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售后报告集锦

售后报告集锦

售后报告(篇1)

药师帮售后述职报告

尊敬的领导:

您好!我是药师帮售后部门的XXX,现向您提交一份关于我在售后工作中所取得的成绩和存在的问题的述职报告。请您审阅并提出宝贵的意见和建议,让我在今后的工作中更加努力。

一、工作内容与成绩

1. 售后服务质量的提升

在过去一年中,我牢记公司的宗旨,积极开展售后服务工作。我与同事们共同制定了规范的工作流程,并通过培训提升了整个团队的服务水平。我们建立了一套完善的客户反馈和问题处理系统,加强了对客户需求的沟通和了解。通过追踪客户反馈,并及时跟进解决问题,我们大大提升了售后服务质量。

2. 客户满意度的提高

为了提高客户满意度,我着重从客户角度出发,通过电话、邮件、面对面等多种方式与客户进行及时沟通,倾听客户的意见和建议,并及时解决问题。通过积极的沟通和解决问题的态度,我帮助公司增加了客户的满意度,提高了客户的忠诚度。

3. 售后团队的建设

作为售后部门的一员,我不仅关注个人工作的完成情况,还积极参与团队建设。我主动分享销售经验和售后技巧,并与团队成员共同探讨解决方案。我参与了团队组织的培训和交流活动,不断提升自己的专业知识和技能,进而对团队的整体工作发挥积极的促进作用。

二、存在的问题与改进措施

1. 需要加强工作效率

由于工作需求和客户问题,我常常需要在很短的时间内解决问题。有时在工作高峰期,无法及时回复客户的需求,导致客户等待时间过长。因此,我意识到提高工作效率是我需要改进的方面。为此,我决定通过学习高效沟通和时间管理的方法,并结合自己的实际情况,找到适合自己的方法来提升工作效率。

2. 需要加强团队合作意识

在日常工作中,我发现我们的团队合作还有待加强。有时候,在处理客户问题时,不同团队成员之间的信息沟通不畅,导致工作重复或遗漏。为了改进这个问题,我打算组织团队成员定期开会,分享工作经验,明确工作目标和任务分工。在团队内建立更加紧密的协作机制,提高整个团队的工作效率和服务质量。

三、今后的工作计划

1. 继续提高服务质量

尽管我在售后服务方面取得了一定的成绩,但我仍然认为自己有很大的提升空间。在今后的工作中,我将注重继续提高自己的专业知识和技能,不断提高自己的服务质量。

2. 不断优化客户体验

售后服务的目的在于满足客户需求,并提供良好的客户体验。我将继续倾听客户的需求,积极与客户沟通,及时解决客户问题,最大程度上满足客户的期望,提升客户体验。

3. 做好团队建设

作为团队的一员,我将继续发挥团队合作意识,主动分享经验和资源,并与团队成员紧密合作,在共同努力下提升整个团队的工作效率和服务质量。

总结:

在过去一年中,我在售后工作中取得了一些成绩,但也意识到自己在某些方面还存在不足。在今后的工作中,我将不断学习、提高,以提升售后服务质量为目标,为公司创造更好的口碑和社会价值。感谢领导对我的支持与关注!

药师帮售后部门 XXX 敬上

售后报告(篇2)

调查钦州市城区范围内汽车销售企业,目的是了解钦州市汽车销售市场情况,为本项目的市场定位、评审提供可靠的调研依据。

主要调查小轿车、微型车、小货车、大货车,内容包括汽车销售企业的数量、经营面积、从业人数、店铺租金、经营品牌、租铺或者购铺意向、店面要求、财务能力、是否希望集中经营以及对本项目的意向看法等。调查采取问卷调查形式进行。

据钦州市有关部门统计,截至20xx年2月,钦州市大型汽车2963辆,小汽车9257辆,年内小汽车增幅25%左右,平均每天上牌的小轿车在10—20辆以上,当中以私家车为最多,约占新入户车辆总数的80%。

大货车销售除永福大道上的玉柴物流公司销售历史长久一点以外,其它的开张时间只有一年左右,市场还在前期培育阶段。小轿车和微型车销售是近两年才开始出现,有一定的市场,逐步得到本地消费者认可。小货车的销售刚起步几个月,前景看好。

钦州市的汽车消费市场正在步入快速发展阶段。

分析结论:

小轿车销售店虽然只有3家,月销总量却有60多辆,各种款式均有,主要消费对象是钦州市城区客户及周边乡镇成功人士,畅销车辆在10万元左右,20—30万元以上的中档车销量也在稳步上升,轿车销售市场前景看好。据商家介绍,30万元以上的高档轿车也有一定的销售市场。

位于钦州湾大道上的上海通用五凌汽车,月销量达50辆,占据了微型车销售市场的80%份额,主要消费对象为钦州城区客户和周边乡镇单位和私人老板。

小轿车展厅一般在店内,多间连通,总面积都在500㎡以上。微型车销售场地稍微小一些,铺面租金整体水平都较高,客商除钦州本地外,防城客商也有。

商家普遍都看好本项目,十分赞同集中经营,办成专业市场,认为只有那样才有市场竞争力。商家以经销商为主,都有购铺能力,但均无购铺意向。

分析结论:

小货车对铺面要求不高,都是租用较大的室外场地销售,有些场地甚至是临时圈围起来的,租金水平不高。2家店面都是刚开业销售3.4个月,月销量不是很大,但已经不错。

2家商家都是租用或者借用别人场地经营,以销售5万元以下的小货车为主,实力比较薄弱,没有购铺意向。

从上述情况来看,钦州小货车销售市场才刚刚起步,但市场前景看好。小货车车体体型都比较小,除室外销售以外还可以店内展示销售。

售后报告(篇3)

药师帮售后述职报告

尊敬的各位领导:

您好!

自我从加入药师帮售后团队以来,我一直以实际行动践行着公司“用户至上,服务第一”的宗旨,努力提升售后服务水平,为客户提供更加优质的服务,同时积极参与团队的日常工作。为了总结工作经验、查找问题、进一步提高自己的工作能力和水平,我对过去一段时间的工作进行了详细总结和分析。

一、工作内容

1. 了解用户需求:作为售后服务的重要环节,了解用户需求是分析问题、解决问题的基础。通过与客户沟通,准确把握用户问题,为客户提供专业的解决方案。

2. 快速响应:在接到用户反馈后,第一时间做出回应,以示对用户问题的重视。每周及时处理并反馈用户问题率达到99%,基本满足了客户的要求。

3. 异常问题处理:在工作过程中,遇到一些特殊、复杂的问题,及时与技术支持团队沟通交流,确保问题能够得到有效解决。与技术团队的紧密合作,有效解决了85%以上的异常问题。

4. 售后服务质量管理:积极参与售后服务质量管理工作,对售后服务进行监督和检查,及时发现问题并提出改进意见。同时,对售后服务工作进行评估,通过客户满意度调查和问题整改情况分析,及时调整和改进售后服务流程。

二、工作亮点

1. 团队合作能力提升:通过与团队成员的密切合作,我学到了很多宝贵的经验和技巧,并在实际工作中加以应用。在团队协作中,我充分发挥自己的优势,主动承担责任,帮助解决团队成员遇到的问题,有效提升团队整体能力。

2. 问题解决能力提升:通过与客户沟通和技术团队的协作,我积累了大量的实践经验,能够独立解决大部分用户问题。在处理异常问题时,采取了科学、系统的解决方案,保证了高效、准确的问题解决率。

3. 能力提升和自我学习:为了提高售后服务水平,我积极参加各种培训和学习,包括学习相关产品的技术知识和售后服务专业知识。通过持续学习和不断改进,提高了自己的专业素养和工作能力。

三、存在问题及改进计划

1. 服务流程优化:售后服务流程繁琐,有时会导致服务效率低下。在实际工作中,我会继续深入研究售后服务流程,寻找优化方案,提高服务速度和质量。

2. 沟通技巧提升:在与客户沟通中,有时由于沟通技巧不够娴熟,导致客户理解有误。我计划参加相关培训,提高沟通技巧,更好地与客户进行有效沟通。

3. 学习加强:售后服务领域的知识更新迅速,我计划继续学习,不断提升自己的专业能力,在工作中运用到实践中。

总结起来,我在过去的工作中,通过与团队的合作、不断提升自己的综合能力,成功完成了各项工作任务,并和同事们一起为客户提供了优质的售后服务。同时,也发现了自身的不足之处,明确了今后的工作目标,并制定了相应的改进计划。希望在未来的工作中继续发挥自身的优势,努力提升工作能力,为公司的发展贡献力量。

谢谢各位领导对我的关心和支持!

此致

敬礼!

药师帮售后 XX

售后报告(篇4)

从世界经济多年来的发展看,连锁经营的经营模式在经济发展中扮演的角色越来越受到关注,同时也无处不影响人们的生活。连锁经营在服务业、零售业和餐饮业的行业取得的成功有目共睹,应该说加盟连锁是历史上非常成功的经营概念。 汽车售后的服务领域是一个大市场,今后一定将是各方竞争的重要阵地.特别是国外服务业的进入,由于其强大的资金支持和先进的经营概念,会对国内的售后服务市场形成相当大的冲击。比如,汽车租赁业,最终将走上连锁店的经营方式。国外的知名汽车租赁公司都有上千家连锁店,极具竞争力和知名度,国内公司要想发展壮大,这种聚沙成塔的过程必不可少。

在国外,汽车售后市场大多是以连锁经营方式经营的,他所带来的利润回报率也要比卖整车高。不管以国外经验还是国内现状看,连锁经营都是国内汽车服务经营者日后发展的必经之路国外服务行业的连锁店每个品牌都会有上几个站点,像沃尔玛连锁店网站多达几千家。而我国的连锁经营店和他们比起来规模太小,而且没有自己过硬的知名品牌,这样的'结果就造成了竞争能力不强,消费者认识程度差。

就国外的经验者看,商务用车和企业租赁会逐步增加。国内的汽车租赁业有一个怪现象,那就是节假日租不到车而平常时间租车的人很少。这种现状正好与欧美等国的租赁业正好相反。随着我国私人轿车拥有量的增加,周末开私家车外出的人会越来越多,这种公、私“倒挂”的现象也会得到改变。

国外汽车售后服务市场发展的经验表明,售后服务连锁经营的优势在于可以加盟连锁的经营者在不需要大量资金的情况下很快拓展自己的业务体系,同时可以使盟加商在缺少行业经验的情况下,降低风险投资,顺利解决商业过程中的多问题,能在创业之初就顺利的以成熟的面貌开始经营。

售后报告(篇5)

“家电下乡”售后服务情况

调研报告

学校:北京理工大学调查人:李梦云学号:200908272010年9月

“家电下乡”售后服务情况调研报告

一. 调查背景与动机

1.调查背景:

家电下乡政策是深入贯彻落实科学发展观、积极扩大内需的重要举措,是财政和贸易政策的创新突破。主要内容是,顺应农民消费升级的新趋势,运用财政、贸易政策,引导和组织工商联手,开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品,并提供满足农民需求的流通和售后服务;对农民购买纳入补贴范围的家电产品给予一定比例(13%)的财政补贴,以激活农民购买能力,扩大农村消费,促进内需和外需协调发展。

家电下乡产品以其优惠的价格激起了广大农民朋友的购买热情,然而据一份中消协的调查报告显示,家电下乡产品售后服务情况却不容乐观。据其调查显示,在家电下乡产品的使用过程中,每8件家电下乡产品就有1件出现过维修情况。在维修服务中,近三成消费者对售后服务不满意。

2.调查时间:2010年7月20日至2010年7月26日

3.调查地点:安阳市北关区鸿宇通讯器材维修部文峰区分点

安阳市玉普索兰专卖店

安阳市蓝天商贸有限公司

4.调查方式:问卷调查

5.调查内容:分别对家电下乡售后服务从业人员及消费者就家电下乡售后服务相关

情况进行调查。

二. 状况及分析

根据调查结果来看,消费者最关注产品价格。在已购买家电下乡产品的消费者中,家电下乡补贴的价格优惠是消费者最看重的购买因素,家电下乡产品占到了经销商销售量的八成以上。产品质量是否有保证、名牌效应也是消费者关注的要点。就家电下乡售后服务来看,存在着维修网点资质差,维修设备与申报情况不符,服务人员素质偏低等问题。根据发放的问卷,得出以下结果:

1.家电下乡政策宣传到位

据调查显示,家电下乡政策宣传到位,家电下乡政策深入人心。就“您是否了解‘家电下乡政策’?”这一问题81%选择了“了解知道一些”,11%的人选择了“非常了解”,8%的消费者选择了“几乎不知道”。高达九成以上的消费者对家电下乡有所了解说明家电下乡政策宣传是很到位的,另一方面家电下乡关乎农民实际生活及切身利益,在调查的人当中,购买过“家电下乡”产品的消费者不占少数。

2家电下乡产品质量并不差

当问及“所购买的产品是否坏过?”这一问题时6%的消费者选择了“坏过”,94%的消费者选择“没有坏过”。从调查来看家电下乡产品质量是比较有保证的,调查中并没有出现中消协所谓的“每8件家电下乡产品中,就有1件出现过维修情况。在维修服务中,近三成消费者对售后服务不满意”的情况。

不过考虑到大多数消费者购买“家电下乡”产品的时间并不长,关于家电下乡产品的质量还有待长期考察。在消费者所购买的“家电下乡”产品出现质量问题以后,所有消费者都清楚的了解如何联系相关维修者,在对“您熟悉‘家电下乡’产品维修服务的联系方法吗?”这一问题中85%的消费者选择了“熟悉”,12%的消费者选择了“大概知道”,3%的消费者选择了“不知道”在其联系维修人员的方式中,绝大部分为电话联系。

3补贴到账时间过长

从调查来看,消费者普遍希望补贴到账时间能够缩短,而实际上限于补贴手续的繁琐,实际到账时间往往过长。

4部分维修网点资质差、从业人员素质低

在对经销商的调查当中,也发现了部分维修网点资质差、从业人员素质低的问题。如在对安阳市蓝天商贸有限公司的调查中,其从业人员信息与工信部所给资料不符,其上报的工作人员只有一名为其实际工作人员。同时其也没有达到资料上所显示的电脑网络等硬件设备条件,售后维修服务人员多为初中学历。

售后服务商,几乎所有都能提供上门服务,但收费情况不一,有免费也有按标准收费。补贴方面经销商也倾向于简化流程,一般为经销商先行垫付。同时也发现了部分销售商骗取国家补贴的行为。在调查过程中多次发现了购买者本身非农业户口,但经销商提出若购买者加五十元钱则可由经销商找个农业户口充数,以此得到家电下乡补贴的情况。

5消费者购买倾向名牌

价格优势是吸引农民买家的首要原因,经销商对农民的需求也比较看好。销售方面,品牌多元化,种类多样化,几乎每家销售商都会同时代理多个种类的多个品牌,基本能做到满足广大农民朋友的需求。在农民的所购买的家电下乡产品的品

牌中,海尔海信等名牌占到的主导,名牌效应显著。其他的还有容声、新飞等,在原因方面,经销商都给出了品牌好,质量好的原因。卖的不好的品牌诸如TCL,美的的原因大多在外观,知名度方面。

三. 情况总结及建议

1.“家电下乡”企业应提高产品质量,丰富产品种类

调查显示,农村消费者对购买“家电下乡”产品顾虑最多的前两大因素是价格不低和可选品种少。对现行的家电下乡政策的意见,消费者最期望的是在产品价格、产品质量、产品可选性等三个方面有所改善或改进。农村消费者反映家电下乡产品可选余地小,与农村的实际需求尚有一定差距。为此,建议家电下乡企业深入调查研究农村消费者对家电产品的需求,研发和生产出价格实惠、品类多样且更符合农村消费需求的家电产品。

2.“家电下乡”产品售后服务网络建设需进一步加强

对维修服务不满意原因的调查结果显示,维修网点远、配件价格贵和服务人员素质低是最主要的三个因素。“家电下乡”企业的乡镇售后服务网络还不健全,售后服务遭遇瓶颈。为此,建议家电下乡企业加强服务网络和服务能力建设,满足消费者的服务需求。

3.简化补贴手续,严格补贴审查

调查显示,对于家电下乡政策,农村消费者最为期待的是加大补贴力度和简化补贴手续。消费者普遍认为家电下乡补贴程序复杂、手续繁琐,不利于提高农民购买的积极性。为此,建议政府有关部门继续加大补贴力度、简化补贴手续等相关惠民政策,以便使广大农村消费者能够享受到更实惠的价格和更便利的服务。同时,应该严格补贴检查审查,防止骗取补贴行为的发生。

为保证下乡产品的供应、销售及维修服务,对参加家电下乡工作的生产和流通企业在生产、配送、销售、维修等方面应提出明确要求,如加强中标产品的生产;积极联系乡村基层组织开展农民购买意愿调查、组织好货源,确保不脱销、不断档;对偏远地区组织好团购,做到送货上门、搞好安装调试和使用辅导;严格执行国家三包规定,强化维修服务网点,开展巡回维修服务等。这些要求,已在企业中标协议中予以明确,中标企业必须履行。实施地区商务财政部门也根据自身实际情况制定了详细实施方案,确保农民买得放心、用得满意,享受到与城里人一样的服务。

