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日常礼仪常识(热门8篇)

日常礼仪常识(热门8篇)

日常礼仪常识(篇1)

西方日常交往礼仪常识


在跨文化交流中,了解并遵守对方的礼仪习惯是非常重要的。即使我们不能掌握各个国家的所有细节,但至少对于西方国家的日常交往礼仪,我们可以有一定的了解和掌握。本文将从不同方面详细介绍西方日常交往的礼仪常识。


1. 问候礼仪:


在西方国家,问候是非常重要的。当你见到朋友或熟人时,可以用“Hello”或“Hi”来打招呼。而在正式场合,见到陌生人时,可以用“Good morning/afternoon/evening”来表示问候。另外,西方社交礼仪中要注意与对方进行眼神交流与微笑,这是对彼此的尊重和友好的表达。


2. 自我介绍礼仪:


当你初次见到陌生人时,自我介绍是很常见的。在自我介绍时,应该先说自己的名字,如“Hello, my name is John”,然后可以再加上自己的背景或所在的组织,如“我来自中国”的信息。在介绍别人时,可以用“May I introduce…”来表示。


3. 用餐礼仪:


在西方国家,用餐时也有一些独特的礼仪。当你被邀请参加正式的西餐宴会时,注意以下几点:坐下后,等待主人示意开始进餐;用餐时保持优雅的姿势,不要大声咀嚼;使用餐具时,从外到内的顺序是沙拉叉、主餐刀和叉,吃完不再使用的刀叉要平放于盘子上;喝汤时要用汤匙,将汤匙从盘子的远端往自己舀;吃完后将刀叉并排放在盘子上表明已经用完。


4. 礼品礼仪:


在西方国家,送礼是一个常见的社交举动。在送礼时,一般要在礼品上系上精致的礼物带或包装好,并在节日或生日等特殊场合送上。同时,打开礼物后要立刻表示感谢并表达对礼物的赞美。另外,西方国家通常会遵循“礼轻情意重”的原则,所以礼物的贵重程度并不是最重要的,重要的是礼物背后传递的情感。


5. 社交场合礼仪:


在西方国家,社交场合也有一些独特的礼仪。在聚会或派对上,你可以主动与别人交谈,并在对话中注意尊重对方的意见和随时保持微笑。另外,在参加正式场合时要注意穿着合适、整洁,不要穿着过于随便或暴露的衣物。同时,要尽量避免话题上的政治敏感或宗教争议等问题,以免引起争议。


6. 社交媒体礼仪:


随着社交媒体的普及,我们也要注意西方社交媒体的礼仪。在发表评论或转发他人的文章时,要遵守社交媒体的规则和礼仪,必要时要引用来源或标注原作者。在处理争议或与他人交流时,要保持礼貌和自我控制,避免言辞激烈或侮辱性的言论。


了解西方日常交往的礼仪常识对于跨文化交流至关重要。本文介绍了问候礼仪、自我介绍礼仪、用餐礼仪、送礼礼仪、社交场合礼仪和社交媒体礼仪等方面的常识。希望这些信息能帮助你在与西方国家人士的交往中更加得体和顺利。

日常礼仪常识(篇2)

日常接待基本礼仪常识


在现代社会,接待他人已成为日常生活中一个常见的行为。无论是接待亲友到家中作客,还是处理工作中的客户来访,始终都应该遵循一些基本的接待礼仪。这些礼仪准则不仅能够展示的教养和尊重,还能够创造出愉悦和舒适的接待环境。以下是一些关于日常接待基本礼仪的常识,希望对大家有所帮助。


一个良好的接待开始于周到的准备。无论接待的场合是什么,都应该提前做好准备工作。比如,如果是接待亲友到家中,可以提前打扫房间,摆放整齐家具,准备一些零食和饮料以供招待。如果是处理工作中的客户来访,应该事先了解客户的背景和需求,为其准备好相应的文件资料和会议室。


