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营销总转正总结

营销总转正总结

营销总转正总结 篇1

客户经理(AM)职责

客户经理作为主管级负责服务公司指定客户,负责所服务客户的整体业务管理。客户经理与他领导的客户助理 (AE) 组成客户服务团队,客户经理向客户总监报告。

客户经理的工作主要包括以下内容:了解公司产品,熟悉公司(能做什么),制定销售策略

我。维护客户关系:

1.作为客户的朋友,要与客户的高层决策者和品牌(广告)经理保持足够亲密的关系

2.作为客户的广告顾问,要深入了解客户的业务、产品和市场,为客户提供品牌(广告)和传播方面的战略建议;

3、充分关注客户的内部信息,及时发现、报告并妥善处理任何可能影响公司业务的事件。

2.客户业务执行:

1.检查和指导AE的工作,对AE的工作提供支持和建议;

2.根据工作计划和客户要求,组织公司内部资源,高质量完成客户委托的业务;

3.组织并完成客户的年度和定期广告工作计划;

4.了解负责客户的行业及相关市场,跟进竞品的各项推广活动,并出具分析报告;

5.主导广告活动策划、撰写或指导广告活动方案;

6.审核和确认工单;撰写或指导创意简报和媒体简报;

7.参与创意讨论,协助AD完成客户各品牌的推广策略;

8.项目时间、成本、流程、质量等控制,广告效果的评估和确认;

9.提案和草案的组织机构和主要提案人;

10.管理与工作相关的人员,提供清晰的思路策略,对思路进行合理的评价;

11.撰写工作进度报告,严格控制工作进度; >

12.协助相关部门,协调创意发展,严把质量关;

13.亲自参与或跟踪客户的跟进审核;

14.能够独立面对客户,独立处理运营中的问题,及时与AD沟通;

15。客户确定工作项目后,安排客户签订业务合同,跟踪相关业务付款。

三、客户业务拓展

1.针对公司和客户的特点,积极拓展现有客户的业务范围(量);

2.根据客户的潜在需求,主动为客户提供可执行的解决方案;

3.每个客户的业务范围(量)的增减与对客户负责的客户经理的绩效考核挂钩。

四。市场拓展

客户经理应尽可能为公司开发新业务。

广告公司对接客户工作总结

广告公司客户经理工作总结

广告公司工作总结广告公司客户部试用期

银行客户经理常态化工作总结

广告公司项目总监工作总结

营销总转正总结 篇2

一、概述

营销策划实习期间,我组共有四人,进行策划前期,我组人员进行了充分的市场调查,最后决定对九阳豆浆机进行市场营销策划,但后来在与九阳豆浆机的代理商进行沟通的时候出现了一些问题,所以又经研究决定对京普太阳能进行营销策划并与京普太阳能的经销商达成了一致意见。

二、具体工作

产品确定之后,我组开始分配任务,xx负责协助我收集关于太阳能的资料,像调查市场需求,同行业的竞争者等等,张阳则协助我做PPT报告。经过调查以及通过与京普太阳能经销商沟通制定出此次营销策划所要达到的目标。下面是我整理的一些资料:

目标

孙圩子京普太阳能专卖店位于中部的县级城市,经济发展相对落后,但近几年发展成不断上升趋势营销策划转正工作总结营销策划转正工作总结。由于经济危机的冲击以及销售方式的落后,孙圩子京普太阳能专卖店的营业额成下降趋势,经过调查孙圩子京普太阳能专卖店制定一套京普太阳能的促销活动,预计在此次促销活动中,销售太阳能50台,并且经过此次宣传进一步扩大京普太阳能的知名度。

SWOT分析

正如一个企业要想做出正确的抉择,就必须明确自己所处的位置,我公司在做出此营销策划前做了一次详细的市场调查,现就我公司所处的SWOT环境做如下分析,我公司秉着由外而内的原则,对SWOT分析方法做了一下修改,改后成为TOWS分析,以便我们能够更客观的认识到我们的优势与不足。

Threats(威胁):根据调查,孙圩子京普太阳能专卖店所在城市同时经营太阳能的商店有8家,分别经营着太阳雨太阳能、荣事达太阳能、天普太阳能、扬子太阳能等等,他们通过广告宣传、产品推销等方法对消费者产生一定的吸引力,分销我公司太阳能的消费人群,竞争较大。还有一些具有同等功能的产品存在着潜在的竞争。行业行情短时间内变化不稳定,难以把握。

Opportunities(机会):国家鼓励支持使用新能源、绿色能源,太阳能的市场前景较好。人们的生活水平不断提高,购买能力也越来越强,太阳能能够更好的为人们所接受。

京普太阳能具有自身的优势,2月20日,我市举行一年一次的古会,人口定会增加,我们将借此机会加大宣传(邀请艺术团进行演出)。以此吸引人群。

Weaknesses(劣势):资金短缺,缺乏足够的流动资金,出现资金中途断流现象。

经验不足,营销人员虽具有创业激情与信心,但在企业经营管理方面仍凸现经验尚缺。面对竞争者等的挑战,尽管最终均能得以解决,但是显现及时攻关能力较为薄弱。

管理体制与机制尚待进一步系统化、合理化与健全化。缺乏一定的融资渠道、融资条件和融资能力。

Strengthes(优势):京普太阳能本身具有8大优势(国际技术、国际品质,超前集热、冬天更好用,超强保温、保温效果成倍提高,大热水量、强水压、全天侯满足全家热水需求,光电互补、持续热水、节能80%以上,黄金倾角、超强稳固,双保险、多智能、安全放心,原装配件、保证系统安全运行) 通过E5检验,是中国著名品牌,全面通过ISO9001:2000国际认证,品质保证。有一定的客户资源,具备一支在行业里硕果累累的师资队伍;一批勇于开拓、善于开拓的营销成员;一个年富力强、充满信心与激情的高素质管理团队。一个完善的售后服务体系。

市场分析(宏观市场分析)

经济环境

产品确定之后,我组开始分配任务,xx负责协助我收集关于太阳能的资料,像调查市场需求,同行业的竞争者等等,张阳则协助我做PPT报告。经过调查以及通过与京普太阳能经销商沟通制定出此次营销策划所要达到的目标。下面是我整理的一些资料:

目标

孙圩子京普太阳能专卖店位于中部的县级城市,经济发展相对落后,但近几年发展成不断上升趋势营销策划转正工作总结营销策划转正工作总结。由于经济危机的冲击以及销售方式的落后,孙圩子京普太阳能专卖店的营业额成下降趋势,经过调查孙圩子京普太阳能专卖店制定一套京普太阳能的促销活动,预计在此次促销活动中,销售太阳能50台,并且经过此次宣传进一步扩大京普太阳能的知名度。

管理体制与机制尚待进一步系统化、合理化与健全化。缺乏一定的融资渠道、融资条件和融资能力。

Strengthes(优势):京普太阳能本身具有8大优势(国际技术、国际品质,超前集热、冬天更好用,超强保温、保温效果成倍提高,大热水量、强水压、全天侯满足全家热水需求,光电互补、持续热水、节能80%以上,黄金倾角、超强稳固,双保险、多智能、安全放心,原装配件、保证系统安全运行) 通过E5检验,是中国著名品牌,全面通过ISO9001:2000国际认证,品质保证。有一定的客户资源,具备一支在行业里硕果累累的师资队伍;一批勇于开拓、善于开拓的营销成员;一个年富力强、充满信心与激情的高素质管理团队。一个完善的售后服务体系。

市场分析(宏观市场分析)

经济环境

二十一世纪的今天,生态环境正在面临着前所未有的严峻考验,人类破坏自然所造成的恶性循环正在一步一步地威胁着我们。面对环境的恶化、大气的污染和能源的紧缺,当务之急,我们必须选择一种节能降耗、环保自然的能源满足未来的生活、生存需求,太阳能热水器利用太阳辐射为能源,以其能源无污染、能源用之不尽以及无需支付能源费用等出众优势,受到越来越多的环保人士的青睐。

科技环境

京普太阳能热水功能是由集热器、保温水箱、控制系统、自动上水控制器、循环泵、管路配件等有机组合而成的集热供水系统。整个系统自动运行,使用安全,维护方便。可根据用水量、安装场地、用户要求等进行灵活的排列组合。太阳能集热系统工程实现低温排空功能,当集热器不集热时,系统自动将集热器及管路系统中的热水排回贮水箱,系统不但防冻,更有效的利用了热水。

保温水箱内设有电加热辅助供热系统,根据天气及季节的变化,该系统将给予稳定的用水保障,满足阴雨天及冬季热水的使用需求,通过光电互补、微电脑智能化控制,确保365天全天候24小时自动供应足量的热水营销策划转正工作总结营销策划转正工作总结。

政策、法律环境

国家积极鼓励开发新能源,保护环境,促进经济的发展。在太阳能的开发利用方面,曾有多项发明获奖。

我市虽然同时有8家经营太阳能,但据调查显示,在这8家当中,只有太阳雨和天普的生意相对较好,其他六家和孙圩子京普太阳能 专卖店相比则在孙圩子京普太阳能专卖店营业额之下,而太阳雨之所以比孙圩子京普太阳能专卖店的营业额高,是因为他广告做的好,宣传力度相对较大,所以他的广告费用也相对较高;而天普主要是因为价格相对较低,而在广告宣传上则和孙圩子京普太阳能专卖店齐平。

消费者的情境

据我市人口统计显示,我市有100万人口,假设4口人组成一个家庭。那么我市就有25万个家庭,除去20%的是已经买过的家庭,还有20%是用不起或者是不打算用的家庭。随着生活水平的提高,剩下的这60%将会是能够消费的起并有购买欲望的家庭,前面说过我市虽有8家太阳能销售店,但比孙圩子太阳能专卖店营业额高的只有两家。

我们将这剩下的60%分为:30%的顾客是比孙圩子京普太阳能专卖店营业额低的那五家,而这30%则是太阳雨太阳能、天普太阳能、京普太阳能三家的顾客。太阳雨的广告做的好,而且目前的销售额相对较好约占12%,天普约占10%,孙圩子京普太阳能专卖店约占8%。也就有2万个家庭的潜在客户。

营销总转正总结 篇3

服装营销转正工作总结


在过去的一年中,我有幸参与了一家知名服装品牌的营销团队,并全职担任实习员工。经过一年的努力和学习,我终于迎来了转正的机会。在这篇文章中,我将回顾我的工作经验,并总结我在服装营销领域的成长与收获。


我要感谢整个团队的支持和指导。作为一名实习员工,我曾经遇到过许多挑战和困惑。我的同事们总是耐心地解答我的问题,并教导我应对各种情况。他们对我的发展给予了巨大的关注和帮助,使我能够快速适应并融入团队。在此期间,我学到了许多宝贵的知识和经验,这些将对我未来的职业生涯产生重要影响。


我深刻认识到了市场竞争的激烈性。在服装行业,市场竞争非常激烈,每个品牌都在努力争夺消费者的关注和认可。在我参与的几个营销项目中,我学会了如何通过市场调研和竞争分析来了解目标消费者,从而制定出更有效的营销策略。同时,我也积极参与了推广活动的执行工作,提高了沟通和协调能力。这一系列的经验让我更加敏锐地意识到创新和差异化的重要性,进而提升了我的营销思维和战略规划能力。


我也从中认识到品牌形象的重要性。服装品牌的形象在消费者心中扮演着重要的角色,它直接影响着消费者对产品的认知和购买意愿。在我与团队合作的过程中,我学习了如何通过品牌调性、产品推荐和店面陈设等手段来打造独特的品牌形象。这些经验让我更加了解品牌对消费者的吸引力,以及如何有效传达品牌的核心价值和理念。


与此同时,我也体会到了销售技巧对于成功营销的重要性。通过与零售店和消费者的沟通交流,我积累了大量的销售经验和技巧。我学会了如何充分倾听客户需求,并提供个性化的服务和建议。这些经验让我对销售的过程和策略有了更深的理解,也加深了我对消费者心理的洞察。


我衷心感谢这家服装品牌为我提供的机会和平台。在这一年中,我收获了很多,不仅仅是专业知识和技能的提升,更是学会了如何成为一名团队中的有力支持者和领导者。我意识到,成功的营销不仅需要个人的努力和专业素养,还需要与团队紧密合作,充分发挥每个人的优势和潜力。


通过这一年的实习经历,我对服装营销有了更深刻的理解和认识。我相信,在未来的职业发展中,我将能够运用这些知识和经验,做出更加精准和有效的营销决策。同时,我也会继续学习和成长,不断挑战自己,为这个行业的发展做出更大的贡献。


这一年的实习经验是我成长道路上宝贵的财富。我将永远铭记这段经历,并以此为基石,不断追求更高的发展和成就。我对自己未来的职业生涯充满信心,并期待能够在服装营销领域发光发热!

营销总转正总结 篇4

市场营销转正总结

作为营销人员,成功转正是一个重要的里程碑。这标志着你的职业生涯进入了一个新的阶段,有机会实现更高的职业目标。从我的经验出发,我认为要成功转正,需要做到以下几点。

1.创造业绩

首先,要展现出你的营销实力。与老板或其他高管讨论业务绩效时,你需要当面展示你的工作成果和绩效。这不仅让你的老板知道你的价值,而且也是迈向转正的关键。在谈论数字时要尽可能详细、清晰地阐述客户和营销方案、策略在内的所有相关因素。这进一步证明了你的能力,让老板有信心你能够为公司持续贡献,为公司创造更多业绩。

2.融入公司文化

工作地方文化是至关重要的。尽可能地融入公司文化,让公司内部认同你的存在。同事们应该认可你成为一名优秀的营销人员,能够帮助他们更快、更好地完成任务。加强团队合作,建立牢固的同事关系,这样既能更好地分配任务,顺畅推进项目,也能增加服务客户的效率,让客户更满意。

3.多和领导沟通

建立良好的上下级沟通方式和途径是非常重要的。除了业务数据,老板还需要了解你的想法、观点、想法,这展现的是你对公司的全面识别和对发展的理解,更贴切地满足公司实际需求。通过和老板的沟通,我们可以更好地了解公司的发展方向和重点,与公司紧密协作,提供对业务的建设性意见,并对员工之间建议制定相应的工作流程,加快进程。

4.不断学习

在市场营销领域,需要有一定的专业知识。你需要掌握行业新知识、信息、新技术等等,提升你的专业素养和竞争力。通过参加行业研讨会、行业论坛、了解同行动态等,学习更多的前沿知识;还需要读相关书籍和杂志,跟踪新闻报道等方式扩展自己的知识和视野。

最后,我要强调,市场营销是一个不断学习和实践的过程。成功转正只是开始,对职业的发展道路还有很长的路要走,我们需要不断努力,不断学习、带领团队,拼搏在这个行业的每一个领域。

营销总转正总结 篇5

自20xx年x月x日我加入xxx行至今,已有三个多月的时间,经过这三个月的试用,我现已进入转正阶段。我所在的部门是项目代理一部,目前,我们项目组主要负责xxx项目的营销策划工作。自进入公司以来,我已跟进此项目近三个月的时间。在这段时间里,我们项目组成功完成了xx集团内部关系户选房以及外部客户认购的工作,目前项目已进入开盘前的筹备阶段。下面我就这三个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。

一、工作总结

房地产项目营销策划的工作比较零散,把自己在公司的主要工作仔细梳理一下,我参与了如下几个部分的工作:广告跟进、价格表、推广计划、会议纪要以及项目重要节点的工作如内部关系户选房,外部客户认购等等。

下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。广告跟进广告跟进是我在这个阶段的核心工作,它不仅包括跟催广告设计,还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员,不仅要认真仔细,还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等非常熟悉,否则就很难找出错误。在校对之前,我本来对项目操作思路不够清晰,但经过一遍遍的校对之后,我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的认识,这是我没有想到的。

在无数次的文件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣,在细节上去追求完美,不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了很多挫折,也有很多次产生了不耐烦的情绪,但是经历之后,我发现了追求完美的充实与快乐,在追求完美中成长,在追求完美中成熟。因为不断的追求完美,我们才能把工作做得更好,才能更快的成长。

在广告跟进的过程中,我也曾被骂过,被误解过,同时也犯了很多错误,但这些对于我来说都已经不重要了,重要的.是我已从中学到了很多很多,不仅仅是专业知识上的,还有做人的道理和原则。我发现人与人之间的相处,总会有一个磨合的过程,无论是生活还是工作,可能一开始在磨合中争吵,但最终会在磨合中相互理解,甚至在磨合中成为朋友。记得一开始我跟进广告的时候,曾和设计师产生过摩擦,他认为我们老是改来改去,我认为他做设计不动脑筋,不按我们的要求做。后来,我针对设计师的实际情况(工作地点不在xx,文件修改比较麻烦),将需要设计的文件仔细校对,严格审查之后,再传给设计师做设计,这样就不会因为改来改去而耽误了制作,工作效率也可以得到提高。这样,几次之后,我们相互之间已经有了一些默契,工作开展也顺利多了。

二、价格表

关于价格表,我开始只是对其进行简单的核对面积、户型等。随着接触次数的增多,我发现做一个价格表真的是件非常复杂且庞大的工程。个人简历一个价格表不仅仅是简单的加减乘除,有时候会考虑到各因素之间的关系以及公式等的套用,这些都要慎之又慎,否则修改起来是很麻烦的。如果基础工作做的好,后续的工作就是简单的加减乘除运算了。另外,做价格表的时候还要考虑到后续使用的可行性,比如对于楼层标注来说,一般应按照实际楼层的顺序标注房号,以方便客户查看等等诸如此类的细节问题,在建基础表的时候不注意往往会影响到后续工作的推进。这些问题一定要牢记于心,以防以后自己做价格表的时候犯同样的错误。

三、推广计划

刚开始,我一直认为做推广计划不是件容易的事,没有经验是做不出来的,也从来没有想过自己有一天会做推广计划。记得刚开始做的时候,我觉得我是根本不可能做出来的,但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态,告诉自己一定能够做出来,熬了几个晚上之后,总算出了点成果。后来在刘经理的指点下,经过多次的修改之后,发现这个推广计划专业了许多,我都不敢相信这是自己做出来的计划。真是世上无难事,只怕有心人!

