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医院述职 篇1
项目部依据《项目管理大纲》的各项管理制度和已签订的项目目标责任书要求，狠抓项目管理各项制度的落实，实施全员全过程监督控制，人工费方面，我们采取的措施是在调查建筑市场人工费市场价的基础上，依据该工程结构，装饰特点，将正负零以上土建工程及装饰工程人工费总承包，每月，项目部都能依据工程施工形象进度及时开出结算任务单，同时严格控制计时工;材料控制方面，我项目部及时编制材料需求计划，报工程公司材料部门集中采购，达到降低材料费的目的，现场材料由两人签字方可生效，进场材料门卫登记，数量验收严格把关、严格要求，施工作业面力求做到工完场清。
虽然我项目部20xx年项目管理工作中做了大量工作，也取得了一定成绩，但与公司项目管理的要求还相差甚远，与兄弟项目部相比在管理上还存在一定差距，也没有全面完成与工程公司签订的目标责任书中下达的各项经济指标，原因如下：
1主观原因
本人工作能力有限，没有能发挥项目部领导核心作用，没有能调动起大家的工作积极性，另外，项目部自组建以来，人员变动频繁，造成管理不衔接，尤其给质量检查工作造成了一定的困难。
2客观原因
甘南地区复工迟，停工早，有效施工期短，加之夏秋两季下雨天气多。尤其今年建筑市场人工费材料费价格均比去年大幅度的上涨。加大了项目成本的支出。
以上是我项目部20xx年项目管理工作的详细汇报，有不妥之处请各位领导同事批评指正，我们将虚心接受，并在来年的工作中加以改进，使我们的项目管理水平有新的突破。
医院述职 篇2
尊敬的院领导，各位同仁：
时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的！
作为收费处这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，是患者首当其冲要面对的，不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的员工会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对医院满意。
下面是我在这一年的工作汇报。
一、收费工作
在年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在领导的指导下认真学习相关制度规定，认真的做每月报表等等。只有深入到工作中了，我才发现其中的乐趣，让工作最有效的完成。
二、医保的工作
我院从今年x月份正式接管的医保，虽然在之前也管着，但当真的开始全部接管了的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢任丽的帮助，我逐渐对医保政策有了更深的了解，并在不断的操作中掌握了医保知识。
三、农合的工作
xx系统更换时的工作医院为了适应医保要求在年x月底到x月初更换了新的xx系统，在这段时间里，我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施，在要求时间内顺利玩成自己的工作；认真的向xx系统研发人员和xx学习新的系统的操作，并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作，在最短的时间内熟练收费操作过程，门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况，不仅认真加强对我们的培训，同时还严格考核我们。在医院的考核中曾x次在考核中得到第x名，其中x次还得到了院里的奖励，使我更坚定了我的工作，不断地提高自己的工作水平。从x月份开始，我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了，我很荣幸的x次被凭为了优秀员工，我很开心，这意味着领导及同事对我工作的肯定，这是给我的最高的荣誉。
