营房助理员述职报告【篇1】
营房助理员述职报告
尊敬的领导、各位同事：
时光荏苒，转眼间我已在新营房工作一年有余。这一年来，我积极思考、勇于担当，与时俱进，不断提高自身素质，依靠团队协作，不断成长，为公司做出了一定的贡献。在今天的述职报告中，我将回顾近一年来的工作状况，总结经验，展示成果，希望得到领导和各位同事的认可和支持。
一、工作总结
在过去的一年里，我主要负责新营房的日常管理工作。在管理中，我深知任重道远，在严谨的工作态度下，时刻以公司利益为先，全心全意为员工提供优质的服务，为公司营造和谐、有序的工作氛围。在具体工作中，我的职责包括：
1.设施维修管理
新营房设施较为繁琐，如何保证设施的正常运转是一个重要的环节。我将任务分解成细致的部分，并将他们委托给各位维修人员和清洁工人，制定出完整的维护计划和流程，不断完善工作标准。并根据公司的政策，以严格的审批制度，控制各种资源的使用，减少浪费，在维修管理中，我们成功地完成了新营房的常规维修工作。
2.物资管理
营房工作的需要大量的物资支持。我及时制定进货计划和采购方案，通过对各类物资的标准、规格、质量、价格等方面加强统一管理，保证了物资供应稳定，合理使用，有效减少了资源浪费。
3.行政任务
除了日常管理工作之外，我还负责一些行政支持工作，比如会议安排、报销审批、文件归档等等，积极配合公司管理部门完成工作，不断提高行政工作质量。
二、工作成绩
在一年来的工作中，我取得了一定的成绩，主要表现在如下几个方面：
1.廉洁从业，保证资源利用效益最大化
在工作中，我强调资源利用效益的问题，遵守相关规定，毫不动摇地执行公司信誉经营的核心理念，维护了公司的形象。
2.管理细致，保证工作效率和质量
在日常管理工作中，我不断更新、完善工作标准，及时帮助处理各种管理难题，确保了维修保养和物资支持等方面的工作，使工作质量和效率得到保障，减少了管理风险。
3.团队协作，保证营房建设优秀
我与各位维修人员、清洁工、保安等各相关单位配合默契，沟通顺畅，减少了矛盾和矛盾的矛盾，保证了营房毫无疏漏的日常维护和管理工作。
4.自我提高，拓宽工作视野
为了提高自身素质，我积极参加公司和外部的培训和学习，开展了学习理论必备知识，掌握了熟练技术并能够灵活运用，拓宽了自己的工作领域。
三、不足之处
在工作中，我也会存在一些不足之处。比如：
1.细节上缺乏严格监管，可能会导致工作品质下降。
2.在一年的时间中，没有主动向领导汇报，反而将一些事情上报，这对团队的协作和个人的成长有一定的影响。
四、未来计划
在新的一年里，我将继续做好以下几个方面的工作：
1.在精细管理方面进一步加强，提高工作效率。
2.积极与各个维修单位联系，并加强日常维护工作。
3.加强与同事之间的沟通，提高团队协作意识，全力以赴为公司做出我们的贡献。
结语
总之，这一年我们的团队共同努力，一起经历了很多酸甜苦辣，共同取得了满意的工作成绩。在未来的工作中，我将持之以恒，探索不断进步，为公司的发展贡献自己的力量。最后，我要感谢所有领导、公司和同事对我的信任和支持，在今后的工作中，我将继续努力，保持良好的工作状态，为公司、为团队、为自己创造更出色的业绩。
营房助理员述职报告【篇2】
营房助理员述职报告
尊敬的领导：
您好！我是某营地的营房助理员，自入职以来，我始终认真履行职责，积极发挥自己的专业优势，为部队的训练和生活保障工作做出了应有的贡献。现在，我将近一年来的工作总结如下，希望得到领导的认可和指导。
一、工作概况
自进入部队以来，我负责营房内务管理和军需物资保管工作。在执行任务的过程中，我及时精准地完成了相关工作，保障了营地的训练和生活用品的配备。
1、营房内务管理
作为营房助理员，我承担着管理营房内务的职责。我对营房内务进行了详细的安排和计划，定期检查、清扫宿舍和办公区域，并对营房保洁人员进行培训和督促，确保楼栋内部环境整洁卫生，保持了部队在军事训练中所需的安全、舒适的住宿环境。
2、军需物资保管
成功的营地管理离不开物资支持，军需物资的采购和配送也是我工作中的重点之一。我会根据需求及时采购物资，保证库存及时、完整、充足，做到先到先发和库存周转，为部队的日常生活和军事训练提供了牢靠的物资保障。
二、业务能力提升
在工作中，我注重业务能力提升，通过学习、训练和实践，不断提高了自己的管理思路和工作效率，更好地为部队的综合保障服务。
1、军需物资管理
为了拓宽和提高自己的军需物资管理能力，我积极参加营地和部队组织开展的军需物资管理教育培训活动，在课堂上认真记录、听课、提问，并在实践中不断检验、完善和套用管理技巧习惯，做到从理论到实践的无缝连接，更好地完成了各项任务。
2、团队协作
在部队的工作中，我意识到团队协作的重要性，并努力提高了自己的协作能力。我尊重和理解各个部门的工作进程，与他们密切合作，并在管理理念和方法上与他们交流，建立共同的信任和合作关系。团队协作在很大程度上增强了各个部门的凝聚力和团队精神，实现了“三到”（信息到位、物资到位、服务到位）的工作目标。
三、存在问题及解决方案
在工作中，也存在一些问题。我将通过自身努力和借鉴他人的经验，进行不断改进，提高工作效率和水平。
1、个人精神状态不够好
为了更好地工作，我将更加重视自身精神状态的细节处理，并且在工作中注意心理调适，提高自控力和意志力，做到心情乐观稳定，努力工作。
2、进一步提高业务能力
在接下来的工作中，我将学习更多的业务知识，注重实践技能的提高，掌握更多的专业技能，为部队的训练和日常生活提供更好的保障和服务。
结语
在军人的职业生涯中，我们营房人员是默默无闻，但是我们作为部队后勤保障的重要一环，为训练和生活的顺利进行做出了应有的贡献。最后，我向您保证，将在今后的工作中继续发挥职业特长，勤勉尽责，为保障部队建设作出更大的贡献。
谢谢！
营房助理员述职报告【篇3】
营房助理员述职报告
尊敬的领导：
我是某某营的营房助理员，在过去的一年中，我担任了这个岗位。在此向您汇报我的工作。
一、岗位职责
作为营房助理员，主要的职责是监督军营内部的食品卫生和公共卫生。我在岗位上严格按照岗位职责，认真履行工作职责，积极开展工作。
二、工作内容
1、食品卫生工作
在日常工作中，我认真负责地开展了食品卫生工作，严格执行食品加工流程，确保食品质量安全，控制中毒事故的发生。对食品制作现场进行不定期检查，并不断提出改进意见。同时，我也注重了卫生防疫的工作，加强了驻地的卫生防疫工作，有效地保证了驻地卫生环境的卫生标准，遏制了传染病的传播。
2、公共卫生工作
在公共卫生方面，我也做了大量的工作。我对宿舍的卫生进行了监督和管理，对每个宿舍的卫生情况进行一周两次的检查，发现问题就及时处理。同时，我也对公共场所进行了巡查，如厨房、浴室等，发现问题就及时制止，并提出处理意见。
三、工作亮点
在营房助理员的工作岗位上，我发挥了自己专业技能，使得工作更具有针对性和实际效益。下面详细列举如下亮点：
1、 建立物资管理台账，及时更新各种物资的库存情况，并提供合理的采购计划，确保物资供应的充足和及时，避免物资短缺的情况。
2、 建立了完整的食品加工质量控制流程，合理规范了军营食品加工作业流程，严格执行食品加工流程，保证了加工食品的卫生安全和质量。
3、 加强食品安全培训和教育，引导全体员工树立“安全第一”的意识，提出了对于教育工作合理化的建议。
四、工作总结和展望
总的来说，去年一年，我作为营房助理员，严格按照职责要求，认真履行职责，取得了一定的成绩和经验，得到了广大军人的认可和支持。下一步，我将继续努力，兢兢业业，不断提高自己的工作能力，为军队的强大和凝聚发挥出自己的积极作用。
营房助理员：XXXX
二〇XX年X月XX日
营房助理员述职报告【篇4】
尊敬的领导：
我是东区营房的助理员，自入职以来，我一直致力于为营房的管理和运营做出贡献。在过去的一年里，我认真履行职责，勇于挑战困难，迎难而上，获得了一定的成绩。特此述职报告，希望能够得到领导的认可并提出宝贵的意见和建议。
一、工作内容
作为营房助理员，我的工作涉及多个方面，主要包括管理日常运营、维护服务质量、防范食品安全事故和安排人员配置等。在这些方面，我认真负责，确保每项工作的顺利实施，以提高营房服务水平。
1、管理日常运营
通过对营房的巡查，我了解到不少问题，例如设施设备的故障和清洁状况，及时进行维修、更换和清理。我还积极安排住宿入住、退房打卡和巡查宿舍等工作，确保宿舍的秩序和安全。我认真执行营房管理制度，确保生活用品和床铺设备的充足和标准化配备。
2、维护服务质量
服务环境和客户体验是提高营房服务质量的关键。作为管理人员，我积极维护营房内的卫生环境和公共秩序，定期进行客户满意度调查，向客户了解服务期望和需求，并随时进行服务改进。同时，我还注重培训和提高员工的服务技能和专业水平，提高服务质量。
3、防范食品安全事故
食品安全是人们健康生活的基础。作为营房助理员，我承担着食品安全工作的重要责任。通过加强对食材购进和加工过程的管控，建立信息化溯源体系，加强对员工的培训和考核，以及增设监控和预警系统等措施，有效防范食品安全事故的发生。
4、安排人员配置
营房运营需要充足的人力资源配备。我认真负责人员的调配和排班，制订合理的工作计划和工作流程，根据客户需求和环境变化对人员进行调整和优化，并密切关注人员的业务能力和岗位表现，提高管理效率。
二、工作成绩
我所从事的工作，均是为提高营房服务质量和降低运营成本而实施的。在过去的一年中，我所做出的努力和成绩如下：
1、精简营房运营成本，节省了2%的成本。
2、制订营房制度并及时落实，保障了正常运营秩序。
3、提高食品安全防控水平，未出现食品安全事故。
4、组织开展了多项员工培训和服务行动，提高了营房服务质量。
5、积极参与维修和清洁工作，保障设施设备的正常使用和续航。
三、存在的问题
在工作实践中，我也深刻认识到存在一些问题需要改进：
1、人员调配问题：该问题主要表现为员工的数量和层次结构与营房规模和服务要求不匹配，导致部分岗位人员工作量过大，而部分员工闲置无事。
2、员工素质问题：尽管我们已经定期进行培训和考核，但仍有部分员工个人素质和业务能力不足，影响了服务质量。
3、客户卫生要求不断提高：当前客户对卫生环境和清洁度的要求越来越高，而我方的规划和投入并没有跟上，这也是我们亟待解决的问题。
以上是我在一年的工作中所总结的问题点，请领导指出意见和建议，我会认真予以整改和改进，提高工作绩效和口碑。
四、工作展望
营房管理是一个有挑战的工作，它也是需要不断改善和优化的。在未来的工作中，我将继续发扬优良的工作作风，努力增强自身业务能力和素质，为提升营房服务水平做出更多的贡献。未来我将：
1、加强管理能力，进一步提升工作质量和效率，确保工作的安全、规范和高效。
2、加强与客户的沟通，总结客户需求，不断完善服务模式和服务质量，提高客户满意度。
3、加强员工的培训和考核，提高员工的业务水平和服务质量。
4、增强队伍协作能力，优化人员结构和流程，更好地服务于客户需求。
以上是我新的工作计划和展望，也是我的责任和使命所在，在未来的日子里，我将更加努力工作，为营房的发展贡献自己的力量。
最后，感谢领导对我工作的支持和帮助，在工作中我会时刻不忘以领导的信任为动力，不断提升自己的工作能力和综合素质，让工作成为一份实实在在的幸福和满足。
营房助理员 李某某
营房助理员述职报告【篇5】
营房助理员述职报告
尊敬的各位领导：
我是营房助理员，在过去的工作中，我主要负责营房管理及维护，现在向大家汇报一下本人的工作表现。
管理营房是维护营区整体形象的重要环节，我在工作中力求做到以下几点：
一、 营房环境卫生管理：
在营房管理方面，我认真负责，按照要求做好营房环境的卫生管理，每天按时开窗通风、清扫卫生、清洗卫生器具、消毒除虫、管理垃圾等，使营房环境总体卫生状况得到了显著改善。
二、 营房设施及设备的管理：
设施及设备的管理是营房管理的重要方面，我认真按照要求做好日常维护和设施设备保养工作，及时发现、及时处理各种设施、设备故障，如维修电器、门窗、卫生间、水管道等，确保其正常运行。
三、 维护营区整体沟通协调：
作为营房管理工作人员，时刻关注营区整体形象，注意统一协调，使各项规章制度得到落实，同时，对营房上下环节进行了严格的考核评估，特别是营房巡查和日常卫生检查，确保管理工作得到全面落实。
四、 营房安全工作的监管：
营区的安全工作永远是我们的重中之重，我时刻关注后勤安全管理问题，注重事故预防工作，加强对营房安全设施、设备的检查和维修工作，定期开展防火演练、应急预案等培训，提高应对紧急情况的能力。
总的来说，在工作中，我常常将自己的优点和工作要求相结合，对工作做到务实、认真，负责任，不断学习，不断提高自己。
总结起来，我的工作重点主要有四个方面：营房环境卫生、设施及设备管理、营区整体协调、营房安全工作管理等。在未来的工作中，我将更加努力，不断提高本领，刻苦工作，忠心履行职责，以良好的工作态度和高效率的抓工作作风，为部队后勤工作的健康发展做出贡献。
谢谢大家！
营房助理员述职报告【篇6】
营房助理员述职报告
尊敬的领导：
您好！
我是公司XX营房助理员，我在此向您汇报我的工作情况和成果。自从担任这个职位以来，我积极投入工作，努力提升自己的专业能力，为公司的发展做出了不懈努力。
一、工作内容及完成情况
1. 营房管理工作
我负责公司的营房管理工作，包括对营房的日常维护、卫生清洁、安全检查等方面的管理。我每天巡查营房，确保营房环境整洁、设备完好，并及时处理和上报任何潜在的安全隐患。同时，我负责安排维修工人进行必要的维修工作，确保营房设施的正常使用。通过我的努力，公司的营房管理得到了明显改善，得到了同事们的一致认可。
2. 物资采购与库存管理
作为营房助理员，我负责公司的物资采购与库存管理。我积极与供应商联系，及时采购所需的各类物资，并督促及时交付。同时，我按时进行库存盘点，确保库存的准确性，并提出合理的采购建议，以降低公司采购成本。通过我的努力，公司的物资采购得到了有效控制，库存管理更加规范，为公司节约了大量的成本。
3. 职工培训和协调工作
作为营房助理员，我还负责组织职工培训和协调工作。我密切关注职工的工作情况和素质提升需求，根据公司需要组织相关的培训和讲座，并督促职工参加。同时，我负责处理职工之间的冲突和矛盾，保持员工的积极性和团队合作精神，营造良好的工作氛围。
二、个人成果和收获
1. 专业能力的提升
通过自学和参加相关培训，我不断提升自己的专业能力。我了解了营房管理的基本知识和技巧，掌握了物资采购与库存管理的方法和流程，提高了职工管理和协调能力。同时，我还积极学习了相关法律法规和政策，深化了对业务的理解和把握。
2. 工作效率的提高
通过合理安排工作时间和任务，我提高了工作效率。我制定了详细的工作计划，并严格按照计划执行，合理安排自己的工作时间，避免了工作中的冲突和延误。通过与同事的协作和沟通，我提高了工作效率和协作能力，为公司提供了更好的服务。
3. 团队合作意识的培养
在工作中，我深刻认识到团队合作的重要性。我与同事紧密合作，相互支持和帮助，共同解决遇到的问题。我积极参与团队会议和活动，发挥自己的能力和优势，促进了团队的凝聚力和战斗力。
三、存在的问题和改进建议
1. 学习的持续性
尽管我积极学习，但由于工作任务繁重，学习时间有限。我希望能够有更多的学习时间和机会，不断提升自己的专业能力，更好地为公司服务。
2. 团队沟通和协作的改进
团队之间的沟通和协作还有待改进。我建议增加团队建设活动，提高团队合作和沟通能力，进一步加强团队精神。
综上所述，作为公司的营房助理员，我一直在不断提升自己的工作能力和专业素养，通过自己的努力，提高了营房管理和物资采购的效率和质量。在今后的工作中，我将继续努力，不断学习和改进自己，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢！
营房助理员述职报告【篇7】
营房助理员述职报告
尊敬的领导：
经过一年的工作，我已经逐渐适应了营房助理员的工作职责，我的工作以协助管理营房，日常巡视和保养设备为主。
我主要负责餐厅的日常维护工作，及时反馈餐厅的设施设备损坏情况并及时维修，时刻检查生鲜食材的过期情况，并及时处理淘汰。在餐食品质管理方面，我协助主厨把控餐品质量，确保每一道美食在品味品质上达到标准。
除此之外，我还兼职管理宿舍，协助处理宿舍日常事务，如修补墙壁、更换灯泡等工作。同时，我也负责保洁和物资维护，保证宿舍内部整洁干净。
在工作中，我还注重施加服务上的“人性化”措施，使每位住户得到更多的服务，如在住户入住时，为其提供一定的方便；在征求他们的意见时，给予他们更多的选择；并在日常管理中，为他们提供一些关爱，对于房屋维护和设备使用方面给予一些专业意见和建议。
通过上述工作，我为部队营房的管理工作做出了一定贡献。但同时，我也发现了自己的不足之处，比如在应对突发事情的能力和疏忽细节等问题。在未来的工作中，我将继续学习，努力提升自己的能力，在部队营房的整体管理中发挥出更大的价值。
最后，我将在业余时间加强学习和自我练习，提高专业素质，为部队的管理工作做出更大的贡献。
谢谢领导的支持和信任。
此致敬礼
敬礼！
营房助理员 小明
2022年6月1日
营房助理员述职报告【篇8】
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是某营区的营房助理员，今天很荣幸向大家提交我的述职报告，感谢大家对我的支持和帮助，让我在此次的工作中能够取得了一定的成绩。
一、工作概况
作为营房助理员，我负责营区内企事业单位和家属区的一系列后勤保障工作，主要职责如下：
1.协调和组织营区内各单位的清洁卫生工作，并对家属区的环境、设施、卫生状况进行全面检查。
2.负责营区内家属区的房屋管理、公共设施、绿化园艺养护等相关工作，重点加强对卫生、环境、安全的监管，并加强与业主的沟通协调。
3.负责保障营区内企事业单位和家属区的水电气保障工作，保持设施安全稳定运行。
4.协助营房主任制定和完善营区内后勤服务体系和制度，为营区内官兵服务。
二、工作回顾
在过去的一年时间中，我与各单位紧密合作，共同完成了一系列的后勤工作，取得了以下成绩：
1.环卫工作得到改善：镇街道居委会、工程兵、司法所等单位协调清理废品、建立有效的垃圾分类工作机制，有效减少了可回收垃圾和其他垃圾的混合，提高了资源利用率，营区环境卫生得到改善。
2.家属区维修得到改善：经常与房产管理公司进行沟通，尽快处理家属房子的漏水、水电路问题、公用设施维修等问题，为业主提供更优质的服务。
3.能源保障力度加强：协调配合能源公司，加强电力、水资源等各项保障工作，保障了企业、生活用电的安全稳定运行。
4.完善管理制度建设：协助营房主任制定完善营区内服务体系和管理制度，建立了本营房的后勤服务档案，完善了服务设施。
三、展望未来
在今后的工作中，我将继续努力，以更加全面、高效的工作态度，推动营房后勤服务情况的改善和提升，不断完善服务管理流程，提升服务品质和服务水平，以此完善营房后勤管理体系，不断提高服务满意度。同时，我将努力提高自己的专业素质和管理能力，为营区的各项工作做出更大的贡献。
以上是我的述职报告，谢谢大家！
营房助理员述职报告【篇9】
营房助理员述职报告
尊敬的主管领导、各位同事：
大家好！我是近期入职的营房助理员xxx，感谢公司提供了这样一个锻炼自我的平台。在这里，我要向大家汇报我这段时间的工作情况。同时，也请大家多指教，共同进步。
一、工作总结
自我入职以来，在领导和同事的帮助下，我逐渐熟悉了公司的相关流程和公司文化，认识到了作为一名营房助理员的重要性。在工作中，我始终保持了积极向上的心态，认真负责地完成每一项工作。
