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审批工作总结十五篇

审批工作总结十五篇

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审批工作总结 篇1

根据《2020年琼海市消费扶贫月活动实施方案》文件要求,市审批服务局高度重视,结合自身实际情况,认真抓好各项工作任务落实,现将进展情况汇报如下:

一、组织单位干部职工集中采购定点帮扶村、帮扶户或带贫合作社的扶贫产品

9月,我局共8名干部职工线下购买金额合计405元,人均消费50.6元。其中,9月12日,1名干部职工购买了塔洋镇孟里村王书校土鸡蛋,合计45元。9月17,5名干部职工购买了贫困户伊丰养鸡农民专业合作社、塔洋镇孟里村王甲深的土鸡蛋,合计:100元。9月18日,1名干部职工购买了大路镇美容村委会美三村小组李瑞全的河鱼5斤,每斤12元,合计60元。9月21日,1名干部职工购买了泮水村委会第三村民小组林明才家的一只鸡和10斤地瓜,合计200元。

二、积极开展网上消费扶贫活动

9月,15名没有参加线下购买的干部职工,也积极到“海南爱心扶贫网”上进行消费扶贫活动,购买爱心农产品总价为637.3元,人均消费42.4元。

三、下一步消费扶贫工作打算

9月,市行政审批服务局干部职工通过线上和线下购买扶贫产品合计总价1042.3元,人均消费45.3元。下一步,我局的帮扶责任人每月都将到村里、相关的带贫合作社和贫困户家中了解有没有滞销和待销售的农产品,及时反馈给我局的领导班子,以便发动单位干部职工集中采购,加大对定点镇、村的帮扶力度,多方拉动消费扶贫,切实帮助贫困户实现增收,地方经济得到发展。

审批工作总结 篇2

按照市委、市政府的要求,行政审批职能向一个科室集中,行政审批科室向行政服务中心集中;行政审批项目进中心到位,行政审批授权到位,我局于XX年四月初成立行了政审批科并整体进驻中心。在局党组的正确领导下,在局领导和相关科室同志的关心帮助下,在商务局和行政服务中心的正确领导下,行政审批科较顺利地完成了各项工作任务。自科室成立至今,遵照有关法律法规,遵守中心各项规定,积极工作,开拓进取,使窗口各项工作得到各方面好评。

一、加强思想作风建设,牢固树立服务意识。

以《行政许可法》为依据,以改革创新为动力,以“两集中、两到位”为主题,构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。科室人员能坚持以正确的思想建设为先导,不断地加强政治理论学习,牢固树立为民办事、为企业服务的意识。坚持从为我市经济发展多做贡献的高度来办理各项工作。全年工作中,我们始终把提供优质服务放在首位,耐心解答电话及现场各项业务咨询。全年我们共接待各种咨询近300人次,对前来办事的企业人员做到了使其带着疑问来、装着答案走,怀着焦虑来、带着满意走。科室对优质服务建设上始终常抓不懈,不敢懈怠。因为前来商务窗口办理业务的有相当部分企业是外资企业和外籍人士,服务的好坏将直接影响到商务局和政府形象。全年工作我们没有发生一起因服务不到位而耽搁企业业务,给企业带来损失的事件发生。由于我们始终树立了正确的思想和服务意识,真正体现“便民、高效、廉洁,规范”得到了企业普遍的好评和赞誉。行田电产和泰德国际向我窗口分别赠送了锦旗各一面。

二、强化理论学习,提高业务理论水平。

窗口工作是直接面对企业的最前沿,业务的熟练与精通将直接影响到办事的效率乃至窗口单位的形象。作为窗口的工作人员,要想把窗口工作做好并得到社会的认可,就要自身不断的学习,并且不断地提高自身的素质和修养。通过扎实的理论基础为企业提供优质高效的服务。对政策性及法律性要求强的有关业务,我们始终能保持前后方的学习和交流,以保证工作的衔接和严密性。为此,我们还在工作有侧重和分工的基础上,严格按中心规定实行ab岗工作制度。不因人员的变动而耽搁工作。全年工作中我们从未发生因业务能力的不足和人员变动而拖延、缓办办件的事件发生。同时科室人员始终能把业务理论的学习放在工作首位,相互学习,虚心向有关业务科室请教。遇有重大事务及时向领导汇报。确保了各项审批和转报工作顺畅有序的进行。

三、强化作风建设,恪守行业规范

我科室始终把“以服务企业、方便群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。爱岗敬业,积极履行岗位职责。在这一年来,我们本着“便民、高效、廉洁、规范”的宗旨。用最大的热情和友情为企业服务。因此,在窗口工作时,我科室始终把“打造诚信窗口,争做文明职工”作为我窗口工作的最高准则。工作中我们严格按照办事程序办理各项业务,杜绝了各种吃、拿、卡、要的情况发生,多次拒绝了企业的吃请。真正做到“情为民所系,权为民所用”,使前来办事的企业有如沐春风之感。

此外,我局领导始终致力于行政审批的改革,在商务局和行政服务中心的共同努力下,局领导对行政审批科下放了审批权限、进行了不断的提速。将原先的部分承诺件改为了即办件,本来要几天甚至几个星期才可办完的事情,现在只需要半天即可办完。工作中,我们还经常加班加点,甚至上门为企业进行服务。行政审批科成立后,我局和中心联合下文任命行政审批科室负责人为窗口主任,负责窗口日常管理,授予其具有本部门承办即办理事项的决策权,承诺办理和上报办理事项的牵头协调和督办权,代表本部门组织联合审批或参与其他部门组织的联合审批,并签署联合审批事项的会签意见。这样大大提高办事效率,方便前来办事的企业。从而更好的体现服务宗旨。一些企业老总带着锦旗到窗口表示感谢,夸赞我们窗口是真正为企业着想的窗口,为企业办实事的窗口!

四、规范受理办结,争创一流窗口

行政中心就是“政府服务超市”。我科室作为窗口的工作人员,始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公开的工作方式。在工作时,我们都严格规范操作。对企业前来办事时提供的申报材料齐全的,我们即刻受理,并尽快办结。对材料提供不全或不规范的,我们始终能耐心向企业说明情况并告知其如何处置。同时涉及到相关涉外部门的有关业务时,我们能主动提前告知并帮助企业积极协调相关事宜。由于我们始终坚持想企业所想,急企业之所急。泰德国际投资集团主席夏侯.泰德先生真情地说:“我到过很多地方和机关办事,但象你们这样为企业考虑周全的办事人员我还是第一次遇到。”虽然话语不多,也很简练,但我们感到这就是对窗口工作的最高的褒奖和肯定。从四月初审批科入住中心以来共办结各类审批项目371件。其中承诺件253件,即办件118件。主要为:新批外商投资企业43个;外商投资企业变更59家;加工贸易审批及变更118票;邀请外商113批次,269人次;新办煤炭经营许可证38家。并实现了办结率100%,无一例差错发生。充分体现了窗口人员的工作作风、办事效率以及责任心。

五、严格遵守各项规章制度,充分展示商务风貌

窗口是政府联系群众的桥梁和纽带。不仅代表了自己,代表了单位,更代表了政府的形象。因此,我科室成员廉洁自律,勤奋工作,时时地敲响警钟,做到自重,自省,自警,自励,争做一个文明的职工,做一个优秀的职工。审批科工作人员始终能严格要求自己,从小事做起,从点滴做起。能作到遵守行政服务中心和局里的各项规定,履行好各项职责。始终以各项规定来约束和规范自身的行为。全年工作中未发生重大违纪事件。较好地树立了窗口及商务人员的形象。

全年工作中,在上级党组的正确领导和帮助下,我们取得了一定的工作成绩,但离要求还有很大的差距,在XX年的工作中我们要进一步加强自身的要求,不断提高自身的工作能力,强化为企业服务的思想和理念,推动行政审批的进一步深化改革。开拓性地搞好行政审批的各项工作。按照局党组提出的“双学、双创”统领全年工作。

六、几点建议

为了更好打造滁州市投资环境,贯彻执行市委、市政府关于两集中、两到位文件精神。对于全局的审批和转报工作要进一步推动审批工作的改革,简化审批程序,对一些非实质性的变更要进一步向窗口售权。窗口与业务科室要进一步加强配合与衔接,保证各项工作的及时顺利地办结。