四、年度工作计划
一年已将要翻过，一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，明年我要更加努力工作：
1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意；
2、认真的学习医保农合知识，掌握医保农合政策，按照院内要求做好明年的准备工作；
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐；加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的可定和鼓舞！在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力。
述职人：xxx
20xx年x月x日
医院述职 篇3
主任、各位副主任、各位委员：
一、加强自身建设，提高理论水平。
xx年，我当选为市人大代表，这是人民群众对我的信任，面对这一光荣的使命，我深感责任重大。为适应新形势下人大代表的工作要求，就必须加强人大版块，转载必就！自身建设，提高理论水平。为此，我努力做到：一是认真学习党的路线、方针、政策。二是认真学习《宪法》、《代表法》以及人大制度和人大工作业务知识。三是认真学习《树立和落实科学发展观》，并结合思想实际、工作实际，努力做到理论联系实际，面对新形势下出现的新问题、新任务、新要求，牢固树立与科学发展观相适应的学习理念、工作理念、服务理念，以诚实的态度、科学的方法和进取的精神，不断学习、勇于探索、努力提高自己的管理素质、管理能力和管理水平。通过学习，不仅使自己的理论水平进一步得到提高，而且也进一步增强了一名人大代表为人民群众谋利益的使命感和责任感。
二、认真履行职责，不负人民重托。
做为一名人大代表，几年来，我始终牢记代表职责，不负重托，不辱使命，发挥作用，积极工作，努力做一名人民群众满意的人大代表。一是积极参加人大组织的会议，按照审议规则要求，本着实事求是的原则、尽职尽责的态度，认真审议列入大会议程的各项报告。二是积极宣传本级人大及其常委会的决议、决定，并带头贯彻执行。三是积极参加人大组织的视察、调研活动，走进社区，贴近群众，当好人民群众的代言人，认真听取群众的意见和要求，密切同人民群众的联系，积极传达贯彻党和国家制定的方针、政策。在视察和调研活动中获取了大量第一手资料，为更好地履行好代表职责，推动我院的医疗服务工作，提高工作的主动性等方面发挥了积极作用。
三、发挥代表作用，扎实开展工作。
牢固树立公仆意识和服务意识，尽心尽力维护好人民群众的根本利益是人大代表的首要职责。做为一名人大代表，无论是履行代表职责，还是做好本职工作，我始终把人民群众的利益装在心里，真正把人民群众的要求当作开展一切工作的出发点和落脚点。多为群众办实事办好事，努力把服好务这件好事办实，把看好病这件实事办好，使人民群众真正得到实惠。
县医院是全县人民群众的医疗保健中心。近几年来，在县委、县政府、县人大的正确领导下，我带领全院员工始终坚持“以病人为中心、以质量为核心、以病人满意为目标”这一服务宗旨，内强素质、外树形象、科学管理、更新设备，不断增加基础设施投入，制定便民利民新举措，狠抓医护服务质量，确保了诊疗水平和整体服务质量的稳步提高，从而使医院各项工作逐步驶入健康发展的快车道。工作中我主要抓了以下几个方面：
（一）开展行风建设，强化服务意识，树立良好形象。
