药剂述职报告。
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药剂个人述职报告【篇1】
药剂科主任助理述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是药剂科主任助理XXX，今天非常荣幸能够向大家汇报我在这一年的工作情况。
首先，我向大家汇报本年度药剂科的工作情况。今年，我们药剂科秉承着“服务患者、关注细节、提升质量、创新发展”的原则，以科研为核心，药剂管理为基础，努力为患者提供高质量的药物治疗服务。
一、加强药剂管理，提高工作效率
在过去的一年里，我们注重加强药剂管理，优化工作流程，提高工作效率。我们组织召开了药剂科全体人员专题培训会议，对相关药剂管理知识进行系统学习和培训，同时，制定了严格的规章制度，确保药剂管理工作的规范性和可操作性。
二、加强药物安全，保障患者用药
在过去的一年里，我们加强了药物安全工作，提高了用药准确性。我们严格执行用药管理系统，确保医嘱的准确传达和正确执行，减少用药错误的发生。同时，我们加强了对药品的质量控制，确保患者用药的安全性和有效性。
三、积极参与科研，提高医院药剂学水平
在过去的一年里，我们药剂科积极参与科研工作，提高了医院药剂学水平。我们团队成员积极参与相关研究项目，广泛开展科研讨论，不断地深入学习和研究新的药物治疗方案和新的治疗技术，力求为临床工作提供更好的支持。
四、推进药剂技术创新，提升服务水平
在过去的一年里，我们注重药剂技术创新，提升服务水平。我们引进了一些先进的药剂管理软件和仪器设备，并进行了操作培训，提高了我们的工作效率和服务质量。同时，我们加强了患者教育，提供了更加全面和个性化的用药指导，提高患者的用药依从性和治疗效果。
总结来说，过去的一年里，药剂科主任助理团队以饱满的热情投身到工作中，努力提升工作质量和服务水平。我们加强了药剂管理，提高了工作效率；加强了药物安全，保障了患者用药；积极参与科研，提高了医院药剂学水平；推进药剂技术创新，提升了服务水平。然而，我们也存在一些问题，比如人员不足、设备更新等，相信在各位领导和同事的支持下，我们能够逐渐解决这些问题，并不断进步。
在新的一年里，我们将继续努力，以更高的热情和更扎实的工作作风，全心全意为患者服务，为医院的发展做出更大的贡献！
谢谢大家！
药剂个人述职报告【篇2】
药剂科科长年终工作总结
一、工作概述
作为药剂科科长，在过去的一年里，我主要负责协调和管理药剂科的日常工作。通过与团队的紧密合作，我们成功完成了各项工作任务，并取得了一系列显著的成绩。以下是我对过去一年工作的总结。
二、工作成果
1. 优化药剂管理：我们对药品管理流程进行了全面审查和改进，建立了更加高效的药品采购、配送和存储机制。通过与供应商的合作，我们成功降低了药品采购成本，确保了医院药品的及时供应。
2. 提高医疗质量：我们加强了药物治疗的监控和评估体系，建立了严格的药物不良反应报告机制。通过持续的监测和反馈，我们能够及时发现并处理潜在的药物安全问题，提高了医院的医疗质量和患者满意度。
3. 团队协作：作为科长，我深知团队协作的重要性，因此我积极促进了跨科室的合作和沟通，并鼓励团队成员间的交流和分享。团队成员之间合作紧密，相互支持，共同克服了工作中的各种困难和挑战。
4.继续学习和发展：作为药剂科科长，我时刻保持学习的态度，积极参加各类行业研讨会和培训课程，不断更新知识和技能。通过这些学习机会，我与同行交流经验，拓宽了视野，为科室的长远发展提供了有益的借鉴和指导。
三、遇到的困难和挑战
