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地铁员工试用期总结(篇1)
尊敬的领导您好，我叫xxx，于20xx年09月04日成为xx轨道交通的试用员工，目前担任信号楼值班员一职，根据公司的相关规定，现申请转为公司正式员工。
在这3个月中，让我感受了学习、开放、和谐以及宽松融洽的工作氛围和坚韧、善为、创新、求精的企业文化，要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我本人性格开朗工作认真，善于与他人沟通，注重团队的合作协调，责任感强。我会把所有的精力都投入到工作中去。积极配合各部门负责人，成功地完成各项工作。今后，我会更积极学习新的知识，新技能，注重自身发展和进步，努力提高自己的综合素质，努力成为公司所需要的合格人才。
因现任工作与以前工作性质多少有些不同，公司安排我去xx地铁学习，为期一个月，通过这一个月的学习，我对自己的工作岗位有了更进一步的了解，也明白了该怎么开展工作、干好工作以及本岗位的重要性。在以后的工作中我还需要继续学习，希望早日得到公司的认可，以便更积极地深入开展工作，同时，我还有很多不足，需要不断继续学习以提高自己工作能力。
总之，在这三个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx轨道交通公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己，实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本质工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！
地铁员工试用期总结(篇2)
地铁员工试用期总结报告
一、前言
尊敬的领导、各位同事：
我是一名新进入地铁公司的员工，在试用期内的工作经历给了我极大的挑战和机会。在总结过去几个月的工作中，我深刻认识到了自己的不足和发展方向，也有了一些总结和感悟。
二、工作内容
作为一名地铁员工，我在试用期内主要负责地铁站服务台的服务工作和现场运营的协调。具体任务如下：
1、负责站内服务台的接待工作，解答乘客咨询和投诉，提供准确的乘车信息和服务指南。
2、协调现场运营安排，保证各项工作有条不紊，保证车站内的治安和安全。
3、处理客户的投诉和建议，给予妥善的解决方案和回应。
4、执行各项公司规章制度和运营程序，遵守业务流程和工作纪律，进行积极的工作记录和整改。
三、个人总结
在试用期内，我所面临的挑战主要体现在以下几个方面：
1、信息理解及反馈
在地铁运行过程中，乘客提出的问题和投诉情况非常复杂和繁杂。作为一名服务人员，我必须清楚地了解乘客的问题和需求，并且能够提供准确的解决方案和指引。这方面，我认为自己还需要加强听力和领悟力，确保有效的信息理解和处理。
2、服务态度
在遇到乘客投诉或者疑问时，我需要注意到自己态度的影响，能够耐心地解答并愉快地迎接所有的旅客。这方面，我还有待更多地实践和磨练，不断提高自己的服务技能。
3、工作纪律
地铁公司以高速运作和安全为标准，遵守各项制度和规范是员工的基本信仰。我需要时刻在记忆中将自己的工作过程监督，确保工作纪律健全和系统地执行。
四、今后方向
在未来的工作中，我将聚焦以下几点：
1、信息管理
作为一名服务员，我必须确保能够有效的了解和反馈乘客所需要的信息，并且提供清晰有效的服务方案。我将利用各种途径，如问题反馈等管理手段，不断提高自己的信效率和精确性。
2、服务态度
我会用更加热情、专业的服务态度，来满足乘客的需求和解决问题，相信自己能够在不同情境下发挥更好的服务作用。
