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每天工作心得6篇

每天工作心得6篇

趣祝福范文大全(编辑 快乐小精灵)当我们在日常生活或学习中积累了一些经验和体会时,可以根据个人习惯写下自己的心得。这样做不仅可以提升我们的独特见解,还能形成一篇完整的心得体会。一篇好的心得体会应该经过多次筛选和修改后才能最终完成。经过我们的努力,我们终于完成了最新的名为“每天工作心得”的心得体会。请注意,下面的资料仅供参考,具体情况应以实际为准!

每天工作心得 篇1

监理每天工作心得体会

监理是指在工程建设过程中,对施工进行全过程、全方位、全过程的监督检验、技术指导和管理工作。作为一名优秀的监理工程师,每天的工作都是充满挑战和成就感的。在长期的实践中,我深深体会到了监理工作的重要性和意义,下面就是我的一些心得体会。

首先,作为一名监理工程师,我们需要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。只有掌握了扎实的专业知识,才能在现场及时发现问题,提出合理的解决方案。同时,实践经验的积累也是十分重要的,通过不断积累经验,我们能够更好地应对各种复杂情况,提高工作效率。

其次,监理工作需要有细致入微的观察力和耐心。现场监理的工作环境复杂多变,我们需要时刻保持警觉,发现潜在的安全隐患和质量问题。这需要我们具备较强的观察力和敏锐的洞察力。不仅要观察施工质量,还需要关注施工进度、工人作业规范以及材料运输等方面的情况。同时,监理工作是一项需要耐心的工作,因为有些问题的解决需要时间和经验的积累,我们不能急于求成,要保持耐心与施工单位进行有效沟通和协商。

再次,良好的沟通能力也是监理工程师必备的一项技能。在监理工作中,我们与施工单位、设计单位以及施工图审查部门之间都需要进行沟通和协调。只有通过良好的沟通和协商,才能解决工程建设过程中的各类问题和矛盾。另外,与施工单位的沟通也是非常重要的,我们要及时与他们交流施工进度、质量要求及工作安排等信息,以便保证工程的顺利进行。

此外,监理工作中需要具备较强的应变能力和解决问题的能力。工程建设中难免会遇到各种复杂的问题,有时候可能是施工质量问题,有时候可能是设计方案的调整等。这时候,我们需要具备应变能力,迅速找到解决问题的方法,以保证工程建设的正常进行。

最后,要在监理工作中始终保持定力和责任心。在快节奏的施工环境中,有时候会遭遇各种压力和困难。但我们不能被困扰所影响,要保持冷静,并始终以工程质量和安全为重。我们的职责就是为了确保工程的质量和安全,这是我们应该始终坚守的底线。

综上所述,监理工作是一项繁琐而又具有挑战性的工作。在实践中,我们不断摸索,不断总结经验,不断提高自己的专业素养和工作能力。通过具备扎实的专业知识、耐心的观察力、良好的沟通能力、应变能力和定力,我们才能成为一名优秀的监理工程师,为工程项目的顺利完成贡献自己的力量。

每天工作心得 篇2

监理每天工作心得体会

作为一名监理人员,每天的工作都是日复一日的,但并不意味着工作就是枯燥乏味的。相反,监理工作需要我们时刻保持警觉和专注,以确保工程的质量和安全。

首先,监理人员应该具备扎实的专业知识和技能。只有具备了这些基础,才能更好地完成工作任务。监理工作涉及到各个方面的知识,如土木工程、施工技术、合同管理等等。在日常的工作中,我们需要了解施工工艺流程,熟悉施工图纸和设计要求,掌握各种材料和设备的特点和使用方法。只有通过不断的学习和积累,才能在实际工作中游刃有余。

其次,监理人员要具备良好的沟通能力和团队合作精神。监理工作中,与各个参与方的沟通是必不可少的。我们需要与业主、施工单位、设计单位、监理单位等各个方面进行沟通协调,及时解决问题。同时,监理人员还要与自己的团队成员进行良好的合作,形成合力,共同推进工程进展。团队合作是监理工作中的重要环节,只有所有人的共同努力,才能确保工程的顺利进行。

另外,监理人员要具备危机处理和应变能力。监理工作中可能会遇到各种各样的问题和困难,如施工质量不合格、工期延误、材料缺乏等等。我们需要及时应对,制定应变方案,寻找解决问题的方法。在处理危机时,监理人员需要保持冷静和理性,从多个角度出发,分析问题的原因,并提出解决方案,以保证工程顺利进行。

此外,监理人员要善于总结经验和教训。每天的工作都是一个积累和成长的过程。在工作中,我们应该及时总结和反思,找出问题的原因和改进的方向。通过总结经验和教训,我们可以不断提高自己的工作水平和质量,更好地为客户提供优质的监理服务。

最后,监理人员要保持积极的工作态度和职业操守。监理工作是一项辛勤而艰巨的工作,需要我们时刻保持积极的工作态度和职业操守。我们要保持乐观积极的心态,以积极的态度面对工作中的挑战和困难。同时,我们要遵守职业道德,坚守底线,确保工程质量和安全。

总之,监理工作是一项要求严谨和专注的工作,需要我们不断提高自身素质和能力。通过扎实的专业知识、良好的沟通能力和团队合作精神,以及危机处理和应变能力,我们可以更好地完成监理工作。同时,要保持积极的工作态度和职业操守,以提供更好的监理服务。希望每一位监理人员都能在自己的岗位上发光发热,为工程建设做出更大的贡献。

每天工作心得 篇3

光阴似箭,岁月如梭。一晃一年的实习生活已经过去了,在整个实习过程中,我有着许多的收获和感悟,但也有苦涩和悔恨,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大的辉煌,失败的经历将使我用心去改变自己不完美的地方,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。

我实习的岗位是美容师,作为美容师就要学习关于形象美的一切知识,分别从内在的气质改变和身体的亚健康调理还有外部的形象打造包括皮肤的分析与检测,制定与之相符合的保养和改善的系统方法,力求为顾客打造真正意义的美!

通过先后两个店的紧张而又忙碌的生活,我渐渐适应了这样的高压力,高动力。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力,也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得成功。

刚刚踏入社会碰到挫折是正常的,现在主要是看我们的承受能力了,有时候有些事情是要靠自己去争取,可是又有些时候由于种种关系我们都胆怯了,因为我们无法了解社会的这些所谓的条条框框,因为我们还没有真正的融入这个社会。对于初出茅庐的我们来说,缺少的是阅历,缺少的可能也是那份交际,毕竟大学还算是纯洁的净土,没有任何利益关系可言,人与人之间也是毫无戒备的。

经过这一年的实习,真的改变了很多,也真的成熟了很多,需要学习的真的还有很多。实习对于我们刚踏入社会的大学生真的是一个历练的过程。实习是让我们有一个认识社会的过程,首先通过这样的方式来接触社会,所以碰到挫折是难免的。每当遇到问题的的时候,通常我都会自己试着解决,然后通过群里请教前辈们,他们都能很好的帮着我去解决,这又使我感觉到集体的温暖,从而更有信心的完成工作,认真做好每一件小事将是我们每一个人都必须去努力追求的。

在实习中,我一开始我都是在学习辟谷疗法,通过几次临床实践,我渐渐的明白了光光掌握传统的手法远远不够,还要掌握辟谷必备的额外的一些知识,每当客户问你的时候必须给以很好的解释。所以他们会安排我收集一些关于辟谷疗法中的一些资料,并且做课程进行深入的研究,这样既锻炼我的胆量也有了和其他同事之间的一个交流。还有就是一些手法上的训练,常常要整理一些顾客的`资料,多方面锻炼我的才能。在此我要感谢公司给我学习的机会,还要感谢诸多同事和师姐们在工作上给我的帮助,才能够使我成长,使我进步。

经过这近一年的实习生活我深深的认识到,踏入社会不仅仅要认真努力的工作,最重要的还是要学会做人,记得前辈们说过要做事必须先学会做人。所以交流沟通十分重要,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。通过为期一年的实践学习,我学到了许多在校园内无法学到的知识,这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,令我受益匪浅,同时也有了学习上进的压力,也就是鞭策我为了实现理想追求今后的目标而向前走的信心和勇气。加油!再加油!

每天工作心得 篇4

一、工作方面:

本日的工作主要包括以下四点:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款,每日的订单是否能够按时发货;

3、售后跟踪:客人是否确认收货,收货的时间点进行跟踪,是否有退换货的情况;

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、快递问题,我们的很多产品是带有电机类的,但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制,导致了物流的运输滞后。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户,没能让客户第一时间下单,这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题各不相同,所以客户的反应程度也不相同,需要收集更多的客户反馈,之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,并且不同厂家的生产要求不同,所以导致了很多的售后问题,这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。

三、明日规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保当天下单当天发货,并做好物流跟踪。

2、做好售后的跟踪,以前没能在这一方面做地不好,所以需要下硬性指标进行逐步的改善。

3、抓住新客户,这个是我们的一项重要工作,很多的订单都是来源新客户,尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

每天工作心得 篇5

1.没有活动,生活等于昏睡;没有思考,生活即是盲从;没有控制,生活等于覆灭;没有快乐,生活等于凝固。

2.世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。

3.一个人,真正能做出些东西的地方其实是很有限的,他或许不必看许多书,但是对一些相关重要的知识或者经典文献要沉思潜玩,吟咏默存。真正的工作经验一定是长时间一点一点积累出来的。通过媒体炒作和舆-论引导推出的职场明星,不论他有怎样的名声和地位,他的做事能力和事业成就都值得打折扣。工作的时候不需要张扬,甚至不需要赶着向人展示自己,它有自己自足的价值。

5.低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。

6.低调做人,你会一次比一次持重;高调做事,你会一次比一次优良。

7.人的价值,在遭受诱-惑的一瞬间被决定。

8.我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我爱你们,我更爱我自己。

9.没有天生的信心,只有不断培养的信心。

10.只有一条路不能选择――那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝――那就是成长的路。

11.一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。

12.行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。

13.人们常用“心有余而力不足”来为自己不愿努力而开脱,其实,世上无难事,只怕有心人,积极的思想几乎能够战胜世间的一切障碍。

14.如果寒暄只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢?事实上,正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。

15.我们都愿意相信,只要去努力,会有好前程。有许多人都在忙碌着,有的就是明明白白地为着那个美好的前程。就他们对自己的活动有自觉的认识、对自己的未来有明确的规划而言,他们是值得钦佩的。因为,各人有各人寻找快乐的方法,有自己享受快乐的形式。我学会了在一个更加宽泛的意义上理解生活,并且尊重别人对快乐的理解和选择。他们,和我一样,在用自己的方式体悟生活的真谛。

16.昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。

17.青春一典当即永不再赎。

18.干不完的工作,停一停,放松心情;挣不够的钱财,看一看,身外之物;看不惯的世俗,静一静,顺其自然;生不完的闷气,说一说,心境宽广;接不完的应酬,辞一辞,有利健康;尽不完的孝心,走一走,回家看看;还不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,缓一缓,漫步人生!

19.每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。

20.我们每个人都需要工作,我想工作应该是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。

21.你可以用爱得到全球,你也能够用恨失去全球。

22.运动使人充满生机活力,音乐使人充满浪漫快乐,思考使人充满智慧理智。

23.人生中最艰难的是选择;工作中最困难的是创新;生活中最痛苦的`是自扰;做人中最苦恼的是委屈。

24.当所有人都低调的时候,你能够高调,但不能跑调。

25.一个人要不断提升自己的境界,从而看得更高、更远,做事也更有效率,这要求人学会自觉地学习和积极的思考,只要能力提高,对环境变化的适应性加强,人一定能够在人群中居于优势地位。

26.贪婪是最真实的贫穷,满足是最真实的财富。

27.没有了爱的语言,所有的文字都是乏味的。

28.在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。

29.运动使人充满活力活气,音乐使人充斥浪漫快乐,思考使人布满智慧理智。

30.抹布,工作平凡的无人问津,但默默无闻地给人以美的清净。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意义。

31.当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

32.一个人要么掌握很好的专业技能,要么掌握在生活中无孔不入的本领。这两者都是生财之道。

33.欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。

每天工作心得 篇6

1、跨越阻碍,克服挫折的路,遥远而又漫长,但是它的关键点就在于微小的团结精神,只要在平常之中团结一切可以团结的人和事情,一切险阻都不再是险阻,我们终将走向成功的辉煌!

