诚信服务演讲稿【篇1】
我叫______，来自____区客户服务部，我这天演讲的题目是：让一线无忧。xx年2月份我入司到泰康人寿保险股份有限公司____分公司业务处理中心至今，一向从事客户服务工作。只因入司时间短，需要掌握的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行，我不断的学习、不断的积累，慢慢从中学习到很多的基础业务知识，同时也提升自己应对突发疑难问题的处理手段，丰富了自己对业务处理的综合水平。提高自身素质，牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德，提高工作效率，以便提高业务处理技能，完善客户服务工作。我一丝不苟、认真、仔细，不让自己的工作出现任何的差错。同时，对于其它相关环节岗位的职能和工作，也要加强基础知识的掌握和认识。在应对于客户对于缴费以外的业务咨询，准确、专业的为客户排忧解难，做一名综合即专业的客服人员。在做好基础业务知识的锻炼下，培养自己爱岗敬业的涵养。
干好一个工作，只有自己首先热爱这个岗位，才能充分发挥自已潜力，为客户做好每一件事。每一天以微笑的情绪、以专业和真诚，服务于客户。我热情、我大方、我周到，让客户高兴而来，满意而归。做到不断改善，完善服务，为树立公司优质礼貌服务建立良好的形象。遵守公司规定，加强自我的管理意识，严格要求自己，以更好的工作状态，让领导满意。使自己成为一名合格的业务管理人员!
古人云，“不以规矩，不成方圆”，合规能够规范员工的行为，合规能够提高工作的效率，合规能够让公司更加健康、稳定的发展，对于我们农业保险公司来说，合规的好处和作用不言而喻。能够说，合规文化贯穿于我们安华发展的方方面面，贯穿于我们工作生活的方方面面，合规就在你我身边。
这天我们所在着力构建的安华公司的企业文化，如果缺失合规文化这一关键一环，那么带来的不仅仅仅是我们企业文化的缺失，更重要的是让我们一向坚持的稳健经营没有了立足点，健康发展丧失了可持续性!
那么将合规真正升华成一种文化，成为每个安华人的习惯和信仰，是我们规范操作行为之必然，是提升管理水平之必然，也是保证我们安华事业大发展的坚实基础。要始终坚持将合规的观念和意识渗透到每个员工的理念中，使每位员工充分认识到合规经营绝不仅仅仅是合规部门或者合规人员的事情，它与保险机构的各个流程、各个工作环节和每个员工都息息相关，使之构成大众性的合规文化，并在这种文化的熏陶下合规经营。只有这样才能到达全员合规、人人合规，才能有效控制合规风险，确保保险经营不偏离目标，实现经营价值的最大化。
首先从自身来讲，我们要提高自我的学习动力，提升自己的专业技能，快速全面获取信息和知识，贴合时代发展要求更新观念的潜力，及贴合实际有利于推动发展的创新思维潜力。只有我们不断的学习创新，提升自己的综合素质，我们才能把我们的专业发挥在实处，用我们所拥有的专业知识为客户和业务代表服务，，同时也能提高我们的工作效率。和我自身的岗位相结合，投保规则、投保单填写的不断更新及险种的职责，保单的审核受理核保出单，问题件的处理的流程，及时的上早会宣导，都是我在工作中所要学习和不断反思的工作范围。透过自己的努力，尽可能的使保单的问题件将至最低，，减少问题初审差错率及受理差错，提高保单的出单时效，在工作中，全心全意的为营销，为业务一线服务，尽到自己的义务，为一线伙伴作好后勤工作，让他们无忧无虑的在业务一线上冲锋陷阵，无后顾之忧。再次，我们就应具有高度的执行力，对个人而言，执行力是“流程、技能和意愿”的统一。想好了，说好了，答应了我们就必须要主动的用行动来执行，并且要做到快和准，并且做到“心中有大，眼里有小，手头做细，敢于承担职责”。“快”就是要求我们迅速的行动，迅速的执行，及时的了解客户和业务伙伴的需求，及时的拿出办法去满意客户和业
务代表的需求;“准”就是我们要做正确的事，正确的做事，拿出的办法必须要有效。工作有缓急之分，但是所有我们要做的工作都是重要的，业务代表，客户及我们在一齐共同工作的伙伴所交代的事情我们都要做到认真对待，不随意推给他人，尽自己最大努力完成，如果我们不能够完成的也必须要放在心上询问他人，这样不尽能够丰富我们业务其他领域的专业知识，而且对于客户来说，也能够尽显我们专业的服务水准，收到他人的好评。
最后，就像我们的员工宣言所讲，我的薪水来自于客户和业务代表，我要用对待家人的态度，用发自内心的真诚和体察入微的服务对待客户和业务代表。我的岗位、荣誉和尊严来自于公司，我要像关心自己的家庭一样关心群众，并用心成为学习型组织的一员。我所处的这个时代充满了变化、竞争和挑战，我随时落伍和被淘汰，我务必学习、自省、创新，决心捍卫团队荣誉和泰康品牌，用自己的城市劳动创造价值，回馈社会，为民族保险业的发展和人民的幸福安康风险力量，和泰康人寿共同成长!做到真正让一线无忧!
