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城管局工作总结 篇1
城管局妇女工作总结
2013年，在市妇联的指导和帮助下，在局党组的高度重视和支持下，我局妇委会班子成员团结一致、紧密协作，认真按照年初制定的计划，紧紧围绕城市管理中心工作，提高全体女职工素质，维护妇女权益，大干快上、狠抓落实，充分发挥职能作用，现将一年来工作总结如下：
一、加强妇女组织建设
我局党组十分重视妇女工作，在调整班子领导的同时，始终将妇女工作摆在重要位置，分管妇女工作的局领导定期听取妇女工作汇报，关心女职工工作中存在的困难和问题，支持女职工开展各项工作和活动，提供必要的经费保障。局领导高度重视党建带妇建工作，把加强组织建设作为加强基层妇女组织能力建设的基础工程，重视女职工在中心工作及各项文体活动和志愿者活动中的作用，支持党团组织和妇委会共同开展、共同组织活动，并取得较好的效果。局妇委会各位委员不定期召开例会，讨论活动开展及工作总结、计划，始终将妇女工作作为重要使命。同时，我局妇委会积极参加今年11月召开的XX市第十五次妇女代表大会，妇委会主任朱娟文和来自基层中队的代表闻贞丹、屠霞梅三位同志参加了代表大会。会上，朱娟文同志作为“2013年优秀妇女工作者”受到了表彰。这对完善我局妇委会组织注入了有力力量。
二、加强女职工学习教育
今年以来，我局妇委会以党的十八大、市第十三次党代会精神为指导，注重女职工思想政治教育，鼓励女职工以“城管信息网—党群园地”、菊乡先锋网学习的平台、报刊、电视媒体及集中学习会等为重要学习的平台，加强对各大会议精神、政治理论知识及法律法规的学习，不断提高理论素养。同时，开展各类活动，为女职工创造学习的机会。一是为深入学习党的十八大、第十三次党代会第二次会议精神，提高女职工的思想政治素质，在“三八”妇女节来临之际，联合市直机关妇工委、住建局妇委会举办了纪念“三八”国际劳动妇女节103周年党建知识竞赛。二是组织女职工参加《女职工劳动保护特别规定》知识竞赛活动，进一步提高女职工法律意识、维权意识。三是参与卫生局妇委会举办的妇女健康知识讲座。
三、加强妇女干部职工作风转变
以我局开展“改进作风、提升形象、增强能力、服务发展”主题活动为契机，进一步加强妇女干部职工作风转变，不断提升业务水平和服务能力。认真组织学习中央八项规定、省（市）“28条办法”、“六项禁令”等效能建设相关规定，学习党的群众路线教育实践活动会议上的讲话精神及《论群众路线-重要论述摘编》等，组织女职工参加“核心价值观”专题讲座、城管论坛等活动，深化城管女队员执法为民再教育，进一步加强作风转变。
四、丰富女职工业余生活
为了丰富女职工的精神文化生活，开拓视野，增强职工凝聚力，激发工作热情，今年以来组织开展了一系列活动。在“三八”节之际，组织了在编以及合同女职工分别前往浙江武义、兰溪及杭州西溪湿参观考察；还组织了一次机关女职工“野炊”活动，体验劳动的快乐，亲近自然、感受自然；上半年开展了道路停车收费员pos机操作技能竞赛活动，鼓励女收费员积极参加，表现出色；同时，组织女职工参加排舞展演训练、“巧手妈妈”等活动，参加广播操比赛，参与“我心中的优美庭院”绘画大赛及积极参加我局举办的城管之夜广场文艺晚会等，特别是在城管之夜广场文艺晚会上，女职工组织了“家庭唱”、“快板舞”、排舞等多个节目，受到了热烈欢迎。
五、保障妇女儿童权益
今年以来，我局妇委会大力实施女职工关爱行动。陆续看望了我局五位生育女职工，为她们送上了慰问金，让女职工真切地感受到组织的关怀和温暖；组织女职工参加了女性健康知识讲座；组织妇女同志进行妇科疾病筛查，切实关心我局妇女同志的身体健康；在儿童节来临之际，为职工的子女送上了慰问品，关心关爱下一代的成长。
六、积极投身城市管理中心工作
局妇委会围绕局中心工作，有效整合资源，把工作重心、决策重点落脚到城市管理的第一线，全面增强服务基层的能力。节假日期间组织女职工至一线中队执勤，参加中心城区定点、定岗和机动巡逻管理，维护市容市貌。抽调人员参加“全市市容环境卫生百日大整治”、中心城区违法设摊专项整治及文华小区、屠甸路马路市场整治活动，参加市区夜间长效管理，同时在我市“三改一拆”等重大行动中发挥了举足轻重的作用。今年XX市城管执法系统“三改一拆”现场会在濮院镇召开，我局女队员王婵作了情况介绍。女同志在城市管理工作中发挥了半边天的作用，为进一步改善我市市容市貌做出了积极贡献。数管中心巾帼文明岗岗员们立足岗位建工，热情文明服务，展现行业新风，积极促进城市管理创新和数字化平台建设。
七、乐于服务基层、服务群众
开展“四联四强”走访服务活动，我局共有5名女干部结对了5户困难家庭，积极开展走访活动，进一步推进“下基层、访妇情、办实事”行动。城管女队员开展为辖区内经营户、企事业单位、困难群众提供上门政策咨询、服务指导、送温暖等活动。同时，巾帼志愿者开展了“市第二十五个爱卫月”上街服务活动；参加城管知识进社区、进学校等宣传活动；在12月4日法制宣传日巾帼中队进行大型法制宣传活动，为基层群众送服务、送知识，为城市管理营造良好的氛围。巾帼志愿者还在我市无车日积极参加市妇联组织的百人骑自行车环园活动，大力倡导低碳出行。
2014年主要工作
尽管2013年我局妇委会各项工作取得了一定成绩，但也存在不足之处，如规章制度还不够健全，活动内容还不够丰富等。2014年，局妇委会将在市妇联和局党组的带领下，进一步拓展活动载体、增强组织活力，发挥妇委会职能作用，引领我局妇女职工为妇女工作和城管事业做出新的贡献。主要抓好以下几方面工作：
一是组织开展“美丽幸福新桐乡”大讨论活动。在市委和局党组关于开展“美丽幸福新桐乡”大讨论活动的总体部署下，局妇委会会同市直机关妇工委及兄弟妇委会组织开展演讲比赛，进一步增强广大妇女职工积极参与投身美丽幸福新桐乡建设实践活动的自觉性和主动性。
二是组织女职工开展党的群众路线实践教育活动。推进妇女干部“下基层、访妇情、办实事”行动，开展与乡镇基层妇女组织结对活动，不定期走访困难妇女家庭，开展帮扶活动，建立健全联系妇女群众制度，进一步畅通联系妇女的渠道。
三是组织开展巾帼文明岗创建活动。进一步巩固数管中心巾帼文明岗创建工作成果，努力打造巾帼中队，争取在2014年将其打造为市级巾帼文明岗。
四是组织女职工开展文体活动。开展diy烘焙比赛、手工制品成果展示、亲子活动、女子乒乓球、拔河比赛、趣味运动会等多姿多彩的活动，丰富女职工业余文化生活，培养爱岗敬业、团队协作的精神。五是组织开展关爱活动。进一步开展涉及“女职工素质提升、岗位成才、权益维护、困难帮扶、婚姻家庭”五个方面的关爱活动，例如举办健康知识讲座、开展女职工体检活动、慰问生育女职工等，让女职工真切地感受到组织的关怀和温暖，不断促进我局妇女工作的深化和发展。六是在探索和实践中完善妇委会各项工作机制，进一步发挥妇委会的积极作用。
城管局工作总结 篇2
近日，公司*委提出20XX年*建工作要点，要求围绕“五个突出”，持续强化*的创新理论武装，精心组织建强国资国企干部人才队伍，持续巩固*的基层组织战斗堡垒，压实管*治*责任。
一是突出系统谋划，根据中央、**统一部署，认真组织开展*史学习教育和“牢记殷切嘱托、忠诚干净担当、喜迎建*百年”专题教育。做好“七一勋章”颁授对象、全国、全省国资委系统“两优一先”表彰对象推荐工作和“两优一先”评选表彰工作，组织开展“奋斗百年路、启航新征程”主题征文、诗词创作、摄影比赛、知识竞赛等活动。严格落实意识形态工作责任，牢牢把握意识形态主导权，压紧压实做好意识形态工作的政治责任、领导责任，强化意识形态阵地管理，加强意识形态分析研判，旗帜鲜明反对和抵制各种错误观点，做好意识形态领域问题研判和舆论引导，切实维护意识形态领域安全。
二是突出政治标准，建强国资国企干部人才队伍。认真贯彻落实《*****基层组织选举工作条例》《*****国有企业基层组织工作条例(试行)》，抓好各级*组织到期换届工作。按照国有企业领导人员“20字”标准，认真落实《贵州省省管企业领导人员管理办法》，严格执行公司管理人员选拔管理办法，培养造就一支高素质管理人员队伍，适应企业高质量发展需要。强化管理人员监督管理，激励管理人员担当作为，提高管理人员教育培训针对性实效性。
三是突出政治功能和组织力，持续巩固*的基层组织战斗堡垒。严格落实******强调的“两个一以贯之”要求，完善*的领导和公司治理有机融合的制度框架。发挥*建工作优势，开展**先锋队、**责任区、**示范岗、**先锋号、**突击队等创建活动，将*建与中心工作一起抓，使*的建设贯穿于深化改革、科技创新、团队建设、安全生产、文化塑造等各个环节。深入实施基层*建质量提升三年行动计划巩固年行动，严格落实“三会一课”、主题*日、开展政治家访、为**过政治生日等制度，提高组织生活质量，提升基层组织建设质量，增强政治功能和组织力，提高推动企业改革发展的能力。以抓*建带团建为切入点，带动工会、***工作创新发展。推进脱贫攻坚与乡村振兴的有效衔接，找准着力点，持续巩固脱贫攻坚成果，切实履行国有企业应有的责任担当。
四是突出全面从严，持续压实管*治*责任。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，加大查处问责和通报曝光力度，坚决防止“四风”反弹回潮。开展*风廉政教育、全面加强作风建设、巩固巡视整改成果。纵深推进******和反腐败斗争。保持高压严治态势，加强对权力运行的制约和监督，把握“惩、治、防”辩证统一关系，把严惩腐败和严密制度、严格要求、严肃教育紧密结合起来，建立健全决策科学、执行坚决、监督有力的权力运行机制，不断提升防治腐败效能。着力强化政治监督。落实全面从严治*责任制度，深化全面从严治*理论和实践问题研究，以钉钉子精神抓好任务落实。
城管局工作总结 篇3
为进一步加强党风廉政建设，树立城管行政执法队伍廉洁自律、执法为民的良好社会形象，市城管局机关各科室和下属企事业单位负责人签订了《城管干部廉洁自律责任书》，向该局党委作出廉洁自律的郑重承诺，城管局廉政建设工作汇报材料。
责任书要求广大城管人从七个方面履行:
一是认真落实党风廉政建设责任制，积极履行“一岗双责”，各单位负责人对本单位党风廉政建设工作负总责，分层管理，逐级负责，认真完成上级交办的廉政建设各项工作任务
