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外贸年度工作总结【篇1】
外贸公司年终总结
在经历了一年的辛勤工作后，外贸公司也迎来了一年一度的年终总结。年终总结，是外贸公司对过去一年工作的盘点，也是对未来工作的展望和规划。在这个节点上，让我们一起回顾过去的2019年，看看外贸公司做了什么，成就了什么，还有哪些需要改进的地方。
一、回顾
1. 团队建设
一个优秀的团队是外贸公司成功的保障。在过去一年，外贸公司加强了团队建设，明确了各个岗位的职责和任务，增强了团队协作意识，提高了工作效率。针对不同的团队和岗位组织了不同形式的培训和交流，从中汲取了宝贵的经验和教训。
2. 市场拓展
市场拓展一直是外贸公司的重点工作之一。在过去的一年里，公司进一步拓展了欧美和东南亚市场，增加了新客户，扩大了产品销售范围。同时，公司加强了对目标市场的了解和分析，提高了市场开发的精准度和效果。
3. 产品研发
产品品质是外贸公司立足市场的基础。在过去一年里，公司加大了对产品研发的投入，增加了新品种的研发和申报。不仅如此，公司还加强了对产品生产过程中的质量管理，确保产品符合客户和市场的要求。
4. 公司文化建设
作为一个企业，除了业务拓展和收益增长，公司文化建设也是非常重要的一方面。在过去一年里，公司注重员工福利、举办各类活动和宣传文化理念，使公司文化更加浓厚，员工更有归属感和归属度。
二、展望
1. 团队建设
团队建设是外贸公司跨越发展中必不可少的一环。未来，公司将继续关注团队建设，加强对新员工的培养和引导，同时推行全员参与的团建活动，不断提高团队凝聚力和协作能力。
2. 市场拓展
市场是企业的生命线。未来，外贸公司将继续加大对市场的投入和了解，深入分析市场需求和变化，跟踪客户需求和反馈，扩大市场份额和客户满意度。
3. 产品研发
良好的产品品质是外贸公司成功的关键。未来，公司将继续注重产品研发，开发更为适合市场和客户需求的产品，加强产品质量管理和不断提高制造效率。
4. 文化建设
文化是企业的灵魂和血脉。未来，公司将继续发扬优秀企业文化，坚持“以人为本”的管理理念，关注员工需求和福利，同时加强对文化建设的宣传和推广，增强公司团队凝聚力和归属感。
总之，2019年是外贸公司迈进新时代支付宝安全码成功的一年。公司以优良的业绩和良好的企业形象赢得了客户和市场的认可和信任。未来，公司将继续听取客户和市场的反馈，加强团队建设和员工培养，提高市场拓展和产品品质，并不断加强优秀企业文化的建设和传承，使企业在不断发展中取得更加辉煌的成绩。
外贸年度工作总结【篇2】
很快，今年的第三个季度接近尾声了，今天盘点也已经结束，剩下的只要等待明天的差异表来检验这三个月的成绩了…
明天又是一天忙碌，面临的压力真的很大，从一开始接手这一乱摊子到现在，就我个人表现来说还算满意，但是整体表现还不足以让领导满意，毕竟，领导在乎的只是个结果，并不在乎过程…
我从六月份开始接手搅拌配件，包括搅拌站和搅拌车配件。由于刚开始接手，对配件型号，用途以及货位都不熟悉，以致我上手比较慢，之后在兄弟们的理解和帮助下很快能够独立完成配件管理。虽然经常出现发错货、漏消卡等等一些不应该出现的错误，但是后来都在努力改进，尽量避免低级错误的'出现…
由于在我们之前没有一个非常优越实用的管理方法和方案，所以我们没有一个固定的模板去效仿，而我们那些所谓的师傅们给我们留下的都是一些差异，导致我们经常出现有账有卡却找不到实物或者由于没有管理到位，配件已经锈损，破裂，甚至是哪天不经意从垃圾堆里找出几个以前怎么找也找不到的配件!而汉寿和沅江那边有时候开的领料单上的名称或者型号有误，也一定程度上影响了我们出入库上的失误，而电脑账上的数量与我们卡片上的数量也不一致，就要花很多时间去查，增加了我们的工作量…这些都是我工作上失误的客观因素…
最重要的是，由于有些配件特别重，于是我们便选择一些投机取巧的方法，没有严格按照流程走，出入库都没有记录，这是这个季度我犯下的一个严重的错误，也是导致差异最主要的原因…
由于我们搅拌组整体实力不济，加上以前没打好基础，目前仍然落后于其他组，今天领导找我谈话了，现在领导们对我们组的表现极其不满，而且给我施压了，要我做好榜样，管理好团队，带领团队做好本职工作，缩小和其他组的差距…
