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最新收费自查报告(锦集九篇)

最新收费自查报告(锦集九篇)

收费自查报告。

收费自查报告 篇1

涌泉庄乡卫生院关于医疗服务收费情况自查报告

根据蔚卫医【2011】

107号文件精神,按照“医疗质量万里行”、“三好一满意”活动要求,结合我院工作实际情况,对我院的医疗服务收费情况进行了自查,我院严格按照河北省乡镇卫生院收费标准执行,没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。具体自查整改情况汇报如下:

(一)严格执行有关文件要求,组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握《医疗服务价格规范》,所有收费标准一律按河北省乡镇卫生院标准执行;坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理,医疗服务价格采用一划价三核对、不定期检查、院领导抽查的方式进行监督与管理,杜绝乱划价、乱收费现象。

(二)在实行了国家基本药物制度以后,通过统一药品网购与实行零差率价格销售的服务渠道,各医疗项目实行统一管理,按照乡镇级最低标准执行纳入合作医疗报销目录管理执行。为此成立了院内医疗服务收费价格领导小组,组长由任飞(院长)担任,副组长由刘建成担任,小组成员由贺晓燕、杨文君、张明晓组成。为更好地规范各项收费,院委成员不定期对临床科室、重点环节的收费与划价进行监督、检查;同时,为使小组成员了解和掌握有关收费价格的法律、法规和规定,医院还对小组成员进行了专门的培训。

(三)为增加收费透明度,我院在门诊大厅和各科室制作了常用医疗服务价格公示栏和基本药物价格公示以接受患者监督。认真建立健全医疗费用“一日清单”制度,让病人“看明白病,花明白钱”。

(四)规范药品购销和使用工作

1.我院与药品商家签订了廉政承诺书,极大地限制了药品购销过程的不正当行为,真正做到所采购的药品货真价实,以减少不必要的药价虚高问题。

2.在药品购销过程中,严格执行药品零差率。

3.执行《抗菌药物临床应用指导原则》,结合我院抗菌药物应用指南和管理办法,坚持落实《临床用药制度》和《抗菌药物合理应用管理办法》,建立健全临床各科医生病历评价制度和处方点评制度等,每月底院务公开领导小组对门诊、住院处方进行检查,坚决禁止大处方和滥用抗菌药物的现象,做到以制度管事、用制度管人,杜绝滥用抗生素增加病人的经济负担。

4.逐步调整用药结构,建立健全基本药物制度,因病施治,减轻患者的经济负担。

(五)加强行政管理和监督。建立健全投诉接待制度,设立举报箱、意见簿和举报电话,并把处理结果及时通知当事人,发现问题及时解决。同时我院还下发了《医疗服务乱收费责任追究制度》,对于乱收费的现象,我院将根据此制度追究相关责任科室及人员的责任给予相应处罚。

医疗收费工作关系到广大群众的切身利益,我们将进一步加强管理,建立长效工作机制,有效规范我院的医疗服务收费和药品价格行为,增强价格收费自律意识,杜绝医疗乱收费现象,切实减轻广大患者就医负担,使医疗收费工作健康、有序、规范运行。

涌泉庄乡卫生院

2011年10月8日

收费自查报告 篇2

各处室、年级、学科组:

为进一步规范中小学校办学行为,努力营造风清气正的育人环境,坚决治理违规有偿补课、违规推销教辅教材、违规收费等“三违”行为,规范教育收费行为。根据省教育厅《关于20xx年暑期全省中小学校治理乱收费工作明查暗访中有关问题查处情况的通知》(x教办[20xx]xx号)文件精神并结合市纪委驻市教育局纪检组的要求,我校自xx月xx日起在全校开展为期xx天的治理教育“三违”行为自查自纠工作,现将治理教育“三违”等工作进行回顾,情况汇报如下。

一、当前开展治理教育“三违”工作情况

1、强化教育,深化思想认识

学校坚持廉政教育制度化、常态化。通过廉政教育,强化干部教师廉政意识。成立了以书记康xx、校长袁xx为组长,其他班子成员为副组长,各处室负责人和年级组长为成员的教育乱收费专项治理领导小组,负责学校规范教育收费各项工作。

一直以来,学校采取多种形式加强廉政教育,一是召开各种会议,及时传达学习并部署治理教育乱收费各项工作。学校党支部以“两学一做”学习教育活动为抓手,定期召开中心组学习扩大会和全体党员大会,专题学习《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》等规章制度;学校定期召开中、小学部班主任会议及全校教工大会,及时传达学习教育部《严禁中小学和在职中小学教师有偿补课的规定》、省教育厅《关于进一步加强中小学教辅材料使用管理工作的通知》、省教育纪工委《关于加强教育系统“红包”问题常态化治理工作的实施办法(试行)的通知》、省教育厅《关于印发xx省中小学教师违反职业道德行为处理实施办法(试行)的通知》等文件精神,给广大教职工划出一条清晰的不能触碰的红线。二是加强教师职业道德规范教育。每学年开学初组织教师学习《中小学教师职业道德规范》和《二十六中教师行为“十不准》”,并组织教师签订《二十六中教师廉洁从教承诺书》,进一步提高教师廉洁从教意识。三是加强廉政文化宣传。如通过校园橱窗栏和校园网等平台,公示、推送治理教育三乱《十条禁令》,进行廉政知识宣传,让廉政文化进校园,达到廉政教育之目的。

2、完善制度,细化工作责任

学校讨论制定了《xx市二十六中学治理教育“三违”工作方案》、《二十六中教师行为“十不准”》、《二十六中治理乱补课、乱办班、乱收费行为暂行规定》、《xx市二十六中班子驻年级,中层驻班级制度》等规章制度。学校每学年开学初与教师签订《“弘师德、正师风、铸师魂”师德师风承诺书》、《教育收费治理工作责任书》,通过签订责任状,保证纠风治乱工作的顺利进行,真正把纠风治乱工作落实到实处。在教师中开展“教育形象工程”活动,树教师教学正气,树教育新风。

