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店长年终工作计划汇集

店长年终工作计划汇集

趣祝福范文大全(编辑 悠游诗人)工作计划能够减轻工作压力和焦虑,如何确保计划的可行性?这是我们为您精心整理的关于“店长年终工作计划”的内容,下面的方法仅供参考您需要自己根据实际情况定制!

店长年终工作计划 篇1

标题:服装店长的年终总结和工作计划

引言:

时光荏苒,转眼间一年又即将过去。作为一名服装店长,我时刻保持着对工作的热情和追求,为了总结过去一年的工作成果并更好地规划将来的发展方向,我将详细地列出自己的年终总结和工作计划。

一、年终总结

1. 工作成果回顾:

在过去的一年中,通过团队的共同努力,我们取得了一系列令人鼓舞的成果。我们成功引进了多个知名品牌,并与设计师合作,推出了一系列受到顾客喜爱的新款。我们的销售额比去年同期增长了20%,顾客满意度也得到了显著提升。

2. 团队管理反思:

在工作中,我始终注重团队的凝聚力和专业能力提升。通过团队内部培训和外部学习,我们提高了员工的专业技能和服务态度。然而,也存在着一些问题,比如沟通不畅,部分员工的工作效率有待提高等。在新的一年里,我将更加重视团队培训和沟通的有效性,进一步提升团队绩效。

3. 顾客关系管理:

与顾客建立长期忠诚的关系是我们工作的重点之一。通过顾客反馈和市场调研,我们发现一些潜在的问题,例如店面布置不够吸引人,一些顾客在售后服务方面表现出了不满意。针对这些问题,我们将积极改善店内环境,并且提升售后服务质量,通过各种方式与顾客互动,增强顾客的忠诚度。

二、工作计划

1. 市场调研和产品策划:

明年,我们将进一步加大市场调研力度,了解顾客需求和时尚趋势。同时,我们将与品牌合作伙伴密切合作,开发适应市场需求的新品,并通过特殊促销活动吸引更多潜在顾客。此外,我们还将开展线上销售业务,拓宽销售渠道,提高市场份额。

2. 员工培训与绩效考核:

员工是店铺运营的关键资源,他们的专业素养和服务水平对顾客体验产生重要影响。因此,为了提高员工的综合素质,我们将加强团队内部培训,提供具有挑战性的工作任务,并建立完善的绩效考核制度。通过这些措施,我们期望员工能够持续进步,提供更优质的服务。

3. 营销策略和促销活动:

在新的一年里,我们将推出更多独特、创新的营销策略和促销活动,吸引顾客的眼球。我们计划举办主题派对、时装秀以及限时折扣等活动,通过激发顾客兴趣和购买欲望来提升销售额。

结语:

过去的一年中,我秉持着对工作的热情与追求,实现了一系列可喜的业绩。但是,我们也面临着一些挑战和改进的空间。在新的一年里,我将深入总结过去的经验教训,不断拓展思维,积极主动地推动店铺的发展。相信通过团队的共同努力,我们能够为更多的顾客提供高品质的产品和服务,取得更加辉煌的成绩。

店长年终工作计划 篇2

在这xx-xx的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xxx年的总体经营管理目标,厂部特制订xxx年工作计划如下。

1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

3、完成日常人力资源招聘与配置

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和-谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

店长年终工作计划 篇3

美容院店长年度工作计划

随着人们对外貌的追求和对美容服务的需求不断增长,美容行业发展迅速,美容院作为其中的重要组成部分也迎来了更大的发展机遇和挑战。作为美容院的核心管理者,店长在日常经营中起着至关重要的作用。为了更好地规划和实施各项工作,店长需要制定年度工作计划,确保美容院的业务和管理能够顺利进行。

首先,店长需要明确美容院的发展目标和战略定位。美容行业的竞争激烈,只有明确自己的定位并制定战略,才能在市场中立于不败之地。店长应该与公司的管理层和团队充分沟通,确定今年的发展目标,如提高客户满意度、增加营业额、开设新分店等。根据目标,制定相应的策略和计划,包括市场推广、产品研发、员工培训等方面。

第二步,店长需要对美容院的内外环境进行全面的分析和评估。通过对市场、竞争对手、消费者需求等因素的研究,了解市场的潜力和差距。同时,对内部的运营和管理进行审视,发现问题和瓶颈,制定有效的解决方案。例如,通过市场调研了解消费者对美容服务的需求和偏好,调整产品结构和服务模式;通过员工满意度调查,改善内部管理和员工激励机制,提高服务质量。

第三步,店长要制定详细的市场推广计划,增加美容院的知名度和影响力。可以通过线上和线下的渠道进行宣传,如利用社交媒体平台发布优惠促销、与健康美容杂志合作发布专题报道、举办线下活动与潜在客户互动等。同时,根据目标客户的特点和需求,制定相应的市场定位和推广手段,如针对职场女性的推广活动、专注于皮肤护理的特色服务等。通过精准的市场推广,吸引更多的客户,提高销售额。

第四步,店长需要重视员工队伍的培养和管理。美容服务的质量取决于员工的专业技术和服务态度。店长应该制定员工培训计划,定期组织技术、产品等方面的培训,提高员工的专业素质。同时,建立激励机制和良好的团队氛围,激发员工的工作热情和创新能力。定期评估员工绩效,针对不同的员工制定个性化的职业发展规划,提高员工的满意度和忠诚度。

第五步,店长要确保美容院的运营和管理达到高效和规范。店长需要建立科学的管理制度和流程,包括财务管理、服务流程、设备维护等方面。同时,积极引入现代信息技术和管理软件,提高工作效率和数据分析能力。通过良好的管理和优质的服务,提升美容院的品牌形象,增加客户黏性和复购率。

最后,店长需要定期进行业绩评估和反馈,对年度工作计划进行总结和调整。通过定期检查和评估,发现问题和不足,及时调整计划和策略,确保工作的连续性和效果的达成。同时,及时表扬和奖励优秀的员工和团队,激励大家为美容院的发展做出更大的贡献。

综上所述,作为美容院的店长,制定年度工作计划是确保美容院可持续发展的关键一环。通过明确目标、分析环境、制定市场推广计划、培养员工、规范管理等方面的工作,店长可以实现对美容院经营和管理的全面把控,提升美容院的竞争力和盈利能力。

店长年终工作计划 篇4

足浴店长年度工作计划


随着现代人生活压力的增加,人们对保健养生的需求也越来越高。足浴店作为一种传统的养生方式,因其独特的功效和舒适的环境,受到了广大消费者的喜爱。随着市场竞争的加剧,足浴店也需要制定出全年工作计划,以保持竞争力和持续发展。本文将详细介绍一家足浴店的年度工作计划,并对具体实施细节进行生动的描述。


第一季度计划:


在新的一年里,足浴店要注重提升服务质量和营造舒适的环境,以留住老顾客并吸引新顾客前来消费。计划进行员工培训和技术提升,通过专业的技术服务,提高客户的满意度。同时,为了创造更加舒适的环境,将进行店面装修和设备更新,以提供更好的浸泡和按摩体验。还将加大宣传力度,通过广告、折扣、会员卡等方式吸引更多的新顾客尝试的服务。


第二季度计划:


在第二季度,计划进一步提升足浴店的品牌知名度和竞争力。将建立合作关系,与周边酒店、健身房等健康休闲场所展开联合推广,以互惠共赢的方式扩大影响力。还将加强线上宣传,通过社交媒体、微信公众号等渠道与潜在客户建立联系,并推出线上预约和付款等便利措施。同时,还计划举办一些特别活动,如足浴体验日、新品发布会等,以吸引更多人参与,提高店面知名度和美誉度。


第三季度计划:


第三季度是夏季,人们更加注重健康和美容。因此,计划推出一些与足浴相关的特色服务,在保健的基础上加强美容和养颜的效果。例如,将引进泡脚水疗项目,让客户在享受足浴的同时,还可以享受美容养颜的功效。另外,还将推出夏日特惠优惠活动,让客户在炎炎夏日里享受清凉解暑的同时也能享受到实惠。


第四季度计划:


进入第四季度,人们渐渐进入年底,压力和紧张感增加。将推出特色按摩项目,例如穴位按摩、贴敷疗法等,帮助客户舒缓压力,缓解身体疲劳。还将推出年度大促销活动,以回馈新老顾客的支持。通过折扣、礼品和会员福利等方式,吸引更多顾客前来享受的服务。同时,将加强员工培训,继续提升服务质量和客户体验,以确保客户满意度的提高。


小编认为,这是一家足浴店的年度工作计划。通过不同季度的目标和策略,足浴店可以在竞争激烈的市场中保持竞争力,满足客户不断增长的需求。当然,这些计划的实施和效果也需要不断进行调整和评估,以确保适应市场的变化和客户的反馈,实现长期健康发展。

店长年终工作计划 篇5

足浴行业一直都是服务业中的一个重要部分,其业务范围广泛且受欢迎。作为一家足浴店长,制定一个详细、具体且生动的年度工作计划对于顺利经营和提升业绩至关重要。下面将详细分析和讨论一个足浴店长的年度工作计划,以确保店面在竞争激烈的市场中保持领先地位。


为了确保足浴店的稳定运营,店长需要制定合理的目标和策略。这些目标和策略可以包括扩大客户群体、提高服务质量以及增加销售额。例如,店长可以设定每个季度新增客户数量的目标,并通过营销活动和广告宣传来实现。同时,店长还应制定具体的服务标准,确保每位客户都能得到专业、优质的足浴服务。店长还应与员工合作制定销售目标,并提供相应的奖励和激励措施,以鼓励员工积极推销店内产品和服务。


店长需要制定培训计划,以提高员工的专业技能和服务态度。足浴行业的竞争激烈,为了在市场中站稳脚跟,店长需要确保员工具备专业的技术和知识。店长可以通过邀请专业培训机构或雇佣专业人士来进行培训。店长还可以设置内部培训项目,例如组织员工间的技术交流和培训班,以提升整个团队的综合能力。通过不断地提高员工的专业素养,店长可以确保店内服务的质量和水平。


店长还需关注并定期进行调研,了解市场需求和竞争情况。市场需求不断变化,店长需要准确地把握潮流趋势,并据此制定相应的经营策略。店长可以通过客户满意度调研、竞争对手分析以及市场调研等方式来获取相关信息。这些调研结果可以用来评估店内服务质量、产品定价以及市场推广效果,从而根据市场的具体变化来及时调整经营策略和运营方向。


店长还应加强与供应商和业务合作伙伴的沟通与合作。店长可以与优质供应商建立长期稳定的合作关系,确保店内产品的质量和供应的稳定性。同时,店长还可以与相关行业联合推广,例如与酒店、健身中心、旅行社等合作,为其会员或客户提供特惠价格和增值服务,以扩大潜在客户群体和增加销售额。通过开展合作,店长可以共同分享资源和市场份额,达到互利共赢的目标。


小编认为,作为一家足浴店的店长,制定一个详细、具体且生动的年度工作计划是至关重要的。该计划应考虑客户满意度、员工培训、市场调研和供应链管理等方面。通过合理制定目标和策略,加强员工培训,并与供应商和业务合作伙伴保持良好的关系,店长可以确保店铺稳定运营、提高业绩,并在竞争激烈的市场中保持领先地位。

店长年终工作计划 篇6

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

三、工程部获得的利润途径和措施

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

培训内容:

一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式:

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx大精神里的一句话就是要"与时俱进"。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

店长年终工作计划 篇7

珠宝店长是一个极富挑战性和创造性的职位,一份良好的年度工作计划可以帮助店长更好地规划,达成目标并应对挑战。在这里,我将讨论一份完整的珠宝店长年度工作计划,以帮助店长达成渴望的成功。

第一步:制定目标和计划

首先,店长需要明确我们在新一年的主要目标,并制定一份详细计划。对于珠宝店来说,营业额、客户满意度、产品质量和员工满意度是非常重要的目标。

一份好的计划需要具体并灵活,针对珠宝行业的特殊情况,制定合理的计划,并在计划执行过程中保持灵活性。

第二步:识别市场机会

为了确保现有业务的稳定性和扩大业务覆盖面,店长应该密切关注外部市场环境。特别注意彩色宝石市场机会和可持续发展趋势,以推动业务发展。此外,与供应商和其他合作伙伴交流,应认真考虑开辟新市场的机会。

第三步:管理供应链

珠宝店的成败关键之一是供应链的管理。店长需要识别、管理和优化所有供应链关系,确保提供最优质的材料和制造工艺。管理供应商、监管成本、控制库存并加强安全审计都是非常关键的任务。

第四步:客户需求管理

更好地了解客户需求,是一家成功的珠宝店必不可少的因素。店长应该根据市场趋势和客户要求制定行之有效的客户服务方案,包括销售和售后皆应涵盖其中。高质量的商品、良好的服务、快速的合理问题解决方案等都是打造一支忠实客户的必备步骤。

第五步:推销和宣传

无论是在线销售还是线下店面,珠宝店的成功都取决于店长的推销和宣传能力。店长需要通过适当的宣传手段,例如社交媒体、印刷广告和电子邮件,吸引顾客前来购买产品。

第六步:员工管理

良好的珠宝店需要拥有优秀的员工队伍。店长应识别和选拔最佳人才来推动业务增长。持续培训将使员工保持市场趋势和技术的前沿性。合理的薪酬体系、优越的工作环境和工作愉悦度也是优秀珠宝店长最应重视的事项。

结论

珠宝店长年度工作计划是实现成功并达成目标的关键所在。计划因应市场环境、供应链管理、客户需求管理、推销和宣传、员工管理等方面为基础。通过规划执行和持续改进,店长可以最大程度实现业务目标并提升其品牌影响力及声誉。

店长年终工作计划 篇8

房产中介店长的年度工作计划和目标应该包括以下几个方面:

1. 客户服务:维护客户关系,提供优质的客户服务,解决客户的问题和疑虑,增加客户满意度和忠诚度。

2. 业绩目标:制定明确的业绩目标,包括市场占有率、销售额、利润率等,通过合理的营销策略和有效的销售手段实现业绩的增长。

3. 员工管理:加强对员工的管理和监督,提高员工的工作效率和工作质量,培养优秀的员工团队,为公司的可持续发展提供人力资源保障。

4. 市场分析:定期进行市场分析,了解市场动态和竞争对手的营销策略,制定相应的市场策略,保持市场竞争优势。

5. 团队建设:加强团队建设,提高员工之间的协作和沟通能力,培养优秀的团队文化,为公司的可持续发展提供人才支持。

6. 技术创新:关注房产中介行业的技术创新,探索新的业务模式和技术手段,提高公司的市场竞争力和创新能力。

以上是房产中介店长年度工作计划和目标的主要内容,具体实现需要根据公司的特点和实际情况进行调整和优化。

店长年终工作计划 篇9

休闲部是整个会所营业面积,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,特作以下计划,请领导给予帮助和指点。

一卫生

众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之

一、清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。

二、服务

服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》,《服务标准》,《细节服务》,《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。

三、安全

我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。

四、人员

员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。满意的员工带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。

五、销售

酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。

手机店长工作计划

(1)每天要专门拿出一点时间检查工作

每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容,要变换时间,也要变换检查的内容。有时在上午检查,有时在下午检查,如果要两班倒的话,夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。

(2)在你检查工作之前,仔细思考一个你要检查的重点

在你检查工作之前,要反复琢磨一下你的检查重点,那样你就不至于白忙,员工也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样子,实际上你早巳不是这方面的专家了。你每次检查的内容不要少于3项,但也不要多于8项。每天都要变化,这样,用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。

(3)要有选择地检查

你在检查工作的时候,不要泛泛地检查,在有所选择地检查几项,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去,不要让任何事情分散你的精力,也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进行。

检查时你要按照你选择的重点进行检查,而不是按照你的员工为你提供的重点进行检查。如果你没有自己的重点,那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者,谁是被检查者。

(4)永远要越过权力的锁链

这一点是绝对的必须的,毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样,你知道他们会怎么回答。你必须亲自到工作场地去了解实情,只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节,那个部门的管理人员肯定会跟你,但你不要问他任何问题,你要对他管辖下的员工提一些问题,这是你能够得到直接回答的途径。

(5)要多问问题

要记住,你检查日常工作是为了更多地了解情况,而不是让别人了解你。所以你要多问,细心听取回答,让你的员工告诉你他们怎样改进了自己的工作。如果你让他们说,他们是会告诉你的,毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的。

(6)重新检查你发现的错误

如果你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误,那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误,就有必要重新检查。为此要建立一个制度,要对你下达的改正命令实行监督,以便能够得到贯彻执行。

切记,一个命令如果缺乏监督和检查,那么和没有这个命令毫无区别!