2、有的时候我就对着一袋速溶芝麻糊看,如果越看越饱,就说明我的脑子进水了。

3、再坚强的人,也会有凄凉;再执着的未来,也会有过往;再潇洒的海鸥,也会有迷惘;再优美的旋律,也会有情殇。

人生有进有退,生活不钻牛角尖,输掉什么也不能输了心情。

祝你快乐!

4、要随波逐浪,不可随波逐流。

5、try to make at least three people smile each day. 试着每天至少让三个人微笑。

6、不管成功失败,经历了就得珍惜;不管生活好坏,眼下的就得珍惜;不管亲朋远近,爱你的就得珍惜,学会珍惜,把握精彩人生。

7、一个人要么掌握很好的专业技能,要么掌握在生活中无孔不入的本领。

这两者都是生财之道。

8、我等待面试通过的时间总是很长,长得我忘记了那家公司的存在。

9、一个人如果下决心要成为什么样的人,或者下决心要做成什么样的事,那么,意志或者说动机的驱动力会使他心想事成,如愿以偿。

10、我在酒店所从事的是网络订房、业主订房及协调、协助本部门销售员的订房及订餐的工作。

这个工作并不复杂,但要小心谨慎仔细,跟每个销售员做好沟通工作,并跟各个部门协调好,对于有些有误解的业主要做好解释工作,稍有差池就会给酒店带来影响和损失,最重要的一点就是要有一颗强烈的责任心。

11、工作,越做越会工作。

越是忙碌,就越会有闲暇。

12、如果我不在家,就是在招聘会上,如果我不在招聘会上,那就是在去招聘会的路上。

13、一个人应尽自己最大的努力,挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想,努力可能会失败,但放弃则意味着你根本不可能成功。

14、凡是伟大的人物从来不承认生活是不可改造的,他也许会对他当时所处的环境不满意,不过他的不满意不但不会使他抱怨和不快乐,反而使他充满一股热忱想闯出一番事业来。

15、生命中终将会错过一些人,我们应该感谢那些错过的人,他们让我们明白了幸福的珍贵。

不要相信该是自己的终该是自己的,不去争取不去把握的话,永远都不会有机会。

缘分是什么,缘分就是给了你一次遇到的机会,幸福全靠去争取。

16、世界不会在意你的自尊,人们看的只是你的成就。

在你没有成就以前,切勿过分强调自尊。

17、一群能干而又野心勃勃的人在一起工作,难免会对许多问题有不同的看法。

18、成功的时候不要忘记过去;失败的时候不要忘记还有未来。

当所有人都低调的时候,你可以高调,但不能跑调。

低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。

干不完的工作,停一停,放松心情。

19、对待工作要像一颗永不生锈螺丝钉,干一行、爱一行、钻一行。

20、当我们在一起进行工作时,就组成了一个团队。

而自己不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。

工作做得好,只能反映一个人的工作能力。

会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。

延伸阅读

工作成长心得(汇集6篇)


完成一项艰巨的任务后,我们的思维可能会产生变化。为了记录下这些心中的想法,我们可以拿起纸和笔来写一篇长篇大论。在撰写心得体会时,我们要充分发挥自己的思考能力。今天,我为大家带来了一篇介绍“工作成长心得”的文章,希望你能从中获益。非常感谢你阅读!

工作成长心得(篇1)

1、我已经累了,我想休息了,请你在我休息时慢。

2、锄禾曰当午,上班好辛苦。上完一上午,还要上下午。不上没钱花,心里更痛苦。为了好日子,辛苦就辛苦。

3、世上最痛苦的事情就是上班,你每天都在抗拒,但是却每天都得做。

4、回想是件很累的工作,就像失眠时怎样躺都不对的姿态。

5、工资就像大姨妈,一个月一次,一周左右就没了。

6、同事之间都是发自内心的关心和真诚,大家都不太看重利益,没有太多心计,这样既是同事又是朋友,还是老师,是他们让我拥有了现在这样的生活,让我变得更好,更优秀。

7、年年打工年年愁,天天加班像只猴,加班加点无报酬,天天挨骂无理由。

8、不要忘记你离开学校时的梦想,虽然经过一段时间的工作让你有时很疲惫,很迷茫,甚至也很悲观,但不要忘了当年散伙饭上,你喝下最后一杯酒,给自己的承诺。

9、当你心情抑郁低落的时候,不要萎靡不振,你还有亲人和朋友,他们永远是你坚实的后盾。

10、一个人的生活,一个人干两份工作,好忙,好累,好无助,好沮丧,好失落,真的担心有一天忽然撑不下去了,那就倒下吧。

11、生活不是一场赛跑,生活是一场旅行,要懂得好好欣赏每一段的风景。

12、一想到明天要上班就头疼,腿疼,眼疼,手疼,脚疼,哪里都疼。

13、她脸上一副困倦的样子,连扯动嘴皮子的力气也没有了。双眼迷离,没有焦距,似乎在说赶紧给我张床吧。双手无力地扶着墙边,两腿发软,看着随时要倒下的样子。

14、整日的忙碌调快了我的生活节奏,锻炼了我处理问题的能力,磨平了我桀骜不驯的棱角,练达了我生活中的人情世故,培养了我困局中寻觅捷径的能力。

15、青春的年龄,如花的雨季。人生路上充满幸福与收获,但也苦过累过笑过甜过,每个人只有一生,只能享受一次生命。对于我们,珍惜生命,热爱工作。

16、我虽然上班天天迟到,可是我下班很准时啊。

17、人生有时就是这么无奈。有些事你无法去改变,只有接受。

18、成长就是你哪怕难过的快死掉了,但你第二天还是照常去上班。

19、生活累,工作累,交朋友累,爱人累,渴望家人,还是累。那么累,我不知道自己还有什么理由活着。

20、这是去年的事,经过了一年的磨练,我明显的感觉到无论是在为人处事上还是专业技术水平领域上都有了很大的提高,虽然辛苦,却也值得。

工作成长心得(篇2)

1)三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。

2)人生是一条没有回程的单行线,上帝不会给你一张返程的票。

3)博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。

4)为了向别人、向世界证明自己而努力拼搏,而一旦你真的取得了成绩,才会明白:人无须向别人证明什么,只要你能超越自己。

5)女人的心是单人房,但男人的心里往往能搁下一张多人床。

6)乐观者看到条条都是康庄大道,悲观者看到条条都是此路不通。

7)只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

8)亲爱的自己,所有不被珍爱的人生,你都应该高傲地绝唱。

9)出路出路,走出去了,总是会有路的。困难苦难,困在家里就是难。

10)互联网上失败一定是自己造成的,要不就是脑子发热,要不就是脑子不热,太冷了。

11)谬误百出的书可能是本有趣的书;而一点谬误都没有的书也许是本十分乏味的书。——哥尔斯密

工作成长心得(篇3)

对于工作,我一直是属于敬业的那种,不会推脱,所以有时会累一些,不过心情充实。没有仔细地想过是为了什么,这方面我和我先生是一类人,他也天天累着。

每天匆匆忙忙地住返于单位和家之间,我很少有面对自己的时候。

不管怎样忙和累,我始终在笑着,别人都以为我很开心,我笑着只是因为我爱笑,其实并不是所有的时候我都开心。我并不喜欢我目前的工作,虽然我干得不错,但是我没有找到感觉,这不是我最想要的。

我最喜欢的职业是教师,没有选择师范类院校,对于我是一个错误。但是这个错误让我先生高兴,他说错误让他遇到了我。没毕业时,我就想好了,毕业以后改行当教师,而且在家乡找好了单位。

毕业时我却没有回到家乡,和先生来到了现在生活的这个小城,当时他答应我,说让我改行当教师,这也是我当时非常高兴的一个原因吧。然而事实是我没有能够当成教师,还是干了老本行,为此我说我先生是骗子,他也觉得很不好意思。

我没有赶上现在的可以通过考试选择自己职业的的好形势,是一种遗憾。我没能够当一名教师,更是我的遗憾。我相信,如果毕业时我改行,现在我一定是一名相当优秀的教师了,我相信在我现在的职业和教师之间,我更适合当一名教师。我知道我最想要的是什么,我也知道我的闪光点在哪里。

昨天还和先生谈到了这个问题,这些年我一直没有改变的愿望,让他静静地望了我半天,说:不行就改吧,现在他可以这么说了,是现在再改行明知是不理智。

工作还得干,生活还得继续。

工作成长心得(篇4)

1.一个人要么把握很好的专业技巧,要么控制在生涯中无孔不入的本事。这两者都是生财之道。

2.通过辛勤工作获得财富才是人生的大快事。

3.贪婪是最真实的贫穷,满足是最真实的财富。

4.我等待面试通过的时间总是很长,长得我忘记了那家公司的存在。

5.一个人应尽自己最大的努力,挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想,努力可能会失败,但放弃则意味着你根本不可能成功。

6.没有激情,爱就不会燃烧;没有友情,朋就不会满座;没有豪情,志就难于实现;没有心情,事就难于完成。。

7.在工作中,冲突和矛盾总是难免的。有时会发生争吵、争执、争斗乃至斗争,其实也难免。但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解。

8.获致幸福的不二法门是珍视你所拥有的、遺忘你所没有的。

9.一个人要一直晋升本人的境界,从而看得更高、更远,做事也更有效力,这请求人学会自发地学习跟踊跃的思考,只要才能进步,对环境变更的适应性增强,人必定可以在人群中居于上风位置。

10.成功不会向我们走来,我们必须走向胜利;智慧不会向我们走来,我们必须勤奋思索;快乐不会向我们走来,我们必须用心体验。

11.爱的力量大到可使人忘记一切,却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。

12.既异想天开,又实事求是,这是科学工作者特有的风格,让我们在无穷的宇宙长河中探求无穷的真理吧。

13.现在不努力工作,以后努力找工作。

14.人生至善,就是对生活乐观,对工作愉快,对事业兴奋。

15.日出东海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。

16.做人做事,既体现了一个人的个人素养,脾气秉性,又体现了一个人的工作能力。一个人,如果做事做得好,但是人际关系搞不好,就不能算是一个成功的人。

17.世界不会在意你的自尊,人们看的只是你的成就。在你没有成就以前,切勿过分强调自尊。

18.工作之余,一定要抽出时间多认识一些人,多进入一些社交圈,这对你的发展会有极大的好处。

19.那一瞬,我飞升成仙,不为长生,只为找一份工作。

20.真实的爱,应该超越生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度。

工作成长心得(篇5)

一、 什么是态度?在我看来,态度是一种心态,是一种看法,是一种观点,更是一种追求一种精神一种信念。我们每一天中,都在不停地做着这样或者那样的决定,有时我们去选择,去坚持,有时我们去拒绝,去放弃,而左右这些决定的,恰恰就是我们对事物的看法和态度。对于每一个人来说,无论是为人处事还是工作生活,态度至关重要,它决定了我们生活中太多。

