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夜场工作计划怎么写十七篇

夜场工作计划怎么写十七篇

为了更加高效地拟定未来的工作计划,因此我们需要考虑为下一阶段的工作做好规划了。工作计划是个人连续制定跟进工作的一个过程。与“夜场工作计划怎么写”相关的问题是本文的重要议题,如果本文能够为您带来一些灵感我会感到非常高兴!此外,关于范文大全,您还可以浏览中学端午节活动策划书

夜场工作计划怎么写(篇1)

第一步组建管理架构、建立办公机制、编写企业与员工的协作文案。

第二步策划与呈报详细筹备内容及进程、初步建设企业文

化、调研当地市场。

第三步策划实施招聘事项、细化企业定位。

第四步筹备培训内容、计划培训进程、呈报开业物资。第五步培训全体员工、跟进工程进度。

第六步筹备与跟进开业物资、呈报开业方案。

第七步跟进各项开业前的最后准备。

第八步招集公关人员、全体员工上岗模拟。

第一步主抓现场管理、完善细化各部制度、树立企业形象

口碑

第二步收集宾客消费意见、及建立客户档案库制定并开发

企业会员

第三步强化内部管理细节、加强服务质量

第四步开展各部门人力储备工作

第五步强化团队协调及合作、强化员工素质及企业理念灌

第六步制定开源节流方针、审核各部员工工作质量及标准

第七步制定月、季工作计划、制定完善的全员计效方案 第八步呈报实际运营当中的各种缺陷体系并予以合理调整

备注:第二阶段工作中的相关业绩体现

1、自开业起的第一个月,为全员磨合运行期确保客

气指数

2、自开业起的第二个月,确保完成计划业绩 第一步实现轨道运营业绩计划、制定员工及企业发展的稳

定路线及方案

第二步制定细化开源节流体系、制定企业利润最大化方针 第三步策划呈报顾客稳定性路线及方案

第四步巩固企业理念、制定企业在本市场的引领路线的方

第五步制定长期客户回馈方案、实施各项企业鸿图运营计

二零一零年十一月二十日

夜场工作计划怎么写(篇2)

导语:夜场工作计划的撰写是为了在夜间工作中保持高效和组织,确保所有任务得以顺利完成。本文将详细介绍如何编写一份详尽而生动的夜场工作计划,帮助您提高工作效率并有效规划您的夜班工作。

一、

夜场工作计划是为了夜间工作而制定的计划。这项计划的目的是在夜晚工作期间帮助人们保持高效和组织,确保所有任务能够顺利完成。夜场工作计划的撰写是在安排,管理和优化夜班工作中起到至关重要的作用。下面将详细介绍如何撰写一份精确而生动的夜场工作计划。

二、目标设定

在编写夜场工作计划之前,首先明确夜间工作的目标和要求。这些目标和要求通常会与组织的整体目标和要求相一致。在夜间工作中可能会存在一些独特的挑战和需求,因此需要通过设定明确的目标来指导夜场工作计划的制定。

1.明确工作目标:夜班工作通常会涉及到一系列任务和项目,确定每个任务的优先级和目标是至关重要的。确保每个任务都与整体目标一致,并明确记录下来。

2.考虑时间限制:夜班工作通常有一定的时间限制,因此在编写工作计划时要考虑到这一点。为每个任务设定合理的截止日期,并确保计划中的工作安排合理且有序。

三、任务安排

在明确了工作目标之后,开始制定具体的任务安排。任务安排应该基于每个任务的优先级和时间要求。

1.列出所有任务:在计划中列出所有的工作任务和项目,确保没有遗漏。每个任务应该明确说明它的性质和目标。

2.确定任务优先级:根据工作的紧急性和重要性,确定每个任务的优先级。这样可以确定先进行哪些任务,以确保最紧迫和最重要的任务能够得到优先完成。

3.分配任务时间:为每个任务分配合理的时间。这样可以确保在给定的时间内完成所有的任务,并提高工作效率。

四、资源分配

分配有效的资源对工作的顺利进行至关重要。通过合理分配资源,可以确保工作计划得以顺利执行并按时完成。

1.确定所需资源:明确了夜场工作的任务后,确定所需的资源是非常重要的。这些资源可以包括工具、设备、人力和其他支持。

2.评估资源可用性:在分配资源之前,确保所有所需资源都是可用的。如果存在资源缺乏的情况,需要提前解决或调整计划。

3.合理分配资源:根据不同任务的需求,合理分配资源。确保每个任务都有足够的资源支持,以保证任务的顺利执行。

五、监督和调整

夜场工作计划的制定不是一次性的事情,需要在实际执行过程中进行监督和调整。

1.监督工作进展:定期检查和监督工作进展是保证工作计划顺利进行的重要环节。定期评估工作完成情况,并与计划进行比较。

2.调整工作计划:根据实际情况调整工作计划。如果发现任务进展缓慢或存在其他问题,及时进行调整和重新安排。

六、总结

夜场工作计划的编写对于有效组织和管理夜间工作至关重要。通过设定明确的目标,合理安排任务和资源,并定期进行监督和调整,可以确保工作计划的顺利执行。

在每次夜场工作计划的撰写中,要记住以下几个要点:目标设定、任务安排、资源分配以及监督和调整。只有在每个环节都进行了充分的考虑和规划,才能保证夜场工作的高效进行。希望本文对您编写夜场工作计划有所帮助!

夜场工作计划怎么写(篇3)

一、活动目的:

针对目前KTV在春节旺季后的衰退季节3月份,本公司业绩直线下降,为了能够在淡季提高营业额,必须在3月4月期间做出适合消费者的企划活动,来促进引导消费者的再次消费,经过调查分析,在3月4月期间是所有KTV淡季的季节,但是在此期间我们需要考虑的是,淡季不代表没有业绩,我们目前需要做到的是如何在淡季期间通过一些营销策略来将分流到其他KTV的消费者聚拢在一起,由此聚拢而提高业绩,增长营业额,具体此次目的有三点,第一给于消费者更多的附加值,第二推行促销活动促进消费者再次消费,第三与其他KTV进行竞争,让消费者明显感觉到本ktv与其他KTV的不同,尽显本店的性价比。

二、活动对象:

从目前来看,本KTV主要的上客营业时间段分为下午场和晚场两个主要时段,很明显针对下午场的客人在寒假期间以学生为多数,但寒假过后明显直线衰退,但下午场还是以学生群体为主,晚场相对来说以工薪阶级、青年为主,年龄一般在25-40岁之间,因此这是我们本次活动的最主要的两个消费群体,这些群体也就是我们最主要的促销目标,所以我们要针对此类消费群体开展营销策略

三、

1、没有来过的消费者如何宣传,如何引导?

2、K歌会选择的消费者给消费者留下的是什么,如何保持好的印象?

3、来过以后还会选择来的消费者为什么他还会来,怎样才能吸引他再次消费?

根据以上三种形态,我们能要在不同时间不同阶段来完成,目前我们需要解决的是2、3问题,保住现在的客户群体是我们首要任务,引诱再次消费是最终任务,至于开发市场可考虑在稳住现有市场的基础上可以进行考虑

1、如何让已经选择的消费者能够得以满足,留下良好的印象?消费者得以满足最主要的是体现在我们的性价比上,他们需要的是什么,我们需要的是什么,他们付出了想得到需要的,我们能否满足?我们做到了消费者能否接受?这是我们考虑和研究的主要问题

2、如何让刺激消费者,控制消费者在下次选择K歌再次选择?

当消费者尝试过后,会给他们留下什么印象,他们是高兴而归,还是失落而回,在现在竞争激励的情况中,我们除了好的设备和环境及高品质的服务,我们还有什么能激发客人会选择K歌,第一就想到,这些是我们需要研究的问题所在

A、我们所有的一切有没有发挥到最高的水准,设备、环境、服务、产品?

B、我们所提供的一切,客人是什么样的感觉,客人会怎么评价他的这次

消费?

C、我们给予客人的是什么,有没有得到意外的附加值,如何引诱下次消费?

D、下次消费他还会来吗,有什么值得他来的地方,下次来能享受到什么

2、活动方案分析:针对以上问题的分析,我们要进行匹配分析,制定出适合客人的企划活动来刺激每一种心里因素,以便确保每一步在我们的掌握之中

针对本次消费的客人,首先我们要确保我们能够发挥出现有最高品质的硬件及软件音响设备、环境、服务、产品是首要环节,也是最直观的,只有满足了这一切的情况我们才能做到最基本的稳住现有的客人,但是在这的基础上我们要能够让客人感觉到更多的附加值及与客人进行互动,这样才能给客人留下更好的印象,真正感受“性价比”

引诱再次消费,首先要确保消费者已经认可快乐的情况下,否则不可能会再次消费,因此与上个环节有很重要的关联性,在满足客人本次消费的情况下我们要让客人再次消费会选择,必须主动出击进行刺激消费者心理,给客人一种我们这里有他需要或者属于他的东西的感觉

A、让客人拥有一些可下次使用的优惠券及赠品(不用白不用) B、连续消费可获得我们提供的积点礼品(礼品诱惑)

1、香喷喷爆米花,即日起无限量供应………………

2、开包厢即可参加抽奖,中奖率95%……………………

3、超市购物满88元起就送…………

4、夜场啤酒派对,卖多少送多少…………

唱歌免费、赠送酒水、饮料小吃、包厢打折、好礼不断,一切都在你手中……

1、爆米花无限量供应…………

凡开包厢均可无限量获得爆米花,客人开包厢后,有服务员直接进行派送至包厢,并告诉客人,本公司目前搞活动,爆米花无限量供应,如果您吃完了还需要,我们可以继续为您供应!(具体预算附表1)

客人在开包厢后,均有一次抽奖机会,客人开房后,由总台人员提示客人进行抽奖,并告知客人目前本公司有抽奖活动,您可以试下手气,中奖率95%,客人中奖后可到兑奖处进行兑奖(具体预算附表2)

3、超市购物满88元就送…………

为了促进超市消费,我们可选择性的分时段赠送,推行超市套餐、例如超市消费满88元赠送啤酒2瓶,消费满188元赠送红酒一瓶,消费满288元赠送珍藏红酒套餐1份,由于成本估算,该活动还需进一步测算

为了提升夜场的上客率,可以给消费者营造出夜场消费去最划算的概念,凌晨12点以后夜场啤酒销售我们降低利润,以走量为主,在原价10元的基础上进行推行买多少送多少,来刺激消费者购买欲望,有超市人员根据销售小票进行派送(具体预算附表4)

1、香喷喷爆米花,即日起无限量供应成任何时间,只要开包厢的客人即可享受无限量供应,不限人数不限量

2、开包厢即可参加抽奖,中奖率95% ,晚场8点至凌晨12点期间,开包厢就有资格参与抽奖

3、超市购物满88元就送…………任何时段只要超市购物满88元起就可得到不同的赠送

4.夜场啤酒派对,卖多少送多少,凌晨12点以后开始,以电脑小票时间为准

店堂明显处进行X展架及海报张贴,内容以突显噱头为主,刺激客人进一步了解

所有活动各个环节都要有专人进行负责和进行监督,以便于及时的调整不足之处

所有活动所需物质都要提前备货,以便活动所需物品能够正常保障的派发

起初可进行测试实验,了解活动的推展及客人的反应度,以便及时的不足及调整

活动的推行联动性很重要,每个还击都必须按照计划及要求到位,做到整个活动的流程度,各环节能够衔接,保障所有问题能够得以解决

在活动推行期间,尤其是起初,要多进行搜集了解客人的反应度,以便能够找出问题原因,来满足客人的一些需求及留下良好的印象

现场所有管理人员都必须了解整个活动的操作流程,一旦发现活动种存在的弊端和漏洞需及时调整,以便做到合理的控制成本及各个环节

活动开始后,每天要进行报表等级,反应该活动的所有情况,派发,赠送,包厢数,反应意见等所需资料,

根据此次活动进行分析,考虑在下阶段是否继续推行是否适应或更改策略 十一、效果预估及评测

夜场工作计划怎么写(篇4)

随着夜场文化的发展,越来越多的夜场前台人员开始意识到工作计划的重要性。在夜场前台这个重要位置上,个人工作计划不仅能够帮助我们把握好自己的工作重点,还能够使我们更好地与其他工作人员协调合作,在不断的工作中发现问题并及时解决,从而提高工作效率,提升夜场的服务质量。

一、规划自己的工作时间

夜场前台人员一般要负责从晚上7点到凌晨3点之间的服务工作。因此,在安排自己的工作计划的时候,首要要做的就是规划好每天的工作时间。在规划好每天的时间之后,我们可以结合夜场的服务流程和场地布置等因素,安排好自己在夜场前台服务中的工作重点。

二、制定“日报”和“周报”

在夜场前台的服务过程中,我们要与各类顾客、酒吧幕后人员以及夜场管理人员等多方面进行交流,需要与他们进行电话、微信、邮件等多种方式的沟通。因此,制定“日报”和“周报”将成为我们保持有效沟通的重要手段。通过日报,我们能够及时记录每天工作中所涉及到的重点问题,以及解决的具体方案。而周报将能更好地反映我们在一个星期内的工作安排和完成情况,也为与其他工作人员合作打下了良好基础。

三、团队协作

作为夜场前台人员,我们要时刻保持团队的意识,并与其他工作人员进行协作配合。如果每个人都只固守自己的范围,那么夜场的服务质量就会大大降低。因此,我们要在工作计划中加入一些任务分配和时间规划,确保团队中每个人都能充分发挥自己的优势,达到更好地协作效果。

四、客户服务

夜场的服务质量取决于我们的服务态度。在制定个人的工作计划时,我们要充分地考虑客户服务的重要性,并制定具体的服务方案。在客户服务方面,我们要研究夜场的服务流程和各种服务需求,提高针对性和细致程度,追求卓越服务质量。

五、自我提高

夜场前台服务是一项严峻的工作,要面对的场景和情况也非常复杂。因此,在工作计划中,我们还要考虑自己的知识储备和能力提升。可以通过学习其他前台工作人员的优秀案例、参加各类职业培训、掌握技术新闻动态等方式,为自己的提升拓宽视野,增加工作动力。

最后,制定个人的工作计划并不是一朝一夕就能完成的。我们还需要通过不断的总结和反思,不断完善计划,使工作更加有针对性和实效性。只要我们在夜场前台服务中一直保持着诚信、专业、热情、效率的服务理念,同时还能与其他工作人员协作配合,就一定能够使夜场的服务质量得到了大幅提升。

夜场工作计划怎么写(篇5)

导语:夜场工作计划是指在夜晚进行的工作计划,它需要详细、具体和生动地描述任务、目标、时间、资源等方面的内容。本文将详细介绍如何编写夜场工作计划,并提供一些实用的建议。

夜场工作计划通常用于需要在非常规作息时间工作的行业,如夜总会、酒吧、夜市等。编写一个合理的夜场工作计划对于保证工作效率、提升服务质量至关重要。下面将通过以下几个方面进行详细阐述夜场工作计划的编写。

一、任务和目标的明确。

在编写夜场工作计划时,首先要明确任务和目标。例如,一个夜总会的任务可能是提供安全的娱乐场所,而目标则是吸引更多的客户到访并提供优质的服务。明确任务和目标是制定计划的基础。

二、时间安排和资源分配。

在夜场工作计划中,时间安排和资源分配是非常重要的。要设定合理的工作时间和轮班制度,以确保员工能够轮流参与夜场工作并获得休息。要合理分配工作资源,如人员、设备和场地等,以满足夜场的需求。应预留适当时间用于清洁、维护和准备工作,以确保每个夜晚的顺利开展。

三、人员管理和服务质量控制。

夜场工作计划还需要考虑人员管理和服务质量控制。在人员管理方面,要合理安排员工的工作任务和岗位,以确保每个员工的能力得到充分发挥。要制定相关规章制度,明确员工的职责和权益,加强员工培训和考核,以提高员工的工作效率和专业水平。在服务质量控制方面,要设立明确的服务标准和流程,并定期进行服务质量评估和反馈,及时调整改进服务,以提供更加优质的服务体验。

四、应急措施和风险管理。

夜场工作计划中要考虑应急措施和风险管理。鉴于夜场可能出现一些突发情况,如安全事件、突发火警等,应设立应急预案和培训员工的应急技能,以提前防范和应对突发情况。要加强现场管理和安全监控,减少潜在的风险和安全隐患。

五、监督和总结评估。

夜场工作计划还需要有监督和总结评估机制。通过加强监督,及时发现和解决问题,提高工作效率和质量。同时,要定期进行总结评估,总结经验教训,发现问题不足并提出改进措施,以逐步提升夜场工作的水平和质量。

夜场工作计划的编写是夜场工作的基础,它涉及到任务目标、时间资源、人员管理、服务质量、应急措施和总结评估等方面。只有合理编写好夜场工作计划,才能提高工作效率,提升服务质量,使夜场工作更加顺利、安全和高效。通过本文的详细介绍,相信读者已经对如何编写夜场工作计划有了一定的了解。希望本文对您在夜场工作计划的编写方面有所帮助。

夜场工作计划怎么写(篇6)

开业筹备计划表

KTV企业筹备、筹建的几个阶段:

首先成立KTV筹备办公室:

1.组建办公设备:文具、电脑、电话、办公室等等。

2.制定本公司的营业定位、营业预算、市场分析、客源分析、营销方式。

3.公司基本主要的高层员工到位以及宿舍安排。

4.公司行政结构的制定,各部门的人事编制,薪资预算。

1、员工培训

招工简章的制定、审批,招工手续的承办。招聘广告刊登及开始招聘员工。员工宿舍的安排。各部门员工制服的设计与制作。内部工作人员的工作班次、时间的制定。定位培训地点、时间。整理招工表,通知各部门面试。员工正式进入培训期。培训期分理论、实践两大类。电脑及包厢音响的安装及培训(收银员电脑培训)培训计划和培训教材的制定,服务人员的培训教材、楼面干部的培训教材。接洽各类供应商,制定赞助计划。培训后筛选再培训。

A、对员工进行理论培训

B、对员工进行业务培训

C、对员工的培训进行考评

2、工程验收后申报有关证照(预计一个月)

A、消防合格证、安检合格证 B、卫生合格证、税务证、营业执照

3、开业前的准备工作(在申报有关证照时同时进行)

A、制定实施开业前的广告、推广、策划,开业必备有关物品的采购或印刷。

B、开业典礼策划(在开业前一个月完成)

C、开业后的市场推广计划的制定(在开业前一个月完成)

检查培训记录,阶段性审批培训效果。装修工程完工,对设备设施交接验收。员工熟悉场地,打扫现场。.消防演习。包厢最低消费定价。所定物品、设备到位。各部门员工制服到位、超市厨房设备到位、供应商定货基本到位。营业部所需物品设备到位。收银部办理刷卡事宜。各部门权限规定及签名模式确定。全场家具到位。所有人员培训效果的验收及考核。装修完工补充、调整及补漏。场内全面清洁。员工试穿工服。进行现场模拟操作。

相关印刷物品的设计确定与印刷。公司标识、文字、宣传单、领导名片、会员卡、胸牌、酒水单、防火疏散图、企业文化氛围布置。各式基本表格、单据的制作与印刷。报名表、工资表、奖罚单、领料单、入库单、提货单、各种财务报表等等。

熟悉掌握所有KTV区域 熟悉包房的数量、类别,确认各类包房方位等

熟悉KTV其它配套设施的配置。熟悉有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、包房用品、清洁用品等)人事部门组织机构、确定人员编制

制定各部门各岗位的职责说明 按照KTV的设计要求,确定包房的布置标准 决定有哪些工作项目要采用外包的形式,如:虫害控制,外墙及窗户清洗,对这些项目进行相应的投标及谈判

选择制服的用料和式样 选择KTV包房家具的式样,检查是否有必需的家具、设备被遗漏 选择KTV用品及设备 与KTV供应商联系,核定交货日期 核定员工的工资报酬及福利待遇,制订开业前员工培训计划 确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的工作程序 与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位,16 制定KTV运转制度 落实后勤保障系统,落实员工招聘事宜 准备一份包房检查验收单,以供包房验收时使用

实施开业前员工检查培训 对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审 核定所有包房的交付、接收日期 准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。按清单与工程负责人一起验收包房,确保每一间房都符合标准 着手准备包房的第一次清洁工作 确定开业方案及日期、确定观礼嘉宾名单

开始逐个打扫包房、配备用品.对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验,以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法

按照工程交付计划,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目 开始清扫后台区域和其它公共区域

经常检查物资的到位情况

确保采购物品全部到位

确保KTV设施、设备运行良好

KTV所有培训工作完全完成 35 确保包房符合开业标准

落实开业方案

第八阶段开业初期

开业前场地软布置及绿色植物进场,包厢及大厅走廊设备捡漏。公司内部试营业

1、试营业经营管理的工作重点

(1)日常营运管理:按照公司制定的规章制度进行严格及有效率的管理

(2)建立企业凝聚力:在经营过程中要关心和解决员工的生活和工作中出现的问题,培养员工的团队精神形成企业的凝聚力

(3)实施成本核算管理制度:对每项经营计划都进行事前预算,期中控制,事后考评总结

(4)开发客源市场:清楚企业特色,发现属于自己的客源市场

(5)重视员工的在职培训:随时随地对员工进行现场的督导,提高服务质量和服务员的素质

(6)对所有工作实施日志化管理,并依据具体操作进行调整

(7)建立企业对外推广平台

(8)建立客户信息反馈、处理机制

(9)建立有效的企业对内、对外的文案资料库

2、正式对外营业的工作重点:

(1)对试业阶段的工作进行总结和调整

(2)继续按企业既定的管理目标实施管理

(3)建立企业独特的企业文化

(4)将工作的重点转到市场拓展上,尽量抢占更多的市场份额。

第九阶段 管理规章制度的制定:

一.员工守则的起草、制定、审批及印制,各部门的规章制度的制定、审批。

A.员工守则 B.奖惩制度

二. 各级主管部门人员的职责制定。

三. 现场作业流程的制定:

外场工作的流程 点餐式KTV外场工作流程 VIP式KTV外场工作流程 迎宾接待的工作流程

超市的工作流程 保安的工作流程 保洁的工作流程 音控的工作流程 制定包厢形式/区域/价格

四.各式表格的制定 量贩式KTV之适用表格 VIP式KTV表格

五.培训课程/教材制定

服务人员的培训教材 楼面干部的培训材料

六.开幕/试营业的准备工作

A.DM广告制作 B.促销活动

C.开幕活动 D.公关活动

E.广告宣传

七.所有人员培训效果的验收及考核

八.试营业

九.正式营业

另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定KTV设备采购进场明细表。此两项工作应同时按照进度表的时间进行工作安排

需要采购的设备分几大类:

一.VI相关印刷物品的设计与制作,这点我想公司已经设计好了。

标识,文字,宣传单,领导名片,会员卡,胸牌,酒水单,防火疏散图,企业文化氛围布置(前厅,走廊,超市,卫生间)。

二.各式基本表格、单据的制作与印刷

报名表,工资表,罚款、奖励单,领料单,会员登记簿,订房登记簿,各种财务报表(收银台,仓库),提货单。

三.消耗品进货明细

水果,食品,酒水,笔,开瓶器,打火机,便签,餐巾纸,纸杯,食品盘,一次性麦克风套。

四.音响器材类

五.电脑系统

六.包厢硬件设备

七.广告招牌

八.收银台设备

l、总台:电脑POS机(2—3台),电话(两部),手台(1部),会员卡,会员登记簿,订房登记簿,便签,笔,打火机,纸篓。

2、超市:电脑POS机(2台),微波炉(2台),手台(2部),便签,笔,打火机,纸篓。

九.电话,监视录影设备

十.员工食堂,更衣室设备

1、食堂:相应橱具,桌椅,餐具(50套)。

2、更衣室:打卡机,更衣柜,镜片,熨斗及熨烫架。

十一.财务、仓库用品

十二.VOD点歌系统

十三.吧台结帐/确认验收系统

十四.灯具/硬件维修备料

十五.超市设备 货架,冰柜,展示柜,手堆车

十六.水吧设备

各种型号果盘,茶壶,咖啡壶,成品架,冰柜,制冰机,热水器,操作台,各种水果刀及雕花刀。

十七.保洁用具

清洁车(4个),刷地机(1台),吸尘器(1台),笤帚,拖布,等等、KTV开业讲究轰动效应

1、提前2个月成立市场营销推广部,建立:营销组、推广族、市场调查组、考察组、网络组。

2、在确定具体的开业时间后,对本场所做具体的文案介绍(如:印刷宣传册、宣传车,报纸,电视媒体,DM单、场内吊旗、户外喷绘等)。

3、安排好相关宣传资料及各营销部门的工作后就是计划实施的具体时间与工作流程。

4、开业前期通常需要几大媒体广告:本地知名报纸、电视、电台、流动广告、户外广告等。

5、开业后需要做足营销文章,第一酬宾。第二、特色促销。第三、请客。第四、优惠方式。等举措凡是你能想的招都得绝!

