维护方案。
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it维护方案 篇1
目
录
一、承诺书.....................................................................1 服务承诺书...............................................................2 安全承诺书...............................................................二、公司的优势.................................................................服务优势..................................................................三、企业简介....................................................................资质材料..................................................................2 相关业绩.................................................................三、维保实施前提...............................................................系统初检................................................................2 系统整改................................................................3 系统测试................................................................四、消防系统维保实施方案........................................................编制依据级应用规范.......................................................系统概况.....................................................系统整改......................................................................五、消防系统维保实施方案.............................................编制依据及应用规范...........................................2 系统概况.....................................................3 维保部署.....................................................4 主要维护内容、计划及要求......................................5 项目维护施工重点难点分析及应对措施............................拟投入人员表..................................................7 拟投入主要检测设备表..........................................8 确保维保工程质量的技术组织措施................................9 安全文明生产的技术组织保证措施................................消防系统维护建议........................................................11 维保表格样板............................................................附件.......................................................................错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。
4-88XXXX 公司消防维保解决方案
项目名称:XXXX
4.3.1.1 检查消防栓箱配置是否完整齐全，包括检查每个消防栓口的静压是否符合设计或规范要求，检查栓口橡胶是否老化、龟裂或脱落，检查水带是否霉烂、穿孔，检查卷盘胶管是否老化、龟裂，检查破玻按钮是否破碎；
4.3.1.2 检查测试消防栓破玻系统，试验破玻按钮，警铃是否鸣响、消防水泵是否启动、消防中心是否有报警信号及消防水泵状态显示；
4.3.1.3 检查各阀门是否处于正常工作状态，是否完好不渗漏；
4.3.1.4 检查保养消防栓系统的水泵接合器，确保完整、不渗漏；
4.3.1.5 定期试验消防栓，检查其喷水充实水柱是否达到规范或设计要
求；
4.3.1.6 定期试验安全泄压阀是否灵敏、可靠，检查水锤吸纳器工作
是否有效；
4.3.1.7 检查消防栓管网的减压阀及其过滤器是否正常，定期清洗过滤
器；
4.3.1.8 定期检查阀门是否开关灵活、有效，阀门关闭不严或不能灵活使用的应及时修理，对阀门的接触面发现有缺陷的，需进行研磨工作，无法修复的予以更换。定期对阀门转动部位和螺栓加黄油润滑；
4.3.1.10 定期对消防栓系统管网进行全面检查，对腐蚀严重的管道予与更换，对油漆脱落的管道及时除锈刷防锈漆和标志漆。
4.3.1.11 定期检查稳压泵压力设置，启动是否正常。
4.3.1.9 检查止回阀启闭是否灵活、有效；
4.3.2 维修保养工作标准
4XXXX 公司消防维保解决方案 项目名称:XXXX
响、消防水泵是否启动、消防中心是否有报警信号及消防水泵状态显示；
每周作一次启泵测试，水泵是否启动。
4.3.3.3 每周检查各阀门是否处于正常工作状态，是否完好不渗漏；
4.3.3.4 每周检查保养消防栓系统的水泵接合器，确保完整、不渗漏；
4.3.3.5 每月至少一次试验消防栓，检查其喷水充实水栓是否达到规范或设计要求；
4.3.3.6 每季定期试验安全泄压阀是否灵敏、可靠，检查水锤吸纳器工作是否有效；
4.3.3.7 每月检查消防栓管网的减压阀及其过滤器是否正常，每季定期清洗过滤器；
4.3.3.8 每季定期检查阀门是否开关灵活、有效，阀门关闭不严或不能灵活使用的应及时修理，对阀门的接触面发现有缺陷的，需进行研磨工作，无法修复的予以更换。定期对阀门转动部位螺栓加黄油；
4.3.3.10 每季定期对消防栓系统管网进行全面检查，对腐蚀严重的管道予与更换，对油漆脱落的管道及时除锈刷防锈漆和标志漆。
4.3.3.9 每月检查止回阀启闭是否灵活、有效；
4.3.3.12 每周检查稳压泵的压力设置，作一次启泵测试，稳压泵是否
启动。
4.4 防排烟、正压送风及电梯迫降系统
4.4.1 维修保养工作内容
4.4.1.1 检查试验消防正压送风机（排烟风机）及正压送风阀（排烟
阀）的联动功能是否正常；
6XXXX 公司消防维保解决方案 项目名称:XXXX
部复位；每月检查试验消防正压送风机（排烟风机）及正压送风阀（排烟
阀）的联动功能是否正常；
4.4.3.2 每季测试空调通风系统、排风系统的防火阀功能及联动讯号功能是否正常；
4.4.3.3 每季测试消防电梯的人工迫降的信号功能是否正常；
4.4.3.4 每季测试非消防电梯迫降首层的信号和联锁信号功能是否正
常；
4.4.3.5 每季测试以上各联动机构消防中心相应控制屏的讯号是否正
常；
4.4.3.6 每季测试楼层非消防电源自动切断功能是否正常；
4.4.3.9 每月测试正压送风机（排烟风机）就地和远程启停控制功能
是否正常；
4.4.3.10 每季定期对正压送风机（排烟风机）、正压送风阀（排烟阀）进行保养，对转动部位加润滑油并调整皮带松紧度等；
4.5 防火卷帘
4.5.1 维修保养工作内容
4.5.1.1 试验感烟、感温探测器的联动卷帘降落的功能是否正常；
4.5.1.2 试验现场手动控制按钮的功能是否正常，试验防火卷帘远程启降功能是否正常；
4.5.1.3 试验防火卷帘控制器的功能是否正常；
4.5.1.4 检查试验卷帘导轨和转动机构（含链条）运转是否正常，检查卷帘叶片有无变形；
8XXXX 公司消防维保解决方案 项目名称:XXXX
4.6.1 维修保养工作内容
4.6.1.1 检查保养各台气体灭火控制器，测试其功能是否正常；
4.6.1.2 检查启动瓶药剂贮瓶的压力是否符合出厂充装压力和设计要求（压力表指针是否在绿区），有无泄漏现象；
4.6.1.3 检查试验手动、自动紧急启、停放气装置功能是否正常；
4.6.1.4 定期对电磁阀、瓶头阀解体清洗，加硅油润滑；
4.6.1.5 模拟自动报警系统中的烟、温感探测器同时动作，通风空调是否停止，防火阀是否关闭，检查气瓶的电磁阀是否在规定的时间内动作，控制屏是否有放气信号，消防中心是否有信号，警铃、蜂鸣器是否动作；
4.6.1.6 检查气体灭火系统启动瓶、药剂瓶有无变形，有无腐蚀、脱
漆；
4.6.1.7 检查控制气管有无变形或松脱，检查高压软管有无变形、生
锈或老化；