诚信服务演讲稿【篇2】
自古以来，恪守诚信是衡量一个人的行为、品质和人格的标准，我们企业同样需要诚信，如果一个企业没有了诚信，就如同帆船失去了桅杆，迷失了远航的方向……在全社会呼唤诚信的今天，新供人始终以诚实守信为重点，以优质服务为核心，用真诚、高效、优质的诚信服务，诠释着新供人践行“三满意”工程建设的铮铮承诺，演绎了工作中一个又一个感人的故事。今天，我要向大家报告的是他们日常工作中平凡而高贵的工作剪影---
5月27日上午，营业大厅经理接待了一位满脸焦急的客户：我们昌隆公司刚接到紧急通知，为四川**灾区，生产一批过渡房，请求用电保障。魏经理迅速向领导汇报。
公司经理刘成军、书记李强华等领导高度重视，马上指示：“灾区安置是大事，相关部门一要确保当天拿出保电方案，二要调派技术人员24小时跟班服务。”抢修中心第一时间抽调了4名业务精湛的技术人员成立了保电组，进驻该厂，担负起生产车间特殊的保电任务。
经过十多天的紧张工作，我们提前三天顺利完成了生产2万平方米过渡板房的应急任务。昌隆负责人激动地说：“多亏了新建供电强有力的保障，我们才顺利完成了**交给的重要任务！
”只有想客户所想、急客户所急，才能赢得广大客户的好评；只有“份内工作不含糊、份外工作不马虎”，才能有效地体现优质服务的真实内涵！
8月9日，经理办来了一位老者，进门就要找领导说事。“昨晚我家没电，一个**就解决了停电问题。他们不喝茶不抽烟，你们说说，这大热天，叫我心里咋过意得去？我要找你们领导论论这个理儿……”
要找领导论理的李大爷,家中只有他和老伴,以及2个孙子。8日晚，就在一家人高兴地**举世瞩目奥运会开幕式时，灯光忽然间忽明忽暗，随即，电视机画面跳跃般抖动，不一会儿，家中停电了。匆忙中，李先生试图拨客户中心的**。
5分钟后，客户中心陈主任、城北办陶主任、电气管理员小涂先后赶到。经过紧急调查，原来我家进线开关出口端的进固螺钉松了。经过一番维修，李先生家里的灯亮了，电视上出现了一个温馨快乐的奥运会开幕式。
老人家激动万分，连忙掏出香烟，李大妈和孙子端来了茶水，都被陈主任等人一一谢绝：“老人家，家中用电有问题，只管给我们打**，这是我们的工作！”
新公司里有很多感人的故事，但所有故事只有一个真正的含义，那就是：诚信！诚信，如温暖的白昼和风，吹遍了城乡街道；诚信，如五彩缤纷的霓虹灯，照耀大地，使人身心荡漾。
让我们用行动诠释诚信的内涵，守住诚信，再守住光明的天空！
诚信服务演讲稿【篇3】
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好!我是非车险部的__X。带着青春的激情，带着对未来的憧憬。此时此刻我最想说
君子一诺，千金难易;一言既出，驷马难追--中华民族自古以来就有重信守义、诚实不欺的优良传统。而作为现代保险业，更是一分一秒都离不开“诚信”二字。诚信是保险业生存的基础、发展的理由、创新的力量，失去了诚信，保险业寸步难行。____保险从成立的第一天起，就将诚信视作了生命，并将之渗透进公司管理的每一个岗位、每一个环节、每一个部位，使诚信之花处处盛开、时时芬芳。“____--永远为客户着想”，这不仅仅是一句口号，更是____保险的永恒追求和终极目标。
待人应以诚信为本。不虚美，不隐恶，有一是一，有二是二。宋朝丞相张知白向朝廷推荐年轻的晏殊。朝廷召晏殊来到宫殿，正逢真宗皇帝殿试，就命令晏殊参加考试。晏殊见到试题后说：“这首赋我在10天前已作过，请皇上另出别的试题。”他的诚实博得了真宗的喜爱。之后，晏殊担任了馆职。有一天，太子东宫缺官，内廷批示授晏殊担任。主事官不知道是何原因。第二天皇上对他说：“近来听说馆阁里的巨僚，没有一个不宴乐玩赏的，只有晏殊与兄弟埋头读书，如此谨慎持重，正可以担任东宫官。”晏殊接受了任命，皇上又当面向他说明任命他的原因。晏殊听了后，说：“臣下不是不喜欢宴乐和游玩，只不过是因为贫穷玩不起啊。臣下如有钱，也想去玩的。”皇上对他的诚实备加赞赏。宋仁宗时，他终于做了宰相。
虽然有些实话可能引起对方的不快或误会，但终究会被人理解，博得对方的信任。诚实是待人处世的绝妙法宝。虽然对人诚实，你可能付出一定代价，但日后你得到的，将远比付出的多得多。
保险是一份充满爱和阳光的事业，保险代理人是爱的传递者。经常有对保险还不了解的朋友问我，什么是保险保险能给我们带来什么这时我都会自豪的对他们说：“保险就是无私的爱!”保险是一种爱的信仰。我要让身边的每个人都明白，有保险，能够让生活变得更完美!作为爱的传递者，在这过程中，我不仅仅仅得到了事业上的成功，更收获了尊重和友情。更坚定了我投身人保的信念。
与武林公司共同成长，我领悟了工作与生活的真谛在于创造。严酷的生存环境历练了我们的生存智慧，激励我们迸发出无限的动力。全体上下不断的透过实践和学习，承受了许许多多的考验，拥有过鲜花和掌声，理解过批评和指责，在激烈的竞争市场上执着顽强的耕耘播种，目前在保险业内已站在众多竞争对手的前列，傲视群雄。