二是大力倡导团队精神、自加压力精神、求真务实精神、勤于学习精神，坚持讲实话、做实事、求实效，本科室、本单位无违法违纪问题；
三是自觉遵守《廉政准则》的有关规定，提高依法行政水平，不准在行使行政审批权和职权范围内搞权钱交易，为个人和小团体谋取利益；谨慎交往圈，净化生活圈，纯洁娱乐圈，规范工作圈；
四是不准默许或授意配偶、子女及身边工作人员打着自己的旗号以权谋私，不准利用职权为亲属在调动、晋级、入党等方面谋求特殊照顾；
五是加大制度执行力度，真正做到有令必行、有禁必止，提高本单位、科室人员制度的执行力，切实维护制度的权威性；
六是加强党风政风行风建设，坚决抵制损害群众利益的不正之风，坚决纠正各种乱收费、乱罚款和乱摊派行为；
七是严格遵守局《五条禁令》，并注重加强对自身及所属人员“八小时以外”的监管，凡参与赌博，一经查实的，按有关规定严肃处理，工作汇报《城管局廉政建设工作汇报材料》。
2010年我局深入推进反腐倡廉建设，坚持把廉洁自律建设作为全局的一项重大政治任务来抓，加强完善惩治和预防腐败体系建设，切实增强全局上下拒腐防变的能力。深入学习，提高认识、加强修养，大力营造“以廉为荣、以贪为耻”的城管廉政文化氛围。不断加强执行力监督检查，倡导雷厉风行的好风气；着力解决突出问题，倡导服务为民的好风气，努力营造风清气正的良好风气。
城管局工作总结 篇4
2014年工作总结
萨尔图区城市管理局 2014年12月5日
2014年以来，区城市管理局在区委、区政府的正确领导下，以“四城”联创为契机，以城乡环境十项综合整治为标准，以管理更加规范、有序，城市更加亮丽，居民更加满意为目标，强化队伍素质建设，加大管理工作力度，积极落实各项工作任务。现将工作完成情况及下步工作打算汇报如下：
一、主要工作
（一）市容市貌、环境卫生整治工作
1、开展为期两个月的环境专项整治活动。清理小广告16120处。清理临街商服门前堆物6540余处（次），查处乱泼乱倒230余处，清理门窗贴字3500处，清理条幅540余条，取缔牌匾121个，暂扣牌匾19个，清理落地灯箱176个，暂扣灯箱86个，清理店外加工23家。清理主要街路两侧以及主要商业区域周边占道经营活动8890余处（次），暂扣人力三轮车17台、机动车11台。清理占道停车、占压人行道板现象1630余台次，清理路边违规停放车辆2420余台次，整治道路两侧汽车修理、洗车及违规摆放修理设施行为170余次。通过专项整治活动，效果较为明显，街路整洁，楼宇明亮，经营秩序得到改善，百姓反响较为良好。
2、开展铁路沿线环境卫生整治工作。按照市铁路沿线环境卫生整治工作会议精神，我局集中对万峰大市场南侧路段、大广高速路桥下、团结立交桥桥下、铁西批发大市场南侧、儿童公园桥桥下等铁路沿线处的垃圾进行集中清理。共清理生活垃圾250余吨、建筑垃圾500余吨，清理漂浮垃圾近10吨。
3、对各区域主次干道、陡坡路口、公交线路集中道路及医院、学校、商场周边开展了清雪工作，确保了道路的畅通。开展了“千人净雪”、“万人净城”环境卫生大会战。截至目前，清理各类垃圾共36050吨，捡拾漂浮物450000平方米，清理卫生死角833处，清理小广告18120处。
（二）广告管理工作
区城管局下设三个城管办分别内设市政办，负责辖区内的市政设施的管理、维修、养护，对牌匾广告审批进行初审，并报区城管局审批备案，户外广告报市城管委审批。按市城管委广告站的工作要求，区城管局对辖区主要街路的牌匾广告进行了集中整治。
对萨大路地区、铁西地区、友谊大街、拥军地区、格林小镇及万宝大市场临街两侧商服一店多匾进行集中拆除，共拆除牌匾476块、灯箱137个。二是对辖区设臵的广告牌、标识手续进行核查，对无手续设臵的广告牌、标识进行拆除，共拆除广告牌、标识76处。三是对金融街、友谊大街临街商服牌匾效果图进行设计，现已规范制做牌匾40余处，2013年初将要对以上两条街路牌匾进行全面改造。今年还对勤奋南路公路货运站牌匾进行规范，共制做牌匾53块。
（三）燃气管理工作
协调燃气公司等相关单位，解决2731户铁东地区天然气入户工程。发放热费救助款1400多万元。加强对餐饮行业燃气安全检查，检查86家。依法查处不合格气罐车1辆，扣留气罐17个。积极与燃气企业对燃气设备安检，对700多处因冻胀产生隐患的入户燃气管线进行实地核查，现已完成320处燃气管线的检修工作。对全区8个加气站进行检查。组织燃气企业、物业公司等相关部门，对居住区居民占压燃气管线堆放杂物、所车等问题进行整治，已对11个住宅小区134处存在的问题进行治理。对铁东地区实施天然气入户工程2731户，区政府共拨付入户配套费327.72万元。
（四）市政设施工作
组织三个城管办，对辖区内的窨井、雨排井进行了 全面普查，并维修、更换窨井盖515套，雨水箅子576套；投资1000余万元对纬二路、经三街、热源街、纬十一路、萨政路、站前路等25条街路进行了修补，共修补水泥路面13501.5平方米，沥青路面16984.76平方米，人行道3477.6平方米，路牙石586米，理石路面430平方米，坑槽、灌缝约8000平方米。
自五月份以来，在市城管委的指导下，组织三个城管办市政管理人员对雨污混流的截流点进行了全面检查，并对截流点进行封堵治理，共治理雨污混流截流点12处，解决了万峰大市场三座污水泵站并网问题。
（五）供热管理工作
供热工程管理方面——一是对大庆市澳龙房地产开发公司开发的都市左岸二期住宅供热工程进行监管，核对住宅749户，缴纳热计量专项基金2951000元。二是对大庆市学伟房地产开发公司开发的学伟鑫城住宅供热工程进行监管，核对住宅1420户，缴纳热计量专项基金2835000元。
供费救助工作方面——一是国有困难企业职工热费救助3278户，报市供热管理部门审批公示。二是离退休职工等人员热费救助7576户，市、区两级供热管理部门审批公示。2013年10月1日至2014年9月30日退休等人员在申报中。投诉处理工作方面——2014年10月10日供热开栓以来，共受理供热投诉97件。其中：市长热线12件、市城管委督办32件、信访督办2件、直接受理投诉62件。协调市热力、龙唐热力、兴荣物业及物业三公司，件件处理、一一回复。
（六）物业管理工作
协调团结物业对育才家园5栋330住户进行物业服务，对万峰大市场进行物业服务并取消捆绑收费项目。协调齐齐哈尔依安县安顺物业对北辰二区进行物业服务。积极组织编制物业服务手册，让业主明白物业服务范围、物业收费、物业资质等相关法律法规。规范22家物业企业，清理小开荒、小区占道经营、悬挂条幅220余处。配合市城管委物业办，对萨尔图区所有物业进行全面检查，对不达标的物业下达整改通知书，复查未达标的物业将上报市物业办对物业进行降低收费标准。受理市长热线、邮箱投诉、电话投诉、平台投诉等案件236条。
（七）数字城管工作
数字城管平台建设情况——室内装修工程已经完工；指挥大厅、值班室、机房、更衣室等房间设备及办公桌椅等已全部进场；大屏幕显示系统、地理信息系统、视频监控系统、网络环境、支撑设备、系统集成、核心平台软件及电气、相关设备的安装和调试已经完成；市级已授权浏览权限的74个监控点已经对接调试完成。目前数字城管指挥手册的编制和工作人员的培训工作正在进行中。
案件办理工作情况——设立了监督举报机制。建立了“6612319、6312319”举报热线和区长督办热线，通过媒体向社会公示，鼓励全社会共同参与城市管理，监督城管工作。将相关部门反馈的问题以督办件形式附带相关照片发送到各城管办，要求限时办结、及时反馈。截止目前，共受理市“12319”案件87件；受理各项督办通知4368个，督办案件3280件，媒体监督15件、自摘晚报18件，受理来电、来人、来信信访案件共8885件，各社区案件2936件。
（八）城管队伍建设工作
一是抓学习。坚持领导干部学法制度，学科学发展观重要思想，学专业知识。特别是三月份全局开展群众性教育实践活动以来，全局干部职工积极参加各种形式的学习活动，参加集中学习并且进行自学，认真进行学习笔记的记录，在思想和行动上提高对群众性教育实践活动的认识。同时，针对单位职责多、新增加人员多，整体素质需要提高、业务生的实际，加强对执法人员进行了以《行政处罚法》、《行政许可法》《行政复议法》、《行政诉讼法》、《行政强制法》、《城乡规划法》和《城市市容和环境卫生管理条例》等法律、法规知识为主的培训，今年全市城管系统下放了我局行政许可权利9项，我局对新增的行政许可权利及时进行了许可程序优化程序再造并在网站上公布了办事流程，方便了群众办事。对于新办证的执法人员要参加由市法制办统一组织的法律培训，并进行考试合格之后才予以核发执法证件，通过培训使全体人员自身素质和执法水平得到明显提高。
二是抓制度。健全内部管理制度。为保证日常行政工作的正常运行，制定出台了《行政执法责任制》、《行政执法公示制度》、《重大行政处罚备案制度》、《行政决策过错依法追究责任制度》、《行政机关负责人出庭应诉制度》等各种管理制度，以制度约束人，以制度规范人。并对着装、仪容、称呼和举止、风纪行为、违反规定的处罚都做出了明确规定，要求执法人员执行公务时，必须佩戴统一制发的标志及行政执法证，做到持证上岗，着装整齐，切实达到仪容端正、风纪严谨、统一化、规范化。并制定内部管理制度《萨尔图区城市管理局内部管理制度》，下发到各队办便于队员学习和提高执法质量。成立执法督察组，严格依照大庆市城市管理委员会下发的《关于进一步规范城管执法人员执法行 为的通知》要求对城管执法人员履行职责、行使职权、遵守纪律、文明执法及仪表、着装、举止等情况进行监督监察，从而为树立和保持城管行政执法队伍的良好形象，为促进依法行政提供保障。
二、存在的问题
1、数字城管平台有待于建立完善。
“6612319、6312319”举报热线应依托数字城管平台予以运作，城管举报热线相当于公安部门“110”指挥中心，是城市管理的大脑，触动着城市管理的每一根神经，目前除我区以外其它区均已建立数字城管平台，现有数字平台从数据库的建立、信息的传导、跟踪反馈、设备的完善等方面还需要进一步加强。
2、城市网格化管理中资源共享的现存问题
一是城市管理资源分散，职能交叉，城市管理顽疾问题无法得到有效处理。二是城市管理处臵力量各自为政，存在着“既多又少”的怪现象。一方面，各专业城管办都建有自己专业的巡视、处臵队伍，总人数超过实际需求量；另一方面，每一个专业城管办又都反映力量不够，无法满足管理任务的需要。三是网格化管理的信息资源共享程度不高，指挥、调度、决策的效率较低下。