一个良好的接待需要提供热情和友好的态度。当客人到达时,应该以微笑和问候来迎接他们。如果是在家中接待,可以主动带领客人进入客厅,帮助他们脱去外套,并为他们提供舒适的座位。如果是在工作场合接待客户,应该亲自到门口迎接客户,向他们表示欢迎,并引导他们到指定的会议室或休息区。


然后,一个良好的接待需要关注细节和注重细致的服务。应该时刻关注客人的需求,并尽力满足他们。比如,在家庭接待场合,应该密切留意客人的喜好和禁忌,为他们准备合适的食物和饮料。在工作场合接待客户时,应该保持耐心和专业,提供清晰明了的解答,帮助客户解决问题。


在接待过程中要注意自己的言谈举止。应该用礼貌和尊重的语言与客人交流,避免使用粗俗、冷漠或咄咄逼人的表达方式。同时,还应该养成良好的听取和倾听的习惯,尊重客人的意见和建议。


一个良好的接待需要提供合适的结束方式。当客人即将离开时,应该表达感谢并送客。在家中的接待场合,可以亲自送客到门口,并再次道别和表示欢迎下次再来。在工作场合接待客户时,应该向客户表示感谢,并提供帮助,比如提供交通指引或安排接送服务。


小编认为,日常接待基本礼仪是在与他人交往中必须遵循的准则。这些礼仪准则不仅能够帮助展示自己的教养和尊重,还能够营造出愉悦和舒适的接待环境。通过周到准备、热情友好、细致服务、言谈举止得体以及合适的结束方式,能够给客人留下良好的印象,进而建立良好的人际关系。希望大家能够通过这篇文章了解到日常接待基本礼仪的重要性,并在日常生活中积极运用。

日常礼仪常识(篇3)

日常的办公礼仪常识


在现代社会,办公场所已成为大多数人每天都要花费大量时间的地方。如何在工作中维持良好的办公礼仪,不仅能提升自己的职业形象,还可以增强同事间的合作关系。本文将详细介绍日常办公礼仪的重要性,并提供一些实用的指导原则,让我们更好地适应和融入工作环境。


1. 着装规范


穿着得体是办公礼仪的重要组成部分。无论公司的着装要求如何,我们都应该力求整洁、干净、得体的打扮。避免穿着过于暴露或不合适的服装,尽量避免穿着过于花哨或夸张的服饰。对于企业职业装束有所要求的公司,要严格遵守规定。如果不确定穿着要求,可以向HR或同事询问。


2. 尊重他人的隐私和空间


在办公环境中,尊重他人的隐私和空间是一个基本的礼貌原则。避免无故闯入别人的办公区域或私人空间,尽量保持适度距离。如果需要与同事沟通,先确保对方有时间和愿意交流。在进入别人办公室或房间时,最好先敲门并等待对方邀请,避免突然闯入而造成困扰。


3. 遵守会议礼仪


会议是工作中必不可少的部分。遵守会议礼仪能够提高会议效率,并树立自己专业的形象。准时参加会议,不要迟到或提前离开。在会议中保持专注和参与,并尊重其他人的发言权。不要插话打断别人,给每个人充足的表达时间。还要注意礼貌用语,不要使用侮辱或冒犯性的言语。在会议结束后,及时清理个人物品,保持会议室的整洁。


4. 注意用语和表达方式


在办公场所中,正确的用语和表达方式显得尤为重要。避免使用粗俗、侮辱性或冒犯性的语言,不要发表具有攻击性的言论。同时,避免在公共场合大声喧哗或说笑,尽量保持安静和专注。在与同事交流时,要保持礼貌和谦虚的态度,利用耐心的语气进行沟通。


5. 尊重他人的时间


在办公室中,尊重他人的时间是一种让人印象深刻的行为。及时回复邮件和电话,不要让别人等待过久。如果有会议或约定,请提前准备好所需的文件和资料,以确保会议的顺利进行。同时,尽量不要在其他同事工作的时间打扰他们,除非事情紧急或必要。


