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护士长个人年度工作总结

护士长个人年度工作总结

护士长个人年度工作总结 篇1

护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干,别人干不了解的去指导动员。另外,对护士要求要高,首先自己必须严格要求,虚心听取群众的意见。生活上多关心她们,工作上多理解、尊重和帮助,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长必须坚持原则,严格按照医院的各项规章制度办,因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是十分重要的。

20xx年在岁月的长河里即将远行,我科护理工作基本上按计划顺利完成,面对2014年充满了机遇与挑战。在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆、创新,持之以恒;服务方面进一步加强督促和管理,不要只流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠,消毒隔离制度执行不严,执行力不强。上述不足之处,我们将在今后的.工作中加以整改和落实。通过大家的共同努力,力争来年门诊护理工作上一个新台阶。

护士长个人年度工作总结 篇2

作为一名光荣的白衣天使,我个性注重自我的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自我的思想认识,用心参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派用心向上的朝气和活力。

光阴似箭,日月如梭。20__年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、_思想、_理论和三个代表的重要思想。坚持以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体状况总结如下:

一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

二、专业知识、工作潜力方面:我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正,医者父母心,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时光不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自我是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自我应有的贡献!在即将迎来的20__年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自我的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自我,我相信我会做到!

护士长个人20xx年终工作总结篇三

时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,我在院领导、科主任的关心与领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,并在思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:

一、严于律已

一年来,坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

在繁忙的工作之余,勤奋学习专业知识,努力充实自己,不断实践和探索,熟练掌握各项操作技能,积累了丰富的临床经验。并学以致用,把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中,改进工作方法,改进护理理念。在技术上精益求精,通过临床磨练和刻苦钻研,熟练地掌握新儿新法复苏,气管插管,早产儿喂养技术及呼吸机、监护仪的使用,特别是静脉穿刺方面更有神枪手的美誉。

加强自我职业道德教育。坚持廉洁自律、热情服务的方针,把病人满意作为做好工作的出发点,始终把病人的利益放在首位,树立完美白衣天使形象。我很注重护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,并把护士的各种礼仪制成课件进行专题讲解。坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次考试中,均取得优异的成绩。

三、努力工作,按时完成工作任务

在担任护士长的一年来,一直坚持按常规管理护理工作,要求护理人员按规程进行护理技术操作,注重工作的程序化,科学化,坚决杜绝麻痹大意思想,加强职业道德修养,勤奋扎实工作。时刻牢记以人为本,诚信服务,急病人之所急,想病人之所想,做到服务热情、周到细致,关心病人、体贴病人。创新护理意识,积极协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。严格遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)、三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

我还特别注重护士的综合素质和能力的培养。面对新手护士,不仅从技术上带教,还从做人的原则,职业道德上言传身教,将自己多年积累的临床经验传授给她们,使她们不但学到了技术,还树立了正确的人生观、价值观、世界观。同时也塑造了同舟共济、和谐进取的科室文化。

成绩属于过去,展望未来我将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作,为开创我院护理事业的新面貌作出自己的贡献。

护士长个人年度工作总结 篇3

作为护理部门的负责人,我深知工作的重要性和责任性。全年的工作总结是对我们整个团队的工作成果和收获的总结和评价。在这篇文章中,我将详细介绍我个人在这一年中的工作成果、收获和反思。

一、工作成果

1. 指导团队取得丰硕的成果

作为护理部门的护士长,我的首要任务是领导团队,确保我们向正确的方向前进,并取得好的成果。在过去的一年里,我不断在思考如何为我的团队提供有效的支持和指导,并且根据不同的工作状况调整支持和指导方式。最终,我的团队成功地完成了今年的所有工作任务,这是他们辛勤努力的结果。

2. 组织实施各种培训

在这一年中,我组织和参加了多个培训,包括心理健康、急救、新技术应用等培训。为了提高培训效果,我通过不同形式的培训方式,如课件、演示、互动等,从不同角度为护士提供多元化的培训。这些培训不仅提高了员工的基本素质和技能,也促进了员工的个人成长和团队凝聚力。

3. 加强团队沟通

团队内部的沟通是保证整个团队工作正常进行的基础,我很注重这个方面。在过去的一年里,我主动与团队成员交流意见和建议,将他们的建议转化为具体的行动计划,并制定可行的执行计划。此外,我也与其他科室、病房、医生等开展有效的信息共享,确保护理服务顺畅、高效。