审批工作总结 篇3

20xx年以来,环保窗口在行政审批服务中心和环保局的正确领导下,认真落实《行政许可法》、《建设项目环境保护管理条例》、《环境影响评价法》,严格遵守中心各项规章制度。窗口工作人员爱岗敬业、全心全意为申办对象服务,树立了良好的政府形象。到10月30日止,在窗口办理的事项共333件,及时办结率均达到100%。在工作中,窗口工作人员认真履行东川区人民政府行政审批中心制定的管理制度,为企业和市民提供高效优质的服务。

一是强化服务意识,落实两项制度。

今年以来,按照中心的统一部署,环保窗口以提高办事效率,规范政务管理为抓手。进一步规范了办事程序,完善了办事流程图,做到了“九公开”。即:通过中心网络和公示栏公开了审批事项、依据、条件、程序、承诺期限、收费标准以及所需提交的材料、工作人员职责、投诉举报电话等,使审批程序更加清晰、权力更加透明;同时,实行了“五项办理”制度,即:可以当时审批的即来即办;不能当场办理的向申办人做出时限承诺;需要两个以上部门联合审批的,由规定的窗口受理后在最短时间内办结;需要区政府或上级部门审批的,由受理窗口主管部门与上级部门联系并负责全程办理;对不符合条件的审批事项,书面告知申请人退办理由,并告知其申请行政复议和提起诉讼的权利。

二是认真落实中心《东川区行政审批事项办理程序及管理办法》

规范了环境踏勘现场工作程序,联合相关部门共同踏勘现场,增加了工作的透明度,提高了办事效率,降低了办事成本。同时按照提速、提质的要求,实行了审批程序公开制,以四分之一法定时限为时限的限时办结制,审批项目定期网上公开制,为企业提供了高效、快捷服务,为公众知情权提供了最及时的服务。建立了“环保绿色通道”,对重大建设项目予以跟踪服务。

三是认真落实“五条纪律、四不准”。

今年以来,中心人员加强了对《行政许可法》、《环境影响评价法》以及中心工作纪律的学习,加强对建设项目环境管理的理性和感性的认识,提高了工作人员的政治、业务素质,处理和解决实际问题的能力。工作人员自觉做到仪容整洁、佩证上岗,不擅离职守,工作资料、用品摆放整齐,保持窗口的卫生整洁,严格遵守办公秩序积极主动、热情服务,未出现以“网络不通、负责人不在、领导没签字”等借口推托搪塞办事人,对来电、来人使用文明用语,坚持上班签到,窗口未因工作量大、人员紧缺而出现过脱岗、迟到、早退现象。

四是落实首问责任制。

窗口认真遵守“AB岗制度”和首问责任制,未因主要负责人不在等原因,出现空岗、推托搪塞等现象。在项目的办理过程中,对建设项目经现场踏勘后,符合有关要求,申报材料齐全,当时或当天办结申请事项。对于服务对象申报材料不全而影响审批的事项,窗口工作人员一次性明确告知需补办的材料,服务对象补齐材料后当时办结。及时对当天办理或待办的资料进行处理或登记。办件情况当天输入“中心”网络。对于国家明令禁止和不符合国家、省、市有关政策规定的申请事项,由窗口工作人员审查申报材料,如能够当场或当日认定为不予办理的事项,当场当日,向服务对象做出明确答复并出具有关法律依据。

五、明年工作计划

便民服务中心是环保部门与环保服务对象之间相互沟通与交流的平台。明年,我局将继续充分利用好、发挥好这个平台,主动接受中心和群众监督,进一步增强便民服务意识,进一步提高工单的准确率、办结率、群众满意率,及时准确地把各项利民惠民政策报至中心。

1、进一步加强领导,不断提高工作人员的业务素质,审批质量和服务水平;

2、调整人员,充实窗口力量;

3、积极、主动地为投资者提供全面、优质的环保服务,为进一步改善优化投资环境和促进我区经济发展,尽本部门最大努力,力争做出更大贡献。

审批工作总结 篇4

行政审批是一项非常重要的工作,它对于国家和企业发展具有举足轻重的作用。为了切实加强行政审批的管理和监督,提高审批效率和效果,各级政府和相关部门都开展了大量的工作。本文就对今年度的行政审批工作进行了总结和归纳。

一、审批制度的改革

今年,全国各级政府和相关部门大力推进行政审批制度的改革。首先,通过优化审批服务流程、缩短审批时间、简化审批程序等措施,为企业和居民提供更加便捷的审批服务。同时,通过取消或下放一些不必要的审批项目,减轻了企业和居民的审批负担,降低了企业成本和居民负担。此外,各级政府还致力于搭建在线审批平台,让企业和居民更方便地进行审批申请和查询。

二、审批工作的效率和效果

今年的审批工作取得了显著的成效。一方面,在审批流程中,各级政府和相关部门充分发挥信息化手段,优化审批流程,加强实务培训,提高了审批人员的素质和技能。另一方面,在审批结果方面,各级政府和相关部门通过严格按照法律法规和相关政策进行审批,合理审慎,确保了审批结果合规、公正、透明和稳定。

三、审批服务的质量和效能

今年各级政府和相关部门加强审批服务,推进行政审批便民化服务。一方面,各级政府为居民提供了更加便捷、实用的在线申请、查询,这对于提高审批效率、减少人力耗费、节约成本等方面都起到了积极的作用。另一方面,各级政府在服务上也加强了管理,让服务更加通畅、透明、效果达到最佳效益。

四、审批工作的展望

相信在各级政府和相关部门的不懈努力下,未来的行政审批工作会进一步提高。一方面,审批流程会更加便捷和透明,经过在线审批等措施将审批时效提高到一个新的水平,大家能够较快联系到审批的相关部门,缩短审批的周期。另一方面,各级政府将更加注重提高审批人员的素质和能力,将审批的结果更加合理合法且公正透明,请更多人认可审批的结果。这一切的努力和成果,将为国家的发展和社会各个方面的领域提供更加良好的制度环境和条件。

审批工作总结 篇5

一年来,政务服务中心在县委、县人民政府的高度重视和正确领导下,在普洱市经济合作办公室和行政审批便民中心的关心、帮助和指导下,政务服务中心认真贯彻落实学习实践科学发展观和党的__大精神,紧紧围绕县委、县人民政府确定的发展思路,明确目标、开拓创新、强化服务、狠抓落实,较好地完成了各项工作任务。现将政务服务中心一年来的工作总结如下:

一、招商引资工作

政务服务中心认真贯彻执行有关政策,积极抓好招商引资工作,今年共引进项目11项,计划总投资16963万元,实际到位6186.9万元。1、东兴五金建材电器经营部计划投资108万元,实际到位108万元;2、东方民族民俗文化传播中心计划投资250万元,实际到位250万元;3、永兴橡胶计划投资1500万元,实际到位1406万元;4、翁嘎科土沉香种植计划投资100万元,实际到位46万元;5、翁嘎科英腊茶厂计划投资305万元,实际到位205万元;6、__自忠矿业有限责任公司计划投资3000万元,实际到位1660万元;7、云南力所乡矿业工程有限公司计划投资1000万元,实际到位120万元;8、老地古林场计划投资1000万元,实际到位11.9万元;9、云天矿业有限公司计划投资7500万元,实际到位520万元;10、源山矿业有限责任公司计划投资1200万元,实际到位400万元;11、鑫海矿业发展有限责任公司计划投资1000万元,实际到位1460万元。

二、政务服务中心以学习实践科学发展观教育活动为契机_招商引资难题

为了进一步增强学习科学发展观学习效果,领会和掌握它的科学内涵、精神实质。政务服务中心在深入学习实践科学发展观活动中,紧紧围绕活动实施方案。统一思想,提高认识,深入实地进一步对我县的投资环境、地理环境、气候等进行了调研。目前我县的竹产业发展具有一定的空间,并与投资商达成种植2万亩连片竹林的意向。这将是我县农民发展增收的一条新路子。

