城管执法工作总结。
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城管执法工作总结(篇1)
20__年，我在局、大队的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，认真学习在第__届五中全会上的重要讲话，深刻领会和把握全会的精神实质，认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象”树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。
一是注重自身的执法者形象。.一支队伍的风气，从队员的自身形象上就可以得到很好的体现，换句话说队员的形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个整洁、礼貌的执法队员，可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。
二是提高自身的思想觉悟。首先，以"三个代表"重要思想为指导，牢固树立为人民服务的思想，把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上，努力做代表人民群众利益的实践者，做到"八个要"，也就是要学习政治，坚定信念;要钻研法律，娴熟业务;要关心集体，珍惜荣誉;要积极主动，多做贡献;要服从命令，听从指挥;要团结友爱，互相帮助;要依法办事，礼貌待人;要洁身自好，廉正廉洁.其次，要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。再次，要求队员把上级的精神，城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法中出现的各种矛盾，认真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客观原因，区别对待，灵活处理，创造性地工作，把矛盾解决在萌芽状态。
三是廉洁奉公。要求在执法过程中做到"十个不准"，要廉洁奉公、公私分明、洁身自好，坚持杜绝权钱交易，在内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验，从小事抓起，防微杜渐，"勿以善小而不为，勿以恶小而为之"。
新的一年即将到来，在新一年的工作中我将更好的做好本职工作，不断提高自身素质，为服务于__市的城市建设而努力奋斗。
城管执法工作总结(篇2)
城管安全生产执法工作总结
在城市管理工作中，安全生产一直是一项重要的任务。城管执法部门的工作重心也在于加强对各种安全事故的预警预防、控制和应急处置。为了提升城管安全生产执法工作的水平和效率，我们总结了一些经验和教训。
一、完善制度，强化责任
城管安全生产执法工作需要以制度为保障。通过完善培训机制、健全长效机制、落实绩效考核等，激励从业人员的积极性和责任感，提高工作水平和效率。
城管的安全生产工作需要建立一整套严密的责任机制，在工作过程中明确责任，落实岗位责任，使得每个从业人员都明确自己的职责和任务，发挥自身的工作能力，从而提高工作效率和质量，确保安全生产工作顺利开展。
二、规范执法，加强宣传
要规范城管安全生产执法工作，必须加强宣传和教育。每一份工作中，应当坚持宣传工作与执法工作相配合，做到宣传区域全覆盖、宣传形式多样、宣传内容全面，提高群众安全生产意识和安全责任意识，营造良好的安全氛围。
在执法中，做好规范管理，切实遵守城管执法规则，为公民的权益和处罚工作建立正确的执法理念，坚决打击各类安全事故，确保社会的安全稳定。
三、优化服务，强化监管
城管安全生产执法必须尊重自然规律，合理设置规划和编制相关方案，为城市民众安全提供多元化服务。
要深入开展安全生产监管，创新监管方式，同时注重对常规和重点问题的调查和研究，分析整chang、制定长效机制，从而做好城市的安全生产监管，推进城市社会的文明和谐。