为了把“以病人为中心、以质量为核心，以病人满意为目标”的服务宗旨落到实处，不断增强医护人员的职业道德素质和政治思想素质，树立良好的医院形象，我主持研究制定了“抓管理、强素质、树形象、促发展”的工作思路。一是实施科学管理，强化服务意识。并把科学管理和优质服务有机地结合起来，先后主持研究制定出台了《服务承诺制》、《首问负责制》、《首诊负责制》、《举报投诉待岗制》等一系列切合医院实际的科学管理体系，使广大员工的服务意识明显增强。二是积极开展形象教育活动，树立良好的医院形象。三是组织召开了“学先进、树形象、加强医德医风建设”大会，并在全院深入开展了形象教育大讨论。四是请专家教授为全院员工做了《关于职工形象建设》、《如何树立良好的医院形象》等专题讲座。五是在全院积极开展了“抓行风建设，促优质服务”活动。同时重新补充完善了《医德规范》、《医务人员形象标准》、《医务人员文明行医八不准》等制度，并将这些制度印制成《职工形象教育手册》下发到每个职工手中。
（二）加强业务学习，提高人才素质，促进科技进步。
为了不断提高医护人员的业务素质，提高医护质量，增强医院的竞争力，满足病人的需求。我带领全院做了大量行之有效的工作。一是狠抓了业务学习活动。开展了“业务查房擂台赛”、“护理技术操作大比武”、“岗位练兵”、“三基三严考试”等活动，同时我们每年都选派多名业务骨干到上级医院进修学习，请上级医院的专家、教授来院会诊、指导手术、开展科研教学活动，这些措施有力地促进了医院业务技术的发展。二是加强人才队伍建设，主持研究制定了一系列优惠政策，积极引进人才。二年以来，县医院先后引进了多名医疗专业本科生和具有大专学历的高护生。三是相继制定出台了《科研成果奖励条例》、人大版块，转载必就！《医院职工进修规定》、《关于医院工作人员在职上学的规定》等奖励措施，努力为他们创造良好的工作环境和学习条件，充分调动了医护人员学业务搞科研的积极性。每年有多篇学术论文在省市医学杂志上发表，每年有多项科研成果在市县获奖。
（三）更新医疗设备，发挥技术优势，提高诊疗水平。
近几年来我院先后投入多万元用于医疗设备的更新换代和基础设施建设，先后购进了在省、市具有一流水平和领先水平的日本日立牌全新全身高速螺旋、美国产百胜彩超、数字拍片机、美国产宝莱特心脏监护系统、毫安数字x光机、全血动生化分析仪、全自动尿中有形成份分析仪、全自动五分类血细胞分析仪、血液透析仪、双人高压氧舱、日本产奥林帕斯电子内窥镜、斯迪芬呼吸机、蔡司型手术显微镜、型臂及远程会诊系统等大型设备多台（件），使医院的诊疗水平上了一个新的台阶。同时我院投资多万元进行环境建设和改造，兴建了楼、急救中心楼，扩建了门诊楼和病房楼等，新增面积多，并对门诊楼、病房楼进行了全面的内外装修，大大的改进了患者的就医条件和就诊环境。
（四）改进服务模式，制定便民举措，拓宽服务领域。
实际工作中我始终把方便群众、让利于民，为广大患者提供优质、规范、满意的服务作为自己遵循的工作宗旨之一。先后主持制定出台了一系列便民利民服务新举措：
1、理顺药品进货渠道，实行药品降价。两年来，县医院先后对种常用药品进行降价，平均降幅以上，共计让利群众多万元。
2、返聘名老专家，增设内、外、妇、儿、眼科等离退休专家门诊。
3、开通急救绿色通道，急救车实行免费接病人。
4、积极开展争创“百姓放心医院”活动。弘扬崇高医德，倡导奉献精神，培养敬业精神，增强社会责任。
5、组建“流动医院”下乡巡回医疗。两年来“流动医院”先后深入到全县处乡镇的多个村庄巡回医疗，并全部免除挂号费、治疗费，所带药品和超、心电图等仪器检查只收成本费，累计让利群众万多元。
6、制定利民政策，让利优惠患者。县医院先后制定出台了对“独生子女户、双女绝育户”、伤残复员军人、军烈属、消协会员等医疗检查费优惠，住院费优惠。两年来共计让利万多元。
7、实行病人选医生新型医疗服务模式，设制了专家简介栏、门诊荐医栏、科室大夫简介栏，把择医权还给病人，让患者选满意的大夫看病。实行了住院病人费用一日清，让患者明明白白看病，清清楚楚消费。
8、制定实施出院病人家访制度，实行“举报投诉待岗制”。
9、实行全程导医，使整个医疗服务流程达到“四有”标准，即入院有人接，手续有人办，检查有人陪，出院有人送。把规范化、标准化服务提升到满意化服务上来。
10、关心职工生活，改善住房条件。二年来我院在院内兴建宿舍楼幢，院外团购幢，共计万多平方米，共解决了户职工住房问题，解决了职工的后顾之忧。