三、政务服务中心以节会为契机,做好招商引资宣传

今年以来,第__届中国昆明进出口商品交易会、第九届普洱茶节暨第二届云南民族服装服饰文化节的召开,县委、县人民政府高度重视、精心筹备,组织中心干部职工参加两个节会。为利用好节会的有利时机,进一步扩大__对外开放程度,展示形象、宣传推介,积极开展招商引资,促进经济社会发展,把参加节会作为进一步促进我县对外开放、招商引资、经济社会发展的一件大事来抓紧抓好,及时成立筹备领导小组,统一领导,以政务服务中心为招商引资小组参加两次节会。认真制定工作方案,明确工作职责,确保参会期间各项工作有序开展。各项筹备工作具体、扎实。为全方位宣传我县经济社会发展现状、资源优势、投资环境,我县共准备了500余份宣传册、制作了9分钟的宣传片;节会其间,多媒体影像不间断滚动播放,全方位、多层次、宽领域的展示了我县县情、基础设施、投资优势及重点招商项目,吸引了国内外客商前来咨询。节会期间共发放《__县招商引资项目册》500余份,有力地宣传和推介了__。节会是以东南亚、南亚为重点,进出口贸易与对外经济技术合作和招商洽谈相结合的重大盛会。

四、认真贯彻执行阳光政府四项制度

按照县人民政府办公室《关于印发__县贯彻阳光政府四项制度实施方案》和《__佤族自治县人民政府监察局关于印发阳光政府四项制度实施方案贯彻实施情况监督检查实施方案的通知》文件的要求。政务服务中心召开会议成立了县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组。明确责任,以中心主任为政务服务中心实施“阳光政府四项制度”的第一责任人;副主任为具体责任人;各股﹙室﹚负责人为成员的中心“阳光政府”四项制度建设工作领导小组,领导小组下设办公室,负责日常事务。负责督促落实政务中心“阳光政府”四项制度建设工作。领导小组办公室,具体负责中心“阳光政府”四项制度“重大决策听证”、“重大事项公示”、“重点工作通报”、“政务信息查询”的推进工作。领导小组的成立,标志着政务中心阳光政府四项制度工作启动。同时,明确了职责分工,严格资料报送、政务信息查询等工作纪律。通过召开会议动员学习、传达精神等方式,切实增强政务服务中心干部职工对实施阳光政府四项制度重要性的认识。并下发了《__县政务服务中心关于印发__县政务服务中心贯彻阳光政府四项制度实施方案的通知》、《__县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组》。

五、挂钩扶贫和新农村建设取得新进展

一年来,在做好招商引资、企业服务等主要工作的同时,政务服务中心在资金非常困难的情况下千方百计筹集资金和物资,为挂钩点解决了水泥管十根,改善雨季部分公路中的积水排不出去的困难;为8组购置会议室凳子50个、解决群众开会时还要自己带凳子的问题,为5组的老党员岩生购买化肥等,以上几项折合人民币6千多元;单位派出慰问组到扶贫挂钩点勐卡镇马散村小学、新农村挂钩点勐卡镇莫窝村小学进行慰问,并带去了慰问金及物资折合人民币4000元。

六、投资环境进一步优化

政务服务中心以实践科学发展观活动促进我县茶产业企业的新变革。政务服务中心应岳宋乡党委政府的邀请参加乡茶产业座谈会,与其它部门领导和乡茶产业代表对茶产业企业今后的发展进行了座谈。并提出建立岳宋乡茶叶协会,制定相应规章制度以改变茶产业的现状,以协会为整体、变被动为主动引进龙头企业,打造品牌,将为我县的茶产业对外招商提供优越的前提条件。

七、存在问题及困难

存在的问题:一是群众对招商引资工作了解的多,认识不足,重视不够,缺少正确的看待和评价招商引资成果;二是外地优惠政策多,投资优势强,吸引了许多大企业的投资目光,相比较来说,__比较大的企业进不来。三是工作经费困难,交通工具老化不实用,难以开展招商引资工作。

审批工作总结 篇6

作为一名党员,有幸通过单位组织的各种活动,学习了党的xx大和xx届三中、四中全会精神,研读了《党章》、《xx文选》、《科学发展观学习读本》等等,思想成熟了许多,政治修养也得到提高。

工作上,可以用认真、负责来概括,坚持诚信、礼貌待人,脚踏实地做好自己的本职工作,基本能够完成领导交办的工作任务。

日常生活中,遵纪守法,严格执行单位的各项规章制度,注重法规政策的学习,做一名知法、懂法、执法的文明职工。

回顾一年来的工作,通过主动征求党内群众的意见和自身深刻思考,本人在工作、学习中还有做得不到位之处,现将其罗列出来,以便有针对性地改进自己、提高自己、完善自己。

一、在坚持学习邓小平理论、深入领会“三个代表”重要思想的基础上,紧密结合践行社会主义荣辱观,作为一名中共党员,在给我无限的信心的同时也有的压力。时刻提醒着我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步。首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善。使我感到自己还有很多事要学。因为我是一名党员,就应该拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。我积极响应支部党员活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液。当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应学校发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质。

二、理论学习欠深入。

虽然这个不足历次在我的批评与自我批评中出现,但不能说没有进步,就认识到进步的力度不够。社会在发展,理论在更新,学好它,并不是一朝一暮的事。XX年下半年,是学习内容比较丰富的半年,但比较肤浅,只是纯粹的理论上的读、看,没有去深入了解他、研究他、吃透他,特别是《科学发展观学习读本》的内容,是值得深入学习和掌握的。

三、始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,不断学习和充电,克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,排除了车辆故障和疑难问题,节省了单位的开支,保证了行车的安全。随着驾龄的增长,我的汽车驾驶水平已经非常纯熟,对汽车性能的了解已不断深入,充分保障了驾乘人员的安全舒适,驾驶技能和车辆维护保养知识已经基本具备驾驶技师的水平。

四、“败不馁”的意志欠缺。

“胜不骄”在一定程度上做到了,到“败不馁”却做得不是那么坚定、执着。害怕领导拒绝、批评,害怕自己犯错误,在某件事上得不到认同或肯定,就会失去信心,失去自己的意念,即使这件事的可行的、正确的。深刻点说,应该是挫折感太强,面对挫折的承受力不高。成长的道路总是荆棘与鲜花并存、成功与失败交替,无论遇到什么不愉快的事,我们应该都保持平和的心态,做到胜不骄、败不馁,这才是一名青年共产党员要做的。

对于新的一年工作、学习和生活,笔者有计划、有措施、有信心。

五、在工作中,坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真的去做好。一是做到随叫随到,从未耽误过任何一件事情;二是保持车容整洁,车况良好,对车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对大的问题及时向领导汇报,并到指定的修理厂进行维修。遵守交通法规,安全行车。一年来,从未出现一起安全责任事故。在实践工作中不断总结经验,培养自己应对突发事件的心理素质。我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳、任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德,用自己的良好表现赢得了领导和群众的认可。

六、练好内功。扎实良好的内功的做好工作的基础。

第一、富于条理的思维功底。最大限度地利用时间,获得最大的效率。①前天晚上做好第二天的计划安排②采用现在就做的制度③总是说到做到④为自己定一个严格的最后期限⑤马上解决问题⑥始终保持愉快的心情。

第二、理论联系实践的功底。对于经验有限、阅历有限的青年职工,要想获取有效的信息,抓住工作的根本,最直接的方法就是深入到实践中去,要主动实践、善于实践,从实践中累积智慧,从实践中升华思想,工作才会有新创意,解决问题才会有新办法,工作才会得心应手,充满活力。

第三、有效的表达功底。做到言之有理、言之有物、言之有序、言之有文、言之有情,争做一名优秀的宣传报道工作者。

七、调整心态。正确的心态是做好人的根本保证。

第一要有积极心态。每个人都有自己已经形成的性格,性格积极的人,象太阳,照到哪里哪里亮,消极的人,象月亮,初一十五不一样。积极的心态不是与生俱来的,而是在长期的积极暗示中形成的。要做一名朝气蓬勃的青年,必须克服消极的心态,正确驾驭自己的意识,面对工作和生活不踌躇不等待,并以充足的自信感染他人。

第二要有学习心态。古人说,处处留心皆学问。随时、随事、随地都能学习,这就是学习的心态。在工作中多接触工作优秀的人,如果注意他们的一言一行,思维方式、处事方式,就能在较短的时间内学到的东西。

第三要有归零心态。每个人在成长过程中都有自己的知识与经验。作为一名有理想的青年党员,我应该学会常常将自己的经验归零,虚心向上级请教、向同事请教,才能不断丰富自己的知识和思想。