3、“门前五包”现存问题。
主要体现在履约率不高上，其中主要干道较好，背 街小巷较差；商业新区较好，老区较差。一是临街业户即便签订了责任书，但没有实际履行责任书的各项内容。二是路段责任人没有及时发现和处理存在的问题。三是职能部门监管不力，城管协管员没有发挥应有的作用，聘请退休党员干部为义务监督员的数量较少，社区工作站的监管职能没有充分发挥，联动机制缺少长效性。
4、“长效管理”现存问题。
主要是三、四级道路、背街里巷以及个别居民小区变化不大，有的点位脏乱现象依然存在，市容“脏、乱、差”问题仍然是群众热线反映的热点问题；经常化、常态化日常管理还存在一些薄弱环节，专业的执法、作业队伍存在着对长效管理重视不够、力度不强的问题；网格化管理尚未建设完善，属地管理问题、体制机制问题造成责、权、利的问题依然存在，工作问责制强度不够；城市管理的社会宣传力度不够，广大市民参与管理、协助管理的意识还不强；考核机构、考核评比体系已经建立，但奖惩机制没有得到落实。
三、下步打算
城管局将立足以人为本，坚持民生的理念管理城区，不断致力于在常态管理和精细化管理上下功夫，大力推行网格化管理模式，催生智慧型城市管理，在实践中开动脑筋，发散思维，着力解决关键问题、核心问题，全 面提高城市管理总体水平，打造“大城管”模型。具体工作打算如下：
一是强化内部管理。按照精简、统一、效能的原则，科学合理地设臵内设机构，做到机构精简、避免重叠，职责统一、避免交叉，各司其责、运转高效。积极进行整章建制，以制度管人、管权、管事。同时进一步强化行政执法人员综合素质，开展各项培训活动，提高执法人员以及行业管理人员的执法能力和业务水平，实现人性文明执法与规范严格执法的有机统一，切实提高工作水平和工作实效。
二是实施常态长效管理。认真研究分析城市管理规律，拿出切实可行办法加强城市日常管理。确保不出现管理问题。打破常规管理方式，建立长效化、规范化、智能化管理机制。着力深化网格化管理，充分发挥街道、社区及辖区各相关单位的责任主体作用，细化落实管理责任，对照考核标准逐项监督考核，一级抓一级，层层抓落实，消除管理盲区；着力推进规范化管理，按照疏堵结合原则，坚持源头治理，规范市场环境秩序，加强摊点管理，引导商贩进场经营，变流动摊点为固定摊位，变临时生计为长期收益；着力实行智能化管理，建立完善的数字化城市管理平台，将城管人员、移动车载设备及数字指挥大厅有效连通，形成数字城管网络体系，实 现实时、常态、长效管理。
三是细化工作内容。在“强化管控全覆盖、延伸管理求精细”基础上，不断加大行业管理工作。在环卫行业管理上，健全基层环卫管理机构，加强业务指导；开展环境综合整治，落实环卫长效管理机制；推行网格化管理，推进城乡一体化进程。在物业行业管理上，加大物业行业日常监管频次，有抽查、有考评；加大行业监管处罚力度，对于服务质量质价不符、企业经营管理不到位、降低资质条件等物业服务企业报上级部门取消其物业服务收费标准备案，取消其当年所有评优、评先资格，降低或取消其物业服务企业资质。在供热行业管理上。落实供热单位服务质量监管考评问责机制；对用户私接乱改、偷盗热媒进行专项整治；建立供热管理工作与相关部门联查联动机制。在燃气行业管理上。开展燃气突发事故应急演练；组织燃气从业人员岗位培训；加大对企业的监管及处罚力度。在市政行业管理上。开展专项整治，重点针对未经批准占挖道与破坏道路及市政基础设施行为进行查处；成立专业队伍对道路及市政设施进行维修、养护；购臵机械设备，提高市政设施机械化作业。
四是推行“一线工作法”。即“知民情，情况在一线了解；解民忧，问题在一线解决；暖民心，感情在一线交融；听民意，绩效在一线考评”。在推行“一线工作法” 的过程中，努力建立“三项机制”、实现“四个拓展”，“三项机制”是：全方位了解群众诉求把握民情的机制；自下而上协调协同解决群众最关心、最直接、最突出利益问题的机制；年度目标考核与群众满意度测评相结合的机制。“四个拓展”是：从“联系社区”向“联系企业”拓展；从“解决问题”向“提高效能”拓展；从“区属范围”向“区域范围”拓展；从“领导干部”向“广大党员”拓展。使党员干部有觉悟，人民群众得实惠，社会管理有提升，基层组织有活力。
五是推进市场化运作。采取政府购买的途径，将部分城市管理项目打包，委托管理完善、运转成熟的社会组织完成，对区内企事业单位进行合法公正妥善的属地化管理，严格执行“门前五包”工作责任制，积极调动社会力量参与城市管理，推进城市管理主体多元化。同时加大街路保洁市场化运作机制，逐步推进辖区街路保洁权拍卖工作。
城管局工作总结 篇5
一、加强思想建设，提高党员干部的政治理论水平。
1、抓理论学习，提高政治素养。充分发挥校党委中心组、教职工每周五集中学习、理论学习在线、及中央党校远程教学平台作用，采取灵活多样方式，大力宣传学习的重要性，教育引导党员干部和教职工牢固树立终身学习的理念，自觉养成我要学习、经常学习的良好习惯。进一步改进学习方式，创新学习载体，把学习与调研考察、文体活动有机结合起来，广泛开展富有鲜明党校特色、教职工喜闻乐见的学习活动，促使教职工提高学习兴趣，增强学习欲望。按照理论先行、业务为主、爱好广泛的要求，在持之以恒地加强政治理论、业务技能、现代科技和兴趣爱好知识学习的基础上，大力倡导理论联系实际的优良学风，教育引导党员干部和教职工善于在学习中借鉴、在学习中思考，不断提高自身综合素质水平和实际工作能力。
2、抓思想教育，提高党性认识。大力开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，积极参加县委宣传部、县直机关工委等单位联合开办了道德讲堂，认真落实党内组织生活制度，经常性开展思想教育与交心谈心活动，关心干部职工的思想动态，及时发现并解决职工工作、生活上的困难和问题，注重培养公道正派的思想品德，健康向上的思想情操，积极进取的人生态度，无私奉献的精神境界。
3、抓业务培训，提高履职能力。紧密联系党校工作实际，让教育者先受教育、培训者先受培训，先后选派老师到各级党校、行政学院学习深造，并在单位大力开展争当红色讲师，争当草根学者，争当县情专家，提高演说技能、写作技能、多媒体课件制作技能、远程教育网站更新技能、班主任技能的“三争当、五全能”活动，争取用二至三年时间，实现学校教学科研人员百分之百地达到“三争当五全能”的目标。
二、加强组织建设，增强党组织的凝聚力和战斗力
1、组织机构健全，班子成员严于律已。2014年，我们先后对党校、行政学校直属机关党委、机关支部、离退休支部进行了换届， 班子成员人人忠于职守，以身作则。坚持民主集中制原则，把集体领导和分工负责有机结合起来，广开言路，多方听取群众意见，大家出主意，想办法，发挥了每个成员的聪明才智，较好地完成了各自分管的工作。做到了带头参加学习，带头遵守各项规章制度，带头参加各种扶贫帮困公益活动，为党校团队战斗力、凝聚力的发挥起到了较好的表率作用。
2、按照《党章》要求，严格把好发展党员工作的各个环节。严格履行入党手续，把握发展党员工作中培训、政审、考察、审批、转正等各个环节。今年年初完成了一名党员的转正相关手续。
3、督促党员自觉参加组织生活，完成党组织交给的任务，按期按规定交纳党费，自觉接受党组织的教育和培训。并利用七一等节日广泛开展各种活动，党员领导干部无论职务高低，都能以普通党员的身份参加组织生活，自觉接受党组织和党员的监督。
三、结合党校实际，努力打造一流工作业绩。
1、立足干部教育培训，圆满完成了组织调训。2014年。先后举办入党积极分子培训班2期、村三职干部培训班4期、治调主任暨普法宣讲员骨干培训班、纪检监察干部培训班、人事干部培训班、公积金管理人员培训班、三支一扶人员能力素质提高班、老干部支部书记培训班、专业技术人员培训班16期、江陵县委党校科级干部培训班等29期，培训2632人次。在全市县级第一家(也是唯一)研发建设了专业技术干部远程教育课堂，注册学员达1700余人。充分利用中央党校远程教学资源开展远程教学，培训各级干部1000 多人次。同时为了更好的服务全县学习型机关建设，积极开展送课上门活动，先后为县直单位、乡镇送课20多场次，听众达到3000余人次。
2、抓科研出精品，参谋作用有效发挥。2014年，积极开展了“61234县级党校学科建设”，即围绕经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设六个方面划分为6个学科，分别明确1名学科带头人，要求每名教学科研人员必须确立“一主一副”2个研究学科、主讲3个课题、发表4篇文章，最大限度的发挥了每个职工的优势和调动大家的激情，全面提升了党校教学科研水平。二是加大投入，《屈乡论坛》刊物影响是越来越大。为了更好地为县委政府决策提供参谋建议，为全县科学发展搜集情报信息，为机关事业团体反映基层民意，对《屈乡论坛》进行了扩版增容，开设多个栏目，双月出版，每期30至40个页面。刊物发行范围广、刊发频度高、栏目内容新、贴近县实际、直接成本低，影响力越来越大，受到了读者和理论研究者的喜爱，得到了各级领导和基层干部的好评，现已成为全市县级党校第一刊。截止现在，已经公开发表文章近30篇，有6个校级课题立项，有4个课题在上级党校立项,有二项分获全省二等奖、优秀奖。
3、抓改革添活力，教学质量不断提高。2014年来，学校不断研究干部教育培训的规律和特点，根据学员特点和教学内容，综合运用讲授式、案例式、模拟式、体验式等教学方法，充分调动了教员和学员两个方面的积极性，在全市县级党校中率先创新实施了“三制两库一菜单建设”，即实行一般课题校内申报制、重点课题公开招标制、特别课题定向征集制，面向全县建立健全党校的教学课题库和考试试题库，同时积极推行办班单位及学员从“课题菜单”中“点”教师和课题的培训方式。与此同时，始终抓住“严管理”这个工作重心不放松，加强学员管理、教员管理和班主任管理。制定了学员量化考核办法，对学员的课堂纪律、自学纪律、生活纪律、廉政纪律、考勤纪律以及学习交流、集体活动等方面做了严格的规定，并进行量化、细化，对学员在校的表现进行全方位测评，有效地改善了学风、校风。