首先是茶水、文具等一些日常用品的管理和采购。我认真核对了每一份发票，采购的物品及时入库，避免了过期损失和浪费，确保了公司每天正常办公。同时，也在及时的收到善后处理，以保证工作的顺畅和节约成本。
其次是接待来访者的工作。做好接待及时响应是企业印象形象的窗口，需要我们以礼待人、热情周到，以良好的态度和服务赢得客户的信任。由于我对公司的业务与文化有一定的了解、身材匀称、形象与仪态良好等，所以我的工作获得了客户好评。
最后，是公司资产设备管理。公司的资产设备不同于一般的物品，需要注意的内容非常多，如：日常维修、预防性维修和紧急维修等。为了加强资产设备管理，我学习了一些基础知识，并在日常工作中实践，把每个细节都做到尽善尽美，以保证资产设备能够正常运行。
二、存在的问题
尽管我尽我所能将工作做好，但还是存在一些问题。主要包括：对于一些特殊情况的处理能力还不够，有时不能及时确认问题和解决问题，这需要我加强相关基础知识的学习和提升处理事情的能力。同时，也希望领导和同事对我的工作提出更多的批评和建议，帮助我能够更好地做好工作。
三、未来计划
在接下来的工作中，我将会更加努力，学习更多新知识与技巧，提升工作的效率，共同营造良好的工作氛围，推进公司的发展。同时，也希望凭借公司这个平台，不断提高自己，不断成长。
四、总结
在这几个月的工作中，我深刻认识到，要做好一名营房助理员必须具备：细心、耐心、文化修养、审慎等基本素质。通过不断学习积累，我相信我能够在工作上成为一名更好的员工，为公司的发展贡献力量。
最后，再次感谢公司给我提供了这样的机会，谢谢大家的支持和关注。
营房助理员述职报告【篇10】
营房助理员述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XXX营房助理员，非常荣幸在此向各位汇报我的工作情况。在过去的一年中，我在营房管理方面不断努力，取得了一定的成绩。下面我就向大家汇报一下。
一、工作内容
作为一名营房助理员，我的主要工作内容包括以下几个方面：
1.物资管理：
负责场地内各项防暴制式的装备物品、生活用品、办公用品的统筹协调、收发及保管等工作，确保物资的安全、完整性和有效性。同时，我还要保障物资供应充足、管理得当，营房内各类物资的使用必须严格按照规定程序进行，严禁浪费。
2.清洁保障：
负责场地内各类清洁工作的分配与监督，确保专业化的清洁保障服务能够达到要求，为部队提供一个良好的生活环境。
3.人员管理：
针对军休区域的各类人员，我要做好日常管理，严格执行营区纪律制度，加强对外来人员的管理和安全保卫，保障部队安全。
4.维修工作：
负责场地内各项维修工作的统筹协调，确保维修保养工作的质量和进度，实现设施设备的正常运行。
二、工作成绩
1.物资管理方面：
在物资管理方面，我注重细节，加强了供应商的管理，确保了物资的高质量和供应的及时性，同时也充分利用了现代化技术，采用电子化管理手段，使物资管理工作更加实现规范化和便捷化。在智能仓库系统实施后，物资管理得到了质的飞跃，100%满足了各项物资的需求。管理成本降低了75%，管理工作效率提高了50%。
2.清洁保障方面：
在清洁保障方面，我注重质量。实行健康环保，高效高标准的清洁保障服务，精益求精，既使环保设施、设备利用率最大化，又使现场清洁工作的质量最优化，在实现了工作量的减少的同时，保障了工作的质量。
3.人员管理方面：
在人员管理方面，我重视团队合作，严格执行规定，加强了对军休区域的各类人员的日常管理，严格执行军纪，加强管理、督促指挥、增强实力，维护了场地内的秩序，保障了部队的安全。
4.维修工作方面：
在维修工作方面，我注重高效，对设施或者设备的维修事故进行及时响应，及时安排专人进行修整工作，确保了设施设备正常运行，减少了维修所需的时间和资金，使维修工作变得更加高效。
三、工作总结
在过去的一年中，我尽全力为部队工作做出了贡献，同时也不断地提升自己的能力和水平，从各个方面进行调整和提高，成为更加优秀的营房助理员。在今后的工作中，我会不断学习，提高自己的工作能力，做到做好任何工作的敬业精神，更好地为部队服务。
以上就是我近一年来的工作总述，有不足之处，还请领导和各位同事们多多指正。谢谢大家！
营房助理员述职报告【篇11】
尊敬的领导、各位同事：
我是XX单位营房助理员，很荣幸能够在这里向大家汇报工作情况。
一、工作概述
过去的一年，在上级的领导和同事的支持下，我一直认真负责地完成营房助理员工作。主要职责包括：保证部队生产、训练与生活的正常进行；协助组织、指导部队日常生活、训练、保卫等活动，维护营区卫生环境；对各级领导交办的工作任务进行认真负责的协调和推进。
二、工作亮点
1、树立用心服务意识
在工作中，我始终把服务官兵作为首要任务，不断以官兵需求为出发点，针对性地提供更高质量的服务。通过对官兵的调查与了解，对服务中存在的问题及时加以改进，提高了工作效率，获得了较好的服务口碑。
2、加强协调沟通
与单位其他部门、群众等各方面人员进行广泛联系，为我单位的工作进行全面、及时又准确的信息交流。充分掌握各方面情况和需求，协调有关部门配合营区维护。其中，在营房维修方面，及时沟通并要求专业人员进行处理，省去了资源浪费，有效保障了营房安全。
3、积极贡献工作
在协助解决服务难题方面，我积极为官兵提供充分的服务，为部队的训练、生产、保卫等方面发挥出了自身的优势，贡献出一份力量。
三、问题与建议
1、 设备更新和维修，仍需要进一步改进。
2、 认真践行班组考核制度，严格履行职责。
四、总结
在今后的工作中，我将继续树立“用心服务”的观念，加强沟通和协调，不断与官兵进行交流、听取他们的意见和建议，始终保持奉献心态，提高服务水平，为官兵的综合素质发展和创建和谐营区做出应有的贡献。
谢谢大家！
营房助理员述职报告【篇12】
尊敬的各位领导，战友们：
你们好！
我是，年月入伍，于年月进入我们部队医院营房工作，现任营房助理员。春华秋实，夏去冬来，即将过去的2011年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末之际，我回首过去、展望未来。过去的一年里，在部队领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我克服了人手少、任务重的困难，在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里，总的来说我工作还算顺利、平稳。现将本人在这一年里的工作情况述职如下，请予以审议：
一、加强政治理论的学习，不断提高理论素养
理论学习是工作人员的立身之本，成事之基。近年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为人民服务，始终以一个军人的标准严格要求自己。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，为我们营房建设的进一步发展尽职尽责。
二、恪尽职守，认真开展各项工作
（一）、不断加强业务学习，提高工作水平
军人以服从命令为天职，作为部队的一名后勤人员，肩负着保卫祖国和保障官兵训练和生活的双重责任，行动上，坚决做到令行禁止，恪守职责，坚决执行后勤的各项规章制度，积极参加营房组织的各项活动，严于律己，不辱祖国和人民所赋予的神圣使命。在工作中，我时刻牢记我们的服务宗旨，热情周到，让小机关大作为，克服门难进、脸难看、事难办的作风。作为一位老（新）营房工作者，我的职责是立足现有、尽力保障，全心全意为人民服务。工作中，我深深地体会到营房是部队形象，是官兵安心服役的定心丸，更是提升战斗力的最基础的保障。同时，有效的处理好各种业务，不仅是完成本职工作的需要，而且也是树立营房形象的需要。
空余时间，我会去图书馆查找资料，了解工程建设方面、施工安全、工程质量如何监管、相应的法律法规等等，扩充自己的知识面。我也会利用网络，学习很多新的知识，了解到更多相关的资讯。在工作中我经常与有经验的同志交流学习，探讨问题。在担当营房助理员的这些日子里，我一直坚持学中干、干中学，努力将理论与实践结合起来，使工作顺利地进行。
（二）、爱岗敬业，认真开展各项工作
我是医院营房助理员，负责医院的病房楼新建工作，知道自己的工作跟医院紧密相关，对部队工作的好坏起着重要作用。为此，我以认真、细致、负责的态度做好每一项工作，自觉服从于部队医院的中心工作。一是树立服务意识，以医院的工作需求作为自己的工作方向，以广大官兵满意作为自己的工作标准，务必做好后勤保障工作，促进医院整体工作的发展。二是注重与施工单位的.沟通，要求其要安全生产，确保工程质量。从工程立项到竣工验收的过程中，我始终要认真把好质量关，确保工程按质按量完成。无论严寒酷暑，我都要站在施工一线，亲自监督施工过程，防止滥竽充数。今年，为了确保楼的顺利完成，我放弃了多个休息日值班，从早上一直到凌晨2点还在施工现场，尘土飞扬，每晚回到寝室，人都成了个泥人了。那段时间，我整个人也瘦了一节。不过，我不后悔。楼提前竣工了，并且各项验收标准都达到了。三是不怕麻烦，积极探讨新路子、新方法。为了更好地做好后勤工作，我不耻下问，向别人请教，也不惧流言，敢与人争论。比如，上次我与科室领导对修改科室布局做了认真地探讨。经过激烈地讨论，领导对我的想法也很赞同。最终，我的想法得以实现，为医院节约了一笔不小的开支。四是不甘落后，积极要求进步。我是个有目标有理想的人，对工作充满热情，不放弃任何可以进步的机会。有一次，我碰到了领导，我大着胆子对他说：“领导，我很希望参加这次先进的评选活动。因为我希望自己不断进步，以更高的要求来要求自己，更好地为咱们医院服务。当然，比我优秀的人大有人在，如果我落选了，以后会以此为动力，鞭策自己更努力地做好工作。”
（三）、廉洁自律，做到拒腐蚀永不沾
作为一名后勤人员，我做到了以身作则、率先垂范，时时处处从严要求自己。在本职岗位上，以维护大局为重，注重团结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为部队医院服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，做到拒腐蚀永不沾。
三、存在的不足
一是学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透，学习的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。二是工作还不够细致，存在后勤管理没有完全到位的情况。这些不足问题都需要在今后的工作中加以改进和提高。
四、下一步工作打算
（一）、勤奋学习，提高思想认识。
我要做到认真、勤奋学习，学好科学文化与业务知识，提高工作本领，切实做好营房工作，确保经手的每项工程顺利完工。
（二）、加强管理，提高工作效能。
我要加强管理，对工作做到规范化、精细化，促进工作提速高效。
（三）、落实党风廉政建设，保持廉洁清正。
我在工作中要贯彻执行医院有关党风廉政建设责任制的统一部署，按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求，明确责任，加强监督。要以身作则、廉洁自律，不能发生任何违规现象。
扩展阅读
联通营业员述职报告十篇
您可以看看“联通营业员述职报告”或许能够为您提供一些帮助，有哪些好的范文模板值得借鉴呢？范文的作用已经引起人们的广泛重视。范文中的主题设计很深刻可以为我的写作提供一些启示，欢迎使用我们提供的资料让您的学习更加高效！
联通营业员述职报告 篇1
20xx年x月经过层层选拔，我进入到中国联通公司x县分公司，光荣地成为xx联通的一员。
进入公司几个月来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在20xx年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。
一、努力学习，注重实践，不断提高自身素养和工作能力
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极学习党的理论、路线、方针和政策，认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了《xxx文选》。通过这些理论的学习，使我深化了对党的理解，尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习了公司的《xx》《xx》等管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕中心，突出重点，尽心尽力履行职责
进入公司后，按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作，受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工作中，我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中，经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录，处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。
三、以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作
刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论，有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放，并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记，使所有的宣传物品存放有序使用方便。通过这一措施不仅节约了公司的财务开支，更节约了工作时间提高了工作效率。
四、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事
自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司，自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助，主动加班加点的帮助大家，受到了同事们的好评。
五、存在的问题和xx年的工作计划
几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。
针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：
一、继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
四、继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
联通营业员述职报告 篇2
座落于xx繁华地段的中国电信xx营业厅是电信公司对外营业的最大标准营业厅，至200x年取得省级青年文明号的光荣称号以来，200x年度我们在继续深化一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩具体要求的同时，力求提高科技含量，创新含量，信用含量和文化含量，在实现业绩突出，群众满意，人才辈出，示范表率四个方面取得了一定的效果。xx营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供来自电信的星级服务
**营业厅现拥有营业员2xxxx，其中团员2xxxx，党员xxxx，均具有高中以上文化程度，平均年龄24岁，是电信xx分公司市区一家重要的对外营业窗口，重任的背后意味着我们必须勤奋创新，必须开拓进取，必须诚信求实，更必须勇于实践，为了无愧于骄人的荣誉，更为了适应日趋激烈的电信行业竞争，我们必将义无反顾地踏上新的征程。 一流管理有创新 200x年十月份原五一营业厅迁至xx营业厅，在新的环境中，东街营业厅更加注重培养员工爱岗敬业，高度负责的工作态度，充分发挥主观能动性、积极性，激励奋发进取的工作热情。公司党政工定期召开例会，落实实际需要改进的内容，积极配合青年文明建设的需要，给于创建经费的大力支持。制定创建计划，在创建计划的指导下，我厅深入开展活动，做到有推进计划，有年度总结。在工作过程中我们实行明确的奖惩机制，赏罚分明，对于月表现突出的员工直接予以表扬并加入月末考核，加强员工的主人翁意识，党员发挥先锋模范带头作用，青年团员则主动向党组织靠拢。
我厅根据首问责任制，iso9001质量认证体系的要求，从服务宗旨、服务项目、服务人员管理、服务规章制度、岗位责任、服务承诺、规范服务用语、客户投诉处理八个方面对营业员的行为做出了更加细致的规范，对用户投诉依iso要求更新了回复期限，对用户的建议我们做到及时反馈，遇到问题及时整改，使营业厅的管理更趋于细化、量化、科学化和人性化。
在营业厅醒目的位置我们为自己的服务提出了青春献电信，服务创一流 的服务口号。团员佩戴团徽上岗，着装统一整洁，在员工行为更为规范的前提下，参照考核条例把制度的执行与经济待遇相挂钩，坚持营业厅天天自查、月月评佳，将营业员日常的现场实际情况结合到每月的业务练功评比中进行综合考评，实行公开评分，民主监督，择优上岗。最后月月按评分结果进行考核排队，帮扶结对，优胜劣汰，对于未达标者，进行下岗学习，直至达标。
在资料积累方面，我们在原有的四大本的基础上，制作了一个vcd专题片，一本画册，不仅如此，在电信的网站上，我们专门设置了青年文明号网页，详细地介绍了营业厅的具体情况，在网页中，我厅人员各展所长，踊跃投稿，设置了具有电信特色的青年文明号的专用网页。
严格要求自己，培养求真务实的工作作风，自觉接受党团组织的监督，以积极饱满的热情服务于企业，服务于用户。一系列的管理举措充分调动了营业员的积极性，使他们不再被动地接受管理，而是主动地以极大的热情投入到工作中去，争当先进，赶超明星。
一流服务更优质
积累各方面经验，在新形式的要求下，作为青年文明号的一份子我们参加信用建设示范月活动，参加以服务社会为宗旨的号户结对，青年文明号服务卡助万家等活动;开展青年文明号进社区服务，参加市组委会组织的春风行动及送温暖，献爱心活动，关心帮扶社会弱势群体，深入特困户开展献爱心活动，结对扶助特困生一名，并踊跃向闽西灾区捐款。这一系列的活动将我们青年文明号的优质服务延伸到了社会。
在开展青年文明号服务卡?助万家活动中，我们做到主动上门服务，只要人人都献出一点爱，世界将变得更加美好,200x年有情的电信人曾多次来到连江将爱心带到了这一对因天灾而带来伤害的孤儿家里，我们尽所能提供帮助，定期为他们添衣送暖，让社会大众一齐关心这对孤儿，为他们送去xx电信人的爱心，，让他们的人生道路充满阳光。
今年10月，我们厅的营业人员进行了重组，注入了一批新鲜健康的血液 .在此时我们拥有年轻，所以我们更不满足于眼前，我们将此作为自己的另外一个新的起点.始终以用户的热点，难点出发，想用户所想，及用户所急.在特色服务的基础上做到创新.在理解与信任中成长，在批评与自我批评中成熟.
所有xx电信人发扬主人翁责任感，以亲切的微笑熟悉的业务操作，现场解决用户的疑难问题，对于出现服务质量问题进行及时的整改同时,让用户放心消费，满意而归.