四、加强沟通，促进合作
城管执法部门在工作中必须密切关注与其他部门或机构的沟通交流，积极推动相关政策实施。
同时与社会各界的合作，发动广大市民参与安全生产，为社会安全事业做出重要的贡献。加强与社会组织的合作，积极建立社区组织，为促进城市社区化管理打下基础。
综上所述，城管安全生产执法工作的重点是要制定合理的制度和机制，提高工作质量和效率，加强安全生产宣传，强化工作监管，加强沟通及合作，推进城市社会文明和谐的建设，为未来的城市建设做出贡献。
城管执法工作总结(篇3)
城管执法局2020年3月份工作总结
(一)市容市貌整治攻坚战高压推进。一是持续开展非机动车整治工作。共引导车主自行纠正违停行为1500余起，拖离乱停车辆965辆(其中两轮电动车743辆、三轮电动车128辆、两轮摩托车78辆、三轮摩托车8辆、自行车8辆)，城区道路两侧违停现象、交通秩序和市容市貌明显改善;二是严查重罚流动大棚货车占道经营。发放整治宣传通知单80余户，立案查处13户，基本取缔城区内流动大棚货车占道经营现象;三是小吃摊点整治工作取得显著成效。成立市容管理机动队，加强错时管理、无缝对接和早晚班巡查管理力度，对各校园、医院周边乱摆摊设点进行有效整治。坚持科学规划、适度集中、设置规范、严格管理的原则，建立273户基础台帐，选设10余个临时摆卖点安置小吃摊点119户，严格限定其经营时间、种类和位置，定制摊点身份证牌，签订规范经营协议书，实现由堵转疏、由无序转有序、由治理转规范的转变;四是持续开展主次干道市容市貌集中整治行动。多次组织人员对池河大道、龙山路、车站路、韩山路等主干道路出店经营进行了集中整治，共清理出店经营200余户，乱摆摊设点70余处，清理乱堆乱放杂物3皮卡车;五是持续开展大气污染防治工作。严把渣土运输管理关，立案查处运输车辆带泥上路、未经批准擅自处置工程渣土等案件20起，累计罚款7.68万元;六是强力推进破损广告的整治。拆除龙山路、体育路、车站路违规电子屏广告灯箱100余块、龙山路五星电器违规广告布3块，现场规划指导新设置店招7处;七是严格规范农贸市场秩序。重点整治各农贸市场内及周边卫生，共清理市场周边流动摊贩880余户，开展食品农残安全检测885组。
(二)老城区闲置地块和违法建设拆除工作扎实推进。一是快速组织拆除工作。对规建管办移交的符合拆除条件的7个闲置地块，我局快速行动，积极组织人员、机械进行拆除工作，截止目前已完成6个地块(粮食局仓库、爱心幼儿园、疾控中心、XX二中、小吕郢、老民政局)的拆除，1个地块正在拆除中。余下的7个地块待符合拆除条件并移交我局后，将及时组织按时完成拆除工作。同时，根据市规建管办计划安排，粮食局地块暂时计划改造成小吃摊点群或者停车场，该工作也在有序进行中;二是强有力推进拆违工作。坚持防、控并举，建立巡查机制，及时发现并制止违建，拆除吕郢路、盛唐楼顶、森泰阳光花园、明星路边、交通路新生小学对面、学堂路西段等处违建11户256㎡。
(三)年度十件为民实事迅速推进。一是紧抓工程质量和进度。加快对爱心幼儿园、世纪缘西侧、实小东侧、交通路等4个停车场建设，面积约17500平方米、停车位约600个，较原计划提前一个月完成，极大的缓解老城区居民停车难、停车乱现象。老粮食局院内停车场正在清理地面建筑垃圾，预计月底前开工建设。二是有序推进小吃摊点建设。完成三星街400平方小吃摊点的建设，并已安置43家;老交通局院内已进场施工，月底完成场地平整;
(四)基础设施管护和城区亮化稳步推进。一是全力推进池河大道亮化工程。完成XX大道至明珠路路段草坪灯177盏、投光灯290套、配电柜8台、电缆线路2285米，并埋设池河大道亮化电缆标识80个;二是完成工商大街路灯改造，开挖埋设电缆1400米，安装配电柜1台，路灯38盏;三是更换排水涵管75米，安装隔离柱40根;四是维修更换市区路灯56盏、电缆469米、配电柜2台、控制器2台、接触器1台;五是完成规建管办交办、数字城管巡查发现等市政设施维修任务共计105件，其中完成更换窨井盖9套、雨篦8套，维修花岗岩板25平方米、修铺人行道面包砖69平方米、彩板砖43平方米，修补沥青路面143平方米，安装隔离栏49根。