医院述职 篇4
方舱医院述职报告总结
方舱医院是我国在抗击新冠肺炎疫情中采取的一项重要措施。为了解决因疫情造成的医院床位不足的问题，方舱医院应运而生。作为一名工作在方舱医院的医务人员，我怀着使命感和责任感投身其中，经历了艰难和困苦的日子。
方舱医院的建设
在疫情爆发之初，为了迅速扩大医疗资源，我所在的医院决定设立方舱医院。经过相关部门的调查评估，我们选址在一个大型展览馆内，充分利用了这个空间。随后，一场紧急的建设工作开始了。我们紧急修建了诊疗区、隔离区、药品库房等基础设施，并配备了各种医疗设备和物资。方舱医院的建设工作历时两周，以飞快的速度完成。
方舱医院的运作
在方舱医院投入使用后，我被派往其中一座方舱医院工作。刚开始的时候，由于这是一个全新的机构，我们面对的工作和困难很多。但是，通过大家的努力和协调，我们很快取得了初步的成果。我们建立了科学合理的患者接待流程，为每个患者提供标准化的诊疗服务。同时，我们也时刻保持着与其他医院的沟通和协作，确保患者在需要转诊时能够得到及时的处理。
在方舱医院的日子里，我经历了繁忙、紧张和压力山大的工作。由于床位紧缺，我们需要合理调配和利用资源，确保每个患者都能得到及时的治疗和照顾。每天，我们都要面对大量的患者，并为他们提供医疗服务。有时，一整天都在匆忙地奔波中度过，但我们乐于奉献。
方舱医院的成果
在我们的共同努力下，方舱医院取得了一系列的成果。首先，方舱医院的投入缓解了医疗资源紧张的问题，为患者提供了床位和医疗服务。其次，方舱医院有效地增加了医务人员和物资资源的利用率，提高了抗疫工作的效率。此外，方舱医院也成为了临床研究的重要场所，通过对患者信息的收集和分析，我们获得了宝贵的数据和经验。
总结
回顾这段时间的工作，我有很多感慨和收获。方舱医院的建设和运营是一项巨大的挑战，但我们凭着团结合作的力量克服了困难。我们与时间赛跑，与病毒作战，我们奋力尽责，尽最大努力保护了患者的生命安全。方舱医院的经验和成果不仅为本次疫情防控提供了宝贵的经验，也为未来的突发公共卫生事件提供了参考。
在结束这篇述职报告之际，我要向所有为方舱医院工作的医务人员表示崇高的敬意和衷心的感谢。正是因为有你们的付出和奉献，我们才能够顺利度过这一艰难时刻。让我们继续坚守岗位，积极投身到抗击疫情的战斗中，为实现人民群众的安康福祉贡献自己的力量。谢谢大家。
医院述职 篇5
医院基层党建述职报告
尊敬的领导、各位评审专家：
我作为某医院一名党员领导，受到医院党委的委派，对我院基层党建工作进行述职报告。在过去的一年里，我院基层党委一直以党的十九届五中全会精神为指导，积极开展基层党建工作，取得了一定成绩。
一、完善基层组织建设
我们坚持把党建工作作为落实医院发展战略的重要抓手，充分发挥党组织在医院管理中的领导核心作用。在党建工作中，我们着力完善基层组织建设工作，建立了各部门、科室的党支部，并将支部党员的管理纳入到我们医院的管理体系当中。同时，我们也规范了基层党员的管理，对于不履行党员义务的党员主动予以劝退。这些措施的实施，进一步激发了党员的积极性和责任感，保证了医院的管理效率和工作质量。
二、强化党员队伍建设
我们党委注重对党员的思想政治引导和业务能力培养，着力提升党员队伍的整体素质。为此，我们每月都组织党员开展主题党日活动，邀请知名专家到院授课，使党员们不断增强了自身业务素养。另外，为了提高党员的工作效率和知识水平，我们还开展了基层党员培训班，使党员们在业务和管理方面更具备了竞争力。
三、开展主题党日活动和志愿服务
我们党委积极开展各种形式的党日活动和志愿服务活动，用实际行动诠释了医院党员的使命和责任。我们组织党员参加了医院内外各项志愿服务活动，以实际行动践行了党员的社会责任。同时，我们也在医院内部开展组织生活会和党员活动，进一步调动党员的积极性和热情，增进党员的凝聚力。
四、落实考评制度和奖惩机制