营销总转正总结 篇6

自xxxx年4月17日我加入xxx行(中国)至今,已有三个多月的时间,经过这三个月的试用,我现已进入转正阶段,我所在的部门是项目代理一部,目前,我们项目组主要负责xxx项目的营销策划工作。自进入公司以来,我已跟进此项目近三个月的时间。在这段时间里,我们项目组成功完成了鹏基集团内部关系户选房以及外部客户认购的工作,目前项目已进入开盘前的筹备阶段。下面我就这三个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。

一、工作总结

房地产项目营销策划的工作比较零散,把自己在公司的主要工作仔细梳理一下,我参与了如下几个部分的工作:广告跟进、价格表、推广计划、会议纪要以及项目重要节点的工作如内部关系户选房,外部客户认购等等。下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。

1、广告跟进

广告跟进是我在这个阶段的核心工作,它不仅包括跟催广告设计,还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员,不仅要认真仔细,还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等非常熟悉,否则就很难找出错误。在校对之前,我本来对项目操作思路不够清晰,但经过一遍遍的`校对之后,我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的认识,这是我没有想到的。

在无数次的文件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣,在细节上去追求完美,不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了很多挫折,也有很多次产生了不耐烦的情绪,但是经历之后,我发现了追求完美的充实与快乐,在追求完美中成长,在追求完美中成熟。因为不断的追求完美,我们才能把工作做得更好,才能更快的成长。在广告跟进的过程中,我也曾被骂过,被误解过,同时也犯了很多错误,但这些对于我来说都已经不重要了,重要的是我已从中学到了很多很多,不仅仅是专业知识上的,还有做人的道理和原则。

我发现人与人之间的相处,总会有一个磨合的过程,无论是生活还是工作,可能一开始在磨合中争吵,但最终会在磨合中相互理解,甚至在磨合中成为朋友。记得一开始我跟进广告的时候,曾和设计师产生过摩擦,他认为我们老是改来改去,我认为他做设计不动脑筋,不按我们的要求做。后来,我针对设计师的实际情况(工作地点不在长沙,文件修改比较麻烦),将需要设计的文件仔细校对,严格审查之后,再传给设计师做设计,这样就不会因为改来改去而耽误了制作,工作效率也可以得到提高。这样,几次之后,我们相互之间已经有了一些默契,工作开展也顺利多了。

2、价格表

关于价格表,我开始只是对其进行简单的核对面积、户型等。随着接触次数的增多,我发现做一个价格表真的是件非常复杂且庞大的工程。一个价格表不仅仅是简单的加减乘除,有时候会考虑到各因素之间的关系以及公式等的套用,这些都要慎之又慎,否则修改起来是很麻烦的。如果基础工作做的好,后续的工作就是简单的加减乘除运算了。另外,做价格表的时候还要考虑到后续使用的可行性,比如对于楼层标注来说,一般应按照实际楼层的顺序标注房号,以方便客户查看等等诸如此类的细节问题,在建基础表的时候不注意往往会影响到后续工作的推进。这些问题一定要牢记于心,以防以后自己做价格表的时候犯同样的错误。

3、推广计划

刚开始,我一直认为做推广计划不是件容易的事,没有经验是做不出来的,也从来没有想过自己有一天会做推广计划。记得刚开始做的时候,我觉得我是根本不可能做出来的,但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态,告诉自己一定能够做出来,熬了几个晚上之后,总算出了点成果。后来在刘经理的指点下,经过多次的修改之后,发现这个推广计划专业了许多,我都不敢相信这是自己做出来的计划。真是世上无难事,只怕有心人!现在我对做推广计划的思路已经清晰了许多。

其实,做推广计划首先要对各种媒体的投放方式以及媒体性质等比较熟悉,然后明确项目推广节点;另外还有一个比较重要的因素——媒体投放费用。一个可操作的推广计划是不能脱离推广费用的,明确了推广费用,剩下的就是在此条件下制定最佳的媒体组合,这样一个完整的推广计划就出来了。

营销总转正总结 篇7

主任常态化工作总结

【第1条:领导对员工更正的意见】

领导对员工更正的意见

员工入职两年以来,工作认真踏实,吃苦耐劳,服从安排,能严于律己,组织纪律性强,与同事团结一致,敢于纠正和处理违规行为纪律和违规行为。团队受到好评,起到了表率作用。

员工入职以来能够严格要求自己,自觉遵守公司规章制度,在缩水岗位上认真积极地工作,服从管理,虚心好学,并与同事团结一致。由于工作表现出色,准确率高,在部门月度工作会议上多次受到上级表扬。她谦虚、耐心、细致地辅导新员工,与工作相关部门配合良好。上述业绩在优秀员工选举大会上得到部门全体员工的一致认可。

员工入厂3年勤奋工作,团结同事,服从性强,关心团队,做人,从不关心事情,主动当他的机器没有任务时帮助其他同事。有一定的团队精神。所以大家一致推荐他为优秀员工。

员工兢兢业业,不计较个人得失,服从上级安排,在人手紧张的情况下能主动帮助其他岗位,有正确的工作态度,思想开放,关心和热爱集体,是团队成员。合格的好员工。

员工工作勤奋踏实,服从领导,与同事团结一致,能认真执行干布工艺标准,自查意识强,发现工作中的不足可以改正及时、耐心地对新员工进行咨询、互助和友谊。在车间起到了示范作用。

员工作为司炉工作认真负责,积极配合团队。他不怕在工作中弄脏或疲倦。锅炉设备维修保养时,他主动下到炉底清除煤渣。技术过硬

精益求精,善于学习,很快掌握了新型锅炉的经济运行方法,为公司的节能工作发挥了自己的作用。

员工热爱自己的工作,以身作则,具有很强的个人技能。在日常维护中积极思考、努力节约开支,在确保安全的前提下,积极做到物尽其用、再利用、修旧、善用。凭借深厚的电气技术,我们克服并修复了许多被认为报废的电子元件、电子开关和插座。员工认真负责,能严格执行染色工序操作。年返修率为2%,2011年总产量为0.19磅。平时能积极培养新员工,热心传授染色技术,能服从上级的工作安排。

员工自觉遵守厂规纪律,积极工作,服从工作安排,积极协助组长完成交办的任务,积极帮助新员工培训,在车间起到表率作用。 2011年总产量为lbs,因此被评为优秀员工。

员工认真、踏实、关心同事。虽然她的工作性质繁琐复杂,但她却能从容应对,有条不紊地处理事情。她总能自觉、认真、一丝不苟地完成工作,受到办公室成员的好评。在工作中,她能站在公司的角度,经常提出合理的建议,为部门的管理出谋划策,是领导的好助手。

十一、桂万明:后q车间qc

员工经验丰富,技术娴熟,从不在乎是自己的工作还是辅助其他职位。工作认真负责,主动帮助其他工人。本着做好的原则,要善于工作,不怕疲劳,不怕吃苦,善于学习,是本部门员工学习的榜样。

员工工作认真,服从分配,能按时完成领班交办的任务。思路开阔

好学,靠自己的努力和自我总结,很快从新员工变成了QC骨干,误检率和漏检率低。在新员工流动性大的情况下,他能耐心细致地指导新员工的日常工作,为部门负责人解决问题。

员工具有不怕吃苦不怕疲劳的精神。炎炎夏日,车间温度高,但他能克服困难,坚守岗位。他孜孜不倦地工作,以确保开刃的正常生产。他最多可以供应10台平幅机。他这种顾全大局的集体主义是值得的。员工学习。同时,他能够积极参加公司组织的各项活动,在国际象棋比赛中获得第二名。员工入厂以来服从工作安排,自觉遵守厂规纪律,与同事团结,乐于助人,有强烈的集体观念;他工作勤奋踏实,积极配合他人工作,取得了产量和质量双优。被评为月度生产明星,为公司做出了自己的贡献,值得针织车间员工学习。 15、熊琼芳:针织车间签到工人

该员工工作认真负责,服从领导安排,积极配合车间现场管理。具有一定的节约成本意识,主动使用散纱、纱头、纱尾,时刻保持机侧卫生整洁。个人制作技艺娴熟,年产量高,次布率低,用针少,多次获得月产之星。员工自2010年入厂以来,工作认真负责,能自觉遵守公司规章制度,待人热情耐心,积极辅导新员工,积极协助班长做好各项工作。生产现场卫生,坚持做好“三勤”:勤吹机、勤查布头、勤查布,确保产品质量,值得大家学习。

员工5年兢兢业业,兢兢业业,兢兢业业,与同事团结一致,不计较个人得失,有强烈的主人翁精神和敬业精神,能主动承担责任,不断进取7个月无缺陷布,全年总缺陷率‰,达到产量和质量。

双赢是员工学习的榜样。

员工在工作中始终积极主动,兢兢业业,服从统筹安排;对自己的工作认真负责,上进心强,乐于助人,与同事相处融洽。月产量和质量均名列前茅,年总产量全部门第一(有效工作时间。66小时),是员工学习的好榜样。员工打卡技能熟练,责任心强,工作态度端正。工作效率为%。热心帮助新人,积极配合组长的工作,能起到表率和带头作用。

员工进厂以来,工作认真,服从安排,表现良好,关心同事,团结同事。今年安全岗位升职以来,业绩特别突出,工作积极,技术学习刻苦,进步很快总结]

新员工个人工作总结

三个月的实习很快就过去了。 2015年7月13日加入******科技有限公司,在技术部主要从事研发项目管理相关工作。实习期间,在领导和同事的关心和帮助下,我的专业知识和技术能力不断丰富和提高。在此,就我在实习期间所做的工作向领导汇报如下:

1.认真学习专业知识,履行工作职责,服从领导安排。 作为公司的新员工,我总是鼓励自己在工作中虚心向领导和同事学习,逐步熟悉公司的研发拣货流程,独自处理全套研发拣货工作; ,逐步了解企业知识产权管理规范的流程,并通过学习编写相关资料;积极完成领导和同事交办的其他任务。

第二,积极主动、热情,以体面的工作态度对待每一份工作。 到了技术部后??,部门里的所有工作人员都对我特别照顾,无微不至的照顾,让我在这里感受到了家人的温暖,让我可以快速进入工作角色。主要工作如下: 1、参与油耗分析实验,在姜工的指导下研究油样调和轮换法的氧化稳定性实验,并进行初步分析; 2、在李工的指导下,研究防冻液的冰点测定实验、沸点测定实验和起泡倾向实验的测试方法; 3、向刁工孙先生学习对单流程、补货申请表、管道油流程、不合格品加工流程、BOM变更流程,并向领导汇报; 4. 协助姜工整理、汇总公司的认证资料; 5、参加几家主要添加剂公司的技术交流会。在上述工作和参加的会议中,我对润滑油行业、润滑油生产及相关工作有了深刻的了解,让我受益匪浅,尤其是部门领导过硬的专业素质和良好的组织协调能力。佩服,还有很多地方需要继续追问和学习。

三、虚心求教,不断提高和积累专业技能。 作为一个刚毕业的学生,??可能会因为经验不足而惹出更多麻烦,但对于工作遇到的问题,我虚心征求领导和同事的意见,积极总结解决办法,热衷于积累解决问题的办法。在以后的工作中,我需要继续向领导和同事学习,进一步提高自己的专业素质,从而更好地适应我的工作。

总之,在3个月的实习中,我深深感受到了公司人性化的管理,公司的旺盛动力和关爱员工的温情。同时,也非常希望得到公司领导的肯定,能够如期转正。 1

【第三部分:正式员工工作总结表】

xx市xxxxx有限公司

员工正规化申请表

申请日期:2012-02-24

签名:日期:

备注:本表由拟转为正式员工的员工填写并递交给部门负责人。

营销总转正总结 篇8

客户经理(AM)职责

客户经理作为主管级负责服务公司指定客户,负责所服务客户的整体业务管理。客户经理与他领导的客户助理 (AE) 组成客户服务团队,客户经理向客户总监报告。

客户经理的工作主要包括以下内容:

了解公司产品,熟悉公司(可以做什么)

开发销售策略

1.维护客户关系:

1.作为客户的朋友,要与客户的高层决策者和品牌(广告)经理保持足够的亲密关系

2.作为客户的广告顾问,需要对客户的业务、产品和市场有深入的了解,为客户提供品牌(广告)和传播方面的战略建议;

3.充分关注客户内部信息,及时发现、报告并妥善处理任何可能影响公司业务的事件。

2.客户业务执行:

1.检查和指导AE的工作,对AE的工作提供支持和建议;

2.根据工作计划和客户要求,组织公司内部资源,高质量完成客户委托的业务;

3.组织并完成客户的年度和定期广告工作计划;

4.了解客户的行业及相关市场,跟进竞品的所有推广活动

动作及分析报告;

5.领导广告活动策划,撰写或指导广告活动计划;

6.审核和确认工单;撰写或指导创意简报和媒体简报;

7.参与创意讨论,协助AD完成客户各品牌的推广策略;

8.对项目时间、成本、流程、质量等的控制,对广告效果的评价准确

认可;

9.提案和草案的组织和主要提案人员;

10.管理与任务相关的人员,为创意提供清晰的策略,并对创意进行合理的评估;

11.撰写工作进度报告,严格把控工作进度;

12.协助相关部门,协调创意发展,严把质量关;

13.亲自参与或跟踪客户的后续审核;

14.能够独立面对客户,独立处理运营中的问题,及时与客户进行广告沟通; 关于商业付款。 三、客户业务拓展 1.针对公司和客户的特点,积极扩大现有客户的业务范围(量); 2.根据客户的潜在需求,主动为客户提供可执行的解决方案; 3.每个客户的业务范围(量)的增减,与负责该客户的客户经理的绩效考核挂钩。 四.市场拓展 如果可能,客户经理应该为公司开发新业务。

营销总转正总结 篇9

营销部转正总结:为企业发展提供强有力的支持

【引言】

每个企业都希望能够拥有一支高效专业的团队来推动业务的发展。营销部作为企业的核心部门之一,负责产品的推广和销售,扮演着企业发展的重要角色。本文将对营销部的工作进行总结和回顾,以期为今后的发展提供借鉴和参考。

【发展历程】

自成立以来,营销部始终坚持“市场导向、创新驱动”的发展理念,通过与各部门的紧密合作,努力实现市场份额的增长、市场地位的提升。经过多年的努力,营销部从一个只有几个人的小团队发展成为一个拥有数十名成员的庞大团队。团队成员结构多元化,从市场营销专业毕业生到资深营销人员,具备了丰富的专业知识和实践经验。营销部也积极参与行业展会、培训课程等活动,不断提高自己的专业素质。

【工作成绩】

在过去的一年里,营销部取得了可喜的成绩。首先,我们推出了一系列有竞争力的新产品,通过市场调研和分析,深入了解客户需求,根据市场趋势进行产品创新和优化,取得了显著的销售增长。同时,在推广过程中,我们采取了多种渠道,包括线上广告、社交媒体推广、合作伙伴推荐等,有效地提高了品牌知名度和影响力。

其次,我们重视客户关系的建立和维护。通过与客户的密切合作和有效沟通,我们得到了许多重要的合作伙伴,并且在售后服务方面树立了良好的口碑。这不仅有助于提高客户满意度,也为我们争取到了许多重要的业务机会。

再次,我们注重数据分析和市场调研。我们通过对市场信息的收集和分析,及时调整我们的市场策略和产品定位,使我们能够迅速应对市场变化,抢占市场先机。

【团队建设】

在过去的一年里,营销部加强了内部团队建设,形成了一种融洽和谐的工作氛围。我们注重知识分享和团队合作,定期组织专业培训和经验交流,提高团队成员的专业水平和协作能力。通过赞助员工外出参加行业会议和展览等活动,我们不仅拓宽了团队成员的视野,也提高了团队的凝聚力和向心力。此外,我们通过举办团建活动和庆祝活动,增加了团队成员之间的联系和互动。

【存在问题和展望】

虽然营销部在发展过程中取得了很大的进步和成绩,但我们也面临一些问题。首先,随着市场的竞争日益激烈,我们需要不断提高自己的专业素质和市场洞察力,以应对市场不断变化的需求和挑战。其次,我们需要进一步完善内部流程和工作机制,提高团队的执行力和效率。最后,我们要积极开拓新的市场和客户,寻找新的业务增长点,进一步巩固我们在市场中的地位。