(五)三棵树三千人大会保障工作有序推进。积极配合三棵树三千人大会工作，细致梳理大会保障线路中存在的市政设施维护、市容管理和环境卫生问题，并即时清理垃圾死角10余处。部分路段每日全程线路机扫不少于2次、洒水不少于4次;沿线各道路交口粉刷路牙石反光漆293米，对抹山大道、柳湾路、嘉山大道、龙山路、花园路5条路共360根路灯杆进行暗色系处理。
(六)城市环境卫生质量提升全力推进。全力做好环境卫生保障工作，提升城市环境卫生质量，督促升阳升公司加大机械化作业力度和对主城区道路反复冲洗、对高速公路出入口、车站路、广场路、火车站等重点路段和区域加大保洁力度，垃圾日产日清。安排洒水车对城区主干道及2个空气自动监测站点周围路段每日洒水不少于8-12次，确保了城区卫生始终保持高质量的水平。
城管执法工作总结(篇4)
20x年是中队开展城市管理行政执法工作新的一年，在区局、大队的关心支持下和悉心指导下、，全体队员共同努力，中队的城市管理工作凸显了一定的亮点。
一是对废旧物品回收站实行了跟踪检查、定期回访的管理方式中队积极与工商、公安等部门配合，取缔16家，无证经营的废旧回收站，规范19家。同时按照《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》的有关规定，加强日常监管工作，促使辖区内废旧回收站点做到了围档设置统一、物品堆放分类，无暴露垃圾、无卫生死角，有效的防止了集中整治后回潮反弹等情形，逐渐落实了长效管理。
二是在加强镇区管理的同时，将管理触角延伸到社区与农村。中队将辖区各村、社区作为拓展管理范围的切入点。指派队员进入村、社区参与居民区、休闲广场管理，根据各村、社区的实际需要，积极参与到农村管理和新农村建设中，有效地促进了群众革除文明陋习、树立文明新风。
三是积极转变理念，以服务促管理。中队在总结以往工作经验时，发现由于在镇区开展城市管理尤其是行政执法工作时间不长，许多城市管理相对人因不了解相关规定而发生习惯性违法行为。中队适时调整思路，以服务促管理，通过队员主动上门服务方式，变事后查处为事前控制，解决了部分户外广告因不了解规定而未批先设的情况，城市管理效果明显提高。
中队在按照规范化建设基层行政执法队伍的要求推进乡镇城市管理工作进程中，取得了一定的成绩。我们深深感到这些成绩的取得离不开各级领导的关心、重视，离不开相关职能部门的大力支持、配合，离不开社会各届的协助、参与。但同时也清醒地看到我们所做的工作，对照区局、大队的具体要求和工作目标，还有不少改进的方面。存在的主要问题有：
一是队伍整体素质与城管工作的实际要求尚有距离;
二是解决市容管理难点、重点问题，解决市民关心的热点、焦点问题的能力还需提高;
三是市容管理的标准还需进一步提高;
四是建立长效管理机制还有待进一步探索。
为此，面对即将到来的20x年，中队的城管工作必须紧紧围绕区局、大队的中心工作目标，继续贯彻“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的理念，深入持久开展大环境整治，进一步提高镇容镇貌管理水平，扎实推进中队自身的规范化建设进程，全面落实市容环卫责任制度，不断解决群众关心的热点难点问题，提升镇区管理水平，营造良好的人文环境和投资环境。
城管执法工作总结(篇5)
今年以来，xx区坚持管理为民、服务惠民、执法利民、安全护民人本管理理念，不断提高环境质量、提升城区品质，市容秩序和面貌明显改观。
一是全面启动三年大治违行动。
根据中央、省、市、区关于严厉打击违法建设行为的要求，围绕建设宜居xx目标，去年xx月份我区成立违法建设治理工作领导小组，xx区长任组长，区委政法委书记、相关副区长任副组长，xx个部门为成员单位，明确制定了三年治违目标和任务，制定了违法建设治理工作方案、新增和存量违法建设治理工作办法、考核实施细则和评分细则、责任追究实施意见等制度规定。设立治违办，由区城管执法局牵头，城管、国土、规划联合办公，街道、建管、公安等部门配合，按照属地管理、协同推进、拆防并举、分类处置原则，分三个阶段全面推进。x违办成立以来，领导小组召开了专题调度会x次，治违办每天现场调度，建立健全了治违办、分管副区长、区长、区委书记四级督办机制，督办结果纳入全区综合考核。截止目前我区共完成拆违计划xx万平方米，完成全年拆违计划百分之七十三。