为方便外来务工人员拨打长途我们还特地在营业厅一楼设置了ip公话 区，避免了用户因找不到固定电话而无法联系家人的困境;为缓解用户排队等候我们还安置了靠背坐椅，业务宣传单页，尽可能的为用户营造一个轻松愉快的环境;在值班经理台我们为不方便填写单据的中老年人准备了不同度数的老花镜;在营业厅开通了专为残疾用户办理业务提供的绿色通道所有的一切都微不足道，但却将中国电信，情系四海贯彻其中，与来到xx营业厅的用户结下了深厚的情谊。
在青年文明号服务卡制作的过程中,我们将承诺的具体内容注于服务卡中做到群众参与、公众打分、公开评优，遵循青年文明号的公约内容，我们以青春献电信，服务创一流的口号设立监督台，主动发放服务卡，积极兑现承诺的同时，努力做到零投诉。为有效推进青年文明号文化建设，我们定期出活动专刊及简报，活动宣传栏，并订阅有中国青年报，青年博览等刊物，在今后我们将筹备另外刊物以增强我们文化阅读水平，弘扬青年文明号，巾帼文明示范岗文化。
我们不断地在一步步完善服务功能，服务技巧和服务艺术，每一个用户他到前台来办理业务他都会对服务有不同的理解，掌握他们的心理需求是我们营业员所要学习的。服务有它的多面性，而我们员工都会有自己个性化的服务，用户的要求都是对的用户是我的亲人微笑面对不管如何实现完善的服务我们的最终目的就是让用户满意而归。
一流人才添光彩
营业厅是作为一个面向社会的服务窗口，作为前台工作人员的我们要做到面面俱到，我们是一支重新组合成的高素质的服务队伍，具有高度负责的工作态度.在提出在业务上一丝不苟，在工作中兢兢业业，人人争当岗位能手的 口号中，我们不断地组织学习各项新业务知识，加强个人业务技能的培训.深入 开展学习三个代表重要思想教育活动，并且我们对于平时的业务进行学习及 测试。公司还安排员工进行青年文明号专题学习培训，在以青年文明号应知应会的手册做为我们学习的方向和依据。
经过严格的业务培训，并开展号手联动活动中，营业厅涌现出了一批批的人才，班长王恒婧被评为先进个人、优秀团员的称号，在她的带领下我们积极参加市，公司所组织的各项竞赛活动，业务骨干黄萍、王峰也先后 参评三八红旗手等殊荣，均取得了优异的成绩.陈香魁获得公司假如我是 用户征文比赛中的一等奖，任林秀获得全国百名优秀服务标兵的殊荣 在党，团员发挥先锋模范作用的同时我们努力向党靠齐，坚持做好推荐优秀青年入党的准备。
在现有的基础上我们不断地进步也同样代表着我们在不断地创新.在走访了各个文明窗口，我们找距离，寻差距，在经过长期的坚持努力下我们的窗口也有了其它营业窗口前来取经.营业厅应邀承担了对营业组对营销人员的岗前培训任务，并且不辱使命，经过严格的训练和耐心的传教，我们为各地输送了一批批合格优秀的工作人员，如任林秀、陈娟秀、薛锦婷、程荔萍等.优秀的人员，是我们的骄傲，同时，我们衷心地希望青年文明号能够处处开放光彩.
一流业绩创新高
200x年是我们cdma的年度，在出色完成公司下达的任务同时我们受到了公司领导的肯定。天道酬勤这是每一个xx电信人都深刻明白的道理，在以往的日子里，在党组织的指引下，xx营业厅正是以这种精神为动力，取得了200x年度先进班组的称号，得到了领导的肯定。在政策的引导下据调查，我们营业厅日收入额达到 1xxxx，用户满意度达9xxxx以上，前人留下的足迹是光辉的，后人将在前人的足迹上进一步延伸，创造属于电信的辉煌。在日常的日子里，xx营业厅积极参加市团委统一开展的示范月服务活动，突出活动主题，通过活动加强创建意识。xx营业厅的社会影响进一步扩大，在一些媒体上群众中着一致的好评。一流设备，一流环境，一流服务使得来到电信xx营业厅办理业务的群众对我们的有着一流的评价。俗话说女性能顶半边天而在xx营业厅这个由二十二个女性同胞组成的集体，可以说撑起了xx营业厅的整片天空。
**营业厅这支年轻的队伍，这个生机勃勃的集体，将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，讲究服务艺术，用爱心、耐心、诚心、恒心去对待每一位用户。以创建明星班组为目标，为建设数字xx贡献自己的一份绵薄之力 !
联通营业员述职报告 篇3
工作千头万绪，难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作，有成功，有失败，又欢乐，也有苦恼。过去的一年中，在科办领导及班组的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了更大的提高，现将一年来的工作小结如下：
1，努力学习，不断提高。在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己;2，遵章守纪，认真工作。一年来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，认真完成了本岗位各项工作任务;3，团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重;4，由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致。
2.本人自进入营业厅工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。
3,回顾过去的一年，我认真学习电信行业知识，积极参加岗位培训。全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员。
最近几年来，随着生活程度不停提高，人们的消费看法、消费方式、消费结构、消费手眼都发生了巨变从"畸型"消费转变到"科学康健"消费，从不XXX或者认识不清XXX"升华"到理性XXX，消费者对市场上流通的商品以及各种服务的要求在快速提高，好比对各种商品的存眷从质量优劣到环保节能、性价比等，对服务的存眷从一般要求到个性化满足、人性化体现及恬静度等这些变化对消费XXX工作提出了更多、更新、更高的要求怎样应对消费胶葛不停发生的新变化，适应消费XXX工作的新形势，加强消费争议多元化息争机制设置装备摆设，成立一种消费者权益掩护的长效机制，成为存眷的话题为适应新期间消费XXX形势的成长,我们经过实践以及摸索，于20xx年6月起，在全省范围内开展成立消费XXX义务息争员步队工作，全面立异、推进消费争议协商息争机制，起劲制造消费胶葛息争新平台，为增进湖北省经济又好又快成长做贡献
1、拓宽思绪、立异机制、提高认识
增进消费胶葛息争，成立消费XXX义务息争员步队，是各级消费者社团义不容辞的责任经过实践以及摸索，我们认识到开展这项工作意义有三，一是成立消费XXX义务息争员步队是构建XXX社会形态的重要构成部分，是消费者社团深切贯彻落实科学成长观的具体体现;二是成立消费XXX义务息争员步队切正当律要求，《消法》第六章第34条第1款第⑴项划定，消费者以及经营者发生消费者权益争议后，可以通过"与经营者协商息争"路子解决;三是成立消费XXX义务息争员步队顺应社会形态需要，有利于降低消费者的XXX成本，有利于增进经营者自律，有利于增强消费者社团社会形态XXX力量这类认识的提升，使我们确定了"三个明确"、"六个统一"的工作方式"三个明确"一是明确成立消费XXX义务息争员步队的目的及意义;二是明确了成立义务息争员步队的工作内容、原则及方式、要领;三是明确了消费胶葛息争步伐受理、调查、息争、反愧回拜、保密六项工作步伐"六个统一"即：统一位称、统一工作证、统一XXX台帐、统一工作流程宣传栏、统一服务承诺、统一宣传口径
同时，我们强调要在全省各大商尝超市、商品发卖市尝公用事业单位等服务性行业的对外营业厅或者经营零售的店面成立息争员步队，并在切合前提的企业里聘任能代表消费者意愿、热肠消费XXX事业的工作人员担任;强调要成立、健全规章制度，保障消费胶葛息争工作有序开展;强调要加强对义务息争员的培训以及监视办理，督促、帮忙义务息争员加强自身设置装备摆设，不停提高息争员步队的素质;强调要增进经营者充实履行社会形态责任的踊跃性，借助其人力、物力，整合消费XXX资源进一步将成立消费XXX义务息争员步队工作引向不停深切以及越发有效的方向成长
在具体运作历程中，我们着力抓了以下五个方面工作：
一是完善制度在工作开始的一段时间，省消委针对我省实际情况，别离拟定下发了《关于加强消费XXX义务息争员步队设置装备摆设的定见》、《湖北省消费者委员会义务息争员步队办理暂行办法》、《消费胶葛息争协议书》规范统一了义务息争员的工作步伐、工作职责、工作原则、工作规律、学习制度、反馈制度、投诉规范及聘任与解聘前提等，规范了息争步伐，推动了消费XXX义务息争员步队设置装备摆设工作向规范化、制度化方向成长十堰市消费者委员会结合当地实际，拟定了消费胶葛息争与投诉调解对接制度，当出现消费胶葛时，首先由息争员根据《湖北省消费者委员会义务息争员步队办理暂行办法》要求进行息争，如息争不可，息争员快速保送辖内消委社团，在由消委工作人员实时依法社团调解，有效的掩护了消费者权益荆州市消费者委员会重抓义务息争员的规范办理，成立了义务息争员监视办理办公室(设在市消委投诉部)，并向公共发布了监视举报telephone，接待广大消费者对义务息争员工作进行监视以及提议天经营零售的店面消费者委员会成立了重点侵权提防监视机制，主要针对消费者投诉比较集中的电、水、气、电信、房地产等行业，成立义务息争员步队，并成立"巡查XXX"不定期的到各点进行巡查以及暗访，实时有效的掌握了消费XXX重点提防的主动权
二是分类指导为使我省消费XXX义务息争员步队设置装备摆设工作有序开展，我们实施分级的办理义务息争员由切合设立前提企业申报，县市(区)级消费者委员会(协会)评骘、保举，地市级消费者委员会审定，报省消费者委员备案县市(区)级消委(协)负责义务息争员声请、聘任及办理工作，并定期派员指导义务息争员工作，帮忙调查取证，阐发投诉案情，增进义务息争员提高业务能力，适应实际工作需要，重点在规范工作步伐，熟悉工功课务长进行指导;地、市消委(协)重点在加强息争员工作效能的指导以及消费权益掩护方面法规知识的宣传教诲及义务息争员的法律法规以及业务知识的培训，使其熟悉消费投诉流程，具有息争消费胶葛的能力，提高XXX工作的效率
三是抓好成长为使我省消费XXX义务息争员步队设置装备摆设工作科学有效成长我们别离与省电信公司、省电力公司、省联通公司、武汉工贸家电公司联合发文，在全省各级电信、电力、联通、工贸家电营业大厅(经营零售的店面)成立义务息争员步队为止20xx年7月，全省各级消费者委员会共礼聘消费XXX义务息争员1516人，息争消费胶葛4千余件，为消费者挽回经济损掉390余万元其中在全省电信体系礼聘义务息争员466人、在全省电力体系礼聘义务息争员251人、在全省联通体系礼聘义务息争员199人、在全省工贸家电买场礼聘义务息争员18人中国联通荆州市分公司市区营销中间客服主管熊静，打从受聘为义务息争员以来，乐成息争消费胶葛31件，深受消费者好评价;湖北电力武汉分公司桥口营业所副主任李爱萍，打从受聘为义务息争员以来，乐成息争消费胶葛17件;武汉工贸家电有限公司鄂州店副店长黎慧，打从受聘为义务息争员以来，乐成息争消费胶葛23件
四是重抓培训我们先后二次对全省7百余名义务息争员进行了《消法》、、"三包"规 定及消费权益掩护相关法律法规业务的培训，发放宣传资料近20xx千余份各地消委(协)也别脱离展了培训工作通过培训，义务息争员初步掌握一些消费胶葛息争工作技能，增强了XXX能力我们还依托有利前提增设了网上互联互通平台，通过互联网实时与息争员沟通与联动，探讨以及交流各种消费胶葛典型案件、消费动态以及企业信息等襄樊市消费者委员会特别正视义务息争员步队的培训工作，通过社团服务专班、选择适合地点、筹办响应教材，对全市377名消费XXX义务息争员进行了三次集中的封闭式培训蟠桃市消费者委员会注意在培训质量上下劲夫，一是保证学习时间，天天授学时间不少于8个钟头，学员自学不少于2个钟头;二是保证学习内容，约请大学教授教学了《消保法》及调解技法，市消委有关人员对湖北省消费者委员会《义务息争员步队办理暂行办法》进行了解读;三是保证学习效果，开班仪式，专门约请省消委小蜜长发言指导，办班竣事，对所有学员进行集中自力测验通过"三个保证"，使学员对息争员的工作职责、工作原则以及工作要求有了充实的认识以及了解黄石市消费者委员会对义务息争员培训工作，始终坚持了高尺度、严要求，一是以(市)区为单位由所在地消委小蜜长带队社团学习;二是由市消委小蜜长亲自课前点名考勤;三是拟定了"封闭通讯东西，严禁来回走动"等讲堂规律
五是加强考核为推动消费XXX义务息争员步队设置装备摆设工作开展以及制度落实，我们成立了考核办法一是省消委对各地工作进行年度验收考核，将成立义务息争员步队工作归入整年方针考核责任制;二是省消委对已经聘任的义务息争员业务进行考核，并对成就凸起者进行表彰，并赐与肯定是的精神以及物质奖励，以调动工作踊跃性，激发工作活气;三是省消委对已经成立义务息争员步队的企业进行年度工作考核，并对考核评议合格的企业颁发"消费争议息争示范单位"声誉称号
20xx年6月以来，我们集中精兵强将，广泛协调，精心社团，重效果，抓落实，在全省范围内开展消费XXX义务息争员步队设置装备摆设工作，不停加强对息争员步队的同样平常办理以及业务指导,充实阐扬了息争员的踊跃作用，消费息争机制导致了多赢的社会形态效应
一是消费者患上实惠《消法》划定，消费者享有五种XXX路子，一朝消费胶葛发生后，除"协商息争"以外的另四种路子由于步伐庞大、环节较多，消费者倍感麻烦，XXX成本较高息争机制奉行后，当消费者与经营者发生消费争议后，不出店门(场门)就能够把问题获患上解决，减少了消费者的投诉成本20xx年12 月，消费者柯先生在十堰市区一家阛阓花3200多元购买了一款男装，不到一个月就发明袖边磨损，后做买卖场义务息争员息争，该品牌专柜为消费者作了换货措置惩罚，柯先生非常满意20xx年6月11日,王先生在半个钟头内，俄然连续接到500多条短信息，导致手机"瘫痪"，便立即到赶赴荆州市塔桥联通营业厅，情绪非常激动，要求与负责人直接对话在客服主管熊静(义务息争员)患上知情况后，立即把消费者请到了休息区耐心抚慰，表示任何问题城市极力帮忙解决经息争，公司为王先生改换了一部手机，并赠送了一份精彩礼品，表示在以后工作中会进一步加强办理，只管即便细化服务中的漏洞，但愿能获患上的体谅!对投诉措置惩罚成果，王先生也感到非常满意，同时春联通公司的后续服务还提出了自己的定见，但愿联通能愈来愈好!
