收费站工作总结。
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收费站个人工作总结 篇1
在40天的春运中，xx管理所在人员少、客流量大、天气恶劣、任务重的下，全所员工团结一心，发扬能吃苦、能攻关的荆东人精神，克服种种困难，安全圆满地完成了20xx年春运任务。回顾40天的春运工作，现将主要工作情况总结如下：
一、加强组织领导，层层落实责任
春运工作是交通行业一年一度的重头戏，也是对各项工作的检验，为了把工作落实到实处，根据上级文件精神和工作方案、要求，结合管理所自身的实际情况，管理所更是提前动员全体员工集中学习高速公路安全知识，强调了各岗位熟悉政策法规，面对春运期间的恶劣雨雪天气，管理所认真研究了因雨雪天气出现的新情况、新问题，制定和完善了防抗雨雪天气应急预案，适时开展了应急训练与演练，管理所特成立了以所长为组长的春运工作领导小组，各班组对任务进行分解细化，责任到人，层层抓落实，使各个岗位责任明确、纪律明确。
二、强化安全管理，切实把好安全关口
确保安全是春运工作的重中之重，也是管理所做为“窗口”行业落实“三个代表”重要思想，切实维护广大人民群众的根本利益，全心全意为人民服务的具体实践;无论从春运前的准备工作还是在三十多天的春运期间，始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，强化大家自身安全防范意识，并强调在确保人身安全的前提下，保护好管理所的物质、财产安全。为了保障春运期间车辆安全有序、便捷通行，管理所及时制定了工作预案。因组织到位，管理规范因此在春运期间未发生一起因设施故障影响导致道口通行滞后的现象发生。
三、以优质服务为本，树立窗口形象
狂年不同于以往的是在整个春运过程中，雨雪天气多达二十多天，因天气恶劣封路达七天之久，但这丝毫未影响员工为司乘服务的热情，在大雪封道期间，xx管理所全体员工积极主动的为拥堵在收费站入口处的司乘人员送汤送饭、送水送药，一盒盒泡好的方便面，一杯杯热气腾腾的茶水陆续的送到了司乘人员手中。通过工作人员的一举一动，一言一行让过往司乘人员感受到了荆东高速的优质服务，打造了荆东高速良好品牌形象。
四、加大执行力度，确保“绿色通道”落实到位
绝于春节期间天气的恶劣程度，根据上级有关文件精神，xx管理所及时启动了鲜活农产品运输应急机制，对“绿色通道”上行驶的整车合法装载的鲜活农产品运输车一律实行免缴车辆通行费政策，切实加大执行和检查力度，确保“绿色通道”执行率达100%。
通过管理所全体员工在四十天里的日夜奋战，共同努力，最终圆满完成了本次春运工作任务。面对高强度的工作，全所员工发扬“敬业、实干、科学、创新、奉献、团队”的精神，始终以热情，优质的服务换取广大司乘人员的理解与支持，在各自的岗位上辛勤工作，为树立荆东品牌做出了贡献。
收费站个人工作总结 篇2
京沪高速**收费站 关于开展“冬安赛”工作情况的汇报 为进一步加强收费站安全管理，不断增强全体员工安全生产防范意识，提高冬季安全防范技能，以OHSAS18001职业健康安全管理贯标为主线，推进安全生产管理水平迈上新台阶，确保实现安全生产无重大责任性事故的目标，根据公司及收费分公司的有关指示要求，结合我站实际情况，现将我站开展“冬季安全生产无事故竞赛”活动情况汇报如下： 一、全面发动、积极宣传，立足起点高、声势大 为确保活动正常有序的开展，**收费站自活动之初就成立了“冬安赛”领导小组，全面实施站领导一把手负责制，并召开安全工作会议，将“冬安赛”各项活动布置到小组各成员，并同各班组长、部门负责人签订安全责任状，确保制度到人、责任到人。 结合去年“冬安赛”和“夏安赛”宣传工作的经验，**收费站自“冬安赛”活动开始，就十分重视宣传工作的重要性，广泛利用宣传栏、标语、旗帜对“冬安赛”的口号、目标、措施、实施方案进行宣传，并且召开“冬安赛”全体员工动员大会，向大家详细阐述活动的整体情况和我站的实施方案，要求大家要以“夏安赛”工作成绩为起点，高标准、严要求规定自己的行为举止，向更高的目标前进。制定“冬安赛”活动计划，并编制“冬季百日安全生产竞赛”活动应知应会发放给站内每个员工，对活动的组织领导、具体要求、进行阶段、活动措施、活动方案、活动安排进行详细的阐述，要求每名员工能够详熟内容，并铭记在心，切实的将安全工作当成个人工作的头等大事来抓。与此同时，站领导与站内每名员工签署安全责任状，将安全责任落实到每名员工的肩头，让员工自觉学会从“要我安全”向“我要安全”的初期转变到“我要安全”向“我会安全”转变的提升。 广泛开展安全生产宣传教育活动。认真学习江总书记对安全生产工作的一系列重要指示和讲话，宣传贯彻《中华人民共和国安全生产法》、《行政部门安全责任追究办法》、《江苏省安全生产监督管理规定》，以及有关安全生产的法律法规。学习公司关于推广的《实施办法》等各项安全管理规章制度，进一步提高广大员工的安全意识法制观念和自我保护能力。学习党中央、国务院、交通部和省委、省政府及交通厅有关文件规定，提高广大员工思想认识。学习OHSAS18001职业健康安全管理方针、目标、指标等文件内容，熟悉体系运行适用的相关安全生产各项法律法规及要求，实习体系内容及相关知识，学习公司各项安全管理规章制度，提高广大员工的安全意识、法制观念和自我保护能力。为检验员工对活动的了解情况，我站先后组织了两次“冬安赛”知识测试，合格率达100%。 二、做好安全保障工作，认真开展安全管理 根据冬季的特点，我站早作准备，合理安排好安全工作。重点做好车辆、设备、生活设施的防寒防冻工作，对站部迎冬物资进行仔细的清点，并根据冬季的实际需要，采购了一批胶鞋、棉布手套、钙盐等等物资，对水管及龙头、油气管进行包扎；消防水栓统一套扎红色人造个面的棉套，并印上黄色“消防栓”字样；车辆、发电机冷却水统一加注防冻液，全顺车和发电机组按要求使用-10号柴油，配置适量尼龙防滑绳链；同时密切注意天气变化，准备在雨雪天气气温下降0℃以下后，迅速组织人员，在互通匝道大于10‰的纵坡路段以及桥梁路面，撒洒钙盐、尿素等融雪剂。 