4、抓管理促和谐，机关建设硕果累累。我们紧紧抓住服务型单位建设，着力提高党校、行政学校服务水平。为了更好地为教员学员服务，我们先后投资近90多万元对党校、行政学校紫薇山庄进行了改造升级、建起了室内羽毛球场、乒乓室等学员体育运动设施，大大改变了党校的硬件设施，投资50万元对教学楼进行了维修，使整个党校的基础设施后勤保障水平位居全省县级党校领先地位。同时坚持在后勤管理和服务工作中不断更新理念，增强服务意识，坚持后勤就是服务的理念。形成了“事事有人管、人人讲责任、事事讲落实”的工作格局，受到广大学员和办班单位的好评。
四、健全党建机制，组织建设结硕果
1、完善了各项制度。党的建设是一项长期工作，我们以制度建设为突破口，以健全的制度促进党建建设，经过认真研究和广泛讨论，积极探索建立长效的学习机制、党员教育机制和党员管理机制，先后制订了《全体教职工集体学习制度》、《党的三会一课制度》等，使党组织的建设和党员的行动有据可依。
2、落实党风廉政建设责任制。结合贯彻学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》和《四项监督制度》等规章制度，将党风廉政教育具体化，进一步明确办机关党组织、领导班子成员、党员在党风廉政建设中的责任，层层签订了党风廉政建设责任书。认真开展学习党风廉政建设宣传教育月活动，组织党员干部学习廉政准则、撰写心得体会、观看警示教育片、参加廉政测试，强化了对党员干部的廉政教育。
3、扎实开展扶贫帮困活动。积极组织开展开展“千名干部下基层入农户”、互联共建、双联双促、“1119”帮扶工程等扶贫帮困活动，成立专门的工作机构，明确专人负责，细化帮扶措施，深入到帮扶村开展帮扶工作，帮助拟定发展规划，协助解决村发展经济中面临的困难和问题，为帮扶贫困户、贫困党员捐助帮扶资金，先后为所帮扶的贫困村共捐款80000多元。
4、认真开展各种创建活动。进一步抓好“五好基层党组织”、文明机关、文明单位等创建活动，按要求开展党员公开承诺和党员民主评议，组织党员干部积极参加县内组织的各项活动，在活动中凝聚人心、鼓舞士气、激发活力，以活动来推动各方面的进步。
城管局工作总结 篇6
一、20xx年工作总结
（一）《政府工作报告》分解任务完成情况
1、编制淮河路中央商务区改造和美化亮化项目。已完成招标程序，确定设计单位，初步编制设计方案，邀请专家对方案进行评审，现根据市、区领导意见对方案进行修改和完善。
2、完成市容秩序市场化。已完成可行性调研、费用测算、方案制定等前期准备工作，现已上报区政府，待批准后即可履行招标程序。
3、完成环卫保洁市场化。9月份已完成交接，公厕保洁服务正式交由xx一山公司负责市场化运作。
4、保持违建“零增长”。已按要求建立区、乡、村三级巡查网络，实施零报告制度，结合老旧小区提升工作，加强对领导交办和发现问题的通报和督办力度。
5、健全多主题综合模式，引入社会监督、企业监督，促进政府“有形之手”与“无形之手”有机融合。已按计划开展调查研究，制定工作方案，与有合作意向的单位及个人进行协商，初步确定合作方式，现已上报区政府，待批准后即履行招标程序。
（二）重点工作开展情况
1、执法队伍建设。一是根据管理体制改革工作要求，按照上级单位的部署，积极做好体制改革工作，目前，全局执法人员已全部换装完毕，进一步推进了规范执法、文明执法建设。二是主动探索事前预防机制，积极践行城市管理“721”工作法：即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决，变过去的被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，及时了解经营户的需求与困难，千方百计予以协调解决，有效降低了城市管理日常工作中存在的阻力和抵触感。三是规范案件办理程序，截止目前，共办理行政处罚程序340件，处罚金额101044元。其中一般程序119件，罚款96374元；简易程序720件，罚款4670元；办理信访投诉件10件。四是加强执法培训，副科级以上5名同志分3批参加省住建厅城市管理体制改革培训；我局每季度开展一次行政执法业务培训，参加培训人员100人次。五是通过街头法制宣传、城管开放日等活动和微信公众号平台，让社会大众了解、参与执法工作，最大程度的理解和支持行政执法工作。
2、市容环境整治。一是对示范路、主次干道按照“创城”的标准进行提标整治；二是加强万达广场、国货路步行街等重点区域的市容管理；三是联合各乡街对背街小巷、夜市排挡进行全面清理整治，设置24个经营摊点疏导区，严格落实规范管理；四是加强校园周边市容环境综合整治。
3、户外广告、店招店牌整治。拆除无证、过期、破损户外广告230处，涉及中荣街、南山路、淮河路、中山街等34条路段，总面积约6000平方米，经费支出约20万元；审批设置、备案管理店招店牌共计160户；改造涉及南山路、中荣街、中山街等7条路老旧店招店牌共计387户，总面积约为6289平方米，经费支出223.3万元。
4、交通秩序整治。联合执法大队从20xx年5月18日至10月13日，对辖区内的光彩大市场、主次干道等路段的违停车辆进行了清理拖移。共拖移违法停放机动车辆4715辆，非机动车460辆；查扣非法载客运营三轮车28辆；现场纠正、劝导违法停放非机动车辆1300余辆次。
5、光彩大市场综合整治。一是加强光彩区域内的朝阳路、东海大道、工农路等9条主次干道市容市貌巡查，清理占道经营，清理出店经营及不符合城市家居的违法行为。对辖区内责令不整改的违法经营户，进行约谈，宣传相关法律法规，对拒不整改的，依法给予行政处罚。截止到目前共宣传教育商户520余次，制止违法行为960余处，约谈商户50余人，扣缴货物200余件，对拒不改正的商户行政处罚36件，办结36件。二是参与上级部门交办的安全消防排查工作，在为期一个多月的排查工作中，共排查2979户，发放整改通知书3000余份。
6、投诉受理工作。针对城市管理方面的各类投诉和信访件，我们高度重视，认真督办，对于多次投诉和重大投诉案件及时上报、拿出解决方案，办结后及时给予回复，为了保障市民的投诉渠道畅通，我们特设立了群众举报电话2043110，邮箱bscq2043110@。同时加强对受理立案、审核派遣、核查回访、结案存档等环节的管理监控，有效节约了案件受理时间，提升了受理、立案、派遣的正确率。截止目前，受理各类投诉560件（违建类178件、市容类382件、市长热线65起，市民投诉60件、论坛共11件、政行风热线共32件），办结率为96.4%。
7、数字化城管工作。在各责任单位密切配合下，我区城市管理水平不断提高。工作中各责任单位能够严格按照“五步工作法”，严防返工、反复，有效的遏制了各种问题案件的产生。同时制定了《xx区数字化城管工作考核奖惩方案》，设立专项考核资金，对参与数字化城管工作的单位及个人全面推行保证金制度，做到奖罚分明，保障了数字化城管工作的有效推进。经过多次调整和完善，逐步形成了体制畅通、制度规范、运行高效的精细化管理模式。截至目前，我区共立案36186件，结案率99.94%，按期结案数36116件，按期结案率99.94%，返工数12件，返工率0.03%，反复立案数164件，反复立案率0.45%，专案立案数7件，专案结案率100%。根据市局考核办法，我区共获得第一名3次、第二名3次、第三名2次，累计获得奖金170万元。
8、拆违工作。按照市行政执法局违法建设整治工作的总体安排，制定了四条防治措施。一是严格实行片区管辖责任制，将片区管理责任落实到中队及个人；二是建立经常性的巡查制度，与各乡街、村居协作，加大对违法建设行为的执法力度；三是实行定点监管制度，对容易出现违法建设行为的区域采取定点监管，实行定岗定点管理；四是实行回访检查制度，对群众举报和处理的事件进行回访并认真督促落实，建立长效巡查管理机制。截止目前，我区共拆除违法建设25处11655.8平方。
9、环卫工作。一是提高道路保洁质量和机械化效率。目前我区374.9万平方米道路保洁工作全部交由滁州阳天、北京桑德和xx君联三家公司负责市场化运作，道路保洁实现无盲点全覆盖更精细。市场化以来，各公司新增道路机械化作业车辆共计23辆（其中洗扫车12辆、洒水车7辆、路面养护车4辆），每天两次对辖区道路进行机械化普扫，全天候保洁，并加大油污路段机械化冲洗率和洒水降尘力度，道路清扫机械化率达到90%。二是加大公厕和垃圾中转站管理力度。按照区创卫办要求，开展了爱国卫生月活动和除四害活动，并按照病媒生物防制工作要求，在公厕、场站安装皮帘、纱窗、灭蝇灯、毒饵盒等防止设施。目前我区共管理公厕19座公厕，全部免费对外开放，实行专人看管。5月份，辖区内公厕引进天然竹萃智能除味机，一举解决市民如厕异味困扰。9月份，公厕保洁服务正式交由xx一山公司负责市场化运作。此外，辖区四座垃圾中转站升级改造后交由广州侨银公司负责市场化运作，确保站内站外卫生整洁的同时，做好消杀和除异味工作，垃圾日产日清，目前中转站每日转运生活垃圾约140吨。三是根据5月11日市政府召开的市区河道城市管理职能移交专题会议精神及工作要求，组织环卫工人集中开展圈堤环境卫生整治，整治共出动环卫工人20余名，垃圾挂通车4辆，日清运垃圾约40-50车。
二、存在问题
（一）城管执法方面。文明执法与严格执法有机结合难，往往是文明执法效果不佳，执法力度加大可能导致不稳定因素的出现。同时，随着我区建成区面积的不断扩大、管理中心的逐渐南移，再加上嘉年华二期、水游城、南翔城市广场等一批重点项目的陆续建成，执法力量不足、管理机制滞后的矛盾日益凸显。
（二）城市管理水平在现有的基础上继续提升难度很大。
一是我区地处中心城区，商业网点密集，人流量大，道路普遍狭窄，流动摊点疏导不易；二是沿街建筑、城市管网、路面等各类城市基础设施陈旧、落后，短期内难以实现更新，改造提升需要大量的资金投入；三是市民的文明素质需要提升，教育和引导广大市民改变陋习、养成良好的行为习惯需要一个过程。
（三）工作效能有待进一步提高。重点、难点问题处置的方法不够科学，创新意识需要进一步加强；背街小巷、老旧小区整治标准不高，农村地区环境脏乱差的现象依然存在。
（四）环卫管理体系相对不完善。各家市场化公司虽然已近运作，但是时间较短，碰到一些问题没有及时完善制度加以解决。
三、明年工作打算
（一）依照国检的标准，加强对主次干道的管理力度，加大对城市出入口、校园周边、农贸市场及城乡结合部等部位违章违法行为的整治力度，确保管理标准不降低。