6、酬宾方式一般为:如开业前三天唱一送一,酒水买1送1等,送代金券等都是方法!开业三天打折,总之是开业期间为炒人气阶段。有了人气就不担心没生意做。

夜场工作计划怎么写(篇7)

KTV开业前的准备工作

2009-08-13 14:07:13 来源: 作者: 【大 中 小】 浏览:1443次 评论:0条KTV开业前的准备工作

你想开一家KTV吗?你正在为开业前的准备烦恼吗?那么我想问问你是否已经给自己的KTV选好地方了呢?

KTV的位置对KTV经营有决定性影响。若KTV的位置选择不当,那经营绝对不会那么顺利。在为筹建的KTV选址时,除了要以市场分析的资料为依据外,还要考虑收集些与市场数据相关的信息。

近几年来的经济发展情况应该是可以掌握的,要注意收集和评估所在地区商业发展的数据及其因素。

这是我们需要收集的第一条信息,下面是要了解一些城市规划,区域规划衬往会涉及到建筑的拆迁或重建,如果未经分析,KTV就盲目投资,而在成本收回之前就遇到了拆迁,这家KTV无疑会蒙受损失,或者若失去原有的地理优势。所以在确定KTV位置之前,一定要向有关部门提出咨询,潜在地点的最佳状况是在用途,限定和筹建服务设施所需的执照已有了确定的保障,否则就要在更换地区获取必要的执照上花费可观的时问和金钱了。

再就是看看竞争情况,竞争情况是直接影响KTV经营的不可抗拒因素,需要认真调查研究,对于竞争的评估可以从两个方而考虑。一方面是开间相同的KTV进行直接竞争,这一点自然是消极的因素。另一方面是非直接竟争,包括提供不同饮品和不同服务的KTV,这一点有时会成为积极的因素。没有竞争的地方,从顾客方面来讲也意味着没有吸引力。缺少任何一种形式的竞争都是值得考虑的,这一地点可能是一个潜在的绝好地点,但也可能是个很糟糕的地点。

这些都是最基本的,我们还需要对其他也做相应了解比如规模和外观、能源供应情况、流动人员、地点特征、交通状况、KTV可见度、公共服务以及停车设施等。

规模和外观

KTV的潜在容量大到可以容纳足够的空间建筑物、停车场和其他的必要设施。KTV位置的地面形状以长方形、方形为好,圆形也可。三角形或多边形除非它非常大,否则是不足取的,因为民方形的土地利用率较高。在对地点的规模和外观进行评估时也要考虑到未来消费的可能。

能源供应情况

能源主要是指水、电、天然气等经营必须具备的基本条件。在这此因素中,水的品质也应考虑,因为水质的好坏直接关系到冰块及调制冷热饮的效果。流动人员

这因素主要影响着过路人的多少、客人的种类等。因此对流动人员定要仔细分析,综合其特点,选择适当的位置和KTV的种类。

地点特征

地点特征显示出与人们外出活动或人群聚集相关的位置。要考虑和购物中心、商业中心、娱乐中心的距离和方向,这些地点由于人群聚集,甚至能在离KTV几里以外的地点,仍能对KTV的推销产生影响。另外还应考虑交通目的地,有些地点看似交通流量很人,但由于附近没有可以使其停留的因素,这类地点也是决不可取的。

交通状况

交通状况是指车辆的通行状况和行人的多少。交通状况往往意味肴客源,但客

源的多少决不等同于交通的频繁程度,有的地区尽管交通频繁,但客人却没有购买机会或欲望。但通常情况下,在选择KTV位置时,应获得本地区车辆流动的数据及行人流动的资料,以保证KTV建成后,有相当数量的客源。一个地区的交通情况尤为重要,因为它不仪影响KTV的营业量,甚至有时还可决定KTV必须采川何种服务力式。很显然,设施具体位置的交通力便程度停车、进出的方便程度,将影响客人是否愿意光顾。有时,由于客人不愿经过十分拥挤、危险的*路口才能到达洒吧,便使使许多店家失去相当可观的生意。当你打算依*该地区良好的交通来规划建立一家洒吧设施时 ,首先得仔细地分析一下现有交通在将来是否会改善,因为许多生意兴隆的KTV由于交通路线改变而被迫停业的例子多。KTV可见度

KTV可见度是指KTV的显眼程度。也就是说,无论顾客从哪个角度看,都应可以获得对KTV的感知。KTV可见度可由从方向驾车或徒步进人KTV方位来评估。KTV可见度往往会影响KTV的吸引力。

公共服务

KTV及娱乐设施必、须使用一系列。公共设施,但其中有许多并不是现成的。在实践中,常有因当地有关部门拒绝扩建一些必要的公共设施,使KTV营建计划落空的例子。因而,KTV及娱乐设施建设也需先调查选址附近是否有可供使用的公共设施。消防、垃圾废物处理和其他所需的服务都包括在这个因素里。目标地点所需服务的设施、费用和品质都是应该评估的,这些信自、可从当地有关部门中获得。

停车设施

现代的KTV必须有足够的停车设施,当然,如果附近有公共停车场也叮以。如

果筹建的KTV应配套建造有足够的停车场,那该地就有足够的地方。然而,从另一方而说,建造停车场不应因占地太多而增加成本,而且会使本来十分紧凑、十分兴旺的地段显得空旷萧条。

那么选址需又要考虑哪些的因素呢?

1.应尽量避免与其他KTV门对门地经营,这会对销售造成不利的影响。

2.KTV应尽量选择人群集中的地方经营,这样可以保有一定的知名度及销售收入。3.KTV选址在可能的情况下,要选择距商业中心、购物中心、文化中心、交通终点、旅游景点等较近的地点。

4.在同一地区并非不能同时并存相类似的几家KTV,有时候几家KTV凑在一起由于客人认为有较多的选择,意味着该地区有更大的消费吸引力,反而会使整个地区的KTV生意因人们不约而同的光顾更加兴隆。

这些是我们对KTV的调研与选址做的相应介绍,有需求者不妨尝试这种方法是否可行。

夜场工作计划怎么写(篇8)

作为夜场前台,个人工作计划的制定是至关重要的。一个良好的工作计划可以帮助我更好地完成工作任务,提高效率,为夜场的管理和经营做出更大的贡献。下面我将详细介绍我制定的个人工作计划。

一、工作职责

作为夜场前台,我的职责包括:

1. 接待和导购

2. 现场维护和解决各种问题

3. 收银和账目管理

二、时间安排

在这个工作计划中,我根据夜场工作的时间特点,制定了合理的时间安排。具体为:

1. 工作时间:晚上7点至凌晨3点。

2. 上班前预备时间:15分钟,包括考勤打卡、布置工作台等。

3. 上班后时间安排:按照接待、导购、后勤支援等工作内容进行分配。

4. 下班时间:凌晨3点后,需完成账目、工作台等整理工作,并进行交接班。

三、重点工作

1. 接待和导购任务是夜场前台最关键的工作之一。我会根据不同的客户需求,提供个性化的服务,并解决客户的咨询问题。如果客户需要预订包房或者订购饮品之类,我必须第一时间联系相应部门进行处理。

2. 现场维护和解决各种问题。在夜场工作中,难免会出现各种突发状况,如客户的酒杯或手机不慎摔碎等。我会果断处理,利用我所学的急救知识和急救箱及时提供服务,同时注意安全防范,并及时反馈上级领导。

3. 收银和账目管理。这是我必须要做好的关键工作之一。我必须熟练掌握POS机操作,识别虚假货币,避免出现收银失误和不必要的损失。同时要注意账目管理,准确记录每日的营业额,并确保与实际收入相符。

四、自我管理

这里需要我自己的一些觉悟、经验、积累,比如:

1. 工作前:

(1)认真准备,保证良好的精神状态;

(2)身体保健,保证个人健康;

(3)养成好的工作习惯。

2. 工作中:

(1)保持高度的责任心和服务意识;

(2)注重细节和客户反馈;

(3)及时处理各种问题和突发状况。

3. 工作后:

(1)做好账目管理,准确记录每日的营业额;

(2)整理工作台和收拾清洁现场等;

(3)认真交接班,保证工作的连续性。

五、知识与技能方面

作为一名夜场前台,我不仅要掌握与工作相关的专业技能,还需在知识与技能方面不断提升和增长。个人工作计划中,我还列出了以下几个方面:

1. 语言能力:掌握基本的英语口语,提高和海外客户的沟通能力。

2. 应急处理能力:掌握一些基本的现场急救技能,及时响应、稳妥处理可能出现的各种突发事件。

3. 业务认知:深入了解公司的业务和夜场的发展趋势,为公司提出建议,为客户提供更加贴心的服务。

结语

以上就是我的个人工作计划,我相信通过这样的规划,我的工作效率和服务质量会得到进一步的提高。同时,我更要充分发挥夜场前台的优势、充分发掘个人的潜能,在工作中不断成长。

夜场工作计划怎么写(篇9)

在现代社会,夜场工作成为了一种常见的工作方式。无论是夜店、酒吧、夜市还是其他形式的夜间娱乐场所,夜场工作需要一份详细、具体而生动的工作计划,以保证工作的顺利进行。本文将就如何撰写一份高质量的夜场工作计划进行探讨。

一、工作目标和宗旨:

一份好的夜场工作计划应明确工作目标和宗旨。目标的设定应具体明确,例如提供良好的娱乐环境、提高客户服务质量、增加夜场收入等。宗旨可以是追求卓越的工作品质、塑造夜场的品牌形象等。

二、工作时间和班次安排:

夜场工作计划中应清晰地列出工作时间和班次安排。鉴于夜场工作的特殊性,通常分为晚上和凌晨两个工作时段。每个时段的班次需要根据实际需求进行灵活调配,以确保夜场设施的正常运营。

三、人员调配和职责分工:

在夜场工作计划中,需要明确人员的调配和职责分工。不同的夜场工作岗位需要具备不同的能力和技能,因此需要根据人员实际情况将其分配到相应的岗位。一份好的夜场工作计划应确保每个岗位都有人力储备,以应对意外情况的发生。

四、安全措施和应急预案:

夜场工作计划中应细致考虑安全措施和应急预案。夜场是一个高风险的工作环境,各项安全措施的执行对保证员工和客人的安全至关重要。例如,安排安全巡逻、配置监控摄像头、提供急救设备等,都是计划中应该考虑的要素。

五、客户服务和活动策划:

夜场工作计划中应详细设计客户服务和活动策划。夜场工作的核心目标是为客户提供优质的服务体验,因此需要规划员工培训、制定服务标准、提供个性化服务等。同时,夜场可以通过主题派对、演出表演等活动吸引更多客户,因此需要有前瞻性的策划和执行方案。

六、设备维护和保养计划:

夜场工作计划中应包括设备维护和保养计划。夜场设施通常包括灯光、音响、舞台、酒吧台等,这些设备需要定期保养和检修,以确保正常使用。计划中需要明确保养的频率和责任人,并且设定定期检查和维护的流程。

七、沟通和协调机制:

夜场工作计划中应明确沟通和协调机制。各个岗位之间和不同班次之间的沟通协调对工作的顺利进行至关重要。通过定期开会、交接班、通讯工具等方式,建立高效的沟通机制和协作平台,可以有效解决工作中的问题和难题。

一份好的夜场工作计划应具备详细、具体和生动的特点,以保证工作的顺利进行。通过确定工作目标和宗旨、明确工作时间和班次安排、清晰人员调配和职责分工、细致安排安全措施和应急预案、制定客户服务和活动策划、包括设备维护和保养计划,以及建立有效的沟通和协调机制,可以帮助夜场工作顺利运营并提供良好的服务质量。对于夜场管理者来说,制定一份高质量的夜场工作计划不仅可以提高工作效率,还能为客户带来更好的体验,提高夜场品牌的竞争力。

夜场工作计划怎么写(篇10)

一、按全场总营业额110万元计;(承包合同书上最低标准) 二、总成本费用为60万元,具体如下: 1、营业场所房租:5.6万元 2、人员工资:9.6万元 3、水电:3万元

4、出品成本(计酒水、开台小食成本)110万元×20%=22万元 5、营销提成(按60万元计算):60万元×25%=15万元 6、税收:1万元 7、外围关系:1.5万元

8、员工食宿(按100人计算):1.5万元伙食:100人×3元/天×30天=9000元住宿:600元/套×100套=6000元 9、设施、设备损耗:8000元 三、其它收入6.5万元,具体如下:

(1)DJ部入职费、服装费、管理费共计4万 (2)各部门罚款合计1万; (3) 酒水商赞助金1万;

总营业额110万-总成本费用60万元+其它收入6.5万元=56.5万元/月

附:1、每天筹备小组班前班后例会; 2、建立工作日程计划;

3、设小黑板、列出每天工作内容。

附:1、每天有筹备小组班前班后例会; 2、建立工作日程计划;

夜场工作计划怎么写(篇11)

1、宗旨:

本手册是根据中国政府法律、法规中有关劳动管理、劳动保险、劳动保护、合同法等有关规定,结合本公司的工作特性及特点所制定的,其目的是为了使员工提高自身素质和工作效益,成为“金碧辉煌”的一名真正优秀的员工。

2、执行:

本手册为公司劳动合约的重要补充和具体执行细则,适用于本公司所有员工,公司全体员工应遵守本手册中的各款条文。

金碧辉煌的管理目标是:

(1)向来宾提供最优秀的服务;

(2)培育和造就现代化企业管理的专业人才,引进先进的专业技术,全面发展公司的业务;

(3)以优质的服务和高效的管理使本公司在同行业中处于领先的地位。

4、管理理念:

管理理念:严谨、高效率、准确;让公司成为同行业的领导者。

服务理念:微笑、真诚、礼貌;无论何时保证客人受到亲切专业服务。

5、工作精神:

团队精神;服务精神;创新精神;节约精神;

6、员工品德:

为达到上述目标,本公司所有员工必须具有下列品德;

态度――以愉快及欢欣的态度对待工作,不断拓展公司业务;

笑容――对同事及客户表示真诚的欢迎,对来宾应常常面带微笑;

仪表――一个人的仪表、仪容要整洁大方,精神饱满;

自觉――乐意助人。同事、来宾有任何困难或疑问应自觉尽力地帮助解决、解答或提供可行的建议;

忠诚――对上级、同事应以诚相待,对公司应忠心不二,对命令应绝对服从。

8、体格检查:

员工在被录用前,必须经公司指定医院,进行体格检查,合格后方可办理录用手续。公司每年为员工进行一次体格检查(费用自付),以保证员工的身心健康。

9、录用:员工自签订劳动合约之日起,即被公司录用,成为本公司员工,享有劳动合约和本手册中所规定的权力及承担相应之义务,受法律保护,不被剥夺和推卸。

10、试用期:

录用的新员工自签订劳动合约之日起,前1个月为试用期,期满经所在部门及总经理室审定合格后,即予转正。试用期内,公司和员工任何一方认为不合适的,双方随时可以以书面形式提出辞退或辞职,但须提前七天,七天后生效,生效后须办理离职手续。

11、解雇:

(1)员工在公司任职期间有重大过失,严重违反劳动合约和本公司有关规章以及触犯国家有关法律、法规被刑事处分的将被立即解雇。

(2)因公司业务或经营方式有变动而产生冗员,公司有权裁减员工人数,但须提前十五天通知有关员工,同时给予有关员工下列之补偿:

按员工在公司的工作年限,满一年发给相当于一个月本人现领基本工资作为补偿金。

12、辞职:员工合约期内因特殊情况需要辞职,必须提前十五天递交辞职申请书,经公司总经理室同意后,方可办理离职手续,如员工未按此规定离职或擅自离职,公司将扣回员工一个月现领工资及所有信用保证金作为补偿。对辞职员工,公司不给补偿费。

13、离职手续:

任何员工以任何方式离职,都必须到人事部办理离职手续,交还公司所发给的全部财务。如办公用品、用具、工具、制服、钥匙、工作名牌等。领回个人物品及应领薪金,如未能交还公司财物的,按公司定价赔偿,否则公司有权扣压薪金和所有保证金,并有权予以追索。

14、升职和调动:

公司有权根据工作需要及员工个人的工作能力、表现、品德、及学位提升优秀员工担任比现职较高的职务或调往其它部门同组岗位工作,员工应予服从,并在二天内办理完交接手续到新岗位报到。提升职务的前一个月为试用期,试用期满后,公司将根据其工作表现及实绩,正式委任新职或降回原职。

15、工作时间:

员工每日工作时间原则上按国家有关规定执行,工作时间不包括用餐、路途和拖班时间。公司因工作需要可要求员工下班后或正常休息日加班工作,并给予相应的加班工资或补贴(公司另有规定除外)。

16、人事登记:

员工受聘前,需交验本人身份证、健康证、学位和待业证明(外地员工凭务工证和暂住证)等证明文件或其复印件由办公室存档,所有员工记录必须准确完整。员工住址、通讯、婚姻或家庭状况一有改变,就在一周内通知人事部门变更。

17、考勤:

(1)员工必须按时上下班,在工作时间内,未经主管批准,不得任意早退及擅离职守。

(2)经常迟到、早退或缺勤者,除扣全勤奖外,按情节给予相应的纪律处分。

(3)员工必须依照规定的时间上下班,若需调休、调班或请假,必须用书面形式向直属主管请假,得到批准后方可,否则以旷工处理。

(4)员工应该留充分的时间作上岗前的准备工作,以使准时上岗。

(5)上班时间员工必须坚守岗位,非工作需要,不得串岗闲聊。

18、仪表:

所有员工必须保持个人清洁卫生,做到干净整洁,男员工头发应常修剪,发鬓长度不盖耳朵及衣领,女员工应保持清雅淡妆,不得浓妆艳沫,头发梳理整齐不得蓬头散发。

19、办公用品:

(1)办公用品、营业用具和工具的分配,由人事部门全权办理;

(2)办公用品、办公桌、工具箱、更衣柜一经分配,不利擅自转让,不准私装其它锁具;

(3)所有办公用品、工具箱必须保持整洁、干净,办公桌及工具箱内不得放食物、或其它危险品;

夜场工作计划怎么写(篇12)

引言:

随着人们生活节奏的加快,夜生活已成为现代社会中不可或缺的一部分。夜场娱乐场所应运而生,为人们提供了放松娱乐的机会。而在激烈的市场竞争中,夜场营销工作显得尤为重要。本文将详细探讨夜场营销工作的计划书,希望能提供一些实用的指导和建议。

一、市场调研:

在制定夜场营销工作计划书之前,我们首先要做的是进行市场调研。通过了解目标市场的消费群体、消费习惯、偏好和需求,我们可以更好地制定营销策略,并有针对性地进行推广和宣传。同时,市场调研还可以帮助我们了解竞争对手的情况,分析其优势与不足,为我们的夜场营销工作提供借鉴和参考。

二、品牌定位:

夜场营销工作的第二步是进行品牌定位。通过明确夜场娱乐场所的定位和定位策略,我们可以在市场中找到自己的独特性和竞争优势。根据市场调研结果,我们可以决定是以高端休闲娱乐为主打,还是以年轻人青春热情的氛围为卖点。品牌定位的准确与否直接关系到后续的市场推广和消费者认知,应该引起足够的重视。

三、营销策略:

制定营销策略是夜场营销工作计划书的核心部分。根据品牌定位和目标市场的需求,我们可以选择不同的推广方式和渠道。比如,通过线上平台进行宣传,定期发布活动信息、优惠券等;通过与周边商家合作,互相促销,扩大影响力;利用社交媒体上的关键人物进行代言或推荐,提高品牌曝光度等等。在确定营销策略时,我们还要充分考虑预算、时间和人力资源等因素。

四、用户体验:

夜场营销工作不仅仅局限于推广,更要注重用户体验的提升。通过提供高品质的娱乐服务、舒适的环境、丰富的活动,我们可以留住顾客并吸引新顾客的到来。人们对夜场娱乐场所的期望越来越高,所以我们要抓住时尚潮流、消费者兴趣点等方面,不断创新和改良我们的服务方式,以提供更好的用户体验。

五、评估与改进:

最后,夜场营销工作计划书需要设立评估与改进机制。在执行营销计划的过程中,我们要及时进行数据分析和市场反馈的收集,评估我们的战略是否有效。只有通过不断的评估与改进,我们才能更好地应对市场的变化和挑战,提高夜场营销工作的效果。

结语:

夜场营销工作计划书是我们制定夜场营销策略的重要工具,通过详细的规划和具体的执行方案,我们能更好地把握市场,挖掘潜在商机。希望本文所述的内容能事半功倍地帮助到大家,为夜场营销工作的开展提供一些有益的启示和参考。让我们共同努力,将夜场娱乐场所打造成为人们放松休闲的理想去处!