我们党委加强了考评制度和奖惩机制的落实，对于表现优秀的党员，我们及时进行表彰和奖励，激发了党员的创新和奉献精神；对于不履行党员义务或者表现不佳的党员，我们也及时进行处罚和纪律教育，强化了党员责任意识和规矩意识。
以上是我们医院在基层党建工作方面的主要情况和成绩。未来，我们将在党委领导下，进一步完善党建工作体系，不断提高基层党建工作水平，为医院的发展和建设作出更大的贡献。谢谢！
医院述职 篇6
医院婚检科述职报告
尊敬的领导：
我是医院婚检科的一名工作人员，在过去一年的工作中，我始终按照医院的规定和要求，认真履行自己的工作职责，努力提高工作质量和效率。现在我向领导汇报一下我在过去一年的工作情况和成绩。
一、岗位职责
作为婚检科的工作人员，我的主要工作职责是负责婚检工作的开展和管理，包括接待前来办理婚检的夫妻双方，进行相关的身体检查和检验，发放检查报告，解答夫妻双方的疑问等工作。我还负责婚检科的档案管理和统计分析工作，确保婚检工作的顺利进行。
二、工作成绩
在过去一年里，我认真负责地完成了自己的工作职责，取得了以下成绩：
1. 提高了服务质量。我在工作中时刻牢记“以病人为中心”的服务理念，亲切热情地接待前来办理婚检的夫妻双方，倾听他们的需求，认真进行身体检查和检验，确保检查结果准确可靠，及时发放检查报告，并耐心解答夫妻双方的疑问。我们的服务得到了患者和家属的一致好评，体现了医院良好的医疗服务形象。
2. 提高了工作效率。我根据工作需要，合理安排工作时间，做到高效快捷地完成各项工作任务。同时，我积极配合同事共同努力，提高团队协作效率，确保婚检工作的顺利开展。我们的工作效率得到了领导的认可和赞扬。
3. 积极参加培训学习。我积极参加医院组织的各类培训学习活动，不断提高自己的专业知识和技能水平。通过学习，我更加熟练地掌握了婚检工作的相关知识和技能，为提高工作质量和效率打下了坚实的基础。
三、存在问题和改进措施
在工作中，我也发现了一些存在的问题，例如工作中的某些环节还可以进一步优化和改进，例如：
1. 需要进一步提高对疾病的诊断能力，确保检查结果的准确性和可靠性。
2. 需要进一步加强团队协作和沟通，提高工作效率和服务质量。
3. 需要进一步规范工作流程，确保工作的顺利进行。
为了解决以上问题，我制定了以下改进措施：
1. 继续加强专业知识和技能的学习，提高对疾病的诊断能力，不断完善自己的工作技能。
2. 加强与同事的沟通和协作，形成良好的工作团队，共同努力提高工作效率和服务质量。
3. 规范工作流程，建立科学合理的管理制度，确保工作的顺利进行。
四、未来工作计划
在未来的工作中，我将继续努力学习，提高专业知识和技能水平，不断完善自己的工作技能。同时，我将加强与同事的沟通和协作，形成良好的工作团队，共同努力提高工作效率和服务质量。我将继续规范工作流程，建立科学合理的管理制度，确保工作的顺利进行。我相信，在领导的指导和支持下，我能够更好地完成自己的工作任务，为医院的发展做出更大的贡献。
小编认为，过去一年，我在医院婚检科的工作中认真履行职责，取得了一定的成绩，也发现了一些存在的问题，制定了改进措施。在未来的工作中，我将继续努力学习，提高专业知识和技能水平，加强团队协作，规范工作流程，为医院的发展做出更大的贡献。
谢谢领导的关心和支持！
医院婚检科工作人员：XXX
日期：XXXX年XX月XX日
医院述职 篇7
医院计生办述职报告
尊敬的领导、各位同事：
今年以来，在县卫生局和医院领导的正确领导下，我院计生办认真贯彻落实国家和上级计生部门的指导意见和要求，积极推进基层计划生育工作，认真配合医院各部门按照“以病人为中心，以质量为核心”原则，提高服务质量和效率。现将本年度计生工作的主要情况进行述职报告，欢迎各位领导和同事批评指正。
一、加强宣传，提高计生知识普及率
1. 打造专业宣传栏目。在医院门诊大厅、妇产科、计生检查室等区域，制作了相关的计生宣传栏目，刊登了计生方面的知识、法律法规和相关政策，资料更新及时、文字简明易懂。