如果我们能把个人的理想和企业的发展相融合，那么我们将能够实现企业兴旺与个人价值的“双赢”。企兴我荣、企衰我耻、企强我富、企衰我穷，企业明天的辉煌，在于我们这天扎实的努力;在于我们每个人身上的职责感和使命感;在于我们爱岗敬业，以企业为奋斗的乐园，成长成才，建功立业。
能够放弃选取，但是不能够选取放弃。既然选取了人保，我就会全身心投入，绝不轻言放弃。因为，那是我的梦我的人保梦。谢谢大家。
诚信服务演讲稿【篇4】
文档xx给广大网友提供最实用的文档资料供电企业演讲稿
供电企业的工作是服务性工作，而优质的服务是社会的需求，只有将“服务”作为一种文化来建设，才能使优质服务工作长兴不衰。怎样做好优质服务，我认为有两个很重要的部分，那就是微笑和诚信。
人们为什么走过一道门，而去光顾另一家不是那里有更好的绸缎、手套或丝带，或者更便宜的商品，而是因为那里有愉悦的话语和微笑的眼神。微笑永远是顾客的阳光。在服务中，微笑常传递这样的信息：
“见到你很高兴，我愿意为您服务”。微笑给人一种有礼貌、有涵养的良好印象，真诚的微笑对顾客而言意味着尊重。微笑不仅会给自己带来愉快的情绪，而且是和顾客感情沟通的最好方式。
谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了，“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营理念指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。
老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言：“你今天对客人微笑了没有”他说：
“我宁愿住进虽然只有残旧地毯，却能处处见到微笑的旅馆店，也不愿走进一家只有一流设备，却见不到微笑的宾馆。”有句话说笑比电便宜，却比灯灿烂。因此，我们要找到自己最好的微笑，并将它随时奉献给客人。
如果说微笑时让客户进门的钥匙，那么诚信便是留住客户的良方。古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。
在现实生活中，一些商家出尔反尔，言而无信，开门招商，闭门宰客。凡此种种，只会侵蚀人与人之间的信任。在全社会呼唤诚信的今天，兑现我们的服务承诺，坚持三公调度，不论是电力抢修还是电力报装服务，是电力投诉还是电力咨询，都要做到“只要您一个**，余下的事情由我来办”的服务承诺，这是我们对社会的诚信之本。
因为工作，让我喜欢上电力事业。作为窗口的一员，我的承诺是一张笑脸相迎，一片真诚相待，一件好事解忧，一声道别相送，让每一位客户满意，为电力事业奉献自己的青春。
诚信服务演讲稿【篇5】
各位评委、老师，大家好！我是我县显华宾馆的普通员工，也是今天演讲的普通选手；此刻，我很荣幸能参加这次演讲比赛。今天我演讲的主题是：
诚信经营，服务至上。 ***年，一次偶然的机会，我来到显华大酒店工作，至今已在酒店度过了***个春秋，在这些年里，我很感谢酒店，很感谢我的同事，因为，在这里，让我感受到了自我的价值，享受到工作的快乐；更让我学到了很多生活和工作的道理，诚信经营，服务第一，是这些年来，我自己深刻的经验和收获。 商场如战场。
在当前，酒店行业竞争残酷激烈的大环境下，我们显华大酒店依然能够在全县酒店餐饮行业中占有一席之地，依靠的就是8个字，诚信经营，服务至上。这八个词可以说是我们每个人的目标，并敦促我们始终记住并实践。 显华大酒店从成立至今，一路走来，可谓筚路蓝缕以启山林，一路走来，风风雨雨，十分不易，今天的显华，之所以能够取得如此的成绩，得益于党和**的大力支持，得益于社会各界的关爱，更得益于我们显华人自强不息，诚信经营，服务至上的经营管理理念和实践，也正是依靠这样的原动力，显华才能走的更远更好，才会取得今天的成就。
众所周知，当前酒店业的市场竞争残酷激烈，面临着社会发展的新常态、新状态；诚信经营是现代企业良性发展的基石，没有诚信，企业便无发展可言，多年来，酒店在诚信经营方面狠抓管理，下足功夫，尤其是将职工诚信作为酒店内涵建设的重中之重，时刻警示职工，告诫职工以诚为本，生机勃勃，以诈为本，则必然会走向穷途末路；同时，我们结合酒店的实际情况，开展丰富多次的各种感恩奉献活动，在丰富多彩的活动中，积极营造了良好的氛围，促进了酒店职工处处讲诚信，事事重诚信的工作作风和态度。 市场客户口碑是酒店生存和发展的重要保障，金杯银杯不如客户口碑，多年来，我们酒店始终坚持服务至上的服务管理理念，从制度上加以固化，同时，以满足客户的需求为核心，努力提升服务客户的效能，在服务质量和服务时间上下苦功，尤其是与时俱进，注重打造出良好的客户体验。 良好客户体验是服务行业的生命所在，因此，在日常的经营管理过程中，我们注重搭建消费者与我们酒店沟通和交流的平台，为了让我们的客户能够得到良好的入住环境，我们制定了各项服务指标，积极打造知名度，让我们的酒店能够成为更多人外出选择住宿餐饮的首要选择。