3、工作纪律
我会时刻保持对工作纪律的核查和监督，从而保证每项工作都能遵循规章制度和业务流程，不断实现满足管理要求和成长目标。
五、结语
在试用期内，我深刻体验到了作为一名地铁员工的职责和挑战。通过工作中的不断尝试和总结，我得到了许多的成长和机会。我愿意在正式上岗后，更努力、更专注地执行好各项职责，完成旅客和公司的期许，实现自己的人生价值和成就。
地铁员工试用期总结(篇3)
地铁员工试用期总结报告
尊敬的领导：
非常荣幸能够在这个美好的时刻撰写一份试用期总结报告，针对自己在地铁公司试用期内的工作表现进行总结、分析和反思，以及探讨下一步的工作方向。全公司无疑一直是我人生中的重要节点之一，以其先进的技术、人性化的服务和团结的企业文化，在地铁行业中有着举足轻重的地位。接下来，我将从工作经历、得失和展望三个方面对个人的试用期表现做出全面总结。
一、工作经历
在试用期内，我主要分配在闸口服务岗位上，主要职责是为乘客提供准确、快速、高标准和热情的服务，保障客流畅通。在工作中，我时刻践行着“乘客第一，服务至上”的企业文化，积极主动为每一位顾客提供优质服务。从早到晚，我始终保持着热情、耐心和细心的态度，耐心地解答顾客的问题，动态分析并指导大家更好地使用闸口设备，尽最大努力让每位乘客满意地离开。
在闸口服务方面，我总结体会到了几个值得改进的方面。首先，随着客流量的增加，我们闸口服务队伍需要不断的学习和成长。在工作中，需要做好闸口设备的维护保养、应急情况的处理和常规工作的处理，确保服务质量的稳定和乘客安全的保障。其次，不同的顾客有不同的需求，我们工作人员应该提高服务水平和效率，能够满足顾客的各种需要，提升服务档次。最后，闸口服务应该注意规范操作，遵守节假日流程和细致入微的服务，确保乘客的出行安全和舒适。
二、得失
试用期是一个充满挑战和机遇的阶段，也是一个积累经验和提升能力的机会。在这段时间里，我感觉到自己的不足，也更加认清了自己的优点和长处。首先，感受到工作上的压力和困难，随着顾客不断增加和乘车安全的保障，我们的工作量也逐渐增加。尤其在节假日，每天的客流量都很大，需要我们不断的学习和成长，提高个人的自我要求。其次，在处理突发事件方面，我比较欠缺经验，需要在实践中不断探索和学习。在工作中，我更加强调规范操作、全面做好各项工作和发挥自身优势，开始意识到依靠自身的努力和进取心来实现工作目标的意义和重要性。
三、展望
在今后的工作中，我将立足于自身的优势和提高工作效率、服务质量的要求，不断推进个人能力的提升。首先，我要加强学习和提高自身素质，全方位提高工作能力和素质。在平时工作中，要有意识地准确把握客流动态，动态分析客流特点和需求特征，使服务进一步提高。其次，我要在闸口服务方面多多实践和训练，加强对突发事件的反应能力，增加专业工作经验，提高实际解决问题的能力和效率。最后，我要树立敬业精神和责任心，在工作中努力向组织靠近、服务需要，更多的贡献于公司的发展。
总之，试用期虽然短暂，但对我来说却是一个极其宝贵的财富，我将永远珍惜并应用好学到的经验和教训，努力成为一名合格、有价值的地铁员工。希望公司领导给予更多指导和机会，让我持续不断地成长和进步。
谨此报告，再次感谢公司领导们的指导和关心，祝公司在未来的日子里取得更大的成功！
此致
敬礼
某月某日
作者：自动化大数据五班 萨木楠
地铁员工试用期总结(篇4)
地铁员工试用期总结报告
一、工作背景
本人于 20XX 年进入某地铁公司，从事售票员一职。在公司试用期为三个月，在试用期期间，我主要负责售票业务，包括车票销售、充值卡售卡、退卡等。
二、工作内容
1.车票销售