展望未来,我们将继续坚持“市场导向、创新驱动”的发展理念,持续改进和创新营销策略和方法,进一步提升团队的综合实力和竞争力。我们将加强与其他部门的合作,形成合力,打造一个更强大的团队,为企业的发展提供强有力的支持。

【结语】

通过对营销部的工作进行总结和回顾,我们不仅能够看到我们的成绩和亮点,也能够发现我们的不足和问题。在今后的工作中,我们将努力改进和提升,不断挑战自我,以更高的标准和更良好的姿态迎接未来的挑战。相信在全体成员的共同努力下,营销部一定能够在未来的工作中取得更加辉煌的成就。

营销总转正总结 篇10

营销工作人员转正总结在过去的一年里,我作为一名营销工作人员,全身心地投入了工作。通过艰辛的努力和团队的支持,我成功地完成了我的任务,并感到非常自豪。如今,我将以一篇总结报告的形式回顾这一年来的工作经历,并展望未来。首先,我要感谢公司给予我这个机会,让我从一个新晋营销人员成长为一个有经验有能力的专业人士。在刚开始的时候,我感到有些迷茫,因为我对于营销行业的实际操作知识还比较匮乏。然而,我积极主动地寻求帮助并汲取经验,逐渐掌握了市场调研、广告宣传、销售策略等方面的技能。其次,我要感谢我的团队。正是他们的支持和协助,我才能够充分发挥自己的优势。在团队中,我学到了合作、沟通和领导力等重要的工作技巧。团队的凝聚力和友好氛围帮助我们共同实现了许多艰难任务。在过去的一年里,我面临了许多挑战。市场竞争激烈,产品销售面临困难,我们需要找到创新的方式来吸引客户。面对这些困难,我采取了积极的态度,并寻找解决问题的方法。通过与客户的深入交流和研究市场动向,我提出了一些新的销售策略,并成功地推动了销售额的增长。除了销售方面的工作,我也积极参与市场调研和广告宣传。通过市场调研,我了解了消费者的需求和偏好,并根据相关数据提供了有关产品改进的建议。在广告宣传方面,我参与了一些创意和策划工作,并协助团队制定了一系列宣传计划。这些经验不仅丰富了我的专业知识,还提高了我的团队合作能力和创造力。在今后的工作中,我将继续努力提升自己的能力。首先,我会持续学习和关注市场的最新动态,不断更新我的知识和技能。其次,我将持续深入了解客户需求,以便提供更优质的产品和服务。同时,我还会积极参与团队的工作,并帮助其他团队成员成长和发展。最后,我要感谢公司对我的认可和支持,并诚挚地申请转正。我深知自己在过去的一年中所取得的成绩只是一个开始,而未来还有很多挑战等待着我。我相信,通过持续的努力和团队的支持,我将继续成长并为公司创造更大的价值。在接下来的日子里,我将一如既往地热爱我的工作,致力于提升自己的专业水平,为公司的发展贡献自己的力量。谢谢大家的支持与关注!

营销总转正总结 篇11

试用期结束了。下面我就这三个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。

一、工作总结

房地产项目营销策划的工作比较零散,把自己在公司的主要工作仔细梳理一下,我参与了如下几个部分的工作:广告跟进、价格表、推广计划、会议纪要以及项目重要节点的工作如内部关系户选房,外部客户认购等等。

下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。

记录每周例会的会议纪要是我的长期工作。一开始我记得很差,纪要里面有很多口语,而且有时候还理解错发言人的意思。后来,经过刘经理的指点,我详细的琢磨其中的语言。几次下来,会议纪要的工作对于我来说已经得心应手了。

曾经我很不喜欢做会议纪要,因为我认为做这个东西没有什么发展前途,记得再好又有什么用。但是刘经理的一句话触动了我,要想进步快,对于新人来说,会议纪要是学东西最快的方法,因为会议纪要里面全是大家思想碰撞的升华,突然间我豁然开朗了。是啊,我记得我每次记会议纪要的时候都是全神贯注的,而且慢慢的我自己明显感觉到我对项目的理解清晰了许多。所以,在以后的工作当中,记会议纪要对于我来说已不再是件不愉快的事,相反我会更加积极的去做好这个工作。

二、存在问题和今后努力方向

在工作中我认为自己的主动性不强,很多时候不能把自己完全融入到项目中去,认为自己没有做过的工作就没有胆量独立承担。其实很多人都是这么走过来的,每个人都有一个开始,只要充满信心,一样可以做好。

近期的目标是:首先要把推广工作做好,深入进去,多研究媒体,多研究竞争对手的推广等,其次关于价格表里的调差系数等关系还不是很理解,近期内一定要好好研究一下,争取完全弄明白。另外,等鹏基项目开盘后,我希望通过其它项目的投标把项目地块分析等项目前期工作深入研究一下,争取在半年之后成为一名合格的中级策划师!

三、结语

在过去的三个月里发生了很多很多值得我一生怀念和拥有的记忆,这些记忆是我成长的开始。进入同致行,估计没有人会像我这么兴奋,因为我对她充满了向往与期待。进入同致行,我找到了我职业生涯中的真正起点,从这里,我将珍惜每时每刻。我的同事说做xx项目短短的半个月感觉是跌宕起伏的,而我要说,正是因为跌宕起伏,才会让我们学会随机应变,让我们领略到更多的知识,更快成长。

未来,我在xx还有很长的路要走,我将更加扎实,更加努力的走下去。同时也希望自己能够和xx一起,创造辉煌!

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运营转正总结精华


经过小编的细心整理和总结,本次“运营转正总结”的内容十分丰富多彩。对于那些长时间没有写文档的人来说,在写作时常常遇到困难,但是范文的价值和重要性却逐渐被人们所认可和重视。通过阅读优秀的范文,我们可以更好地了解这个世界。你是不是正在为范文写作而苦恼呢?相信经过阅读,您一定会受益匪浅!

运营转正总结【篇1】

计划运营转正工作总结

一、引言

转正是每个职场人士追求的目标,而作为一名计划运营人员,我也努力争取并成功转正。在经历了一段充实而忙碌的时间后,我想总结一下我的转正工作,以期对自己的工作有更进一步的认识和思考,并为以后的工作做好准备。

二、工作内容及成绩

1. 工作内容

在过去的几个月里,我主要负责品牌计划和市场运营,工作内容包括制定品牌推广策略,负责市场推广活动的执行和管理,与合作伙伴保持良好的合作关系,并且进行数据分析和报告撰写。

2. 项目管理

在品牌计划方面,我成功地推动了一系列的品牌活动,包括新产品发布会和品牌讲座等,这些活动增强了品牌在目标用户中的知名度和影响力。

在市场运营方面,我与市场团队紧密合作,制定市场推广策略,并且参与执行和监督活动的运行。通过广告投放和线下活动组织,我们成功地吸引了大量潜在客户,并将他们转化为新增用户。

3. 合作伙伴管理

与合作伙伴的良好合作关系对于我们的业务发展至关重要。在我负责的期间,我积极主动地与合作伙伴沟通,维护良好的合作关系,并且与他们共同探索更多的合作机会。这种积极的合作态度得到了合作伙伴的赞赏和支持,并为我们带来了更多的收益。

4. 数据分析和报告撰写

作为计划运营人员,数据分析和撰写报告是我工作的重要组成部分。在每个活动结束后,我会对活动数据进行详细的分析和总结,并将结果整理成报告提交给上级领导。通过这些数据分析和报告撰写,我能更好地了解市场状况和用户需求,以便更好地指导我们的工作。

三、团队合作

转正工作的成功不仅依赖于个人的努力,更离不开团队的支持和合作。在整个转正过程中,我与品牌团队、市场团队以及其他相关部门保持密切的合作和良好的沟通。我们共同分享经验,解决问题,并取得了一系列的成果。团队的合作和协作精神为我的工作提供了很大的支持和便利。

四、收获与反思

通过这段转正工作的经历,我获得了很多宝贵的经验和知识,也提高了自己的工作技能和能力。我更加了解了品牌推广和市场运营的相关策略和方法,学会了如何与合作伙伴高效合作,并用数据为决策提供支持。

然而,我也发现了一些不足之处。首先,我需要进一步提高数据分析的能力,更加深入地挖掘数据背后的价值。其次,我需要增强自己的沟通能力,更好地与团队和合作伙伴进行沟通和协调。最后,我需要更加全面地了解市场状况,积极寻找创新和发展的机会。

五、展望未来

转正只是一个新的起点,我将会继续努力提升自己的专业素养和实际操作能力。我计划参加相关培训和课程,不断学习和提升自己的知识和技能。同时,我也期待能承担更多的责任和挑战,争取在未来的工作中取得更好的成绩。

总之,通过这段转正工作,我认识到了自己的优势和不足,并对未来的发展有了更清晰的规划和目标。我将继续努力,不断学习和成长,为自己和团队创造更大的价值。

运营转正总结【篇2】

电商运营转正经验总结

随着电子商务的蓬勃发展,电商运营岗位越来越受到广大求职者的关注。作为一名电商运营人员,我有幸从实习转正,积累了一些经验和教训。在这篇文章中,我将详细具体且生动地总结一下我在电商运营转正过程中的经验,希望能对广大求职者有所帮助。

首先,我要强调的是,作为一名电商运营人员,要对行业有深入的了解。这包括了解电商平台的运营机制、了解竞争对手的优势和劣势、了解消费者的需求和喜好等。只有真正了解行业的特点和规律,才能制定出更为有效的运营策略。

其次,要注重数据分析能力的培养。电商运营离不开数据,只有通过数据分析才能找到问题所在,及时调整策略。作为一名电商运营人员,需要熟练掌握Excel等数据分析工具,能够进行数据清洗、数据可视化等操作。同时,也要学会运用数据分析工具,如Google Analytics,来进行数据监控和优化。

另外,要注重与团队的沟通和协作能力。电商运营工作需要与商品、技术、客服等部门密切合作。良好的沟通和协作能力是非常重要的。协助技术人员解决问题,协调商品、供应链等各个环节,确保运营流程的顺利进行。在实习期间,我通过频繁地与各个部门的交流,提高了自己的沟通能力和协作能力,也更好地理解了各个部门的职责和工作流程。

此外,要具备市场营销的基本知识和技能。作为一名电商运营人员,要学会制定合适的促销活动、了解市场的推广手段、学会撰写有吸引力的产品描述等。在实习期间,我利用碎片时间学习了一些市场营销的基本理论,通过亲自参与促销活动以及与市场推广人员的交流,逐渐提高了自己的市场营销能力。

最后,要注重个人专业素养的提升。电商运营是一个复杂的系统工程,需要综合运用各方面的知识和技能。因此,作为一名电商运营人员,要不断学习,提升自己的专业素养。可以参加相关的培训班、线上课程等,拓宽自己的知识面,保持与行业的同步。

在转正之前,我充分利用实习期间的机会,通过学习和实践,不断提升自己的能力和素质。同时,我也积极与领导和同事进行交流,汲取他们的经验和智慧。在实习期满后,我成功转正,成为了公司的正式员工。

总结起来,电商运营转正不仅需要具备行业知识和数据分析能力,还需要良好的沟通和协作能力,以及市场营销的基本知识和技能。同时,个人专业素养的提升也是非常重要的。希望通过我的经验总结,广大求职者可以对这个行业有更加清晰的认识,为自己的职业发展打下坚实的基础。

运营转正总结【篇3】

本文主要内容针对网站运营过程中的转正总结进行详细阐述。包括个人从实习生到正式运营,所遇到的问题以及具体经验总结。笔者认为,网站运营工作需要一定的实践经验,不仅仅是技术方面的知识,更需要对市场和用户需求的深入了解和把握。因此,通过实践经验的积累和总结,可以帮助更多的网站运营人员更好的融入工作中,提升自身的工作能力和水平。

一、实习期的收获

在实习期间,我参与了网站的各个方面的工作,包括SEO、SEM、社交媒体营销等。通过不断学习和实践,我意识到,网站运营要想取得成功,需要具备以下几个方面的能力:

1. 熟悉众多的网络工具

我们必须熟练掌握各大搜索引擎等工具的使用。例如百度统计,谷歌分析等工具,用这些工具可以很好的了解到我们网站的用户构成、用户行为以及流量来源等等。这些工具对网站运营来说非常重要,因为只有充分了解这些数据,才能对网站进行相应的优化,提升网站的用户体验和流量。

2. 精通SEO优化

SEO(Search Engine Optimization)也就是搜索引擎优化,是网站运营的核心和基础。通过对网站页面的优化和关键词挖掘,让网站在搜索引擎中更容易被搜索到而受到更多的流量。对于SEO方面的技巧和方法,可以通过各种书籍和网络课程来学习。同时也要注意网络科技发展的动态,不断学习和跟进新的SEO优化策略。

3. 掌握用户需求

在实际工作中我们需要注意到用户的喜好和心理,分析用户行为,根据不同用户的需求制定相应的优化方案。因此,网站运营人员必须对网站的访客及其行为有着较为深入的了解,只有详尽掌握到用户的需求,才能准确的把握用户的需要。

二、转正后的问题

在转正期初,我的困惑主要来自于以下几个方面:

1. 公司的发展战略

在转正之后,我发现了很多公司的发展战略不清晰,缺少明确的发展规划,也没有针对性的市场调研。这一点,需要我们在转正之后,及时和上级主管进行交流和沟通,提出自己的看法,为公司制定发展方向出谋划策。

2. 缺乏优化措施

在转正之后,我发现公司很少针对网站进行优化,尤其是网站页面优化和内容更新方面。这就导致网站流量长期稳定,很难获得新的用户。因此,在这方面,我们需要不断推广和优化我们的网站,增加用户粘度,提升网站流量和转化率。

3. 同事存在协同问题

在团队协作中,大家的工作常常会出现疏漏和重复的情况。为了更好的提升团队效率和工作质量,需要大家相互协调,加强沟通,共同完成工作任务。

三、经验总结

1. 保持学习的态度

网站运营工作需求人员需要始终保持学习的态度,充分了解市场发展和用户需求。只有这样,才能最大程度的为公司带来价值。

2. 保持创新的精神

在转正之后,我们需要通过对工作的改进和创新来增加公司的效益。拥有改变现状和的精神,站在行业领先的角度,为网站的发展赢得更多的机会。

3. 建立团队合作意识

网站运营需要团队协作,共同协调和完成任务,这需要团队成员建立起相互信任和协作的意识。以企业为团队,以服务为使命,齐心协力,共同打造一个更加高效、丰富和用户满意的网站。

结语

本文主要针对网站运营工作转正总结进行了详细的阐述,概括了在实习和转正期间所遇到的问题、提出了经验教训和总结。然而这些只是网站运营问题的冰山一角。在日常工作中,我们遇到的问题还有很多,更多的经验需要我们在不断实践中总结出来,寻求更加优秀的解决方案,圆满完成网站运营的使命。

运营转正总结【篇4】

微博是一个社交平台,通过用户分享短文、图片和视频等形式的内容来与他人互动。微博运营转正是指一个人在这个职位上经过一段试用期后被正式雇用。在这篇文章中,我将详细介绍我在微博运营转正工作中的经验和成果。

首先,我想谈谈我在运营微博账号方面的工作。作为微博运营人员,我负责管理一家知名品牌的官方微博账号。在我试用期间,我通过不断研究和学习,掌握了微博的运营技巧和策略。我学会了如何根据品牌的定位和目标受众来制定内容计划,并通过定期发布有趣、有用、有共鸣的内容来吸引粉丝。我还学会了如何与粉丝进行互动,回复他们的评论和私信,从而建立起了良好的用户关系。在我试用期内,我成功地增加了该品牌微博的粉丝数和互动率,并获得了很多用户的赞赏和关注。

其次,我在分析和监测微博数据方面也取得了不俗的成绩。我学会了使用各种分析工具和数据指标来评估微博账号的表现。通过分析数据,我能够准确判断什么类型的内容能够引起用户的兴趣和互动,并据此调整我的运营策略。在试用期内,我成功地提高了微博账号的互动率和转发量,同时降低了其用户流失率。我的努力得到了上级的认可和赞许,并对公司的微博运营策略产生了积极的影响。

另外,作为一个微博运营人员,我也参与了一些线下活动的策划和执行工作。例如,我和团队一起组织了一次线下粉丝见面会,邀请了该品牌的忠实粉丝来与品牌大使近距离互动。我负责宣传这个活动,并在微博上发布了相关的内容和信息。这个活动取得了巨大的成功,不仅增加了粉丝对品牌的认同感和忠诚度,还提高了微博账号的曝光度和影响力。

在我的试用期里,我不断学习和提升自己的专业知识和技能。我参加了行业内的一些专业培训和研讨会,与其他行业内的从业者交流心得和经验。这些经验不仅帮助我更好地理解了微博运营的本质和规律,还提高了我的专业能力和视野。我还主动学习了一些新的技能,如短视频制作和直播推广,以适应微博运营这个行业的不断变化和发展。