此外，在服务过程中，我们还努力从客户的期望值中改善自己的不足，达成客户的需要，满足客户，最终提升客户良好的入住体验感。 诚信经营，服务至上的理念还必须要从细节服务抓起，从细微之处促服务、从细微之处提品质，在细微之处方能更好的体现出我们的品质。在服务过程中，我们酒店根据每位客户的不同需求做好服务工作，如：
为顾客打开水瓶，留一张小纸条提醒顾客。当打扫房间时，客人一些东西凌乱散放，如火车票，小纸张数据啊之类的，我们会整理一下，然后拿个小夹子夹好放在那里，这种细微之处方显品质，同时，根据客人的喜好，人性化的促进服务内涵的提升，如客户带了笔记本，酒店给客人配电脑架子等。通过这些微妙的服务，我们的服务可以更周到，更受客户欢迎。
诚信经营、服务第一是一种精神，深深地融入每一个中国人的心中。 诚信经营，服务至上是一种追求，孜孜不倦，不厌其烦，才能久久为功，方显成效。诚信经营、服务至上是一种责任。
它是企业对社会的责任，是企业对社会和顾客的回报，是引领企业科学健康发展的基石。 面对未来，我们每位显华人将会继续努力，始终牢记“感恩思进，崇德向善”理念，努力践行诚信经营，服务至上的的承诺，用我们的实践行动更好的服务广大客户，为我县社会经济的发展，为我县和谐繁荣做出更大更多的贡献！
诚信服务演讲稿【篇6】
从事保险营销行业这么多年来，我渐渐明白，诚信是保险的灵魂，诚信营销、诚信服务也让我的事业变得精彩。
曾有一位客户主动提出要投保10万元保额的保险，20年缴费。但我了解到客户所在企业效益不好、又有孩子需要抚养，客户可能会面临较大的经济压力。我想，做保险不是收的保费越多越好，而要看客户真正需要什么。于是，我劝他选择了5万元保额的保险。
不久，这位客户下岗了，整天呆在家里打牌，原本和睦的家庭关系蒙上一层阴影。我看在眼里急在心里，积极帮这位客户想办法，一个星期后，我帮他在长宁区一个小区找了一份物业管理的工作，上下班都很方便，客户一家顿感惊喜和感动。
平时，我一直默默地尽我所能帮客户排忧解难，为他们客户孩子请家教、办转学，帮着他们介绍工作、甚至搬家。我渐渐成为客户心中值得信赖的朋友。
我觉得，保险服务不在一时，而在一世，只有客户满意，我的展业路才会越走越宽敞。
有位在部队医院工作的客户，手术后出院，因买过附加个人住院医疗综合保险索取理赔。因军人的特殊性，医院不予开具原始发票，而不能进入正常理赔程序。我反复和公司沟通，最终让客户拿到了保险金。客户深有感触地表示：“有你这么敬业的业务员，我深信保险公司做出的承诺一定会得到兑现。”
善待客户的真情深深打动了他们的心。这件事很快在部队医院传开了，不少人专门找我来投保。
一位女客户不到半个月就将临产，她丈夫因工作关系出差。我很惦记着她，来到了她家。见到客户后，直觉告诉我，她应该马上进医院。我把她送到医院，医生诊断需立即生产。大约过了2个多小时，顺利产下一个女婴。
医生告诉我：“送得很及时，听产妇讲你是她的保险代理人，怎么会对她这么好，真是碰到好人了。”
事后，有人惊讶地问我，她在你这里买了多少保险？我平静地答道：“关键不在于她买了多少保险，而是她买了保险(虽然只有700多元)，我就要全心全意为她服务，我这样做很值得。”我自己多了一些不便，却换回了她们母女二人的平安，有什么不好呢？作为她们保险代理人，对客户不但需要诚心，更需要细心。
是客户真正造就了一个全新的我，是保险事业造就一个全新的我，是销售中的经历造就了一个今天的我。诚信，就像“钻石”一样，散发着永恒的光芒，一路伴随我开创更美好的人生！
诚信服务演讲稿【篇7】
我一向在等待，等待一个邀约，这本是很多年以前该奔赴的约会，却姗姗来迟。这是一次迟到的相约，我的等待在暮霭中沉默，岁月在静静等待中流逝，一转身，就又过了一季，转眼间，已过了二十多年;这也是一次秀丽的相约，更是用智慧驱散我心中迷雾的完美邂逅。
一向以来，保险之于我，是遥远而混沌的，虽然我受过高等教育。我们这一代人常被称为保险缺失的一代，在少年时代，我没有受过系统的保险知识教育，连知之甚少的保险知识也是来自于道听途说，其中更有许多歪曲和误解，更别说去购买一份有保障的保险。
他们不明白，在他们多得到一分金钱的同时却损失了诚实的品格。他们的钱袋中或许有所增益，但最终他们会损失更大!而且，世间不知有多少人会在日后觉悟到，欺骗的行为是靠不住的，是要失败的!所以从实现愿望这一点
考虑，诚实也是一种最好的策略!翻阅商业历史，你可以看出，50年以前的大商店，在今日依然存在的几乎是寥若晨星。
那些大商店，当时如雨后春笋一般冒出来，争相刊登各种欺人的广告，做各种欺人的宣传，真是盛极一时，然而它们的寿命同样不能持久，因为它们缺少诚实的后盾。它们终究是不可靠的，一时的欺骗虽能得逞，但不久便会原形毕露。到最后它们就要受到冷落、衰退，直至失败。天下没有一种广告能比诚实的美誉更能得到他人的青睐。
欺诈者是堕落的人!这样的人因为不诚实，不能够与人相处长久，更不能达成自己幸福和成功的愿望。
有些青年人，为了取得一些蝇头小利，把自己的人格和名誉，像在跑马场中赌马一样地肆意挥霍，这岂不是一种可悲?