二、工作收获

1. 形成领导的专业技能

领导能力是重要的,但只有在专业领域具备技能才能提供有效的支持和指导。在此年中,我不断加强自己的专业技术和管理能力,不断反思自己,完善自我,提高工作效率。通过组织各种培训和参加会议,我已经对护理服务的最新趋势有了更深刻的了解,也学会了更好地帮助团队达成目标。

2. 提高团队的凝聚力

团队是一个组织的核心。通过本年度的工作,我意识到,团队凝聚力越高,员工收获越大,团队成绩也更加亮眼。对于护理部门而言,一个有凝聚力的团队将能够共同努力,克服困难,取得更好的成绩。因此,我更加注重促进属于集体行动的意识,帮助团队节约时间和资源,提高团队整体业绩和影响力。

三、工作反思

1. 更好的管理

在工作中,我注意到更好的管理方案有助于团队的发展。愈加成熟的管理不仅有利于帮助员工克服难以达成的目标,而且也能够更有效地利用公司的资源和创建一个积极向上的环境。未来,我会更加注重管理技能的发展和掌握管理的最新概念和工具。

2. 增强员工意识

员工对工作本身是否重视对于整个团队的发展和效率是至关重要的。我演化出了一些员工意识增强方案,从培训社区开始,以原有的专业知识向员工提供有关自我成长和改进的机会,从而增强员工的自我感知和敬业精神。

总之,过去的一年,我在管理护理部门方面有了显著的进展。在不断的学习和实践中,我学会了更好地指导团队,加强了他们之间的沟通和信任,并且学会了如何真正利用好自己的潜能和团队建成技能。同时,我也对未来的工作做了更好的规划,包括培训计划、沟通反馈、人员管理、工作计划等等,旨在推动我和我的团队在未来继续前进。

护士长个人年度工作总结 篇4

x年即将结束,我科在院的带领下,在儿科全体医护人员的通力配合下,认真贯彻落实。本着全心全意为病人服务的工作热情和态度,顺利完成年初制定的各项考评,为x年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项考评工作任务完成情况如下:

(一)内强素质,外树形象

在院及科主任、护士长的组织带领下,全科人员以积极的态度学习了院在各种行风会议上的,深入学习,结合工作实际,利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治,道德法规,认真学习法律知识,爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心,积极主动的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,操作规程。

(二)深入开展优质护理,全面提高职业素质

在护士长的组织带领下,牢固树立安全意识,本着优质护理宗旨在克服工作压力大,人员紧张的条件下,落实各级质控人员的责任,强化安全管理,质量安全基础考评工作得到不断加强。在护理部推出的品管圈活动中,护士们对品管圈从陌生、认知、理解、运用到成果展。取得了喜人的收获,此项活动充分调动了护士们工作积极性,增加了护士的价值感和自我认同感,学会用科学、先进的管理方法解决了护理工作中常见的一些难题,如:提高输液执行单签字率等。并书写相关论文一。有效地保证了输液安全,为安全护理做好保障。提高了患者满意度,推动了优质护理的前进的车轮。

严格落实责任包干制护理,弹性排班,根据季节、患者高峰就诊时间安排增加、班次。按照分级管理制度将我科护士按N0—N4进行分级、并纳入绩效考核。并将每月满意度结果公布:表扬加分,批评扣分,与绩效挂钩,有效地实现了公平、公正、透明、多劳多得的原则。积极发挥了护士的主观能动性,认真检查并组织全科护士共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实、病人对护士的满意度调查的工作,从而大大增强护士的`责任心。逐步使护理工作制度化、满意度、规范化、科学化管理。加强病房管理,提高床单位清洁方便患者使用一次性纸尿垫;方便患者和家属,保证了床单元的清洁,提高了基础护理的质量,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的修养环境。

每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周一次儿科考评工作质量检查并记录,重点危重病人管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救器材的使用,急救器材专人管理,完好率达100%。严格执行查对制度及护理操作规程减少差错事故的发生,加强特一级、基础护理,加强护理表格书写,护士长认真把关,定期对儿科出现的缺点、差错,认真、分析、查找工作隐患,防患于未然。