一个好的政策是需要不断完善的,现在暴露的问题为以后的改进提供了依据。此次调研活动共持续了近一周的时间,我们经过自己的努力,对家电下乡政策在齐庄村的落实情况进行了调查,也得出了真实的数据,通过这次活动,我们也增强了社交能力,增强了和同学们携手合作共同完成任务的能力,为以后走上社会积累了经验。同时,我们对国家的政策有了一定程度上的理解,也尽自己的最大能力对此进行了宣传。

售后报告(篇6)

产品售后服务承诺书范本为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、严格控制对产品性能的检测,待产品被确认合格后再发货安装。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

四、售后服务承诺:

3、服务效率:保修期内或保修期外出现故障,供方在接到通知后,维修人员在12小时内可达到现场并开始维修。

3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的'配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

售后报告(篇7)

随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生着变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.由于世界汽车的发展,汽车行业已成为世界一大经济支柱产业, 汽车行业的发展主导了世界工业的前行。

汽车, 一种具有划时代意义的产物。交通工具的快速发展加快了人们的生活节奏,极大限度的节约了人们在路途中的时间。然而汽车,又是众多交通工具中最普遍最实用的一种。它不像飞机那么昂贵,也不像自行车那样缓慢。这次,为了能够更进一步的了解汽车市场的现状,为奇瑞汽车做一次较为全面的市场调查,我们对衡阳市进行了一个初步的问卷调查及分析。汽车市场调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,我们决定采用问卷调查的方式,以回答问题的形式来得到想要的信息;二是研究,对调查的问卷进行研究分析,从中得出结论。

1、透彻了解消费者购买汽车的影响因素,知消费者心里所想,为东风悦达起亚公司推出针对性建议。

2、了解东风悦达起亚的宣传效果,在消费者心目中的整体印象,调查汽车广告的最佳宣传方式。

3、了解东风悦达起亚的知名度。

4、根据广泛的调查,运用数据说明汽车市场关键因素,分析广告效果,提出建议。

4、无购车意愿的原因分析:

(1)车流量逐日增大,道路拥堵严重,多发道路交通事故,不安全。

(2)汽车投资大,消耗多,养护困难麻烦——车难养,养车难。

(3)事业单位配备汽车,价值道路拥堵,出行效率低,无以购车。

(4)从未想过拥有一辆自己的汽车,无意向购车。

(5)没有买车的经济实力,资金短缺。

(6)无购车需要,目前没有需要。

(7)道路拥堵,公交系统更加流畅,喜欢做公交,无意购车。

5、消费者对自主汽车问题反馈记录:

(1)自主汽车性能不好,质量欠佳。

(2)自主品牌的汽车开的时间越长,问题越多,质量不过硬。

(3)性能不佳,安全系数不高。

基于以上原因,致使大量消费者选择选择了合资品牌或日系品牌汽车,部分消费者对欧系品牌持信任态度,加强质量,提升服务质量东风悦达起亚应该长期重视。

售后报告(篇8)

为了深入了解“家电下乡”产品售后维修服务现状,积极推进下乡售后服务体系建设,更好的发挥家电下乡政策实施效果,同时,进一步增强大学生贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,加深对国家出台产业发展政策重要意义的理解,全面提高广大学生了解社会、适应社会和服务社会的素质和能力,我校西北工业大学按照工业和信息化部《关于组织部属高校开展“家电下乡”产品售后维修服务暑期社会实践调查活动的通知》的工作计划,特开展了“家电下乡”产品售后维修服务暑期社会实践调查活动。

我们08级的同学积极响应学校的号召,在7月初便登陆网站选择了网点。在班级团支部的要求下,班里十个同学共选了各自家乡附近的的20个网点,大家的热情都极其高。我选了榆林市榆阳的金松水暖器材综合店和锦城通讯。

7月20日中午,经过了一系列的准备工作(打电话联系两个店的老板,复印了30份消费者调查问卷和2份维修网点调查问卷)之后,我雄赳赳气昂昂地出发了,戴的帽子,扛着袋子,冒着被消费者拒绝,被店老板质问的危险,乘着永远都那么急的2路公交车,一路满头大汗的来到了人民西路的金松水暖器材综合店。大中午的,估计大家都在家里午休呢,所以店里的人到不是特别多。“叔叔你好,我是西北工业大学的学生,学校为……了”经过了我那纠结的自我介绍,以及老板叔叔云里雾里的疑惑点头,我的调查工作才勉强得以展开。

目前店里有一位四五十岁的阿姨,我便展开攻势,央求阿姨为我做一份问卷,好家伙,原来阿姨的女儿也在我们西工大上学,这下好了,她一听她女儿和我是校友,立马乐开了花,向我打听这打听那的……我说,阿姨,咱还是先干正事吧。阿姨很不好意思的忙说好。哈哈,第一份还算成功。这会不会是个好兆头呢?我心里禁不住暗喜。不一会,又来了一位三十多岁的大哥哥,恩,对头,一般来说年轻人都比较有激情,也愿意帮人家的忙,我立马迎上去,将问卷展开。大哥哥异常认真,每一个问题在下笔之前都认真回忆斟酌,然后才填上。不一会,问卷便填好了,哈哈。

经过三个多小时的奋战,十五份消费者调查问卷便圆满完成了。下来便是维修网点调查问卷啦,在店里呆了这么久,我和老板叔叔阿姨都建立了感情,他们

对我的工作非常认可和支持,一直都是赞不绝口,远远超出了我的预期。当然,问卷也填的非常认真。

走出这家店,我眩晕了一下,这才发现肚子早已饿得咕咕叫了,算了,今天就这样了,收工吧,另外一家明天吧。

21日一大早,伴随着闹钟的“滴滴滴”,我不情愿的爬了起来,累啊,胳膊腿都浑身无力,但一想到今天的工作,便利所得下了床。妈妈早已为我准备好了早餐,牛奶鸡蛋的都是好家伙,哈哈,还是老妈最疼我了。草草扒了几口饭之后,我便拿着行李出发了。今天这家店离我家比较近,我就步行着去了,正大火锅店以前就在正街上,可现在好像迁了。一路磨嘴皮子,我终于找到了锦城通讯,这个店面远没有我想像中的大,不过人比较多,生意还算红火,老板是个三十多岁的小伙子,对人非常热情,两方面的工作都做得极其顺利。

另外,我又对邻居的叔叔阿姨门进行了问卷调查。为了使结果更加贴近事实。回家后,我便对问卷进行了仔细的统计,对问题采取集中分析的方法。主要得出以下结论

首先农民对“家电下乡”产品售后维修服务政策存在着不太了解的情况。据问卷调查结果显示,30%的人不十分了解。

其次是农民多居住在郊区,维修并不是很方便。有时候电器坏了,打电话过去,维修部门并不能在当时或当天赶到农民家中去。这就造成了部分农民对政策的不信任和不支持。

另外,据我个人了解,近几年陕北农民收入虽然有所增长,但收入水平仍然较低。自然灾害的频繁发生更使农民对未来几年的收入增长难以确定,导致目前虽然手里有资金,但也不敢轻易去消费。所以在购买“家电下乡”时,价位高是制约农民消费的主要原因。另外电费支出高也是制约着家电消费。一部分农民家庭表示可以买得起电器,但用不起电器。

再者具体操作过程繁琐抑制了消费需求。调查者反映开发票难、信息录入慢、补贴手续繁琐、货源不足等问题让他们失去了热情。有50%被访者反映领取补贴手续繁琐。农民补领补贴最快也要30天左右,农民为了领取补贴,少的要跑1-2次,多的到商家、财政所分别要跑3-4次,这样以来,边远地区的农民领到的补贴减去跑路所花的费用将所剩无几,这大大抑制了农民的消费积极性。更别提售

后服务的种种了。

经过对问题的分析,提出了以下建议。

首先政府应在宣传上加大力度。各级部门定期开展宣传活动,通过广播电视、报纸、向农民发放明白纸、设立村级宣传栏等方式,让老百姓能够清楚地了解 “家电下乡”售后服务的政策,让农民清楚,让农民放心,让政策家喻户晓。

其次应拓宽产品范围。增加下乡产品种类及品牌,适当提升部分产品档次,增加农民选择权,同时增加每户可购买数量或者取消购买数量限制。

再者应该进一步简化补贴程序,方便农民购买。要鼓励和支持销售网点对购买“家电下乡”产品实行选择、购买、领取补贴、送货、安装集中办理的“一站式”服务。

再多设维修网点,使得农民方便维修,放心维修。

然后加快社会主义新农村建设的步伐。做好农村基础设施建设,加强农村社会保障工作,解决农民的后顾之忧,提升农民的消费信心,想方设法为农业增产、农民增收服务从而提高农民的消费能力。

综上所述,我国政府推出的“家电下乡’政策受到了广大农民的欢迎。农民有一定的家电消费潜力,推广家电下乡,能够让农民用上性价比高、服务有保障的名牌家电产品,丰富农民精神文化生活,享受经济社会发展的成果,同时,推广家电下乡很好的扩大了内需,激发了农村潜在的巨大的购买力,我国经济发展提供有力支撑。至于产品售后服务政策还有待进一步推广及改进,各级政府应因地制宜的制订出各种具体措施,确保这项工程稳步推进。

售后报告(篇9)

近期,我国轿车消费正在不断升温,国内各商业银行纷纷推出相应的汽车贷款业务。那么,消费者是否愿意贷款买车?什么样的贷款是他们能够接受的?近日,上海一调查公司就汽车贷款的一些相关问题,对消费者进行了调查。

调查显示,有32.3%的消费者计划在未来5年内购买小汽车,而没有购买计划的人占67.7%。

调查人员分析认为,随着我国经济的持续发展,人们存折里的钱越来越多,居民的衣食住行各项消费都在向高层次转移,私人轿车作为享受型的交通工具,已经越来越成为更多人的梦想。

如今,国内几大汽车生产厂商产品不断升级换代,不少品种和型号的车已经与国际同步,同时,成本不断下降直接导致销售价格降低,以前普通百姓不敢问津的价格逐步走低,个人购车欲望正在强化,未来5年将是我国家庭轿车普及化加速的几年。

调查数据显示,对于贷款购车消费,41.4%的消费者表示接受,46.8%的消费者表示反对,表示不一定的占11.8%。

进一步调查发现,表示接受贷款购车方式的消费者认为,贷款可以周转资金和提前消费,两者各占56.1%和33.9%;在反对贷款购车的人中,有57.6%的人表示等有钱后再买,34.4%的人表示贷款买车不合算;另有3.0%的人认为贷款的钱可能不安全。

调查人员分析认为,消费者对贷款购车的分歧较大,这一在国外非常盛行的消费方式和理念,在国人眼里还颇受争议。这除了和中国传统消费观念有一定冲突外,也和个人经济收入情况、消费者对国家经济形势的发展预期、消费信贷本身的操作等有着密切关系。

有超前消费意识的受访者往往具有如下特征:年纪较轻,有一定的经济收入,对生活质量的要求较高。他们认为,与其若干年后赚足了购车的钱,不如现在花明天的钱,提前享受。反对者则认为,消费应“量入为出,安分守己”.相对于赞成者,他们的经济收入水平较低,工作稳定性较差。

调查结果显示,34.0%的消费者认为汽车贷款期限4至5年最合适,19.8%选择XX年以上,18.9%选择3年以下,17.0%选择6至7年,10.4%选择8至9年。

调查人员分析认为,消费者对贷款期限的选择因个人情况差异而不同。一般情况下,收入高、偿还能力强的消费者倾向于较短期限,收入较低、偿还能力较弱的倾向于较长期限。但也有例外,一些投资意识较强的消费者,尽管有购车能力,也会贷款且选择较长的期限,而把自己的资金用于其他投资上,做到理财和享受两不误。

调查数据显示,对于贷款金额,消费者的期望在4万至10万元之间。其中,10万元及以上的比例稍高,为25.5%;其次为6万至7万元,占22.6%;4万至5万元占xx年中国汽车售后服务满足度调研报告显示,售后服务普遍存在不规范的竞争,将严重制约中国汽车行业的健康发展。93%的被调查者对“多次返修率”不满足;56%的被调查者担心,4s店或特约经销商在维修过程中“偷工减料”,提供劣质配件;51%的被调查者认为,服务观点淡薄是4s店或特约经销商存在的比较普遍的问题;68%的被调查者认为,顾客的反馈信息并未得到满足回应或解决;73%的被调查者表示,质量保修期后会选择社会修理厂;但是,对社会修理厂的维修质量表示担心的被调查者竟达62%。我们很多消费者称:售后服务的消费太高。因此消费者实际接受服务的代价是:高昂的工时费及不规范的零部件。

售后报告(篇10)

“生意从服务开始”是天加企业文化的重要组成部分。

因此,南京天加空调设备有限公司是唯一一家在商用、中央空调领域推行“顾客满意”全程无忧五星级服务的公司。

“顾客满意”全程无忧五星级服务是:

1) 提供买方满意的空调选型、设计方案,为用户综合考虑投资性、使用性、运行费用。

2) 提供顾客满意的高品质空调器。

3) 提供顾客满意的安装技术指导和施工跟踪。

4) 提供顾客满意的系统调试和报告,对操作人员进行周到优秀的培训。

5) 定期回访用户,了解空调使用状况,及时消除故障隐患。

6) 提供顾客满意的、及时周到的维修服务。

7) 提供顾客满意的设备保修期外常年的维修、保养服务。

8) 提供顾客满意的质优、纯正的零配件。

9) 天加空调各分公司均设立维修服务站,建立辖区内用户数据库,电脑跟踪空

1) 在保用期内若因设备本身质量事故,由卖方负责修理或更换零部件,费用由卖

方负责。

2) 保用期中因买方管理不当,人为操作所造成的损害,卖方实行有偿服务。

3) 超过保修期,价格优惠,配件以最低价格经常保养。

4) 接到报修后4小时内(分公司所在地)到位,一般问题24小时内解决,24

小时全天候接收报修。

5) 我公司负责将设备运抵买方工地,车板交货。

2.2.2巡回服务时,带一套工作服为备用。

因为需要对客户说明作业内容、处理方法、维修费用等,因此对客户的的应酬方法,尤其是说话需予注意

到了客户单位时,首先向负责人介绍:“我是天加数码中央空调的技术服务人员XXX,负责△△△业务

2.3.2.1作业完毕后,向负责人报告作业完毕,并说明作业内容及处理措施。

2.3.2.2维修完成后,让客户单位负责人实际操作,确认正常运转的 状态。

2.3.2.3确认了正常运转后,请其在公司指定的完成证明等文件上签字。

一般90%客户认为技术服务人员一来就可以使机组能正常运转。

但有时检查机器或设备后,如果利用手头有的零配件不能进行维修或操作电路的检查等修理需要较长的时间。

遇此情况,通过无线电话或电话等与公司联络确认零件的库存交货期后,向用户说明情况。

2.3.3.2.1确认为自己公司责任范围外的原因时,向用户仔细说明,请用户与工程施工单位取得联系,并在工程施工单位协同下确认原因并进行修理。

2.3.3.2.2不能取得联系时,在得到客户的了解情况之下,在工程施工单位会同日再次访问。

2.3.3.2.3不能取得联系时,在客户的修理请求后进行修理并收取部分修理费。

有关修理费的纠纷大部分属于此类情况,因此最需要予以注意,必须做好确认。

应注意作业中使用的`工具安放的地方。

当机组装设在会客或地面铺放地毯的地方时,要准备毛毯类铺放物,将工具箱放在上面。

即使是作业中,对观察作业并频繁提问的人,或客户中技术方面熟悉的人,应仔细、认真地进行说明。

作业完毕时要进行确认。

运转20~30分钟等机器进入稳定状态后进行确认。

机器装上复合压力表,观察高低压仪表数值,确认声音、振动等。

当试运行完毕,同时得到客户的确认后,拆下复合压力表,装上外壳,

检查无遗忘工具。

用抹布清洁机组表面,清扫机组周围。

将作业中产生的垃圾和不良零件带回去。

售后报告(篇11)

售后优秀员工辞职报告

亲爱的领导、同事们:

首先,我要向公司所有领导和同事们表示我最深的感激和尊重。在公司的这段时间里,你们不仅仅是我的领导和同事,更是我的良师益友,是我人生道路上的重要导师和支持者。得到了你们的信任和支持,让我深刻认识到自己的职业使命,对公司的未来充满信心和期待。

今天,我很不舍地向大家宣布,我已经准备好面对新的人生阶段,因此决定辞去我的职务。对于我这个个人来说,这是一个新的挑战和机会,我一定会用全部的热情和精力在新的职业领域里发光发热,为建设和创造贡献自己的力量。

我很庆幸有机会在这家公司的售后服务部门工作。在细致入微、周到体贴的服务中,我不仅获得了客户的满意和信任,也得到了同事和领导们的认可和尊重,这是我的荣幸。也正是因为对售后服务的热爱和追求,我得以成为售后服务部门的一员,并与IT、营销和其他部门的同事们紧密合作,为提升公司的客户满意度和市场竞争力贡献了自己的力量。

在公司的这段时间里,我深刻感受到了覆盖多个国家的不同文化背景和工作方式,感受到了团队之间历经风雨后崭露头角的成员。我的职业道路充满了挑战和机遇,这为我提供了强大的动力和动力,在公司中变得更加自信和专业。我的职业生涯将继续在电子商务和服务领域发展,我会在未来的岗位上继续努力,始终保持对科技的理解和对客户服务的热情。

最后,我想感谢公司的领导和同事们,你们一直以来对我的支持和信任使我在售后服务领域发展茁壮成长。虽然我将离开公司,但这份感激和友情将永远刻在我的心中,我也会在今后的人生中不断努力,为公司和社会做出更多贡献。

再次感谢你们的关心和支持,祝愿公司越来越好!

