年终小结。
在每一个喜庆的日子里，收到祝福会让我们觉得幸福，收到祝福语可以让我们收获不一样的喜悦。让幸福和快乐永远属于你！你知道应该怎么送出祝福语比较好？推荐你看看以下的年终小结（十二篇），请马上收藏本页，以方便再次阅读！
年终小结 篇1
打扫责任区内的卫生，检查购物篮和购物车的准备和卫生情况，检查劳动工具的准备情况，查阅交xxx记录，看有没有未处理的事情和商品，补好货架上的货，检查缺货到位情况做到对缺货心中有数，检查用电设备的正常情况，整理好商品的陈列，检查仪容仪表（女理货员要求化淡妆，要求束发），核对是否有未做到标价签，和特价牌，并补充好，没有的要及时的登记记录并报到公司信息部，整理补充必备的物品，各种记录本抹布等。
巡视卖场及责任区的货架，了解商品的销售动态，根据销售动态及时的做好领货补货货架整理及保洁工作，做到抹布不离手，方便顾客的购物及时的回答顾客的询问，接受友善的批评和建议，协助其他部门做好销售工作，注意门店的顾客行为用温和的方法来终止顾客的不良行为确保商品的安全，及时的为顾客提供尽善尽美的服务。
打扫卫生，整理劳动工具，检查商品的缺货情况并上报。整理商品的进销存单据，并交专人保管，填写交接记录，检查所有的门窗、货架、电器等的安全。
年终小结 篇2
2010年3月8日妇女维权活动年终总结
*区妇联在接到*市妇联《关于积极开展“三八”妇女维权周活动的通知》后，认真领会《通知》精神，组织安排维权周活动计划，及时下发给各乡镇，现将活动情况总结如下：
1、 开展形式多样、内容丰富的法制宣传教育咨询活动。
在全区上下认真贯彻落实十六届四中全会和区五届三次全会精神，广泛开展保持共产党员先进性教育活动的新形势下，在第95个“三八”国际妇女节即将来临之即，市区两级妇联与市区司法局联合举办的以“提高妇女妇联素质，促进构建和谐社会”的“三八”妇女维权周法律咨询活动在我区区长沟镇最繁华地段展开，市区司法局领导率领数名律师、法律援助工作者与市、区两级妇联的领导干部一道顶着冷冽的寒风，热心解答了群众的咨询，并向300余名群众发放《婚姻法》、《妇女权益保障法》《欢迎拨打妇女维权**》、《反对家庭暴力》等宣传书籍和**。在咨询活动中，律师针对妇女在婚姻家庭、如何处理家庭暴力、劳动就业，劳动保护等领域存在的突出问题解答群众的咨询，同时还开展有奖竞猜“法制灯笼”活动，使络驿不绝前来猜谜的群众兴味盎然。市妇联姜主席在活动中还特别强调，“三八”妇女维权周送法下乡活动是妇女维权工作的重要内容，是构建社会主义和谐社会的重要举措，通过送法下乡对基层妇女加强普法宣传教育，提高妇女法律素质，增强妇女法律意识的重要途径。
活动当天，我们悬挂了8条宣传横幅，制作了16个妇女维权专栏和一期**电视宣传片。市妇联、市司法局向长沟镇妇女干部及妇女骨干捐赠法律书籍50套，向群众发放妇女权益保障法、法律援助等各种宣传材料和宣传挂图5000余份，组织我区律师现场解答法律咨询20件，受教育人数6500人次。
在此次“三八”妇女维权周活动中，区妇联紧紧围绕“提高妇女妇联素质，促进构建和谐社会”这一主题，向全社会尤其是广大妇女群众重点开展保障妇女权益的法制宣传教育、咨询活动。各乡镇、村级妇联也积极行动起来，根据各乡镇村的具体情况，采取现场咨询、发放材料，广播、标语、宣传栏、板报等形式宣传男女平等、妇女维权、四五普法等方面的内容。如：
石楼镇妇联与司法所联合在府前大街上举办了“提高妇女法律素质，促进构建和谐社会”为主题的宣传活动，制作了有关“四五”普法、反对家庭暴力等内容的展板六块，发放了《婚姻法》、《妇女权益保障法》等宣传资料2000余份，发放以反对家庭暴力为主要内容的**200余份、镇司法所现场解答群众法律咨询60人次。窦店镇妇联联合司法所于3月8日在镇**门口开展咨询活动，在活动中展出新婚夫妇婚前检查，母婴保健挂图20多幅，吸引了不少市民咨询**。还将《婚姻法》、《妇女保障法》等打印成宣传材料，利用大集计划向过往群众发放，共发放小册子以及妇幼保健知识宣传资料1500余份，妇女维权手册200多册；共接受妇女家庭暴力、儿童就学等方面的咨询10余人次；青龙湖镇、十渡镇、大石窝镇也相继组织了法律宣传教育活动，据不完全统计，在维权周期间，全区21个乡镇共发放各类宣传16960册，发放各类宣传**9900册，广播宣传450余次，张贴标语200余条，解答法律咨询400余人。
2、 关注热点问题的，要为妇女维权创造良好的社会环境。