二是城区管理秩序精细规范。
xx条严禁路、xx条严控路两侧经营业户的齐门售货工作进一步精细化；通过设置规范便民摊点群、开辟应季蔬菜直销点、实施定点值守强制清理等措施，占路摊点得到有效疏导，占路经营行为明显减少；把好审前勘验、审中核实、审后监督关口，严格一店一牌，户外广告和门头牌匾管理更加规范；探索城市管理新模式，城管执法中队进驻街道办事处，实行双管，真正实现管理前置、重心下移，城市管理人性化、便利化、精细化、品质化水平不断提升；北客站综管办坚持统筹协调、部门联动、主体明确、联合管理原则，打造情满北站服务品牌和青岛文明窗口形象，全力保障治安、交通、运营、市容四个秩序。
三是专项整治工作成效显著。
制定了全区市容环境整治工作方案，采取重点路段、重要区域定点值守、延时执法、联合执法、夜间执法相结合方式，对运输撒漏、露天烧烤、乱倒垃圾等行为实施专项整治，第二季度查处、规范各类违法行为xxxx余起，城区人居环境得到明显改善。
城管执法工作总结(篇6)
敬老、爱老是中华民族的传统美德，为进一步提高公民道德水平，在重阳节来临之际，XXXX区城管执法局积极开展“我们的节日·重阳”主题活动，向老年职工们送上了浓浓的节日祝福和殷殷关爱之情。
一是在辖区内广泛普及重阳节知识，充分利用沿街商户LED平台普及重阳节知识，传递温馨祝福，营造良好氛围。
二是开展走访慰问，不忘曾经为城管事业奉献青春和汗水的“老城管人”，了解退休干部职工生活情况，带去党和政府的.关怀，用实际行动为他们排忧解难。倾听他们的意见和建议，促进城市管理工作健康发展。
三是开展市容秩序和环境卫生治理，切实提升城市面貌，打造整洁、优美的节日环境。
老年人是社会的宝贵财富，没有老一辈过去的艰苦奋斗，就没有今天的繁荣昌盛。长期以来，XXXX区执法局认真贯彻落实各项优老政策，扎实开展老年工作，努力营造尊老、敬老、爱老、助老的浓厚氛围，政治上尊重老同志、思想上关心老同志、生活上照顾老同志、学习上方便老同志，真正让广大老同志过上幸福、健康的晚年生活。
城管执法工作总结(篇7)
9月15日，XXXX区城管执法局接XXXX街办邵平店村民举报，有垃圾车在该村偷倒垃圾时发生侧翻，司机已被村民围住。接投诉后，XXXX区执法局特检大队、XXXX街办中队协同驻队公安处突六大队，立即赶往现场进行处置。到达现场后，执法人员在确保垃圾车司机人身安全的基础上将其带回进行调查，并对涉事车辆进行暂扣。9月25日，通过调查，XXXX区城管执法局依据《XXXX市建筑垃圾管理条例》对偷倒垃圾车主进行高限处罚，并吊销其清运资质。同时对该车所属XXXX东城车队进行停运3天并强制学习的处置。公安处突六大队对偷倒司机依法处以7日行政拘留。
为确保双节期间市容大环境，XXXX区城管执法局正在开展城市管理集中整治月活动，查处违规清运建筑垃圾行为是其中一项重要内容。截至目前，XXXX区执法局已检查渣土清运车辆862辆次，查处违规渣土清运车辆8辆，在易出现乱倒点设置限高栏7处，隔离墩35个。其间公安处突六大队全力配合，全程跟进，其中批评教育10人，行政拘留1人。此外，XXXX区执法局诚恳邀请广大市民共同监管违法行为，如发现XXXX区内偷倒、乱倒垃圾现象请及时拨打该局投诉电话83532535进行投诉。
城管执法工作总结(篇8)
一、以开展文明城市创建为载体，推动市委重点工作任务的落实
(一)制定《××市城市管理行政执法局文明创建三年规划》，把今年乃至今后两年的创建任务进行量化、细化、具体化，做到任务明确，重点突出，责任落实。