其实，这几个月以来我们的差异率较以往要小了很多，这是我们现在唯一能拿出手的成绩，但是这还远远不能让领导满意，虽然我们现在只能接受这个事实，但是我们仍然需要在摸索中前进，在前进中不断完善，在完善的同时接受更大的挑战…
外贸年度工作总结【篇3】
服装外贸行业述职报告
尊敬的领导：
大家好！我是负责服装外贸业务的部门经理，现在向您汇报我过去一年的工作情况和取得的成绩。
一、工作概况
过去的一年里，我团队在党中央和市委的坚强领导下，积极响应国家的“走出去”政策，不断拓展市场，深化合作。通过与中东、欧美等地合作伙伴的深入交流与合作，公司在服装外贸行业取得了非常不错的业绩。
二、团队建设
1. 增强能力：通过定期组织团队培训、分享会和外贸交流展会等形式，提高团队成员的专业素质和能力水平，以适应外贸市场竞争的新形势。
2. 加强协作：建立起了高效的团队合作模式，通过拓展渠道、协调供应链、优化物流等措施，降低了成本，提高了效益。
三、市场开拓
1. 拓展新市场：加大对欧美和中东市场的开拓力度，通过参加国际服装交易会、展览会等活动，积极寻找新的合作伙伴。
2. 深化老客户合作：巩固和拓展与既有客户的关系，通过提供定制化的产品和优质的售后服务，获得了客户的高度认可和信任。
四、质量管理
1. 严把质量关：加强与生产工厂的沟通，严格按照ISO质量管理体系标准执行，并对生产过程进行严格监控和把控，提高产品质量和交付准时率。
2. 不断改进：我们不仅关注产品质量，也注重客户的需求和反馈，积极采纳意见和建议，持续改进产品和服务，提升客户满意度。
五、经济效益
在过去的一年里，我团队通过市场开拓和客户合作的努力，取得了可观的经济效益。在完成业绩指标的同时，也控制了成本，提高了利润率，为公司的发展做出了重要贡献。
六、存在问题及措施
1. 市场需求变化快：当前服装外贸市场需求变化较快，需要我团队紧跟市场动态，及时调整产品结构和市场策略，以应对市场挑战。
2. 人才储备不足：由于行业竞争激烈，我团队需要更多拥有外贸专业知识和能力的人员加入，以提升整个团队的竞争力。
为此，我团队将进一步加强人才引进和培养，提高团队整体素质，提升服务质量。同时，我们将加大对市场需求的研究和了解，不断改进产品设计和质量，提供更加满足市场需求的产品和服务，进一步提升公司的市场竞争力。
以上就是我过去一年的工作情况和取得的成绩，以及存在的问题和下一步的工作计划。感谢领导的支持和关心，也感谢团队成员的辛勤付出和配合。我们将再接再厉，为公司的发展贡献更大的力量！
谢谢！
外贸年度工作总结【篇4】
文章标题：外贸局科级干部的述职报告
一、政治思想方面：在区委、政府的正确领导下，积极围绕区委、政府的部署带领全局脚踏实地、勇于创新地开展各项工作。认真学习中央一系列方针政策，学习邓小平理论、三个代表重要思想和“两个务必”的精神实质。在保持共产党员先进性教育过程中，注重学习，提高修养。我能按照区委、机关工委的要求认真学习相关文件、反思自己的不足、并根据上次考核的结果制定整改措施并真正做到了有错必纠，同时也多次同区委书记、人大主任、区长、政协主席及其他相关领导谈心，定期向组织部汇报自己的思想，认识和反省自己的不足，得到了各位领导的谅解。自己因此做到了放下包袱，全身心投入到了工作中。
二、工作指标完成方面：
外经贸任务指标完成情况：
1、实际利用外资我局完成442万美元；
2、外贸出口全口径统计为3132万美元。其中，地产品出口创汇完成1624万美元；
3．劳务输出完成116人次。
三、带领全局所作的其它具体工作是：
1、2005年全区共新办外商投资企业8家；
2、协助企业办理进出口经营许可权8家，使我区具有进出口经营权的企业达到了30家（三资企业除外），有出口业绩的企业达到了18家；
3、协助办理出国团组14批次，共计16人次；接待外来投资者35人次；
4、为企业提供外商投资信息50余条，引荐外商30人次；
5、带领企业参加各类招商项目洽谈会9个；为8家企业争取“中小企业开拓市场资金”和“振兴东北老工业基地基金”344万元人民币；
6、协助相关部门为外商投资企业解决生产中的难题4个，例如澳大利亚投资的“孚润达有限公司”请求政府协助寻找仓储场地事宜，台商投资的“精密铸造公司”原材料货车公路受卡事宜，日本独资的日诚文化中心教学场地问题，肯德基快餐厅的排污费纠纷问题等等。
7、协助盘锦市成功获得“国家优秀旅游城市”称号提供了大量的相关资料，并派人与市旅游局一道检查、整改旅游场所/点50余个，时间长达四个月。