6. 共享和合作


在办公室中,共享和合作是取得成功的关键。愿意与同事分享知识和经验,不吝啬给予帮助和支持,是建立良好工作关系的基础。尊重他人的意见和建议,对他人的贡献给予认可和鼓励,都可以促进团队的凝聚力和工作效能。


7. 增强专业形象


维持良好的办公礼仪是增强个人职业形象的重要因素。除以上提到的方面外,还要保持工作区域的整洁和有序,及时处理工作邮件和文件,不要错过重要的截止日期。另外,要培养自己的专业技能和知识,与时俱进,提升自己在工作中的价值和贡献。


日常的办公礼仪常识对于每位职场人士来说都是至关重要的。通过遵守礼仪规范,我们能够更好地融入工作环境,与同事建立良好的关系,提升个人形象和职业能力,为自己的职业生涯打下坚实的基础。办公礼仪不仅仅是一种规范与约束,更是我们与他人和谐相处的关键。因此,让我们每天都努力遵守办公礼仪,创造一个更加和谐、专业的办公环境。

日常礼仪常识(篇4)

日常谈吐礼仪常识

作为现代人,我们很难避免社交场合,因此,与人交往时的谈吐和礼仪常识显得极为重要。良好的谈吐和礼仪会让我们在社交场合中更加自信、得体,给人留下良好的印象。在本文中,将介绍一些日常谈吐礼仪的常识,帮助我们更好地融入社交场合。

一、交际礼仪

交际礼仪是我们在人际交往中必备的基本素质。其中包括招呼、问候、致意等方面。

1. 招呼礼仪

在人们相遇时,最基本的礼仪就是互相打招呼。一般来说,当我们与别人打招呼时,应该注重以下几点:

1)眼神交流

当我们与别人打招呼时,应该自然地注视对方的眼睛,表达出我们的尊重和关注。

2)笑容

在和别人交流时,保持微笑可以让我们让人感到亲近和友善。

3)语气和谐

在打招呼时,我们的语气要轻松自然,不要显得过于拘谨或高傲。

2. 问候礼仪

问候是日常交际中最基本的礼仪行为之一。当我们与别人交流时,为了增进感情,我们需要注意以下几点:

1)关注对方

先问候对方最近的生活状况,表达对对方的关心。

2)用语得当

在询问对方的情况时,应该注意用语得当,不要过于刻意或者过分直接。

3)回应礼仪

当别人向我们问候时,我们要有礼貌地回答问候,这表明我们尊重别人。

3. 致意礼仪

致意是一种表达敬意和礼貌的方式。当我们与长辈、上司等有其他职位和地位的人交往时,我们需要注意以下几点:

1)行为得当

我们的行为应该得体,不要过于活泼或者随意。

2)用语恰当

在致意时要表达出我们尊重和敬仰对方的情感,不要使用不恰当的语言。

3)注重礼节

致意时还要注意一些礼节,比如要放慢速度,仔细倾听,展示出我们的尊重和礼貌。

二、谈吐礼仪

交际礼仪的外在行为预示着我们与别人建立联系的关键,这种联系是人际交往的基础。而谈吐则是用言语表达我们的思考和情感,也是展示我们素质的重要形式之一。在社交场合中,我们的谈吐须得体、得当,要做到以下几点:

1. 语态得当

在与别人交谈时,我们应该使用恰当的语音语调,表达出我们的情感。我们的语态要清晰、自然,声音不要太小也不要太大,不要太急或者太慢。

2. 语言优美

在组织自己的语言时,我们不仅需要注意表达出我们的思想和情感,还要注重语言的美感。我们的所说话语须易懂、得体、整洁。

3. 注意倾听

与别人交流时,我们不仅需要表达自己的思想还要倾听对方。注意倾听反映出我们的尊重和理解,让交流变得更加流畅、自然。

结语

在社交场合中,良好的交际礼仪和谈吐技巧是成功人士的重要素质。希望通过本文的介绍可以帮助读者在人际交往中表现得更加自信、得体,更好地融入社交场合。我们需要牢记的是,用心才能感动人,得体的交际和谈吐才能给人留下难以磨灭的印象。