安全工作防范胜于救灾，我站从狠抓生产现场及设施设备的安全管理入手，特别针对冬季特种设备、特殊工种及安全重点部位的安全防范，重点抓好内部防火、防爆、防盗窃抢劫、防食物中毒、防计算机病毒、防冻防滑，做好雨雾冰雪恶劣天气道路保畅通工作。积极推广《事故隐患、危险点监控法》，实行目标管理，挂牌控制，规范运作，使安全管理从事后查处的传统模式转变为超前预防、超前控制的现代模式，坚决杜绝“三违”（违章指挥、违反操作规程、违反劳动纪律）现象，更加有效地控制各类事故的发生。 根据冬季气候寒冷干燥的特点，我站进一步加强防火安全工作。站领导不定期对员工宿舍进行检查，严禁使用电炉、电热毯、油汀等取暖设施，严禁乱拉、乱接电线，严禁烘烤煤气包、油箱、油桶等易燃易爆物品。 新春佳节临近期间，为确保春运期间安全管理工作稳定有序地开展，我站召集各班组、部门的负责同志召开安全管理会议，重申安全
收费站个人工作总结 篇3
春运工作是交通行业一年一度的重头戏，本收费站在上级部门的正确领导下，紧紧围绕“安全、优质、畅通、有序”的春运目标，认真贯彻落实上级的工作部署与要求，在总结20xx年工作情况的基础上，针对过去一年的所取得的成绩和存在不足，结合实际，制定了20xx年春运工作方案和应急预案，并有计划有步骤实施，经全体员工共同努力，此次春运工作得以顺利完成。
健全组织机构，全面部署动员，打造畅通春运
为了做到春运工作的“早计划、早动员、早部署”，促进全站上下更好地开展春运筹备工作，我站组织召开了20xx年春运安全工作会。会议就春运工作成立了专项工作领导小组，对有关事宜精心组织、周密安排：一是制定了春运工作方案和应对措施，加强了各方面组织与协调;二是制定了应急预案和对策，以备各种突发事件和异常情况;三是要求及时掌握路况、天气情况和反馈信息，及时处理春运、安全生产中出现的各种问题;四是完善了日常工作制度和值班制度;五是加强收费站与路政、高速交警和地方公安的沟通协调，建立协调联动机制，共同做好应急状态下的应对工作;六是提升做好文明优质服务，为过往司乘提供便利，树立“窗口”形象;七是做好宣传工作。宣传春运中涌现的先进事迹和人物，弘扬爱岗敬业的精神，激励春运一线干部职工以更大的热情和干劲投入春运工作。
切实做好一切准备工作，保证收费工作的顺利进行。票证室提前对票、零钞进行清点，为收费岗位配备了足够的票、款;监控室对机电设备、监控设备进行了检修维护工作，对卡箱进行了合理的调配;安全员和水电工对站区的水、电、消防器材等设施进行了一系列的安全巡查，提前要求电机厂商来站对发电机进行了养护，并备足发电用油;在收费现场增设了安全警示标、识标牌，严禁行人和不符合规定的车辆进入高速，增强干部职工的安全意识，提高防范能力，确保资金、票据、人员、设施设备等安全，防止发生火灾、盗抢、食物中毒等事故。了确保了春运收费站工作的正常运转。
净化通行环境，打造有序春运
为在春运车流高峰期间给司乘人员提供安全、快速、便捷的交通环境，我站于春运开始第一天，就针对目前普遍存在的来往车辆在站区广场停车的违规行为，联合高支队、路政队与当地公安部门开展了一次整治打击行动，形成了有效的震慑作用。春节临近，返乡客流随之增多，客车司机为了赶时间、途方便，直接在收费广场、车道傍边上下客。为有效消除安全隐患，避免事故的发生，我站再次联动兄弟单位开展了安全警示教育行动。行动中我们向司乘们讲解了此行为的危害性，宣讲因无视我们高速公路规则制度而引发事故案例，给他们敲响安全警钟。同时还在收费广场醒目位置设立了行人、摩托车禁止上高、严禁停车等安全警示牌。速联合行动中，各单位相互协调和配合，信息资源共享，有效的提高了工作效率，为道路安全作出了不懈的努力。
雨雪天气以来,站领导统一指挥,迅速启动应急预案,加上后勤人员分工负责,分头把关,层层落实责任,形成了上下一心,迅速展开积雪清理工作， 在站区、收费现场易滑处采取点垫麻袋、水管使用棉布包裹等防冻防滑处理措施, 增设警示标志加强员工安全意识，严防意外事故的发生。 时刻注意路况信息，确认路况具备安全行车条件后，让过往的司乘朋友限速通行，尽我站极大力度地保障了安全、畅通。
随着春运工作的完成，全年安全生产工作已经全面拉开。在总结春运工作经验基础上，取长补短、弥补不足，学习先进管理办法，不断提升我站整体管理水平，努力营造安全、有序、文明的行车环境。
收费站个人工作总结 篇4
20xx年从1月10日开始，2月18日结束，共计40天。在春运前期，随着车流量持续增加，冬季极端天气增多，武都收费站积极贯彻落实《武都所20xx年春运期间安全保畅工作实施方案》，紧紧围绕“平安春运”核心目标，紧抓部署春运安全保畅各项工作，努力营造“路畅、车安、人和”的通行环境。
一是做精做细文明服务，强化业务技能水平，提升职工文明服务意识，在春运中能够做到“收费快准”和“放行快捷”；
二是进一步完善站级春运应急预案，成立春运安全小组，贯彻落实处所机关有关春运的文件精神；
三是加强春运保畅期间的交通疏导，预防车流堵塞，当班班长必须开启全部的'收费车道，车流量暴增时，实行客货分流，警卫人员必须靠前指挥，提高疏通保畅能力，减少矛盾纠纷；
四是开展隐患排查，抓好安全生产工作。对岗亭、监控室、票务室、发电室等重点部位的设备、线路进行全面检查、维护，确保春运期间我站的正常运营；
五是在站区搭建便民服务台，延伸便民服务，准备各种便民服务物资，做好便民服务工作；
六是提前备足应急物资。按照上级文件要求积极储备应急照明灯、反光锥桶、防滑融雪剂等物资，以备极端天气下的不时之需；
七是严格落实24小时值班和领导带班制度，值班站长加强值班和信息报告工作，遇到突发事件及时上报和处置。
收费站个人工作总结 篇5
收费站稽查员工作总结
一、引言