努力做好医院感染管理工作。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,对治疗室及门诊输液室每月采样一次。重视消毒灭菌环节的管理和监测,一次性医疗器材等用后回收,专人管理并登记备案。

(三)教育培训及业务考评工作

儿科全年分别对护理人员进行了常见病特殊病例的治疗及护理、儿科急救操作流程、核心制度、应急预案等业务知识、技能进行培训,采用笔试、口头提问、实际操作等方式每月考核一次,考核成绩与及每月考核结合。此外,并针对不同年龄段的儿童的心肺复苏进行模拟人实际操作考核。提高了护士急救意识。

(四)存在的不足

1、过去的一年,在病房条件与工作环境的限制下,虽然在服务质量上顺利走过,但满意度较多的卫生欠佳的问题还存在,陪人的管理也是重点。

2.面对医患关系紧张,家长期望值高的问题,对于护士的责任心和付出还有待提高,应进一步加强医护人员职业道德教育,提高待遇、稳定护理队伍,以形成一支服务质量好,技术硬的互助共进的团队。

3、通过对品管圈的理论掌握及实际操作的成熟,我们将继续深挖工作种常见的难题与热点,有效地运用到工作中,来提高工作质量,精益求精。

护士长个人年度工作总结 篇5

我现在是xx医院xx科的护士长。时光荏苒,转眼就到了年末。 2021年,在医院领导班子的正确领导下,在科室主任和科室全体医护人员的共同努力下,我将严格自律,带头做表率,把医院作为回家,奋发向上,锲而不舍,儿科圆满完成了今年近x元的年度目标任务。回顾过去一年在护士长岗位上所做的工作,心中感慨万千;现将20xx年以来的工作总结如下:

1、严格管理,有效协调

一年来,在护理部的领导下和科长,我从各方面都严格要求自己,在科室工作,特别是护理工作中,坚持把科室当作我的家,每天早到10分钟,晚走10分钟,认真贯彻医院和科室各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护理人员的轮班,培养护理人员的综合素质,使他们能够很好地完成本职工作,积极组织科室护理人员学习基本护理技能,带头带头,大胆管理,针对儿科患儿特点,研究探索一套行之有效的护理方法,确保科室稳步推进。 nt的工作。积极配合主任做好医护协调工作,指导大家做好医护沟通;及时发现和化解一些摩擦和冲突,增强科室的凝聚力,让中医科室成为一个温暖的大家庭;让医生和护士在身心愉悦的状态下工作,也为患者营造温馨和谐的病房医院环境。

二、狠抓护理业务培训

当他们生病时,他们的家人会焦虑和愤怒。父母难以接受痛苦,容易引发护患矛盾。儿科护理面临护理操作难度大、与孩子家长沟通困难、医疗护理易引发纠纷等问题。它已成为医院工作中的一项艰巨的职业。工作压力大,责任不言而喻。针对这一现象,我做出了果断的决定:从我做起,对所有员工进行培训。

结合业务学习和病例护理查房,动员科室主任和医生参加呼吸、循环、消化、神经系统知识等儿科常见病的培训,了解儿科护理基础知识。培训了知识和常用护理操作技术,甚至还培训了一些应急救援护理知识和技术。经过一年的系统培训,考核结果表明,护士对上述系统中的常见病有了全面的了解,不仅提高了自己的专业技能,也大大增强了护士对自己的认识和科室的发展.信心。此后,我采取每日强化的方式,不断结合病房现有病例的知识加强培训,最终打造了一支技术精湛的儿科护理团队。

3.尝试文化管理,努力有所作为

多年的护士长经历让我深刻体会到:对于一个团队来说,规范他们的行为固然重要,但更重要的是转变他们的思维,升华他们的内心世界,让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因工作。为此,我采取了一系列措施:每周给护士发一句关于护士日程的生活和职场感悟;经常在儿科护理组分享一些儿科护理新知识和生活故事;我利用早会给他们讲一些励志、哲理等短篇故事,引发他们对生活和事业的思考。不知不觉中,我们儿科护士的人文素养有了很大的提高。最终形成了一条良性链条,用人文知识改变护士,护士有效管理自己,提高护理工作质量。近年来,不仅儿科护理文化建设成效显着,各项工作目标也圆满完成。在医院的检查工作中,我们取得了不错的成绩。