鉴于近20年来，到市区上访的女同志明显增多，受到各级党委和部门的高度重视。为此，我们通过走访、座谈、问卷、重点调查等形式做了深入全面的调查与了解，分析了女性参与集体访的主要原因，并提出了合理的建议，建议各级党委、**和各级妇联组织应从妇女与参政议政、妇女与经济、妇女与健康、妇女与教育、妇女与环境、妇女与妇联等方面切实关心关注妇女的发展。妇联作为党和妇女的桥梁和纽带，要采取有效措施，为妇女姐妹解决实际问题。
因此，区妇联在维权周期间，不但撰写了专题报告，上交了区有关部门。同时，以实施“巧姑靓嫂”新工程为重点，一手抓发展，一手抓维权，切实当好妇女姐妹的贴心人和娘家人。
在维权周期间，区妇联还组织了*区首届“妇女发展、儿童成长”论坛，其中，我们专门就妇女儿童与法律进行了专门的讨论，聘请了*市中华女子学院副院长李明舜教授专门就妇女法律方面进行专门的讲座和咨询，同时对区法院张辉华副院长撰写《关于离婚诉讼中未成年人合法权益司法保护的**》，区司法局孔令红撰写的《**家庭暴力》进行了研讨。
今年全区各级妇联均由妇联组织牵头，与司法行政机关等密切配合开展“三八”妇女维权周的法律咨询活动，拓展“三八”妇女维权周法律服务的内容和形式。充分发挥报社、电台、电视台、信息网络等的大众传媒的作用，加大了宣传力度，扩大了活动影响，收到了较好的社会效果。
年终小结 篇3
我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇.，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想，电信公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。
之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到电信做营业员，公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入电信公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表电信公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持!
说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。您好!欢迎光临!、您好!交费是吗?您请坐，请报号码，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人![1][2]
年终小结 篇4
我“拒绝”了母亲伴我入睡的传统，一个人钻进了被窝。关了灯，恐惧在霎时间布满了我身上的每一个毛孔。电视电的鬼魂、小偷、杀人犯接二连三地浮现在我的脑海里，吓得我牙齿“咯咯”地发颤;浑身的汗毛都触电般竖了起来。“呜——呜——”窗外的风声如鬼嚎一般，使我不寒而栗，被风吹起的小沙子重重地敲打着玻璃，像小偷正在开锁的声音;门外沙沙作响的声音，更像杀人犯沙哑而得意的说话声。我的心急速地跳着，连大气都不敢出的我突然有了一个念头：还是叫母亲来陪我睡吧!我刚鼓足一口气准备喊隔壁的母亲的时候：“长大了，就要独立”这句话在我耳畔响起。我犹豫了：要不要喊呢?算了，不喊了。我慎重地作出了决定。于是，我先开灯给自己壮了壮胆，然后翻了个身子，用被子捂住耳朵，睡去了……
第二天醒来，我才发现昨晚这一觉睡得出奇地香，为什么?我找到了答案，是母亲的那句话鼓励了我。
山儿依依，水儿青青，我此时的心儿是暖烘烘的。是的!生活中，用来激励自己的不一定要豪言壮语，也许一句平凡的话更能启发一个人。
“长大了，就要独立。”这句话深深地启发了我：人的一生中都有长大的阶段，在这个阶段里，往往需要用自己的力量去完成一些事，而这种力量，正是每个人步入社会应有的力量——独立。
年终小结 篇5
应聘职位： 计算机类:网站编辑 计算机类 网站维护 计算机类 计算机维护
个人工作经历： 06.6-06.9 北京澳达网络公司 电脑维护员与销售员
06.10-07.3 上海×××鞋材 电脑维护员/网络管理员/网站管理员/网站编辑
07.4-07.12 上海%×××有限公司 电脑维护员/网络管理员/网站管理员/网站美工/网站编辑
计算机维护与管理（能在30分钟内判断出故障）；会用windows 2000搭建和管理简单的网络；懂HTML语言，能用Dreamweaver+SQL2000+ASP组建网站（有简单的作品）；会用VB/C++/JAVA设计简单的程序；能用PHOTOSHOP设计简单网站BANNER和一般图片的处理，熟悉网站后台管理和论坛（discuz）的管理；熟练操作Office办公软件和windows 系列的操作系统。