8、除新办8家外商投资企业外，还促成在谈项目5个：南京苏宁电器准备入住我区/香港与辽南实业公司拟合作的玻璃纤维项目/日本独资的盘锦五大陆石化开发有限公司项目/香港独资的混凝土搅拌站项目/油田天意公司拟与日本合作的油田制管项目。
四、创新工作：
1、考察、研究南方制造业由于受当地电力、用地、用工等严重不足的制约，准备迁徙它地的新情况。提出了“整建制式园区招商”新理念。
2、根据上述理念，目前正在运作一个位于苏州的台资项目“手机电子元件厂”整体迁入盘锦的事宜。
3、为提高我区知名度，为我区招商增加积极因素，提出了把外经贸局网页挂在一些知名的外经贸网页上面，目前正在准备过程当中。
4、为解决我区待业青年的就业问题，提出了与日诚文化交流中心等机构合作，向日本、韩国、新加坡输送劳务。目前这项工作已开展起来。
五、存在的不足：
1、领导艺术和领导方法还有待于提高和完善；
2、工作创新能力还有待提高；
3、平衡局内工作苦乐不均，充分调动所有工作人员的积极性方面的能力仍有改进的空间。
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外贸年度工作总结【篇5】
外贸助理年终工作总结
一年转瞬即逝，对于一个外贸助理来说，这一年的工作经历充满了忙碌、挑战和成长。在这里，我将详细、具体且生动地总结我作为一个外贸助理的一年工作。
本年度，我作为一名外贸助理，主要负责协助负责人处理公司与国外客户的业务往来，并负责组织和参与展会、质量控制等工作。在这个职位上，我经常面临着紧张、复杂和多样的工作内容，但是正因为如此，我收获了许多珍贵的经验和技能。
首先，我在与国外客户的沟通合作中提高了自己的语言表达能力和沟通技巧。与国外客户进行邮件、电话和在线会议沟通时，我学会了准确地表达自己的意思，注意用简洁明了的语言传达信息，以避免语言交流错误引起的误解和问题。同时，我也学会了倾听和理解对方的需求和意见，为客户提供满意的解决方案。
其次，我在展会组织和参与中积累了丰富的经验。在今年，我们公司参加了多个国际展会，我负责展位的布置、产品的展示和销售技巧的培训等工作。通过这些经历，我不仅熟悉了展会流程和展位设计，还掌握了一些有效的销售技巧，提升了自己的谈判能力和销售技能。
另外，我也在质量控制方面发挥了重要的作用。作为外贸助理，我负责对产品质量进行检查和把控，并与工厂、国外客户进行有效沟通。我学到了许多关于质量控制的知识和技巧，如如何分辨产品质量问题、如何制定和执行质量控制标准等。通过这项工作，我不仅提高了自己的问题解决能力，还增强了自己在质量控制方面的专业素养。
除了以上工作内容，我还积极主动地参与了公司内部的培训和学习活动，不断充实自己的专业知识。我学习了贸易政策、国际经济形势等，以及一些实际操作技能，如数据分析、市场调研等。这样的学习和培训，不仅拓宽了我的视野，还提升了我在工作中的能力和效率。
在这一年的工作中，尽管面临了诸多困难和挑战，但我从中收获的经验和成长是无法用言语表达的。在与国外客户的交往中，我学会了理解和尊重不同文化背景，学会了适应和解决跨文化交流中的问题。在展会和质量控制方面，我锻炼了自己的团队协作能力和问题解决能力。在学习和培训中，我不断追求专业知识和实际操作能力的提升。
通过这一年的工作总结，我反思了我的不足和需要改进的地方。我意识到自己还有很多需要学习和成长的空间，将来我会更加努力地学习和提升自己，为公司作出更大的贡献。
总的来说，作为一名外贸助理，我在这一年经历了许多忙碌、挑战和成长。通过与国外客户的沟通合作、展会组织与参与、质量控制等工作，我提高了语言表达能力和沟通技巧，积累了丰富的经验和技能。我也通过参与公司内部的培训和学习活动不断充实自己的专业知识。回顾这一年，我深感收获颇多，同时也明确了自己需要进一步提升的方面。我会继续努力学习和成长，为公司的发展贡献力量。
外贸年度工作总结【篇6】
初衷为服装外贸行业，我工作了已经两年有余，回顾这两年的工作经历，我深感自己在这一行业积累了很多宝贵的经验，取得了一些成绩，同时也面对了很多挑战和困难。在此，我将从以下几个方面对我的工作进行扼要总结，并提出一些建议，希望能得到领导和同事们的支持和指导。
首先，我在与客户的沟通和合作方面取得了一定的成效。在这两年中，我主要负责联系国内服装厂家和海外买家之间的业务。在开展工作初期，我了解到客户最关心的是质量问题和交货期问题，因此，我首先与对方建立了良好的合作关系，注重沟通和交流。我尽量在合同签订前与客户多次沟通，了解他们的需求和期望，并向客户展示了我们的实力和信誉。通过这些努力，客户对我所代理的公司的信任度逐渐提高。