二是经营者增效益当我们开展以及奉行这项工作时，获患上了很多企业的接待以及拥护，她们把做好消费者服务工作作为企业做强做大的重要措施荆州大润发贸易有限公司为更好的服务主顾，提出"满意服务"的承诺："品位有保证，售后有服务，买贵退差价，无前提退换货"等还出台便平易近的不收费措施，例如：开通购物不收费公交车利便主顾乘坐、不收费停车场利便主顾停车、大件商品不收费送货、不收费存包、不收费打打气工具、不收费加冰块、不收费办理会员卡等深受消费者广泛赞誉20xx年1月，一位消费者在荆州大润发贸易有限公司花了358元购买了一件男式夹克，一个月后发明右兜脱线，当他找到阛阓义务息争员黄志成时，黄志成提出两条定见让消费者选择，一是退货，二是换货，消费者为黄志成的诚意所感动，当即表示"不退货、换一件就能够了，以后还要到华洋堂购物"黄志成深有感想地说："优质服务让品牌升华，息争为企业赢患上了回头客"企业成立息争员后，企业收入一是面对面听取消费者的定见;二是进行了社会形态调查;三是减少了"大盖帽"的时常查处，树立了企业形象
三是社会形态XXX提效能随着经济的成长，市场交易的活跃，消费争议相对增多，而社会形态XXX力量却没有响应跟上通过在各大企业成立息争员步队，这一抵牾迎刃而解，不仅降低了消费者XXX成本，而且消费者社团增强了社会形态XXX力量，提高了XXX效率20xx年底，赵女士在武汉工贸家电看上了一款标价650元的电热水器，由于仓储无货，服务员灵活地说："你先把650元交了，可随便选一款同品牌电热水器先用，到货后再换货"用了一段时间，赵女士要的货一直没到，她决议把先使用的这款标价550元的电热水器买下，当她找到营业员索退原先多交的100元时，营业员却要她再交200元，声称"你使用的这款热水器是850元"赵女士立即找到工贸家电的义务息争员袁文萍为其解决在袁文萍的息争下，赵女士拿到了商家的应退款，她携带喜悦的表情迎来了20xx年的愉快过年
消费XXX义务息争员步队设置装备摆设工作开展以来，我们在踊跃推进、深切开展，取患上较猛进展，赢患上社会形态广泛赞誉然而，我们清醒地认识到，要将这项工作走向深切，形成长效机制，另有很多深切过细的工作等候我们去摸索、实践、完善以及提高我们将在省委、省政府以及中消协的不错领导下，进一步总结经验，同心协力，拓宽朝上前进，以报酬本，着力制造我省XXX工作新亮点，全面立异、推进消费争议协商息争制度，为构建社会形态主义XXX社会形态做出新的贡献
联通营业员述职报告 篇4
今年x月，我非常荣幸的加入xx，来到了公众客户中心，至今已有一年，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS系统的操作，并熟悉营业厅的运作流程，现对此一年的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。在这一年中，流动咨询是我经常做的一项工作，这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况，需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下，已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时，也能够做到详细的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。在学习业务的同时，服务规范也是我学习的一个重要内容，现在已经对此有了较深的了解。
IBSS系统的学习是我这一年来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下，我已经可以比较熟练的进行操作，并在顾客较少时上位办理业务，但与其他营业员相比操作速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同事的分工和各自职责，“四个能力”的展现，排班，工单管理，营收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后开展工作创造了比较好的条件。
在x月的时候，我在营业厅x主任的安排下来到x局大客户中心，协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大，而且通常在月底比较赶时间，这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下，克服了时间紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务。同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。
在这一年中，x营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。作为新人，刚开始工作时也许在能力上存在着不足，这就需要自己用良好的工作态度去弥补，对于领导交给我的任务，我做到了尽心尽力的去完成。也感谢x营业厅的领导和同事，他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系，为今后工作中的合作打下了好的基础。
在取得一定成绩的同时，我也存在一些不足之处，主要有如下几点：
一、业务学习和IBSS操作上手都比较慢
与其他营业员相比，我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二、对于x言应进一步加强掌握
虽然在x度过了自己四年的大学时光，但由于自己学习x话的意识不够，加之舍友，同学多为讲普通话者，结果四年下来x话虽然听懂已不成问题，可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲x话，对方普通话听力又较差，给交流带来一些困难。在今后的工作中x话也是一项比较重要的技能，应引起自己重视。
三、有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性，并进行了改进。
四、工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理的安排。
这些不足之处应当引起我的重视，及时吸取教训，在今后的工作中加以避免。
在营业厅的工作已经结束了，回顾这一年来的工作，可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足，尽最大努力搞好自己的工作。我的总结就到这里，请各位领导予以指正。
联通营业员述职报告 篇5
20__是__的第一年，在这一年里，在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下，我们保质保量的完成了20__的艰巨任务。
我们的班组是一个团结上进的班组，在班长的带领下，全组人员心往一处想、劲儿往一处使，认真的完成每一项工作任务。我做一名__年的老职工，我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作，时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在20__这一年里，我积极的参加分公司的组织的各项活动，我高标准严格要求自己，积极协助班长工作，主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来，上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候，提前20分钟到岗接班，做到班中有事，随叫随到，遇到加班加点更是常事，出色的完成了各项工作任务。现将本人20__的工作情况作工作总结如下：
认真学习科学发展观，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习，不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试，并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
心系客户，想之所想，急之所急，“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户提供优质热忱的服务。
在20__这一年里，经本人在学习、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20__分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩，都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。 在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自己知心的朋友，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力，为我们的企业贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。
联通营业员述职报告 篇6
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾进入联通公司这个大家庭里已经半年了。再这半年的工作历程，作为联通公司的每一名员工，我们深深感到联通公司之蓬勃发展的热气，公司员工的拼搏的精神。
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备，公司安排我做信息知识收集整理工作，然后安排我上岗真正工作。
刚开始，看起来这份工作似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、灵活运用各个知识功能点却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
其次，对我半年来的工作状况做一个小结。
(一)切实落实岗位职责，认真履行本职工作，明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成，工作中自己时刻明白自己作为服务行业应进的职责，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
(二)正确对待客户投诉并及时、妥善解决
通讯工具是一种使用必备的业务，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，如用户投诉的业务是有过之而无不及，同时也必须慎重处理。在业务员自己为用户介绍，解释业务的过程中，要严格按照国家标准和公司活动服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，自己处理不好的，应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
(三)学无止境，注重自身的职业发展，多学习.关注职业知识。职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学习到的理论知识和职业技术知识灵活运用到工作中，并进一步提高、升华。
(四)即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容，与联通的业务知识运用和业务操作能力有关，本来以为这是这里的工作做起来简单.易懂，其实，并不是象，想象中的那么简单，我发现再这里我学到的知识和技能繁多，更加培养了我的交际能力。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。
当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。
总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合，
利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。
四、继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
联通营业员述职报告 篇7
光阴荏苒，转眼又到了岁末年初。本人已进入联通公司 工作 4 个多月，回想起来，这段时间过得既畅快又充实。现 将本人总体工作、学习情况汇报总结如下：
参加工作以来，本人先后在各个营业厅接受培训学习并 参与实践工作，通过领导的正确指引和同事的热心帮助，本人迅速掌握了各项营业前台业务办理、服务流程等工作技 能，而更重要的是，通过不断的学习和自我锻炼，逐步树立 起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。同时，在工作和学习中，本人能够和大家打成一片，虚心求教、热心助人， 和领导及同事相处得愉快融洽。目前，本人在工作上得心应 手，办理各项业务熟练流畅;在思想上，全心全意为顾客着 想，努力做到服务第一。甘当一颗螺丝钉，为公司的前进与 发展奉献自己的一份微薄之力。
短短的几个月的工作和学习经历，让我切实感受到了联 通公司如一个大家庭， 充满了关怀与温暖。
在今后的工作中， 我愿意努力向上，改正自己存在的缺点与不足，努力做到最 好，请领导和同事们监督。
联通营业员述职报告 篇8
转眼间，我在联通公司学习和工作已有一年的时间年了。以下是我对我在这一年中的工作和学习所做的一个总结。
我与11月份，从金三角营业厅调回中心营业厅学习、工作。因为在此之前我都是在金三角营业厅上班的，所以有很多业务都没有学习过，调回大厅以后我发现我要学习的东西还有很多，我应对自己高标准，严要求，尽快进好的掌握新的知识和技能。
在调回中心厅的这些日子，我发现了自己有许多不足的地方。比如微笑待客，唱收唱付等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下，我也认识到了这些规范的重要信，并进行了改进。有时在顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中。应当学会对工作进行合理的安排。这些不足之处我因及时改正，在今后的工作中加以避免。我的工作能力方面还有待进一步提高，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好的做好本职，服务公司。
针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：
一是继续加强对公司各项制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。
二是踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作
态度，更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。
三是继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作，为公司做出应有的贡献。
在上级领导的关怀和领导下，我会更加努力，更加团结。新的一年我们一定会取得更好的成绩。
联通营业员述职报告 篇9
转眼间，我在____公司学习和工作已有一年的时间年了。以下是我对我在这一年中的工作和学习所做的一个总结。
11月份，我从____营业厅调回中心营业厅学习、工作。因为在此之前我都是在____营业厅上班的，所以有很多业务都没有学习过，调回大厅以后我发现我要学习的东西还有很多，我应对自己高标准，严要求，尽快进好的掌握新的知识和技能。
在调回中心厅的这些日子，我发现了自己有许多不足的地方。比如微笑待客，唱收唱付等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下，我也认识到了这些规范的重要信，并进行了改进。有时在顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中。应当学会对工作进行合理的安排。这些不足之处我因及时改正，在今后的工作中加以避免。我的工作能力方面还有待进一步提高，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好的做好本职，服务公司。
针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：
一是继续加强对公司各项制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。
二是踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度，更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。
三是继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作，为公司做出应有的贡献。
在上级领导的关怀和领导下，我会更加努力，更加团结。新的一年我们一定会取得更好的成绩。
营房述职报告5篇
简短精悍地介绍和阐述“营房述职报告”请看下文，应用本文内容或许能为您提供解决问题的帮助。按理说，经历过总有感悟和收获，在平日里的学习工作中。我们时常会使用到报告，报告的写作是慎重而严肃的工作，一定要认真对待，所以也有很多注意事项。
营房述职报告 篇1
尊敬的领导、各位同事：
我是XX单位营房助理员，很荣幸能够在这里向大家汇报工作情况。
一、工作概述
过去的一年，在上级的领导和同事的支持下，我一直认真负责地完成营房助理员工作。主要职责包括：保证部队生产、训练与生活的正常进行；协助组织、指导部队日常生活、训练、保卫等活动，维护营区卫生环境；对各级领导交办的工作任务进行认真负责的协调和推进。
二、工作亮点
1、树立用心服务意识
在工作中，我始终把服务官兵作为首要任务，不断以官兵需求为出发点，针对性地提供更高质量的服务。通过对官兵的调查与了解，对服务中存在的问题及时加以改进，提高了工作效率，获得了较好的服务口碑。
2、加强协调沟通
与单位其他部门、群众等各方面人员进行广泛联系，为我单位的工作进行全面、及时又准确的信息交流。充分掌握各方面情况和需求，协调有关部门配合营区维护。其中，在营房维修方面，及时沟通并要求专业人员进行处理，省去了资源浪费，有效保障了营房安全。
3、积极贡献工作
在协助解决服务难题方面，我积极为官兵提供充分的服务，为部队的训练、生产、保卫等方面发挥出了自身的优势，贡献出一份力量。
三、问题与建议
1、 设备更新和维修，仍需要进一步改进。
2、 认真践行班组考核制度，严格履行职责。
四、总结
在今后的工作中，我将继续树立“用心服务”的观念，加强沟通和协调，不断与官兵进行交流、听取他们的意见和建议，始终保持奉献心态，提高服务水平，为官兵的综合素质发展和创建和谐营区做出应有的贡献。
谢谢大家！
营房述职报告 篇2
营房助理员述职报告
尊敬的领导：
我是XX营房助理员，在过去的一年中，我认真履行职责，完成了各项工作任务。在这次述职报告中，我将总结我一年来的工作情况，并展望未来的目标和计划。
一、工作总结
在过去的一年里，我主要的工作职责包括营房管理、资源协调、维修保养和安全管理等方面。在这些方面，我在工作中取得了一些成绩和进步：
1. 营房管理：我负责了营房的日常管理工作，包括对房间的分配和调整，卫生清洁的保持，设备设施的维护等。我通过规范管理和加强沟通，使得营房管理更加有序和高效。
2. 资源协调：由于营房资源有限，我积极与相关部门协调，确保各个营房的使用情况合理、公平。我及时了解各个部门的需求，提前准备并协调资源，以满足大家的工作和生活需求。
3. 维修保养：我定期检查房屋设施的运行状况，及时发现问题并联系维修人员进行修缮。我也积极组织对房屋设施进行例行保养和维护，以确保其长期正常运行。
4. 安全管理：我高度重视营房的安全问题，并加强了对入住人员的安全培训和意识教育。我进一步完善了安全管理制度，并与相关部门建立了良好的沟通渠道，及时处理各种安全事件。
二、工作亮点
除了完成基本工作职责外，我还取得了一些工作亮点：
1. 管理信息化：我利用现代化信息技术，建立了营房管理的信息化系统，并推动其他部门加入其中，实现了信息共享和业务快速处理。
2. 提升服务品质：我积极组织开展员工培训，提高了营房管理人员的专业素养和服务质量。通过改进工作流程和提供更加便捷的服务，我们实现了对用户的更好满足和服务。
3. 节约资源：我加强了对能源的管理和监控，通过更新设备和改善使用方式，有效节约了能源资源。同时，我也提倡员工节约用水、用电等行为，建立了节约意识，为企事业单位节约成本。