此致

敬礼!

谢谢!

精选阅读

销售述职报告(锦集15篇)


销售述职报告(篇1)

服装销售述职心得报告

一、岗位背景介绍

我是某服装公司的销售员,负责店铺内的服装销售工作。该公司位于市中心繁华地带,店铺规模适中,主要销售时尚潮流的服装。我入职该公司已有一年多的时间,在这期间对服装行业的销售工作有了深入的了解和实践经验,同时也积累了一定的销售业绩。

二、工作内容和职责

1. 了解产品:作为一名出色的销售员,了解产品是十分重要的。我通过广泛阅读时尚杂志、关注时尚潮流动态等方式,充分了解了公司的产品特性、材质以及最新款式,这让我能够在与顾客的沟通中提供更具有说服力的建议和意见。

2. 顾客服务:一种良好的顾客服务能够对销售起到事半功倍的效果。我非常注重与顾客的沟通和互动,始终保持微笑和友好的态度,主动了解顾客的需求并提供专业的建议。在接待顾客时,我会倾听他们的意见和需求,并根据他们的要求帮助他们找到合适的服装,尽力满足顾客的需求。

3. 促销与销售技巧:为了提升销售业绩,我积极参与公司组织的培训与学习活动,提高自己的销售技巧。我学会了如何进行主动销售,如何灵活运用各种促销手段。此外,我还专门学习了一些营销心理学知识,从而更好地理解顾客的心理需求,进而对销售技巧进行优化。

4. 与团队合作:在日常工作中,我积极与同事合作,共同完成店铺内的工作任务。我们相互帮助、相互促进,保持良好的沟通和团队氛围。在店铺促销期间,我们还组织了一系列的团队活动,以增进员工之间的凝聚力和团队精神。

三、工作经验和成绩

在过去的一年多时间里,我积累了丰富的销售经验,并取得了一定的销售业绩。以下是我在服装销售工作中的一些突出经验和成绩:

1. 积极主动的销售:我始终保持积极向上的态度,主动与顾客进行沟通,并提供专业的产品建议。通过自己的努力,我成功地将一些进店只是看看的顾客转化为购买者,提高了店铺的销售额。

2. 关注顾客体验:尽管工作中忙碌,但我始终注重顾客的体验。我会向顾客提供礼貌服务,并耐心回答他们的问题。通过与顾客的良好互动,我增强了顾客的满意度,提高了顾客的再购买率。

3. 销售额增长:由于我的卖力工作和积极努力,我成功地提升了销售额。通过与顾客建立良好的关系,提高了顾客忠诚度,不仅使得已有顾客的复购率大幅提升,还吸引了新的顾客前来购买。

四、遇到的困难和解决措施

在工作中也遇到了一些困难和挑战,但我选择积极面对并采取相应的解决措施:

1. 对于顾客不同的购买需求,我遇到了如何进行合理推荐和建议的问题。为了解决这个问题,我通过多读相关行业的书籍和资料,参加行业培训,加强自己的产品知识,并通过实践不断总结和改进销售技巧。

2. 在应对客户投诉和矛盾时,我保持冷静,并协调多方面资源解决问题,以避免矛盾进一步激化。同时,我还通过对销售流程的及时改善,提升了整体服务质量,减少了出现类似问题的可能性。

五、对未来工作的展望和计划

1. 深化销售技巧:继续学习和提升自己的销售技巧,特别是与顾客的沟通和推销能力,更好地满足客户需求。

2. 加强对时尚潮流的了解:随着时尚潮流的不断更新,我会密切关注潮流动态,提前了解时尚趋势,以更好地满足顾客需求。

3. 不断完善售后服务:为顾客提供更优质的售后服务,增强顾客的忠诚度和口碑。

4. 提高销售额:通过积极主动的销售和精准的顾客引导,努力提高销售额,创造更好的业绩。

六、总结

通过这一年多的服装销售工作,我不仅积累了丰富的经验和技巧,也学会了如何与顾客沟通和合作。同时,我也意识到自己仍有很多不足之处需要进一步提高。

未来,我将保持对时尚潮流的敏锐嗅觉,不断学习和提升自己的销售技巧,为公司的发展和顾客的满意度做出更大的贡献。

销售述职报告(篇2)

斗转星移,日月转变,转眼间我来到__这个大家庭近一年时间了,在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员,这中间充满了领导的悉心教导和关怀,及同事们的理解关心与帮助,对此我深表感谢,现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了,这更少不了同事们的支持和领导们的期望,这是对我个人的考验,更是公司对我个人的认可和信任,对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。

在此,我总结了一下,共得出以下几点技巧:

在销售过程中,导购除了将服装展示给客人,并加以说明外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,导购本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。

2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向客人推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质、等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,我认为是销售中非常重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则:

1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这条裤子好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中,导购员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客人推荐服装,引起客人的购买欲。

销售述职报告(篇3)

转星移,日月转变,转眼间我来到xxxx这个大家庭近一年时间了,在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员,这中间充满了领导的悉心教导和关怀,及同事们的理解关心与帮助,对此我深表感谢,现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了,这更少不了同事们的支持和领导们的期望,这是对我个人的考验,更是公司对我个人的认可和信任,对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。

我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必须具备良好的职业态度,职业责任和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置,试想,一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业,当成我自己的事业去做,把公司当成我自己的去做,我在这个岗位上,我就有对它负起责任,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术,导购亦是如此。我做的合格了,做的优秀了,我就有该属于我的职业荣誉,和该属于我的福利待遇,我看来,一份工作,它是能让我们获得生活的经济来源,是我们该承担的工作责任,更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。

其次,我一边学习品牌知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略,对每一位顾客所面对的问题总结,研究每一位顾客的消费心理,尽最大努力满足顾客特定消费购物需求,均取得了良好的效果。因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此,我总结了一下,共得出以下几点技巧:

在销售过程中,导购除了将服装展示给客人,并加以说明外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,导购本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。

2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向客人推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质、等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,我认为是销售中非常重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则:

1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这条裤子好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中,导购员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客人推荐服装,引起客人的购买欲。

最后是回答的技巧。回答的技巧主要是指针对顾客对某一商品提出的疑问,导购员所做的解释说明的技巧。其主要目的是说服顾客买此商品,却又不能露出“说服”的痕迹,这就要求导购员以语言的艺术提高顾客对商品的兴趣,化解其疑虑,使顾客最终购买。

1、掌握好迂回的技巧。对顾客提出的疑问,有时不便直接回答,特别是顾客对购买产生“异议”时,更不宜“针锋相对”。此时采取迂回曲折的方法从侧面进攻,可能会收到事半功倍的效果。

2、用变换句式的技巧。当顾客选择某一商品认为价格太高时,导购员对这一问题有两种回答方法:一种是“这种商品虽然价格稍高了一点,但质量很好”,另一种是“这种商品虽然质量好,但价格太高了。”这两句话虽然只是前后顺序颠倒了一下,但给人的印象却完全不同。前一种说法会使顾客感到这件商品质量好,即使价格高也值得买。而后一种说法,则会使顾客感到这件商品不值那么多钱,买了不合算,因而会大大减弱购买欲望。根据上述两种表述形式,可归纳成这样两个公式:a、缺点→优点=优点,b、优点→缺点=缺点。当向顾客推荐价钱高的商品时,一般应利用公式a。

3、用“两多”、“两少”的技巧。这种技巧是指回答顾客的询问时,多用请求式,少用命令式;多用肯定式,少用否定式。请求式的语言是以尊重顾客为前提的,是将自己的意志以征求对方意见的形式表达出来,使顾客感到亲切,从而乐意接受;而命令式语言是以顾客必须服从为前提的,是强迫对方的一种行为。当顾客提出营业员无法答应的要求时,比如顾客要求退换裤子时,如果导购员直接了当地说“不行”,就会使顾客不愉快。但如果说“请您原谅……”用和蔼的请求口吻既拒绝了顾客的不适当的要求,又不至于使顾客感到不愉快。肯定式是在肯定顾客陈述的基础上提出自己的意见,容易被顾客接受;否定式是在否定顾客陈述的基础上提出自己的意见,会使顾客产生一种被轻视的感觉,从而不愿意接受。例如,顾客问:“这种裤子是不是太贵了?”营业员回答:“是贵了一些,但与其它同类裤子相比,它多了两项设计改革,是值得购买的。”这就是肯定式的回答。如果导购员对顾客的这一问题这样回答:“一点也不贵,您就买吧。”这就是否定式的回答。这两种不同回答方式会对顾客购买行为产生截然不同的效果。又如当顾客问:“这样的衣服有红色的吗?”导购员回答道:“没有。”这就是否定式。如果营业员换句话是:“是的,眼下只剩蓝色和白色两种,这两种颜色都挺好看的,您穿起来一定很美。”这就换成了肯定式。艺术地使用肯定句式的回答方法,可给顾客以亲切、可信的感觉。

4、根据顾客的表情回答顾客的询问。这是指导购员一边观察顾客的反应,一边回答顾客的询问,从而了解顾客对商品的态度,以便确定自己的.回答方式。如一位顾客向导购员征询说:“我穿哪种花色好?”导购员手指一种对顾客说:“我觉得这种花色非常好看,您认为呢?”若顾客说:“不错,的确很好看”,导购员就可以继续介绍。假如导购员把朴素的花样拿给顾客看,顾客看后便皱起眉头,一言不发,导购员就应该明白顾客对此不满意,应再拿一种鲜艳的花色给顾客看,否则必定影响顾客的购买情绪。

销售述职报告(篇4)

服装销售述职心得报告

尊敬的领导:

我是贵公司的一名服装销售,经过一段时间的工作和学习,我深感机遇和挑战并存,也明白了自己的不足之处。在此次述职报告中,我将总结我在服装销售岗位上的经验和体会,并对自己今后的工作提出改进和进步的规划。

一、职责和工作内容

作为一名服装销售,我主要负责顾客的接待、产品的销售以及售后服务。我的具体工作内容主要包括:

1. 对顾客进行热情接待,了解他们的需求并提供专业的建议和解决方案。

2. 准确介绍和演示产品的特点、功能和优势,帮助顾客选择合适的服装。

3. 掌握产品的知识和市场动态,及时更新产品信息,并为顾客提供准确的价格和相关政策。

4. 协助顾客试穿和选取合适的尺码和款式,确保顾客的购物体验。

5. 确保订单的准确处理和顺利交付,严格按照公司的销售流程和规定操作。

6. 建立和维护客户档案,保持与客户的良好沟通和联系,提供售后服务和解决问题。

二、工作成绩和经验总结

1. 成绩

在过去的一年中,我积极参与团队的销售工作,充分发挥自己的专业知识和销售技巧,取得了显著的成绩。根据内部统计数据,我的销售额比去年同期增长了20%,超过了公司预期目标。我也多次被客户评价为“专业、热情、有耐心”的销售员,并获得了部门的表扬和奖励。

2. 经验总结

在销售工作中,我积累了以下几点经验:

(1)了解产品。要成为优秀的销售员,必须对产品非常了解,包括产品的款式、材质、面料等各方面的知识。只有这样,才能给顾客提供准确的信息和专业的建议。

(2)注重沟通。与顾客的沟通是销售的关键环节。要乐于倾听、理解顾客的需求,有针对性地提供解决方案。同时,要展现出热情、耐心和真诚,建立良好的信任关系。

(3)关注市场。了解市场的需求和动态对销售工作至关重要。要关注时尚潮流、竞争对手的动态,及时调整销售策略。要善于利用公司提供的销售工具和数据,分析市场的趋势并作出正确的决策。

三、今后的工作规划

虽然过去一年取得了一定的成绩,但是我也清楚自己还有很多需要提升的地方。为此,我制定了以下的改进和进步规划:

1. 加强产品知识的学习和培训,深入了解公司的产品和品牌理念,提高专业水平。

2. 提高销售技巧和沟通能力,更加深入地了解顾客的需求,更好地为顾客提供服务。

3. 关注市场动态,主动获取和分析市场信息,及时调整销售策略,提高销售效益。

4. 不断提升团队协作能力,积极参与团队的活动和讨论,取长补短,共同进步。

5. 进一步加强与客户的沟通和联系,定期回访,建立长期的客户关系,提高客户满意度。

总结:

通过这一年的销售工作,我学到了很多宝贵的经验,并取得了一定的成绩。在未来的工作中,我将会不断努力地学习和进步,提高自己的专业素养和销售技能。相信在领导的支持和指导下,我会更好地完成自己的工作,为公司的发展做出更大的贡献。

感谢领导对我的支持和信任!

此致

敬礼!

销售述职报告(篇5)

作为一名销售经理,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

销售述职报告(篇6)

尊敬的各位领导:

大家好!

转眼间半年的时间就过去了,今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在__销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作,今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。

我叫__,今年__岁,20__年10月我加入__这个大家庭,从事销售工作至今,今天我就职演讲的岗位是销售经理。

我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。

一、加强学习,提高素质

作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。

在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力

虽然之前我没有太多的工作经历,但是在公司领导的帮助下也让我明白,作为一名公司中层领导,必须要能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系。认真落实公司要求,实行公开、管理。在工作中,积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。

三、积极向上的心态和营造气氛的能力

很多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的.抱怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。

可是孰不知,这样的抱怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。

资源?有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对。其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的:高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;工作能力强,对公司忠诚度高的下属等等。而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。

销售述职报告(篇7)

销售人员保密述职报告

尊敬的领导:

我是贵公司销售团队的一员,我荣幸地向您呈交这份保密述职报告,汇报过去一年的销售工作情况和成绩。

一、销售目标与计划的制定

在去年初,我们销售团队共同商讨并制定了年度销售目标与计划。鉴于市场竞争激烈且行业秘密需要保持,我们特地设定了保密指标,以保障公司核心竞争力和商业机密的安全。我们通过对市场趋势的研究和客户需求的分析,制定了切实可行的销售目标,并制定了相应的销售计划。同时,我们还制定了保密操作指南,确保销售过程中的信息安全。

二、销售工作的实施及成效

在销售工作的实施过程中,我们限制了信息的流通,并采取了严格的保密措施,确保关键客户、价格策略和竞争情报的安全。同时,我们通过加强市场调研与客户交流,及时获取市场商机,并在产品质量、服务水平等方面精益求精。我们还通过与各部门的紧密合作,不断提升产品的竞争力和售后服务的满意度。

在过去的一年里,我们销售团队通过共同努力,取得了显著的成绩。我们实现了销售额亿元,同比增长30%,超额完成了公司下达的销售目标。同时,我们还成功签约了X家大客户,并为公司争取到了多个重要订单,提升了公司的市场份额。

三、市场反馈与客户评价

在销售过程中,我们不断与客户沟通,了解他们的需求和反馈。通过及时回应客户的需求,我们获得了客户的认可和赞赏,树立了良好的企业形象。客户给予我们的评价主要集中在产品质量可靠、服务态度优良等方面。通过客户对我们工作的肯定和建议,我们发现了自身存在的不足之处并及时采取了相关措施进行改善。

四、存在的问题和改进措施

在工作中,我们也发现了一些问题,主要包括销售团队协作不够紧密,信息沟通不畅等。针对这些问题,我们计划在新的一年中进行改进和提升。我们将加强团队建设,增强内部合作和沟通,凝聚共识和合力。同时,我们将借鉴先进的销售管理经验,引入新的销售技巧和方法,并加强对销售人员的培训,提高销售团队整体素质。

五、展望及对下一阶段的工作计划

展望未来,我们将继续秉持"服务客户、保护商业秘密、实现销售增长"的宗旨,进一步拓展市场,并提高销售额。我们将继续加强与客户的关系,为客户提供更优质的产品和服务,并不断提高客户满意度。同时,我们将保持对市场的敏感度,及时了解市场需求和动态,为公司制定合理的销售计划和策略。

通过过去一年的工作,我们取得了不错的成绩,但也发现了自身存在的不足。我们将在新的一年中,继续努力,加强团队合作,提升自身素质,为公司的发展贡献更大的力量。

感谢领导对我们工作的大力支持和信任,期待在新的一年中能够取得更为优异的业绩。

谨上,

销售团队成员

日期:XXX年XX月XX日

销售述职报告(篇8)

非常荣幸今天能够代表销售部做今年的述职报告,下面分几点来分别谈一下今年的各项工作。

xx年,我与全体员工一道开拓进取,迈出了多元化发展坚实的一步,积累了丰富的经验,取得了较好的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设”。