夜场工作计划怎么写(篇13)

服务部培训计划

1、每月培训2至4次,每次培训时间为2小时。由于经常培训,员工会觉得枯燥乏味,所以在培训期间会组织大家进行游戏,放松心情,培训效果会加倍。

2、培训内容:现如今大部分服务员对服务流程、场内环境、设施设备都比较熟悉。所以培训重点主要是一周内发生的事情,提出来大家一起讨论解决问题

3、加强服务流程的培训。从进房自我介绍→确认消费→点单→上酒→中间对客户的服务→推销→结账→送客这一服务流程,对服务员详细解说,进而加强服务员对服务中一些细节问题的处理能力。

4、员工面对顾客的投诉该如何处理?如:顾客对设施、设备、音响效果不好等问题的投诉,我们应该给客人合理的解释,并对该问题采取相应的措施,不能让顾客流失;顾客对服务态度、上酒速度等问题的投诉,服务员应该耐心解释,直至顾客满意。遇到不能解决的问题时应及时上报,由上一级领导来出面解决。

5、对礼节、礼貌的培训:必须让在岗的服务员有良好的心态,必须做到面带微笑、见人问好、积极主动,动作到位。

6、培训思想:员工必须把公司的利益放在第一位,以公司的角度思考问题,事事为公司着想,不损坏公司形象。发挥自己的特长为公司创造最大的效益。

7、对于新员工的培训:新进员工前三天培训公司制度,背诵公司酒水单,学习基本服务流程。然后由老员工带着进行实践操作,考核过关后方可看房(考核由部门主管或经理进行监督)。

夜场工作计划怎么写(篇14)

关于夜场KTV

一、KTV服务中注意事项:

1、服务时要牢记先女士后先生和先老后幼的原则。

2、在接过传送员送来的出品时,应检查出品是否正确,若出品是经过冰冻的应准备好杯垫。

3、遇到客人说话时,在上酒水之前应说:“对不起。”提醒客人留意以免发生事故,上完出品后,应按规范向客人说:“请慢用。”并采用后退式离开。

4、上出品时应单膝跪下,以方便服务。从托盘内拿出品时,应面向客人侧面身,左手要随同向外侧移动以保持托盘平行和身体平衡,上出品时要注意场合,如客人在唱歌,则不应挡住客人的视线。

5、注意及时更换烟盅和随时帮客人添加饮品,在客人同意的情况下,及时收走空果盘以及不用的酒杯、空酒瓶和清理桌面杂物,以保持台面的清洁。

6、无论是为客人上出品,还是清理台面,必须

使用托盘。

7、如出品需要配料和汁酱应跟食物一齐上台。

8、下完order时,一定要重复order,以防错漏减少失误。

9、员工因事离开岗位,必须知会同事或上级,请求协助,避免出现“真空”现象。

10、服务时要做到:眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,同时还应做到:“嘴动纸巾到,烟到火机到,声到谢谢到”。

11、配制洋酒要征询客人的意见,是浓或是淡。

12、如果客人调换位子,应及时做好跟杯服务。

13、服务啤酒时,斟完一轮酒后,大房要开5-6支,中房开2-3支,小房开1-2支,找相应的位置放好,以方便下一轮斟酒。

13、服务啤酒时,斟完一轮酒后,大房要开5-6支,中房开2-3支,小房开1-2支,找相应的位置放好,以方便下一轮斟酒。

14、当客人的酒水剩下2-3支时,及时询问客人是否需要添加酒水。

15、任何时候托盘都不准上台。

16、上出品时应从客人右边上,若房间人多可视实际情况灵活处理,上出品时应遵循先低杯后高

杯,先热后冻的原则,带杯垫的应先放下杯垫,后用右手拿住杯具的下端轻放在台上,以避免出现碰撞声。同时报出品的名称,以避免出现差错。

17、上完出品起身后,应按规范向客人说:“请慢用。”并采用后退式离开。

18、主管买单时注意xxx、破钞,如有疑问可以礼貌询问客人:“先生/小姐,可以换一张吗?”

二、KTV服务营业前准备工作与营业后收尾

工作的技巧:

(1)KTV服务营业前准备工作技巧

①准时上班打卡或电脑刷卡(指纹)

②穿好工作制服,整理好自己的仪容仪表

③备好工作用具(笔、火机、开瓶器、酒水单)④准时到指定地点开班前例会

A、上岗前

①经理、主管安排当天的工作情况

②陈述工作中的失误,并指导正确方法。表扬好人好事等;

③礼貌用语的背诵、呼公司精神口号及爱的鼓励呼唤。

B、上岗后

①备好厅房一切用品(杯具、烟盅、色盅、吧

巾、蜡烛等)

②搞好厅房的一切卫生(地毯、沙发、台面、电器、洗手间、墙壁、消防器材、植物等)特别是死角及沙发下卫生。

③摆台(按公司规定的摆台标准)。

④检查厅房音箱设备是否正常(如不正常通知总控维修)。

夜场工作计划怎么写(篇15)

夜场前台是一项极为重要的工作,因为这是夜场的门面和第一道接待顾客的岗位。在这个岗位上工作,需要专业的服务技巧、良好的沟通能力和高超的时间管理能力,以便能够将工作做得更加专业和高效。因此,夜场前台人员应该制定一份全面、可行的工作计划,以提高他们的工作效率和质量。

以下是夜场前台个人工作计划的详细内容:

第一、工作流程的规划

在夜场前台的日常工作中,有许多不同的任务需求和工作流程需要考虑。夜场前台人员应该根据自己的实际情况,规划一个合理的工作流程,对自己的工作进行科学合理的安排和优化,以提高整体的工作效率和服务质量。打开前台电脑,登记当天的客人,按照客人的需求,预定房间,过道的卫生清洁等工作都需要我们认真进行。

第二、细心周到的服务

夜场前台人员的服务态度应该是细心周到、热情友好的,以此来尽可能地满足客人的需求。除此之外,夜场前台人员需要具有良好的口头和书面沟通能力,能够快速排除客人的不良心境,对着急的客人需要能够迅速地做出处理,并提供即时的帮助。

第三、应对突发事件

因为夜场工作环境的特殊性,夜场前台人员需要具备应对尤其是突发事件的技能,亮心预先有预防措施并应对。对于突然出现的问题(比如安全问题、消防问题、电器故障等),我们应该能够迅速、准确地判定和应对,确保客人和员工的安全。

第四、团队精神

夜场前台工作强调的是协作,我们需要积极地与其他员工进行紧密配合,深入了解对方的能力和优势,从而达成更高的工作效率和质量。打造一支团队,在团队内保持良好的沟通和合作,可以使夜场前台人员达到更高层次的业务和服务水平。

总的来说,夜场前台个人工作计划的制定是一项非常重要的任务。通过这些工作计划,夜场前台人员可以更加专业、高效地完成工作任务,为夜场商家的发展贡献出自己的力量。

夜场工作计划怎么写(篇16)

管理系统分为营业系统、监控系统(质检)和保障系统。其中营业系统又包括资讯系统,管理采取垂直管理,垂直管理下设游戏规划(工作任务、工作达标标准、岗位职责及服务流程),人人都要遵守按照游戏规则去开展工作,检查游戏标尺就是公司的员工守则,往往一些企业存在着人与人之间的矛盾及斗争,也就是所谓的中国老的传统管理机制人管人,为了摆脱传统的管理模式,采取科学的管理方法,就是游戏规划,管人、约束人,游戏规则是衡量一个部门一个管理者及员工是否遵循执行达到公司工作标准,完成公司所交给的各项工作任务。管理办法是:每个部门设定工作标准和工作要求,把工作流程表格化、数据化,设定考核标准,大家按照这个标准去监督检查,然后评估。

管理模式是围绕:计划、实施、监督、检查、评估员工守则去开展工作。 计划:年计划、月计划、周计划、日计划、营业计划、销售计划、等。 管理计划实行办法:每天领班向主管、副理递交工作计划,经主管、副理审批后按计划实施完成,主管副理向副总经理递交每天工作计划,经审批后贯彻实施。其中存在监督、检查、评估过程,认真完成此监控过程,从而对工作完成情况有了明确的了解,根据评估的过程,做出评论,找出计划实施过程中存在的问题,并加以改正,加强管理,因此建立良好的管理网络。

会(注:会议要有主持人,开会地点参加会议人员、会议内容、记录人等)。

日常管理会议:参加的人员有副总经理、副理、主管、领班。主持人:经理开会地点:经理办公室开会时间:自定 会议具体事项:由经理向副总经理汇报一周内的经营管理工作,并针对经营管理现状提出经营管理方案,副总经理裁决后,把企业精神及工作任务布置下去。 每月总结会:参加人员:总经理、副总经理、主管、领班,开会地点在经理办公室,开会时间为每月,主持人:总经理,具体事项:全面总结当月的经营管理工作、营收情况、工作表现,批评管理工作存在的不足,讨论拟定下个月的工作任务,并裁决。

每月员工大会:参加人员:全体员工,开会地点:各休息厅或餐饮、舞台,具体事项:表彰激励员工灌输企业的经营理念及经营思想并把每月的经营管理情况公布于员工,望员工再接再厉。

召开会议的目的:主要讨论管理工作出现的问题,我们的经营管理目标是否达成,工作任务是否完成,如没完成拿出什么方法来解决此类问题。 各项会议召开效果;使各项工作任务、工作计划得到落实,责、权、利相结合,分工更明确,人与人之间相互沟通、相互协作、互相配合,使各项规章制度逐步走向完善,所有员工互相打气、不断充电,员工得到提升,企业经营管理得到提升,企业品牌得到提升,管理工作逐渐走向正规化,员工思想得到了统一,工作标准得到了统一,增加了员工的工作责任感,岗位规范化、服务工作程序化、服务程序系列化,达到企业的管理目标。

1、管理模式:

公司每一级管理人员都对其直接下级负有培训、督导的责任,并自觉应用PDCA管理模式。

(1)plan(计划)各级管理人均有责任使下级了解任务或目标,掌握工作流程、操作程序及标准。

2)Do(执行)各级管理人员须将任务或目标分解落实到具体个人,讲明任务性质及意义、时间要求、操作过程和最终的质量标准等,并带领员工认真实施。

(3)Check(检查)各级管理人员均有责任检查直接下级的工作进展和执行标准情况。负责对进行中的工作进行培训、指导,以确保最终质量,公司设有全优服务出品督查专员,依表格化检查所有部门及人员的工作情况。

(4)Action(评估)各级管理人员必须制止不合理或错误的操作,对造成后果者给予相应处理,公正评价员工工作结果,对优秀者给予表彰或奖励。

A、坚持计划管理与灵活管理相结合的原则;

B、坚持以人为中心的管理原则;

C、加强经济核算的管理原则;

D、责权相结合的原则。

管理人员必须以身作则、严于律已、公正待人、努力完成管理责任,保证公司正常运行,同时切实遵循以下原则:

二、分工负责:每位员工按照分工,对自己分担的业务负全面责任。

三、责权利相结合:每位员工的责、权、利三方面连带生效。

五、全员督导:每一位员工对发生在公司任何人身上的过失均有责任和全力制止,纠正或向上级反映。

六、全员参与:每一位员工均有权就本部门或公司的经营与管理完善提出口头或书面建议。

七、友好协作:在不影响本部门部正常运行的前提下,公司各部门有责任为其他部门提供所需的协作。

八、特殊授权:每一们员工均有无条件接受公司授权人员指挥。

九、奖优罚劣:每一位员工的功绩都将受到表彰或奖励,过失者也要受到相应的处罚。

十、强化管理:管理人员必须以身作则,权责结合,违规违纪加重处罚。

A、公司实行董事会授权的总经理负责制,各级管理人员只对本岗位的直接上级负责,不可随意越级,自上而下共分为如下等级: (01)总经理

B、营业部主管或领班在人事管理及营业管理方面的分工界限。

(01)人事管理:各主管/领班只对所授权管辖区域的人员拥有培训、管理及奖惩权,并负责接连带责任。

(2)营业管理:当由于轮休或值班只按排一名主管/领班在岗时,由该主管/领班负责包括自己区域内及所有区域的管理工作,对现场人员的表现有及时训导权,但该人员的奖惩仍归该人员的直接主管/领班处理(可提交该人员的隔级上级责成该人员的直接主管/领班处理)

所谓的垂直管理就是工作计划涉及协作分工,分工明确,责、权、利相结合,层层落实,层层把关,负连带负任,统一考核标准,采用流动式、人性化的管理就是垂直化管理。

夜场工作计划怎么写(篇17)

导语:

夜场工作计划是一种非常重要的工作工具,它可以帮助我们有效地组织夜场工作,提高工作效率,实现工作目标。而一个好的夜场工作计划需要具备详细、具体和生动的特点,下面将为大家介绍如何编写一份优秀的夜场工作计划。

第一部分:

在部分,我们首先需要给出一份明确的标题,指明本次夜场工作计划的内容和目标。在这个部分,我们可以简要介绍夜场工作的重要性,以及为什么有必要制定一份夜场工作计划。同时,还可以提出一些研究问题或目标。

第二部分:背景介绍

在这一部分,我们需要对夜场工作背景进行详细介绍,包括夜场工作的具体环境、工作内容和工作时间安排。同时,还需要说明夜场工作的目标和重要性。这部分内容可以通过调研、访谈等方法获取相关数据和信息,以支持后续计划的制定。

第三部分:目标和措施

在这一部分,我们需要明确夜场工作的目标,并列出实现这些目标的具体措施。目标应该具体、可行和有限,同时需要考虑到相关的资源和时间限制。措施应该具体,包括具体的任务和时间安排。这部分内容可以根据实际情况进行具体的调整和修改。

第四部分:团队协作与沟通

在这一部分,我们需要说明夜场工作中的团队协作与沟通方式。包括团队成员的分工和合作方式,以及夜场工作中的信息共享和沟通渠道。同时,还可以介绍一些有效的团队协作和沟通工具,以提高工作效率和团队合作能力。

第五部分:风险管理与改进

在这一部分,我们需要对夜场工作计划可能面临的风险和问题进行分析和管理。同时,还需要提出相应的改进措施和应对策略,以确保夜场工作计划的顺利实施。这部分内容应该具体,包括可能出现的问题和解决方案。

第六部分:总结

在总结部分,我们需要对整个夜场工作计划进行总结和评估。对于计划的实施情况,我们可以进行一些量化和定性的分析,以评估计划的实际效果。同时,我们还可以提出一些建议和改进意见,以便在后续的夜场工作中改进和优化。同时,还可以对未来的夜场工作进行展望,为下一次的夜场工作计划做好准备。

夜场工作计划的编写需要具备详细、具体和生动的特点,可以通过、背景介绍、目标和措施、团队协作与沟通、风险管理与改进以及总结等六个部分进行描述和分析。在编写夜场工作计划时,我们应该根据实际情况进行编写,并且在实施过程中不断优化和改进。通过合理的夜场工作计划的制定和实施,我们可以提高工作效率,促进工作目标的实现,实现个人和团队的发展。

扩展阅读

工作计划怎么写


工作计划怎么写 篇1

针灸 工作计划

新学期伊始,针推学术部在总结上一年的工作之余,已经致力于新一轮活动的计划和筹办,针灸 工作计划。在接下来的一个学期的时间里,针推学术部将主动创新,积极发挥和提高学术部承办和组织学术活动的作用,借着90年校庆和针推学生会工作重心向学术方面发展的契机,为同学们营造一个更活跃的学术氛围,以丰富同学们的校园精神文化生活,启发同学们的思维和创新能力。学术部对本学期的工作做了整体的规划和调整,现具体安排如下:

一:针灸推拿学院第二届学生科研创新基金课题招标介绍会(3月16号)

为提高针推学院的学术氛围,我部门于本学期特举办第二届创新课题招标会。但考虑许多同学,尤其是一年级同学,对本次招标的目的,意义及流程和操作情况尚不了解。因而准备于下周举行关于“创新基金课题招标”的介绍会,以详述招标的流程操作,让更多同学加入活动中来。

二:针灸推拿学院第一届学生科研创新基金课题招标结题报告会(3月底 暂定)

简要介绍:

根据《广州中医药大学针灸推拿学院学生科研创新基金实施与管理办法(试行)》的要求,经学院组织专家初审和终审,并由学院领导批准,20xx年度资助的广州中医药大学针灸推拿学院第一届学生科研创新基金课题的14项社会科学类创新实验项目、6项自然科学类创新实验项目,将于20xx年3月底结题,工作计划《针灸 工作计划》。

三:针灸推拿学院第二届学生科研创新基金课题招标开题报告会(4月初 暂定)

简要介绍:

本招标以提高针灸推拿学院学生的科技创新能力为中心,旨在增强我院的学术氛围,提高学生的科技、学术水平,拓宽学生科研思路,加强对学生的创新能力的培养,创建优良学风,建立良好的学生学术创造体制和环境,培养优秀中医药科研创新型人才。

课题作品要求以学生为主设计,独立完成,并要求有一定的科学性、先进性、理论性和现实意义。选题采取以专家推荐课题和学生自主选题相结合的形式,由参赛学生独立撰写课题标书,以作品的科学性、先进性、理论性和现实意义为基本标准。提倡发挥综合性大学学科资源共享优势,跨学科、跨校区地开展合作研究。立项资助的研究项目必须有一定理论意义和学术思想,立论根据较充分,研究内容和目标明确,研究方法和技术路线可行,一般在半年或一年内可望取得研究结果或论文。

课题立项分成自然科学类论文、发明制作及社科类调查报告两类。

四:系列讲座(4月份 暂定)

简要介绍:

活动目的:以讲座的形式帮助同学们更好地学习中医,营造学院良好的学习氛围。从同学的角度出发,办大家想要的讲座。

四:针灸推拿学院针灸基础知识技能操作大赛初赛和决赛(5月份 暂定)

简要介绍:

活动目的:通过本次理论和实践相结合的临床医技大赛(包括了推拿技术、针刺、还有医案分析),展示针灸推拿的独特魅力,并为各学院的同学们提供一个互相交流,切磋技艺的平台,提高同学们把医学理论应用到临床实践上的能力。

工作计划怎么写 篇2

依据公司年初职代会、工作会精神,佳乐物业公司20xx年党群工作计划如下:

总体目标:物业公司党建、思想政治、精神文明建设、纪检监察、宣传与组织、工会等工作要在现有的基础上取得一定的进展。

总体思路:以公司“业务聚焦、管理改进”及“项目管理、盘活资产、三年再造”战略为指导,围绕物业公司的工作重心开展党群工作。

一、加强党建工作

1、20xx年1~3月:完成物业公司党总支及下属两个党支部的选举。

2、20xx年4~6月:结合物业公司对员工的绩效考核,对党员进行思想道德、先锋模范作用的管理,使党员教育融入物业经营的实际。

3、规范组织制度,党总支每季度召开一次专题会,拟对党建、企业文化、工会工作、干部的组织管理、领导班子的学习进行安排;结合经营管理实际,加强党群工作责任的落实。

4、20xx年二季度内,开展党员民主评议活动及“创先争优”活动,按照公司单位的要求,评选先进党组织和优秀共产党员。

5、每季度总支中心组学习不少于3次;各党支部每季度开展一次党课教育,上半年各支部培养入党积极分子不少于2人,争取在上半年至少推荐不少于2名入党积极分子参加集团公司组织的培训班。

6、20xx年三季度认真开好党员领导干部民主生活会。

7、20xx年四季度协助公司党委搞好中层干部考评及党员的民主评议工作。

二、企业文化建设

1、开办学习宣传栏,至少每双月出版一期。

2、各党支部每季度必须向公司《企业风》刊物不少于2篇的投稿。

三、党风廉政建设

20xx年党总支按照公司党委纪委的要求做好以下四个方面的工作:

1、抓《党风廉政建设目标管理责任书》的具体落实。

2、抓部门以上管理人员的廉洁自律工作,主要是监督防范以职务便利的违纪违规。

3、适时检查内部是否有违纪违规的问题。

4、组织全体党员学好中央颁发的《中国共产党党员处分条例》及《中国共产党党员监督条例》。

五、按照公司工会安排做好具体工作

1、做好物业公司工(20xx年幼儿园中班下学期班务工作计划)会主席的选举及两个责任区域工会负责人的拟定工作。

2、在员工中组织宣讲并学习《工会法》、《劳动法》和《集体合同条例》等法律法规,使员工进一步认识和了解工会的职能、责任、权力和义务。

3、、认真落实厂务公开的各项制度,按照公司工会的统一部署,做好此项工作。

4、坚持员工生日慰问制度,畅通沟通渠道。

5、坚持困难员工信息反馈与报告制度,安抚弱势群体,促进企业和谐。

工作计划怎么写 篇3

xxxx年是“十四五”规划开局之年,xx乡在县委县政府的指导下,抢抓发展机遇、聚力发展动能,按照“强发展、求突破、勇争先”的工作总要求,深入开展“八大行动”,持续推进慈孝文化园、渔家乐一条街、x诗画风光“十里长风”示范段等一批重大项目建设,通过加固底板、补齐短板、延伸长板,推进xx高质量发展再上新台阶。