1. 财务压力：由于药剂科的经费限制，我们不得不面临一定的财务压力，尤其是在药品采购和设备更新方面。为了克服这一问题，我们与供应商进行了积极的沟通和协商，寻找更经济、高效的解决方案，并成功达到了预算要求。
2. 人员调整：在过去的一年里，我们经历了一些人员调动和变动，新成员的加入和老成员的离职给团队带来了一定的不稳定因素。然而，我们通过精心的布置和培训，确保了新成员尽快适应工作，并保持了较高的工作积极性和团队凝聚力。
四、工作方向与展望
1. 制定科室目标：在新的一年里，我们将设定明确的科室目标，既包括提高医疗质量和药品管理的水平，也包括团队成员个人能力的提升。通过量化目标和明确指标，我们将更好地衡量工作成果，激励团队成员的积极性和创造性。
2. 加强团队建设：我将加强团队建设，包括培训和技能提升，激励团队成员参与科研和学术交流。通过团队建设，我们将进一步提升科室整体实力，实现更高水平的发展。
3. 信息技术应用：我将积极推进信息技术在药剂科的应用，包括建设药品管理系统和药品监控系统，提高药品使用的规范性和科学性。
4.加强与其他科室的合作：我将继续与其他科室加强合作，提高医院全员的药学知识和意识，共同推动医院的综合医疗质量的提升。
综上所述，过去一年的工作中，我与团队一起努力，取得了一系列显著的成果。尽管我们面临困难和挑战，但通过团队的良好合作和科学管理，我们克服了各种困难，取得了令人骄傲的成绩。展望未来，我相信在全体成员的共同努力下，我们的药剂科将实现更高水平的发展，并为医院的综合服务水平做出更大的贡献。
药剂个人述职报告【篇3】
尊敬的各位领导、各位同事:
根据医院的安排，现进行总结和回顾本人之前的工作，不妥之外，敬请大家批评、指正。
20xx年度本人在院党委、政领导的正确领导下，在科室全体同道的大力支持配合下，努力学习，积极工作，认真落实院科两级负责制，带领全体同道发扬吃苦刻苦、开拓创新的精神，为医院取得良好的社会效益和经济效益，作出了积极的贡献，现将一年的`工作小结如下:
首先我还是取得了一些成绩:
1、通过全科职员的共同努力，全年共购进药品、器材x万元，销售药品x万元，逾额完成了医院下达的工作任务。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，实践三个代表重要思想，遵纪遵法，清政廉洁，模范遵守院规院纪，服从领导，透明治理，发扬奉献精神，在科室人少、任务重的情况下，调动科室全体同道工作积极性，精诚协作，牢固树立“院兴我荣，院衰我耻”的思想。不计个人得失，工作积极主动，认真负责，为了工作加班加点是经常的事，但从未向医院提过非分要求，也未报过一个加班。
2、坚持每周下科室一次，密切联系临床，及时了解各科药品、器材需求动态，了解药品、器材使用后的信息反馈，保证了临床药品、器材的及时供给。
3、狠抓药品质量，坚持药品验收、领药、发药“三把关”制度，坚持每月一次对药房、库房上架药品的质量抽查，保证了所售药品的质量。全年未发生任何假劣药品事件和纠风投诉事件。
4、完善了药品、卫生材料、低值易耗、固定资产等七本帐册，及时核对了几十家供货单位在我院所供药品、器材的进、销、存状况，有效地保证了医院药品、器材帐务的清楚、明白。
5、积极参与县卫生局组织的法律法规培训和继续教育工作，进步了自身的综合素质。
但是也还有一些问题:
1、由于科内无器械维修职员，部分科室的仪器维修不够及时。
2、在科室治理上，某些方面的治理欠科学和规范。
3、药品供给中偶然有供给脱节现象。
4、科室治理不大胆。
上述缺点与不足，有待来年工作中克服、改正。谢谢大家!