二、 我们做任何事情,成败的关键在于我们做事的态度,关键在于我们是直面困难解决困难,还是回避困难在困难面前放弃。这是一个态度问题。

三、 我体会到了态度的重要性,无论学习还是工作,积极的态度就是成功的保证。在学习中,如果不具备良好的心态,遇难则退,因为一点小挫折而气馁,是不可能取得优异的成绩的;工作也不禁相同,也许你学位很高,资质拔群,但是,没有努力向前的进取心的话,最后依旧只能一事无成。

四、 我最想和大家探讨和分享的,是一种态度。这种态度不仅可以用到学习上,还可以用到生活中,用到工作中,用到你人生的每一个阶段中去,而且,你将终身受益。很多同学的成绩不好,或者是也许成绩不错,但是没有学习的欲望,厌学。我觉得这就是一个态度的问题,那我最想要告诉大家的不是怎样学习,而是我想通过我恳切的文字,让大家把一种热情一种信念树立起来,真正端正大家的态度,激发大家的热情。

五、 工作需要热情和行动,工作需要努力和勤奋,工作需要一种积极主动自动自发的精神,工作中的乐趣需要我们用心去体会。作为一名财政工作者,我们更应该体会到这一点。

六、 对等工作的严肃态度,高度的正直,形成了自由和秩序之间的平衡。

七、 正确看待工作,是端正工作态度的前提。那么,工作是什么?我以为:工作是一个施展自己能力的舞台。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变力,我们的决断力,我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。工作是我们需要用生命去做的事。这与工作仅仅是为五斗米折腰、为别人干活的想法完全不同。他揭示了工作的真正内涵,为点燃工作激情打下基础。

八、 我们做任何事情,成败的关键在于我们做事的态度,关键在于我们是直面困难、解决困难,还是回避困难、在困难面前放弃。这是一个态度问题。

九、 生活中每一件事情都因为您的态度而决定。认真对待每一件事情,您的生活和工作才可能健康和顺利,一切困难都在您的眼前化为过眼云烟,不知不觉中,态度决定了一切。

十、 人活着要谋生,要做事,不论是为自己,还是为社会,都来不得半点虚妄。太阳每日升起,每日落下,一个人的一生能看到几次日出日落的景致?因此就要珍惜,决不虚度光阴。春花秋月,赏心乐事,酷暑严冬,黾勉苦辛。要每日都过得充实、有意义,有益于人,也有益于自己。积极,有效,把眼前做的每一件事,都看成盛大的庆典,既轰轰烈烈,又扎扎实实。不悲观,不厌世,一步一步坚定地向前走去。明知愈走愈接近那谁也无法逃避的终点,却始终是坚定地前行。

十一、 放下你的架子,端正你的态度,往往哪怕就一件微不足道的小事,也能成就你灿烂辉煌的人生!

十二、 我们做任何事情,成败的关键不在于客观因素,而在于我们做事的态度。客观困难的确存在,关键在于我们是直面困难、解决困难,还是回避困难、在困难面前放弃,这便是一个态度问题。鲁迅先生说过:真的猛士,敢于直面惨淡的人生,敢于正视淋漓的鲜血。只要我们以积极的态度面对困难,不为困难所吓倒,一定就能够战胜困难,成为一名生活和工作中的勇士!

十三、 历史把那些为了广大的目标而工作,因而使自己变得高尚的人看作是伟大的人;经验则把使最大多数人幸福的人称赞为最幸福的人。

十四、 态度导致好恶各异、取舍不同,于是自然决定成败。工作和生活需要热情和行动,需要一种积极主动、自动自发的精神。试想一下,如果我们每一个人在平常的工作和生活中,少一些抱怨,多一些热情,少一些消极,多一些努力,少一些攀比,多一些淡泊,那么结果会是什么样呢?换句话说,既然今天我们走在了一起,就让我们携起手来,共同去端正态度、表明态度、坚定态度

十五、 工作和生活需要热情和行动,需要努力,需要一种积极主动自动自发的精神,这就要求我们以积极的态度对待工作对待他人对待生活。有积极的态度才能够担负起责任,才能够团结,才能够开拓创新,才能够应对各种复杂的问题。

十六、 每个人都有不同的工作轨迹,有的人成为单位的中流砥柱,实现了自己的价值;有的人一直碌碌无为;有的人牢骚满腹,总以为与众不同,而到头来仍一无所获┉┉众所周知,除了少数天才,大多数人的禀赋相差无几。那么,是什么在造就我们,决定我们呢?我想是态度!

十七、 亲爱的老婆你的劳累我很心疼,工作是必然重要的!因为我们的要为幸福的未来做铺垫!劳累算什么让我们牵手向幸福奔跑!虽然我们不在一个城市,但是我们的心永远在一起!这辈子你是我生命中的唯一!老婆我爱你!

十八、 整日的忙碌调快了我的生活节奏,锻炼了我处理问题的能力,磨平了我桀骜不驯的棱角,练达了我生活中的人情世故,培养了我困局中寻觅捷径的能力。

十九、 正确看待工作,是端正工作态度的前提。那么,工作是什么?我以为:工作是一个施展自己能力的舞台。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变力,我们的决断力,我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。工作是我们需要用生命去做的事。这与工作仅仅是为五斗米折腰为别人干活的想法完全不同。他揭示了工作的真正内涵,为点燃工作激情打下基础。

二十、 态度决定选择,态度决定思路,态度决定一切。让我们从现在开始,以积极的态度来勇于超越自我,不断完善自我,丰富我们的人生!

工作成长心得(篇6)

虽然,把工作做了和把工作做好,只有一个字的差别,但是两者的本质是完全不同的。“做了”是把事情做完了,执行了,做到了一般人的水平,也就是我们常说的分内的事情,纯粹是应付;“做好”是把事情做好了,这个不但是在原有的要求上完成了,更是超出了预期,它就是代表着我们对自己的上级组织,对集体的利益负责。

对于王书记提出的问题进行了深刻的思考,作为一名辅导员,是否有较强的执行力是做事的关键,王书记也说过,什么样的辅导员带出什么样的学生,所以,想要提高执行力与效率,千万不能够自我满足,更加不能自欺欺人。所以,既然做了,我们就需要做出百分之一百的努力,一步到位,做出满意的结果。“做了”与“做好”区别很大,要如何做好自己的本职工作,我负责学院安全工作,安全大于一切,我认为对于自己的本职工作有了一些思考:

第一,要具有严肃认真的工作态度。

在工作中,首要问题就是思想观念,具体点讲就是对待工作的态度。首先应该明确工作职责,增强工作责任感,尽职尽责地去做好自己的每一项工作。这种严肃认真的工作态度对于任何一个单位和个人来讲,都是不可忽视的首要因素。

第二,要具备团结协作的互助精神。

我们每个人并不是独立的个体,人与人之间的工作合作,都是紧密相连的,所以,心中要有共同协作、相互依存的整体关系意识。作为一名辅导员,我们不仅要对自己的工作负责,同样还要对自己所带的学生负责。

第三,要具有高度的责任心。

所谓的责任心,就是每一个人对自己的所作所为,勇于承担、敢于负责的心态,是对他人、对集体及整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。工作中,要时刻牢记责任心的含义,把责任作为一种强烈的使命感,把责任作为自己必须履行的最根本的义务,要做到以敬业的高标准来严格要求自己,努力发扬敬业精神,尊重自己的工作,热爱自己的岗位,以主人翁的心态把敬业的精神,贯穿到自己工作中的每一个环节中去。

第四,要具有无私的奉献精神。

作为一名辅导员,更要具备奉献精神,从内心驱使自己,全力以赴地、无私无悔地工作、劳动、服务,帮助学生树立正确的人生观、价值观、世界观,不计较个人得失,兢兢业业、任劳任怨。

第五,就是要谦虚谨慎、虚心求教。

想要把工作做好,就必须做到谦虚谨慎、虚心求教、不耻下问、博采众长。只有广泛听取不同的意见,特别是一些反对意见,认真的去分析分歧的原因,找出持反对意见的内在因素,然后再去对症下药,才能解决实际工作中所存在的问题。同时必须认真总结,逐步提高自己的思想认识水平,这样才能把本职工作做好。

社团工作心得(精选6篇)


希望这份“社团工作心得”能够解决您的问题并带来帮助,希望本文能给您提供借鉴。当我们对生活产生新的思考时,你可以选择很多的方式对其纪念一下。心得体会是一个人对某些事物主观而深入的理解和感受。

社团工作心得【篇1】

艺术永远是现实的反映。我们这个时代的艺术就是我们这个时代精神观念的反映,有什么样的思想观念就会产生什么样的艺术形式。所以,观念的转变是最重要的!改革开放的过程就是思想观念转变的过程,而艺术是该走在时代的前沿,因为艺术具有其前瞻性,我们的艺术教育怎能脱离这样一个时代?素描教学的观念作为艺术教育的基础,怎样与时代发展相适应?这是我们的教育者应该思考的。

一.素描表现形式的多样性是在现代社会趋于多元化的观念下形成的。

我们从艺术史的角度来看,古典艺术是在封建制度下形成的,艺术家是为皇帝或上帝服务的。进入现代社会,艺术家要通过艺术表现自我,艺术的精神在于创造。艺术家发现了潜藏在生命里自由的欲望以及发现与创造的欢乐,造型艺术再也不仅仅是宗教的图解和宫廷的装饰了,要求艺术和文学并列,造型艺术和文学是同样崇高的艺术形式。素描的多样性是在人的认识不断发现不断创造的过程中形成的,可以说,是在尊重个体人的创造才使素描的多样性成为可能。素描可以有多种表现形式,素描教学的应更宽泛些,素描不仅是技巧与能力的训练,也应是思想与观念培养。

二.在实践中把握素描教学

(一)素描教学应解决的

首先说是该解决认识问题,其次是表现问题。但素描教学的具体问题是什么呢?简单的说是造型问题。复杂了说:素描教学应解决在色彩之外文字语言等其他媒介无法表达或表达无力时所需的视觉图形语言。运用视觉图形语言去思考、去表现视觉感受以及引导视觉感受是素描教学的核心问题。

1.培养学生独立观察思考的能力是基础教学的出发点。在素描教学中培养学生深入观察、独立思考、有自己的判断力是首位的。

2.人的普遍视觉需求。人的视觉包括生理的和心理的两个方面,研究具体阶层人群对图形的感知能力是素描教学的重要课题。

3.在具体的素描作业中画面的组织结构是第一位的,我们所说的造型离不开特定的画面空间。画面的组织结构与构图经营位置有相通之处,不同的是“组织结构”更强调画面图式内在的有机联系,强调视觉形式具有生命的整体构成。

4.形象感觉的表现与传达。包括形象特征、形体结构、质感与量感给每个人相同或不同的感受。这里既有视、知觉的训练也有表现技巧的训练。

5.工具材料的运用与发现,对材料工具的敏感是当代家的重要特征之一。素描的工具和材料是朴素的、相对简单的,正因为简单才留有发挥我们想象的空间。

6.了解与传统。对中外历史与传统的了解与掌握是素描的重要途径之一古今中外的素描大师是我们学习的,站在巨人的肩膀上可以看得更远。

(二)素描教学应有针对性

素描训练是有针对性的。这是由教学的阶段性不同、专业的性质不同、思想观念的不同决定的。

1.针对学生年龄阶段的教学,首先是了解学生的生理年龄及专业年龄特点,以避免重复教学使学生产生厌倦心理浪费有效时间。

2.针对学生个性素质的开发。每一个学生的个性是不同的,为将来的艺术实践打下宽厚坚实的基础,不是先入为主的风格样式的训练,而是在尊重每个学生的个性同时能加以的引导。