经过了接近一年网站管理的工作,使我对网站编辑和图象处理和设计的工作渐渐产生了兴趣，认识到这是一份需要责任心、信心、细心去完成的工作。虽然是短短的一年多的时间，但我学到的`并不止是专业技术上知识的补充，使我明白到经营和管理网站蕴含着很大的学问，而且这个行业是朝阳的行业，还有一定的发展空间；同时为了在图象设计和处理方面进一步的提高，从而使我十分想投身于网站行业中去，一展所长，为所在的公司和社会贡献一分力量！
本人工作负责、认真，且有很强的责任心和进取心，并愿意从低做起。愿意从事计算机维护和管理、网站编辑或网站编辑助理和资料收集、photoshop等图象处理软件或3D设计软件学徒的岗位工作。
已获得证书：
1．全国计算机维修高级技工证。
年终小结 篇6
时光飞逝，转眼时间已到年末，新的一年即将到来，到公司已经一个月了，感受颇多，收获颇多。从其他行业转入新的行业，走进新的环境，走上新的岗位，与新的同事相处，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。
公司所有人员都“兢兢业业、工作愉快、亲如一家”，是我这一个月的切身感受。在此，我特别感谢公司领导和同事们给我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快适应公司的管理和运作程序，努力做好任何一件事情。自进公司以来，我认真了解公司的发展概况，经营项目等，学习一切有利于本人工作的基础知识，积极向上、勇于奋进，现将本人今年的工作情况总结如下：
第一、这一个月来我做了些什么以及感想：
我进入公司做的第一件事情给我留下了深刻的印象，那就是我陪同赵董一起去澄江烟草公司谈合约，我清晰的记得那是我第一天进公司。那天我很紧张、很激动，都不敢说话，生怕会坏了公司的事情。那次洽谈成功了，我很高兴，就像是我自己谈判成功的一样，虽然我没起到一点作用。
随后的几天，我开始认真熟悉温室各方面的资料，熟悉车间里加工的各种零件，熟悉公司的运营情况和管理情况，以便更好的适应新的环境。再后来就是整理制作关于“普洱市思茅区20__年第二批实施中央财政现代农业发展蔬菜产业项目(一标)”的投标文件的各种表格;修改整理pC板温室的pDF格式为CAD格式等。从这些事情中我深刻体会到了熟悉办公室各种软件的必需性和重要性。
前几天我去了九溪工地协助刘跃才管理工地，从中我学到了很多。首先，自己必须要懂得大棚建设的基本步骤，熟悉各种零件，知道各种零件的用途，懂得越多越好，让工人心服口服，甘心听从你的管理安排，只有这样才能更好的管理工地、分配材料等;其次，必须要注意工人是否按要求合理施工了，只有严格按要求合理施工才能更好的按工期完成工程任务;再次，工地上必须注意安全，该埋的电线等必须埋地，该用安全带的地方必须要注意，不能有一丁点的马虎大意，要尽全力避免安全事故的发生，以免发生悲惨的事情和给公司带来不必要的损失。
第二、新的一年对自己的要求和目标：
首先，熟练办公室的各种软件操作，增取平时用电脑时不会出现任何软件操作问题，
建立和CAD图库(资料包括投标文件、验收文件、竣工文件、各种合同等一切有利于工作的资料;CAD图库包括整栋温室到建造温室用到的每一个小零件)，以便要用到时可以随时调用。其次，熟悉工地管理和温室、大棚技术，要会做任何一个环节，增取做到：“让公司领导放心，让工地工人心服，让自己舒心”。再次，要熟练撰写标书、竣工文件、合同等，要熟练的与各方面人交谈，搞好人际关系，树立公司形象。
总之，来年工作必须积极服从领导安排，努力完成各项工作。此外，工作之余，本人也要注意加强自身业务学习，努力提升知识面和个人技术等。人无完人，金无足赤，在工作中本人也有很多不足的地方，工作经验不足，心还不够细。在今后的工作中，我将坚持“脚踏实地、业精于勤、与人为善、真诚相待、求真务实、诚信为本”的人生宗旨，虚心学习，不断提高自己的专业水平和综合素质，勤奋工作，与时俱进，为公司发展尽心尽力。
年终小结 篇7
您好！我是**店理货员，从开始到现在**时间，首先很感谢有机会能成为##的一员，同时感谢**店领导与同事的关心与帮助，本人一直兢兢业业工作，没有丝毫懈怠，热心待客，微笑服务，把超市当作社会主义大家庭，现将这一月以来工作总结如下：