2. 加强健康教育。开展了多次计生健康讲座、妇女健康知识讲座，以及相关的细算项目宣传，让广大妇女了解正确的计生知识，知道合理的避孕方法，最大程度上避免了意外妊娠和不必要的流产。
二、提高服务水平，优化窗口工作流程
1. 优化窗口网上预约流程。开通了在线咨询、预约挂号等服务，在医院网站、微信公众号等平台上既便利了患者、又实现了服务软件化、智能化。
2. 优化服务窗口工作。计生办有关工作人员提高了服务水平和服务意识，规范了会诊、排队、查询等工作流程，保证了患者等候时间的有效缩短，让患者在轻松愉悦的环境中享受到了更优质、更多元的服务。
三、严格遵循规范，依法执业
1. 整合计生资源。医院内的计生、专科妇产科等3个技术力量雄厚并专业齐备的科室，计生办配合医院专科医生整合资源，依法依规开展妊娠流产和节育手术，保障了妇女的健康和权益。
2. 规范计生服务。根据相关的政策法规，认真执行相关的规定，这些规定包括科室在日常服务中不得违规收费，并严禁有闲散人员进行医疗行为，保证了医疗工作的严谨性和规范性。
总之，计生办将本年度工作的态度、责任作为一种行动，走进患者、服务患者、关心患者，严格遵循国家政策和计生部门要求的规范化、标准化、信息化、科学化和人性化发展方向，切实提升了医院计生工作水平，为全院和人民群众的健康生活保驾护航。最后，我代表计生办全体工作人员，向在座领导、各位同事表示衷心的感谢。
医院述职 篇8
过去的20xx年，我总觉得是我最平庸，繁忙的一年，也是我琐事最多，倍感压力的一年。我在各级领导的关心，帮助以及同事们的支持下，走上了郜台卫生院业务副院长的职务岗位。在刘院长的精心指导，汪院长的密切支持和配合下，我本着坚持“以人为本”的科学发展观，围绕“以病人为中心，以提高医疗服务质量”管理主题，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，积极探索建立科学管理的长效机制，保障医院可持续发展，全方位提升了医院的医疗质量。作为业务副院长，我同全院职工一道，在今年主要做了以下工作：
一、加强学习，提高自身素质。
积极参加先进性教育，贯彻党的十八届三中全会精神，认真落实“中国梦”，强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育，自觉地接受社会各界的监督，并虚心吸取群众意见，改进不足。加强业务知识及医院管理知识的学习，提高管理及业务能力。
二、改进和完善医院绩效管理，促进行业作风的根本好转。
在刘院长指导下，听取科室同志意见，改进、协助完善了20xx年绩效管理方案，充分发挥医院领导的管理才能，调动全院职工积极性。将医疗质量、院内感染、合理用药、传染病管理等关键性项目重点列出，认真按照各项医疗制度、医疗质量管理细则督促检查。在全院树立“危机、需求、信息、服务”等意识和观念，具体组织实施民主考评活动。把民主考评活动同全年绩效管理方案结合起来，进行全面考核，加大奖惩力度。进一步加强医德医风建设。开展创优质服务活动，办事效率进一步提高。服务态度改善，普及了文明用语。
三、高度重视医疗安全，加强医疗质量管理。
1、组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》，（医院感染管理规定）（53种病不输液），增强法律意识。
2、在实际中严格在执业范围内开展业务，严格上班制度，加强科间会诊。禁止非法鉴定胎儿性别、严禁非法终止妊娠。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷讲座，讲述了如何防范纠纷、改善医患关系。
3、完善了医院医疗纠纷防范预案，加强医疗缺陷管理。医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷，因此应加强医疗缺陷的管理，减少和避免并发症、医疗意外的发生，防范医疗事故的发生，确保医疗安全。