第四,不断学习总结,提高自身素质

俗话说,要对自己狠。坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高综合素质。过去一年,他在各种护理期刊上发表了多篇学术论文。

5.不足之处

面对我的病人和我的科室,我可以坦率地说,为了你,我一直在努力!但是,面对自己,我知道我的工作还有很多不足之处。例如,科研是护理工作进步和发展的重要推动力,但我国儿科护理研究项目仍属空白;一问,我什至看到了护士们的泪水和无奈。

六、努力方向

展望未来,我对护士长新的一年的工作充满信心。 :

1.努力突破护理科研;进一步加强业务知识的学习和人才的培养与培养,进一步精通专业技能。

2.宽严相济,与科室主任一道,抓好基础护理、护患沟通等综合工作,进一步加强科室管理,做好管理工作。方法比较成熟。

总之,一年来,我和科主任和科室全体医护人员同心同德,攻坚克难,直面困难,着眼大局立足医院实际,对内强化质量,对外树立形象,不断提升医疗水平。护理水平,切实为儿童提供优质的护理服务,取得了显著成绩。在今后的工作中,我将继续努力,锐意进取,更好地服务患者,为全院X级医院建设做出新的贡献。

护士长个人年度工作总结 篇6

20xx年,就是我工作的第5年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生成长为一名有着丰富工作经验的护士长。病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!专业知识、工作能力方面我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基三严。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

当一个人,总想有完美表现的时候,要背负的就更多,责任这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样,在身后催你前进。这1年来,徘徊过,彷徨过,甚至有很多时候有了问题,便开始怀疑自己的能力,但一直有两个字支持着我,那就是坚持。我想无论任何人,在那样的状态下,所有的事,都要自己一个人面对和解决的时候,还有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候,没有人会不得到锻炼,没有人会不成长。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。

作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

护士长个人年度工作总结 篇7

又是年末了。回顾过去一年在护士长岗位上所做的工作,心中感慨万千;现将2019年以来的工作总结如下:

I.严格管理,有效协调

一年来,在护理部和科主任的带领下,我从各方面都严格要求自己,在科室工作,特别是在护理工作中。带头、大胆管理、认真执行制度,确保部门工作稳步推进。积极配合主任做好居家工作,化解一些摩擦和矛盾,增强科室凝聚力,做好家庭工作,为患者营造温馨和谐的病房环境。

二、狠抓护理业务培训

我科作为中西医科,面临多种疾病,疑难杂症多,和一个薄弱的护理专业。 .相应地,其中一个来自中西学校,其余来自西方学校。他们只了解简单的中学护士。”培训不断深入发展,专科护士的特色和优势越来越明显。如今,中学的知识和发展方向,在一定程度上影响了这个群体的工作热情和团队的稳定性,也对病房的护理工作质量产生了负面影响。

鉴于这一现实,我做出了果断的决定:从头做起,对所有员工进行培训。采取业务讲座和业务查房相结合的方式,动员科主任对内科常见病、循环、消化、神经系统的知识进行培训,系统培训,甚至一些普外科和骨科疾病经过一年的系统培训培训,考核结果表明,护士对上述系统中的常见病有全面的了解和认识,不仅提高了自身的专业技能,也大大增强了护士对自身和科室发展的信心。 .此后,我采取了每日强化的方式,不断结合病房现有案例的知识进行强化训练,最终打造了一支技能过硬、技能中级的队伍。

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第三,尝试文化管理,努力有所作为

多年的护士长经历让我深刻体会到:对于一个团队来说,规范自己的行为固然重要,但更重要的是改变他的思维,升华他的内心世界,让“护士长管理”的外因通过护士的“个人素质”的内因发挥作用。为此,我采取了一系列措施:在护士的日程表上,每周给他们发送一句话生活和职场感悟;拿着小板报《天使心语》;利用上午的时间给他们讲一些励志、哲理等短篇故事,引发他们对生活和事业的思考。潜移默化地,我们取得了很大的进步。最终打造出“我用人文知识换护士,护士能有效管理自己,提高护理工作质量”的良性链条。 ,圆满完成各项工作目标。在历次省市考察中,每次都接受收费考察,没有给出评价考察,中间服务,得到了与会专家的肯定和好评。