一、xxxx年工作总结

(一)实施固本强基工程,党的建设不断加强。深入开展党史学习教育工作,全方面落实,多维度推进,深化支部主题党日活动,截至目前共开展党史学习教育主题党日xx场,主题党课xx堂,邀请县宣讲团成员宣讲x场,开展“沿着红色足迹学党史”x次,结合党委理论学习中心组、周二下村日、周一夜学、三会一课,开展原文诵读活动,截至目前开展“读书日”活动xx余场,理论学习中心组成员撰写交流体会xx余篇,深入开展调研,撰写调研文章x篇。持续开展“红色拉练,干将比拼”,今年以来举办金钉子党组织创建擂台赛、导师帮带讲党课等活动,加速新村两委迅速进入角色。以“县乡一体,条抓块统”改革实践为平台,探讨实践干部四维考核办法,形成绩效挂钩机制,明晰事项权责职能,实现“干与不干不一样,干多干少不一样”,营造浓厚干事创业氛围。

(二)实施产业提质工程,文旅特色不断彰显。拓宽“产业+旅游”发展思路,投资xxx万在基地内沿河打造江万里文化广场,建成x层高xx米的竹海景观塔和xxxx平方米露天灯光球场,实现从产业基地向农业观光转变。实施渔家乐一条街专项提升行动,长风老鱼馆、望江鱼庄等x家渔家乐被列入xx县鲜辣美食店名录。积极探索壮大村集体经济项目,做足产业、生态、土地文章,xx村发展光伏产业,每年村集体收入大幅增加,长风村深化与“两山银行”的签约合作,提升溪东房屋、资源收储经营模式,助力集体经济消薄,带动村民实现家门口的“致富梦”。

(三)实施项目攻坚工程,发展后劲乘势而上。依托美丽城镇省级样板创建,突出“文化+景观+民生”,实施樊莹廉政展馆、绣溪古街提升、上祠堂景观提升、停车场建设项目,以樊莹廉政故事、新村风貌、特色产业为原型制作大型墙绘xx余处,xxxx平方米,着力提升生活品质。全力推进诗画风光带示范段建设,加快江万里广场、渔家乐一条街文图段污水处理庭院整治、店招制作及亮化项目等x个项目建设,抢抓工程进度,目前项目已经基本完工。护航省重点集中开工项目慈孝文化园建设,牵头组织县级相关部门召开多场联席会议,对高压线杆线迁移、项目设计规划等进行专题研讨,确定项目建设方案,全力解决企业项目落地难题,目前慈孝文化园项目目前正在土地挂牌出让。

(四)实施民生福祉工程,民生福祉日益改善。投资xxx余万元实施农民安全饮用水改造提升,对老xxx国道沿线xxxxx余米的管道进行扩容,双安村新建便民服务中心,持续跟进公交一体化规范化建设、高塘水库流域田间水系修复、xx村绕村道路建设等民生项目,不断提升人民群众幸福指数。依托数字化改革,不断推进“xxx”模式,借力“县乡一体、条抓块统”改革,发挥“一支队伍管执法”联动功能,深化“一件事”场景实践,其中非法成品油整治、固废整治“一件事”成为县级典型,创新制定《xx乡高效协同整体智治工作方案》,逐步完善基层治理体系。以网格为切入点,以乡村两级矛调队伍为主力军,深化矛盾纠纷排查化解,实现“微事不出格,小事不出村,大事不出乡”,有效防范化解涉稳突出问题,xxxx年以来矛盾化解率xx.xx%。

二、存在的问题

(一)产业发展后劲不足。当前我乡各项产业还在起步冲刺期,受政策、土地、资金等因素影响,特别是林业、环保、饮用水源地保护区等条件限制,重点项目落地较难,严重制约了山区开发的空间。

(二)基础设施建设仍需加快。西部山区交通不便,制约村集体经济发展,造血功能不够,重点项目建设,如万寿寺重建、赵鼎考古文化公园亟需资金和专业支撑。

(三)干部宗旨服务意识有待加强。头雁领航作用发挥不够充分,党员干部在重点工程开展、带领群众致富、参与基层治理中的先锋模范作用发挥不够,基层的内生动力不足。

三、xxxx年工作思路

xxxx年是新一届乡党委的开局之年,也是十四五规划全面实施之年,们将坚决贯彻上级各项决策部署,突出抓人促事、担当实干,抢机遇、求突破、强发展,对标“重要窗口”,落实“八大行动”,最大限度挖掘潜力、激发活力、增强动力,高质量推进各项工作,实现开门红,倾力打造浙赣闽皖联盟花园的文旅高地。

(一)紧扣定位,构建“一心两翼”产业格局。紧扣“宰相故里,圣境xx”品牌定位,聚焦 “xxxx”共富体系建设,打造“一山一湾一带一园一街”重点项目,育强 “一竹一渔一礼一线一宴”特色产业。一山即突出“山不在高,有仙则名”优势,完成x山生态修复工程,吸收社会资本,开工重建万寿寺,全力争创xA级景区,打造x山圣境景区。一湾即突出明确宋诗之x头的定位,深入挖掘赵鼎忠简文化,做好赵鼎考古公园项目谋划建设,雕琢月亮湾特色景区。一带即结合xx联盟大道建设,沿线建设油菜花赏花景观大道,打造诗画风光带示范段网红打卡点。一园即完成省级重点项目慈孝文化园一期项目落地建设。一街即依托江樊何省级历史文化古村落建设,以廉礼文化为主线,打造绣溪古街特色文化街区。一竹即提振食用竹产业,建设竹文化展示馆和食用竹交易中心,打造浙西食用竹集散基地。一渔即聚焦渔舟唱晚品牌,加大渔家乐一条街行业管理,做大做强鲜辣渔品牌。一礼即申报万寿禅礼商标,囊括万寿禅笋、万寿禅茶、万寿禅鱼、万寿禅酱等,打造“一份禅礼,何你心意”品牌定位。一宴即聚焦鲜辣美食和x素食,打响x万寿十六道素食和鲜辣美食宴精品宴席。一线即借助浙皖闽赣核心区优势,以江樊何为起点,长风村为中线,x山为终点,打造一条从古代到未来、从修身到养心、从休闲到健身、从独游到亲子多元融合的旅游路线,全方位满足不同游客群体的需求。

(二)聚焦目标,打造“七大优享”民生名片。聚焦民生保障,持续推进民生实事项目建设,切实增加群众获得感、幸福感。加快推进xx乡中心幼儿园迁建和卫生院扩建工作,加强妇幼健康和老龄健康服务,进一步完善社会养老体系,依托村文化礼堂、闲置房屋建设居家养老服务中心、村级养老服务站。加大农村道路拓宽及白改黑工程覆盖力度,配合县里做好xx港饮用水水源保护区周边规范化建设及管理工作。依托xx乡成人文化技术学校和xx阿姨培训机构,拓宽培训渠道,扎实开展农民技能培训。积极争创全国文明乡镇,构建完善的廉礼信用积分体系,深入开展新时代理论宣讲,培育一批宣讲骨干,打造一批宣讲精品,提升群众精神底气,打造xx村市级清廉村居。

(三)抓住主线,搭建“xxxx”智治体系。围绕“x个指挥中心、x个智慧平台、至少领办x件、便民矛盾x出乡”的善治主线,构建一体联动的平安建设体系,深入推进“融警通x.x”建设,建立公共安全隐患排查和预防控制体系,严格落实安全生产责任制,坚决遏制较大安全事故发生,平安护航“二十大”、x亚运会等重大会议。常态化开展反电信诈骗、疫情防控、交通安全等宣传,提高群众自我保护意识,持续做好防疫精密智控,力争全年交通安全事故起数和死亡人数零增长。不断深化“周二信访接待日”,明确网格矛盾调处“首接、首办”职责,发挥“老娘舅”人大代表联络站作用,及时有效化解矛盾纠纷。

(四)突出主题,锻造“两专”“两勤”王牌队伍。突出党建统领全局,深化党史学习教育成果转化,大力弘扬伟大建党精神、红船精神、x精神,紧盯“五好五新”目标,围绕“两专”“两勤”要求,综合运用考察、考核等手段倒逼干部学习新理念、适应新形势、助力新发展,深化“至少办一件”理念,持续开展党史学习教育“四个我为”专题实践活动,深入实施“三服务”x.x版,营造唯实惟先、善作善成的团队文化,实施抱团发展模式,牢固树立“没有走在前列也是一种风险”的忧患意识和“拼尽全力必有回应”的拼搏精神,完善“三个争先”机制,挖掘一批示范典型,培育一批变革型、服务型、团队型、争先型的“四型”干部队伍。

工作计划怎么写 篇4

班主任工作计划范文

一、指导思想

加强思想教育,抓好学生行为习惯、学习习惯和生活习惯的培养,努力建设“文明守纪,勤勉奋进”的班风和“乐学善思、争先创优”的学风。

二、班级情况简析:

三、本学期工作要点:

1、对学生进行思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的,提高学习兴趣,使他们主动学习,提高学习成绩。特别要抓好学习困难生的辅导,不要让他们掉队。

2、积极鼓励学生大胆创新,勇于探索,使他们能成为创新型人才。

3、向学生进行行为习惯教育,使学生成为有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生的好少年。

4、参加学校与各教研组举行的各项活动,使学生在活动中受到教育。

5、健全班委会,明确分工,提高学生的管理能力。

6、加强学生的安全教育,做好安全常识的理论宣传,坚持日日讲时时讲警钟长鸣。

四、本学期工作措施:

1、德育教育,充分利用国旗下讲话、班会时间对学生进行思想教育。让学生了解《小学生日常行为规范》《小学生一日常规》,要求学生遵守其中的规章制度,增强班级凝聚力。

2、发挥班干部的作用,师生共同管理班级。发挥学生的主体地位,尽量把学生能做的事情让学生自己去做。

3、形成竞争氛围,形成良好的学习氛围,形成互帮、互学、互比的良好学习风气,提高学生的学习成绩。在班级环境布置中有“大比拼”,大组与大组间比,男生女生比等。

五、本学期工作的具体做法:

1、了解学生思想状况。了解和研究学生是做好班主任工作的前提。为了深入了解学生的思想状况,我主要采取以下几种途径:

(1)、与学生交谈。有计划地利用班队会课与学生交谈,通过召开中下生座谈会、召开班干部会议等方式来了解学生情况,增加师生感情消除学生与教师之间的隔膜,有利于开展工作。

(2)、不定期检查学生的作业。通过平时的观察与检查学生的书面作业,了解学生的学习态度和进度,学生出现较大的进步要及时鼓励与表扬,当学生的成绩出现较大的退步时,要及时调查原因,扭转局势。

(3)、进行家庭访问、召开家长会。通过与学生父母的对话,了解小学生在家庭、社会等方面的表现情况。争取家长对工作的配合。

(4)、在学习上对学生严格管理。常写观察日记,提高孩子们的写作能力。

2、抓好班主任的日常工作。

(1)、组织好学生参加升旗和做操。组织学生参加每一周的升国旗,是对学生进行形象具体的爱国主义教育,通过这种形式可以激发学生热爱中国共产党、热爱社会主义祖国和人民解放军的情感,进一步把自己的学习、生活与祖国的前途、命运联系起来。组织和指导学生的课间操,是保证小学生经常锻炼身体的重要措施。做课间操是班主任坚持跟班指导,要求学生做到精神饱满,姿势正确,动作符合节奏,做操完毕听口令整理好队伍,依次返回课室。

(2)、检查本班学生值日生工作。

班级日记是培养小学生良好道德品质和自治自理能力的重要途径。目前中独生子女的比重越来越大,在他们的身上不可避免地会具有独生子女在性格上的弱点。通过班级的值日工作,对他们进行关心他人,关心集体,热爱劳动,培养劳动习惯等方面的教育,都有着重要的现实意义。

2、组织好放学。组织放学是班主任不容忽视的一项工作。小学生在经过半天或全天的紧张学习,离校时情绪变得激动,行为举止也容易失控,在返家的途中会相互追逐,不遵守交通规则为了防止意外事故的发生,班主任必须重视抓好放学这一环节的教育。打了放学铃后,班主任进教教室整理好学生队伍,向学生提出放学返家时的纪律。

3、组织和培养班集体。班级集体是班主任教育的对象,又是班主任工作依靠的教育力量。班级集体不是自然而然形成的,需要班主任进行长期工作,进行组织和培养。

六、做好家访工作

教育工作是一项伟大的育人工程,与社会、家庭是不可分割的,只有社会、家庭、学校三结合,才能育人成才。所以计划本学期对本班三分之一的学生进行一次家访,特别是对学困生要进行多次家访,取得家长的联系、沟通,达到共同教育、共同辅导,做到关爱每一个学生,树立以人为本的教育观念,使每个学生积极向上,不要掉队。对弱智生应多和家长联系,多家访,找方法、开智力,千方百计想方法,让她学到一定的知识。

七、本学期工作活动安排

第一周:1、做好开学报名,动员流失生返校。

2、检查暑期复习巩固学习情况。

3、选出班干部,召开班干部会议。

4、对学生进行安全教育,特别强调学校建筑工地的安全问题。

第二周:完善清洁卫生制度,搞好教室、清洁区的环境卫生。

第三周:开展庆祝教师节的活动。

第四周:布置教室环境。

第五周:进行习惯养成教育,形成良好的行为习惯。

第六周:四年级庆国庆的篮球比赛。

第七周:召开班干部及学生会议,深入了解学生情况。

第八周:结束前段课程教学,做好期中检测动员。

第九周:全员复习,准备期中检测工作。

第十周:复习并进行期中检测工作。

第十一周:1、进行试卷分析,测后反思工作。

2、组织班里的评先选优活动,并加以奖励。

3、召开家长会。

第十二周:参加学校教研组活动。。

第十三周:组织学生开展“我是创先争优小先锋”主题班会。

第十四周:参加学校教研组活动。

第十五周:班级作文竞赛。

第十六周:培养学生的集体主义观念。

第十七周:召开家长会,配合学校教学工作,督促学生刻苦学习。

第十八周:结束本学期教学工作,准备复习。

第十九周:认真制定复习计划,做好期末复习检测的准备工作。

第二十周:1、举行庆祝“元旦”活动。

2、进行期末检测工作。

3、阅卷、分析、反思工作。

第二十一周:1、制定安排寒假复习巩固,鼓励学生努力学习。

2、做好本学期工作总结。

3、对学生进行假期安全教育工作。

党支部工作计划范文

深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神,根据上级党委的工作部署要求,党支部工作坚持围绕中心、服务大局、建设队伍,着力在建设学习型、服务型、创新型党组织,提高干部素质、能力上下功夫,为全面做好离退休干部工作提供组织保障和人才支持。

一、加强思想建设,强化党性观念

1.学习内容。以学习《习近平谈治国理政》《习近平总书记系列重要讲话读本》《习近平关于教育工作重要论述摘编》等为重点,深入学习贯彻习近平总书记关于党风廉政建设和反腐败斗争重要论述,深刻领会全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党的战略布局,将思想、认识、行动统一到中央精神上来。结合老干部工作特点,认真学习相关法律法规和政策文件。

2.学习方式。集中学习与个人自学相结合,专题辅导与学习交流相结合,走出去与请进来相结合。建立以局领导、支委会、各处负责同志参加的局理论学习小组,先学一步、学深一步,发挥好表率作用。支部每两月组织一次读书交流,由各党小组推荐党员分享读书心得;支部每月进行一次“时事大家说”活动,由各党小组长负责;党员干部要按时参加老干部大讲堂活动。

3.学习要求。党员干部要认真学习原著原文,深刻理解精神实质,把握思想内涵;多读书、读好书,增强学习的系统性针对性,切实做到学以致信、学以致用、学以致行。每个党员要认真抓好个人自学,注重深入思考,写好学习笔记,争取每人提交一篇以上学习体会,并编入局内学习成果汇编《学习·实践·探索》。

二、加强组织建设,切实提高党组织生活质量

4.严格党支部“三会一课”制度和民主生活会制度。充分依靠老同志这一宝贵资源,请德高望重的老党员讲党史、上党课,增强党员干部的'党性修养;根据党委要求,组织好局领导班子民主生活会和党小组生活会,开展批评与自我批评,既“讲纪律、守规矩”,又尊重党员主体地位,保障党员民主权利。

5.强化激励机制。以直属机关党委组织开展“党员先锋岗”、“优秀创新工作案例”评选等活动为契机,认真总结、宣传身边的先进典型;通过学习宣传典型,引导激励党员干部立足本职、爱岗敬业、服务奉献,进一步提高为老服务的能力和水平。

6.关心干部职工成长进步。坚持思想政治工作常态化,支委会要定期研究分析干部职工的思想状况、工作、生活情况;局领导、党支委、处级干部、党小组长要主动与干部职工交心谈心,及时疏导情绪、化解矛盾、凝心聚力,增强思想政治工作的针对性,调动发挥好干部职工的积极性和创造性。同时,力所能及地帮助解决工作、生活中遇到的困难和问题,采取多种方式,大力营造风清气正、积极向上的工作氛围。

三、加强作风建设,强化“三严三实”意识

7.坚持“严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实”,切实转变作风。党支部要主动配合全局开展重点任务调研工作,局领导要有计划地参加老同志支部学习活动。党员干部认真落实我局制定的《改进调查研究密切联系老同志实施办法》,履行好老同志党支部联络员的职责,每月按时参加老同志支部活动,协助支部做好党建工作;及时了解并反馈老同志的思想动态、身体状况和生活困难等情况,热情接待老同志来访,认真回复老同志来信(包括通过公共邮箱的来信);积极支持团支部开展“朝夕相伴·心手相牵”、“青年阳光敬老”等活动。

8.加强廉政风险防控建设。深入学习贯彻中纪委十八届五次全会和部领导在教育部直属机关落实党风廉政建设主体责任专题培训班上的讲话精神,强化政治纪律、政治规矩和遵纪守法意识。结合我局梳理出的重要岗位职责和廉政风险点,请重点岗位负责人讲解岗位职责和履职情况,增进全局同志对廉政风险重点岗位的了解,提高工作的透明度,加强监督。同时,促进重点岗位负责人梳理岗位职责、工作要求、工作流程,提高工作的规范化,切实将党风廉政建设、“一岗双责”、中央八项规定、反腐倡廉工作落到实际工作中。

四、组织开展特色活动,增强支部生活的针对性、吸引力

9.围绕纪念抗战胜利70周年、建党94周年系列活动开展主题党日活动,组织参观平西抗日战争纪念馆等爱国主义教育基地,缅怀历史,弘扬中华民族的光荣传统;组织党风廉政警示教育参观,勤政廉政,践行社会主义核心价值观,不断增强党员意识和党性观念。

10.抓好活动载体。根据形势任务要求,配合局班子,创造条件,大力支持党员干部参加各类学习培训,加强学习交流;充分利用网络平台,QQ、微信等新媒体方式,组织开展形式多样的学习、沟通活动,加强支部生活的针对性、吸引力。

五、加强支委会自身建设,发挥战斗堡垒作用

11.紧紧围绕局重点工作开展支部工作。主动配合行政工作,支持工会、团支部开展工作,坚持党建带团建,坚持全局一盘棋,形成工作合力。

12.支委会坚持民主集中制。按照支部工作计划,党支委各司其职、率先垂范,学在前、干在前,积极发挥党务干部的带头作用,充分调动党员的先锋模范作用,为全面做好新形势下离退休干部工作而努力。

工作计划怎么写 篇5

一.指导思想

1.依据国务院《面向21世纪教育振兴行动计划》和《关于深化教育改革全面推进素质教学的决定》,以《国家级示范性普通高级中学标准》、《全国1000所中小学现代教学技术实验学校标准》、学校改革和发展三年规划为电教工作的中心目标,明确电教工作是学校整体推进素质教学、加速教育现代化工程的重要手段和突破口,积极发展学校电化教育,在课堂教学层面上全面加快教育技术装备现代化的步伐,推进电化教育向现代教育技术的转变。

2.遵循“示素质教育之范,创全面发展之优”的办学方向,加强重点中学的实践性和示范性,强化我校电教工作的力度,大力提倡并通过必要的措施,鼓励和确保使用现代教学技术和装备以提高教学效益,改革传统的教学观念,学习先进的教学方法,倡导全新的教学研究,开拓创新,使之在周边地区处于领先地位,为把我校早日建成国家级现代教育技术示范学校而不懈努力。

二.工作目标和具体措施

1.抓投入和建设:对照《国家级示范性普通高级中学标准》、《全国1000所中小学现代教学技术实验学校标准》和教育技术装备现代化的现实需求,继续抓紧抓实电教硬件、软件的投入和建设工作。

(1)高标准地规划建设好校园网二期工程(博爱楼局域网工程)、电教中心办公室局域网工程,创建学校信息资源库,不断充实校园网页资源内容。建设学校的网站,尝试现代远程教学新模式。

(2)接通博爱楼有线电视.