（二）继续加强城管队伍建设，内强素质，外树形象，着力打造一支文明和谐的城管执法队伍。一是注重队员政治素质培养，着力提高队员依法行政能力、创新能力，重点加强对执法人员世界观、人生观、价值观和宗旨意识改造；二是加强制度建设，从制度上规范执法程序，规范城管执法人员的执法行为，实现对案件处罚情况的全程监控，保证执法工作的公正性、严肃性；三是分层次做好全体执法人员的业务教育培训工作，定期组织执法人员学习相关法律法规，全面提升执法人员的业务知识和执法水平。
（三）进一步完善环卫管理体系，认真总结经验，改进管理方式、创新工作模式，探索出一套环卫市场化改革后具有xx特色可复制、可推广的经验制度体系，全面提升市容环境。
（四）进一步加强城市管理市民投诉渠道的宣传，通过各种载体形式引导市民积极参与到城市文明创建中来，切实提高广大群众对城市管理工作的支持度和满意度。
城管局工作总结 篇7
20xx年在局领导班子的带领下，全所干部、工人共同努力地完成了上级布置的各项绿化任务、安排，打造出一个清新、绿色的城市园林环境，取得了较好的成绩。在工作中也暴露了一些问题，存在一些不足。
现将主要工作汇报如下：
一、城区绿化初显成效
从建设集团接管后，经过又一年的细心管理，城区道路、公园绿地绿化效果明显，突出了乔灌花草结合，层次分明，打造出了迎宾大道、前程大道较好的景观样板绿带和大转盘节点、三中门前小广场景观靓点。
二、重点工程滨河路西侧改造完工
滨河路西侧改造工程总投资约1200万元，于20xx年9月开工建设。全线总长约1450米，主要建设项目：建设占地面积300平方米市政用房1栋；铺设沥青砼罩面约1。1万平方米；铺砌人行道约1。2万平方米；建设悬臂人行道约300米；建设透视铁艺围墙700米；铺设涵管3400米，绿化面积6800平方米，主要种植小叶榕、洋蹄甲、香樟、桂花、罗汉松、红枫等乔灌木。
三、整理改造门户广场
1、及时修剪，对门户广场的乔、灌、花、草进行了多次修剪，修剪面积约5万平方米，使其拥有一个较好的园林美观效果。
2、人工除杂草，针对一些药物难以控制、顽固性强的杂草进行了人工拔出。
3、人工松土，有针对性的对一些土质较差、容易板结的绿化种植土进行了人工松土，松土面积约5000平方米。
4、施肥，对1200多株乔木和灌木球以树周开沟深埋的方式增施肥有机肥，对5800多平方米的灌木色块施撒了有机肥和无机肥，共计施肥2.5吨。
5、移植苗木，先后6次从拆除的花带处移植苗木至门户广场，乔木、灌木球约60株，色块约50平方木。
6、浇水，在干旱季节每星期安排洒水车洒水2次。
四、管理养护制度逐步完善
城区绿化面积不断增加，绿化道路在延长，为方便管理，将城区绿化面积划分为四片，每片专人负责，管理6—8名工人，定人定岗，分工协作，效率较高，园林洒水车定时定路段浇水，避免重复浪费。
目前已逐步稳定了一批园林养护工人，并通过上课培训理论知识与现场讲解日常实践操作等方式，培养了部分熟练工人。
五、做好行业交流工作
今年2月份，我们邀请了农大园林与艺术学院的3位教授到我指导园林绿化工作，他们通过实地勘察、询问、看资料等形式，了解的园林现状并针对性地提出了树木设计搭配、土壤改良、病虫害防治等诸多宝贵意见。
下半年，我们迎接了省住建厅园林专家，对我职业中专、武装部庭院绿化作检查工作。
六、其他工作
处理了因交通事故造成的绿化损坏事件。
协助供电公司做好道路架线安全隐患清除工作。
协调城投公司做好城区污水管网建设绿化保护工作。
城管局工作总结 篇8
20__年，定陶县_局在县委、县政府的正确领导下，在县人大、政协的监督指导下，在县有关部门和社会各界的大力支持下，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，以科学发展观为指导，以建设一流执法队伍、营造良好的城市环境为目标，坚持依法行政与文明执法相结合、突击治理与长效管理相结合的原则，深入开展市容市貌环境综合治理活动，狠抓了城区违规零星建筑和脏、乱、差的治理，维护了城市建设秩序，改善了市容环境，促进了城市经济社会又好又快发展。
主要做了以下几方面的工作：
(一)党建工作落实到位，深入民心
今年以来，在_局党组的正确领导下，全体党员认真学习了党的有关文件，采取各种学习形式，定时开展学习活动，并强化学习意识，提高思想认识，把学习贯彻党章与学习与树立和落实科学发展观紧密联系起来，与实际工作紧密联系起来，任何情况下都保持坚定的理想信念，以身作则，当好表率，真正把为民谋利，执政为民作为一切工作出发点。同时充分发挥团支部、妇联、工会等团体的作用，积极开展各项有益的集体活动，让每位党员、团员都感受到了党的大家庭的温暖。
(二)抓班子带队伍，整体素质显著提高
近年来，我们始终把建设一个“团结、务实、廉洁、勤政”的领导班子和打造一支“政治强、业务精、执法严、作风硬、效率高”的执法队伍作为头等大事来抓。在领导班子建设上重点抓了各项制度的建立与完善。
一是建立了领导班子学习制度。规定每周五为领导班子学习日，提高了政治理论水平、决策水平和业务知识水平，增强了抓大事、议大事的组织领导能力。
二是完善了民主集中制度。坚持每周召开一次党组会、局长办公会、案审会。
三是建立了班子成员分工负责制度。班子成员分工明确具体，责任人到人。
四是建立廉政责任制度。把班子成员的廉政建设做为作风建设的重中之重来抓，做到清清白白做人，堂堂正正为官。
五是建立责任追究制度。每月对每个班子成员分管的工作实行集体评议，谁分管的工作出现问题，就追究谁的责任，确保了各项工作任务顺利贯彻落实。
在执法队伍建设上，首先狠抓了培训。8月初，为切实提高队员们的执法水平，做到知法、懂法、用法，实现用法律的手段规范工作行为，根据我局自身实际，编制了《定陶县_局执法手册》，开辟了_局“出自己的书、共建和谐_”的先河。《执法手册》共包含了11部法律和4部行政法规、3部地规、8部部门规章、2部政府规章及3份收费文件和6部规范性文件。党组要求，利用阴雨天安排队员们到局大会议室学习，以集中学习和队员自学相结合的方式，实现月培训、季考核，以考促学，大大调动了执法人员的学习积极性和主动性，构建了一支学习型、知识型的_队伍。同时，还坚持进行军事化培训，做到训练标准军队化、着装举止军人化。其次，狠抓了作风纪律整顿。定期组织全体队员开展思想、作风、纪律整顿活动，提升严谨、务实、高效的工作水平，自觉遵纪守法，履行好自己的职责。第三，制定。我们相继出台了《定陶县城市管理局十条禁令》、《定陶县城市管理局日常管理制度》、《定陶县城市管理局岗位责任目标考核办法》等项制度和规定。做到用制度管人，用纪律约束人。
(三)转变管理模式，全面构建和谐_
我们不断强化以人为本的执法理念，坚持文明执法、和谐执法和人性化执法，在执法中以说服教育为主，搞好服务，并在服务中履行好行政执法职责，使城市管理行政执法水平不断提升。在执法过程中着重抓了四个关键环节。
一是强化宣传教育，提高群众对_执法工作的认识。一年来，先后在城区主要街道悬挂条幅50余条，出动宣传车700余辆次，印发各类、明白纸、公告等宣传资料20000余份，印发征求意见书5000余份，编发《城乡环境综合整治简报》13期，《城市管理信息》56期，其中由县主要领导批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采风》上发表信息、稿件5件，广造了舆论，教育了群众，进一步提高了城区居民遵守城市管理法规的自觉性。
二是坚持文明执法、和谐执法。我们始终把文明执法、和谐执法作为工作中的着力点，把树立良好执法队伍形象做为执法工作的出发点，把为群众搞好服务作为执法工作的落脚点，千方百计为群众搞好服务，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以来局长接待服务大厅，集中处理来人、来电、来函共计1800余件，进一步实现了工作重心下移，切实把各种矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。二是局长接待服务热线自向全县公布以来，累计接听并记录市民投诉和意见、建议共计__0余条，并将反映的各种情况及时给予解决，切实将人民群众反映的、难点问题列入了执法工作重要日程，力求达到了“当天事当天办，定了事马上办，困难事想法办，重大事研究办，所有事必须办”。投诉、举报处结率、投诉举报反馈率、群众满意率均达到100%。
三是严格按程序执法。进一步规范执法人员的执法行为。一年来，在_执法工作中我们先后处理各种违章违规案件8632余起，其中告知处理决定5631起，说服教育处理1700起，严格按法律程序处理1301起，结案率、群众满意率均达到99%以上。四是关注民生，解决实际问题。今年以来，以局长接待大厅和群工办为工作平台，以阳光热线12319为纽带，_局工作人员认真履行自身职责的同时，多次当面化解群众因建房而引起的一系列纠纷;针对车辆乱停放和部分经商户无经营场所，难管理的实际，划定了车辆停放的地点和范围，使车辆存放逐步实现了规范化。同时也规范了一些市场，集中治理了范蠡市场南头占道批发市场、北头占道经营、金茂商街、一种门前占道经营问题，切实解决了群众反映的热点、难点问题。
(四)结合《城乡规划法》与《城市市容和环境卫生管理条例》，狠抓城市管理，城区环境明显改善。
一年来，我们按照县委、县政府确定的20__年度工作重点，结合自身工作实际，具体狠抓了以下几个方面的治理活动。
一是狠抓了零星违法建设的治理。我们按照县委、县政府确定的城区规划的园区规划的发展思路，认真落实省政府批复的新城区建设规划和县政府定政发【20__】9号文件关于全县在规划区内禁止零星建设的规定，我们认真研究制定方案、强化，坚定不移地贯彻落实县政府的有关规定，在严控区，禁止一切零星建设，在控制区及各乡镇严格按照《中华人民共和国城乡规划法》规定，实行严管重罚。重点区域专人盯守，采取早发现、早查处等有效手段，从而控制零星建设的蔓延。今年以来，累计共查处各类违法建设286起，强制拆除135起，拆除违法建设面积1850平方米，停工86起，行政处罚65起，较好地控制了全县规划区内的零星建设。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占压的治理。结合全县百条街巷治理活动，共开展专项治理活动6次，共清理县城规划区内道路的各类建设占压物料15800余立方米，清理杂堆1000余立方米，保证了道路畅通，减少了交通事故的发生。