< p> 第四,注重服务细节,提高患者满意度

比如在对患者的健康教育方面,大部分科室仅靠护士的口头使命教育,但通过我长期的观察,我发现了一个缺点:护士说话少,内容没有完全覆盖,而且说话太多,因为时间有限,说话太快,没有重点,所以病人不能。”完全不记得了。为此,我将招生任务的内容做了一个提纲,作为护士口头任务的内容,并将详细内容输入电脑。护士完成大纲任务后,将详细信息发送给患者,非常有帮助。好结果。类似《鼻饲知识教育》、《留痰培养标本方法》、《留尿培养标本注意事项》等。这种口语和书面的教学方式,不仅有助于患者掌握,也为护士节省了大量时间,因此很受欢迎。

V.不断学习总结,提高自己的素质

俗话说得对自己狠。坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高综合素质。 2019年x月参加心理咨询师考试,希望x月能拿到心理咨询师三级证书。一年来,在国家和省级刊物发表学术论文3篇,在我院刊物发表诗歌1篇,散文2篇。

六。 不足之处和努力方向

虽然回首往事,我可以毫不惭愧地说:我没有浪费一寸时间; 面对我的病人在我的科室里,我也可以坦率地说,为了你们,我一直在努力! 但是,面对自己,我知道我的工作还有很多不足之处。 比如,科研是护理工作进步和发展的重要动力,但我们还是一片空白; 我看到了护士们的眼泪和无奈。 因此,展望未来,我对护士长新的一年的工作充满信心。 作为护士长,我的努力是:

1.努力在护理研究上有所突破。

2.宽严相结合,让你的管理风格更加成熟。

护士长个人年度工作总结 篇8

20XX年xx科在院及护理部领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并借着“二甲”复审的契机,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下:

一、认真落实各项规章制度

根据护理部要求重申了各层级护理人员职责,制定各层级人员考核细则,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,完成了各科室不同能级护理人员的考核与认定。要求医嘱班班查对(护士长每周至少参与查对一次),并有记录;护理各项操作严格要求“三查七对”;改善落实患者身份核实流程,修订输血查对制度,饮食查对制度,给药查对制度及持续改进流程。按医院和护理部要求及相关规定,制定危急值处理流程及制度。认真落实医院及护理部相关规定和计划,细读“二甲”复审细则,按规范准备各种数据登记本并完善记录,科学填写各种信息数据。细化交接班制度并定期检查,尤其是床头交接班,加强晨晚间护理,以科学的方法统计及预防并发症的发生。

 二、提高护士长管理水平

配合护理部统一护士长工作手册记录的规范:要求护士长每月5日前交护理部,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,按优质护理要求护士长每月工作统计汇报,以利于总结经验,开展工作。坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每月召开护士长例会一次,内容为:安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理部部分质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。每天进病房对护理质量进行督查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。配合护理部组织护士长外出学习、参观,协助护理部组织护士长进行管理知识培训,学习先进经验,扩大知识面。

三、加强护理人员医德医风建设

配合护理部继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。继续开展健康教育,安排实习护士进入开展优质护理病房的住院病人发放满意度调查表,尽可能做到实事求是,确保结果真实可靠,并对满意度调查中存在的问题提出整改措施,对结果进行改进。定期参加xx科工休座谈会,征求病人及家属意见,对病人提出建议和要求给予最大程度的改进和满足。配合护理部对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作等进行规范、全面的培训和考核,合格者准予上岗。

 四、提高护理人员业务素质

配合护理部对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。首次对带教老师进行身份认证并考核。不定期参加各科室晨会,检查及考核年轻护士综合能力。根据护理部计划并协助护理部对全院45岁以下护士进行了护理技术操作考核:六步洗手法、戴无菌手套、CPR、口服给药、灌肠术、导尿术等。加强危重病人的护理,细化床头交接班制度和晨间护理。坚持护理业务查房:每2月轮流在xx科病区进行护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

五、护理人员较出色的完成护理工作

根据医院及护理部坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,配合护理部重新制定并完善各种质量评分细则、应急预案、各种操作规范及操作并发症、指导各病区制定出符合本科室的健康教育条例,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。各科室间相互帮助,共同度过人员紧缺的难关。


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