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机场办述职报告(精华11篇)

机场办述职报告(精华11篇)

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机场办述职报告 篇1

光阴如箭,日月似梭,转眼一年过去了。20__年,在公司的正确领导下,作为一名机场售票员和亲民服务代表,我按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、尽心尽职、兢兢业业工作,圆满完成了各项工作任务,取得良好的成绩。现将个人20__年工作情况具体总结如下:

一、加强学习,提高自身业务技能

认真学习公司的工作精神和售票业务知识,努力提高自己的业务技能,做到忠诚于公司,把公司的利益放在各项工作首位,时刻维护公司的利益,兢兢业业做好各项工作,为公司发展贡献力量。培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,服从公司的工作安排,坚持“精益求精,一丝不苟”,全心全意为旅客服务,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效,努力获得旅客的万分满意。

二、尽心尽职,完成各项工作任务

1、认真细致做好票务工作

我每天的工作内容是在机场柜台售票以及网络平台的出票。票务工作是机场的窗口,代表着机场的声誉和形象。为此,我严格要求自己,认真细致做好柜台售票工作,为旅客提供热情周到的服务,确保我的服务能够获得旅客的万分满意。

2、不断提高自身处事能力

在平时的售票工作中,虚心向同事请教学习,在学好专业知识、提高票务工作技能的同时,注重学习现场突发问题的处理能力,如果碰到突发事件时,自己能够从容应对,解决好突发事件,切实维护机场的稳定与和谐。

3、积极做好其他相关工作

在公司领导和同事们的大力推荐和支持下,我作为公司第二团支部宣传委员,积极响应公司的精神,做好各项宣传工作;20__年9月6日,参加公司“服务创造价值”主题演讲比赛获二等奖。我还是中国共产主义青年团淮安市第七次代表大会代表和机场公司的亲民服务代表,积极参与社会活动,做出工作成绩,展示机场公司的靓丽形象,提升机场公司的社会影响力。

三、工作中存在的不足之处

作为公司的形象窗口,我在工作中还存在一些不足之处,主要是服务标准还不够高,工作能力有待进一步提高,有些工作还没有完全做到位。这些存在的不足之处,我需要不断加强学习,虚心和同事请教,努力实践,切实在以后的工作中加以改进和提高。

四、20__年工作计划

进入新的20__年,春运即将开始,公司要增加15条航线,我要蓄势待发,着重做到三点:一是严格要求自己,积极向党组织靠拢,争取发展成为党员。二是继续学习培训考证,全面提高自己业务技能,进一步做好各项工作。三是进一步树立服务意识,为旅客提供更加优质的服务,打响我们机场公司的服务品牌;继续做好团组织宣传工作,充分发挥亲民服务代表作用,树立机场公司在社会公众中的良好形象,促进机场公司又好又快发展。

机场办述职报告 篇2

一、加强对机场春运安检工作的组织领导

今年机场春运安检工作从元月8日至2月16日,历时40天,已经圆满结束。我所在当阳市交通运输局和宜昌市运管处的直接领导下,认真贯彻上级关于做好机场春运安检工作的指示精神,以构建和谐社会为宗旨,按照“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的指导原则,落实工作责任制,确保在思想教育,组织指挥、运输工具、通讯调度、应急措施、检查监督等才能得到落实。确保了旅客走得及时、安全、有序、满意,圆满完成了春运任务。全力做到了领导,组织,措施,服务,保障“五个到位”,现将我所开展机场春运安检工作情况报告如下:

一、主要成果

全力以赴做好20xx年机场春运安检工作,根据上级机构的要求,我们牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,制定了切实可行的防范措施,认真履行“三关一监督”职能,集中精力,下大力气,因地制宜,善始善终地抓好各项工作,没有出现任何差错,使春运秩序井然。尽力让旅客满意、社会满意、上级满意,取得了可喜的成果。40天来,全所投入春运管理人员23人,车辆3台,道路运输行业共成立领导小组4个,工作专班4个,企业投入管理人员和站务人员100余人,全市投入春运客车196台(含应急客运车辆),春运40天共开行班次22746班,累计运送旅客29.35万人次,无旅客滞留现象,累计客运收入318.00万元,确保了旅客走得好、走得及时、走得安全,夺得了运管工作的开门红,较好地完成了机场春运安检工作任务。

二、具体作法

(一)抓“三早”,扎实做好机场春运安检工作。

机场春运安检工作是每年运管工作的重头戏,是对运管部门行业管理能力的检验,关系到人民生命财产的安全和社会稳定的大局。所“一班人”把机场春运安检工作当着一项重要的政治任务来抓,抱着对党、对国家、对人民高度负责的态度,全力以赴投入春运,早动员、早部署、早安排,使机场春运安检工作抓得早、投入大、力度强、效果好。

一是早动员。针对今年机场春运安检工作的实际情况,全所提前进入春运准备工作,分层次进行动员,提高对机场春运安检工作的认识,克服“春运年年搞,年年老一套”的松劲麻痹思想。自觉增强责任感、自我加压。首先是召开所长办公会及二个协调会,即:所与各企业、车站检测站的协调会,统一思想,精心布置;其次是召开全所管理人员23人参加的春运誓师大会,各专班立下军令状,签订《安全责任书》,鼓舞斗志、增强责任感;再次是参加市政府组织各职能部门召开的春运动员大会,造声势,鼓干劲,增强服务意识。与此同时,加大机场春运安检工作宣传力度,出宣传专栏5期,悬挂宣传横幅3条,发通知100余份,上报春运新闻6篇,出《当阳运管》春运专辑简报4期,为机场春运安检工作创造了良好的氛围。

二是早部署。为使机场春运安检工作落到实处,我所及时做好迎战准备工作,所成立了由刘晋同志为组长的9人春运领导小组,下设安全督查、组织协调、市场监管、宣传信息反馈、后备应急及督查保障六个工作专班。同时分三个阶段来做好机场春运安检工作,并将每个阶段的工作任务细化,明确到人头,分级抓落实,40天来,召开春运办公会6次,做到出现问题及时解决,使之人人有任务,个个有责任,事事有着落。

三是早准备。春运之前,所安排专班专人对今年春运流量、流向、流时进行了专项调查,为春运的有序调度当好参谋。根据调查分析,合理安排运力,并落实了应急客车38台266座(包括厂矿),在做好全市高峰期有序疏运工作的同时,随时准备支援邻县(市)高峰期的疏运工作。春运期间协调专班及时调派外单位运力达10余台次疏运武汉高峰期的旅客。

(二)把“四关”,确保春运安全畅通

我所从保障人民生命财产安全,维护社会稳定和促进区域经济发展的大局出发,把春运安全当着机场春运安检工作的'核心和头等大事来抓,列入机场春运安检工作的重中之重。春运期间,全所运管人员和运输企业的干部职工以高度的政治责任感和一丝不苟的敬业精神,认真落实安全防范措施,督促运输企业和司乘人员牢记以安全为天,以对国家和人民的生命财产高度负责的精神,做到安全工作警钟长鸣,经常对司乘人员进行安全教育,实行“五个严禁”和“三做到”,确保春运安全。在抓机场春运安检工作中我所重点是把好了以下“四关”:

一是把好参营车辆的资格审查关。所指定一名副所长和一名安全员专抓安全,实行连锁责任制,一把手负总责,分管领导具体抓,一级抓一级,并签定安全责任状,形成安全工作相互监督,齐抓共管,层层负责的安全管理网络。所安全督查专班对各运输企业的客运车辆进行了多次的安全大检查,消除安全隐患5期。在发放“春运证”时,做到了审查连锁签字,坚持谁签字、谁负责的管理原则,对技术状况不合格的车辆和无营运资格的车辆一律不发放春运证,不准参与春运,保证了参营车辆技术状况良好和春运资质符合规定要求,同时督促所有客运经营者配备三角木、防滑链、灭火器。

二是加强督查,严格把好防范超载运行和路途违章关。我所两个春运稽查专班肩负对始发车辆进行安全例检和资质把关的使命,同时严格查控在站内不发超员车和带病车,协调各方矛盾。此外,还安排市场监管专班5人分布到道路交叉路口及危险路段,对过往客车实行全天候监控,加强了雨雪天气间对客运车辆防滑、防雾、防冻等设施的督查工作。在春运期间共检查车辆183台次,查处超载及明显违章车辆5台次,暂扣和中止非法从事客运经营车辆5台,为机场春运安检工作有序进行营造了良好的运输环境。

三是把好“三品”查堵关。认真落实“三不进站、五不出站”规定,在客运站设有“三品”查堵岗,做到了五有,即:有专班、有专人、有检查、有记录、有处理;把“三品”查在站内,堵在车下,确保旅客生命安全,使旅客出行安全得到了保障。

四是把好承运人责任险的续保关。我所在发放《春运证》之前,严格按照上级有关规定执行,对参营客车必须先办理承运人责任险后,方可发放《春运证》。据统计,全市参营客车全部办理了承运人责任险,续保率达100%。

(三)创“三好”,不断提高服务质量

我们把机场春运安检工作当着展现“交通文明示范窗口”风采的好机会,开展了春运优质服务竞赛,展示出交通人的新形象,为广大人民群众和社会各界做出了应有的贡献。

一创服务好。今年春运期间,因客流量大,班线车紧张,为减少旅客在站候车的时间,我所机场春运安检工作专班和客运站务人员延长工作时间,想为旅客之所想,急为旅客之所急,主动为旅客排忧解难,有端茶递水的,有给特殊旅客送热水袋的,有为老弱病残人员专门服务的,市汽车客运站组织了20人的服务专班,长时间保障开水供应,满足了旅客的需求。受到了旅客的好评。

二创旅客走得好。在客流高峰期和雨雪天气时,运政人员一是派出专人进行联系,及时调度充足的运力,共组织加班59多台次,确保了旅客顺利出行,受到了旅客的高度赞誉。二是及时安排调度车辆进校,为放假学生提供直达快捷的运输服务,安全运送学生2000余人。

三创客运秩序好。为使机场春运安检工作有序进行,我所认真履行职责,强化市场监管力度,以站点为源头,严厉打击无牌无证、超范围经营、塌班及坑、宰、倒、甩旅客等不良行为。做到了有投诉就有及时查处,并与日常市场监管相结合,保护了经营车主和旅客的合法权益,维护了正常的客运市场秩序。

今年我所的机场春运安检工作之所以能取得较好的成绩,是因为:一靠各级领导的重视和关怀。上级领导多次对我所机场春运安检工作进行了检查指导,当阳市政府领导在市委会议室召开了春运动员会议,春运期间市交通运输局领导和市处领导也检查指导了我市机场春运安检工作,给予我所极大的鼓舞;二靠全所人员的艰苦努力和忘我的工作精神及高度的政治责任感,自始至终坚守岗位,勤奋工作;三靠参营单位及站务人员的积极配合与支持,车主做到了规范经营,站务人员做到了优质服务。总之,今年春运阶段性的工作虽然圆满结束了,但是我所的运管工作仍将始终如一地继续抓紧、抓好落实,要认真贯彻落实党的“两会”精神,以科学发展观为指导,加大市场监管力度,强化管理工作措施,团结务实,勇于创新,为全面完成我所今年的各项工作任务而努力奋斗。

机场办述职报告 篇3

今年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。我对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这一年的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。以下是今年的化妆品销售工作总结。

我进入公司后,在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。

一、年终答谢会

初到xx,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。

二、市场服务

以价格来区分,xx彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握xx彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家xxxx元以上的销售业绩。xx出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。

三、工作感想

在xx这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!

在过去的这一年里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这一年里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。xx彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。

从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。

机场办述职报告 篇4

二、业务工作方面

不断向先进同事学习,以他们为榜样,做到爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项工作。一年来,在部门领导及同志们的关心帮助下。

三、组织纪律方面

今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提升对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。

四、本人今后的努力方向

回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以便捷交通为基础的民航事业迅速发展,新情况新问题层出不穷。面对严峻的挑战,自己缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。

针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提升自身素质。要适应新形式下安检工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提升工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用徐总的话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,虚心向先进同事学习,不断丰富与旅客之间的关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提升行政执法效率,真正成为一名优秀的安检员。

生活总在执着和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不断的反思——改进——再反思——再改进的过程中不断的发展完善的。相信在大家的帮助下我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自己所能努力工作,不断攀登新的高峰!

机场办述职报告 篇5

一、强化教育,力保安全

为确保“十一”黄金周期间各项保障工作的顺畅有序,针对黄金周前后、期间可能出现客流“井喷”的情况,南京机场安检保卫部在节前就广泛动员,利用部、科、队会及每日早晚班会等多种形式开展全员安全教育,紧绷安全“一根弦”,杜绝松懈麻痹思想,增强每一名干部员工的岗位责任心和安全意识。同时,根据机场公司“国庆节前安全大检查”工作部署,对本部门重点岗位、关键点进行了地毯式大检查,确保各类隐患得到及时发现和整改,不留死角。

二、严格查验,凸显细致

安检保卫部认真贯彻“安全第一”方针,采取多项措施,切实抓好航空运输安全的各项工作,构筑一道坚实的空防“防火墙”,保障旅客出行顺畅。

一是进一步加强火种、液态、粉末状物品、充电宝等物品的检查力度,保证开包率、防爆检测及人身复查率;

二是加强对货物邮件的检查,加大对瞒报、伪报、隐匿、夹带违禁品、危险品的货物邮件检查力度;

三是严格对进入道口的车辆、人员和物品的检查,防止无证照人员或车辆进入机坪;

四是加强对航空器的监护,尤其是夜间航空器监护和巡逻工作,加大对航空器周围区域的观察和巡视,防止无关人员及区域不符的人员接近航空器或登机,消除安全隐患。此外,加强设备管理,结合秋季设备换季保养工作,对安检设备、监控设备、门禁系统组织一次全面维保;节日期间增加巡视频次,做到“小故障不过点,大故障不过夜”,及时排除故障,检修到位,确保设备运行始终处于良好状况。

三、优化服务,关注细节

南京机场安检从细节入手,优化服务意识,给旅客“温馨、真情”的服务体验。

一是端口前移,打造服务明星、党员示范岗。在国内国际旅检待检区增设维序员数量,及时为旅客乘机提供安检咨询,减少旅客往返检查次数,提高检查效率;开设“服务明星示范岗”、“优秀党员示范岗”,用优质的`服务,精湛的业务打造“以客为尊、倾心服务”的理念;

二是开设“绿色通道”,完善便捷服务。老人、孕妇、怀抱婴儿或行动不便的旅客可在维序员引导下经“优先通道”便捷安检。对无陪儿童、老人,安检员并及时与地服人员无缝式交接;遇到有困难的旅客,主动上前推行李车,送一程。

三是开足安检通道,缩短旅客候检时间。各旅检科室应提前掌握当日航班动态和客流可能出现的高峰时段,尤其是遇有异常气候期间,应安排专人做好客流分析,确保旅客客流高峰期国内安检通道开足23条。此外,针对节日期间螃蟹等礼盒运输将达到顶峰,行检科应备足纸箱做好托运封装打包工作,货检科设定“鲜活物专用”24小时安检通道,全天保障螃蟹等鲜活类货物即来即检,为旅客提供贴心服务。

四、完善备勤,落实联动机制

为应对“十一”黄金周往返客流高峰,安检保卫部各科干部员工停止休假,坚守岗位,并合理控制公寓外出人员数量,保证充分的备勤人员在位;部总值班和各科值班人员切实履行好值班职责,保持生产保障信息畅通,及时协调解决实际问题;各科各分队分别组织员工反复熟悉各类应急处置预案,以应对黄金周期间可能发生的应急保障任务。针对国内旅检现场保障任务重,人员不足的难题,积极内挖潜力,启动联动机制,国内、国际旅检不同高峰时段的相互补台,其他科室给与人员增援,确保黄金周期间旅检通道开启数量。

机场办述职报告 篇6

各位领导:

首先感谢公司给了我们统计人员这样一次公开述职、展示形象的机会,下面我向大家汇报自己xxxx年的职责履行情况。

在思想上:能始终把“勤勤恳恳做事、踏踏实实做人”做为自己为人处事的准则,做到:

我做为监理员,因从事监理工作时间不算太长,自身的业务水平、专业技术的局限,工作中还存在许多不足之处,今后我会更加的严格要求自己,努力钻研业务、不断更新和补充新的知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成监理工作。

由于MD11是老龄飞机,所以在工作时要特别细心,你一大意它就可能立即给你颜色看。这就要求我们工作时每张工卡都要不打折扣的完成,而且在完成工时发现的问题要及时反馈,以便质量部门及时更改。除了工卡上要求的工作,在日常工作中发现经常出现问题的地方也要注意,还有就是工作前的准备工作一定要充分,这样开工后才不至于忙乱。再就是一些细节方面的.,比如工具的三清点,毛巾的回收,废弃航材的处理等,这些虽然都是些比较简单的事情,但是你一忽视就可能导致一些严重的差错,或给公司造成不必要的损失。至于B747由于相对而言是新飞机,我们缺乏相应的维修方面的经验,这就要求我们要勤于学习,总结,重视维修手册的应用。

因为维修工作是一个复杂性的工作,很多工作要求几个人合作完成,甚至涉及到几个部门间的配合。这就要求我们要发挥互帮互助的精神,团结一致。工作时要互相提醒,不能说你干一件工作,其他工作你就不管,我们是一个大家庭,如果大家都努力,那么工作就能做的很好,而且也不至于忙的忙死,闲的闲死。这样工作的质量就能得到保证,效率也能得到提高。当然,人与人之间肯定有这样那样的矛盾,我们要小事不计较,大事讲原则,那样就能保证班组的和谐稳定,为工作的保质保量完成提供一个稳定的大后方。

机场办述职报告 篇7

为了能更好的适应以后的工作,这次有幸能到xx国际机场安检护卫部客检一科,我学会了许多书本上学不到的知识,也深刻地感受到自己各方面的不足,从学校里学到的`知识的确不少,但是来机场后发现还有很多书上没有的,尤其是经验,所谓“学以致用”,要能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的方法,只有到实际中去,才能真正认识理论中所包含的现实意义。在这艰苦的工作中,我学到了不少东西。下面就以自己的工作情况做以总结:

一、坚持不懈的工作态度

接触工作我有点紧张,也都给了自己很大压力。操机的不熟练,工作方式方法的偏差,使我担心实习的质量。而后一次又一次的否定这个想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收获,通过我的坚持,原来使我不适应的工作似乎得心应手起来,这就无形中培养了我的毅力和坚持不懈的工作态度,也提高了工作效率。

二、谦虚谨慎的学习态度

工作中总会遇到困难和问题,一开始遇到不懂的地方总是向人请教,几次之后又不想再次麻烦别人,总觉得自己会被人笑话,大学生什么都不懂,旅客有疑问,自己回答不出,说句不知道不清楚,很影响xx机场的形象,同事发现我的问题后,细心的为我讲解,顺着他的指引,我的眼前豁然开朗起来,通过这件事让我懂得:不懂并不可耻,可怕的是不懂装懂,那样会让我们的工作停滞不前,甚至蒙受重大的损失。这是我在将来的工作中要坚决摒弃的。

三、同事相处让我学会如何做人

1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。

2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在工作岗位上板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。

3、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。

四、在工作中要学会做到以下几点

1、打好基础非常重要,因为基础知识是工作的前提。之前在学校所学的知识在机场安检通道中得到了充分的体现。

2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。

3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人,一定能让人有好印象,不仅处好了,改善了工作状态,做起事情来也自然事半功倍。

4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。在21世纪的今天,人们的工作和生活水平都在提高,不会拼搏的人自然会被社会淘汰。

机场办述职报告 篇8

任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务对象、服务层面不同,而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度,而要服务对象满意、同行认可,绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理,更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。我所从事的安检工作,工作的核心内容是保障安全,我们输出的产品是安全,安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。那么怎样才能提高服务质量,体现安检工作最大价值呢?