日常礼仪常识(篇5)

随着科学技术的发展和人们生活水平的提高,电话的普及率越来越高,人离不开电话,每天要接、打大量的电话。看起来打电话很容易,对着话筒同对方交谈,觉得和当面交谈一样简单,其实不然,打电话大有讲究。以下是小编为您带来的日常打电话礼仪常识,欢迎阅读!

1、重要的第一声

当打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“你好, 这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有“代表单位形象”的意识。

2、迅速准确的接听

现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的 单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有 其他人,应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的, 这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话 筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是“喂”了一声,对方会 十分不满,会给对方留下恶劣的印象。

3、清晰明朗的声音

打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的'姿势对方也能够 “听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因 此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

4、要有喜悦的心情

打电话时要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化, 所以即使在电话中,也要抱着“对方看着”的心态去应对。

5、认真清楚的记录

随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地 ④ What何事⑤Why为什么⑥HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要 的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH技巧。了解来电话的目的

上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理, 也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

6、挂电话前的礼貌

要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别, 说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

日常礼仪常识(篇6)

物业日常礼仪常识


一、引言


随着社会的发展和人民生活水平的提高,物业管理逐渐成为了现代城市居民生活中不可或缺的一部分。物业人员作为服务业的从业者,其行为举止和礼仪素养直接关系到居民对物业服务的满意度。本文将详细介绍物业日常礼仪常识,帮助物业工作人员提高服务质量,以更好地满足居民的需求。


二、穿着和仪容仪表


1. 服装整洁大方:物业人员应注意自己的服装整齐、卫生、大方。无论是工装还是正式服装,都必须保持干净,褶皱被熨烫平整,衣物颜色要和谐,避免花哨颜色的衣物,给人以集中注意力的负面印象。


2. 笑容满面:物业人员是居民日常接触较多的服务对象,笑容可以帮助缓解冲突,增强居民对物业的好感。无论是与居民交谈还是处于站岗执勤状态,都要保持微笑,并用积极的口语和语气与居民进行沟通。


3. 注意个人卫生和仪容:物业人员工作环境难免接触到各种污垢,因此要注意保持自己的个人卫生。勤洗手、修剪指甲、整齐的发型等都是基本要求。还要定期更换工作服或保持服装清洁,避免散发出不良臭味。


三、言谈举止


1. 尊重居民隐私:物业人员要注意居民的隐私,不得擅自泄露、传播居民的个人信息或家庭情况。在与居民沟通时,要保持一定的距离感,避免过度亲密或侵入居民的私人空间。


2. 语言文明:物业人员在与居民交谈时应语言文明、措辞得体,避免使用粗俗、暴力或侮辱性的语言。对于居民的投诉或意见,要耐心倾听,理解居民的需求,并以积极的方式与居民沟通解决问题。


3. 尊重居民权益:物业人员应尊重居民的合法权益,确保公平和公正。对于居民提出的合理诉求或投诉,要真诚对待,及时处理并给予反馈,保持沟通畅通,树立良好的服务形象。


四、服务技巧


1. 主动性和灵活性:物业人员在工作中要有主动性,及时发现问题并解决。对于居民的服务需求,要给予及时回应和提供帮助,灵活应对各种突发情况。


2. 服务态度:物业人员要具备良好的服务意识和服务态度,用真诚和友善的方式对待每一位居民。耐心倾听居民的需求和问题,并主动提供解决方案,努力为居民创造舒适的生活环境。