售票是我工作的核心，我要根据旅客的需求来为他们售票。在售票的过程中，我要认真检查旅客的证件信息和车票信息，确保售票信息的正确性。我要时刻保持耐心和主动性，尤其是在遇到疑难的售票问题时，更要淡定应对，妥善解决。
2.充值卡售卡
充值卡是一种非常重要的售卡业务，充值卡顾名思义就是让用户在购买车票时充值，实现不过旋转门的快速进出。由于充值卡销售量较大，而且需要经常清点充值卡的库存，我需要保持良好的统计和管理能力，以便顺畅地满足顾客的需求并维护公司的正常运营。
3.退卡
我们在售卡时必须要始终关注顾客的心理需求，并妥善地为其处理反馈信息。在给退卡时，我始终保证积极主动，尊重顾客权利，积极挖掘顾客体验中存在的问题，客观而公正地不断改进公司的服务。
三、工作成果
1.搬迁项目
在其他车站的搬迁过程中，我曾担任过团队负责人，在该项目中，我主要管理了售票组的团队，同时和其他组配合，确保公司的顺畅运作。在该项目中，我发挥了我的沟通协调和管理能力，并以我们始终实行并践行了安全、顺畅、服务、责任、负责的标准，保证了搬迁任务的圆满完成。
2.客服工作
在售票过程中，我也积极参与了公司的客服工作。在接听热线的过程中，我时刻保持微笑和耐心，私人使用的是语音打字软件，在与顾客进行即时沟通时更加方便了。以顾客为中心的服务理念同样赢得了公司和顾客的信赖。
3.其他工作
在上述以外的特殊时刻，我负责配合其他相关部门的工作，确保了公司的正常运营。例如，当车站出现大面积断电问题时，我积极帮助其他部门维护订单日志。
四、得到的经验
在这些实习工作与管理过程中，我得到了很多经验和收获。综上所述，在主要的工作领域，我需要不断提高自己的服务水平、沟通协调能力、管理能力、专业水平和学习能力，确保为公司和顾客服务。
五、不足之处
1.处理疑难订单的能力还有待提高。我往往需要花费较多的时间来学习如何认真而有效地解决疑难订单的问题。
2.管理经验还需积累。作为售票组的团队负责人，我明白了管理能力在公司运营中的重要性。
六、展望未来
未来，我将持续进步，不断提高自己，并在公司担任对公司和顾客有利的岗位工作，为公司不断创造价值和更好的服务。
总之，在积极工作的过程中学习和进步，是我们每个人都应该做到的。感谢公司为我们提供了这样优秀的成长平台，我期待着未来的表现。
地铁员工试用期总结(篇5)
地铁员工试用期总结报告
尊敬的公司领导、各部门负责人：您们好！
时光飞逝，一年转瞬即逝。在这一年里，我通过了公司的试用期，正式成为了一名地铁员工。在此，我愿意向公司领导和各位同事分享我的试用期心得和工作总结，以期不断提高自己的工作能力。
一、试用期心得
在试用期中，我发现自己需要多方面的提高。首先是对自己的技能和知识水平，需要进行夯实和加强。例如，我做过的很多事情，都可以归结为技能和知识的锻炼，比如操作安检器、排除站内故障、完成应急处理等。
其次是对工作规范和运营流程的理解和掌握。一个地铁员工应该全面、深入地理解公司的运营流程和规章制度，要用心去理解和掌握操作规范，并加深对公司的业务和服务的了解。
最后，是我在个人职业方向、公司文化、团队沟通和协作等方面的提高。公司是一个集体，员工应该认真学习企业文化，把自己的职业生涯融入到公司的战略规划中。同时，团队沟通和协作能力升级是必须的，这样员工之间将更为和谐，企业的发展也会更有力量。
二、 工作总结
在试用期中，我意识到作为一名地铁员工，我需要全力以赴，认真、负责、细致、耐心地去服务每一位乘客。贯彻“乘客至上”的服务理念，不仅要做到安全运行，也要在服务上下功夫，如提供各种便民措施、认真解答乘客问题、热心服务不少于20位乘客等，为乘客提供贴心的服务。
此外，为了不辜负公司的培养和信任，我努力加强自己的学习和技术培训，努力提高自己的业务能力和服务水平。对于自己不擅长的技能和操作，我会在空余时间多加实训，争取达到标准，让自己更加优秀。