诚实是人生的一种美德，尽管诚实的人有时会被人嘲笑，但最终会像斧头掉进河里的农夫那样得到奖赏。
吉祥三宝”的名字源于佛典《吉祥经》中最为上乘的部分。“奉养父母亲，爱护妻与子，从业要无害，是为最吉祥.”其中《吉祥经》中提到父辈爱、妻子爱及儿女爱，被视为人生三宝。吉祥三宝作为全世界第一张开光保单，以社会、公司、客户吉祥，以父母、妻子、儿女吉祥，完美诠释《吉祥经》及人生三宝的内涵。“吉祥三宝，大爱无疆”，客户每购买一张“吉祥三宝”保单，生命人寿将代客户捐赠10元给玉树灾区。
吉祥三宝，它集吉祥与爱心一体，给人们带来平安和祥和，更是融入了万千人士的爱心和期望，它如此珍贵与完美，怎能让我不对它充满期盼怎能不让我激情澎湃
“吉祥三宝”采用当前市场上先进的保额分红方式，同时更注重保障功能，特设双倍人身保障，另外，吉祥三宝还配属了大病额外给付个性保障职责。在客户不幸患大病享受高额赔付后，主险职责继续有效，不影响客户理财收益及意外保障。真正实现了生命人寿“以人为本”的产品设计理念。
诚信服务演讲稿【篇8】
精彩导读：对于电力企业来说,为用户持续提供安全优质稳定的电能是头等大事,是企业生存发展的基础,也是电力企业义不容辞的责任。多年来,**电力公司始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨,坚持“责任、服务、发展”的企业使命，认真履行国有企业政治责任、经济责任、社会责任，自觉服务于自治区工作大局、服务于国家电网总体规划、服务于地方经济发展和社会进步、服务于发电企业和广大用户，为自治区全面建设小康社会提供坚强的电力能源保障。
文章正文：
诚信服务铸就辉煌
各位领导、各位来宾、各位朋友：
你好，我叫***。我是**电力公司客户服务中心的一名普通电力公人。今天，我演讲的题目是“诚信服务，铸就辉煌”。
不知道大家是否记得著名企业家张瑞敏说过的一句话：“一个企业要永久经营，首先要得到社会的承认、用户的承认。只有企业对用户永远真诚，才能有用户和社会对企业的回报，才能保证企业向前发展。
”这正是诚信的根本体现。为什么要诚信？因为“诚信是做人之本，立业之基”。
无论何时，诚信是一个人和一个企业永恒的精神品质。
随着市场经济的快速发展，企业间的竞争越来越激烈。那么，如何使企业在激烈的市场竞争中长期立于不败之地呢？我认为最基本的方法是正直。只有诚信服务，才能打造企业明天的辉煌。
对于电力企业来说,为用户持续提供安全优质稳定的电能是头等大事,是企业生存发展的基础,也是电力企业义不容辞的责任。多年来,**电力公司始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨,坚持“责任、服务、发展”的企业使命，认真履行国有企业政治责任、经济责任、社会责任，自觉服务于自治区工作大局、服务于国家电网总体规划、服务于地方经济发展和社会进步、服务于发电企业和广大用户，为自治区全面建设小康社会提供坚强的电力能源保障。
作为一名普通的电力企业客服中心工作者，我始终以“优质、高效、诚信”作为服务理念，在总结经验的基础上，加强学习，不断吸纳别人的优秀服务理念。
并将这些优秀的服务理念应用到实际工作中。例如，在接受电力客户的咨询和投诉时，要耐心细致；在接待电力客户来访时，要微笑迎接，热情服务。不仅如此，我还对不同客户的热点和重点做了全面的分析和总结。
这些工作看似很微不足道，但是如果每个人都将这些优质、高效的服务理念运用到工作中，那么，当我们每个人都走出一小步时，我们的企业就会迈出一大步。
34年风雨兼程，34年春华秋实。改革开放34年来，**高原上崛起的现代化城市以令世人刮目相看的雄姿闯入人们的视野，作为地方经济发展的动力引擎，伴随着**自治区经济快速发展的步伐，**电力公司也迎来了自己发展历程中十分辉煌的时刻。截止2008年上半年，**电网供电负荷再创新高，达到1404
销售2万千瓦，销售506.01亿千瓦，同比增长25.39%。
总量在国家电网公司系统中排名第七，增长速度排名第二。
回顾**电力公司的发展，人们不禁要问，是什么让它一步步走向今天，更加辉煌壮丽？我想，古人有一句话叫做：“诚信是一笔财富。
”这句话也许就是回答这个问题最好的答案吧。
朋友们，诚信是道路，它随着开拓者的步伐而延伸；诚实是智慧，它随着博学的追求而积累；诚信是成功，它随着奋进者的拼搏临近。既然如此，我们何不在今天将诚信的种子种下，到明天收获累累硕果呢？
我的演讲结束了，谢谢大家！
诚信服务演讲稿【篇9】
尊敬的各位领导、同事们：
大家好!今天我演讲的题目是《为生命保驾怀感恩心、为健康护航做诚信人》。如果说感恩是三月的春风，那诚信就是五月的花海;如果说感恩是七月的阳光，那诚信便是九月的枫叶。感恩是人生路上的清水，当我们被浮华弄脏了双手，是对感恩的坚持助我们洗净污垢、净化心灵;诚信是人生路上的拐杖，当我们摔倒在利益面前，是对诚信的坚持助我们在荆棘丛中勇敢向上、无畏前行。
感恩生活、诚信服务，这是我们的服务理念，也是我们医生心中的崇高信仰。在这里，凭着对事业的忠诚和对生命的尊重，我们妇幼人在平凡的岗位上，写出一个又一个医学故事，谱写了一曲又一曲生命赞歌。
怀一颗感恩的心，才能更懂得尊重。苏格拉底曾这样说过“贡献你的挚爱来赢得人心”。作为一名医务工作者，我们不但要学习华陀的广施善道不分贵贱，李时珍的尝遍百草著书济世，孙思邈的为民救世大医精诚，更要学习对人、对事、对生活、对生命感恩，做到能体谅处且体谅，能饶人处且饶人。工作中常常有人这样抱怨：现在的病人太不尊重医务工作者，现在的病人要求太高，可我们有没有想过，假如我们是病人，我们会如何想，我们需要的又是什么?能助人之时，就一定要果断，绝不犹豫。能回报之时，就一定要铭记，绝不忘恩。只有懂得感恩和珍惜的人，才能在工作中获得尊重。
做一个诚信的人，才能更不忘职责。健康所系，性命相托，医生的职责就是治病救人。鲁迅先生曾说过：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”便是要完善人的思想和道德修养。作为医务工作者，更要有这样的修养，做一个诚信的人，一个不忘自己职责的人，一个为自己的良心和病人的健康负责的人，不该做的检查不做，不该上的治疗不上，不该用的药物不用。我们深知任重道远，为了患者的康复，为了我们心中的的那份理想，为了让生命之花更加灿烂，我们会以精湛的医术，高尚的医德，热情的服务，做一个诚信的人，驱走病患心间的阴霾，还生命一个灿烂的晴空。
上善若水，厚德载物，美丽的草原，清澈的河水，巍峨的雪山，请见证我们行医人的铮铮誓言：以减轻病人的痛苦为己任，以分享病人的欢乐为光荣。让我们为生命保驾怀感恩心，为健康护航做诚信人。
我的演讲到此结束，谢谢大家!
