便利店方案。
便利店方案 篇1
惠雅便利店位于吉林大学珠海学院南门商业区内，经过多年时间的发展，已经成为吉林大学珠海学院校区范围内规模最大、设施最为完善、商品种类最丰富的一家中型便利店。资金实力雄厚，商品丰富，已经成为吉林大学珠海学院学生日常购物的必去场所。
惠雅便利店本着“超值生活，超值回馈”的经营理念，主要经营食品以及日用品等，其中最为畅销的速食食品以及牛奶等，种类丰富，产品质量有保障，经营管理有序，位于南门二期商业区中心位置，客流量大，每天学生客流量达到上千人次，使得便利店在经营管理上更胜校区内的学苑便利店和盛客便利店，并领先于校区零售业销售领域。
惠雅便利店如今已经拥有吉林大学珠海学院相当固定的客流量，同时也已经有了自己的经营模式，有自己比较固定的主打产品。在零售业、在便利店销售方面已经积累起自己的一整套独有的经验。在服务上、在物品陈列上、在产品丰富上，惠雅便利店力争做到最好。
惠雅便利店地址：吉林大学珠海学院南门商业区内
电话：0756-7626326 7621196
惠雅便利店信守：为您服务每一天
购物方式：开放式自助购物方式,可一次性购足大量生活必需品
一、惠雅便利店市场营销环境分析
(1)吉林大学珠海校区便利店市场分析：
吉林大学珠海学院范围内的便利店，比较大型的数惠雅便利店和盛客便利店。其次就是学苑便利店，但因学苑便利店位于南门综合楼二楼，地理位置的不利导致其对惠雅便利店的冲击力较小。对于惠雅便利店主营的食品以及日用生活用品较为有冲击力的是学院食堂一楼的盛客便利店以及南门的丹麦轩面包店，前者因其极好的地理位置优势，后者因其极为丰富的面包品种，使得惠雅有一定客源流失。
面对珠海校区便利店竞争的激烈程度，惠雅要在各个商家中稳固自己的地位，在依靠自身的地理优势以及规模优势的同时，最重要的是要打出自己的特色。不仅要在日用品以及食品上做强，而且应该拓宽销售渠道，使得自身有更多的发展空间。
(2)综合市场便利店布局分析便利店对比分析：
惠雅便利店是综合市场半壁江山的主宰者，凭借这一点，使得惠雅便利店的产品较为丰富。并且因其靠近南门各个餐馆以及人流量较大的商业区，有着得天独厚的地理优势。而占领综合市场另一半壁江山的是盛客便利店，因其位于校区内人流量最大的食堂一楼，因而学生在吃完饭后极有可能随便逛下便利店，并且购买商品，导致了消费的产生和客流量的流失，所以与这家便利店对抗最重要的因素在于质量与价格。
对于学苑便利店，由于它位于南门综合楼二楼，惠雅便利店有着比其更为有利的地理优势，固定的客户源以及更为有保障的质量承诺。但是学苑便利店因为是新开的便利店，发展的潜力很大，商品的丰富程度不断增强，品种的逐渐多样化，也是一个很大的潜在对手，对于惠雅便利店的冲击力还在于它所经营的速食食品、日常消费品、面包店等在一定程度上瓜分了惠雅便利店的部分客源。
(3)惠雅便利店内部分析：
优势分析：
惠雅便利店位于南门商业区较为理想的等距最小位置，靠近主要的南门学生客户源，同时位于南门一期工程和三期工程的中间，周围有很多小吃店、精品店和餐店，学生在南门吃过饭进行购物比较方便，可能性极大，这样惠雅便利店抓住了潜在的购买对象。
学校的盛客便利店存在商品价格不明确，商品价格居高等现象，学生对盛客便利店的满意程度不高，这样可能导致学生对盛客便利店的排斥因素，导致客流量的下降，而惠雅便利店的学生认可程度较高，盛客便利店可利用这一点进一步稳定已有客户，挖掘潜在消费群体。