三、 展望未来
一年的试用期告一段落，但是我的工作对自己的追求和未来的发展，远没有结束。我将会更加努力工作，继续做好业务和服务，并且在工作交流中，学习和借鉴在工作技巧和服务感受方面的先进经验，与公司同事一起提高工作水平、加强团队协作，不断追求对自己工作的不断提升，为公司的发展做出自己的贡献。
更多的是，我将不断学习管理、沟通、合作等方面的知识，希望自己在学习和工作中取得更高的成就和更大的动力，成为一个越来越优秀的“年轻人”，为我们所服务的城市和广大乘客做出更大更好的贡献！
谢谢！
地铁员工试用期总结(篇6)
地铁员工试用期总结报告
一、前言
通过三个月的试用期，我对自己的职业生涯有了更深刻的认识，同时也认识到了许多需要改进和提高的方面。在此次总结报告中，我将结合自己的实际工作经验，对自己这三个月来的表现进行总结和反思，希望能够对自己今后的工作有所帮助。
二、工作表现
1. 工作态度
在试用期里，我对工作非常认真负责，能够积极主动地完成领导交给的每一项任务。虽然有时候会遇到一些棘手的问题，但我总是能够在最短的时间内找到解决办法，并尽可能地满足客户的需求。同时，我也非常注重对自己的工作进行总结和反思，从而发现存在的问题并及时改进。
2. 社交能力
在与同事和客户的交往中，我能够表现出较强的社交能力，能够与他们建立良好的关系，并获得他们的信任和支持。在与客户的沟通中，我能够积极地倾听他们的需求和意见，并提供客观的建议和解决方案，从而获得客户的满意和好评。
3. 技能水平
在过去的三个月里，我不断地学习和提高自己的技能水平，从而更好地完成工作任务。我积极参加公司组织的各种培训，不断学习新知识和技能，并应用到具体的工作中。同时，我也通过自主学习和实践，提高了自己的专业技能水平，从而更好地为公司服务。
三、存在的问题
1. 缺乏经验
虽然在试用期里我表现出了较好的工作态度和社交能力，但由于缺乏经验，有时候对特殊问题的处理还需要进一步学习和提高。
2. 学习能力有待提高
在工作中发现，有些同事能够很快地掌握新知识和技能，而我则需要更多的时间来学习和理解。因此，我认为还需要进一步提高自己的学习能力，以适应不断变化的工作环境。
3. 理解能力有待提高
在与客户沟通中，有时候由于我对客户的需求没有深入理解，导致提供的建议和解决方案不够合理。因此，我认为还需要进一步提高自己的理解能力，从而更好地为客户服务。
四、改进和提高方向
1. 加强学习和自我提升
为了更好地适应工作的需要，我将加强学习和提升自己的技能水平，学习更多的专业知识和技能，并积极应用到具体的工作中。同时，通过多方面的学习和经验积累，提高自己的综合素质和能力水平。
2. 提高理解能力和沟通能力
为了更好地服务客户，我将提高自己的理解能力和沟通能力，更好地理解客户的需求和想法，提供合理的建议和解决方案。同时，加强与同事之间的沟通和合作，提升整个团队的工作效率和质量。
3. 关注细节，做好工作
在工作中，我将更加注重细节，把每一个环节都做到尽善尽美，努力做好每一项工作任务，为公司争取更多的利益和回报。同时，我也将不断反思和总结自己的工作表现，不断提高自己的职业素养和综合能力。
五、总结
通过这三个月的试用期，我认识到了自己的不足和存在的问题，同时也意识到了提高自己的必要性和重要性。未来的工作中，我将坚定信心、不断学习、不断提高自己的能力，为公司和客户提供更好的服务，为自己的职业生涯打下坚实的基础。
地铁员工试用期总结(篇7)
地铁员工试用期总结报告
尊敬的领导：
我在地铁公司工作的试用期已经结束，我非常感谢公司给予了我这个机会。在这段时间里，我收获颇丰，也遇到一些挑战，但这一切都给了我成长和改进的机会。现在，我撰写此份试用期总结报告，希望能够证明我已经取得了一些成绩，并且能够为公司发展做出更多的贡献。