收费站稽查员是公路交通管理部门中至关重要的一环，他们的主要职责是确保车辆按照规定缴纳过路费，并对车辆进行稽查以确保交通安全。在过去的一年中，我作为一名收费站稽查员，深入贯彻执行交通管理部门的各项政策，履行工作职责，提高自身业务素质和个人能力。在此，我将根据自己的工作经验总结，详细阐述收费站稽查员工作的重要性、工作内容、遇到的挑战以及解决方法。
二、工作重要性
作为交通管理部门的一员，收费站稽查员的工作直接关系到公路交通的安全和便利，为确保公路畅通和有序维护社会秩序贡献了自己的力量。稽查员的存在有效预防了逃费、假冒车辆和不符合安全标准的车辆通过收费站，确保每一辆车辆都按照规定缴纳过路费，进而保障了交通管理部门的正常运转。
三、工作内容
1. 过路费核对：每个稽查员负责对过路车辆的缴费凭证进行核对，确保收费金额的准确性和合法性。通过与车辆行驶证、交通照片等信息进行对比，验证车辆的合法性。
2. 车辆稽查：稽查员需要对车辆进行稽查，确保车辆安全的同时排除潜在风险。对超载、违规超速、不符合安全标准等车辆进行警示、处罚并及时上报。
3. 信息录入：收费站稽查员需要将过车信息、违规信息等录入交通管理系统，将数据准确及时地传送给上级部门，为管理部门提供有力的决策依据。
四、遇到的挑战
1. 压力大：在高峰期，车流量大，稽查员需要高度集中精神，同时协调处理多个任务。面对紧张的工作环境，往往需要快速反应和决策。
2. 安全风险：稽查员需要时刻面对车辆安全风险，如超速车辆、非法改装车辆等。工作环境复杂，需要高度警惕并保持冷静应对各类突发情况。
3. 沟通困难：有时与车主、乘客发生争论，需要灵活运用沟通技巧和法律知识，妥善处理各种纠纷和投诉。
五、解决方法
1. 加强培训：提高工作人员的业务素质和综合素养。通过参加培训班、模拟演练等方式，增强收费站稽查员的工作技能和应急能力，准确把握政策法规。
2. 合理分工：根据工作量和人员素质，合理组织人员，确保每个人的工作任务合理分配，减轻个人和全体的工作压力。
3. 建立沟通机制：与上级部门、行车人员建立良好的沟通机制，及时了解政策变化和车流情况，并及时反馈问题与意见。
六、工作总结
通过在收费站稽查员岗位上的工作，我深刻认识到作为一名公路交通管理部门的人员，需要具备高度责任心和社会责任感。在繁忙的车流和复杂的车辆环境中工作，需要时刻保持警觉，保障车辆和行车人员的安全，并严格按照规定完成工作任务。同时，我也进一步意识到加强自身的培训和综合素质提升的重要性，不断完善自己的专业知识和技能，为交通管理事业做出更大贡献。
在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业素养，加强与同事的合作与沟通，提高工作效率和质量。并在培训中不断学习，并将学到的知识运用到实际工作中，全力以赴为公路交通的安全与畅通作出更大的贡献。
收费站个人工作总结 篇6
xx收费站在省高管局的正确领导和大力支持下，于20xx年11月21日8时顺利开站收费。通过全体职工的共同努力，收费管理各项工作有序进行，现将11月份工作总结如下：
一、通行费征收及交通量情况
xx收费站开站至今已正常收费10天，截止到11月30日，共计征收通行费321489元，日平均收费额32148.9元；交通总量27086辆，其中入口交通量13162辆，出口交通量13924辆，日平均交通量2709辆。
二、收费工作开展情况
开站以来，为使职工尽快熟悉收费业务，我站采用了住站式培训，以班组为单位组织开展业务培训，系统学习了《车道监控系统操作手册》、《MTC车道收费软件操作手册》、《收费站业务管理系统操作手册》、《图像稽核系统》相关内容，并学习了绿通相关政策等内容，职工队伍素质得到整体提高。期间，工作之余，组织职工对收费岛车道、收费亭、收费广场和站区及办公楼内卫生进行了彻底的打扫，并开站内务整理培训，积极创造了一个干净、整洁、温馨的工作生活环境，给司乘人员提供了一个干净畅通的行车环境。
三、后勤管理工作
开站前期，召集后勤人员购置办公急需品，给职工配发了洗脸盆、、暖瓶等宿舍用品，积极联系相关部门将住宿用品配发齐全，初步达到了规范管理，统一摆放的半军事化水
平；同时，及时开设了职工食堂，提前安排司炉工温炉，确保了楼内供暖；和收费处联系给职工配发了棉衣等服装，着装规范统一，为收费工作提供了坚固的后勤保障。
四、存在的问题
部分收费人员收费业务依然不熟，文明服务意识不强，对局站规定的规章制度了解不够，纪律性差，达不到收费人员“八不准”要求，后勤管理中暖气等房建设施存在较多问题，需要和相关部门联系维修；站各项规章制度需进一步制定完善。
五、下月工作计划
（一）制定完善站各项规章制度；
（二）加强职工培训力度，制定详细的职工培训计划，并以班组为单位组织培训，按步骤分阶段开展培训，达到提高职工队伍整体素质的目的；
（三）加大对文明服务、收费纪律的稽查力度，提高文明服务水平，提升窗口形象；
（四）进一步完善后勤保障体系，推动收费管理工作稳步运行。
收费站个人工作总结 篇7
收费站安全员半年工作总结
近半年来，作为一名收费站安全员，我积极投身于工作岗位，全心全意维护了收费站的正常运行，确保了道路交通的安全畅通。在这个岗位上，我不仅锻炼了自己的观察力和应急处理能力，也提高了自己的沟通和协调能力。
首先，我认真负责地执行公司的各项规章制度，严格遵守操作流程。每天值班前，我都会认真检查设备设施的运行情况，确保收费站的正常运行。在岗期间，我时刻关注各种异常情况，如事故、拥堵和设备故障等。一旦发现异常情况，我迅速采取措施，及时通知有关部门处理，以确保道路交通的安全畅通。同时，我也积极参与紧急处理，如处理交通事故、协助拖车等工作，确保现场安全，疏导交通，保障过往司乘人员的安全和利益。