3、严守法规,收费公开透明

坚决贯彻执行党和国家的教育方针、政策、教育法规及有关教育收费政策。严格遵守上级规定的收费政策和标准,不擅自增加收费项目及提高收费标准,不扩大收费范围。开学时,在学校醒目位置公示上级教育和物价部门批准的收费项目和标准,收费坚持“一次性、两公开”的原则,坚决禁止强制或变相强制学生缴纳服务性收费和代收费。真正做到“学校明明白白收费,学生家长明明白白缴费”。

4、加强管理,规范教辅资料

学校严格按照省教育厅《关于进一步加强中小学教辅材料使用管理工作的通知》要求,坚持“一科一辅”和学生自愿的原则,坚决禁止向学生推销或购买省市教育行政部门规定范围以外的复习资料、练习册、试卷、书刊等资料,做到不代购、不经手、不获利。目前,学校暂未发现购买非目录教辅资料等违规推销教辅教材、违规有偿补课、违规收费等行为。

5、开足课程,严禁有偿补课

学校严格执行市教育局统一制定的中小学作息时间表,按照教学大纲要求,开齐开足课程,同时加强每天下午放学后的监督检查。除高三毕业班按上级规定时间正常补课外,其它年级不做补课要求,严令禁止乱办班等有偿补课行为。

6、强化督查,从严查纠追责

为净化教育教学环境,学校在校门口醒目处设立并公布治理教育“三违”举报箱、师德师风建设意见箱、治理教育“三违”工作热线等公示栏,通过多种渠道,进一步做好学校信访工作,以便家长监督。对群众举报、家长来信、来访等及时接待处理,对违反“三违”的教师,一经查实,将严格按照有关规定严肃处理,并对典型案件予以曝光。对于严重违纪、败坏师德的行为重点查办,实行“零容忍”。20xx年上半年接到几起反映部分教师违规补课收费问题,学校都作了认真的调查和处理,对违规教师记录在案,要求违规教师立即进行整改,并将整改结果及时反馈给信访者;每学期开学初学校匀进行一次治理教育乱收费专项自查自纠活动,要求教师和班主任如实上交一份自查自纠报告,对出现的问题立即整改。并组织相关人员对各班进行收费问卷调查工作,从问卷调查情况来看,绝大部分教师均能按政策、按要求规范执行。

二、存在的问题

治理教育“三违”的教育警示还有待进一步提升,教师校外职务行为监察督促还不够,违规违纪行为仍有发生。

三、今后工作努力的方向

进一步强化对于教育“三违”工作的组织领导,领导班子要高位推动、靠前指挥、压实责任。各部门要认真落实、通力协作、齐抓共管。全校师生要主动参与、身体力行、提升修养。强化对治理教育“三违”宣讲教育,提升教职工的遵纪守规意识;筹组成立家长委员会,传达学校的要求与措施,取得家长们的监督与配合;组织纪检干部在假期,深入到社区当中进行明查暗访,了解情况,发现问题,严肃处理。

总之治理教育“三违”工作,任重而道远,深刻影响着教育事业的改革和发展,更加关系到广大青少年学生的健康成长。我们将不忘初心、敢想敢做,集中全校师生的智慧和力量,脚踏实地做好各项工作,为下一代创建一个和谐、平安的教育教学环境,努力办好人民满意的教育。

收费自查报告 篇3

22号,以下简称《通知》)的要求,我行积极响应,结合我行现有的各项中间业务收费项目进行认真梳理,对照《通知》要求免除的11类34项服务收费项目逐项清理,我行涉及到收费的只有第七类已签约开立的退休金账户、低保账户、医保账户、失业>保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)。

2、我营业室在自查的过程中,发现存在的问题。

在整个自查工作中,针对我行收费业务(电汇,购买重要凭证,挂失、补办等)经过层层复查,未发现不合理收费行为,切实按照结算业务收费情况统计表中的规定执行。

3、保持成果,不断完善。此次的自查活动切实有效,起到了防微杜渐的作用。虽然我营业室未发现收费不实的账务,但仍建议经常性的进行类似的自查与学习活动!

4、下一步工作

认真履行监管部门的要求,不断改进服务,履行社会责任,不断加强内部管理,规范我行服务价格行为,以促进我行中间业务的健康稳步发展。

收费自查报告 篇4

下面是小编为大家整理的涉企收费工作情况自查报告范文(5篇),供大家参考。

 认真核查收费项目和收费标准认真核查收费项目和收费标准认真核查收费项目和收费标准在各单位自查的基础上在各单位自查的基础上在各单位自查的基础上由我局对各收费单位报送的收由我局对各收费单位报送的收由我局对各收费单位报送的收费清理表格和资料认真进行核查对规定取消暂停收费的费清理表格和资料认真进行核查对规定取消暂停收费的费清理表格和资料认真进行核查对规定取消暂停收费的项目坚决取缔对已公布降低收费标准的收费项目重新核定项目坚决取缔对已公布降低收费标准的收费项目重新核定项目坚决取缔对已公布降低收费标准的收费项目重新核定标准对保留的收费项目逐一核对收费主体逐项对照收费标准对保留的收费项目逐一核对收费主体逐项对照收费标准对保留的收费项目逐一核对收费主体逐项对照收费依据逐个审查收费许可以确保清理结果准确无误和合法依据逐个审查收费许可以确保清理结果准确无误和合法依据逐个审查收费许可以确保清理结果准确无误和合法收费项目审核收费项目审核收费项目审核收费单位负责人于收费单位负责人于收费单位负责人于66151515日前携带宁乡县行政事业日前携带宁乡县行政事业日前携带宁乡县行政事业性收费清理登记表及收费许可证正副本性收费清理登记表及收费许可证正副本性收费清理登记表及收费许可证正副本20xx20xx20xx收费票收费票收费票据到县发改局进行一对一面对面对收费项目审核以进一据到县发改局进行一对一面对面对收费项目审核以进一据到县发改局进行一对一面对面对收费项目审核以进一步确认步确认步确认323232个行政事业性单位的收费项目和标准的准确性