一、工作期间表现
在试用期期间，我全身心地投入到工作中，紧紧围绕着公司的发展目标和任务展开工作，专注于自己的本职工作，并不断努力改进和提高自己的工作能力。
首先，我认真负责地完成了公司交代的所有工作，并尽力做到了最好。在接待乘客、检票、引导方面，我努力提高自己的服务水平，认真听取乘客的意见和建议，并及时处理各类投诉与纠纷。在维护车厢秩序方面，我积极与不文明行为的乘客进行沟通和解决，提醒他们注意秩序，确保安全。
其次，我积极地参与公司培训和学习活动。公司为员工提供了丰富多彩的在线培训和实物培训，我认真地听课、阅读资料并且参加实物培训。我学习了乘车服务、应急救援、火灾逃生、人性化引导等等多项技能，加强了我处理突发事件和制定应急方案的能力。
最后，我站在乘客视角出发，积极在工作中寻找创新点，不断提出改进建议和方案。比如针对乘客较多、高峰时段车厢比较拥挤的情况，我提出了适时增开地铁，以缓解乘客出行压力。
二、遇到的问题及解决
在试用期期间，我也遇到了很多问题，但是我始终坚信问题是劳动和创业之母，它们是我们成长的重要媒介。
首先，我在处理投诉和纠纷方面遇到了一些困难。这些困难主要来自于投诉处理经验不足和语言表达能力有限。为了克服这些问题，我积极地参加培训和学习，学习说服和沟通技巧，并积极申请参加公共英语等语言课程，提高语言表达能力。
其次，我在心理调适方面也遇到了一些问题。在繁忙的工作环境中，有时候我会感到疲惫和压力，以致于情绪波动较大。为了克服这些问题，我主动学习了心理调适和压力释放技巧，并通过关注兴趣爱好来放松和调整自己的情绪。
三、收获和展望
试用期期间，我不断学习、改进，认真履行自己的职责，也积极提出改进公司工作的建议和方案。通过这些努力，我深深感受到了公司对员工的关怀和支持，同时也对公司的发展充满信心。
在未来的日子里，我将会继续努力工作，提高自己的工作能力和素质，尽最大努力为公司的发展与进步作出贡献，也希望公司能够给予我更多的支持和指导，提供更多的成长机会。
最后，感谢领导对我的支持和信任。我愿意严格要求自己，勇于创新，不断进取，为公司发展贡献一份力量。
此致
敬礼！
地铁员工XXX
20XX年XX月XX日
地铁员工试用期总结(篇8)
一、引子
作为一名新员工，我有幸加入了地铁公司。在过去的三个月里，我经历了种种的挑战和机遇，在这里记录下我的试用期总结。
二、试用期准备
在试用期前，我做了大量的准备工作。我熟悉了地铁的运营系统和安全规程，以便能更好地完成工作。我积极参加一些培训课程，提高自己的专业技能和服务意识。同时，我还和一些资深员工交流，了解他们的经验和故事，以便能更好地融入团队。
三、试用期工作
试用期开始后，我迅速适应了工作环境，并很快获得了同事的认可。我主要负责监督和维护车辆的运行状况，确保乘客的安全和舒适。该工作需要我具备高度的责任感和注意力，每天仔细检查车辆的各项指标，确保车辆在最佳状态下运行。同时，我还需要及时处理车辆故障和乘客的投诉，确保乘客的旅途顺利进行。在这个过程中，我锻炼了自己的应变能力和沟通能力，并且明白了团队合作的重要性。
四、团队协作
在地铁公司的大家庭中，我体会到了团队协作的重要性。在试用期间，同事们经常帮助我解决问题，教我一些实用的技巧。一起共同面对各种状况，共同努力提高客户满意度。我还通过参加一些团队建设活动，更好地了解和融入团队。在这个过程中，我学会了与不同性格的人相处，并协调好与同事的关系。
五、个人成长