比赛演讲稿：诚信服务的天堂
20xx诚信服务演讲稿（2） | 返回目录
诚信是绽放于人类之树的一朵鲜花，是做人之本立事之根。作为人类灵魂工程师的教师，无论面对怎样迷离的尘世，更应始终是一面诚信的大旗！
我们教师要爱岗敬业严谨治学廉洁从教让全社会满意；家长把一个个天真烂漫的孩子交给我们培养，这是对我们的极大信任。我们一定以身立教为人师表尽职尽责让每一个家长放心；孩子是祖国的未来、民族的希望，看看他们的眼睛，如星星般明亮，如泉水般清澈。是那样的纯洁那样的坚定。在这样的纯洁面前，哪怕说错一句话都是对他们的亵渎；在这样的坚定里，更多的是对老师的执着和无比的信任。所以我们庄严宣誓：任尔东西南北风，咬装诚信”不放松，关心爱护学生，平等对待学生，不歧视不体罚，以自己的诚信去洁净千万学生的心灵。
然而这说起来容易做起来却很难。尤其是暂差学生，做家长的都有这样的体会：孩子犯错会一犯再犯；有时会偏偏在你强调之后闯红灯；而有时又恰恰在不应该的场合捅娄子……做一个孩子的家长如此，更何况是整天面对五十多个学生的老师呢？但神圣的职责不允许有丝毫懈担所以我们教育系统及时赋予诚信服务新的内涵：“让微笑走进课堂，让学生快乐成长1
让微笑走进课堂
虽然只有七个
却包含着太多太多
老师是凡人，也有七情六欲
所以当老师因种种原因而心情索然时
却仍带着微笑走进课堂
这是对教育事业多么的忠诚
当你苦口婆心辛勤教育的学生又惹起是非时
你依然满脸微笑循循善诱
这时的微笑是对学生多么深厚的爱呀
让微笑走进课堂
抒写着老师对学生的关怀
让微笑走进课堂
更包含着学生对老师的呼唤
有这样一篇课文《你必须把这条鱼放掉7有一道习题：比较爸爸说的话，你喜欢哪一句？为什么？（1）“你要把这条鱼放掉。”（2）“你必须把这条鱼放掉1
显而易见答案是第2句，因为第2句语气更加坚定。的确，全班51位学生有50位都选择了第1句。然而却有一位学生选了第1句，他是这样写的：我喜欢第1句，因为第1句语气温和些。
我当时一愣：他怎么能选第1句？怎么会还有这样的理由？静心一想，“语气温和些。”不正是每个孩子犯了错后在心中对批评者想提而永远不敢提的最低的要求吗？这才符合小孩当时的心态啊！
还有一次，用“可爱”造句。这个学生连造两句：1，我是个可爱的孩子。2、妈妈说：“你真是个可爱的孩子1我们看了都忍不住哈哈大笑。为什么？因为他可以说是典型的“三不产品”：上课几乎不听、作业几乎不做、错误几乎不断。这样的学生到哪儿都是“两头丢脸”：丢家长的脸，丢老师的脸。就这样的学生竟然认为自己是可爱的，我们怎能不笑？
然而笑过之后，更多的是震动。“语气温和些。”“我是个可爱的孩子。”这是什么？这不正是一个孩子心底的呐喊吗？课堂是舞台，但他们不愿做永远的配角！课堂是花园，可他们不愿做被人遗忘的小草野花！他们也渴求学习的快乐，他们也渴望成为课堂的主人！
是的，也许他们是暂差生，可只要想到他们也是不幸被虫害咬伤的花草，你怎么忍心再来伤害？也许你是恨铁不成钢。可这也不对，一旦“恨”当头，就很容易做出违反教育规律的事，从而导致悲剧的酿成！也许他是一犯再犯。可我想，这也很正常，好比人伤风感冒。人都会感冒，感冒了怎么办？很简单，治。治好了还会得，得了可以再治。反复感冒，说明身体抵抗力弱。一个小孩反复出错，只是说明他们自制力差。需要什么？需要的是更多的关怀更大的耐心，而决不是粗暴的打骂！
让微笑走进课堂
课堂活了
道理象蜻蜓彩蝶在舞
一双双翅膀，扇起
同学们捕捉的热情
让微笑走进课堂
课堂美了
知识如鲜花金果在乐
一股股香甜，催出
同学们采摘的急迫
让微笑走进课堂
课堂笑了
世界敞开美丽的胸怀
任每一个同学尽情欢乐
欢乐之中的学生
把一个个道理捉住
把一颗颗知识收获
此时啊，我们也在收获
收获老师独有的欢乐!