惠雅凭借相当的规模，多年的经验积累和资金积累，使得其在销售方面有着较大的优势，不仅有着相对于其他便利店丰富的商品，同时有着更多的选择，和更为合适的价格。惠雅便利店的质量在一定的程度上更要有保证。学生购物价格和质量都是他们很关心的问题，所以在质量方面一定要领先，杜绝过期食品的出现，同时对比其他两家便利店的商品价格，把价格定在一个更为合理的范围内，这样就可以占据便利店销售的前列。
劣势分析：
对于盛客便利店，最为头疼应该是来自其在优越的地理位置方面的对比冲击，对于学苑便利店，最大的冲击应为它逐渐增加的名气和逐渐壮大的便利店规模，而自己对于管理方面的欠缺商品价格定价的不合理等方面将是自身的另一个致命伤。
由于惠雅周围有一些专门经营水果食品的小摊、经营精品的小型精品店和专门经营面包的丹麦轩饼店，他们在各自商品上品种齐全，基本上和惠雅的一样，甚至还有惠雅便利店没有的东西，由于其他商店的很多商品都可以砍价，进而吸引更多同学前去购买。这样一来，惠雅的竞争压力就更大了。
另一个因素，由于学校范围内的便利店，部分商品的价格高于校外价格，越来越多的人选择集中时间去校外便利店购物，如我校区许多学生经常选择周末到三灶的益百家便利店集中购物，这导致校内便利店的需求量急速下降。所以校内便利店大多数物品的价格应该等于或低于校外便利店的水平，这样才能使收益最大化。
总结：从上述可知，惠雅便利店在吉林大学珠海学院还有很多的市场营销空间，因为种类的缺乏等一系列的管理不善，导致客流量减少。一些小型的专门店成为了便利店的强有力的对手，和周末市区的大型便利店的优惠活动，这无形中增加了惠雅便利店的压力。但是竞争的激烈也可能使惠雅有了原动力。只要不断的改善自己的管理方式，提高产品的质量和种类，这样人流量就会不断地增加。再加上学校的不断招生，影响力的不断壮大，学生人数的不断增多，惠雅便利店可以进行扩张和整顿，这时是一个很好的发展机会。
二 、营销目标
通过举办本次营销活动，吸引吉大学生对惠雅便利店的注意力，从而提高惠雅在珠海校区的知名度，从这次营销活动中开发发展潜力，巩固和开拓惠雅在吉大的市场，提高惠雅在同地域同行业中的竞争力。 此次营销活动的目标，不仅是暂时推销惠雅便利店，打出惠雅便利店自己的特色，从而使得惠雅留住顾客源，进而增加利润，这是此次营销活动的最终目标。
三、预期效果分析
通过这次以“温暖过冬，真情放送”为主题的营销活动，主要塑造惠雅品牌,使吉林大学珠海校区消费者认同惠雅,并且喜欢惠雅，提高惠雅美誉度与信任度，从而建立吉林大学珠海学院市场稳固基础。同时此次活动采用不同形式使参与活动的消费者享受到活动的多样化与丰富化，有利于惠雅便利店稳固好客源，进一步保持营业额的稳步提升。
此次活动以调查问卷为前提，做好活动前期工作，不仅得到消费者对惠雅便利店印象的第一手资料，同时也塑造了惠雅在消费者心中的良好形象。紧接着进行的促销活动从实际活动中对消费者进行心理干预，使得其提高对惠雅的赞誉。最后活动将会员制度作为惠雅便利店以后长期经营的份额手段，以求长远发展。不仅赢得较高的美誉度，同时也拉住了客源，做到了一举两得。
同时，此次活动以“温暖过冬，真情放送”为主题，从各个便利店的销售市场来看，能够抢占先机，进而提高惠雅在珠海校区的市场份额。
四、经费预算
1.问卷调查：300张问卷，共计300×0.1(元)=30元
2.商品促销：10张题目，共计10×0.1(元)=1元