(3)高标准地建好二只多媒体阶梯教室、一只多媒体物理实验室、一只多媒体化学实验室。

(4)规划建设好学校电视台、有线电视双向控制系统、有线广播系统、校园背景音乐、灯光系统。

2.抓学习和应用:以现代教育理论、现代化教育技术的装备使用和现代电教课的开设为重点,抓紧抓好全体教师(特别是骨干教师)有关电化教学的内容学习,并应用于教学实际,深化课堂教育改革,全面提高教学效益和质量。

⑴全面巩固传统电教手段的学习和培训结果,改变电教课开设率较低的现状,采取切实有效的考核措施,确保电教课开设率不低于40%。

⑵采用“走出去,请进来,广学习,重应用”的基本原则,鼓励和促进全体教师学习和熟悉先进的电教设备,推广计算机辅助教学的应用,尝试网络教学的新模式。

⑶继续组织电脑操作、多媒体课件展示和制作培训,逐步引导和提升我校教师多媒体教学课件的制作水平。

⑷充分利用现有网络教室资源,尝试对外开设计算机培训班,采用微软统一命题考试,颁发微软认证证书。

⑸倡导全体教师(特别是骨干教师)全面行动起来,形成重视电教、学习电教、最终得益于电教的良性循环。

3.抓服务和管理。重视并抓好电教管理老师的学习和提高,转变观念,服务师生和教学,完善管理网络,提高电化教学的管理水平。

⑴组织电教老师和相关人员认真学习《学校电化教育有关规程》和《音像教材(资料)推广管理规程》等有关文件,强化电教管理人员的.法律法规意识。

⑵完善电教管理网络,制定明确的岗位职责,健全多种制度,确保电教工作正常、有序的开展。

⑶注重电教老师专业知识的再学习和提高,重视内部技术交流提供各种机会和可能让其外出学习、理论进修、考察培训,重视各种图书和学习光盘、音像带的购置和利用。

⑷加强对电教设备的管理、使用、保养和维修工作,提高电教器材的完好率、电教软件的使用率和周转率。

⑸逐步完成所有电教设备的编号工作,完成自编电脑管理软件的调试、运行和推广工作,规范、简化电教设备的借用手续,规范注销设备的报废手续,提高管理效率,完成专用教室的资产分类帐管理,并将资产清单、责任人名单挂牌上墙。

⑹签订班级电教设备管理责任书,强化班级电教设备管理力度,大幅度提高电教设备利用率。

⑺强化电教人员服务意识,填补服务盲区。

⑻定期公布教育台节目单,公布学校新添软硬件资料信息,方便教师自编课件,并运用于课堂教学。

4.抓科研和提高,带着目标,带着问题,注意做好电教工作的研究和提高工作,把电教真正融合于日常课堂教学,让电教为我所用,为教学所用,而不至于产生负面影响。

⑴提高全体教师对电教科研工作的重视程度,争取电教论文在教师撰写的教科研论文中有较高的比例,注意研究现代教学技术和学科教学的补充和结合。

⑵全面启动省电教实验学校实验研究课题《利用多媒体技术优化学科教学过程,提高教学质量和效率和研究》,充实学校电教中心组研究成员队伍,争取开发新的研究课题。

⑶组织部分教师(特别是各学科骨干教师)共同研讨、设计一些多媒体电教课件。从创意到协作编制再到较为成熟的课件展示、授课。本学期各教研组都要完成3-5个课件编制,争取部分优秀课件参与锡山市、无锡市以及省级评比。

⑷注重现代教育技术在学校活动性课程、环境性广域课程和休闲娱乐活动中的功能和地位的探索,充分发挥其在这些活动中的重要作用。

三.具体工作安排

八、九月份

1.明确分工,实行岗位责任制,做到本职工作尽心尽责,集体任务通力协作,责任盲区有人统筹,完成电教办公室、多媒体制作中心的调整。

2.检修一遍收齐的投影仪、录音机、拖线板等,确保开学第一天就能全部投入使用。

3.自制部分高质量的移动式接线板,杜绝用电安全隐患。

4.完成电脑主机、显示器的统一编号工作。

5.落实班级电教设备管理责任制度,完成电教管理员的培训工作。

6.做好开学初各种电教软、硬件的借用、登记工作。

7.完成开学初常规物品的申请、购置、入库登记工作。

8.完善多功能会议厅视听系统设备。

9.完善三个网络教室的建设。

10.完成电教中心办公室局域网建设,组建学校信息资源库。

11.编制好校园一周新闻。

12.组织安排好各种活动性课程的使用设施。

13.启动各项培训工作。

14.装配、调试好图书馆电脑检索系统。

15.调整好实验楼、电教楼内线电话,检修程控交换机。

16.安装、调试好暑假前入库的办公室电脑。

17.协助电视台拍摄好反映高考的专题片。

18.组织好对内、对外的电脑培训。

19.开通博爱楼电教区有线电视,公布第一期教育台实用节目单。

20.分发投影片专用书写笔。

十月份

1.高标准建设好2只多功能阶梯教室。

2.检查各处电教设备的完好情况,做好九月份各班电教课开设率统计。

3.做好新建专用室资产登记造册、管理使用培训工作。

4.录制初、高中期中英语、语文听力测试题。

5.组织电教人员赴南京学习电视台、校园网建设经验。

6.订购购置电教学习和应用软件,充实电教资料库。

7.建设好2个理化多媒体实验教室。

8.编制好校园一周新闻。

9.组织好周日活动性课程.

10.完成所有电教设备的统一编号工作,整理出各专用教室的资产分类帐。

11.完成电教资产管理,软硬件电教资料借用自编软件的调试、运行、推广工作。

12.完成九月份班级电教课开设率统计。

13.完成各专用教室资产分类帐,并挂牌上墙。

14.升级电教室(一)、(二)、(三)电脑主机。

十一月份

1.协同任课教师做好电教课件创意制作,整理出我校电教课件集的第一张光盘。

2.组织电教人员外出交流、参观。

3.组织教师、学生参加电脑证书考试。

4.完成天一电视台的搬迁、设计、改造工作。

5.完成十月份班级电教课开设率统计。

6.编制好校园一周新闻。

7.争取完成有线广播、校园背景音乐、灯光系统的设计、施工。

十二月份

1.协助开展好艺术节的各项活动。

2.编制好一部艺术节专题录像片。

3.组织好各项培训活动。

4.完善自编电教资产管理软件,争取在兄弟学校中推广运用。

5.整理录制一批教育台教学资料录像片,登记入库。

一月份

1.各专用教室使用评价调查,室内功能的调整和完善。

2.期末考试听力测试题录制。

3.召开班级管理员会议,进行总结和表彰。

4.完成十二月份班级电教课开设率统计。

5.推荐优秀课件参加市电教软件评比。

6.启动天一校园网第二期工程的建设工作。

7.电脑统计教师借用电教软硬件资料情况,统计班级、专用教室电教设备使用情况。

四、本学期分工安排

1.专用室管理部分:16只

(1).教工活动室(卡拉OK厅、舞厅)二只孙建国

(2).多媒体电化教室(1)一只李泉兴

(3).多媒体电化教室(2)一只李泉兴

(4).多媒体电化教室(3)一只孙建国

5.电教资料室(1)(2)二只李泉兴

6.多媒体网络教室(1)一只冯丹沁

7.多媒体网络教室(2)一只张雪峰

8.电教维修室兼技术档案室一只韦胜洪

9.微机室(一)一只施国林

10.微机室(二)一只张雪峰

11.多媒体课件制作室(兼教工游戏活动室)一只施国林

12.视听阅览室一只俞金炎

13.闭路电视控制室,演播厅二只韦胜洪孙建国

14.图书馆借阅系统俞金炎

2、工作小组分工部分:

⑴电视台二人:韦胜洪孙建国

⑵多媒体课件制作小组:施国林孙建国张雪峰俞金炎各学科教学骨干或教研组长

⑶培训小组:冯丹沁张雪峰李泉兴

⑷网络管理、系统管理:俞金炎施国林冯丹沁张雪峰

⑸硬件设备维修小组:冯丹沁韦胜洪孙建国张雪峰

(6)微机教学:张雪峰俞金炎施国林

3、根据各尽所能,每人都承担部分经常性工作和突击性工作的原则,兼顾个人兴趣特长、学校发展的需要,作如下安排:

(一)李泉兴岗位:软件资料室

1、负责电教资产的入库、验收、编号、帐目管理、注销管理。

2、负责电教资料室(一)、(二)的管理(借还手续的办理)。

3、负责电教室(一)、(二)的管理、维护。

4、负责班级电教设施的借还手续办理,电教课开设率的统计。

5、负责送资料室的拖线板、投影仪、幕布、收录机的维修、保养。

6、负责协调各专用室的使用。

(二)孙建国岗位:电教中心办公室

1、负责有线广播的管理、维护。

2、负责班级电教设施的上门检修、维护。

3、负责会议音响系统的管理、维护。

4、负责歌厅、舞厅的管理、维护(工会指定一人参与)

5、协助电视台的工作。

6、协助多媒体课件组的工作。

7、负责电教室(三)的管理、维护。

(三)韦胜洪岗位:电教中心办公室

1、负责天一电视台、有线电视线路的管理、维护。

2、负责校园新闻的拍摄、编辑。

3、负责教学用视音频节目的录制收集。

4、负责内线电话的管理。

5、协助做好电视机、录像机、VCD、显示器等电教硬件设施的维修、保养。

(四)冯丹沁岗位:电教中心办公室

1、负责网络教室(一)的管理、维护。

2、负责电教硬件设施的维修。

3、负责突击任务、集体任务的统筹、协调、学校电教工作计划的制定、组织实施。

4、电教维修室兼技术档案室的管理。

(五)张雪峰岗位:电教中心办公室

1、负责微机室(二)的管理、维护。

2、负责网络教室(二)的管理、维护。

3、协调学校电教工作计划的组织实施。

4、负责学校办公管理系统的开发、运用、维护管理工作

①人事档案②财务管理③学生成绩管理、学籍管理

5、负责微机教学、学生兴趣小组活动的组织实施。

(六)俞金炎岗位:电教中心办公室

1、协助作好多媒体课件的开发、制作。

2、负责视听阅览室的管理、维护。

3、负责图书馆电脑借书系统的管理、维护。

4、负责校园网页、校园网的管理、维护。

5、负责办公室电脑设备的管理、维护。

(七)施国林岗位:电教中心办公室

1、负责多媒体制作中心、微机室(一)的管理、维护。

2、负责多媒体课件组的工作。

3、协助校园网页、校园网的管理、维护、管理软件的开发。

(八)共同性工作

1、休息日电视台节目播放的值班。

2、休息日专用教室开放的值班。

3、新建项目的论证、建设、验收工作。

4、教师、电教课代表的培训工作。

5、资产管理的监督、协助工作。

五、项目落实分工部分:

一、电教中心局域网建设方案俞金炎

二、天一电视台及内线广播改造方案韦胜洪

三、会议厅改进方案孙建国

四、电教软硬件资源借用电脑检索管理系统施国林

五、培训计划(对内、对外)的制定、实施张雪峰

六、博爱楼有线电视工程韦胜洪

七、校园网工程、校园背景音乐、灯光系统与电视台、内线广播改造方案的集成冯丹沁

八、多媒体阶梯教室、理化实验室的设计、安装、调试孙建国

月份工作计划怎么写十四篇


下面的介绍将会帮助您全面认识“月份工作计划怎么写”。为了更加规范地落实下一步的任务分工,需要我们赶紧规划好自己的工作计划。工作计划可以防止迷失在琐碎的事务中。如果您觉得本网页还不错请收藏它以备后用!

月份工作计划怎么写 篇1

篇一:一月份护理工作计划

近几年,随着人们生活水平的日益提高,我们医疗卫生事业逐步得到了有效的改善以及受到各级领导的重视和大力的支持,使得我们医护人员对自己的工作更加有信心。比如我们开展了优质护理服务以及健康教育的普及等等,就是我们最好的见证。从而反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,因此也受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.在这xx年即将开始的一年,作为一名护理人员,我也特地为自己制订了一份护理工作计划:

一、继续加强学习,提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应用。

二、全力协助护士长做好病区的有效管理,如积极发放满意度调查表,发现问题积极处理和改进,带动病陪人参加公休座谈会,鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责,使自己的优质护理服务到位,以“三好一满意”为标准来要求自己,做到让患者满意,领导放心。

三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。

四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。

五、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益

六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。

七、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

八、护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!

篇二:一月份护理工作计划

一、总体目标

1、基础护理合格率100%。

2、急救物品完好率100%。

3、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。

4、重病人护理合格率100%。

5.护理文件书写合格率≥90%。

6、控制成本,提高收益。

7、护理人员“三基考核合格率达100%。

8、病人对护理工作满意度为>95%。

9、严格无菌操作,做到一人一针一管一用。

常规器械消毒灭菌合格率100%。

全年护理事故发生率为零。

静脉穿刺成功率>95%。

院内压疮发生次数为零 (除不可避免压疮)。

二、主要任务

(一) 确保目标实现,加强护理管理

严格执行各项规章制度,使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。

(二) 创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵

1、继续开展优质护理服务,创造“三满意”工程。

博爱、和谐、互助的优质护理模式病房。

方便、应答、满意作为病房优质服务工作的切入点。

“四个不”。热心接待要做到:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;耐心解释要做到:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事。

5、注重收集护理服务需求信息,收集整理通过了解回访意见,和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,调动护士的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

6、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的'职业形象。

(三) 加强专科内涵建设,提高专科护理质量

护理查房。充分发挥专科护士的作用,每月举行一次专科知识讲座。

2、简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。

3、督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。

(四) 加强重点环节管理,确保护理安全,杜绝差错、事故

1、急救物品药品完好率100%。

2、质控人员每周对全科的仪器进行保养充电,每一位护士都必须知道各种仪器的使用和放置的位置。

3、抓好护理人员的环节监控;病人的环节监控;时间的环节监控和护理操作的环节监控。

双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均能保证护理主管在岗进行质控。确保护理安全。

5、药品的管理:

变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报废处理。

2)建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。

6、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

(五) 加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生

1、每月进行一次院感知识学习,加强换药室监管力度。

2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。

3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检查,并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。

空气培养、物表培养等,由消毒监控护士负责,并及时记录。护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理安全。

月份工作计划怎么写 篇2

十月的天气已经渐渐转凉,协会的新鲜血液已经注入,我们现在就是要通过一系列的活动来提高他们的心理素质和应变能力,让他们在协会里学到更多,为了促进协会更好的发展,现计划如下:

活动一:心理健康知识手册发放

活动主题:放飞心灵,携梦起航

活动目的:提高大学生心理素质

活动地点:又新广场

活动时间:2018年10月10日

活动二:心理知识竞赛

活动主题:关注心理健康

活动目的:通过竞赛提高协会成员心理素质 活动地点:地滋楼c234-236

活动时间:2018年10月15日

活动三:相亲相爱一家人--阳光全家福

活动主题:相亲相爱一家人

活动目的:促进协会内成员交流

活动地点:日初广场

活动时间:2018年10月24日

活动四:心理沙龙

活动主题:感恩生命,珍爱健康

活动目的:解决大学生心理疑问

活动地点:地滋楼c234-236

活动时间:2018年10月28日

活动五:阳光换届

活动主题:新学期,新气象,新责任

活动目的:选出下一届负责人

活动地点:地滋楼b219

活动时间:2018年10月29日

快乐是幸福的源泉,在十月的活动中,希望大家可以玩的开心,积极参与。既能丰富大家的课余生活,又能增加彼此的了解,希望大家从这些活动中可以多一份快乐,多一份热情,多一份希望,也希望大家可以感受到协会的温暖和谐与创造。

月份工作计划怎么写 篇3

一、工作计划

1.创造有利条件,营造安全校园。

2.加强师德建设,提升教师素质。

3.组织多彩活动,提高保教质量。

4.密切家园联系,形成教育合力。

二、具体措施

(一)重视师幼安全,优化卫生保健,营造安全和谐校园。

1.继续对教师进行安全教育培训,对幼儿开展有计划的安全教育和安全实战演习,提高师幼的安全意识和应急突发事件的能力。

2.加强一日活动安全管理,细化日常工作要求。

(二)加强师德建设,提高保教质量,逐步提升教师素质。

1.深入学习《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》,加强教师的理论指导。

2.以全国及身边的师德先进为楷模,激发教师的职业幸福感。

3.多组织教师培训。

4.继续发挥家长的监督作用,让家长全面客观评价教师,不断规范教育行为。

(三)组织多彩活动,注重过程与实施,全面提升保教质量。

1.合理制定班级学期计划,计划要求操作性和实施性强。

2.组织有效教研,加强教研组互听和领导推门听课力度,提高平时教育教学质量。

3.深入开展早期阅读,提高师幼文化修养。

4.结合全运会和庆"六.一"活动,为每位幼儿提供展示自我的机会和条件。

请小学教师讲座、与小学生一起上课、参观小学综合活动室等多种有效手段,全方位做好大班幼小衔接工作。

(四)密切家园联系,提高互动力度,形成有效家园合力。

1.成立幼儿园家长委员会,积极听取家长委员会成员对幼儿园建设的意见和建议。

走出去等多种形式,开展家园互动和亲子活动,提高家长参与幼儿园教育的力度。

3.根据幼儿园教育教学需要,充分利用家长资源,请家长体验教师工作,与幼儿近距离接触,走进幼儿园课堂。

4.利用"幼儿评价手册"等书面形式,对家长进行育儿指导和培训,加强沟通与交流。

四月份

1.传染病防治工作开展。

2.组织教师培训。

3.年检工作安排。

5月份工作重点:

1、加强幼儿的安全意识及自我保护的教育工作。

2、加强与家长的沟通联系,配合幼儿的接送工作,并做好幼儿过渡小学的心理教育。

3、排练毕业汇演节目。

制作、实验等多种活动,让幼儿感知身边有趣的科学现象,并了解相关的科学常识,体验科学与人们的生活紧密相关,同时,在实践中,激发幼儿对科学小实验的兴趣,促使他们想去发现、想去实践,想去解开心中一个又一个问号,顺利完成本月主题《小小科学迷》。

5、严格执行幼儿园常规工作,配合完成六一游园活动准备工作。

6、加强班级卫生消毒工作,培养幼儿良好的卫生习惯,做好手足口病防控工作。

7、培养幼儿的自理能力,加强幼儿学会整理自己的物品,妥善保管好自己的物品,会主动表达自己的需求。

主题活动目标:

制作、实验、体验等多种活动中,让幼儿感知身边有趣的科学现象,并了解相关的科学常识,体验科学与人们的生活紧密相关。

认真思考、勇于创新的精神。

环境教育:

1、五一劳动节,让幼儿知道劳动节的意义。

2、春夏交替,让幼儿知道春天天气的特点,时暖时冷,同时懂得增减衣物,知冷热。

3、根据主题《小小科学迷》,更换主题墙的内容,并引导幼儿参与到环境布置中去。

生活教育:

1、加强幼儿的自我服务能力,学会整理自己的物品,妥善保管好自己的物品。

打喷嚏的礼仪、不能挖鼻孔、吃手指,咬指甲。

3、天气多变,引导幼儿懂得感知冷热自己增减衣物。

个别教育:

1、教育个别幼儿洗手不玩水,搞湿了衣服着凉会感冒的。

2、教育幼儿不能在公共场合尖叫,懂得尊重别人。

3、教育幼儿在午睡时不能影响别人,就算睡不着也不去打扰别人。

区域活动:

1、根据主题《小小科学迷》,在各区域中添加相关的教育资料,特别是语言区。

2、在益智区增添数学操作材料。

3、加强幼儿入区常规管理。

家长工作:

1、用理解的心态与家长进行沟通,耐心倾听。

2、了解家长的需求,解答家长的疑问。

3、进行家长学校活动的安排工作。

月份工作计划怎么写 篇4

一、实施素质拓展工程。以培育“四育”新人为目标,全面推进青少年素质教育。1、加强青少年思想政治教育,深入开展“党在我心中及增强团员意识主题教育活动,坚持用正确理论引导青少年,用共同信念凝聚青少年,帮助青少年了解党、团的光辉历史,引导青少年将理论学习、文化活动、社会实践、岗位建功有机结合起来,不断增强政治意识、组织意识、模范意识,发扬“党有号召,团有行动”的光荣传统,坚定”永远跟党走的信心和决心。

2、加强青少年理想信念教育,坚持以正面引导为主,通过举办“五四”纪念纪念活动,学雷锋奉献月活动,“我与祖国共奋进”教育“手拉手活小康”、“民族精神代代传”青春相约,成长时话等,加强青少年爱国主义、集体主义、社会主义教育,引导青少年树立正确的世界观、人生观和价值观,进一步坚定为实现中华民族伟大复兴而奋斗的理想信念。

3、加强青少年道德风尚教育,坚持有所创新,务求实效原则,通过在广大青少年中开展学习《公民道德建设实施纲要》、“红领军心向党”、“小手牵大手,共建道德家庭”等活动,加强青少年社会公德、职业道德和家庭美德教育,引导青少年在社会做一个好公民,在工作上做一个好员工,在学校做一个好学生,在家庭做一个好成员。

二、围绕镇中心工作,以创新和创业为基础,团结带领广大团员青年在经济发展中建功立业。

1、大力实施青年创业行动,举办青年创业论坛、访谈、创业服务月、创业方案设计大赛等活动,大力宣传创业典型,打造青年创业文化,弘扬创业精神,引导帮助青年自主创业;实施青年创业素质拓展计划,通过创业培训讲座和参观考察等帮助青年把科技知识和社会实践联系起来,树立创业观念,增强创业能力,着力解决好青年“想创业、敢创业、创成业”问题,主动服务外来青年及返乡青年创业。

2、大力实施“青春建功新农村”行动,青年是农村发展的希望所在,要积极引导青年投身社会主义新农村建设,在年内争取完成一批青年文明示范村、文明示范户建设。在改善农村发展环境,提高农村文明程度上作贡献。大力加强农村青年能人队伍建设,培养一批青年星火带头人,青年农业产业化经营带头人,青年工商创业带头人,创青年星火技术示范基地,开展“1+X”助村致富行动。

三、充分发挥共青团组织先锋模范作用,推进XX经济的和谐发展。

1、推进青年志愿者行动,以“奉献、互助、友爱、进步”为主题,全面规范志愿者的招募机制,推行和完善志愿者登记注册制度,今年团镇委将再招募注册名高素质青年志愿者,促进志愿者服务工作的进一步发展和提升,建立志愿者考核激励机制,开展以服务小时制为考核依据的志愿者评比活动,宣传志愿者服务工作中的优秀人物。

月份工作计划怎么写 篇5

“安全生产――我们永恒的旋律”。根据XX当地的天气特点,九月份大多是少雨多睛,正是施工的黄金季节,由此,安全形势不容乐观,务必高度重视,采取有效措施加强安全的预防工作,现根据指挥部和监理组的要求,结合当前工程实际,特制定九月份安全生产计划如下:

一、正确处理好安全与工程质量、施工进度和工程效益的关系,时刻把安全工作放在各项工作的首位,在确保安全的基础上,确保工程质量,推进施工进度,提高工程效益,项目部要以文件的形式下发到各队,要求各队严格执行。

二、做好迎接宿迁市副市长莅临本标段视察指导的各项准备工作,其中安全工作要责任到人,落实到位。

三、各队要按照项目部的通知精神继续做好两节期间的安全防范工作,确保两节期间安全无事故,两节结束后,各队要进行认真总结,并书面报项目部。

四、各队要严格执行《通车路段施工安全与交通安全方案》,切实做好11.2公里通车路段的安全管理,要适当增加安全标志标牌,增加交通指挥人员,施工机械尽量不到国道上,避免堵塞交通,引发事故。