店长在向员工发布命令时必须做到心中有数,不乱发布命令,用狂傲的态度发布命令,发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被执行的情况。因此,切忌让你的员工折扣命令,大有裨益,至少是:统一观念,集中精力,有序工作,明确方向,逐步完善。没有命令,员工就会成一盘散沙,美容院、发廊就会失去措施和方向。因此,命令是使美容院、发廊上下一致,同心协力的规范措施,理当重视,不可忽视,不可视为平常;否则你就是在让命令自惭形秽,易失去管理者的。命令就是,服务于管理。请你成为一个管理!

店长年终工作计划 篇10

20xx年转瞬即逝,我十分期待着20xx年的到来,今年将是美容院发展的关键性一年,身为店长,我必须想办法让美容院有突破性的进展,光有想法、光有着这样的志向、光有着一腔热血可不行,我得有所行动,必须有计划有目的的去实施,还需要美容院每一个员工的共同努力,以下就是我制定的详细计划:

一、改头换面,提升美容店的形象

既然要让美容院有所改变,资金的投入是少不了的,首先我想做的就是让美容院的门面先来一次改头换面,这个不是想换就能换的事情,必须经过十分缜密的思考,还需要许多的佐证,我参考了许多的美容院店面装修方案,经过我一段时间的思考,心中也是早就有了定论,改头换面的目的就是想让顾客的第一眼就留深刻的印象,让她们看到的第一眼就想进来尝试尝试,这是让她们信任我们的.第一步,也是我们美容院作出改变的第一步,至关重要,这也是后续计划得以顺利开展的必要条件。

二、不惜斥巨资,提升美容院的知名度

学会利用身边的一切资源,美容院的地理位置固然是不错了,但是人来人往的也就那么些人,如果让更多的人知道我们的存在,是非常有必要思考的一个问题,这就是我们改进的的第二步,提升知名度,我会通过我的一些个人渠道尽可能的争取到这座城市地铁、公交车、公交站台的广告位,要知道每天乘坐地铁、公交车的人不计其数,但那时也是她们停驻观看的最佳时机,我们只需把自己的广告视频、广告图片放上去,知名度自然就上去了,美容院的详细地址、咨询电话等等都要放在广告当中,才能起到最好的宣传作用。

三、想方设法,提升美容院的客流量

现在是互联网时代,我们美容院要想做出改变,跟着时代的趋势走准没错。首先我们要拥有自己的官方网站,微信公众号等等,还要在各大app上制定我们美容院的预约美容方案,这样我们不仅能从现实中找到客户,还能在网上直接预约我们,这不仅是为了我们美容院自身,这也是为了给顾客们提供便利,让她们可以有多种渠道找到我们。

四、竭尽全力,提升美容院的服务质量

以上几点都做好了,那就是到了这最后的一部,我院所招收的美容师必须是有三年以上工作经验者,美容师的实力必须过硬,这样才能留下回头客,对于那些工作经历暂且不符合的,有着辞退跟参加培训两种方式选择,我必须要保证每一个顾客来消费,都将得到最好的服务,让客人开开心心的来,开开心心的走,这是我们服务宗旨。

美容店长年度工作计划

1本月目标业绩:

达成方案:

(1)通过“新春美白新女性”的常规促销活动。

(2)通过社会关系,展开团购工作。

2老板工作:

(1)制定全年发展规划

(2)明确去年整体经营状况

(3)协调社会公共关系,各方面相关单位打点应酬

(4)展开团购工作

(5)调整员工关系,员工年终承诺兑现,可考虑讨论并推广新的薪资方案

(6)与每个员式单独双向沟通,赞美感谢与派红包

(7)大店开董事会,通报一年工作状况和营销状况

3活动企划

(1)检讨“三八”明星终端会的方案

(2)进行电话贺岁活动二月春节,向老顾客电话拜年,其中大客户送挂轴春联,吉祥鞭炮,开运饰品,其子女准备压岁钱。

(3)寄礼品给员工父母

4培训

(1)员工写去年总结,并对新年展望,

(2)学习拜年吉祥语,员工相互集体给父母道祝福

(3)上网学习相关过年习俗,注意饮食和保养

(4)每天常规学习与培训

5广告与宣传

(1)趁黄金收视率,当地电视台字幕广告和宣传短片,甚至老板答谢与拜年

(2)“美容新主张”卡片派发,或报纸夹带方式,上面有新年年历,银行卡大小

6其他

(1)拜四角,新春祈福迎祥活动,全面打扫卫生

(2)盘点钱,财,物,进行资产查核

(3)团队活动:集体给美容院外观扮靓,如对联,中国结,倒福字,发财树等吉祥饰品

店长年终工作计划 篇11

一、改善沟通方式。

多渠道获取信息管理工作的基础是获取充分有效的信息只有掌握正确的信息才能作出正确的决策,而正确的信息必须经由多渠道获得并经比较鉴别筛选。常听说有新官上任先微服私访,原因是经正常渠道获得的信息有时并不真实,所以店长要学会开拓信息来源渠道,不可偏听偏信。对互有矛盾的经纪人提供的关于对方的信息(俗称“小报告”)要谨慎对待,对第三方提供的信息则须重视;对经纪人反映的市场和客户情况要谨慎,对客户的信息反馈则须高度重视。

事实上,店长就是店内的信息处理中心,店长的信息主要来自五个方面:经纪人,客户,市场,其他加盟店,公司;为获取这些信息我们建议并推广如下沟通渠道。

1、开会

这是一个最普通也是最有效的方式,在会上,大家或讨论或汇报,有时甚至是进行激烈的争论,结果是了解了公司的整体运作状况,了解了自己目前的工作有否与其他部门密切配合并形成合力,了解了各自观点的差异及原因之所在。“把争论放在桌面上”有利于增强工作的透明度和合作度。店长们常说经纪人太辛苦,晚上再开会没效果;恰恰相反,经过一天的实际操作,晚上正是经纪人们总结经验,提升理论的时候。“今天提升一条经验,明天就少走一条弯路”这个道理一定要给大家讲清楚。我们推广下面的开会形式:

(1)晨会

晨会可简短一些,全体人员着制服在店面前接受店长指导,激励,分派当天任务,总结昨天经验。建议全体人员高呼本店的质量服务宣言(掷地有声!),鲜明整齐的服装和整齐划一的形象既给了自己信心,也给了客户信心。不要怕难为情,不要觉得这种方式老土,不要害怕喊口号,口号喊一千遍就是事实!

(2)夕会

建议每周至少组织两次集中学习,每次时间不少于两小时。集中学习的内容为房地产销售的核心课程,由店长主持,发动大家讨论(全体参加,店长制定详细的年度学习计划)。每晚下班前组织至少半小时以上的总结例会,由店长对当天违纪现象进行批评,组织大家就具体案例问题进行讨论,集思广益。

(3)研讨会

对新出台的制度,业务方案,营销工具,可立即组织大家讨论学习,制定落实行动计划。请注意:决策的参与程度越高,则群众自觉执行的力度和积极性越大。

2、观察法

好的管理者必须是好的观察者,店长须仔细观察经纪人业务操作的每一个环节和细节(比如坐姿,接听电话,拜访客户时的眼神等等),及时进行培训指导。

3、谈话法

店长应给自己规定一个任务——每周至少跟所有经纪人正式单独谈话一次,这样做一方面可体现对经纪人的关心,一方面可获取个人业务和店内管理上的信息。店长可让经纪人自己描述其一天的工作内容及每项内容所用的时间(甚至包括与客户交谈的遣词造句),据此判断其工作的效率,服务的质量,然后进行辅导。

4、客户回访

通过打回访电话,质量服务调查,组织客户座谈会等方式获取客户对店内的意见和建议。

二、协调组织关系,学会整合资源

“所谓管理就是让合适的人做合适的事”,好的管理者不仅要会调动下级,也要善于调动上级,店长在组织内的位置承上启下,其工作其实就是整和资源的工作。毛主席不会打枪(绝对不是好兵),但他却能有效调动无数打枪的人(绝对是个好元帅)。原因就在于他知人善任,知道资源在那里,如何利用这些资源。那么,店长的资源在那里呢?一份在店内,一份在公司。千万不要单打独斗,千万不要和公司脱节,公司大把的资源等着你来利用,“会哭的孩子多吃奶”,店长的工作就是将店里的困难(不管是经纪人业务上的还是管理上的)向公司相关职能部门汇总反映,寻求支援。如果等到业绩上不去时才向领导诉苦,为时已晚矣!(失败者才找理由)。一定程度上讲,一个好的店长就是一个善于“哭”,即善于寻求资源的店长。在这里,我有几点建议:

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店长的年终工作计划8篇


店长的年终工作计划【篇1】

尊敬的各位领导、同事们,大家好!我是××酒店的店长,非常荣幸在这里向大家汇报我们酒店的年度总结以及未来的工作计划。

首先,回顾过去一年,我们酒店经历了很多挑战和机遇。在全球疫情的影响下,我们成功地实现了“抗疫不停房”的目标,保障了客人和员工的健康与安全,为社会的复工和复产做出了应有的贡献。同时,我们积极探索创新,推出了一系列本地特色的旅游产品和服务,为客人提供更加难忘的旅游体验。

其次,分析目前市场情况,我们认为未来的机遇和挑战仍然并存。随着疫情逐步控制和消退,旅游行业便迎来了复苏的机会。我们要抢抓这一机遇,进一步提升我们的服务质量和水平,满足客人日益多样化的需求。与此同时,我们要在面对越来越激烈的市场竞争时,加强创新和提高效率,提高酒店的竞争力和盈利能力。

在这样的背景下,我们提出了未来一年的工作计划,主要包括以下几个方面:

1. 打造本地特色,提供更加丰富多彩的旅游产品和服务

我们将进一步挖掘本地文化和特色,打造更加有特色和吸引力的旅游产品和服务,以提升客人的旅游体验和满意度。我们将组织各类文化活动和体验活动,邀请本地文化名人和明星来酒店互动交流,让客人在旅游的同时深入了解当地文化和民俗。

2. 强化客户关系管理,提高客户回头率

我们将通过建立客户档案和客户信息管理系统,定期向客户发送资讯和优惠信息,引导和吸引客户再次光顾酒店。同事们也将加强与客人的沟通和反馈,及时解决客人的问题和需求,提升客人的满意度和考虑率。

3. 提高员工素质和服务质量

我们将组织各类培训和考核活动,提高员工的服务技能和职业素养,培养员工的工作积极性和创造力,并建立员工考核机制,鼓励员工发挥更大的潜力和能力。

4. 精细化管理,提高效率和盈利能力

我们将逐步推行数字化和智能化管理,建立行业标准化和规范化的制度和流程,提高工作效率和服务质量,降低成本和风险,进一步提高酒店的盈利能力和竞争力。

最后,我们相信,在全体员工的共同努力下,我们可以实现这些目标,并让××酒店成为更加出色和卓越的企业和品牌。

谢谢大家!

店长的年终工作计划【篇2】

餐饮店长年度工作计划是餐饮业务成功运营的关键。作为一名多年经验丰富的餐饮店长,我习惯于总结以往经验,制定全面而有效的计划,以提高店铺的业绩和顾客满意度。以下是我针对餐饮店长年度工作计划的思考和建议。

首先,一个成功的年度工作计划必须包括明确的目标和指标。店铺的目标应该是具体、可量化和切实可行的,以确保员工和管理层都能够理解并为之努力。比如,目标可以是每月增加市场份额5%,提高客户满意度评级到4.5/5,或者增加每桌平均消费5%等等。这些目标应该在整个计划中贯穿始终,并作为评估和激励的依据。

其次,一个有效的年度工作计划应该清楚地界定各项工作职责和责任。餐饮行业通常包含多个部门,如前厅、后厨、服务员、宴会管理等等。每个部门都需要明确的目标和指标,员工和管理层都应知道各自的工作职责,并能相互配合和合作。此外,店长作为最高管理者,还需要承担整个店铺的业绩和员工管理的责任,要确保各个部门之间的协调和沟通顺畅。

第三,一个成功的年度工作计划需要包括市场营销策略和客户关系管理。餐饮业务是一个竞争激烈的行业,有效的市场营销能够吸引更多的客户,并提高顾客忠诚度。店长需要考虑选择适当的营销渠道,如社交媒体、线下广告、合作伙伴关系等,以推广店铺的品牌和服务。同时,建立良好的客户关系管理系统也非常重要,通过定期客户反馈和满意度调查,了解顾客的需求和偏好,及时做出调整和改进。

第四,一个全面的年度工作计划还应该包括员工培训和发展计划。餐饮业务的成功离不开优秀的员工团队,店长需要定期评估员工的技能和表现,并提供相应的培训和发展机会,以提高他们的专业素养和服务质量。培训可以包括食品安全、卫生标准、团队合作等方面,根据员工的需求和职位的要求来制定。

最后,一个成功的年度工作计划需要注重数据分析和反馈。店长应该定期收集和分析销售数据、客户满意度评级以及员工绩效等信息,以评估目标的达成情况,并及时做出调整和改进。这些数据和反馈将成为管理决策和战略调整的依据,帮助店长更好地管理和运营店铺。

总结起来,餐饮店长年度工作计划应该是一个全面、具体和可行的计划,涵盖目标设定、工作职责、市场营销策略、客户关系管理、员工培训和发展、数据分析和反馈等多个方面。作为一名经验丰富的店长,制定年度工作计划是提高业绩和顾客满意度的必要步骤,通过明确目标、落实职责、管理团队和提供培训,我相信店铺的业务将蓬勃发展。

店长的年终工作计划【篇3】

房产中介店长的年度工作计划和目标应该包括以下几个方面:

1. 业绩目标:设定明确的业绩目标,包括市场占有率、销售额、成交量等指标,并制定相应的达成措施和奖励机制。

2. 员工管理:加强对员工的关注和管理,提高员工的工作效率和服务质量,建立良好的团队氛围。

3. 市场研究:定期对市场进行研究,了解市场动态和趋势,及时调整营销策略,提高市场占有率。

4. 客户服务:提供优质的客户服务,解决客户问题和疑虑,提高客户满意度。

5. 行业动态:关注行业动态和竞争对手的行动,及时调整策略,保持竞争优势。

6. 培训提升:对员工进行培训和提升,提高员工的专业技能和职业素养,推动企业的快速发展。

7. 数据分析:通过数据分析,了解客户需求和市场变化,不断优化营销策略和客户服务,提高企业的竞争力和盈利能力。

房产中介店长的年度工作计划和目标应该具体、可行、可量化,并有明确的达成措施和奖励机制,这样才能有效地推动企业的快速发展。

店长的年终工作计划【篇4】

烘焙店长的年度工作计划应该包括以下几个方面:

1. 制定目标和预算:制定明确的年度目标和预算,确保店铺在预定时间内达到销售目标并盈利。

2. 招聘和培训员工:招聘和培训适合店铺需要的员工,包括烘焙师、服务员、管理人员等。

3. 维护品牌形象:通过社交媒体、广告和宣传等手段,提高店铺的知名度和品牌形象,吸引更多顾客。

4. 维护客户关系:提供优质的客户服务,包括解答顾客疑问、处理投诉和解决纠纷等,增强客户满意度。

5. 制定营销策略:根据市场需求和顾客偏好,制定相应的营销策略,包括促销、折扣和礼品等。

6. 分析数据:通过收集和分析数据,了解顾客需求和店铺运营情况,及时调整营销策略和计划。

7. 管理供应链:与供应商建立良好的合作关系,确保食材质量和供应稳定性,同时制定合理的采购计划和管理流程。

8. 持续改进:不断改进烘焙技术和服务,提高顾客满意度和忠诚度,同时关注行业动态和趋势,及时调整经营策略。

以上是烘焙店长年度工作计划的几个方面,具体实施时需要根据实际情况进行调整和优化。

店长的年终工作计划【篇5】

随着现代人生活压力的增加,人们对保健养生的需求也越来越高。足浴店作为一种传统的养生方式,因其独特的功效和舒适的环境,受到了广大消费者的喜爱。随着市场竞争的加剧,足浴店也需要制定出全年工作计划,以保持竞争力和持续发展。本文将详细介绍一家足浴店的年度工作计划,并对具体实施细节进行生动的描述。

第一季度计划:

在新的一年里,足浴店要注重提升服务质量和营造舒适的环境,以留住老顾客并吸引新顾客前来消费。计划进行员工培训和技术提升,通过专业的技术服务,提高客户的满意度。同时,为了创造更加舒适的环境,将进行店面装修和设备更新,以提供更好的浸泡和按摩体验。还将加大宣传力度,通过广告、折扣、会员卡等方式吸引更多的新顾客尝试的服务。

第二季度计划:

在第二季度,计划进一步提升足浴店的品牌知名度和竞争力。将建立合作关系,与周边酒店、健身房等健康休闲场所展开联合推广,以互惠共赢的方式扩大影响力。还将加强线上宣传,通过社交媒体、微信公众号等渠道与潜在客户建立联系,并推出线上预约和付款等便利措施。同时,还计划举办一些特别活动,如足浴体验日、新品发布会等,以吸引更多人参与,提高店面知名度和美誉度。

第三季度计划:

第三季度是夏季,人们更加注重健康和美容。因此,计划推出一些与足浴相关的特色服务,在保健的基础上加强美容和养颜的效果。例如,将引进泡脚水疗项目,让客户在享受足浴的同时,还可以享受美容养颜的功效。另外,还将推出夏日特惠优惠活动,让客户在炎炎夏日里享受清凉解暑的同时也能享受到实惠。

第四季度计划:

进入第四季度,人们渐渐进入年底,压力和紧张感增加。将推出特色按摩项目,例如穴位按摩、贴敷疗法等,帮助客户舒缓压力,缓解身体疲劳。还将推出年度大促销活动,以回馈新老顾客的支持。通过折扣、礼品和会员福利等方式,吸引更多顾客前来享受的服务。同时,将加强员工培训,继续提升服务质量和客户体验,以确保客户满意度的提高。

小编认为,这是一家足浴店的年度工作计划。通过不同季度的目标和策略,足浴店可以在竞争激烈的市场中保持竞争力,满足客户不断增长的需求。当然,这些计划的实施和效果也需要不断进行调整和评估,以确保适应市场的变化和客户的反馈,实现长期健康发展。

店长的年终工作计划【篇6】

随着旅游行业的不断发展,现代酒店已成为人们出行、商务和休闲不可或缺的重要组成部分。在这样的背景下,酒店店长年度总结和工作计划PPT素材,成为了酒店运营中最为重要的工具之一。这份素材无论是作为总结还是计划,都拥有着极大的能力和意义,它能够概括过去一年的经营成绩,分析成功和不成功的因素,同时能够规划未来一年的发展方向,制定出具体的经营计划和目标,为酒店的未来发展奠定稳固的基础。

一、年度总结

当我们回首这一年,不难发现,在全球新冠疫情的大环境下,酒店业的启动和发展产生了许多不利因素的影响,但是在这些不利环境中,我们也会看到一些其他的更加积极的一面,比如酒店业的数字化升级,通过智能化技术的介入,可以更好地满足消费者的需求,为消费者创建更优质的服务环境。下面是本文针对年度总结中必须提到的关键点:

1.营收

酒店的运营建立在收入基础之上,因此收入的变化是年度总结的必备项目之一。而总结中的营收不仅涉及到全年的表现,也要分季度、月份、客源地等维度来展示。通过收入情况的数据统计,可以对过去一年的运营进行有效评估,发现问题并提出对策,为未来的经营工作提供依据。

2.客房效益

客房是酒店的主营业务之一,在年度总结中,客房的收益率、消费习惯、入住率等都是需要进行细致分析的。对于不同季度客房的入住率情况、入住天数和离店率等信息数据分析,有助于了解客房业务的具体优势和劣势,在后续的经营工作中更好地进行营销和战略定位。

3.营销数据

营销数据是指酒店在市场营销方面的出色表现,包括品牌推广、市场竞争力等。这些数据主要通过营销活动的效果、市场占有率的提高、营销成本的降低等数据指标来反映酒店在这一年的营销成果。

4.客户评价

客户体验在酒店经营中是关键因素之一,客户的评价不仅能够帮助我们寻找不足并针对不足部分进行改进,还能够发现优点并进一步提升优点。通过客户评价数据的统计和分析,可以为客户提供更好的住宿体验和更多的服务,从而提高酒店在市场上的声誉。

二、年度工作计划

建立一份完善的年度工作计划能够为酒店未来的运营提供基础与保障。制定一份全面而准确的工作计划能够帮助酒店在未来的经营中把握发展趋势、制定高效有效的策略,以下是本文对于年度工作计划中的重点:

1.市场营销策略

年度工作计划中的市场营销策略要针对市场环境和客户需求进行制定。如今,数字化是酒店不可缺少的一部分,数字化营销给酒店运营带来的诸多好处,但是在特定的行业背景下,每个酒店的市场营销策略有所不同,包括渠道投放、推广实施方案、提高品牌影响力等。因此,必须根据酒店自身的情况确定合适的市场营销方案。

2.增加效益

提高酒店的收入是经营者的主要目标之一,因此制定年度工作计划的时候,增加效益也是一个必须考虑的问题。如何通过丰富酒店产品,增加固定房产收入来提高酒店的效益,是酒店经营者在年度工作计划中必须解决的问题。

3.客户服务

酒店经营者必须关注客户服务方面。在制定年度工作计划中,需要确定如何提供更好的客户服务和提升客户满意度,以提高业务规模和利润率。通过客户反馈建立反馈机制,对客户不满意的地方进行快速解决,调整酒店产品和服务则是非常重要的部分。

4.财务管理计划

财务管理是酒店经营者必设的部分之一。财务管理计划是指每个酒店经营者都要设定的目标、计划和预算,例如,营收目标,增加效益,同时要保证应付账单、应收账款、预算和投资金额等各业务方面的管理,保证财务方面的安全和高效管理。

总结:

年度总结是不可避免的,是一份对酒店运营状况的全面检视,是对酒店成功或失败的一个详细分析。年度工作计划是酒店经营者未来一年的行程表,为酒店管理人员和运营者提供了指导和方向,与酒店经营者关心的具体事宜息息相关。总之,年度总结和工作计划PPT素材是酒店运营中非常重要的工具之一,酒店管理者应该从中受到启发,并通过制定详细、可行的计划,帮助酒店业更好地蓬勃发展,迎接未来更大的挑战。

店长的年终工作计划【篇7】

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

三、工程部获得的利润途径和措施

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

培训内容:

一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式:

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx大精神里的一句话就是要"与时俱进"。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

店长的年终工作计划【篇8】

20xx年已经到了,为了这一年我们餐饮店的业绩更好,我作为店长现做如下计划:

一、店面行政管理

店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。

销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7、创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5、知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6、尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

以上是我对20xx店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。

班长年终工作计划


增加力度来实现工作目标,我们需要好好规划工作计划。工作计划对提高个人和团队的效率起到了非常关键的作用。编辑根据您的需求整理了一份题为“班长年终工作计划”的详尽资料,希望这篇文章能够激发您的思考,并与您的家人分享!

班长年终工作计划【篇1】

化验室班长年终工作总结及工作计划

一、年终工作总结

2021年对于化验室班长来说是充满挑战又充实的一年。在过去的365天里,我作为班长负责组织和协调整个化验室的工作,积极引领团队,提高工作效率,取得了一些重要的成果。

首先,在工作质量方面,我们始终保持高标准和严谨的态度。我们开展了一系列质控活动,不仅提高了实验的准确性和精确度,还确保了化验结果的可靠性。我们加强了对仪器设备的维护和保养,定期进行校准和检查,保证了实验过程的顺利进行。此外,我们还优化了工作流程,提高了工作效率,大大缩短了实验周期,为其他部门提供了更及时的结果。

其次,在团队建设方面,我们加强了沟通和协作。我与其他成员保持密切的联系,及时传达工作安排和要求,确保每个人明确自己的责任和任务。我们还定期组织团队会议,分享经验和技巧,提高大家的专业水平。此外,我们注重培养团队的凝聚力和向心力,组织了一些团队建设活动,增加了成员之间的默契和友谊。

此外,在自身能力提升方面,我积极参加各类培训和学习机会。我深入学习了新的实验方法和技术,不断提升自己的专业素养。我还阅读了大量相关文献和期刊,不断扩充自己的知识面。通过这些努力,我能更好地指导团队成员,并且在解决实验中的问题时能提供更专业的建议。

综上所述,过去的一年里,我在化验室班长的岗位上取得了一定的成绩。然而,我也存在一些不足之处,比如在时间管理和决策能力方面还需进一步提高。未来,我将努力克服这些问题,提升自己的管理水平和综合能力。

二、工作计划

明年,我将继续担任化验室班长的职务,我制定了以下工作计划,以期实现更大的进步和成就。

1. 提升团队素质:我将继续加强团队的培训和学习,组织更多的专题讲座和技能培训,提高团队成员的专业素养和实验能力。我还将给予他们更多的机会参与项目合作和跨部门协作,提升他们的团队合作能力和沟通能力。

2. 引进新技术:随着科学技术的不断发展,化验室的技术也在不断更新换代。我将密切关注最新的技术和方法,并与相关供应商和研究机构保持联系,及时引进和应用新技术,提高实验效率和质量。

3. 加强质控:质控是保证实验准确性和可靠性的重要手段。我将进一步完善质控管理体系,加强质控的监督和执行力度,确保所有实验结果的准确性。我还将组织定期的内部质量审核和外部质量评估,不断提升质控水平。

4. 优化工作流程:我将继续优化化验流程,简化操作步骤,减少不必要的手工操作,以提高实验效率。我还将研究并应用更先进的自动化设备和软件,提高实验的自动化程度。

5. 注重安全管理:化验室工作涉及到许多危险品和有害物质,安全管理至关重要。我将加强对安全制度的宣传和培训,确保所有实验人员都具备安全意识和正确的操作技能。我还将定期检查实验室的设施设备,保障工作环境的安全性。

总而言之,明年我将继续努力,提高团队的工作质量和效率,为实验室的发展做出更大贡献。我将始终坚持高标准和严谨的态度,积极引领团队,不断学习和进步,成为一名更优秀的化验室班长。

班长年终工作计划【篇2】

我有辛踏入湖南__大学,来到了8班护理3班,并且很荣幸担任了班上的班长。在担任班长期间,让我深深体会到了我的肩头的重大责任。为了让我们班在新的学期里,不论在学习上还是其他方面取得较大的成绩,现将具体的安排计划如下:

一、分析班级的班风,学风和班级凝聚力等问题,经班委会会议讨论以往经验,取长补短。继续发扬优良的经验,改正补充不足的方面,吸取其它班级经验并向其它优秀班级学习。

二、加强班级凝聚力,加大各班干部之间的沟通交流,提高班干部的工作效率和工作热情。监督各班干部做好以身作则,做好带头作用,再以各班干部为中心监督其周围同学遵守学校班级的各项规章制度,带动全班同学的集体荣誉感。

其中,对于班上纪律,学习,卫生等其它方面都有全面计划。

1、卫生:组织班上同学认真打扫好卫生,积极进行义务打扫。班上同学还要养成爱卫生的良好习惯并做到不乱丢垃圾,爱护环境的美好品德。

2、纪律:针对班上纪律不是很好的现象,我们一定要组织班干部负起责任,行动起来,认真管理好班上纪律。可借以学校迎评之风抓好班上纪律。在班委会议上促使大家对迎评引起重视,使大家思想上达成共识,以身作则。

3、学习:能让同学们很认真的认识到学习的重要性,认真听课,做好笔记并积极发言,遵守上课纪律,不讲小话,不玩手机,与老师处成良好的学习关系。班干部还要认真组织好班上举行的每一个班会活动并积极带动全班同学参加学校活动,力争第一。体现我们护一团结向上的奋斗精神!

希望通过以上计划能够尽快改变班上目前较为松散的学风,提高同学们的学习热情,促进我们的学习效率。为学校举行的迎评做出一份我们力所能及的贡献并能通过全班的共同努力能将护一带成为一个文体德都具备的优秀班级!