在试用期间，我不仅仅学到了专业知识和技能，更重要的是个人成长。通过处理各种问题和困难，我锻炼了自己的自我管理能力和解决问题的能力。我也意识到团队精神的重要性，学会了与人合作和分享经验。我还学到了如何与乘客进行良好的互动和服务，使他们感到舒适和满意。这些经历都让我成为一个更加优秀和成熟的员工。
六、总结
通过这次试用期的经历，我对地铁行业有了更深入的了解，并明白了作为一名地铁员工的重要性。试用期虽然短暂，但对我来说是一段宝贵的学习和成长的时光。在未来的工作中，我将继续努力，提升自己的专业能力和服务质量，为乘客提供更好的出行体验。感谢地铁公司对我的培养和支持，我相信在你们的帮助下，我会越来越优秀，成为地铁行业的一员。
地铁员工试用期总结(篇9)
地铁员工试用期总结报告
一、前言
在试用期的这段时间里，作为一名新入职的地铁员工，我深刻体会到了在地铁工作的特殊性和责任感。试用期是每个员工走向正规工作状态的必经之路，也是对自我的一次不断进步和提高的过程，更是对公司对自己的一次考核。
在这份报告中，我将总结自己在试用期内的表现，分析存在的问题和不足，并提出改进方案和总结经验，以期更好地完成自己的工作并为公司的发展做出自己一份贡献。
二、工作概况
1. 工作内容
在试用期内，我的工作主要是地铁站站务安排以及客服工作。其中，站务安排包括站点管理、验票和引导乘客上下车；客服工作则是回答乘客的咨询和解决乘客的问题。
2. 工作表现
谈及自己在试用期内的工作表现，我觉得做得还算不错。在站务安排方面，我完全遵照公司的规定，认真执行所有的工作流程和标准操作。我认真对待每一名乘客，站点顺畅并且让每位乘客感到舒适和安全，为公司赢得了不少好评。
在客服工作方面，我能够快速地解答乘客的问题和帮助他们解决问题，受到了不少乘客的赞扬。同时，我也在亲身体验中了解到了乘客的需求和感受，使我更专业更细致地服务于每一位乘客。
3. 工作成果
试用期内，我和同事们一起完成了很多工作。我们努力使每个站点都呈现出一个有序、优雅的形象，并且一直鼓励乘客行为文明、遵守规则。在客服工作方面，我收到了很多赞扬和表扬，并且我也帮助乘客解决了不少的问题，提高了乘客的满意度。
三、存在的问题及解决方案
1. 问题的分析
在试用期内，我也意识到了自己存在的不足。在工作中，我发现自己有时候做事情比较死板，缺少灵活的思维和创新性；有时候遇到棘手的问题，我会过于焦虑和紧张，影响工作效率和乘客体验。
2. 解决方案
为了更好地发展自己和完成工作，我需要尽快改进自身的不足。我会多读相关书籍和学习先进的技术知识，吸收经验，不断提升自己的专业水准和思维层次；并且，我会在工作中努力尝试新的思路和方法，注重从客户的角度出发，与团队成员紧密合作，充分利用自己的优势和特长，不断对工作进行优化和创新。
四、总结及展望
在这段时间内，通过对自己的表现进行审视和总结，我对自己的工作能力和水平有了更加准确的认识，并且识别出了自身存在的不足。我将沉着面对自己的问题和不足，不断修正和改进本身，通过不断地学习和提高，在未来的工作中达到更高的水平和效果。
最后，我还要感谢公司对我提供的机会和面向未来的支持。在以后的工作中，我会尽自己的最大努力，发挥出自己的所长，为公司做出更大的贡献！
地铁员工试用期总结(篇10)
地铁员工试用期总结报告
尊敬的公司领导：
我非常荣幸地站在这里，就我在公司试用期的表现向大家汇报和总结。在这段时间里，我深刻地体会到了公司的企业文化和针对员工的全方位培训框架，也感受到了领导和同事们的支持和关爱。在接下来的几百个字中，我会客观地概括我在试用期的表现，点明我的不足和需要改进之处，同时也说明我的优点和特长，以及如何继续在公司中有所作为。