通过这篇文章,我希望能够向大家展示我在微博运营转正工作中的成果和经验。在试用期内,我不断学习和实践,努力提升自己的专业能力和业务水准。我成功地管理并推动了品牌微博账号的发展,并取得了令人满意的成绩。当然,我也意识到微博运营是一个不断学习和发展的行业,我将继续不懈努力,不断提高自己,为运营微博账号做出更大的贡献。

运营转正总结【篇5】

“网站运营转正总结”

网站运营是一个充满挑战和机遇的领域,作为一名新手运营人员,我在过去的一年中取得了很大的进步。在这篇文章中,我将回顾我的工作经验,并总结我在网站运营方面取得的成绩。

首先,我要感谢我的团队成员。他们对我的支持和指导帮助我更好地适应新的角色。从一开始,我并不了解网站运营的方方面面,但在团队的帮助下,我很快掌握了基本技能,并能够独立处理各种任务。我们团队的合作和共同努力使我们的网站成为行业内的领先者。

其次,我要感谢我们的用户和读者。他们的反馈和建议对我个人的成长至关重要。通过与用户的沟通和倾听他们的需求,我能够不断改进我们的网站内容和功能。用户对我们的网站的认可和参与促使我们不断进步,为他们提供更好的服务。

在过去的一年中,我在以下几个方面取得了显著进展:

1. 内容管理和优化:我负责监督网站上的内容发布和管理。我学会了通过分析数据,了解读者的兴趣和需求,并根据这些信息制定相应的内容策略。我还学会了使用搜索引擎优化技术,以提高我们的网站在搜索引擎中的排名。通过这些努力,我们的网站的流量和用户参与度都得到了显著提升。

2. 社交媒体推广:我与同事合作,开展了一系列社交媒体推广活动。我们利用各种平台,如微博、微信和小红书等,与用户进行互动,并宣传我们的网站和品牌。通过这些活动,我们的社交媒体粉丝数量大幅增加,并且转化为实际的网站用户和顾客。

3. 用户体验改进:通过用户反馈和数据分析,我发现我们的网站在用户体验方面还有很大的提升空间。我与开发团队合作,进行了一系列的改进和修复。我们改善了网站的加载速度,提升了页面的易用性,并优化了移动设备的适应性。用户体验的改进进一步增加了用户的满意度和忠诚度。

4. 数据分析和报告:作为网站运营人员,我经常使用各种分析工具,如Google Analytics和百度统计,来监测网站的数据和趋势。我学会了解读数据,并用可视化的方式向团队成员和管理层呈现报告。这些报告提供了有关网站性能和用户行为的重要见解,并帮助我们制定下一步的行动计划。

总结起来,我在网站运营方面取得了显著的成就,但我也认识到还有很多需要学习和改进的地方。我将继续努力提高自己的专业知识和技能,以应对不断变化的市场需求。我也期待与团队和用户继续合作,为我们的网站带来更多的成功和创新。

在未来,我计划继续加强与用户和读者的互动,并将网站运营提升到一个新的水平。我相信,通过持续的努力和创造力,我们的网站将继续成长,并成为行业内的领导者。

通过这一年的网站运营经验,我不仅学到了很多专业知识,还深刻体会到了团队合作和用户导向的重要性。这些宝贵的经验将继续推动我在网站运营领域的发展和成长。

运营转正总结【篇6】

您好!非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会,对此,感到无比的荣幸。

本人xxx,毕业于xxxx大学,所学专业为xxxx,于2013年x月x日开始在电商部工作,目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了公司诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观,为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定,也是对自己的工作表现的总结。

工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质

量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。

虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量

电子商务推广专员试用期工作总结

光阴荏苒,日月如梭,转眼走出象牙塔不久的我来到英腾软件公司这个大家庭工作已经2个月了,我的人生开始了新的历程。刚从学校毕业出来的我,就进入了英腾软件公司这样一个有着优良传统和欣欣向荣的一流高新技术公司,并担任一份与自己所学专业相对口淘宝运营岗位,我心中感到非常的幸运和骄傲。在这两个月中我融入了部门运营团队,基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面是我将就这两个月自己的工作概况、感想做以下的总结。

一、主要工作情况

1、了解公司及产品概况,淘宝店铺的整体运作概况、模式;

从11月1日开始进入公司上班,因为我是从学校刚毕业出来刚到公司上班,所以在来公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司及产品概况,市场环境,并在上班前的两周写了公司淘宝两个店铺的分析报告,在写分析报告过程中对公司的产品、淘宝店铺整体运作有了更加深入的了解。对店铺经营概况有了一个比较全面的系统性的认识,并对此存在的不足提出了自己的修改建议。

2、在11月份下旬开始承担工作岗位的相应任务,在团队负责人陆柳宁的安排下开始负责淘宝c店和旗舰店两个店铺的宝贝标题优化,及制作两个店铺每日来源流量汇总及旗舰店直通车的转化数据表,因为我是从学校刚毕业出来实习生,对相应的seo优化技术不是很熟练,所以在工作中也是边学习边实践,在负责标题优化的过程中速度有些慢,但基本可以完成优化宝贝标题的工作任务。

3、在12月上旬开始负责旗舰店的直通车优化,因为在来这之前这是第一次接触直通车的推广操作,所以对操作方面不是很熟练,在部门同事的积极指导下从开始接触摸索到慢慢的熟悉操作,在11月份的时候已经开始接触宝贝关键词优化,直通车优化与标题优化相类似,所以在直通车这块开始入手比较快,刚开始主要是对宝贝添加推广关键词,然后对关键词做相应的调价,根据负责人陆柳宁的工作要求、主次关键词的排名要求进行关键词的调价。

4、在12月下旬主要的工作任务就是负责直通车推广的优化工作,因为在前面12月上旬的时候已经对直通车做了基本的调整比如添加关键词、设置关键词的出价、排名,所以现在主要做的就是提高关键词的质量得分,降低点击平均单价。为了达到预期的目标通过和团队负责人的协商同意,我对旗舰店的直通车推广计划做了很大的调整,在18日时开始重新规划、调整直通车推广计划,到目前为止基本达到了预期的效果,点击量增加了两倍,点击单价有所降低。在接下来的时间里还重新启动了淘宝c店的直通车推广,并开始做出推广计划调整、优化。

运营转正总结【篇7】

1、了解公司概况。

从—月——日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,对公司的发展及规划有了更加深入的了解。

2、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。

第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。

3、统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。

4、同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这两个月来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。

经过两个月自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,为实现——梦献上自己的一份绵薄之力。

运营转正总结【篇8】

近来,我对自己在网站运营上的表现和发展做了一个总结,同时也得到了公司的认可,被转正为正式的网站运营。在这个过程中,我收获了很多;但同时也发现了很多自身的不足和需要改进的方面。在这篇文章中,我将着重探讨我在网站运营方面成长的经历,以及我发现的自身不足。

首先,我在入职公司后,在网站运营方面并没有经验。从最初的零基础开始,我开始抱怨公司没给我适当的培训。然而,随着时间的推移,我逐渐实现到,原因不是公司没有给我培训,而是我需要通过自己的努力来获取知识。因此,我花费了大量的时间和精力来学习SEO、SEM、社交媒体、内容营销、用户分析、数据分析以及市场推广等方面的知识。我利用自己闲暇时间和工作时间多加深入的了解这些领域,逐渐成为专业的网站运营人员。

其次,我学到的最重要的一点是,成功的网站运营不单单包括以上提到的技能,还需要善于沟通和团队协作。在日常工作中,我通过与产品经理、设计师、编辑和技术人员紧密合作,才使得网站运作得更加顺畅和高效。

在我这段成长的经历中,自身不足也是不能被忽略的。与其他运营人员相比,我发现自己在数据分析方面的能力较弱,因此我开始更加注重学习和掌握数据分析的技术。我借助在线学习平台,参加了相关课程,并在实践中逐渐磨练自己的数据分析技能。此外,我发现我在协作中的沟通能力、特别是面对紧急情况时,我的反应不够快速和准确。我自我反思之后,就开始加强自己的应变能力,并时刻做好预防危机的准备。

总的来说,我的转正经历让我得到了很多的启示。通过不断地学习和实践,我成为了一位优秀的网站运营人员,并且在工作中得到了很多人的认可和支持。在未来的日子里,我会继续不断提升自己的技能,成为一个更加出色的网站运营人员,并且希望给公司带来更多的价值。

运营转正总结【篇9】

售后运营转正报告总结

本次售后运营转正报告旨在总结我的工作表现,评估过去一段时间的工作成果并提出未来的发展计划。下面是我对售后运营工作的总结和展望:

一、总结工作成果

在过去的一段时间里,我主要从事售后运营工作,负责客户问题的解决和售后服务的提供。经过不懈的努力和团队的配合,我取得了以下几方面的工作成果:

1. 提升客户满意度:通过及时响应客户的问题,高效解决客户遇到的困难,我成功提升了客户的满意度。根据客户反馈,他们对我们的服务表示非常满意,并且愿意继续合作。

2. 降低投诉率:我通过建立有效的沟通渠道,与客户保持良好的沟通,及时解决投诉问题。在过去的几个月中,投诉率明显下降,客户对我们的产品和服务更加信任。

3. 团队建设:在团队合作中,我积极参与讨论,分享经验和知识,并向团队成员提供帮助和支持。团队成员之间的合作效率明显提高,配合默契。

二、存在的问题与解决方案

虽然取得了一定的工作成果,但还存在以下问题需要进一步解决和改进:

1. 个人业务能力有待提升:尽管我在解决客户问题和服务提供方面取得了一定的成绩,但还需要不断学习和进一步提升个人的业务能力。我计划参加相关的培训课程和学习新的知识,以更好地适应不断变化的市场环境。

2. 沟通协调能力有待提高:在处理客户问题时,我应更加注重提高沟通协调能力。更好地与客户沟通并引导客户的需求,更好地协调内部资源,以提供更好的售后服务。

3. 数据分析能力有待加强:在售后运营中,数据分析能力至关重要。我需要进一步提高数据分析的能力,深入挖掘数据背后的价值,为业务提供科学依据。

三、未来的发展计划

为了进一步提升自己的售后运营能力,并更好地完成工作任务,我制定了以下几个具体的发展计划:

1. 深入学习行业知识和服务技巧:通过参加与售后运营相关的培训课程、阅读相关书籍和文章等方式,不断学习行业知识和掌握新的服务技巧,提升自己的专业素养。

2. 提高沟通协调能力:我将加强与客户和内部团队的沟通,学习更好地理解客户的需求,并将其反馈转化为具体的行动计划。同时,在团队中注重协调和合作,提高团队成员之间的沟通效率。

3. 加强数据分析能力:我计划通过学习数据分析的方法和技巧,提高自己的数据分析能力。利用数据为业务提供更多的洞察和建议,优化售后运营流程,提升效率和质量。

4. 不断反思和改进:我将保持持续学习和不断改进的态度,及时总结工作中的经验和教训,发现问题并及时解决。通过反思,我期望在未来的工作中不断成长和提高。

以上是我的售后运营转正报告总结,我将根据自己的发展计划,不断提高自己的业务能力和工作水平,为公司的发展贡献自己的力量。谢谢!

运营转正总结【篇10】

电商运营试用转正报告总结

尊敬的公司领导:

您好!我是XX部门的一名电商运营,在试用阶段的工作已经过去了一段时间了。在这段时间里,我深刻体会到了作为一名电商运营的重要性和挑战性。通过不断学习和努力,我也在试用期内逐渐适应并熟悉了电商运营的工作。在此,我将对我这段时间的工作进行总结,并表达我的愿意正式加入公司的决心。

首先,在试用期内,我主要负责了公司网店的运营工作,包括商品选品、促销策划、店铺推广等。通过分析市场、竞品和消费者需求,我积极寻找热门商品,并与供应商进行合作,确保商品的品质和供货的稳定性。同时,我也参与了促销活动的策划与执行,通过优惠券活动、团购等方式提高了销量和用户的转化率。我也对店铺的推广进行了精细化的管理,通过SEO优化、社交媒体营销和广告投放等手段,提升了店铺的曝光度和知名度。在这个过程中,我学会了如何分析数据、制定策略和有效执行,从而提高了店铺的运营效果。

其次,在处理客户问题与售后服务方面,我积极倾听客户的意见和需求,并及时解决问题。我认真对待每一位客户的反馈,并积极与他们沟通,以此增强客户的满意度。在售后方面,我及时处理了退换货、补发等问题,确保了客户的权益和公司的声誉。在这个过程中,我也提高了自己的沟通能力和解决问题能力,同时加深了对客户需求的理解和体会。

此外,在团队协作方面,我与同事们保持密切的合作与沟通,并通过分享经验和互相帮助,提高了工作的效率和质量。我积极参与团队的协同工作,与其他部门共同解决问题,优化工作流程,提高了公司的整体运营效果。

通过这段时间的试用,我不仅收获了工作经验与技能,也更加深刻地认识到了电商运营的重要性和挑战性。我深感自己还有很多需要学习和提升的地方,但我相信只要我保持对工作的热情和付出努力,就能更好地适应这个岗位,并为公司的发展做出更大的贡献。

因此,我希望能够获得公司的认可和支持,正式加入公司并担任电商运营的职位。我会继续努力学习和提升自己的专业技能,为公司的电商业务发展贡献自己的力量。

谢谢您对我的信任和支持!

此致

敬礼!

XX

运营转正报告总结


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运营转正报告总结 篇1

20__年x月x日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

一、严格遵守公司各项规章制度

上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容

主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

三、工作积极认真,较好地完成了各项工作任务

1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。

2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。

3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。

5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。

6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。

7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。

8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。

9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间的相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

四、存在问题及解决办法

1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。

2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。

总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。

运营转正报告总结 篇2

售后运营转正报告总结

尊敬的领导、各位评委:

大家好!我是售后运营部门的一名员工,今天我很荣幸能在这里向各位领导和评委咨报我在售后运营工作方面的表现和成果,希望得到您们的认可和支持,以便可以顺利地实现我的转正愿望。

转正前的工作回顾

在进入公司的初期,我在售后运营部门中担任初级岗位,主要负责客户服务中心及网络维护等方面的工作。虽然工作经验不够丰富,但我很用心地学习和积极执行,并且在工作中始终保持着认真负责、积极主动、耐心细致的态度,取得了良好的工作业绩,深受领导和客户的好评。

后来,我被任命为客户服务中心的主管,开始承担更多的工作任务。在这一过程中,我积极学习公司的各项管理制度和相关政策法规,认真贯彻公司的各项管理要求,深入挖掘客户需求,为客户提供更加专业的服务。同时,我也注重与团队成员之间的协作和沟通,不断完善售后服务体系,加强了客户对公司的信赖和忠诚度。

在工作过程中,我还着重了解客户的反馈和建议,不断改进工作方法和流程,针对客户的具体需求制定了个性化服务方案,优化了公司服务体系,为公司节约了很大的财力和物力。

转正后的工作计划

目前,我在售后运营部门工作已经有一段时间,也得到了领导们的认可和赞赏,但我清楚地知道,在工作中仍然要不断努力和超越自我。下面是我未来在售后运营方面工作的计划和想法:

1. 强化客户服务意识。作为公司的重要组成部分,售后服务对客户满意度、公司信誉度和客户忠诚度影响至关重要。因此,我将在以后的工作中进一步加强对客户服务的重视,提高服务水平,加强沟通和协作,深入挖掘客户需求,确保客户满意度达到最高水平。

2. 推动部门团队协作与创新。在售后运营部门中,每个员工都需要深刻理解并且认同公司的核心理念,以便更好地为客户创造价值。因此,我会在工作中加强团队精神和合作,推动员工积极思考和创新,为客户提供更加高效、个性化、有价值的服务。

3. 推进业务提升。在市场竞争日益激烈的背景下,售后服务的重要性愈加彰显。我将加强学习,进一步攻读相关专业培训,提升自己的综合能力和业务水平,更好地为客户提供高质量的服务。

以上就是我在售后运营方面的工作总结和未来的工作计划,我深信,在公司的领导和团队的支持下,一定会为公司的发展做出更大的贡献。

最后再次感谢各位领导和评委在百忙之中抽出时间参加本次汇报,谢谢大家!

运营转正报告总结 篇3

尊敬的各位领导:

您好!x月通过同学介绍进入了一家知名新媒体公司实习,为期三个月,但因为家里的事情临时推出,所以只实习了两个月。这两个月有一些心得体会是上学期间所没有经历过的。

我是幸运的,因为有一个善良友善的主管带我,我主要负责证券板块一个手机客户端的内容编辑,通俗一点就是证券手机早晚报。我负责泛财经的内容。刚开始的时候主管给我讲解了各个板块的风格以及内容来源。之后就直接上手了,而指导工作采用QQ联系。第一天很难进入状态,因为先忙了一阵入职,有了门禁卡的那一刻觉得自己很有感觉,仿佛真的长大了一样,想尽力表现的职业一点,干练一点。什么事都很努力,同时也很着急,因为自己编排的内容总是风格诡异,不是很准确,主管很耐心,总是细致的纠正我的错误并给我有用的建议。

新媒体的同事气氛还算和谐,大家都是完成自己的工作,没有太多的利益纠纷。我主动找到了其他几个实习生,和她们一起吃饭,交流,向她们咨询很多业务问题。她们都是很优秀的人,年轻人谈谈学校谈谈糗事让我很快就融入了她们的圈子,这也解决了我心头一大患。这让我知道,主动伸出你的手就会有好朋友,迈出一小步也许会让你健步如飞起来,因为在朝九晚五的生活中,有几个可以一起吐槽的好姐妹会让你的压力小很多,实习后我们也成为很要好的朋友,这是我的收获!