3.针对特定课题的训练。不同的课题有不同的要求,将素描艺术的形式因素分解剥离开来,有针对性的分别训练,以强化对视觉形式要素的感受力。

4.针对不同专业不同特点的感、知觉技能训练。不同的专业有不同的要求,了解专业特点首先是教师的必备素质。要让学生多了解不同的造型艺术特点,了解各种

造型艺术语言的经典与素描的关系,以避免学习素描的盲目性。

(三)素描教学的技术训练 〖1〗

前面谈了作为基础的素描教学一开始就应介入到艺术的本质——精神的表达。将素描作为人的精神表达方式,就需要涉及到技术性问题,所以“技术性”是素描教学不可回避的问题。我们常说的艺术教学是教技术还是教艺术在教学实践中是要有清醒的认识。

1.看的。视觉艺术离不开“看”,“看”本身并不需要技术,用心去看就可以了。但是,人的知觉在成长的过程中,由于知识的缘故,“看”就发生了变化。能够用“心”去看,也是需要一定方法的。看是人的知觉重要组成部分,人接受信息的80来自视觉,基础教学就是要唤醒人的知觉。

有些人对“色”敏感,有些人对“形”敏感,有些人喜欢粗线条的大关系,不拘小节;而有些人则喜欢细节的罗列,不厌其繁。“整体的看”与“比较的看”,在教学中如何引导既是观念的问题也是个技术性问题。

2.工具材料的运用。一方面要多尝试运用各类干、湿性材料,以便从中选取自己喜欢的、方便的、耐用的、持久的工具和材料,为能充分表达自己做好物质的准备。教员就似个大师傅将各种菜谱摆出来,学生可以自由挑选,当然大师傅还应该是个营养师。

3.知识的运用。是理论与实践相结合,素描教学就是最初的结合点。透视学、解剖学、人体工程学、视觉心等都是造型艺术的基础理论知识。这些知识在素描教学上的运用体现了极复杂的技术性,应分阶段、分层次、分专业开设实践课程,有重点的进行实际操作与演练。

(四)素描教学的实验性

艺术的重要特征之一就是其实验性。在教学中探讨素描表现的可能性是贯彻教学。

实验精神的具体方法与途径:一方面是视觉心理接受的可能性,从这两方面入手可以大大拓展我们的视觉空间。另一方面是材料应用的可能性;素描作为基础教学是有其相对稳定性的,但是,作为艺术教学,创造意识的培养是教学主要目的。没有实验精神就不会有所突破,墨守成规的技术训练谈何创造?

开放的社会需要开放的艺术,开放的艺术需要开放的思想。实验性是向未知挑战,是面向未来。在素描教学中我们应该体会的是思想、是创造精神。

总之,在我们这个开放的时代,艺术应该走在时代的前沿,素描教学的观念作为艺术教育的基础一定要与时代发展相适应。[2]

社团工作心得【篇2】

本学期的社团活动课已经结束,虽然参加的学生比较少,但大多是对美术感兴趣的同学,所以在活动过程中相对比较积极,纪律也较好,取得的效果也很不错。以下就活动中关于素描的教学做一些总结,以便今后更好的开展好各类活动。

素描教学的观念作为艺术教育的基础,怎样与时代发展相适应?这是我们的教育者应该思考的。

1.素描表现形式的多样性是在现代社会趋于多元化的观念下形成的。

我们从艺术史的角度来看,古典艺术是在封建制度下形成的,艺术家是为皇帝或上帝服务的。进入现代社会,艺术家要通过艺术表现自我,艺术的精神在于创造。艺术家发现了潜藏在生命里自由的欲望以及发现与创造的欢乐,造型艺术再也不仅仅是宗教的图解和宫廷的装饰了,要求艺术和文学并列,造型艺术和文学是同样崇高的艺术形式。素描的多样性是在人的认识不断发现不断创造的过程中形成的,可以说,是在尊重个体人的创造才使素描的多样性成为可能。素描可以有多种表现形式,素描教学的应更宽泛些,素描不仅是技巧与能力的训练,也应是思想与观念培养。

2.在实践中把握素描教学

(一)素描教学应解决的

首先说是该解决认识问题,其次是表现问题。但素描教学的具体问题是什么呢?简单的说是造型问题。复杂了说:素描教学应解决在色彩之外文字语言等其他媒介无法表达或表达无力时所需的视觉图形语言。运用视觉图形语言去思考、去表现视觉感受以及引导视觉感受是素描教学的核心问题。

1)、培养学生独立观察思考的能力是基础教学的出发点。在素描教学中培养学生深入观察、独立思考、有自己的判断力是首位的。

2)、人的普遍视觉需求。人的视觉包括生理的和心理的两个方面,研究具体阶层人群对图形的感知能力是素描教学的重要课题。

3)、在具体的素描作业中画面的组织结构是第一位的,我们所说的造型离不开特定的画面空间。画面的组织结构与构图经营位置有相通之处,不同的是“组织结构”更强调画面图式内在的有机联系,强调视觉形式具有生命的整体构成。

4)、形象感觉的表现与传达。包括形象特征、形体结构、质感与量感给每个人相同或不同的感受。这里既有视、知觉的训练也有表现技巧的训练。

5)、工具材料的运用与发现,对材料工具的敏感是当代家的重要特征之一。素描的工具和材料是朴素的、相对简单的,正因为简单才留有发挥我们想象的空间。

6)、了解与传统。对中外历史与传统的了解与掌握是素描的重要途径之一古今中外的素描大师是我们学习的,站在巨人的肩膀上可以看得更远。

(二)素描教学应有针对性

素描训练是有针对性的。这是由教学的阶段性不同、专业的性质不同、思想观念的不同决定的。

1)、针对学生年龄阶段的教学,首先是了解学生的生理年龄及专业年龄特点,以避免重复教学使学生产生厌倦心理浪费有效时间。

2)、针对学生个性素质的开发。每一个学生的个性是不同的,为将来的艺术实践打下宽厚坚实的基础,不是先入为主的风格样式的训练,而是在尊重每个学生的个性同时能加以的引导。

3)、针对特定课题的训练。不同的课题有不同的要求,将素描艺术的形式因素分解剥离开来,有针对性的分别训练,以强化对视觉形式要素的感受力。

4)、针对不同专业不同特点的感、知觉技能训练。不同的专业有不同的要求,了解专业特点首先是教师的必备素质。要让学生多了解不同的造型艺术特点,了解各种造型艺术语言的经典与素描的关系,以避免学习素描的盲目性。

(三)素描教学的技术训练

前面谈了作为基础的素描教学一开始就应介入到艺术的本质——精神的表达。将素描作为人的精神表达方式,就需要涉及到技术性问题,所以“技术性”是素描教学不可回避的问题。我们常说的艺术教学是教技术还是教艺术在教学实践中是要有清醒的认识。

1)、看的。视觉艺术离不开“看”,“看”本身并不需要技术,用心去看就可以了。但是,人的知觉在成长的过程中,由于知识的缘故,“看”就发生了变化。能够用“心”去看,也是需要一定方法的。看是人的知觉重要组成部分,人接受信息的80来自视觉,基础教学就是要唤醒人的知觉。

有些人对“色”敏感,有些人对“形”敏感,有些人喜欢粗线条的大关系,不拘小节;而有些人则喜欢细节的罗列,不厌其繁。“整体的看”与“比较的看”,在教学中如何引导既是观念的问题也是个技术性问题。

2)、工具材料的运用。一方面要多尝试运用各类干、湿性材料,以便从中选取自己喜欢的、方便的、耐用的、持久的工具和材料,为能充分表达自己做好物质的准备。教员就似个大师傅将各种菜谱摆出来,学生可以自由挑选,当然大师傅还应该是个营养师。

3)、知识的运用。是理论与实践相结合,素描教学就是最初的结合点。透视学、解剖学、人体工程学、视觉心等都是造型艺术的基础理论知识。这些知识在素描教学上的运用体现了极复杂的技术性,应分阶段、分层次、分专业开设实践课程,有重点的进行实际操作与演练。

(四)素描教学的实验性

艺术的重要特征之一就是其实验性。在教学中探讨素描表现的可能性是贯彻教学。

实验精神的具体方法与途径:一方面是视觉心理接受的可能性,从这两方面入手可以大大拓展我们的视觉空间。另一方面是材料应用的可能性;素描作为基础教学是有其相对稳定性的,但是,作为艺术教学,创造意识的培养是教学主要目的。没有实验精神就不会有所突破,墨守成规的技术训练谈何创造?

开放的社会需要开放的艺术,开放的艺术需要开放的思想。实验性是向未知挑战,是面向未来。在素描教学中我们应该体会的是思想、是创造精神。

总之,在我们这个开放的时代,艺术应该走在时代的前沿,素描教学的观念作为艺术教育的基础一定要与时代发展相适应。

社团工作心得【篇3】

这一学期,我担任学校五年级的数学教学工作。我认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,积极探索,改革教学,在继续推“自主——合作——创新”课堂教学模式的同时,将小课题研究“联系生活实际学数学”实践于课堂教学中,把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新五设想结合起来,转变思想,积极探索,改革教学,收到很好的效果。

一、激发学生学习兴趣,让他们能够感受成功、体验到学习数学的快乐。本班学生,在起始年级时基础较差,随着年级的递增,数学知识点的增多,知识面的扩展,学生越来越感到学习数学的困难,面对形式多样的解题方式更是无法应对,就学习尽头来说是心有余而力不足。为此,我采取的策略是先让学

生感到学数学不难:上课时我有意识的设计一些简单的问题叫学习困难的学生来回答,让他们板演一些基本的计算题,激励他们大胆的解答,并在适时的时候予以提示,是他们能在老师善意的帮助下顺利的解答,让他们从心理上感到解决数学问题不是太难,只要掌握基本的方法是可以触类旁通的;第一环节实施后,我采取得第二步是在讲课时把知识生活化的方式,以学生常见的范例、经常接触的身边的数学问题为例,加以有声有色的描述,使学生感到学数学很有用,数学问题解决不好会出笑话,会影响自己的将来,要好好学数学,要学好数学,因为需要而产生学习数学的兴趣;学生的兴趣被激发后,我首先想到的是保持,一是注重从学生的作业上来反馈,将学生的问题和与优点添油加醋的加以评价,再就是通过开展一些丰富多彩的数学活动,如讲数学家的故事,搞一些数学小竞赛,小组合作、作业评比、学生评价等等,积极发掘学生的闪光点,

让学生的个性得以张扬,努力营造一个学数学的良好氛围,让学生体验学数学和做数学的快乐,使学生从思想上逐步扭转对数学的枯燥印象,最后,我利用各种机会,经常给不同层次学生以成就感,让每一位同学都能体验到学习数学的成功与快乐。一年来,成效显著:首先是学生敢于大胆回答问题了,其次是能基本清楚的描述解题思路了,再次就是作业正确率提高了,测试情况也有了较为明显的好转。

二、认真钻研业务,努力提高课堂40分钟的教学效率。

在业务上我积极利用各种机会,学习教育教学新理念,积极参加网络教研活动,精心打理博客内容(课堂教学中的案例、反思、故事、随笔等),潜心钻研教材教法,认真备课、认真上课,坚持不懈地进行“自我充电”,以提高自己的业务理论水平。课堂上,我把学到的新课程理念结合本班实际,努力贯彻到课堂教学中去,以期提高课堂40分钟的

效率。课余,我经常与同事们一起探讨教学过程中遇到的各种问题,互相学习,共同提高;我还结合实际教学撰写一些自己平时的教学反思和经验总结点滴等等。从中,我更是感受到了学无止境的道理。要充分发挥课堂教学这个“主阵地”的作用,提高课堂40分钟的效率,我们要与时俱进,坚持不懈地学习探究教学新理论新实践。V