药剂个人述职报告【篇4】
药剂科年度工作总结个人简短
又到了一年总结工作的时候了，作为药剂科一名科技人员，回想这一年的工作，感觉历历在目。让我来个人简短地总结一下这一年的工作吧。
首先，我想说的是，今年是我在药剂科的第三个年头，逐渐地，我发现自己已经不是一个新手，不再茫然无措，也不再局限于技术的基础操作，而是更多地注意到工作的质量和效率。我和我的团队建立起了联系，协力解决问题，共同进步。
其次，我们的工作也更加严谨和系统了。为了提高工作的质量，在年初，我制定了计划和目标，结合科室需要，组织团队成员进行了相应的培训和学习，提高了业务水平。我们的药品管理工作更加规范化，严格执行药品的购进、管理、分配、使用等方面的规定，在此基础上，我们加强了新药品的审评和上市流程，提高了工作的效率和质量。
此外，药医联动也是我们今年重点关注的方面。作为药剂科的技术人员，我们不仅要关注技术工作，还要关注患者的用药情况和用药效果。我们积极开展了临床药学工作，通过与医生的沟通和交流，提高了药物治疗的安全性和有效性，为患者提供更好的服务。
最后，还要感谢科室领导和同事对我的支持和信任。在今年的工作过程中，虽然遇到了不少的困难和挑战，但是有你们的支持和帮助，才让我和我的团队克服了一个又一个难关，使我们的工作更加出色。
总之，这一年工作虽然忙碌，但是也取得了很多的进步和成果。在今后的工作中，我会继续努力，不断提高专业技能和素质水平，为科室的工作做出更大的贡献。
药剂个人述职报告【篇5】
大家好：
按照医院的安排，现就本人的工作进行总结和回顾，不妥之外，敬请大家批评、指正。
20xx年度本人在医院党委的正确领导和科主任的工作全面领导下，在药剂科全体同志的大力支持配合下，努力学习，积极工作，认真落实院科两级负责制，带领药剂科全体同志发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神，自接到药剂科管理工作几个月来工作成效初见端倪，工作模式，管理模式不断改进，优化。现将四个月以来的工作小结如下：
一、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，实践三个代表重要思想，遵纪守法，清政廉洁，模范遵守院规院纪，服从领导，透明管理，发扬奉献精神，结合医院创建“三好一满意”活动、“三甲复审”工作，在科室人少、任务重的情况下，调动科室全体同志工作积极性，精诚协作，不计个人得失，工作积极主动，认真负责，通过全科人员的共同努力，克服医院目前病房大楼的建设和大量病人的涌入造成的工作压力与困难，完成药品的保供，保障临床用药需要。
二、狠抓药品质量，坚持药品验收、储存、领取、发放这些流通环节的管理制度的执行，坚持每月一次对住院、门诊药房、库房药品的质量抽查，以及病区药品特别是抢救车药品有效期及质量的监管。保证了全院使用药品的质量安全。未发生任何假劣
药品事件和药品质量安全投诉事件。
三、强化安全管理，坚持对科内各部门每月一次的卫生大检查及防火防盗安全设施巡查，保障特殊管理药品、贵重药品安全，消除了不安全隐患，堵绝了不安全事故的发生。
四、积极组织科内人员的业务学习和法律法规学习，每月组织参加院内举办的学术讲座，及科内业务学习、医德医风教育和政治学习，提高了全科人员的政治业务素质。
五、积极组织召开全科人员会议，落实购销领域中的纠风工作，进一步健全惩防长效机制，推进党风廉政建设和行业作风建设。认真学习并执行医务人员医德考评制度，并应用于实际工作中。
六、接受雅安市食品药品监督管理局执法大队对药品质量的突击检查、雅安市卫生执法大队对品的现场检查，管理制度健全，管理措施到位。
七、做好20xx年工作计划，将迎接“三甲复审”作为今年工作重中之重，认真学习“三甲”评审标准，并对照标准找差距，补资料，督促并逐条检查各部门管理漏洞，缺陷，持续改进，加强科室人员宣传，全科积极投入到“三甲复审”工作中去。
八、每月参加院部会议并将会议精神传达到每个人，提高执行力。
九、加强与临床科室沟通，解决临床用药需求，解决不良反应填报与联系；解决临床药物信息咨询及病人药学服务；加强与
后勤科室联系，掌握相关文件、政策并严格执行。
综上所述，几个月以来我们在工作中取得了一定的成绩，但也还存在一些问题。
一、在科室管理上，某些方面的管理欠科学和规范。
二、科室管理不够大胆。
三、药品供应环节偶尔有供应脱节现象。
***
药剂个人述职报告【篇6】
在过去的一年中，药剂科各项工作坚持以“构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现药剂工作情况总结如下：
一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。