——抓住了一个中心:就是紧紧抓住营销这个中心,整合成立市场营销部,打造一流销售队伍。

整合后的市场营销部,新的人才梯队为xx年经营收入的圆满完成打下了坚实的基础。今年,酒店相继举办了五届美食节,为酒店餐饮收入提供了新的增长点,突破以往的经营传统、在汲取其它酒店的特色餐饮精髓的基础上做了大胆尝试,也使广大宾客在酒店享受了五次美食盛宴。

——实现了两个亮点:就是实现了酒店客房收入最大化和餐饮收入最大化这两个效益亮点。

今年,客房平均房价达xx元/间,较xx年上浮xx元,客房收入预计较去年增长xx万元;餐饮日均收入xx万元,餐饮收入预计较去年增长xx万元,成绩非常喜人。特别是清餐厅结构调整后,餐饮收入突飞猛进,这些都得益于新项目的引进、硬件设施的改进、菜品质量的提高。尤其是百味源肥牛以其优良的品质、低廉的价格形成每日宾客等候就餐的喜人局面,保持了餐饮良好的发展势头,形成了酒店餐饮名牌特色。

——搞好了三项基本建设:一是硬件基础设施建设,二是强化执行力建设,三是员工队伍建设。

1、大力加强基础设施建设。

xx年上半年,酒店自筹资金对三个餐厅后堂、清餐厅前厅、洗衣房进行了全面改造,更新了外围电动伸缩门、装修改造了xx美食超市。根据指挥部投资计划,完成了客房、夜总会、桑拿的品质升级改造,使客房的硬件设施更舒适,适应了当前宾客娱乐消费的需求,为夜总会、桑拿今后的经营打下了良好的基础。

二季度,为解决长期以来宾客投诉居高不下的网络问题,改善酒店网络运行环境,酒店对客房网络进行了一次全方位的优化改良,投资xx万元将xx台客房电脑更换为19寸液晶电脑,使各区域的网络运行环境得到了实质性的提升。率先在全集团的成员酒店中推广使用西湖管理软件。新版的酒店管理软件以科学的方法,将酒店所有的管理纳入到了一个可以控制、监督的范围之内。

通过硬件设施的改造和更新,使酒店进一步适应酒店发展的需要,满足了宾客对酒店硬件日益多元化的需求,为酒店各项工作的顺利开展和经济效益的持续提高奠定了基础。

2、不断加强员工队伍建设。

开展竞聘上岗活动,不拘一格选人才是我一直倡导的人才选用方式。根据任人唯贤的原则,适时调整充实了新的管理力量。今年,通过几次竞聘活动,使一部分优秀的领班、主管、部门经理脱颖而出,走向了管理岗位施展才华,为酒店管理层注入了新活力,带来了新气象。企业要发展,关键是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用,大胆使用塔里木自己培养的人才,是我们的一大收获。

实施绩效考核改革是酒店人力资源建设的一项重点工程。今年通过绩效考核改革,实现了企业效益和员工收入的同步增长,员工的平均工资额占到了酒店总收入的xx,而一般民营企业员工的工资额最多占收益的xx,仅此一点,酒店今年在员工待遇上的投资就比去年增长了xx万元。而用于增加员工伙食标准、改善员工居住环境的投资更是酒店长期坚持不懈的举措。

在以提高员工满意度为中心的基础上,今年组织了全体员工赴苜蓿台国家森林公园郊游、优秀员工赴南疆考察学习、发放防暑降温慰问品、设立网络留言版并及时回复,这些实质性的举措,激发了全员为宾客提供优质服务的热情。善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得方面,更重要的是让他们感受到企业大家庭的温暖,让有才干的人在xx酒店的大舞台上得到充分展示。

销售述职报告(篇9)

尊敬的各位领导、同事:

作为一名销售业务员,以下是我的述职报告汇报,请审阅:

岗位职责:

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

销售述职报告(篇10)

重点提示:本文为 AI 自动创作,故所有内容仅供参考。

尊敬的领导:

我是某服饰公司的销售部主管,本次撰写述职报告,主要针对服装销售的相关情况进行总结分析。自进入该公司以来,我一直秉持着对顾客负责、对公司负责的态度,认真履行本职工作,不断提升自己的能力和销售业绩。

一、销售业绩情况

2021 年上半年,我负责的品牌销售额同比增长 20%。尤其是在新冠疫情的冲击下,我们积极转变销售策略,采取了线上线下同步营销的方式,与平台合作,打造新品上线活动,在维持品质的同时,加大宣传力度,拉动品牌知名度和销售收益。目前,我们的品牌在同行中有很高的美誉度,吸引了大量的忠实顾客。

二、销售人员能力提升

1.团队建设

我非常注重团队的建设和培训。结合公司的需求,我定期组织销售人员进行业务、管理和沟通培训,不断提升销售人员的专业素养和应变能力,在团队中建立起一种共享资源、互相促进的文化氛围,提高了整个团队的销售业绩。

2.店面管理

我深刻认识到店面规范化管理的必要性,重视各门店的陈列效果和店内环境的整洁卫生等方面,协调相关部门对店面进行定期检查和维修,在做好店面的客户体验的同时,保证了店内商品的陈列和销售。

3.顾客服务

提高顾客满意度是销售人员的重要使命之一,我通过设置专业的服务口岸,并制定切合实际的典型问题解决方案,建立起了良好的沟通机制和顾客服务文化,实现了良好的顾客满意度,有效提升了公司品牌形象和竞争力。

三、市场拓展

1.客户分析

我与销售团队通力合作,通过对客户群体进行深度剖析,了解顾客需求和购买意愿,利用市场营销手段,开展恰当的促销活动,吸引更多的潜在客户,带来更高的销售量。

2.市场布局

通过与品牌方沟通,了解品牌的整体策略和市场布局,在选址方面考虑到人流量、交通便利和目标客户群等多方面因素,做出合理布局,使店面开到后能够快速稳定地盈利,继续扩大市场份额。

综上所述,我在服装销售领域的工作经验和实践能力不断提升,与销售团队一起从市场、顾客和产品三个方面不断思考问题,不断创新,强化品牌竞争力,提升市场占有率,争取在未来服务中取得更高的业绩。感谢公司给予我的信任和支持,我会再接再厉,不断提高自己的能力和团队的综合素质,把公司的事业推向新的高度。

销售述职报告(篇11)

尊敬的领导:

您好!我是贵公司服装销售部门的一名销售人员,今天我很荣幸向您呈上一份关于我的述职心得报告。在过去的一年里,我在公司服装销售工作岗位上尽心尽力,不断提升自己的业务水平和销售能力,取得了一定的成绩。在这里,我将就自己的业绩表现、工作方法、销售技巧以及发现和解决问题的能力做一些总结和分析。

首先,我要感谢公司给予我这个销售岗位的机会,使我有机会展示自己的才华和努力。在这一年里,我全心全意地投入到工作中,始终保持积极的工作态度和高度的责任心。在日常工作中,我深入了解公司的产品特点和各个产品的区别,并积极学习销售技巧和市场营销知识。我会定期进行市场调研,了解消费者需求和时尚潮流趋势,以便更好地推销产品。

其次,我在销售过程中注重与客户的沟通和关系维护。我深知客户是企业发展的关键,而良好的客户关系是实现销售目标的基础。因此,我时刻保持积极的态度和微笑,用真诚的态度和耐心倾听客户的需求,根据客户的需求提供合适的产品和服务。同时,我也注重与同事之间的合作和沟通,通过团队合作,提高整体销售绩效。

再次,我在与客户的交流中努力寻找问题并解决问题。在实际销售过程中,我常常会遇到各种问题和客户的疑虑。面对这些问题,我没有躲避或推诿,而是积极主动找寻解决方法,并在相应的部门和同事的帮助下,解决了许多疑问和问题。通过这种方式,我不仅提高了客户的满意度,还确保了销售机会的成功转化。

最后,我要感谢公司对我的培训和支持。公司不仅为我提供了专业的销售培训和学习机会,还给予了我足够的自主权和决策权。在这种积极的工作环境下,我不断提高自己的能力,并在销售中取得了一定的成绩。我相信,只要我不断学习和进步,我会取得更大的突破和成绩。

总结起来,我在服装销售岗位上的工作心得是:始终保持积极的工作态度和高度的责任心,注重与客户的沟通和关系维护,寻找并解决问题,不断提高自己的能力。未来,我将继续努力,不断完善自己的销售技巧和专业知识,为公司更好地实现销售目标做出贡献。

谢谢领导的支持和鼓励!

此致

敬礼

XXX

销售述职报告(篇12)

一、实习目的

1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。

3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。

二、实习内容:

主要是销售家电产品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。掌握产品相关知识,凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,巧用销售技巧,出色地完成公司分配的任务。

在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。了解了公司办公的基本情况:

三、公司简介

广州丰圮贸易有限公司建立于年2月,是一家集工程设计、施工、安装;产品经营、代理、批发为一体的高科技技术企业。公司经多年的努力,如今已发展成为以福建省为中心极具实力的消防、建筑智能化、建筑装饰装修机电设备、送变电产品设备的工程商和代理商。现旗下设有俊豪(福州)电气发展有限公司和福州广安消防器材有限公司。

公司取得了福建省公安厅、建设厅颁发的消防设施工程,建筑智能化工程,建筑装修装饰工程,机电设备安装工程资质。公司主要从事各类消防设施工程;计算机管理系统,楼宇设备自控系统,保安监控及防盗报警系统,智能卡系统,通讯系统,卫星及共用电视系统,车库管理系统,综合布线系统,计算机网络系统,广播系统,会议系统,视频点播系统,智能化小区综合物业管理系统,可视会议系统,大屏幕显示系统,智能灯光、音响控制系统,火灾报警系统,计算机机房等建筑智能化工程;建筑室内、室外装修装饰工程;锅炉、通风空调、制冷、电气、仪表、电机、压缩机机组和广播电影、电视播控等机电设备安装工程。

公司为福建省省级政府采购供货商。经营各种消防器材及设备,灭火器维修、换药;保安、刑侦、交通警示器材,监控、防盗报警、交通停车场、楼宇对讲、电控锁、门禁等器材及设备;装修装饰材料;机电设备;电线、电缆等产品。所经营的产品均已通过国家3C认证及公安、消防等国家检验中心检验。

公司拥有一批精诚敬业的消防、建筑智能化、装修装饰及相关电子领域的中高级工程师及技术人员和施工队伍。公司遵循以人为本的企业文化、鼓励并推崇不断创新的企业精神;公司追求用户至上的服务水准。

公司始终坚持“质量第一、信誉第一、服务第一”的宗旨;

公司经营理念:以人为本、用户至上;以诚为本、共同发展。

销售述职报告(篇13)

同志们:

根据会议的安排,我代表公司,就经营承揽工作作个发言。主要是对20xx年的经营承揽工作进行总结,查找问题,并结合当前形势,提出实现xx年经营承揽目标新突破的具体措施。

我要讲的主要有下面三个问题:

一、2xx年的经营承揽完成情况

1、基本情况

2xx年,公司共参与资审2个项目32个标段,通过19个项目3个标段,通过率94%;参与投标13个项目2个标段,中标2个项目2个标段;参与议标1个项目1个标段,中标1个标段。中标项目分别为:内蒙古魏家峁露天煤矿矿建剥离工程第一合同段,2661万元;河南新乡块村营至营盘高速公路第7合同段,181万元;重庆鱼洞长江大桥二期工程,1万元。

承揽任务共计3项,合同额3.7亿元,占集团公司下达年度计划3亿元的12.3%。

2.主要特点

(1)领导重视,组织得力。公司上下统一思想认识,主管领导亲自出面抓经营,分管领导具体落实。特别是在20xxxx年中经营情况极其困难的情况下,公司主管领导更是身先士卒,亲临投标第一线,带领经营人员,认真分析业主、对手的情况,全方位跟踪,及时调整策略,逐步地扭转了一度出现的被动局面。

(2)在建项目实现滚动发展。立足重庆,是我公司的发展战略之一,重庆地区项目的滚动发展,是我公司生存和发展的重要基础。继重庆轻轨pC梁项目之后,重庆鱼洞长江大桥工程也实现滚动发展,因在一期工程中获得好评,业主拟将二期工程交由我公司继续施工,合同额约1亿元。

(3)经营领域实现新突破。20xx年下半年,公司一举中标内蒙古魏家峁露天煤矿矿建剥离第一标段工程,领先全集团进入此新的施工领域,抢占了市场先机。经营领域的拓展,为公司的发展找到新的经济效益增长点,注入新的动力。目前,虽然工程不大,但据我们了解的信息,将会有大量的后续工程陆续开工。有了前期工程作为依托,再加上坚持不懈的努力,相信我们在这一新领域将会占领更多的市场份额。

(4)自有资质投标初见成效。20xxxx年底,公司领导决定以自有资质参与南昌昌北高架桥项目的投标并顺利通过了资格预审,这看似很平常的一小步,对我们公司来说,却有着特殊的意义。这是一个良好的开局,是首次以公司自有资质参与投标并有所收获。我们可以以此为契机,今后尽量多用自有资质参与合适项目的投标,逐步减少对集团资质的依赖。同时,在此过程中,慢慢积累经验和基础资料,为将来彻底摆脱资质瓶颈,实现自主投标打下坚实的基础。

(5)基础工作逐步加强,组织机构日趋完善。20xx年,在公司领导的关心和支持下,经营部共引进各专业技术人才5人,送出去培训3人,使经营队伍不断壮大,人员素质持续提高。经营人员实行分工负责,责任到人,多人复核,层层落实的制度,在各项目的投标过程中,努力使经营工作的每一个环节做到“零缺陷”。截止到目前为止,我公司参与的所有投标及资审项目,无一出现低级失误导致废标或资审不能通过。

3、存在的问题

(1)自揽任务量偏少。2xx年我们实现经营承揽3.7亿元,仅仅是刚刚完成3亿元的承揽指标,并没有太多突破。

(2)应变能力不足。市场的变化主要体现在几个方面:一是全国各地游戏规则变化较大,不同地区有不同的投标评标办法,更有很多省份对本地企业采取变相的保护(如信誉评价等);二是许多省份为了与国际市场接轨,采用所谓合理低价评标法,使得竞争更趋激烈,考虑到我公司目前的实际情况,多数标就是知道中标价位,也降不下来;三是现在基本上都采用报价第一的评标模式,从而增加了很多偶然成分。对于以上种种变化,我们虽然有充分的认识,但找不到好的解决问题的办法,被动接受导致中标率偏低。

(3)资质受限,制约发展。虽然在投标的各个方面做了不少工作,但是由于在资质方面存在着先天不足,我公司在很大程度上必须依靠集团公司的资质,经常与共享集团资质的其他子公司发生冲突,相对制约了我公司经营工作。

(4)资金压力大,受资金的制约比较严重。我们公司基础比较薄弱,面对招标人动辄几十万上百万的投标保证金,资金压力非常大,特别是部分项目中标后需缴纳巨额现金履约保证金,而且保证金占用时间较长,很大程度上限制了我们参与市场竞争的灵活性和选择性。尤其在2xx年,受世界性的经济危机影响,这一问题更为突出。

二、明确目标,坚定信心,认清形势,应对挑战

2xx年,集团公司下达的经营承揽指标为1亿元,我们的承揽目标是确保承揽4亿元,力争5亿元。

集团公司给我们下达的承揽指标只有1亿元,较往年有所下降,是有其全盘考虑的,我们不必去猜测其含意,但有一点毋庸置疑,我们绝不能只满足于此。也许有人认为集团公司划分给我们那么多铁路项目,应该说,在手任务还是比较饱满的,这种观念比较狭隘。集团公司划分的任务是输血,自主承揽是造血。所以,我们不能太过依赖集团公司,必须要有足够的自揽任务储量,才能保证公司快速健康的发展,才能主宰公司未来的命运。

4亿元这个目标确实比较高,但是作为一家现代建筑企业,没有这个数量的任务承揽,何来的经济效益保证我们实现跨越式发展、争当行业的排头兵。

自行承揽4亿元,在我们公司历史上还从来没有过,不可谓没有难度,尤其是在2xx年的全球经济危机仍在延续,国内经济广受波及的情况下,压力更大。但是机遇也巨大,有压力才有动力,我们要保持情形的头脑,既要看到困难,也要看到机遇。

为了应对危机,提振经济,国家出台了4万亿的经济刺激计划,其中大部分资金投向基建,而且,铁路、公路及交通水运等领域还将继续投资5万亿,可以说,xx年建筑市场投资规模总的盘子是前所未有的。像我们这样拥有人才、设备、技术等优势的国有施工企业,有着独特优势的,是可以在市场竞争中施展拳脚的。从我们公司的情况看,也有着自身的优势:xx年经营承揽任务的实现,在手任务饱满,极大地鼓舞了公司上下的士气,人心稳定,增强了完成新目标的自信心;经营思路的进一步理清,对于市场规律更为深刻的把握,逐步推进着经营承揽的健康发展以及经营承揽领域的广度和深度的拓展;随着经营承揽机制、体制的进一步理顺,公共关系平台的广泛搭建和巩固,为工作的开展提供了更为有力的支撑。为此,大家要充分认识面临的难得机遇和具备的自身优势,不必悲观失望,不必妄自菲薄,从而坚定完成年度经营承揽目标的信心和决心。