三、关爱学生与严格要求相结合,尽量使每一位学生进步。

亲其师,才能信其道。在平时与学生接触的过程中,我不以“师长”自居,尽量与学生平等交往,建立“朋友式”的深厚友谊,努力关爱每一位学生的成长。与学生多谈心,帮助学生解决学习上与生活上的各种困惑。同时,面对个别调皮的学生,也实行严格要求、正确导向的办法,让他们树立起正确的荣辱观。课堂教学,纪律是提高课堂效率的重要保证。面对各层次的学生,我既要关爱大部分学生,又要面对个别不守纪律的

捣蛋分子实行严格要求。课堂上,我尽量做到分层施教与个别辅导相结合;课余,我让优秀学生与“学困生”实行“一帮一”结对子,互帮互助,共同提高。一学期来,学生们原本薄弱的基础,逐步得以夯实,学生的学习成绩有了稳步提高。

四、总结得失,以励再战。

1、取得的成绩:在我的努力带动下,学困生的脸上有了笑容了,作业基本能按时按量的完成了,学生们的学习兴趣较以前提高了,学习的态度也改变了不少,五年级期末考中心小学质量检测,本班名列同年级前列,我踏实、真诚、富有活力、勇于创新的工作作风,赢得了领导、同事、学生及其家长的良好口碑。

2、存在的不足:部分学生多年来形成的一些不良学习方法和习惯,还有待进一步规范和引导;学困生在起始年级的知识空缺(口算乘除法及其他)直接影响着计算的效率与质量,随着年级的增高表现也越来越明显;学习成绩虽

然有所进步,但许多方面还有很大的提升空间;老师的付出与学生知识掌握的反馈(作业、成绩)使老师产生急躁的情绪。

社团工作心得【篇4】

本学期社团工作紧密围绕学院的工作重心,以“自我教育、自我管理、自我完善、自我服务”为工作方针,以“为同学们营造一个良好的第二课堂环境,丰富同学的业余生活”为社团联合会工作目标。在学院领导和院团委老师的大力支持和帮助下,社团联合会的各项工作得以顺利开展,现把本学期的工作总结如下:

一、社团联合会的学期基本工作

1、积极进行组织制度建设。

根据院团委的工作计划和工作思路及工作部署,第五届社联对本学期的工作作出了一定的调整和部署。根据我院社团的实际情况,新制定了社团的考核办法,对社联和社团的日常管理制度也作出了一定新的规范,同时对学生社团管理办法也作出了一定的修改,以保证社联和社团管理的科学化、规范化和合理化。

2、广泛联系社团,召开社团负责人会议。

本学期共召开了5次社团负责人会议。其中,在_月份的工作会议上,围绕院团委的中心工作,对院团委和社联的工作计划和工作思路进行了传达,讨论和部署了本学期社联和社团的主要工作;在_月份工作会议上,总结了一个月以来的.工作情况,提出接下来需要开展的工作。并着手部署首届社团推广周相关事宜;_月_日的社团负责人会议是针对社团前半期工作成果召开的,会议上各社团负责人阐述了本社团开展的工作及其取得的工作成效,使社团间有了进一步的了解;总结了半个学期以来社联和社团工作的成果以及工作中出现的问题,部署下半学期社联和社团工作;在_月份的工作总结会议上,回顾了社联和社团的学期工作,同时,及时的总结工作经验、吸取工作教训。

3、指导新生社团,规范社团日常活动。

由于校园文化的繁荣,学生社团也得到空前的发展。本学期又新增了太极拳协会和多专业综合实训协会,从而社联下属社团达到__个,社联对新生社团进行了及时的登记和必要的管理,并对其工作进行相关的指导,对社团的组织制度和人事制度的完善,提出指导意见,对其开展的活动进行了一定的监督和督促,并且提供必要的支持和帮助,还多次与各新生社团的干部沟通和联系,交换社团管理的经验及意见,以促进社团工作的正常化、制度化、规范化和科学化,促进各新生社团的健康成长。

4、社团量化统计。

本学期在学院的支持下,社联及各社团全体成员的扎实工作与共同努力下,顺利开展活动__次,占学院学生活动总数的__%,会费指出____余元。其中_月共举办活动_次,联谊活动_次。_月,共举办活动__次,其中,_月成功举办了学院首届社团推广周活动,通过此次活动,既为__个社团提供了一个良好的推广平台,使其的知名度得到进一步的提升,又为下学期即将举办的社团活动周宣传造势。

二、学生活动宣传报道

本学期,为大力宣传学生活动,共计上传学院主页新闻稿__篇,院团委主页发布新闻稿56篇(不含通知类)。对团委的各类大型活动保证了一事一报或一事多报。

三、工作经验和教训

目前主要围绕社联的组织制度建设等方面还有不妥的地方,又鉴于其他各种因素的制约,也使社联和社团的工作的开展受到一定的影响,使开展的工作收到的成效不高。

社团工作心得【篇5】

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。协会经过本学年的快速发展,取得了丰硕的成果,以后协会发展的道路方向更是遥远的未知数。因此,为了防止协会的发展道路和方向走向恶化,迫切需要对协会以后的发展作出总体的规划,制定出今后一段时期内的活动计划和目标。协会通过集思广益,总结经验,根据自身世纪发展情况确定了一下发展思路和总体规划:

1、战略转移

协会的内部建设是协会发展的重点工作,但也不可能仅靠一两学期就能完成,这是一个长期的过程。协会也不能仅停留在内部建设方面,因为内部建设的最终目的是为了协会的更好的管理和运作,能够更好的将协会的活动和品牌打出去提供基础保障。因此,将协会发展出去,让更多的人知道和参与本学会的活动是协会发展的的根本目的。

所以,协会需要将下学年的工作重心转变为继续加强协会的内部建设,同时坚持“走出去”的发展方针。协会只有“走出去”才能更好的发展自己,才能反过来促进协会的内部建设,从而使协会更好发展。

2、大胆创新,强化实践。

创新是一个民族的灵魂,也同样是一个社团生命力的体现!在协会的发展历程中,也先后出现过各种各样的活动形式和内容,有的活动在发展中被继承下来,而有的则被无情的抛弃了,这些众多协会的活动也同样经历了人们的选择,为协会留下了比较经典的有“棋牌乐”活动和“舞蹈交流会”活动。但在郑州大学里,这两项活动均有相应专一的社团进行承办,对本协会的活动和名声都形成巨大的冲击,这也造成了协会的知名度小,很难发展出去。因此,寻找一项本协会所特有的活动项目便成了协会历届领导人共同努力和奋斗的方向和目标。然而,结果并不佳,我们并没有找到一项足够大而又有协会内涵特色的活动项目来。

然而,协会只要在发展在进步,我们也从没有放弃过对特色活动的探索和实践。既然,协会是全校唯一一个综合性社团,就需要体现和发挥它的综合性优势来,为什么要苦苦寻觅一项别人独一无二的活动项目来呢?我们的综合性就已经把我们独一无二的“特色”展现在了众人面前。所以,将弥补协会的劣势转变为合理利用劣势并逐步转化为协会的发展优势上来,才是我们协会发展的必由之路,利用和更好的发挥协会综合性的特点便成为了我们创新发展中的当务之急和重中之重。

根据协会的名称,确定了我们协会的活动项目主要包含在“文化”和“娱乐”两个方面,协会宗旨就是为最广大的同学提供服务,发挥和锻炼他们的能力,让大家在各种活动中娱乐身心,得到快乐,有所收获。因此,在文化方面我们可举办各种诸如棋王争霸赛、宣传海报大赛、协会发展论坛、演讲、朗诵、辩论等形式的活动,在娱乐等方面,除舞蹈外,可尽量多的举办些室外活动,如素质拓展、体育竞技、出游等活动,还有诸如为更多的人服务的看电影,送问候等等。

然而,这些活动举办起来,尤其是没有任何经验的我们,更是有难度,因为随时伴随着活动失败的危险及其带来的恶果。这些创新活动是某些社团所没有的,他们也是不可能具备多项活动项目的。因此下定决心举办这些活动的同时,便更需要我们大胆实践,大胆跨出第一步来,为协会以后的发展积累经验,总结得失。如果不大无畏的跨出第一步,永远等待下一届的同学来做,就永远没有要做的时候了。然而,即使做了这些小型的创新活动,仍然不会有太大的影响力。所以将这些活动聚在一起,由各部门分别承办并继承下来,形成部门的特色活动,以“xx协会文化活动月”的形式在一个月内集中承办协会各部门的精品活动,这样将会有更大的协会影响力。

所以,协会在走创新的发展道路中,还有更多值得深思的问题和方向需要我们去探索和解决,这也是一条充满荆棘,前人没有走过的道路,需要我们大无畏的、不抛弃、不放弃、用于克服一切困难的精神来完成协会的这些发展。

下学年总体工作规划

(1)强化部门建设。协会虽在本学年提出了总体的内部建设并取得了显著效果,但各部门内部的情况也不容乐观,特别是伴随着部门特色活动理念和部门责任制的提出,各部门已不能适应新的发展要求。因此,加强部门的建设已成为协会历史发展的趋势和发展要求。

(2)协会十周年庆典。xx协会将近整整走过十个年头,其中有过光荣辉煌的时刻,也有过低迷消沉的时候,在这十周年之际,我们需要将十周年的庆典活动办得更好,来展示我们协会的发展历史和艰难历程。

(3)文化活动月。文化活动月是协会新提出来的发展方向,这是将协会众多的精品活动聚集在一个月里来由各部门集中进行承办,从而对外展示我协会的强大实力和丰富多彩的活动形式和内容,同时也是对协会的一个重要考验,在一个月内举办如此众多的活动,需要消耗众多的人力、物力、财力和精力,在也是协会发展的一道难关,也希望从诸多方面得到援助。

(4)团支部申请。协会无论是从发展历史还是人力、物力等综合实力上都优于其他众多协会,因此我们协会也需要申请团支部,这样对于协会的发展和内部管理运作都有好处,能有利于协会的内部建设和管理。

(5)正规的换届。经过下学年的几个大活动后,协会干事也陆续熟悉适应协会工作的组织开展过程和方法,并能在一定程度上理解协会的发展战略和方针,能够在一定程度上领导协会工作。因此在下学年后期开始协会的换届工作,筛选出3至5位会长候选人,并让他们在后期独立领导协会的各项工作,使他们能够更好的做好以后的工作,进而达到协会的可持续发展

社团工作心得【篇6】

我校自初、高中分离,创建市一级学校以来,学校大力开展丰富多彩的学生社团活动,社团活动主题鲜明、内容丰富、题材新颖,丰富了同学们的课外业余知识,充分发挥了学生们的兴趣爱好和个性特点,加强了学生的自我管理,从而培养了创新实践型人才,促进了学生的均衡发展。

让学生的个性在集体中张扬

学校团委、学生会多次在学生大会上、各社团活动中鼓励、表扬社团的作用并肯定了他们的做法。确实,这些社团活动的开展,全校学生基本上都“动”起来了,找到了自己的位置,从建校到现在,我校的学生社团有:文学社、学生记者部、摄影组、书画社、舞蹈社、声乐社、足球队、篮球队、雷锋队等12个社团。同学们对这些社团的组建、发展有着巨大的热情,从同学们的招聘海报中都可以看出他们对社团的责任心和热心。他们在文学社中写到:“这是展现自己的舞台、是成就未来作家的摇篮、校园风采的聚焦、师生沟通的桥梁”;记者部的海报中写到:“给你捕捉‘真实’的机会,给你说实话的平台,走进一片属于自己的天空”;雷锋队海报中写到:“我为大家,大家为我,共创和谐校园”;摄影组在海报中写到:“到生机盎然的大自然中去,到鲜活的社会中去,用特写的镜头,去享受生活情趣,感受生活的气息,去触摸生活的脉搏”。让稍纵即逝的瞬间成为多姿多彩的永恒。这些社团从组建到发展所展示出来的鲜活性、自主性和创新性以及执着性都显示了他们强大的生命力。