4、加强病历管理。号召全院医护及管理人员从我做起，严把病历质量关，规范了手术前审批签字手续，对于不适合直接告知病人的，实行授权委托，规范了各种申请、报告制度，并加强病案管理，严格审查病历，并兑现奖罚。严格制定了病历借阅手续，医疗质量管理组每月一次检查质量，保证诊疗、护理的规范性，保障人民生命健康。
5、带领医务科、护理部、办公室人员严格各项规章制度和技术操作规程的督促与检查，各项指标符合标准。深入科室，了解检查、诊断、治疗、护理情况，分析病案质量，组织危重病号的会诊、抢救工作，定期分析医疗质量、采取措施、不断提高医护质量。督促护理部，开展了护理技术练兵活动，搞好晨间护理，病房巡视及输液签名，使护士真正与病人接触，了解他（她）们，为他（她）们服务。及时解决科室存在的问题，对于由于医院暂时困难不能及时解决的，能够向科室同志认真解释，获得科室同志的谅解。
6、积极组织参加县局组织的培训、讲座。组织人员参加各种培训，业务讲座，及继续医学教育接受新的知识。
四、重视人才培养，加大人才培养力度。
强化医院及全体医务人员的危机意识，定期组织人参加阜阳市及阜南县基层工作培训。为了使医院医疗技术水平与县外先进技术接轨，并派出一些医务人员进修，使内、外、妇产科等技术水平提高。并拟增加特色科室，如中医专科。建立继续教育制度，完善继教档案管理，组织业务人员参加继续教育考试，参考率达100%。
五、加强医院感染管理，提高传染病防治水平。
防止院内感染是创建绿色医院的非常重要的一方面内容。今年年初，我们认真组织全院医务人员学习《医院感染管理规范》、《医院感染诊断标准》、《消毒技术规范》，针对医院院内感染控制方面存在的问题进行了认真总结，查找不足，制定了各科特别是重点科室如手术室、换药室、治疗室的医院感染防范制度，强化无菌观念，规范无菌操作，规范了一次性物品管理。组织培训“甲型HN1流感”、麻疹艾菲拉等重点传染病的知识培训，提高医务人员对传染病的防治意识和诊疗水平，规范报告及处理程序，进行自我防护训练，并专门派医生护士在发热门诊值班。掌握季节性病如肠道传染病发病动态，及时启动应急机制。维护网络直报系统，传染病报告人员认真负责，坚持对于传染病人、腹泻、不明原因肺炎、及时网络上报，工作成绩突出。
六、加强合理用药管理，积极防止药物滥用。
抗菌素滥用，后患无穷。今年，国家对抗菌素滥用加大整治力度，连续下发抗菌素监管及合理用药文件，我们高度重视，认真学习有关文件，提高对合理用药的认识，转发了新的《处管理规定》及《抗菌素临床应用指导原则》，加强合理用抗菌素的宣传力度，督促医生加强学习，规定抗菌药物使用不能超过两联，如病情允许，则需业务院长签字，并制定相应制度，规范临床用药，加强药品不良反应监测，及时上报药品不良反应。规范麻醉品使用，按照药监部门有关新规定，规范了此类药品特别是麻醉的使用程序及原则，严格适应证，严禁滥用，杜绝隐患。
七、加强训练，提高突发事件的应急处理能力。
为了切实加强应对突发性公共事件的能力，我们认真总结各方面的经验，按照上级有关文件要求，制定了突发事件应急预案，组建应急队，在各临床科室反复强化首诊负责制教育，定期组织训练，提高应急处理能力。
八、积极开展新技术
由于历史原因，我院外科较差，在刘院长的支持下，带领全院职工积极新开展外科，如：新开展小肠气修补术等。得到院领导肯定和受到广大人民群众的好评和拥护，也得到的全院职工的认可。把我院外科技术水平推上了一个新的台阶。
九、廉洁自律，克已奉公。
一年来，我在自己的工作岗位上努力工作，克已奉公，全心全意为职工着想，为病人着想，以实际行动践行“科学发展观”，不辱人民医生的形象。正确行使权利，严格遵守各项纪律规定，做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。按照共产党员先进性的要求，规范行为，做遵纪守法的表率，做廉洁自律的表率。
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