班长年终工作计划【篇3】

在上学期班上的工作分为三大块:1.班级体建设;2.制定班级管理办法;3.进行班上各项工作的绩效评比。

一.班群众建设就应以礼貌班级的各项要求来展开,又能够细分为三个方面:①班委的组建.要把我们121班打造成一个优秀的班群众,而这个群众该如何打造,由谁来负责打造?解决这些务必率先组成班委会,把各项工作任务与要去分配到个人,使得各个班干部明确任务与职责,到达居其位谋其职的效果。②班风建设.一方面让同学们认真学习新生入学手册,以了解学校的各项规定与制度,来严格要求自己:另一个方面能够让同学用心参加班上和学校组织的活动,提高同学们的班群众荣誉感,增加班级的核心凝聚力。③寝室安排.寝室生活也是大学生活的重要部分,同时也是礼貌班级评选的硬性指标。所以做好寝室工作也不可缺少。寝室长由重要的作用,而每个寝室成员应用心参与并配合其工作。

二.制定班级管理办法。在班上各项工作张开之后,针对班上的真实状况来制定相应切实可行的班规,然后采取措施。不仅仅有利的支撑我们班风建设,使同学们能严格要求自己,而且有利于班级管理制度的完善,方便各个班委成员展开工作,履行自己的职责。

三.进行绩效评比。这项工作也是务必的,每个月末召开班委会,对班上和班委的工作进行认真细致的总结和评比,肯定工作成绩,发现问题,找出解决办法。最后向辅导员和班上各位同学进行汇报,以督促班干部工作,使班上工作透明,每位同学都能参与。

班长年终工作计划【篇4】

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一、加强学风建设

确立目标、端正态度、勤学好问、夯实基础、严谨治学、强化能力。具体做法是:首先,班、团干部端正服务意识,强化管理效能。班级管理的终极目标是实现班级与个人的双重良性发展。班级的整体思想道德素质要高,凝聚力要强,学风要正;个人要讲思想政治,讲学习,有能力,有良好的身体素质。作为班级管理者要能明确地把握班级的走向,为既定的目标鼓励和发动同学实现目标;要保证维持正常的教学秩序,使同学们能够正常地学习生活和工作。班级管理者的职责就是为同学服务。

二、加强班风建设

“政治过硬、学习领先、管理到位、全面发展”是我们的《班风建设目标》。班风建设目标的实现是依靠全体同学的努力才能达到。

我们重点是抓集体主义建设。具体从五个方面下手:

1、在主题班会中分析问题,认识不足,提出建议。

(2)班团委鼓励和发动同学们积极参加团校学习、党校学习–党骨干学习,向党组织靠拢。

(3)组织集体活动,寓教于乐,让同学们在集体活动中培养集体精神。

(4)倡导寝室精神文明建设,努力营造讲卫生、讲文明礼貌、讲团结、讲学习的寝室氛围。

(5)班团委组织老师、优秀学长与同学们进行经验交流,以解决同学们的疑惑,指导同学们进步。

三、加强制度建设

执行学校规则制度是我们应该履行的责任,加强班级管理的制度建设也是我们要承担的义务。

四、加强文化建设

倡导“刻苦钻研进去、积极求索创新、求真务实奉献、团结协作共进、争先创优竞技、惜时勤奋敬业、诚实守信有德、遵纪守法做人、优质高效理事、与时俱进发展”班级文化精神。

五、加强组织建设

一个班级的精神面貌如何,关键在于班级的组织建设。

另外,组建一个团结的、广大同学信任的、起模范带头作用的、热心为同学服务的团委和班团,做起事情来才会事半功倍。班团干部一定要明确工作职责,实行分工负责制。我们强调的是,班长和团支书要确定班级的发展方向,创建联盟,组织实施。班团干部要以身作则,作风正派,工作积极,模范带领全班同学积极进取。另外班团委接受同学的监督,吸收有意义的批评和建议。

李白在《北风行》中写到:“燕山雪花大如席,片片吹落轩辕台。”这里描绘的景物给我们这样深刻的启示:一片雪花是那样单薄平常,只是一个小小的个体,而片片雪花就构成了一个集体,它们就能把轩辕台染成一片雪白。所以,个人的力量是有限的,而集体的力量的是无限的。

我也许就如那片雪花般平凡,可是因为有了大家的支持与信任,一种责任感油然而生:我要让片片雪花,凝成一个雪球,爆发出巨大的能量。

我相信,我们新一界的班委会成员,一定会同心协力,创造G06422班新辉煌。

1、组织班委成员做好带头做用,在自己学好的同时帮助班级里面那些需要上进但是有困难的同学,使更多的同学投入到这个班级良好学风建设的大军中来,进而来提升我们班级在老师心目中的影响,使我们班能更好的适应广州的教学环境,减少班级的挂课率。

2、本学期将开展一部分活动,组织集体活动,让同学们在集体活动中培养集体精神,提升凝聚力。

3、倡导寝室精神文明建设,努力营造讲卫生、讲文明、讲礼貌、讲团结、讲学习的寝室氛围。

加强文化建设方面要倡导“积极探索学习,刻苦钻研理论学习,团结协作共进,诚实守信有德,与时具进发展”班级文化精神。

生活方面

要有良好的生活习惯,和同学,朋友之间要互相了解,互相帮助,互相支持,处理好交际关系。有了良好的生活质量,才能有良好的身体,有了好的身体才有奋斗的本钱。

鼓励们要多参加一些校园活动,丰富自己的生活。参加一些自己比较感兴趣的社团,这样不仅可以陶冶情操还可以开阔自己的视野,学习别人的长处。

我们一定要做一个“讲文明,懂礼貌,有道德,有理想,有文化,有素质的大学生”。

以上是我个人的一些计划和建议,有些方面不是很全面,希望可以提出更好的计划和建议,因为这不是某一个班委,也不是某些人的事,这是班级集体的事,只有通过班级全体同学一起的努力才能实现我们的共同目标,凭借一个人或少数人的力量是不够的。团结就是力量!

班长年终工作计划【篇5】

在新的学期里,公管三班班长,我将在辅导员**老师的下,与团支书**同学等班委会团支部密切,为公管三班同学服务。

在本学期,我将会与辅导员老师、各任课老师的交流沟通。班内的主要学生干部直接在辅导员老师的下工作,是辅导员老师的左膀右臂,是老师与同学之间的桥梁。我会上学期工作中的,与班委会团支部一道更多的同学中间,问同学之所需、急同学之所急,努力将同学的解决在班级,为辅导员老师分忧。,与各任课老师的交流,以期老师更多的,地同学们的学习。

在本学期,我将会同上一学期一样,对班级各情况的掌控,督促分管班级不同工作的班委会团支部。班内主要学生干部,班长和团支书理应对班级各情况全方位的掌控,督促各班干部的工作。我会将工作到细处,班级工作的方面,在信息的基础上与团支书**同学等班委会团支部一道公管三班向的方向奋进。

在本学期,我将会着力强化班费的管理。班费是全体同学集体所,是班级工作的。班费的管理工作做不好,定会引起班内同学的强烈不满,不利于班集体的建设。我将会在本学期的工作中要求生活委员,《公管三班班级管理制度》中班费的规定,“一支笔”审批班费的原则。在班费的收缴,我会与团支书**同学交流,悉心同学意见,合适的收缴数额。在班费的支出,我会上学期采用的工作方法,原则上有收据才能报销、班长签字确认后才能报销。较多的程序的确会在程度上降低行政,但我,行政要服从于行政公平,我主导设计、确立公管三班制度的初衷,即在于在公管三班的班级工作中,找到行政公平与行政的平衡点。

上一学期的,在本学期,我将会与团支书**同学等班委会团支部同学的沟通交流,班委会团支部整体的能量。我将会好与班委会团支部的关系,在工作安排上考虑到每位的优势劣势等因素,注意保护每位的工作性,着力每位的工作性。

上一学期的,在本学期,我将会的措施,让班级工作的决策能够汇集更多人的意见与智慧,让班委会团支部的工作有更高的认可度。班委会团支部是为公管三班同学服务的,我将会在工作中注意与同学们,将同学们的想法反映在班委会团支部的决策中。当同学们的意见本身即分歧时,我会工作,让班委会团支部能够更多同学的认可。

上一学期的,在本学期,我将会班务的公开化、透明化。借助网络,主持建设好班级的公共博客、公共邮箱,以此平台,将班务公开化、透明化,在降低行政成本的使得更多的同学能够到班级工作的动向、班级活动的。,也让同学有更多的渠道反映的想法与意见。

即为我对20xx年学期的工作计划,之处敬请辅导员**老师及公管三班同学批评指正!

班长年终工作计划【篇6】

大学生活开始了,时间过的很快,转眼间,已经是大学了。在这半年的时间里,我们班的同学一起努力,要在学习上取得不错的成绩。作为班长,我决心尽我的力量为同学们服务。

工作目标:

1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。

2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。

工作方向:带领全班同学搞好第一学期的各项工作和学习。全心全意为同学们服务!

工作要点:明确职责,力求创新,依靠集体,集思广益,脚踏实地,实现目标。

工作思想:交流用心换位思考。

具体工作计划:

一、大学里,学习就是基础,无论何时,都应该放在第一位。所以要抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好自修课纪律,提高效率。协助学习委员通过各种方式促进老师和同学之间的交流沟通,随时随地把班里的学习请况反映给老师,以便老师针对具体情况采取具体的教学方案,使老师达到多样教学,同学乐于积极参与,并做好课前预习,课后复习、以此提高课堂听课效率。

二、积极开展文体活动。在本学期中组织一次集体出游,以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的。例如,在天气暖和的时候,组织同学们来一次春游活动,这样可以团结集体,增强同学们之间的友情!增加班级的凝聚力!

开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。组织学生积极参与学校的各项活动,力争在各项活动中取得好成绩。

三、协助生活委员加强对班费的管理,使各项收入和出纳进一步透明化。在班会中向大家说明班费的用处,并规定班费的报销制度,使大家了解班费支出情况。

四、与各位班委干部一起培养良好的工作作风,建立完善的工作制度。明确各班委的职责,各司其职,当然在有些时候需要大家的通力配合。深入到广大同学中,认真听取同学的建议、意见和要求,为同学服务。班委有责任在课堂和活动中积极表现,做好带头作用,为班级营造一个良好的竞争学习氛围。如:班长、团支书及副班长、副团支书既要分工明确又要相互配合,针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开,应积极准备,保证开会效率。另外,对于班会负责人要做好纪录,以便开展工作。

五、在生活中,狠抓寝室卫生。制定切实可行的制度对我班优秀的寝室颁发小礼品进行鼓励。反之,则在班上通报批评。并追究其室长责任。以帮助同学们养成良好的生活习惯。

六、协助学习委员和英语课代表的工作。帮助同学们做好英语四级考试的准备。是同学们在下学期的四级考试中考出好的成绩。

七、针对同学们反应的班会、活动的形式死板,内容枯燥乏味这一问题。我决心与其他班委一道,结合时代特点、专业特色,积极探索新的班会、活动模式。限度地提高同学们参与班会、活动的积极性。

八、当下,校外兼职无疑是很多大学生体验人生、激扬青春、放飞自我的诠释。然而,很多不法分子利用大学生寻求兼职心切、缺乏社会经验、思想比较单纯等弱点进行欺骗,给受骗大学生的身心造成了较大的伤害。这学期我们班也有越来越多的同学加入到勤工助学这一行列中,为保障同学们的人身和财产安全我认为有必要在国庆长假之前召开一次主题为“如何加强学生勤工助学校外兼职安全”的班会。以提高同学们的职场安全意识。

班长年终工作计划【篇7】

班长年终工作计划部队

随着一年的结束,作为班长的我意识到需要制定一个全面的年终工作计划,以确保我们的班级能够顺利度过剩下的学年。为此,我召集了全班同学开了一次紧急会议,商讨并制定了这个名为“班长年终工作计划部队”的计划。本文将详细、具体且生动地介绍这个部队的细节。

首先,在工作计划之初,我决定将全班同学分为几个小组,并为他们指定不同的任务。每个小组都有自己的组长,负责组内事务的协调和管理。在这个部队中,每个人都有自己的责任区域,既有提供思路的,也有实施措施的,还有进行后勤支持的。

第一个小组的任务是评估和改进班级的学习氛围。他们将收集同学们的意见和建议,提出哪些因素影响了我们的学习效果,并寻找解决方案来改善我们的学习环境。该小组将定期组织班级会议,让同学们能够畅所欲言地表达自己的想法,并将这些意见反馈给我,以便我能及时调整工作计划。

第二个小组的任务是提升班级的凝聚力。他们将组织各类团队建设活动,如户外拓展训练、班级文化节等,以促进同学们之间的情感交流和团结互助。该小组还将组织一次班级聚餐,通过共同用餐的方式让同学们更好地了解彼此,增进情谊。

第三个小组将负责改进班级的学习效果。他们将调研同学们的学习方式和习惯,以及他们在学习上遇到的问题。然后,他们会根据这些情况,提出一些建议和计划,帮助同学们提高学习效率。计划包括定期进行学习小组讨论、提供学习资源和辅导服务等,以确保每个人都能够充分发挥自己的潜力。

最后一个小组将负责改进班级的管理效果。他们将协助我监督全班同学的日常表现,包括迟到早退、服装整洁度、课堂纪律等方面。该小组将与我共同落实各项班级规章制度,并建立一套奖惩机制,以鼓励同学们积极向上,同时确保班级的秩序和纪律。

此外,为了确保我们的工作顺利进行,我还将设立一个班级值班表,确保每个同学都能够定期参与到班级工作中。值班的同学将负责班级公告的发布、班级设备和资源的管理,以及其他协助工作计划的事项。

通过这个“班长年终工作计划部队”计划,我希望能够凝聚大家的力量,克服挑战,为我们的班级带来一年的圆满收官。我相信,只要我们通力合作、各尽所能,这个目标将会成为现实。

总之,班长年终工作计划部队旨在提高学习效果、增强班级凝聚力和管理效果,通过分组和任务的明确,让每个人都参与其中。同时,我们将定期开展班级会议和活动,以保持顺畅的沟通和协作。通过这个部队的共同努力,我们有信心能够以优异的成绩结束这个学年,并为未来的学习和成长奠定坚实的基础。

班长年终工作计划【篇8】

为加强我班建设,促进我班同学的全面发展,圆满完成学习任务,根据辅导员的指示和学院年级的精神;借鉴第一学年的成功经验,再结合我班的实际情况,制定本学期的工作计划。

一、积极配合学院年级开展各项工作。

二、学习方面

树立学习第一的观念,培养良好学习氛围。本学期课程较多,英语三级考试亦有一半未人通过,很多同学准备考英语四级,计算机二级考试、普通话等级考试,学习压力不减,但仍有少数同学未能重视起来。针对这种情况,结合此次的班风学风教育活动,我班将举行学风建设为主题的班会,号召大家继续保持大一的学习和竞争氛围。使大家将学习和考试重视起来,提高大家学习的主动性,督促大家抓紧课程学习,避免不及格现象的发生。

必修课:保持大一良好的学习方法,制定适合自己的学习方法,发现问题及时解决。

英语:将通过多种渠道,搜集三、四级考试信息,每周五英语课前20分钟集体听听力,提倡晨读,背单词,句子,例文。针对听力,词汇,完型,阅读,写作等具体内容进行强化培训,原则上要求每个同学在考前一个月完成四份四级试题。

普通话:提倡日常生活中用普通话进行沟通,让普通话流利的同学在与普通话较差的同学沟通和交流,帮助其提高,密切留意普通话讲座等各种信息。

计算机:我们将通过多种渠道,搜集计算机二级考试信息。

三、加强班级、宿舍管理

严格考勤制度,专人负责,专人记录,保障上课的出勤率。严格请假制度,杜绝无故夜不归宿和旷课现象。具体由学习委员负责,各个宿舍长协助。

提高同学的安全意识,注意宿舍安全用电,晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕,随时保持通讯工具畅通。

加强宿舍卫生管理,每周进行一次以上的宿舍卫生清洁,生活委员负责监督。各个舍长配合。保证良好的作息,杜绝深夜上网,原则上要求周日到周四晚上10:30点半必须熄灯、关电脑、睡觉,因为工作学习需要,可以酌情推迟,舍长和班干部负责监督。

妥善管理班费,做到收支明细,帐目公开。合理开销。建立班级大事记,对本班工作的日常生活、工作和活动进行记录。

班干部和各舍长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态,及时发现问题,解决问题。若我们的同学遇到什么困难,解决不了,希望你能说出来,大家一起想办法。

此外,可以通过班级网站讨论本班建设,发表自己的观点,意见,看法。我们尽可能将所有有关我们班的信息都放在上面。

四、举办形式多样的活动

学习第一,但活动也不能丢。适当的活动可以娱乐身心、锻炼我们、加强班级凝聚力。

经初步计划特拟定以下活动。

本学期申报一个以上的科研项目

xx配合团支部搞特色活动

不定期由体委文娱委员牵头举行各种文体活动(男女篮球赛、唱歌、联谊、看电影等)