全科人员充分认识“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院工作精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，全心全意为人民服务，做好一线窗口药学服务工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。
三、坚决执行山东省药品网上采购工作，保证临床用药供应。
严格执行药品网上阳光采购，保证了购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，保证了临床药品的及时供应。
四、加强药品质量管理，保障患者用药安全。
为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，我科成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全，且减少了医院因药品过期造成的'损失。严格执行《处方管理办法》，开展处方点评工作，对不合格处方进行张贴公示。
五、积极开展药品不良反应的监测。
将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，我科及时做好药品不良反应/事件的网络直报报工作。
药剂个人述职报告【篇7】
2015个人工作总结
在忙碌的工作中，我们即将送别2015年，回首这一年，我在科主任的领导下，在同事的关心帮助下，不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，个人的业务工作能力有一定的提高，现将这一段时间的工作情况总结汇报如下：
在思想上，我始终以“为患者服务”为宗旨严格要求自己，坚持我院“以病人为中心，以医疗服务为核心”的原则，虚心向各位前辈请教工作中遇到的难点，努力探索新办法，不断进取。
在工作中，按照科室领导的安排，我分别在药库、门诊西药房进行轮转。在轮转的过程中，我了解到科室各小组的工作分工，以饱满的热情，积极投身于工作。在药库工作的半年多，我严格要求自己；全院的药品都源自药库，深感责任重大，在对药品的日常养护过程中，严格按照法律法规执行。同时，我还肩负过药剂科工作简报的编辑工作，通过不断的工作提高了自己的专业知识水平。在门诊药房工作，经过各位同事的耐心指导，我已熟练的掌握药品“四查十对”的工作流程。同时，认真学习《药品管理法》等相关法规，积极参加科室的岗位培训，以各位老师为榜样，全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。在特殊药品管理工作中，严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的控制把关。在药剂科的值班工作中，我认识到时间就是生命的含义，保证药品既准又快的发放到患者手中。
此外，我还积极参加我院举办的各项活动，在活动中，我感受到了医院这个大家庭给我们带来的温暖，体会到了团结协作精神，不仅丰富了知识，更是增长了阅历，也得到了大家给予的肯定，荣获了工会积极分子和优秀共青团员的称号。
过去的一年，我能认真遵守单位的各项规章制度，严以律己，忠于职守，顺利完成自己所承担的工作，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治思想学习有待加强，业务知识不够全面，有些工作还不够熟练。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积累工作中的经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，圆满完成自己承担的各项工作。
2015年11月16日
药剂个人述职报告【篇8】
2012年度药剂师个人总结
一年来，在领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，我不断加强学习，对工作精益求精，业务工作能力得到不断的提高，较为顺利地完成自己所承担的各项工作，根据年度考核要求，现将工作以来的情况总结如下：
一、勤于学习，不断提高自身素质
认真学习领会党的十八大精神、卫生部门重要会议精神及医院和科室的各项规章制度，不断提高政治觉悟和把握工作的能力。根据工作需要，学习了中药理论、药剂调配方面的知识等专业知识以及上级所关药品采购的各项规章制度，使自己的业务水平有了很大提高。
二、忠于职守，认真做好本职工作
工作中，我能认真遵守单位的各项规章制度，密切配合临床，精心制订采购计划，为患者提供安全、有效、廉价的药物，让患者能够放心的使用，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，并做到帐物相符，控制报损率。wWw.zF133.CoM
三、服从领导，团结同事
工作中服从领导、尊重领导、尊重老同志，团结新同志，严格遵守工作纪律，遵守职业道德，服从工作安排。