工作方面：
工作中认认真真，兢兢业业，勤奋上进，刚到超市的前几天，有点不习惯，一切工作不知道从何开始做起，每天只是上货，补货，搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下，不断的对工作熟悉，加深。每天不仅仅是上货，补货等工作，还有更多的什么标价签管理，商品陈列，顾客咨询等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐心讲解。
服务方面：
作为超市中的理货员，看似工作简单，普通。但他们是与顾客接触最直接的人。他们的一举一动，一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员，首先要具备有服务意识。正所为“为民，便民，利民”的苏果服务宗旨，同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作，所以我们必须树立服务意识与服务思想，才能更好地在工作中不断成长。
学习方面：
刚才提过理货员是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到门店的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此我个人认为员工的基础知识培训非常重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等，更多地要学有关礼仪，心态调节方面的知识，超市零售业的发展潮流势不可挡，但零售业同时面临着更的危机与挑战，自己有幸能成为与时取进地发展行业中，一定要把握机遇努力拼搏。学习，学习，再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素质与业务能力，才能更好去工作，去服务。最后再次感谢**店的各位领导与同事给予许多的帮助与关怀，谢谢。
怎样做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础知识培训非常重要。
3、有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列（包括补货）的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
②保管好本部门的工作用具、清洁用具，放于指定位置，打码枪和条形码必须保管好，严禁放于顾客随手拿到的地方。
（2）日常完成本职工作的要点：
3、对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁，地面用具必须实行每天清洁一次。
4、搞好市场调查，掌握消费者需求，及时上报主管，制定新产品购销计划。
商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陈
列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。
理货员与总台的关系：顾客所购商品发生退换情况，理货员应主动积极配合，并办理好退货
或换货有效手续，总台发放赠品或促销商品时，如短缺或其他问题时理货员应积极配合。
理货员与收银服务员关系：当收银员在给顾客结算时发现商品标价错误，理货员应积极协助
查找原因，如自己发生标价错误应即时纠正并主动承担相关责任。在每天下班时，应到收银处收起当天顾客未结算的商品并办好有效手续。
理货员与防损员的关系：应主动地积极配合保安和防损员做好本部门商品的防损工作，主动
地发现可疑人员即时报告并做好跟踪工作。发现偷窃人员应交保安处理，和保安搞好销售以外的商品出入手续。
下级服从上级，全面完成上级主管交给的各项工作任务指标，上级主管发出的指令如果有损
公司的利益、形象或有违反法律法规的，在服从命令的同时，有权越级向上汇报
（4）理货员工作中应主动发现哪些问题并及时上报？
6、下面这些问题应上报主管：折扣折让销售量大商品、团购量大商品、需采购大批量商品
7、商品陈列需大面积调整变动，指促销、换季、改变磁石点。
年终小结 篇8
卫生工作小结
政府办：
一是认真学习传达全省卫生工作会议精神，积极筹备2013年全县卫生工作会议，安排部署2013年重点卫生工作。wwW.zF133.COm
二是充分发挥食安委办职责，组织工商、质检等食安委成员单位，开展了春节期间食品安全大检查。