总结一年来的工作、学习,我学到了很多有用的知识、技能、经验、做人的道理等;同时,以一名优秀共产党员的标准来审视自己,发现自身还存在许多不足和缺点。“人的一生可能燃烧,也可能腐朽”,但我想热情燃烧。通过这次评议,我有了更加明确的方向、目标,我会走得更加坚定。

一是学习不够深入。当前工作形势对我们的综合素质提出了更大挑战,学习是刻不容缓的事情。但是自己在政治理论学习和业务学习上都不够深入细致,对于一些新知识、新理论,只是一知半解,缺乏刻苦专研的精神,尤其是在工作繁忙的时候,忙于一般性的事务工作,学习还不够深入。在各项政治理论学习中,还存在有一定的走过场的做法。今后要进一步端正学习态度,进一步探索学习方法,在理论深度上下工夫。

二是小节问题需要改进。比如:工作方法有时比较简单;工作中有时情绪急躁、爱发脾气 党员评议个人总结。

这是我的一些感想和对自身不足之处的看法,也是作为一个党员在民主评议党员的一次自我剖析。当然,这些感想还比较粗浅,我身上存在的问题也不仅仅是自己总结的这几方面,还有许多没有察觉的缺点,需要在与同志们的进一步交流中发现和改进,需要各位领导和同志们给予批评指正。总之,今后我愿和大家一起在开拓中前进,在前进中开拓,保持积极进取的良好精神状态;和大家一起团结奋斗、发挥优势,使自己在今后的工作中进一步走向成熟。

审批工作总结 篇7

20xx年,在中心领导和同志们的帮助下,认真开展人防行政审批工作,现就一年来的思想、工作情况简要的总结如下:

一、加强业务学习

提高思想认识和综合素质坚持政治学习和业务学习相结合,积极参加中心组织的《行政许可法》、文明礼仪培训,认真钻研人防相关法律法规,熟练掌握人防相关专业知识。工作中始终以饱满的热情,踏踏实实地完成各项审批业务,全心全意为建设单位服务,获得一季度优秀窗口工作人员一次。

二、积极参加中心各项活动

不断提高自身修养参与中心组织的太极和广播体操等文体活动,既锻炼了身体,又陶冶了情操。严格按照中心党委的要求,积极参与党建活动,参加各项学习培训和党员会议,不断提高综合素质。

三、严格遵守中心各项规章制度

认真履行岗位职责工作中,始终以党员的'标准严格要求自己,模范遵守中心的各项规章制度,协助窗口负责人开展各项审批工作

四、积极参加党务工作

开展党员目标承诺活动积极参加了中心党委和第三支部组织的各项活动,认真履行小组长的职责。深入学习党的十七届六中全会精神,并向党组织上交了学习心得体会。积极填写党员目标承诺书,并严格按照党员目标承诺书的要求开展各项工作。

五、下一步工作打算

一是进一步加强学习,提高自身素质,牢固树立服务意二是协助窗口负责人,严格按照法律法规,做到“高标准、严要求”地完成各项审批业务。

三是进一步加强与其他窗口的联系,认真学习先进窗口的工作经验,为服务对象创造更加优越的办事环境。

以上就是我过去一年来的工作总结和下一步工作打算。在20xx年,我将开阔思路,不断创新,力争所有工作再上一个新的台阶。

审批工作总结 篇8

年终工作总结时光荏苒,xx 年就要一片有序的繁忙和积极地学习中过去了。回首这即 将过去的一年, 在所领导地带领和广西交通科学研究院地帮助下, 我们积极配合、 虚心学习、勇于实践。终于在大家的共同努力下,我所迈出了开展“建设项目环 境影响评价和编制水土保持方案”工作的第一步。

总结这一年的环评工作,我们从接触认识、配合学习到逐渐熟悉编制,对环 评及水保审批程序积极了解, 整理各种资料材料,完成了代表我区交通系统的首 次介入建设项目环境影响评价工作创举。对此,我们收获经验和成绩的同时,也 需要不断总结,对我方存在的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评 判,为我环评工作的开展理清思路、明确目标、完善体系提供参考和保障。

第一、 所领导开拓发展新领域,大力引导支持项目开展 在我国不断深入贯彻落实科学发展观,以人为本、全面持续可协调发展,创 建环境友好、 资源节约型社会的大背景下和开发建设项目审批环境影响评价工作 的政策指引下。

所领导经过考察研究,为填补我区交通系统开展公路建设项目环 境影响评价工作的空白, 为在交通系统中贯彻落实环保观念,决定成立建设项目 环境影响评价和水土保持方案编制专门机构。这是顺应西部大开发的发展战略, 结合我区公路项目“三纵九横”规划建设蓝图,为抓住公路项目建设大发展契机 的历史决策。所领导高瞻远瞩、顺应发展潮流,为企业在宁夏交通建设行业地发 展拓展了领域、 赢得了宝贵先机。正是在领导们的坚定决心和大力扶持下我们的 工作才客服种种困难, 首次成功将交通科学研究所的品牌树立在宁夏公路建设项 目环境影响评价及水土保持方案编制领域。赵秦英所长地亲自指导、亲临现场, 悉心督导报告书编制工作,给予了我们强大的信心和动力;亲自勘查、参加评审 会议, 给予了我们有力的支持, 体现着我所对于顺利开展环境影响评价和水土保 持方案编制项目的高度重视,促成了报告书评审的顺利通过;不辞辛苦、严格审 查、大力支持,是我们能够最终顺利完成编制任务的关键。 第二、 友方单位对口帮助,大力扶持项目开展 鉴于我所目前还未能取得机构资质认证以及人员组织配备不完善的实际情 况,广西交通科学研究院的相关领导、同志,为支援我西北交通行业发展建设, 果断伸出了援助之手,以我所的第一个项目“ ‘省道 103 线石坝至宁东段高速公 路改扩建工程’环境影响评价和水土保持方案编制”为标本,指导着我方人员开 展以后环评水保工作。

随着毛志刚院长带领陆王烨和马晓强两位工程师不远万里, 在百忙之中赶来 宁夏,他们就成为了我们工作上的老师和朋友。跟随他们亲自勘查现场、评审答 辩,从中攫取经验方法。遥远的距离也并未影响我们沟通联系,可贵的是两位工 程师通过网络搭起的桥梁一次次的为我们排疑解答, 在他们的指导帮助下我们顺 利开展了我所环评水保工作的第二个项目“ ‘国道 109 线中宁黄河公路大桥改扩 建工程’环境影响评价和水土保持方案编制” 。尤其是水保方案地编制,是在马 工孜孜不倦的解答和修改下, 使得我从开始对水保方案的一知半解到最终水保方 案报告编制成册完成编制任务, 是广西马工的热情和热心成就了我的这段编制经 历。

广西陆工、马工认真负责严格审查的态度,保证了报告书的高质量,使得我 们在当地环评行业中占据优势。再结合我方当地情况,实事求是,切实提出了可 行、经济、环保的措施方案,将公路项目建设的环境影响降至最小。

第三、 脚踏实地,虚心学习,扎实工作 有了领导的正确领导和广西的大力帮助,我们将理论用于实践,实事求是, 不断学习开拓,顺利开展工作

1.

扎实理论基础知识, 认真领会学习各项法律法规,坚决贯彻落实国家的相 关环保政策, 悉心听取专家意见,应用利于环境的先进技术新能源将建设项目的 环境保护措施做到最好; 2.

以广西交科院编制思路为依托,虚心学习、认真领会。在编制过程中积极 向广西的陆王烨和马晓强工程师联系沟通,从他们那里汲取宝贵经验,并结合当 地实际认真编稿。

在广西陆王烨和马晓强两位工程师的审核指导下我方得以顺利 完成报告书的编制工作,最终通过相关部门地审查; 3.