其次，在商品销售方面，我努力开拓了新的市场，增加了销售额。我认为，扩大销售渠道是提高销售额的重要途径。因此，我通过参加国内外服装展览会、网络推广以及与其他行业相关公司的合作等方式，不断开发新的客户和市场。同时，我也注重了解市场的需求和趋势，及时调整产品结构和销售策略，不断提升销售额。
再次，在团队协作方面，我注重与同事的合作，加强了团队力量。作为外贸部的一员，我深知无论是业务团队还是跨部门合作，都需要良好的沟通和协作。因此，我积极参与团队的各项工作，愿意分享自己的经验和知识，并尽量给予同事帮助和支持。通过这种合作和努力，我们团队的工作效率和业绩得到了提升。
最后，我在服务客户和解决问题方面也有所成绩。在工作过程中，难免会遇到一些问题和困难，尤其是在与国际客户的沟通和合作中。但我总是积极主动地解决问题，努力满足客户的需求。在服务客户方面，我时刻保持与客户的良好沟通，及时回应客户的需求和问题，以确保客户满意度和忠诚度的提高。
总的来说，这两年来，我在服装外贸行业的工作经历让我受益匪浅。我明白在这个行业要获得成功，需要具备专业的知识和技能，不断学习和提升自己。同时，我也深感自己的不足之处，比如在团队协作和市场拓展方面还有待提升。因此，我希望能够得到领导的指导和同事们的支持，为公司的发展贡献更多的力量。
对于未来的工作，我计划继续深入学习相关知识，提升自己的专业水平。同时，我也准备加强与各个环节的沟通与合作，提高团队凝聚力和协作效率。此外，我还计划拓展更多的市场和客户资源，增加公司的业务和销售额。我相信，只要我持续不懈地努力，付出足够的时间和精力，我一定能在服装外贸行业中取得更好的成绩。
最后，我想向我的领导和同事们表达我的诚挚谢意。感谢你们在工作中给予我的支持和帮助，是你们让我有机会能够取得一些成绩。我相信在大家的共同努力下，我会在服装外贸行业取得更加辉煌的成就。
外贸年度工作总结【篇7】
第x届出口商品交易会第一期于20xx年x月x日至x日在x举行。x交易出了以省外经贸厅x副厅长为团长、发展处x处长为副团长的交易团参加交易会。交易团由外贸企业、生产企业及三资企业共x家企业的x名代表组成，第一期有展位x个。现将我省交易团20xx年工作情况小结如下：
1、新兴市场客商较多，但欧美客商有小幅减少。我省大多数参展企业普遍反映，本届广交会到会客商总体上看还是比较多的，从客商来源地看，来自等新兴市场的客商较上届有所增加，但x地区到会客商数有所减少，基本以老客户为主。
2、洽谈较为活跃，但成交相对谨慎。截至x月x日，我省交易团共成交x万美元，去年同期比增长x%。虽然成持增长态势，但参展企业一致反映，受外贸宏观的影响，如人民币对美元加速升值、生产成本上升等不确定性因素增多，多数低附加值、低技术含量的.中小参展企业不得不面对眼前有定单，日后无效益甚至亏损的难题，不签长订单和大订单是此类企业的普遍心态。尤其是我省纺织服装参展企业表现更为突出。
3、外贸服装年终品牌展区企业优势更为明显。品牌展区进一步优化了广交会的参展企业结构和商品结构，提升了企业形象，扩大了企业影响。本届广交会上，我省品牌展位企业优势较为突出，洽谈和成交的活跃程度明显强于其他展位。我省参展企业进入品牌展区和特装展区的要求也较以往更为强烈。
4、以纺织服装企业为代表的劳动密集型产业面临比较严峻的出口形势。本届广交会是在国际国内宏观经济复杂我变的下举办的，从我省参展企业在本届广交会上的洽谈成交情况来看，以纺织服装为代表的劳动密集型产业正面临着一场严峻的挑战。人民币对美元升值、成本上升和出口退税率下调把这些微利出口企业逼到了的边缘，中小外贸公司更是举步维艰。已经出现了订单向周边国家和地区转移的趋势。
外贸年度工作总结【篇8】
时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。在此，当然首先非常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。