我认为:首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,才会和谐、愉快地配合安检;反之,则服务对象满意度低,其心情郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识,干扰安检工作。我们服务质量的好坏,表面上讲,会影响到安检的形象,深层次讲,会动摇安全的根基,其后果将是不可挽回的。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务保障安全,赢得声誉。

其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要网想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。

第三,要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。

第四,要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺术。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬,才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。

没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的激情,也不能使服务对象满意。在每一次的服务中,我们要善于总结经验,提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位思考,体谅他人的处境和难处。

为了旅客的满意,我必须提供优质的服务,为了保障空防安全让我们携起手来,共同创造质量,共同打造安检工作坚不可摧的质量基石。以上是我的几点粗浅的认识,请各位领导、评委、同仁批评、指正。谢谢大家。

机场办述职报告 篇9

一年来在机场党委和公司直接指导和关怀下,本人在政治思想、学习工作、劳动纪律、生活等方面均有提高和进步,现总结如下:

一、思想政治方面

能积极参加公司所组织的政治学习和培训。通过学习和培训提高了理论水平,认清了大好形势,明确了个人奋斗目标,积极向党组织靠拢,希望早日成为一名光荣的中中共党员。为党的事业更好的工作,全心全意为人民服务作为的宗旨。为实现这一宗旨,就必须加强对邓小平理论及三个代表重要思想的学习,将“八荣八耻”作为处事立世的根本。在正确的理论指导下,前进有了方向,有了动力,不断前进,不断地取得良好的成绩来向党和人民交一份满意的答卷。

二、学习工作方面

学习是为了更好的工作,要很好的工作就得不断的加强学习,尤其我们正处于一个知识爆炸的年代,各种新知识、新技术、新的管理模式不断的涌现,知识更新的频率越来越快。只有自觉的学习不断地更新知识结构才能更好的适应通信导航这一本职工作的需要,同时积极参加各种业务培训,不断的积累工作经验。将所学到的知识应用于自己的实际工作之中,从而保证了本职工作的顺利进展。若安于现状,不思进取,只图应付,将会造成不可弥补的损失。在工作中牢固树立“安全重于泰山”的思想,安全是集团公司发失,自己能做的自己做,自己能解决的问题自己解决,不断强化个人执行力。

这一年来我做到:对公司是忠诚的、对同事是坦诚的、对旅客服务是真诚的。但我还存在一些不足之处,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高,以上就是我的个人总结。

机场办述职报告 篇10

我被聘任为民航机场安全检查站站长助理。在机场党政和安检站的正确领导和同事们的支持下,我按照机场安检总体工作部署和目标任务要求,认真执行安检工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己任安检站站长助理以来的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、学习理论,提高政治思想觉悟

自任安检站站长助理以来,用党的理论武装自己的头脑,提高政治思想觉悟,在思想上与机场、安检站保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为旅客服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,服从机场、安检站领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把安检工作做完做好。

二、学习文化,提高业务工作水平

我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习机场安检方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好机场安检工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了机场安检方面的方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的机场安检工作任务,取得良好成绩。

三、加强建设,提高自身综合素质

我是机场安检站站长助理,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。在加强自身建设中,我主要抓好三方面工作:

一是严格要求自己。要求自己做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

二是加强执行力建设,不折不扣执行机场安检工作方针政策。做到关键的两条,一条是认真学习机场安检工作的方针政策,要学深学透,正确理解方针政策的精神,领会在心中,时刻不忘。另一条是要具体落实到实际工作中,不折不扣执行。在执行中立场坚定,态度坚决,毫不含糊,把机场安检工作的方针政策正确、全面地落实到自己的分管工作中,提高执行力,确保完成自己的工作任务。

三是做好服务工作。我把自己看作是机场安检站的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得旅客的满意,提高安检工作质量,维护机场的平安稳定。

机场办述职报告 篇11

时间如梭,转眼间20__年已接近年末。依稀记得我是7月末来到__机场的,再来这里之前心里满满的期待,想象着这里的工作环境,这里的工作状态,这里的人文气息等。到了这里之后,所有的想象都揭开了,虽然与自己之前的想象不尽相同,但这里的一切却非常符合我自己。在过去的几个月里,与单位的领导和同事们相处的非常愉快;而且在领导的关心和同事的指导帮助下,自己在工作上取得了一定的成果,对机场的设备和一些设备出现情况的处理有了一定的认识。下面我通过列举几件事情简要总结一下这几个月以来的工作。

一、GPS时钟对时

GPS时钟对时是我来到__机场以后接触比较早的事情。记得当时我是和潘哥一起去观测楼做的这件事情。见到GPS时钟后第一眼我觉得与普通的墙上挂钟没什么区别,就比较放松。然而真正开始做这件事情却并不是那么的一帆风顺。首先要想GPS时钟实现其功能,必须将后面的两根传输线连接正确,不然GPS时钟就与普通时钟一样了。当时我就想,怎么判断接线是否正确?这时潘哥就给我说明了其判断方法。现将发送和接收两根线与接点短接,观察时钟的时分秒之间的分隔符是否闪烁,若闪烁则连接错误,反之则连接正确。通过这件事情,让我明白凡是做事都要讲究方式方法,先要找到判断事件的本质,再去做,这样就容易多了。

二、__空管甚高频设备更新换代

当时__空管的人来到加格达个奇机场已是晚上,这时早已下班。本来之前我们部长交代过让我跟进这件事情,但是他们到时恰好我在忙自己的事情,就没有及时跟进。后来部长和我耐心的交流了一番,我才意识到自己的错误。作为一个刚刚毕业的大学生,能够前后跟着前辈们完成一个事情,虽然不是什么事情都懂,但跟着总会有收获,看着他们处理一些临时状况的方式方法,处理顺序,分工明确,对于没什么经验的我来说,无疑是收获巨大。经过这件事情使我明白,无论做什么事情,一定要有大局意识和组织观念,以工作为重,不计个人得失,把工作放在首位。在工作中做到公平公正,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,不推诿扯皮,讲求效率;工作中注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰。

三、校飞

校飞是每年通导工作的重中之重,如果校飞不过关,就会影响整个机场的秩序,很荣幸我能参与到这次校飞当中。校飞主要针对的是盲降系统,包括航向(LLZ)、下滑(ILS)和VOR。航向校飞包括T_1和T_2的宽告警、窄告警、航向校直、功率告警和左右告警;下滑校飞包括T_1和T_2的宽告警,下限告警,下滑角及入口高度;VOR校飞主要看9960Hz幅度调制和30Hz幅度调制。除了盲降系统还要看NDB是否达标,需要T_1和T_2切机。校飞过程中需要和机长沟通,按照机长的要求对各个参数进行调整,使设备达到标准。而且在校飞过程中调整参数之前一定要对调整前的参数信息进行记录,以确保在发生不可预知错误时能够恢复原参数,这是非常重要的。

四、巡台

巡台是每个通信导航人员必须要做的事情。每日巡台除了要检查设备是否正常运行,记录台账以外,还要观察各个台站的环境是否符合要求,例如温度、湿度等,若有偏差,及时采取措施加以解决,避免造成严重后果,埋下隐患。

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机场述职报告九篇


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机场述职报告【篇1】

机场装卸述职报告

一、引言

机场装卸工作是机场运营的重要组成部分,直接关系到航班安全、航班准点率以及货物运输的顺畅性。作为机场装卸工作人员,我深知自己肩负的责任重大,为了更好地履行我的职责,我参与了一次机场装卸工作,现将述职报告如下。

二、工作内容

本次工作我主要参与了航班到港货物的装卸工作。

1. 航班信息核对:我负责核对航空公司提供的航班信息,确保货物的目的地和航班信息一致,以便于后续操作。

2. 卸货区准备:根据航班计划和货物种类,我与同事们一起准备好卸货区域,包括准备卸货设备和工具,并确保卸货区域清洁整齐,安全可控。

3. 装卸货物:在航班到港后,我与同事们迅速组织起来,按照计划和流程装卸货物。我们严格按照操作规范,对各类货物进行分类、记录和搬运,确保货物安全、高效地被运输到指定地点。

4. 航班结束工作:当所有货物卸载完毕后,我与同事们一起检查货物运输状况,清点货物数量,确保没有遗留货物。我们还清理卸货区域,归整装卸设备和工具,并记录相关数据和备忘事项。

三、工作中的经验与收获

通过这次机场装卸工作,我深刻地体会到了机场装卸工作的重要性和挑战。

1. 团队合作精神:在机场装卸工作中,团队合作精神至关重要。只有通过紧密合作,协调配合,才能确保货物安全、及时地装卸完成。我在工作中学会了与同事密切配合,相互支持,在高强度的工作中保持良好的沟通和协调能力。

2. 工作细致认真:机场装卸工作需要对细节的高度关注和仔细执行。在核对航班信息时,我注意到了一个数字与实际不符,及时与相关部门进行确认并纠正。这个经验告诉我,在工作中要细心、认真,不能掉以轻心,以免对整个工作流程产生不良的影响。

3. 安全意识和疏导能力:机场装卸工作涉及到大量的货物搬运和机械操作,安全意识和疏导能力非常重要。在工作中,我主动了解了相关安全操作规范和应急处理流程,并严格遵守。我还学会了如何疏导货物运输流程,避免拥堵和事故发生。

四、工作中遇到的问题与解决措施

1. 航班延误导致的工作压力增大:在某次工作中,由于航班延误,装卸时间被大大压缩,增加了工作的紧张程度。面对这个问题,我及时与同事商量,重新调整工作流程,加强沟通协调,最终顺利完成了工作任务。

2. 备品备件装卸规范不一:在装卸备品备件时发现,不同航空公司对装卸规范有所不同,导致操作上存在一些困难。为了解决这个问题,我与同事一起学习不同航空公司的装卸规范,并制定了一个标准化的操作流程,以便于各类备品备件的装卸。

五、结语

通过参与机场装卸工作,我对机场运营、货物流转环节有了更深入的了解,也提高了自身的责任心、团队合作能力和安全意识。我会继续努力学习和提高,为机场运营的顺利进行贡献自己的力量。

机场述职报告【篇2】

11月21日上午,由XX老师策划,XXX老师组织的潮汕机场参观活动开始了。我们工商管理专业的40多名同学参加了这次活动,在机场管理人员的解说和指引下,我们参访了揭阳潮汕机场的大部分工作区,并与机场管理人员进行交流,了解了机场的一些功能区作用、服务情况、运营流程等相关知识,受益匪浅。此次参观完成数据搜集和专家意见探询,总结整理如下:

现场指挥员。指挥机场现场工作有条不紊地进行,防止混乱;需要有相关知识经验;

现场监管员。实时监管机场情况,查漏补缺,防范于未然;需要有细心的态度和相关机场工作经验;

机场地面服务员。维护机场地面工作的正常开展,处理突发事件事;需要接受相关技能培训; 安检工作人员。负责机场安检工作,以防夹带不安全物品登机,为顾客生命安全着想;需要认真负责和一丝不苟的工作态度;

柜台工作人员。回答客人询问,为客人办理相关手续;要求接受相关的技能培训,有较好的与顾客沟通的能力;

值机人员。为旅客办理乘机手续,包括换登记牌、收运行李、安排登记等;要求较强的沟通能力、问题处理能力;

候机楼服务人员。解决顾客在候机过程中出现的问题,为顾客提供贴心的候机服务。 关键服务

航空运输服务。占权重50%,是潮汕机场现在服务战略发展的重点和方向,因此将许多其他服务外包;

候机楼辅助服务。占权重30%,候机楼是机场工作区非常重要的一个部分;

安全检查服务。占权重20%,安全问题是第一问题。

风险控制部。是潮汕机场的特色部门,在风险发生前、中、后三个阶段,为应对风险控制做出举措,保障服务质量;

服务保障部门。包括运行指挥中心、安全检查站、地勤服务部、运行保障部、商业管理部等; 生产、技术部门。保障机场服务的质量、安全。

机场内酒店服务外包。由君华酒店为机场客人提供服务,并给VIP客户提供贵宾厅、冠名厅服务;

机场清洁服务外包。潮汕机场着重于提供柜台服务及顾客登机服务,将清洁工作外包。 服务失误

6月5日, GS7567航班在机组未等地服登机口岗位核对登机人数就擅自关闭客舱门、地面服务岗位现场应急处置不到位,导致飞机在尚有一名旅客未登机的情况下推出滑行。其原因有:过站旅客服务保障上存在欠缺;新员工应急处置培训不充分;现场处置不当,信息通报不及时、不规范;岗位协作不完善;服务员未严格按照《工作程序》操作。 新服务开发机场为便利顾客,设置开放式柜台,10号柜台为国内经济舱办理登记手续,12号柜台为重要旅客/头等舱/公务员/银卡会员柜台,13号为值班主任/晚到旅客办理手续,并根据航班动态来安排柜台,使服务更具灵活性。

机场述职报告【篇3】

日月如梭,自我20xx年参加工作,现已过去快两年时间。这段时间以来,我在领导和同事的关心与支持下,思想意识和技术水平都得到了极大的提升。现将作工作总结如下:

一、加强政治理论学习,提高思想理论觉悟。

这段时间以来,我紧跟时代步伐,加强了政治及思想理论的学习。我努力到达认识上有新提高、运用上有新收获,到达以思想促工作,提升工作潜力和服务潜力。

二、加强业务学习,提高业务水平

机务维修工作性质特殊,需要付出的多,承受压力大,而且十分强调业务潜力,所以这段时间以来,我没有忘记加强业务的学习。

一是根据时代要求系统学。时代飞速发展,没有科学知识武装头脑是行不通的。我充分认识到自己的不足,与时俱进,提高理论修养,提高政治上的成熟,优化知识结构,加快知识更新,提高综合素质。

二是发扬钉子精神挤时间学。机务工作是活到老学到老的工作,不加强业务学习,就等于放弃了人生规划。我从内心便以知识多、工作潜力强为荣,不断的加强业务学习。这段时间中,我参加了民航NDT二级人员资格鉴定与认证的培训与考试,这都是我人生中的重要的一次经历,也是我以后工作中重要的一笔财富。

三是结合业务在实践中学。实践出真知,有限的工作,无限的学问,做好分内工作是最实的学问。

三、勤于工作,维护团结

古往今来无数事实告诉我,贪图安逸会使人堕落,无所事事会令人退化,只有勤奋学习、勤奋工作才能使人进步。工作辛苦、工作职责大是机务工作的特点,相互交流、团结互助是维修中的基本作风。在工作中,我能持续思考的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,透过不断地思考和积累,逐步构成求真务实的工作作风。我对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导安排,与同事凝心聚力,共同做好机务维修工作。回顾这段时间的工作,对照职责,我认为虽然在工作中取得了必须的成绩,但依然有很多的工作需要落实和完善:

1、强化安全意识。

认清形势,统一思想认识,毫不动摇地坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,认真做好各项工作,认真贯彻落实各项规章制度,严格按章操作,加强参加安全教育培训和安全文件的学习,吸取自己以及各兄弟单位出现问题的经验教训,进一步推进和学习SMS体系,切实做好各项工作。

2、强化业务工作潜力。

继续加强业务的学习,以适应工作需要。此刻的我已经拥有了民航NDT二级人员(磁粉专业)签署资格。并且随着工作经验的增长,我将能取得NDT其他专业的认证资格,此刻我的任务就是加强理论学习,加强实际动手潜力,加强理论联系实际的实践应用,为以后的机务工作奠定良好的理论基础,同时丰富实际工作中解决问题的办法。

丰碑无语、行胜于言。总结是为了更好的行动,实践是检验真理的标准。在以后的工作中,我将严格履行自己的职责,以创先争优活动中的主题严格要求自己,认真对待每一项工作,并虚心诚恳的向前辈们学习,不断完善提升自我,树立大局意识、服务意识、使命意识,端正工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、以提高工作质量。

机场述职报告【篇4】

即将过去的20__年是喜悦的一年,付出的一年,也是收获的一年,各部门员工在公司各层领导的带领下平安顺利的完成了今年的各项指标和工作。_机场也在今年取得了一定的成就。

这一年,全体领导及员工全力以赴,用自己的热情和付出创造了机场的成绩,20__年,_机场随着航班和旅客的增涨,公司年吞吐量也提升了, 20__年公司针对消防安全内容,“坚持安全第一,预防为主”的方针,今年发生了的一些安全事故的同时,我们坚持做到不断总结经验教训,不断改进和完善工作方法,提高安全防范能力,将事故隐患减少到最低指数,扎扎实实做好消防安全工作,提高全体员工安全防范能力,确保旅客、职工生命的安全。我们定期进行了反恐防爆演练,心肺复苏的培训与演练,加强了安全活动的学习,强化安全法治。同时,我们部门也进行了各种培训和演练,比如航站楼疏散演习;离港系统故障桌面推演;应急救援演练;安全业务技能的培训与学习。我们从中学习到了更多,不断的完善了自己的安全意识。随着_机场不断的发展和壮大,对于各部门员工的业务素质和服务水平是一个巨大的挑战,每位员工都应该积极提高自己的个人素质,调整好心态,为公司献出自己的一份力量。

转眼间,我已在_机场工作快2年了,这2年来,我在部门领导的带领和教导下,成长了很多,思想也转变了很多。今年9月份,由于人员的需差,为了保障航班的正常运行,我的岗位也有一个小小的调整,从一名总控服务人员转变为一名地服值机人员。对于总控,我觉真情服务是我们的宗旨,无论是在负责进出港航班旅客的接送引导工作,负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计, 负责过站旅客备降航班的旅客候机,引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验.,清点统计过站人数,航班延误或取消时,负责旅客的解释,引导工作,都离不开“真情服务”。对于值机,我一直告诫自己认真仔细,不能因为自己的差错,出现工作上的失误,给旅客带来诸多不便,也给机场地面服务部带来不良的影响。并且不管是在航班密集旅客拥挤的情况下,还是航班延误的情况下,在办理值机时,为了把一些安全服务做得更细致,不断提醒旅客托运行李的注意事项,我坚信坚持把简单的事做好就是不简单。

无论是在总控还是在值机室,都是一种服务工作,从事服务行业以来,也有了一些心得体会,我慢慢意识到服务行业其实更是一种传递爱,传递温暖的工作,做到以人为本,主动去关心关注旅客的需求,用真诚的态度和微笑去感染旅客,主动为旅客考虑他们的难处,让他们感受到工作人员最贴心最实在的服务,带给他们更开心,更幸福的旅程。因为每次收到来自旅客发自内心的感谢和满意的笑容会让我更加有成就感,对我的工作也是一种更好的肯定。所以,在以后的工作里,我更应该怀着一颗感恩的心去对待今后的工作。

当然在以前的工作中,我也存在很多不足,随着现在服务工作的要求越来越高,只有不断学习,不断反思,增强自身的责任和能力,才能在以后的工作中慢慢来弥补自己的不足,作出更好的成绩。

20__年即将过去,展望新的一年,会有太多的希望和期待,望以后在这个温暖的大家庭里努力做好自己的本职工作及领导交办的各项任务,为公司增彩,为自己出色!