第一个星期的工作主要是负责找到合适的内容,既要符合网络安全的标准又要贴和栏目风格,同时还要吸引人们有点击的欲望。这样的三项指标看似简单,但对于我这样一个菜鸟却是很难。每天上班在地铁上会看一些证券基础知识,熟悉各种专业词汇,提早半个小时到公司,开始大量浏览新闻,观察和总结各栏目的内容风格,查看点击量,8点的时候主管会叫我面谈,总结一下前一天的工作和反馈。闲暇时间我也会积极询问其他实习生,听取建议。三天后我已经可以掌握负责的栏目风格,找到的新闻也基本符合主管的要求。而第二个星期则进行标题的精炼,必须掌握在13个字以内,这让我痛苦了很久,因为我常常是难以取舍,都是重点,哪个都想放在标题吸引眼球,于是主管常常因为我超字数而发来修改建议,QQ的头像频频闪烁,这让我挫败感很强。但经过一个月的训练,终于可以安心的坐在椅子上,淡定的工作着。

在熟练之后,就会进入疲劳期,开始有大量的时间空闲,我也庸俗的进行了小范围的看视频活动,又一次被主管看到了,就委婉的批评了我,当时我意识到自己入职时的豪言壮志都被疲劳期磨没了,于是凡是遇到空闲时间就去看“一直特立独行的猫”的博客,她会讲一些职场的故事,很有借鉴意义。疲劳期我向主管提出可以多分担一些工作,主管很友善的教授了我photoshop,让我做一些很简单的图,虽然大多数都没用过,但是让我感觉自己是在进步的,在一个月后我撑起了负责项目的半边天,主管和另一位同事就有时间制作专题,这让我有了更多的成就感,至少有一种我是主力的感觉!持续的打鸡血是克服职场疲劳的好办法,我们不可能一直热爱一个行业或者一个工作,总是会厌烦,总是会疲倦,那么找到新的突破点,找到新的可学习的地方,找到新的成就感,就会持续的带来能量,度过疲劳期。

在短短两个月的时间里,我交到了三个好朋友,收获了珍贵的友情;完成了手机报二分之一的工作量,收获了工作经历;得到了上司的认可,收获了职业满足感。的遗憾是离职时太匆忙,没有完成自己的责任,也没有来得及和主管吃一顿告别餐,在这里非常感谢他的照顾,感恩!

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

运营转正报告总结 篇4

感谢公司为我提供这段试用期,让我能够更加深入地了解电商运营的本质、方法和技巧。通过这段时间的锤炼、学习和实践,我深刻地认识到了电商运营是一个非常综合、复杂、富有挑战性的职业,需要具备多方面的能力和素质,才能在激烈的竞争环境中获得成功。

一、对电商运营的理解和认识

电商运营就是通过各种手段和渠道,为客户提供优质、高效、满意的产品和服务,并通过各种策略和技巧,提高销售额、提升品牌知名度和美誉度,实现企业的经济和品牌价值的最大化。电商运营包括产品规划、市场调研、公关营销、活动策划、数据分析、客户服务等多个方面,需要运营人员具备绝佳的沟通、协调、分析、创新和团队合作能力。

二、电商运营中的重要能力和素质

在电商运营中,我认为从事此职业的人员应该具备以下几个方面的能力和素质:

(一)数据分析能力

数据分析能力是电商运营中非常重要的一个层面,其决定了运营人员对市场环境和客户需求的准确把握和有效应对。运营人员必须掌握各种数据分析工具和方法,熟练运用网站指标、流量分析、转化分析等手段,通过数据分析挖掘市场需求、产品优劣势和改善方案,推动产品和品牌的不断升级和转型。

(二)网站维护和优化能力

网站维护和优化能力是电商运营最基本的一个能力,其决定了网店的流量、用户体验和品牌形象。运营人员必须了解网站各种功能和模块,知道如何排版布局、改善页面加载速度、优化搜索引擎关键词、修复页面错误等工作,提升网店的维护和优化质量。

(三)产品策划和销售策略能力

产品策划和销售策略能力是电商运营最核心的一个能力,其决定了产品的竞争力和销售业绩。运营人员必须了解市场的需求、产品的优、劣势和创新方向,制定合理的定位、差异化和营销策略,搭建良好的销售和推广体系,以实现产品的最大利益。

(四)团队合作和沟通能力

团队合作和沟通能力是电商运营最重要的一个能力,其决定了运营团队的协作效能和工作效率。运营人员必须善于沟通协调,与各个部门保持良好的合作关系,帮助协同工作,协同推进各项策略、宣传和活动,促进团队凝聚力和工作效率的提升。

三、我的电商运营试用期总结和展望

1、试用期的收获和经验

通过这段试用期的实践和学习,我掌握了电商运营工作的基本流程和要求,熟悉了公司的发展战略和产品布局,了解了电商行业的竞争环境和成功案例,锤炼了自己的思维能力和动手实践能力,与同事之间建立了起良好的合作关系。

2、试用期的不足和改进方案

在试用期的过程中,我发现自己对于数据分析和选品能力实践不足,为后续的工作带来了不小的影响。同时,我也深刻认识到自己在思维和策略规划上还有许多欠缺之处。为了在接下来的工作中获得更好的发展和进步,我计划参加相关的培训和课程,提高自己的水平和能力,并在团队中积极发挥作用,共同推进团队业务和发展。

3、未来的展望和目标

在未来的工作中,我将坚持学习和实践,不断提升自己的能力和素质,尽力完成领导交给我的各项任务,使公司的电商业务能够取得更好的成绩和贡献。同时,我也将充分发挥团队合作的优势,与大家一起协同努力,共同促进团队的发展和进步。在电商行业的长河中,我愿意继续前行,迎接挑战,实现自身的价值与成就。

运营转正报告总结 篇5

售后运营转正报告总结

随着生活水平的提高,人们对于商品的质量和售后服务要求越来越高。作为企业的关键部门之一,售后运营做好了对于企业的发展和品牌形象至关重要。为了深入探究售后运营的相关内容,本报告总结了我在售后运营工作中的收获、问题和未来的规划建议。

一、工作收获

熟悉工作流程和专业知识:进入售后运营部门后,在公司的安排下,我参与了多个售后服务项目,并完成了客户反馈信息的整理工作。在工作中,我逐渐熟悉了售后服务的工作流程,对于售后服务的价格定位、服务标准、人员构成有了更深刻的理解。

严谨的工作态度:售后服务涉及到大量的资产和客户,因此售后服务人员的工作态度显得格外重要。在工作中,我始终保持良好的工作态度,认真负责地完成每一项任务,让客户感受到了我们公司对于售后服务的重视和用心。

与客户的良好沟通能力:售后服务人员与客户的沟通能力直接影响到服务质量的高低。在与客户沟通的过程中,我能够准确把握客户的需求,捕捉客户的痛点并及时给予解决方案,赢得了客户的赞誉和信任。

二、工作问题

服务标准不够规范:由于公司规模较大、工作量繁忙,售后服务标准存在一定程度的不规范现象。例如,客户的反馈建议在不同的项目中不尽相同,服务人员的开展工作也没有完全契合标准。这一点不仅影响了售后服务的质量,而且还会产生负面口碑效应,降低企业的形象和竞争力。

服务人员工作质量参差不齐:服务人员的工作质量参差不齐也是售后服务存在的问题。由于工作任务过于繁重,有的服务人员会出现质量不佳的情况。这种情况不仅会影响企业的声誉,而且还会使客户流失,产生企业的经济损失。

三、未来建议

制定规范的工作标准:由于售后服务的重要性,我们需要制定规范的工作标准,从而达到统一标准的工作效能。为此,我们可以通过定期调研与客户交流,适时调整服务标准,从而提升售后服务的质量。

加强人员培训:为保证售后服务的质量,我们需要加强对于服务人员的培训。除了对服务知识的培训,还需要提高服务的质量意识和态度,实现服务的标准化和专业化。

加强客户沟通:在与客户的沟通中,我们需要做到准确捕捉客户的需求和痛点,并将服务的标准和质量传达给客户,让其清晰明了地了解服务情况。此外,我们还需要不断推行客户满意度测评,及时搜集并处理客户反馈建议,给予客户更好的售后服务体验。

结语

通过本次报告,总结了我的售后运营工作收获,并揭示了售后运营存在的问题,并提出相应的解决建议。在未来的工作中,我将以更严谨、规范、专业的态度,为客户提供更优质的售后服务,提升企业的品牌形象和市场竞争力。

运营转正报告总结 篇6

电商运营试用转正报告总结

一、前言

作为电商运营部门的小白,我很荣幸能够通过试用期,并打算申请转正。在这段时间里,我深切体会到了电商运营的挑战和机遇,也收获了许多宝贵的经验与知识。

二、工作内容与完成情况

在试用期内,我的主要工作职责包括:负责公司官网和各大电商平台的店铺运营,进行活动策划和执行,协助团队完成销售目标等。下面是我的完成情况:

1.官网运营:我负责进行官网的管理和维护,更新网站内容和产品介绍,优化网站页面和用户体验,提高网站流量和转化率。在此期间,我们的官网UV值增长了超过100%,成交量增长500%以上,收获了不少好评和客户表扬。

2.电商店铺运营:我主要负责天猫、京东等电商平台店铺的管理和运营,包括产品上架、描述撰写、促销策划等。通过不断优化店铺页面、推广活动和客户服务,我们的店铺成交量大幅提升,销售额增长了200%以上。

3.活动策划和执行:我参与了多个促销活动的策划和执行,包括双11、618等大型电商节日。我通过优化活动页面、撰写活动规则和营销策略,成功地吸引了大量用户,促进了销售和品牌知名度的提升。

4.销售目标协助:在销售目标方面,我负责协助团队完成销售任务,通过市场分析和策略规划,提高销售转化率和客户满意度。在试用期内,我们成功实现了销售目标,并取得了不错的成绩。

三、收获与反思

通过这段时间的工作经验和学习,我收获了许多宝贵的经验和知识,包括:

1.电商运营的流程和技能:在工作中,我深入了解了电商运营的流程和技能,包括网站建设、产品推广、客户服务等方面。我学会了如何进行数据分析和优化,如何制定有效的营销策略和提高转化率,如何与客户保持良好沟通和合作。

2.团队合作和沟通:在团队中,我学会了如何合理分配工作、协调与沟通,如何充分发挥个人优势,为团队做出更好的贡献。我也认识到在工作中,只有与他人交流和合作,才能更好地完成任务。

3.适应能力和学习能力:在电商运营这个行业中,变化和挑战是不可避免的。在面对新的任务和问题时,我学会了快速适应和学习,及时调整和改进。我相信,这种能力和态度将始终伴随我走向更高的职业巅峰。

四、申请转正的原因和期望

通过这段试用期的工作和学习,我认为我已经达到了公司转正的标准。我拥有良好的工作态度和职业素养,提高了工作效率和品质,取得了不少成就。基于此,我希望申请公司的正式职位,继续为公司的业务发展做出更大的贡献。

同时,我也有一些期望和求职条件。希望公司能够给予我更多的职业发展机会,提供更多的培训和学习资源,使我能够不断提高自己的专业能力和职业技能。我也希望公司能够给予我更大的责任和挑战,让我在不断拓展视野和提高能力的同时,创造更大的成就和价值。

五、总结

电商运营是一个挑战和机遇并存的行业,需要不断提高自己的专业能力和职业素质。在试用期的工作中,我学会了如何优化网站和店铺、策划和推广活动、协助团队完成销售目标等方面的技能和知识。同时,我也发现了自己的不足之处,需要不断学习和进步。

基于此,我申请公司的正式职位,并希望在未来的工作中,继续发挥个人优势和专业能力,助力公司成长和发展。谢谢公司对我的信任和支持!

运营转正报告总结 篇7

电商运营试用转正报告总结

尊敬的领导:

首先感谢公司对于我在试用期的培养和支持,我受益匪浅,在这一个多月的时间里,我深刻理解了电商运营的基本知识和操作方法,同时也掌握了一些实用技巧,使得公司的业务得到了良好的推动和发展。

一、试用期表现

1.业务能力方面

在试用期间,我主要负责公司的网站运营和推广,根据公司的经营计划制定合理的运营计划和方案。在此期间,我熟练掌握了电商平台的操作,能够独立完成商品分类、上架、编辑、排版等工作,并运用推广手段进行宣传营销,带动了公司的业务发展。

2.沟通能力方面

我与公司的各部门和上下游厂家及时保持联系,及时响应各方面的需求,合理分配公司的人力和资源,大大提高了公司的运营效率。在业务推进过程中,我主动与同事交流,协调处理信息流程,及时解决问题,保证公司的各项业务能够顺利进行。

3.学习能力方面

我认为,知识和技能是电商运营工作中的重要基础,因此在试用期中,我利用空闲时间,参加线上课程和培训,熟悉掌握电商平台及相关工具的操作,不断积累实用技能,提高业务处理水平,对电商业务拓展有了更深刻的了解。

二、正式转正声明

经过试用期的观察和考核,我在岗位方面的基本业务能力、沟通协调能力和学习能力等方面均得到了认可。因此,我在此申请正式转正,并将一如既往地为公司的发展和壮大贡献自己的一份力量。

三、今后工作计划

作为一名电商运营员,我将尽心尽力,继续不断提高自己的个人素质和专业实力,并结合市场需求和公司战略,积极思考和总结经验,持续不断地完善业务流程和服务质量。具体来说,我将:

1.深入研究市场,提升营销策略能力,以更有针对性的方式推动业务发展;

2.扩大供应链渠道,提高商品和服务的质量,打造用户满意度,促进公司长期的稳健发展;

3.注重团队合作,强调共同进步和相互支持,始终保持良好的工作氛围和氛围。

最后,再次感谢公司对我的支持和信任,在今后的工作中,我将更加努力工作,不断创新,为公司做出更大的贡献。

运营转正报告总结 篇8

尊敬的领导:

您好!

时间过得真快,转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是it运营规划专员。实习期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的业务能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结:

1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。

2、统计销售数据,及时了解、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。

3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的it计划,根据营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的it品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。

4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。

经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

运营转正报告总结 篇9

时间过得真快,转眼来到公司已经大半年了。我的工作岗位是it运营规划专员。实习期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的业务能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的'各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我20__年个人工作的总结:

1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。

2、统计销售数据,及时了解、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。

3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的it计划,根据营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的it品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。

4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。

经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

运营转正报告总结 篇10

转眼间,在网站运维工作岗位上已经有两个月的时间了,这两个月的时间,即是学习的过程,也是自我认识的过程,我认真贯彻落实公司的经营理念,尽力履行自己工作的职责,听从部门上的安排,同时也表达自己不同的见解。在工作上,我努力发挥自身能力,不敢懈怠,盼自身微薄之力能给公司带来经营效果,为能提升公司实力尽己之能。在此,我对自己在这段时间的工作做一个小结。

这段时间我的工作主要是两个方面:一是维护新网站,二是对新网站进行搜索引擎优化。这两个方面的工作目的都是为了能给公司带来经营利润,提升公司的内在实力。因为一个公司的网站是做给客户看的,也是一个公司实力的体现之一,尤其是网络营销。只有把网站建设得更好,才能让最多的客户看到我们,并对我们产生潜在的信任感,最终才能增加公司的盈利机会,才能让更多的客户与我们合作。在这一点意义上来说,这就是对网站维护的重要性。在此,我简单地介绍这段时间工作所取得效果和不足。

在和部门经理的共同努力下,我们的新网站页面和内容得到不断的更新和在谷歌搜索引擎上网站主页得到了收录。这两点是一个突破,也是一个良好的开端,俗话说良好的开端等于成功的一半。有了这个开端,我们要更多的努力去把建设网站这个任务做好。首先,网站的更新犹如人体的血液循环,如果说网站是人,那么网站的更新就是血液的循环。血液只有不断循环,才能带来机能,这个网站才有活力。其次,搜索引擎是网络营销的最重要工具和方法。我们的网站主页出现在搜索引擎上,就能增加我们的潜在商业机会,当然我们最终要努力去把这种潜在机会变成现实。所以,我们要继续努力把网站的搜索引擎优化做好,做精,做得真正有益于公司的效益。

在工作的过程中,由于当前的一些经验不足及专业知识相对欠缺,我的工作也存在着许多的问题和不足。首先是网站的浏览的增量幅度不高。这就意味着我们的网站还没有被更多的潜在客户发现和认识。今后我们要努力采取措施和通过渠道去改变这样的局面,当然网站建设也是一个长期过程。其次,对网站的优化相对来说效率较低。因为网站的搜索引擎优化渠道和方法比较繁琐,而自身没有去统筹好,导致效率相对较低。因此今后要不断探索和学习,以改变效率。

总结就是为了发现问题和改变现状,以便解决问题。在今后的工作,我将不断地去探索学习和取得工作上的胜利。

申请人:XXX

申请日期:XX年X月X日

销售新人转正总结


销售新人转正总结 篇1

进入公司参加工作已经有段时间了,短短的三个月试用期经已接近尾声。首先感谢公司能给我展示才能、实现自我价值的机会。这是我毕业后所从事的第一份工作,这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。自始自终我对工作都是秉着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。

工作以来,在单位领导的精心培育和教导,及同事之间的相互帮忙下,透过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

作为一名刚刚从校园出来的学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。我在xx厂从事的是xx这个工作,刚上班的时候是处于一片茫然的状态,对框绞机的很多工作流程还不熟悉,不明白该如何做好这项工作。遇到这种状况,我依靠班长和机长的指导,以及自己认真的向身边的同事学习,处处留意,多看、多思考、多学习,不会的东西不去操作,以免引发事故伤人人伤己。渐渐地熟悉了工作状况,并融入了这个团体之中。

思想上,自觉遵守公司的规章制度,学习公司的企业文化,用心参加公司的培训。自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。要求用心上进,爱护公司的财务,一向以严谨的态度和用心的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

生活上,虽然是陌生的`环境和生活状态,但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮忙下,让我很快完成了从学生到职员的转变。

经过这两个多月的工作与学习,虽然收获颇丰但还是有很多不足的地方。首先就是对公司的流程熟悉不够,理论与实践的结合做得较差。对公司的工作任务能认真完成,但用心性不够。自身的整体素质和工作经验还需要进一步丰富。

初入职场的我难免有些经验不足,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。

销售新人转正总结 篇2

一年的工作已接近尾声,作为刚结束试用期的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基本能够独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结:

刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。

随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。

就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

总之,四个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。

以上就是我今年的工作总结。

销售新人转正总结 篇3

尊敬的领导:

转眼间,我来到__店已经三个月了。这期间,从一个连__和__都不知道什么意思的__菜鸟蜕变成熟知__性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。

这三个月时间,我不仅仅学会了基础的__知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的__。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的三个月时间,我明白了做__销售单凭自己的热爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的,来进行谈判。

现在__销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中缺乏经验。

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习,请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

下一步计划如下:

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我xx年的:

1、继续学习的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态,实时掌握__业的发展方向。

2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户洽谈卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解__,并能亲身体验。了解客户的资料、、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。我在这里想说一下:我会要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。

3、努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

4、对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。

5、在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司的其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。

以上是我的工作基本情况,经过一段时间的锻炼,我已经达到了转正要求,在此我提出转正申请,恳求领导给我一个为_效力的机会。

此致

敬礼!