(二)马路市场的治理。通过与有关部门协调，统一规划了陶驿路中段农副产品市场、陶驿路南段的自行车市场、白土山路南段菜市场、城中街东段农贸市场、兴华路东段农业局夹斜路菜市场、济阴路菜市场、建华路西段菜市场等7处市场，并实行划线定位经营，进行管理。既解决了下岗职工的就业和困难家庭的的困难，又提高了城市管理能力。
(三)车辆治理。我们按照“单位车辆院内停放，服务窗口单位门前车辆统一划线定位停放，营运车辆规定地点停放，城区不得随意停车上下乘客”的原则，制定了详细的管理办法，切实加强了对城区停放车辆的管理，根据定陶县城市道路网规划，本着安全、便民的原则，统一设置菏商路汽车站停车点，县社门西停车点、青年路刘庄停车点、东关县医院停车点等5处临时停车点，从而使城区内的车辆停放基本上规范有序。
(四)人行道治理。重点治理了城区兴华路、城中街、青年路、白土山路、范阳路、临商路等主干道人行道的人车分流、占道经营、店外经营等。清理店外经营、跨门经营共计13658起，取缔门口灯箱、牌665块，取缔流动摊点2986个。
(五)户外广告治理。根据年初确定的户外广告规划改置要求，针对我县城区主次干道的户外广告设置现状，本着符合实际、统一尺寸、标准、样式的要求，研究制定了《城区户外广告设置审核的实施意见》。今年以来，共审核登记各类户外广告共计1564处、大型广告牌15处、门头牌匾1235处，清理各类条幅380处，同时加大了对城区门头、楼体的亮化美化的督促指导，加大了对城市“牛皮癣”的治理，共清理粉刷乱贴乱画、沿街野广告8500处。
(六)学校周边环境治理。我们针对城区北关小学、实验小学、定陶一中等学校周边环境比较混乱的状况以及学生家长反映强烈的一些问题，认真研究、制定了具体方案，定期进行治理。先后规范学校餐饮摊点75处，规范流动摊点116处，规划自行车停放点6处。
(七)环境污染治理。我们针对城市噪音扰民的现象，
对城区行驶的汽车喇叭噪音、流动叫卖用的小喇叭及施工工地午间和夜间打夯等作业噪音超标行为加大了管理力度。20__年，共计查处违法噪音案件68起，对不符合标准的露天烧烤及饭店油烟排放进行限期整改。有效地改善了城区居民、学校、办公场所的生活质量，受到了广大群众的一致好评。
三全面开展城乡环境综合整治活动
根据县委、县委统一部署，开展了全县城乡环境集中整治活动，主要对城镇及交通沿线的街容街貌、环境卫生、集贸市场、残墙断壁、垃圾收购点等影响市容市貌的“脏、乱、差”问题进行了集中整治。经过集中清理整治，共清理店外经营3__0余处，乱摆摊点3520处，流动摊点2550处，拆除乱搭乱建棚厦260余处，拆除不规范户外广告牌匾698块，取缔可移动灯箱585个，规范乱停乱放车辆1887辆，清理各类物料占压5__0方，清理废弃建筑物料、杂草等垃圾1156方。规范了城镇容貌管理秩序，城乡环境面貌焕然一新。
四是围绕县委、县政府中心工作，全面搞好重点项目建设的服务:
一是住建局对过片区旧城改建，_局抽调精兵强将组成工作组到户开展工作。在具体的工作中，我们本着严谨的工作态度，坚持实事求是的原则对待征收户提交的问题，并耐心解答他们提出的各种问题疑问，及时化解由征收带来的矛盾，并积极解决他们的实际困难，在入户丈量过程中我局共涉及被征收人42户。通过大量的耐心说服、引导、解答疑问等工作，得到了居民的理解和支持。
二是为市、县城镇化大项目观摩保驾护航。在市、县每季度大项目观摩活动中，_局更是以身作责，抽调精干力量，严防严守，为观摩活动做好安保工作，没有出现一例不良上访事件，受到了各级领导的一致好评。
三是今年五一前夕，根据市、县统一部署，县_局抽调精干力量参与菏泽牡丹花会的安保执勤任务和仿山庙会的安全管理任务，按照市县要求，即依法管好了乱的问题又确保了市民的观光游览，达到文明执法与良好效果的统一，受到市县领导的一致好评。同时，我局计划生育工作、平安建设工作、档案管理工作也取得了可喜的成绩。
城管局工作总结 篇9
（一）坚持学习教育常态化。“两学一做”学习教育不是一次活动，而是一项日常活动。我们要依托“三会一课”等党的组织生活制度，发挥党员自我净化、自我提高的主动性，真正把党的思想政治建设抓在日常、严在经常。通过支部带头学习、“强制”学习、督促学习，从而让党员同志们“习惯”学习、自主学习、积极学习，让学习教育变成“家常便饭”。
（二）坚持围绕中心，全面学习。我支部将继续按照计划开展好学习教育，做好民主评议，开好组织生活会。开展“创新争优”“党员评星”等一系列特色活动，以开展“两学一做”活动为载体，巩固先进性教育成果，积极推进党的先进性建设，不断提高机关党建工作水平。
（三）机制引导，四个方面强化制度保障。一是严明党建工作责任制。主体责任上下功夫，履行好“第一责任人”职责，健全从严治党的问责机制;抓好党员队伍的思想政治建设，充分发挥党员的模范作用。二是严格落实党课辅导和学习研讨制度。根据部署，定期召开党课辅导以及学习研讨会，不断改进内容和形式，注重质量，避免流于形式。三是健全和落实组织领导制度。理顺党员组织关系，使每名党员都纳入支部有效管理，参加学习教育。
（四）学用结合，理论学习重在指导实践。一是把学习教育落在实处。引导党员通读熟读党章党规，弄清楚该做什么、不该做什么，能做什么、不能做什么，把握共产党员为人做事的基准和底线;引导党员理解掌握习近平总书记系列重要讲话精神的丰富内涵和核心要义，用以武装头脑、指导实践、推动工作，为党在思想上政治上行动上的团结统一夯实基础。二是把做合格党员落在实处。通过学习教育，使广大党员进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定理想信念、保持对党忠诚、树立清风正气、勇于担当作为，无论在何时何地，都要牢记党员身份，发挥先锋模范作用，做讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为的合格党员。三是把领导干部带头落在实处。坚持领导带头，以上率下。
城管局工作总结 篇10
一、指导思想与工作方针
1、指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本，坚持科学的发展观，坚持以我局的各项工作全面发展为中心，充分发挥党组织的政治优势、思想优势和组织优势，不断加强和改进党的思想、组织、作风和制度建设，增强党组织的凝聚力和战斗力;不断加强局领导班子建设，把局领导班子建设成为坚持贯彻“三个代表”重要思想，深入落实科学发展观的坚强领导集体;不断加强干部队伍建设，培养造就一支精通业务，经得起各种风浪考验的高素质的干部队伍;不断加强党员队伍和职工队伍建设，提高职工队伍整体素质;不断加强思想政治工作，不断加强精神文明建设，为我局各项工作的全面开展提供政治思想和组织保证。
2、工作方针。党建工作以坚持党要管党、从严治党的方针。围绕城市管理抓党建，抓好党建促管理。做到“四个突出”：突出整体，全方位、多层次研究党建工作整体思路，力求科学性;突出创新，党建工作要适应新形势、把握新特点、探索新方法、开辟新途径，力求实效性;突出前瞻性，注重党建工作的调查研究，特别要做好预测分析，力求主动性;突出针对性，结合各项工作实际和党员队伍、职工队伍现状，有计划，有针对性地开展党建工作。
二、工作目标和主要任务
1、工作目标。把我局领导班子建设成为学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁成效显著的“四好”领导班子。把党支部建成团结、带领、教育职工同心同德完成各项工作任务的战斗堡垒;把党员队伍建设成为各项工作中发挥先锋模范作用的骨干力量;提高全局职工的整体素质。力争创建党建工作“十佳”单位。
2、主要任务。抓好思想、政治、作风建设为重点的领导班子建设;抓好在我局各项工作中发挥战斗堡垒作用的基层党支部建设和发挥党员先锋模范作用为重点的党员队伍建设;抓好以数量充足、结构合理、素质过硬的干部队伍建设和职工队伍建设。
三、领导班子建设
按照政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉政、团结协调的总要求，把“举旗帜,抓班子,带队伍,促发展”作为目标，深入开展“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”的“四好”活动，不断提高班子成员的思想政治素质和领导水平，增强“四好”活动的针对性和实效性。
四、干部和职工队伍建设
全面提高干部素质，优化干部队伍结构。加强对干部的教育、管理和监督，建立干部的培训制度，每年对各类干部进行1-2次集中培训。
创造条件，安排年轻干部到党校参加政治理论培训。鼓励年轻干部攻读学历教育，参加各类培训。关心年轻干部的成长。建立年轻干部定期交流思想、汇报工作制度和局领导定期与年轻干部谈话制度，切实关心和帮助他们解决思想、工作、学习及生活中的实际问题。加强后备干部的培养和考察，建立培养档案，实行动态管理。加强干部和职工的教育和培训。
五、工作计划安排
1、坚持中心组学习制度，党支部中心组成员每年集中学习不少于12天，每年认真制定学习计划、确定重点学习的内容和研究的问题。理论联系实际，深入调查研究，每年班子成员完成1-2篇有较高质量的理论文章和调查报告。
有计划、有组织地认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想，特别要带头学好邓小平理论和“三个代表”的重要思想，完整、准确地把握邓小平理论和“三个代表”的重要思想的科学体系，熟练地运用科学的世界观和方法论来解决我局管理工作中的重大问题。
2、认真贯彻民主集中制原则，坚持集体领导与个人分工负责相结合的制度，凡属我局重大问题和重要事项，按照少数服从多数的原则，经党支部会议集体讨论决定。
3、坚持民主管理，涉及我局职工切身利益的重大问题，都要广泛听取职工代表、党员干部的意见。讨论和研究的一些我局重大问题，要采取公示、情况通报会等多种形式，沟通情况，听取意见。