 涉企收费工作情况自查报告范文(精选 5 篇)

 涉企收费工作情况自查报告 1 根据县政府《关于建立县级涉企收费清单制度的通知》 文件精神,镇党委、政府高度重视,认真组织全镇各单位开 展了涉企乱收费治理自查自纠活动,现将自查自纠情况予以 汇报。

 一、成立自查小组。

 镇政府成立了涉企收费清单工作小组,镇长何刘圣任组 长,镇政协关工委主任曹承文任副组长,镇财政分局、计生 办、民政办、司法所、农业站、文广站、规划所为成员单位。

 小组下设办公室,刘心灿任工作联络员。

 二、认真开展自查自清。

 按照“谁收费、谁主管、谁清理”的原则,各单位、各 部门开展自查自清,主要对涉企行政事业型收费、涉企经营 服务性收费、政府性基金收费社会团体涉企收费、中介机构、 专业服务组织前置服务收费和政府性保证金、抵押金等项目 进行自查。具体做法是:

 1、对有法律、法规、规章依据的收费项目,严格依法 收费。

 2、大力推进政务公开,将各项行政执法依据、程序、 等公布于众,坚持依法行政,文明执法。

 3、积极开展群众监督和社会监督,向社会公布监督电 话,鼓励企业对乱收费、乱罚款现象进行举报。

 4、建立治理乱收费、乱罚款、依法行政长效工作机制, 有力保护企业的合法权益。

 三、自查自清结果。

 通过全面细致的自查自清,我镇没有任何涉企收费项 目,从来也没向企业收取过任何费用。全镇不存在乱收费、 乱罚款问题,没有擅自设立项目、标准进行收费、摊派的问 题。

 四、下一步工作打算。

 下一步,我镇将大力宣传建立涉企收费清单制度的重要 意义,营造出良好的工作氛围。坚持依法行政,坚决杜绝乱 收费、乱罚款问题的发生,保护企业合法权益。同时进一步 改进工作作风,为企业做好服务,为黄墩镇的企业发展创造 良好的环境,以促进镇域经济的长足发展。

 涉企收费工作情况自查报告 2 根据《关于对工商系统涉企收费情况进行自查整改的通 知》(计财字[20**]31 号)要求,我局认真对涉企收费情况进 行了自查,现将自查情况报告如下。

 一、收费项目执行情况

 20xx 年 12 月,在接到区局《关于暂停收取工商企业注 册登记费的通知》后,我局自 20xx 年 1 月 1 日起,暂停了 对各类企业注册登记费的收取工作,并建立了备查台账。

 20xx 年 8 月,区局《关于免征小型微型企业工商企业注册登 记费的通知》下发后,对 20xx 年 1 月 1 日至 20xx 年 8 月期 间受理登记业务,注册资本 300 万元以上的企业及其分支机 构补缴注册登记费。20xx 年元月份,区局《关于免征企业注 册登记费和个体工商户注册登记费有关事项的通知》下发 后,我局全面停止了企业、个体工商户注册登记费收取工作, 未发生继续收取国家明令取消及免征的收费项目,擅自设立 收费项目、自定收费标准的,分解收费项目、重复收费、扩 大范围收费、延长收费时限收费,不执行优惠、减免政策继 续收费等违规收费现象。及时安排专人到当地物价部门办理 了《收费许可证》收费项目的变更、注销手续,并按规定对 行政事业性收费票据进行了清理,办理了票据的缴销手续。

 二、收费公开情况 通过登记注册窗口电子公示栏,中宁电视台、政务公开 栏、宣传彩页等途径对相关涉企收费优惠政策进行了公开, 对登记注册窗口的收费公示栏适时进行了变更删改,自觉接 受社会监督。

 三、收费管理监督情况 日常管理中,我局加大了监督检查力度,采取明查和暗

 访的方式,定期、不定期对免征企业、个体户注册登记费执 行情况进行检查,未发现存在利用企业年检、个体工商户验 照等行政职能和行政执法权力强制收费、代收和代扣及搭车 收费的现象,对已开出的收费票据已全部办理了缴销手续。

 通过自查,我局在执行国家的收费政策上,高度重视, 执行严格,没有发生违规收费、不按规定时限执行政策等问 题。

 涉企收费工作情况自查报告 3 为进一步精简行政事项,优化我县经济发展环境,提高 行政效能,更好的服务社会和群众,4 月,县审改办组织召 开了关于清理精简行政审批项目及收费专项整治工作会议。

 会后,我局十分重视此项工作,一把手亲自负责抓,按照县 里的总体部署和要求多次召开会议研究全县行政事业性收 费项目的清理整治工作,并做了大量扎实有效的前期工作。

 现将相关情况汇报如下:

 一、前段开展的主要工作 (一)精心组织,加强组织领导 为切实搞好此次收费清理整治工作,4 月 15、21、30 日, 我局先后召开了局领导班子成员会议、局务扩大会议,传达 了《清理精简行政审批项目专项整治工作方案》(宁政办函 [20xx]38 号)文件精神,并成立了由局长任组长,分管领导 任副组长,价格管理科、价格监督检查局的主要负责同志为