机场述职报告【篇5】

机场装卸述职报告

随着全球化程度的不断加深以及国际贸易的发展,民用航空运输也随之迅速发展。而机场作为民用航空运输的重要组成部分,在确保货物安全、顺利出行方面起着至关重要的作用。而机场装卸工作则是机场运输物流中不可或缺的环节之一,是确保运输顺利、安全的关键之一。本篇报告将从如下两个方面来讨论机场装卸工作的相关情况:一是机场装卸工作的含义与重要性,二是机场装卸工作的主要内容与技能要求。

一、机场装卸工作的含义与重要性

机场装卸工作是指机场工作人员根据规定的流程和安全标准,对航空器、货物以及行李进行装载、卸载等相关操作。机场作为一个特殊的工作场所,装卸工作涉及到安全性、速度性等多种方面。安全性是最基础的一点,是贯穿整个工作过程的根本要求,只有确保安全性才能保证顺利的运输过程。机场的装卸工作与平地货车装卸有所不同,它需要协调更多的环节和部门,比如:航空公司、机场管理、海关等等,与此同时,装卸工作也需要遵循相关的流程和操作规范,只有如此,才能最大程度地减少出错、延误等因素对运输的影响。

机场装卸工作的重要性在于,一方面是贯穿于整个运输过程之中,关系到安全和效率。装卸工作的不当与混乱不仅容易导致货物和行李的损失和遗留,还可能对人员和航空器以及整个机场的安全造成威胁;另一方面还关系到机场运营的效率和优先级,因为机场装卸工作是机场运输物流环节中重要的一个环节,如何确保快速而高效地完成工作,是影响运输周期和效果的重要因素。

二、机场装卸工作的主要内容与技能要求

机场装卸工作主要包括:装货/卸货、检测货物准确性和完整性、运输器具等方面的检修与维护、协调配合船务公司、帮助船务公司进行货物堆放、协助装卸协调员等。

机场装卸工作需要具备的技能及要求,一方面是要有机械装卸操作的知识和技能,比如:操作叉车、使用吊装、机械装卸等相关知识技巧;另一方面,需要具备相关的高度安全意识和责任感,要遵守规范操作流程,确保货物、机场安全;同时,还要具备一定的语言应对能力,方便和业务相关部门、客户和同事相互沟通合作,确保装卸工作顺利。

在机场装卸工作过程中,需要注意的点有以下几个:

(1)安全意识。机场是一个高度重视安全的场所,装卸人员要有高度的安全意识,不仅在自身操作过程中要遵守安全规范,还要注意现场临时的安全状况,如机械故障、燃油泄漏等。同时,机场装卸人员也要传递安全意识,帮助其他员工提高安全意识,防止发生不必要的事故。

(2)密切配合。机场装卸工作需要各业务部门及机场管理层的配合,如:海关、船务公司、仓库等,需要与相关单位沟通,确保工作顺利完成。

(3)高效率。机场装卸工作的效率是机场运转效率的重要组成部分,作为装卸人员要具备高效的操作技巧和流畅的沟通方法,用最快的速度完成工作,提高工作效率。

综上所述,机场装卸工作是机场运输物流体系中不可或缺的重要环节。仅有高度的安全意识、具备完善的技能和流畅的配合协作,才能确保机场装卸工作的顺利完成。同时,机场装卸工作也需要持续不断地发展与创新,对现有的工作方式和操作方式进行整合和优化,以满足运输物流更高效、更安全和更完美的需要。

机场述职报告【篇6】

机场装卸述职报告

一、前言

机场是国家对外联系的枢纽,也是重要的物流中心,承担着货物运输和旅客运输的重要任务。在机场的运输中,装卸工作是至关重要的一环。本文将从机场装卸工作的重要性、组织安排、装卸流程以及应急处理等方面进行阐述。

二、机场装卸工作的重要性

随着物流业的发展和航空业的不断壮大,机场货物装卸工作越来越受到重视。机场装卸工作不仅对于货物的安全运输有保障作用,同时还关系到机场效益和航空公司的经营利润。机场货物装卸工作是航空公司货物系统的重要组成部分,其质量的高低直接影响到航空公司货物服务质量的评价。因此,对于机场装卸工作的高效率、高质量的完成,不仅是机场管理部门的责任,更是装卸工作人员的责任。

三、机场装卸工作的组织安排

机场装卸工作是多个部门协作完成的,通常由机场货运代理公司、航空公司、机场货运运营管理公司、地勤公司、装卸公司等共同完成。机场货运代理公司是物流服务提供商,负责货物接收、清关、安保及仓储服务;航空公司提供航线及空运服务;机场货运运营管理公司负责运营、管理机场的货物服务;地勤公司负责行李件的托运及航班地面服务;装卸公司则负责机场货物的卸车、搬运、装机等工作。这些部门之间的协作需要具备高效的管理和通讯系统,确保信息传递和协调顺畅,保证货物安全及运输效率。

四、机场装卸流程

机场装卸工作主要包括:卸车、搬运、仓储、装机等环节。货物到达机场后,首先进行卸车和检查工作,确保货物完好无损。然后进入仓储环节,完成清点、分拣、打包等工作。仓储完成后,进行装机环节,即将货物按照航班要求装载到飞机上。装机时需要考虑航班的起降时间、飞机的限重、装载平衡等因素,确保货物按时装载到飞机上。装机完成后,通过地勤公司进行行李件托运及航班地面服务,保障乘客行李及航班服务的顺畅。

五、机场装卸工作的应急处理

由于各种原因,机场装卸工作可能会出现意外情况,如天气突变、机械故障、货物丢失等。因此,机场装卸工作人员需要掌握应急处理措施,及时处理突发事件,保障货物及旅客的安全。针对各种可能出现的情况,机场装卸工作人员需要提前预案、制定应急处置解决方案,并严格执行。

六、结语

机场的货物装卸工作是重要的物流环节,需要各个部门的紧密协作和高效配合,确保货物及旅客服务的顺畅。同时,机场装卸工作人员需要掌握专业技能、持有相应证书,并不断学习、提高自身素质与技能水平,保障机场货物服务质量的不断提高,推动机场物流行业的健康快速发展。

机场述职报告【篇7】

机场装卸述职报告

一、前言

机场装卸是机场地勤服务中的重要一环,是航空公司、机场公司及机场地勤服务公司等单位的通力合作的结果。本次报告旨在介绍机场装卸的工作职责和流程,以及对机场安全、效率、服务水平的影响等方面进行阐述。

二、工作职责

机场装卸是指对飞机进行货物装卸、各种设备安装、撤装、机务维修、油料加注等维护工作。其主要职责包括:

1. 在飞机停靠桥前准备辅助设备,包括行车、铁路设备、推车等;

2. 在取得机组指令后,在规定时间内#安全#、迅速地装卸货物并将装卸单交给机组组成部分;

3. 在货物装卸的同时保证机组组成部分的安全,并协助机组组成部分处理紧急情况;

4. 协助机械师进行维修和检查机务设备;

5. 确保航班的安全起降和地勤服务的正常进行。

三、流程

机场装卸的具体流程如下:

1. 登机前6小时左右,地勤服务公司按相关规定组织货物来搭乘航班;

2. 货物到达机场后,装卸组接收货物装卸指令并按照指令要求进行准备工作;

3. 装卸组员通过ID卡进入机坪,在保证人员安全的情况下,按照装卸指令安排装卸工作;

4. 在装卸过程中,必须注意货物和设备的重量、体积、位置、安全系数等,以防止对飞机及行车、无人机等设备造成损坏;

5. 货物装卸完成后,必须准确填写装卸单并交给机组组成部分;

6. 装卸组员离开机坪后,要按照机场安全规定维护设备,在机坪安全状况好转后,方可卸载设备等。

四、机场安全、效率和服务水平的影响

机场装卸是机场地勤服务的重要一环,安全、效率和服务水平受到其直接影响。

1. 安全

机场是航班起降的核心区域,直接与飞行安全相关。因此,机场装卸人员必须经过专业培训,掌握安全操作规程和应急管理等知识,以确保航班起降过程中的安全。

2. 效率

机场装卸必须在规定时间内完成,遵守时间节点和航班计划,以保证航班时刻表的正常进行。

3. 服务水平

机场装卸还涉及到货物和设备的运输、保障、维护等方面,影响着机场地勤服务的品质和服务水平。只有精细化的管理和规范化的操作,才能保证机场地勤服务的高效、高质和高水平。

五、总结

机场装卸是机场地勤服务的重要一环,必须严格遵守相关规则和标准,并加强团队合作和专业培训,以确保安全、高效和优质的机场地勤服务。

机场述职报告【篇8】

一、报告目的

这份机场装卸述职报告的目的是展示与机场装卸相关的职责和工作流程,以及该职位的重要性。本报告旨在为正在考虑或已经担任机场装卸员职位的人们提供实用信息和知识,帮助他们更好地了解这个职位,预备好相关的技能和索赔。

二、机场装卸员的职责

机场装卸员的职责包括但不限于以下几项:

1. 负责对到达和离开机场的货物和邮件进行装卸和搬运。

2. 熟练掌握货物分类和处理技巧,并且能够将货物装载到适合的车辆或装卸板上。

3. 确保所有装卸工作符合相关的规章制度和安全要求,并在被要求时积极参加有关培训和评估。

4. 处理货物损坏或丢失的登记和索赔程序,确保每一件货物都得到妥善处理。

5. 在紧急情况下,如恶劣天气或故障等情况下,安排合理的装卸工作计划,并及时通报有关机场部门以帮助机场顺畅运营。

三、机场装卸员的工作流程

机场装卸员的工作流程包括但不限于以下几项:

1. 检查和准备:机场装卸员需要检查所有装卸工具和设备,确保它们投入使用之前能够正常运行,并没有任何问题或危险。

2. 接收货物:机场装卸员需要在货物到达机场之后,对货物进行检查和分类,确保每一件货物都能够及时送达客户手中。

3. 装载货物:机场装卸员需要将货物装载到适合的车辆或装卸板上,确保每一件货物都能够稳固地运输。

4. 交付货物:机场装卸员需要将货物交付给相应的客户或公司,确保货物安全送达目的地。

5. 检查设备:机场装卸员需要定期检查所有装卸设备,并进行必要的保养和修理,以确保这些设备能够投入正常工作。

四、机场装卸员职位的重要性

机场装卸员是机场顺畅运营的重要组成部分。他们的工作能够直接影响到客户的满意度,从而影响到机场的声誉和业绩。只有当装卸流程顺畅,并且每一位机场装卸员都认真工作时,才能够保障机场的高效运营,顺利完成业务目标。因此,机场装卸员职位的重要性不言而喻。

五、结论

综上所述,机场装卸员的职责和工作流程是非常重要的。虽然这个职位需要的技能相对简单,但是它直接影响着机场运营的顺畅与否,因此需要有足够的责任心和工作认真态度。机场装卸员是机场的基础,只有通过严格的训练和不断的提高技能水平,才能够在未来的工作中获得更大的成功。

机场述职报告【篇9】

随着20XX年的钟声鸣响,新的一年已经到来,在这寒冷与温暖交织,严冬孕育着春天气息的时刻,我向在座同仁致以崇高的敬礼!恭祝各位春节快乐,万事如意!

时光如梭,过去的20XX年,我按照民航局、首都机场集团公司工作会要求,在集团公司、部门同事的关心与帮助下圆满完成自己的工作,思想上也有了更进一步的提高,为以后打下了良好的基础。现将本人在20XX年度思想、工作等方面的实践情况述职如下,请各位予以评议。

作为分管机场总体规划、机场的基础建设及飞行区管理部、航站区管理部、能源保障部的副总、我深知公司能否完成的指标、生产发展能否平稳快速增长都和保障部门的工作质量有着密切的关系。调动这些部门的积极性,发挥他们的能动力,以便更好的和运营部门对接。

一年以来,我始终以集团一盘棋的大局意识,努力克服了分管工作中的种种困难和不便,开展了大量工作,始终坚持做好以下几点:

1、新建机场要推进绿色节能机场建设,要想建设绿色机场,这就要求我们在机场的生命周期中,坚持科学发展观,以人为本,科学合理地利用各类资源和能源,保护环境,保护生态,减少或杜绝人类经济活动对环境所造成的影响,使人与自然和谐共生,为人们创造健康、舒适、高效的生产生活空间,保证机场的可持续发展。

2、扩建机场要做到流程合理,针对机场的扩建工作,必要严格按照科学合理的流程去执行,严禁盲目扩建。

3、重点工程要实现质量最优、运行最好,针对机场建设中的重点工程,必须要严把质量关,保证重点工程的运行顺畅,质量过硬。

4、全部基本建设都要坚持廉洁工作,针对任何建设工作,都应当始终将廉洁奉公作为基本的工作态度,要严格要求自己,不论何时、何地,都不放松对自己人生观、价值观、世界观的改造,努力做到廉洁奉公、勤政为民、坚持老老实实做事、清清白白做人。始终坚持执行集团廉政建设的各项规定,以此来约束和规范自己的行为,坚持抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义思想的侵蚀,做到刚正不阿,自觉接受群众监督。

20XX年,我在集团公司相关领导的坚强领导下,在上级主管部门的指导帮助下,以党十八大会议精神及“中国梦”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕民航局、首都机场集团公司工作会要求,按照“全面深化改革,释放经营活力”工作发展思路,与全公司各级领导、员工团结一心,认真部署、执行20XX年度各项工作。

“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,多年的工作经历使我充分认识到学习的重要性,不敢有丝毫的懈怠之心。随着集团公司业务范围及项目的增加以及相关知识更新,这对我来说提出了更新、更高的要求。为了保证公司的重点工程不落后,在工作间隙我以严谨的治学态度,充分抓住每一个学习、提升自身业务知识的机会,积极参加单位组织的各种业务培训活动,在提升自身业务素质的同时,也为实现“创造一流技术管理团队,提高集团公司经济效益”奋斗目标奠定了坚实的基础。

为了能够实现“企业发展、员工幸福”预期目标,在日常工作中我深入贯彻党中央提出

的群众路线实践活动,在20XX年的群众路线中努力完成以下几方面的实践活动:

思想建设方面,不论今后工作多忙,一定要挤出时间系统地学习马列主义、毛泽东思想,特别是中国特色社会主义理论体系,并在工作中运用这些理论去研究新情况,解决新问题。

工作作风方面,经常性与公司员工拉家常,以掌握分管部门干部员工的思想状况;学会辩证看,对于存在的问题必须做到查清实情,从而掌握工作主动性;学会勤思索,理清工作思路,对抓分管工作,一抓到底,抓出成效;学会勤总结,找出差距,积累经验,以便扬长避短,更好地促进工作。

个人生活方面,坚持以革命先辈为榜样,坚持把廉政纪律和制度当成保持思想健康的“营养品”来吸收,公务接待严格遵守上级规定,从而树立了良好的社会形象。

为了能够保证重点工作项目能够按照预期计划完成并交付使用,我频繁穿梭于宜春明月山机场、井冈山培训基地、井冈山机场扩建、赣州机场扩建等工程项目,先后共跑了****公里,花了将近**个月时间,集中精力督促、检查工程项目的建设进度、质量情况,要求所有参与建设的管理者在保质保量基础上提升建设速度,确保所有新建项目能够尽早投入运行。在现场指导过程中对于发现的问题,在施工现场和大家一起解决问题,若现场无法及时解决,我迅速联系相关部门同志协同处理,力争做到“当日问题不过夜”原则,确保整个工程项目能够稳步推进。截至12月底,本年度预期完成的重点工程项目、民航发展基金项目以及集中采购项目均提前完成预期建设内容,达到预期设计或者要求的质量标准。

“一滴水,只有融入大海才能获得永久的生命,一个人只有融入集体的事业才能实现人生价值”。20所有工作成绩的取得,是集团领导厚爱和培养的结果,是集团各部门经理和各分公司领导的帮助与配合的结果,是各个项目部的同志们齐心协力共同努力奋斗的结果,而我只是一个督促者、后勤大队长而已。回顾年的工作,多个机场建设项目均按照预期计划稳步推进,其中:

昌北机场二期扩建工程已初步完成整个项目的审计,待处理完成施工单位提出的合同纠纷问题和调整工程项目概算后即可完成结算工作;同时已与东航签订土地置换备忘录,下一步开始办理土地置换相关证件的手续;T1航站楼改造项目的建设工作已完成基本的维修和改造,正在协调“两检一关”进行搬迁和转场。

宜春明月山机场建设工程已于6月3日至4日通过了行业验收和机场使用许可证颁证前的检查, 6月26日正式通航。宜春明月山机场是落实机场管理条例、推进机场公益性职能和成本复位最为彻底的江西机场。

井冈山机场扩建工程目前正在督促设计单位根据评审中专家意见修改可研性报告,同时其他一些可研审批前置报告正在编制当中,其中环评报告已编制完成,现报省环保厅进行审核。

赣州机场扩建工程先期扩建3个站坪机位的施工图设计和招标工作已完成,计划今年12月机坪先期扩建工程开工建设。整体扩建工程可研报告初稿已编制完成,已征求了华东管理局意见,近期形成报审稿上报省发改委和民航华东地区管理局。

除此之外,民航发展基金项目建设均已实现预期目标,其中江西五个机场的洪涝灾后重建项目已完成招标工作,中标金额总计225.1万元,12月底完工验收;南昌昌北国际机场公安安防系统工程建设进展有序,于11月底完工验收。已完工的吉安机场中线灯改造工程,我公司将组织四方单位对此项目进行竣工验收并形成验收报告并报民航华东管理局申请行业验收。昌北机场桥载设备替代飞机ApU改造项目、景德镇机场灾害重建项

目、九江庐山机场VHF遥控台通信系统工程、景德镇机场气象设施设备更新工程均相继完成立项、报批工作。

在20XX年的工作中,我取得了一定的成绩,展现了首都机场集团发展的新面貌,各项投资建设项目均取得了预期效果,获得了公司领导的一致认同,略感欣慰。但是我还是认为自己存在较多的不足之处:一是学习深度和独立思考不足,常常浅尝辄止,尤其是在独立思考的能力还不够不足;二是在工作上虽然有思路、有规划、有安排,但没有拿出强有力的措施去狠抓落实等等。

面对现实,面对未来,“吾日三省吾身”,我要正视自身存在的不足,全面的思考与剖析自己,按照十八大精神及“中国梦”理念,在未来工作中将以更加解放的思想观念、更加饱满的精神状态、更加严格的工作标准、更加廉洁的思想作风来提升自我的内涵素质、工作能力,在民航局、首都机场集团公司工作会要求指导下,凝心聚力,做好各项日常工作,以强势姿态迎接2016年集团公司面临的考验和挑战!

以上述职,如有不妥之处,敬请各位领导、同事、代表,批评指正。

谢谢!