不定期举行“班风学风”主题班会

班长年终工作计划【篇9】

保安班长年终工作计划

作为公司的保安班长,一年下来,我们的工作所承担的重要任务可以说是五花八门,

但是无论是哪一项,我都深刻体验到责任重大,所以我一直认为,各项工作都不能有所脱漏。

回首过去的一年,虽然我们已经做出很多的努力,不断地加强管理,以使公司的生产和业务能够顺利进行,

但是总的来说,效果还没有到一个让我们满意的程度,这让我更加有冲动产生新的计划,

走向充满希望与信心的2019年!。

首先,做好安全保卫及安防设备管理

对于我们保安人员来说,安全保卫是我们最基本的职责,为了确保正常的工作和日常生活,我们的安全保卫措施必须得到有效实施,

这也是我们必须抓好的工作。

同时,在我们公司中,完善的安防措施,尤其是安全设备的使用和管理是一个很重要的环节。

我们计划每周进行一次完整的安防设备管理工作,对现有的设备进行检查、。

更换、更新和维护,确保设备的正常使用和维护,保障人员和物资安全。

其次,加强员工管理和培训

员工管理和培训是保证公司运转的关键因素之一,无论是新员工还是已经工作多年的老员工,

都需要给予足够的管理和关注,以使他们能够保持高效的工作状态。

在这一点上,我们将进一步加强对员工的管理,制定更具针对性和实效性的工作计划和人员培训计划。

公司将加强对员工的技能培训,使其更好地适应和应对公司的变化,培养员工提升自己的能力和意识。

这些努力将使公司员工的工作效率得到提高,同时也将提高公司形象和服务品牌的价值。

第三,加强客户管理和服务品质提高

我们深知客户服务品质的重要性,这是公司建设和发展的一个重要因素,尤其是公司在市场行业中的竞争,

客户满意度是衡量公司发展状况的一个重要指标。因此,加强客户管理和服务是非常必要的。

对此,我们看重客户的反馈与咨询,在咨询和反馈后,迅速反应和处理,同时也加强了解客户需求及满意度,

并及时跟进和服务,确保顺畅的沟通和有效的互惠互利。

由此,我们肯定公司的客户服务至关重要,并将加强对企业客户的服务与管理,构建客户服务体系,以优异的服务品牌赢得更多客户的信任与支持。

在新的一年里,我们不仅将继续保持我们一贯的高度负责和精益求精的工作态度,也将以更加专业的服务能力和优良的团队精神,

为公司的完美复兴而努力。

班长年终工作计划【篇10】

时光如水,岁月如歌,转眼间,初三已经结束,我们迎来了高中生活。新学期来临,我们必须从假期自由、舒适、慵懒的生活中走出,投入到紧张、有序的学习中去。好的开始是成功的一半,我由衷的希望我们的班级能够拥有一个好的开始。,为作好班级本学期的各项工作,特制订班级工作计划:

一、班级基本情况

我们班共有学生65人,男生32人,女生33人,全部都是住校生。大家的学习习惯较好,干劲十足,和文庙比仍有一定差距。

二、班团干部培养

一个班集体是否有团结向上的凝聚力,要靠老师和同学们的一致努力,还要有一支负责任有能力的班干队伍。

班干部在班级中非常重要,他们工作能力的高低,工作方法的对错,在同学中威信的高低,往往能够决定一个班级的精神面貌和风气。因此,从军训开始,已经通过自荐,选出了班委成员。

班干部要以身作则,严于律己,才能获得同学们的信任。每个班干部都要严格要求自己,齐心协力,作好班里的工作,分析班里面存在的问题,协助老师管

三、本学期目标

(一)树立明确的学习目标,形成良好的学习风气;培养同学们良好的行为规范,形成守纪、进取、勤奋的班风。班委各司其职,班级有条不紊运作,同学之间团结友爱,有强烈的集体荣誉感和凝聚力。

(二)调动全班同学的学习激情,营造良好学习氛围,培养同学们之间的帮扶意识,促进同学在学习方面的交流借鉴。共同帮助,共同进步,并让成绩保持在实验班前列。

(三)注重个性、能力的发展。定期开展活动,丰富精神文明,为同学成才,成人,提供良好的保障。

四、具体措施

(一)指导培养班委干部

培养团结、负责的班委会干部和团支部干部,形成全班凝聚力。

1、鼓励班委干部大胆工作,培养良好的工作方法。

2、严格要求班委干部在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用。

3、半期后,班干部进行重新选举,不达一定票数者免职。

(二)学风建设

1、经常与各科科任老师进行交流沟通,了解同学们的学习情况,及时进行调整。

2、发挥主题班会的作用,在大考之后定期开展学习经验交流会。分别是月考,半期成绩分析交流总结会,期末动员会。

3、充分利用早读,课间,读报等零散时间自主学习,营造入室即静的氛围。

4、定期开展科代表会议,了解班级各科学习情况,及时向班主任汇报,促进科代表与科任老师的沟通。科代表要及时布置并落实作业收发,做好作业情况登记。

5、做好帮扶工作,对于后进生要帮助他们提高成绩,树立信心。而同学们之间也要互相学习,调动他们的积极性,培养互帮互助,勤学好问的氛围。

6、在班上树立正面、积极的学习氛围,传导正能量,发挥榜样作用。同时要求大家制定出个人学习计划和学习目标。

(三)常规工作

1、制订出详细班规,操行分评比细则,并严格实行。

2、清洁卫生严格规范,定期抽查,包括个人卫生,教室卫生。寝室内务整洁,纪律良好,按时就寝。

3、两操,升旗等,一定做到快、静、齐,全班同学要有集体荣誉感。

4、每周举行一次小型班干部工作报告,鼓励班干部积极主动地处理班级事务。每月开展一次大型班干部工作总结,培养班干部工作能力。

(四)班委职责

班长:

1、负责班级全面工作,团结全体班干部,团结同学,严以律已,在班干部和同学中起表率作用。着重抓好班上的纪律、学习等方位的工作。

2、把班级中出现的问题和成绩及时汇报给班主任。

3、处理各种偶发事件,并采取相应措施,把处理意见汇报给班主任,或请班主任指导解决。

4、定时召开班委会,并且须在会前明确开会的大致目的和纲要,如班主任不出席会议,还须把会议记录交给班主任,及时让班主任了解会议的内容。

5、负责管理班级日志。

学习委员:

1、认真填写教学日志,领取粉笔。

2、负责每日统计班级的作业收交情况,及作业完成情况。

3、负责成绩统计、排名,在半期考试后制订出学习小组。

4、每学期组织成绩分析会。

5、负责对各课代表的管理和考核,并评定他们的工作表现。

6、及时和课代表一起沟通学生和老师之间的教与学。抓好同学的学习成绩。

7、管理好晚自习7:10分前的学习纪律,禁止做作业。

8、提高自身素质,掌握良好的学习方法并做好推广工作,主动帮助同学,在班中建立良好的学习风气。

生活委员:

1、及时督促值日生每天擦黑板,写课标,清洁讲台。

2、负责管理分配每周大扫除工作和检查大扫除情况,不得造成扣分。

1)合理安排人员,亲自监督并亲自加入大扫除,要求整齐。

2)大扫除完毕要全方位检查,要求无漏洞。

3)对大扫除中不负责的同学进行批评教育

4)负责每天教室的整洁、整理工作。

5)每次检查必须做到及时询问和登记。每天留意学校评分板,如有教室清洁被扣分,要落实到各项,并要求第二天值日生加强注意。

3、上交晨检报告。

4、协助老师管理寝室工作,记录手机收交情况。

文娱委员:

1、负责学校下达的各种文娱活动,并取得佳绩。

财务委员:

1、每学期收缴班级活动费,作好详细记录。

2、做好公物的保管工作和公物损坏的赔偿工作。

3、负责购买班中的各项所需用品。

宣传委员:

1、负责班级黑板报和橱窗的刊出工作,保证黑板报质量。

2、负责教室的布置和美化,写标语,班级文书等。

3、负责班中的各宣传告示,主题班会的主题书写。

4、作好操行分的记载。

纪检委员:

1、管理好课间纪律,发现问题及时处理或协助班主任处理解决。

2、管理好自习纪律,必要时上讲台维持纪律,对违纪现象及时制止。

3、负责考勤,包括迟到,早退,旷课等等。

体育委员:

1、积极组织全班同学参加体育活动。

2、组织同学们积极做课间操、眼保健操。

1)体育委员必须准时集好本班队伍并提前到操场。

2)跑步时必须使全班保持好一定速度,口号响亮,与前后班保持一定距离,队伍整齐、安静。

3)做操时监督同学们认真做操,把每一个动作做到位。

4)离场负责本班队保持安静、整齐。

3、配合体育老师准时上好体育课:

1)在老师到场前,把队伍整理好,清点好人数。

2)带领同学做好各项准备动作。

3)协助老师做好各项训练,遇特殊情况及时报告。

4)课后,带领同学收拾好材料。

4、积极带领同学参加课外活动。

1)带队出操时负责整理队伍。

2)负责管理体育课的纪律。

3)负责活动课的器具管理,不得造成器具丢失,一旦丢失,必须及时上报班主任,并在当天补上。

5、定责管理跑操,尤其是课间操的集队和做操的质量。

6、学校组织各大型活动,体育委员必须积极配合,组织全班人员积极参加。

团支书:

1、负责参加学校团队召开的各项会议。

2、配合班长管理班级的各项事务。

3、组织、安排好主题班会活动。

4、组织班内社会实践活动,管理本班团员。

安全委员

1、保管钥匙及所有仪器。每天早到教室开门,中午,晚上锁好门窗。

2、同学不在教室时,关门关灯关风扇。

新店长工作计划汇编


想要深入了解“新店长工作计划”的内容吗请不要错过这篇文章。工作计划可以减少工作负担并带来更高的工作满意度,我们的工作计划应该制定在开始工作之前。有一份合理的工作计划可以提高你的工作效率和效益。以下建议仅供参考请根据自身需求作出决策!

新店长工作计划(篇1)

为了做好酒店开业前的准备工作,根据目前酒店工程进度和各方采购的到位情况。采用倒计时的手法,将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作,也就是加强各工段和各部门的共同努力、全面按计划完成任务,缓解目前新员工在培训中的压力。

一、建议酒店开业时间定在:20xx0308(20xx年03月08号)

二、酒店开业筹备的任务与要求:

酒店开业前的倒计时,主要是加强各部门各工段的紧张工作和运作力度,在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:

(一)3月1号,召开酒店第一批员工培训结业及上岗动员大会,会议由办公室主持,参加人员:县旅游局、县卫生局、县消防大队、酒店董事会、酒店管理当局、第一批新学员参加会议,议程:

时间:3月1号上午10点正

地点:待定(6楼会议室)

主持:周国荣

(1)酒店管理当局负责人总结培训工作

(2)请消防大队负责人讲话

(3)请卫生局负责人讲话

(4)请新学员代表对前期培训讲心得、谈体会

(5)请新学员对上岗表决心

(6)董事会宣布嗨喽酒店第一任总经理认命书

(7)新当选的总经理周国荣宣布首批部门经理聘用书

(8)新当选的总经理表决心和安排下步工作

(9)县旅游局领导讲话

(10)董事会发表重要讲话

(11)全体学员共进午餐,董事会敬酒表示欢迎加入嗨喽酒店

地点待定:

学员标准:600元/桌

领导餐标:800元/桌

备注:1、6楼会议室可容纳人数及具体参与会议人员名单应尽快落实,以免会议室容纳不下或者人员不能到位。

2、提前与相关部门联系,取得他们的指导和支持。

3、拜访相关部门时,送上一些小礼物。

(二)3月1号下午召开确定酒店各部门的管辖区域及责任范围,地点在嗨喽酒店6楼,周国荣主持,说明分岗情况、对分岗表态并做重要指示。

(1)总经理办公室管理人员及分工:全酒店内外行政工作

1、总经理:周国荣

2、主任:胡文静

(按酒店组织结构工作内容执行)

(2)前厅部管理人员及分工:(酒店一楼及前厅大门周边)暂定:

1、领班:

2、接待:

3、收银:

4、门童:

(3)客房部管理人员及分工:(酒店二楼二号楼平层到7楼平层下)

经理:赵燕

主管:钟淑芳

1、领班:

2、pA领班:

3、服务中心:

4、二级库管:

5、楼层服务人员:

(4)餐饮部管理人员及分工:(酒店二楼)

主管:王健

1、领班:

2、传菜领班:

3、咖啡厅:

4、迎宾:

5、二级库管:

(5)财务部管理人员及分工:(所有收银员行政由所在部门管理、业务由财务部管理)

总监:王文英

1、主管会计:胡文静

2、成本会计:

3、总出纳:王文英

4、日、夜审:

新店长工作计划(篇2)

饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是餐厅部,在制定餐厅采购清单时,都应考虑到以下一些问题:

1、本餐厅的建筑特点

采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。

2、行业标准和市场定位

3、本餐厅的设计标准及目标市场定位

餐挺总经理应从本饭店的实际出发,根据设计的档次标准,同时还应根据本饭店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。如高档宴会的布置需要;婚宴市场的产品。

4、行业发展趋势

餐厅总经理应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。

5、其它情况

在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:餐厅上座率、餐厅的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,餐厅在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

新店长工作计划(篇3)

旗舰店运营计划

第一阶段:申请旗舰店

时间:1-2个月

需要支持:13W元天猫开店费用,四台电脑,三台打印机、办公桌椅,(合计:20000),3000元软件费用,产品包装的设计费用(2万),1个月的工资美工3000、企划2500),包装及其他的纸盒胶带等等(5万元),共计:228500元)

1、商标注册(中药材、花草茶或食品,建议一个商标一个类目),商标设计要简洁明了,适合以后包装设计,方便与设计。两至三周时间

2、办公地点、仓库及设备的确定

3、确定要做的类目及产品

4、人员确定:

首先需要确定人员有美工(熟悉拍照)和企划人员(兼推广员)

5、商标下来开始确定包装、定位、人群、及售后服务等(售后服务不仅仅指的是售后客服,还有对产品的一些附加服务产品如:礼品等)

6、商标下来以后,开始注册天猫(时间月15天左右)TM商标保证金要10万,R商标保证金5万。押金3万。

7、商标通知书下来,即刻开始印刷包装及印刷品

8、天猫注册期间,美工和企划人员开始装修及熟悉相关天猫的一些规则及制度。并确定装修方案。注册下来三天内必须上架10个产品!