 成员的专项清理整治工作领导小组,对清理整治工作作出具 体安排,确定目标任务,落实责任分工,明确工作时限,提 出工作要求。

 (二)制定收费清理工作方案 为进一步加强我县行政事业及服务性收费管理,确保收 费工作的合理性、规范性、公开性,深入践行群众路线教育 实践活动精神,切实解决群众和企业反映的收费工作中存在 的突出问题,我局根据市收费清理工作总体部署和县《清理 精简行政审批项目专项整治工作方案》文件要求,制定了《宁 乡县收费工作专项治理实施方案》,决定对全县行政事业及 服务性收费进行一次全面清理和规范。《实施方案》明确了 清理整改对象、内容、要求、步骤等。整个收费清理整治工 作从 4 月份开始到 8 月份结束。[高分范文网 www.977139.com]

 (三)做好宣传报道工作 通过局门户网站对价格法律法规、收费许可证管理办 法、湖南省行政事业性收费管理条例等进行了介绍,在《今 日宁乡》刊发了收费工作专项治理实施方案的主要内容,对 此次活动的开展进行了广泛宣传。

 (四)对照文件,认真开展收费清理 一是价格管理科对照省市价费文件,对现行收费项目进 行分类整理,编印我县行政事业性收费手册(初审稿)。

 二是全县 32 个具有行政事业及服务性收费职能的单位

 对照本系统价格收费文件和政策,对收费项目、收费标准、 收费金额、收费依据进认真行清理,填写《宁乡县行政事业 性收费清理登记表》和《宁乡县服务性收费清理登记表》; 各收费单位均已自行清查,并按时上报了收费清理表格。

 (五)认真核查收费项目和收费标准 在各单位自查的基础上,由我局对各收费单位报送的收 费清理表格和资料认真进行核查,对规定取消、暂停收费的 项目坚决取缔,对已公布降低收费标准的收费项目重新核定 标准,对保留的收费项目逐一核对收费主体,逐项对照收费 依据,逐个审查收费许可,以确保清理结果准确无误和合法 合规。

 (六)收费项目审核 收费单位负责人于 6 月 15 日前携带《宁乡县行政事业 性收费清理登记表》及《收费许可证》正副本、20xx 收费票 据到县发改局进行一对一、面对面对收费项目审核,以进一 步确认 32 个行政事业性单位的收费项目和标准的准确性。

 然后再进一步完善我县行政事业性收费手册初审稿形成送 审稿;送审改办、编办、财政和政务中心等部门会审,收集 各部门的意见和建议,会审结束后,对所有行政事业性收费 项目再次汇编成册形成初定稿。

 二、后段主要工作安排 (一)收费目录公示

 7 月 11 日-7 月 20 日,由我局通过网站、宁乡电视台和 《今日宁乡》向社会公布联合审定的收费项目和收费标准, 广泛征求社会各界的意见,如无异议,则正式印制《宁乡县 行政事业性收费标准及目录》,发至各收费单位,作为收费 的正式依据,同时,选取与居民生活消费密切相关的 15 种 价费项目,制作 1000 份《宁乡县居民生活消费指南》手册, 广泛发到居民手中。

 (二)统一换发新证 公示结束后,依据清理规范后最新公布的行政事业性收 费项目和收费标准,于 7 月 21 日-8 月 5 日期间,对全县 32 个具有收费职能的行政事业性单位全部换发新证,并登记造 册,旧证一律停止使用。同时,对新换发《收费许可证》的 单位在宁乡电视台、今日宁乡、政府门户网站和发改局网站 进行统一公示。

 (三)落实公示制度 一是统一制作涉农公示牌,发放至 33 个乡镇、54 个社 区和 368 个行政村;统一制作 6 个涉企收费公示牌,发放至 经开区、金洲新区、中小企业园、夏铎铺工业园、金玉工业 园和沩东新城。二是各单位和企业要严格执行收费公示制 度,将本单位收费依据、收费项目、收费标准、12358 价格 举报电话等在醒目位置进行公示,接受监督部门和社会监 督。

 三、主要存在的问题 尽管我县对行政事业性收费监督和管理工作力度不断 加大,但仍存在着以下三个问题,主要表现在:一是收费许 可制度执行不到位。有些行政事业性收费单位没有进行收费 许可证的年检年审和换发收费许可证仍旧进行收费,存在违 规收费行为。二是有的部门对收费清理工作的认识不到位, 对收费清理工作不够重视,没按要求及时上交项目清理表 格,需要催促才匆忙上报。三是有的部门没有认真做好自查 自纠工作,上报的项目与实际工作中办理的项目不相符,存 在漏报错报的现象。在后段工作中,我局将进一步加大推进 力度,切实解决工作中存在的突出问题,圆满完成此次收费 清理专项整治工作任务。

 涉企收费工作情况自查报告 4 根据区政府办《关于印发区开展治理和规范涉企收费工 作实施意见的通知》精神,我分局高度重视,于 9 月 27 日 召开了中层以上领导干部参加的涉企收费清理工作专题会 议,安排布置此项工作。针对分局 20xx 年 1 月 1 日以来的 收费种类、标准、范围、数额、依据以及排污费征收管理工 作进行了全面、认真的收缴自查和整改,现将清理自查的情 况汇报如下:

 一、基本情况 我分局目前涉企收费项目为:排污费、行政事业性收费

 和一般罚没收入等三项。排污费和行政事业性收费是根据 《排污费征收使用管理条例》财政部四部委令第 31 号及《陕 西省环境监测机构开展专业服务收费标准》(陕环计 发?1996?128 号)批准的收费项目。分局没有私设行政事业性 收费项目、擅自扩大收费范围、提高收费标准和越权自定收 费标准的现象。

 20xx 年共征收排污费 XXX 万元,征收户数 XX 户;罚没收 入为 XX 万元,并已全部上缴财政,征收资料、台帐、票据 齐全,自查结果为良好。

 二、规范涉企收费工作的具体做法 (一)加强排污费征收人员培训,提高业务能力。

 分局定期对征收人员进行培训考核,保持岗位相对稳 定,非环境监察部门或人员不得从事排污申报与排污收费工 作。结合审计提出的要求和建议进行培训,提高排污费征收 人员业务能力。