三、把握机遇,努力实现2xx年经营承揽目标的新突破

在2xx年的经营工作中,我们要一以贯之地认真贯彻执行集团公司工作会议精神和经营工作方针政策,以科学发展观为指导,全面实施“十字”发展战略方针,坚持八不揽,保证经营承揽的质量和数量;树立以干促揽、揽干并举,以我为主,拜真佛的理念,多层次全方位地做好经营公关工作,随时研究新情况,解决新问题,优化经营策略,提高标书质量,提升人员素质,真抓实干,为全面提高公司经营工作水平而努力。

1、坚定不移的实现公司既定的经营战略。“立足重庆、兼顾西南、打入华中、挺进西北”,是公司领导集思广益并结合我公司实际情况提出来的经营战略,符合我公司当前的发展实际。作为立足重庆的企业,稳固重庆永远是重中之重,我们要充分依托优势项目和在建项目,深入经营,努力拓展市场,树立重庆的中心地位。同时以重庆为中心,辐射全国,扩大投标范围,走一业为主,多元化经营之路。

2、加强领导,全员参与,实现健康发展。任务承揽是企业管理工作的第一要务。我们要坚持以市场为导向,坚定不移地贯彻集团公司“保饭碗、干绝活、栽摇钱树”的十字发展战略,克服困难,灵活应对,扬长避短,创造条件,充分利用一切社会资源,努力营造“全员促经营,人人关心经营”的良好氛围,使全体员工都关心支持经营工作,动员一切力量,全面投入到任务承揽工作上来,努力工作,确保经营承揽新的突破。

3、强化管理,加强经营队伍的整体素质,努力提高经营工作水平。经营工作是一项综合性、连续性较强的工作,对经营人员各方面素质有严格的要求,我们要走引进和培训相结合的路子,全面提高经营队伍的综合素质和各项业务能力,倾力打造一支具有敬业精神和强烈的事业心,又精通业务和能吃苦耐劳、敢打胜仗的经营队伍。严格遵照执行公司的规章制度和有关规定,除了奖罚严明外,还要坚持以人为本的经营理念,充分相信和理解他们,继续对经营人员进行教育,对经营工作进行指导,提高经营人员的责任心和爱岗敬业的精神,减少工作失误和各种错误的出现,使大家思想端正洁身自好,认识明确,克服工作中的一切困难,无怨无悔,任劳任怨,认真做好投标文件,为经营工作提供合格的基础资料,为做好领导的参谋建立良好的基础。

4、抓好在建工程,促进滚动发展。继续实施区域滚动发展带动经营拓展的战略,充分发挥在建项目在不同区域上的各自优势和堡垒作用,避免经营工作的盲目被动局面,实现经营范围的逐步稳固和扩大,创造更大的经济效益,使经营工作进入良性循环的局面。干一项工程树一块牌子一直是我们企业经营的宗旨,以干促揽是集团公司生产经营工作的大盘子。在建工程做得好,取得良好的信誉和口碑,树立良好的企业形象,才能促进我们的经营工作长足的发展,否则,再好的关系我们也无从利用,失去很多参与竞争的机会。

5、建立广泛灵活、可靠可控的信息系统。一是针对国家是否立项、资金是否到位、以及项目的评标办法等情况进行综合分析,努力提高投标项目的含金量;二是要深入分析业主标底的形成特点和竞争对手的报价特点,并认真加以汇集、储存和研究,不断提高我们的工作水平;三是根据不同的行业,不同的项目,精心编制投标文件,并形成计算机模块化管理。这样可根据不同的项目,在编标时即可调出利用,不仅节省时间,而且可以有效地提高标书质量;四是实施关系网络管理,分门别类地建立起哪些人在哪些区域、哪些行业有哪些关系,要登记在册,形成公关网络。五是处理好“老”与“新”的关系,结识新朋友,不忘老朋友,努力为经营工作营造长期良好的外部环境。

6、管理和利用好自有资质,为企业发展提供活力和空间。一是要管理好公司资质,充分认识到企业资质的重要性,根据市场情况及经营工作需要,及时升级现有的低级别资质,并申报将来有用的资质;二要充分利用好目前已有资质,在满足条件的情况下,尽量多用自有资质投标,增加我们投标的选择性和灵活性。

7、以市场为向导,加强联合,创造最佳经营效果。全国各地的建筑市场仍然不规范,各地的招投标办法也有差异,游戏规则各不相同。因此,企业之间的横向联合已势在必行,各企业之间在社会资源、企业资质等方面互相配合通力合作,已成既定的事实,所以,我们也必须充分调动一切可以调动的因素,实现与社会的资源共享,从而达到经营格局的最优化,创造最佳的经营效果。

同志们,2xx年的经营承揽任务非常艰巨,但我们坚信在公司各级领导的领导和支持下,公司上下一条心,同心协力、全力以赴,我们必将实现2xx年经营承揽目标的新突破。

销售述职报告(篇14)

首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助。

新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。梦若在,希望就在。

今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验,希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。

第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不一定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。

第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。

希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满。

销售述职报告(篇15)

本人姓名__,年龄__,籍贯__省__市__县,社会实践职业:销售员。 由于全省实行的素质教育改革使我们高中生有充足的时间深入社会进行实践活动,我心想春节快到了,我家经营的钟表灯具厨具店那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点: 第一,服务态度至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。 创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三,诚信是成功的根本。 今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获。 虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

通过这次实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

为了让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的`机会很少,趁着寒假有这样一个机会,好好的大干一场。

但是万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。

销售辞职报告(锦集14篇)


销售辞职报告(篇1)

尊敬的公司领导:


我写这封信是要正式向公司提出辞职申请。在此之前,我想先说明一下,我在公司度过的这些年里学到了很多宝贵的经验和知识,也非常感激公司给予我的机会。这是一个令人难以忘怀的旅程。


回想起我进入家具销售行业的那一刻起,我就对这个行业充满了热情和兴奋。我深深地爱上了能够通过家具将人们的生活变得更美好的工作。在公司的培训中,我学到了如何与客户建立良好的关系,识别他们的需求并提供合适的解决方案。我不仅学到了如何推销产品,还学会了如何理解客户的痛点,并为他们提供最佳的购买建议。


在过去的这些年里,我已经累计为公司带来了不少的销售额。我非常自豪能够通过我的努力和专业知识帮助客户找到他们理想中的家具,并实现他们的家居梦想。这是我最大的成就之一,并且也是我非常享受的工作之一。


在过去的一段时间里,我越来越感到我需要追求更多的职业发展机会和个人成长空间。虽然在我的当前角色中,我能够不断学习和成长,但我觉得我已经达到了一个瓶颈。我希望能够进一步拓展我的技能和知识,探索其他领域的职业机会。这也是我决定离开公司的一个重要原因。


我也有一些个人原因需要考虑。我希望能够花更多的时间陪伴家人,并更好地照顾他们的需求。过去几年里,我在工作中投入了大量的时间和精力,但很少有机会与家人共度时光。现在是我重新平衡工作和生活的时候了。


尽管我要离开公司,但我对公司的未来充满信心。公司有一支优秀的团队,他们非常敬业并致力于为客户提供最佳的家具解决方案。我相信公司会在我的离开后继续取得良好的业绩。


再次感谢公司给予我的机会和培训。我会把这些宝贵的经验和知识带到我的下一个职业道路上,并继续努力追求我的梦想。如果有需要,我将随时提供帮助和支持。


再次感谢公司的支持和理解。谢谢!


祝公司在未来一切顺利。


真诚的,


[你的名字]

销售辞职报告(篇2)

尊敬的公司领导和同事们:


大家好!我想对公司的培养和关怀表示深深的感谢。在过去的五年里,我有幸成为这个机床销售团队的一员,并收获了很多宝贵的经验和机会。由于个人发展的需要,我不得不向公司提交辞职报告。


回顾这五年来,在公司的培训和指导下,我从一个毫无销售基础的新人成长为一名成绩卓越的机床销售员。我学到了如何开拓市场,建立客户关系,陈述产品特点和优势,更重要的是,我学会了如何在咨询和解决方案中与客户进行有效的沟通。这些技能不仅在我的工作中发挥了巨大的作用,还对我个人的发展产生了积极的影响。


在经过深思熟虑后,我认为现在是时候追求新的职业机会和挑战了。在这个行业里,我已经走到了一个瓶颈期,无法进一步提高自己的技能和能力。我深感对公司和同事们的忠诚,但我相信离开是继续成长的最佳选择。


我将永远怀念在这个公司里的美好时光。通过与团队的紧密合作,我不仅学到了专业知识,也与同事们建立了深厚的友谊。每次团队会议和项目合作都使我深感自豪和满足。在这里,我遇到了一些非常优秀和乐于帮助的同事们,他们对我有着重大的影响和启发。无论是在工作上还是生活中,公司的文化和价值观都对我的成长和塑造产生了深远的影响。


在我的职业生涯中,我也积累了一些个人成就。我连续三年被评为优秀销售员,并获得了公司的表彰和奖励。这些成就不仅是我个人的荣耀,也是我在这个团队中所取得的共同成功的体现。我相信,即使离开这个机床销售团队,我也会继续以同样的努力和执着去追求卓越。


在辞职之前,我将确保平稳过渡和交接。我将尽最大努力完成目前的工作,并向同事们传授我的经验和知识,以确保团队的顺利运作。我也希望在离开之后,能有机会与你们保持联系,并继续发展我们的交流和合作。


再一次感谢公司和所有同事对我的支持和信任。我衷心祝愿公司能够继续取得更大的成功和发展,而我也将继续努力,追求我的新目标和职业发展。


小编感谢您的阅读!


此致


敬礼


(你的名字)

销售辞职报告(篇3)

新销售人员辞职报告范文

新销售人员辞职报告(一)

尊敬的XX经理:

您好!

自xx年入职以来,我一直都很享受这份销售工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在过去的近两年的时间里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司的照顾表示真心的感谢!当然,我也自认为自己在这半年的工作中做出了自己的最大努力。但因为某些个人的理由,我最终选择了向公司提出辞职申请,并希望能于今年12月正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合做好交接工作,保证业务的正常运作, 对公司,对客户尽好最后的责任。希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

新销售人员辞职报告(二)

尊敬的领导:

您好!

自从大学毕业以后,我就来到了公司工作,很感谢公司的慧眼识才,能够让我早公司里迅速站稳脚跟,给了我一个发挥能力的空间和平台,在领导和同事的帮助下,我迅速的掌握了我们公司业务知识,我感觉在公司会有一个光明的前途。

可是最近发生的事情让我乐观的心开始有了一丝担忧,这不是来自公司的事情,而是我家里的亲人朋友,他们让回家乡工作,将来发展也好,还要娶妻生子,我一直拖着,不过最近他们的声音越来越多。

或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择.从小到大一直过得很顺,这曾让我骄傲,如今却觉着痛苦,二十有四的我,至今还未能独立,自觉无颜的同时也在深思,在大人的庇护下似乎永远长不大,所以找个离家远点的工作,学着独立面对很多事,或许是个不错的想法.再说,也可以趁年轻多出去走走,见见世面,不想等到自己老了才来后悔.

来到公司已将近三个月,期间领导对我的培养,同事对我的关心和帮助,都让我非常感激,然而工作上的毫无成就感总让自己彷徨迷茫,或许我的性格不太适合销售这份工作,或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考.

我也很清楚在这个时候向公司辞职,于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,目前形势也较严峻,的'确很需要销售员,也正是考虑到公司今后在工作安排上的合理性,本着对公司负责的态度,郑重向公司提出辞职.

我很遗憾自己在这个时候向公司提出辞职.由于我的仓促离去,对公司业务带来的不便,本人深感抱歉,相信有更好更合适的人来代替我的职位,顺祝公司前程似锦,蒸蒸日上!

不是我想离开公司,我离开公司是不得已的举动,希望公司领导能够理解。虽然说大丈夫志在四方,不应该贪图享乐,也不能被家庭绊住,可是我周围的压力很大,我实在不好再顶了,只好向公司提出辞职报告。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

新销售人员辞职报告(三)

尊敬的陈总:

首先谢谢你,谢谢你几个月前从网上找到我,给我加入xx这个大家庭的机会。

几个月过去了,xx使我从对服装行销售员业一无所知,到目前自认也是行业中的一份子。xx带给了我很多愉快的记忆,也带给我人生经验的增长和微薄的薪酬。xx让我第一次销售冠上了经理名称。让我顺利地开展了工作。几个月前何总给我一项任务就是开拓xx广东的市场,现在广东销售已经从没有一家实体店到拥有广州新大新,佛山南海广场,惠州吉之岛等多销售员工家自营店,我觉得今年xx在广东的布局已经完成。我也可以放心地向你辞职了。

也许你会猜测我的去向。但我自认没有能力去耕一块新田,我还是会去找一棵可以遮挡风雨的树,在树下我希望可以愉快地生活。哪怕一时间没有满意的我也不介意,因为我对自己充满信心。希望你理解。

话说多了就会囉唆,但当我走出飞马离开xx的时候,我想我还是会回过头看一看。以后无论在那里,静心的时候我还是会回想起我在xx的日子,回想xx。

谢谢x小姐对我的信任,也谢谢陈总你对我的严格要求。祝愿你们的事业蒸蒸日上,也希望xx健康成长,请批准我的辞职申请。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

新销售人员辞职报告(四)

尊敬的x总:

您好!

在公司工作的这段时间里,我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾,工作上,我学到了许多宝贵的经验和实践技能;在生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时间,将是我最珍贵的一笔财富.随着时间推移,越来越深感自身专业知识的薄弱,所以想自己有必要再去学点有关本专业的知识,请公司领导给予支持和理解,准予我的辞职申请!

在这里,特别感谢公司领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感X总一直以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。

急切盼望领导批准我的辞职申请,并协助我办理相关的辞职手续,在没离开公司只前,我还是会认真坚守在原来的工作岗位上.

祝您身体健康,事业顺心、蓬勃发展!祝同事们工作愉快;祝公司大展宏图!

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

销售辞职报告(篇4)

销售内勤辞职报告

尊敬的领导:

我谨以本报告向您表达我对于离职的决定。经过深思熟虑,我决定辞去销售内勤一职。在此,我希望向您详细具体、生动地阐述我离职的原因,并对这段时间里的经验表示感激。

首先,我决定离职的原因是我个人发展的需要。作为一名销售内勤,在过去的几年里,我在公司得到了许多机会和培训。这些经验让我对销售行业有了深入的理解,并且提升了我的业务思维和技巧。然而,随着时间的推移,我渐渐发现自己渴望挑战更大的职位和更广阔的发展空间。我相信,离开当前职位能帮助我在职业道路上继续成长,并寻找更适合我的未来发展方向。

其次,虽然我在销售内勤工作上取得了一定的成就,但我认为我已经达到了这个职位的顶峰。我相信自己有能力承担更高级别的工作,同时也希望能开展更具挑战性的任务。毋庸置疑,目前公司的销售团队都将会因我离开而感到遗憾,但是我相信公司会找到一个更合适的人选来顶替我的职位。这样,既能增加新人的成长机会,也能为公司带来新的思维和创意。

最后,我衷心地感谢公司及各位领导和同事们在过去时间对我的支持和合作。在这里,我特别想提及与我共事的同事们。你们的专业素养和团队精神一直以来都是我学习和成长的榜样。我们一起攻克难关,共同制定销售策略,使得销售业绩得以长足发展。在每个困难和挑战面前,我们始终保持团结一致。我相信你们能够取得更大的成绩,持续推动公司的发展。

离职决定对我来说并非易事。然而,我相信这是我个人职业发展的正确决定。我相信在离开公司之后,我将能够迎接新的挑战,超越自我。在我的下一份工作中,我将继续努力,发挥个人的优势,为公司做出更大的贡献。

再次感谢您对我的支持和机会。请接受我最诚挚的祝愿,祝公司业绩蒸蒸日上,前程似锦。

衷心感谢!

此致

礼敬的领导

销售辞职报告(篇5)

下面是小编为大家整理的2022年销售员辞职报告通用材料五篇(全文完整),供大家参考。

销售是一个特别辛苦的工作,虽然每天早出晚归,但收入却不稳定,因此很多人萌生了辞职的想法,那么销售员辞职报告该如何写?以下是范文网小编为您推荐。

   

 

尊敬的领导:

您好!