(二)为了巩固去年以来的创建成果，狠抓日常管理。1、在市区范围内新建的户外公益广告招牌260多块，总面积超过3000平方米。2、落实“门前三包”。清理门前“十乱”入手全面落实包保责任。3、成立四个“牛皮癣”、野广告专业清洗分队，使各类乱涂乱写乱画得到及时清除。4、规范摊群点，做到守时经营、定点经营、合法经营。5、严格规范门头广告的管理，做到不符合规划要求的不审批，不符合安全标准的不受理，不符合亮化要求的不上墙。
二、积极开展“六项专项治理”：
(一)积极开展修车、洗车、卖车等“三车”占道经营、出店经营的专项治理;
(二)积极开展宾馆门前、商场门前、浴场门前、酒店门前、窗口单位门前等“五门”乱停乱放、秩序混乱的专项治理;
(三)积极开展路口、桥面、学校周边、广场游园周边等堵人、堵车、无序经营的专项治理;
(四)积极开展摊群点不定时、不定点的专项治理;
(五)积极开展“牛皮癣”、野广告的专项治理;
(六)积极开展各类户外广告不规范的专项治理。
三、成立市容市貌督查组
对全市市容市貌和环境卫生工作，实行一周一检查，并将检查结果通报相关单位。
四、严格控制和拆除违法建设
今年以来，我们进一步加大了查违、控违和拆违的力度，查处违法建设52185平方米，共454户。其中拆除245户，28179平方米;控制209户，24000多平方米。我们采取的主要措施是：
(一)坚持一天两次巡查制度。尤其是加大了双休日、节假日期间的巡查力度，发现一起查处一起，把违法建设控制在初始阶段，消灭在萌芽状态，不让违法者有机可乘，甚至得寸进尺。
(二)设立举报和投诉受理电话，建立24小时值班制度。局里除设立专门的举报电话外，主要领导和分管领导以及大队负责人的主要通讯方式通过网络等形式全部公之于众，接受社会广泛监督。
(三)逐户建立违法建设档案，把违建户的所有信息通过录音、录像和拍照取证等形式，建成一户一档。对已拆除的或控制的违法建设，包保到人，实行责任追究，防止反弹。
(四)定期选点拆违，始终保持拆违的高压态势。根据违法建筑物面积的大小、违法户的典型程度、违建户违法区域的不同，选择拆违典型，集中城管、公安、土地、建设、房产、卫生、宣传等部门，组成精兵强将，采取大兵团作战，形成强大的'威慑力量，切实震慑违法。今年以来，在规划区范围内的南部新区和北部新城等地，采取500人的大兵团作战的拆违行动达到17次，从而起到了拆除一次，震慑一片的作用。拆违期间，执法队员还发扬“四不怕”的精神：不怕围攻谩骂、不怕砸毁执法车辆、不怕被人身攻击和打伤、不怕威胁恐吓，坚持执法到位。
(五)成立专门督查组，随时督促检查、印发督查简报，及时跟踪曝光。对控制不力，行动迟缓，执法不严，甚至徇私作弊、吃拿卡要等行为，实行严格的责任追究。
五、积极推进全市城区亮化工程和广告专业规划
抽调专门人员，组织专门力量，联系有资质的单位和国内知名专家，对我市的城市现状进行科学论证。《××市城市市容和环境卫生专业规划》将在11月2日组织评审。11月底完成全市亮化专业规划。
六、招商引资任务完成760万元
我局招商引资项目是××市光明路再就业农贸市场。市外投资主体是广东德鑫制药有限公司，该项目于今年8月12日举行奠基仪式，并开工建设。该项目位于宋汤河西岸蚂蚱庙社区，总投资720万元，占地面积3600平方米，建筑主体地上一层，局部二层，钢结构大棚，设计经营户600户，设计标准为国家三星级标准的农贸超市。光明路再就业农贸市场选址科学、设计精美、建设规范，它的建成和使用，对于促进流通，推动农产品贸易行业的发展;对于方便广大群众，满足消费需求;对于规范市场管理，杜绝无序竞争;对于增加就业岗位，促进就业和再就业工作;对于改善区域综合环境，都具有十分重大的意义。它的建成和使用，不仅能够确保××市民吃上“安全菜、放心菜”，还能大大加快××城市化、文明化的进程，也必将成为××民生工程的一大亮点。
七、抓作风、促效能
(一)抓学习理论，观念更新。紧密结合执法局的理论水平和思想观念的现状。组织效能暨城管执法大讨论，破除思想禁锢，荡涤思想深处的污泥浊水，强化理论知识和法律法规学习，敢于突破，勇于创新。
(二)抓征求意见，找准问题。多渠道、多方位，广开言路、开门纳谏，找出、找准体制机制、作风效能、环境形象等方面的问题。