三、工作展望
在未来的工作中，我将继续努力，进一步提升自己的管理水平和专业能力，达成以下目标和计划：
1. 加强团队建设：我将积极与其他相关部门进行合作，加强沟通和协调，形成一个高效的工作团队。通过团队合作，我们将共同解决问题，提升整体工作效率。
2. 优化工作流程：我将继续审视并优化现有的工作流程，提高工作的规范性和高效性。通过引入新技术和管理方法，我将进一步提高工作效率和效果。
3. 加强员工培训：我将继续组织员工培训，提升营房管理人员的专业素质和服务意识。通过培训，我将确保员工具备应对各种突发事件和工作挑战的能力。
4. 推动绿色环保：我将积极推动绿色环保理念的传播和实践。通过加强能源管理和推广节约使用的方法，我将为建设绿色生态营房做出自己的贡献。
总之，过去的一年里，我在工作中取得了一些成绩和进步，但也面临了一些挑战和不足之处。在今后的工作中，我将继续努力克服困难，不断提升自己，实现更大的工作成果。
谢谢！
营房述职报告 篇3
营房助理员述职报告
尊敬的领导：
我怀揣着憧憬和热情，于XX年X月加入贵单位担任营房助理员一职，在过去的一年时间里，我在领导和同事们的帮助下，不断学习进取，努力工作，取得了一定的成绩。
首先，我在营房管理方面做出了一些努力。我仔细学习了相关的管理规定和制度，加强了对营房管理流程的了解和把握，熟悉了营房设施和房间分配情况。我认真负责地参与了营房的日常维护工作，包括床铺更换、卫生清洁、设施维修等，确保了营房环境的整洁和舒适。此外，我积极配合上级领导组织的各项工作，如人员调动、房间改造等，保障了工作的顺利进行。在营房管理方面，我会继续加强学习，注重实践经验的总结，提高工作效率和质量。
其次，我在工作中主动积极，善于沟通协调。我充分发挥自己的职能作用，与各个部门密切合作，及时沟通工作进展和问题，确保工作的顺利推进。我能够主动协调各方面的资源，提高工作效率和质量。同时，我注重与同事之间的合作和沟通，提高团队协作能力。在工作中，我能够言传身教，带领同事们共同努力，形成团结友爱、互助互助的工作氛围。
另外，我注重个人能力的提升和专业知识的学习。我不断参加各类培训和学习机会，提高自己的技能水平和管理能力。我积极关注最新的管理理念和经验，努力将其运用到实际工作中。并根据工作的需要，不断完善自己的专业知识，提高工作的专业性和针对性。
我认为，作为一名营房助理员，我仍然存在不足之处。首先，我在工作中还有些许浮躁，有时不能保持足够的耐心和细心，需要提高自己的细致观察和解决问题的能力。其次，我在团队协作中还需要进一步提高自己的沟通和协调能力，与同事们更加紧密合作，形成更加高效的工作模式。最后，我应更加注重学习和专业能力的提升，不断更新自己的知识和技能，适应工作的需求。
在新的一年里，我将继续保持良好的工作态度和主动性，进一步提高自己的综合素质和专业能力。我将以更高的标准要求自己，发掘潜力，超越自我。同时，我也期待领导和同事们的指导和关心，共同努力，共同为单位的发展和进步贡献力量。
再次感谢领导的关怀和支持！
此致
敬礼！
XX年X月XX日
营房述职报告 篇4
营房助理员述职报告——为军营提供良好的后勤支持
尊敬的领导：
我是××军营一名营房助理员，已在这里工作近三年，积极投入工作，帮助部队提供良好的后勤支持。现在，我将以此次述职报告的形式，向您汇报一下我的工作情况。
一、工作职责
作为营房助理员，我的工作职责主要包括：
1.协助营房管理人员做好军营内的日常管理工作，包括总体协调、文件管理、安全保卫等。
2.处理日常办公室事务，如电话接听、文件收发、物品采购等。
3.清洁、维护军营设施、器材、工具、车辆等，确保设备安全可靠并提供良好的后勤保障。
4.负责军营生活用品的采购及分发工作，如餐具、毛巾、洗漱用品、床上用品等。
二、工作内容
1.协调管理
作为营房助理员，我始终认为协调管理是纵向管理与横向管理的结合体，只有做好了协调管理，才能突出军营管理的整体性。因此，我在日常工作中，注重与各部门进行良好的沟通，及时调整和优化工作流程，保证部门之间的协调配合。同时，我也会协调营房管理人员做好各项管理工作，并不断反馈问题，及时给出解决方案。
2.文件管理
文件管理是我的一项重要工作，我定期向领导汇报相关管理文件，协调相关部门制定各种制度，严格执行文件管理流程，从而达到减少或避免出现文件遗漏的情况。同时，我也会确保军营内的文件资料完整性和安全性，及时保存各项重要文件，方便随时查阅。
3.设备维护
设备的维护是军营后勤保障的关键环节，我一直以来都能够本着“安全第一”的原则，对各种设施、器材、工具、车辆等进行及时的维护。每天，我都要对军营内设施和器材进行检查，发现问题及时处理，确保它们能够在最佳状态下发挥作用。同时，我还会安排专业人员对设备进行大修或更换。
4.日常采购
为了保证军人们生活的方便与舒适，我还要对日常物品的采购进行布置。首先要考虑物品的实用性和耐用性，以及其质量是否符合标准和规定；其次要考虑物品的价格是否合理，是否可以获得满意的定量和定价。因此，我会根据军营实际需要，进行市场调查和价格比较，尽量选取性价比高的物品，，满足军人生活的各种需求。
三、个人收获与改进
我的工作在协调、管理、维护等方面都有了很大的提升，其次，我还更加了解军营后勤保障的实际需要。通过这一年的工作，我逐渐意识到，军营后勤保障体系的良好运转，是军队战斗力的重要保障，因此，在日常工作中，我坚持以高度的工作激情、忠诚于职、细致务实、协同配合为领导和战士们创造一个良好的后勤保障体系。
四、未来计划
在未来的工作中，我将会更加努力打造良好的后勤保障体系，保证战士们的生活和工作得到最好的保障，在此基础之上，不断提升自己的专业素养和综合素质，以便更好地为军营提供支持和帮助。
以上是我本次述职报告的内容，如有不足之处，希望领导批评指正，我将在今后的工作中不断努力，为军队的富强更好地发挥自己的作用。
此致
敬礼！
××军营
营房助理员：××
营房述职报告 篇5
尊敬的领导：
我是xx营房的助理员，非常感谢领导在平时对我们的关心和支持，在此，我要向您汇报一下我过去一年的工作情况和收获。
1. 岗位职责
我作为营房助理员，需要协助主管完成计划制定，监督执行，收集信息、搜集资源，和其他各种日常工作。主要职责包括：
1）负责军营的卫生管理，卫生检查的落实，以及各项卫生保障工作；
2）参与营房的设备维护、清洁工作，日常消毒工作；
3）负责营房食堂管理，确保食品安全；
4）跟进水、电、通讯等设施维修，确保营房设施的正常运转；
5）及时向领导汇报和沟通营房日常工作中的各种情况。
2. 工作绩效
在过去的一年里，我积极履行自己的职责，认真负责、尽心尽力地为军营工作做出了自己的贡献。
1）营房卫生工作
每天早晨，我会仔细地检查各个宿舍、浴室、厕所的卫生情况，并及时发现问题，与相应的部门进行沟通处理。同时我定期进行卫生检查，加强营房的管理。在我的努力下，营房卫生情况大有改观，各项工作得到了同事的好评。
2）营房设施维护工作
营房设施的维护工作非常重要，我非常注重细节和质量管控，及时清洁、保养，保障设施的使用效果。加强与设施维护部门的沟通，及时反馈设施问题。在我的带领下，设施保障问题得到明显改善。
3）食堂管理
我主动参与食堂的管理工作，努力保证饭菜的质量，及时解决食品安全问题。同时我和食堂管理部门密切合作，及时对食品的摆放、储存、加工制作等环节进行监督，确保饮食卫生安全。
3. 改进措施
在下一年度，我将更加努力地完成我的工作，同时应该注意以下改进措施：
1）加强自己的专业素质
我将会参加相关培训，提高自己的专业技能和知识水平。
2）加强沟通
我将与相关部门建立更加严密的联系，定期开会沟通新问题，及时跟进解决。
3）注重团队合作
我将尽可能多的和其他营房工作人员分享自己的工作经验，并且吸取其他人的经验、意见，促进学习相互借鉴，工作更加顺畅。
4. 结束语
在过去的一年里，我的成长离不开领导的关心和支持，非常感谢公司和领导选择并信任我，这是我前进的动力和信心。在今后的工作中，我会加倍努力、更加用心地服务军营，为营房事业的顺利发展贡献自己的力量。
房管述职报告(通用十四篇)
我们撰写报告需要注意哪些方面呢？当我们结束一项工作时，我们经常都会撰写报告。写报告之前，要明确写报告的目的，趣祝福为您提供了“房管述职报告”相关的详细内容，下面的内容只是提供参考请大家详细阅读！
房管述职报告【篇1】
本人xx，20xx年8月被任命学校教务科副科长。任职以来，以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神，不断加强业务学习，在学校领导的大力支持下，各位老师的通力协助下，较好地履行了自己的岗位职责，完成了学校交给的各项工作，具体工作总结如下，请各位领导、老师们批评指正：
认真学习贯彻党的基本路线，在政治、思想和行动上与党中央保持高度的一致。遵守国家法律法规，严守学校纪律，遵守社会公德。工作中从不计较个人得失，兢兢业业，服从领导，任劳任怨，乐于奉献。
1、根据学校的教学特点，不断推动教材改革，寻求适合学生的教材，并以此推动整体教材改革。
2、为了不断完善题库的建设工作，及时更新了考试题库，专业实习计划和总结题库，实验实训题库，课程设计、毕业设计题库，符合专业培养目标及基本业务要求，具有先进性价值。
3、为了提高师生员工的文明生活水平，购买了价钱一万多元的文化书。
4、为了提高专业课教学质量，购买教学仪器设备。
我对自己始终严格要求，始终把爱岗敬业、舍得付出作为自己的准则，在工作中以制度、纪律规范自己的言行，严格遵守学校的各项规章制度，尊重领导，团结同事，踏实做事。教务管理的核心是服务,为教学服务，为学生服务。在工作中不断增强自己的服务意识，始终非常珍惜和大家在一起工作的机会，无论是工作上还是生活上保持不搞花架子，说实话，重实干，用于开展批评和自我批评。
任教务科副科长以来，我主要负责教学常规管理，考试、考务，教务工作的计划和总结，教材管理，实验室、图书室、阅览管理，教学工作量的核算，教师考勤等工作。并协助教务科科长处理教务日常事务，每学期教学任务的落实情况，课程安排与调整，三好学生的授予，结合教学与教学管理实际，组织有关教学研究活动，完善学校教学管理规章制度。
一年来，本人虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，但是也存在了一些不足，处事方法欠缺，不善与人交往，有时处事曕前顾后、说话不圆滑等等。在今后的工作中，我会继续不断地努力，立足实际，克服缺点，发挥所长，创造性地开展学校教育教学工作，创造美好的明天！
房管述职报告【篇2】
各位领导、同志们：
__年，我局全体班子成员团结一致，共识共干，一心一意谋求林业又快又好发展，较好的履行了职责。现将一年来，我局领导班子及我个人履职情况述职如下：
一、局班子履行职责情况
__年，在市委、市政府的正确领导下，在上级业务部门的大力帮助和指导下，我市林业工作以党的__大精神和科学发展观为指导，以建设生态文明为总抓手，[莲山课~件]围绕打造绿色瑞昌和促进经济发展的目标，将林业建设与农民增收、改善生态、打造和谐林区结合起来，坚持业务和党建工作同谋划、同部署，取得了明显成效，获得了上级好评。__年3月份，荣获九江市林业局目标管理三等奖;5月份，荣获“全省森林防火平安县”称号;7月份，局党委被市委评为先进基层党组织;9月份，荣获九江市森林防火目标管理二等奖;10月份，荣获“全省城镇绿化先进县”称号;__年2月，荣获九江市“__年度全市林业工作目标考核二等奖”。
一、__年主要工作及成效
(一)以夯实生态基础为重点，扎实推进造林绿化工作。__年，我市继续实施了造林绿化“一大四小”工程，共完成新造林面积4.19万亩，占省下达任务数的147.5%，其中山上造林2.64万亩，山下造林1.55万亩。经省林业厅验收，全市__年造林绿化合格率达96%，成活率达90%，特别是通道绿化成活率达95%，高于全省平均水平，位居全省前列。造林绿化“一大四小”工程在九江市综合排名第二。一是领导重视，尽早启动。市委、市政府高度重视造林绿化“一大四小”工程建设，将造林绿化“一大四小”工程，作为策应鄱阳湖生态经济区建设的一项重要工作来抓，摆上重要议事日程。工程实施过程中，市委书记、市长亲自部署工作，亲自检查调度，多次深入林区、乡镇开展调研。在领导的高度重视下，我市造林绿化“一大四小”工程建设做到了早组织、早启动、早落实。二是严格操作，注重质量。重点把好“三关”。即：把好苗木质量关，抽调专门人员负责苗木验收工作，坚决不使用不合格苗木，确保了苗木质量。把好苗木栽植关，坚持科学栽植，切实把握好苗木栽植深度，对不符合要求的全部返工，并由林业部门派出技术人员担任工程监理，全程跟踪，指导服务栽植工作，确保绿化工程按照标准要求进行施工。把好检查验收关，造林结束后，及时组织技术人员进行检查，对栽植质量差和漏栽地块全面进行返工，同时要求相关部门及责任人做好后期养护管理，确保造林成活率。三是政府引导，市场运作。坚持政府引导与市场运作相结合，积极创新体制机制，激发造林活力，促进林业规模化发展。积极开展政策宣传，引导和鼓励农户将林地流转给企业和大户造林，通过“公司+农户+基地”方式，解决企业和造林大户用地难问题，形成了政府获税收、企业有利润、农民增收入、林业得生态的共赢新机制。对政府投资的造林绿化项目，坚持通过市场运作、实行工程整体招标的方式，鼓励企业承包经营，严格工程建设质量，带动和提升造林绿化水平。四是培育典型，打造精品。__年，全市造林绿化“一大四小”工程建设围绕“抓重点、出亮点、创特色”，不断培育绿化典型，打造了一批绿化亮点，提升了我市工程建设水平。一是重点抓好通道绿化。按照“树典型、建亮点、抓示范、造精品”的要求，全面推进通道绿化精品路段建设，重点打造了316国道瑞昌段、省道瑞南线、县道立肇线立新桥至高丰镇路段、城区至立新桥段和城区浔阳东路等五条通道。二是重点抓好“两园”绿化。实施了人民公园改造工程，栽植杜英、樟树等绿化大苗5000余株。全面做好了工业园区的绿化工作，共栽植樟树2.3万株。三是重点抓好森林防火隔离带建设。全市新建森林防火隔离带58条，5182亩。
(二)以维护生态安全为重点，认真做好森林防火工作。以森林防火隔离带建设为总抓手，完善防控措施，有效防止了森林火灾的发生。今年以来，我市未发生森林火灾，森林防火形势良好。一是强化森林防火基础设施建设。__年，全市完成森林防火隔离带58条5182亩，其中全垦54条4989亩，全割4条193亩。森林防火隔离带宜林地段全部栽植防火树种，形成生物防火林带，共计栽植油茶、光皮树、湿地松等树木4798亩。二是健全四级森林防火网络。健全“四级联防”防火体系，市级建立了一支40人森林消防专业队，每个乡镇场组建了一支30人森林消防半专业队，每个村建立了一支20人护林联防队，并成立了“三防”协会，每个组落实了1名森林防火巡逻员，形成了“四位一体”的森林防火队伍体系，加强了扑救力量。三是建立森林火险预警机制。重点防火期内，市森林防火指挥部及时确定防火戒严期，发布戒严令，市森林防火指挥部办公室及乡镇防火值班室在防火期内实行24小时值班和领导带班制，市森林消防队和乡镇半专业森林消防队全部到岗在位，一旦发生森林火灾，能迅速出动，实施扑救。四是加大野外火源管理力度。建立野外用火许可证制度，需野外用火的，必须报林业站审批，重点防火期内的生产性用火由市防火办审批。元宵、清明节等森林防火高发时期，以乡镇为单位组织护林员进山巡查，在重点区域、重要地段、坟山墓区、林区主要进出道口设立临时火源检查站，加派流动巡查人员，落实巡护责任，进行重点监控，对进入林区的火种和燃烧物品一律收缴，做到见烟就查，违章就纠，把火源堵在山下林外。
1、牢固树立职位意识，踏实做好各项工作。在其位就要谋其职、当好家、干好事，作为林业局长，我主要从三个方面做了积极的努力。一是切实强化职位意识。牢记党的宗旨，本着对党负责、对人民负责、为人民办事、让人民满意的态度，做到兢兢业业对待每一项工作，认认真真办好每一件实事。二是努力适应职位要求。近年来，国家越来越重视生态建设，生态文明已上升为国家战略，新形势下对林业工作提出了更高要求，我深感责任更大、担子更重。为此，坚持学习，调研先行，挤时间学习科学理论、业务知识、政策法规等，在学中干，在干中学。深入基层调查研究，理清工作思路，强化了主动谋事、力求发展的意识。三是认真履行职位职能。坚持从严治局，加强管理，狠抓机关效能建设，带好班子和队伍，努力打造为民务实型机关。
2、牢固树立发展意识，把握林业发展机遇。我市三分之二的国土面积为林区，三分之二的农业人口生活在林区，但林业所产出的经济价值占全市国民生产总值的比重却不足三分之一，林业蕴藏着巨大的发展潜力。担任林业局长，正值林改，多年的乡镇工作经历，使我充分认识到林改使林业迎来了难得的历史发展机遇，林业要发展，必须走社会化路子，推进林业集约化经营，为此，我坚持创新思路，积极探索推进林业发展的新机制、新办法，引进公司和大户参与造林绿化，有效破解了我市林业在改革发展过程中所面临的困难，加速了我市现代林业建设步伐。五年来，我大力开展林业招商引资活动，先后到上海、福建、湖南等地招商，联系客商，引进了多家公司来我市投资建立工业原料林基地。与此同时，我还注重培育本地造林大户，通过政策鼓励，吸引老板投资林业，承包荒山荒滩造林，建立林业基地。截止目前，我市参与林业建设的公司和大户达40余家，其中1000亩以上的造林公司和大户有9家，特别是江西省丰林公司建设光皮树基地达3万余亩，300亩以上1000亩以下的企业和大户有29家。为帮助有意参与造林的社会主体解决起动资金问题，我多次与金融部门协商，得到了金融部门的支持，建立了林业与金融部门的协作平台，开展了林业小额贷款业务，为林业快速发展注入了强大的推动力。
3、牢固树立务实意识，全力抓好林业工作。为加快林业发展，推进生态文明建设，我积极调整思路，着力把握工作中的重点，难点，注重实干、追求实效，全力以赴抓林业增效、林农增收、林区发展。一抓造林绿化，夯实林业生态基础。担任林业局长以来，我紧紧围绕建设“生态瑞昌、绿色瑞昌”目标，以平原绿化和造林绿化“一大四小”工程建设为重点，加快造林绿化步伐，取得了良好的生态建设成效。__年以来，全市累计完成新造林面积15.36万亩。造林绿化呈现成活率高、完成任务好、生态效果显著的良好态势。二抓森林防火，维护林业生态安全。我高度重视森林防火工作，狠抓森林防火措施落实和森林防火基础设施建设，在市领导的大力支持下，实施了森林防火隔离带建设工程，组建了市森林消防大队，以市政府名义制定下了发《关于实施进一步强化森林防火长效机制暂行规定》，森林防火硬件软件措施得到了进一步加强，使我市森林防火工作实现了由后进走向先进的大转变。三抓林政管理。工作中，我始终坚持一手抓造林，一手抓管林，严格执行各项林政管理措施，减少木材采伐，加强流通管理，加大对破坏森林资源行为的打击力度，促进了森林资源的稳定增长。到__年度，全市森林覆盖率达59.9%，比__年上升了5.9个百分点。
4、牢固树立廉洁意识，切实做到廉洁从政。作为一名领导干部，必须过好“权力关”，身先士卒，率先垂范，只有这样才能够挺直腰杆说话，堂堂正正做人。我积极履行“一把手”的廉政职责，担任局长以来，在廉洁自律方面，遵守中央、省、市制止奢侈浪费的有关规定。没有违反领导干部廉洁自律从业规定的行为，不为家属、子女和身边工作人员谋取不正当利益，不以权谋私，不搞特权。在落实廉政监督制度方面，认真带头执行领导干部个人大事报告、收入申报、礼品登记等制度，配偶子女没有经商办企业的行为。自己经常以先进人物为榜样，树立起自身的廉洁形象;以反面典型为教材，反复教育和警示自己要经得住考验，在金钱、物质、荣誉面前，保持冷静，不动声色，不为所诱，做廉洁自律的表率。
一年来，在市委、市政府的领导下，在我局全体班子成员和干部职工的支持理解下，取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现为：[莲山课~件]一是政治理论学习缺乏系统性，政策水平有待提高，特别是对新形势下出现的一些新情况、新问题，超前研究还不够，预防办法还不多;二是林业生态建设特别是造林绿化“一大四小”工程建设任务重、压力大、要求高、检查多，工作中有时有急躁情绪，批评人没有注意方式方法，无意中伤害了同事的感情;三是平时多忙于工作，对各项规章制度的落实检查督促不够，以致个别人员执行规章制度有偏差。
房管述职报告【篇3】
今年以来，在市委、市政府的关心指导下，我坚持以“三个代表”思想为指针，以维护社会和我局的稳定为根本，围绕“预防为主、重在治本”的综合治理方针，狠抓基础管理，从强化“人防、物防、技防”三方面入手，努力实现了全年既定的各项目标，确保了政治、治安和干部职工的思想稳定。
作为房产局综治维稳第一责任人，我的主要职责：一是定期主持召开党政领导班子会议，听取综治维稳工作情况汇报;二是根据我局各个时期的治安状况作出正确决策，对涉及的重大工作和重大问题，亲自部署，研究解决;三是对突发性影响社会稳定的重大事件，立即赶赴组织指挥，果断而妥善处置，并按规定及时上报发生和处置情况;四是支持综治维稳机构和纪检委、组织、人事、监察部门对发生严重危害社会稳定重大问题的地区、部门、单位实施一票否决和责任查究。