其次，我注重与其他工作人员的沟通与协作。我与收费站的其他员工保持密切的沟通，随时交流工作情况和信息。只有通过及时的沟通，我们才能更好地配合工作，共同应对突发状况。我积极与警察、救援队和医疗人员等相关部门保持联系，并努力建立良好的工作关系。通过与其他部门的协作，我能更好地处理各种突发情况，快速解决问题，确保安全问题得到妥善处理。
此外，我还十分重视自身的成长与学习。我利用业余时间参加了相关培训课程，努力提高自己的专业知识水平。通过这些培训，我学到了很多关于交通安全和紧急救援的知识和技能，使我能更好地应对各种突发情况。我还积极了解行业动态，关注相关政策和法规的更新，以确保自己的工作一直保持在正确合规的轨道上。
总体而言，这半年来的收费站安全员工作，让我深刻认识到了自己的责任与使命。通过全身心地投入工作，我不仅提高了自己的技能水平，也为保障道路交通的安全贡献了自己的力量。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业素养和应急处理能力，为交通安全做出更大的贡献。
总之，作为一名收费站安全员，我在半年的工作中，始终以严谨负责的态度对待工作，不断学习进步。通过与同事的密切合作和与相关部门的良好沟通，我积极应对各种突发情况，保障道路交通的安全畅通。在未来的工作中，我将继续精益求精，为交通安全作出更大的贡献。
收费站个人工作总结 篇8
收费班长年终个人总结篇一
收款室在医院各领导的正确领导下，依靠全体同志共同努力，在20__年度中，以扎实的工作作风，为医院的建设和发展添砖加瓦，奉献力量，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了一定的成绩。现将20__年度工作总结如下：
一、在本年度中，我严格遵守医院各项规章制度，以本着“院兴我兴，院耻我耻”的原则，努力树立医院良好形象，热爱工作，团结协作，尽量减少出错率。
二、在与医保办同志合作办公中，本人严格按规定与医保办同志一起完善好相关报销手续。按照新农合政策，耐心给病人解释好，服务好病人。
三、努力把凝聚群众满意额度，熟悉各项工作业务，提高医院形象作为自己的工作突破。
在即将到来的20__年里，本人在20__年的工作基础上，继续保持良好的工作作风、干劲，并制定如下工作计划：
一、协调好科室的工作。
在遵照医院规章制度的基础上，合理、公平调整好、完善好门诊部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、机械问题上严格把好关，坚决杜绝物料不继、机械故障不理，由此给患者带来不便的现象。
二、科室工作要求细微处见真功。
收款室的工作相对于其他科室可能简单了许多，无外乎整日坐在计算机前机械的重复操作，如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简单的操作，似乎既不需要很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们首当其冲，代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作，首先搭建起来医患之间健康沟通，交流的平台。
因此，要树立正确的工作观、价值观。以方便好患者，服务好患者为荣。努力克服程序上的弊端不断提高工作效率，要在细微处搭建起和-谐的医患关系。
三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。
在医院领导的正确带领下，几年来我院正一步一个台阶地稳步向前发展，医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞，相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展中收款室同样起着举足轻重的作用，我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，收款室的每一位收款员，都要继续保持吃苦耐劳的精神，崇尚科学，拥有较高的综合素质：
一是要严格遵守好医院收费的各项规章制度，不准许出现半点马虎。
二是要有熟练的计算机操作技能，能够准确迅速的让每位患者得到方便快捷的就医，诊疗服务。
三是要对各科室的医用术语和收费项目了如指掌，减少差错率。
四、服务患者，提高收费服务质量。
收款室是医院的窗口，收款员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象，面对病号集中，程序复杂时，收款员应懂得换位思考，将心比心，急病患之所需。
我们要耐心细致，不厌其烦。既要让群众明白你的意思，又要注意说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用准确无误，又要减少病人额外的负担和麻烦，既要大方得体，又要坚持原则。
接下来的工作中，在做好“计划内”工作的同时， 也应做好“计划外”的工作，让自己的工作成绩再上台阶。
收费班长年终个人总结篇二20__年的时间很快过去了，在过去的几个月里，我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、工作业务方面。
从我来到南充站的近2个月里，我和大家一起学习和工作，彼此建立了真挚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平又有了较大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!一年来，在局和站领导的正确带领下，我以创建和谐公路的重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕文明收费，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己收费工作的能力。