(三)抓作风整顿，勤政为民。按照“八个坚持、八个反对”和“八荣八耻”的要求整顿作风，贴近实际、贴近生活、贴近群众，深入一线管理知民情，广开渠道集民智，关心群众解民忧，优化形象聚民心。
(四)抓岗位责任，强化服务。规范内部权力运行机制，工作责任机制，树立服务至上的理念，把管理寓于服务之中，为人民群众和管理对象多办实事好事。
(五)抓长效机制，巩固成效。通过建立机关效能建设的各个方面、各个环节的制度规范，巩固效能成果。
(六)抓强化监督，完善责任追究制。在“有错必究”中树立执法局公信力。对不按规定的权限、程序执法，或者滥用权力、徇私作弊、玩忽职守的，必须按效能办法依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员法律责任。建立公开、公平、公正的评议考核制度，坚持把人民群众对城市执法状况的评议意见，作为考核城市执法人员的依据，把考核结果作为评议执法人员政绩的重要内容，切实提高执法人员依法行政的能力和水平。建立一个权责明确，行为规范、监督有效、保障有力的行政执法队伍。务求在解放思想上有新突破，在职能转变上有新举措，在服务水平上有新提高，在工作作风上有新改进，在城市管理上有新成绩。
城管执法工作总结(篇9)
我是**，现任县城管执法局副局长，20xx年8月底从县纪委监察局第二纪检监察工作室调入后，因工作需要又兼任局监察室主任。在全县开展百名股长考评活动中，有幸成为其中的一员，根据组织要求，现汇报工作情况如下：
一、加强学习，尽快进入角色
城管执法局是县人民政府的行政执法部门，负责城市市容和环境卫生管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚；强拆不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或者设施；负责临街破墙开店及建筑物外表装饰的审批；负责市区建筑工程渣土运输、处置管理；对擅自搭建妨碍公共安全、公共卫生、城市交通的建筑物、构筑物等违法行为实施行政处罚；对绿化带、绿岛等公共地临时占用的管理；对违反市政工程设施管理行为实施行政处罚；负责临时占道摊点和夜市排档的管理，对擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等违法行为的行政处罚；负责各类出租车营运的审批和管理等。
职责要求我必须加强法律、法规、规章和业务知识的学习，快速进入角色，才能出色完成任务。利用业余时间系统学习了《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》以及《中华人民共和国城市规划法》等相关的法律条规知识，20xx年5月份还参加了市法制办在**市举办的执法资格认证培训班，收获很大。为履行职责打下了良好的基础。
二、建立健全制度，以制度管事管人
为了落实党风廉政建设责任制和反腐败工作，人事变动后，及时调整了局党风廉政领导小组，认真贯彻落实中央、省、市、县纪委会议精神，特别是县纪委第xx届五次全会精神，研究制定了我局20xx年党风廉政工作实施意见和党风廉政建设学习教育计划，对目标任务进行了分解，落实党风廉政建设和反腐败工作的组织领导和任务分工。同时与二级单位负责人层层签订了责任状。
依法办事，以制度管人，在过去各项制度的基础上，进一步修改完善了车辆管理，设备管理，招待费管理，工作制度与工作纪律，完善了网格化管理岗位目标责任制考核办法。在县政务服务大厅开设窗口，公开办事程序和收费标准等，实行“一站”式简洁高效服务，落实岗位责任制、首问负责制、一次性告知制，办结制、服务制、失职追究制、AB岗制制度等。加强效能督查、建设效能型机关。
三、坚持原则、认真履职
城市管理行政执法局职责要求我们工作永不止步、永不懈怠。作为监察室主任必须坚持原则严格执纪，秉公办事，对工作纪律执行情况开展检查，对电脑与工作无关的软件进行清理，对市容市貌的管理情况以及违法建设的巡查、拆除是否到位，进行严格的督查，经常对执法人员开展反腐倡廉教育，使他们能牢筑拒腐防变的防线，真正做到依法行政，依法执法，文明执法。