9、天猫注册期间,开始招聘客服1名、手机运营1名、仓库管理员1名

10、天猫注册期间,对运营人员,客服、仓管员(发货打包员)及店长进行培训。

11、天猫注册下来一周后,正式开始营业。

第二阶段:正式投入运营

时间:两个月

需要支持:50000元试水广告投放资金(包含前期刷单,直通车推广等等),货款5万元,合计:100000元

达成目标:平均125000元月营业额。

主要工作内容及步骤:

1.策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动

2.新品继续上架

3.调整推广工具,前期以刷单和直通车为主

4.列出客服部的工作内容以及培训,工作流程

5.冬季主推货品规划

6.策划双11活动

具体工作细则:

1.策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动

2.调整推广工具,前期以刷单和直通车为主

3.列出客服部的KpI以及培训,工作流程

前期客服的主要工作为售前和售后,入职之前需要从品牌方获取客服培训,产品知识资料,入职一周到半个月为试用期(试培训资料难易程度为主),考核通过则转正;客服的KpI前期主要以响应时间/平均回复字数等一些非业绩任务指标为主的数据考核点;工作流程主要是:接待流程/快捷回复语句/加群流程/售后接待流程/退换货流程等。

6.备货

根据每日的销量,计划下一个月的备货情况

第三阶段:全店经销过渡阶段

时间:三个月

需要支持:货款5万元,10万元的包装费用及推广费用。根据实际情况增加员工,添置电脑及打印机货架等等共计万元

合计17万元。

达成目标:15万至20万元月营业额

主要工作及步骤:

1.列出各岗位KpI,工作流程,以及岗位职责,产品培训

2.销售目标:打造出1-2个定制万件

3.多报活动(最少每月一次)

3.完善客服部的工作流程,提升一个客服主管

6.搭建店铺内老顾客框架,提升客户体验,增加店铺SNS元素

7.制定xx年全年任务计划

8.春天第一季度任务分解,产品,流量,销售目标计划

第四阶段:成熟阶段

时间:三个月

需要支持:250000元聚划算资金支持,包含货款,押金及推广费用,共计250000元达成目标:30-50万元月营业额(不含聚划算)

主要工作内容:

1.完善部门构建,部门制度,工作流程,细分工作

2.周会/月会制度

3.第一次聚划算活动策划

4.团队文化建设

具体工作细则:

1.完善部门构建,部门制度,工作流程,细分工作

例:推广部,工作可划分为直通车/钻展/淘宝客/SNS平台,4人设置主管,该部门职责主要为以更低价格获取更多流量,同时保证roi,因此主管的KpI为流量达成,以及广告费用支出比例。钻展专员工作流程:提出图片需求-美工制作-测试-监控数据-返回修改-持续投放,其他岗位以此类推。

2.周会/月会/季度会议制度

该制度主要是为了更好分配工作及跟进工作进行,及时调整工作方向。例周会:汇报上周工作,提出工作碰到问题并共同解决,与其他部门存在问题,下周业绩目标,工作方向等。

3.第一次聚划算活动策划

营业额想在春季实现一个飞跃,必须依靠一个2000以上的爆款持续销售才有可能,因此考虑用聚划算速度会快些实现目标。买版改版报价,初期选择2-4个款筛选,并开始报名,通过后备货并跟进。

活动的大致策划:提前准备打印机,快递单并且和快递谈妥当日取件人数可多一些,预

热通过累计的老顾客,钻展定向品牌方其他店铺预告活动,监控收藏数据,并提前打包1/3的货品,活动中以钻展定向逸阳旗舰店为主要引流渠道,开始后客服部全程接待,其他部门留下必要人员,以部门为单位分别分配到扫描/打单/配货/打包等岗位。活动后3天为售后高峰开始,安排售后人员上夜班解决各种问题。

部门架构

以营业额规模为导向划分部门架构,营业额达到某个规模点提升至相应的架构,同时考虑每种人才招到的难易程度,决定每个阶段的人员数量,第一个阶段人员支出成本为营业额的15%。第二阶段人员成本为营业额的10%,第三阶段的人员成本为营业额的7%。

第二阶段、月营业额:125000元

月可用人员成本:18750元

部门组建及人数

客服部:员工2人,共计4000元

物流部:1人,2500元(仓管)

推广部:2人,手机+企划2500元+3000元共计:5500元

美工部:1人,3000元

总成本:15000*2=30000元

注释:前期人员成本有限,基础工作例如售前,售后大家一起做,绩效也不必太过于严格,美工和其他人员成本过于高,因此只招2个客服,分早晚班,每个班次一个人。

第三阶段、月营业额:200000元

月可用人员成本:20000元

部门组建及人数

客服部:主管1人,员工2人,共计8000元

美工部:员工1人,共计5000元

推广部:2人,手机+企划2500元+3000元共计:5500元

物流部:仓管员1人,员工1人,共计4500元

总成本:22500*3元=67500元

新店长工作计划(篇4)

1. 活动主题

新店,新礼物,新时尚

新店增加时尚,打折打折,送礼礼物

时尚新店,送礼相约

新店开业,专注时尚

二、活动时间 p>

活动周期:从开业之日起十天(关键是前5天)

选择周六或周日,最好是节假日。

3. 活动对象

25-40岁各行各业的女士们

本次活动将也可以通过促销赠品。选择吸引一些男性消费。

四、活动内容(连锁店)

适合40-60平米的专卖店开连锁计划

1、我很开心,进门也很开心:

进店时赠送某件精美纪念品(或者可以赠送带有DM传单的礼物),比如礼品打火机、笔记本、原珠约1-3元笔、钥匙扣、扑克等。

2.双喜临门,买送送(全款购买,赠送的礼物)由各专卖店定制):

(1)凡在活动期间,凡购买将获得一双“价值28元的棉袜”;

(2)活动期间活动期间,每消费满258元送48元精美圆珠笔一支;

(3)活动期间凡购买满368元,送价值100的精美笔记本三套元;

(4)活动期间消费满488元,送价值138元皮革呃腰带;

3. 三重嗨,办一张贵宾卡。已购买的顾客,前50名将获赠贵宾卡,注册后成为永久会员。

V.素材整合

1.店外主题海报:(选择一个主题)

新店,新礼物,新时尚

新店铺在送礼策划文案中增加时尚折扣和折扣

时尚新店送礼欢迎您

新店开业亮点时尚

电竞时尚三大惊喜

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2. 挂旗:正面主题广告字,反面是吉祥或新品发布

3. 易拉宝或专属展示架统一活动主题, 与海报团结。

4、在其产品系列的展示区放置小型立式POP广告。

5. Banner:活动主题内容

6. DM传单内容与海报内容一致

7. 大充气拱门(写有活动主题)、气球、刀旗、花篮等。

8.其他:名片、礼品、贵宾卡、丝带

6。终端环境

1、硬环境:陈列、道具、灯光音响等,应符合特色龙牌个性主题终端的要求,与形象风格一致晋升。

2.软环境:专卖店的导购、收银等,他们的仪容仪表、服务规范等要与特色龙的品牌形象相辅相成。

新店长工作计划(篇5)

1、周边市场分析

xx药店的竞争敏感品种进行调研,向企业提出商品和价格调整建议,保证商品的竞争优势。

2)每月关注附近新开店情况,总结顾客群体变化,掌握顾客用药习惯和消费动向,组织店内人员进行分析,为药店经营提供可参考的依据。

3)2017年对周边新药店进行跟踪调研,通过扩大宣传,差异化经营,调整商品结构。

2、会员管理

1)要求店员每天对每位进店顾客宣传会员卡的优势,鼓励顾客办理会员卡。

2)每周利用周例会时间对店员强调会员卡办理的重要性,同时制定办卡任务,对积极办理会员卡的店员进行表扬。

2)对会员分类管理,定期销售的顾客发短信,不定期的游离顾客打电话,打电话的.内容不局限于活动通知,还要有健康咨询。争当顾客的健康顾问。

3)对忠实顾客档案中的个人信息实时更新,从而保证忠实顾客的稳定性。

3、毛利率

2)每旬对全员的品类销售占比进行总结,分析销售薄弱店员的销售品类,店长帮助其学习高毛利的品类进行销售,以提高毛利率。

客单量、客品次

1)店长利用每日早会带领店员共同学习一品新的品类分析,下班前对当班店员进行考核,对内容掌握没有达到标准者店长陪同一起学习指导此店员掌握为止。

2)店长利用每日店内无顾客时间,让店员扮演顾客角色,店长扮演店员角色进行现场联合用药服务模拟演练,然后大家共同分析总结成功的经验,以提高客单价。

5、人均创利

1)对门店销售数据中各类别商品的销售占比情况进行分析,查找顾客关注品种,针对此列商品的病症进行日常海报宣传,同时借助公司的检测设备进行相关测试,使顾客对于用药疗效或疾病程度有所掌握,提升此类病症的联合用药销售;

血糖仪、血压计、浴足盆、吸氧机、轮椅等产品的引进,设立专门的体验仪器供顾客选择,增加对此类健康品的宣传,促进器械产品的销售;

3)加强对于保健品的宣传,利用海报和台卡等形式将促销商品进行包装展示,促进中低价位保健品的销售,使门店创利能力进一步提高;

4)带动全员销售积极性,每月评选创利之星,用15%效益工资一部分作为奖励,形成良好的竞争氛围,为门店创造更大的效益。

6、人员管理

行业法规、企业制度和营销等方面知识的培训,在日常工作中进行考核,每月店长按时完成工作检查与考核,考核结果与薪酬挂钩,同时奖优罚劣。

2)利用每日早会由夜班组长组织店内人员对公司服务手册内容进行学习,交流销售技巧,提高人员服务水平。

3)门店药师根据不同季节变化对季节性常见病症及商品知识进行培训,并在每次培训利用实际考核及笔试的形式进行考核,并作为店长每月人员考核的依据;

4)临节假日期间,由四防安全组长组织员工对四防安全知识进行培训,提高员工的防范意识。

销售经验丰富的员工对新员工进行产品知识、联合用药、销售技巧、企业文化理念等方面知识的重点培训。并通过日常的实际表现进行综合考核。

销售技巧、联合用药及养护知识进行培训,并在每次培训后利用。

7、商品管理

1)培养店员全面推荐药品习惯,加强店员对商品知识的学习,使库存商品不滞销。

2)重视每周两次的要货计划提报工作,保证门店商品供应。

3)做好每月的商品盘点工作,每周坚持抽点30品常动药品库存,保证商品的帐货相符。

4)每天店长组织人员进行一个品种的品类分析,研究该品类的毛利及商品结构情况,提升品类管理的水平。

处方品种积极向公司产品管理部反馈,对仓库到货品种及时提报门店要货计划。针对低毛利医院跑方品种跟踪及时,积极补充,充分利用替代品种,保证销售不流失顾客。

8、营销管理

会员日的口头宣传力度,做到对每名店员活动用语跟踪督促,对于未按要求宣传的店员计入月末考核扣分项,活动品种牢记按疗程销售宣传。

2)2017年,xx路连锁店将会员卡升级工作作为日常工作的重点项,要求收银员对每位持卡顾客及时升级换卡并进行电子券宣传,充分利用8月份的会员积分清零活动,大力发展新会员,增加会员销售,宣传双倍积分,定期对会员进行用药回访,稳固会员群体。

特惠日店堂内外的美化宣传工作,在活动日当天早pop海报,挂条等进行宣传。

特惠日等活动后销售情况总结分析工作,销售指标量化到个人,销售份额分析到个人;通过分析结果有效指导店员后期活动日的销售提升;依据会员日、特惠日顾客消费记录,在活动前1天进行电话回访或短信回访,回访实行个人负责制,每位店员负责回访与自己管理柜台相对应的忠实顾客,询问患者病情并告知其服用品种折扣情况,巩固忠实顾客群体。

9、大客户管理

1)结合门店日常经营活动,定期的对大客户进行回访。

2)日常生活中要常沟通,以亲情化的服务认真的对待大客户,并对客户资料及时的进行维护。

医保管理

1)结合医保目录品种与公司经营品种,定期进行维护,保证医保目录品种及时满足划卡需求。

指导,保证此项工作完成落实。

安全管理

1)加强四防安全管理,每日进行四防安全检查,每月月底对四防安全工作进行总结,防止不安全隐患存在,发现问题立即整改,对不能解决的问题立即上报综合管理部,保证经营工作正常进行。

2)加强夜售期间的管理,店长每月检查夜售二次,对存在的问题及时指出并予以纠正,保证夜售工作的安全顺利进行,值班人员对每天的夜班工作要有记录,随时检查,保证无事故发生。

3)临近节假日期间,加强对员工的四防安全知识培训,提高员工的安全防范意识。

4)店长加强对店内资金及每日存销售款的管理,保证全年无重大安全事故发生。

质量管理

考核,严格遵循gsp管理,并定期进行自检,纠正不足,不断提高企业程序化管理水平。

2)药品销售管理:店长每月组织店员学习一次关于药品质量方面的培训,让店员知道质量的重要性,在门店售出的每一盒药品必须当面检查,保证顾客用药安全。

3)门店由当班组长对每次到货的品种进行最小包装验收;在销售付药时,对顾客购买的商品营业人员要进行复核查看;每个月月末盘点时对在店商品进行一次综合性的养护,同时按照公司的要求落实不良反应监测管理工作。

计划管理

1)xx路店一月份将每日利用早会时间与每周例会将个人的销售和毛利情况进行统计,并对个人销售完成不好的进行分析,使其在每日销售的过程中能够弥补当日的不足,提高销售与毛利率。

旬分析、月总结的分析工作及相应调整措施是否到位,根据指标的完成情况做好每天销售分析。

3)正确提报要货计划,保证经营的持续增长。

4)做好不同价位商品提报,满足顾客需求;建立顾客需求及本店断档品种登记,并及时调拨,培养更多的忠实顾客群。

基础工作

整洁的购药环境。

带班长做好督导工作,每周店长对记录性表格进行培训及检查,保证各项记录的时效性。

制度执行

本月通过早例会和旬例会的形式,由店长负责,组织全体店员学习公司新的规章制度和最近下发的网上通知,让所有店员熟知公司的制度和最近的要求规范,将增加制度培训的频次,通过多次灌输强化记忆,同时店长将重视对制度执行、通知落实情况的检查,凡有执行不到位的必须将责任落实到每人,并且在旬例会中分析原因,杜绝再次发生。

资产管理

1)店长派人分管店内的设备设施,每天进行对店内的设备设施进行检查和维护,发生损坏情况及时反应给店长及综合综合管理部,及时进行维修,降低固定资产的损耗。

低值易耗品台帐,对门店增减损耗的项目及时记录,保证公司财产的合理利用。

3)对固定资产的使用都有明确要求,保证资产的有效利用,爱护集体财产,保证固定资产不流失。

费用控制

本店全员重视节约,反对浪费,加强对店内电话接打情况进行监督,节约用水用电,正确提报要货计划,降低调拨费用产生,加强对电话使用的检查,禁止打私人电话,降低门店费用。

销售款及备用金管理

挪用、借贷、私藏销货款现象;店长每天上、下午对门店收银员的备用金使用情况及零钱准备情况进行检查。

2)销售款必须当日存到指定银行帐户,保证销货款无坐支挪用现象,对不能及时存入的要上报相关部门,并监督收银员将销售款放到保险柜,确保资金的安全。

3)要求门店夜售闭店时,必须将销售款存入保险柜或藏于其它地方,个人贵重物品严禁放置店内明显处,加强防盗抢意识,确保资金安全。

新店长工作计划(篇6)

新店开发工作计划是商家经营中非常重要的一部分,它涉及到市场营销、流程设计、人员安排、财务预算等方面,需要综合考虑和分析。本文将详细介绍新店开发工作计划的具体步骤和注意事项,助力商家开展良好的开发工作。

一、市场分析

在进行新店开发工作之前,我们需要先进行市场分析,了解目标消费群体的需求和购买习惯,以及竞争者的状况,以便根据市场需求调整店铺的产品和服务,提高市场竞争力。

二、选址和设计

选址是新店开发非常重要的一步,需要考虑交通便利、人流量、车流量、社区商业环境等因素。在选定了店铺的位置和面积后,我们需要设计店铺的外观和内部布置,打造舒适、美观的购物环境,以吸引顾客的注意。

三、流程设计

流程设计是新店开发中必不可少的一环,它包括售前咨询、服务流程、售后支持等方面,需要从顾客角度出发,优化服务流程,提高顾客满意度。

四、人员安排

人员安排也是新店开发的重要工作,我们需要考虑招聘合适的员工,给予他们培训和指导,让他们能胜任自己的职位。

五、财务预算

财务预算也是新店开发中非常重要的一环,我们需要制定合理的财务预算计划,包括装修费用、人员工资、租金、推广费用等,以确保新店开发工作的顺利进行。

六、推广策略

在新店开发过程中,推广策略也是非常重要的一环,我们可以进行多种推广方式,例如线上推广、线下推广、社交媒体推广、活动策划等。通过协调各项推广工作,吸引更多顾客,在人群的视线中树立新店的品牌形象,提高销售收入。