精美小礼品50件，共计50×0.5(元)=25元
40张商品图片，共计40×0.1(元)=4元
总计：60元
便利店方案 篇2
便利店促销活动与一般的大卖场、大便利店不同，不能相提并论。便利店促销活动受到场地和资金等的限制。便利店的促销活动方式有着自己的特色。下面笔者为您介绍介绍几个便利店促销活动方式，供便利店老板们参考。
便利店促销活动方式一：节假日促销
便利店促销活动方式二：买赠促销
由于店面数量较多，买赠促销仅限于A类门店。对于其它门店如没有店方要求，尽量不做买赠促销。过大买赠促销范围，都将会造成人员维护和赠品流向控制难度
便利店促销活动方式三：新店开业促销
新店开业促销一定要重视。很多时候厂家和经销商认为，“便利店”新开店促销不想花很多精力和时间。新增加门店贡献不了很大销量，劳民伤财!其实这种想法错误。每当一家连锁系统新店开业。连锁“便利店”管理层都会亲临现场，如果在新店开业做好充分准备，营造出人头攒动现场活动气氛。都将赢得连锁便利店管理层赞许，“积攒”良好的企业形象。后期将赢得更多支持。
便利店促销活动方式四：加盟商进货促销
在“便利店”有专门加盟店管理部和产品展示厅。加强和该部门沟通，将自己最新产品和促销活动及时和加盟店管理部分享，做好展厅产品陈列。将会为带来长期回报。促销活动可以买A送B搭赠形式。赠品选择最好便利店能够售卖产品。如：食用油，牙膏，卫生纸等。能够直接为加盟商拿到货架上售卖变为现金的赠品。促销类似经销商进货奖励和搭赠的形式。
便利店促销活动方式五：团购促销
以针对“便利店”周边企事业单位促销政策。每到节假日，开学期;学校和企事业单位都会数额不菲的销量。由于“便利店”在城市分布较广，获得团购机会更大。制定团购政策。应该制定专门团购方案和服务流程。如：达到一定金额给予“关键人物”返点;一定金额免费送货上门;买A送B或c等多种形式方案以供选择。前期基础工作一定要到位.如：团购政策传达门店;店内团购关键人物随时找联系到你的理货员;赠品的选择等。
以上是便利店促销活动的几种主要方式。选择正确的便利店活动促销方式，帮助便利店老板搞好促销，帮助增长便利店销售额。
便利店方案 篇3
便利店圣诞节促销方案
圣诞节是全球范围内备受期待和庆祝的节日之一。人们在这个节日里相互送礼，庆祝家人团聚，并享受美食和购物的乐趣。对于便利店来说，圣诞节是一个难得的机会，可以提升销售额，并吸引更多顾客光顾店铺。为了充分利用这个机会，我们制定了一份详细、具体且生动的圣诞节促销方案。
1. 节日装饰
首先，我们计划在便利店内外进行精心的节日装饰。我们将使用红色、绿色和金色等圣诞节常见的颜色，悬挂圣诞花环、彩灯和圣诞树。店内的音乐将改为轻松愉快的圣诞乐曲，为顾客们营造一个充满节日气氛的环境。我们还将摆放一些圣诞道具，比如圣诞老人、驯鹿和雪橇等，来增强节日氛围。
2. 圣诞特色商品
为了满足顾客们对于圣诞节特色商品的需求，我们将提供丰富多样的节日商品选择。我们将推出圣诞蛋糕、巧克力、饼干和装饰品等。这些商品将特别设计，符合圣诞节的主题，比如蛋糕上会有圣诞老人和驯鹿的装饰，巧克力包装上会有圣诞树和雪花的图案。此外，我们还将推出限量版的圣诞礼盒，内含各种节日食品和小礼品。这些特色商品将吸引顾客们在圣诞节购买，带来更高的销售额。
3. 促销活动
为了进一步促进销售，我们将进行一系列的促销活动。首先，我们计划举办抽奖活动，那些在特定日期购物的顾客将有机会赢取特价商品、礼品券或者折扣券。这将激发顾客的购买兴趣，并吸引更多人前来购物。同时，我们还将推出购物满一定金额即可获得赠品的优惠活动，这将增加顾客的购买欲望，提高销售额。