在总结成绩的同时，我也清醒地认识到，就我个人思想和工作来讲，都还存在着不尽如人意的地方。在以后的学习和工作中，-1-
我将积极行动起来，自觉加强重要思想和专业知识的学习，不断提高自身的综合素质和业务能力，使自己的业务水平在工作中不断提高和完善，争取取得更好的成绩。
药剂个人述职报告【篇9】
药剂科年度工作总结
回顾过去一年，药剂科的工作重点主要集中在以下几个方面：
一、严格执行药物管理制度
药剂科在全院药物管理中扮演着关键性的角色，工作任务也十分重要。过去一年，我们全力以赴，确保了药物的质量和安全。我们严格执行药品管理制度，努力提高药品质量，确保生产和使用的安全性，为医疗工作的顺利进行提供了有力保障。
二、加强药品储存管理
药品的储存管理也是我们工作的重点之一。去年，我们对药房的布局进行了一次大规模的改进和升级，以达到更好、更安全的药品存储目的。我们同时加强了药品的库存管理，确保库存水平合理，并及时更新药品过期制度。
三、完善药品配送系统
为了便于医院各部门及时、准确地领用药品，我们进一步完善了药品配送系统。我们采用先进的自动化设备，提高了药品配送的速度和精确度，使药品配送更加顺畅、高效、准确。
四、推进多元化服务
除了日常工作，我们还推进了多元化服务，如不定期举办各类药品知识培训，帮助医护人员提高药品使用水平，提供更好的医疗服务。我们还制定了药品抗生素合理使用方案，定期上报抗生素使用数据，并且组织过病原菌培养涂片及鉴定试验，合理使用抗生素，防止药物滥用和抗生素耐药性的加重。
明年工作计划
一、进一步完善药品管理制度
我们将继续严格执行药品管理制度，加强药品质量监管，保护患者的安全。同时，建立和实现全员药物科学知识培训机制，提高全院药物使用者的专业素质。
二、优化仓库库存管理
为了更好地管理药品库存，我们将优化入库和出库管理程序，通过改进管理模式，降低库存水平，减少药品过期和损失。
三、推广临床规范使用指南
我们将加强药品的规范使用和抗生素的合理应用，制定临床规范使用指南，减少药品滥用和不当使用，抑制抗生素耐药性的加重。
四、增加多元化服务项目
我们将进一步推进多元化服务项目，如举办药品知识讲座，开展药物不良反应监测工作，提高医疗服务的质量和效率。我们还将加强药品信息化建设，提高药物信息的资源共享和利用水平。
五、提高服务水平和服务态度
服从患者的需求，倾听和提供意见和建议，并及时解答问题是我们的服务宗旨。我们将进一步提升服务意识，提高服务态度和质量水平，建立良好的医患关系，为医院整体医疗服务质量的提高贡献力量。
总之，药剂科将继续高效地运作，并保持专业水平，以确保医院的药品质量和服务水平的提高。
药剂个人述职报告【篇10】
这一年里，药剂科在医院领导和各兄弟科室的大力支持下，依据国家、地方的相关法律法规，紧紧围绕医院的工作重点和要求，结合本部门的实际情况，按照目标责任管理模式，统筹规划，层层落实，团结协作，做出较好的成绩。现将20xx年度药剂工作情况总结如下：
一、管理方面
（一）根据十大指标、三好一满意及抗菌药物专项整治活动要求，按照卫医政20xx年11号文件精神认真履行药物与治疗学委员会职责：
1、组织修订了药剂科动态管理制度，并全面落实到位，进一步规范了我院的药事管理；
2、组织药物与治疗学委员会成员审核我院拟购入药品的合理性；分析我院药品使用情况，
对不合理用药提出干预和改进措施，优化药物治疗方案。
3、与医务科和护理部一起对各临床科室所备抢救药品进行了全面的检查，综合修订了抢救药品目录，使抢救药品的储备更加合理。
4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导，使得特殊药品的管理环环相扣，对所发现的问题有记录，有分析，有措施。
5、不定期出版药品信息通讯，给临床合理用药提供参考。
（二）做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求
1、及时掌握各临床科室药品需求，保障药品供应。新引进药品十多种，
停止长期不用及易出现不良反应药品数十个。想方设法满足临床急需药品的供应。
2、药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分，我科积极做好新药宣传，使新购药品的用法用量适应症能让每一位医务人员了解掌握。使得药品流动有序运转。
3、严把药品采购质量关，按照药品管理法坚持做到“阳光采购”，各调剂室对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，确保药品的安全与有效。重视药品使用各环节的质量和疗效，对药品进行严密的临床观察，及时掌握药品使用的信息反馈，为药品采购供应提供质量依据。为降低临床静脉配制中污染的机率，引进了小剂量溶媒。
二、业务方面：
（一），业务收入