3. 亲和力和沟通能力:物业人员要善于倾听居民的心声,理解居民的需求,并及时与居民进行沟通。在与居民的沟通过程中,要注重表达自己的观点和意见,以达到更好的理解和共识。


五、紧急情况处理


1. 灾害应急:物业人员要在灾害或紧急情况发生时保持冷静,并及时采取相应的急救措施或报警求助。在灾害场合下,要根据具体情况做好疏散工作,引导居民安全撤离。


2. 公共安全:物业人员要加强对小区的日常巡查工作,发现异常情况及时上报。对于破坏、损害公共财物或侵犯他人权益的行为,应及时制止。


六、总结


物业日常礼仪是物业管理中至关重要的一个环节。物业人员作为服务者,应注重自身形象和素质的提升,具备良好的服务态度和沟通能力,用真诚的心态面对居民的需求。只有通过不断的努力,才能够提供更高质量、更满意的物业服务,为社区居民创造一个和谐宜居的生活环境。

日常礼仪常识(篇7)

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。

一、个人礼仪

(一)仪表

仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系

脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

(二)言谈

言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

(三)仪态举止

修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

4、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

日常礼仪常识(篇8)

女性日常礼仪小常识


在现代社会中,随着女性地位的提升,我们越来越注重礼仪的修养。良好的礼仪不仅可以提高自己的形象,还可以营造和谐的社交氛围。今天,我们将深入探讨女性日常礼仪小常识,帮助你从细节处完善自己的礼仪修养。


谈论服装。在日常的社交场合中,女性的穿着十分重要。我们应该根据具体场合选择合适的服装,既要体现个人风格,又要符合场合的要求。如果你参加正式的社交活动,例如商务会议或者宴会,优雅、得体的正装是最佳选择。同时,注意服装的干净整洁,避免穿着过于暴露或者过于花哨的款式,以免给人留下不雅的印象。适当配饰也是提升整体形象的重要一环。选择一款简约而精致的项链、耳环或者手表,都有助于凸显自己的气质与品味。


谈论言谈举止。在社交场合中,谈吐得体是女性日常礼仪的核心。要学会控制自己的语言与情绪,避免使用粗俗或冒犯他人的语言。尽量做到言谈得体、礼貌谦和,并时刻关注对方的感受。在交流中,要学会倾听,尊重对方的意见,并给予合适的回应。面对陌生人,我们更应该保持友善与热情,主动与他人建立联系,展现出我们的自信与亲和力。


讲究细节。细节决定成败,细节决定形象。我们在日常生活中,应该时刻注重自己的细节表现。首先从仪态开始,保持一个自信与优雅的姿态。直立挺胸、放松肩膀,显得自己更加自信大方。在饮食时,要讲究用餐礼仪,不大声喧哗,避免发出噪声或者用餐过于急促。在使用手机时,要遵守社交规范,避免大声通话或者在不适当的场合使用手机。另外,注意仪容仪表也是非常重要的。保持整洁的发型、干净的面容和适当的妆容,会让你更加有亲和力和自信。


对于特殊的场合,我们还需特别注意一些细节。例如,参加重要场合的座次问题。在正式的场合中,座次是有规定的,我们应该根据场合的安排进行就座。与此同时,将自己的饮食习惯考虑在内,切忌给自己或他人带来不便。另外,遇到长辈或者上级时,要学会主动问候与礼貌回应。对于陌生人,要注意保持适度的距离感,有分寸地展现出自己的热情。


女性日常礼仪小常识无处不在,贯穿于我们的日常生活中。通过不断的学习和修养,我们可以提高自己的礼仪修养,成为一位出色的女性。值得一提的是,礼仪修养不仅仅是形式上的,更是内在修养的展现。只有在内外兼修的基础上,才能真正体现出女性的魅力与优雅。希望这些女性日常礼仪小常识能够对您有所帮助,让您在社交场合中更加自信、得体、大方。


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