申请人:/shenqing/

__年__月__日

销售新人转正总结 篇4

一、工作心得

1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

6、团结、协作,好的团队所必需的。

二、需要改进之处

1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为xx套,总销额为xx万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对xx各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。

在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。

1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。xxx花园ii—9,iv—3,iv—4开盘的现场跟进。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了x月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。

5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了x月份的“房展会”,“xx园xx看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。

6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。

7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从x月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。

10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。

因此,在新的工作阶段里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

销售新人转正总结 篇5

如果说日子是一个电影拷贝,那么一个充满惬意的工作就是上面多彩的光影。

如果说这段光影充满了迭起,那么迭起的部分就是工作中最精彩的情节。

从对未知的工作充满期待到慢慢的接触,从对工作的茫然不知所措到得心应手,这实实在在的一切,我想仅仅用短短的八百字是很难表达的。

转眼从七月进入邮政以来,半年有余,半年中有遇到工作困难不知所措的困境,也有在同事的帮助下圆满解决时的兴奋,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的点点滴滴。

记得刚来到三乡分局的时候,一无所知这个词用来形容当时的我一点也不过分,对工作的一无所知,对为人处事的小心谨慎,现在想想当时的自己都觉得可笑,转变的过程是个艰难的过程,同时也是个痛苦的过程,因为转变就意味着新的事务要不断的吞噬它原有的结构,物质表面的转变只是一个蜕变,那精神层次的升华才是思想的一次自我战胜。我想在三乡我战胜了自己。

我具体的工作是储汇柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。说实话,这在没参加工作以前的我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就是工作带给我自身最大的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。

既然是工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,邮储的发展经历了很久的转变和提高,但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。

我们可以借着邮政银行的成立这个绝好的契机,实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力,但是我们明白了压力是最好的动力之后,也许很多的问题就会迎刃而解。

工作心得,我想不仅是这些没有感情的文字,更应该是文字下面那种对工作期待和憧憬的信心,工作转正,我想转变的不仅是身份,更应该是这种身份转变后的责任。

销售新人转正总结 篇6

从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我试用期间的销售工作情况作如下总结。

一、对销售工作的认知与学习

来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是xx公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。

在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

二、销售工作的体会

因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。

三、销售工作的不足及建议

在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。

对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。

今后我会不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。

销售新人转正总结 篇7

进入公司参加工作已经有段时间了,短短的三个月试用期经已接近尾声。首先感谢公司能给我展示才能、实现自我价值的机会。这是我毕业后所从事的第一份工作,这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。自始自终我对工作都是秉着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。

工作以来,在单位领导的精心培育和教导,及同事之间的相互帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

作为一名刚刚从学校出来的学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。

思想上,自觉遵守公司的规章制度,学习公司的企业文化,积极参加公司的培训。自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。要求积极上进,爱护公司的财务,一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

生活上,虽然是陌生的环境和生活状态,但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了从学生到职员的转变。

经过这两个月的工作与学习,虽然收获颇丰但还是有很多不足的地方。首先就是对公司的流程熟悉不够,理论与实践的结合做得较差。对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够。自身的整体素质和工作经验还需要进一步丰富。

初入职场的我难免有些经验不足,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。

销售新人转正总结 篇8

我通过视频面试成为了公司正式的销售人员,在进入岗位前,我就知道自己是做电话销售工作的,虽然没有做过,心中充满了豪情,想要挑战一番,看看自己的深浅。

走到工作中才发现原来工作并不容易,想要做好工作,不只是要能够拨打电话更要会说话。这个所花是有技巧的,不是按照我们平时说话那么说,而要简短精炼,能够在最短的时间表达清楚自己是做什么的能够为客户提供什么帮助,要吸引客户,能够把要传达的信心传达到客户耳中。

这需要考验一个专业能力的强弱,还要考院一个人的工作能力,应变能力,沟通交流,还有理解能力,可以锁简单的交流沟通,却蕴含着丰富的哲理知识,只有融会贯通才能够做好基本的工作任务,保证自己在工作中更近一步。我来到岗位上一直想要做出好成绩,尽快转正,反而没有完成多少业绩,可以说是越忙越乱,更本达不到基本的工作要求,让我非常的烦闷,受了很大的压力。

在岗位上面我们部门与部门之间也存在这竞争,我的师傅能力很强,教导了我很多做销售的方法和技巧很多的沟通能力还给我整理了一份他的沟通话术,让我在最短的时间里面学到了很多的知识,各种学习技巧,各种应对措施什么的通过我近三个月的工作和实践我慢慢成长起来学会了沟通也学会了表达。

实践才能够最快的让人成长,在我们进入公司的那一段时间,我们参加了一个星期的培训,每天学了很多,感觉自己学的不错但是到了岗位上,到了实操阶段才发现原来自己有这么大的缺陷和漏洞需要自己慢慢弥补和填充,这让我明白了在岗位上永远不要自满,很多时候我们都还是半桶水,并不值得高兴因为我们取得的成就不够好,强中自有强中手,任何时候都不要忘记后面还有很多的追赶者,有很多人还在成长。

在做销售的过程中知道要做好销售,我必须要学会找资料,因为很多时候如果没有好的资料我们更本不可能取得多大的进展,发展不起来,没有多道的成就和进步,不符合基本的工作要求,有时候我们拨打的电话并不是我们心目中的客户,可能打错人,或者资料录错了需要靠自己寻找,这需要靠自己的经验。

好的资料需要寻找,但是很多普通的资料需要会沟通,千篇一律的沟通只会让我们不断的下沉信心,没有任何的可行之处,必须要保证我们做的必须要正确好用,才行,我找资料这一块比不行,我就喜欢与人合作我但电话另一个人找资料,然后我们按照工作的比列来分配,这样共同进步。现在转正了我会继续努力。

销售新人转正总结 篇9

转眼从七月进入邮政以来,半年有余,半年中有遇到工作困难不知所措的困境,也有在同事的帮助下圆满解决时的兴奋,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的点点滴滴。

记得刚来到XX分局的时候,一无所知这个词用来形容当时的我一点也不过分,对工作的一无所知,对为人处事的小心谨慎,现在想想当时的自己都觉得可笑,转变的过程是个艰难的过程,同时也是个痛苦的过程,因为转变就意味着新的事务要不断的吞噬它原有的结构,物质表面的转变只是一个蜕变,那精神层次的升华才是思想的一次自我战胜。我想在三乡我战胜了自己。

我具体的工作是储汇柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。说实话,这在没参加工作以前的我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就是工作带给我自身最大的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。

既然是工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,邮储的发展经历了很久的转变和提高,但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。

我们可以借着邮政银行的成立这个绝好的契机,实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力,但是我们明白了压力是最好的动力之后,也许很多的问题就会迎刃而解。工作心得,我想不仅是这些没有感情的文字,更应该是文字下面那种对工作期待和憧憬的信心,工作转正,我想转变的不仅是身份,更应该是这种身份转变后的责任。

电商运营的转正总结


生活和工作已经离不开文档编辑了,当遇到困难时,建议在网上搜索相关范文。运用范文能够帮助我们更好地理解自然科学中的重要实验技术,要如何找到最合适自己的范文呢?一篇值得一读的“电商运营的转正总结”文章趣祝福小编在这里推荐给您。

电商运营的转正总结(篇1)

时间过得真快,转眼来到公司已经近一年了。我的工作岗位是xxx运营专员。试用期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。

一、了解公司概况

从x月x日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,对公司的发展及规划有了更加深入的了解。

二、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知

第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。

三、统计每日线上销售数据

及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。

四、同事关系相处的非常融洽

但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。

从入职第一天起到公司已经有一年的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。

这一年来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。经过一年自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,为实现xx梦献上自己的一份绵薄之力。

电商运营的转正总结(篇2)

电商运营试用转正报告总结

**一、试用期表现**

在试用期内我主要从事客户服务、网站运营和数据分析等工作。我认为,在这段时间里我表现得比较不错。具体来说,我做到了以下几点:

1. 达成了我的工作目标

我在试用期内制定了自己的工作目标,包括提升客户满意度、提高网站浏览量和网站转化率等。在这个目标的基础上,我通过不断地努力工作,最终成功地实现了我的目标。

2. 确保客户满意度

我把客户满意度放在了我的工作的首要位置,并始终努力保证客户的需要都能得到满足。我总是耐心地回答客户的问题,给客户提供有意义的建议,同时也能处理客户的投诉和抱怨,确保客户能够享受到良好的购物体验。

3. 提高网站流量及转化率

我将工作的重心放在了网站的流量与转化率的提升上。我不仅积极地为网站撰写优秀的商品介绍,同时也通过各种渠道,包括社交媒体和电子邮件等,宣传我们的产品。这使得网站的流量得到了显著的提高,并且网站的转化率也大大增加了。

4. 数据分析

我在工作中积极调研和分析数据,为公司做出了一些有意义的决策和改进建议。例如,我根据网站流量的数据,给公司提出了一些关于商品种类和库存数量的建议,最终有效地减少了公司的滞销库存。

**二、对未来工作的规划**

在成为正式员工之后,我将继续全力以赴地为公司做出贡献。我个人的职业发展目标是成为一个出色的电商运营专家,将我的工作做到更高的水平。因此,我打算在未来几个月内完善自己的技能,包括以下方面:

1. 深入了解公司和行业

我将关注公司和行业的发展动态,持续跟进相关的新闻和趋势。这有助于我更好地适应公司的发展需要,并为公司提供符合时代和市场要求的电商运营策略。

2. 加强数据分析能力

我将进一步加强自己的数据分析能力,从而更好地了解客户需求和市场趋势。我还将学习更多的营销分析工具,以便为公司提供更优质和更贴近客户需求的电商运营服务。

3. 不断学习与提高专业技能

我将参加一些行业的专业培训和课程,以增强自己的知识和技能。另外,我还将自主学习和充实自己的知识,包括网站建设、社交媒体营销和电子商务等方面的知识。

**三、结语**

总的来说,我认为试用期的表现证明了我是一个成熟、自律、可信赖的员工,并有能力为公司做出贡献。如果公司给予我机会,我一定会保持这样的工作态度和工作热情,为公司不断进步、创造更多的成果。

电商运营的转正总结(篇3)

电商运营试用转正报告总结

尊敬的领导:

首先感谢公司对于我在试用期的培养和支持,我受益匪浅,在这一个多月的时间里,我深刻理解了电商运营的基本知识和操作方法,同时也掌握了一些实用技巧,使得公司的业务得到了良好的推动和发展。

一、试用期表现

1.业务能力方面

在试用期间,我主要负责公司的网站运营和推广,根据公司的经营计划制定合理的运营计划和方案。在此期间,我熟练掌握了电商平台的操作,能够独立完成商品分类、上架、编辑、排版等工作,并运用推广手段进行宣传营销,带动了公司的业务发展。

2.沟通能力方面

我与公司的各部门和上下游厂家及时保持联系,及时响应各方面的需求,合理分配公司的人力和资源,大大提高了公司的运营效率。在业务推进过程中,我主动与同事交流,协调处理信息流程,及时解决问题,保证公司的各项业务能够顺利进行。

3.学习能力方面

我认为,知识和技能是电商运营工作中的重要基础,因此在试用期中,我利用空闲时间,参加线上课程和培训,熟悉掌握电商平台及相关工具的操作,不断积累实用技能,提高业务处理水平,对电商业务拓展有了更深刻的了解。

二、正式转正声明

经过试用期的观察和考核,我在岗位方面的基本业务能力、沟通协调能力和学习能力等方面均得到了认可。因此,我在此申请正式转正,并将一如既往地为公司的发展和壮大贡献自己的一份力量。

三、今后工作计划

作为一名电商运营员,我将尽心尽力,继续不断提高自己的个人素质和专业实力,并结合市场需求和公司战略,积极思考和总结经验,持续不断地完善业务流程和服务质量。具体来说,我将:

1.深入研究市场,提升营销策略能力,以更有针对性的方式推动业务发展;

2.扩大供应链渠道,提高商品和服务的质量,打造用户满意度,促进公司长期的稳健发展;

3.注重团队合作,强调共同进步和相互支持,始终保持良好的工作氛围和氛围。

最后,再次感谢公司对我的支持和信任,在今后的工作中,我将更加努力工作,不断创新,为公司做出更大的贡献。

电商运营的转正总结(篇4)

电商运营试用转正报告总结

尊敬的领导:

您好!非常荣幸能够向您提交我的电商运营试用转正报告,以下是我在试用期间的工作总结。

自我评价

在试用期间,我积极融入团队,努力学习和提升自己的专业能力。通过与同事的合作和领导的指导,我逐渐适应了电商运营的工作环境,并在工作中取得了一定的成绩。我对自己的工作表现进行了全面的评估和反思,我认为我的优点是责任心强、学习能力强,能够承担较大的工作压力并主动解决问题。而我还需要进一步提高的地方是沟通能力和团队合作能力,更好地与团队成员协作,提高工作效率。

工作内容和成果

在试用期间,我的工作主要包括商品运营、促销策划和数据分析等方面。我主要负责一个电商平台的运营工作,通过深入了解市场需求和竞争对手情况,进行产品选品和上架,针对不同的产品设计销售促销方案,并分析数据对促销活动进行调整和优化。我还负责维护店铺的日常运营,包括店铺排版、上新、跟进订单等工作。在这期间,我取得了以下主要成绩:

1.优化店铺排版和用户体验:通过分析用户行为和反馈,对店铺的页面布局和内容进行了优化,提高了用户的浏览和购买体验,并增加了销售额。

2.策划并执行成功的促销活动:针对不同的节假日和商品特点,我策划了多个促销活动,包括限时折扣、赠品活动等,取得了较好的销售效果。

3.数据分析和报告撰写:我定期进行数据分析,对销售数据和用户行为进行深入研究,并撰写报告提出改善措施和建议,为进一步提升销售和用户体验提供了有力支持。

问题和改进

在试用期间,我也遇到了一些问题和困难。一方面,由于电商行业竞争激烈,市场变化较快,我需要更加关注市场动态和用户需求,及时调整和优化运营策略。另一方面,数据分析和报告撰写方面还有待加强,通过学习相关知识和方法,提高分析和报告的质量和准确性,并能更好地支持决策和改进工作。

对于今后的工作,我计划通过以下几方面来进一步提升自己:

1.加强市场研究和用户需求分析,及时调整运营策略和优化商品选品。

2.深入学习数据分析和市场推广知识,提高数据分析和报告撰写能力。

3.加强团队合作和沟通能力,更好地与同事合作,提高工作效率。

结语

通过试用期的工作,我认为自己在电商运营方面取得了一定的成绩,但也意识到自己还有许多需要提高的地方。我愿意在今后的工作中不断学习和进步,为公司的发展贡献自己的力量。希望能够得到领导的支持和信任,将我正式转为公司的电商运营人员。谢谢!