4.6.1.8 检查气体保护区域（防护区）内的围护结构、开口等是否符
合要求。
4.6.2 维修保养工作标准
4.6.2.1 气体灭火控制器完好，控制功能正常；
4.6.2.2 启动瓶和药剂贮瓶压力符合出厂标准和设计要求；
4.6.2.3 手动、自动、紧急启、停放气装置灵敏、有效；
4.6.2.4 电磁阀、瓶头阀动作灵活、有效；
4.6.2.5 模拟试验时，通风空调停止，防火阀关闭，电磁阀延时动作，各项联动功能正常；
0XXXX 公司消防维保解决方案 项目名称:XXXX
4.7.1 维修保养工作内容
4.7.1.1 检查系统电源，阀门，控制器是否正常;
4.7.1.2 检查温度探测器，电磁阀外观是否完好；
4.7.1.3 检查灭火剂储蓄钢瓶，驱动气体钢瓶，管道及阀件，喷嘴等是否完好，表面有无锈蚀，保护层是否完好；
4.7.1.4 手动操作装置的防护罩、铅封和安全标志是否完整；
4.7.1.5 启动瓶和灭火剂贮瓶压力是否符合出厂标准和设计要求；
4.7.1.6 模拟自动报警系统中的两个温感探测器同时动作，防火阀是否关闭，检查电磁阀是否动作，消防中心是否有信号。
4.7.2 维修保养工作标准
4.7.2.1 系统电源，阀门，控制器应处于正常状态；
4.7.2.2 温度探测器，电磁阀外观应完好；
4.7.2.3 灭火剂储蓄储蓄钢瓶，驱动气体钢瓶，管道及阀门，喷嘴外观完好，表面无锈蚀，保护层完好；
4.7.2.4 手动操作装置的防护罩、铅封和安全标志应完整；
4.7.2.5 启动瓶和灭火剂贮瓶压力符合出厂标准和设计要求；
4.7.2.6 模拟试验时，防火阀关闭，电磁阀动作，消防中心有信号；
4.7.3 维修保养工作计划
4.7.3.1 每日巡查系统电源，阀门，控制器一次，检查是否正常；
4.7.3.2 每周检查温度探测器，电磁阀外观是否正常；
4.7.3.3 每周检查灭火剂储蓄钢瓶，驱动气体钢瓶，管道及阀门，喷嘴外观是否完好，表面有无锈蚀，保护层是否完好；
2XXXX 公司消防维保解决方案 项目名称:XXXX
压力开关，水力警铃是否动作，消防中心是否有信号；
4.8.2 维修保养工作标准
4.8.2.2 使用两种方式启泵均应达到启泵要求，泄压阀，止回阀工作正常；
4.8.2.3 喷淋头外观完好，无滴漏或爆破隐患；
4.8.2.4 阀门处于正常开、关状态，有明显标志，信号阀门开、关灵活、有效，消防中心有关闭信号显示，报警地址准确；
4.8.2.5 系统水泵接合器外观完好，配置齐全，无变形、无渗漏、无缺损；
4.8.2.8 消防水源可靠，雨淋阀外观完好，无渗漏，手动试验时动作灵敏，其压力开关联动喷淋泵启动，消防中心报警显示准确；
4.8.2.9 阀门开关灵活、有效，无锈蚀、渗漏；
4.8.2.11 管网外观完好，无变形、无锈蚀、脱漆和渗漏。
4.8.2.12 电磁并动作，雨淋阀开启供水，压力开关，水力警铃动作，消防中心有信号。
4.8.3 维修保养工作计划
4.8.3.2 每月作一次手动启泵和多线远程启泵，检查泵的运行情况和泄压阀，止回阀工作情况；
4.8.3.3 每周检查喷淋头、管道是否完好，有无破裂隐患；
4.8.3.4 每周检查各个阀门是否处于正常开启状态，试验楼层信号阀门开关是否灵活，消防中心是否有关闭信号显示；
4.8.3.5 每周检查保养喷淋系统的水泵接合器，确保完整、不渗漏；
4.8.3.8 每日巡查一次消防水池、水箱水位、确认水位指数、雨淋阀压力
表，减压阀压力表确认压力表指数是否正常；每月检查试验雨淋阀、水力
4XXXX 公司消防维保解决方案 项目名称:XXXX
4.9.2.5 应急灯、出口指示灯、疏散指示灯蓄电量达到规范要求。
4.9.3 维修保养工作计划
4.9.3.1
4.9.3.2
4.9.3.3
现象；
4.9.3.4 每周检查防火门的开启力度是否适中，闭门器有无漏油或松动； 每周检查双扇防火门的关闭顺序是否正确；
每月检查防火门的密封性是否良好，钢质防火门有无生锈、脱漆
每周检查应急灯、出口指示灯、疏散指示灯的外观是否完好，灯炮（管）有无烧毁，每月作一次充放电试验是否正常；
4.9.3.5 每半年测试应急灯、出口及疏散指示灯的蓄电量是否达到规范要
求时间。
4.10 消防漏电保护系统系统
4.10.1 检查试验主控屏是否正常，有报警信号源时是否正确显示某区配电柜动作；
4.10.2 试验各控制柜能否及时跳闸，漏电报警主机显示报警区域是否准
确；
4.10.3 检查各个模块和主机系统外围设备的通信、控制信号是否正常，检查配电柜漏电保护器工作是否正常；
4.10.4 检查工作电池组、充电器的工作状态以及检查备用电池的电压及其他指标参数是否符合要求；
4.10.5 检查系统设备所有接线端子是否松动、破损和脱落；
4.10.6 定期对备用电源进行1～2次充放电试验；1～3次主和备用电源自动切换试验；