机场述职报告【篇10】

是杭州萧山国际机场有限公司与香港机场合资的第二年,也是公司“发展、改革、转型”深入的一年。在浙江省委、省政府和民航局的领导下,公司党委和经营班子高度重视安全工作,公司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针;坚持“以人为本”、安全发展,认真贯彻落实省委提出的“平安浙江”战略决策和省政府《关于切实加强安全生产工作的决定》;落实安全生产的主体责任,狠抓规章制度的落实;定期分析安全生产形势,开展安全生产检查;安全管理机构健全,认真履行职责;开展各类安全生产宣传教育培训工作和安全活动;转变安全管理理念,推进安全管理体系建设;加大安全投入,严密安全措施;理顺应急管理机制,提升应急处臵能力。机场安全形势平稳发展,未突破公司与浙江省政府签订的安全责任指标。

一、安全生产工作目标明确,措施有力,安全工作有计划、有布臵、有落实,安全形势稳定

(一)确定年度安全目标和任务

年初,公司确定了2008年八项安全工作任务,根据各单位工作性质、责任、风险等特点,在进一步分类细化单位安全指标的基础上,明确了2008年公司安全控制指标:5个零(飞行事故为零;航空地面事故为零;劫机、炸机事件为零;飞行事故征候为零;员工因工死亡事故为零);不安全事件万架次率低于0.34;连续实现第八个安全年。

(二)注重安全工作的计划、布臵和落实

公司利用安全生产简报每月将月度安全工作计划要求进行部署,并通过周安全生产讲评会、月度安委会例会、季度安全分析会、半年和年度安全会议,结合国内外航空事故和不安全事件,及时协调解决运行中面临的问题,对国内外民航及机场安全形势进行分析,对下阶段安全工作进行布臵。坚持每月召开安委会例会,还就机坪运行、空防安全、信息安全、不停航施工等安全工作进行了6次专题分析,及时传达民航通报和分析典型案例,要求各单位认真汲取教训,引以为戒,防患未然。

注重安全工作的落实,从6月份起,实行了《安全生产讲评会工作落实检查单》制度,对相关问题明确责任和整改时限,对重点工作提出要求,并在下一周的安全生产讲评会上由各单位对落实检查单情况进行汇报,安全监察部进行跟踪督查。截至12月底,共下发落实检查单27期,提出相关要求和限时落实的问题共163项,其中限时落实的39项问题都在一周内得到落实,落实率100%。

二、全面贯彻落实安全生产责任制,完善安全责任制体系,严格执行各项法律、法规、标准

(一)层层签订安全责任书,落实安全生产责任制

公司所属各单位是安全责任的主体,落实安全责任制是做好安全工作的关键。公司根据各单位的职责和存在的风险不同,与所属的16个生产保障、经营单位和机场公安局签订了安全责任书。各单位根据公司和单位安全指标一一分解到岗位、员工,做到责任到人,任务到岗,措施到位。年初对各单位落实情况进行检查,年底进行考核、兑现。

(二)量化安全绩效,加大奖惩力度,进一步完善安全责任制体系

安全责任只有落实到岗位、员工,安全工作才有保障。年初,公司制定下发了《安全绩效考核暂行办法》,进一步细化、量化安全绩效考核,将安全绩效纳入单位绩效考核内容,进一步完善了安全责任制体系,强化安全目标落实和安全管理工作。

(三)落实安全生产的主体责任,在国内民航率先成立机场安全管理委员会,对机场运行安全实施统一管理

为切实履行《民用机场运行安全管理规定》赋予的职责,真正确立起机场管理的主体责任,确保机场运行的安全、顺畅、有序。4月11日,组织召开了驻场单位联席会议,会上一致通过了《机场安全管理委员会章程》,在国内民航机场率先成立了机场安全管理委员会和六个专业安全委员会,并召开了杭州萧山国际机场安全管理委员会第一次会议。民航浙江监管办、杭州市口岸办及驻场单位等30家单位的70余名领导和公司经营班子及各二级机构主要负责人参加了会议。会上,与驻场单位就机场2007年运行安全情况及2008年安全工作措施和需要协调的事项进行沟通。7月29日,在奥运会召开前夕,为统一协调奥运期间机场的

安保工作,组织召开了机场安全管理委员会第二次会议暨机场奥运安保分指挥部、航空保安委员会会议,对奥运期间安全保障工作进行部署和动员,驻场单位30余名代表与会。

(四)加强规章制度建设

制度建设是安全管理的基础工作,公司今年结合安全管理体系建设和两项审计准备工作,以民航规章落实年为出发点,对所有安全管理制度进行梳理,共制定各类管理制度23项、修订27项。

(五)开展内部安全审计工作,提高规章执行力 为提高规章执行力,提升安全管理水平,自一月份开始,公司制定下发了《内部安全审计制度》。在实施过程中将内部审计开展比较好的单位如二期指挥部的审计方案印发各单位学习,以带动全面的内部安全审计工作,公司领导高度重视此项工作,上半年专题就内部审计工作召开了三次会议,8月19日-29日,黄伟麟总经理专门到7个一线生产保障单位,调研考察,听取内部审计开展实施情况汇报,目前内部安全审计工作已步入常态化,三级机构每月进行一次安全审计,二级机构每年对三级机构进行两次安全审计。

(六)稳步推进两项审计准备工作,以达到民航局方符合性要求

做好机场安全审计和航空保安审计准备工作是公司2008年安全工作的一项重要任务,也是机场达到民航局方符合性要求的基础性工作。公司投入了大量的人力、物力和精力,专门下发两项审计实施方案,成

立了领导小组和专项组,明确责任人,多次召开专题会议,落实不符合项整改。第一阶段共梳理检查单1615项,其中不符合项518项;经过整改,并邀请SMS课题组初审,不符合项减少到309项;从10月底开始,公司审计办公室集中力量进行两项审计准备,并通过周会制度,抓两项审计工作进程,协调问题和难点,努力确保明年一次通过局方审计。

三、公司领导高度重视安全工作,定期分析安全形势,深入基层检查,及时研究解决安全生产工作的重大问题

公司党委和经营班子高度重视安全工作,及时研究解决安全问题,通过各类会议分析国内外民航及机场安全形势,汲取教训,举一反三,提出工作要求和应对措施;提前部署,切实抓好元旦、春节、五一、十一等重大节假日,以及“_”、“奥运”等国家重大活动和重点时期的安全工作;公司领导深入基层调研、检查、召开现场会等达9次之多,听取安全工作汇报,及时解决生产运行中的问题。

机场述职报告【篇11】

机场装卸述职报告

一、前言

机场装卸工作是近年来快速发展的关键领域之一,它是现代民航工业实现快速发展和逐步完善的必要条件。本文以笔者在机场装卸方面的实际经验为依托,结合国内外相关文献资料进行研究和分析,从工作职责、操作流程、培训与考核、安全防范等方面阐述了机场装卸的相关问题。

二、工作职责

机场装卸工作主要包括两个方面:装卸货物和应急处理。装卸货物工作是指将货物从舱内或舱外移至指定的位置,或将货物从指定位置移至舱内或舱外,包括先进先出、分类堆放、拼盘、固定和缓冲等操作。应急处理是指在货物临时改运、交错运输、不正常情况下的协调配合工作,例如,滞留货物的保管处理和短时间内大量货物的装卸出运等。机场装卸人员需具备负责任的态度、高度的安全意识和快速反应能力,以保证航班顺利进行和货物正常处理。

三、操作流程

机场装卸操作的关键环节是保证货物的安全有序和高效快捷的装卸。现代机场多采用机械化设备与人工协同作业的方式,流程包括货物下架、搬运运输、分拨、装载,具体如下:

一般情况下,货物通过集散中心或者供应商仓库运往机场,到达机场后,货物将通过卸货传送带或货车等运输工具运往仓库。货物在仓库依据机组需求,分拣、分类、缓存、检查等,待机组指定时再将货物推出仓库,遵照先进先出的原则,按照运输目的分割货物,组织装载。运输过程中,货物可通过众多方式传递,如需求显著,机场公司应当建设针对货物传递单元的信息系统,并采取技术手段保证信息流畅和快速反馈。

四、培训与考核

机场装卸人员需经过岗前培训和在职培训,追求专业化和精细化。目前我国的机场装卸人员的岗前培训主要由工作单位或民航局委托民航职业培训机构负责。在职培训主要是对装卸人员的技能、操作流程、应急处理和安全防范等方面进行培训。培训结束后,装卸人员需要通过专门考试,获得相应的资格证书方可上岗。

五、安全防范

机场装卸过程中存在很大的风险,如货物的掉落、压伤等,因此,安全防范非常重要。机场装卸人员需严格遵守相关规定和操作流程,加强安全意识,树立安全优先的理念,防止人身伤害和货物丢失。此外,机场还需保障良好的安全设备和技术,及时处理各类异常情况,确保航班安全、顺畅运行。

六、结论

机场装卸工作是现代民航工业中非常关键的领域。本文主要从机场装卸工作的职责、操作流程、培训与考核和安全防范等方面进行了分析。对于机场装卸人员,具备负责任的态度、高度的安全意识和快速反应能力等素质非常重要。因此,我们必须持续加强培训与考核,提高机场装卸工作的专业化和精细化。只有这样,才能更好地保障航班的运行和货物的安全。

机场述职报告【篇12】

机场装卸工作述职报告

尊敬的领导:

您好!

我是机场货运装卸部门的一名员工,现就工作内容、工作态度、工作成绩等方面进行述职报告,以供领导评估和指导。

一、工作内容:

我所在的机场货运装卸部门是负责航班货物的装卸、分拣和配送工作的重要部门。我们主要的工作内容包括:接收航班货物,核对货物清单并确认货物数量和重量;按照航空公司的要求,将货物装载到航班的飞机上,或从飞机上卸载货物;对货物进行分类、分拣,并将其送到相应的货仓或目的地;清点库存并整理货仓,确保货物妥善存放;配合其他部门,如安检、地勤等,确保航班正常运作。

二、工作态度:

在工作中,我始终保持积极主动、认真负责、严谨细致的态度。每次接到任务后,我会尽快安排并组织好装卸工作,确保按时和高效完成。在与同事合作时,我积极沟通、协调配合,互相支持,以确保整个装卸工作的顺利进行。

在工作中,我注重细节,并对每一个环节进行严格的检查和核对,以确保货物数量和重量的准确性。我还注重货物的安全和防潮工作,保证货物在运输过程中不受损失。

三、工作成绩:

在工作中,我始终将完成工作任务作为首要目标,并努力提高个人工作能力和团队协作能力。因此,我不断学习航空装卸专业知识,提升自己的业务水平。同时,我主动参加机场组织的培训和岗位交流,加强自己的职业素养,提高自我管理能力。

经过一年的努力工作,在工作中我勤奋刻苦,吃苦耐劳,深受同事的认可和上级的赞赏。根据航司对装卸工作的评价,我准确率较高,质量可靠,完成任务的效率较快,并且工作耐心细致,愿意主动帮助其他同事解决困难。同时,我还能够灵活处理突发情况,做出正确的判断和决策,确保航班的正常运作。

总结自己的工作,我对自己的表现感到满意,我会继续努力提高自己的业务水平和工作效率,为机场货运装卸部门的发展做出更大的贡献。

以上就是我在机场货运装卸部门的工作内容、工作态度以及工作成绩的简要报告,希望能够得到您的认可和指导。如有不足之处,我将虚心接受批评,并会努力改正。谢谢您对我的支持与关怀!

此致

礼敬

XXX

金融办述职报告11篇


提交报告后,我们可以取得上级领导部门的指导,对于职业人。我们需要撰写报告,要怎么样才能写好报告呢?以下是编辑为您搜集整理的“金融办述职报告”相关资讯敬请关注,如果您想了解更多相关的内容请继续关注我们的网站!

金融办述职报告 篇1

金融系统述职报告

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是XX银行科技部门的XXX,在过去的一年中,我有幸参与了该银行的数字化转型工作。在这里,我将向大家汇报我们部门的工作情况,并提出一些个人的看法和建议。

一、数字化转型的成果

在过去的一年中,我们的数字化转型取得了显著的成果,主要表现在以下几个方面:

1. 整合银行系统:经过我们的不断努力和智慧的施展,数字化整合已取得了非常好的成果,现在整个银行系统已经实现无缝连接,不同子系统之间可以实现即时交流和数据共享,实现了理论最佳状态。

2. 提高数字化化效率:通过对银行业务流程的优化和数字化化,我们实现了业务处理的效率提高、办事效率和服务水平的提升。我们的设计方案得到了很多客户的好评和广泛的认可。

3. 增加业务规模:数字化转型为该银行带来了新的业务领域和切入点,我们的科技部门开展的工作在业务额领域有较大进步,这一方面为公司的业务范围拓展奠定了良好的基础。

二、数字化转型的问题

数字化转型,进入到大家的视线当中,并不是件新鲜的事。但是,数字化转型也是需要面临许多阻碍和挑战的。在数字化转型过程中,我们经历了以下几个方面的问题:

1. 科技工人短缺:随着科技行业的发展,对于拥有从业经验而拥有较好、稳定工作的人,数字化转型所需要的人才十分的湍底,这一问题十分的技巧专业人员的需求增长,无法满足需求,导致部门协作相对分散,影响了协作效率。

2. 巨大的IT投资成本:数字化转型需要巨大的IT成本,包括软件环境的建立和硬件设备的购置,这一方面也需要进一步的增加银行的资金扶持和提高银行自身的资金扶持能力。

3. 落后的传统文化:在办事方式上,许多人颇有“传统”的办事方式,这也就意味着,这些人不愿意去尝试新的科技处理方式,学习和接受数字化转型的规则。

三、未来数字化转型的发展趋势

在概括了我们数字化转型的成果和各种问题之后,此时我们来探讨一下未来数字化转型的发展趋势。我认为:

1. 云计算技术的融合趋势会非常明显,未来云计算将可能成为企业开展数字化转型的必需品,助推企业更快地进入数字化时代。

2. 人工智能的发展趋势将越来越受到重视,从合理利用客户数据来分析客户需求,到通过在业务中推动的智能化,进一步提高客户的体验感。

3. 区块链技术也将日渐成熟,区块链技术可以实现数据的透明化和信息的安全性,并可以有效地减少企业之间的空间信息交互的安全问题。

四、对未来数字化转型的建议

为了使数字化转型工作更积极地建设庞大公司成果,我个人认为,在未来的数字化转型工作中,我们还需要做好下列方面的工作:

1. 增强沟通:相互之间的沟通才是这个数字化项目工作的基础,必须要加强变革管理,把沟通放在更为重要的地位。

2. 培养科技专业人才,夯实人才培养从根本上加强需求人才培训和发现、支持机制。

3. 针对性的创新,需分析企业不足,发掘合理化的处理方式,及时进行工作优化、业务模式创新和项目实施。

最后,我要感谢科技部门中的每一位同事,感谢大家的辛勤工作和无私奉献。谢谢各位领导和同事的支持与帮助。我们将继续努力,将银行的数字化转型进一步推向新高度。

报告完毕,谢谢大家!

金融办述职报告 篇2

尊敬的各位领导、各位同事们:

大家好!我是金融局的副局长,在过去的一年里,我担任了这一职位,为金融事业的发展做出了自己的贡献。今天,我向大家作出一份述职报告,回顾过去的工作,展望未来的发展。

一、回顾

在过去的一年里,我认真履行职责,努力推动金融工作的稳定和发展。我深入了解我国金融行业当前面临的形势和挑战,积极参与制定了一系列有针对性的政策措施,以应对国内外金融形势的变化。我加强了与金融机构和企业的沟通与合作,形成了良好的互动机制,确保金融政策的顺利落地和实施。同时,我还高效组织了金融风险的防控工作,提升了金融机构的风险管理水平。

在金融改革方面,我推动了金融业务的创新和发展。我们积极探索金融科技的应用,加大对互联网金融、金融科技企业的支持力度,提升了金融业务的效率和便利性。同时,我还着力推动金融市场的开放与多元化,加快了金融机构的国际化进程,促进了金融业的国际竞争力提升。

二、展望

展望未来,金融行业将继续面临着挑战和机遇。我将继续努力,为金融事业的发展做出更大的贡献。我将加大对金融风险的防控力度,提升金融机构的风险管理能力,加强金融监管力度,确保金融市场的稳定和健康发展。我将继续推进金融改革,加强对金融科技的研究和应用,促进金融业务的创新和发展,提升金融业的服务水平和效率。同时,我还将积极推动金融市场的开放与多元化,加快金融机构的国际化进程,为我国金融业在全球金融市场中更好地竞争奠定基础。

我要感谢各位领导和同事们的支持和帮助,在过去的一年里,正是有了大家的支持,我才能够全力以赴地开展工作,取得了一定的成绩。同时,我也要向大家表达我的诚挚感谢和敬意,正是有了大家的努力和奉献,金融事业才能够不断发展壮大。

小编感谢您的阅读!

金融办述职报告 篇3

2xxx年,我担任××证券部副总经理职务,主抓前台工作,具体负责的是市场营销工作,做好华北地区的5家营业部的资源整合和全面工作。

下面,我就2xxx年的工作情况向大家做汇报:

一、一年来重点工作回顾

第一,为了加强管理部的凝聚力和战斗力,继续推进华北地区两家营业部的整合工作,并取得了较好的成效。在国债客户的转化和各类基金的营销活动中,在新业务的共同学习和培训中,两家营业部的全体员工达到了步调一致,齐心协力,形成了既相互合作,又相互竞争的良好势头,尤其是在新业务上出现的攀比竞赛现象,知识培训,增强员工的业务技能。每个周三,是我们管理部的学习日,货币基金、短期债券基金、权证等等各种新业务都是在这些学习日里,从陌生走向熟悉。交易方法培训和反复学习,使广大员工掌握了一套简单实用的营销手段,为股票客户的服务及开发,奠定了基础。另外,利用学习日的机会,请专业保险人士,给大家一些有关保险方面的知识,拓展员工们的金融知识。让学习培训走向制度化,是我部在推进学习型队伍建设的关键一步。在学习培训中,看到员工们不断地进步,我感到非常的欣慰。

第四,探索建立有效的激励机制,积极推动转型。激励机制的不完善,一直以来,制约着员工的工作积极性,也不利于经纪业务的转型工作。因此,管理部领导班子通过研究,制定了奖励员工发展客户的办法,鼓励员工在弱市环境中,走出去,积极开发增量客户。同时,为建立经纪人队伍的建设做了一系列准备工作。激励机制也是多层次的,让大家快乐工作,是我们的共同目标,为员工购买的“游泳卡”仅仅多层次激励机制的一个部分。通过以上措施,使员工的工作积极性有了提高,员工开发的增量客户也在稳步增长。

二、20xx年取得的成绩

20xx年,通过保持党员先进性教育的学习培训,使我在思想上、政治上更加成熟,理论水平也得到了很大提高。与去年相比,管理部领导班子在工作方面配合更加默契,下辖5家营业部的工作也在稳步推进之中。全年实现交易量亿,同比增长;其中网上交易5000亿,同比增长600%;全年完成收入3000万元。

股票客户稳中有增,新开(股票、基金、国债)1万户,核心客户基本稳定。其他产品销售增长迅速,国债保有量达到了个亿,国债客户开户数达到了5000户。基金保有量10000万,开户数4000户,较去年有较大增长,客服和营销队伍在锻炼中不断成长,员工培训走向制度化、规范化。

金融办述职报告 篇4

一、引言

近年来,金融行业的发展呈现出快速发展的趋势,随之而来的是风险与挑战。作为金融系统的从业人员,每一个人都拥有着传承与创新的责任,也要担负着把握风险的使命。本文旨在从实际工作中出发,共同探讨金融系统述职报告的写作方式,以及相关主题的范例。

二、述职报告写作方式

1.以工作为中心,紧扣主题

金融行业以快速的信息交流与交易、高节奏的工作强度和复杂的风险管控著称,而描述个人工作成果和工作方向则是金融行业内部沟通的关键内容。在写作上,应紧扣实际工作为主题,突出重点,精准描述个人工作成果与工作方向,为工作进行概述,并对后续工作提供参考依据。

2.论述技巧

陈述问题:回顾未来承诺-在金融行业带头者的角色中,一个人的作用比起个人的实际成就更重要。你必须证明自己是一个有效的在团队内领导者,能够通过灵活、动态的协作,提供创新的想法来城市居民客户的经验——无论是通过先进的设计、菜单改进、人员管理或是信息流优化。

数据为主:团队很关心你的数据和数字——他们可能会对你采取行动的方式作出判断。以数字解释你的工作是一个真正的解释方式,它比使用推测和情感的表述更可爱又可信。

区分结果与行动:同样的,当你讨论你的行动时,必须清晰和明确的区分出来结果的差异。您要解释我的行动背后的逻辑是什么,以及这些行动为何会产生预期的结果(gulp)。一个好的报告应该能够让别人清晰地看到您的成果,并了解你的职责范畴和目标。

3.体现个人价值

我们要肩负的最大责任就是利用金融工具维护金融安全和稳定,确保经济持续发展,个人价值也是在此基础之上才能被充分地发挥。因此在写作上,应从个人价值、对客户的贡献以及对公司的推动等多个角度进行阐述,让读者对自己有更好的认识,对金融行业也有更深刻的理解。