此致

敬礼

电商运营的转正总结(篇5)

电商运营的转正总结

近日,本人成功通过公司的转正评估,成为一名正式的电商运营。这不仅是对我个人的一次肯定,更是对我未来职业道路的一个重要起点。在这个过程中,我认识到了自己的不足,也深刻体会到了电商运营所需要具备的重要素质。

首先,作为一名电商运营人员,我意识到自己需要具备的最基本能力是逻辑思维和数据分析能力。在日常工作中,我们需要对各项数据进行细致且深入的分析,以便及时了解市场流行趋势、客户需求变化以及竞争对手的产品策略等。只有通过紧密的数据分析,帮助公司做好产品的库存管理、售前售后服务以及产品的价格调整,才能有更好的业绩和口碑。因此,开发、培养和提高数据分析能力,也是一名电商运营人员成功的关键。

其次,人际交往能力也是一名电商运营所必备的素质之一。在我所在的公司里,电商运营人员和客户沟通、产品开发团队、客服团队和物流团队等之间的互动和协作是非常频繁的。我们需要在工作中与不同背景的人沟通、协商和合作,以确保工作的顺利进行。在这个过程中,仅仅依靠好的产品和数据分析能力是不够的,我们需要借助我们的人际交往能力。建立优秀团队和良好的工作关系,将自己与公司的发展联系起来,才能在这个行业中立足并发展。

第三点,作为一名电商运营,我们需要具备创新思维和团队协作精神。互联网的快速发展意味着行业竞争日趋激烈,这就要求我们在竞争中不断尝试创新和突破。而这样的创新不单单是产品或服务的创新,还包括发掘潜在消费人群和深入挖掘已有客户的需求点。在这个过程中,我们也需要具备团队协作精神,合理分配工作,搞好事情。

总之,电商运营作为一项有挑战性的工作,需要具备多方面的知识和能力。我在近日的转正评估中深刻认识到自身的不足,而今后的发展,让我更加感到有责任和动力去不懈努力。希望我的成功经验可以为初次进入电商运营行业的同行提供一定的启示,也希望更多的年轻人能够加入到这个快速发展的行业中,共创更美好的未来。

电商运营的转正总结(篇6)

电商运营转正经验总结

随着互联网的发展,电商行业成为越来越多人选择的职业方向。为了进一步发展自己的电商事业,很多人选择从电商实习开始,以积累资历和经验。然而,如何将实习转为正式的电商运营岗位,是每个电商从业者面临的重要课题。在本文中,我们将结合自己的实际经验,总结电商运营转正的关键步骤和技巧。

一、认真学习并不断钻研电商行业

电商运营岗位具有一定的技术含量,因此,要想在电商运营这个领域得到发展,必须具备足够的知识和技能。除了熟练掌握基本的电商操作技巧外,还要了解电商行业的运作机制,包括市场环境、竞争格局、客户需求等方面,了解电商行业的发展趋势和前沿技术。在实习期间,我们应该保持勤学苦练的态度,利用业余时间,不断阅读相关行业书籍和文章,跟踪行业新闻,参加各种行业会议和论坛,以此提高自己的知识储备和综合素质。

二、勇于承担责任,拓展工作领域

在实习期间,我们常常是作为辅助运营的角色,负责支持团队各项工作,进行一些较为基础的操作。但如果想要转正,就必须要敢于挑战自己,承担更多的责任和任务,同时也要具备勇于尝试、善于创新的品质,积极探索并实验创新的运营模式,为企业创造更多的价值。只有通过自己的努力,展现出优秀的工作能力和思维方式,才能得到公司的认可和信任,进而成功转正。

三、注重团队协作,提高沟通能力

电商运营工作需要与众多岗位密切合作,如采购、物流、客服等,保持良好的沟通和协作至关重要。因此,在实习期间,我们应该注重加强团队协作和沟通能力的培养,保持良好的工作关系,积极向其他团队成员学习和借鉴经验,帮助其他部门解决问题,积累团队贡献,创造良好的工作氛围。

四、保持积极的心态和业绩表现

实习期间的表现和工作态度,关系到转正的可能性。电商运营多数情况下需要承受高强度的工作压力,因此保持积极和自信的心态,对于顺利转正至关重要,同时要注重个人业绩表现,在工作中要有明确的目标和计划,不断提高个人的工作质量和效率,力求在实习期间取得优秀的业绩,为个人和企业双方的共同成长奠定坚实的基础。

总之,想要成功转正,就需要付出更多的努力和心血,在日常工作中专心致志,认真对待每一个任务,多角度思考问题,灵活应对工作失误和挑战,不断提高自己的综合素质和电商运营能力,共同为公司的发展贡献力量。只有通过不断的探索和学习,不断提升自身的素质和业务水平,才能达到顺利转正的目标。

电商运营的转正总结(篇7)

时间过得真快,转眼来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。

在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是我的个人工作情况汇报。

1、了解公司概况。

从x月xx日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,对公司的发展及规划有了更加深入的了解。

2、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。

第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。

3、统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。

4、同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这两个月来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。

经过两个月自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,为实现xx梦献上自己的一份绵薄之力。

电商运营的转正总结(篇8)

尊敬的公司领导:

我叫xx,毕业xx商业服务学院,自20xx年成为公司的试用员工已近1年。在这近1年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要汇报。

一、工作情况

在岗试用期间,我在运营公司总经部学习工作。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在岗试用期间,我主要做了以下工作:

1、公文管理:文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2、行政费用管理:每月定期上交更新手机通讯录、运营话单打印,并每月定期统计员工手机话费通讯情况,及时将话费资金发放,并建立电子台账并保留签字原件,做到账账相符;每半年统计运营公司工会福利发放人员,并就未及时发放人员补发工会福利,留存纸质版签字原件。

3、合同用印及控股团委报销:处理20xx年运营公司合同评审、角签、用印等8份,其中,运营合同4份,团委合同4份,及控股团委的费用报销。

4、公司内部宣传:发布20xx年运营公司OA新闻25篇,其中,调试部门新闻1篇,检修部门新闻18篇,中心试验室新闻4篇,团队建设新闻5篇,定期对OA新闻归档统计。

5、会务管理:各种会议召开及时通知相关人员参加,提前处理好会议召开环境,会议结束后整理会场,空调关、灯灭、会场干净整洁。会前做好会议签到,会后按要求编写会议纪要,并各部门会签后提交公司领导签字。

6、企业文化活动积极参与:20xx年以来积极参与了第一届五四活动的协调工作、20xx年运营公司团队建设活动的协调工作、第一届篮球联赛等多项活动的协调工作、20xx年元旦晚会及春节联欢晚会的抽奖券、颁奖牌制作及协作组织工作,为企业文化建设、凝聚力工程出了一份力。

7、运营公司宣传制作:20xx年春节联欢晚会道具设计4张,其中,抽奖券一张、颁奖牌三张、邀请函制作及协作组织工作;运营公司评审会指示牌;运营公司办公楼门牌制作,运营公司三楼和五楼需更新的门牌共15张;运营公司高管层名片设计和制作。

8、帮助集团团委制作宣传展板:20xx年五四青年文化节活动收集整理各系列公司提供的青年、标兵、团干资料、照片并按顺序整理打印成册,并制作五四青年文化节展板8张;

20xx年第一届篮球联赛,制作比赛评分表展板1张,比赛展板4张和“阳光凯迪杯”篮球联赛纪念相册一本。

二、学习情况

现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到运营公司的时候,对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是行政专业,所以对行政事物管理知识知道的也有限,但是在领导的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了公司的流程。

20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,对于其他部门的说话上没有注意,事情的轻重缓急没有分清楚,在写作方面还有待加强。

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

三、思想情况

作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

这是我的第二份工作,这1年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

电商运营的转正总结(篇9)

电商运营试用转正报告总结

【摘要】

随着电商行业的飞速发展,电商运营岗位的需求也日益增长。本报告总结了本人在试用期间的工作表现和取得的成绩,并提出了个人的发展规划和对公司的建议。

一、工作背景

本人于XX年X月加入公司,并担任电商运营实习生一职,主要负责公司电商平台的日常运营工作。在试用期间,公司面临的主要挑战是电商竞争激烈,市场需求变化快速。

二、工作内容和成绩

1. 产品运营:根据市场需求和竞争情况,主导并制定了XX产品的上线计划和促销活动,成功提升了产品在电商平台的曝光率和销售额。

2. 数据分析:通过运用数据分析工具,对电商平台的流量、购买转化率、用户行为等数据进行分析,并提供有效的数据反馈和优化方案,使得网站运营结果显著提升。

3. 品牌推广:与市场部门紧密合作,策划并执行了一系列品牌推广活动,通过社交媒体和线上营销手段,扩大了品牌知名度和影响力。

4. 客户服务:负责处理客户的咨询和售后服务,维护客户关系,并提供个性化的解决方案,提高了客户满意度和重复消费率。

三、存在的问题和改进方面

1. 人员协调:与其他部门之间的协作不够紧密,导致一些项目进展不顺利。建议加强内部沟通和合作,实现更好的协同效应。

2. 产品研发:在产品上线过程中,出现了一些品质问题和售后纠纷。建议加强对产品质量的管控,加强对供应链的管理,以提升产品质量和售后服务。

四、个人发展规划

基于对电商运营工作的热情和对行业发展的研究,本人计划继续深耕电商运营领域,提升专业素养和技能水平。计划获取相关电商运营方面的证书,提高自己的竞争力和职业发展空间。

五、对公司的建议

1. 加大人才培养和引进力度,提高员工整体素质和专业经验。

2. 建立完善的数据分析体系,深入挖掘用户行为数据,优化用户体验和平台运营效果。

3. 加强与供应商和物流合作伙伴的沟通和协调,提升供应链管理的效率和产品品质。

【结论】

在试用期间,本人通过努力工作和不断学习,取得了一定的业绩。同时也意识到个人的不足之处并提出了改进方案。希望公司能够对个人的试用期工作进行评估,并给予转正的机会,本人将继续为公司的发展贡献自己的力量。感谢公司的支持和帮助!

(以上报告仅为范文,实际情况可根据个人实际工作内容和成就进行调整和修改。)

销售转正总结15篇


销售转正总结 篇1

销售转正申请个人总结

尊敬的领导:

非常荣幸能够有机会向公司提交销售转正申请,感谢公司给予我这个机会,也非常感谢这段时间领导对我的信任与支持。在这里,我将就自己的工作进行总结,望能够得到领导的认可。

一、工作表现

作为一名销售,我深知自己的角色与职责。在公司的指导下,我快速适应了工作环境,并多次完成了领导交给我的任务。严谨的工作态度,给客户留下了深刻的印象,从而增加了公司的市场份额。

其次,在团队协作方面,我也做得较为突出。无论是与客户的沟通还是与同事们的配合,我都能够快速、严谨地完成任务。此外,我也能够主动为同事解决问题,增强了部门的凝聚力。

二、思考与改进

在工作中,我也遇到了一些困难。在此,我想归纳和总结一下,希望能够得到领导的指导与支持。

1.提高自信心。作为一名销售,自信是必不可少的。虽然我能够以稳定的状态完成任务,但有时仍然会因为自信心不足而退缩。我想通过学习和努力,来提升自己的自信心,不断推进自己的职业生涯。

2.加强学习。销售职业需要不断学习和提高,这是基本功。在工作中,我通过不断学习市场信息、竞争对手的分析、以及客户的需求,来及时调整自己的工作策略,更好地服务客户。

3.提高沟通能力。作为一名销售,必须具备良好的沟通能力,才能更好地与客户合作。在工作中,我发现自己的沟通能力还有不足之处,比如有时候在解释产品特点、价格等方面不够清晰。同时,我也希望能够加强与同事的沟通配合,提高整体的工作效率。

三、展望与期待

作为一名销售,我非常珍惜这个职业,也深感责任重大。未来,我仍将以稳定的态度投入到工作中,并不断提升自己的专业技能。同时,我也希望能够有更多的机会、更高的平台,为公司发展做出更多的贡献。

最后,我再次感谢领导对我的信任和支持。如果有任何问题或意见,欢迎随时指正和交流。谢谢!

此致

敬礼!

申请人:XXX

XX年XX月XX日

销售转正总结 篇2

我于20xx年9月1日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:

我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。

在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。

销售转正总结 篇3

销售人员转正领导总结

销售团队是公司中非常重要的一支力量,他们的业绩直接影响着公司的发展和利润。为了激励销售人员的积极性和稳定性,同时也为了提高整个团队的竞争力,公司决定定期进行转正评估。在销售人员转正过程中,作为领导者,我希望通过总结和反思,给予他们鼓励和指导,促进他们的成长和进步。

首先,我要对销售人员的表现进行全面而客观的评估。在每个销售人员的转正申请中,我会认真阅读他们的销售业绩报告和客户反馈,并进行综合分析。对于业绩出色的销售人员,我会特别关注他们的销售技巧和沟通能力,以及他们与客户之间的关系。对于业绩稍显平庸的销售人员,我会留意他们的努力程度和克服困难的能力。

接下来,我会与每个销售人员进行面对面的沟通和讨论。我鼓励他们主动提出自己的看法和建议,针对他们在销售过程中遇到的问题,我会给予合理的指导和解决方案。此外,我会与他们一起设定明确的目标,并帮助他们制定实施计划。我相信,只有在每个销售人员都明确了自己的目标和方向后,他们才能更好地为公司拓展市场和取得卓越的表现。

除了对个体销售人员的指导,我也注重团队合作的建设。每周,我会组织销售团队的例会,让大家分享彼此的经验和成功案例,激发彼此的学习和竞争动力。在例会上,我会重点表扬那些在某些方面取得突出成绩的销售人员,并鼓励其他人向他们学习。同时,我也会提出一些业务挑战,让销售人员在竞争中相互学习和切磋,不断提高自己的销售技巧和能力。

最后,我会及时跟进销售人员的转正申请,并公正地对待每个人。对于表现优秀且达到公司规定标准的销售人员,我会毫不犹豫地支持他们的转正。在和他们的面谈中,我会向他们表达对他们努力的肯定和对他们未来发展的期望。而对于业绩较差或者存在其他问题的销售人员,我会和他们坦诚地进行沟通,告诉他们需要提升的地方,并给他们一定的时间和机会来改善。

总结来说,作为销售人员转正的领导者,我的任务不仅仅是评估和决定他们的转正结果,更重要的是帮助他们成长和发展。通过全面评估,面对面的沟通和讨论,团队合作的建设,以及公正的决策,我希望能够带领销售团队不断前进,为公司的发展做出更多的贡献。同时,我也相信,通过我的努力和帮助,每个销售人员都能够在这个岗位上获得成功,并实现自己的职业目标。

销售转正总结 篇4

时光如天上流星一闪即过,我期望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来xx医药公司三个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。

一:观念的转变

观念能够说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品应对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。务必由原先的被动工作转变为此刻的主动开发客户等很多观念。

二:落实岗位职责。

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,用心着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要用心思考并补充完善。

四、目前市场分析:

云在昆明只有一个客户在xx作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在xx作,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在xx,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户xx作。其中,贵州康心全年销量累积到达14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范状况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

五、区域工作设想

1、对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,做好客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(推荐:一切与外界联系的方式都能使用;如QQ、新浪UC、EmaiL)

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

六、今年对自己有以下要求:

1、每周要增加2个以上的新客户,还要有3到6个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是十分重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

销售转正总结 篇5

销售外包转正工作总结

前言

销售外包是现代社会中一个新兴的产业,随着市场的不断扩大和发展,销售外包行业也呈现出了爆发式的增长态势。随着公司业务的扩展,公司的外包销售也逐步占据了业务的重要份额。在这个过程中,我负责管理了一支销售外包队伍,获得了一定的成绩。本次文章主要是结合我的经验谈一谈如何管理销售外包队伍,如何提高销售外包效果。

一、认识销售外包

首先,我们需要明确销售外包到底是什么。我们一般所谓的销售外包指的是将公司销售过程中的某些环节外派给另外一个公司或机构来执行,以达到协作共赢的目的。该外包方通过大规模的运作和管理来提高工作效率以及减少成本,同时也提供了一定的创造价值的机会。

二、准确规划销售目标和计划

销售外包团队的有效性来自于具有明确的目标和计划。因此,在安排团队日常工作前,我们要先确定企业销售的总体目标,再逐步划分不同业务模块的具体销售目标,对每个业务模块的销售业绩进行分配,确立团队的工作方向。每个团队成员都应该清楚他所负责的目标以及要达到什么样的销售成绩,这有助于形成一个更加高效的销售体系。

三、建立合理激励机制

销售外包前期的建设要花费大量的时间和精力,所以制定一些激励机制让员工工作积极性更高。这里的激励机制不一定是指额外的奖金,也包括其他形式的丰厚津贴,如福利待遇、培训等。激励机制不仅仅是对工作业绩的奖励和鼓励,更是对员工一种关心、理解和支持。这样,员工的工作热情才会高涨,工作效率自然会大大提升。

四、规范销售流程

销售团队不同于其他团队,销售前线需要时刻对客户群体和产品进行调整。因此,在制定销售计划前,要对公司现有产品、市场趋势、客户需求、竞争对手情况等因素进行全面分析。理解市场需求以及竞争状况,有助于制定更加合理有效的销售计划。

五、培养优秀销售人员

销售人员的素质和能力是销售成果的根本,因此要通过培养销售人员的专业技能,提高销售人员的素质和能力。这是一个持续的过程,包括培训和自我学习等方面。首先,了解销售人员的情况,分析出其实际问题的所在,再根据实际问题的解决,针对每一个销售人员的不足进行培训指导,以期提高销售人员的工作效率和业绩。

六、营造良好企业文化

优秀的企业文化也是提高销售业绩的重要因素。首先要建立正确的运营理念,明确团队目标,并围绕目标展开工作。此外,还要营造积极、健康的工作氛围,建立良好的企业形象,给员工和客户留下深刻印象。

结语

建立一个高效的销售外包团队并不是一件容易的事情,需要全面的思考和培养,同时也需要不断地调整和改进。只有根据企业实际情况,确立团队目标,建立切实可行的激励机制,制定合理的销售流程,同时培养优秀的销售人员和营造良好的企业文化,方能取得良好的销售业绩。虽然我们仍需要学习和探索,但始终如一的坚持和发扬团队精神,相信我们的销售外包队伍仍然会在未来中不断的成长和发展!