为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作，积极配合其他同事做好工作。
2、工作态度与服务态度方面。
我知道收费员的形象是代表了整个成南高速南充收费站的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，由于我站流通性大与今日来的真假救灾车处理问题，不可避免会有延长正常收费时间或者堵道的情况发生，对此有的司机是满腹牢骚，怪话连篇，更有甚者是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机，我都尽量忍住，礼貌地向他解释整件事的原因。以及积极配合班长与站级领导，快速、正确地处理好事件，并有效地恢复好交通，使收费站的工作能够顺利进行。
3、工作质量成绩、效益方面。
20__年，我站以全心全意为顾客提供优质服务的经营理念和不断提高驾车人员和乘客的满意程度的质量方针为指引，积极参加组织的各种活动和厅级青年文明号的争创活动，按照目标管理考核细则全面开展工作。在管理处和南充站领导的正确带领下，我们在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。
4、新一年的个人工作计划方面
南充收费站是成南高速与南充市的窗口，每位收费员的工作态度、工作效率，甚至一言一行、一举一动都直接影响到成南高速与南充市的形象，这就要求我们加强职业道德教育，增强窗口意识，做到爱岗敬业、无私奉献;在具体工作中，就是要以服务人民、奉献社会为宗旨，把收费工作同文明服务结合起来，想车主所想，帮车主所需，按章收费，做到应征不漏，应免不征，热情服务，以自身的良好形象、用优质服务来感化车主，争创文明窗口。
收费工作是简单、机械、枯燥的，如何成为一名出色的收费员，更好的服务人民，奉献社会?我觉得以下几点非常重要：
一、要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种车型的交费性质，在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。
二、要有严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作，有时还会面临金钱的诱惑，人情的困扰。在面临金钱诱惑时，我们要把好个人关，不准只收钱不给票或少给票，不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。在面临人情困扰时要严格收费标准，切实做到应征不漏，应免不征，按章收费，不放过一辆人情车。
三、要有高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天，如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时，必须使用文明礼貌用语，实行微笑服务，要有耐心、诚心、对每一位车主都要做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不理解，甚至污辱谩骂和威胁，这时我们要做打不还手，骂不还口。用我们亲切的话语感化车主。
要做一名出色的收费员，不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念，优质的工作态度及高度的工作热情，还要有一种奉献精神，要通过自己的实际行动更好的服务人民奉献社会。是窗口，就要擦亮，是大门，就要树好形象，我决定在站领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作，让我们南充收费站这个窗口形象更加明亮起来。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，做出更大更多的贡献!
收费班长年终个人总结篇三20__年几经过去，在处领导班子的正确领导下，在各科室的大力支持下，在___收费站全体职工的积极努力下，到目前为止___收费站收缴车辆通行费元，与去年同期相比增长了百分之，实际增长了万元，到年末有望突破万大关。但距局下达局下达的我站万任务，还有一定的差距。回顾一年：
一、收费工作方面
没有完成局制定的通行费收缴任务原因是鲜活农产品的免费原因造成的。到目前为止我站共做免费绿色通道车辆共9461台次，共免费金额1，055，590元。如果加上这部份的金额，我们站的通行费收缴任务就基本完成了。积极有效的配合好超限整治工作，由按车型收费改为计重收费，使站内收费，超限工作秩序井然。为了避免高峰时间段和节假日的堵车状况，确保收费站畅通，收费站制定了突发事件应急预案，坚决杜绝堵口现象的发生。由于丹东市是海滨旅游城市收费站自己制定了各景点示意路线图，好为下道的游客做好解释指路工作。
二、在超限工作方面
截止到时，我站入口因超长、超宽、超高劝返的车辆为台次，出口超限移交路政的车辆为台次，罚款约元。在检测过程中能过做到规范检测，文明服务。
三、在收费站的安全保卫工作方面
协勤员护送收费员上岗、下岗，保证了收费人员的人生安全和财产安全。每月在站安全小组组长纪宇航的牵头下，带领值班站长、协勤员配合电工对收费站的内外环境进行安全大检查，如发现安全隐患立即解决，如我们自己解决不了的，便形成书面形式上报相关部门帮助解决。现在已经形成制度，每次检查做好记录。另外，要求协勤员必须做到每半小时巡视一次，禁止外来车辆和人员在收费站广场和周围逗留，广场秩序井然。现在司机已养成习惯，主动将车停到黑色路面，保证了收费站广场的安全和畅通。
四、在监控工作方面
监控室使收费站的心脏，站内的监控员都能够具有高度的责任心和一丝不苟的工作态度，做好每一台车的特殊情况审查和批注工作。一年来，监控员对监控设备进行妥善的管理和及时的上报维修工作，保证了监控设备正常运转，各种记录完整细致，成为了管理处和收费站之间信息的输送纽带。