 (二)建章立制,规范排污收费工作 1.分局制订并严格执行排污收费制度,下大力抓好排污 申报登记管理、排污申报审核、排污申报核定、排污收费计 算与缴纳五个环节。能够做到对每一个征收对象做详细调 查,做好笔录。对每一笔费用认真核对,对征收单位的实际 情况及时汇报,认真研究,对不同情况给予不同处理,做到 人性化管理,合理化征收。每征收一笔费用,都经过集体研

 究,做到公开、公正、公平。加大透明度,严格标准,杜绝 核定随意减少和缺项目核征排污费的情况。

 2.认真执行监理处关于《排污费征收管理系统》软件使 用的要求,严格按规定将每家排污企业的资料录入,认真落 实排污费核定、征收工作的三级审批制度。征收人员、大队 长、主管领导各负其责,按照权限进行核定、审批。并且使 用软件及时对账,坚持使用《排污费征收管理系统》软件打 印送达统一的排污费核定通知书、排污费缴纳通知单,切实 做到排污核定征收管理规范化、科学化。

 3.安排专人开据发票,填写规范、清晰,按照开票要求 载明缴费种类、时段、单价和缴费额等各项内容。

 (三)严格按标准开展行政事业性收费 1.分局环境监测站是行政事业性收费的执收单位。具有 独立法人资格,并取得省物价部门颁发的收费许可证。主要 项目有废气监测、废水监测、噪声监测、与环境影响评价有 关的监测及环境保护项目验收监测等。

 2. 分局环境监测站按照规定进行收费公示,并针对不 同的服务项目制作了环境监测服务收费核算表,在接受用户 委托后,根据委托事项按照陕环计发?1996?128 号文件收费 标准与用户核定监测费用,由复核人员复核,再由审核人员 审核后经用户确认并认可。

 3.分局按照规定严格使用财政部门统一印制的`行政事

 业性收费票据,实行“单位开票、银行收款、财政统管”并 建立了行政事业性收费票据管理制度,由专人负责管理票 据。收费人员是经过物价部门的培训,并申领了《收费员证》 做到持证收费。

 4.执罚单位按规定进行登记并办理《罚没登记证》;收 费(罚没)资金执行了“收支两条线”管理办法,并按规定实 行了专户储存或上缴国库无隐瞒收入、虚报等弄虚作假的行 为,保证了行政事业收费及时、足额地缴入财政专户,没有 私设收入过渡户、截留、挪用、坐支收费资金等行为。

 三、存在的问题 由于分局环境监测站目前执行的收费依据是十几年前 制定,其中的收费额度也是依据当时的监测成本计算。随着 社会的发展,目前的监测成本较当时已有大幅的提高,使得 监测站在监测过程中出现“做的越多,赔的越多”的情况。

 举例说硫酸,20xx 时 10L 装 12 元左右,20xx 年时已涨到 70 多元。同时还因为该试剂属于易制毒危险化学试剂,需到公 安部门进行备案,这也增加了该产品的成本。因此,我分局 觉得应对该标准进行及时的调整,已适应目前的情况。

 四、下一步打算 通过认真清理自查,分局在今后的工作中将进一步加强 管理,从严把关,严格按照排污费征收管理程序和监测机构 服务收费标准,依法足额收缴,按规定及时解缴国库,将我

 分局的涉企收费工作更加完善和进一步提升。

 涉企收费工作情况自查报告 5 根据石棉县财政局 石棉县发展改革和经济商务局《关

 于转发〈关于开展涉企收费清理规范自查自纠专项行动〉的 通知》(石财综〔20xx〕1 号)精神,我局高度重视,安排财 务、资源等相关股室安排布置此项工作。对我局收费种类、 标准、范围、数额、依据进行了全面、认真的收缴自查和整 改,现将清理自查的情况汇报如下:

 一、基本情况 我分局目前涉企收费项目为:森林植被恢复费。森林植 被恢复费是根据《四川省财政厅 四川省林业厅关于转发〈财 政部 国家林业局关于调整森林植被恢复费征收标准引导节 约集约利用林地的通知〉的通知》 (川财综〔20xx〕3 号) 批准的收费项目。我局没有私设行政事业性收费项目、擅自 扩大收费范围、提高收费标准和越权自定收费标准的现象。

 收取的费用全部上缴财政,征收资料、台帐、票据齐全,自 查结果为良好。

 原育林基金在国家相关文件出台后,按照 规定征收标准为零,我局严格按照规定执行。

 二、自查自纠情况 一是对近年来出台清理规范涉企收费各项政策落实情 况开展了自查自纠,对按照规定收取的森林植被恢复,严格 按照标准收取,对征收标准为零的育林基金在国家相关文件

 出台后,严格按照规定执行。二是对公布的收取目录清单开 展了自查自纠,对收费项目清单及时进行了公开,无清单之 外巧立名目违规收费的情况。三是对中介服务收费情况进行 了自查自纠,林业部门在审批过程中没有委托中介开展技术 性服务活动的行为,也无服务费由审批部门支付并纳入部门 预算的情况。

 三、存在的问题 自 20xx 年育林基金征收标准为零以来,极大的方便和 减少了农户和企业负担,但是该征收项目一直保留,只是标 准为零,建议为进一步减轻农户和企业负担,直接取消育林 基金收费项目。

 四、下一步打算 通过认真清理自查,我局在今后的工作中将进一步加强 管理,从严把关,严格按照排征收管理程序和标准,依法足 额收缴,按规定及时缴入国库,对已经取消或标准为零的项 目,加强监管,不得出现乱收多收的情况,将我局的涉企收 费工作更加完善和进一步提升。