循序渐进, 有条不紊地扎实工作。在接到编制任务后我们在紧张编写的之 前,对待 xx 年的这两个项目我们对报告书涉及的内容作了全面的调查了解, 走访了所涉及的项目所属行政区内各个相关部门:当地政府环保、水务、国土、 农牧、气象、林业园林、自来水公司及自然保护区管委会等单位,从他们那里收 集相关资料,做好了群体单位的调查意见;本着对报告内容真实有效高度负责、 方案切实可行的态度我们又多次勘查现场走访收集周围居民意见态度, 专心听取 群众的声音并如实上报; 与工程主体设计单位积极沟通,全面掌握工程的各个细 节;咨询经验丰富的工程师,对实际施工过程的情况做全面了解和比较;借鉴已 有工程评价设计意见, 根据我区本地情况提出切实可行的环境保护方案;聘请有 资质的环境监测单位(当地环保局环境监测站)做现场环境现状监测,用时效真实 的一手资料说明当地的环境现状问题,得到了上级地认可。真实、扎实、可行, 在紧张的编制过程中, 我们有序地推进着开发建设项目环境影响评价及水土保持 方案编制工作的稳步前进。

4.

努力学习,尽早得到国家资格认定。在工作的同时,积极学习参看其他案 例, 更是在熟悉环评工程师资格考试的相关书籍,争取尽早参加考试并能有所斩 获。

不懂的专业问题或是编制过程中遇到的不理解就请教广西两位工程师,在实 践和不断的学习询问中提高着自身的专业素质。

5.

做好工作日志, 各种资料文件编辑归档。用管理程序化理念执行规范机构 管理经营,为部门的今后正式挂牌成立奠定基础。

第四、 所机关大力扶持,各个同志团结互助,共同推进事业发展 环评机构地稳步发展是所领导指示下由所机关办公室、财务、生产部门共同 配合扶持的结果。

机关的各个领导同志以及我所实验室的相关人员团结一心,本 着为企业发展多做贡献精神共同建立起了环评机构。

我所的中层领导同志从广西 带来丰富的经营经验、促成广西方面与我方的合作协议,所办公、财务室等为我 项目开展和人员通行往来提供方便,生产办给予的仪器设备支持以及实验室刘 工、陈工等人地详细施工讲解、帮助咨询解答工程费率问题等。这些集中体现着 我所人员对于发展壮大企业而具有的集体荣誉责任感, 为宁夏交通科研所的不断 发展壮大、为宁夏公路建设事业发展而贡献力量。

xx 年两项公路、桥梁工程改扩建项目环境影响评价及水土保持方案编制 的通过宣告我方在开发建设项目环境影响评价及水土保持方案编制迈出了坚实 一步。总结了今年的工作,我们还存在着经验不够丰富、人力资源薄弱、项目开 展相对较缓、 从业人员资质未得到确认等问题。

对待上述较为主要的问题对 xx 年我机构的发展仍然要本着稳步有序的方针,加快推进组织机构项目建设。

展望 xx 年,我方前景明朗、目标明确,主要从以下几点做起

1.

对于明年首先要开展的 ‘同心至海原公路改扩建工程’环境影响评价及 “ 水土保持方案编制”和“ ‘国道 101 线固原过境段公路改扩建工程’环境影响评 价及水土保持方案编制”两个项目,做提前地了解准备,对我方首次要设计隧道 工程的内容再调查研究,争取在正式接到委托后能及时顺利完成编制任务。

2.

抓紧学习理论知识,争取早日取得资质认定。对明年年初我区举办的水 土保持方案编制人员培训早做准备,将个人水保编制资质首先确认下来;继续努 力学习环境影响评价工程师考试内容,为资格考试早做准备;继续加强与广西交 通科学研究院陆、马两位指导工程师的联系,沟通学习;关注本地案例,参看朋 友单位编制报告,取长补短。

3.

继续以广西交通科学研究院的编制思想为依托,结合我当地实际情况编 制报告。

由于现阶段我编制资质尚未确定、人力资源还相对薄弱等实际情况的存 在, 目前还需要广西交科院指导我方案编制工作。广西交通科学研究院有着长期 从事建设项目环境影响评价工作的实践和从事南方复杂地域内环境影响评价和 水土保持方案编制的宝贵经验。

作为合作帮扶我方的单位,我们现阶段要积极向 其学习询问,汲取丰富编制经验,维持两方的友好合作关系,发展两方的合作深 度,在合作中不断壮大我企业人员机构的建立。

4.

充实企业专业从业人员,为企业资质的早日确认提供条件 5.

团结一心,开拓创新。明年我们要继续秉承“企业是我家”的优良作风, 维持我内部人员热心向上、团结互助的良好氛围,齐心协力将本项目做大做强。 继续建立好与上级审查单位之间的信任感,在我方内容上扎实求进,虚心听取相 关领导专家意见,保持与相关部门的联系, 第一时间贯彻落实相关部门的文件规 程,认真领悟国家下达的各项行业政策措施。

6.

努力打造我单位在该行业中的品牌形象,扎实求进、不断深化改革,补 充力量,在发展中摸索探求一条快速发展之路。

xx 年将是充满希望与挑战的一年,我方必客服种种困难,坚定信心,开 拓进取,为企业的发展和交通行业环境保护事业做出贡献。xx 年 12 月 21 日

审批工作总结 篇9

现将全年工作情况和明年的工作安排汇报

一、xx年工作总结

1、按照**市政府办公室《关于印发**市xx年政务公开工作要点的通知》要求,我们将行政审批项目、内容、流程进一步清理和规范,做到行政审批项目、流程、办事指南标准化,同时按照市府要求,将我委的行政审批及公共服务等事项送**市行政审批制度改革工作领导小组办公室审查后在市政府网站上统一公开。

2、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、

发证、备案等,认真履行经委赋予的职责。今年1-9月已办理各项行政审批事项217件。其中:技改项备案29件;成品油经营许可证7件;煤炭经营资格证核发59件;技改项目使用进口设备免征关税和进口环节增值税确认2件;资源综合利用企业(含电厂)认定9件;招投标项目核准8件;招投标项目备案25件;招投标项目监督29项;招投标投诉处理5件;煤炭经营资格证换证27件;电力设施保护区域内施工作业证2件;咨询14件;民用爆炸物品销售许可证年检1件;民用爆炸物品销售许可证换证1件。

3、认真、依法处理招投标投诉事项。今年我处一共受理了五项有关招投标投诉(举报)事项。一是处理了广西建工集团投诉事项;二是处理烟厂高低压配电设备标段招投标活动的投诉事项;三是处理蜀兴锅炉投诉事项;四是处理了投标人对烟厂机制联合工房招标的投诉事项。五是处理了**省化工建设总公司欧必胜的投诉事项。我们首先组织相关部门和人员依法对投诉人提出的异议进行调查取证、核实,及时将调查的事实和处理情况形成报告,按照程序予以处理。由于调查的事实清楚,程序合法,依据的法律准确,投诉(举报)事项都得到了妥善处理,投诉人(举报人)收到处理意见后都没有再提出异议,从而履行了招投标工作的监督职责,保证了招投标工作的顺利开展。

4、加强档案整理基础工作。对xx年至今xx年的技改、资源综合企业确认、成品油等备案文档进行了全面清理和归档,同时建立了招投标备案档案,以便企业和有关部门资料的查询。

5、进一步加强政策学习和研究,及时掌握和收集国家有关法律法

规和最新产业政策。我们组织全处成员参加了招投标相关法律法规政策的培训,进一步提高政策能力和业务素质。同时我们还加强信息报送工作,目前已在政务中心网站发布工作信息7条,在政府公众网发布信息41条。

5、加强与委领导的汇报工作,我委领导多次来现场指导工作,增

强了窗口办事能力,切实解决部门窗口在实际工作中存在的困难和问题。

7、严格遵守政务服务中心各项规章制度,改进工作作风,积极热情为企业服务。我窗口与委相关业务科室密切配合,大大压缩了各事项的办理时限,极大地方便了办事群众,得到了广泛的好评。今年共收到锦旗3面、表扬信1封。按时办结率达到100%;业务办理和咨询接待的群众满意率达到100%,全年无投诉现象发生。树立了良好的政务服务形象。

二、xx年工作计划

1、严格按程

序和时限继续对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等工作。

2、建立电子办公体系,创新政务服务电子化服务方式。设立标准化信息查询系统,将企业相关资料、相关法律法规政策、办事指南等录入,为企业提供政策、办事指南及流程、审批结果公示等信息查询。

3、进一步加强政策学习和研究,及时掌握和收集国家有关法律法规和最新产业政策,进一步提高政策能力和业务素质。

在今后的工作中我处将一如既往,严格要求,与时俱进,为**市进一步改善投资环境做出贡献。

审批工作总结 篇10

刚开始试用期的时候,我总觉得这几个月的时间实在是非常的漫长,认为根本没有必要。但是当自己带着不满去进行工作的时候,我才从自己的体验中认识到,自己的想法是多么的愚昧!三个月的试用期以来,我在财务部的工作中学会了许许多多的经验知识,这些过去甚至在实xxx中都没有学xxx到的经验,真的给了我很多的收获。也让我对试用期的工作产生了改观。我认识到,自己真的还有很多的不足和问题,但是在未来的日子里,我一定会努力的`改正自己的缺点,让自己成为一名出色的财务!