五、在出纳、票证工作方面
虽然我站的出纳票证工作由一人承担，但工作仍做的细致、明确，权责分明。特别在改为计重收费以后，我站的通行为和车流量有了明显的增加，出纳票证员能够很好的调配空满卡箱和备用金(零钱)的使用情况，我站从未出现措手不及的情况。并且，账目记录仔细完整，票据日清月结。
六、站容站貌方面
___收费站采取了内外环境齐抓，内要质量，外要标准的工作方法，要求必须为用路人提供好的卫生环境，做到车道广场无杂物，收费亭窗明几净。并把“军事化管理，规范化服务“体现到实处，做到列队有军姿，内务有军范。
七、在团支部工作方面
团支部是收费站工作的骨干，在收费站起到先锋带头作用。团支部先后组织了叠内务比赛、拔河比赛，庆祝建站三周年小型运动会等文体活动，丰富了收费站职工的业余文化生活也使收费站有了凝聚力、向心力，更推动了收费站的各项工作更好的前进。
八、在加强职工队伍建设方面
___收费站坚持每周召开一次值班站长碰头会，制定本周工作重点，值班站长汇报各班的工作情况，找差距，找不足。每半月召开一次全站职工大会，全站前段工作，表扬先进，指出不足。明确今后一段时间的工作任务和要求，传达和贯彻局处两级组织和领导的指示和要求，和讨论出现的问题，布置站里的工作要求和工作重点。各只人员按岗位进行专业知识考试，考试不合格者不能够上岗。
九、不足之处
一年的工作，还存在这太多的问题和不足。收费站的工作还有许多地方没有规范化、制度化、程序化，距沈阳站的标准更是有很大的差距，特别是在工作中还存在太多细节上的薄弱环节。在收费工作方面，我们的服务还应该向亲情服务靠拢，是用路人来到收费站犹如到家的感觉。在外树形象方面，应该加强军事化、规范化用于岗位服务形象的体现，应让用路人来到我们收费站口，无论是外部设施环境还是人员都有一种整齐划一，训练有素的感觉。在内练素质方面，应该多进行爱岗敬业教育，增强收费员的集体主人翁精神，能把收费站当做自己的家，树立较高的服务理念，来满足形形色色的用路人。
收费站个人工作总结 篇9
收费站稽查员个人工作总结
随着社会的发展，交通运输行业得到了长足的发展，公路建设也不断地扩大，收费站的建设和管理也日益重要。作为一名收费站稽查员，我也能时刻感受到工作的重要性和责任感，因此今天我想分享一下我的个人工作总结。
一、定期培训，努力提高素质
稽查员作为收费站的重要组成部分，需要时刻保持高度警觉，耐心细致，以平和的心态进行稽查工作，确保公路物流的安全稳定，有效维护安全行车环境。因此，在实施稽查工作之前，我会定期参加培训和学习，学习国家法律法规，掌握道路交通安全法律法规和政策，增强安全意识和服务质量。
二、坚守岗位，严格执行稽查工作
稽查员的每一天，都应该是一个高质量的稽查工作之旅。在稽查工作中，我始终严格要求自己，把好稽查工作的每个环节，必须确保对车辆和人的检查前后始终在场，并进行详细记录和核查。对于未经检查的物品和车辆，我会坚决予以拦截和检查，确保每一位经过收费站的驾驶员和乘客的人身财产安全。此外，我还会积极配合公安、卫生、文化等部门，加强对相关领域的监管和管理。
三、以服务为中心，主动协调解决问题
在稽查工作中，有时候会发生一些客观原因导致的车辆故障或其他问题，为了避免交通拥堵和车辆的事故隐患，我会主动与相关部门协调沟通，并及时将信息反馈给司机。同时，在车辆进站、交通疏导、人员引导等方面，我也会积极帮助驾驶员和乘客解决问题，让他们感受到服务的温暖和贴心。
四、用心维护站区环境和设施，建设和谐收费站
作为一个稽查员，不仅要做好稽查工作，还要积极维护站区的环境和设施，建设和谐美丽的收费站。在平时工作中，我会认真清理和整理驾驶通道、收费通道、公共卫生间等站点，保持环境整洁优美，并完善警示标志、路标等设施，增强安全提示作用。
总结：
收费站稽查员作为公路安全的守护者和管理者，在工作中要严谨、耐心、责任心强。只有时刻保持对工作的热情和投入，才能确保车辆进出站的顺畅和安全，为广大驾驶员和乘客提供优质、高效的服务，创造和谐美丽的交通环境。
收费站个人工作总结 篇10
时光如梭，我在领导和同事们的关心、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就本年中的思想和工作情况小结如下：
第一、在思想政治方面，努力提高理论修养，认真学习公司的重要思想、精神，自觉用理论指导工作。拥护党的领导，遵纪守法，廉洁自律。
第二、在学习方面，做学习型员工。一年来，不但学习政治理论，还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习，向身边的好人好事学习，提高自己解决实际问题的能力。
第三、在服务态度方面，我知道收费员的形象是代表了整个沪宁的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。在工作的这段时间里，从来没有发生争吵的现象。
第四、收费工作方面，在收费工作中我就勤学苦练，不懂就问，能熟练掌握操作规程。在“清明”“五一”“国庆”小长假的免费放行中，在这样的情况下我除了努力提高效率外，认真吃透文件精神，确保免费放行规章，有序，畅通。在平时工作中，还做到每一辆车都认真核实车辆车型，仔细打票，仔细验票，仔细验钞，小心放竿抬竿，一丝不苟的做好，同时为了干好收费工作我时刻注意与班长，稽查配合，遇到问网题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效的降低了错误率，随着时间的推移，工作的效率也大大提高了，业务更加熟练了。
第五、在站部组织的各项学习，知识业务考核活动中，我都认真，努力的学习，争取好的成绩。
第六、存在的不足，如微笑幅度不够明显，家在外地有时不能做好班组活动工作等。