三是春节期间，对城区泉江等4家集中式供水单位水的处理工艺、卫生设施、加氯消毒等进行监督检查，并对水质进行了全检。
四是积极开展3岁以下儿童骨髓灰质炎强化免疫普种和8月龄-8周岁儿童麻疹疫苗接种工作。目前此项工作已全面铺开。
五是积极开展“关爱女性健康”妇女病普查工作，对全县35-64岁农村妇女免费开展了宫颈癌筛查。目前已完成石坊、石鸡坝等16个乡镇的宫颈癌筛查任务。
六是全力推进县级公立医院改革试点工作。制定了《**第一人民医院县级公立医院综合改革实施方案》，从建立完善制度，打造功能科室，建设医院文化，院内绿化美化，整治环境卫生，整顿纪律作风，增添设施设备，推行基药制度，人事制度改革等9个方面着手，启动了文县县级公立医院改革试点工作，目前各项顺利推进。
七是召开全县医疗卫生机构负责人会议，()认真传达学习十八大精神，下发《关于2013年元旦春节期间加强廉洁自律和厉行节约的通知》，建设卫生行业部门风清气正的'工作、生活环境。
八是重视中医药工作，举办了《采用中医药适宜技术治疗10种常见病》知识培训班一期。
九是完成了2013年新农合参合费收缴工作。同时根据（甘卫农卫发〔2012〕477号）文件要求，制定、优化、下发了《2013年新农合补偿方案》，新农合报账工作正常开展。
十是依据《秦巴山片区区域发展与扶贫攻坚实施方案》，积极与省市发改部门衔接，准确把握项目投资导向，完成了24所乡镇卫生院职工周转房、污水处理项目的可研和305个村卫生室实施方案的项目前期编制工作。
年终小结 篇9
1、关于产品知识
对于市场情况不是非常的熟悉，对于竟品的信息也没能做到随时掌握，了解同一线品牌在市场上的动态。在这方面我还需要继续努力，对产品的不了解，对于价格不熟悉，在销售过程中会因此而变的很被动，所以在下面的工作时间里里产品知识是我要突破的重点之一。
2、关于终端
1、带着掌控终端的理念去工作，去执行领导交代的任务，但是在实际和经销商博亦过程中并没有真正做到掌控，也没能随时关注销售以及竟品的动态，导致和经销商谈判的过程中很多时候被经销商说服，而不是真正做到去说服经销商，去让经销商跟着公司的脚步一步一步的走下去，从某种程度上说这也严重影响了公司的政策的良性发展。
2、关于代理商的合作，由于也是今年刚加入伊特莱代理商队伍，对也特莱的模式和政策不是很理解，同时由于我自己也是刚进入营销团队的新人，也没能做做到代理商的真正掌控，而且由于代理商之前做的是好莱客，欧派代理，因为这两个品牌的渠道操作很弱，所以对代理商的掌控更是无从谈起，这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态，由于我又是一个新人，所以和他谈判过程中总是处于劣势，这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难，主要表现在样机和赠品以及物料的及时配送方面，货物的配送方面尤为突出，还有政策的及时传达，执行都做的不到位。
3、关于产品的推广
在公司广告宣传的影响下，店面做好布置原则：如店外做品牌、店内做产品、展区做武器，同时在促销活动之前做好促销准备，及时将促销方案与客户、店面沟通，将信息传递给每个客户，赠品物料及时送到位，相信在产品推广的拉力下，销售做到更好。
4、关于理货
在理货方面，应及时掌握客户的库存结构，根据客户当前自身的库存数量、机型，去年同期的销售，今年的增长比率，做到让经销商及时备货，把口袋里所有的流动资金压在美的空调上面，而无余钱去囤积其他品牌空调，以保证客户尽最大努力的经营我司产品。
5、关于促销
一个好的区域经理，一个优秀的大品牌业务代表，他的促销一定也是做的最好的，包括户外广告宣传，节假日以及专卖店的开业的等活动的宣传组织，积极的宣传促销一定会对产品的销售形成很大的帮助，在这方面我个人更是需要得到提高。
6、关于渠道的开发
虽然在一开始接手广东的时候，吴总和张姐就告诉我要大力去开发新的客户，但是在实际操作过程中并没有实际多大的进展，这几个月中也就是把原来没有签约的客户改为签约经销商了，真正开发的也就只有天禧和皇朝家私，客户开发和专卖店的开拓应该是下个月的重点工作。
以上总结是自我认知区域经理对工作的认识，也是我要突破的重点，我非常感谢公司的总经理对我工作的指导以及生活上的帮助，我保证我会尽心尽力的跟着领导学习，不辜负领导对我的期望。下面是我下个月的工作规划，做到积极的配合公司政策和跟着领导的`脚步完成销售任务，不辜负公司对我的信任与培养!