为了搞好综治维稳工作，我主要做了以下几个方面的工作：
一、严格实行综治维稳工作领导责任制，在强化组织领导上下功夫。
抓好综治维稳工作，落实领导责任制是关键。我把综治维稳工作作为局重点工作来抓，以落实领导责任制为主抓手，常抓不懈。局党总支会坚持每月听取一次全局社会治安情况汇报，及时研究解决人员配备、机构设置、经费投入等事关综治工作长远发展的重大问题。局综治办每月召开一次专题会议，每半月召开一次社会治安形势分析会，研究把握特点和规律，制定对策和措施，提高工作的针对性和实效性。局属各单位从强化工作责任制入手，定期分析治安形势，采取有效措施，狠抓组织落实。年初，我与局属各部门、各单位签订综合治理责任书，各部门、各单位层层分解任务，量化指标，落实综合治理工作目标任务。为使综治措施真正能够落到实处，我局严格实行综合治理目标管理责任制，制定和出台了领导责任追究的有关措施和办法，对综治工作责任不实、社会治安状况不好的部门、单位实行一票否决，保证了综治责任制的落实，推动了综治工作的深入发展。
二、广泛开展法制、综治宣传教育和依法治理工作。
为增强公民的法律意识，调动公民学法、用法的热情，在全社会营造浓厚的法制～氛围，今年我局开展了一系列有规模、有影响、效果好的普法活动。一是年初在全市“千名干部送法下乡”活动中，我局购买法律书籍二百多本，派出三名干部进驻文坊镇虹桥进行法律宣传，广泛宣传与农民生产、生活密切相关的法律法规，进一步提高了广大农民群众的法制意识，极大地激发了广大群众参与社会治安综合治理的主动性;二是开展了房地产法律法规宣传月活动。在主要街道、各物业小区、各开发企业售楼处共展出图文并茂的宣传图板60余块，同时出动宣传车，设立咨询台，散发宣传资料2千余份，现场解答群众咨询近万人次。
三、正确处理城镇房屋拆迁信访突出问题及群体事件，消除不稳定因素。
我局今年主要房屋拆迁工作是东门货场改造建设项目，其他还有遗留的和准备动工的拆迁项目近二十处，都存在很多不稳定因素。对此我局把矛盾纠纷排查调处作为维护社会安定团结、构建和谐稳定社会的基础工作，抓在手上，落实在行动上。在拆迁工作中坚持定期排查调处制度，建立长效机制，推动工作发展。按照“属地管理”原则和“发现得早，化解得了，控制得住，处置得好”的总体要求，对排查出的矛盾纠纷，分级管理，归口负责，现场调处。对于群体性事件，制定应急方案，研究处置办法，形成了反应灵敏、运转高效的应急处置机制。今年来，全市未发生因矛盾纠纷排查调处不及时而引发的重大治安事故和问题。
四、针对社会治安热点难点问题，充分发挥职能作用。
流动人口管理、已成为新形势下社会治安工作的热点难点问题。我局在这些方面进行了积极的探索，因地制宜，突出重点，有效地消除了影响社会治安的隐患。在流动人口管理方面，我局主要有房地产交易市场和房屋租赁市场两大块，按照社会治安综合治理“属地管理”原则和“谁主管谁负责”的原则，严格实行目标管理责任制，建立流动人口管理工作协调机构，指导落实流动人口管理各项措施，进一步规范了流动人口管理工作。
五、规范综治办公室建设，完善综治工作机制。
规范综治办公室建设，是综治工作发展进步的新起点，良好的运行机制是推动综治工作发展的重要保证。今年，我局设立专门的综治办公室，并投入一定资金规范综治办公室建设，配齐配强综治干部，建立明细台帐，实现资料微机化管理。我局始终坚持不断创新的观念，注重工作长效机制的建立和完善，从领导机制、工作思路、工作措施、保障机制等方面进行了积极的探索和有益的实践，推动了我局综治工作上台阶、上水平。
在取得成绩的同时也看到了自己的不足之处，如在房屋拆迁过程中处理矛盾纠纷，发现自己的法律专业知识欠缺。作为房产局综治维稳第一责任人，常感到综治维稳工作任务艰巨，责任重大，但是我相信，在改革发展不断深化，社会治安任务日趋繁重的新形势下，只有不断开拓创新，不断完善各项机制，才能推动综合治理工作不断发展进步。
房管述职报告【篇4】
《库房管理述职报告》
一、引言
尊敬的领导、亲爱的同事们：
我是某某公司的库房管理员，光荣地向大家呈交我的库房管理述职报告。在过去的一年里，我以认真负责的态度，积极投入工作，努力提高自己的专业能力，做到了库房管理的科学化、规范化和高效化。在此，我想向大家分享一下我的工作经验和成果。
二、工作概况
在过去的一年里，我全面负责公司的主要物资库房的管理。工作内容包括物资的进货、仓储、出货、盘点和报废处理等。同时，根据公司的需求，我积极参与库房管理流程的优化工作，提高了库房的运转效率。
三、工作重点及成果
1.物资进货管理
在物资进货管理方面，我制定了严格的物资进货流程，并与供应商建立了良好的合作关系。通过与供应商的紧密沟通和协商，成功压缩了物资进货的时间，并减少了因物资不足而影响生产的情况。同时，我做好了物资的验收工作，确保了物资的质量和数量的准确性。
2.仓储管理
为了提高库房的仓储管理效率，我进行了一系列的改进措施。首先，我对库房进行了重新规划和整理，按照物资的类别和使用频率进行了合理的布局。其次，我使用了新的数字化管理系统，实现了对物资的精确记录和快速查询，提高了库存的管理效率。同时，我还制定了仓储管理制度和操作规范，确保了物资的安全、整洁和防火防盗工作。
3.出货管理
对于物资的出货管理，我严格按照公司的规定进行操作。我做到了及时处理订单、准确发货，并与物流部门保持良好的沟通和配合，确保了订单的准时交付。同时，我还关注市场需求的变化，根据需求进行库存的调整和物资的更新，提高了库存周转率和产品的满意度。
4.盘点管理
为了保证库存的准确性和实时性，我每季度定期进行库存盘点，并与实际库存进行对比，及时调整仓库记录。在盘点工作中，我做到了仔细认真，对于盘差的情况，我及时进行核查和调整，确保了数据的准确性和库存的精确掌控。
5.报废处理
在物资报废处理方面，我与公司相关部门建立了密切的合作关系。通过与生产车间的沟通和协调，及时发现和处理报废物资，并按照公司的规定进行了分类、加工和销售，最大限度地降低了公司的损失。
四、反思与展望
在过去一年的工作中，我收获了很多宝贵的经验和教训。通过与同事们的交流和学习，我不断充实自己的专业知识和技能，不断提高自己的综合素质。同时，我也意识到自己还存在一些不足之处，比如对一些新技术和新系统的了解不够深入，对库房流程的改进有待加强等。
对于未来，我将继续发扬优良传统，保持饱满的工作热情，不断学习和进步。我希望能借助新的科技手段，进一步提高库房管理的效率和质量，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也期待着在今后的工作中，能够得到领导和同事的指导和支持，共同努力，共同进步。
感谢大家的倾听！
以上就是我过去一年库房管理工作的述职报告，希望能够得到大家的认可和支持。我相信，在大家的共同努力下，库房管理工作会越来越专业化、精细化，为公司的发展提供坚实的保障。
房管述职报告【篇5】
在南城店试营业半年以来，在各部门领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕KTV仓管的物资仓储与申购工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，基本上完成了各项工作任务，现就自己半年多的工作作简要总结。
（一）抓学习，不断提高自身素质。
1、加强自身的沟通能力，要善于与周围的人去交流、沟通。认真学习其他分店仓管的好的方面，扬长避短，不断提高自身的业务能力。
（二）强化工作职能，服务物资仓储及申购工作。
1、我主要负责保管与申购分店正常营运所需的物资（低易值易耗品、超市售卖饮料与酒水）。在工作中能够严格要求自己，树立服务理念。
2、协助超市、各职能部门、采购员做好物资申购，及物资质量及数量的验收。发现问题及时汇报，立即整改。做好出入库及准确及时入库。
3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证物资的准确性。
4、帐目管理，每月认真上帐，及时报出各种数据报表，认真清点物资数量。做到账与实物一致。尽管保管物资数量多、品种杂、金额小，但数量帐目无一漏差。
5、申购过很长时间未到货，要及时跟总仓、采购沟通；同时要汇报上级领导。
6、做好仓库管理工作，物资分类存放，排放整齐有序，做到帐物相符，保持仓库内卫生，注意防火，防盗工作。
房管述职报告【篇6】
尊敬的领导，各位同仁：
我是房管所的股长XXX，今天我来为大家作一份关于我的述职报告。
在我上任之初，我深刻地认识到作为一个股长，我需要承担的责任和使命。我深入了解了房管所的工作体系和职责，并结合实际情况，提出了以下的几点工作思路：
一、强化责任意识，提高工作效率
在我的领导下，我带领团队对各项工作进行了深入的思考和调研。我们发现，不少工作的进展较为缓慢，主要原因是责任意识不够强，没有真正把工作目标和责任扛在肩上。因此，我采取了一系列措施，如加强工作考核、建立奖惩制度、加大工作通报力度等，逐步提升了大家的责任意识和工作效率。
二、加强管理规范，提高服务质量
在房管所这个重要岗位上，我们存在着重要的执法职责和服务职责。为了更好地履行社会责任，我特别注重对服务职责的加强和改进。在这个过程中，我着重加强了服务管理的规范，建立了完善的服务体系，加强了售房、出租、抵押等业务的受理、审批、核证等环节，规范了服务流程，提高了服务质量和效率，受到了广大用户的高度评价。
三、注重员工关怀，提高员工工作积极性
团队战斗力的提高，是股长稳定团队的重要任务之一。在我的领导下，我与团队成员保持密切的联系，积极了解、倾听和解决大家的困难和问题，同时，注重员工的关怀和激励，建立相应的培训项目、提高工作待遇、优化工作环境等措施，使得员工的工作积极性和团队的凝聚力得到了很大程度的提高。
四、深入推进改革创新，提高工作引领力
在当前社会变革的大背景下，我深刻认识到，作为房产管理部门，我们一个重要的职责是发挥引领作用。因此，我领导整个团队开始了一系列的改革探索和创新尝试，例如，与其他地方部门、社区机构、企业合作，推行电子化、智能化、数字化管理模式，以及在业务流程、服务模式等方面加强创新，使得我们的管理工作得到了很大程度的提高和推进。
以上便是我的述职报告。作为一名房管所的股长，我深深地认识到，我们肩负着维护房地产市场秩序、保障全体市民住房安全的重大责任。未来，我们团队将继续努力，不断加强自身建设，推进改革创新，为更好地服务社会、造福百姓作出新的更大的贡献。
房管述职报告【篇7】
尊敬的上级领导、各位同事：
大家好！我是XXX房管所的股长，今天我非常荣幸地站在这里，向大家汇报过去一年的工作情况以及未来的工作计划。
过去的一年，房管所面临着新的挑战和机遇。面对经济发展的新形势和市场竞争的新变化，我们坚持以人民为中心的发展思想，坚决贯彻执行党中央和上级领导的各项决策部署，始终把维护房地产市场秩序和服务群众的工作放在首位。
在过去一年中，我带领股门工作团队认真履行职责，主要工作主要有三个方面：一是加强房地产市场监管工作，二是优化公共服务体系，三是加强党风廉政建设。
我们加强了房地产市场监管工作。针对房地产市场存在的乱象和突出问题，我们制定了一系列年度工作计划和目标，加强了市场监督执法力度。我们组织了大规模的专项行动，严查违规销售、虚假宣传等违法行为，对违法违规行为严肃追责，努力维护了市场公平竞争的环境。同时，我们积极参与市场调研，加强与相关部门的协作与沟通，提供智力支持和参谋建议，推动房地产市场的稳定发展。
我们积极优化房地产市场公共服务体系。针对市民对房地产市场信息透明度和服务质量的需求，我们加大了信息公开力度，通过建设房屋信息平台、发布相关政策宣传资料等方式，向社会公开发布房地产市场信息。同时，我们加强了群众办事指导，开展各类培训和咨询活动，提升了群众对房地产市场的认知和理解，为市民提供了全方位、高质量的服务。
我们重视党风廉政建设工作。以党风廉政建设为我们的工作准绳，坚持依法行政、廉洁从业。通过建立健全内部管理制度，加强干部队伍建设和作风建设，提升了房管所的工作效能和服务能力，有效减少了腐败和违纪问题的发生。同时，我们加强了党员干部的廉政教育和监督管理，加强了纪检监察工作，对违纪违法行为进行了严肃处理。
展望未来，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，认真履行职责，把握市场动态和政策变化，适应社会发展的新要求和新期望。我们将进一步加强房地产市场监管工作，严厉打击各类违法违规行为，推动房地产市场持续健康发展。同时，我们将进一步优化公共服务体系，提高服务质量，加强与市民的互动与交流，为市民提供更好的服务。在党风廉政建设方面，我们将始终保持清正廉洁的工作作风，加强党员干部的自律，坚决防止腐败问题的发生。
我要感谢上级领导对我们工作的关心支持，感谢各位同事的辛勤付出，感谢社会各界的关心和支持。也请大家对我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将会认真改进和完善，努力为大家提供更好的服务。
房管述职报告【篇8】
年，在县委、县府的正确领导和人大、政协的指导监督下，我同班子成员一道，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻各项教育政策，励精图治举改革创新之力，提质增效走内涵发展之路，确保了教育的安全稳定，提高了教育质量，促进了教育健康发展。
古语云：“其身正，不令而行”。领导者的品质、能力和工作作风影响和代表这个部门的行风和形象，局领导应该是学校领导和教职工的表率，应该以良好的表现和贡献为大家所拥戴，这是我为政立信的基本观点。因此，我把加强学习、与时俱进、用自身的良好形象去影响和塑造教育的良好形象作为履行领导职责的基本要求，努力做到了“三个坚持”。
一是坚持理论学习，与时俱进。无论工作多忙，我都尽量做到新闻必看、政策法规必学、《人民教育》和《发现》两杂志必读，用以认清形势和汲取新鲜经验，提高政治理论和政策法律水平，改进领导方法和工作艺术。
二是坚持严于律己,带头示范。在思想政治上，我以讲政治、讲大局、讲纪律为基本准则，做到遵纪守法、政令畅通，保证各项教育工作实现上级要求的工作目标。在工作上，我以务实、高效、创优为目标，全年工作时间超过300天；所有工作都尽量做到目的明确、方法科学、效果显著；大事、难事、新事要亲自调研，集思广益，所有自己应做的具体工作都坚持做到身体力行，用高质量和高效率做出示范。在作风上，我以民主、公正、服务、负责为基本标准；在班子内，我讲原则、讲民主、讲团结，做到分工明确，责权统一；大事讲原则，小事讲风格；大事说了做，小事做了说；不感情用事，不敷衍办事，不越位揽事，不推诿难事。无论是人事安排、经费管理、教育安全稳定、学校危房改造、单位住地搬迁，还是涉及部门或个人利益问题，我不仅敢于坚持原则，而且做到了集体研究、民主决策，有效地防止了不正之风的侵扰。在与其他部门或他人的工作往来中，无论什么事，我做到该说的话讲明，该办的事办好，不争功诿过，不吃、拿、卡、要，不以权谋私。在生活中，我节俭自律，不贪不占，从不讲排场、摆阔气 、奢侈浪费。无论对谁，我都能做到平易近人，诚信待人，乐善助人， 不欺上瞒下，不阿谀奉承，不损人利己。
三是坚持带强班子、带好队伍 。我认为，班长的个人素质再好，如果不能带出一个好班子，那么就不是好班长。好班长的基本职责就是要带出一个好班子、好队伍。对此,我以建设团结、务实、高效、廉洁的班子为目标，以增强凝聚力、执行力、免疫力为重点，努力用责任、效能和服务的思想理念去统一和提升大家的领导意识 。坚持实行党组成员每月集体学习制度，重要事项党组集体研究决策制度，各项经费收支由局党组集体研究审批制度，依法行政、廉洁自律制度，班子成员分工负责和工作汇报制度，既优化了领导的职责行为，又强化了班子的集体职能，形成了班子动作协调规范的有效机制。以建“四好班子”为载体，以经常谈心和工作交流为沟通渠道，促进了相互理解、相互信任和相互支持；以民主评议和工作总结为激励，即时地总结经验、纠正错误、改进工作，使各项工作既出成果、出经验，又使班子的每个成员都在工作中得到锻炼和培养。
以建设学习型机关为切口，坚持机关和直属单位职工集体学习制度，突出了政策法规、教育和行政管理、工作作风、工作纪律和党风廉政建设的教育。强化了岗位责任目标管理，坚持实行月工作总结汇报制度，以职责、作风、廉洁为重点，积极开展了“争优创满”活动，机关形成了和谐、尽职、服务、高效的良好局面。
我坚持以安全稳定为前提，逐步健全安全稳定管理机构，分级建立了安全和综治工作制度，层层分解落实了安全责任，建立了管理规范、信息灵通的安全综治工作网络。今年2月和6月，对学校及周边食品卫生状况进行了彻底普查和整治，督办整改,学校食品卫生环境大为改善。9月以来，在县政府的统一指挥下，分三个阶段对全县中小学、幼儿园进行了安全隐患综合治理，排除隐患共计206项。12月，按统一制定的安全稳定工作规范，对全县各中小学的安全稳定工作进行了检查和目标考核。通过专项治理和安全稳定工作目标责任管理，逐步形成了安全稳定工作的长效机制，确保了教育的安全与稳定。11月，教育局作为全县局级机关的唯一代表迎接省、市“社会治安整体联动工程”的联合检查，受到检查组的高度评价；12月，省专项整治领导小组以简报形式通报表彰了我局专项整治的措施和效果。
作为局长，我必须坚持以教育为人民服务为宗旨，必须用人民群众对教育工作满不满意为尺度。为此，我以着力解决三个教育热点问题为抓手，突出教育行风建设。
整风创满正师风。 今年4月和11月，分别召开了全县教育行风建设工作会和党风廉政建设会，提出了整风创满的安排意见和具体要求，制定了行风评议实施细则，开展了学习教育、对照解剖、群众评满、学生评教、督查整改、专项考核等活动。重点排查处理体罚或侮辱学生、向学生推销商品或教辅资料、向学生乱收费、参与赌博、以及违法乱纪严重影响教育形象或给学校造成不稳定因素的六个方面，实行师德考核一票否决，严肃查处群众举报的16起违纪案件。通报了全县教育行风问题和工作情况。通过学、查、评、建，端正了教风，增强了广大教职工的.职业责任和职业纪律，重塑了教师集体的良好形象。
严格收费减负担。认真执行“一费制”的收费政策 ，规范了用书管理，加强了群众监督，规范学校经费管理，严格了责任追究。对5起违规收费事件进行严肃查处，对学校收费工作和经费管理情况检查和目标考核。据信访、纪检和调查反映，群众举报和上访人数明显减少，广大群众和社会各界感到满意。
规范招考严纪律。招生考试涉及教育的公正性和权威性。因此，每次考试我都到场研究检查工作，严格招生和考试的组织管理，认真落实工作责任；严明工作纪律，规范设置考场，落实考试安全措施；狠抓考风考纪教育，严格查处各种违规违纪事件，全年有15名在招生 考试中违纪违规考务受到查处，确保各类考试的顺利进行。
为克服当前教育工作面临的诸多困难，我坚持以改革创新为动力，继续坚持推进三项改革。
继续坚持人事制度改革。
一是坚持推行学校领导干部的任期目标责任制、工作考评制和公开选聘制。通过局党组的集体研究，对问题突出、工作状态不佳的班子，进行了整顿或部分调整， 对工作目标完成率低、群众支持率低的领导进行了撤换；对柳垭、中坝、化马等6所小学的校长进行了公推公选；公开选聘了一批热心教育管理的骨干教师担任学校中层干部或教科室主任，加强了干部人事工作的民主参与和民主监督，激励了广大干部和教师的敬业、务实、进取精神。二是继续推行教师全员聘任制、末位待岗制，搞活内部分配，做好了职称改革工作，强化了能者上、庸者下的竞争机制。三是坚持推进了综合考核考评制度，各种评优、评职、调动、奖励、提拔必须以考核结论为依据，做到民主、公开、公正，形成了完善的激励机制。
继续坚持推进学校内部管理改革，优化了“三个公开”和“五个规范”的管理制度，推广了对教师实行“三考两评”的管理经验，并对学校执行情况进行了检查、考评，突出了工作效能和工作质量的有序竞争，提高了学校民主管理和科学管理的水平。
继续坚持推进学校后勤改革，基本形成了既符合市场机制，又能更好地为教育教学服务的后勤管理模式和运行机制。 目前，共建立了200多个学校后勤服务社会化项目，引资修建学生食堂、公寓计98559平方米，累计引入资金5025万元，改善了学校后勤服务质量，化解了学校债务，规范了后勤服务管理。
要使仪陇教育适应社会发展形势和人民群众的基本需求，就必须立足现实，着眼发展。通过明确的发展目标，引导和激励大家克服困难，艰苦奋斗，通过开拓创新来解决各种矛盾以推动教育的健康发展。为此，我坚持通过各方的努力，建立、加强了队伍建设的工作制度，形成了培养培训教师的工作活动序列，开展了校、区、县三级骨干教师赛、考、推、评、奖的活动，发文认定了县级骨干教师260名、学科带头人42名、特级教师后备人选5名。
以全面提高教育质量为目标，大力推进素质教育工程。更新了教育观念，加强教育科研，优化了工作体系，规范了教学管理，提高了教育质量。今年普通高校招生考试，全县本科上线共1026人，比前两年累计增加590人，创我县历史最高纪录；专科上线率为94.1%，本科上线率达24.1%，均创历史最好记录。