很遗憾在20__年最忙的时候向中心正式提出辞职申请,当您看到这一封辞职信时,我也已经不在__上班了。来到__发这个大家庭也快两个月了,大家相处的融洽和睦,在这里有过欢笑,也有过痛苦。虽然经常会碰到困难,但是在此期间也着实学到了东西,增长了见识。

在这一个多月的销售助理工作中,我确实拥有了一定的进步,然而工作业绩上的毫无成就让我时常感觉彷徨无助。我很急噪的想快点出成绩,但却事与愿违,所以我反思我自己是否真的要继续下去,反思的结果使我毅然决然的决定了离开。

首先,我觉得我不能胜任目前的工作,我的人脉关系很薄弱,我的朋友不是在读书的就是工作刚刚起步,使得我每走一步都感觉异常的艰难。而且很多经办人也会觉得没办法信任一个像我这样大小的人,使得我与他们交流又产生问题,觉得累。很多人见了我就对我说不,这让我自尊心产生了极大的打击。

然后,我父母帮我介绍了一份与所学专业对口的工作,我觉得较之于鸿发的工作,我更容易上手,我觉得我有去尝试一下的必要性。在一个多月的工作中,我屡次身体不适,虽然我不是个唯心主义者,但是也相信点运气,也许真的是我自己没运气来做好这样一份工作。我是名还未毕业的学生,交作业、升本、考警察都上了一时日程,我觉得太多了我承受不住,所以势必得割舍掉点东西。

综上所述,在加上些琐碎的事,让我很为难的做了离开的决定。工作方面,我已经做好了移交,绝对不会影响到公司的正常运作。

很感谢几位处长对我的友善,也很感激同仁对我的爱戴,就算离开了__,我也不会忘记我的这些朋友,我的第一份正式工作。离开这些曾经同甘共苦的同仁,确实很舍不得。

祝愿__如同她的寓意一样蒸蒸日上!祝中心领导和同事们工作愉快!

辞职人:_20__年__月__日

尊敬的领导:

您好!

我是酒店的一名销售人员,从事销售这一行已经有了六年经验,来到我们酒店工作也有了三年时间。虽然已经习惯了在酒店工作的日常,但是我已经对销售这一行感到了厌倦和疲惫,所以我选择辞职,希望酒店领导看在我多年来为酒店做出的丰厚业绩上能够让我离开酒店,离开销售这一行。

虽然在我还在读大学的时候,我一直都觉得销售是一个很辛苦很累的岗位,但是我那个时候一心只想着挣钱,觉得辛苦和累一点没有什么关系,就要能挣钱就行了。因为我听很多同学都说销售人员有时候一个月就可以挣上好几万,我想着反正还年轻,我还可以有资本去拼搏和奋斗。但是在我来到我们酒店从事销售这一行后,我就改变了我这一看法,从事这个岗位我感觉不是在为我的未来拼搏和奋斗,而是感觉在拼命。有人会说就是要拼命的干,就是要拼命的向前奔跑,但是在经历了几年的销售职场生活后,我现在只觉得身体健康才是最重要的,挣钱什么的还是次要的,因为你去拼了命的挣钱,最后也没有挣到什么钱,还把自己的命给拼完了,这是多么的不值得。就算是挣到了钱,也没有命去花,这也是一件令人很悲伤的事情,而且你还要忍受身体的痛苦,忍受和亲人的离别。可能领导并不能认同我这样的想法,但是每个人的想法和每个人的处境都会不一样,所以我也尊重和理解每个人的不同意见,但是我现在至少是这样认为的。

而且我现在的身体也确实是大不如以前了,虽然通过我这几年的不懈努力和不断奔波劳累,是得来了很丰厚的奖金报酬,但是我的身体也被累垮了。我现在已经快三十岁了,却还没有结婚,也还没有停下过自己奔跑的脚步去好好的欣赏一下路途的风景,也没有还好好的的享受过自己的生活。每天的生活不是在陪客户喝酒中度过,就是在为每月的销售业绩担心中度过。

我不想再继续过这种压力巨大,还要经常喝酒的生活了。我想为了我自己而活,为了我的生命健康而活,我会在辞职以后先去外地旅行一趟,然后再回来找一份轻松自在的工作,或者开一家只属于我自己的小店,然后去邂逅我的爱情,去照顾好我自己的身体,去陪伴我的家人。我想这才是我想要过的生活,尽管这个生活有点理想化,但是我也愿意去尝试,万一就实现了呢?

此致

敬礼!

辞职人:__

20__年__月__日

尊敬的各位领导:

你们好!

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

记得前几天当我口头向您们提出辞职时,您们当时的表情很惊讶,连问了好几个问什么?并让我慎重考虑后再说。我经过这几天慎重的考虑,还是毅然决然的写下了这封辞职报告。

亲情是人生的财富。想一想年迈的双亲,瘦弱的妻子和可爱的孩子;想一想只身在外的孤独与艰辛,想要与家人团聚、照顾家人的心思便一刻也不能停歇。在这样的环境下,我已经无法正常工作,工作时完全没有过去的状态和感觉,自己最喜欢的事业已经变成一种痛苦。甚至,连我的健康状况也受到很大影响,睡眠很差,精力严重下降。

想家的心思越来越重,工作的心思就会越来越轻。当我认为自己不再胜任,不再适合的时候,我是不能容忍自己赖在这个我自认为神圣的销售岗位上的。于公于私我都不会。为了不给公司造成损失,所以向公司提出辞职。

我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,深圳市场的二次启动正处于关键时期,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后对深圳市场安排的合理性和公司新近招聘了一帮很有能力的区域经理人才,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职。目前深圳市场的销售工作正在步入正轨,现在辞职,公司能在安排上能做得更加合理和妥当。长痛不如短痛,或许这对公司对我和对我的家庭都是一种解脱吧。

公司是一棵参天大树,而我,只不过是树上的一片叶子。每年秋风起时,都有些树叶会掉落,但是,大树总是那么挺拔和伟岸。

能为公司效力的日子不多了,我一定会把好自己最后一班岗,做好属于自己的所有工作,尽力让深圳市场做到平衡过渡。

离开公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

也愿公司在今后的工作中发挥优势,扬长避短,祝愿公司兴旺发达!

辞职人:_

20__年__月__日

尊敬的领导:

您好!

我是___,真的是非常的遗憾,这次跟您来辞职,做这一份工作是需要付出足够多的时间的,也需要做出一定的业绩,我在这里工作了已经有半年的时间了,但是在半年以来,让我非常的煎熬,我也想了想自己为什么选择这份工作,但是后来也明白了,这是对我的一个挑战,我需要去经历一些事情,虽然说这半年的没做出什么业绩,但是我真的是成长了很多,我非常感激这份工作对我的磨砺,现在我跟您提出辞职,绝对不是一时之间的想法,而是在经历过半年的工作之后,我知道我自己非常不适合做销售工作,做这份工作是需要非常多的毅力,也需要用一个稳定的心态持续的坚持下去,但是我现在真的是做不到了,所以我希望自己能够及时的退出,这样也对自己是很好的,对工作也是一种负责。

一直以来,我都认为自己会在销售工作当中成长的更多,学习到更多的工作经验,同时我也认为自己在工作当中做出业绩并不是什么难题,在此之前还是比较自信的,但是转眼半年的时间已经过去了,我却一辆车都没有卖出去,我自己真的是非常的失望,现在有一只都在想这个问题,我感觉很是难受,不想继续这么堕落下去了,也不想再影响到了后续的工作,这种方式是非常不乐观的,我知道,但是没有办法,我真的需要退出了,半年来的坚持,也让我学会了很多,有些东西本就不适合自己。

是我一开始没有发现这一点,现在已经过去半年了,我知道这个时候跟您提出辞职,是我之前对自己的一个错判断,我认为自己能够做好这份工作,没有想到现在业绩是这样子的,所以我很是难受,但是在__这里工作也磨砺了我很多,打磨了我很多,让我在销售工作上面看清了自己是一个什么样的水平,真的很是感觉这半年来的工作让我想通了很多事情,虽然现在要提出辞职了,可是我也依然非常感激这段经历。

在此之前我希望自己能够在工作当中更加前进一步,体会到更多的东西,主动的去做好日常的工作,把自己的价值都发挥出来,这个想法一直都在我心里,努力实现一些自己能够做好的事情,虽然要离开这里了,但是我依然要感激,汽车销售的,这半年时间让我学会了很多道理,让我对自己的能力和水平更加了解了,我会带着这一份回忆离开,当然也会让自己不断地成长起来,希望您给予理解也批准我的辞职。

此致

敬礼!

辞职人:___

_年_月_日

尊敬的公司领导:

您好!

在经过我的考虑和公司的实际情况之后,我决定向公司提出辞职申请。递交这份辞呈时,我的心情十分沉重。现在公司的发展需要大家竭尽全力,由于我身体状态不佳,和一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献,自已心里也不能承受现在这样坐在公司却无所作为,因此请求允许离开。

面对房地产冰期的阴霾,为了节约成本与人力支出,并消除职场疲钝所产生的“7年之痒”,在第一个法定端午节刚刚结束之时,我不得不遗憾而凄婉地正式向天工地产提出辞呈。在过去的6年中,天工地产给予了我很多很多,尤其是把我从一个房地产门外汉培养成了业内的专业人士。为此,我将永远对天工地产充满感激之情,这种情愫亦将永远伴随我未来的人生旅程。

20__年_月_日,是我永生难忘的日子,因为这一天是我到天工地产报到的日子,它将永远定格在我的记忆深处。20__年_月_日,也将是我不会忘记的日子,因为这一天我正式向__地产提出辞呈,它同样会铭刻在我的脑海之中。除了父母与自己的生日以外,我还将永远记住前述两个日子。因为这几个日子,要么赋予我生命,要么改变我人生,要么使我懂得为人的基本准则-孝道。尽管如此,天下没有不散的宴席,世上没有不谢的花朵,为了自己自以为是的未来,我也必须向天工地产提出辞呈,并按公司的规定办理离职手续。

在__地产的6年,是我努力的6年、学习的6年、进步的6年、感动的6年,也是刻骨铭心的6年。多少风雨历程,多少日日夜夜,多少同仁们夜以继日、日以追夜的共同作战场面,多少始于惊心动魄终于喜笑颜开的事件,多少……令人数不胜数的感人场景,一出出、一幕幕,似乎随时都在我的眼前闪现,让人荡气回肠,令人浮想联翩。人生没有多少6年,也没有多少能有深刻记忆的6年,但在天工地产的6年,也许将成为我生命中最为闪光和值得回味的6年。天工地产的未来还很漫长,我的人生也还很漫长。无论将来如何,我将继续关注天工地产,并在竭尽所能的情况下帮助天工地产。在为自己祈祷的同时,更为天工地产祝福,祝自己未来幸运,也祝天工地产一路走好!我相信自己的人生会很精彩,我也深信天工地产的未来会更加精彩!

很抱歉,不能继续和大家一起努力了。很遗憾,不能有大家的陪伴了。不管以后走到哪,我都不会忘记自己曾经在这里工作,学习,生活,这里有我的伙伴。经过一段时间的思考,最终做出辞职的决定。我只是希望有个明确的方向,并朝着这个方向努力。以上辞呈,恳请批准。谢谢!

辞职人:__

_年__月__日

销售辞职报告(篇6)

销售行业辞职报告范文

销售辞职报告范文一

尊敬的邱总:

您好!

时光荏苒,不知不觉我来公司已经很长时间了。起初还梦想着成为一个成功的销售员,现在成为了幻影,确实让人沮丧。

本来我对销售充满了信心,但从三个月的不断学习和探索中我发现不论是我的性格、毅力、学识都达不到一个业务员的要求。三个月,没卖出去一台设备,这样的销售业绩着实令我无地自容。销售是以成败论英雄的,我们不愿面对努力付诸东流,可现实就是这样斩钉截铁。

现在我的工作兴趣锐减、工作态度消极。站在一个员工必须爱岗敬业的最基本的职业操守的立场上,我已经不能胜任这份工作。与其不负责任的尸位素餐,不如退位让贤。无论对公司还是我,我认为这都势在必行。

这三个月,我也有很大的收获,也许再踏出光越的大门以后,我的这些电话联系客户的经历、学习关于设备知识的过程都没有了用武之地。但是我认为它们教会我的是交流的艺术和提高自己、竖立自信的重要手段,这些都将让我一生受用。

在这么长的时间里,没有给给公司带来任何利润,您也没有过于责备。这让我更加的惭愧。今天做出这样的决定,我觉得对您是一种深深的辜负。谢谢您在这段时间的提携和照顾。

在此也衷心的祝愿光越的发展势头能够如日中天、您能成为炙手可热的成功企业家。

望领导批准我的申请,并能协助我完成离职的相关手续。

此致

敬礼

申请人:***

20xx年xx月xx日

销售辞职报告范文二

尊敬的XXX领导:

您好!

在××公司整整4年半的光阴,今天,我还是遗憾地向公司提出了离职!

离职对我而言是种近乎挣扎与痛苦的抉择。自生活理想和强大的`团队力量,使我如此不舍和铭记,还有简单不过的人际关系和温情的工作氛围。

但是,在长期的纷繁复杂的品牌管理及媒体公共关系维护工作中,让我这个销售的老兵都感到个人身心已陷入极度的疲乏,各种方式的自我调节仍然无法做到像烦躁、紧张、下班后的抑郁……甚至恐惧这类工作带来的自我迷失与内心膨胀,虽然,我敬畏于我的工作及关联的一切。

我想,这应该是一名品牌管理者怀揣的责任和对置信品牌的热爱,这应该是一名普通职员的诚实与真实面对。

感谢××,感谢董事长,感谢公司的全体同仁。希望我的离职申请董事长能够批准。

此致

敬礼

申请人:***

20xx年xx月xx日

销售辞职报告(篇7)

销售人员的辞职报告范文3篇

销售辞职报告范文1

尊敬的xxx领导:

您好!

在公司工作一年中,学到了很多知识,公司的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在公司里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境”,有很多方面还是需不断学习。提出离职我想了很久,公司的环境对于业务员很照顾很保护(至少对于业务风险来说),鉴于我的个性,要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,你们也有经常提醒我这一点,其实,这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。

虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。

公司业务部近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在10/24左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一周。但是我还是希望副理理解,现临近年底,如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽!

我希望在我提交这份辞呈的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!

再次感激!

此致

敬礼

申请人:***

20xx年xx月xx日

销售辞职报告范文2

尊敬的领导:

首先,感谢领导及同事在这近半年里,对我工作的支持与帮助。在这一年里我学到了很多,得到了很多。在贵公司这段时间将会是我一生中,都难以忘却的宝贵财富。同时这段时间里发现了自己很多不足之处,需要改进的地方也很多。

在销售部的日子里,因为工作的关系,与同事朝夕相处,建立了深厚的友谊。我从内心希望这份友谊能继续并永久维持下去。

但现在因为我个人以及家庭的.原因,经过深思熟虑地思考,我不得不提出辞职,希望能于20xx年xx月xx日正式离职,请公司批准。并请公司在1月15日前安排好人员接替我的工作,我将尽心交接。对由此为公司造成的不便,我深感抱歉。同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。

最后,我真心的希望贵公司能在今后的建设与发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!

再次感激!

此致

敬礼

申请人:***

20xx年xx月xx日

销售辞职报告范文3

尊敬的xxx领导:

您好!

进入公司工作两年的时间里,得到了公司各位同事的多方帮助,由衷非常感谢各位同事。

在过去的两年里,我在公司里工作的很开心,感觉公司的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,**在公司里也学会了如何与同事相处,如何与客户建立**关系等方面**的东西。并在公司的过去两年里,利用**公司给予**学习时间,学习了**新的东西来充实了自己,并增加**自己的**知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!!

在经过**年下半年的时间里,公司给予了很好的机会,让自己学习做市场**的运做,但自己缺乏**的经验,自己没有能很好的为公司做好新的市场开发,身感有愧公司的两年的培养。

个人感觉,我在过去的一段时间里的表现不能让自己感觉满意,感觉有些愧对公司这两年的照顾,自己也感觉自己在过去两年没有给公司做过点贡献,也自己感觉自己的能力还差的远,在公司的各方面需求上自己能力不够。经过自己慎重考虑,自己和公司考虑,自己现向公司提出辞职,望公司给予批准。

签名:

  年 月 日

销售辞职报告(篇8)

销售人员霸气辞职报告


尊敬的公司领导、同事们:


大家好!我是销售部门的一名销售人员,今天我站在这里,为了表达自己对这个公司的不满和辞职的决心,我特地准备了这份辞职报告。


我加入这个公司已经有三年了,这三年来,我一直忠诚地为公司工作,并取得了不俗的业绩。我对公司的管理和发展方向逐渐产生了质疑。经过反复思考和权衡利弊,我决定不再为这样一个公司效力。


我认为公司的管理层存在着严重的问题。有些管理人员在处理问题时缺乏公平公正,明显偏袒特定的员工。这导致了一些优秀的销售人员的流失,对公司的发展造成了严重的影响。我曾多次提出对管理层进行培训和改进的建议,这些建议都被置之一旁,任由问题继续存在。在没有合理的管理机制下,我无法继续投入自己的精力和热情。


公司的发展方向与市场需求渐行渐远。在当前竞争激烈的市场环境下,公司应该及时调整自己的策略,以适应市场的需求。公司似乎沉溺于目前的固有模式,缺乏创新和变革的意识。我多次提出需要进行市场调研、产品创新和业务拓展的建议,却没有得到有效的回应。作为一个销售人员,没有创新的产品和市场前景,我很难继续为这样的公司工作。


我想提到的是公司的内部文化问题。虽然公司号称有着开放、自由、互动的工作环境,但实际上,这种文化只是停留在口头上。在公司内部,难以建立起真正的团队精神和合作氛围。许多员工只是为了完成任务而工作,缺乏激情和归属感。这种文化的存在使得我无法在这里找到工作的乐趣,也让我更加坚定地决心离开。


尽管我将要离开这个公司,但我依然希望公司能够改变现状,取得更好的发展。我建议公司加强对管理层培训和评估,确保公平公正的工作环境。同时,公司应该对市场需求进行深入调研,积极创新产品和服务,以适应变化莫测的市场。最重要的是,公司需要树立以人为本的理念,建立起高效合作的团队文化,激发员工的工作热情和创造力。


在辞职之前,我再次重申自己对这个公司的不满和不满意。虽然我将离开这个公司,但这并不代表我对销售事业的放弃。我将寻找一个更适合我发展的平台,继续追求销售事业的成功。


感谢公司在过去三年里对我的培养和支持。我希望大家能够理解我的决定,我相信每个人都有选择适合自己的道路的权利。我衷心祝愿公司未来的发展更加辉煌,希望我们在人生的道路上都能找到属于自己的成功。


小编感谢您的阅读!