三、相关主题的范例

1.金融创新给企业带来的效益

在金融行业,创新是不断推动着企业快速发展的关键因素。我们在数年间通过新零售模式、智能投顾、风险管理方面进行了尝试,最终获得了很大的收益。在新零售方面,通过提供与实体银行一致的服务、借助数字技术实现创新的业务模式,不仅有效提高了客户体验,也促进了客户忠诚度的提升。在智能投顾方面,我们则在将机器学习与数字化基础设施进行融合,开发出一套全新的投资理财工具,不仅大大提高了客户取得投资收益的概率,而且还帮助了投资者更准确地评估市场风险。在风险管理方面,我们将监测系统进行智能化升级,打造了一套覆盖全生命周期的智能风险管控平台,进一步加强了风险管理效益,保障了客户的资产安全。

2.如何通过团队协作,实现业务目标

在金融行业中,作为一个金融工作者,不仅要善于协作,而且,更重要的是要学会将个人工作与团队目标相结合,建立良好的团队合作与沟通机制。基于这一想法,我们采用了团队协作模式,在此模式下对客户提供更好的财富管理服务。我们一起与IT、数据科学和用户体验设计专家一起努力,终于建立起了一种紧密交互的平台,共同创新和交付。这样,我们得以在备受激烈竞争的金融行业中,简化业务流程、协助业务活动,提高了工作效率和生产效益,进而建立了适用于我们未来业务的各种程度的协作模式。

3.风险管理表现与未来工作计划

在风险管理方面,我们始终坚持“有预测才有控制”的原理,针对金融市场中不断出现的新兴风险,我们积极探索和推广全新的智能化风险监控体系,建立有效的风险管理制度,并不断完善和强化自我风险管理水平。在未来,我们会致力于研究和应用新技术,打造全新的风险管理平台,并加强风险与机遇转化的能力,在响应新兴风险的同时为经济发展和市场繁荣创造有利条件。

四、结语

金融行业涉及领域广泛,而报道沟通则是实现个人价值和职业发展的关键步骤。本文总结了写作述职报告的基本原则,并提供了较为系统的示例,旨在为金融工作者提供有效的借鉴。在节能的机会里,我们期望金融系统的每位成员能按照事实、便于理解和可操作性的原则写出更高质量的述职报告,为个人、团队和公司的发展打开更多的新空间。

金融办述职报告 篇5

喻总的正确领导,归公于营业部其他各兄弟部门和员工的大力支持。一年来我主要做了以下工作:

一、从严治内、严格要求自己

一个部门的好坏,部门决策者的决定直接影响着它的工作效率和竞争力,在广华服务站我既是管理人员、也是后台人员、更是一个业务开发人员,为了不断提高广华服务站在油田的市场竞争力,我以公司各项管理制度为基础,结合广华地区情况,制定了有针对性的管理制度,主要是管理我自己,也是鞭策我自己。我在营业部服务柜台每个岗位都轮流做过,这造就了我对营业部每项基本业务知识和业务流程的熟练。由于广华服务站是公司总部电子商务部当时主办的,属于网上交易指导站,走的是公司银证通业务这一块,当时是公司主要的亏损站点之一,后划归荆州营业部,在这时候营业部派我接手广华服务站,负责管理和客户开发工作,在营业部领导的正确领导下,在兄弟部门员工的支持下,我在这里参与了营业部改建广华服务站的全部过程,电网电线的改造、电话系统设备的重建、内网的再建,克服了重重困难,尽量收缩成本,同时提高服务质量、扩大声誉。

因为在这里我们走的是电子商务部当时设的银证通线路,而又归属于荆州营业部,各个业务环节电子商务部跟营业部在流程上有很大的不同,基本业务知识相同,但业务环节和流程上跟营业部的业务流程基本脱钩,这就要求业务风险要进一步加强,于是我对自己的要求就进一步提高了,不断利用业余的时间加强业务知识和业务流程的学习,并不断跟荆州营业部、电子商务部等业务风险联系部门联系沟通,同时严格规范了业务操作。业务规范是高昂代价换来的,我在公司规范各项业务的基础上,结合了广华地区的实际情况,在办理各项业务时采取了灵活的运用,为公司利益和客户利益提供了双重可靠保障。

二、打通人脉、扩大声誉

一个服务行业在一个地方立足、占领市场份额,扩大声誉,与当地地方政府部门的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的关系。今年以来,我在这方面狠下了工夫,目前已经取得了当地工商局、城建局等各个政府监管部门的信任,并同意在政策上对我们进行大力扶持,以帮助我们在广华长久立足,占领市场份额,扩大声誉。并且和合作伙伴中国银行有了进一步的沟通和深入合作,不光是基本业务上的合作,更是在寻求增量资金,扩大市场份额上有了初步的合作,目前已经拓展到潜江市,虽然目前在增量资金方面效果不是特明显,但也有部分客户的陆续转入,在明年我们会跟他们进一步探讨合作的途径,充分发挥银行工作人员在开发客户上的积极主动性。

三、创新中开拓、在竞争中发展。

证券行业是一个新事物不断涌现的行业、是一个竞争日趋激烈的行业。锐意创新,跟上时代潮流、是竞争取胜的必由之路。在这里,刚开始我对客户不是很熟,于是我主动跟客户联系,找他们一一谈心,主动要求他们到我这里来,跟他们一起研究,探讨。客户之间千差万别,对客户我们要对他们进行政策倾心、技术扶持、帮助其资产保值增

值,经过和他们一起的探讨,谈心,总结了一些经验并付出实用,取得了一定的成绩,同时也取得了客户的信任。在今年我们服务站的客户睡眠客户已经在我们的扶持下充分动起来了,同时充分利用资源,寻求增量资金,顺利实现了年初报本赢利的目的。

三、存在问题

广华服务站客户的市值相对还很薄弱,净资产收益率还有待进一步提高。我将从吸引增量资金和盘活内部资产两个角度去努力提高客户资券换手率,以目前的客户市值和交易量来看,客户的换手率已经非常之高,而且交易人数较集中,多半集中在少数人身上。最主要的问题还是客户人数太少,市值太少。下一步主要工作还是要围绕在吸引增量资金上面多下工夫。

虽然证券行业目前正处于调整的冬季,但是国家新的政策和国民经济的不断增长又为证券市场的发展提供了新的契机,加入wto后更是机遇与挑战并存,发展与创新共举的新时机。回顾过去一年,我感觉到内心的充实,展望来年,我更有决心和信心把广华服务站的工作做得更好,完成我肩负的使命,为长江证券能有一个更为辉煌美好的明天而努力奋斗。

金融办述职报告 篇6

关于金融系统述职报告

尊敬的领导、各位同事:

我是XX银行财务部门的一名财务分析师,今天我很荣幸能够在这里作出我们财务部的述职报告,并带给您一份详实的财务数据分析和商业见解。

1. 近期财务数据

作为银行资产负债表中最重要的部分,贷款和存款增长似乎是最重要的衡量银行业绩和稳健程度的指标。我们的近期财务数据如下:

- 存款利率: 1.5%

- 贷款利率:5.7%

- 存款量:429,397,000 元

- 贷款量:719,308,000 元

- 贷存比: 167.5%

- 不良贷款率: 0.04%

- 资本充足率: 11.5%

尽管此时存款增长有所下降,但贷款量增长加快,这表明企业正在寻求借贷以获得更多的流动资金,这是我们银行的核心业务之一,并且我们已经出现比较高水平的不良贷款比例。我们应该重点关注这个问题,确保贷款质量保持在良好的状态。我们需要细化贷款风险管控体系,并在贷款审批方面增强风险意识和审慎性。

2. 风险管控

我们高度重视风险管理的作用,并已经制定了各种操作规程以确保其有效性。我们向您报告股票、债券、房地产和外汇市场投资比例分别是前、后、上、下的形式。我们采用了多元化的投资策略,不仅在本国市场进行投资,也在国际市场进行投资。我们保持着高效而且有透明的投资管理系统,以及配备了专业的风险管理团队,来确保商业贷款风险控制和资产保护工作。我们始终在投资和风险中保持良好的平衡,确保我们的创造价值和稳定收益。

3. 商业策略

就像其他行业一样,金融行业会遇到周期性的变化,我们需要以强有力的商业策略来解决这些问题。我们开展了各种多元化战略,如拓展优质客户关系,加强资产质量管理,加强渠道管理等,这些策略确保了我们在贷款市场的领导地位。我们还将加强对于自营业务的转型,这是我们未来重点发展的新领域。除此之外,我们将利用互联网技术和金融科技,进一步提升客户体验,减少交易成本,以进一步提升我们的客户服务水平。

最后,我要向您汇报,我们的财务表现在各方面都表现出了强劲的发展势头。这得益于银行高、中阶层的集体努力。我们的全体工作人员会继续集中精力,在财务管控和管理方面取得更多更好的成果。感谢您在阅读我们的报告,并希望收到关于银行策略、管控等方面的宝贵意见和建议。

金融办述职报告 篇7

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是汽车金融部门的高管,今天非常荣幸能够向各位领导和同事们汇报我们部门在过去一年中的工作情况和成绩。我将介绍我们部门的职责和目标,然后详细分析过去一年的工作重点及取得的成就,并对未来的工作提出建议和计划。

汽车金融部门是公司的重要组成部分,我们的职责是为客户提供汽车融资、保险和售后服务等一系列金融产品和解决方案。我们的目标是通过优质的客户服务、创新的产品开发和高效的运营管理,为客户提供便捷、安全且有竞争力的汽车金融服务,提高公司的市场竞争力和盈利能力。

在过去的一年中,我们部门主要从三个方面进行工作。第一,加强客户服务和体验。我们追求的是客户满意度的最大化,因此我们通过建设完善的售后服务体系、提供个性化的金融方案以及优化线上线下渠道,全面提升客户的购车和使用体验。第二,加强合规和风险控制。我们时刻关注行业政策和法规变化,积极推进内部合规培训,确保业务操作符合法律法规要求,并通过风险管理体系提前识别和应对潜在风险。持续创新和提升产品竞争力。我们注重市场需求的洞察和产品创新,推出了多样化的金融产品,满足客户不同的购车需求,同时与各大车企合作,通过产品定制和行业差异化竞争提升我们的市场地位。

在过去一年的工作中,我们取得了一系列的成绩。在客户服务方面,我们通过推进线上线下一体化的服务模式,提供了更全面、便捷的客户服务,得到了客户的高度认可和赞赏。我们的客户满意度得到了显著提升,大幅度增加了客户的再购和推荐意愿,带动了公司的业绩增长。在风险控制方面,我们建立了健全的风险管理体系,通过严格的审核和反洗钱等措施,有效降低了公司的违规风险,并大幅度提高了贷款回收率。在产品创新方面,我们与各大车企合作推出了一系列金融产品,扩大了公司的产品线,满足了不同的客户需求,取得了良好的市场反应和销售业绩。

针对未来的工作,我们将继续努力提升客户服务水平,提供更个性化、智能化的金融服务,进一步推进线上线下一体化服务模式,提高全渠道的用户体验。同时,我们将加强合规和风险控制工作,密切关注金融行业的政策变化,加强内部培训,确保公司的业务操作合规且安全。我们将继续关注市场的需求和竞争态势,不断创新和优化金融产品,提高产品的竞争力和市场份额。

我要感谢各位领导和同事们对我们部门工作的大力支持和帮助,也要感谢我们团队的全体成员在过去一年中的辛勤付出和努力。展望未来,我相信在我们的共同努力下,汽车金融部门将进一步发展壮大,成为公司的核心业务之一,为客户创造更大价值,为公司长期稳定可持续发展作出更大贡献!

小编感谢您的阅读!

金融办述职报告 篇8

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家好!我是汽车金融部的高管,今天很荣幸向大家汇报过去一年的工作。在过去的一年里,我们部门取得了一系列的成绩与进展,并克服了一些困难和挑战。下面我将从以下几个方面进行述职汇报。

一、市场发展情况:

在过去一年中,我部门严格执行公司的战略规划,全面推动汽车金融市场的发展。通过与各大汽车品牌厂商紧密合作,我们成功推出了一系列有吸引力的汽车金融产品和服务,有效扩大了市场份额。同时,我们积极参与各类商业展览会和金融论坛,提高了公司在行业内的知名度和影响力。

二、风险管理与控制:

作为汽车金融部的高管,风险管理和控制是我们最重要的职责之一。我们通过建立健全的风险管理体系,全面提升了对借贷风险的识别和管理能力。通过加强与相关部门的协作,我们成功减少了逾期贷款的数量,并且及时采取措施,降低了对不良贷款的损失。我们还加强了内部控制,提高了工作效率和质量。

三、客户服务和满意度:

以客户为中心是我们的核心价值观之一。在过去的一年中,我们不断优化和提升客户服务体系,加强了对客户需求的了解和满足。通过引进新技术和流程优化,我们缩短了客户贷款审批的时间,并提供了更加便捷和个性化的服务。我们积极开展客户满意度调查,并根据反馈不断改进我们的服务。

四、团队建设和员工培训:

团队建设是我们部门成功发展的基础。在过去的一年中,我们注重人才引进和培养,建立了一支高效且专业的团队。通过定期组织培训和知识分享,我们的员工不断提升业务能力和专业素质。我们还注重员工的激励和关怀,促进员工的主动性和创造力。

五、创新与发展:

创新是推动企业持续发展的重要因素之一。在过去一年中,我们部门加强了与科技公司的合作,积极引进和应用新技术,不断改进我们的产品和服务。同时,我们也关注行业的发展趋势和未来需求,积极研究和推动金融科技与汽车产业的融合,为公司寻找新的增长点。

在过去一年里,我们汽车金融部全体员工认真履行职责,不断推动公司的发展。我们取得了许多可喜的成绩,但也面临一些挑战。在未来的工作中,我们将继续坚持创新和发展,提升风险管理和控制能力,加强客户服务和满意度,加强团队建设和员工培训,为公司的可持续发展作出更大贡献。

小编感谢您的阅读!

金融办述职报告 篇9

虽然是年轻,干劲十足,但是缺乏经验,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺,此外由于专业知识方面的不足,在面对客户时,有可能会导致交流积极性不足,言辞生硬,不能有效表达,这样很有可能会影响到工作效果。另外在客户逼定方面不够大胆,果断,这些工作方面的不足,希望在明年的销售工作时间上找到工作方法,不断创新完善,从而使自己的业绩有一个提升。

20xx年,我们xx项目获得了年度优秀团队奖,销售业绩在公司各个项目中遥遥领先,我以在这样一个优秀的团队里为荣。在公司飞速发展的今天,我在20xx年有可能会被分配到其他项目中,这样让我更加的警醒自己,身为优秀团队中的一员,我不能让团队蒙羞,我要让队伍因我而荣。

销售员是企业的门面,是展示企业形象的窗口与渠道,我们的一言一行代表着公司的形象,缺点是不可以原谅的。所以,在今后的工作和生活中,必须积极改正自身的缺点,努力提升专业知识,积累销售经验,提高业务水平,提升自身素质,并且时时以高标准要求自己,不断学习,让自己成为一名优秀的销售人员。为新的一年而努力奋斗,让自己在新的一年中继续得到成长与充实,让自己早日在飞速发展的公司中有自己的'一席之地。

谢谢大家!

金融办述职报告 篇10

一、

近几年,随着我国金融市场的快速发展和经济的迅猛增长,金融贷款在我所工作的金融机构中扮演着重要的角色。我通过以上述职报告的形式,将我在金融贷款方面的工作成果向领导及相关部门进行总结和展示,以期得到认可和支持。

二、工作概况

1. 工作职责

作为金融贷款部门的负责人,我的主要工作职责包括但不限于以下几个方面:

- 负责制定和优化贷款政策和流程,确保其合规性和高效性;

- 与企业和个人客户进行沟通和洽谈,了解其贷款需求并提供相应的解决方案;

- 负责审核处理客户贷款申请,并评估其风险状况,确保贷款放款的安全性;

- 监督贷款使用情况,确保贷款资金用途合法合规;

- 负责与其他部门进行协作,提供必要的贷款信息或支持。

2. 工作成果

在我任职期间,我积极履行职责,努力为公司及客户创造最大的经济效益。以下是我在金融贷款工作方面取得的一些成果:

- 贷款政策和流程的优化:结合市场需求和监管要求,我进行了一系列的改革和完善,将贷款政策和流程调整得更加合理和透明。这不仅提高了贷款申请的通过率,也降低了不良贷款率,为公司带来了更可观的收益。

- 风险评估及控制的提升:在贷款审核和评估过程中,我加强了对客户信用状况和还款能力的评估,通过引入先进的风险评估模型,将不良贷款的风险降到了最低。这一举措在保证资金安全的同时,也增强了客户的信任感,促进了贷款业务的增长。

- 与客户的有效沟通与合作:我深知与客户的良好沟通是贷款业务成功的关键,因此我注重与客户的沟通与合作。通过深入了解客户的需求,并提供专业的咨询和建议,我增加了客户与公司的互动,提高了客户满意度和忠诚度。

三、问题与对策

1. 存在的问题

尽管在上述工作中取得了一些成果,但我也意识到了一些存在的问题:

- 有时候在贷款审批中可能存在不公平的情况,需要进一步加强制度建设和监督;

- 在风险评估方面,我对新的评估模型和工具的了解还不够充分,需要加强相关知识和技能的学习与研究;

- 在客户沟通和合作方面,有时候由于工作压力的原因无法及时与客户取得联系,需要改进时间管理和工作分配。

2. 对策和建议

针对上述问题,我计划采取以下措施进行改进:

- 加强制度建设和监督,确保贷款审批的公平性。继续引入新的技术工具,如人工智能和大数据分析等,提高审批过程的效率和公正性;

- 提高自身对风险评估模型和工具的了解和应用能力。通过参加培训和学习研究,提高自身在风险控制方面的专业水平;

- 合理安排工作时间和任务,确保与客户的沟通及时有效。同时,拓展团队规模和提高团队协作能力,共同应对工作压力。

四、展望与期望

我对未来金融贷款工作的展望和期望如下:

- 继续推进贷款政策和流程的改革和优化,提高公司在金融市场中的竞争力;

- 提升风险评估和控制能力,进一步降低风险和不良贷款率;

- 持续加强与客户的沟通和合作,提高客户满意度和忠诚度;

- 充分利用新技术和数据分析等工具,不断提高工作效率和服务水平。

在未来的工作中,我将一如既往地努力工作,不断完善自己的能力和知识结构,以更好地服务于公司和客户,实现共同发展与共赢的目标。

结语

以上是我在金融贷款工作方面的述职报告,通过总结过去的工作成果和存在的问题,并提出对策和展望,我将更加有信心和决心继续在金融贷款的领域中取得更好的成绩,为公司的发展贡献自己的力量。感谢领导和相关部门对我的支持与信任!