以全面提升学校办学水平为宗旨，大力推进合格学校工程。以创建合格学校为动力，促进学校不断提高管理效率和办学水平。通过评估验收，已创建素质教育合格学校12所，省级校风示范校2所，市级校风示范校4所；认定并命名“四星级学校”1所，“三星级学校”4所。
学校要发展，必须不断改善办学条件。否则，就会制约教育教学水平的提高。因此，我坚持与各方配合排危房，千方百计筹资金，改善办学条件。今年2月和9月，两次检查鉴定了全县学校的房屋建筑情况，发现问题并及时整改。3月，分阶段确立了目标任务，通过危改办认真进行检查督办。通过各方努力，全县危房项目学校已动工93所，施工面积63549平方米，完成投资2832万元。 为解决排危资金问题，我们从各种渠道争取和筹集资金近些近800万。10月，向省教育厅、国家教育部汇报了我县的教育工作，并分别送交了书面汇报材料和争取解决“普九”债务、救灾排危及新县城学校修建资金缺口等项目报告，引起了教育部领导的关注和重视。11月13日，教育部副部长陈小娅作出重要批示；12月26日，由中央“义教工程”预留经费分配100万元，用于解决我县农村义务教育阶段的排危和改善办学条件。
坚持优化育人环境，
房管述职报告【篇9】
尊敬的各位领导、各位同事：
20XX年是实施“十二五”的奠基之年，是顺利完成“十二五”各项目标任务至关重要的一年。我以科学发展观为指导，在**房管局的正确领导下，紧密结合机关后勤工作管理、保障、服务三项基本职能，较为圆满的完成了所分管的房管局后勤服务工作，确保了机关各项工作平稳有序的开展，取得了一定的成绩，现将我这一年来德、能、勤、绩、廉等方面的情况向各位简要汇报如下：
古人云：“德若水之源，才若水之波”。要做好后勤工作，必须要有正确的政治思想。为了进一步加强工作责任心、改进工作作风、提升工作质量，组织基层人员，针对邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，进行了强化学习，提高整体成员的政治素质，在思想上与上级保持高度一致，为推动房管局的工作提供有力的后勤保障，加强了党风廉政建设。
实际工作中，始终坚持“落实工作，狠抓重点”，带头遵守房管局的各项规章制度，不断加强业务知识的锻炼的同时，不断加强对工作的贯彻落实，用不怕苦、累的党员精神要求自己，确保各项工作任务的完成。
三、后勤工作取得良好业绩
工作以来，我积极团结后勤全体同仁，按照工作目标，坚持求真务实的工作态度，在任务量大，人手不足的客观条件下，发挥主观能动性，科学安排，合理分配，保质、保量完成了各项工作，达到了预期的效果。
通过形式多样的活动，坚持不懈地开展安全宣传，做到全面宣传、全员普及，形成系统安全的良好氛围。定期组织消防安全专项检查，及时排查和消除火灾隐患，提高预防和抵御火灾危害的能力。完善安全检查和维护，确保设备、资料、发票的安全。认真制定各项应急预案，抓好演练，帮助干部职工增强防范意识，提高应急处置能力。
在认真领会文件精神的前提下，我们认真学习了资产清查方面的相关政策和法规，结合我局实际，成立了清查工作领导小组，全部门同志齐心合力,克服人手少、工作繁杂等诸多困难，踏踏实实地进行了工作，顺利的完成了全局系统资产清查工作。
此外，我处认真落实中央下达的公车清查上报工作，在人少不足，任务量大的情况下，顶住压力，成立了公务用车清理纠正工作小组，认真收集整理公务用车档案资料，完善公车资料管理;自查中做到查缺补漏，把已处置的车辆，按照相关程序进行了核销，完善了公车固定资产台帐管理;认真清查了违规购置和处置车辆情况，较为圆满的完成了任务，得到上级的肯定。
针对今年防台防汛形势，按上级有关防台防汛文件的统一部署，我处早研究、早部署，认真组织今年的防台防汛工作。进一步完善防汛各项责任制。做到预警响应及时，组织指挥到位，灾情处置有力。本着“宁信其有、不信其无，宁信其大、不信其小”的高度责任感，全面做细、做实、做好防汛各项工作，确保防汛工作有序、有力开展。
回顾一年来的工作，既有所突破亦有所创新，但在取得成绩的同时，还存在着一定的不足。今后，我要继续加强学习，掌握好后勤工作必备的知识与技能，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为我局发展，做出我应有的贡献。
(一)加强学习，提高思维层次。今后，我将继续带动后勤人员，不断继续加强学习，掌握做好后勤工作的知识和技能，提高自身工作本领，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。
(二)加强后勤工作人员的培养。贯彻“以人为本”的管理思想，积极开展后勤人员的思想政治工作和学习教育活动，整顿思想，学习有关规章制度和业务知识，提高综合素质。
(三)按规办事，加强后勤建设。一是财务建设，严格把守财务法规制度，按规办事，坚持凭证报销制度。二是物资的管理，加强对各方面物质设备的管理，定时对物质剩余及账目进行核对，防止浪费现象发生，提高全员节俭意识。
以上是我20XX年的述职汇报，请各位领导评议，欢迎对本人工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。
房管述职报告【篇10】
房管所股长述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是XX市某区房管所的某某股长。感谢领导给我这次述职的机会，使我能够向大家汇报这段时间我在工作中的收获和成长。
我要感谢领导和同事们对我的大力支持和鼓励。在过去的一年中，我充分发挥自己的专业优势和团队协作精神，在领导的正确指导下，积极推动了房管所各项工作的开展。
在房产市场监管方面，我深入研究市场动态，加强与开发商、购房者之间的沟通与联系，积极推动了城市房产市场的规范和稳定发展。通过加强市场监测和信息发布，我们能更及时地了解市场供求情况，有效研判市场走向。同时，我还组织开展了一系列的培训与宣传活动，提高了购房者的权益保护意识，有效减少了不良行为的发生。
在房屋维修管理方面，我积极倡导“预防为主、维修为辅”的管理理念，建立并完善了房屋维修管理制度。通过加强对小区物业的督导和指导，提高了物业公司的服务质量，解决了一些小区居民的维修问题。同时，我还积极组织技能培训班，提高了辖区内维修人员的技能水平，为居民提供更好的维修服务。
在法律援助工作中，我做出了较大的改进。我深入研究相关法律知识，组织编制了一份细致全面的法律援助手册，并通过开展系列法律知识讲座和咨询活动，增加了社区居民的法律意识。与此同时，我积极与区法院、律师协会等机构建立合作关系，为社区居民提供更多的法律援助资源。
在团队建设方面，我注重培养团队协作精神和工作责任感。通过定期的团队建设活动，增加了同事们之间的沟通和默契，提高了团队整体的工作效率。我还积极推荐优秀人才加入房管所，并与其他相关部门建立良好的合作关系，为房管所的各项工作提供了更好的保障和支持。
当然，在工作中，我也存在着一些不足之处。比如，在一些具体工作操作中，我在与细节的把握和处理方面还需要进一步提高。同时，作为股长，我还需要加强对下属的指导和培训，提高团队整体的工作水平。
未来，我将继续努力，按照领导的要求和期望，在工作中不断创新，攻坚克难，为房管所的发展贡献自己的力量。同时，我将继续加强个人的自我修养和专业素质的提升，以更高的标准要求自己，提高自己在工作中的能力和水平。
再次感谢领导和同事们给予我的支持和帮助。我相信在领导的正确引导和全体同事的共同努力下，房管所一定能够取得更大的发展和更好的成绩。小编感谢您的阅读！
以上就是我作为房管所股长的述职报告，希望能够得到大家的认可和支持。谢谢！
房管述职报告【篇11】
一年来，在区委、区政府的正确领导下，我以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习党的“xx大”及xx届三中、四中全会精神，坚持以科学发展观为指导，遵纪守法，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，认真执行反腐败工作和党风廉政自律方面的各项规定，紧紧围绕党风廉政建
设这个中心，依靠各级党组织、广大党员干部和群众，深入推进党风廉政建设责任制，把上级组织交办的工作和任务分解、落实，圆满完成了分管的各项工作和任务，现将落实情况汇报如下： 一、认真贯彻落实领导干部勤政廉政责任，加强个人政治修养 XX年，我们房管局党委一班人，以抓班子、带队伍、促发展，作为促进和推动其他各项目标任务的主要工作抓手，坚持不懈地学习政治思想理论，努力提高政治思想觉悟。今年，我们通过参加区委组织的一系列理论知识培训、党委理论中心组集中学习、召开班子专题民主生活会、支部书记会、邀请专家学者和专业人士来我局授课等方式，全面系统地开展了深入学习实践科学发展活动。通过学习教育活动，局领导班子充实自己，闪耀光芒，学在先，干在前，指导开展各项工作思路清、认识明，无时不刻不体现出党的先进性;全局干部职工深受鼓舞，干劲足、动力强，处处展示出五华房管人的良好精神风貌。局行政效能大幅提升，干部作风转变明显，全年党建目标、职能目标、保障性住房建设等重点工作任务和“四创两争”任务进展顺利，多次受到上级有关部门的通报表扬。 在局班子建设得到全面加强、各项工作目标任务进展顺利的同时，我始终牢记的党的宗旨，立党为公，执政为民，廉洁从政，充分发挥基层党组织负责人引领带头作用，树立形象，展现品质。今年，我针对我局基层党支部发展不平衡的情况，努力践行科学发展理念，开拓思维，敢于创新，运用先进的现代管理技术，创造性的工作方法，坚持一线工作法，以求真务实的精神，深入基层第一线，倾听基层职工的想法和意见，帮助基层解决存在的实际困难，在美化昆明，扮靓春城的“四创两争”工作中做出了可喜的成绩。 就任党委书记以来，我正视困难，直面不足。上任伊始，为掌握干部职工的思想状况，找寻切合房管实际的工作切入点，打开房管党建工作的新局面。我深入基层，走近群众，与他们交朋友，谈理想，沟通思想，交流感情，认真听取干部职工的想法和意见，掌握了大量地第一手资料。同时，为全面完成的各项目标任务，无愧于上级党委、政府和干部群众的信任，我组织发起了党内外交心谈心活动，在领导干部、一般党员和普通群众之间，探索创建五华区房产管理局党内外联系工作制度，查不足，摆问题，理思路。工作中，我甘当学生，勤于学习，以科学的发展理念，掌握理论，熟悉方法，深入了解房管局的历史和过去，特色和亮点，当前的中心工作和重点任务，理清思路，找准症结，进一步明确了“围绕中心，服务大局”、“抓班子、带队伍、促发展”的党建工作思想，坚定了为实现“五华区跨越发展”，统一思想，凝聚共识，奋发有为的信心。 今年1月，在全局党建工作会议上，我就全面贯彻落实“云岭先锋”工程，切实加强党风廉政责任制，促进领导干部勤政廉政，深入推进反腐倡廉建设，掀起深入学习实践科学发展观活动高潮，进行了细致地安排部署。在我的带领下，我局党建工作和党风廉政责任制建设，做到了目标清楚，任务明确，责任清晰。 在第二批深入学习科学发展观活动中，认真学习，对八个方面“必学内容”和三本“必读书目”精读、细读、原文读，学习理论，领会精神，提炼精髓，结合房管工作实际，就如何开展好、实施好、贯彻好深入学习实践科学发展观活动，对全局学习实践活动进行了安排，做了细致全面地安排部署。带领党员干部积极开展了房管党建创新、五华区老旧小区改造调研、专题案例编写等重要工作。形成了切合实际、别具特色的房管党建创新工作方案和“五华区老旧小区改造”专题调研方案。 上半年，以制度建设为突破口，大力推行开展了局管局岗位责任制、ab岗工作制等活动，大力精简办事程序，缩短办结时限，将服务承诺事项的办结时限在现有基础上再缩短了三分之一。为了更好地服务群众，将房管服务推进到社区，近距离地面向社区群众，组织开展了房管服务进社区主题活动。组织力量开展了学府人家、美伦花乡、创意英国等3个小区的入户调查工作，了解情况，掌握房情。为改进干部作风，提升行政效能，他带领干部职工探索建立了“科室围着窗口转，窗口围绕服务对象转”的房管工作体系，为经济适用房申报、住房补贴审批、廉租住房租金发放、房屋租赁合同备案和直管公房租金收缴及减免，开通“绿色通道”，开展“上门受理服务”，实行“错时工作制”，为办事群众和服务对象提供便捷、高效的优质服务。 一年来，我努力做到以实际行动践行着人民的利益高于一切的誓言，以坚定的信念和无畏的勇敢诠释了一名共产党员在艰难时刻的崇高精神和优秀品质，充分发挥了一名基层领导干部的模范带头作用，真实体现了“一面旗、一团火、一盘棋”的工作要求。房管述职报告【篇12】
房管局年终述职报告
20xx年，是我在房管局任职工作的第二个年头，在这一年里，我团结带领干职工坚持以邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，认真贯彻执行中央八项规定和省委、市委、县委相关规定，持之以恒纠正"四风"，按照创新、争优、提高的目标要求，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的住房保障为重点，以促进房地产行业又好又快发展为目标，强力攻坚，锐意进取，优质服务，认真落实党风廉政建设责任制和反腐败工作，深入开展"纠"四风"、树新风"教育月活动，进一步改进工作作风，强化内部管理，狠抓任务落实，积极打好"三大战役"攻坚年活动和重点项目工程建设，取得一定的工作成效。现将自己今年以来的廉政建设和工作情况汇报如下：
一、注重修养，严于律己，积极发挥表率作用
我局肩负着政府对全县城镇房地产业综合管理职能，大量的工作直接与经济密切相关，与法规密切相依，政策性、服务性很强。房地产管理工作几乎每天与群众百姓打交道，一言一行涉及千家万户，关系到广大人民群众的切身利益，关系到党和政府的形象，要做好行业管理服务工作，就必须高度重视党风廉政建设和队伍作风建设。为此，我首先注重自身道德和思想品德修养，加强政治理论学习，坚持每周三一次学习例会制度，记读书笔记，写心得体会文章，理论联系实际，严于律己，率先垂范。认真学习《党章》、邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观，学习习近平总书记一系列重要讲话精神，学习《中国共产党员干部廉洁从政若干规定》和《中国共产党党内监管条例》，以及学习党中央八项规定和省委、市委、县委相关规定，学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神。今年，我先后主持召开领导班子会和干部职工会议，贯彻中央、省、市、县党风廉政建设会议和相关文件精神，并结合上级有关要求和行业实际情况，重新修订和完善"业务管理、财务管理、公务接待管理"及学习等方面的内部管理制度，明确和规范工作职责和财务审批管理，建立"党政公章使用登记备考制度"，防止违规使用、滥用权力。工作中，我坚定理想信念，牢记党的宗旨，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观。全面落实党风廉政建设责任制和反腐倡廉工作，遵守《廉政准则》。坚持双重组织生活，落实《党章》规定和党内生活准则，执行重大事项报告、干部误话、经济审计等廉政制度，用制度来规范自己的言行。做加强学习、廉洁奉公的表率;做实践宗旨、勤政为民的表率;做改进作风、求真务实的表率，接受群众监督。我始终坚持解放思想，实事求是的思想路线，开阔视野，拓展思路，用发展的办法解决实际困难问题。与此同时，我对自己约法三章：严格依法办事、廉洁从政、不利用职权谋私、不搞特殊化;凡要求党员干部做到的自己首先做到，凡要求党员干部不能做的自己先不做。我积极引导班子成员团结务实、廉洁自律、为人表率，增强"公仆"意识、忧患意识、拼搏机遇和进位意识，增强班子的凝聚力、战斗力。带领全体干职工认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法律、法规，以及县委、县政府的各项决定，坚持行业正确的发展方向。充分发挥党员模范带头作用，保持党员队伍的先进性和纯洁性。我还在全局大力开展"纠"四风"、树新风"和"红包"专项治理等一系列主题教育活动，把勤政为民工作落到实处。
二、依法依规，奉公守法，正确行使管理权力
一个单位的风气正不正，主要领导的表率作用至关重要。在组织领导工作中，我严格落实行政许可证的有关规定，依法规范房地产开发、交易、房屋征收、商品房销售市场和产权登记发证等管理工作。还通过会议讲评产、民主测评、自查和征求各方意见、群众监督、责任追究等各种方式，保证执行制度，约束权力、规范行为，从源头上加强手中管理权力，防止投不正之风。一是我在保障性住房项目建设、运营、分配、管理中，成立领导机构，分管领导负责项目建设和项目财务支出审批，严格操作规程，实行责、权相结合，自觉接受县人大、政协、纪检监察、检察院、审计、质监等部门监督;在业务管理上，实行领导干部分工管理，分管领导和股、所、室、队负责人实行一级对一级负责，保证法规政策落实到位;在房地产服务收费、财务管理上严格规章制度，完善行政审批手续，由业务单位签署意见，主管领导审核批准、纪检组定期检查，纳入县办事大厅和会计核算中心统管，采取多层把关措施，堵塞漏洞，确保依法行政，从源头上治理不正之风。二是我在"重大事项决策、重大项目安排、重大人事任免和大额度资金使用上"，和班子成员一道严格做到民主集中制、科学安排，重大问题、提拔使用干部和大额资金的使用等集体研究，民主决策，决不搞独断专行、独揽专权和"一言堂"。在财务制度上，坚决实行"收支"两条线，副职分管财务审批;在干部使用上，坚决贯彻民主推荐、组织考察、集体研究确定。三是在事务管理中，没有利用职权谋取不正当利益、违规干预和插手工程招投标、经营性土地出让、房地产开发经营情况，没有收受"红包"、礼品和有价证卷等现象;能认真执行上级有关腐败风险预警防控工作要求，自觉遵守局里制定的《廉政建设十项规定》，没有出现"三乱"和"吃、拿、卡、要"等问题。
三、开拓创新，锐意进取，加快行业稳健发展
(一)中心工作完成情况
20xx年，我根据县委、县政府和上级部门下达的目标任务和要求，高度重视重点项目工程建设(保障性住房)和跑项争资等工作，取得了新的成果。
1、重点项目工程建设(保障性住房)完成情况
一是落实竣工项目分配。今年6月19日，在县行政会议中心举行了保障性住房(廉租住房)配租公开摇号仪式，公开摇号严格遵循"条件公开、个人申请、社区受理、三级审核、三榜公示、配租摇号、社会监督"原则进行，经审查，共有622户符合申请保障性住房配租条件的家庭，通过公开摇号产生了323户中签家庭，中签率为52%。此次配租公开摇号的房源为323套，地址位于城东新区拆迁安置区。同时，按照县政府要求，拟制定出台了《县公共租赁住房配租管理办法》，并完成了县工业园区212套公共租赁住房分配，为工业园区企业务工人员解决了住房困难。
二是抓好去年项目竣工。20xx年我县保障性住房建设目标任务数608套，其中：廉租住房308套、公共租赁住房300套，实际开工建设保障住房792套，超计划完成184套，占目标任务数130.2%，项目总投资3300万元。计划于春节前完成主体工程建设。
三是做好今年项目开工。根据县政府今年年初签订的住房保障目标责任书，我县2014年保障性住房建设目标任务数600套，其中：廉租住房100套、公共租赁住房500套，目前，现已完成廉租住房80%主体工程量建设;公共租赁住房已有260套完成主体工程封顶，剩下的240套正在加紧进度建设中，目前也完成40%的主体工程量建设。
四是住房补贴发放到位。20xx年我县廉租住房租赁补贴发放任务数为1033户，现已实际发放1370户，占任务数132.6%，目前共发放金额162.5万元。
五是切实推进城市棚户区改造。20xx年我县城市棚户区改造目标任务数为173户，实际列入城市棚户区改造648户，占目标任务数374.6%，其中：一木厂棚户区改造403户，江重棚户区改造245户，目前，一木厂现已完成测算任务和棚户区改造实施方案及房屋征收与补偿方案已由政府出台;江重也已完成测算任务，实施方案和房屋征收与补偿方案已由政府出台。
六是大力实施"三房合一、租售并举"工作。按照中央、省、市的统一部署，扎实推进保障性住房"三房合一、租售并举"工作，特别是大力推进我县保障性住房建设与管理，积极制定和完善相关管理办法，认真抓好各项工作的落实，努力破解保障性住房"三房合一、租售并举"存在的问题，确保达到中央、省、市对保障性住房建设的要求。今年，我局结合本县实际，向政府拟制定《关于进一步推进保障性住房建设管理工作的实施细则》(三房合一)，现该《实施细则》已由政府出台，真正让广大老百姓不仅住得的好，还要住得放心，切实解决他们的住房困难需求。
2、"跑项争资"工作完成情况
今年我根据县委、县政府下达的目标任务人要求，积极向上落实项目资金，截止目前，共完成跑项争资2458.2万元(其中廉租房建设专项补助资金450万元，公共租赁住房建设专项补助资金1534万元，城市棚改补助资金152.2万元〈含奖励资金6.2万元〉，廉租房租赁补贴资金322万元)。