销售转正总结 篇6

转眼间,我来到XX店已经三个月了。这期间,从一个连XX和XX都不知道什么意思XX菜鸟蜕变成熟知XX性能业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面难点和问题,我都及时请教有经验同事,一起寻求解决问题方案,在此,我非常感谢部门同事对我帮助!也很感谢领导能给我展示自我平台。

这三个月时间,我不仅仅学会了基础XX知识,同时也对自己品牌有了更深入了解,使我深深爱上了自己所从事工作,自己所销售XX。在我心里只有热爱自己岗位才能做好本职工作。

短短三个月时间,我明白了做XX销售单凭自己热爱是不够,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况。这些是我一个刚入职销售员从前所没经历过,而我们老销售员在谈判过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我同事们。所以,到现在我有难以谈下来客户我会吸取老销售员谈判技巧,来进行谈判。

现在XX销售市场竞争日益激烈,摆在所有销售人员面前是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存局面,所以拥有一个积极向上心态是非常重要。

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定欢快激进闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐心态迎接一天工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我工作态度。我相信只有这样才能把工作完成更好。

现存缺点:对于市场了解还是不够深入,对专业知识掌握还是不够充分,在与客户沟通过程中缺乏经验。

在销售工作中也有急于成交表现,不但影响了自己销售业务开展,也打击了自己自信心。我想在以后工作中会摒弃这些不良做法,并积极学习,请教老销售员业务知识,尽快提高自己销售技能。

下半年工作计划如下:

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格销售员,首先要调整自己理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司发展方向,才能充分溶入到公司发展当中,才能更加有条不紊开展工作。

1、继续学习基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌动态,实时掌握XX业发展方向。

2、与客户建立良好合作关系,每天都建好客户洽谈卡,同时对于自己意向客户务必做到实时跟进,对于自己老客户也要定时回访。同时,在老客户基础上能开发新客户。让更多人知道与了解XX,并能亲身体验。了解客户资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。我在这里想说一下:我会要把B类客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三次回访。

3、努力完成现定任务量,在公司规定任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司任务,同事也完成自己给自己设定任务。我相信有压力才有动力。

4、对于日常本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。

5、在业余时间多学习一些成功销售经验,最后为自己所用。

最后,感谢公司给我一个展示自我能力平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。

销售转正总结 篇7

保险销售工作中的绩效自然需要刻苦努力才能够完成自身的任务,也许入职时间不长的我对保险知识的了解程度不深却能凭借着积极的态度赢得客户的信任,虽然侥幸得以转正却应当尽快巩固自身基础才不会在保险销售工作中出现差错,带着对往期工作的回顾让我根据转正前的情况进行了相应的总结。

初期的岗前培训由于没有引起重视的缘故导致我在专业性知识的积累方面是比较欠缺的,然而我能够意识到职场竞争的严峻性并尽力争取每个可以用来销售的机会,毕竟无论是否能够销售成功都应该迈出步子进行尝试才能够领会客户的意向,再加上大部分客户都明白保险的购买对于自身的安全也能够提供相应的保障,因此当我熟悉了保险业务的销售流程以后自然能够完成基础性的业务并达到相应的绩效指标,然而正因为不精通保险业务的缘故导致接待心存疑虑的客户之时往往很难令对方感到满意,再加上自己在初期的工作中只是简单介绍保险业务的用途不免给人造成极其敷衍的感觉。

能够妥善处理自己在保险公司的人际关系从而在职业发展中获得了不少帮助,无论是相互间的请教还是竞争都能够较好地调动自己对保险销售工作的积极性,尤其是领导开会的时候讲解保险市场的行情从而让我有了较为全面的分析,至少通过这方面的信息让我能够在销售保险的过程中加深客户的危机意识,再加上逼单技巧的有效利用自然能够在短时间内拿下许多犹豫不决的客户,只不过部分客户对保险存在抵制心理的缘故导致自己在销售过程中很难获得对方的信任。

后期的销售工作中能够意识到自己对保险业务的不熟悉并加强了这方面的.学习,尽管由于学习的时间不长导致没能产生相应的效果却为自己增添了不少积累,至少我应当在专业程度方面有所提升才能够更容易获得客户的信任,而且作为保险公司的销售员应当懂得通过工作中的历练找出自身的不足,毕竟在保险市场竞争激烈的情况下需要及时认清销售工作中的缺陷并想办法进行弥补,而且若不能尽快建立属于自己的竞争优势很难在保险销售工作中达成业绩指标。

转正以后的保险销售工作自然有了更高的要求从而需要不断努力才行,考虑到自己在保险公司的底蕴还很浅薄的缘故需要积累更多的经验,为此我应当找准定位并建立相应的客户群体才能够为保险公司的经营创造更多效益。

销售转正总结 篇8

光阴似箭,岁月如梭。转眼我已经进入贵公司三个月了,通过这三个月的学习和锻炼,让我进一步了解到“一分耕耘一分收获”这句话的含义,也让我坚信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水。每当我走在市场里,我都感到无比自豪,因为市场已经接受了xx。认可了xx。相信了xx。这就是我作为xx公司一员至高无上的荣誉,xx公司那种坚贞不虞,团结奋进的精神已溶入了我的思想,给了我前进的动力,使我激情奋发,斗志昂扬去迎接更多的挑战,战胜一切竞争对手,获得更多的客源!

在工作中,我以热情为起点,一勤劳为手段,用真诚的态度去站在经销商的立场为他们解除后顾之忧,让他们对xx食品放心,对我放心!彻底赢得他们的信任。对于我们的竞争对手我特别关注,如:他们的促销活动,或分销方案,了解本质,知己知彼,百战不殆,然后做出我们自己的风格,打好防御战,抵制其它产品的入侵,对于我们本公司的让利活动,我更应该宣传到位,让每一家商户都了解其详情,同时还要配合终端业务员的工作,让商户感觉我们有完美的售后服务和强大的推销力度;在市场中,我应该做到今天去宣传,明天去回访的工作态度!

还有作为一名业务员,要经常总结工作经验,学习他人的工作方法,来完善自己,充实自己,真正做到认真。用心,去做好一名业务员,一名xx食品有限公司合格的业务员。

所以,我自愿申请转正为贵公司正式员工,继续为公司的发展添砖加瓦,恳请领导审查认可。转正以后我要更加努力学习,对公司服从领导安排,对同事同心协力,互相配合,努力提高自己的综合素质,尽我所能为xx公司贡献自己最大的力量,做好公司优秀员工。公司以我为重,我为公司为荣!

销售转正总结 篇9

建材销售转正总结

【引言】

近几年,建筑业的发展势头迅猛,建筑行业对建材销售的需求也越来越大。作为一名建材销售,我深知建筑行业对品质、服务和价格都有着高要求,销售能力与团队合作都是成功的关键。在实习期结束后,我终于获得了转正机会,下面是我在建材销售工作中的总结。

【个人技能的提升】

在实习期间,我积累了一定的销售经验,但仍存在许多问题。为了提高自己的销售技能,我学习了一系列销售培训课程,包括销售技巧、谈判策略、客户服务等,同时也提高了自己的沟通技能。在实践中,我不断反思,总结出适合自己的销售方法和技巧。通过不断的创新和实践,我顺利的完成了许多订单,也为公司赢得了更多的客户。

【团队合作的重要性】

建材销售不是孤立于公司的岗位,而是需要良好的团队合作才能完成更多的销售任务和为客户提供更好的产品服务。在这个行业中,公司内部各个部门之间存在相互合作的关系,完成任何一个重要任务都需要团队的支持。因此,我与同事、上级及其他部门建立了良好的合作关系,在日常工作和团队建设中也发挥了自己的积极性和组织管理能力。

【服务意识的提高】

建材销售与传统的销售工作有很大的不同,由于产品的特殊性,建材的销售过程更加注重服务。反复地向客户解说特点、品质和使用方法,帮助客户了解建材的优点、应用场景和使用方法,能够得到客户的信任和认可。因此,我注重在自己的工作中培养出优质的服务意识,总是以提高客户满意度为目标,解决客户的问题和疑虑。这使得我们公司得到了很多回头客,也树立起了良好的口碑。

【价格问题】

建材的价格问题一直是造成销售不景气的原因之一。我在销售中发现,不同的客户有不同的预算和需求,因此在销售建材的过程中,我们需要结合自己的产品特点和市场情况,为客户提供满意的价格方案。同时,我们也需要分析市场,和竞争对手比较,制定合理的价格政策,以吸引更多的客户。在这个方面,我总结出了一套自己的销售方案,通过不断的摸索和试验取得了不错的效果。

【结论】

建材销售这个行业面临着挑战和机遇,客户的要求越来越高,销售任务也越来越重。在这种环境下,我们需要具备更好的销售技能、团队合作和服务意识,同时也需要关注价格问题,不断提高自己的综合素质。通过自己的不断努力和实践,我深深的爱上了这个行业,也为公司的发展贡献了一份力量。我相信,只要我不断地提升自己,更好的明白客户的需求,在未来的日子里,建筑行业的发展给予我更多的机遇。

销售转正总结 篇10

在支公司7—10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写单等一系列工作。很多人认为是打杂的工作,这可不是一般的打杂的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。

转眼间三个月过去了,年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,

续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。

以前,我总以为自己对很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到这两个字的内涵。感觉到做个真正的保险人真的很不容易,因为他 要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能等等。

经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持————因为是你们让我更成熟,更专业。

始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。

销售转正总结 篇11

加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢xx的家人们对我的关照和帮助。

现将这三个月的具体工作情况总结如下:

在此,我深刻的体会到了xx这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了xx这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。

在xx,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新xx网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。

两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。

在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性。

一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。

二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。

三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。

在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到现在,我学到了也领悟到了很多东西,在销售过程中我经常会遇到很多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的:

一、心态方面

做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作为一名销售人员,我始终认为,勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。不放走任何一个从你柜台经过的顾客,把握住每一次机会,热情的接待每一位顾客,尽可能的促进成交。没有淡的市场,只有淡的心。

卖得好的时候,把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待;卖的不好的时候,把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。时刻感恩,每个顾客都能帮助自己成长;时刻自省,每个细节都能让自己提升。自律很重要,保持良好的饮食和作息,让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。坚持不懈,持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。加强团队合作意识,和同事互帮互助。

二、销售技巧方面

接待客人的时候,首先要让顾客接受你这个人,他才会有兴趣听你的介绍;搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的时候一定要熟练的操作,而且在介绍产品时切忌夸大其词,说话真诚、实在,顾客才会相信你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。

从接到顾客到推荐机型的过程中,要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路,推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。

认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态,来判断顾客的性格以及购买意向,以及分析顾客的购买点和抗拒点。

任何时候,先稳住客户再说,不管客户说什么观点,都先去认同他,在帮他分析并引出自己的意见,帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫,让顾客容易接受。

熟悉自己产品的卖点,并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。

三、转正后的计划

努力完成公司下达的销售任务,认认真真做好自己的本职工作,不断的学习和提升自己的销售技巧,从各方面来提升自己的能力,争取达到五星销售顾问的标准。每月争取帮助店面达成任务,遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的机会。

销售转正总结 篇12

任职汽车销售员,是我人生工作中一个重大考验。我的信念,我的努力,我的勤奋使我在销售工作中颇见成效。销售工作中我积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。

在这一年里的销售工作如下:

1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,特别针对不同时期竞争车型上多下功夫研究。

2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,这是完成任务的保障。

3、提高销售市场占有率:通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。

在对于顾客方面:

1、对于老客户,和固定客户,经常保持联系,维系好关系也是工作的重点。在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,稳定与客户关系。

2、在拥有老客户的同时还不断从各种媒体获得更多客户信息。

3、加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

以上就是我工作的鉴定,往后工作中不管再遇到何种困难,我同样会第一时间向领导请示,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。

销售转正总结 篇13

一、试用期内完成的工作

1、销售情况

近几个月来,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在经销商的共同努力下,市场实现销售万元,收益率为;低档白酒占总销量分,其中首歌和大曲简单安装;中档白酒在总销量中占五星和四星。其中5月份销量万元,占,月销量万,月销量万,占。

2、市场管理和市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价格,对经销商的交货区域和交货价格进行控制和监督,并督促统一批发价格的执行,在一定程度上防止了低价倾销和逆向窜货。

通过对各销售终端的长期沟通和指导,结合公司的营销策略,在各终端张贴酒的统一价签,使产品的销售价格达到公司的指导价。根据公司对超市、酒店和零售店的要求展示产品,并动员和协助商店保持产品的整洁。店面和柜台干净整洁,针对我们的产品展示宣传相应的礼品政策,以达到利用终端货架资源进行品牌推广的目的。

3、市场开发

今年上半年,总共有个开发商、酒店和餐厅。一些新开发的网点是其他新增网点为单位市区中小型零售终端,其上的产品主要集中在中低档产品区。

4、品牌推广和推广

为了提高消费者对“酒”的认知度,树立品牌形象,进一步打造消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标志,在客流量大、收视率高的地段和生意好的零售网点张贴了首以上的海报,并联系和协助广告公司制作各种广告广告牌,已完成;积极有效地执行公司的旅游政策和统计人数,积极配合公司对遂宁地区客户参观公司的引导工作。这一系列工作对公司的历史和文化有很好的宣传效果,有效地提升了品牌形象和品牌意识,让家乡人进一步了解和了解了我们公司。

5、销售数据管理

按照公司年初的统一要求,完善了各类销售数据的管理,建立了经销商拉货台帐和经销商销售统计表,并及时报送了周销售报表和月销售报表。各种销售数据文件以纸质和电子版保存,使月度计划更加客观准确。每月月底,从经销商、单个产品、产品结构等方面对本月销售情况和累计销售情况进行总结分析,更准确客观地反映市场情况,指导今后的销售工作。

二、工作计划

虽然我在试用期做了很多工作,但由于我在销售方面的时间短,缺乏营销方面的知识、经验和技能,我的工作有些方面不到位。有鉴于此,我准备在接下来的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自己的业务能力,把各项工作做好。

1、努力学习提高商业水产品

第一,花时间通过各种渠道学习营销知识(尤其是营销知识),学习一些成功的营销案例和前沿的营销方法,让自己的营销工作有一定的知识支撑。二是向市场上其他行业的公司领导、区域业务、营销人员进行咨询、沟通、学习,从业务水平、市场运营、把握到人际沟通都大大提升自己。

2、进一步拓展销售渠道

单位城市市场的销售渠道比较简单,大部分产品都是因为各种原因通过流通渠道销售。接下来,在做好分销渠道的前提下,进一步拓展超市、餐厅、酒店、团购等渠道。下半年,我们将加大工商、教育、林业三大系统的工作力度,增加系统数量和接待任务,逐步向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研

对市场进行进一步的研究和探索,详细记录各种数据,完善各种档案资料,在更强有力的数据支持下做出一些分析和对策,使其更科学,弥补经验和感官知识的不足。了解和掌握公司产品及其他白酒品牌产品的销售情况和整个市场的走势,以应对各种市场情况,及时调整营销策略。

4、与客户密切合作,做好销售工作

协助经销商稳定现有网络和消费群体,同时做好客户关系,全面拓展销售网络,挖掘潜在消费群体。最后,希望公司领导对我以后的工作多给些建议和指导!

销售转正总结 篇14

时间转眼逝去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,下面我对自己的工作做一下总。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

我是20XX年x月份到公司的,20XX年x月份,我调到了销售部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到销售部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高。

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

在下半年全新的工作中,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:

1、加强学销售方面的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪。

2、加强文案等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等。

3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运刚可以加入xxxx这个可爱而优秀的团队,xxxx的文化理念,销售部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

销售转正总结 篇15

我于20xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:

作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)

作为xx公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务。第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数。第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!公司业务内勤个人工作总结公司业务内勤个人工作总结在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。

半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间。坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报xx办事处,核对xx办事处收货情况。整理铁路大票及开具港口包干费票。统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:

1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:xx办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。

4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。

总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错。另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。

下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。


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