4、坚持民主生活会制度。认真开好每年的民主生活会，结合班子成员的思想和工作实际，开展批评与自我批评。民主评议领导干部一年进行一次。党员领导干部要参加支部活动和组织生活，无故不得请假或缺席，要认真听取党员意见，接受党员的监督。
城管局工作总结 篇11
(一)加强市容市貌管理。
按照主干道严禁、次干道严控、小街小巷规范的要求。一是加强对主次干道、城乡结合部、小区市容市市貌管理力度。主要对沿河路、雄石路、站前路、信江路、交通路、东门路、320国道(左家大桥至福达小区)、高速挂线贵溪大道、建设大道-鹰雄大道、冶炼厂东侧路-冶金大道、东门货场路、两个菜市场(叶家塘菜市场、烧箕山菜市场、三小路口、擂鼓岭小区、王家小区等进行了市容环境整治。共发放温馨告知6000余份，下发整改通知书150份，拆除违章搭建灶台、水池、阳篷、柴火间等18处;拆除破损广告牌26块;清理乱堆乱放、垃圾死角等56处，约60余吨;清理占道经营、摊点530余起;清理城市牛皮癣 800 余处。二是加强流动摊点、早点、夜市规范管理。对城区约200个流动摊点进行了调查摸底、登记造册。秉着珍重历史、方便市民、不影响市容的原则，合理设置临时摊点，并严格督促摊点按时出摊、收摊，及时清扫，保持摊位整洁。三是加强长效管理。我局采取班子成员挂社区、包路段，一线人员四定一包(定人、定路、定时、定责和包效果)的网格化管理模式，确保责任到人，促进长效管理。
(二)加强环境卫生管理。
为不断提高环境卫生管理水平，我局环卫处坚持每天对垃圾中转站、清运车、垃圾点、公厕冲洗、消毒，做到垃圾日产日清，绝不积压。截止目前，我局环卫处共清运垃圾近2.25万吨。同时配合全市有关单位清理垃圾死角700余吨，组织人员300多人次和调动洒水车、高压冲洗车80余车次对市区内各主干道和垃圾桶进行清洗。为做好城区防尘降尘工作，我局环卫处对主干道坚持每天洒水2次，同时加大了320国道、工业园等建筑垃圾洒漏严重影响市容环境的行为监管力度。截止目前，道路清洗洒水共计8000余吨，查处清理车辆污染路面80余次，乱倒基建装潢垃圾100余次。
(三)加强违章建筑管理。高压管控，坚决遏制违章建筑。截止6月底，共依法拆除规划区违法违规建筑46处(层)，拆除面积2620余平方米，城市规划区内违章建筑控制在萌芽状态。同时配合国土、滨江、塘湾、鸿塘、志光镇、泗沥、河潭等乡镇依法拆除各类违法违规建筑15处(层)，拆除面积2200余平方米，进一步规范了建设秩序。
(四)加强户外广告管理。自去年我市将城区牛皮癣清理工作发包给专业清理公司后，我局加大了监管力度。截止目前，清理城区范围内主次干道、背街小巷、灯杆、电线杆、指示牌、公交站台、广告牌、果壳箱等可视立面牛皮鲜广告7500余处、面积约5850平方。同时加大公益广告的宣传力度，通过电子屏对我市反腐倡廉、创卫等公益广告进行宣传，合计播放约6650多小时。
(五)严把建房审批关。上半年，我局共收建房材料67份，共召集相关职能部门勘察现场74户(含20xx年底申报材料)，召开规划区内村(居)民建房审批领导小组联审会议二次，会议审核105户(含20xx年底申报材料)，其中审批通过50户，未批准55户，发建房通知书(含隔热层)17户。
(六)妥善处理来访来件。
今年以来，我市城市管理服务热线共受理交办单、投诉等600件，结案540件，派遣率为100%，结案率为90%，从反馈情况来看，满意率为92%。
(七)工程项目建设进度。目前，柏里集贸市场工程已完成内、外墙体粉刷及室内地瓷砖铺设，现正在进行水、电安装、调试收尾工作，预计8月底可交付使用。象山集贸市场工程已完成主体封顶，现正在进行砌内、外墙砖，预计年底可交付使用。
(八)完成上级交办任务。我局在做好本职工作的同时，紧紧围绕市委、市政府重大活动、重点工作、重大工程，做好服务保障工作。截止目前，我局累计出动1200余人次、140辆车次参与光伏发电工程、三清理一整治、交通秩序整治、保障性住房开工建设、预备役演练、高考保障等工作，做到只要是市委、市政府交办的工作从不推诿并不折不扣地圆满完成。
城管局工作总结 篇12
xx市城管局党委下设4个党总支，19个党支部，301名党员。自创先争优活动开展以来，我局根据**、省、市委的统一部署和安排，以城管工作为xx经济发展服务比业绩、城管人为社会和市民群众服务比满意、城管系统各级机关为基层服务比态度、城管系统各级领导干部为局系统干部职工服务比关爱“四服务四比拼”为抓手，通过党组织和党员在建设和谐城市上创先争优，为建设宜居宜业宜游的现代化区域中心城市提供坚实的保障，不断推进城市管理工作上水平。具体情况汇报如下：
一、主要做法
要精心策划、周密部署，确保创先争优活动开好局。
1、加强组织领导。全市召开创先争优活动动员会后，我市迅速行动，召开了动员大会，制定了详实的实施方案，成立了局长为组长、局班子成员为副组长的领导小组，并指定专人专岗负责活动的日常工作，安排了相应的专项工作经费，局属各单位也层层召开了动员部署会议，加强对创先争优工作的领导。
2、广泛宣传发动。局党委第一时间召开创先争优动员大会。各支部也都相继召开了创先争优活动动员会，广泛发动全局党组织和全体党员积极参与到创先争优活动中来。
充分利用各种**的力量，大力宣传创先争优活动重要意义、目标要求等，在醒目地段共悬挂横幅制作固定标语十余条，各支部在党务公开栏或党建园地上开设创先争优活动专栏，去年一年共组织创先争优专项学习五次。
3、督查有序推进。指导检查组注重对重点时段、重点环节、不同类型的督促和指导，确保每个基层党组织按活动步骤、目标和任务有序开展。
立足实效，突出特色，扎实推进“四服务四比拼”主题实践活动。
创先争优活动开展以来，通过在全局党组织和党员中开展“四服务四比拼”活动，创新活动载体，扎实稳步工作，推动创先争优活动深入开展。
1把城市管理工作作为xx改革发展、稳定大局、服务绩效比为出发点，在推动经济社会科学发展中创先争优。针对城管工作滞后城市发展速度、城管形势日益复杂等突出问题，把创先争优活动和实际工作紧密结合、相互促进。一是明确争创目标。
我局按照《xx市创建国家园林城市方案》的统一部署，在市委、市**的正确领导下，高效实施一批绿化项目，有效地完善了绿化创建指标，实施精细化养护管理，有效提升绿化管护水平，圆满完成了国家园林城市考核验收工作，成功创建了国家园林城市，为建设宜居宜业宜游的现代化区域中心城市提供坚实的保障。二是推动城市管理和服务水平的提高。主要是环卫机械化作业取得历史性突破，建设工地和建筑垃圾管理全面步入规范化轨道，一批惠民城管设施项目相继建成并投入使用，全力保障“建党九十周年”、“省新型城镇化考核”等重大活动，市民文明素质不断提升，城管队伍整体素质和形象显著提升，供水、供气、垃圾污水处理等城管公益事业稳步发展。
它为xx在江西省东部的迅速崛起提供了坚实的支持。
2、以城管人为社会和市民服务比满意为抓手，在构建和谐城管上创先争优。为增强城市管理服务社会、服务市民的意识，我局着力提高人民群众满意度。本着“人性管理、便民惠农，不影响交通市容，发展百姓经济”的原则，科学指定了一些不影响市容卫生的路段摆放流动摊点，并加强其管理，助推全民创业和百姓经济。
一是我局科学编制并实施了中心城区里弄小巷、下水道清改、社区亮灯、垃圾中转站、公厕、停车场、城区排水排污管网、垃圾处理场、自来水厂等基础设施及其配套设施的建设和改造计划，各项目均按计划进度顺利实施。二是全面做好城市供水供气工作，实现了供水供气事业平稳发展，进一步加强了垃圾、污水处理场的监管力度，确保做到不出事，正常运行。xx年共疏通下水道5870米，清掏淤泥1018车，清掏雨水井和检查井8596座，更换井盖2960块，维修井圈井盖301付，共修补沥青16584平方米，提升道路雨污水井499座，维修防撞柱126个，共更灯泡4796只，市政设施完好率确保在96%以上。
三。把各级城管系统服务基层，在推动基层干事创业上创先争优。为了方便基层到机关办事，提高机关效能，局在各级机关实行服务便捷、办事反馈、领导访谈基层等三项工作机制。一是实行服务便捷机制。
将行政审批事项由原14项归并为12项，审批时间缩短30%以上，建立了城市管理行政审批一站式服务模式，严格执行一次性告知制、首问负责制、限时办结制等8项制度；建立了基层队站定点定期服务制度。二是实行办事反馈机制。为防止基层到机关办事难的问题发生，局建立了基层到机关办事台帐制度，对基层需要帮助解决的问题，实行销号落实，及时反馈办事结果。
三是实行访谈基层机制。结合开展创业服务年活动，局在开展“大走访、交朋友”活动中，规定局领导、局机关科室负责人、局属单位班子成员主要负责对重点企业和服务对象的走访，每季度至少走访一次，局系统各单位干部职工每人每月走访一次管理服务对象，征求服务对象意见、建议。今年，我局共提出提案21件，处理到位，满意率100%。
全年共受理市长**、市委语音频道、群众来电来信1094件，办结率95.6%，满意率90%以上。四是建设数字化城管系统。
我局按照省建设厅确定的数字化建设要求，积极探索“建设投入实惠、管理运行科学、维护成本经济”的数字化城管建设运营模式，结合“两级**、**管理、四级网络”的城市管理新模式，全力推进数字化城管系统建设，通过数字化城管能“及时发现问题，及时处理问题，全程跟踪问效”的技术特点，有效破解城市管理中的“管理市民，管理队伍”两难问题。
4要以城管系统各级领导干部为出发点，为局系统干部职工服务，在营造和谐人文环境中创先争优。我局主要以城管系统各级领导干部为出发点，为局系统干部职工服务，在营造和谐人文环境中创先争优。一是抓学习。
为确保干部职工学习有书籍、有场所、有压力，局每年列预算用于购买业务书籍、报刊杂志、添置电脑等基础设施建设，保障局机关每个科室有2种以上杂志、5种以上报纸、1台以上电脑。并由各党支部组织开展“每日1小时读书、每周读书笔记、每月一篇心得体会、每季一次集中讨论等“四个一”读书活动。二是抓关爱。
通过开展扶贫帮困、每年一次健康体检、建立关爱帮扶制度等措施，实施关爱工程，全局干部职工去年一年共做好事798件，副县级以上党员领导干部共走访慰问27名困难党员。三是抓激励。通过城管**、发放调查问卷、“12319”城管**、述职述评、网上投票、民主评议等办法进行党员评议，依据评议结果按一定比例推选为优秀党员模范，并向上级党组织推荐 “创先争优先进个人”；两次评议满意率仍低于40%的党员，经党组织调查核实后责令作出检讨整改。