五、针对前一阶段因施工矛盾纠纷出现的文明施工和综合治理方面的不正常苗头,项目部要制定并与各施工队《安全生产、文明施工、综合治理目标责任书》,加强工程的综合治理,防止一些小的问题引发大问题。

六、随着大干80天活动不断深入,各队要预防疲劳作战,注意妥善安排,轮换作业,加强机械设备的管理,防止疲劳引发事故。

七、继续加强安全检查力度,勤检查、勤巡视、勤观察,及时发现事故苗头,及时予以解决,把事故苗头消灭在萌芽状态,不断提高安全防范能力。

八、加强安全生产内业资料的管理,及时收集、整理。

九、通车路段若发生重大交通事故或人员伤亡事故,各队要及时汇报,及时组织抢救,并保护好事故现场,特别是与施工无关的事故,更要保护好现场,留人看守,并留下音像资料,防止不必要的麻烦和损失。

十、完成领导交办的有关工作。

月份工作计划怎么写 篇6

一、基本情况分析

本班共有幼儿28名,通过一段时间的观察,幼儿的常规习惯较好,但个别幼儿理解能力,语言表达力较弱。个别幼儿的胆子较小,当老师问话时,还有不理不睬的现象。本班幼儿不太活泼,独自玩游戏时总玩不起来,但规则意识较好。本学期,我们将根据他们的具体情况,有针对性地制订班级计划,因材施教,培养他们成为一名健康快乐又不断发展的幼儿。

二、本学期幼儿预期发展目标

1.身体健康,在集体生活中情绪安定愉快;具有良好生活卫生习惯和生活自理能力;具有初步的安全自我防护意识;愿意参加体育活动,学习各类技能,学会拍皮球,要求动作准确。

儿歌;愿意说普通话,会用普通话与人交流。能参加各项活动,体验参加的乐趣;主动与人交往,学会协商,能帮助同伴,关爱弱小者。

交流探索的过程和结果;

植物,关心环境,亲近大自然。能初步感受周围生活中美好的人、事、物和艺术的美;喜欢参加各类艺术活动,用自己喜欢的方式艺术表现。

三、保教工作措施

(一)保教并重,加强对幼儿生活及教育常规的培养。

1.思考每一环节可能存在的隐患,杜绝不安全事件的发生。

2.每日考勤工作,提醒家长接送孩子时及时刷卡,对未入园的幼儿查明原因。

3.药物管理,药要放在幼儿拿不到的地方,幼儿带药要家长填写幼儿的症状,及幼儿的服药方法。

4.离园记录,避免幼儿走失。

5.长接孩子,提前半小时让家长打电话。

6.运动后不马上喝水,不马上停止,要动静交替。

(二)培养幼儿的安全意识

1.加强幼儿的安全意识,提醒幼儿见到家长再离园,防止幼儿流失。

2.检查班级上设施,对班内不安全隐患应及时杜绝,及时上报,把安全工作放在第一位。

3.课间活动与户外活动要特别注意,活动前预见游戏可能出现的危险。让孩子们不参加危险的活动,排除不安全因素。

(三)卫生工作

1.利用家园栏向家长介绍有关传染病的相关知识,防止传染病的蔓延。

2.严格遵守卫生保健工作中的各项要求,幼儿物品专人专用,保持室内通风空气清新;加强卫生消毒工作。

3.开设家教园地,为家长及时传达育儿方面的保健知识。

四、教育教学工作任务

分析商讨建构主题。在班级教师的共同商讨下,依据《纲要》精神,结合本班幼儿年龄特点,制定明确、具体的活动目标。

科学活动区及评优课等形式,提高幼儿的科学活动的兴趣及能力。

故事大王活动,礼仪小天使等提高幼儿的语言表达能力。

活动记录及时收集好,以便于家长及时了解幼儿在园的活动内容。

月份工作计划怎么写 篇7

秋风吹过,落叶纷纷,渲染着大地的金黄,伴着秋天独特的魅力,我走进了航空港区中心小学的校园。红的墙,灰的瓦,还有那浓烈的学习氛围,让人不禁心之向往,而我也为自己能够在这样一所学校工作而发自内心的高兴。在新的环境,面临新的挑战,最应该的就是做好工作计划,让今后的工作能够有序的进行。作为二年级的语文教师以及班主任,在本学期最后的一般历程中,我将努力做到以下几点:

一、语文教学工作

(1)课前,认真钻研课程标准及教材内容,精心设计好每一堂课的教学方案;

(查工具书、专心听讲、踊跃发言和爱护学习用品等方面习惯的培养;

(领悟、积累、运用,让他们能“读得懂,悟地出,说的通”,从而达到提高语文水平的目的;

(造字特点识字,让学生主动学习。在书法课和练字时间指导学生保持正确的读写姿势,养成良好写字习惯;

(5)做好培优补差工作。

二、班主任工作

培养良好的班风班貌。要求学生严格遵守课堂常规,培养学生良好的行为习惯;做好班级卫生工作,同时每周检查个人卫生,平时抽查,要求衣着整洁,物品整齐;在日常的学习中多和他们交流,发现问题,解决问题;从关心、爱护的角度出发,对班干部进行严格要求;给予微笑的面容,鼓励的话语,激励的目光,扫除学生参与学习的各种心理障碍。

三、认真做好家校联系工作

及时发信息向家长汇报学生在校表现及学习情况,并了解学生在家中的表现。家校配合,共同教育,经常保持与学生家长联系,互通信息,及时掌握他们的思想动向,要让家长多关心自己的孩子的生活、学习状况,与教师配合,用正确的教育方法和适当的态度来改变学生不好的思想、行为习惯等。

月份工作计划怎么写 篇8

一、班级情况分析

本班共有行为习惯、学习兴趣等方面有了明显的进步,在日常生活中能够做到按一日常规活动,大部分幼儿已经养成了良好的习惯,但也存在一些不足之处。尤其现在的幼儿都是独生子女,满足不了自己的要求就耍小脾气,比较任性、霸道,不能和其他幼儿友好的相处,而且部分幼儿的生活自理能力也不够等等。

二、本学期工作安排及要求:

针对本班的具体情况及存在的问题,本学期的工作主要目标是:继续抓好幼儿的一日常规,进一步培养幼儿养成良好的生活行为习惯,使幼儿幼儿在自己原有的基础上得到更全面的发展。九月份的活动安排:

1、创设有利于孩子活动的教室环境,以手工区和自然区为重。

2、迎接新升上来的幼儿进班,让两班的幼儿顺利适应新的境,融入集体中。

毛巾号、床位号,让幼儿迅速地形成良好的生活秩序。

爱护游戏玩具。

5、根据园里工作安排,召开新学期班级家长会。

三、对班级工作的具体安排 :

(一)语言有礼貌的与老师、同伴交谈,情绪愉快,喜欢阅读图书,欣赏和表达文学作品的内容和情境。认真地倾听他人说话,不插嘴、不随意干扰,有良好的倾听习惯。

2、用较完整的语句讲话和回答问题,会运用情景表演,在观察理解的基础上,会讲述整套图片和情境表演的内容。能用完整的连贯的语言,围绕主题进行谈话,能学会运用新词。

动作表达对作品的理解。会独立背诵诗歌,较完整的讲述故事,进行表演。

4、会独立翻阅图书,能理解和讲述图书画面的主要内容,初步养成良好的阅读习惯。

(二)科学:

1、动地参加科学活动,大胆地探索周围自然界中的事物,关心爱护动植物和周围的自然环境。

植物的外型特征和生活习性。知道周围环境中自然物或自然现象与人类之间的关系。

比较和思考能力,并会按照一定(指定、自定)的标准事物进行简单的分类。

同伴交流探索的过程与结果。

社会:

同伴共同生活的乐趣。

合作;学习处理交往中的冲突,并学习谦让和分享。

3、关心和了解社会生活及各项社会行为规则,初步形成良好的生活习惯,并能遵守一日活动常规。

4、学习大胆表达自己的愿望或意见,愿意承担力所能及的自己需要做的事。

助人等良好品行。

爱集体、爱家乡。爱老师和同伴并能尊重他们的劳动成果。

(三)艺术:(音乐)

强弱、音色及音乐的渐快、渐慢。

附点音符、四分音符的节奏时值。

模仿动作和简单的舞蹈动作,逐步做到动作与音乐合拍、协调、优美。

(四)美术:

1、喜欢美术活动,有欣赏美和表现美的愿望。

2、认识多种颜色,有目的地选用颜色,并能小面积地涂色。

剪、贴等玩纸方法和捏、粘接等泥塑手法进行简单的造型。

色彩美,并着讲述自己对作品的感受。能积极关注周围生活中具有美感的事物。

5、参与创设艺术化环境的活动,感受创造美的快乐。

四、工作重点:

保育工作:每天做好清洁、通风工作,预防传染病的发生,严格执行幼儿一日生活作息制度,合理安排好幼儿的一日生活,整理好室外的环境布置,为幼儿创设一个清洁、舒适、健康的生活学习的环境进一步培养幼儿良好的生活卫生习惯。教育幼儿注意个人卫生,不能把脏东西放入口中,以防止病从口入。加强幼儿自理能力的培养,学习做一些力所能及的事情,如整理自己的床铺。

月份工作计划怎么写 篇9

电话客服工作计划

篇1

一、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:

I.巩固并维护现有客户关系。

II.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标I可以通过以下途径:

1.通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2.定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标II可以通过以下途径:

1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

电话客服工作计划

篇2

一、本职,爱岗敬业

客服人员,我“把简单的事不简单”。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放弃休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是责任,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维能力,注重用理论,用实践来锻炼。

1、注重理论。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的能力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

2、注重克服的“惰”性。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划,个人自学,发扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

3、在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。

工作,干一行爱一行,我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展最大的努力!

(一)、选好、选对作好活动的代理

4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。

5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

(二)齐心协力,争创优质高效服务

随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。

三、作好离网用户挽留与维系:

1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。

2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。

3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;

1、普通用户维:

1)定期对用户电话回访或短信拜访;

2)节日祝福(短信);

2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点

1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。

2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。

3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。

4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。

5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)

6)定期的上门走访。

四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。

电话客服工作计划

篇3

一、个人学习计划。

作为公司的新进员工,也作为这个职业的'新手,我想说,我所要学习和加强的实在是太多。我将它们总结成了四点,这四点是我现在最缺乏的,所以我将它们列为我20xx年的学习任务。

第一点:与本行业相关的业内和业外的专业知识学习。

尽快熟悉公司的工作模式和工作制度。因为不同的客户,我们会遇到不同的问题,某些时候客户的某些问题可能超出了我们的产品,所以在这个时候,专业要求我们必须马上把最准确的讯息传递给客户。反之,客户的感受会是怎么样的呢?他的第一感觉肯定是你不够专业,紧接着他会想到这个公司。因此,我认为这一点是重中之重,也是最基础的。

第二点:与客服有关的专业知识学习。

首先,作为客服,所要掌握的最基本一点就是电话礼仪。接听电话时的语气、速度、说辞、态度是直接影响到客户对你个人以及公司的第一印象。语气轻柔、说辞简洁明了、态度热情诚恳等等,都是作为一名专业客服所必备的。其次,客服的心态、思维反映能力。这一点呢,我认为不是一朝一夕就能学习和掌握到的,它需要时间的磨练与工作经验的积累,也许在某些人看来,客服是一个多么简单的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的简单。当你在接听了成千上万的电话或是遇到某些刁难客户的之后,你是否还是能如之前那样语气轻柔、思维冷静清晰呢?而最重要的,在经过了这么多种种状况之后,你是否学会了思考,学会了揣摩。揣摩什么?揣摩客户的心理,“对症下药“!如此,就不会是你被客户牵着走,而是你变主动,引导客户了。做到这一点,对于处理客户问题,包括客户投诉,就会临危不乱了。

第三点:组织与管理能力。

只要是在一个团体里,你就应该培养一下你的组织与管理能力,现在它不仅是作为领导地位的人员才独有的。当然,话说回来,只有你学会如何地去管理和安排你的工作,将来你的领导能力则更能得到更大的发挥。只有你学会管理自己,你才能有资格去管理别人。第四点:对技能的要求。提高自己的技能,能独立快速的完成工作,尽快学会设计软件和视频软件。

二、个人对公司的自我价值体现。

几个月以来,我并没有给公司带来任何有形的利益,因为工作中的我还有很多不足的地方,而现在的我正处于学习与摸索的状态。让客户感受到我们的服务理念。用客户的专业、热情、诚恳拉近与客户的距离,让客户自发自愿地与我们合作,得到客户的认可是我们在工作中所获得的最大的荣誉。永远做到客户是上帝。

电话客服工作计划

篇4

一、本职,爱岗敬业

客服人员,我“把简单的事不简单”。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放弃休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是责任,更是境界,一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维能力,注重用理论,用实践来锻炼。

1、注重理论。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的能力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

2、注重克服的“惰”性。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划,个人自学,发扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。

工作,干一行爱一行,我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展最大的努力。

(一)、选好、选对作好活动的代理

4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。

5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

(二)齐心协力,争创优质高效服务

随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件,所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据,根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。

三、作好离网用户挽留与维系:

1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。

2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。

3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;

1、普通用户维:

1)定期对用户电话回访或短信拜访;

2)节日祝福(短信);

2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点

1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。

2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。

3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。

4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。

5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)

6)定期的上门走访。

四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。

电话客服工作计划

篇5

在xx这极不平凡的一年里,我吸取了教训、总结了经验,伤痕累累但收获颇多,首先是本人听了八大高手的课程,并学以致用,能够很好的给网员进行讲解和指导。其次,经历了一波牛市和熊市的我,股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败,无一幸免于难。例如:、等,但总结了上次亏损的教训,我在10月份买的小赚了一点点,亏损虽然没有挽回,但从操作中我获取了经验和教训。

工作布局和计划:

1、努力争取讲课的机会,让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力;

2、尽可能多地学习股票方面的知识,并用心给客户讲解;

3、讲解过程中敦促客户带人;

4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;

5、上门维护做到细心、耐心、用心;

6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧;

7、有规律的整理好客户资料;

8、多挖掘客户的需求,多找意向客户。

具体计划:

1、争取每个月至少一个网介(软件);

2、争取每个月至少3—5个终免(动静);

3、争取每个月网员带3—5个非网员;

4、争取每个月1次讲课的机会。

月份工作计划怎么写 篇10

五月份工作计划

根据本部门工作计划,本周的工作重点在市场需求的调查方面,但工作重心仍然在宣传方面,管理咨询公司的首要竞争力就是品牌影响力,其本质是所在行业的专业性、权威性。就目前的公司的资源来说这条路显然需要一段时间,但必须得走出这一步。本月还有一件工作就是学习的问题,也就是基本功的问题,这是员工专业素质提升的重中之重。

一、市场调研

1、从组建的客户档案中根据与客户业务往来的程度遴选20家进行走访调研,摸清客户需求及以前接受过的同类业务服务状况,了解客户接受的服务形式,掌握业务开拓的难点和障碍,把握大致的服务价格,总结出市场调查的状况,以市场报告的形式提交。

2、总结电话预约与客户访谈的话术,提炼出销售文本作为销售行动的指导手册。由梁芸芳负责负责筛选并电话接洽预约客户,确定拜访的时间、地点。

3、根据调研报告进一步做出产品及项目调整计划,根据调整后的计划确定资源投入的力度和节奏。

4、客户拜访计划如下,由王拥锋和梁芸芳主要实施。

4.26-4.30 4家

5.5-5.6 4家

5.9-5.14 6家

5.16-5.216家

二、品牌宣传

1、宣传手册

由王拥锋负责组织,梁云芳和赵景慧协助,交友小孔设计制作。

2、网站建设

由赵景慧负责,组织相关内容,建设全新网站

3、短信平台

由赵景慧负责,定期向客户发送精准信息,初期每周两次,以后每半月一次,坚持三个月,三个月后改为每月一次。

4、社会活动

随时跟踪各类会议、论坛、培训、活动等,寻找机会积极参与。此项工作由王拥锋和赵景慧负责。

三、素质提升

1、法律法规学习

每日学习内容。部门统一组织

2、咨询知识学习

临时学习内容,由王拥锋组织

3、通用技能学习

周六学习内容,由赵景慧组织

4、行业知识学习

跟随专家确定,由梁芸芳组织

四、本月目标

实现销售额1万元,与20家客户建立初次联系。

月份工作计划怎么写 篇11

体育系心理部十月份工作计划

一转眼,九月份过去了!马上来临的是国庆的长假,国庆后的日子过的很快,马上我们又要投入到紧张而忙碌的十月份工作中。

九月份的工作不是很多,总体我们每个干部的工作还是做的很好,当然我们还有的地方要改正。为了完善和解决我们的的不足,以更好的去服务同学们,下是我们部门在下月的工作安排:

一、常规方面:

1、加强部门成员的工作安排,做好常规工作。

2、对班级心理委员上交的心理日志,心理委员汇报表的情况。

二、活动方面:

筹划影片赏析,前期我们将做好影片的宣传工作,通知到每个班的心理委员安排同学参加。

三、会议方面:

1、召开班级心理委员例会,布置本周、本月工作的安排;给大家介绍部门工作最新调整工作、人员安排。

2、按时参加校心理部会议。

3、配合校系的工作安排

在上月的工作中我们的工作相对的较轻松,而且在这个月,我们部门新成员的加入为我们工作的开展增添更多的活力,相信我们能够一起合作愉快!希望在在十月分能加强我们的紧迫感,不断的完善我们的工作,打好我们这个学期正式工作开展的第一战,加油!

体育系心理部 2012年9月26日

月份工作计划怎么写 篇12

酒店五月份工作计划

一、前言

五月份即将到来,天气渐热,旅游旺季也将到来。为了更好的应对旅游旺季,提供更好的服务,我们制定了五月份的工作计划。

二、服务提升

1.员工培训

五月份将加强员工培训,提高他们的专业知识、语言表达能力及服务态度。每周一次的部门例会将加大内容的讨论,增强员工的团队意识和服务意识。

2.实行差异化服务

五月份,我们将推出不同的服务方案,根据客人的需求和预算,提供针对性的服务。同时,在服务细节上,我们将注重细节把控,提高客户满意度。

3.增加客户服务设施

五月份,我们将增加更多的客户服务设施,比如游泳池、健身室、KTV等,尽力为客人提供更好的娱乐和消费体验。

三、市场营销

1.活动策划

五月份,我们将针对不同客户需求,推出更多的促销活动,比如餐饮优惠、住宿优惠等,增加市场份额。

2.提高网上曝光度

五月份,我们将提高酒店的网上曝光度,加强网络营销,提高酒店知名度和人气。

3.网络宣传及客户维护

五月份,我们将加大网络宣传力度,提高社交媒体的活跃度。同时,积极与客户互动交流,提高客户满意度和忠诚度。

四、管理流程优化

1.提高服务效率

五月份,我们将关注服务效率,尽可能优化操作流程,减少服务等待时间,提高客户满意度和反馈率。

2.设施设备更新

五月份,我们将加速设施设备更新的进度,及时更新老化和损坏设施设备,提高设施档次和品质。

3.安全和卫生

五月份,我们将持续关注安全和卫生问题,定期进行安全检查和深度清洁,确保客户的健康和安全。

五、结语

五月份工作计划,是我们为了更好应对旅游旺季,提供更好的服务而制定的。通过服务提升、市场营销、管理流程优化等措施的实施,我们相信在五月份酒店将会迎来更多的客户,提高酒店的整体服务水平和客户满意度。拥有更好的客户满意度和口碑,也将让酒店在市场竞争中领先,为酒店未来的发展奠定基础。

月份工作计划怎么写 篇13

1. 庆祝“6月1日”举办儿童节

当天孩子们为家长们表演了精彩的节目,并为孩子们准备了小礼物,让孩子们度过了一个快乐难忘的假期

二、继续开展“自我保护”主题活动

主要通过日常生活、感官、数学、语言、艺术等教育形式开展各种安全教育和救援为孩子们提供知识,有意识地培养孩子的自我保护能力。

3.贯彻“我要上小学”大群儿童主题活动

开展各种课前准备活动,如:铅笔、书皮、认硬币、自制课表、模拟面试、参观小学、买文具等,填写毕业书,拍毕业照。并根据活动内容,与孩子一起布置墙。

4.夏季防暑降温及卫生消毒

随着气温的升高,合理安排孩子的日常生活活动,督促孩子多多喝水,及时给孩子擦洗,保持孩子身体清洁。小睡时给幼儿穿一件干净的小背心,这样幼儿可以舒适地睡觉。为预防疾病的发生,勤于对餐桌和室内环境进行消毒,做好各项消毒工作,防止夏季疾病传播。当孩子在户外时,给孩子喷花露水,以减少孩子被蚊子叮咬的现象。

月份工作计划怎么写 篇14

一、行政事务

膳委会会议。

2.围绕“践行师德办人民满意的教育”主题实践活动,开展学习师德标兵的活动,上交师德建设征文,收集“弇山教师好习惯”。

3.进行中心档案资料建设。

4.召开幼儿园管理例会。

结算、反馈工作。

6.邀请法制副校长对全体师生进行消防安全知识讲座;邀请妇保所专家对家长进行幼儿保健知识讲座。

7.做好综合质量评估考核的准备工作。

二、教育教学

1.家长开放日活动。

2.举办家长学校活动。

3.组织教师参加中心一体化研修之热难点研讨/部分教师外出培训内容分享活动。

培训学习活动。

5.徐小雷参加太仓市级青年教师评优课活动。

6.开展“弇山宝贝秀”之“弇山文学星”的相关活动。

7.逐步完善《幼儿园戏剧活动内容建构与实践的研究》,开展课题研究工作。

8.继续开展一日活动组内互查活动,组长做好互查小结工作,迎接中心的调研。

9.活力弇山:组织幼儿秋游活动。

10.太仓市教育科学“十二五”规划课题申报工作。

参加苏州市幼儿教师优秀教育教学论文评比活动。

三、后勤保健

1.完成中小学幼儿园校园安保情况统计表,并上报。

流感等各类秋冬季传染病。

3.做好安全卫生检查工作,上传安全信息周报。

4.开展“119消防日”系列活动

用水设备安全运作。

6.加强后勤人员岗位培训,确保幼儿园各项活动顺利开展。

伙食结算公布等。

8. 出好等三期宣传栏。

工作计划怎么写12篇


工作计划怎么写【篇1】

一、指导思想

围绕市局“三保一促”的教育理想,以“成人成才成功”校训为德育工作育人宗旨,培养“文明、守纪、奋发、进取的社中人”,创新“自主管理和信心激励”的德育模式,以班级文化建设、行为规范养成教育、学生礼仪教育、安全法制教育、班风学风建设等工作为重点,提高德育工作的针对性、实效性,促进学生健康成长构建平安和谐校园。