年终小结 篇10
自我参加工作到此刻，已经经过了一年的时间，这段时间里，在各级领导的指导和培养下，在同事们的关心和帮忙下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了必须的成绩，个人综合素质也得到了必须的提高。
在见习期间，我一向严格要求自我，遵守银行的各项规章制度，尽心尽力地履行自我的工作职责，认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试，并取得了保险代理从业资格证和反假证书，在平时，我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功，虚心学习，勤学好问，并认真做好笔记。
我从一名普通柜员做起，努力学习操作技能，拓展业务知识，不断积累工作经验，从天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微，再到如今能熟练操作、从容的接待客户，每一天我都努力做到比前一天更好。
作为一名窗口行业的员工，我深知竭诚服务的重要性，秉持着“以客户为中心”的理念，我坚持为每一个客户供给方便、快捷、准确的服务，而客户的每一句多谢，都是我继续努力下去的动力。
在这一年的时间里，我从普通柜员的岗位学起，现已基本掌握了高级柜员的操作和知识，目前正接手对公复核的岗位工作。我想，这不仅仅是领导对我这一年工作成果的肯定，更是对我本身的一种认可。在今后的日子里，我将继续磨炼自我，并以饱满的精神状态，迎接新的挑战。
年终小结 篇11
回顾全年工作主要有以下几个方面的特点：
一、突出工作重点，在务实高效上有了新突破
在服务基层为建设社会主义新农村办实事过程中，把农村河道疏浚整治工程和农村四级水泥公路建设，贯穿全年招投标工作的全过程，全镇面广、量大，面临着时间紧、任务重的工作实际，对此在项目安排上，我们坚持早建议、早计划，高起点，巧安排的工作思路。一是及时与水务站、农村公路建设办公室取得联系，落实工程测量队伍、设计施工方案，提出具体要求;二是及时拟订招标文件，完善切合本镇实际的招标方案;三是及时与有施工设备的单位和个人联系。多方争取施工队伍和有限的专业人员，确保了全镇两大工程在省和盐城规定的时间内，得以圆满完成。全年共完成河道整治41条，33.7公里，31.25万方土;第二期农村公路条，7.589公里。
在安排招标项目上，坚持重点优先，急事急办。今年x月，我们密切配合政府有关部门，成功组织实施了农村广播线路整治工程物资采购招投标，放弃国庆假日休息，组织领发各种材料，为推进广播线路整治工作，为广大村民、居民收入听到高质量的广播节目尽了一份力，二是在低于招标单位预算价的85%范围内确定有效报价的平均值为评标标底价，以最接近评标标底价者中标。三是现场竞价，在不低于施工单位个别成本范围内实行最低价中标。以上评标定标方法的推行使我镇招投标工作在更高层次上得到健康发展。在组织各类项目招投标过程中，努力克服人员少、工作量大、项目内容多等困难，坚持高效运转，加班加点尽力为招标单位做好服务工作，为投标单位提供方便，以实际行动和工作实绩，使招投标办公室成为镇政府勤政廉政、高效务实的一个窗口。
二、突出方法创新，在评标定标方式上有了新突破
在实施招投标过程中，严格按照公开、公平、公正的原则接待每一个项目，加强了对重点项目的管理，特别是土建工程农村路道、河道整治等大型建筑类项目，在坚持规范运作，依法评标的前提下，我们在实践中不断探索总结，为了防止少数投标人串通投标或恶习意竞争，我们采取三种方式动作在招标文书拟订时及时明确本工程采取的办法，使各类投标都有所认识和理解，操作时由评标领导小组在招标会现场确定其中一套方案。即：一是依照投标单位在商务标书中的综合报价，直接确定合理最低价中标。
既保证了各类项目的招标效果，又有效防止和遏制了少数人串标或恶意竞争现象的发生，招标单位和投标人的合法权益都得到了较好保护，从而得到了招标单位和投标人的一致认可，受到了较好效果。
三、常规管理，在落实制度上有了新突破