我知道，无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后，我将继续听从领导安排，积极配合班长工作，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，提高自身素质。在XX年，我将努力做好文明服务，提升窗口形象，争取做一名领导放心，司机满意，爱岗敬业的优秀收费员。
收费站个人工作总结 篇11
时光转瞬即逝，三年前我来到了京沪高速江都收费站，怀着几分忐忑，几分向往，几分憧憬。三年时光说长不长说短不短，但京沪丰富了我人生的阅历，增添了我人生的色彩，充实了我的人生。高速收费生活培养了我的耐心，我的静心，我的爱心，我的决心，让我从不够成熟走向成熟，我与京沪共成长！
耐心——每个人必备的品质。而我从小就是一个爱动爱闹的人，安静的坐上个几个小时对于我来说真是难之又难。刚刚接触这个行业忐忑是必然的，连几个小时都坐不住的我能适应的这样一份工作吗？一坐就是八个小时，我可以吗？整天在这几平米的小空间里我待得住吗？每天重复着发卡收钱这样单调乏味的生活我能坚持住吗？怀着对这份工作的热爱，担着对京沪的这份责任，慢慢的事实给了我答案，证明了我自己，一切皆有可能。没有做不到的事，只有自己不愿做的事。
静，并不只是体现在女孩子身上。京沪让我静心，让我这个高大好动的大男孩安静。现在回家家人都会说了变了许多，就是说不出变在哪里，其实我心里最明白。站里会用各种不同的形式让我们在平时注意提高自身素质，注意培养自身涵养。一开始我特别反感，为什么一直让我们学习，让我们看书，让我们考试？为什么要这么折腾我们？渐渐的我学会了理解，理解领导的良苦用心，只有这样才会让我们不断提升，社会在进步，人类在发展，我们必须与时俱进，跟上时代的步伐。现在的我一拿到书就分外安静，在书中我能找在现实中无法体会到的乐趣。
京沪是一个温馨的大家庭，一个充满着爱的大集体。同事之间的爱，对领导的爱，领导对下属的爱，对社会弱势群体的爱。每个人在接触一份新工作时起先都会感到困惑，感到迷茫，因为我们会有太多的不知道，太多的为什么。我也不例外，不一样的是当我刚跨入这个行业时，我的同事京沪的老员工为我解决困惑，让我做事有方向，也包括站里领导，对属下也是关爱有加，对新员工更是体贴入微，关心工作，关心生活，真的很感谢他们。爱的存在不仅仅局限与京沪内部，爱在每个人心中，爱不分彼此。在我工作的这三年中中国经历了很多灾难，洪灾，旱灾，雪灾，地震。次次让人揪心，次次催人泪下，每经历一次灾难，就是一次爱的体现。领导总是会带头慷慨解囊，职员们也都自发的献出了爱心，虽然一个人的力量是微薄的，但将千千万万人的力量凝聚起来那就强大了。世界充满爱，中国充满爱，京沪充满爱！
我是一个非常热爱体育的人，一直以为工作了体育运动就会慢慢被自己忽略，没想到京沪不但没有让我离开体育，更让我体会到了运动的另一层含义。以前喜欢体育纯属兴趣爱好，在这里经常性的运动比赛，让我明白运动的重要性，我们要有强健的体魄在遇到危险时发挥个人作用。运动就跟学习一样应该伴随我们一生，活到老学到老，活到老动到老。为他人，为自己！感谢京沪让我们在工作以后还能给我们提供运动的平台，给我们提供比赛的机会。
运动是一方面，动静应该互相结合，当然站里也给我们提供了很多外出学习的机会，从一跨入这个行业开始就没有间断过，只有我们成长了我们进步了，京沪才会成长才会进步，因为我们都是京沪的一份子。京沪这个大集体就像是分母，我们就是分子，每个职员都代表一份子，每个人都会影响到这个集体。生活在这样的大家庭里，我们必须有着集体荣誉感，不管是在本站还是在其他站，代表的都不仅仅是个人，要知道我们是京沪的一份子，我们的一言一行都代表着京沪。
京沪为我们提供了锻炼的机会，学习的机会，奉献的机会。京沪道路就是我们走向每位司机的路，是我们走想同事朋友心灵的路，是我们走向家人内心深处的路！我们还有什么理由不努力工作，不尽心尽责？
京沪是年轻的，有活力的，有潜力的。虽然京沪开通的时间不长，但我们有资深的领导，高素质的职员，有积极向上的决心，有浓烈的再学习的气氛。在这短短的三年中，我体会着京沪的一点点细微的变化，慢慢察觉到了京沪的成长，享受着京沪给我带来的无限快乐。
京沪生活就像品茶，只有慢慢品味才会感到香醇。工作和家庭是人生最主要的组成部分，京沪的生活就是我的一半人生，我热爱这份工作，更会坚守这份岗位，再平凡的岗位也能做出不平凡的事。我会与京沪共成长！
收费站个人工作总结 篇12
一.具有过硬的业务技能：作为一名优秀的稽查员这是首先应该具备的条件。熟悉各种车型的判别;收费系统的操作以及违章违规和突发是件的处理和随机应变的能力等等;在处理纠纷时能坚持原则让车主“晓之以理，动之以情”这些方面都是一名优秀稽查应该做到的并且要超过别人的。只有在业务上突出才能体现你的能力，而工作不是说耍耍嘴皮子就能做好的，强过别人才是硬道理。
二.具有良好的政治思想：结合胡锦涛同志的“八荣八耻”运用到工作中去，活学活用，一切以国家和集体荣誉为重，积极参加站部组织的各类活动，党团员更应起到模范带头做用。时刻牢记集体荣誉和一切不良倾向作斗争。其实着也是作为一名普通员工所应该做到的，更是优秀稽查所要具备的。
三.具有严格的组织纪律性：不违反站纪站规，每月的百分考核必须达到一百分，假如连满分都拿不到还有什么资格去评“优秀稽查”呢?一切行动听指挥，服从领导的安排具有较强的上下等级观念，工作本身就是应该无条件服从的，不存在讨价还价的余地“没有规矩不成方圆”这都是大家都懂的道理，作为一名优秀的稽查员应该比身边的同事做得更好!
四.具有吃苦耐劳勤于奉献的精神：作为一名优秀的稽查员在工作中要事事争先，敢于做脏活累活，也许会有人说很傻，但这并不是人人都能做到的，吃苦耐劳是我们中华民族的传统美德我们更应体现在工作中，多做一些又怎么样呢?有时奉献也是件快乐的事,不懂得吃苦和奉献有怎么谈得上是名“优秀”的稽查呢?