让学生在色彩斑斓的社团活动中成长成才

学生社团活动的开展,让参与的学生面越来越广了,积极性越来越高,其中就文学社参与性而言,一次文学社知识讲座就接纳了近1000人参与,雷锋队就一次去__广场和西__清洁就有200多人。

创建以来,《摇篮》文学社承办了5期《摇篮》刊物,从文学社社员的培训,稿件的组织、修改、排版、绘画、校对等全过程,都由学生自己操作(他们在发展社员时就强调了社员一定要有责任心,擅长文学、交际、采访、电脑、书法、漫画等方面的才华)。该社还有本社的常设机构:总顾问、社长、编辑部、信息部、宣传部。他们的作品虽显幼稚,但日渐成熟,发展势头越来越好。

雷锋队主要是通过学生积极参与社会实践中,为社会做一些力所能及的事来报答社会。到上月末,本学期我校学生做好事就达到1895人次,他们利用休息日,到__镇敬老院为那里的孤寡老人洗衣服、锄地、种菜、剪枝、陪他们聊天;到西__和__文化广场捡垃圾、搞清洁,到母亲河——__河捡垃圾;到烈士墓前缅怀革命先烈的丰功伟绩,向有困难的同学热情捐款等,他们的义举,多次得到了上级有关部门的嘉奖,受到了社会的好评。

记者部及时采访、报道校园时讯,校外重大事件及密切反映学生的学习、生活动态,到目前为止,我校记者部成员采访过市一级学校评估组的领导、学校优秀班主任、优秀党员、先进工作者、三好学生、优秀团员、优秀队员等代表;采访了县、学校运动会的运动员、裁判员;就我县对教育发展规划还采访了县的有关领导,他们的报道通过了学校广播在学生中引起强烈反响,他们成了新闻的聚焦点、同学们向往的对象。

我校的舞蹈队、声乐队,既代表了学校参加演出,又传承了我校特色的民族文化;摄影组通过对社会各个侧面的触摸,如:既欣赏了祖国大好山河,又了解了少部分人民群众的疾苦,从而内心形成了一股责任心;书法组对中华民族传统的汉字进行了发扬。

所有的这一切社团活动,丰富了学生的知识,拓展了他们的视野,更多的为我们的课余生活注入了新的活力和色彩,使同学们在活动中具有更高品位的素质,笑对每一天。

工作心得体会模板6篇


或许,我们需要对事物有我们自己的判断和理解,此时我们选择将其写成一篇心得体会就是一个不错的选择。心得体会是将自己的成功和失误变成实际价值的重要途径,优质的心得体会应该怎么写呢?

工作心得体会 篇1

我成为一名高中的数学老师也不是一时半会的时间里,数学这门科目就是一个逻辑性非常强的学科,我也担任了高一两个班级,高三一个班级的数学老师,担此大任也让我倍感压力,但是长时间以来的教学也让我更加的懂得因材施教的重要,更是在数学方面也有了更好的钻研,我也在不停的提高自己,完成自己在学校的教学任务的同时也会时刻的关注他们的学习进度,在用心工作,成为一名数学科目的老师的这些日子里,我也收获了很多,不仅仅是受到了更多学生的敬爱,也得到了很多工作的体会。

数学是需要逻辑性很强的学科,也是一个连贯性的科目,所以在课堂上学生也不能有任何的分心的情况出现,需要特别的集中自己的注意力和心思,将自己的全身心的精力都用在学数学上,跟着我的脚步一点一点的来学习知识,所以很多的时候,我也需要去调动他们思维的活跃性,在讲课的过程当中,去用更吸引他们的方式去讲课,保证他们可以很好的去完成自己的学习,也让他们可以更好的融入到学习当中,提高他们的学习积极性,以及对数学的好奇和求知欲望,所以很多的时候,在教学方式上我也格外的注重,在教学工作顺利的进行的同时,自己也对自己的教学方式进行更好的整理和改善,我是一名教师,自己最大的责任和义务就是尽可能的去帮助到他们更好的学习更多的知识,也让他们可以很好的去完成自己的学习。

不仅仅认识到他们学习的重要性,我也懂得了在教学上面的一些问题,有时候在我讲课的过程当中,我认为他们会做的题目也就没有那么仔细的去讲解,但是我完全没有意识到一小部分的想要好好的学习但是学习基础不够扎实的人就可能没有听明白,所以在工作当中我还是需要去照顾到每一个学生的学习,不怕知识学的次数多,就怕知识没有学通透,所以我也应该缓慢自己的教学进程,我的目的不是为了去完成自己的任务或是工作,而是要让自己的学生在数学这门学科上面,有自己独特的见解和学习能力,成绩也都可以通过我的教学,听我的课有或多或少的提高和进步。

数学也是主科,所以不管是哪一个年级,也不管学习成绩的好坏,都需要去用心的学习,我所能做的就是尽自己的全力去传授给他们更多的知识,带给他们更多的力量。

以上就是自己多年教学的一些心得体会,未来我也会更加的努力,用心奉献自己的力量。

工作心得体会 篇2

骨科护士实习总结如下,虽然在校时自我认为自己的理论知识学得很扎实,但是来到医院实习后才发现自己学到那点鸡毛蒜皮的知识远远不足。这不得不迫使我重温每科的理论知识。

在工作上让我体会了医学上的紧急性、危险性、服务性和技术性。学会了五心:关心、耐心、爱心、同情心、责任心,也明白了我们医务人员的一言一行对病人的重要性。所以我们在技术上更应该做到精益求精,一丝不苟。

手术室里的无菌观念的要求是很严格的,而且手术室里的护士又是极其严格的,稍有不遵守无菌规范的动作就会立刻招致她们的不满,很多实习医生因此挨过不少骂,而我则因为在模拟手术室和见习时受过严格的训练,所以在手术室里极少看过她们的脸色,并且基于我的表现很专业,她们不知不觉中已经不再把我当成一个学生,而是当成一个标准的手术医生来对待。

在台手术上,我完成了自己首次表演。当时的情况是,骨折部位已切开,骨折对位良好,李教授将钢板架好,当他打完第一个骨钉之后,对我说,小杨,来,你来打。我当时很兴奋。在那三个大夫羡慕的目光的注视下,我手持电钻,稳稳的将钻头打进股骨内,随后用钢钉固定,手法很好,教授很满意的点了点头。这对我是极大的鼓励。

总之,在医院的这段日子里,骨科护士实习总结的书写也让我认识到自己的很多不足之处,希望在以后的日子里更加努力。

工作心得体会 篇3

20xx年8月3日,中共中央颁布实施修订的《中国共产党巡视工作条例》(以下简称"巡视工作条例")。新修订的7章42条规定,从机构和人员、巡视范围和内容、工作方式和权限、工作程序、纪律与责任程序几个方面对巡视工作进行了规范。

十八大以来,巡视工作聚焦党风廉政建设和反斗争,围绕“四个着力”,发现问题、形成震慑,做到全覆盖、全国一盘棋。巡视工作的力度、强度、效果大幅提升,成为党风廉政建设和反斗争的重要平台。是党内监督和群众监督相结合的重要方式,是上级党组织对下级党组织监督的重要抓手,为全面从严治党提供了有力支撑。

巡视工作条例坚持遵循党章、与时俱进、突出重点、必要可行的原则,尊重客观规律,符合实际要求,能够最大限度地发挥服务大局,提供保障的作用。落实中央巡视工作方针的相关要求在巡视工作条例中得到了体现,“实现巡视全覆盖、全国一盘棋”明确了巡视范围,“开展巡视工作的党组织承担巡视工作的主体责任”等明确了责任主体,巡视工作条例还分别规定了中央和地方领导工作小组的职责,规范了巡视机构的设置和职责,对于领导小组组长,以及其他职务的配备都有明确的规定。另外巡视工作条例还对深化监督内容、专项巡视、创新巡视工作方式、强化巡视成果运用、严肃责任追究等进行了规定。

乡党委政府作为我国最基层的行政机构,跟巡视工作的关系十分密切,基层党风廉政建设和反斗争的成效与老百姓的切身利益直接相关。因此,我们要高度重视党风廉政建设工作,按照巡视工作条例相关要求,认真落实部署,积极配合巡视工作小组的工作,为完善监督体系做出贡献。

作为基层党员干部,一方面我们要加强自我监督。强化敬畏之心,对党和人民心怀敬畏,要学会经常反省自己,正确认知自己,敢于坚持真理,又要敢于修正错误,既要择善固执,又要知错能改。面对诱惑要有定力,保持心态平衡,永远不动摇。要不断加强自身修养,提高思想道德水平,将纪律和规矩挺在法律前面,坚守做人做事的底线。

另一方面,我们要重视制度监督。众所周知,自我监督,是一种自我修养和自我克制的道德行为,其效果与个人的思想修养息息相关,对于思想水平较差的人而言,这种监督方式能够起到的效果有限,并不能完全阻止权力的滥用。因此,监督工作要重视制度监督,将自律与他律有机结合。在工作当中,我们要自觉接受人民群众、同事领导,以及各级纪检部门的监督,时刻提醒自己廉洁自律,奉公守法。不断深化对从严治党的认识,在巡视工作发挥的“利剑”作用中,有力地促进全面从严治党的落实。

工作心得体会 篇4

时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾2年来,我作为所质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作 ,而且顺利完成了领导交办的`各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训。

1、态度决定一切:工作时一定要一丝不苟,仔细认真,必要时检测一下自己的工作结果,以确定万无一失。工作之余要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然会犯一些错误,受到领导批评,但我并不认为这是一件可耻的事,因为它可以让我在以后的工作中避免类似错误发生。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考:岗位的日常工作比较繁琐,而且比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。

3、不断学习:要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。

4、自身的不足:工作中偶有因为马虎而造成工作失误及不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。在和别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成本职工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流,更好的完善人际关系。

20xx年的工作规划:在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。 我想我应努力做到:根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检员;认真学习执行工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。

心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!

工作心得体会 篇5

通过几天的实践,我发现对于一个建材的销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键,实践中我总结出了以下几点:

第一,服务态度至关重要。

做为一个销售行业,客户就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求.有时客户因为某种原因延迟了取货的时间,或者到别家购买了,我们没必要去抱怨客户的不是,而应该理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择.而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户.所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时,在失败时更应表现出好的服务态度.

第二,创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,建材销售同样需要创新。现在的信息发达了,交通也是四通八达,而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大批的管材,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低成本,我们对于的需求量大的客户,我们直接从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输成本,还减少了由装卸货物的人力.