金融办述职报告 篇11

针对目前社会矛盾凸现,治安形势不容乐观的现状,银行积极应对,努力做好制度、学习、演练、措施、责任等“五个到位”,落实保稳定、保平安、保经营“三保工作”,成功实现连续22年无案件、无事故。

一、制度制订到位。安全防范,制度先行。该行根据上级行以及公安部门的要求,对安全保卫工作制订了“三大制度,八项注意”,即节假日巡班制度、夜晚值班制度、营业网点每日安全守则。八项注意是:监控保运营、边门保关闭、报警保畅通、预案保熟练、水电保安全、交接保合规、通讯保联络、思想保警惕。要求各网点、部门人员做到:制度在手,熟记在脑,警惕在心。

二、组织学习到位。为了把安全防范落实到每一个工作细节,将制度条款诠释清楚,该行开展了“周学、月查、季考核”活动。即每周三为安全保卫制度学习日,由部门组织员工按照保卫部门下发的各项《制度》和《案防摘报》进行学习、讨论,人人记学习笔记,写学习心得,报思想动态,谈工作体会。通过举一反三等学习活动,员工对安全知识和案防要点进一步熟知,思想高度警惕,氛围更加浓厚,防范更加得力。每月开展一次安全保卫大检查,由案防领导小组对各网点进行《安全一本通记录簿》及案防要点进行全面审核,提出整改意见,下达《整改通知书》,限时整改到位。每季度进行所有部门安全工作测评,实行考核扣分。

三、示范演练到位。案防必须要有快速反应能力。该行每季度进行一次案防示范演练。邀请公安局治安干警、消防大队消防员、110报警民警和防爆巡警来支行进行示范讲解和案防演练,帮助员工从理性和感性两方面进行案防教育。通过一系列活动开展,员工的安全防范意识和防范能力稳步得到提高。

四、责任落实到位。没有责任就没有落实。该行把案防责任落实作为一项重要工作来抓。每年支行都要和部门和网点签订《安全责任状》;缴纳“安全保卫风险金”;由部门负责人每月上报《员工思想、行为动态报告表》,把负责人和员工的安全风险责任落实到每一个工作细节中去。

五、奖惩措施到位。全年安全经营无事故、无案件、无差错的部门和个人,年底实行综合奖励。凡出现安全保卫差错、事故或案件的,或安全检查得分低于90分的,实行“一票否决制”:不得评为先进、不享受年终奖励,并没收“风险保证金”。

2023综治办述职报告11篇


与“综治办述职报告”有关的话题是本文的中心,编写文档是互联网工作不可或缺的一部分,如果你打算写文章的话,建议花些时间来查看样例文本。通过阅读样例文章,我们可以更好地了解社会和政治现象。那么,怎样才可以写出一个好的样例呢?

综治办述职报告 篇1

一、花木镇综治办综合治理岗位

在综合治理岗位我主要参加了“社会治安突出问题专项整治工作”,综合治理、法制宣传工作的档案整理,综合治理、法制宣传、610工作的档案整理等工作。

1、参加“社会治安突出问题专项整治工作”

首先,通过了解政策和参与调研,整体认知“社会治安突出问题专项整治工作”。通过参与对联洋、钦洋、花木和东城四大社区的专项整治调研和两次“社会治安突出问题专项整治推进会议”,了解各社区内专项整治基础数据的排摸情况和“社会治安突出问题专项整治”自XX年8月份开展以来的实际情况,倾听各社区的工作设想。

其次,亲身参与联合整治行动,切身感受具体的工作细节。连续两个月几乎天天到街面联合整治,我与同事配合,负责拍照、记录、排摸情况,随后整理数据。虽然整治工作繁琐而辛苦,但是在这个工作过程中,我体会到了基层工作的辛苦,体会到了同事们的耐心,体味到领导们的工作技巧,使我受益匪浅。

2、负责综合治理、法制宣传、610工作的档案整理工作

为迎接上级检查,同时也是为了回顾总结一年的工作,我所在的综治办开始了细致的档案整理和装订工作。一年来的工作纷繁复杂,各种文件和原始材料也多种多样,根据检查要求,我和同事一起思考归档的原则和方法,使各项材料内容翔实、条理清晰,一目了然。

由于年底归档任务比较重,档案室的负责老师非常繁忙。我和同事就虚心向档案室陆老师请教学习,在陆老师的耐心指点下,我和同事学会了档案装订的方法,从打印封面到装订,全部自己动手,边学边做,我们顺利地完成了档案的装订工作,得到了领导的肯定。这项工作使我认识到档案工作是对工作轨迹的记录、回顾和总结,是需要在平时工作中点点滴滴地进行积累和有规律的汇总归类的,在以后的工作我要时刻牢记这一点,做好本职工作的记录和档案整理工作。

3、参加“两会”和上合峰会期间的社会稳定维护工作

每逢节假日或敏感时期,社会稳定工作都特别繁忙。XX年3月和6月,两个月以“稳定压倒一切”为指导思想,全力做好“两会”和上合峰会期间的社会稳定工作。有个别信访人不按照《信访条例》程序依法上访,而采用利用敏感时期越级上访、到康办等非信访部门取闹施加影响;个别冥顽不灵的xxxx功分子利用这种时期散发传单制造影响;安全生产、劳动纠纷等的监察任务也非常重。

3月中旬,我参加了x镇的社会稳控工作。曾接受领导的特别任务去康办劝说接回一名情绪极其激动的信访人,并在派出所对她进行劝解,使其明白要相信政府,采取合法的方式反映自己的诉求。

自6月1日至6月20日,我在上合峰会期间花木镇维稳指挥部值班,收集汇总各居委、社区中心的信息,定时向___区相关部门汇报花木镇的情况,做好信息的上传下达。每天下班前根据基层单位发现的新情况,及时向镇领导汇报。

二、花木镇司法科法宣岗位

在法宣岗位的时候,我主要承担乡镇人民政府依法行政职责描述工作。10月至12月底,我从约4万份法律法规中查找与乡镇人民政府行政执法相关的有效法律条款,依据行政行为分类进行法律整理,制定依法行政职权定位分解表。这项工作任务量大,要求时间紧,工作负荷大,经常不得不加班到深夜,甚至通宵。我与其他两位负责街道办事处行政执法事项依据梳理工作的同事不断的交流、沟通,寻找工作最有效的方法和程序,提高工作效率,减少重复劳动。

XX年1月,我又参与了x镇依法行政职权定位分解表的办事流程梳理工作。首先,我在科室负责人会议上向各位科长或主任详细解释分解表的结构,填写的注意事项和填写要求。接下来,作为此项工作的联络员,我与各职能科室填表专员不断进行沟通,催促按时上交表格,并与同事一起整理归档上交表格,将不符合要求的表格退回重新填写。于1月底,我所在的花木镇顺利完成填表工作,将职权定位分解表上交陆家嘴功能区域管理委员会。在3、4月中间有半个月的时间,我又参与了依法行政职权定位分解工作的相关收尾工作。通过此项工作,我了解了依法行政的重要性,对街镇依法行政事项和流程有了一定的认知。

三、花木镇信访办信访接待岗位

XX年5月到6月底,我在x镇信访办主要参与了信访接待工作。首先,我认真学习了《信访条例》。所有的信访接待及答复都要严格按照《信访条例》规定的程序进行,严格办理时限。

老百姓为维护自己的合法权益要讨个说法,这是很合理、很自然的要求与行为。要解决类似这样的问题,不应该是“堵”,而应该是“疏”,为人民群众提供畅通方便的信访渠道,切实维护人民群众的切身利益。

尽管《信访条例》规定,广大群众针对五类组织及其人员的职务行为可以提出信访要求,但由于长期以来的“强政府、弱社会”,老百姓的心里都觉得“有事找政府”,因此,在实际的信访接待中,涉及的内容却不仅仅是条例所规定的内容。家里水龙头坏了,路上乱设摊,小区内垃圾箱夏天味道重等问题都会到信访办信访,希望政府解决。因此,每天信访办都要耐心接待来访群众或接听来访电话,认真记录,并转交相关职能部门,督促问题的解决。

大部门信访人都能依法向信访部门反映合理的诉求,希望政府能够协调解决他们日常生活中所遇到的生活问题、环境问题等。但也有个别信访人无理取闹,闹访甚至无力纠缠。因此,信访接待工作不仅需要耐心、细心以及对政策的良好把握,同时还要分析信访人信访的动机、目的等,掌握如何向信访人解释政策,讲明受理或不受理的理由以及办理的时限。

四、花木镇劳动保障事务所就业科

XX年7月份我到x镇劳动保障事务所就业科实习。就业科主要负责职业介绍、失业登记、职业培训、低保等业务。劳动保障是与老百姓切身利益息息相关的一项重要工作,特别是天天与生活在社会底层的普通老百姓打交道的一项工作,因此,做好劳动保障工作,一定要从人民利益高于一切,一切从人民群众的诉求出发,尽最大可能的帮助他们获得最基本的生活保障和就业保障。

在实习期间,我不仅每天到职业介绍和失业登记窗口了解工作流程,我还分别到社保、医疗、征地养老、合作医疗以及公益服务社等窗口与相关同事虚心请教,全面了解劳动保障的相关业务。劳务所所长、就业科科长等老师也都耐心地解答我提出的疑问,给了我很大帮助。在劳动保障事务所的实习,让我对今后的工作有了一定的认知,能够帮助我更快的适应以后劳动保障和职业培训的工作。

综治办述职报告 篇2

尊敬的领导,各位同事:

20XX年,我办在街道党委、办事处领导下,认真贯彻落实省、市、区政法工作会议精神,大力开展综治维稳和平安创建活动,不断增强社会治安防控能力,加强矛盾纠纷排查调处工作,全力维护社会政治稳定,为我街道经济稳步发展创造了良好的社会环境。现将20XX年度开展综治工作述职如下:

一、加强领导,落实综治责任

我办以加强社会治安综合治理,确保全街道社会政治大局稳定为目标,以创建“平安社区”活动为载体,实施了“组织、制度、责任制、落实、督查、典型示范”六个保障机制,对涉及社会稳定的重大信访矛盾及时召开专题会议,安排专人,限期解决,并将处办情况作为年终目标考核的重要内容。x月份在全街道综治工作会议上,总结回顾了20XX年工作情况,认真布置了20XX年工作任务。

 二、搭建平台,构建网络

为进一步做好外来务工人员管理工作,各个社区和xx村成立了外来人口管理委员会,初步探索和尝试了外来人口管理办法。为了落实企业综治工作属地管理要求和进一步提升企业内保工作成效,街道综治办经过认真调研,找准了工作切入点,使企业内保工作与综治工作得到了较好结合,融为一体。今年为了进一步调动群防群治队伍工作积极性,街道采取了多项措施,奖惩共管效果良好。

三、深化矛盾纠纷排查调处工作,全力维护社会稳定

一是矛盾排查调处报告制度。综治办每月召开综治工作例会,特别是针对全街道社会稳定情况和开展矛盾纠纷排查工作进行总结布置,并及时向区综治委上报全街道矛盾纠纷排查调处工作情况。

二是领导接待日制度。每周由一名领导值班,负责处理群众信访案件。每天有一名专职干部在信访中心负责信访接待、登记、交办等事宜。

三是信访矛盾纠纷调处包案制度。对一些比较突出的矛盾纠纷,落实领导包案制,集中时间人力,着手解决处理。

四是信访调处联席会议制度。对涉及群众切身利益的信访案件,及时召开联席会议,查找问题症结,研究制定解决办法。

五是信访矛盾形势分析评估制度。坚持每月特别是在重大节日、重大活动前对全街道信访矛盾形势进行分析评估,对可能发生的群体上访苗头提前介入,安排人力,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

据统计,20XX年,全街道排查解决矛盾纠纷17起,其中排查解决疑难纠纷8起,群体性纠纷3起,涉及人数100余人。指导各村、社区化解矛盾纠纷17起。接待群众来信来访63起,处理信访17件。为全街道社会稳定,群众安居乐业,有力地促进了我街道经济社会的和谐稳步发展。

四、专项行动,成效明显

我单位立即成立排查xx工作小组,并形成长效机制,每天派出两个小组分上、下午对我辖区范围进行轮换制排查,确保我辖区范围内出现情况立即上报。在这段敏感的时期我单位辖区范围内未出现一起恶劣的xx情况,确保了我辖区的安全稳定。

我街道办事处维稳工作的重点在社区,办事处按照市、区两级领导指示精神,在召开全体会,将排查矛盾纠纷工作作为重中之重,要求各社区做到零遗漏、零盲区。

要求各社区充分发挥群防群治网络优势,组织社区各类群防群治力量对辖区内所有社区、机关、院校、企事业单位、工地、医院、市场等重点部位,城乡结合部、城中村等重点区域、涉危涉爆企业等重点安保目标、重要设施,组织开展全方位、拉网式排查,真正把问题底数摸清、找准,严格落实统计报告制度,对排查出的各类问题都要登记在案,建立排查台帐。

各社区党支部书记为具体责任人,包片领导为主要责任人。各社区对出现的稳定问题,认真做好稳控工作,对重点人员在此重点时期进行了入户谈话、经常性活动的调查,对要有偏激行动的个别人实行24小由班子成员带队“四包一”小组进行死看死守,确保不发生进京赴省的信访行为,并及时向主管领导汇报。

我街道办事处针对“xx”张贴海报、发放光碟和各种反宣品形成了清理长效机制。把辖区范围内的每条街道、每栋楼房全部分包到人,每天我单位出动数十人次对辖区进行排查清理,取得了可喜的成绩。

针对我辖区范围内易燃易爆危险品的管理工作,我街道维稳办联合安监办对我辖区范围内的重点企业、门店进行了一次集中排查,并与相关负责人签订了“安全生产责任书”,并时时和负责人保持联络通畅,确保安全问题及时处理。

五、履行职责,确保各项会议顺利召开

近年xx等重要会议的召开,为保证我街道办事处在发生重大维稳信访事件时能够及时、高效、有序地开展工作,提高信访反应能力和处理突发事件的水平,结合实际,街道党委成立维稳工作领导小组,负责督促维稳工作、责任追究制的贯彻执行和监督检查,同时成立维稳工作办公室及时发现问题,提出改进建议,更好的做好稳控工作。

在会议期间,严格实行维稳工作领导责任追究制,按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,坚持实事求是,明确责任,将信访工作落到实处。各社区热情接待群众来访,倾听群众意见、建议和要求,接受人民群众的监督。

遵守职业道德,实事求是,秉公办事,切实维护信访人的合法权益,为人民群众排忧解难、化解矛盾,做到件件有落实、事事有结果。在街道党委和办事处的领导下,我综治办的维稳信访工作取得了很大的成绩,有力的保证了各项会议的顺利召开。

 六、加强教育,预防犯罪

今年,对机关干部、中小学生、外来务工人员、社区居民、企业主等五个层面进行了普法教育,受教育人一万以上。全街道共举办各类法制宣传,发放各类宣传资料20xx余份,张贴各类横幅标语18条,举办普法宣传展览1次,党员干部接受培训500余人次,在校学生参加普法教育培训1000余人次,大大增强了党员干部和广大群众的法律意识,为推进平安建设营造了良好的法治环境。同时紧紧围绕“两会”、“综治宣传月”、“6、26国际禁毒传日”等重要时机,开展送法进社区、进学校及广场文化活动,加强对青少年、进城务工人员、社区居民等重点对象法律宣传教育,提高法律意识和法律素质。落实刑满释放人员帮教措施;落实了社区矫正人员工作机制,规范了工作要求。落实和签订了帮教、社区矫正人员劳动基地和安置基地协议。去年归正人员重新犯罪和青少年犯罪率均为零。

七、分类指导,规范台帐

按照“精简、实用、高效”的原则,对综治工作台帐进行整理、充实,规范了各村(社区)、企业、综治警务工作室的平安创建台帐。分级分类制定创建模式,加强指导,强化督查,整体推进,规范实施,促进了我街道平安创建工作的深入开展。不断扩大平安创建覆盖面,大力开展了行业平安创建活动,以点带面,示范推动,全面提高了平安创建工作质量。

对公共场所和治安混乱地段采取切实有效的办法加以整治,不允许有影响社会稳定的现象发生。加强未成年人的管理工作,在全街道范围内开展未成年人调查,实行社区、家庭和学校联合管理机制,对有劣迹和犯罪行为前科的未成龄人要建档管理,把管理责任落实到人,从而达到降低未成龄人犯罪的目的。联合区普法办在各中小学开展好法制宣传教育课,建议法制副校长多用些实际的鲜活的案例在青少年中开展宣传教育。从而达到预防和减少青少年犯罪的目的。

下一步,街道党委将多措并举、齐抓共管,建立完善长效机制,努力构筑综治工作大格局,确保辖区经济和社会各项事业的持续健康发展。重点抓好以下四个方面的工作:

一是继续完善稳定工作大格局,进一步加大矛盾纠纷排查调处力度,在节假日和重要政治活动期间做好值班工作,及时处理各类问题;

二是进一步健全基层综治工作管理机制;

三是强化安全生产工作。认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,加大安全投入,及时消除安全隐患;

四是充分发挥社会治安综合治理协调委员会的作用,加大治安防范群众自治力度,进一步完善社会化群防群治体系。

综治办述职报告 篇3

20xx年即将过去,在市政法委、镇党委和市政府的正确领导下,在有关部门及同志们的帮助下,本人始终坚持把维护社会稳定、落实各项工作措施当作大事来抓,积极构建社会治安防控体系,并在学习中能学以致用;在工作中能有序、有力、有效的推进和开展;在遵守纪律中能严格要求自己。按照“加强领导,强化措施,狠抓关键,夯实基础,突出重点,整体推进”的工作思路开展工作,大力推进了系列平安建设,使全镇社会治安保持了稳定、详和的良好局面,较圆满地完成了以经济建设为中心的各项工作任务,为建设和谐xx创造了良好的社会环境。现将近一年来本人的工作、学习等情况报告如下:

一、加强学习,思想政治素质得到了提高

今年来,为了进一步提高本人的思想政治素质,能够按照市政法委和镇党委关于深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的指示精神,能以学习贯彻“三个代表”重要思想、十七大和十七届六中全会精神为重点,范文写作牢固树立全心全意为人民服务的观念,能够在全面正确领会和掌握理论体系和精神实质上下功夫,能够把学到的理论知识用于农村和工会的各项工作,通过学习能用革命理论武装自己的头脑,从而坚定了正确的政治方向,能在政治上、思想上和行动上与党中央保持一致,在学习后能联系自己的思想实际写好心得体会,参加了党委民主生活会,并深入思考,增强学习意识,端正学习态度,明确学习重点。在注重学习理论的基础上,能注重学习本职业务知识,今年曾x次分别参加了市政法委、xx市政法委的培训和学习,今年举办各类学习班四期,定期召开民调治保主任会议,从而提高了民调主任的思想政治素质,端正了全心全意为人民服务的思想,积极参加镇党委中心组的学习,在学习中能吃透中央及上级的指示精神,并能及时运用到农村的各项工作中去,牢固树立了服务的意识,端正了服务态度,提高了服务水平,增强了为人民服务的责任感。

二、制定目标,完成全年各项工作任务比较出色

我既能完成好市政法委交给的工作任务,又能较圆满地完成镇党委和镇政府交给的一切工作任务。主要完成了以下工作任务:

一是圆满完成了省检查组对我镇平安创建工作任务。经过我们的共同努力,经常州市综治委验收检查合格。

二是结合我镇综合治理和平安建设工作实际,加强了治安防控体系,实行了社会治安综合治理目标管理责任制。

三是连续召开了综治办、派出所、司法所、信访办、调处中心、热门思想汇报劳服所等成员单位和部门会议x次,特别是关于校园周边安全会议x次,落实了村警务室,建立了村综治办,做到了驻村民警、治安人员、调处人员、联防人员等一体化管理,全镇技防村达x%。

四是完成了劳动争议协调工作,全年共调处劳资纠纷x起,接待群众来访x多次,较好地协调职工与企业的关系,真正做到让企业满意、让职工满意。

五是结合我镇实际情况,建立了领导干部“三排查”工作挂钩制度,对排查出的问题和人员实行现场办公、预定办理和跟踪督办。

六是按照“镇不漏企、村居不漏组户”的要求开展排查,辖区内共排查重点人员x名,重点上访户x名,调处中心共协调调处x件,全镇共排查出精神病患者x名,重点患者x名,做到了基本情况明、基本数据准、基本信息清。

七是按照“常抓不懈,务求实效”的要求,坚持普法与依法相结合,学法与用法相结合,以增强群众的法制观念为先导,以提高群众的法律意识为重点。突出重点,依法治理。

八是结合本镇实际,着力培育法制宣传教育工作的亮点品牌,形成一批具有本镇特色和时代性的法制宣传文化阵地,进一步加强法制宣传的操作性和实效性。成功完成了省、常州市“五五”普法考核验收,受到了上级的表扬。