首先，我深感自己还需要提高自我学习能力以及创新意识。在试用期初，我对职场环境的不熟悉造成了一定的困扰，有时候需要先了解一些背景或是进行一些额外的调研才能顺利完成工作。此外，我有时也会受到固有思维模式的限制，导致对某项工作项目难以有全新的思考。鉴于此，我在下一阶段的工作计划中会多运用一些创新思维方式，增强自己的领域知识与技能，以便更快地适应公司的工作环境。
此外，我在与同事的沟通交流中也发现了自己的薄弱之处。在一些繁琐的工作中，或是在处理重要问题的时候，我还缺乏领导力和主动性。为了改善这一点，我会多接触更多实际案例，并寻求师兄师姐、领导等的帮助和指导，学习亲自解决问题的方法。
不过，优秀的一面也恒久如初。试用期中，我一直保持着良好的积极性和进取心，根据领导的要求主动完成公司给予的每一个工作任务，从而达到了不错的私人目标，获得了同事和领导的认可。同时，我还积极参加公司内部的培训和读书小组，仔细聆听大神们分享多年的职场经验，并投身于新技术的研究中。
在以往的试用期里，我积攒了一些自己的特长和优势。首先，我对技术类的工作充满热情，能尽量去了解工作的细节。其次，我态度坚定，并拥有一颗认真的工作心，同时工作中也有着强大的执行力和独立思考能力。
对于以后我的工作计划，我将努力发挥自己的长处，把工作上的不足逐渐弥补。首先，我计划着继续提升自己的相关技术并拓宽技术面，在譬如在编写文档和程序设计方面更加熟练。其次，在与同事的互动中，我计划开展更多的合作，争取多学习一些可用的思路，提高自己的管理能力和表达能力，避免一味追求个人成就而不顾及团队合作。
最后，在以后的工作中，我会坚持“求真务实、勤奋工作”的原则，不断提升自我素质和工作技能，为公司的繁荣发展贡献一份力量。
谢谢大家。
地铁员工试用期总结(篇11)
我于人身安全和设备安全等注意事项。
在部门培训中，学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全生产，小型机具的使用等。培训结束后，加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作，与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向，更换受损钢轨等，在工班长与同事们的帮助下，不断积累经验，在实际工作中掌握了更多的知识与技能。
在xxxx工作的这三个月时间内，我收获了很多。从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一名职工，我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易，理论是灰色的，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验，才能继续丰富和发展理论，“三人行，必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富，就是我学习的源泉；不论大事小事，每多做一件事必然会多学到一些知识，必然会积累经验。
心态上的转变也十分重要，我们肩负着保障地铁运行安全的责任，而不再只是为了自己的得失，所以在工作中一定要尽职尽责，一丝一毫也不能松懈。
作为xxxx的新员工，我在工作中还有很多不足，专业知识还有待于提高，经验还不够丰富。在今后的工作中，我会严格遵守公司的规章制度积极，响应公司领导的决策，注意多向老师们请教工作技巧，自己也要多看、多学、多问，巩固自己的专业知识，多动脑筋，开阔思路，认真做好岗位工作，争取早日成为一名合格的地铁人。
以上是我对三个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
地铁员工试用期总结(篇12)
地铁员工试用期总结报告
尊敬的领导：