6XXXX 公司消防维保解决方案 项目名称:XXXX
4.11.3.1 首次使用后和每六个月对消防炮的所有紧固件进行一次检查。
4.11.3.2 每三个月对电动消防炮控制柜进行操作实验，以确保电机运作正常、稳定。
4.11.3.3 蜗轮蜗杆啮合处和其他转动处应以半年为期限涂注润滑油脂。如果可能尽量使用指定的润滑油。
4.12 消防供水泵组系统 4.12.1 维修保养工作内容
4.12.1.1
4.12.1.2
4.12.1.3
4.12.1.4
4.12.1.5
4.12.1.6
4.12.1.7 检查泵房、散热通风设施、百叶窗，保证泵房有良好的散热条件。
检查消防泵系统，确保水泵各组成部分正常。
检查各阀门的开启状态，确保各阀门均处于正常工作状态。确保进出水管能正常工作。确保动力部分与水泵连接牢固。确保控制器各组成部分能够正常工作。确保柴油引擎系统并组成部分能够正常工作。
4.12.2 维修保养工作标准
4.12.2.l 每周检查泵房、散热通风设施、百叶窗，保证泵房有良好的散热
条件，普通电动泵机房不低于4℃，柴油消防泵房不低于2l℃。
4.12.2.2 每周检查消防泵系统，要求泵组完好。
4.12.2.3 每日检查电器控制部分，要求控制部分完好。
4.12.2.4 每日检查泵组的密封情况，水平安装的消防泵投入运行前每秒滴水不超过一滴。4.12.2.5 每周运行水泵时，观察水泵密封圈是否牢靠，水泵本体是否过热。
8XXXX 公司消防维保解决方案 项目名称:XXXX
4.13.2 维修保养工作标准
4.13.2.1 再充装时所用灭火剂必须是ABC超细干粉灭火剂（GB578-2005）。
4.13.2.2 灭火装置的维修必须由公安消防监督部门认可的专业厂进行。
4.13.2.3 灭火装置在正常情况下，使用有效期为5年。
4.13.3 维修保养工作计划
4.13.3．1 每 6 个月至少对灭火装置进行一次检查。灭火装置一经开启或发
现压力指示器指针指向红色区域时，必须重新再充装。
4.13.3.2 每 12 个月应进行一次全面检查，包括相关联动系统。必要时，取
下灭火装置，检查灭火剂是否有结块现象，如果有，应该重新充装。
4.14 烷基金属类干粉灭火系统
4.14.1 维修保养工作内容
4.14.2 维修保养工作标准
4.14.3 维修保养工作计划
4.15 泡沫灭火系统
4.15.1 维修保养工作内容
4.15.1.1 查看消防水池（或水箱）外观，消防泵及控制柜的工作状态，稳压泵、增压泵、气压水罐工作状态，泵房工作环境；查看消防水池水位及消防用水不被他用的设施；查看补水设施；查看防冻设施；查看消防水箱水位及消防用水不被他用的设施。
4.15.1.2 查看泡沫喷头外观，泡沫消火栓外观，泡沫炮外观，泡沫产生器外观，泡沫液贮罐间环境，泡沫液贮罐外观，比例混合器外观，泡沫泵工作状态。
0
it维护方案 篇2
作为一个企业或组织，维护客户方案是非常重要的。这个方案与企业传统的营销策略有很大不同，它强调的是与客户建立长期的合作关系，而不是简单的单次销售。这是因为企业的利润不仅仅是取决于从客户手中获得的销售额，还需要考虑客户的满意度，忠诚度，以及在未来的合作潜力。
首先，维护客户方案需要企业了解当前客户的状况以及他们的需求和期望。这需要企业建立自己的客户数据库，收集客户信息和数据，并对它们进行分析和管理。在这个基础上，企业需要对不同的客户分别制定个性化的维护方案。例如，对于高价值客户，企业可以制定更加亲密的合作关系，为他们提供更多的优惠和服务。对于新客户，则可以制定更加具有吸引力的购买计划，以便他们成为长期的忠实客户。
其次，维护客户方案需要企业设定具体的目标和KPI（关键绩效指标），并建立相应的管理机制。这包括监测客户满意度、忠诚度、以及与客户的交互等等。企业需要了解客户的反馈，不断优化自己的产品和服务，并及时解决客户投诉和问题。
最后，维护客户方案需要企业与客户建立良好的沟通渠道。企业需要通过各种途径，例如电子邮件、短信、电话等方式及时向客户传递信息，并了解客户的需求和反馈。企业还需要建立社交媒体和在线社区，与客户进行互动，增强品牌影响力和地位。
总之，维护客户方案是一个综合性的管理体系，需要企业在产品、服务、信息传递、沟通等方面进行全面的考虑和规划。通过维护客户方案，企业可以建立强大的客户基础，增加客户忠诚度，提高企业的市场占有率和经济效益。因此，对于企业来说，维护客户方案的实施是非常必要和有意义的。
it维护方案 篇3
维护春节值班方案的通知
尊敬的各位同事：
大家好！即将迎来中国传统的重要节日——春节，为了确保公司在节日期间的正常运转并提供及时的服务，特制定了春节值班方案。请各位同事按照下文的安排，积极参与值班工作，共同保障公司的正常运营。
一、值班时间