从全局看，选拔了32名优秀党员，对6名党员进行了审查和整改。我局环卫处水南清扫所所长张康财被评为xx年度“全市优秀共产党员”，并在市表彰大会上做典型发言。
结合实际，狠抓落实，着力打造“三型”党组织。
深入开展创先争优活动以来，我局以“推动科学发展、构建和谐城管、服务人民群众、夯实基层组织”为总要求，深入开展创新组织活动，扎实推进活动深入开展。
一是注重学习型组织，把党的建设推向更高水平。局各级党组织以创建学习型党组织为出发点，通过集中学习、个人自学、交流学习等形式，建立学习例会制度，每半月组织干部职工集中学习一次，每半年各单位要将组织学习情况上报给局党委，同时要创新学习方式，可以通过采取外出参观、邀请专家讲课等形式，教育引导党员干部进一步深化对党的各项方针政策、法律法规的认识与理解，不断提高党员干部自身综合素质，使学习成果转化为指导城市管理工作的正确方法，确保各项工作顺利开展，为建设争创学习型党组织营造良好的学习氛围。
二是注重服务型组织，促进人民利益。按照守信念、讲奉献、有本领、重品行的要求，努力打造一支高素质的城管党员队伍，一是要增强服务意识，寓监管于服务之中，诚心诚意为群众办实事、办好事。要解决好与人民生活密切相关的问题，丰富公共服务内涵。
特别要加大对窗口服务“吃、拿、卡、要、报”的治理力度，打造城管系统阳光高效的服务窗口。二是转变服务态度。切实转变工作态度，增强干事的积极性、主动性和创造性，善谋事、勤干事、干成事，创造性地开展工作，发扬艰苦创业作风，充分调动全局上下的工作积极性，确保城管系统政令畅通，树立城管系统良好整体形象。
三是抓效率型党组织，促城管工作出成效。要求各单位特别是窗口服务单位结合实际出台相关措施，切实提高工作效率，严格按照承诺时限，及时为管理对象办结业务。局党委通过明察暗访、约见服务对象、发放服务满意度测评表等形式对各单位的工作情况进行了解，对群众反映差的单位和个人将作出处理。
同时通过开展“我为城市管理献一计”活动，每名干部职工至少要向局党委提出2条以上改进工作的意见和建议，积极探索城管工作新路子，不断创新工作思路、工作方法，大胆实践，提高工作效率，促进城管工作上水平出成效。
三、存在不足
我局虽然取得了一些成绩，但与上级党委的要求还有一定差距
一是少数党员厌倦了思考。参加活动的积极性和积极性不高。二是部分分支机构创新活动不平衡。
三是争创活动与实际工作结合还不是十分紧密，两手抓、两结合还不够扎实，密切联系工作实际，并以此来指导实际工作，完成各项工作目标还有待加强。
四、下步打算
下一步,我局党委将按上级统一部署和要求,以丰富的内容、多样的形式、扎实的成效推动创先争优工作向纵深发展。
一是围绕总体目标抓创先争优。把创先争优作为推动科学发展的经常性动力、社会和谐的经常性保证、服务群众的经常性机制和加强基层党建的经常性要求。根局实委、市**的工作要求，结合我局实际，推动我市城市管理又好又快发展。
二是围绕关键环节抓创先争优。要抓好创先争优活动的上评下议工作，将领导点评贯穿公开承诺活动始终，督促党组织和党员采取有效措施认真履行承诺事项。要以群众满意为目标，开展创先争优的群众评议活动。
三是围绕典型培树抓创先争优。要着力加强干部队伍建设和效能建设，挖掘培育创先争优活动中涌现出来的先进典型，用身边的人和事引领创先争优工作。
城管局工作总结 篇13
20xx年，我在局、大队的正确领导下，认真学习十七届五中全会报告，深刻领会和把握全会的精神实质，认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象”树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。
一是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气，从队员的自身形象上就可以得到很好的体现，换句话说队员的形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个整洁、礼貌的执法队员，可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。
二是提高自身的思想觉悟。首先，牢固树立为人民服务的思想，把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上，努力做代表人民群众利益的实践报告者做到八个要也就是要学习政治，坚定信念要钻研法律，娴熟业务；要关心集体，珍惜荣誉；要积极主动，多做贡献；要服从命令，听从指挥；要团结友爱，互相帮助；要依法办事，礼貌待人；要洁身自好廉正廉洁。其次，要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。再次，要求队员把上级的精神，城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法中出现的各种矛盾，认真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客观原因，区别对待，灵活处理，创造性地工作，把矛盾解决在萌芽状态。
三是廉洁奉公。要求在执法过程中做到十个不准，要廉洁奉公、公私分明、洁身自好，坚持杜绝权钱交易，在内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验，从小事抓起，防微杜渐，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
新的一年即将到来，在新一年的工作中我将更好的做好本职工作，不断提高自身素质，为服务于城市建设而努力奋斗。
城管局工作总结 篇14
城管局基层党建工作汇报
按照要求，现将我局年初以来层党建工作开展情况报告如下：
一、不断加强党的政治建设
1.压实管党治党责任。认真履行党建第一责任人职责，建立了党委书记带头抓、分管领导具体抓、班子成员分工抓的齐抓共管责任体系，并与局属各党支部签订党建工作目标责任书，健全完善党建工作联系点制度，全年专题研究党建工作*次，对各支部开展督查*次，整改问题*个。
2.夯实党建工作基础。一是加强政治理论教育。深入学习习近平总书记重要讲话精神，并纳入党委理论中心组、“三会一课”学习重要内容，并通过专题党课、知识竞赛、撰写学习笔记和学习心得等形式，营造了浓厚的学习氛围，做到内化于心、外化于行；二是严格组织生活制度。扎实开展民主生活会、组织生活会和民主评议党员工作，党委成员按要求参加“双重组织生活会”，确保党的组织生活落到实处；三是加强党员队伍建设。严把“入口关”，发展入党积极分子*名，培养发展对象*名；四是巩固“党建三化”建设成效。局属各党支部的班子及党建工作专职人员全部选强配齐，按时完成了全年党费收缴和党员教育培训工作。及时更新维护党员信息库，做到信息准确。各支部严格按照“十有”标准进行活动场所的建设，确保“机构、场所、人员、经费和机制”五个到位。五是抓牢意识形态工作。把意识形态工作任务具体分解到局属各单位，并利用“学习强国”、党建微信公众号等方式，增强意识形态吸引力。同时加强宣传阵地建设，今年我局在县级媒体刊登*篇，市级媒体刊登*篇，省级媒体刊登*篇。
3.提升服务大局能力。一是狠抓党建书记项目。深入开展“党建在一线”活动，与“城管进社区、服务面对面”活动有机结合，坚持问题在一线发现、矛盾在一线解决、工作在一线推动，增进与社区居民的互动交流，打通服务群众的最后一公里。今年以来，共处理协调各类热点难点问题*起。同时，城管执法服务向乡镇延伸，在*成立城管中队*个，大大增加城市管理城乡统筹力度，进一步提升城乡环境面貌；二是全力助推乡村振兴。为改善村办公环境，拨付帮扶资金*万余元。组织党员干部赴罗市镇港下村开展“助推乡村振兴、争当城管先锋”主题党日暨“整治农村人居环境、建设美丽精品乡镇”志愿者活动，提升村容村貌，积极上门与村民宣讲垃圾分类有关知识，将垃圾分类工作与乡村振兴相融合，提高村民的知晓率，形成了浓厚的人居环境整治工作氛围，进一步拉近了群众和帮扶干部之间的感情，为广泛凝聚力量，全面实施乡村振兴奠定坚实基础。
二、全力推进“清廉*”建设
一是严格落实党风廉政建设第一责任人职责，督促班子成员落实“一岗双责”，落实全面从严治党“两个责任”，不定期对党风廉政建设开展督查，日常督促检查*次，谈心谈话*余人，召开党风廉政建设专题会*次，专题廉政授课*次，制作廉政文化宣传栏*块，发送警示信息*余条；
二是强化对党员领导干部“八小时”以外的监督管理，领导干部严格执行个人重大事项报告制度；三是充分运用纪委通报案件、观看警示教育片等形式对全局干职工进行警示提醒，引导全体党员干部知廉、倡廉、守廉，自觉抵制“四风”。三、把牢意识形态正确方向
识形态工作责任书；二是抓好学习教育。将意识形态纳入城管系统学习重要内容，通过上党课、警示教育等方式，进一步加强对党员干部的意识形态教育；三是强化阵地建设。抓好机关宣传环境，关注政府系统微信群发声，弘扬正能量，守住意识形态主阵地。今年我局在县级媒体刊登*篇，市级媒体刊登*篇，省级媒体刊登*篇。一是落实工作责任制。明确了党委书记、分管领导、班子成员意识形态工作责任，与局属各单位签订了意
四、巩固深化党史学习教育成果
年初以来，坚持用脚步丈量城市，认真倾听群众呼声，着力解决群众“急难愁盼”问题，把开展党史学习教育切实转化为实际工作实效。
一是解决市民群众“停车难”问题。
投入*万在老城区建永久性、高标准停车场*个，建设停车位*个。同时，将城区所有棚改拆迁工地进行简易改造，在*等地建设临时停车场*处，增设停车位*个，城区交通秩序明显好转。二是解决市民群众“出行难”问题。
对城区所有破损人行道板进行了修复，共修复破损人行道*万余㎡、路面*㎡、路沿石*m。排查各类窨井盖*余个，整改修复*余个，安装防坠网*余个，整改安全隐患*个，切实保障了人民群众“脚底下的安全”。自筹资金为无物业小区疏通下水管道*起，清理化粪池*处。对城区所有背街小巷“盲点”进行排查，在*等*条背街小巷安装各类路灯*盏，彻底解决了群众夜间出行难问题
。三是解决市民群众“如厕难”问题。稳步提升公厕建设管理水平，深入推进“厕所革命”，在城区累计新建公厕*座，改建公厕*座。