三、自警自律,树立良好的自身形象

一年来,能够严格遵守政治纪律,能够遵守市总工会及镇党委政府的一切规定,政治上始终以一个中共党员的要求约束自己,不该讲的话坚决不讲,不该做的事坚决不做,在行动上自觉地与中央高度保持一致,与各级党委保持一致,不参与任何的邪教及其他组织,能讲纪律,坚持民主集中制,能自觉地抵制各种歪风邪气,对倾向性的问题能积极采取措施或向上级领导汇报,坚决执行领导干部廉洁自律和廉洁从政的各项制度和规定。政治立场坚定,旗帜鲜明地拥护党的方针和政策。在遵纪方面,能按时上下班,不迟到早退,不无故不上班,值班时认真负责,从不误班和不值班。能够尊重各级领导,团结机关内部及各村干部,与同志们之间能坦诚相待,办事公道,能正

综治办述职报告 篇4

今年来,区招商局严格按照区综治委的要求,定期深入联系村——天王寺村指导、协调和督促该村社会治安综合治理工作,进一步推动了该村社会治安综合治理工作的深入开展,现将相关情况汇报如下:

一、认真落实领导责任制,建立健全各种组织

为落实综合治理,年初成立沙岗店村调解委员会、综治委员会、沙岗店村综治站、中心户长、群防群治工作组、综治信息员。由于各项组织的健全,各负其责,各司其职,形成群防群制体系,为“平安村”的建设提供了有力保障。

二、防范工作落实到位

1、按照年初村综治工作安排,村两委两次召开综治工作专题工作会议,安排部署综治工作,使综治工作紧紧有条。召开党员队长、村民代表大会,专题沙岗店村综治工作大会,会上就我村部分中心户长、治安信息员进行了调整,充实了力量,强化了措施,会后举行了“反对邪教、崇尚科学”千人签名活动。

2、村两委高度重视,加强基础设施建设,硬件软件一齐抓。村两委克服住房、经济困难,设综治办公室,并配办公桌椅、档案柜,资料整理归档健全、资料盒齐全,各种制度上墙,摆放有序,基础设施的完善,办公条件的改变,使办公人员安心、用心处理日常事务,无论民事调解,还是处理紧急事务都有场所办公。

三、减少各类案件措施

1、强化理论学习,开展经常性法制教育工作,对中心户长、社会治安信息员进行“六五普法”教育,结合村规民约,为树立良好村风民风起带头作用。

2、真抓实干,保平安。我村人流量大,情况复杂,为了防止出现农户被盗现象,每到秋季我村就组织治安巡逻队,安排值班,人员由各片党员、中心户长担任,每组五人,各片由村干部带头巡逻。

四、开展矛盾纠纷排查

我村综治工作开展比较稳定,以分片包干的制度,责任区组长为信息员,每有上报一次矛盾纠纷排查,村主任负总责,营长具体抓,坚决把矛盾化解在萌芽状态。

在全体干群的努力下,未发生一起治安事故,取得了预期的目的,充分得到了镇党委、政府的肯定,这当然是和我们的党员以及责任区组长的努力是分不开的。为了更好地给社会带来稳定,给群众创造美好的条件,我们一如既往的做好综治工作,创建“无邪教”村。

我们始终坚持“严打”方针,结合实际,开展专项斗争的重点治理相结合。首先大力宣传,教育村民人人遵纪守法。到目前为止无一人做出犯罪的事,起到了维护稳定的良好效果,为建设平安村构建和谐社会开展了良好的局面。

综治办述职报告 篇5

一年以来,在我乡党委政府的正确领导下,在村两委同志们的大力支持下,认真贯彻落实党的十八大精神和国家、省、市、县有关综治维稳工作部署,按照学习实践科学发展观、构建和谐社会的要求,连续创新管理方法,充分履行职责,坚持以维护社会和我村的稳定为根本,围绕综合治理的方针,狠抓本村的综治维稳工作,努力实现各项目标,确保了村组平安、稳定、协调发展。现将个人综治维稳工作述职如下:

一、认真学习,提高认识,切实做好综治维稳工作

为主动稳妥地推进我村维稳各项工作,本人经常学习上级有关文件、会议和领导讲话精神。使自己深刻理解和认识综治、维稳工作的重大意义,切实做好社会稳定是当前工作的重中之重。有针对、有重点地开展矛盾纠纷日常排查工作及调处工作。一是面上排查与重点排查相结合。通过定期与不定期组织人员开展综治排查。对存在不利稳定因素较多的村组和区域开展了重点排查及维稳工作。对存在的问题,分阶段,有计划,有重点地开展了整治,处理了广大群众普遍关注的热点、难点问题;二是定期召开村两委会议,研究分析问题,查找根源,堵塞漏洞,把不稳定因素消除在萌芽状态。

二、加强领导、统一思想

20xx年,不断提高对综治创安工作重要性的认识,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,把维护村民生命财产安全、进一步优化宜居环境纳入村工作的重要议事日程。村坚持支部书记带头抓,民兵连长重点抓,三委相关同志专门抓的综治工作机制。年初村召开了所有三委成员到位的安全工作年度会议,对全年安全工作进行了部署;村每月召开研究维稳工作的会议,研究布置综治创安工作;经常碰头研究解决村民中出现的新矛盾、新问题。切实加强对综治创安工作的领导,做到人员有保证、经费有保证,确保了综治创安工作的正常开展。

三、强化措施,狠抓落实,扎实推进综治维稳工作

一是对重大节假日、重大活动、重要敏感时期,开展集中排查,引导村民本着喜庆、热烈、安全、节俭的原则文明过节,杜绝黄赌毒和邪教、封建迷信现象,做好维稳工作,抓安全,促稳定,创平安。实行统一安排值班,值班期间严格交接班手续,做好值班记录;真正确保了一方平安。二是村领导和村组小组长包班,一包到底。通过认真落实综治维稳措施,常抓不懈,村在化解各种矛盾纠纷上取得了显著成效,得到了村民的拥护和信任。

四、广泛开展法制、综治宣传教育和依法治理工作

为增强我村广大村民的法律认识,调动领导干部学法、用法的热度,在全村营造浓厚的法制网民以及媒体氛围,今年我村配合乡司法所组织开展了一系列有范围、有影响、效果好的普法活动。一是购买法律书籍由村干部进行法律宣传,广泛宣传与村民生活密切相关的法律法规,进一步提高了广大村民的法制认识,极大地激发了广大村民参与治安综合治理的主动性;二是利用黑板报、宣传标语等进行安全教育宣传,使广大村民更加了解和支持综治维稳工作,推动了我村的综治工作上台阶、上水平。

综治维稳工作是一个系统工程,在取得成绩的同时也要看到自己的不足,如在处理与村民矛盾纠纷过程中,自己的法律专业知识欠缺。在今后的工作中,我将不断加强学习,开拓创新,不断完善工作方法,努力消除各类矛盾纠纷,切实维护全村稳定,为我村各项工作的开展创造和谐稳定的村居环境。

综治办述职报告 篇6

我在xx街道担任综治办主任,20XX年协助分管综治、信访、稳定工作,现将一年来的工作述职如下,敬请各位领导和同志们批评指正。

一年来,我在区委、区政府的正确领导下,在区政法委、综治委的指导下,在街道两委班子的直接领导和关心支持下,在同志们的共同努力、密切配合下,以党的十九大精神为指导,紧紧围绕构建平安和谐武侯的主题,履职尽责,抓好街道社会治安综合治理工作。

20XX年度街道辖区社会治安保持了良好局面,辖区刑事发案率比去年下降百分之三十七,两个行政村保持刑事零发案,群众的安全感和满意度得到了较大提升,确保了辖区内没有发生重大的治安案事件,实现了“六五”创建目标,圆满完成了各项目标管理任务。街道社会治安综合治理工作受到了区委、区政府的充分肯定。

一、强化责任意识 ,层层落实责任,整合综治资源,形成齐抓共管的工作局面。

一是强化平安稳定是第一责任的意识,树立在职一任,就要稳定一方,造福一方,不给大局添乱,不给上级找忙的工作指导思想,始终注意坚持以人为本,牢固树立民生情怀、民主思想、民权意识和民安责任的工作思路。在实际工作中对遇到的问题不推不避、不躲不让,逢事必到必为。

二是按照“属地管理,分级负责”“谁主管,谁负责”原则,一级抓一级,层层落实责任制,形成了事事有人管,人人有责任,齐抓共管综治工作的局面。

二、以打开路,重拳出击,深入开展集中严打整治。

今年来,街道先后开展了双节严打、社会治安集中整治专项斗争、百日严打集中整治等一系列专项斗争。

一是抓好宣传发动,营造浓厚氛围。坚持把宣传发动贯穿整个严打整治活动始终。层层召开誓师动员会议,贯彻落实区委、区政府社会治安集中整治和百日严打会议精神,落实街道各项工作措施。街道的宣传工作共悬挂横幅200多条、出动宣传车100多台次、印发宣传材料7000余份、发送《致辖区群众一封信》5000多份、张贴严打公告100多张、在市级报刊、电视、网络上稿12篇。

二是深入排查,深挖线索。在“严打”工作中街道设立举报电话举报箱、发送贴有邮票的线索排查信3000余封,入户走访800余户,收集建议70余条。

三是坚持严打开路,实施重点攻坚。在社会治安集中整治和百日严打活动中,成功破获“两抢一盗”案件37起,其它刑事案件14起,抓捕犯罪嫌疑人73人,逮捕“两抢一盗”10人,起诉“两抢一盗”案件9起,其它刑事犯罪15起,劳动教养13人。针对城乡对结合部传销活动,进行重点打击,端掉传销窝点11个,驱散传销人员195人,逮捕传销骨干分子6人,解救被困人员2人。

三、重心下移,联动调处,排查化解矛盾纠纷。

一是畅通信访渠道。实施全天候接访和领导干部挂牌接访制度,能当时解决的当时解决,不能当时解决由接访领导负责交办有关部门协调解决,并负责回访结案,做到案结事了。今年以来,领导干部挂牌接访3起13人,按期结案率100%,回访稳定率100%,保持街道信访无积案。

二是变接访为主动走访。在“大走访”活动中,机关干部分片包干,了解社情民意,倾听群众心声,上门解决问题。通过干部走访,主动上门为群众办好事解难题,走访入户率100%,已化解矛盾纠纷15起,群众满意率达95%。

三是归口办理,联合调处。在平安建设公众满意度调查电话询访中,电话询访338户,回访10户,收集意见和建议12条。对群众的意见建议及时协调职能部门。尽快解决,给群众一个满意答复。

四、推进防控体系建设,开展群防群治。

一是强力推进技防建设。我们深入贯彻市、区关于技防建设指示精神,在农村推进“十户联防报警器”、“气死贼”的基础上,安装无线电话报警系统,覆盖全部村组;在城区,督促有条件的辖区单位加大技防设施投入。目前已有二胶厂、师院、市运输管理局等21个单位、家属楼院安装了视频报警装置。

二是扩充治安巡逻力量。按照队伍设置专业化、日常管理制度化、工作运转规范化要求,抽调机关年轻干部将街道专职治安巡逻队由15人补充到20名,在原有工资基础上每人每月补助300元,统一服装,配备专用治安巡逻车1辆,9个社区(村)按10人标准建立了治安巡逻联防队,统一了服装,配备了巡逻器材。

三是织密治安防范网络。社区开展企地联合巡逻,实施“六定”(定范围、定任务、定领导、定人员、定责任、定奖惩)责任制网格化社会治安防范,各村(居)民小组坚持“十户联防”轮流打更巡逻。印发治安明白卡到各户,教育辖区群众提高防范意识,积极参与治安防范和专项整治活动。

五、突出重点,强力整治学校及周边地区治安秩序。

街道专门成立由分管领导为组长的学校及周边地区治安秩序集中整治工作领导小组,出台实施方案,重点打击盗窃、敲诈、抢劫师生财产,侵害师生人身权利的各类违法犯罪活动;取缔和清理整顿学校及周边地区非法经营的网吧、电子游戏室、录像厅以及出租房屋等;对学校内部进行安全大检查,督促整改各类不安全隐患,杜绝火灾、食物中毒等各类安全事故的发生。

重点对师院周边xx治安乱点进行了专项整治,一方面以组为单位对出租房屋户签订《出租房屋治安管理责任书》和《暂住人口管理责任书》,建立流动人口管理台帐,做到底子清,责任明确;另一方面,开展广泛的宣传教育活动,利用宣传横幅、发放《致辖区群众一封信》等形式,营造声势,提高自我防护意识和治安防范能力,不给犯罪分子可乘之机。

通过专项整治,提高了在校学生和辖区群众的社会治安防范意识,有效地维护了学校及周边地区治安秩序的稳定。

综治办述职报告 篇7

以来,在区委、区政府的领导下,在上级综治部门的关心和支持下,我坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真按照省、市、区社会治安综合治理委员会的部署和要求,坚持“预防为主、打防并举、标本兼治、重在治本”的方针,认真开展排查,调解,帮教,禁毒,严打等工作,努力实现“建设平安”、“构建和谐”的工作目标,为我镇的社会经济发展营造了安全、稳定的社会环境。现述职如下:

一、坚持体制机制建设,努力构建大平安的管理格局

我把“和谐”创建放在全面构建和谐社会的工作大局中,加强领导,统筹兼顾,树立治安综合治理工作负总责的思想,充实综治办成员,协调派出所、司法所、信访办等部门人员开展工作。各村委会成立治安综合治理领导小组机构,规定村支书、主任为主要责任人,保证了基层管理机构健全,领导人员落实到位。

1、领导组织机制进一步强化。每月主持一次专题会议,听取平安、综治、维稳等工作情况汇报,及时研究工作中出现的新情况、新问题。同时,层层建立责任制,加强了人员配备和工作网络建设,形成了各司其职、齐抓共管的领导体制和工作格局。

2、纵向到底、横向到边的责任机制进一步健全。与辖区内机关、企事业单位、各村委会签订了社会治安综合治理目标管理责任书38份、信访工作目标管理责任书9份、禁毒防艾目标责任书12份以及安全生产目标管理责任书32份。

3、平安宣传机制进一步深化。指导司法所、派出所、信访办等部门以“安全宣传月”、“法制宣传月”等为契机,通过拉横幅、宣传车,标语、出黑板报等形式,向群众进行平安宣传教育活动。

二、以贯彻落实社会治安综合治理责任制为目标

以抓治安隐患、矛盾纠纷、信访热点、重大灾害事故的排查治理为重点,以丰富多彩的宣传教育活动为载体,坚持开展严打整治,强力推进“三位一体”大调解工作体系建设,深化基层平安创建活动。

三、不断强化综治意识,认真做好信访工作

以来,各村在实施“一事一议”工程、林改工作、人畜饮水工程中不断出现矛盾纠纷,上访问题尤为突出。在处理矛盾纠纷上,我坚持以群众的利益为第一出发点,哪里有矛盾就到哪里,率先赶到出事地点,将不稳定因素控制在萌芽阶段。在全镇的信访工作中我主要从以下几个方面抓好:

1、将信访工作列入重要议事日程,不等不靠亲自抓,并召开信访工作专题会议,进一步落实责任,明确目标,极大地增强了镇、村、社三级干部对做好信访工作的责任感和使命感,使得信访工作上有人问,中有人管,下有人办。

2、结合当前信访工作的特点:

一是积极推进政务公开、村务公开和民主监督等制度,提高群众的知晓程度,增强工作透明度;

二是结合“五五”普法,加大对国家有关法律、法规和政策的宣传教育,让群众知法、懂法、用法,防止盲目上访和越级上访。在信访工作中,严格按照法律政策办事,切实维护广大人民群众的合法权益;三是不断健全和完善首问责任制和回访制度,时刻把群众的冷暖放在心上,对群众上访的问题进行回访跟踪办理,让群众相信干部,让干部贴近群众,密切与群众的联系;

四是建立信访信息网络,及时准确地掌握情况,对缠访户、无政策解决的上访户,包干到具体人头上,要求做深做细思想政治工作,对挂钩领导联系的村和社,要求他们经常进行分析,了解信访动态,掌握热点、难点问题,及时妥善处理,力争问题早发现、工作早介入、矛盾早化解。

3、镇村干部联动,加大调处,维护社会稳定

在建立健全各村民调委员会的同时,对各村民事调解员及全镇干部进行了与信访相关政策的培训学习,要求信访工作要依据《信访条例》等法律法规和政策处理,要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立立党为公、执政为民的.思想,妥善化解和处理矛盾纠纷等问题。以来,综治办及村两委组织充分发挥调处功能,真正做到小事不出社,大事不出村,成功化解各类矛盾纠纷21起,调处成功率达到100%。同时,以解决群众上访的焦点问题为突破口,大力推进村级组织建设。

来成功调解了元龙村与三甲村因修学校占地补偿,三甲村村民上访之久的遗留问题,同时调解了元龙村甄会兰涉法涉诉上访之久的问题等等。

四、认真宣传学习“五.五”普法,坚持学法用法

学法普法,提高干部队伍素质,是学习实践“科学发展”的前提条件,是依法行政、服务地方经济的基础。

半年来,在带领镇、村干部学法用法上重点抓好以下几个方面:

一是征订相关法律法规读本。

二是加强各村两委的法制教育。结合各村实际,采取召开专门会议、自学等形式,认真组织学习“五.五”普法教材等相关法律知识。半年共组织学习“十七大精神”、“五.五”普法教材、《反对违法宗教法制教育读本》、《中华人民共和国禁毒法》等党和国家的方针政策、法律法规15次。通过学习,加深了镇、村干部职工对法律知识的理解和掌握,为各项工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

五、开展对全镇矛盾纠纷排查整治

以来,我始终保持对多人性质的事件件的高度敏锐性,不随意上交矛盾。坚持“分级负责,规口管理”和“谁主管谁负责”的原则,重点加大了矛盾纠纷排查力度,特别是对退伍老兵、移民、招商引资引进项目使用地块、林改等容易引发多人性质的事件件的纠纷和信访突出问题的排查,认真做好纠纷排查调处工作,坚持“零报告”制度,半年来,全镇无重大矛盾纠纷发生。

六、存在问题

综上述,半年来,虽然在社会治安综合治理维护稳定工作上做了一定的工作,取得了一些成绩,但也存在着一些问题和不足,主要表现在:

(一)法制宣传深度广度还不够,一些群众法制意识不强,用法律武器来保护自己的意识不高。

(二)联防工作齐抓共管意识有待提高,工作合力有待加强。

(三)由于镇、村财力有限,综治维稳工作财力投入不足,工作难于正常有序的开展等。

七、下步工作打算

在下半年工作中,我将带领全镇干部职工严格按照年初工作计划和签定的责任书要求,针对存在问题找缺补差,制定措施,一项一项抓落实。加大力度,指导好全镇抓好社会治安防范和平安创建工作以及人民防线建设的落实;做好矛盾纠纷排查、调处工作,在工作中不断创新,加大工作力度,不断深化联防工作;有针对性地开展法制宣传,全力维护社会稳定,使我镇社会治安综合治理维稳工作上一个新台阶。

综治办述职报告 篇8

尊敬的领导:

您好!