一滴水折射阳光
今天，我在这里介绍的是丹阳市实验小学打造的教师诚信，展示的却是整个教育系统的风采，更闪烁着各行各业的光芒！诚实守信，与时俱进，在市委市政府的领导下，我们丹阳的各行各业一定能以实际行动，撑起一片诚信的天堂，让丹阳的明天更加灿烂辉煌！
邮政系统诚信服务演讲稿 诚信无价
20xx诚信服务演讲稿（3） | 返回目录
“‘卡丹’到处有，‘狐狸’满山走，‘老爷’被偷走，‘鳄鱼’全国游”。请不要以为这是诗人的杰作，这是《中国诚信报告》一书中对假产品泛滥于市的论述。当我们站在琳琅满目的商品面前，存细分辨鳄鱼的嘴朝左还是朝右、“老人头”的皱纹是两道还是三道、梦特娇的花瓣到底是几瓣时，您是否意识到，由于假产品的失信市场，已经使得真正的产品同样遭遇了信任危机。在《中国诚信报》中，这样的例子比比皆是。
然而，掩卷沉思：中国是一个有着悠久文明历史的国家，重诚信历来都是中华民族的传统。中国诚信走过了历史，走进了现代，更要走向未来。做为“服务人民奉献社会”的邮政员工，我们有责任把中华民族有信必诺的光荣传统继承下来，发扬下去。
那是一个炎热的夏天，一位民工走进了丰台邮局：政府啊，我要办事。浓浓的乡音，使前台营业员忍俊不禁。营业班长刘幼华耐心地询问用户要办什么事情，原来这位用户初到北京要为家里打电话报平安。在他的眼里，邮局的人是穿官衣、办公事的，就是政府。刘幼华指导用户办完了业务，叮嘱了他初到北京的注意事项。第二天的班前会上，刘幼华提出了这样的问题：用户为什么称我们是政府？在热烈的议论声中，年轻的员工明白了邮政服务在人民心中崇高的地位。邮政员工的言行不光代表着企业形象，更关系着政府在人民心中的公信力。多少年来，正是在这种“每日一题，一事一议”务实型的班前会中，升华了员工的思想，提升了员工诚信守诺的素质。ZF133.cOM
在丰台邮局，无论是局长、还是员工，常说的一句话就是：不用把用户当成抽象的上帝，只把他当成对门的大妈，隔壁的阿姨。用平常心，为用户做平常事，用细心做好服务中的细节。丰台邮局刚刚开办国际业务不久，一位用户到邮局为在美国的儿子寄被子和书籍，用户觉得被子体积较大，寄水陆邮件划算，书籍急用，寄航空邮件。服务台的老师傅向用户提出了中肯的建议：被子体积虽大，但重量轻，把被子和书籍分开来寄，要花两个封装费、挂号费、起重费、报关费，不如放在一起寄航空件合适。用户将信将疑，于是工作人员与用户一起进行了反复的核算比对，用户发现，一起寄航空件不但省了100多元钱，而且缩短了被子的时限。此后，这位用户不但寄国际邮件到丰台邮局，就是寄封挂号信也要舍近求远跑到丰台邮局交寄，用她的话说就是：在这办业务放心。
随手拈来，丰台邮局的对外服务中，有太多这样的细节，它们就象是和风、象细雨，润物细无声中，把邮政人的诚信理念根植在了广大的用户心中。如果说，细节服务是企业诚信建设中的美丽的浪花，那么丰台邮局的延伸服务，则是诚信建设中的火石，不断地擦出诚信建设中的火花。
XX年的1月15日17时，包裹台营业员张静发现了柜台上有一个棕色的钱包，问遍了大厅里所有的用户都没有找到失主，张静把钱包交到了局长室。局长打开钱包，发现里面有800元现金，2张银行卡，5张名片。按照明片上的电话打过去，没有找到失主。于是局长只好调来了包台17时左右的包单、速递单收据，一一拨打寄件人的电话。终于在拨打第28个电话时联系上了某售楼中心的候小姐。候小姐接到电话时感到很意外，她说：我有好多年丢了东西不找了，因为找也找不到，但你们这28个电话，使我感到了诚信的回归，谢谢你们，不光是为了这个钱包。
“不光是为这个钱包”。候小姐意味深长的话语，让我们感受到了肩上的沉甸甸的责任。诚信回归任重道远，邮政人责无旁贷。
有人说，诚信是金，但我说，诚信无价。把诚信度量化、标价，是银行信用卡的一种服务手段。中国邮政“服务人民奉献社会”才是对诚信无价最的诠释。诚信无价，它是人们的道德追求，是人的生存法则，也是人与社会之间的平衡的纽带。诚信无价，让我们充份发挥道德和职业道德的自律机制，日常工作中，用我们有声的语言和有形的行动，为中国诚信的“再造明天”做出不懈的努力。
诚信服务演讲稿
诚信服务演讲稿（4） | 返回目录
中华民族自古就有讲诚信的优良传统，曾子曾说过，“言必行，行必果”。宋代也有查道吃枣流钱的故事。可惜，在现代社会，诚信却在一步步的缺失，注水猪肉、假药案、假奶粉案，许多企业因此而失去了商机。许多个人因为见利忘义背弃诚信，而失去了信誉、自由和生命。在一本书里看到一个在日本留学打工的中国青年，因为偷懒，没有按要求把盘子刷七遍，被雇佣者辞退反复找工作而屡次碰壁的惨剧，可笑吗?我们身边也不乏这样偷工减料的人和事，他们在欺骗着，偷懒着，一次次的闯着侥幸，走着所谓的捷径。
君不见，报表记录上的假数据，日常设备巡检的漏检或走过尝未操作、未分析而随意添加的加油，加药，排污记录，上夜班时的睡岗，岗位之间为求自得的瞪着眼的瞎话：我没有调整啊，好了好了，汽压马上就上来了……
种瓜得瓜，种豆得豆。因而，真-相被掩盖、领导被蒙蔽、隐患和坏现象，得不到处理和制止，小问题逐渐演变成大漏洞，生产被动，故障，事故，人生伤害接踵而来，出现着一人偷懒百人忙，一次事故钱财光的悲剧。
显然，这些苦果是诚信的缺失造成的，工作生活在企业里，我们每个人都想平平安安，过着健康和-谐的日子。但是，当某些部位、某些环节、某些细节被忽略，出了问题，效益会有吗?平安会有吗?5.9、5.30两起人身伤害事故告诉我们的是沉痛和无尽的后悔。
质量需要诚信，顾客需要诚信，工作需要诚信，短暂的安逸和享受换取财产和生命的损失值吗?因个人的疏懒，造成企业蒙受重大损失，影响公司发展，责任负得起吗?当公司高层把诚信写入企业关系，并提出诚信服务，从我做起的号召，坚持把诚信当作员工的道德行为规范来抓，可见公司的高-瞻远瞩和抓好诚信服务的决心。
诚信服务，从我做起。如何做起呢?下面我来阐述一下我的计划。
我决心做到如下几点：
1.讲真话，微笑服务。
眼睛是心灵的窗口，语言是沟通的桥梁。微笑服务是展示自我的名片。用真话和真诚的微笑去打动、感染身边的人，沟通从诚信开始。说真话，微笑服务在生产异常时尤为重要。记得98年有一次尿素蒸汽冷凝液带氨，尿素跑氨未说，化水取样异样来未说，汽机当班的我一无所知，直到因为凝泵振动，我去开凝结水放水阀才知道，刺鼻的氨味。我差点晕了过去，我迅速通知汽机减负荷，采用凝结水放掉处置。蓝蓝的水排至地沟，柳春主任说，至少损失一吨铜啊，如果尿素当时跑氨时，或者化水发现就通知汽机。这损失会很小的，11：15到14：00啊!还有一次凌丽丽看到除氧器液位低于指标，向化水要水。班长不在，主操作不在。凌丽丽说：“你们那边没人了吗?”话不投机半句多。结果俩人吵了起来。其实，险情就是命令，有时候是拖延不了的啊!话说回来，如果我们不严肃，屡次谎报军情。周幽王烽火戏诸侯的悲剧谁说不会发生呢?