现在三个月如镜花水月般的消散,我也即将成为一名正式的xxxx单位的财务员工,但是我知道,自己还有很多需要改进的地方,所以对这三个月的试用期,我做自我总结如下:

在这次的试用期工作中,我作为一名新人在领导的带领下边培训锻炼边做事。一开始,只是让我看看过去的旧账做着练练手。在进行了一段时间的提升培训后,我也开始接手一些简单的工作。并且,领导一直在不断的给我增添新的知识,并及时的在工作中实践让我的工作有了很大的提升。

再后来,自己也基本上跟上了大家的工作,尽管在效率和质量上还有待提升,但是也已经差的不是太远了。

作为一名新人,我对自己目前的状况还是有非常清楚的认识的。在工作中,我在各个方面还是有很多的不足和问题存在。如:自己对公司的不熟悉,过去学xxx的知识因为时间有忘记了等……这让我清楚的认识到,自己现在所需要的,不仅仅是学xxx,更是需要去巩固自己,让自己在工作中能更加的“坚固”!而不是空有知识,却不能做好自己的工作。

目前结束了试用期的工作,我也曾为自己今后的工作考虑过很多,光工作来说,我只要努力的去锻炼自己,目前还有很多的提升空间。但是来到单位不仅仅是工作,我在各方面对单位的各个部门,也都要有了解。在未来的日子里,我会多多的去和同事们交流,提升个人的素质和人际圈子,让自己能在社会中学xxx到更多的知识。

现在试用期已经结束了,我会更加的努力拼搏,希望工作一切顺利!

审批工作总结 篇11

我于20xx年仲春十八日进进公司,根据公司的需要,目前担任文员一职,负责办公室内勤治理工作。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部分负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用放工时间通过培训学习,来进步自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的间隔;四、业务知识方面特别是相关法律法规把握的还不够扎实等等。

在今后的工作计划和学习计划中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。

根据公司规章制度,试用职员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希看能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我定期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从20xx年5月起,转正工资调整为1800元/月。

来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希看上级领导批准转正。

的人还

1.转正审批表自我鉴定

2.转正申请表中的个人工作总结

3.转正申请表个人工作总结

4.员工转正申请表个人总结

5.转正申请表个人总结报告

6.事业单位转正审批表自我鉴定

7.转正定级审批表自我鉴定

审批工作总结 篇12

行政审批科主要负责行政审批中心气象窗口的管理和我局行政事项的接办件工作。20xx年,在上级气象部门和市行政服务中心的正确领导下,坚持以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨,以建设“群众满意服务窗口”为目标,认真履行行政审批服务事项的各项职责。通过近一年的积极努力工作,较好地完成了各项工作任务。现就近一年来的主要工作情况总结如下:

一、全面开展各项工作,积极履行相应职责

1、认真做好新建、改建、扩建建设工程项目的防雷装置设计审核、施工跟踪监督检测手续和竣工验收工作。截止10月底,共受理防雷装置设计核准和防雷装置检测手续事项 212 件,防雷装置竣工验收核准事项 167 件。在办理过程中,严格按照国家相关防雷规范标准要求进行操作,从源头上消除或减少雷灾隐患。

2、严把施放气球准入关,认真做好升放无人驾驶自由气球、系留气球作业审批和施放气球单位的资质证年检工作。截止10月底,共受理升放无人驾驶自由气球、系留气球作业审批事项 65 件。在审批过程中,着重对施放环境及其施放的气象条件进行审查,强化施放气球的安全监管,杜绝违规施放气球行为,确保空域安全。

3、优化便民服务,认真做好保险理赔气象证明网络申报就近取件工作。自20xx年12月31日“气象证明网络服务系统”上线试运行以来,窗口人员认真测试操作系统,熟悉工作流程。今年3月份“气象证明网络服务系统”全省正式开通上线后,窗口运行良好。由于今年10月份因“菲特”台风而遭遇特大水灾,前来开具气象灾害证明事项较多,截止10月底,共办理了气象灾害证明服务事项 50 件。

4、积极推进行政审批制度改革。根据XX市进一步深化行政审批制度改革工作的总体部署,一是对现有全部行政许可、非行政许可、管理服务事项及属于上级部门权限的相关审批服务事项进行清理和规范,并做好上报工作;二是按照“一人受理、转送相关、协调共管、限时办结、全程服务、快速反馈”的工作要求,在审核环节全面推行“流转单”制度,窗口一次受理,全程监督;三是窗口授权到位,积极落实泗门分中心气象窗口审批事项的衔接工作,做到“卫星城市的事在卫星城市办”,方便开发建设项目就近办理。

5、根据《XX市人民政府法制办公室关于20xx年行政执法案卷评查情况的通报》中有关工作的部署,我气象窗口从实际出发,对照检查存在的问题和省里评查要点,及时做好整改工作,把好案卷质量关,以迎接省里检查。不断规范窗口行政执法行为,提高窗口行政执法水平。

6、贯彻落实服务基本建设项目效能评议活动。根据市委、市政府《关于开展服务基本建设项目效能评议活动的实施方案》的通知要求,行政审批科认真贯彻落实,针对本科室的效能情况进行了自查反省,做到边查边改边建,切实提高服务效能,并及时上报相关材料。

7、积极做好创建XX市级“群众满意服务窗口”先进单位的申报及台帐资料的整理工作。虽然我气象窗口在20xx年已获得浙江省气象系统 “群众满意办事窗口”先进单位,但这不是我们努力的终点。在今年XX市级评选“群众满意服务窗口”先进单位过程中,我气象窗口积极申报,认真做好台帐整理工作,并在工作中继续发扬以往的优良作风,急群众所急,想群众所想,在依法行政的基础上,对每一位服务对象都做到热情接待、微笑站立服务,即办件当场办结,承诺件在承诺期限内尽早办结。由于窗口同志态度诚恳,服务热情,办事快捷高效,受到群众的一致好评,我局窗口在每两月考核中1-8月均被评为优胜窗口;同时,扎实推进防雷廉政风险防控工作,杜绝“吃、拿、卡、要”的不良风气。

8、积极配合局办公室做好气象科普宣传工作。利用“3·23”世界气象日、“5·12”防灾减灾日及安全生产月等契机,广泛开展气象科普宣传。行政审批科工作人员积极配合局办公室开展现场气象科普知识咨询活动,分发宣传资料,全面推进气象科普知识进企业、进乡村、进社区、进学校,提高全社会的气象防灾减灾意识和自救互救能力。

二、多措施促进审批服务提速增效

1、简化审批环节,积极贯彻落实甬政办发〔20xx〕89号文件涉及气象部门的内容。对文件中规定的七类以外的项目,不再将雷电灾害风险评估作为防雷装置设计审核的前置条件,进一步优化审批环节,提高办事效率。

2、提升管理效能,积极开展审批窗口管理服务标准化(osm)建设。对办公的现场资源、服务管理、安全管理等方面进行合理有效的梳理、组织和控制,不断提高窗口常态化管理水平;突出抓好首问负责、服务承诺、限时办结和责任追究等各项制度,使审批服务更加制度化、规范化、透明化。

3、创新工作方式,继续深化“模拟审批”、“并联审批”业务和基本建设项目竣工联合验收。大力加强对各类重大项目,与发改、规划等部门的沟通联系,及时掌握建设项目信息,提前介入,做到特事特办、急事急办,畅通气象审批绿色通道,特殊项目实行先批后审、预约办理。

三、重视政治业务学习,不断提高服务水平

行政审批科人员认真学习贯彻党的十八大精神,平时利用空余时间和业余时间学习相关的法律、法规及业务技术规范,根据中国局、省及XX市局的统一安排,进行气象业务知识网络远程培训:9-10月份参加了由中国气象局远程教育所举办的电涌保护器(spd)原理及应用课程,10月份参加了XX市局组织的全市防雷技术培训班,通过培训进一步提高了行政审批科工作人员的业务水平,凭着扎实的理论基础为群众提供优质高效的服务。