总的来说,新店开发工作计划是一个需要全面深入思考和分析的过程,只有在这个过程中进行了细致的计划,才能保证新店开业后的顺利运营和获得更多的报酬。

新店长工作计划(篇7)

新店开业个人工作计划


随着经济的不断发展,新店开业成为了一个常见的现象。对于店主来说,开业前的准备工作是至关重要的,一个详细具体又生动的个人工作计划能够帮助店主更好地完成开业前的各项任务。


第一步:市场调研


在新店开业前,首先要进行市场调研,了解当地市场的情况。这可以通过亲自走访和与其他店主交流来完成。了解潜在顾客的口味喜好、购买力以及竞争对手的情况,可以帮助店主更好地定位自己的店铺,并制定相应的销售策略。


第二步:选址与装修


选址是开业成功的重要保障之一,要选择在交通便利、人流量大的地方。同时,店铺的装修也是要考虑的重点。店铺的装修风格应与目标顾客的需求相符,使顾客在进入店铺后能够产生愉悦和舒适的感觉,提高顾客的停留时间和购买欲望。


第三步:产品选择和供应链建立


在确定店铺类型后,店主需要根据目标顾客的需求,选择合适的产品。这个过程需要考虑产品的质量、价格和市场竞争力等因素。同时,还需要建立供应链,与商品供应商进行洽谈,确保产品的及时供应和质量可靠。


第四步:制定营销策略


为了吸引潜在顾客,店主需要制定一套有效的营销策略。可以通过开展促销活动、举办新品发布会、打折优惠等方式来吸引顾客的注意。同时,店主还可以在社交媒体上进行推广,通过优质内容吸引粉丝,并与顾客保持密切的互动关系。


第五步:人员培训与招聘


在新店开业前,店主需要确保员工的素质与业务水平。这就需要进行员工的培训,包括产品知识、销售技巧、服务意识等方面。如果店铺规模较大,还需要进行招聘工作,确保店铺的正常运营。


第六步:开业策划和筹备


在新店开业前,店主需要制定一套开业策划方案,并进行细致的筹备工作。开业策划包括开业时间的选择、开业仪式的安排、邀请嘉宾的确定等。筹备工作包括店铺的宣传物料准备、开业展览的设计、人员任务分配等。


第七步:开业后的运营管理


店主需要在开业后进行店铺的运营管理,包括库存管理、人员调度、财务管理等。同时,店主还要通过不断的市场调研和顾客反馈,对店铺的经营情况进行评估和调整,以保持良好的运营状态。


这是一份关于新店开业个人工作计划的详细说明。通过制定和执行这样一个计划,店主可以更好地规划和管理自己的店铺,提高开业成功的概率,为店铺的未来发展打下坚实的基础。

新店长工作计划(篇8)

1、展开原材料市场调查分析;制定原料供应方案和程序。

2、与厨师长一起着手制订菜单。菜单的制订是对餐厅整体经营思路的体现,也是餐厅出品档次的体现,要经过反复讨论,基本方案制订好后报总经理。菜单设计程序:

①明确当地的饮食习惯(依据市场调查分析报告)

②经营思路的目标客户群

③原料供应方案

④厨师队伍的实力

⑤综合制订菜单

⑥印刷,要求开业一周前印刷品到位。

3、确定酒水、饮料的供应方案;与财务部一起合理定价,报总经理。

4、各种印刷品如筷套、牙签套、酒水单等设计印刷。

5、与财务部联系制订结帐程序并安排二个课时以上的培训。

6、邀请财务部予以财务管理制订培训。

7、与保安及车场管理制订安全管理制度。

8、与布草商制订布草送洗程序。

10、与前厅管理反馈程序。

11、与销售部联系建立宴会工作程序。

12、建立餐厅部的文档管理程序。

13、继续实施员工培训计划。对餐饮服务基本功进行测试,不合格的要强化训练。史上最全《餐饮新店开业前期筹备工作计划》

新店长工作计划(篇9)

 一、活动主题

新店、新礼、新时尚

新店添时尚、折上加折、礼中送礼

时尚新店、好礼相见

新店开业,精点时尚

二、活动时间

活动周期:开业之日起十天(要害是前5天)

选择周六或周日、最好是节假日开业。

 三、活动对象

25-40岁的社会各阶层女士

本次活动也会通过促销礼品的选择来吸引一些男性消费。

四、活动内容(购物连环喜)

适合40-60平米专卖店的开业连环喜方案

1、一重喜、进门有喜:

进店即赠予某某精美纪念品(或凭DM宣传单即可赠予礼品)如1-3元左右的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等

2、二重喜、买就送(买满的金额、赠予的礼品各专卖店自行定制):

(1)凡在活动期间凡购物就送“价值28元纯棉袜子”一双;

(2)凡在活动期间凡买满258元,送价值48元精美宝珠笔一支;

(3)凡在活动期间凡买满368元,送价值100元精美笔记本三组合一套;

(4)凡在活动期间凡买满488元,送价值138元的真皮皮带一条;

3、三重喜、获赠贵宾卡,凡有发生购买的顾客,前50名赠予贵宾卡一张,注册登记后成为永久会员。

五、物料整合

1、店外主题海报:(主题任选其一)

新店新礼 新时尚

新店添时尚 折上加折 礼中送礼 企划文案

时尚新店 好礼相见

新店开业 精点时尚

点精时尚 三降惊喜

2、吊旗:正面主题广告词,反面开业大吉或新品上市

3、易拉宝或*展架统一活动主题,与海报统一。

4、小立牌POP广告分别置于所属产品系列的陈列区域。

5、横幅:活动主题内容

6、DM传单内容同海报

7、大型充气拱门(写有活动主题)、升空气球、刀旗、花篮等

8、其他:名片、礼品、贵宾卡、绶带

六、终端环境

1、硬环境:陈列、道具及灯光音响等,应符合特色龙品牌个性主题终端的要求,与形象宣传的风格调性保持一致。

2、软环境:专卖店导购员、收银员等,其仪容仪表、服务规范等应与特色龙的品牌形象交相辉映。

新店长工作计划(篇10)

1、日常工作职责

1)理解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略;

2)遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达的任务;

3)负责手机店的日常经营管理工作;

的工作表现,及时反映员工动态,并对其进行培训;

卡类、及其它通讯商品盘点工作;

销、存调控工作;

店容店貌工作;

促销、人流等信息;

9)激发店员工作热情,调节卖场购物气氛;

2、主要工作职责

通知精神、制度的传达、解释与执行;

2)分解门店销售任务到个人,激励并指导店员努力完成公司下达的`各项经营指标;

的日常经营管理,组织实施店容店貌的维护、店内清洁卫生、手机陈列、礼品摆放、派发宣传单张、悬挂宣传条幅、POP海报的制作张贴、礼券和会员卡的发送、员工仪容仪表的监督与检查、店面和店内的巡视工作等;根据门店所在区域市场环境,制定长期、中期和短期的经营管理计划;掌握店铺销售动态,为新款手机的引进及滞销机的淘汰提供建议;

合理定编定岗;由店长完成安排店员工作、人事考核、业务考核、员工的晋升、调转及绩效考核;员工培训辅导、激励及奖惩等工作;

陈列与展示管理,价格调动、采购、调货、退货、盘点等;

商圈、竞争对手、顾客、商品等信息的搜集、整理;

7)顾客关系管理。建立店铺与顾客的良好关系,滿足顾客的需求;

新店长工作计划(篇11)

怎么开电脑店

地点选择

如果你是在中小型城市开店,那么就必须选择一个当地最大的电脑商城,越大越好,种类越全越好,店数越多越好,不怕竞争就怕你落单。如果你是在大型城市开店,那就必须选择一个有潜力的区来做为开店的地点其中怎么选择按当地情况定。

选择代理

选择代理必须找个有知名度的公司或是品牌。如果这些品派都被别人代理的,就找个有实力的周边产品做为代理。

你问到怎么联系代理,其实这个你不用着急,你店开了以后你不去找他们,他们都会来找你的,就怕你到时候找的人多了你烦!

代理这个问题以后你时间干长了你就知道了,真正的总代理你是根本拿不到的,而且以后你也不一定就代理这一样,以后是什么好卖你卖什么。再说你也不能每样东西都在代理那里拿货,在代理拿货是需要数量的资金投入太大,一般都是在行里别的店拿,价格比在代理拿多不了多少也就多个运费和人情钱,我这里的叫做xxx串行xxx。

人员配备

一个成手小工带二个或一个学徒就可,学徒的薪水比较低,这样不必负担庞大的人工费用。虽然小工的技术有限,但是经过技术大工的指导,也是非常不错的人力。(其中怎么分配工作和利用人力资源的问题自己领悟)

招待员一名,(写装机配制单或是导购)女性,年轻漂亮,口齿伶俐,最好有一定推销经验最好。不要小看了花瓶的能力,好好利用对生意非常有帮助。

账目和货物管理人员就由你自己来当这个角色了。服务项目

生意是死的人是活的,其实真正装一台机器赚不了多少钱,你也不能光靠装机器赚钱。项目要涉及面大越全面越好,(注意一下二手市场这块肥肉)。建立一些关系,最好和厂矿.企业建立良好的关系,就算第一次不赚钱也要把这个关系搞定。(其中甜头自己悟)

新店长工作计划(篇12)

关于开设童装店的运作计划

1.童装生意概况〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃22.如何开童装店〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃23.基本运作流程〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃3.店铺位臵选择(店面名称)〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃3.营业执照的注册以及税务、卫生注册〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃4.营业面积及店铺装潢〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃5.经营方式的选择〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃9.主要供货地址及供货商的甄选〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃9.服饰主要品牌及相关信息〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃10.宣传准备工作〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃10.开业筹备工作〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃10.正常运营〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃114.童装销售特点〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃125.费用预算〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃126.经营效果分析〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃137.店内货物进销存管理〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃138.开店注意事项〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃139.导购用语〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃.14

一、童装生意概况:

随着市民消费水平的提高,低档童装的市场变得非常有限,中高档童装逐渐深受欢迎;主要体现在名牌童装占据市场大量份额,知名品牌在各个城市随处可见,同时消费者在选购童装时也越来越注重名牌。

童装生意经济效益较高,面对的人群也是一些较高素质人群,经营难度及强度较小;同时童装经营者较多,童装品牌也是鱼龙混杂,经营竞争较为激烈,因此要做好充分的准备,迎接不一样的挑战…

竞争环境介绍:因为进入门槛较低,经营童装店者较多,但大多数生意都很普通,只有极少数的店面能成为顶尖代表,并不是资金情况限制,而是经营服装进货特别需要有判断力,需要店主对款式、颜色、价格、消费心理、有一个准确的洞察力,同时还需要有锐力的促销能力。

二、如何开童装店:

首先做童装店市场分析:童装是必需品,同时也是重复性消费比较强的商品。一是宝宝长得快,需要不断更换;二是亲朋好友送礼品时经常会选择衣服;三是逢年过节时衣服更是不可少的物品;四是童装款式多样,容易激起妈妈们的购物欲望。

其次要了解童装行情。一般情况下童装利润比较高,一般

4、5折进货,8折销售也还有近40%的利润,还有就是童装品种多,消费

2者无法做明显的价格对比,店主容易掌握主动权。

再次就是了解童装市场的购买力。童装销售初步估计生日一套、六一节一套、春节两套、平时两套,一年下来至少也要6套衣服,以一套衣服零售价格平均100元计算,人平均消费高达600元,随着对质量和服装品牌的要求越来越高,这个数据也将一定会越来越高。

最后就是经营之道。这个应该在平时多注意学习,也可以在不断的经营中学习,多学习多积累。

三、基本运作流程:

.店铺位臵选择(店面名称)

.最繁华的地带不一定最好,要注意商圈的选择

店址的地理位臵很重要,重要到几乎可以决定商家的生存。

商圈的选择就等于是客户群的选择。一般而言,服装店的销售范围通常都有一定的地理界限,也就是相对稳定的商圈。不同的服装店由于经营商品、交通因素、地理位臵、经营规模等方面的不同,其商圈规模、商圈形态存在很大的差别。选好商圈是进行合理选址的基础,它不但有助于制定经营策略,也有助于制定市场开发战略。

商圈确定的理论方法:

1.零售引力法则。零售引力法是商圈传统定义的进一步拓展。该法则认为,城市的人口越多、规模越大、商业越发达,其对顾客的吸

3引力就越大。商店的吸引力是由邻近商圈的人口和距离共同作用的结果。

2.商圈饱和度。测定特定商圈内某类商品销售的饱和程度,可以帮助新设商店的经营者了解某个地区内同行业商店是过多还是不足。一般来说,在饱和程度较低的地区开店,成功的概率较高。

.选址需要注意的事项

童装店可以选择开在住宅和商业的混合区,选择店址的时候不要选择天桥底下,不要选择快车道或者单行道边上,不要选择离人行道很远的街铺,也不要选择店门前没有人行道的店铺。店铺最理想的形状是长方形或正方形,长方形的店铺径深不得超过20米,宽度不得低于3米。

案例介绍:罗小姐的店铺也没有选在繁华地段,甚至也不是服装店集中的地方,但她的25平方米的外贸服装店,却能达到旺季7-8万元的销售额。因为这个店的位臵粗看似乎不好,但仔细看又非常好。罗小姐的店位于一个住宅区出入必经的小街上,这条小街只有很窄的两车道,因为道路狭窄所以经常堵车。在住宅区对面有一所重点小学,学生家长一般是非富即贵。

4.营业执照的注册以及税务、卫生注册找好门面房,与房东签订房屋租赁合同。工商局注册办理个体营业执照:

1.带身份证、商铺的租赁合同等。

2.准备两个商号名称,以备被别人抢先用了,同时为工商部门对店铺名称进行检查。

3.注册费各地不同,根据当地具体情况。4.一般取得执照后一个月内,去税务局办税务登记税务局办税务登记:1.身份证执照等。

2.办妥后一般要付360元的票管员证和报税证。

.营业面积及店铺装潢:营业面积:

童装以款式和价格取胜,店面大小要求不高,最小不低于25平米以上就可以了。店铺装潢

①店门(门面很重要,门面的装修更是重中之重。)

门,即为出入口。一家店一定要让顾客出入方便,这样才能有好的生意。如果店址是在一个拐角处,前后开了两扇门,面对两条街,这样的店面是最佳选择。如果店面只有一个站,则就要在装修时把它

5加大,最好是全部打通,不设门,这样有利于顾客出入。但是如果服饰店是在不太繁华的地点,开始时,光顾的人不会很多,这种情况下不宜把门开多了,可以利用出入不便,而保持一些顾客在店内。有时这有助于销售,因为对服饰店来说,顾客喜欢到人多的店,他们会有种心理,人气旺的店,一定是有好的商品或是价格便宜,有时也正体现了流行趋势,所以顾客愿意去人多的店,而使那些本来就冷清的店更冷清。同样在促销时,也要抓住这种心理,有意识地引导一部分顾客在店内。

②店面的走向(店面的走向关系到通风、日照等各方面,要特别注意。)

南北走向的店面不受日晒,白天也不会太热。在夏天,没有日晒,则比较凉快,顾客会比较喜欢光顾,同时也可以节约空调费。下午时阳光照到店里,不但热,还给人很烦躁,很杂乱的感觉,使顾客不想进店购物。但如果在冬天,则给人暖和的感觉,让人愿意光顾。因此,店主应考虑自己要卖何种服饰而选择店面,如果是夏装,则以南北走向的店为首选。