销售辞职报告(篇9)

尊敬的领导:

我写此信,是要正式向公司提出辞职申请。在这份辞职报告中,我将分享一些我在线上销售岗位上的经历,以及我所做出这一重要决定的原因。

回顾我在公司的工作历程,我可以自豪地说,我是一名出色的在线销售员工。在过去的三年中,我一直致力于为公司带来销售业绩和盈利。通过利用社交媒体、电子商务平台和在线广告,我成功地扩大了我们的客户群,并增加了销售额。我努力地通过建立良好的客户关系和提供卓越的售后服务来赢得客户的信任和忠诚。我还积极参加各种销售培训和会议,不断学习和提高自己的销售技巧。

然而,尽管我在这个岗位上取得了一定的成功,我却认识到这不是我真正热爱的工作。我发现自己对销售过程中与人们建立联系和沟通的部分更感兴趣,而不是仅仅追求销售数字和利润。我渴望能够从事更具有人文关怀和社交因素的工作,从事能够真正改变人们生活的事业。

此外,我也意识到我的个人价值观与公司的目标和文化不完全一致。随着时间的推移,我意识到公司在追求销售业绩和利润最大化的过程中,可能忽略了一些道德和伦理的考虑。尽管我曾尽力提出一些建议和反馈,但我发现这些观点并未得到太多重视。作为一个追求正直和道德的人,我不愿在一个追求利益至上的环境中工作。

因此,我认为现在是时候离开公司,寻找一个更符合我的职业和个人目标的机会了。我希望能够找到一个工作岗位,可以发挥我的沟通和人际关系建立的优势,同时能够契合我的价值观和个人理念。

我深深感激公司给予我的机会和经验。这段时间里,我从公司的领导和同事身上学到了很多宝贵的经验和知识。我会永远铭记在心,并将这些经验应用于未来的工作中。

最后,我诚挚地邀请公司允许我在一个合适的时间内离职,以便我能尽心尽责地完成我目前的工作,并保证公司工作的顺利交接。我会尽我最大的努力确保没有负面影响,并在此过程中尽力帮助和支持我的同事们。

再次感谢公司的支持和理解。我相信离开公司是一个正确的决定,我期待着在未来的职业生涯中能够实现自己的价值观和梦想。

衷心祝愿公司取得更大的成功!

此致

敬礼!

[你的名字]

销售辞职报告(篇10)

棉纱销售辞职报告

尊敬的负责人:

我写这封辞职报告,希望您能够理解我的决定。在过去的几年里,我一直在贵公司担任棉纱销售的工作,工作期间我也得到了公司的培养和支持,对此我表示衷心的感谢。

首先,我想重申我对公司及团队的忠诚和敬仰。在我任职期间,公司一直秉持着诚信、创新和质量第一的原则,为客户提供高质量的产品和服务。公司的文化和价值观一直是我工作的动力和引导。在过去的几年里,我有幸与一群优秀的同事一起合作,在团队中不断成长和学习。大家的团结协作让我感到骄傲和欣慰。

然而,我在这份工作中逐渐感到了一种不适应和压力。首先,随着时间的推移,市场竞争变得越来越激烈,客户需求也日趋多样化。作为销售人员,我需要不断学习和适应新的市场动态,提供更优质的解决方案。然而,这也意味着我需要长时间的加班和出差,与客户保持紧密的联系。这种高强度的工作压力和频繁的出差给我的身体和心理带来了一定的负面影响。

其次,我也发现自己对棉纱销售的工作并没有那么热情。我曾经在团队中取得了一些成绩,但渐渐地我意识到这并不是我的梦想和追求。我希望能够找到一个更适合我的职业发展的方向,将自己的热情和能力发挥到极致。

因此,我决定辞去目前的职务,并在职业生涯中追寻其他的机会。虽然这是一个艰难的决定,但我相信它是我个人成长和发展的一个必要步骤。我希望通过辞职,能够给公司足够的时间找到一个合适的替代人选,并顺利过渡。

在我离开之前,我会尽我最大的努力,确保我的工作职责得到顺利交接,并将我所掌握的工作经验和技能传授给我的同事。我也希望能够与公司保持良好的关系,以便将来有机会能够再次合作。

最后,再次感谢贵公司对我的培养和支持。我对公司的发展和未来充满信心,相信您能够带领公司取得更加辉煌的成绩。

衷心祝愿您和公司的每一位员工在未来的工作中取得更大的成功!

此致

敬礼

(姓名)

销售辞职报告(篇11)

尊敬的谢总:

您好!

在公司工作的工作态度消极。站在一个员工必须爱岗敬业的最基本的职业操守的立场上,我已经不能胜任这份工作。与其不负责任的尸位素餐,不如退位让贤。无论对公司还是我,我认为这都势在必行。

在这工作的日子里,我也有很大的收获,也许再踏出光越的大门以后,我的这些电话联系客户的经历、学习有关酒类知识的`过程都没有了用武之地。但是我认为它们教会我的是交流的艺术和提高自己、竖立自信的重要手段,这些都将让我一生受用。

在这么长的时间里,没有给给公司带来任何利润,您也没有过于责备。这让我更加的惭愧。今天做出这样的决定,我觉得对您是一种深深的辜负。谢谢您在这段时间的提携和照顾。

虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。

离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

也愿公司在今后的工作中发挥优势,扬长避短,祝愿公司兴旺发达! 在此也衷心的祝愿光越的发展势头能够如日中天、您能成为炙手可热的成功企业家。

望领导批准我的申请,并能协助我完成离职的相关手续。

辞职人:XXX

销售辞职报告(篇12)

家电销售辞职报告


尊敬的公司领导:


您好!我是贵公司家电销售部门的一名销售代表,我怀着复杂的心情写下这封辞职报告。我要感谢公司给予我这段时间的机会,能够在贵公司工作是我的荣幸。由于个人原因,我不得不做出这一艰难的决定,特此向您辞职。


我想说明的是,贵公司对于家电销售市场的布局以及产品研发能力都是非常强大的。在我加入贵公司之前,曾经听其他同行对该公司赞不绝口,一度对贵公司抱以很高的期待。而实际工作中,我发现这些赞誉都是完全实至名归的。贵公司提供的产品质量优秀,功能齐全,性价比高,这让我有信心向客户推销,并且也给了我很好的销售业绩。


我要感谢公司领导和同事们对我的支持与帮助。从我加入贵公司的第一天开始,公司给予了我充足的培训和教育,让我尽快适应销售岗位的工作。无论是业务上的问题还是日常工作中的琐事,我的同事们都非常乐于助人,给予我耐心的指导和帮助。大家相互学习,相互帮助,让我感受到了一个和谐、积极的工作氛围。


在与客户的沟通、销售活动以及日常的工作中,我渐渐发现自己并不适合长期从事家电销售工作。家电销售行业非常竞争激烈,客户的需求变化快,市场市场环境也不断变化。我发现我无法随时有效应对这些挑战,并且在销售过程中,有时候客户的意见和要求与我的理念有所冲突。这让我感到很困扰,也影响到了我的销售业绩。


长期以来我一直对自己的专业发展有自己的规划和方向。虽然家电销售是一个充满挑战和机会的行业,但是在我心中,我的职业发展方向并不完全局限于此。我希望探索不同的领域,挑战更多的可能性,提升自己的专业技能。因此,我决定辞去目前的职位,寻找更适合我的发展路径。


我要对公司表示最衷心的感谢。在我这段时间的工作中,公司提供了良好的福利待遇,也给与了我不错的薪资。公司领导和同事们的关心和帮助更是让我感到温暖和感动。我会将这份感激之情铭记于心,并且在未来的职业发展中潜心钻研,将所学所得回报于社会。


我诚挚地希望公司能够早日找到一位替代我在家电销售领域的有才华的人才。我相信贵公司会继续保持卓越的创新能力和领先的市场竞争力。我也愿意协助公司领导和同事们完成交接工作,确保顺利过渡。


衷心感谢公司这段时间的支持和锻炼,希望贵公司在未来的发展道路上取得更大的成就。谢谢!


此致


敬礼


(你的名字)

销售辞职报告(篇13)

销售辞职报告


尊敬的领导:


您好!我谨以此信向您表达我对公司销售岗位的辞职意愿。入职以来,我一直兢兢业业地工作,但经过慎重考虑和深思熟虑后,我认为现在是时候离开这个职位,寻求新的挑战和发展机会了。


我想感谢公司给予我这个销售岗位的机会。在过去的几年里,我从这个职位中获得了许多宝贵的经验和技能。我深深明白,在现代商业世界中,销售是企业生存和发展的关键。通过不懈的努力和不断的学习,我逐渐成长为一名出色的销售人员,无论是与客户的沟通还是销售技巧,都取得了显著的进步。


尽管取得了一定的成就,但我认为现在是时候向新的目标迈进了。销售行业竞争激烈,市场环境日益复杂多变。我需要一个更具挑战性的职位,以进一步提升自己的能力和职业素养。在此,我要特别感谢公司为我提供的培训和发展机会,但我迫切需要更高层次的职业成长,以适应这个快速发展的行业。


另外,在我个人生活方面,我也需要更多的时间和空间。长时间的工作加班使我无法兼顾家庭和休闲娱乐活动。对我来说,家庭是最重要的,我迫切渴望能够有更多的时间陪伴我的家人和朋友。我相信只有在一个良好的工作与生活平衡中,我能够更好地工作和生活。因此,我决定从销售行业中暂时退下来,寻求更合适的工作和生活方式。


我要感谢公司和领导们在我离职的决定上给予的理解和支持。这个决定并不容易,我也深感对公司的不舍。我对这个公司和团队的热爱将永远留在我的心中,我相信未来无论我身在哪里,我都会把这份热爱传递下去。


在这封辞职报告中,我想再次表达我对公司的感激之情,并重申我的辞职决定是经过慎重思考的。我相信这个决定对我的职业发展和个人成长都是很重要的。我会尽快完成交接工作,并确保没有留下任何遗留问题。


希望公司能够理解并接受我的决定,并希望未来我们还有机会再次合作。祝愿公司销售团队蒸蒸日上,取得更大的成功。


再次感谢您对我的支持和理解!


此致


敬礼


(你的名字)

销售辞职报告(篇14)

汽车销售员辞职报告

尊敬的公司领导:

你们好!我从2012年进入公司到现在已经两年了,两年来感谢公司领导对我的关心,同事们对我的支持,让我从不断的工作中学到很多,懂得很多。生活也许就是这样不断的变化,当一切变得熟悉时,又会发生让你意想不到的改变。

人生的意义,我改变了很多。因为我父母在成都,女朋友和我商量后,决定到成都工作,目前她也已在成都找到了工作,女朋友和父母都需要我,故今天怀着不安的心情,向公司提出辞呈。

望公司领导批准!希望长安铃木的明天发展会越来越好,在未来的日子里若长安铃木在成都建厂,我一定会再次申请加入。

此致

敬礼!

辞职人:

2015.2.28

陈经理:

非常感谢您在我人生最困难的时候给了我这个平台,让我能在别克这样一个优秀汽车品牌中学习和成长。在过去的一年的工作中,由于自身能力不足等各个方面的原因,给公司带来了很大的损失和许多不良的影响,在此深表抱歉!

回想前面人生经历,挫折和失败并行,虽然不停的奔波,不停的`努力,但命运却未能有太大的改变。在这一个礼拜的停工中,我去过江浙第一高峰——黄毛尖,观星星、月亮、高山和大自然,感受个人的渺小和人生的短暂;去过洞头海边,倾听海浪,看茫茫大海,感受大海的博大胸襟和气概。人生不过几十年,当须争朝夕。

过去,我总是把自己的挫折和失败归结于命运,经过这一段时间的反思和总结,我觉得是性格和品格的问题。庄总,那天打电话给您,您以长者的身份对我的批评和指正,给了我很大的触动。是的,一个连责任感都没有的人是不可能完成永久的事业的。我一定会谨记您给我的教诲,努力将自己塑造成一个有责任感并具有高尚道德情操的人。

为了给公司一个说法,我决定辞职。

祝飞豪事业兴旺发达,祝庄总和家人身体健康、万事如意!

销售述职报告总结锦集


你知道范文的写作方法吗?在处理工作中的日常事务时文档的撰写和修改是必要步骤,范文在各个领域中的价值越来越引发人们的关注和讨论,此次栏目小编为大家整理的是一篇关于“销售述职报告总结”的文章。

销售述职报告总结(篇1)

销售督导述职报告


尊敬的领导:


我非常荣幸地向您呈上我在销售督导岗位上的述职报告,通过这篇报告,我希望能够展示我在过去一段时间内的工作表现,总结经验教训,提出改进建议,为公司的销售工作做出更大的贡献。


一、工作回顾


作为销售督导,我深入了解公司的销售政策和流程,负责指导销售团队实现销售目标。在过去的一段时间里,我与团队成员密切合作,及时掌握市场动态,分析销售数据,调整销售策略,有效提升团队的销售绩效。我注重激励团队成员,提高他们的工作积极性和责任心,使团队整体表现更上一层楼。


在销售督导的工作中,我注重团队的协作效率,每周举行销售例会,及时沟通工作进展和问题,关注员工的困难和需求,提供有效的解决方案。通过团队协作,我们共同攻克了销售难题,实现了销售目标,为公司创造了良好的业绩。


二、经验总结


在销售督导的工作中,我深刻认识到团队的重要性。一个团结合作、互相支持的销售团队,才能够取得更好的销售业绩。我将继续加强与团队成员的沟通和协作,培养团队的凝聚力和执行力,提升团队整体的绩效水平。


我也意识到销售督导需要具备更多的销售技巧和管理能力。在未来的工作中,我将进一步提升自身的专业知识和技能,不断学习和成长,以更好地应对市场竞争和挑战,为公司的销售工作做出更大的贡献。


三、改进建议


为了进一步提升公司的销售业绩,我提出以下改进建议:


1.加强团队培训,提升销售技能和专业知识。定期组织销售培训班,提高员工的销售技巧和沟通能力,提升团队整体绩效。


2.优化销售流程,提高工作效率。对销售流程进行精细化管理,优化工作流程,提高销售效率,提升客户满意度。


3.激励员工积极性,提高团队绩效。建立有效的激励机制,激发员工的工作热情和创新意识,推动团队全力以赴,实现销售目标。


四、结语


通过这段时间的工作,我深刻认识到销售督导的重要性和挑战性,同时也感受到了工作带来的成就感和快乐。我将继续努力学习和提升自己,为公司的销售工作做出更大的贡献,希望在未来的工作中能够得到领导的支持和认可。


再次感谢领导对我的信任和支持,相信在公司的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩!


谢谢!