1月30日（除夕）至2月6日（初六）为春节假期，为确保公司安全平稳运行，我们将进行全员值班。每天安排两批员工，分为早班和晚班，具体时间安排如下：
早班：上午8:00至下午2:00
晚班：下午2:00至晚上8:00
二、值班人员
新年期间，值班人员是保证公司正常运转的关键。为此，我们将对所有员工进行值班轮岗，每人至少需参与两个班次的工作。请各部门负责人提前将员工名单汇总，报送人力资源部确认。
三、职责安排
1. 值班人员必须准时到岗，自带一周所需的工作服和个人用品，确保工作时间内仪容整洁。
2. 值班期间，全员员工仍需按正常工作时间上述，根据各自分管工作完成日常任务。
3. 值班期间，值班人员将负责接听公司客户服务电话，解答各类咨询，并记录客户的反馈意见和问题。
4. 值班人员需要留意公司各平台的媒体报道和客户的留言，及时回复并处理相关事务。
5. 如因业务需求，需要值班人员在值班时间外加班，须获得上级主管的书面批准，并由值班人员填写加班申请表，确保加班时间和内容的记录。
四、报告与总结
1. 值班期间，各部门负责人应每天上午9:00前，将前一天的值班情况总结及有关记录，发送至指定邮箱。
2. 各部门负责人需在春节期间每周召开一次全员会议，及时把握公司动态，共同解决任何可能影响公司运营的问题。
3. 春节假期结束后，各部门负责人需提供一份详细的值班总结报告，列出所发现的问题及解决措施，并提交给公司领导层。
五、奖惩政策
为了鼓励员工积极参与值班工作，公司将给予值班人员额外的奖励。同时，如有员工因故无法参与值班或出现违纪现象，将进行相应的惩罚。
六、注意事项
1. 值班期间，员工应严格遵守公司各项规定，不得迟到、早退或擅离职守。
2. 各部门负责人需做好与值班人员的沟通工作，确保值班工作的正常进行。
3. 节日期间请做好安全防范工作，确保公司的资产和设备的安全。
4. 值班期间如有突发情况，请立即向公司领导层汇报，按指示行动。
请各部门负责人认真组织，确保该通知及时传达到每一位员工。只有每个员工都能充分理解和遵守该值班方案，我们才能共同度过一个安全、顺利的春节假期。
祝愿大家在新的一年里，身体健康、万事如意！谢谢大家的支持与配合！
此致
敬礼
公司管理层
it维护方案 篇4
一、老客户关系维护的对象和目的
1．对象
老客户关系维护以现有老客户为重点。
2．目的
老客户关系维护的目的在于巩固同老客户的关系，维护双方的合作利益，实现合作双方的双赢。
3．老客户构成分析
老客户构成分析的主要内容。
（1）销售构成
根据销售额等级分类，分析在公司总销售额中各类等级的老客户所占的比重，并据此确定未来的营销重点。
（2）系列构成
通过分析企业商品总销售量中各类商品所占比重，以确定对不同老客户的商品销售重点和对策。
（3）地区构成分析
通过分析企业总销售额中不同地区所占的比重，借以发现问题，提出对策，解决问题。
二、老客户关系卡的制作和使用
1．老客户关系卡的制作
老客户服务人员根据固定的格式编制老客户关系卡片，卡片的内容包括老客户姓名、工作单位、职位、住址、联系方式等。
2．老客户关系卡的管理
公司对老客户关系卡实行区别化管理。主要根据老客户的重要程度划分为重要老客户和一般老客户，对于重点老客户应该单独管理，制作重要老客户的老客户关系卡。
3．老客户关系卡的使用
（1）老客户关系卡的应用须以准确性、有效性、时效性为原则。
（2）公司营销人员根据老客户关系卡的信息对老客户进行定期回访、促销推广等。
4．老客户关系卡的更新
公司关系卡应随着老客户情况的变化，加以记录调整。时常更新老客户卡，保留有用老客户信息。
三、维护同老客户良好关系的措施
1．经常与老客户通过电话、电子邮件以及面谈等方式进行沟通，以保持良好的关系。
2．老客户服务人员实行对特定老客户访问和所有老客户巡回访问相结合的回访制度，充分了解老客户的需求。
3．老客户关系维护的措施
（1）积极地将各种有利的情报提供给老客户，包括最新的行业信息和政府信息等。
（2）提供给老客户企业新产品信息以及使用新产品的感受。
（3）耐心地处理老客户的异议，经常地帮助老客户。
（4）企业进行促销优惠活动时应及时通知老客户。
（5）邀请重要老客户参加公司举办的优秀老客户服务人员奖励会，并根据情况请老客户颁奖。
（6）每年召开一次老客户服务会议，邀请代表老客户参观本企业，增强老客户对本企业的了解。
（7）国家法定假日期间向老客户表达节日的祝福并赠送带有公司特点的小礼品。
四、老客户提量方案
1.目前市场环境分析
a.房地产行业不景气，直接影响到下游的建材家具行业，客户数量从需求源头上有所减少。
b.装修公司和设计师方面的客户拦截，商场活动和品牌活动的客户拦截，进一步减少了客户进店率。
c.电商网店的拦截，等等诸多因素。
2.老客户提量措施
终端是实现营销的最后环节，把这个做好对于增加销量、提升形象具有很大的意义。现在我们谈谈提高终端的几个营销技巧（终端，指的是常规静态终端，不含终端各种动态促销活动）。