1.随着医院管理的不断完善，患者的不断增加，药品供应量也大幅增长，截止20xx年11月底，门诊药房收入1169万多元、同比增长51%。病房药房收入3686万多元，同比增长64%。中药房收入2732万多元，同比增长50%。合计收入5128万多元。
2.处方调剂增长量：全年门急诊处方量共87569张，其中西药处方71819张，中药处方15750张，中药处方数占门诊处方百分比为17.9%。在今年一年中共为
患者煎药12659袋。极大地满足了病人的需求。充分发扬祖国传统医药在疾病治疗中的作用。
（二）业务学习
通过鼓励职工积极参加继续教育培训、利用工作闲暇加强业务学习，20xx年度个别人参加全国或省内学术交流会议。我科组织了各种讲课，以及每两周的科室业务学习。为了科室成员更好的学习与交流，我科在医务科的协助下进行了抗菌药物临床应用培训，提高了科室内部的学习氛围。对新引进药物品种开展学术讲座，使我科室成员都能积极参与。
三、临床服务方面：
（一）窗口服务
药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。面对我院病人数量急剧增加，各个部门的工作量随之增加的形势，我们对如何优化服务流程，提高服务质量，增进医患沟通，构建和谐医患关系上做了很多工作。
门诊西药房及中药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着急诊绿色通道的开通，我科通过将急诊药房与门诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施，保证了急诊病人24小时的药品供应，保障了急诊流程的正常运作。为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波，我科主动将急诊病人取药的工作任务改由门诊药房承担，让急诊病人真正享受到“一条龙”服务，树立了医院的良好形象。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供了方便。
住院药房在医院领导的支持下，为配合医护人员做好优质护理服务，我科采取了药品配送工作已有一年余。在人员缺乏工作任务繁重的情况下，科室主任副主任亲自上阵帮助药房
人员配送药品，鼓足了科室人员的干劲。别的科室下班了药房人员仍在配送药品。给护理人员提供了足多便利。增进了医药护理人员之间的沟通，同时也构建了和谐的医患关系。
（二）临床药学服务
我科全方面的展开了临床药学工作，进一步明确了临床药师职责，确保药师能真正进入临床一线，开展以合理用药为中心临床药学服务。定期参加临床科室业务大查房、疑难病例会诊、死亡病例讨论等，参与医务科组织的全院病历联合检查。及时了解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法、药物治疗监测及药动学参数等方面向医生提供咨询和药疗服务信息。新修订了处方点评制度和药物咨询制度。由处方点评工作小组每月对门急诊处方（包括麻醉、精神药处方）及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价，及时发现、纠正不合理用药现象。按照双十制度，每月进行双十排名并进行公示。按照抗菌药物临床应用管理办法的要求，对医院用药进行动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床应用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌药物的滥用给社会和人民身体健康带来危害。药品不良反应监测工作取得一定成绩，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，今年共上报药品不良反应十多例。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。
（三）、优化了科室人员结构：
鉴于科室工作量的不断加大，医院为了加强合理用药的管理，同时优化我科室人员结构，为药剂科增加两名本科生。增添了新生力量。
（四）、改善了科室人员的待遇：
为进一步体现了工作待遇的公平、公正性，医院给予全体工作人员每人补给800元。对药剂科聘用人员的合同、待遇问题进行了全面的解决。通过和院方协调，及时的为我科室新聘人员续签了工作合同，同时，对聘用人员实行同工同酬，做到了“人尽其才”，进一步调动了人员积极性和工作热情。
总之，在过去一年的工作中，药剂科的服务水平和业务量均在不断上升，整体发展势头良好，取得的进步和成绩大家有目共睹。 但是，我科工作还存在很多不足之处，比如：人员专业素质还有待进一步提高，服务态度还有待进一步改善，主动服务意识有待加强，特别是与患沟通技巧方面还有待提高；临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入；部门之间配合沟通还有待加强等等。