二、目标要求

(一)常规管理目标:

1、学生违法犯罪率为零;

2、学生行为规范、文明进一步提高;

3、学生学习、活动秩序井然;

4、校园环境整洁怡人。

(二)队伍建设目标:

1、进一步加强班主任的培训,尤其是对年轻(新)班主任进行有针对性的培训,通过拜师结对,以老带新,建设一支师德高尚、业务精湛、后备力量充足的班主任队伍。

2、加强学生干部和学生会队伍建设,培养学生的自信心,提高学生自我教育、自我管理、自我服务的质量和水平。

(三)德育创新目标:

1、打造班级文化建设新特色;

2、创新德育新角度,创新常规管理新手段;

3、学生自我管理,自我教育的能力有新突破。

三、主要工作

(一)抓好班主任队伍建设工作,提高班主任工作水平。

1、加快班主任队伍建设的步伐,下大力气搞好班主任队伍的培训。通过定期开展班主任例会和班主任工作研讨会、观摩主题班会,给班主任搭建相互学校、相互交流的平台;通过组织班主任培训、外出参观学习、邀请专家来校讲座等形式,拓宽班主任的视野,开阔班主任的眼界;通过撰写班主任札记、德育案例评选等形式促进班主任对班级工作的反洗,提高管理水平和处理复杂班务的能力,让班主任真正成为学生精神生活的引领者。

2、强化对班主任的考核工作。本学期,以“优秀班主任”评选为契机,发挥优秀班主任的引领作用,提高班主任队伍的整体水平。对班级管理工作经常滞后的班主任谈话。对经常将矛盾上交或存在严重问题隐瞒不报,致使事态扩大的情况进行及时查处,把班主任能否及时发现问题,善于处理问题作为对其工作能力高低的评价。

(二)抓好环境卫生工作,发挥环境育人功能。

工作计划怎么写【篇2】

为加快培养造就一支适应总台“转型升级、创业创新”的人才队伍,根据省广电局2014年度培训工作计划和衢州市2014年干部教育项目计划,结合我台实际,特制订我台2014年度培训计划,现予下达,请认真贯彻执行。

一、总体要求

紧紧围绕总台“新闻立台、经营活台、产业强台,合力兴台”战略,以人才资源能力建设为核心,着力增强总台从业人员的政治意识、大局意识、责任意识,提高专业素养和综合能力。

培训工作以采编业务骨干、播音员主持人、经营、技术骨干为主要培训对象,以党的群众路线教育、广播电视实用知识、技术、业务为主要内容,加大培训力度,丰富培训内容,积极推进人才培训改革创新,增强培训的针对性、实效性,不断提高培训质量,为总台全面协调可持续发展提供人力资源保障。

二、培训方式及内容

(一)培训方式

1.总台党委理论中心组学习会,结合群众路线教育实践活动,组织专题学习。

学习研讨参阅材料包括:市委全会精神和《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《论群众路线——重要论述摘编》、《厉行节俭、反对浪费——重要论述摘编》、《之江新语》、《干在实处、走在前列》五本书。

2.总台中层干部讲学会。

3.“广电讲坛”。

(1)市纪委领导上预防职务犯罪和商业贿赂辅导课。

(2)市有关部门专家讲解集团公司运作模式。

(3)新闻采编播业务研讨会。

(4)央视索福瑞专家讲解“收视市场分析”。

(5)广播电视节目创优分析会。

4.全员学习日:各责任部门在每周一组织学习。

5.网络教育:组织总台中层以上干部参加衢州市干部教育网络学院学习。

6.专业技能培训:总台相关责任部门专业技能培训(见附件)。

7.外派培训:外派中层以上干部到先进台学习取经,外派广告经营骨干到大的媒介公司和先进台学习考察。

8.专业技术职称公需课培训:组织相关人员参加由市人事劳动社会保障局组织的衢州市2014年继续教育公需课培训。

9.选派业务骨干参加由省广电局、衢州市委宣传部、衢州市记者协会组织的相关培训。

10.选派中层干部参加衢州行政学院干部教育。

(二)培训主要内容

1.党的群众路线教育实践活动,省、市重大决策部署,重要会议精神。

2.相关法律、法规,政策。

3.广电新闻、技术、经营、产业发展等业务。

4.职业道德教育。

5.历史、文化、国情、市情教育。

6.其他相关知识和业务。

三、实施要求

各责任部门要将培训工作纳入年度工作计划,将总台培训计划与本部门培训计划结合起来统筹考虑,并认真做好学员的选派调训工作,建立员工学习档案。人力资源开发中心将对各部门落实2014年培训计划进行检查督促,开展培训工作情况列入年度工作目标考核。

工作计划怎么写【篇3】

绩效考核是公司发展的必然道路,但须切合实际。XX年,行政部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考

二、具体实施方案:

1、XX年元月31日前完成对《公司绩效考核制度》和配套方案的修订与撰写,提交公司总经理(或部门经理会议)审议通过;

2、自XX年春节后,按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核;

3、主要工作内容:对《绩效考核规则》和《绩效考核具体要求》、相关使用表单进行建立,建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行大幅度修改,保证绩效考核工作的良性运行;建议将目标管理与绩效考核平行进行。目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一;将充分考虑推行全员绩效考核

4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。行政部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

三、实施目标注意事项:

1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效评价体系作为行政开发的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

四、目标责任人:

第一责任人:行政部经理

协同责任人:行政部文员

五、实施目标需支持与配合的事项和部门:

1、修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门和总经理共同审议;

2、公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行、实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加,行政部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织与记录核查、汇总统计并与薪酬链接的职责。

工作计划怎么写【篇4】

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新年销售工作计划书

新年的工作当中我打算把重点放在抓典型上,建立我自己心目中的“会员”店。通过客勤而不是公司的费用将一部分有一定经营实力且影响面较大的零点网罗起来,通过感情联络,巩固市场,这样在新品推广以及二批商库存有压力时我都能有我自己的“卸货”的地方。

近期的工作计划:

在近期的销售工作中,重点肯定是新春定货会的开展了。新春定货会一直都是我们公司一年的重中之重。本次新春定货会我管辖内有两个批发部:康百汇以及鑫络。其中康百汇年任务100w本次定货会任务按年任务/10*3*1。17的任务标准来计算即任务为35。1w元。鑫络年任务50w,定货会任务17.55w元。

虽然本次定货会任务比较有挑战,但是据公司透漏本次活动的力度价位上都是近年来最强的。而我们也已经着手准备近半个月了在公司创造出有利条件的配合下相信我们能够面对并战胜本次挑战。为了定货会的成功我认为我们应该做到以下几点。

首先是前期的铺垫问题。在新春即将到来之际囤积货物以备过年是年货的采购销售是每个店家都会做的事情。能够成功压货是一件好事,但是我们还需要注意的是不要过量。我们要保证零点在初十定货会的时候除开1。5l大快线之外其他货物基本空仓的局面。在一个需要补货的时候有,又刚刚经历过一个年前备年货的疯狂采购的销售刺激。这时有了我们这么样的一个底价位可以囤货的时机从客户的心理上来说都不会拒绝我们都能够给我们产生一笔销量。

然后就是我们日常的积累了。首先我们对终端店家要拥有一份稳定的客勤。让底下终端能够认同我们。然后在定货会时机能够请人去到现场。因为只要他人到了现场在我们现场的气氛营造下或多或少都会开点货的。而就算当天有事的终端不能过去我们也可以先收取他们的资金开货避免我们的销量流失。而且甚至可以把大部分的零点货款都收上来,以避免到会场时候的拥挤场面以及一些不必要的麻烦。并且对每个客户能够定款的数字作出一个客观的分析来以便自己的大局上的把握。而且切记每家店家都通知到位。

然后就是到初十那一天我们一定要尽早连同二批商一起将终端零点请到定货会现场去。然后由二批的人负责接待好。以保证会场上有序的进行着。

再来到了定货会之后我们照惯例还将会有1-2天时间来把一些“漏网之鱼”继续捕捞进网的机会。到了这个时候我们要做的就是将其全部捕捞上网。将销量任务尽量做到完美。

然后其中我们还是要在业务员之间互相配合。一起统一好区域中特别是三批的放价问题。制定出一个合适的双赢的价位并且维持好这个游戏规则。让这次定货会所有的二批都有利润可言,而不是让大家再次感觉娃哈哈的定货会就是一个放量放价的大会。二批忙完了一算发现并没有赚到几个钱来。而且我们目前的二批大多都是我们新开的。由于上一次答谢会的不甚理想。导致了大多二批对定货会的兴致不高。所以我们一定要在这一次让其赚到钱。而且在零点压好货让他们感觉到那些压到货了的零点终端都彻底的成为了他网络的一部分。以调动其积极性。

为了本次定货会的成功公司以及我们都做了长时间的准备。所以在挑战的到来时我们有信心来面对它,也有实力将其变成我们即将拥有的机遇。

服装销售工作计划书

一、项目介绍

由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。

我的项目是做服装行业,开个女式服装店。

在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。

选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。

二、店面的选址

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。

店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。

三、店面的装潢

租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。

所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。

我要求的装潢效果如下:

1、 门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。

2、 灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!

工作计划怎么写【篇5】

前言:

作为第九届新闻部部长,我深感责任的重大。前几届新闻部部长的优秀表现给了我这个能力并不是很突出的继任者很大的压力,百步梯新闻部是个有优秀传统的部门,在外界的眼中,新闻部是华工最优秀的团,但在近年来,新闻部和百步梯一样不可避免地逐渐走向衰落,素质不高,新闻发现与创造力不足,已经使我们的新闻在学生中的关注度直线下降。问题已经摆在面前,我已处在这个位置上,不能逃避,虽然很怀念过去做干事的轻松自由生活,但如果说我有一百个理由说不愿意,就有一千个理由说愿意。如何重塑百步梯新闻部的形象,再现新闻部的活力,将成为本届新闻部的挑战与压力。

部门职能:

资源优势:

就硬件而言,上一届新闻部为我们争取到一台尼康d40单反相机,是我们的一笔巨大财富,加上另外两台小型数码相机,可以满足于同时对多项重要新闻报道的需要。同时本届新闻部成员都选择留下来,这让我作为部长对以后的工作更有底气,他们是新闻部的希望。另外,新闻部背后还有一群庞大的学院团的支持,为百步梯提供了近80%的校园新闻。我们期待学院能用有能力且有志于新闻工作的同行加入我们的团队!

发展机会:

存在问题:

⑴、新闻的官方化。新闻部过去的新闻过多的进行官方活动的报道,体现不出我们是个学生媒体,官方新闻的枯燥与不受关注也使们热情降低。

⑵、工作热情不够,创造力不足。这不是因为们不愿意或工作不负责,是新闻部整体没有形成一种氛围,就是大家为了一个共同目标而奋斗的氛围,每个人都被动地接受任务,机械地完成,但实际上,新闻部里面是有很多人有才能的。

⑶、摄影技术的业余化。虽然我们有新器材,但会使用者寥寥无几,经常遇到这样的尴尬,其他部门问我拿照片时,我不得不硬着头皮发给他们那些照得很糟糕的照片。

⑷、与百步梯其他部门、学院团沟通不够。新闻部一直很沉寂,或者如师兄所说的低调,但低调的果是我们给其他部门的印象是我们很冷淡,很闷,或者其他部门根本不知道我们在做什么,认为我们可有可无。新人接手审稿工作后,也一直没有协调好,导致审稿不及时,使得学院颇有怨言。

⑸、组织纪律过于涣散。新闻部一直崇尚自由发挥,自愿报新闻,以人情维系新闻部成员的工作关系,但同时也使新闻部成员产生惰性,所以新闻稿件数量偏少。

⑹、分工不明确。过去的工作一直是部长全权负责,副部的作用不大,干事就很多时候都没有东西做。

改进措施与本届工作设想:

⑴、针对新闻:淡化百步梯的官方新闻的地位,地把目光放在学生生活,评论与专题是重点。

⑵、针对:平时多与干事联系商量,组织部门活动与聚会,形成部门文化,让每个干事在新闻部都能体现自己的价值。

⑶、针对技术:近期举行一次摄影培训,举行部门的摄影比赛或者让部门人员把觉得照得好的照片发到新闻部博客交流心得。

工作计划怎么写【篇6】

光阴似箭,日月如梭,美丽而又充满诗情画意的秋天迈着轻盈的脚步悄悄来到了我们的校园,新的学期开始了,同学们重新投入到紧张充实的学习生活中。同时,我们的校园广播站,也要继续开展工作,为全校师生奉献精彩有意义的广播节目,为同学们在学习之余提供一片愉快放松的心天地。新一学期的广播工作又要开始了,我们将在不失原有传统理念的基础上将更具亲和力及创新意识,全心全意为大家服务。

一、指导思想

校园广播是学校的宣传窗口,是学校的喉舌,也是校园集体教育最直接、见效最快的教育媒介,在全面实施素质教育的今天,校园广播对促进学生个性化发展,进而促进学校特色形成起着重要作用。根据学校的管理要求,大队部工作的指导精神,我校红领巾广播站将认真贯彻学校工作的指导方针,红领巾广播站将努力面向于全体师生,服务于全体师生,把我校的广播工作推上一个新的台阶。为了积极配合学校各项宣传工作和丰富学生的课余生活,开拓学生视野,全面提高学生的素质,建立健康活泼的校园文化。

二、预期目标:

(一)通过各种途径提高广播节目的质量,树立广播站的良好形象

节目质量是广播的灵魂,只有不断提高质量才能树立广播站的良好形象,才能使广播站更好地配合学校进行宣传报道工作,起到校园文明窗口的作用。所以,我们在继续确保节目质量的前提下,要狠抓节目内容的充实性和节目形式的'创新,力求破除旧思维,提高节目的吸引力,为广大师生提供一份更为精美的精神食粮。

(二)加强播音员综合素质的提高

播音员综合素质是影响节目质量的一个重要因素。我们对广播站新进播音员加强管理,从业务水平到资料管理等方面,都做出相应的规定。不断提高播音员的业务水平,使广播站成为当之无愧的喉舌。

工作计划怎么写【篇7】

一、教保工作目标:

1.进一步规范各班组制定的教育教学计划总结、规范幼儿在园期间一日生活常规工作,常抓教育教学日常检查督促工作,提高我园教育教学质量。

2.创设“讲学习、讲奉献、讲团结、讲精品”的良好园风,培养一批领域带头人,打造一支师德高尚、业务精良、团结向上、快乐创新的师资队伍。

3.通过全园家长会、上门家访、博客交流等各种途径、各种方法与家长进行沟通和交流,让家长与幼儿园在互动中共同成长。

4.以健康教育为突破口,做大做精幼儿园健康教育,凸显健康特色;着手申报“十二五”课题,完善本园的托幼一体课程。

5.严格制度管理,狠抓安全教育,发扬上半年成绩,争取让孩子们高高兴兴上幼儿园,平平安安回家去。

二、教育教学工作重点与措施:

日常教学——

1.各班根据统一规定要求,制定班级工作计划,选择切实可行的教育教学内容,严格按照计划进行教育活动组织,合理利用下午的时间有计划的开展“健康特色”活动,然后利用餐前10分钟进行教育教学内容和特色活动的复习。利用三餐餐后活动时间进行丰富多彩的活动区活动,如:绘画、阅读、书写、手工、结构、探索等,让各班的孩子都有一个良好的学习习惯,轻松玩、轻松学。园领导每月月末根据教学内容进行抽查。

2.继续强调养成教育要求,强调幼儿各种习惯(学习、生活)培养,各班要根据本班幼儿的实际发展水平确定养成教育的阶段性目标。同时,本学期强调教师日常工作习惯的培养,规范教师和幼儿的物品摆放。

教师培训——通过不断完善竞争激励机制,促进教师能力、素质、知识结构的提升,更好地促进幼儿园的内涵发展,多途径促进青年教师快速成长。主要方法:

(1)成立网络式园本教研机构,设置年级组长和学科带头人,充分发挥骨干教师的传、帮、带、模范带头作用;

(2)分层搭建舞台,促教师成长;

针对5年以下教龄的老师,一是加强理论修养,学《纲要》,用《纲要》,通过快乐阅读、分享研讨、撰写读后感等方式,提高其理论的运用水平;二是通过园领导与骨干教师跟班,手把手地指导,反复磨课,提高其教学实践能力;三是通过园本教研,相互听课、磨课、说课,分组探讨教学实践中存在的困惑,提高解决问题的能力;四是帮助每位同志制定个人成长计划,明确努力方向,并定期反思和总结。

针对经验教师,一是挑选他们为组长或学科带头人,给她们施展自己能力的平台;二是鼓励她们在自己所擅长领域里有所突破,给年轻教师上示范课,或者轮流下到各班听课,一对一地指导;三是承担学科培训任务,轮流给年轻老师进行学科理论和实践地培训。四是外出培训,学习姐妹园的先进经验。

(3)树立终身学习理念,鼓励教师在职学习。组织教师们参加学前教育或相近专业的大本学习,争取三年内大学率达60%。

(4)加大教师执行力的培养,加大检查力度,日清日毕,提高工作质量。

(5)“末位淘汰”:结合“日抽查、周检查、月评比、期考核”成绩,期末进行总评,实行末位淘汰制,将对身处末位的同志实行警告、转岗或解聘等形式的处理,对成绩优秀的同志给予奖励。

考核内容有:一日活动的组织;教案、教学笔记、论文、听课笔记、周表、幼儿档案的撰写和整理;环境创设;健康语言活动的设计和组织;劳动纪律;公益活动;家长工作;理论考试等10多项内容。

教研工作——每周一、周三、周五为坐班时间,周三为小组教研活动时间,由教研组长或年级组长组织听课说课评课等实践性教研活动。周五中午12:10——1:40为集体教研活动时间。

特长教师工作——体育老师:各班每周一节体育活动,共13节;开展体育特色活动(足球、篮球、轮滑)。

艺术团教师:每天开展小班艺术团训练;随时保证有两个成品舞蹈可以出外演出;每周上一节音乐舞蹈示范课;每周听年轻教师音乐舞蹈课3节,并进行指导。

美术教师:每周开展全园的美术特长活动;每周上一节美术示范课;每周听年轻教师美术活动3节,并进行指导。

家长工作——1.9月初,园内组织召开小托班组家长会,小班各班召开班级家长会,签定家长公约,要求家长了解幼儿园制度、课程设置、育儿理念及本学期各班教育和保育重点,帮助家长形成共同的教育意识。

3.新生上门家访,老生电话家访。9月底将家访资料交办公室。

4.各班继续丰富班级博客网,每周要求上传一次以上照片或文字资料,对于家长留言要及时回复,要让家长了解本班教育教学内容,家长配合的工作重点、幼儿在园学习、生活情况等等。

亲子园——加大招生编班、教学宣传工作力度,走入社区,走入家庭开展活动,加强上门指导。

工作计划怎么写【篇8】

潮平两岸阔,风正一帆悬

春风化雨细无声,百花竞秀芳满园

——镇原城关中学德育教育工作纪实

镇原县城关初级中学现有教职工201人,教学班54个,在校学生3368人。其中城镇学生1083人,农村学生2285人,是典型的城乡结合而有偏重农村的初级中学。

近年来,学校先后荣获“甘肃省标准化无烟学校”、“甘肃省全民健身先进集体”、“市级文明单位”、“庆阳市教育系统先进集体”、“镇原县教育系统先进集体”、“镇原县示范性初中”等荣誉称号。2006、2007、2008、2009年毕业会考名列庆阳市前一,二名,连续四年夺得 “镇原县初中毕业会考一等奖”,多次被评为 “镇原县教育工作管理综合考核先进集体”。得到社会和上级主管部门的一致好评。

学校取得瞩目的教学成绩,一方面得益于学校有一支业务精良,善于教学的教师队伍,和求真务实团结奋进的教学传统,更得益于学校有效的管理机制和一支敢于管理长于管理的管理队伍。

一.导塞结合治网疾

我校有3382名学生,经常上网的约占38%,这些学生大都住在城区,上网条件较为方便,他们或在家或去网吧上网,甚至个别学生在家长坚决禁止的情况下,偷偷溜到同学家、亲戚家上网。他们主要利用周末、节假日,以玩网络游戏为主,仅有极少部分学生时为了与同学交流,为获取知识的更少,而关心时事的几乎没有。

针对这种现状,学校采取了“导塞”结合的教育办法,即对上网主流加以引导。为此,学校开通了北京四中网校,建立了城关中学网站,利用大型集会、班会、专题会议等形式从保护视力,保证身心健康的角度积极引导,提倡健康上网,卫生上网和学习上网。对于个别迷恋网吧的学生采用“塞”法,即家校联合起来,以班主任为第一负责人,各课任老师进行协助,以周内清查课堂人数为校内保证,周末则布臵适量家庭作业,从时间上空间上进行控制,最大限度地使学生减少上网时间。与此同时,学校采用综合办与政教处联合对城内的网吧进行定期不定期的抽查,督查个别网迷离网返校返家。

1二、东风杜鹃唤浪子

学校学生来源复杂,近1/3学生来自经商家庭,家长忙于生意,进行粗放管理,无暇顾及学生的学习,乃至于日常起居,往往以供给钞票替代供给三餐,这样使得一些学生花钱大手大脚,不仅个人养成了坏毛病,而且学生中形成了一种互相攀比恶习,加之新一轮的读书无用论的抬头,这部分学生产生追求享乐,贪图享受的思想,形成“读书无用、金钱至上”的观念。

针对这一现状,学校利用每学期一次的家长会,由班主任代替学校向这类对学生要求不严,当管不管的家长提出建议和要求,并适时建立家校联系卡,保持经常联系;又对个别屡教不改、顽固不化的学生,由政教处出面安排经验丰富的教师与其结成教育帮扶对子关系,进行一对一的督促教育三部曲:“跟踪调查——心理辅导——习惯矫正”,收到明显的教育效果。