一、 提升终端的几个着眼点
做好常规终端，要立足几个方面做工作：
1、摆场（含常规产品陈列、堆头、促销墙、其他特殊陈列等）
2、终端包装（含形象包装、物料使用等）
3、人员（店面导购人员的仪容、营销能力、主动性等）
4、关系（含与邻近品牌之间的关系、同卖场管理者之间的关系等）
5、大小型促销活动常态化
6、经销商店面渠道建设
7、店面销售工具的建设
it维护方案 篇5
电脑维护方案
随着科技的不断发展，电脑已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。我们使用电脑浏览网页、工作、娱乐等各种活动，无时无刻离不开它。但是，电脑在长时间使用后就会逐渐出现很多问题，如蓝屏、软件冲突、病毒侵袭等等，这些问题给我们的生活和工作带来很多不便。因此，我们需要一些电脑维护方案，以延长电脑的使用寿命，提高其性能。
一、硬件维护
1.清洁电脑内部
电脑运行一段时间后，内部会渐渐积累很多灰尘，这些灰尘会导致电脑散热不良甚至影响硬件寿命。所以定期清洗电脑内部是必要的。首先，关闭电脑并断开电源线，然后将电脑撬开，用压缩气罐对内部进行清洁，清除灰尘。
2.更换散热器
散热器的功用是将电脑内部热量散发到外部，为了避免散热不良导致电脑温度过高，维护人员可以适时更换电脑的散热器，确保电脑的正常散热，保证电脑温度在一个正常合理的区间。
二、软件维护
1. 安装操作系统和软件
操作系统和软件的安装是电脑使用的基础，缺失或不充分的安装会显著降低电脑的使用效率。因此，当电脑出现一些问题时，应重新安装操作系统及软件，以确保系统与软件的不同点可以适应不同的操作环境。
2. 更新驱动程序
驱动程序是能够使系统和硬件设备正常协同工作的重要组成部分。随着新硬件上市，驱动程序也会相应发生变化，一旦更新不及时，会导致电脑无法正常使用。因此，适时更新驱动程序也是电脑维护中非常重要的一个环节。可以在操作系统的驱动管理器中进行手动更新，也可以选择下载第三方驱动程序管理器。
三、保护隐私信息
随着网络技术的发展和普及，互联网上的恶意攻击也变得越来越严重。为了保护自己电脑上的重要隐私信息，在电脑维护过程中也必须注意防止病毒、木马、间谍软件等恶意软件的入侵。用户可以选择安装杀毒软件、反间谍软件、防火墙等安全软件，以保护自己的隐私信息不受到侵害。
四、定期备份
数据永远是电脑上最珍贵的资源。不同的人使用电脑的需求不同，存在很多不同的数据，一旦丢失，就会对其造成很大的损失。因此，定期备份是非常必要的。用户可以选择将数据备份到硬盘、光盘、U盘等存储设备上，以便在电脑系统崩溃或数据丢失时能够快速恢复。
综上所述，对于一台长期使用的电脑，不同环境和使用习惯所形成的不同的问题是存在的。因此，在电脑维护过程中，要注意经常对电脑进行硬件和软件的检测与维护，保持隐私信息在维护期间的保护，最后还要定期备份数据，以保护用户数据安全，延长电脑的使用寿命。这些维护方案可以帮助我们更好地使用电脑，避免因为电脑突然出现问题而带来意外损失。
it维护方案 篇6
网店最终的目的就是把新顾客变成老顾客并长期维持下去，这样你的淘宝网店才能长久的发展。所以今天给大家带来淘宝网店老客户营销干货分享。
一、精细化运营：
就是运营的方向要明确，并且要具体分工。例如，引流的方式，根据店铺的规模来选择适合自己的2—3种来研究、细化，多而不精，最后肯定是反受其害的。
二、差异化营销：
淘宝现在竞争激烈，一定要做出自己店铺的特色，无论是从客服培训接待，还是售后等等，要规范，贴心，这其实也是体现了老客户营销的重要性。
老客户营销一般有以下几点：
首先催付，发货，收货，以及一些单品促销都可以成为老客户营销的一部分，要研究店铺的客户群体，了解他们的整体特性，来创造只属于自己店铺的一个文化特色，以便让客户更好的记住你，能让客户记住你，老客户营销就成功过了一半了。
其次，初次涉及到老客户营销的朋友们，最初可先对一部分老客户做营销，要对你的老客户进行精细化分类，通过一些维度来判断是否为优质客户，注意：这里的'优质客户不仅仅是客单价来衡量的。
例如，9.9包邮的产品，一位客户买了30件；另一个是99的产品，一位客户买了2件，虽然第二位的客单价低于第一位，但是第二位应该是相对优质的客户。
下面是与几位卖家朋友一起总结的几点关于老客户营销的要点：重点
1、成立客户维护团队，尤其是需要维修类的产品，在买家拿到产品时，致电给买家，询问是否顺利收到宝贝，并询问是否有损坏或者有哪些方面不了解。
2、差异化服务差异化服务是凸显店铺文化最有效的方式。
3、店铺老会员群还是很有必要的，不一定每天都要推销产品，但是基本维护是必须的，找合适的理由来说服大家加入店铺群。