五.具有平稳的心态和良好的心理素质：人的一生会碰到很多挫折，起起落落，大喜大悲等等，用平稳的心态去看所发生的事，例如：这次别人评上了先进而你没评上，那就要先检查自己，也许别人是比你强，也许人家比你花了更大的努力或许别人对他的评价很高，而对你并不怎么样，那就说明你真的存在某些问题。我想只要做好自己的事，是金子总有闪光的一天的，以平常心去看待问题那也就没什么了，正所谓“心如止水，荣不惊”，也不会钻牛角尖或是妒忌别人了。在执法过程中要把握好尺度，“得理不饶人”错就是错，对就是对，“严格执法，热情服务”一直是我们的座右铭。把生活中的情绪带到工作中是万万不可的，对那些恶意逃费的车主你只有用比他更好心理素质来战胜他。
以上只是自己的一点看法，但作为一名优秀的稽查员做到以上几点还是远远不够的，不是只会站车道不违规违纪的稽查就是优秀稽查了，空洞的只会喊喊口号说些别人喜欢听的话谁都会，踏踏实实实践自己所说的话，对得起自己所拿的那份工资才是实在的。也许时间会证实一切。让我们努力吧!
收费站个人工作总结 篇13
尊敬的各位领导：
领导的悉心指导下，经全站员工共同努力，此次春运工作得以顺利开展，现将我站春运工作向管理处总结汇报如下：
一、春运及春节准备工作
2月2日，为确保春运工作顺利开展，根据上级春运工作要求，结合我站实际工作情况，针对春运可能出现的各种突发情况，特组织全站员工召开2月份收费与安全工作例会，会上主要集中学习春运及春节应急预案，并着重对节假日临界车型查验、货车治超方面的文件、政策再次进行巩固学习，同时也组织站内人员设置“情满旅途”服务点，免费为过往的司乘人员提供饮用开水、非处方药品、交通地图、针线、桌椅等，并组织收费及保洁人员对站区环境卫生进行大扫除、挂灯笼、贴春联等，营造一个温馨祥和、整洁美观的高速收费站形象。
二、本月主要开展的一些工作
2月14日，10:00-12:00
出口车辆达到节前小高峰，较上年同期相比，本年高峰时间更长、车辆更多。公司营安部XX经理及管理处相关领导对此均表示重视，纷纷到站关注应急车道开启，车辆通行情况。在此期间，我站按照春运及春节应急预案进行实施，出站车辆在安全员的指挥下依次排队、有序通过，现场秩序井然，车道安全畅通。
2月15日
联合XX派出所、XX管护队开展联勤联运活动，重点稽查临界车型，打击偷逃通行费行为，为公司挽回经济损失。
2月15日
组织收费人员拍摄新春祝福视频，祝福我们XX人和坚守在岗位的全体同仁新年快乐、工作顺利。
三、通行费收入及客货流量完成情况
本月，我站共收取通行费现金收入98.9394万元，较上年同期相比增加43.0161万元，上升77%；日均收入3.53万元，较上年1.51万元相比上升了77%。
本月，入口客货流量为49286辆，出口51082辆，节假日免费小车共24033辆。
在春运及春节期间，我站系统内增收3712元，节假日稽查2872元，本月共增收6584元。
收费站个人工作总结 篇14
收费站疫情工作个人总结
作为疫情期间的一线工作者，在收费站工作期间我积累了很多宝贵的经验和教训。本文将根据我的亲身经历，详细、具体且生动地总结收费站疫情工作。
收费站是交通要道上的重要节点，承担着过往车辆的收费、交通安全和信息传递的重任。疫情来袭后，我所在的收费站立即响应国家号召，全体工作人员迅速进行培训和准备，以做好疫情防控工作为己任。
第一部分：加强防控措施
疫情期间，我们采取了一系列严格的防控措施，以确保工作人员和过往车辆的安全。首先，在收费站内部，我们进行了消毒和通风，加强了洗手液、口罩和体温计的供应。我们每天进行健康登记，实行分时段进出站制度，确保人员流动的控制，并设置了疫情防控宣传牌，提醒过往人员保持距离和佩戴口罩。
第二部分：精准筛查人员
我们安排专门的工作人员进行人员筛查，通过测量体温，查看健康码等方式，对过往车辆的驾驶员和乘客进行严格筛查。对于24小时车流量大的收费站，我们采取了扩大筛查队伍、增加筛查设备等方式，提高筛查的效率和准确性。对于疑似病例，我们立即通知相关部门并进行处置，确保疫情不扩散。
第三部分：加强交通引导和疏导
疫情期间，交通管制和限制措施频繁出现，我们收费站的工作人员在此期间承担了更多的责任，除了收费和查验车辆，还要加强交通引导和疏导。我们调整了工作时间和班次，增派交通警察和安保人员，确保车辆顺利通过。在交通管制期间，我们要根据不同的情况进行实时的交通引导，如分流、限时放行等，以确保路面交通的畅通。
第四部分：积极宣传和教育
在疫情防控的过程中，宣传和教育起着至关重要的作用。我们通过在收费站的大屏幕、宣传栏等地方，播放疫情防控知识和宣传片，提醒过往车辆做好个人防护措施。我们还向司乘人员发放宣传资料和宣传单，鼓励他们主动参与防疫工作，如佩戴口罩、勤洗手等。同时，我们还通过网络和社交媒体，加强了疫情防控的宣传和教育工作，让更多人了解疫情，并落实个人防护责任。
总结：
通过这段时间的工作，我深刻认识到疫情防控工作的重要性和紧迫性。作为一名收费站的工作人员，我们承担着保障交通和防控疫情的重任。在这个过程中，我学到了很多宝贵的经验和教训。首先，团队合作至关重要，只有大家齐心协力，才能做好防控工作。其次，及时做好信息沟通和传递，以确保信息的准确性和及时性。最后，不断学习和提高自身的防控知识和技能，以应对各种突发情况。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自身的综合素质和工作能力，为保障公众健康和交通顺畅作出更大的贡献。同时，我也希望政府能够进一步加大对收费站的支持和关注，提供更好的设施和工作条件，以便更好地完成我们的工作任务。相信在大家共同的努力下，我们一定能够战胜疫情，实现交通和经济的快速发展。