我公司的跟单岗位的工作内容包括：合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和fa票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联系，通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、DHL号码、货物运输状况等)，根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通，每天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求)，按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单。
在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做fa票时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真，细致。
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手：
1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律，如某个客户喜欢要什么样的货，什么规格的，有什么特殊的要求等等，这都是我们跟单必须了解并熟悉的。
2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作，减少一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必须要了解的基本常识。
3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通，如客户所要货物的规格，重量，金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的，指令上的每一项都要认真仔细的填写，因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。
4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必须做到准确无误。
5)在做箱单，fa票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单fa票，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几遍，这样可以非常有效的减免失误率。
6)在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后，在确认可以给客户发件时更要慎重，根据我们客户的付款条件，有的客户我们可以直接发件(如DHL/TNT)有的客户则需要我们通过银行发件，在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行，其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。
7)对货款及单证，货物的跟踪。我们每发走一批货，寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款，才算是完成了这一票的跟踪。
在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助，当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的，我可能算是幸运的一个，因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂，不懂得如何收发传真，不懂得如何在b2b上发布信息，不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多，除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理，这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长，要学的还很多，我会继续向大家好好地学习。
最后希望在新的一年里，不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战，希望公司所有的员工都能齐心协力，努力让我们公司走得更好，走得更远。