4、做客户调查，了解客户，才能真正做好营销。调查表是个不错的选择，当然，这不是单纯的调查，是为第二次客户营销做准备的。假设要送赠品，其实最好是送店铺里其他的产品，目的不是为了盈利，而是为了让他体会整个不一样的购物过程，当然，成本等要控制好。
5、类似清X仓的一些产品，其实最好的方法就是回馈给老客户，一直在卖的产品，低折扣再清X仓，很多时候是在伤老客户的心。
之后，根据老客户营销的这个题目，为大家做老客户营销总结了以下几点：
第一步：做客户营销前，首先要修炼好内功
老客户营销应该内外兼修，先炼好内功，再发外力，盲目的低价营销是不可取的，容易降低店铺DSR，买过宝贝的客户，降价信息会导致他们部分人给中差评。
这里的修内功可以概括为以下几点：
1、商品风格化
一定要有自己的定位和风格，纵观淘宝卖家，做的好的店铺，都会有细分。风格定格以后，喜欢您的风格的群体几乎就锁定您了，无人能敌，这就是商品风格对老客户营销的影响力所在。
2、产品质量的把控
没有质量可言的产品，根本无从谈及老客户，二次营销等。第一次货物都是勉强接受，想让顾客第二次来购买简直是天方夜谭。质量把控好，能得到顾客最真实的信息反馈，那就是评价，供后来的顾客参考，起到推荐作用。
3、价格定位明确
通过市场定价参考，结合自身商品价值，合理定价，杜绝虚高、时高时低的现象出现，这样对老客户的伤害是非常大的。新品出来有一个折扣期，可以是一个周，这段时间可以吸引老客户购买。
4、客服服务体现
再好的质量，再合适的价格，如果因为客服态度不好而阻止了客户的二次购买，那就太冤枉了。
所以，客服的专业化培训也是非常重要。
首先：客服每个人登陆固定的客服号，不重复登陆。这样，遇到问题可以直接追踪到是哪个客服接待的客户。
其次：建议建立KPI绩效考核制度，对售前的接单，询单转化率以及客单价要定期分析，并对未成交的顾客，调取聊天记录，发现客服的问题所在；对举报维权的顾客，调取售后聊天记录，找出原因，及时通知更正。
第二步：将客户进行细分类，划分出会员等级，拉大会员折扣梯度，让对店铺相当忠诚的老顾客感受到最大的尊重和实惠。
第三步：对于老客户，要先关怀再营销
通常很多客户是不会记得曾经在你的店铺里买过东西，那么直接营销的结果就是很多人会直接忽略掉。所以，优选策略是先关怀老客户。
1、真诚互动：通过BBS、帮派、掌柜说，微博，会员群等跟您忠实的买家互动起来。主题可以围绕一些你的客户感兴趣的话题，因此前提就是要了解客户。
2、促销短信：促销也是要有技巧的，即使是送礼品也是要跟会员等级挂钩的。这样才能凸显老会员在店铺中的一个地位，让客户有被尊重的感觉。
it维护方案 篇7
学校的消防设备、设施和器材，供灭火情况下抢救使用，必须时刻处于良好状态。
1、消防设备、设施和器材，不准随便挪用和移动其他位置。
2、消防报警系统由维保单位每月进行一次测试。
3、楼内消火栓每月初进行一次出水试压，检查供水系统运行状况。
4、楼外消火栓每年保养两次。
5、轻便灭火器每年进行一次检修、保养、换药。
6、各部门对自己所管辖范围内的消防设备、设施和消防器材，必须设专人管理，经常保持设备的完好和清洁，发现问题及时报保安部更换。
7、工程部负责消防设备、设施的维修和保养，要以专人负责，并制定出检查、保养方案，将设备、设施的运行状态报保安部门。
8、楼内的消防楼梯，疏散通道必须保持畅通，任何部门，任何人不得以任何借口随意堆物堵塞。
it维护方案 篇8
确保设施设备及场所处于良好的状态，以提高优质服务的需要。
（一）、设备设施分类根据各类设备设施的功能、用途、重要性等因素对其实行分类管理，分A、B、C三类如：
A类：监视系统设备，配电房各屏柜，生活泵、消防水泵，消防报警系统，电梯及其它。
B类：排风设备，水箱（池），灭火器材，排污泵及其它。
C类：房屋本体照明设施、室内外插座、各式灯具、水龙头、排水设施、道路及其它。
（二）、设备的运行管理
1、对A类设备，根据各设施设备运行的要求、物业服务方案，物业电工人员巡回方式对设备进行管理。
2、物业电工人员必须经过专业培训，熟悉所管理的性能、特点和操作规程，考核合格后上岗操作。
3、物业电工按岗位职责及运行操作规程，对设备进行操作和检查，认真作好运行记录。
4、物业电工人员根据设备运行管理有关制度，每日检查巡查设备运行情况，检查设备运行状态，注意设备运行安全性、合理性、经济性，检查运行、维护保养记录、检查后在有关记录上签字，发现问题及时纠正，对发现的设备问题应详细填表报告，物业主管监督整改情况。
（三）、设备设施的维修保养
1、物业电工人员负责所管辖设备设施的维修保养，设备主管协调物业主管负责组织本项目维修保养工作。
2、设备设施保养分日常维修保养和定期维护保养及年检维护保养3个层次。
（1）日常维护保养主要是巡视检查和清洁方面的工作；定期维护保养主要工作就是性能状态检查和计划性能修理的内容；年检维护保养主要是对设备进行全面的调整。