2.听取批评意见，吸收积极成分：
工作没有，只有更好。因而我必须倾听意见，尤其是批评意见，不能见到表扬就高兴，见到批评就气愤。忠言逆耳，良药苦口。批评是改进工作的动力。生于忧患，死于安乐。只有听取吸收批评意见，才能把工作做的更好。借口是拖延的温床，回避批评是不求进取的表现。
3.为作业者提供安全、舒适的作业环境：
不管是组员或是检修人员、外来施工人员，给他们提供安全舒适的作业环境很有必要。作为一名班组长，在安排工作中要充分考虑到安全这一主题。避免作业人员要到意外伤害，充分考虑到工作中的危险和不安全因素，监督落实安全措施，使作业人员能安全作业。
4.为下工序提供合乎质量要求的产品
汽机作为供水、供汽和发电的服务单位，要会换位思考，必须为下工序提供合格的产品，实事求是，科学严谨，先于所想，超于所愿。因而必须考虑到时态和状态，做到有的放矢，做到超前思维，预调整，避免手忙脚乱。这就要求我们必须有高度的责任心和熟练的技术与协调能力，态度决定一切，马上行动。 人才指南网
5.为岗位负责，为下班做好准备，延续安全稳定生产
化工生产是连续性很强的生产过程，有问题不能拖延，不故意制造麻烦和隐患，使安全设备工艺等诸方面平稳交接，千万不能自顾自，不考虑到下班的生产运行。譬如，生产上下班要开车。我们首先给下班提供完好的设备，充足的脱盐水，避免影响开车的顺利进行。
6.为上级负责，完成日常工作
把自己当成商品，上级就是我们的顾客，顾客为上，质量至优。顾客的满意是对我们工作的肯定。
7.为设备负责
设备是我们无声的朋友。食不饱，力不足，美不能外现，安求具能千里也。我们必须待之以诚，按时规范为之服务，加油定期维护，维修，保证他们的健康，长周期经济运行。
有的人说了，傻吗?领导就不讲诚信，大家都不讲诚信，你个人讲不势单力孤吗?我大声说，我不孤单，因为有制度，有绩效和监督的约束，领导和大家一样也是一个“斜我，做不好，我们谁不能质问他呢?
诚信服务演讲稿【篇10】
一场活动，一个目的，一次教育都离不开演讲稿，如何写好演讲稿呢?为您提供以下文章作为参考，希望对您有所帮助。
保险营销员诚信服务演讲稿
在保险营销行业这么多年，我逐渐明白诚信是保险的灵魂，诚信营销和诚信服务也让我的职业生涯精彩纷呈。
有一个客户提出要买10万元20年的保险。不过，据我了解，由于企业效率低下，需要抚养孩子，客户可能面临更大的经济压力。我想，做保险不是收的保费越多越好，而要看客户真正需要什么。
所以我建议他选择5万元的保险。
很快，客户下岗了，整天呆在家里打牌。原本和谐的家庭关系蒙上了一层阴影。我看在眼里急在心里，积极帮这位客户想办法，一个星期后，我帮他在长宁区一个小区找了一份物业管理的工作，上下班都很方便，客户一家顿感惊喜和感动。
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岁月如烟，流年似锦。一份烟火，一度春秋。左手染墨，右手繁华。
只言片语，哪能写得尽五味人生？只有道是一首有如琴弦和心的旋律。用文字记录花的芬芳，美妙心的花朵，绽放楚楚动人的姹紫嫣红，在流年深处，让文字的河流浅浅流淌，流过花朵依然芳香的冬夏，流过灯火阑珊处那个我日夜思念的他，流过绚烂如梦的年华，在心底留下深深浅浅的足迹。
这个世界，唯文字可与生命相媲美。文字，活色生香，生命，踏过茉莉一样的芳香，遇见一份柔情，辗转一念执着；文字，如梦似幻，生命，跨过童话一般的世界，美妙一份梦幻，陶醉一份温馨；文字，五味人生，生命，尝过酸甜苦辣，遥看一席芳华，落满轻舞飞扬的缤纷枝叶，在风景如画的年华，筑起一份坚强与洒脱，如痴如醉，笑看人生。
一不小心，爱上了文字，它就会深深地印在我的心底；一个漫不经心，落文温柔的国度，让它吻我千遍；一不小心落在芬芳的文字里，陶醉了不知归途；漫不经心的落在文字之海，无尽的诗词，歌与赋，无尽的唐风与歌雨；一不小心，跌落在文字的故事里，入神地听它讲缠绵悱恻的爱情，听它讲如诗如画的家乡风景。