四、明年工作方向

新的一年即将到来,行政审批科将进一步强化科室人员的学习教育,组织落实相关技能培训,增强为民服务本领;继续开展一系列便民措施,创新工作方式,改进工作作风,不断提高行政效能;加强与市内相关部门的联系,特别是做好与我局密切相关的部门的交流协调(规划、住建、发改等),推动气象行政审批事项的稳步发展;加强防雷减灾等气象科普知识的宣传,强化全社会的防灾减灾意识,保障人民的生命和财产安全,为促进我市经济又好又快发展作出新的贡献。

审批工作总结 篇13

20xx年,为认真贯彻落实市政府第二次廉政电视电话会议精神,推进政府权利公开透明运行,提高行政效率,降低行政成本,促进我县经济赶超发展,构建和谐平安崇仁,树立服务政府、责任政府、法治政府、效能政府的形象。行政服务中心按照县委、政府的统一安排,及早部署、制定了工作方案,积极开展自查,不断规范各窗口行政审批行为。现将行政审批制度改革的工作总结如下:

一、清理行政审批项目

按照《行政许可法》的要求,中心会同县监察局、法制办、物价局等单位对各类审批事项进行全面的清理。由原276项行政审批事项和公共服务事项精简为现在的203项。

二、积极推进政务公开

所有进厅单位的203项审批事项全面推行办事"八公开",即服务项目公开、办事程序公开、申报材料公开、收费标准公开、收费依据公开、承诺时间公开、审批依据公开、办事结果公开。所有的窗口都编制系统规范的《服务指南》,并把相关资料输入大厅电子触摸屏。

三、积极推进"两集中"改革

要求进驻单位继续进一步转变工作作风,提高办事效率,合并股室,成立审批股(目前中心有11个单位成立了审批股,并篆刻了行政审批专用章),真正做到"一站式办结、一次性服务"。

四、完善电子政务系统

中心建立了网上审批系统。依托政务网开辟了中心网站,为公众提供审批事项申报服务,支持网上数据传输,提供申报指南,文件资料查询及信息发布功能。积极探索"两纵一横"的行政审批电子监察系统。实现县行政执法部门与市行政执法部门的纵向网络链接,县行政服务中心与市行政服务中心的纵向网络链接、县行政服务中心与县行政执法部门的横向网络链接。

行政审批制度改革是政府职能转变,是深化行政管理体制改革的重要举措。通过行政审批制度改革,减少了审批环节,提高了工作效率,真正方便了群众办事,有力的推动了便民、规范、高效、廉洁的政府形象建设。今后的工作中,我们将继续按照《中华人民共和国行政许可法》为标准,加强学习,提高认识,及时、准确地把行政服务中心各窗口的行政审批工作搞好,积极稳妥地推进行政审批制度改革的进一步深化。

审批工作总结 篇14

一、完善大厅配套设施,建设便民和谐大厅

(一)完善魁奇路大厅场地建设,提升服务功能。

一是完善北广场喷水池造型标识制作,与人行天桥、绿化景观互相适应,营造小桥流水的景观氛围,优化魁奇路大厅周边服务环境;二是跟进各楼层场地建设工作,完成二楼公证处服务大厅、四楼自助填表区、五楼办公场地建设并陆续投入使用;三是优化综合大一门服务大厅、自助填表区及24小时自助服务区系统功能,满足业务和群众需求;四是根据各楼层功能布局调整,设计制作完善室内标识指引。

(二)不断完善便民服务,提升办事体验。

一是在综合大一门服务大厅设立应急窗口,快捷高效地解决自然人一门式疑难业务。应急窗口由专人负责,专门解决不规范、政策边界、历史遗留问题以及作为特殊人群的绿色通道,并制定《__区区级自然人“综合大一门”应急窗口实施细则(试行)》,规范和有效管理应急窗口。自今年3月开设至今,应急窗口共受理日常咨询1053件、业务登记128件。

二是在各大厅配备咨询导办员,加强取号、咨询引导,提高办事效率;

三是设置24小时自助服务区,解决节假日、上班族办事难问题,实现全天候办理业务。

四是完善各类便民设施,营造和谐舒适的办事环境。如在各大厅设计摆放绿化植物景观,美化大厅。配置免费WIFI、手机加油站、报纸取阅架、便民药箱、饮水机、便民伞等,为办事市民提供人性化便利设施。此外,绿岛湖大厅增设导税服务区、自助办税区和电子办税体验区等措施,把一门式场地提升工作做到极致,传递人性化服务文化。

二、增设共产党员先锋岗,建设文明窗口单位

优秀党员是全区各级党组织和广大党员学习的好榜样,为充分发挥共产党员先锋模范作用,区中心在大厅窗口增设了共产党员先锋岗。得到这个称号的先进党员,主要体现在“四个做到”上:(一)热爱自身工作,做到敬业爱岗;(二)学习法律法规,做到依法办事;(三)遵守纪律制度,做到廉洁自律;(四)热情面对群众,做到优质服务。今后,将进一步组织开展好先锋岗活动,以引导全中心共产党员牢记党的宗旨,立足岗位,发挥先锋模范作用。

以创建文明窗口单位为抓手,以创文测评指标为标准,狠抓大厅服务环境整洁卫生、统一工作人员服装形象要求、加强服务态度、服务意识的学习,展示良好文明窗口服务风貌。20xx年,魁奇路大厅被评为2000年以来复评合格市级文明单位。同时,区中心利用LED显示屏、LED广告机、宣传栏、宣传海报等新旧媒体形式,广泛深入开展“诚信宣传教育”、“讲文明,树新风”、“网络文明传播”等宣传教育工作,密切联系工作实际,大力开展各项“创文”主题实践活动,将精神文明建设贯穿到政务服务工作始终,进一步提高区中心全体工作人员的综合素质水平。

三、开展多样式的创文活动

(一)提高服务质量,提升自我素质

窗口服务礼仪、服务意识是区中心加强精神文明建设的重要内容,同时,也是开展“德立__·幸福家园”系列活动的重要举措之一,为对区中心窗口工作人员进一步增强文明服务礼仪意识、规范行政行为、提高服务质量和工作效率,在今年7月,中心举行了“德立__·幸福家园”窗口服务礼仪专题讲座,讲授了礼仪、服务、情绪三个方面的主要内容,区相关职能部门、区行政服务中心工作人员共计142人参加了专题讲座。整场讲座气氛生动活泼,场下人员踊跃参与台上互动环节,老师与听众交流互动频繁,窗口工作人员受益良多。

生动、接地气的礼仪讲座引起了在场人员的共鸣,进一步加深了窗口工作人员对窗口服务礼仪、交际礼仪等日常礼仪的认识。窗口服务礼仪专题讲座,一方面让窗口工作人员更好地意识到自身的不足与存在的差距,使他们更确切地感受到交际礼仪的重要性与迫切性,进一步促使他们自觉学习和更加注重使用服务礼仪;另一方面,窗口服务礼仪的开展,让办事群众在享受服务的过程中更好地感受到了政府“阳光、便捷”的服务理念与决心。

(二)弘扬中华传统文化,推动精神文明建设

今年9月29日晚,我中心在魁奇路大厅二楼会议室组织举办“经典诵读·言为心声”专题讲座,中心全体工作人员参加了本次活动。讲座特别邀请了中国诗歌诵读联盟成员之一、文化部“全民悦读”全国朗诵大使冠军及广东省“最美阅读声音”奖获得者牧言作主讲人。通过将朗诵理论与即场演绎巧妙结合,牧言老师紧紧围绕窗口服务实际,生动讲解政务服务沟通技巧和语言艺术。现场气氛热,在场人员获益匪浅,对诵读有更深一层认识,并表示要自觉提高语言服务沟通水平,将诵读艺术融入到政务服务工作当中。

(三)提升人文关怀,营造“快乐服务”之家

从20xx年1月开始,区行政服务中心举行魁奇路大厅员工月度生日会,共同庆祝当月生日的中心及服务大厅的工作人员,让员工们感受到集体的关怀与温暖。金秋十月,丹桂飘香,在10月18日,区中心在员工饭堂为58名10月份生日的工作人员精心策划组织了以“感恩有你家满FUN”为主题的生日会,让寿星们倍感喜悦和温馨,让“快乐服务“之家的每一份子深受感染,彼此之间的感情和友谊再度升华!