（2）日常维护保养通常由当班电工负责设备运行操作，定期维护保养由设备主管负责安排，当班电工人员进行配合，某些设备外聘专业公司进行。
（3）维护保养工作的项目由各类设备具体规定，设备主管根据设备管理规程并结合设备具体技术状况，做出年度、月维护保养计划，经公司领导批准后实施。
（4）设备年检维护保养，由委托年检单位实施。维护保养结束后以书面形式报告公司。
（四）、设备设施维修
1、设备设施的维修分计划维修和故障维修两类
（1）计划维修是自在设备设施没有发生问题之前，对其劣化和缺陷部件进行预先维护和修理；
（2）故障维修是对设备设施受损设备故障后其失效、损坏部件进行针对性维修。
2、设备设施维修采用委托维修和派工维修两种形式
（1）委托维修主要用在故障维修。物业管理中心设值班中控室，实行24小时待命值班，配置公司集团电话短号，随时接受业主、公司管理人员的维修申报和故障报告，接报后，迅速在规定时间内修复。
（2）派工维修主要用在计划维修、零星及小型的设备新装、改装专案处理。设备主管根据设备定期保养计划、当前设备运行状况的分析调查结果，以及业主的要求填写派工单，派专人完成的特定工作。派工单的处理与跟进流程按委托维修规定进行。
（五）、设备故障及事故
1、凡因为操作规程、操作使用不当或设备发生非正常损坏而被迫停止运转。达到一定时间或造成损失的，称为设备事故。
2、损失及影响不及事故严重程度的其它情况称之为故障。
3、无论发生何种设备故障和事故，设备主管必须立即组织相关部门迅速处理。若较重大事件，必须及时报告设备管理部以书面形式报公司协调处理。
4、无论发生何种设备故障和事故，设备管理部、物业主管、电工人员必须详细记录，不得疏漏和隐瞒。
（六）、设备的大修、更新
1、管理处根据实际情况对设备进行大修、更新和技术改造，使之更加安全、有效、经济、可行。
2、设备及物业本体部分的大修、更新和技术改造费用，需从维修资金中支出的。经业主委员会审核、同意签字后报公司签字进行修理、改造。
3、大修改造的项目由各项目主任提出申请、工程主管签字，经公司讨论形成《年度维修计划申请报告》，报经业主委员会批准后方可实施，项目实施按照：谁主管，谁负责的原则，在工程主管指导下进行。
（七）、设备的报废
1、设备有下列情况下考虑报废：
（1）已经超过使用年限，主要结构及部件磨损破坏，设备效能达不到要求且不能修复。
（2）设备技术陈旧落后，无形磨损严重，经济效果差，经济上分析结论更新胜于大修。
（3）因以外灾害或事故使设备损坏严重而无法修复使用，建筑物改建不能拆装的。
（4）严重影响安全，继续使用将会引起危险事故的。
（5）设备耗能大、污染环境严重，国家管理部门规定应予淘汰的产品。
2、设备报废由项目主任提出申请，并填写《设备报废申请单》，工程主管组织有关人员进行鉴定后报公司批准，其中产权是属于业主的设备，需报废的还须报请业主委员会批准。
3、设备报废后，报废设备由（公司库房或业委会）进行利用和处理，残值回收凭据报财务部注销设备资。产，同时注销台账和卡片
（八）、房屋外观和围墙护栏
1、房屋外墙不得安装任何使用或观瞻饰物。
2、严格装修申请审核和装修期间的巡视检查工作，加强日常管理。治安巡逻人员每天将房屋围墙和围栏列入检查项目，并进行签到资料形式存档。
3、对住户擅自作主进行的任何为归安装，管理处派人及时进行劝阻；对已经造成的事实，管理处派人上门与住户协商，劝其整改，住户整改有困难的，管理处免费提供整改服务。
（九）、记录
1、设备台账；【包括：序号、级别、品名、型号、功率、编号、出产地、厂家电话、质保年限、备注】。
2、设备标识卡；
3、设备运行记录；
4、设备日常巡视保养项目及记录；
【高压室设备保养记录、低压室设备保养记录、（发电机设备保养记录）（水泵房一次供水设备保养记录、水泵房二次供水设备保养记录）、电梯机房设备保养记录、公共区域设备保养记录、公共区域健身器材设备保养记录】。
5、设备定期维护保养项目及记录；
6、事故故障报告单；
7、设备报废申请表；
8、设备大修改造申报表；
9、设备大修汇总表。
10、安全部围墙设施设备巡视签到表
11、公共区域设备设施巡检记录表
12、公共区域设备设施维修申请表
(十)、公共设备设施维修、保养程序：
（1）各项目主任每天安排电工人员对区域内的设备设施进行巡查，不论设备设施运行状况如何都要作出详细的公共区域设备设施巡检记录表；
（2）如果在检查中发现有故障或损坏的，应向项目主任提出修理申请交公司批准，并填写公共区域设备设施维修申请表；
（3）经工程主管认定后，将工作交给项目电工，其完成安排和修复工作；
（4）公司指定专人到现场进行协调维修指导；
（5）如果项目电工人员根本无法进行维修的，根据维修材料和人工费用等认真核算大致维修费用，报公司领导审核后派遣主管安排；
（6）所有维修工作结束后，进行试运行合格，作好维修记录并存档。