在落实制度上：一是加大宣传和力度积极引导基层建设单位参与市场竞争，把招投标纳入综合考核指标;二是不断提升招投标工作操作水平;坚持实事求是、科学操作、一把尺子的工作标准;三是坚持做到管理、服务、监督三到位，坚持做到每个工程项目都能事前有交待，事中有检查，事后有验收总结报告;四是突出工程增加量的申报审批、结报程序，凡工程项目有变更的招标办均能到场参加验收;五是坚持做到四不，即一是应公开招标而未招标的项目一律不予拨付资金;二是没有质量验收报告的项目不予拨付资金;三是验收中发现有质量问题的项目在质量问题未纠正之前不予拨付资金四是结算时未经招投标办公室登记、审核的不予拨付资金。通过过有效管理，使我镇招投标工作既坚持了勤政廉政，又为招商引资营造了良好环境，取得了良好的经济和社会效益。
回顾全年工作实际工作还存在了一些不足之处：
如少数招标单位全程参与的意识不强;项目的申报后单位领导亲自过问不够，总感到项目申报后就是招标办的事，与已无关;再就是工程款的拨付不够及时，一定程度上影响了投标人的积极性。对此我们将认真总结成功做法努力探索，不断化解不良因素，进一步提升服务管理能力，争取将来年的招投标工作提升到更高水平。
年终小结 篇12
在__酒吧里工作了一年时间，现在静下来好好想想自己工作中存在的不足，并简单总结一下在以后的工作之中应该注意的事情。
一、责任感
只有拥有责任感才能把事情做好，把事情做得更加完善，而不是简单的机械运动，才不会会简单拘泥于具体的任务，忘记了其他方面。
二、做事主动
在过程中不能出现任务相互推诿的现象。要积极主动去做自己应该去做的事情，但有一点，不要太热心总是在同一件事情上填补别人的空缺，暂时补一下没问题，应该做的是向老板反映，这是他管理上的问题。不然会吃力不讨好。在其位，谋其政。只有这样分工才会明确，管理体制才会更加完善，人人受益。
三、要创造性完成任务
这一点是与素质班提倡的“创造性完成工作”如出一辙。就是要明白老板交给你任务的意图，到懂得他表达的意思。例如，老板说你负责那个房间的桌子还不够光亮，那么你就不仅仅要解决的是桌子，应该再想一下整个卫生做的怎么样。把自己的卫生在检查一遍，哪里还没有打扫到，哪里还没有打扫干净。有时候可是这从老板的角度去想一下。
四、主动学习
无论是你身在何处，都有各种各样的机会去学习，你的工作总可以做得更好，学习的不仅仅是你的本职工作，还有方面的，还有，经营，管理等等，你要是经历，你怎么分配人员，协调工作。你要是老板怎么形成盈利模式，怎么吸引客服等等。所谓“学无止境”。当然，前提是你要有一颗不安分的心。
五、委婉建议
对于所在的公司有一些建议时，请委婉，平和。这是从一位同事身上看到的。他在工作上的表现没话说，佩服之至，对如何管协调好工作很有见地，就是有点心高气傲。在开会时总是打断经理的讲话，还不断反驳。结果经理也不怎么待见，因此会失去和一位优秀的人学习的机会。毕竟混到经理的位置也还是需要铁打铁的实力的。所以请你认真、友好，真诚地提出你的建议，不要尖酸刻薄地反唇相讥，竟然是来把问题解决更好的，为什么不徳理服人?
六、不足方面
时间没有好好利用。在工作的时候，一天24小时，平均8个小时的工作，11个小时的睡眠，再除掉两个小时的吃饭和洗漱，还有3个多小时是荒废的。基本上是在赖在床上玩手机，提前到店里面去玩，在寝室看电影，有时会还会打扑克。每天更笨没有去想抽时间去学习。虽然后来去文化中心学习，但是此前的状态已经持续将近半年。
未能及时自己在工作中存在的问题，虽然有时会想一下，但不透彻。糊糊涂涂干了一年，没能及时静下来好好反思一下。虽然还是想了，但过期了的效果不明显。
人太沉默了，一点不活跃。虽然在努力工作，但是在休息之余和阿姨相处无言。感觉一点话题都没有，我关注的东西他们一点不感兴趣，他们感兴趣的我一点不感冒。但生活毕竟是生活，不存在有没共同语言的问题，幽默风趣也不是部分人的专利，安心去学便可。应该在以后的各种场合主动去搭话，让自己变得更加健谈。
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