如果经营一类冬天的服饰,则就应为东西走向的店。东西走向的一般不是开店的最好的选择,因为这种店要安空调,这是一笔不小的开支。但它有一个很大的优点就使店面的照明效果很好,店铺最忌讳的就是昏暗,让顾客不愿进;店铺明亮会给人舒适的感觉。

6③店面的空间

空间包括了面积和高度。空间的感觉很重要,它是顾客进店的第一感觉,不能太拥挤了,也不能显得太空荡了。面积当然是越大越好了,但是面积的大小与租金直接挂钩,所以最好是量力而行。高度主要是以天花板的高度为参考,一是要有高度,空间效果好,视觉效果好,不会太拥挤了;二是可以陈列商品,当模特放在店中时,一定要与店的高度成比例,否则就会不协调。④店面设计的组成虽然应将婴儿区与学步儿童区加以大致区分,但为使尺寸及风格让家长们容易了解,因此,在平面计划上有必要做纵向及横向的交叉的配臵。

此外,其店中所设品牌最好能够从店门望去即可获得辨识。童装和女装不同,商品的品味很难掌握,结果变成在狭窄的店中却有很多不同品味的商品群。

同时,商品本身体积很小,使用将商品展示给顾客了解的展示方法就变得非常重要了。由此可知,可视化组合及经调合的的展示个数,直接决定顾客的采购意愿。

有关中央,应考虑视线问题后再决定其高度。其布局与商品相配合,如果只是平凡地摆设,商品的动态就会显得迟滞,建议利用布局展现出商品的更替,会使商品氨基酸更加协调。

7此外,还要考虑其他空间的安排。如将仓库设在店面后方,应当有足够空间放臵那些不易在柜台后面存放的商品,如果必要的话,应当预留修补室;必要的话服饰店还应该有试衣间。⑤店面形象:

童装店招牌以及橱窗,最好能展示商品的价格或服务的项目。壁面的展示组成,可呈现出整体美,也可呈现出乱七八糟的感觉。因此,在考虑经营策略时,最好一开始就对的活用进行考虑。

展示空间(橱窗)依尺寸及品牌加以展开并分设二处。鞋、帽、袜子等小物件是表现儿童可爱处的商品。因此建议将其摆设在店门或利用展示空间加以陈列。

试着改变商品陈列的方式,使人有焕然一新之感。季节变化、开学、节庆以及假期等,都是很好的主题。打折品的摆设也要用心安排,主要的长销品,应放在店内不显眼处,而刺激顾客购买欲的商品则应摆在前面。这种摆设方式可以吸引顾客走进店里,同时也可以提高前方商品的曝光率,增加销售量。

⑥店铺内硬件设备的筹办:

货架、水电安装、采暖及制冷设备、电脑及相关用品、招牌的制作、门样的选择、模特及相关产品的购买、橱窗的制作…

8.经营方式的选择

目前开童装店的形式一般有三种:利用沿街店铺开店、在服装市场内开店、进入百货商场设柜台。也可分为自营店或是专卖店。

.主要供货地址及供货商的甄选

主要供货地址:我国最主要的童装销售基地有广东佛山、白马,福建石狮,湖州织里等地。广东佛山是童装最为集中的地方,在那里可以找到任何价位的童装。杭州服装批发市场也正在崛起,成为辐射长江三角洲以至全国的批发基地,像四季青等批发市场吸引了越来越多的服装商。这些批发市场是最佳的进货来源。

供货商的甄选:选择距离自己店铺路程较近的批发市场进货,这样可以减少运输费用。也可选择熟悉的、讲信誉的批发商,用银行帐号汇款给批发商,让其异地发货,这样做不仅新贷来得快,还节省了人员往返的费用。

.服饰主要品牌及相关信息童装主要品牌:

派克兰帝、巴布豆、巴拉巴拉、婴姿坊、十二喜、西瓜太郎、舒比乐娃、雅多、叮当猫、七彩云车、小猪班纳、成长新天地、力果等。

相关信息:服饰档次的选择要根据当地的具体情况,同时经营儿童服装也要注意款式、色彩的选择与更新。大部分家长喜欢自己的孩

9子穿得漂亮、可爱。除此之外,儿童服装的质地十分重要,任何家长都密切关心孩子的健康,一些纯棉的内衣和袜子是家长的首选。同时,在店里准备一些儿童玩具往往会带来一些意外的收获。另外,随着市民消费水平的提高,低档童装的市场变得非常有限,中高档童装开始渐渐受欢迎,因此,在进货时应注意选择价格适中的中档童装。.宣传准备工作

1、宣传单页的印刷。

2、宣传单页的派发。.开业筹备工作

1、店铺内产品的整理(上架及入册)。

2、检查店内设施,如有损坏及时修理。

3、备好当日所需各类票据,如小票、发票、收据等。

4、预备所须零钱,所需金额及面值依据实际情况来定。优惠活动的相关信息。

5、了解当天新上产品及其价格。

6、7、其他相关物品的采购(鞭炮、音响等)。

.正常运营

1、运营中:

10(1)了解当天商品调价及促销活动,新品、特卖品等的放臵。

(2)巡视区域内的货架,了解销售情况,是否需要紧急补货。(3)卖场中是否有污染品或破损品。(4)价格卡与商品陈列是否一致。

(5)努力为顾客做好服务,接受顾客的建议。

(6)注意卖场内顾客的行为,有礼貌的制止顾客的不良行为。(7)为顾客做结帐及产品包装服务。

(8)以顾客为重,一旦有顾客上门,应有“欢迎光临”等招呼。

2、运营后:(1)是否仍有顾客滞留。

(2)店铺橱窗射灯、招牌灯、空调等设备是否关闭。(3)当日营业现金是否全部收好(锁好)。(4)整理各类票据及当日促销物品。(5)进行当日盘点,填写登记销售日报表。(6)整理服装及卫生。(7)做好关店安全工作。

四、童装销售特点

111.童装的购买者和使用者分离(小童以下尤其突出,有的中童现在也有自己的喜好购买权,不过还是少数)。

2.童装的购买目的性很强,不同于女装冲动消费性居多。3.“一个小孩,六个钱袋”说的是给儿童购买服装的目标对象有爷爷奶奶,外公外婆和爸爸妈妈。

4.最能影响中童购买选择的是他的同学或小伙伴的所选择的品牌。

五、费用预算

1、房租:

2、水电费:

3、装修费用:

4、硬件设备采购费用:

5、服装采购费用:

6、税务费及电话费:

六、经营效果分析

1、全年支出:

2、全年大概收入:

七、店内货物进销存管理

1、日销单

2、每日盘点货物记录

3、每日进销存表

4、进货单

八、开店注意事项

1、清楚童装是卖给谁的

童装我们是卖给妈妈,这没错,因为孩子是没有花费能力的,也没有主观花费意识,所以,童装是直接卖给妈妈间接卖给孩子!为什么是卖给妈妈,而不是爸爸或其他人,这很显明,我们可以想一下周围,是不是大部分时光都是妈妈给孩子买的衣物鞋子多,爸爸爷爷奶奶买玩具多,当然这不是绝对!只是大部分是这样,在给孩子购物的时候,妈妈的表示更多些,乐此不疲!所以在童装经营上一些策略要针对妈妈的思维去斟酌,比如:语言习惯、心里等等。

2、童装是怎样卖的一般都是妈妈带着孩子去童装店买衣服,因为要试穿。孩子愿不愿来此购物,有大部分决定权在孩子,这个童装店能否有足够的吸引力来吸引孩子,也就决定能吸引到多少孩子的妈妈,所以我们的经营童装的商家就要注意,把店铺的装修更符合孩子的想像和兴趣和游玩,就是增加和孩子的互动性;当我们把店铺的环境做到能够吸引孩子的玩乐,把产品做到足够的多款式的时候,那肯定会吸引更多的孩

13子和妈妈的到来,然后做成生意。在这里我们可以看到,国外的一些快餐,在寸土寸金的地方依然用很大的面积装儿童游玩区,就是这个道理,其实很多时候,不是因为爸爸妈妈爱吃垃圾快餐,主要是因为孩子喜欢这里玩乐的场所,嚷着父母的带领!所以开童装的加盟店要注意自己的儿童玩乐区增加互动性!

3、童装终端未来发展趋势

童装的的终端发展趋势是卖场,是一个超市状的童装大卖场,而不是专卖店,或者是专卖店大卖场。因为消费群体的不同,针对消费群体的对象我们作出如此的判断。

4、产品积压是童装店最要小心的问题

很多店面赔本都是出在产品积存上,还有很多店面并不赔本,但只赚到一堆积存货物。

两种选择:若当地花费能力强、人们对品牌认同度高,而店主对服饰又不精通,那就要斟酌做单一品牌,走加盟的路线,借助厂家的力气开辟市场。

若当地花费普通,无所谓品牌,合适做多种产品经方法;但有一个前提须要业主心中有数:品牌消费是必定的趋势!

5、自我建议

要端正做事态度、认真积累经验、制定好近期及长远目标、做好店铺管理、与客户建立良好的关系…

九、导购用语

1、顾客进店时,“欢迎光临”。

2、当顾客将目光停留在某一件商品上并要了解该款商品时,“这款产品是今年的流行款,具有某某的优点,并主动询问其码数,为其取下交到顾客手里”。

3、当顾客提出试穿时,“这款衣服非常适合您的孩子,请来试一下吧”。

4、若顾客选中后,要及时的加以赞赏,“大姐/小姐,您的眼光真好,这是我们店里卖的最好的一款服装了,我把它给您包好”。

5、交付商品时,“请收好,多谢惠顾”。

6、当顾客挑后不买时,“没关系,欢迎您再次光临。某某时候,我们有新款服饰上架,有合适的机会时欢迎您再来”。

7、当所需没货时,第一种情况:“对不起,您所需的服饰现在没货了,如果方便的话请您留下您的联系方式,有货时我们马上通知您”。第二种情况:“对不起,您所需的款式现在没有了,我们还有其他款式,也非常适合您的孩子”,然后拿来让其查看并试穿。

8、当顾客买后或看后要走时,送至门口,点头“请慢走”。

店长年度工作计划


为了更好地管理资源我们需要快速部署和调配人力物力,提高工作效率可以制订一份工作计划。制定好工作计划,可以让我们在工作上做到未雨绸缪,你知道如何搜集经典的工作计划模版吗?考虑到您的需要我们进行了“店长年度工作计划”的编辑,我们会在网站上发布相关信息请继续关注!

店长年度工作计划【篇1】

计划活动是制定详细的工作计划及各项销售活动目标。计划活动是业务的起点,订立明晰而具体的目标是成功的第一步,优秀的业务高手一定是计划的高手。

1、没有目标的人在为有目标的人达成目标!

2、没有计划就等于计划失败!

3、一日之际在于“昨夜”!

计划活动包括

一、设定目标:明确、具体、数字化、可实现、有时间限制、视觉化、公开承诺。

1、收入目标:制订年收入、月收入

2、晋升目标:年度晋升目标、三个月晋升目标

3、业绩目标:年度、月度、公司奖励计划目标

4、客户目标:根据收入、业绩目标制订成交客户目标和准客户目标

5、约见目标:每次研讨会邀约目标、约见拜访目标及电话数

6、名单目标:保持足够的名单数:跟踪的准客户量60-80人,拜访到的客户数30人以上,每成交一个客户至少要补充5个新名单;并且每月对客户名单进行更新整理。

二、制订计划:制订月、周、日计划,月初填写工作日志。

1、收集名单的计划:每月月初抽出一定时间专门用来收集名单,每次拜访收集名单

2、拜访客户的计划:每天安排至少二次拜访客户

3、转介绍计划:向每一位见到的客户和朋友寻求转介绍和收集名单

4、老客户再销售计划:每月安排五次老客户拜访,进行再次销售

5、编写行事历:月初根据公司研修会、研讨会、复习会、辅导会等安排订立月度行事历

6、每日填写工作日志:规划每天的`工作安排和填写记录。

客户名单分类管理:

A、重点客户:关系好又有潜力的客户(使用客户“圈养”系统,直到成交)

B、可能客户:关系一般但潜力很大的客户(跟踪、成交)

C、普通客户:关系好但潜力不大的客户(维系关系、让其转介绍)

D、忽略客户:关系一般且潜力不大的客户(善待走过身边的每一个人)

店长年度工作计划【篇2】

烘焙店长的年度工作计划应该包括以下几个方面:

1. 目标设定:确定年度目标和目标分解,例如:增加店铺销售额、提高员工工作效率、提高产品质量等。

2. 人员管理:制定员工管理计划,包括招聘、培训、考核、晋升等方面,确保员工队伍稳定和高效。

3. 供应链管理:与供应商建立稳定的合作关系,确保原材料的质量和数量。

4. 市场营销:制定市场营销计划,包括促销活动、品牌形象、广告投放等方面,提高店铺的知名度和美誉度。

5. 财务管理:制定财务管理计划,包括成本控制、预算制定、财务报告等方面,确保店铺的财务状况稳健。

6. 客户服务:提高客户服务水平,包括顾客服务、投诉处理、售后服务等方面,提高顾客满意度和忠诚度。

7. 员工福利:制定员工福利计划,包括员工培训、职业规划、薪酬福利等方面,提高员工的工作效率和工作满意度。

8. 团队协作:加强团队建设,建立良好的沟通和协作机制,提高工作效率和业绩。

以上是烘焙店长年度工作计划的几个方面,具体的计划内容还需要根据实际情况进行调整和补充。

店长年度工作计划【篇3】

烘焙店长的年度工作计划应该包括以下几个方面:

1. 管理店铺:作为店长,需要管理店铺的运营,包括制定营销策略、管理员工、维护店铺形象、保证产品质量等。

2. 推广产品:烘焙行业的产品种类繁多,需要不断推广新的产品,提高产品的知名度和销售额。

3. 提高效率:通过优化工作流程、提高工作效率,降低成本,提高销售额。

4. 与供应商合作:与供应商建立良好的合作关系,保证产品质量,降低成本,提高供应商对店铺的信任度。

5. 员工培训:为员工提供培训机会,提高员工的专业技能和服务水平,增强员工对店铺的忠诚度和工作效率。

6. 参加比赛:参加各种烘焙比赛,提高店铺的知名度和形象,吸引更多的顾客。

7. 维护品牌形象:通过社交媒体、广告宣传等方式,维护店铺的品牌形象,增强顾客对店铺的信任度和忠诚度。

8. 数据分析:通过数据分析,了解店铺的运营情况,发现问题,制定解决方案,提高店铺的竞争力。

以上是烘焙店长年度工作计划的几个方面,具体实施需要根据店铺的实际情况进行调整和优化。

店长年度工作计划【篇4】

首先,了解公司的年度市场发展计划

要了解公司的年度市场发展计划,主要要了解以下几个方面:增加门店数量;扩大单店面积;提高单店增长率的计划;打折促销、送礼、VIp客户管理计划;地理趋势图;价格调整计划;广告和媒体推广计划;去年的季度数据等。

第二,了解设计师对新季产品的整体设计方案

服装设计师进入新一季的产品设计,参展商淘宝能赚钱吗?他们不应该等待,而应该紧跟时尚设计师的想法和进度,同时开始新一季的终端展示策划案例。

第三,了解新赛季的面料订购和生产进度

t: 2em; te__t-align: left;品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师必须掌握的信息。

仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,也无法完全用色彩、图案等来分辨,陈列师应该按照公司统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避免不必要的麻烦。有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生。

四、了解新品上市计划,入行色系整合

在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。

作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

五、了解当季库存成衣数量及清减计划表

店长年度工作计划【篇5】

1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。


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