收费自查报告 篇5

年度收费情况自查报告

尊敬的领导、各位同事:

按照上级部门的要求,我单位进行了一年的收费情况自查,并形成了以下的报告。在报告中,我们将对近一年来的工作进行总结,并对运营中存在的一些问题进行分析与改进。我们提供这份报告的目的在于向上级部门和各位同仁说明我们的工作情况并接受您们的指导和帮助。

一、工作总结

今年,我单位仍然按照市场化、专业化、规范化的要求对开展的各项工作进行了精细化的管理,持续推进诸如资金安全和服务效率的提高等一系列方面。在各项工作中,我们紧紧围绕服务顾客、增加收费及降低成本几个方面制定了相应的任务目标。我们充分利用开发的新的技术和方法,推行了收费单据的数字化、信息化处理,并为全体工作人员提供了相应的培训。

同时,我们还持续推进了服务的规范化,严格遵守行业标准和市场监管要求,制定收费与服务质量相挂钩的考核标准,并落实了流程的长短一致,解决了一些生成费用的因素,加强了费用的监管。

总体而言,我们在各项工作中取得了成功,在这里,我们向所有工作人员表示由衷地感谢。

二、问题分析

考虑到我单位的一些购买、收费与监管工作,我们认为如下问题:

1. 确定服务人员与收费人员的工作职责并明确化程度的不足:确切地说,这需要更加明确的程序与任务列表,以便服务与收费相应到位。具体来说,在我们的工作中有时发生收费人员对客户服务的指导及解疑不足,例如:在客户问服务人员问题之前,收费人员未能及时给出相关回答或解释;或者是在一些操作办理时,收费人员未能及时向客户提供服务细节,等等。

2. 监管不到位:针对一部分工作人员与收费人员,机构管理并不充足,导致工作进展口子过大。举例来说,在使用软件操作时,一些较复杂的操作是需要充分掌握掌握才能进行。但是,其中最初的相关培训可能并不够充分或者是监管不到位,最终导致了操作人员无法准确遵循流程和注意事项的情况出现。这就需要我们在监管上要严格掌握重点,及时发现漏洞,加强人员培训,增强人员行为意识,读练人员版于自我监督和监管。

3. 数据收集与使用不够充分:尽管我们在今次自查工作中选定了一些数据进行了分析,但仍然有一些收集的数据、尽管对工作有重要的参考意义,仍然未能得到充分利用。例如说,我们的自助服务机中的数据,虽然我们进行了一定的收集与整合,但很多时候我们并未利用这些信息,也并未将之用于描绘顾客消费及操作习惯的趋势和规律,因此对我们逐步制定针对性的策略是极为不利的。

三、改进措施

在之后的工作中,我们计划采取如下措施以保障我们更加可持续的增长和效率提升:

1. 准确指定服务与收费人员的工作职责:我们将制作一份详细而全面的手册,全方位解释工作人员的工作职责,包括对客户服务与提供信息、对数据进行领导分析、收费单据的编辑及个案管理等。

2. 持续加强监管:我们计划加强机构监管,旨在更加充分地对人员工作进行监督,加强培训、上岗前进行测试、委派主管对工作人员进行检查等。同时,我们还计划对较为挑战性的工作事项设定监管人员,实行定期把控、辅导与记录,保障工作流程的顺畅率和流畅度。

3. 提高数据收集与处理效率:我们将采取软件业内最佳的数据收集策略,对数据进行更加全面的收集,并使用业内最先进的数据分析软件,对数据进行深入研究和分析。我们计划进一步将这些分析结果与客户体验数据相结合,以建立我们自己的顾客份额模型。另外,在数据传送、接收、音频传输基础设施搭建上,我们也会投资更多资源,以保障数据的高效与稳定。

四、补充措施

我们还计划对以下方面进行进一步的探索:

1. 引入更好的服务技术:该任务主要是为了预见未来市场格局中对用户服务质量的要求。我们正在筛选一些可以促进客户快速定位、在线解决问题和加强反馈的现代化服务技术,以保证我们的竞争力,在目标市场占据领先地位。

2. 全面加强回访与客户观察:我们计划建立不断维护的顾客反馈和观察的体系,使用资深专家来帮助我们准确获取用户反馈。借助这份详细的反馈清单,我们可以反馈我们的客户是否感到满意、对我们的措施提出哪些建议,以及给我们改善业务流程带来的感知。

结语:

我们接踵而至的问题和挑战不是小的。我们也时常要注意到可能并不相匹配的请求与需求之间的脆弱平衡点。但是我们的工作条件是稳定的。我们拥有充满活力与激情的健康团队,一步步跨过了困难,走向了成功与稳定。在之后的扩张中,我们将承继我们之前的竞争优势,认真听取顾客反馈以及回应市场的变化,以这份报告为基础,携手同行,实现更加长期的成功。

收费自查报告 篇6

本人于20某某某年xx月xx日,现有4名,预备1名,在党的组织领导下,我认真学习“”精神,不断加强党性修养,努力做好本职工作。经过近一段时间的自己学习,我对党的性质、党的宗旨和党在社会主义建设中的地位得到了进一步的巩固和提高,更加坚定了加入中国党的决心与信念。

党内一系列重要讲话,对党的认识更加深刻。通过学习领会“”重要思想的内涵和要义,使我更加认识到作为,不但要解决组织上的问题,更重要的是解决思想的问题。要解决思想上的问题,最重要的就是要坚定主义信念。因此,我认真贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策,带头参加改革开放和社会主义现代化建设,带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗;在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。

通过学习,我认识到自己还有以下几个方面做的不够:

1、理论学习的广度还不够,对“”重要思想的深刻理解还不够,有待进一步加强。

2、自己的理论水平还不高。有时候会在繁忙的工作中忘记了学习,有时会感到很疲疲惫,没有静下心来去学习。

总之,我要认真总结经验教训并及时改正,虚心向先进的同志学习,不断提高自己的思想觉悟。

我要在这段时间以来做一个思想汇报,把党性修养、党性锻炼与业务技能学习结合起来,努力提高自己的业务水平,使自己早日成为一名。

教师教育收费自查报告2

为进一步贯彻落实党的精神,加强教师理论学习,不断提高教师的教师素质,提高教育教学能力和水平,根据上级和学区委有关文件精神,我校开展了以“提高思想认识,提高业务能力,加强教师职业道德建设,提高教师的师德修养”为主题的师德师风学习教育活动。现将我校开展师德师风学习活动的有关情况报告如下:

一、领导重视,组织得力。

学校领导高度重视师德师风学习教育活动,成立了以校长为组长的师德师风学习活动领导小组,并下设办公室,具体落实活动日程。

二、学习内容多样。

一)学习《教师职业道德规范》。

学校利用教育集中时间组织教师学习了《教师职业道德规范》、《未成年人保护法》等教育法律法规。通过学习,使老师认识到教师职业道德的重要性,并进一步加强了师德师风建设。

二)听取教师的心得体会。

学校领导和教师对本次活动进行了精心的组织,对本次活动的开展进行了周密安排,并对个人在师德师风方面的问题做了详细的记录,并及时做了记载。

三)听取教师的自查自纠。

学校领导班子成员、教科室负责人和全体教职工分别就师德师风方面存在的主要问题进行了认真的自查自纠,通过学习,使广大教师充分认识到了师德师风活动的重要性,明确了今后师德教育的方向。

四)学校对教师开展的主题教育活动进行了认真的自查。

学校在开展以学习《教师职业道德规范》和“三爱”教育活动的同时,结合实际,组织全体教师认真学习领会师德师风方面的有关文件,使全体教师充分认识到了这一活动的重要性,并进一步提高了自身的道德素质,从而在平凡的工作之中做一个默默无闻的老师。

三、注重师德师风的自查自纠。

学校结合学校的安排,开展了全校性的自查与自纠,学校采取自查与集中,领导与教师互查相结合的方法,对全校的教师开展师德师风自查,并将这次自查的主要内容汇总在

收费自查报告 篇7

年度收费情况自查报告

尊敬的领导,各位同事:

我司在过去一年里,按照国家有关规定和公司管理制度,认真执行收费标准,积极弘扬诚信经营的理念,取得了一定的成效。在此,我司向全公司和社会广大用户公开发布2019年度收费情况自查报告,以期促进企业的诚信经营和加强社会监督。

一、收费情况总览

我司主要业务是为用户提供线上购物服务,涉及货款、手续费和物流费用等方面的收费。2019年我司收到的总费用为10000000元,其中货款40%、手续费35%、物流费25%。

二、收费标准及执行情况

1. 货款:我司产品以优质、超值、低价著称,保证用户购买到高性价比的商品,货款收费标准明确、合理,一律按照销售价格的90%收取。在销售过程中严格遵照“售假赔三倍”的承诺,对于出现售假或者货品不符合承诺的情况,我们提供退货、换货和退款等服务。2019年我司货款收费标准执行情况良好,没有出现投诉或者违规情况。

2. 手续费:我司在为用户提供线上购物服务的同时,会收取一定的手续费用,主要用于支付与平台协作的谈判费用、技术维护费用和管理人员的工资水平等。手续费标准按照销售金额的5%收取,不得超出规定收费上限。2019年我司手续费标准执行情况良好,未出现收取额超出规定上限的情况,且反映用户满意度较高,对于相关资费的解释、公示等工作也做得相对细致。

3. 物流费用:为了保证用户购买商品的流程更为快捷高效,我司提供一定物流服务,涉及到包装、仓储和配送等方面的费用。2019年我司物流费用一律按照规定标准执行,也对物流企业实施全面的管理和考核机制,以提供更优质的服务。目前,我司的物流费用收取标准比较合理,从用户反馈的情况来看民意较高,对收费具体的解释也较为明确全面。

三、反馈意见处理情况

我公司一直秉持“服务用户”的理念,注重用户体验,重视各种意见和反馈,不断改进和完善。2019年,我司共收到关于收费方面的反馈意见20条,其中19条意见得到了及时处理,1条意见正在跟进解决。处理结果如下:

1)针对大量用户反映物流费用过高,我司从全国范围内选择了一些口碑好、实力雄厚的物流企业合作,较大幅度地降低了物流费,使用户获得了更好的服务体验。

2)开展物流服务评价活动,用户对物流配送及时性、准确率和服务质量的得分均较高,多项指标符合预期要求。

3)和物流企业合作进行调配,提高效率,同时协调相关部门,及时处理物流信息方面的错误,减少误送和延误等不利影响。

四、存在的问题及改进措施

在执行收费过程中,我们认识到还存在一些不足之处,例如标准设置的过于笼统和统一、资费公示和交代不清晰等,我们制定了以下改进计划:

1.对于不同类型和品质的商品,我们将根据需要适当调整其售价和标准规定,以保证公平公正。

2. 增加对于收费标准的解释和说明,使得用户参考更为全面、专业。

3. 了解相关客户的需求,进一步凸显用户的优越体验,增加代理模式,提升顾客的满意度和忠诚度。

以上是我司在2019年度收费过程中的自我检查和总结,我们将时刻记录并完善收费执行方案,以便给社会和广大用户更具示范性的诚信企业力量。该报告将在全公司内公示三月,欢迎社会各界朋友监督,提出宝贵的意见和建议。感谢领导和各位用户的信任和支持。

收费自查报告 篇8

根据省联和市委《关于对涉企收费清单制度落实情况开展第三方评估工作的通知》(六联明电〔20xx〕14号)文件要求,市林业局认真开展对涉企收费清单制度落实情况自查工作,现将自查情况汇报如下:

一、自查情况

结合市工商业联合会〔20xx〕14号文件精神,涉及市林业局有以下方面:育林基金;森林植被恢复费;建设项目使用林地(原称占用、征收、征用林地)审核和临时使用林地审批涉及的使用林地可行性报告编制收费;从国外引进林木种子、苗木和其他繁殖材料的.检疫审批和分散种植审批涉及的引进林木种子、苗木和其他繁殖材料风险评估收费。市林业局分别对四项进行了认真自查。一是征收育林基金已根据安徽省相关文件要求,已于20xx年初执行零征收。二是森林植被恢复费市林业局只对建设项目使用林地和临时使用林地2至10公顷审批时,根据《财政部国家林业局关于调整森林植被恢复费征收标准引导节约集约利用林地的通知》(财税〔20xx〕122号)和《安徽省财政厅转发财政部国家林业局关于调整森林植被恢复费标准引导节约集约利用林地的通知》(财综〔20xx〕2241号)两个文件规定征收森林植被恢复费。三是建设项目使用林地审核和临时使用林地审批涉及的使用林地可行性报告编制收费,是使用林地单位与可行性报告编制单位之间的业务行为,与市林业局无关,所以这一项市林业局不存在收此项费用。四是从国外引进林木种子、苗木和其他繁殖材料的检疫审批涉及的引进林木种子、苗木和其他繁殖材料风险评估收费。根据《植物检疫条例》第12条(国务院令第98号)和《国家林业局关于印发的通知》(林造发〔20xx〕218号)文件要求,申请人在引进林木种子、苗木和其他繁殖材料的检疫审批和分散种植审批涉及的引进林木种子、苗木和其他繁殖材料风险评估前,向省政务中心林业窗口提出申请,由省政务中心林业窗口交省林业有害生物防治检疫局组织审查审批,所以市林业局对此项不存在收费。

二、自查存在的问题

通过自查,市林业局无其他需要报告的问题。

今后,市林业局将在市委市政府的领导下,严格规范本部门对涉企收费清单制度落实工作,做到严格管理、规范使用,确保收费项目有依有据,以严谨的工作态度开展工作。

收费自查报告 篇9

根据区教育局《关于开展中小学收费自查报告》的通知要求,我校严格按照《关于开展中小学收费自查报告》的精神,认真开展自查整改,现将自查情况汇报如下:

一、加强组织领导,强化管理

学校对收费工作高度重视,成立了以校长为组长,校委会成员为副组长,各年级组长为组员的收费自查领导小组。领导小组下设办公室,具体负责收费工作的组织、协调、督促、检查和指导。为保障收费工作的顺利开展,学校成立了自查领导小组,并把收费工作纳入学校工作计划和学校的管理。学校把收费工作列入学校工作计划、教学管理中的重要议事日程,列入教师个人工作考核的重要内容。

二、认真做好收费项目的收费工作

收费项目管理严格按照上级要求,实行一人一卷的办法进行,收费项目实行“收费公示制”。学校设立了收费专柜,由教务处、教务处、各年级组长及任课教师共同管理,收费项目的范围和标准、收费项目、票据和收费标准等均由学校统一发放到每一学年、每一位教师手中。

在收费方面,学校坚持“依法治校、规范管理、科学收费”的原则,把收费项目列入学校工作的管理内容,严格按照上级文件精神及时收费,不擅自扩大,增加收费比例,严格控制学生人数。学生在校期间不得外出;学生在校期间不经家长允许,不得擅自离校,不得擅自将学生分散在校外等违规的情况;学生在校期间不得私自外出,不得擅自与同事结伙,不得擅自与社会闲杂人员或小团体利用职务之便谋取私利或变相体罚学生等。

三、严格依法收费,做到公正、公平、合理

学校在收费过程中能够严格执行国家的教育方针和政策,坚决杜绝乱收费现象,学校没有出现过大的违规现象。对不符合法律规定,未经教育局批准的学生,不得随意占用学生,学生在校期间不得随意改正作业。

学生在校期间,不得擅自外出,不得私自将学生分为三六九等,并按照教育局、教师局的要求配备了专职收费员和兼职收费员,学校无违规收费现象。

四、严格执行收费制度,确保学生收费公平、合理

学校严格执行了收费公示,实行“一张卡,一张报销”的办法。学校收费项目,由学生自行公示,学生自查,教师公示,学校无违规收费现象,无乱订资料,乱订论语,乱订试卷,乱订试卷等现象,学生没有违规收费现象。

五、严格实行学生公示,公开收费项目

学校实行教育经费预算审批制度,并建立了收费公示栏,公布收费公示栏上张贴收费标准及公示期限。学校所有收费的收费项目,由学校教导处统一报销到学校统一管理,并将此项收费项目向家长公示,学校无违规收费和乱订评语和教育杂志。

六、坚持公开、公正、公平、合理,不徇私舞弊

学校实行了收费制度,学校实行校长负责制,各年级组长、班主任及任课教师签订了收费公示牌。学校收费项目、收费标准均由学生自行公示,学校无乱收费现象。

存在问题及下一步努力方向

虽然我们的收费工作取得了一定的成绩,但还存在不少不足,主要表现为以下几个方面:

一、收费管理制度执行得不够坚决。

二、收费管理的内容和时限掌握不够,收费管理还有待于进一步细化。

三、学生在校期间,不能及时得到教育和帮助,不能及时给家长和学生的学习提供方便,甚至使学生不能按时返校。

四、对学生的课外补习、体育锻炼及课外活动的管理还要进一步规范,不能进一步规范。

五、对收费工作的管理还有待于进一步细化

下一步,我校将在认真总结上年工作经验的基础上,进一步完善各项规章制度,使学校的管理工作再上新台阶。


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