与此同时,学校注重文化育人的功效,不仅将“学习改变命运,教育成就未来”,“知识就是力量,知识就是财富”等宣传标语贴在墙上,更是挂在嘴上,要求班主任利用班会,科任教师结合学科特点进行学生思想教育,使之浸润学生心灵。教育学生认识到读书的重要性。

三、养成教育任重道远

养成教育是素质教育的灵魂与核心。近年,学校将学生的德育教育工作作为工作的突破口,成立了德育教育工作领导小组,形成了以校长负总责,副校长分管,政教处牵头,团委、学生会、班主任以及相关管理人员组成的立体化管理模式。校内建立“学校-年级组-班级”的三级管理机制。确立了“严管理、重考核、创特色”的总体思路和“教师为主、全员参与;教学为主,全面渗透;学校为主,全方配合”的指导原则,制定了德育教育工作整体规划,强化了学校德育教育常规管理,健全完善了岗位责任制、班主任管理制度、考核制度、检查制度、表彰制度、例会制度、信息交流制度等,使我校的德育教育工作走上了制度化、规范化的轨道。

1、完善制度保证。学校根据学生的实际情况,建立

了诸如《城关中学学生一日常规要求》、《城关中学学生礼貌用语和文明行为要求》、《城关中学学生一日文明生活化细则》等多项具体的规范要求和制度,利用每周班会课或学生喜闻乐见的方式进行丰富多彩的学习和贯彻,保证行为规范落到实处。

2、细化常规管理。学校每学年都要组织七年级新生军训及入学教育,让学生明确养成教育的内容,在学生中大力宣传“五提倡、五禁止”(即提倡文明礼貌、提倡遵章守纪、提倡助人为乐、提倡勤奋学习、提倡艰苦朴素;禁止吵嘴斗殴、禁止乱涂乱抛、禁止偷窃赌博、禁止看黄打牌、禁止抽烟喝酒),明确文明学生行为标准(即衣着整洁、举止文明、遵纪守法、勤奋学习、生活俭朴、尊敬师长、孝敬父母、团结同学、关心集体、热爱劳动)。

3、狠抓一日常规,力促习惯养成。政教处制定并向全体老师下发《学生养成教育、习惯教育提纲》,要求每位老师利用课前五分钟对学生进行养成习惯教育,在抓好日常行为规范上下功夫。目前,学生到校见到老师主动问好,学生尊敬父母,教师爱护学生已蔚然成风。

4、围绕“敬”、“静”、“净”三点要求对学生进行品德养成教育。政教处、团委、年级组、学生会形成自主、交叉、立体、互动管理机制和齐抓共管的主线,对学生进行全方位、全员、多层次、全过程的强化教育。政教处检查各楼层、各班课间秩序、自习秩序、卫生情况,对在楼道、教室、楼梯上追逐打闹、乱喊乱叫、打口哨、乱扔废弃物的学生及时进行制止、记载并进行批评教育,限时纠正。做到事事有人管,时时有人抓,督促学生形成良好的行为习惯。

5、加强检查评价,实行“文明中学生”、“文明班集体”的评比和“流动红旗”发放并挂牌活动制度。学校每学期进行一次“文明中学生”、“文明班集体”的评比并挂牌活动,并在班级间展开竞争。教导处、政教处对各班学风、纪律、卫生等情况,坚持每周检查评比,及时公布,利用公告栏表扬先进,鞭策落后。并在每周一的升旗仪式上为先进班级颁发“流动红旗”,有效促进了

各班的自律。

四、切切嘈嘈谈教育

“在素质教育向纵深发展的大背景下,新课程改革全面推进,学校教育受到了前所未有的压力和挑战,在教育对象发生根本性变化的今天,“一刀切”式的教育已不能适应形式的发展,仅凭硬拼硬干就能把教育工作搞好的时代已一去不复返,教育必须转变观念:素质教育,德育为先;以人为本,精细管理;育人教学,科学发展;成人成才,社会满意”。城关中学校长张正宇同志如是说。

负责全校学生思想教育工作的政教处负责人段克勤同志说:“学生的思想是一块田地,如果不种满庄稼,就一定会被杂草荒芜。学生的思想比较混杂,这就需要我们俯下身子去做耐心细致的工作。春风化雨细无声,一言一行总关情。精诚所至,金石为开。”

九年级(2)班的胡文涛同学说“我想考南开,可又怕将来考不上,只好现在多努力!“他又表示,只要一有空,他就想溜出去玩,可每每都被爸妈一句“初三了还玩”给顶了回来,“周内学校压力那么大,周末都不让他玩”。他认为学生不应当只知道学习,也要知道高墙之外还有蓝天、白云〃〃〃〃〃〃

“不管用什么法子,只要我女儿能考上高中,就行,打骂都可以,出多少钱都行。”这是九年级(7)班李新雨同学的家长在家长会上的这样说。在他看来,学生就一定要考上高中,如果考不上高中,那就没路子可走了。

尽管各方面角度、立场不同,对教育的看法也不同,但其核心却没变,那就是更高的的教育质量是大家共同的追求。

工作计划怎么写【篇9】

一、提高销售业务能力

作为一名销售人员,首先最重要的就是提升自己的业务能力,我们的能力往往决定着我们的业绩,所以不管怎样,我都要在接下来一年好好的提升个人的业务能力。其中具体的提升方式有几种,第一是锻炼自己的胆量,我认为做销售有时候是非常考验自己胆量的,有时候必须要一颗非常强大的心才有可能取的胜利。其次就是要提高自己的语言交际能力,作为一名销售沟通能力时一定要有的,但是一个优秀的销售员,就一定会有非常优秀的沟通能力。所以我会着手从这两个方面进行提升,希望自己在接下来的道路上更上一层楼。

二、提升个人影响力

个人影响力是一种潜在的事情,但是却能给人留下非常深刻的印象。所以这也是作为一名销售人员最需要在意的事情。从另一个方面说,气质也是个人影响力中的一种,个人的气质往往是吸引客户的第一要素,我们直面给客户的感觉会印在客户的头脑里,客户感觉第一印象好的往往会在头脑之中停留的更久。所以我会在外在和气质方面进行提升,从而增强自己的个人影响力,创建口碑。

三、保持良好的服务态度

在销售的这条路上,我们往往要有一个目标,而在通往目标的路上,我们就需要有很多的约束和管理。而服务态度就是其中一种,如果我们做销售,没有一个好的服务态度,那我们又该怎么树立自己的口碑品牌呢?所以想要创造属于自己的口碑,就要从自己的服务开始,一心一意为客户做好服务,一心一意为自己的品牌建设出一份力量。在提升自己服务态度的同时,也要不忘去提升自己临时应对能力,在我们谈判的过程中,往往会出现一些突发情况,如何更好的应对它也是一种需要培养的能力,这是非常重要的,也是需要我们去重视的。

工作计划怎么写【篇10】

卫生部新学期工作计划

寒假过去了,我们迎来了新学期、新学期、新气象。过去的一个学期,无论好坏,都已经过去了。我现在要做的就是为新学期制定新的计划。

上学期的问题

因为我是卫生部工作的新手,什么都不懂,总是一头雾水,不知道是什么去做。部委只是做事,不知道怎么和副部沟通,总会有这样那样的问题。最常见的问题如下:

1.工作经验不足。 因为我们刚加入卫生部,对卫生部的工作了解不多,工作经验也很少,所以需要慢慢摸索,所以经常会犯错误。也有班干部对我们的巡视工作表示不满和质疑。

2.工作热情不高。 以宿舍文化节为例,因为助理没有积极配合副部的工作,使得趣味活动非常混乱。而我在打分的时候也很茫然,而且这些问题都没有第一时间上报副部,只是在总结的时候才提出来的。

3.助理和副部之间几乎没有交流。 因为潜意识里有上下级的概念,我们有一种顶住下属的感觉,这也导致我们和下属之间的交流很少。对于一些工作问题,只在例会时提出,日常生活中很少交流。这间接地使我们的工作水平进展非常缓慢,副部对我们了解不多,对各项任务的开展非常不利。

新学期的调整

针对上学期的不足,提出以下更正建议:

1.经过一个学期的工作,我们对卫生部的工作有了一定的了解,可以在不断的交流中互相学习,不断的调整自己,让自己发展得更好。

2.提高工作积极性,主动找工作,而不是被动等待分配,积极配合各项工作,学会发现问题、提出问题,提高自身工作能力。

3.要加强与副部的沟通,让我们和副部互相理解,更好地配合,更好地完成各项工作,让我们的工作做得更好。

新学期的计划

1.上学期卫生检查经常出现一些分歧,班干部对我们的检查工作提出质疑。和不满,所以我们可以开班长和党委书记开会,明确卫生规定,也可以让他们参加卫生部例会的讨论,有些问题可以迎刃而解面对面,让他们更好地配合我们的工作。

2.我们可以进行样板间看房活动。 每班选择一个样板间观展,然后从样板间中选出最规范的一个样板间观展,让每个宿舍明确卫生标准,互相学习,提高每个宿舍的质量。卫生水平。

3。 我们可以固定例会,召开例会,这样每次例会都能赚钱,关注之前一段时间的问题和问题

总结和准备会议,可以让我们的例会更有效率,发挥更大的作用。

4. 每个人都要做好例会的记录,这样既能加深个人对每个问题的理解,从而提高助手的工作水平,又能相互交流,充分吸收会议内容。 总之,我们要以全新的姿态迎接新学期的工作,让我们的工作更有效率地开展。 希望我们在卫生部越办越好,共同推动卫生部的发展。

2012 年 2 月 17 日

工作计划怎么写【篇11】

做为一个酒店的后厨管理人员,本着为酒店着想的原则,应该全心投入到酒店的管理及工作当中去,以主人翁的心态去看待和处理自身和周边的事务!开酒店的最终目的是为了赢利,在酒店能够正常发展下去的前提下,才能说到自身的扩大和发展,以及企业文化的传播,要做到这几点和酒店上上下下的所有员工的共同努力奋斗是分不开了!

现代厨房是从事菜肴、点心等食物产品加工、生产、制作的场所,是餐饮企业及综合型宾馆、饭店惟一通过输入原料,经过厨房工作人员的技术处理、艺术加工,进而向餐厅提供色、香、味、形等感官性状达到一定要求的产品的部门,在服务行业中,厨房的组织动作其实更像工厂的生产,进入的是原料,输出的是形态质感均发生变化了的成品,根据以上观点,所以我认为,一个生产有序及高效的厨房,必须要做到:

一、设置科学的组织机构

1、现代的厨房规范大,分工细致、强调工作的分工协作和协调配合,因此,厨房的生产和管理必须通过一定的组织形式来实现。

2、厨房组织机构科学合理与否,关系到生产方式和完成任务的能力,影响到工作效率、产品的质量、信息的沟通和职责的履行。

3、设置合理的厨房组织机构,保证厨房所有工作和任务都得分工落实,明确厨房各岗位、各工种的职能,确定员工的岗位和职责,明确各部门的生产范围及协调关系,便于厨房实施管理有序开展工作。

二、制定明确的生产规范

生产规范即厨房选择原料加工切割、烹调出的各项程序、规格标准及要求,通过各项生产规范的制定和执行,约束员工的自发行动,统一加工生产和人品的规范标准!从而克服厨房生产因人而异所产生的千差万别的弊端。

1、规范操作程序

同一项工作、同种产品,不同操作程序可导致不同的行为结果,产生不同的性状质量,因此,同一厨房的工作和烹饪生产必须制定规范的操作程序:(1)业务动作管理程序:①客情通知,接收程序;②原料申领,申购程序;③设备、器材检查;④设备使用、清洁、保养程序;⑤新产品开发、试制、推广程序;⑥菜点估清通知程序;⑦客人退换菜品处理程序;⑧安全器械保管、使用程序等。

(2)厨房生产操作程序:①厨房原料加工、洗涤程序;②水产、肉类等原料切割程序;③干货原料涨发程序;④原料活养、收藏程序;⑤上奖、挂糊程序;⑥开餐前准备程序;⑦开餐产品程序;⑧餐后收尾程序等等。

2、统一生产工作规格与标准

生产工作规范和标准是对生产工作结果的控制。明确具体、切实可行的工作规范、标准不仅有利于员工执行,减少盲目秤、劳动浪费,而且便利于消费者对厨房产品进一步认同。这些生产工作规格、标准包括:

(1)厨房生产、作品规格:

①原料加工切割规格

②原料腌桨规格

③烹调调味汁兑制规格

④装盘出品规格

⑤申购原料规格

⑥不同销售菜价产品的规格等等

(2)厨房工作标准

①厨房员工行为规范标准;②物品、原料、成品存放标准;③干货原料涨发标准;④各类出品温度标准;⑤食品、生、人员卫生标准等等。

3、提供必备的生产条件

厨房要从事正常有序生产,从原料的购进到产品售出,必须具备生产原料供给和产品及时出售条件,只有这一系列的条件,我们才能专心致志开展各自的加工、生产工作。

①原料的采供申领渠道要畅通,货源要有保障,各种原料、调料用具、用品不断档、规格、质量符合要求。

②厨房的生产操作和出品流程要畅通便利,设备及工具品种要齐全、方便操作,厨房的通风、排水要及时高效。

③厨房产品的服务销售要与生产紧密衔接,保证成品及时用于消费,并保持一定的服务规格水准。

三、激发调动员工积极性

运用情感管理,配合经济的、法律的、行政的手段和方法,激发厨部员工的工作热情,充分调动员工的工作积极性,员工积极性调动起来了,工作效率就会得到提高,产品的质量就更有保障,关心集体,对技术的精益求精的风尚和精神就能形成并发扬光大,反之,员工情绪消极、低沉,将为厨房生产和管理留下种种隐患,厨房的发展和进步、产品开发与创新将变得举步维艰。

四、制定系统的管理制度

制定一些为维护厨房生产秩序所必须的基本制度,即保护大家的正当权益,又可以约束少数人员的不自觉行为。厨房的基本制度有:厨房纪律、厨房出菜制度,厨房员工休假制度,值班交接班制度,卫生检查制度,设备设施使用维护制度,技术业务考核制度,厨房会议制度等等。

厨房管理制度实际上就是厨房员工的行为规则,它说明什么可以做,什么不可以做,如何去做,做什么可以获得奖励,做什么将受到处罚,制度一旦制定、公布,就要严格执行,确保它的严肃性。制度好比“红炉”:

其含义有:①红炉始终滚烫——警告性原则

②红炉不管谁碰着,都会被烫伤—公平性原则

③一旦碰到红炉,立刻就被烫伤—即时性原则

五、成本控制及菜品开发

一个酒店赚不赚钱,主要是在于它的厨房是否能够控制好成本,提高菜品的毛利率,做好开源节流的工作,从身边的一点一滴做起,那么就要求我们必须做到以下几点:

1、严把原材料质量关:紧抓菜肴毛利率,酒店营利根本是由酒店菜肴的毛利率的多少来决定的,只有抓住了毛利率,就抓住了一切的根本,杜绝一切人情关系,从自身做起,树立良好的道德品范!

2、严把质量关,不让一点不合格的原材料进入到酒店的内部来,这样不仅提高了原材料的出料和净料率,又从根本上提高了菜肴的毛利率,在原料的使用上做到“物尽其用”,合格地对原材料的边角余料进行二次开发和利用。

工作计划怎么写【篇12】

新的学期开始了,新的一轮教学工作又有了新的要求。作为一中的一名教师,面对学校翻转课堂的新形势,,我认真反思上学期的英语教学工作得与失,并制定了本学期的英语教学工作计划。

一、教学目标

在本学期的英语教学中,我们采用翻转课堂的教学模式,并坚持以下理念的应用:第一要培养学生自主学习,合作探究的能力。第二要面向全体学生,关注每个学生的情感,激发他们学习英语的兴趣,帮助他们建立学习的成就感和自信心,培养创新精神;第三目标设计要以学生技能,语言知识,情感态度,学习策略和文化意识的发展为基础;突出学生主体,尊重个体差异;第四要注重过程评价,促进学生发展,建立能激励学生学习兴趣和自主学习能力发展的评价体系。总之,让学生在使用英语中学习英语,让学生成为Good user而不仅仅是Learner。让他们在使用和学习英语的过程中,体味到轻松和成功的快乐。

     二、实现目标存在的问题

教育教学质量方面

(1)从教师自身方面来讲,虽然翻转课堂在我校推行了两年的时间,但是对于翻转课堂“二段四步十环节”的内涵领悟不透,课堂落实不到位,经常讲的较多。在学生培训环节,没能充分关注学生的学习习惯和学习能力的培养。在微课制作上,制作手段粗糙,微课内容和形式不够吸引学生的兴趣。

(2)自己平素重教学、轻研究,不利于自己能力的发挥;重教书、轻育人,不利于学生潜能的挖掘。有时在工作上放不开手脚,缺乏动力和激情。自我师德修养和专业水平需要进一步提升,理念需要从根本上转变,境界还需大幅度提高;关爱、指导学生方面还需下大力气。

(3)英语教学中知识落实与能力培养问题。对于英语这门语言学科来说,在上半学期的教学中,我一直在抓落实方面做得不充分,单词检查往往有始无终。阅读教学不深入,学生思考的时间不多。对于英语至关重要的听和写的能力训练不到位,导致了教学方面学生面面忙,面面无提升的现象。

育人方面

学生经历了高一上半年的学习,对于翻转课堂的教学模式比较熟悉,但是自主学习的学习方法还需进一步的培训和适应。而且我校学生来源也比较广,县内仅占小部分,大部分来自县外,生源质量参差不齐,英语水平更是如此。尤其是听力,县外一部分学生水平较差。这样,从课堂语言、课堂环节、课堂节奏等各个环节上,要提升学生兴趣,落实知识掌握,挺高学生能力还需下较大功夫。

三、实现目标的措施

1、积极参加集体备课,充分发挥备课组力量。认真钻研教材和教法,使得先学后教在教学中被充分运用。选择恰当的教学方法,平时积极探讨,相互交流,有经验及时总结,有问题及时解决。

2、进一步激发学生的英语学习动机,提高他们的学习兴趣,使他们具有较强的自主学习意识。使得学生们在教师的帮助下计划、组织和实施各种英语学习活动;能主动扩展和利用学习资源,从多渠道获取信息;能根据自我评价结果调整学习目标和策略;能体会交际中语言的文化内涵和背景;复习巩固语言基础知识,注重过程性评价,培养学生的听、说、读、写能力。

3、突出教学重点,攻克教学难点。突出教学内容的重点:听力、口语、词汇、句型、语法、阅读、书面表达贯穿整个教学过程。每天进行单词、短语、句子的听写和课堂过关测试,以巩固本单元所学到的知识。同时加强综合填空、阅读理解、书面表达等方面的能力训练。

4、课后做好不同层次学生的辅导工作。尤其要关心后进生,厚爱特困生,积极投入到爱心帮扶活动中去。要重兴趣、重方法、求稳定、求实效,避免出现大批掉队和过早分化现象。对英语学习水平不同的学生,要做好“培优补差”。

在上好课的同时,积极参加各种教科研活动,从而不断提升自己的专业素养。

抓好因材施教,落实全员育人导师制

1)科学实施分层教学。尊重教育规律和学生身心发展规律,为每个学生提供适合的教育。根据学生的个性差异实行分层施教和个别施教;依托小组建设和合作学习实现分层教学。

2)落实学校推行的全员育人导师制,增强教育的针对性,做学生学习的老师,人生的导师。研究学情,与家长交流信息,找出不足,想出对策,帮助学生解决问题。

四、教研专题

课题:翻转课堂下的英语阅读教学

依据:翻转课堂将知识传递和知识的内化的过程颠倒安排,改变传统的教学结构,合理利用面对面的交流时间,实现了教学方式的革新。该教学注重的是学生学习的自主性,更加注重提高学生的学习兴趣。阅读课作为高中英语教学的重点课型,一直备受关注。同时,作为学生英语学习能力提升的一大瓶颈,许多学生与为此苦恼不已。因此,在翻转课堂下对英语阅读教学的研究尤为重要。

具体步骤如下:

以教材为依托,设计任务式导学案让学生在课堂自主学习课上先独立后小组合作完成导学案中任务,教师批阅同时总结学生的阅读障碍。

针对学生的阅读障碍,分小专题录制针对性的微课加以讲解,并组织充分的练习。

适时加入课外阅读材料,如:心灵鸡汤、美丽英文等,提升英语阅读兴趣及能力。

组织英语阅读大赛,检验成果,激励励学生进步。

的平均分接近,一(3)班和一(4)班的平均分也接近,其中一(4)班小部分学生接受能力稍差些,四个班大部分学生较认真学习英语,也有小部分学生较顽皮,回家懒读书,有待今后加强对他们进行思想教育,使他们端正学习态度。

二、教材分析:

本教材共有6个单元,每单元6课时。

本教材的编写原则是:

1、在教材总体设计目标上,重兴趣、重成就感、重自信心的建立。

2、在教学方法上,重体验、重实践、重参与、重创造性思维的发展。

3、在语言教学内容上,重语感、重语音、语调基础、重交流能力的培养。

本教材有如下特点:

1、突出对学生兴趣的培养。

2、采用话题—功能—结构—任务相结合的编写思路。

3、在内容安排上注意由近及远,由表及里,又浅入深地逐步递进,同时提供丰富的情景设置,保证词汇的复现率。

4、教学活动丰富生动,游戏故事贯穿始终,歌曲歌谣每个单元都有,使学习过程变得轻松愉快。

5、科学地把握学习难度,适当控制词汇量。

6、本教材提供了许多选做的活动,使其充实而又有弹性。

三、教学目的要求:

通过学习这册书单词、句型、歌曲、歌谣,培养他们学习英语的积极情感,在大量的语言实践中,要求形成初步的英语语感,打好语音语调基础,运用所学的英语进行交际,养成良好的学习习惯,为初级中学的进一步学习打好语言、情感和学习习惯的基础。遵循英语学习规律和儿童生理发展的要求,寓教于乐,寓学于做,强调学生在学习过程中的语悟、体验、实践、参与以及思维能力的发展,力求体现素质教育思想。

四、教学重点、难点:

1、学习单词、句型,让学生会看图进行听说单词,会运用所学的单词和句型进行对话。

2、学习歌曲和歌谣,有感情地而响亮地朗读歌谣,唱出歌曲,并配上动作,通过听画出简笔画、涂颜色。

五、教学安排:


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