(四)扎实推进“两学一做”、大力弘扬长征精神

在红军长征胜利80周年、十八届六中全会胜利召开之际,我中心严密部署、精心筹备,于10月29、30日组织区国土(不动产)、公安、地税、民政、司法(公证)及市住房等进驻部门近200人共同开展“凝聚你我·携手与共”__区一门式团队综合素质提升活动。通过全身心参与沙场点兵、信任背摔等团队活动和聆听“成就别人·发展自己”专题讲座,参训人员能在游戏中提高大局意识和执行力,在活动中增强团结互助协作精神,在相处中收获友谊与信任。经过此次培训活动,能让工作人员更加坚定工作信念,切实提升执行力,充分发挥积极性、主动性和能动性,勇于创新,追求卓越,从而共同推动我区一门式改革再创佳绩!

四、继续深化“一门”式改革工作,服务大厅有序运行

20xx年,魁奇路大厅自然人“大一门”综合窗口获得“工人先锋号”称号,绿岛湖大厅“一门式”联合办税服务厅建成,实现税务业务一窗通办,为全省、全市税务服务推进“一门式”改革工作提供了可推广、可复制的样本。智慧新城大厅“互联网”审批模式越来越被市民企业认可,实现“一门通办、一窗通办、一网通办”政务服务新模式,有效减少办事来回次数,办事效率显著提升。

我中心以最大限度方便群众办事为目标,稳步推进“一门式”政务服务体系改革,扎实做好各服务大厅的日常管理,截止10月31日,共受理业务量1963306件,其中魁奇路大厅1722460件、绿岛湖大厅197259件、智慧新城大厅43587件,按时办结率100%,服务评价满意率达99.97%。组织协调区不动产、人社、民政、公安、住建等进驻部门开展区、镇街一门式业务学习、系统操作等相关培训共计33场次(其中:区级17场次,镇街16场次),受训人员约3200人次。接待各地参观考察团300多批次,介绍和分享一门式改革工作经验。

五、无烟单位创建及申报

为提高环境卫生质量,控制和减少吸烟造成的危害,保障全中心工作人员的身体健康,根据上级文件精神,区中心从今年7月份开始切实开展控烟工作,到年底结束,共分四个阶段:在活动准备阶段(7月1日至7月10日)制订了《区行政服务中心控烟工作方案》,并严格按方案落实执行;在建章立制阶段(7月10日至7月20日)制定了《区行政服务中心控烟工作制度》《区行政服务中心控烟考评奖惩制度》;在控烟实施阶段(7月21日至11月30日),7月底前对各控烟场所设置了禁烟标志,加大控烟宣传,后期将继续加强控烟工作。按计划,12月1日至年底开展控烟工作进行总结,分析开展控烟工作取得的成效和存在的问题。

第二部分:20xx年度工作计划

一、继续深化改革工作,提升服务效率

一是积极做好自然人“一门式”、法人“一门式”等验收工作,主动与相关部门交接工作,完善场地配置、设施设备、人员编制、进驻事项等内容,继续深化“一门式”政务服务改革。二是结合上级深化改革工作要求,严格贯彻改革精神,落实各项改革目标任务。

二、强化监督管理,保障大厅有序运行

一是贯彻执行《__区级自然人“综合大一门”制度汇编》等制度要求。严肃工作纪律、规范业务经办、强化绩效考核、提高服务意识,全方位切实提高工作人员的服务质量与水平。二是结合监察系统、可视化决策系统等信息化手段,动态跟进大厅工作人员服务、部门业务办理情况,进一步规范服务行为。

审批工作总结 篇15

今年以来,我中心在区委、区政府的正确领导下,认真贯彻落实党.的、十八.届三中、四中、五中、六中全会精神,以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨,不断深化行政审批制度改革,以紧抓“接、放、管、服”工作为目标,不断创新审批方式,积极有效推进行政审批各项工作,提升政务服务水平,较圆满完成了各项工作任务。现将本年度工作总结如下:

一、加强学习,全面提高全体工作人员综合素质

1.注重学习,培育中心文化。健全和完善中心学习制度,采取集中学习和自主学习相结合的方式,不断提高全体干部职工的政策水平和业务水平。

一是坚持学习党.的和十八.届三中、四中、五中、六中全会等党.的最新理论成果和.系列重要.讲话精神,深入开展批评与自我批评,不断加强党性修养和道德修养。

二是以开展“两学一做”学习教育活动为重点,认真落实“党员固定活动日”制度,按照学习清单,广泛开展学习研讨活动,做到学理论提长68.9%;农村新型合作医疗、印章刻制备案等7项服务类事项进驻办理;

2.新建玉泉、西关、光明巷社区等6个示范点的72项便民服务事项可通过平台办理。各进驻部门能够严格执行ABC岗制度,做到了人随事进、事在人在、岗在人在,基本实现了“一站式”服务模式。

3.内部管理方面。

一是制定下发了督查、考勤、请销假等窗口工作人员管理相关制度,建立完善了首问负责、办结、一次性告知、离岗告示、责任追究等制度;《秦州区行政审批服务中心管理办法》、《秦州区行政审批服务中心窗口单位目标责任制考核办法》已经区委会审定通过,并下发执行,进一步强化了窗口工作人员管理,规范了工作人员的服务行为,达到了以制度管人,对内规范管理,对外树立良好形象的效果。

二是拓宽信息公开渠道,及时公布审批项目的法律法规和政策依据,通过中心网站、中心简报、区政府门户网站等多种形式拓宽与社会各界、人民群众的联系渠道,解决审批工作中存在的问题。

三是完善会议制度,结合工作实际,定期召开窗口工作人员月例会,针对工作中存在的问题,及时召开窗口负责人会议,收集整理各窗口资料和业务报表,做好统计归档工作,监督会议落实情况。同时,机关内部实行周例会制度,主要汇报总结上周工作并安排部署下周工作,有效的推进了各项工作的开展。

4.政务服务体系标准化建设方面。按照政务服务体系标准化建设要求,从提高办事效率、提升整体功能和增加社会满意度入手,在办事大厅先后配置LED屏、触摸查询一体机、排队叫号机、快拍仪、打印机等设备,添置等候椅、饮水机等便民设施,制作了办事指南、流程图等,开通了免费无线WIFI,引进了金融机构和打字复印便民服务点,进一步升级改造软件平台,提升硬件功能,极大地方便了群众办事,全面打造了便民利民的政务服务新环境。

5.“互联网+政务服务”网上审批平台使用方面。今年6月区行政审批与电子监察平台建成投入使用,全区所有行政审批事项和进入中心办理的服务类事项均可通过平台办理,实现了“外网受理,内网办理”的网上行权。平台运行以来,通过平台办理各类事项2652件,其中,行政审批事项1572件,服务类事项1080件,办结率均为100%。乡镇(街道)、村组(社区)两级平台建设有序推进,玉泉镇、西关街道办事处、大城街道光明巷社区等6个示范点建设全部完成。劳动就业、社会保险、社会救助、社会福利、计划生育、新型农村合作医疗及涉农补贴等便民事项可通过乡镇(街道)、村组(社区)便民服务平台办理,变“人跑”为“网跑”,为构建上下联动、层次清晰、覆盖城乡的政务服务体系奠定了良好的基础。与市级数据交换平台和甘肃省政务服务网的对接工作已全面完成,共交换数据189条,准确率达100%,办理各类事项1094件,办结率为100%。

三、存在的问题

一年以来,我们虽然取得了一定的成绩,但离区委、区政府

的要求和广大人民群众的期盼,还有一定的差距。

一是办公面积严重不足,按照实际办公需求中心办公面积应达到20xx平米左右,目前中心办事大厅实际面积仅为280余平方米,办公面积严重不足,造成中心“分家”现象,给中心的统一管理和群众办事带来极大不便。

二是事项进驻不完善,个别部门和单位的行政审批事项未按照“应进必进”的原则进驻中心办理,存在“部分进、部分不进”的现象,中心“一站式”服务效能未能得到真正发挥。

三是窗口工作人员授权不到位,个别部门和单位对进驻中。


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