经组织安排,本人于20xx年4月份调到xx镇任综治办专职主任一职,按党委政府分工,本人协助常务副镇长分管财税工作,联系圭田村,并负责综治维稳工作。

一年来,在党委、政府的正确领导下,在领导精心指导及分管办公室同志们的共同努力下,本人较圆满地完成了党委政府交付的各项工作任务,现将一年来的学习工作情况、廉洁自律方面如实向组织作简要汇报。

一、学习方面

本人坚持政治理论学习,努力提高思想政治素质和执行政策水平。学习税法知识,行政管理知识以及党的路线、方针、政策和国家法律法规,不断加强自身的党性修养,不断提高自己的政策理论和工作水平。坚持严格要求自己,倡正气,禁邪气,时刻做到自重、自省、自警、自励。思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,更好地开展具体工作。

二、工作方面

到xx镇工作以来,本人及时转变岗位角色,把一腔热血倾注到工作上,清正廉洁,服从大局,团结同志,认真负责,积极进取。

1、综治工作。

今年以来,在镇党委、政府的正确领导下,在上级部门的精心指导下,坚持“打防结合,预防为主”的方针,以构建和谐社会为总目标,以建设“和谐平安xx”为主线,不断加强基层基础建设,创新开展“三调联动”矛盾纠纷调处机制,深入推进“和谐快车进万家”活动和“十无”和谐平安村创建活动,建立健全组织网络,构筑齐抓共管机制,投入400多万元新建“xx镇群众工作服务综合楼”,投入60多万元建立了18个村级工作室,全面开展矛盾纠纷的排查调处,坚持严打斗争和重点整治,落实“帮教”措施,突出矛盾纠纷隐患大排查,确保了全镇的社会政治稳定和治安秩序平稳。今年以来,排查矛盾纠纷77起,化解了76起,成功率95%以上,其中三调联动6起。

2、协税工作。

由于今年经济状况不景气,税征工作压力较大,但面对严峻的形势和艰巨的任务,本人毫不气馁,在领导的精心指导下,与协税队的同志们上下一心,全力以赴,迎难而上,坚决做到税务征收不遗不漏,圆满地完成了国地两税工作任务,全年财政总收入突破1亿元,完成10068万元,同比增长12.44%。

3、其它中心工作和村委会工作。

按照党委政府的分工安排,本人联系圭田村委会,主要是服务、指导该村委会的日常工作,随时与村干部取得联系,保证上情下达、下情上报,并经常深入村社,了解村情民意,及时掌握动态,做好社会稳定发展工作。

三、廉洁自律方面

本人坚持廉洁从政,自觉接受群众监督。切实履行好自己的工作职责,把讲政治顾大局守纪律始终贯穿于自己工作的始终,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人、公正办事、公平处事。

敢于讲真话讲实话,敢于负责任;遇到问题时放低姿态,主动沟通,注重通过做好思想政治工作来化解矛盾、消除误会;坚定信念,树立大局意识,增强对腐朽思想的免疫力,廉洁奉公,在协税工作中抵制诱惑,不贪不沾,洁身自好。

始终牢记党的宗旨,遵守党的纪律,切实做到廉洁奉公。在工作和生活中,认真学习领导干部廉洁自律有关文件和反腐倡廉书刊,依法办事,清正廉洁,公道正派,不徇私情,不谋私利。

一年来,本人在各方面虽然取得一定成绩,但也存在很多不足。

今后一定保持积极向上的精神状态,进一步增强宗旨意识和工作责任心,不断改进工作方式方法,切实提高工作水平,严于律己,拼搏奉献,发扬“认真负责、扎实苦干、干就干好”的优良作用,俯下身子,埋头实干,树好形象,切实维护党委政府权威和班子团结,更好地为xx经济发展服务。

此致

敬礼

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

综治办述职报告 篇9

今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在县综治办的精心指导下,我局综治工作以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,紧紧围绕县委、县政府提出的五年跻身全省第一方阵的奋斗目标,积极开展平安创建活动,狠抓社会治安综合治理各项措施的落实,着力提高全局干部的思想认识,实行综治工作一把手总负责,责任明确到人,使全局呈现出了政治稳定、人心稳定、职工群众安居乐业的可喜局面,较好地履行了为官一任,保一方平安的政治责任。现述职如下:

一、坚持把提高全局干部对综治工作极端重要性的认识作为先导工程来抓。

思想是行动的先导。今年以来,我局先后召开了五次局长办公会议,研究部署全局综治工作。组织大家集中学习了全县三级干部大会精神,学习了全县政法工作会议精神。通过学习和讨论,使大家提高了思想认识,认清了形势,明确了目标,牢固树立了保稳定促发展的理念。

二、加强组织领导,为做好全局综治工作提供有力保证。

按照《20xx年社会治安综合治理工作要点》,围绕建设和谐平安目标,结合我局实际,我局调整和充实了局社会治安综合治理工作领导小组,由局长担任组长,局班子成员为成员。为了加强我局创建平安单位活动工作的领导,确保创建平安单位目标的实现,我局及时成立了创建平安单位活动工作领导小组,由局长任组长,任副组长,为组成人员,并配备了两名工作人员。

三、举全局之力,抓好综治工作的落实。

我作为局主要负责人,多次在会上强调过,务必抓好社会治安综合治理工作,亲自交待局办公室要按规定安排好节假日值班,自己也坚持做到带好一个班。举全局之力,加强春节、五一、国庆、中秋和世博会期间的值班工作,确保全局在重要时期做到万无一失。为了保证局机关和院内居民的财产安全,我局还聘请曾金兰同志为安保员,我局还在县纪委的指导下,进一步完善了机关财务制度,利用会议及时通报财务状况,使财务工作做到公开透明规范有序。一年来,全局无刑事、治安案件和民事纠纷,实现了一方平安。

总之,我局在社会治安综合治理方面做了许多工作,也取得了一定的成绩,但还存在一些问题:如机关和宿舍在一起,人员流动性大;办公楼设施还不够完善等等。我们在今后工作中将不断加以改进,为维护社会稳定做出应有的贡献。

综治办述职报告 篇10

今年以来,镇综治办在镇党委、政府的正确领导下,在上级综治部门的精心指导下,全面落实贯彻科学发展观。紧紧围绕深化“平安xx”建设,构建社会主义和谐社会总体目标,整合基层力量,创新工作机制,不断提高综治队伍整体素质,着力解决影响社会稳定的突出问题,确保大局稳定和社会治安秩序持续好转。现将我镇20xx年综治暨平安建设工作的具体开展情况总结如下:

我们牢固树立“稳定压倒一切,责任重于泰山”的思想,时刻绷紧综治维稳工作这跟弦。按照“六五”普法规划,积极开展法制宣传,加大依法治镇、治村力度。不断完善综治工作制度和机制建设,注重综治工作创新,重抓新居民服务管理、社区十进、矛盾纠纷排查调解、治安防控、混乱区域排查整治工作,使全镇社会治安保持了稳定祥和的局面,有力地推动了两个文明建设健康、协调发展,全年未出现重大刑事案件,未出现因行政执法过错而引起的群t性事件或具有重大影响的恶性的事件。

一、领导重视,健全完善各项综治工作制度和机制建设

今年,我们重点加强完善了综治领导责任制、经费保障机制、综治委例会制、综治干部培训制度、检查督导制度和表彰奖励制度等各项工作制度建设。明确了镇党委书记是综治平安建设第一责任人,一名副科级领导专抓综治工作,研究制定了《xx镇年度综治工作要点》、《基层基础建设年创建实施方案》、《综治暨平安建目标责任书》,将平安建设工作纳入镇重点工作总体规划,组织全镇各综治委成员单签定了综治工作责任书,将全镇综治各项工作任务,层层分解到各村和执法单位。

共签定综治责任书8份,安全责任书20份,反窃电责任书83份。坚持每月召开综治委例会制度、每月召开一次社会稳定形势分析会议,明确每一阶段的工作任务。

二、创新管理,新居民服务管理工作实现信息共享

今年以来,xx镇党委、政府把新居民服务管理工作放在重要位置:

一是实现新居民人员信息的动态管理,在全市新居民信息平台,共登记新居民1599人,真正做到了情况明、底数清。

二是24个村实现“网格化管理”,及时更新居民和房屋租赁信息,注重加强对社会关爱人群和社会管理人群的帮扶和管理,使每户信息做到“户况显示动态化”;定期联合派出所、劳保所、司法所等部门加强对新居民的联合服务管理,实现“联合服务经常化”。

三是多次召开新居民管理工作、部门联席、信息共享、学生新居民摸底调查、联络员培训等各项会议,研究步署新居民服务管理工作;制订了《xx镇关于新居民服务管理信息共享的实施方案》,扎实推进部门协作、信息共享制度。经过新居民学生摸底排查和复查共有学生新居民50人,新居民家长88人。确保了新居民学生信息的及时上报,做到了“零漏管”。对新居民联络员落实“一岗双职”、“一岗双责”管理制度。

四是建立悟通新居民服务管理站,全面完善各项工作制度,规范工作流程,确保在各方面为新居民提供与老居民同等的服务。

五是切实做好新居民宣传报导工作,通过广播、宣传手册、横幅和举办咨询活动等多种形式,在新居民聚集地和规模企业中大力宣传《新居民管理规范》,上半年,在“党政办公网”、“xx市新居民信息网”等信息平台,共发表新居民宣传信息6篇。

三、多措并举,治安防控体系建设实现无缝覆盖

一是加强“三支队伍”的建设,实现了企业有护厂队,学校有护校队,镇、村有巡逻队,并充分发挥作用。护厂队、护校队要做到看好自己的人,守好自己的人。治安防范重点以镇夜间值班干部和派出所巡夜民警组成的镇夜间巡逻队为主,镇巡逻队定期不定期对街面、主要交通主干线进行巡逻,并肩负着对村级巡逻队夜巡工作的督导抽查,抽查结果不定期利用《xx综治》进行通报,促进村级治安联防落实到位。

二是加大技防投入,打造电子监控全覆盖工程建设。

三是完成治安保险日常理赔协助工作,治安防范有了有益的的补充。全镇参保群众达到7146户,共收取治安保险费用71460元,今年协助市人民财产保险公司理赔农户40余户,获得理赔金额26700余元,给全镇的治安防范工作穿上了“防弹背心”,群众的安全感大大增强。

四、黄标车淘汰治理工作走在全市前列

今年9月份,市召开了黄标车淘汰治理大会,给我镇下达了黄标车淘汰治理任务327辆,综治办对这项工作高度重视,积极协调派出所、工商、交管、8个办事处党总支等单位开展黄标车淘汰治理任务,通过积极的开展调查摸底,掌握了全镇的黄标车户主信息,然后协同派出所到各村,逐户开展劝说工作,11月中旬,圆满完成了市里下达的淘汰治理黄标车目标任务,这项工作在全市取得了第二名的好成绩。

在市督导组的督察工作中,我们的先进做法也得到了市督查组领导的肯定,镇主要领导在全市治理淘汰黄标车调度会上作了典型发言,介绍了我们的经验做法。

五、细化责任,矛盾纠纷排查调处和混乱区域整治工作效果显著

为了做好矛盾纠纷排查调处工作,我们镇建立了矛盾纠纷排查调处“一台帐,一纪要”制度,要求村级每周上报一次矛盾纠纷排查情况,镇每半月召开一次矛盾纠纷协调会议,并形成会议纪要,层层建立了矛盾纠纷排查调处报告制度,每月底,按照市矛调中心的要求,镇信访办把搜集的矛盾隐患汇总定期上报。

截止到目前全镇共收集各类矛盾28起,复杂矛盾4起,工作组靠上督办的4起。所有的矛盾纠纷都得到了有效化解。在治安后进村、治安混乱地区、突出治安问题排查中,全镇3个治安后进村,2个混乱部位和26个突出治安问题全都建立了台帐,明确了包案领导,直接责任人,通过全体维稳同志的共同努力,排查整治工作全部整治合格,通过了镇综治委组织的验收,整治率达到100%的效果。

六、舆论引导,综治宣传工作有声有色

20xx年3月9日,由镇综治办牵头组织派出所、司法所、信访办、新居民服务管理所等单位集中开展了平安建设集中宣传月活动。活动期间共发放《综治讯息进万家,呵护平安幸福花》、《弘扬见义勇为精神,构建平安幸福xx》、《xx市新居民民服务管理宣传提纲》、《信访条例宣传提纲》、《法制宣传》等各类宣传单7000余份。另外,我们还在xx日报发表综治稿件12篇,在滕州综治简报发表稿件1篇,在党政办公网、新居民网站平台发表各类信息25篇,综治宣传工作取得了较好的效果。

今年,虽然我们在社会管理综合治理方面做了大量的工作,取得了一点成绩,但离上级的要求相差甚远,还存在着一些问题,主要表现在工作上细化程度不够,满足现状,只求过得去,不求过得硬,有待明年的工作继续努力,使xx镇的综治工作更上一个台阶。

在明年工作中,我们将严格按照年初工作计划和签定的责任书,一项一项抓落实。针对存在问题查缺补漏,制定措施。

计划抓好以下六项工作:

一是继续做好矛盾纠纷排查、调处工作工作制度的落实,认真及时抓好矛盾纠纷的摸排、调处工作。

二是加强对治安巡逻工作的指导,监督和考核,协助派出所做好全镇电子监控全覆盖工程的管理、运用和维护,为抓好治安防控打造一个立体高效作战平台。

三是做好治安保险的保费收缴工作。

四是继续做好社区网格化管理工作的跟进,争取在创建形势上多出亮点和特色。

五是有针对性地开展法制宣传工作,重点开展好9月份的集中宣传月宣传活动。

六是做好年终平安建设的迎检考核准备工作。

综治办述职报告 篇11

**镇党委、政府历来高度重视综治工作,20xx年度,在县委、县政府的正确领导和县委政法委的直接领导下,在镇直各单位、各村(社区)及广大干群的用心参与和共同努力下,我镇维稳综治防邪信访工作进一步深入开展,全面完成上级部署的各阶段工作任务,取得了较好的成绩和新的突破,本人作为**镇综治工作第一职责人,一向将抓好综治工作,确保一方平安作为自己的主要职责和目标,现将一年来综治工作开展状况报告如下:

一、领导高度重视综治工作

社会治安综合治理工作是一把手工程,领导职责制的落实与否,是能否抓好此项工作的关键。**镇党委政府主要领导对综治工作长期重点倾斜,给予高度重视,将此项工作列入党委政府重要议事日程,各级领导均将综治工作列为任期目标之一,切实树立为官一任,安民一方的政治职责意识,与其他中心工作同研究、同部署、同落实、同检查、同奖惩,并对综治工作中的重大问题亲自过问督办。**镇党委、政府全年共3次召开联席会议,认真研究综治工作,听取相关工作汇报,及时解决综治工作中的实际问题。并多次召开全体干部和基层干部大会,对各阶段综治工作及时传达贯彻,使上级部署的.各项工作任务能够迅速传到达基层,贯彻到基层。

二、公安工作与我镇治安形势

继续加强同派出所的联系和协作,让派出所干警分片驻村一同写进年初制定的20xx年度干部管理办法中。制作警民联系卡,发放至群众手中,提高派出所的效能意识和群众的安全感。不断巩固强化政府与派出所之间协同作战,密切配合的工作格局。针对群众反映的突出治安问题,采取专项整治、集中整治、突击检查等手段进行了治理,开展了公共娱乐场所专项整治、学校周边治安环境专项整治、重点地区专项整治、重点工程周边治安环境专项整治等一系列专项整治活动,使突出治安问题得以有效遏制,使近年来困扰我镇治安的部分突出问题得以有效解决,我镇治安形势明显改观,群众安全感普遍增强。

三、属地管理工作

根据综治工作“属地管理”原则,镇直各单位的综治工作由**镇镇党委政府负责,在今年的属地管理中,重点开展了以下工作:

1、与各镇直单位、及17个村(社区)签订了综治工作职责书,切实做到横签到边,纵签到底,将综治工作的各项目标、任务、措施落实到基层。

2、针对在日常检查是发现的问题,认真研究,及时通报,落实相关措施。

3、近期还将下发专门文件,要求镇直各单位对照自查表全面开展了综治自查工作。

四、平安建设和反邪教工作

1、于六月份调整平安建设工作领导小组,制订下发了平安建设工作方案,对本年度建立工作的指导思想、工作目标、主要措施、相关要求等进行了明确,召开了建立工作大会,镇直各单位、村(社区)负责人90余人参加会议,对今年创平安工作进行了全面动员、部署和安排。

2、**镇在财力较为紧张的状况下,全年共投入12。5万元用于建立工作,主要用于技防建设、图版、广告牌制作、材料印制、日常督查、迎查、宣传培训等工作。今年我们在经费比较紧张的状况下,投入30万元用于综治维稳信访中心建设,把中心打造成一流的为民服务办事场所。

3、把防范和处理邪教工作作为一项重要的政治任务抓紧抓好。成立了领导小组,制定工作方案,建立健全信息员队伍,在重大活动、全国两会、十八四中全会、APEC会议期间做好防控工作。对宗教场所进行安全检查,将宗教场所负责人、信教人员进行摸排登记,用心开展各项宣传教育活动,使人民群众认清了邪教的危害,远离邪教。

五、群防群治工作

今年,我镇对基层防范工作的任务、目标、措施、要求等进行了明确,各村(社区)普遍建立了村级群防群治组织,落实了打更放哨人员,配备了警棍、哨子、袖标、电筒等站岗用具,并要求领导带班带班查岗,逐日登记,切实做到了村村有岗、夜夜有哨。尤其是进入冬季以来,各村(社区)分别采取了组织专门巡逻队、村民轮流排班等不同方式开展夜间治安防范工作,做到能及时发现和处置违法犯罪行为,使本镇城乡的发案率大幅度下降。

六、矛盾排查调处工作

基层各类矛盾始终是困扰社会稳定的一大难题,为切实做好基层各类矛盾纠纷的排查调处工作,我镇及时建立健全了各级矛盾纠纷排查领导小组,各村(居)委会专门设立矛盾纠纷排查信息员,构成经常性的工作机制。全年召集村级治保调解主任例会12次,对各阶段的基层矛盾纠纷进行摸排、统计、归类、存档上报。按照县综治委文件精神,我镇自今年以来持续开展了矛盾纠纷集中排查化解专项行动,专门制订了工作方案,对此次矛排工作专项活动的指导思想、任务目标、排查范围、工作步骤、相关要求等进行了明确,并及时下发基层对照落实。对摸排出的问题,根据矛盾分类,明确专人调处或指定镇有关领导包案,限定调结时间,严防矛盾激化构成群体的事件。截止12月底共调处矛盾117起。

七、基层基础工作

为进一步加强和夯实我镇的综治工作的基础,我镇大力加强了基层的村室建设、组织建设、制度建设、软硬件建设等一系列基础工作。根据年度检查证明,各村(社区)委会全面建立健全了综治组织和各类专项组织,设立了专门的综治维稳信访工作站,添置了必要的办公设施和值班工具,各种综治制度和网络图上墙,各类台帐登记齐全规范,各类资料分别归档,基本上到达了“有用房、有组织、有制度、有人员、有台帐、有资料、有设施、有工具、有经费、有宣传标志”的十有标准。较好地促进了全镇综治工作平稳开展,使基层综治工作走上制度化、规范化、经常化的良性运转轨道。

八、督查与检查

为切实将上级部署的年度各项综治工作任务落实到基层,今年我镇大力加强日常检查与督查工作,较好的促进了全镇综治工作开展。

一是每月会同县综治办对辖区各单位的综治工作和夜间防范工作进行检查,并对检查状况及时通报。

二是适时开展了对辖区各单位、村(社区)委会的年度检查,透过检查带动整体工作的推进。今年的年度检查严格按照年初制定的计划和方案进行,并做为年度评比和奖惩的依据。

三是强化了对基层群防群治工作尤其是冬防工作的督查力度,并组织党政班子成员和综治专职干部成立了督查组,对基层防范工作进行督查查,对督查状况及时通报,对发现的问题及时指出,要求整改。

今年以来,我镇综治工作虽然取得了较好的成绩,但距上级的要求还存在必须的差距。为此,在今年一个阶段,我镇要在县委、县政府领导下,继续坚持“打、防、教、管、建、改”六字方针并举,用心工作,努力开拓进取,为我镇经济社会发展带给稳定的社会环境。


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