3、房地产市场开发管理情况
今年以来，我在全面落实城区建设及各项房地产调控政策的同时，不断采取措施，加强监管，房地产市场稳中求升。20xx年，全县共有9家符合登记条件的房地产开发企业，在建在售的房地产开发项目7个，其中外来进驻我县具有开发资质企业3家，本县具有开发资质企业6家。全县全年已开发建筑面积24.24万平方米，比上年同期增长8.22万平方米，共投资4.8亿元，比上年同期增长2.86亿元，批准商品房预售面积24.24万平方米，比上年同期增长9.74万平方米，共2082套，比上年同期增长1236套;办理商品房网上预售备案2124套，比上年同期增长1020套，备案面积24.56万平方米，比上年同期增长11.21万平方米;全县商品房销售均价为3680元/平方米，每平方米均价比上年同期增长420元/m2。全年核发商品房预售许可证13份，开发项目手册26份，发放"两书"2082套。
4、房地产交易市场管理情况
今年，全县公房上市交易52套，比上年同期增长1.6%，交易面积0.23万平方米，比上年同期增长1.27%，交易额501万元，比上年同期增长1.32%;存量住房上市交易350户，比上年同期增长1.84%，交易面积3.7万平方米，比上年同期增长1.94%，交易额8700万元，比上年同期增长2.27%。共办理房地产转让手续87户，比上年同期增长2.35%，转让面积0.96万平方米，比上年同期增长1.6%，成交额2180万元，比上年同期增长1.73%。办理抵押贷款手续1140户，比上年同期增长1.39%，抵押面积60万平方米，比上年同期增长1.3%，贷款金额7.6亿元，比上年同期增长1.38%。
5、住宅小区物业管理情况。
我县有大小小住宅小区近30个，目前，有3家物业公司企业入驻住宅小区进行前期物业管理，其中本县物业企业1家，外地驻我县的物业企业2家，而我局主要是对4家(即：永胜城、金域蓝湾、成长家园、世纪华府)实行封闭式住宅小区物业进行监督管理，其余多为当地社区居委会管理或由住户自治。
(二)各项业务工作完成情况
1、房屋产权登记管理。2014年共核发县城规划区房屋权属证书2546本(户)，面积55.5万平方米(含"两违"发证)。办理房屋转移、变更发证共560本，面积6.7万平方米，办理他项权证620户，面积5.8万平方米。县城产权登记发证率98%;产籍档案入机率98%。
2、直管公房维修管理。对今年遭受暴雨、雷阵雨、强降雨、火灾害的公房进行了全面排查和修缮。此次受损的公房厂19户48间，造成经济损失达64余万元。全年共维修公房641间，面积1.2万平方米，并加强了平时的公房维护工作，确保住户群众安居。
3、白蚁防治灭治服务。今年共进行新建房屋白蚁预24.8万平方米，深入城乡上户开展旧房白蚁灭治工作，灭治面积0.86万平方米，减少了白蚁危害，受到群众的好评。
4、房地产管理执法监察。今年5月中旬以来，配合县"两违"整治办共查处未批先建住房24例，面积1.2万平方米，超面积建房2例，超面积403平方米，均督促其补办了相关手续。督促未按规定上交契税的开发商补办交税手续，为国家挽回经济损失近20万元。同时加强了房屋租赁申报登记、执法监察工作。
5、房屋维修资金归集情况。截止今年11月份，已累计归集商品住房维修资金180.78万元。
6、保障房后期管理。今年，我结合职能管理要求，进一步建立和完善了保障性住房后期管理服务工作，建立了承租户档案管理。同时，加大了对小区的公用部位和公用设施维修保养服务，对房屋安全和环境卫生情况不定期进行监控和落实，给住户创造了文明、安全、方便、舒适的居住环境。
7、房屋租赁市场管理。今年共办理房屋租赁备案1260件。
(三)、其他工作情况
一是重视抓好党风建设工作。一年来,我始终坚持从严治党方针，认真贯彻执行中央八规定和省委、市委、县委有关规定，切实反对"四风"，严格落实党风廉政建设责任制和反腐败工作。积极组织党员干部学习《党章》、《廉政准则》,学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，把加快发展和解决群众住房困难等现实问题摆在最重要的位置，着力推进重点项目带动战略，保持党员队伍的先进性和纯洁性。党组织按规定程序发展党员和选拔任用干部，严格落实"四项监督制度"，推行党务公开。通过深入贯彻学习党的十八大和十八届三中全会精神及开展"纠"四风"、树新风"教育月活动，全局党员干部作风正、工作实、服务好，模范作用强。
二是维护社会安定团结。一年来,我把信访工作纳入重要工作议事日程,成立专门工作领导小组和工作机构，责任到人，在全局形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关单位密切配合、齐抓共管的全新机制。积极做好老上访户袁莲珠、袁家骧、袁翠英及其他上访人员的思想稳定和控访工作，接待上访32件，160人次，已化解处理28件，维护了社会安定团结。同时，安排专人负责安全生产管理，保证了保障性住房建设工程施工安全。我局还积极配合全县专项整治，开展安全排查，加强节日值班，落实"零"报告制度，确保了全国"两会"、"国庆"及十八届三中全会期间和一年来的安全态势平稳。
三是发挥工青妇组织作用。局工会、青年团、妇委会组织开展丰富多彩的文体活动，激发人员工作热情，认真落实计划生育各项政策;开展节日走访慰问退休老同志和探望生病住院的干职工，关心帮助职工解决实际问题。
四、改进作风，强化服务，树立良好职业形象
我自觉执行局里各项规章制度和班子的决议。带头坚持上下班制度，生活福利上不搞特殊。这不仅带动了党员干部，也对职工群众产生了良好的影响。在管理工作上，做到有目标、有措施、有安排、有检查、有总结，狠抓规章制度的落实。我坚持民主集中制原则，重大问题班子集体研究民主决策。坚持集体领导和个人分工相结合的制度，对分管领导和各单位主要负责人，实行一级对一级负责，狠抓落实。在建房、售房、租赁以及提干、入党和大额资金使用管理等问题上，集体研究、民主决策、依规运作、接受监督。工作中充分发挥分管领导的作用，努力创造同志间的融洽气氛，与班子成员交心通气，遇事主动与班子其他同志以及局属单位负责人商量解决，大力支持他们的工作。班子成员关系融洽，团结协调。我还重视发挥工、青、妇等组织的作用，关心干职工的工作和生活，建立干职工医疗和人身保险，节日走访慰问困难和患病职工以及退休老同志，挤拨经费帮助解决其生活问题。
为了实践好"服务人民，奉献社会"的行业宗旨。我组织干职工加强政风行风建设，着力打造服务型单位。行业人员工作作风进一步转变，领导干部以身作则，严格要求;班子成员团结协作、依法办事、廉洁自律、表率作用强，引导干职工把重点放在解决群众的现实问题上。在发展提升年中，狠抓公开办事制、承诺服务制和执法工作责任制以及首问负责制的落实，依法行政、规范服务，促进了依法治业、提高了行风建设水平。我还大力加强制度建设，用制度约束权力，规范行为，从源头上预防不正之风。一是行业人员认真执行《行政执法工作责任制》、《公开办事制》和《承诺服务制》，工作作风进一步转变。二是全局干职工自觉遵守《廉政建设十项规定》，"吃、拿、卡、要"等问题得到有效解决，行业作风建设取得新的成果。三是勤政为民赢得了社会各界和人民群众的支持，树立起良好的行业形象。
新的一年，我将在县委、县政府的坚强领导下，深入学习和贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，认真贯彻实行中央八项规定和省委、市委、县委相关规定，持之以恒纠正"四风"，严格落实党风廉政建设责任制和反腐败工件，进一步加强保障性住房建设工作，完善住房保障体系，切实改善中低收入家庭的居住环境，进一步加大对房地产市场的监管力度，规范房地产市场秩序，积极推进物业管理市场化，做大做强房地产业，为我县经济发展作出新的更大的贡献。
房管述职报告【篇13】
各位领导、同事：
2017年，房管局党总支部在政府、直机关工委的正确领导下，以邓小平理论、"三个代表"重要思想和十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻开展党的群众路线教育实践活动，遵从客观求实的态度抓好党建工作任务的落实，为房管事业稳健快速的发展提供了强有力的组织保障、思想保证和精神动力。
一、实行基层党建工作述职制度，增强基层党组织负责人抓党建工作的责任感和使命感。
为进一步落实基层党组织书记的党建工作责任，使基层党组织书记树立"不抓党建工作是失职，抓不好党建工作是不称职"的观念，增强抓好党建工作的责任感和紧迫感，去年以来，丰市建立了区、市直部门、县党组织书记党建工作述职制度。述党建工作结合对领导班子、领导干部和县班子、县干部的年度考核，每年组织实施一次。区党委书记向参加测评会议的全体人员述职时，要把党建工作作为述职的一项重要内容;县党组织书记述职时，要把党建工作作为述职的一个重要方面;市直部门行政负责人代表班子向考核组和参加测评的全体人员述职后，党委、党组书记要专门就本单位党建工作开展情况进行专项述职。党组织书记述职的主要内容包括抓班子自身建设情况，加强党员队伍建设，指导基层党组织做好发展党员和党员教育管理工作，规范、完善基层党员干部的培训制度，切实提高党员队伍整体素质等六个方面。党建工作述职报告以党委、党组、县党组织履行职责为主线，注重体现党组织负责人抓基层党建的工作思路、主要措施和党建责任制落实情况。为保证质量，市委要求党组织负责人在撰写党建工作述职报告时，要处理好党委管党与书记管党、书记管党与部门管党、书记管党与基层党组织管党、汇报工作与党建述职"四个关系"，做到"四个防止"，即防止以工作汇报代替工作述职、以班子述职代替书记述职、以部门工作代替书记工作、以全面工作代替党建工作。通过构建党委、党组、县党组织书记党建工作述职这一平台，强化了基层党组织书记作为基层党建工作直接责任人的作用，增强了市委指导基层党建工作的针对性和实效性，形成了相互促进、整体推进的党建工作新格局，达到了责任意识得到加强，组织作用得到发挥，党员作用更加突出，各项工作得到促进的目标。
二、实行基层党建工作联络员制度，切实把基层党建工作各项任务落到实处。
一是建立市委常委和党员副市长党建工作联系点制度。市委常委和党员副市长每年到联系点活动不少于10次，为点上的党员干部上一次党课，帮助解决1~2个实际问题。同时，结合各联系点的实际，帮助研究和制定党建工作和经济建设的总体规划和阶段性工作计划，明确目标任务及具体要求，落实目标管理责任制。二是为市委常委、党员副市长、各基层党委书记每人配备一名基层党建工作联络员。联络员主要职责是提醒、配合党员领导干部按照市委要求和基层党建工作责任制规定，做好责任区党建工作的指导和督查工作。联络员由熟悉党建工作、了解基层情况的党务工作者兼任，业务上接受组织部指导，每年结合责任区党建工作开展情况，撰写2篇调研报告或理论文章。同时，建立了联络员培训、考核奖惩等制度。三是实施组织工作联络点制度。组织部每个科室至少联系1个区，与其"结对子"，全面了解基层党组织和党员队伍建设状况，协助区党委抓好党建工作。联络员每月到联络点的时间不少于3个工作日，必要时可列席联络点党委会议。联络员每个季度要向分管部长汇报一次工作情况，半年要向部长汇报一次工作情况，特殊情况随时汇报。四是推行区党建特派员制度。为把区党委的"直接责任"落到实处，各区选拔了一批政治素质高、工作能力强、具有一定农县工作经验的机关干部，联系全市360个行政县，担任党建特派员。特派员主要有四个方面的职责：当好督查员，督促县党组织如期完成党建工作各项任务;当好指导员，帮助县党组织抓好班子自身建设，理清发展思路，维护农县稳定;当好信息员，保证上情下达与下情上达，并及时向县党组织和县民宣传党的政策、传送致富信息;当好协调员，帮助协调本县与区部门之间、邻县之间的关系以及县两委之间的关系。
三、建立基层党建问责制度，保证党建工作责任制的有效运行。
一是实行专项考核。市委研究制订基层党建工作考核意见，在年度领导班子、领导干部综合考核中，对基层党组织抓基层党建情况，抽调专人进行专项考核，考核结果纳入总体考核评价体系。年初，市委主要领导都与基层党委书记签订党建责任状，下发党建工作目标考核的意见，基层党委也都与下属党支部层层签订党建工作责任状，形成了任务具体、职责明确、分头负责、密切协作的基层党建工作责任体系。二是对考核情况进行排位。在对领导班子考核中，适当加大基层党建工作的考核分值。对基层党组织党建工作考核综合排名，并将考核情况在一定范围内通报，并把党建考核与年终评先评优、评价党组织书记的素质能力和选拔任用、考核奖惩有机结合起来。三是强化对基层党建工作的督促检查。市委组织部加强对基层党组织抓党建工作的考核督查，采取召开观摩推进会、督导调研、明查暗访等形式，加大检查力度，及时总结、推广基层党建工作的好经验、好做法，认真剖析存在问题和不足。对存在的突出问题，通过向基层党组织寄发督办信函、整改通知书等形式，及时提出整改意见，督促抓好整改。对一年寄发两次督办信函或整改通知书的区和单位，其党组织主要负责人、分管负责人不能参与评先评优，并提出批评，限期整改。因工作不力造成严重后果的，对党组织主要负责人给予组织处理。问责制度实行以来，取消了2个区党建工作示范区的评选资格，2名区党委书记和2名市直单位党组书记的年度评先评优资格，使基层党组织负责人树立了"基层党建工作抓不好不行、不抓更不行"的理念。
四、存在的主要问题及原因
存在的问题：一是思想教育针对性不够。虽能高度重视党员干部的思想政治教育，但在准确把握党员干部思想动态，抓住其关心关注的热点重点问题，丰富教育内容，采取因岗因人施教，提高教育的针对性、实效性等方面，做得不够深入。 二是党员队伍先锋意识淡化。少数党员满足于"平平淡淡"，在遵守党的纪律、维护党的形象方面信奉"既不出事、也不多事"，没有发挥党员的先锋模范作用。三是党建活动抓得不够经常。业务工作较忙时，对党建工作有所放松，没有把党建工作与业务工作很好地结合起来"经常抓，抓经常"，出现顾此失彼的现象。
分析原因：一是重视不够。没深刻认识到思想政治工作对业务工作的促进作用，工作重心向业务工作倾斜。二是管理不严。对党员缺乏有效的管理措施，影响了党员先锋模范作用的发挥。三是创新不够。由于机关党务工作者绝大多数兼职，没有深层次地探索和创新机关党建工作。
五、解决问题的办法和措施
(一)从严治党，落实党员教育管理主体责任。坚持主责从主体抓起，压实党组、机关党委、党支部三级主体责任。坚持从严学着力，不断丰富教育内容，组织到教育基地开展专题党日活动，坚定党员干部理想信念。
(二)常抓常新，永葆党的生机和活力。建立健全基层党支部的组织生活制度和工作制度，切实提高"三会一课"的质量，严格执行民主生活会的程序和要求。注重提升党员能力，开展"传、帮、带"活动，激发党员的参与热情和创造活力，增强党员干部对困难群众的真感情。
(三)强化管理，健全党建工作机制。按"一岗双责"的要求，形成党建与业务工作齐抓共管的工作责任机制。通过建立绩效考核评价机制，引导党组织自觉地围绕中心任务开展工作，提高服务发展、服务基层、服务群众的能力。
述职人：xx
20xx年xx月xx日
房管述职报告【篇14】
今年是十二五的开局之年，是建党__周年，也是换届之年。国庆之前，我在街道工作，月29日到房管局报到。下面我向大家报告履职情况，欢迎大家批评监督。
我所在街道是一个大型的居民住宅区，没有大型工厂、商业，也没有像样的楼宇，发展经济严重缺乏载体。面对困难，班子一班人团结一心，集中精力，配强力量，千方百计想办法、千辛万苦找场地、千言万语谈项目，经过大家的努力，截至今年月底，街道共完成区级税收7003万元，完成区政府下达年度任务(8504万元)的82.3%。引进内资企业94户，完成全年任务(80户)的117.5%，注册资金15489万元，完成全年任务(2亿元)的77.4%。引进外资企业6户，引进合同外资525.53万美元，完成区政府下达任务(500万美元)的105.1%，可望全面完成和超额完成区政府下达的目标。
开辟就业直通渠道，举办就业援助月招聘会、“嫂子”专职招聘会，参与区打造“灰领”工程和青年职业启航行动，深入推进“三援助、三同时”活动，有效促进辖区“4050”对象、外来媳妇、应、历届毕业生、低学历失业人员和残疾人实现就业。截止月底，街道新增就业岗位完成1634个，是目标数1450个的113%;登记失业人控制在目标数3700人以内;完成困难边缘群体就业约515人，是目标数346的149%;完成成功创业51家，占目标数50家的102%;通过自主就业和推荐就业相结合，社区失业人员实现就业10560人次。全力推进帮困救助。截止月底，发放低保等补助3055.24万元，服务人次102176。新增居家养老对象156人，总人数达到3823人。完成第一批经济适用房受理工作，录入上报户数1463户，完成第二批经济适用房324份材料初审和上报工作。成套改造完成文化馆新建高层配套，拆四建四完成结构封顶，春节前后居民有望回搬，推进了详控规划的调整。顺利完成保障房基地的菜场搬迁，无一人上访。与蔬菜集团建立了周末社区蔬菜直供点，有效缓解了蔬菜的价格上涨趋势，受到市区领导的表扬。
积极贯彻落实“两提高一改善”政策，全面提高居委会干部待遇、工作经费和改善居委会办公条件。通过内部调剂、置换完成3个居委会办公面积改善;对2个面积达标居委会进行内部装修。开展地铁站黑车整治和复杂地区的综合治理;加强对吸毒、刑释解教对象以及社区闲散青少年等重点人群服务管理;“双疏”工作形成特色并在全区推广;通过信访代理、领导包案，成功化解了一批集访和个案，确保了节点期间社区稳定。依法对社区安全生产和消防工作进行监管，认真开展全民消防演练、消防通道整治、安全知识普及、安全大检查和“安全生产月”等活动。规范了夜排档管理，对3条道路进行了固守，防止乱设摊回潮。拆除了违章搭建18796平方米，共完成20584平方米的拆违工作。
开展庆祝建党__周年“十个一”系列活动，开展唱响时代主旋律群众歌咏活动，“我推荐，我评议身边好人”活动，编辑出版《红砖墙》一书，推进“啄木鸟行动”，“红轮椅在行动”、交通文明路口值勤等志愿者服务，不断提升居民的精神追求和奉献意识。依托社区文化活动中心和33个居委开展丰富多彩的暑期活动160余次，参与活动的学生近万人。举办街道第二届“全国全民健身日”社区体育团队大检阅活动。代表区参加市第八套广播操比赛在108支比赛团队中获第一名。推广第八套广播操、气功五禽戏和全国第五套秧歌舞。截止月，到文化活动中心参与各类活动近45万人次，同比增加39%。街道荣获了市文明社区、市和谐社区、市先进街道、市综治先进、市安全社区、市群众文化、全国群众体育、市双拥模范街道等一批先进称号，申报了全国和谐社区。
加强了民主集中制建设，每周一次书记例会、党政办公会议和每月一次的党委会，形成了制度。“三重一大”集体讨论制度得到落实。每月一次的中心组学习制度得到落实。干部任用制度得到全面贯彻。完成了33个居民区总支的“公推直选”，党的基层组织活力进一步激发。开展了“百分百活动”，帮助126名困难大学生与党组织和企业结对，解决了他们的上学期间的生活费用问题。走访居民家庭5万多户，解决了430多个居民困难和需求。开展了党务公开，党的活动更加贴近群众实际、党员实际。完善了楼组党建三三制，物业党建联席会议制度。加强了居委会的建设，“两提高一改善”得到较好落实。新招录用了两批社工20多人，充实了居委会干部队伍，建立了居委会后备干部队伍。完成了人大代表换届的各项准备工作。廉政建设取得新进展，在加强廉政教育的同时，查处了2起居委会干部违规发放钱物案件，和1起机关干部举报案件。进行了消费卡的整治、公车整治，制定了居委会财务制度、廉洁从政的制度。
我从街道到房管局工作，整整两个月了。除了7天长假和8天去台考察，主要的工作是调查研究、熟悉情况。一个半月以来，除了开会、研究工作、落实领导交办任务，主要是和班子成员、科长、各中心主任、房办主任进行了近30人次的谈话，深入了解各方情况;拜访了部分市局领导和处室领导，使自己对房管局的工作概况有了初步了解。走访了8街1镇房办、交易中心、动迁科、保障中心和成套办，走访了两个市政配套工地和两个拆迁工地。根据边熟悉、边推进工作的原则，参与推进了经适房建设项目的进度，参与推进了文明指数测评、消防隐患清剿、居住区综合管理工作。参与了征收细则、修缮细则的贯彻落实研究、危房安置办法的研究、局长办公会议议事规则的研究。虽然我到房管局时间不长，但是已经深深感受到房管工作正面临着房产市场的转变、拆迁变为征收的转变、修缮主体变为修缮管理的转变、以及住房保障制度的转变，我们面临着动拆迁的瓶颈、物业管理的瓶颈、住房保障的瓶颈，需要进一步地突破。任务艰巨而繁重。
区房管局是建委系统出干部、出成绩、出经验的主要单位。我自己的能力和水平都非常有限，担任这样职务，诚惶诚恐，压力很大。我的房管事业生涯才刚刚开始，就已经得到了许多领导和同志们的关心、帮助和支持，在此我表示衷心的感谢，希望大家进一步支持、帮助和监督，使我能够不辱使命。在班子的集体领导下，我有信心和大家一起开创区房管的新局面。