在我加入地铁运营公司并完成三个月的试用期后，我写此报告以总结试用期的工作成果和不足之处，并提出改进措施，以便在今后的工作中更好地发挥作用。
一、工作成果
1. 了解了地铁运营公司的业务流程和工作要求，并通过培训和工作实践不断提高了自己的专业知识和能力。
2. 严格遵守公司制度和规章制度，积极配合团队工作，并努力完成自己的任务。
3. 在客服岗位上，自觉接待旅客咨询和投诉，提供优质的服务，在岗期间未出现任何重大疏漏和事故。
4. 在安检岗位上，认真查验旅客行李、车厢和站台，有效确保了地铁运营的安全和稳定。
5. 在紧急情况下，能够果断应对，协调其他岗位工作，并及时上报上级领导和相关部门。
二、存在的不足
1. 知识技能方面：虽然在试用期内不断学习和提高，但仍存在专业知识和技能不够精通的问题，需要持续加强学习和实践。
2. 沟通能力方面：在与旅客和同事等沟通交流时，时常缺乏有效的沟通技巧和语言表达能力，需进一步加强个人能力提升。
3. 心理素质方面：面对不同的旅客投诉和紧急情况时，有时候心态容易受影响，需进一步提升个人心理素质。
三、改进措施
1. 学习和培训方面：加强专业学习和实践，掌握更多的业务知识和技能，并积极参加公司组织的各类培训和活动。
2. 沟通能力方面：积极参与团队合作，多与同事和旅客沟通交流，提高自己的沟通技巧和语言表达能力。
3. 心理素质方面：适时缓解压力，保持良好的心态和情绪，增强自我控制力和应对能力。
四、总结
总的来说，我的试用期表现不错，实现了自己的工作目标，但仍有许多不足之处，需要不断努力改进和提高。我相信，在今后的工作中，我们团队一定能够互相配合，共同进步，为地铁运营公司的发展做出更大的贡献。
此致
敬礼！
报告人：XXX
日期：XXXX年XX月XX日
地铁员工试用期总结(篇13)
地铁新员工试用期总结
我来到这个世界已经40个年头，无论是在学校里还是在工作岗位上，我一直都在不断地学习和发展自己的能力，以适应不同的环境和工作要求。最近，我开始了一份新的工作，成为了地铁运营公司的一名员工。在这里，我想分享一下我的试用期总结，希望对其他也有类似经历的同学有所帮助。
首先，在这份工作中，我体会到了团队合作的重要性。无论是在车站地下，还是在车厢里，都需要有配合默契的团队，来保障整个系统的顺利运行。在试用期间，我和同事们一起学习、交流，逐渐形成了一个相互信任、互相帮助的团队。在日常工作中，我们经常会有共同面临的问题和挑战，但是不管遇到什么困难，我们总是能够团结一心，共同克服。通过这样的队伍合作，我们能够为乘客提供一个更加安全、方便和舒适的地铁服务。
其次，在这份工作中，我学会了如何处理突发事件和应急情况。地铁运营是一个复杂的系统，我们必须面对各种不同的情况，例如设备故障、人员紧急状况、人员过多和拥挤等等。在这些情况下，我们必须要迅速反应、判断和采取行动，以保障人员安全和地铁正常运营。在试用期中，我和同事们进行了数次模拟演练，学习了不同情况下的处理方法，并且通过真实场景的应用，逐渐提高了自己的应变能力和处理突发事件的能力。
最后，在这份工作中，我学会了如何与乘客进行有效沟通和合作。乘客是地铁运营的其中一个核心组成部分，他们需要我们提供安全、快捷和方便的服务。在试用期间，我遇到了许多乘客的问题和需求，例如提供服务介绍、帮助客人解决问题和疏导拥挤的乘客等等。在这些情况下，我学会了如何准确地听取和理解乘客的需求，并且通过积极的沟通和合作，让乘客在最短的时间内得到解决或满足。
以上是我在这份工作中的试用期总结，虽然只是短短几个月的时间，但是其中的收获和成长是无法用语言来描述的。相信在未来的职业生涯中，我也会继续保持这种学习和成长的态度，不断提升自己的能力和素质，为自己和他人创造更大的价值。