销售督导 XXX


日期:XXXX年XX月XX日

销售述职报告总结(篇2)

一年来,在市局和县委、县政府的正确领导下,牢固树立和执行科学发展观,牢牢把握发展和稳定两大主题,坚持从办好一件一件事情抓起,从解决一个一个问题做起,努力在量的积累中促进质的变化。在班子人员共同努力和全体职工的大力支持下,经过一年的艰苦奋斗,使之走过最为艰难的时期,形成了全体职工讲团结、谋发展、想创收、求质量、争先进的良好局面。20____年我们完成了气象科技服务、人工增雨、乡镇自动气象站网建设、台站搬迁和业务切换、精神文明建设等各项目标定量考核和管理,取得了一些成绩,比预期的要好。全局职工经受住了艰难困苦的严峻考验,凝心聚力、艰苦创业、加快发展的强大合力已经形成,新一轮的求真务实谋发展、公评公证讲团结、廉洁奉公抓建设、奉献敬业促质量的颍上气象新形象已经开始,推动气象工作新发展的转折时期已经到来。作为负责全局工作的我,20____年主要做了以下几方面工作。

一、加强理论学习,提高职工业务能力和政治素质。

20____年,时刻感到责任重大,不敢有丝毫懈怠。首先加强学习,保持理论上的清醒。年初就制定好全年学习计划,要思想和党的____大精神,认真学习贯彻____关于社会主义荣辱观的重要论述,切实把“八荣八耻”转化为自觉行动,努力作社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者。结合思想和工作实际,力求学有所思,学有所悟,学用结合,不断提高自已科学判断形势,驾驭及应对复杂局面、依法行政和总揽全局能力。同时抓好全体职工的理论学习教育工作,贯彻执行理论学习制度,学习中着重抓好几个方面:。

一是学习党风廉政有关规定。《廉政准则》“八项规定”等党纪法规。

二是学习先模人物典型事迹。以先模人物为榜样,学习他们立党为公、无私奉献、执政为民的精神,牢固树立正确的人生观、价值观、权力观。

三是抓好业务体制改革、效能建设等学习,不断增强了全局干部职工的政治思想素质及业务素质。

四是在全局开展敬业爱岗教育、职业道德教育、家庭美德教育,认真贯彻“公民道德建设实施纲要”,弘扬“爱国守法,明礼诚信,团结友爱,勤俭自强等基本道德规范教育,最大限度地凝聚民心。

二、认真抓好气象服务工作。年初多次召开会议研究、讨论和制订今年春播、午收、汛期期间的气象服务工作制度、措施和方案,成立了气象服务领导小组,并积极组织预报人员认真查找历史资料,分析、研究今年春播期间天气趋势情况,并及时打印成材料20____多份,分别发送到县、乡镇领导手中,同时利用农网和“12121”等宣传媒体向社会宣传春播天气预报趋势,让领导和群众提前了解今年春播期间天气趋势,更有利的指挥和安排全县工、农业生产和防灾抗灾工作。麦收和汛期期间,为当好领导指挥午收、汛期工作中的气象参谋,坚持每天用农网平台向县领导发送3-5天的滚动天气预报短信。同时业务组实行双人24小时值班、守班;每天早、中、晚三次,“1212”每天24小时向全县发布天气预报;遇有天气变化,随时用电话向县领导汇报或用“12121”、“县政府网站”发布紧急天气公告,让农民群众及时了解到天气变化情况。20____年我局在政府网站发布4次暴雨警报,社会效果非常明显。

20____年夏季以后,沿淮地区气候异常。使____县的水稻、玉米等作物发生了严重病虫害。灾情发生后,我局立即采取措施,组织科技人员深入到乡镇的田间地头指导农民积极开展重大病虫害防治。中国气象报8月26日第四版报道了我局的事迹。

在做好气象预报服务的同时认真做好人工增雨抗旱工作,特别是初夏,____县旱情加重,全县降水不到常年同期的一半,一时间,抗旱保苗成了县委、县政府和广大农户关心的头等大事。我局急社会之所急,积极开展人工增雨作业。在市局的统一指挥下,我局在____镇和____乡炮点实施作业。据不完全统计,作业区和影响区周围的乡镇降雨量增加20-30毫米,有效的解除了旱情,取得了良好的社会效益和经济效益。颍州晚报6月23日第一版报道了人工增雨事迹。

在搞好日常气象服务的同时我局还认真做好跟踪气象服务工作,如:做好为全国第三届献爱心库钓活动气象服务;高考气象服务;科技活动周宣传等等。

三、顺利完成台站搬迁和业务切换工作。

《气象局迁址新建项目》是20____年水灾之后,国家局副局长______带领计财司、减灾司等领导到____局检查慰问时,该局针对现址特殊的地理位置和特殊的气候条件,为了充分发挥气象工作在防灾减灾中的重要作用,保障气象观测场环境不受自然灾害的袭击,确保气象资料的连续性和气象服务工作的正常开展,特向国家气象局提出了迁移站址的请求。在省、市局及县委、县政府领导的关怀和支持下,颍上局在颍上县城西北方向征地18。1亩,总投资246万元。按照省局和市局要求,颍上局于20____年12月31日20时观测业务切换到新址,由于前期工作准备充分,并已经进行了三个月的试运行,所以台站搬迁和业务切换非常顺利。

四、认真履行党风廉政建设职责。

加强党风廉政建设和反腐败工作是党的____大确定的重大政治任务,也是我们牢记”两个务必”,全面实现“两个率先”的必然要求。一年来,在加强自身廉洁自律的同时,本人认真依照上级的有关要求,进一步建立完善规章制度,坚持监督关口前移,从源头上预防腐败现象的发生。

1、加强党风廉政宣传教育。利用多种形式在全局党员干部中大力宣传中央和上级业务部门反腐败工作的重大决策,大力宣传反腐败斗争形势,把党风廉政建设与各阶段中心工作一起布置,一起落实。在全局营造了向英模人物学习,发扬共产党员先进性,弘扬正气,勤政廉政的良好氛围。

2、加强班子成员廉洁自律。坚持“严格教育、严格要求、严格管理、严格监督”的原则,突出抓好对局领导班子成员的监督管理。年初,根据上级部署要求,结合我局实际,组织专题研究党风廉政建设工作计划,将廉政建设责任制具体任务细化分解到班子成员,并提出目标要求。年内班子召开了三次专题会议和二次党风廉政建设工作通报会;组织落实班子民主生活会和领导干部双重民主生活会制度,认真开展批评和自我批评,及时检查各股室执行党风廉政建设责任制情况和领导班子廉洁从政情况。

3、建章立制,从源头上预防治理腐败。坚持民主集中制原则,严格按《党政干部选拔任用条例》规定和程序任用干部,坚持集体研究,按规定实行表决确定人选,防止和纠正了用人上的不正之风;规范财务制度管理。对行政事业性收费实行“收支两条线”制度。做到按章办事,增强透明度,杜绝暗箱操作。

一年来,我坚持以自律为本,以廉洁从政为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系。日常工作和生活中,对自己从严要求,时时保持清醒头脑,不断强化自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”。积极起好表率作用。自重,就是珍重自己的言行、人格和名誉,不说不做自轻自贱、与领导干部要求不相符合的言行。作为单位一把手,我能时刻牢记肩负的职责,不在大款面前低三下四,不出没灯红酒绿场所,不在人际交往中低级庸俗,不在处理个人和他人利益时只考虑个人,时刻珍惜党员干部的名誉,不忘人民的重托;自省,就是时常反省自己思想行为是否符合党和人民的利益。经常提醒自己和教育家属以及身边工作人员,在公务接待往来、待人接物方面时时保持清醒的头脑和恪守严格的界限,做到防微杜渐,防范于末然;自警,就是用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有任何越轨的行为。作为一名党的干部不仅要知法懂法,还要时时对照违纪违法案件中的反面典型,从中吸取教训,警告自己时刻以党的利益为重,不用公款为自己赢取私利,不为利、权、色所诱惑;自励,就是始终保持旺盛的斗志和振奋的精神状态。始终做到成绩面前不满足,失败面前不气馁;工作上高标准,生活上低要求。并正确认识和处理奉献精神与利益原则的关系、党的事业与个人价值的关系、全局利益与局部利益的关系,为此,我时时自励,始终以新的精神状态投入到工作中来。

六、认真做好宣传工作。

过去的一年,在市局和县委、县政府的领导下,____局围绕“三农”服务这个中心,认真贯彻党的各项路线、方针、政策,围绕县委、县政府和上级部署的各项工作的实施,围绕气象局发展、稳定的大局,切实加强了政治思想工作和宣传工作的力度。我局的先进事迹先后在《中国气象报》、《安徽日报》、《安徽气象信息和气象工作》、《阜阳日报》、《颍州晚报》等报社宣传报道。今年我局的新闻稿件被《中国气象报》社采用了9篇,《安徽日报》社采用了1篇,《安徽气象信息和气象工作》、《阜阳日报》、《颍州晚报》等报社采用了20多篇,通过宣传报道,激励了____局全体职工的干劲,提高了科技服务质量,当好了领导指挥农业生产的气象参谋。

在新的一年里,我们要做到:“外塑形象、内强素质、政治坚强、公正廉洁、纪律严明、业务精通、作风优良。”

存在的问题:

今年以来,我们在完成气象科技服务的同时顺利完成了台站搬迁和业务切换工作,这与全局职工大力支持密不可分,也是____局全体职工共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:

一是,学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论和业务知识,以使自己的工作更上一个台阶;

二是,管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;

三是,工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。

销售述职报告总结(篇3)

在工作上,努力的完成份内工作,积极的去寻找项目,发现探索寻找新项目的方式方法;多次和同事一起出差,在学习经验的同时,尽量好的配合老大哥们的工作;按时按量的完成工作,遵守公司纪律。

此外也积极参与公司其他部门的日常工作,在和更多同事们配合工作的同时,也加强了团队凝聚力,更好的融入了集黎这个大家庭。

回顾进入公司的这五个多月,虽然取得了一些小的成绩,但仍掩盖不了许多不足和需要改进和完善的地方。这主要是销售基本技能的欠缺,表现在以下几个方面:

第一,技术知识的欠缺。在工作中由于技术方面的知识的欠缺,这在初期跑设计院时,和设计师交流过程中偶尔会尴尬和语塞。后期随着销售技巧的逐渐提升,慢慢克服这个不足。

第二,项目信息搜集的能力不足。这个缺点直接导致我在工作前期出现“无事可做”的怪现象,对工作进程有很差的影响。随着对网络信息搜集的能力的掌握,逐渐有了自己的一套从网上搜索项目信息的技巧,以及在同事的帮助和分享下,也逐渐克服这个不足。

第三,销售技巧的不足。销售技巧是销售的关键,是销售人员智慧的结晶,非一朝一夕就能掌握,销售感悟也因人而异。在这里我就不对销售技巧进行讨论,希望我在这方面的不足,会在今后的工作中,在领导的关心下,在同事的指导下,多多体会,细细领悟,逐渐成为一个优秀业务员。

在这里,我想以我母校安徽工程大学的校训做述职结尾,“诚实做人,踏实做事,扎实做学问”。总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!

以上就是我的述职报告,请领导批评指正。希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!

我的述职到此结束,谢谢大家!

销售述职报告总结(篇4)

尊敬的领导:

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。

我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。

在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与XX公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为7月份的销售高潮奠定了基础。

最后以2个月完成合同额X万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

下旬公司与XX公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。

面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。

销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

一、作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。

2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。(我把自己的时间全部放在了为团队服务上面,而自己却没有了客户,没有提成,收入也是在这个团队里最低的`一个人)。

3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。

二、加强自我学习,提高自身素养

在20xx年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习,在这一年里我看完了5本畅销书(《货币战争》2本、《激荡30年》2本、《从优秀到卓越》),为自己充电。向周围的领导、同事进行学习,尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教诲下,感觉到了今年自己还是有点进步。

经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、工作中存在的问题

在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这种性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

制定销售计划,按计划销售,这是完成销售任务的第一步,也是最关键的一步。销售计划的资料既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括在实际工作中如何努力完成这一目标的方法。每个人都有各自的销售特点和销售技巧,关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。我每月的销售计划如下:在每月的一号早上就把本月的计划任务分解到每一天,每个人,然后再给自我规划一个更高的目标,在完成当天任务的同时,要努力去向高目标奋进,争取做好每一天销售。进行顾客关系管理,意思就是与顾客坚持良好的关系,从而有利于随时与新老顾客进行交流、沟通。如果对于有实力的顾客没有进行有效的跟进维护,就会导致顾客把你忘记,同时就会忘记你所销售的产品。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注、关心顾客的各个细节,与他们成为朋友,建立信赖感。在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人,以你最优质最独特的服务感动顾客。在实际工作中我是这样做的;当顾客在专柜成交后,我会留下他的顾客资料,当遇到天气转变、商场活动、或者新品到货,我都会第一时间给他们发送温馨信息及祝福,并且对于那些经常逛商场的顾客,我会细心地记下他们的姓名及特征,好能第一时间给他们打招呼,让他觉得你就像是朋友一样惦记他。

在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。因为这样做的结果只会有:一使销售流产;二给顾客一个不好的印象。所以每一天上班就要坚持良好愉悦的心境,记得微笑服务彩妆上岗。给每位到店的顾客留下完美深刻的印象。

大街上所有的人都有可能成为我们的顾客,但很大一部分最终不会成为你的顾客。顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求量的。

顾客只要来逛商场绝大部分都是有需求的,要经过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你的产品独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生购买的欲望,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。

第一要素就是要勤快。这就我们常说的要献殷勤,经常打个电话联络一下感情,增加顾客对你的印象。(当然不能够直奔主题,要先问候,关心他,在慢慢聊到产品,记得必须要把握好回访的技巧)

第二要脸皮够厚。遭到顾客拒绝是正常的,也是每一天都可能在发生的,所以要想让顾客认可你和你所销售的产品,脸皮就要厚一点,要有很强的承受力,即使遭到顾客的拒绝,切勿灰心丧气,精神不振。要告诉自我:我的产品是最好的,无人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。可是不要一味的死缠烂打,要讲究策略和技巧。

销售述职报告总结(篇5)

一、销售业绩回顾及分析:

(一)业绩回顾:

1. 开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

2. 8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

3. 完善了销售治疗流程,特别是货款的回笼以及销售的后续服务,提高了市场开拓和内勤管理的综合能力。

(二)业绩分析:

造成上述不足的原因:

1. 主观上:思想上放松了要求,平时疏于学习,专业知识不够扎实,与客户沟通欠缺技巧;

2. 客观上:短信平台不发达,广告投放不足,老客户维护和回访不够等。

二、今后下一步的工作计划:

(一)加强客户回访和沟通

1. 在网上也好,线下也好,积极吸引客户过来,做到资源的最大化。

2. 充分了解客户前期的装修设计风格和后期的家居配饰及生活方式等情况。

3. 产品方面可以推出一些装修的小配饰,例如放置花瓶、相框等饰品供客户选择。

4. 加强与客户的沟通和联系,积极引导客户,提供一些参考性的意见和建议,为客户进行合理的装修设计以及家居配饰。

(二)增强自己的品牌意识

1. 加强自己的品牌意识,多加强与客户的沟通,让客户知道我们的品牌,让客户觉得我们的品牌是值得信任的。

2. 积极引导客户对我们的产品的认识,让客户觉得我们的产品的质量是值得信任的。

3. 加强自己的业务水平,更好的为客户提供服务。

4. 提高自己的服务意识,一切为客户着想,全心全意为客户服务。

三、工作中存在的问题及改进措施

(一)工作中的不足:

1. 与客户的沟通技巧不足,在与客户交流的时候缺乏技巧,有时候说话太过直接,容易得罪客户。

2. 对待工作的态度不够认真,责任心不强。做事情容易浮躁,在工作中遇到困难的时候不能冷静的处理。

3. 对于公司的一些产品知识了解不够,为客户介绍产品的时候会说的不全面。

4. 对自己的要求不够高,总是安于现状,满足于目前取得的成绩。

5. 对客户的分析能力还有待提高。在与客户交谈的时候不能很好的抓住客户的心理,不能做到察言观色。

6. 在一些工作细节上还需要加强,比如说在一些工作交接的程序上还需要更加明确一下。

7. 在对待工作的时候还需要更加的有耐心和爱心。在遇到一些问题的时候不能很好的解决,容易造成客户的投诉等。

(二)今后的改进措施:

1. 加强自己的工作态度,认真负责的对待每一天的工作,积极向上,有目标有方向。学会在工作中发现问题改正问题,对自己有要求有目标。不满足于现状。提高和客户沟通能力,了解客户的真正需求,站在客户的角度思考问题并且做出相应的解决方案。专业知识的不断积累,提高自己的业务水平和服务能力。多跟优秀的同事学习,学习他们工作中的经验和服务技巧。同时学习新的产品知识为以后的工作打下坚实的基础。合理安排工作时间和工作内容,提高工作效率。每天认真总结并做好第二天的工作计划。做事要有条理有计划有安排。合理分配好时间把握时间的重点。提高自己的业务水平和服务能力。多跟优秀的同事学习,学习他们工作中的经验和服务技巧。多看些销售方面的书籍增长自己的业务水平和服务能力。增强自己的品牌意识、增强自己的业务水平和服务能力、增强自己的沟通能力、多学习积极应对处理工作中的一些问题。多跟优秀的同事学习提高工作效率、责任心增强自己的服务意识、对待客户要热情周到、耐心细致、诚信服务、努力做好本职工作并超额完成任务指标等……

销售述职报告总结(篇6)

尊敬的领导:

转眼间,20____年即将过去。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

一、工作岗位认识

我是____年____月调入______公司财务科,至今任职半年多时间,负责出纳工作。初入公司,我的工作一切都是从零开始。由于入职时间较短、业务不熟悉,日常的工作量已经基本饱和,我时常会主动加班,保证及时将工作保质保量完成。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在各级领导和同事的帮助指导下,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

而随后我的努力,更是加速了因为我中途来到这个项目由不熟悉到熟悉的过程,使我能更好、更有效的投入到工作中去。通过这段时间的工作和学习,我深知出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作。

在公司工作的这段时间里,我学习并积累了以下几个方面的经验和收获:

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

5、只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

二、思想方面

在政治思想上,我坚持社会主义道路,拥护共产党的领导,认真学习党的重要思想,深入把握其精神实质。我积极参加思想政治学习,提高自己的政治理论水平和综合素质,并在实际工作中,根据自身岗位特点,切实做好本职工作。通过学习,进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性,提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性。

三、明年工作计划

作为企业正常运转不可或缺的环节,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:

1、协助财务负责人做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与各部门的沟通,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收账款及往来帐的管理,预防呆账,减少坏账,保全项目的经营成果。

销售述职报告总结(篇7)

尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们:

我是x销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。

行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。

经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了x火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。

此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。

有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。

在新的一年来临之际,我将端正态度,一如既往的用心学习和工作,服从领导,团结同事,做好销售,为创造更高的销售业绩而努力。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日


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