第三,诚信是成功的根本。

诚信为本,诚信对于经营者来说无疑是生存的根本.只有让客户信任自己并信任自己的客户才能创造出利润,真诚才能得到很好的信誉。这家公司老板也是因为诚信才得到他的老板交给他的一些建材并由他自己去干出一番事业.谁都知道,做销售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地,而这,恰恰来自你对客户的诚信。

实践,就是把我们在学校所学到的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学习不实践,那么所学就等于零。

工作心得体会 篇6

通过认真学习、反思,我对新课程改革的理念有了更深刻的认识,明确了厚实文化底蕴、提高专业素养的重要性,提高了思想认识,提升了教育理念,丰富了专业理论。在此,记录一点自己的收获。

一、通过培训,提高了自己的思想认识。

通过此次培训,我更清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要找范文就来求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作,不断地提高自身素质和教育教学水平,不断地总结自己的得失,提高认识,不断学习,才能适应教育发展对我们教师的要求。网络研修,好处多多。可以说网页学习的即时性,有利于我自主安排学习,减少了工作与学习的矛盾。可以说网页学习的快捷性,有助于我提高学习和实践应用的效率。可以说网页学习的互动性,有助于我和众多教师及时学习和解决一些实际问题。

二、通过培训,提升了现代教育技能。

原来,我对于计算机方面的操作只是停留在一些基本的层面上,例如在文档中完成一些文稿的撰写。如今,我已经能够利用计算机,进行各种方式的操作,编辑出自己较理想的电子稿件。在培训中学习网页,填补了我计算机操作知识的空白。

三、通过培训,夯实了专业知识基础。

作为一名教师,首先应该具备的就应该是全面系统的学科本位知识。以往,我只是研读一些与思想政治有关的资料,习惯于积累一点一滴的知识素材。现在,有培训学习网页了。在这里所有的学习内容一目了然,科学系统,有标可依,有找范文就来律可循,学习起来方便至极。这个学习页面的课程设置,突现了以学科为基础,以问题为中心的特色。在这个学习页面上,通过老师引领,帮助我进一步领会了新课程的教学理念,让我对教学有了深入的理解与思考;通过参与学习、讨论、反思体会,帮助我认识并掌握了教学的新方法、新手段,并且能够有效地运用到自己的实际教学中去。

这次参加技能培训,虽然感觉平时累了点、事情繁复了点、压力大了点,但是收获的喜悦是无限量的。看着自己的成绩得到别人的认同,自己的进步得到别人的肯定,心里的自豪感油然而生。我坚信:只有不愿做的,没有做不到的。四十多天天时间在不知不觉间就过去了,而未来的路还很长,要学习的东西还很多。感悟很多,思考很多,收获很多。我们总是在不断的实践中逐步成长的。在这次新的理念的指导下,我的教学手段会发生翻天覆地变化。在以后的工作中,我一定必须要加强理论的学习,不断更新教育理念,在实践中不断创新,使自己的教育教学水平更上一个台阶。

为期总共八天的培训已经进行了一半。过去的四天培训虽然很短,但是却让我认识和感悟到很多东西。借此机会来谈谈我的培训心得。

培训第一天,一群充满朝气活力的新员工相聚在04库区,拉开了培训的序幕。好多员工我都不是太熟悉,甚至有些都没有见过。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为公司发展做贡献的决心。这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为公司作出更大的贡献。

在这4天的时间里经过公司内部的培训,自己的学习、反思总结后,我自己总的体会是,内心中有一些疑惑得到了解决,自己的一些做人做事的价值观得到了确认,在这样的基础人自己得到了一定的成长。四天的培训很精彩,很难忘,是我人生中很重要的一笔。在这里谈谈自己最大的收获。自己通过几日的培训所感悟到的道理。

团队的力量

我本来是一个做技术工作的,为人处世都不是怎么用心。从这次的培训中我深刻的感觉的我在这方面是多么的不足。同时也懂得了任何人的成长与团队的发展无不息息相关,任何一个人的成功都离不开集体团结、支持的力量。集体的力量永远胜于个人的力量,在集体中,只有团结一致、齐心协力才能办好事情。正与大家所说的,一滴水单独放在手上,就可能很快干枯,而放在海洋中才可以体现自己的价值。团队的力量是居大的,而每个个体只有融于团队,才可以完全体现自己的价值。

学会融入

知道了团队的力量是强大的我们就要学会去融入。刚出校的学生需要学会怎样融入这个社会。刚到一个企业你要学会怎样快速的融入这个公司,以及你所在的团队。

第一天的培训结束,我的成绩是倒着数的。这个对我是一个很大的打击,同时也给我很大的启发。原因很简单,就是我没有融入这次培训,没有融入我所在的团队。我不是一个喜欢争强好胜的人,但是你不争别人都在争。落后找范文就来就代表你没能力,没有能力公司为什么要用你?很现实的问题。第一天结束我排名倒数第三。第二天我排名局中。闫总说的一句话"在什么场显什么相"。不是你想不想,而是你懂不懂这个道理! 为什么别人成绩高,为什么自己成绩不理想,为什么同样在一个团队别人拿第一名,自己拿倒数第一。无论在不在乎,到了什么场合你就要去做什么事情,就要学会融入。不学会融入这个团队就会被这个团队所抛弃,被这个公司给抛弃。

民航工作心得(汇编6篇)


民航工作心得 篇1

论民航人员应具备的素质

不知不觉我已经在中国民航大学学习了一年有余,通过网络以及一些专业课程的学习我发现自己越来越像一个民航人,不仅是在知识水平上的转型更是在心理素质上的飞跃,这些东西就像是一股信念潜移默化的逐渐扎根于(原文来自: 千叶 帆文摘:)我的内心,身为民航人,一方面为民航事业对国家经济文化发展起到的的巨大推动作用感到自豪,同时我也深知要想成为一名合格的民航人员绝非一件简单的事情,它需要我们孜孜不倦,勤劳无畏的付出自己的汗水和青春,并且前提是你得满足民航人员所需要的一系列基本素质。

民航人员按职能分类可以分为三类,分别为机组人员、地勤人员、管制人员。他们各司其职,在各自的岗位付出自己的力量,接下来我会一个个的介绍各类岗位以及该岗位人员所需具备的基本素质:

蓝天舞者—致水平高超的飞行机组

首先是机组人员,这包括飞行组和乘务组。其中飞行组是指由持有飞行执照,担任的主要职务是操纵飞行期间的航空器的机组成员组成。众所周知,安全一直是民航工作的第一要求,一支高素质的飞行队伍更是安全飞行的重要保证,这要求飞行员具有高水平的职业素质.一是职业道德,职业道德对于飞行员来说主要包含三方面内容——敬业精神,章法观念和飞行作风。一个拥有职业道德的飞行员会为在保持安全的同时为航空公司带来最大的经济效益。二是职业技能,它也

包含三方面内容——飞行技术、管理能力和心理素质。飞行员属于专业技术人员,随着时代发展和科技进步,飞行技术已经在很大程度上表现为对先进知识和技术的运用。而管理能力则是指飞行员对机组资源的管理能力,这是一项复杂的工作,这里需要指出的是,机长的管理能力是机组保证飞行安全的一个重要因素。因为机长是机组人员中的核心,负责领导机组的一切活动。强大的心理素质也是必不可少的,飞机在万米高空飞行,机组应随时做好应对各种突发情况的心理准备,这必须要求飞行员具备良好的心理素质。在非正常情况下,心理素质的优劣会直接影响到技术水平的发挥从而影响机上人员的安全。提到乘务组,空乘人员作为飞行机组人员的重要组成部分,他们为飞机能够正常安全的运行起到了不可磨灭的作用,作为一名优秀的空乘人员应该具备的职业素质有以下几点:

一、 情绪控制能力

良好的情绪控制能力包括能准确的认识和表达自身情绪的能力和有效的调节和管理情绪的能力。当飞行延误时,乘务人员必须做到不急不躁,以沉稳冷静的心态去面对旅客的问题和不良情绪,从而控制客舱的安全。

二、沟通协调能力

空中乘务员这样一个特殊的职业,对沟通协调能力的要求也特别高。当遭遇紧急情况,如果地面无法和机组有效沟通协调,机组无法和乘务组有效的沟通协调,可以想象这样一种情况还怎么保证机上人员的安全。

三、 应变创造能力

工作中随时有可能遇到突发性特殊情况,身为一个空中乘务员,除了能调节好自身沉着的情绪外,还得随即应变既要组织正常飞行,又要有力妥善处置特情,不因循守旧,具体情况具体对待,有变通性、创造性,能在短时间内准确的建立立体思维。

四、 语言表达能力

语言表达能力对于空乘人员来说是非常重要的,我们和旅客更好沟通的关键就在于此,有了良好的沟通我们才能为旅客提供更好的服务,所以好的语言表达能力是每位空乘人员必须做到的。

另外,一名合格的空乘人员还需要基本的自身素质,除了身体方面的要求之外,良好的英语口语和文化底蕴也是必不可少的,这些都是对空姐的硬性要求 。

蓝天的地面守卫者——地勤人员

民航地勤服务是一种人际交往关系,这种关系由服务者、被服务者和服务环境三元素组成,其中地勤人员的主要职责有售票,通用,值机,行李,安检,引导。作为一名优秀地勤工作人员,应该具备的素质有 :

一、较高的专业技能

1、服务意识。 作为服务人员,旅客就相当于我们的顾客,我们应该把他们当作上帝一样来对待,认真仔细的为旅客们排忧解难,使旅客们旅途愉快。

2、沟通能力。 沟通能力在平时的日常工作中显得格外重要,旅客们都是来自天南地北,陌生感会在人与人之间的沟通中起到阻碍作用,所以这个时候就需要地勤人员快速有效的与旅客进行沟通,从而了解到旅客的需要并及时提供支持。

3、解决问题的能力。民航企业在提供运输服务的过程中,难免会出现运输不正常的情况。这时服务人员要及时的帮助旅客解决困难,维持秩序并及时对旅客密度大的区域加强重点保障以保证航空运输工作的顺利进行。

二、良好的服务态度

地勤工作不仅关系到航空港服务水平的高低,更关系旅客生命和国家财产安全,责任重大。要想成为一名出色的地勤人员首先需要有责任心。同时拥有一颗爱心会让你和旅客的日常交往中如鱼得水,拥有一颗耐心也非常的重要,只有这样才不会被繁琐的日常事务影响到自己和旅客们的心情。最后拥有一颗包容心,机场经常会因为各方面原因发生一些人事纠纷,乘客有可能把气发在地勤人员身上,这就需要地勤人员以极大的包容心去忍受乘客的无理言行,包容并不意味 着一味忍受,而是包涵和谅解。

三、较强的身体素质

地勤工作是服务工作,也是安全工作,如果能从枯燥的安全检查中认识到简单的动作对旅客生命和国家财产的重要性;从日复一日的迎来送往中体会到人与人之间的尊重,从而真正理解到地勤工作的深刻意味,对一个地勤工作人员来说能够拥有一个健康强壮的身体来应

对工作,这就是是对工作的负责和对生命的热爱。所以要成为一名出色的地勤人员,一个健康的体魄是必不可少的。

航路的守卫者——致民航管制人员

最后需要提到的就是相关管制人员,再按职责细分可以分为三个部分。首先是民航总局等政府相关人员,这些人往往是由底层干部升上去的,故需要有优于常人的工作能力和人格魅力,可以说是一类各方面全面型的人才。再就是航空电台的通信人员,他们负责引导飞机飞行,进场离场,发放放行许可,机场和电台情报等,经常需要熬夜值班,需要很高的敬业精神以及熟练的工作能力和专业的行业知识作为铺垫,最后就是空中交通管制员,我们主要以介绍空管人员为主。所谓空中交通管制,就是对航空器的空中活动进行管理和控制。空中交通管制的根本任务就是防止航空器相撞,防止杭旌旗和地面上的障碍物相撞,维护交通秩序,保证安全有效的空中交通流量。由于航空运输的市场发展速度明显快于机场以及空域的发展,有限的资源极大程度的影响了航班的正常运行,为空中交通管制人员带来了极大的压力。所以成为一名合格空中交通管制员需要的素质就显得尤为重要。

首先,空中交通管制员工作的性质决定了管制员必须具有高度的责任感,严谨的生活作风,严格的纪律观念,过硬的管制知识和技术。除了上述基本素质外,管制员还应具备良好的心理素质和心态,比如工作果断机智不犹豫不决。同时管制员在实际工作中还应具备一些能力。其中包括对数字的分辨力和记忆力、空间的立体思维能力、语言表达能力、工作条理性及精力分配、未来趋势的预测能力、决策能力、

民航安全心得体会201X-12-09 19:47 |  #2楼

民航工作心得 篇2

《浙江大学优秀实结汇编》

民航运输岗位工作实习期总结

转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结民航运输岗位工作实习这段时间自己体会和心得:

一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。

在民航运输岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合民航运输岗位工作的实际情况,认真学习的民航运输岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。

在民航运输岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在民航运输岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对民航运输岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据民航运输岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难

点, 尽心尽力完成民航运输岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。

从大学校门跨入到民航运输岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。

在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

五、存在的问题。

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对民航运输岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点

民航工作心得 篇3

学习《人为因素》心得体会

班级:

姓名:雒嘉源11504633

《人为因素》心得体会

这学期通过对人为因素这门课的学习,让我深刻认识到航空维修中的人为因素的重要性。在航空领域中,航空维修差错近年呈上升趋势,维修人员的工作表现直接关系到航空维修工作的质量,而飞机的维修质量有直接影响到航空安全,甚至会牵涉到人身的生命安全,这一切都源于航空维修中的人为因素。因此,航空维修中的人为因素应该得到航空界的高度重视。

航空维修中的人为因素,主要是研究航空维修中人的工作表现和影响因素,优化航空维修人员的工作表现,减少人为差错,以保证航空安全。随着飞机系统的改进和发展,飞机机械原因造成的事故已大大减少,而与人为因素相关的事故却在不断增加。因此重视航空维修中的人为因素,降低维修工作中的人为差错,对于我们航空机电设备维修专业来说,真的是非常重要。人为因素是有关人的科学;关于工作和生活环境中的人,人与设备、程序及周围环境之间的关系,人与其他人的关系;人为因素涉及航空系统中人的所有特征。它常利用系统工程框架,通过系统的应用人的科学,以寻求人的最佳表现,其两个相互关联的目标是安全和效率。

1、解释shel模型并展开,指出人处于模型中心的意义

答: shel模型是一种常用的模型,它的名字是由模型中各组成部分的第一个字母构成的。

s—软件,维修程序,维修手册,检查单等

h—硬件。工具,测试设备。飞机结构,驾驶舱设计,操纵系统和仪表的配置和使用特性等。

e—环境。例如:机库条件和航线条件等环境以及工作方式,管理机构等。 l—生命件/人。例如,处于模型中的人,包括维修人员,主管。计划员,经理等。

意义: shel模型用简化的方法表示复杂系统,具体形象地表现人为因素研究的范围,基本要素以及它们之间的相互关系;在shel模型中,方块界面之间需要非常匹配,一处不匹配就意味着一个人为差错。

所以说人是这个模式的中心,被认为是系统中最重要的,同时其适应能力也是最重要的组成部分。

2、墨菲定律定义并展开

答:墨菲定律,人们做某件事情,如果存在一种错误的做法,迟早会有人按照这种错误的做法去做。

墨菲定律忠告人们,面对自身缺陷时最好想的周到全面些,不要存在任何侥幸心理,采取多种保险措施,防止偶然发生的人为失误导致灾难和损失。所以说,人为差错是客观事物的一部分,但不是全部,莫非定律有助于人们更好的理解人为差错。

3、影响视力的因素

答:1 生理因素 如近视

2 摄取外来物质的影响 如毒品,药物。烟酒

3 环境因素 如光线亮度

4 与被观察物体有关的因素 如物体外型尺寸

4、 影响视力的环境因素

答:1 变化的光线强度下,眼睛需要时间进行调节,因为从黑暗到光亮处,眼睛能快速调节,相反,从光亮到黑暗处,眼睛的调节速度慢

2 增加照明强度可以改善视力,但有限度,可能导致眩光,老年人比年轻人更容易受到眩光的影响

3 任何空气中的微粒,诸如,灰尘,雨或雾,都可能影响光线在空气中的传播,使物体映像变形。戴着眼镜情况会更糟,因为镜片容易粘上赃物,湿气,雾气和划伤。

5、噪声对人的表现的影响

答:1 令人烦躁(突然的声响,持续的大声)

2 干扰在工作场所人际的交流(讲话听不到)

3 由于听不清告警信号或信息而造成事故

4 容易疲劳并影响精力集中

5 听觉损伤(暂时和永久性)

6、什么是幽闭恐惧症,如何克服

答:当人进入一个封闭或狭小的空间时,会感到不同程度生理或心理的不舒服,通常认为这是正常的,当这种不舒服过于严重时,就是所谓的幽闭恐惧症。

克服方法:当着工作者的面,1 作好一切工作准备,有助于消除工作者的紧张和担心 2 理想情况下维修人员应有人陪同进出狭窄空间工作 3 在必要时须使用恰当的安全设备,例如:呼吸装置或者呼吸管路。

7、马斯洛层次需要理论及在员工激励上的应用

1 基本生理需要

2 安全需要

3 社交需要

4 尊重需要

5 自我实现需要

8、噪音对人的表现的影响(p50)

答: 1 使人烦躁2 干扰语言交流

3 掩盖警告4 损害听力

通过这门课的学习,让我获益匪浅。当我能够成为一名机务维修人员时,在今后的工作中,注意各方面工作因素,当存在隐患时,及时发现提出,可以减少不必要的失误和事故的发生。在工作岗位上,我会严格的要求自己,严以律己,提高自己的安全意识,以每个人民的安全为己任,做到爱护他人,爱护自己,成为一名合格的机务维修人员。

民航工作心得 篇4

今年是我在机场呼叫中心工作的第二个年头了。一年来,为了完成科室年度营销目标,实现“成本中心”向“利润中心”的转型,在科室领导的正确领导下,我扎实努力,积极营销,取得了较好成绩,为完成科室中心任务做出了一定贡献。现将本年度工作总结以及下一年工作计划汇报如下:

一、20___年工作情况

1.恪尽职守,认真完成本职工作

一是认真对待来电,服务热情周到。作为呼叫中心的一名英语客服代表,机票专席。我认真地对待每一通来电,严格遵守各项服务流程,用适当的语音,语速以及表达方式为旅客提供热情专业的服务。把简单的事情重复做,把重复的事情耐心做。我的努力也得到了旅客的认可,曾多次在电话中受到旅客的表扬。另外,满意度,挂机率等绩效考核也是几度排名第一。二是扩展营销范围,提升营销业绩。在机票预定服务开通以来,我主动向身边亲朋好友宣传机票业务,也争取抓住电话中每一个契机进行营销。提升了自己的营销技巧,每月超额完成了营销任务,并且名列前茅。三是统筹培训工作,高效完成任务。作为呼叫中心的内部讲师,我努力学习课件制作,协助领导制定新老员工的培训计划,合理安排培训时间布置培训场地,编写并批阅月考试卷,圆满高效地完成了本年度的培训任务。

2.稳中求进,提高自身综合素质

在做好本职工作之余,为了使自己得到更全面的锻炼,我积极参与qc成果发布,并获得省级以及国家级奖项。在“长沙机场夏令营”活动中担任主讲,带领参与活动的二十多位家长孩子参观机场,了解乘机安全知识,得到了一致好评。在信息部组织的“百日劳动竞赛”中,我和团队成员一起获得“最佳服务奖”。工作重要,身体更重要,为了提高身体素质,我坚持练瑜伽,散步,也参加了“橘子洲头马拉松比赛”。

二.20___年工作计划

1.巩固业务,细心服务

温故而知新,将自己已掌握的业务知识系统化,精简优化服务话术,总结自己和其他同事出现过的差错。争取在今后的工作中做到沟通零距离,业务零差错,服务零投诉。

2.思学结合,提升技能

从乘机咨询,到投诉受理,再到机票,贵宾服务预定,呼叫中心的业务在不断深化。我意识到热情耐心的服务已经不能满足岗位的需求。新的一年,我将不断加强学习,提升营销意识,掌握营销技巧,积累营销经验以适应新的岗位需求。

时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。___机场代表工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高机场代表岗位的服务水平和服务效率。特别是学习机场代表工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高___机场代表工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习___机场代表工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在___机场代表工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在___机场代表工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。回顾过去一年来在____机场代表工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在___机场代表工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到___机场代表工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的___机场代表工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习___机场代表工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的____工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好机场代表岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的机场代表工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与___机场代表岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为____做出更大的成绩。

民航工作心得 篇5

我是乌鲁木齐国际机场地面服务部国内值机的一名普通员工,在这里工作了2年时间,时间虽短,但这里的每个人、每件事都让我印象深刻。从一个微笑、一句“您好”,到与旅客交谈的字里行间,我的同事们用真心去服务每一位旅客,他们每天不厌其烦的重复着相同的话、相同的动作,但从来没有人会抱怨辛苦。一天下来大家伙的嗓子都是嘶哑的,有的双手被锋利的行李条边划破出血,可他们脸上依然微笑,因为他们热爱这份工作。

近来值机室出现了一连串的业务差错,从“纸箱未签字”到“航班隐载”,从“错接旅客”到“VIP航班不正常”,引起了上级领导的高度重视,并采取了切实有效的措施。刚刚首先,作为值机室的其中一员,现将自己的工作总结如下:

一、爱岗敬业

我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做,坚决服从单位的安排,全身心的投入工作。

二、增强责任心

做好事情,责任心与能力二者不可或缺,但是责任心是前提,是根本。工作是我们谋生的手段,同时也是每个人对单位承担的一份责任,每份工作都需要我们以能力和责任心来完成。在工作中,首先要在自己的岗位上尽到责任,通过发挥各种资源力量寻求各种解决的方法,最终完成岗位工作的要求,再在“尽责”的驱使下,把工作做到位。

三、努力学习

理论是行动的先导。作为地服的基层人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。

1、理论联系实际。在工作中用理论来指导实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高分析问题和解决问题的能力,增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

2、克服思想上的“惰”性。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加值机室组织的培训;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后工作中,我会继续努力工作,认真学习相关的业务知识,查漏补缺,保证每位旅客能顺利的踏上新的旅程。

为了今后更好的工作,想提出几点建议:

一、时刻了解旅客的需求。

缺少了解旅客需求的手段,缺少将这些需求设定质量目标或者说目标太空太虚(如:作为服务质量水平最高的新加坡机场,他们设定的旅客满足率为90%,而我们要98%,能不能做到是一回事,如何往做肯定缺少科学和严格的评定标准),也没有将这些目标转换成切实可行的标准。

二、要对员工正确授权。

员工是第一接触旅客的人,从本职工作上看也愿意自己的服务得到旅客的认同;同样,旅客希看对提出的要求能做到迅速响应。一是靠员工能不能给于旅客以尊重和理解,能否给予旅客公道的解释,给他们一个方向指引;二是要给予相应的授权。这些授权主要是处理权限,如紧急情况下使用部分的财物、指挥其他职员、提供相应服务等。值机是个灵活性和应急性很高的服务,授权的正确与否影响了服务质量的优劣。正确授权也是尽量鼓励员工独立解决题目的能力,提升服务水平。

三、治理层亲力亲为。

这是从服务的角度上来谈的,亲力亲为并不是说很多事情都应该自己往做,而是说在一些具体的重要题目上应该做到亲身往做,不能知其然而不知道其所以然,尤其是一些题目的症结、方向性题目的研究、突发安全和服务质量题目的发生等需要第一时间到现场。治理者是需要留出来一点时间来思考题目的,但这些题目的积累需要过程,需要亲历亲为的。香港机场地勤服务公司的营运经理黄先生做了近30年的值机,这也是他的一个经验,有些题目不往亲历亲为是不知道如何往处理,或者说处理结果是不太如意的,“xx年以前的优质服务对今天来说已经不是优质服务了”。

四、简化客户服务程序。

为了把一些安全服务做得更细致,我们的一些工作在程序上做得越来越严谨和复杂了,这是机场发展的产物,也是无可非议的,但在对待旅客上,不能把他们当作民航的专业人士,而是让他们享受到轻松和高效。


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