4. 圣诞主题活动
为了让顾客们充分享受圣诞节的欢乐氛围，我们还计划举办一些有趣的圣诞主题活动。我们可以组织圣诞服装秀，鼓励顾客们穿着圣诞服装前来参与，并提供奖品给最佳造型者。另外，我们也可以组织圣诞绘画比赛，邀请顾客们根据自己的创意绘制属于他们的圣诞卡片。最优秀的作品将获得奖品和店内展示的机会。
5. 社交媒体宣传
除了店内促销活动外，我们还将充分利用社交媒体，进行宣传。我们将在便利店的官方社交媒体平台上发布关于圣诞促销的信息，包括特价商品、折扣信息、促销活动以及圣诞主题活动的宣传。我们将鼓励顾客们分享这些信息，并提供一些额外奖励给那些成功分享的人。通过社交媒体的传播，我们将扩大我们的促销信息的影响力，吸引更多潜在顾客前来购物。
总结
通过这份详细的圣诞节促销方案，我们有信心能够提高便利店的销售额，并吸引更多顾客找到我们。通过精心设计的节日装饰、丰富多样的圣诞特色商品、有吸引力的促销活动以及互动的圣诞主题活动，我们将为顾客们带来难忘的圣诞购物体验。同时，通过社交媒体的宣传，我们将扩大我们的影响力，吸引更多潜在顾客前来购物。在这个充满喜庆和温暖的节日里，我们相信便利店的圣诞节促销方案将取得巨大的成功。
便利店方案 篇4
前言
随着市场经济的发展及人民生活和消费水平的提高，便利店已经成为社会上不可缺少的一个行业，与人民大众的生活关系也越发的密切。大大小小的便利店也争先恐后的出现在市场上，因而增加了各大便利店间的竞争。
为感谢广大消费者一直以来对家乐便利店的支持，家乐便利店在国庆七天进行优惠活动。活动期间部分商品打折出售，还有买多赠送的活动。
本次活动本着以“欢度国庆感恩回馈真情放送”为原则，让广大消费者在便利店消费买的放心，用的放心。
促销活动内容
活动一：商品优惠
(1)活动期间便利店部分商品优惠出售，同时部分商品采取买三赠一，买五赠一的优惠。例：凡一次性购买五袋方便面者，即可获得火腿肠或者榨菜，让消费者的伙食不再单调。
(2)与生产厂家协商，采取买一赠一的销售方式，对部分商品进行促销(例如买洗发水送护发素等)，这样生产厂家既可以增加知名度，便利店也可以在促销中吸引消费者，增加消费者对便利店的认可度和关注。
(3)快乐竞答：凡购买参加活动的顾客，可有机会参加有奖竞猜活动。活动主办方在活动前准备好问题，内容涉及娱乐、时政等多方面。参加竞猜的顾客在题库中任意挑选一道题目，答对者有机会得到精美小礼物一份。
(4)有福同享：在上一环节答对题目的顾客可选择另一名顾客同时进行下一环节，如能再次获胜，两人同时得到一份精美礼品。
(5)活动意义：此次促销活动主要通过丰富多彩的活动组织，从而吸引顾客与顾客简建立信任度，消费者将更倾向于去家乐便利店购买商品。
活动二：推行会员制
(1)活动目的：由于家乐便利店之前已经推出会员卡制度，所以对于已经拥有会员卡的消费者的优惠幅度将会更大。同时推出一项新业务，消费者可以预存消费金额，通过消费者预存消费额赠送一定金额的方法吸引顾客，让顾客感受的“加”的温暖与实惠，从而提升便利店的顾客回头率，提高便利店收入。
(2)对于没有办理会员卡的顾客，在活动期间可以优惠办理。
一次性消费300元，可办理会员卡一张，每人限办一张。持会员卡在便利店消费，可享受店内某些商品消费折扣优惠，并获得相应积点，优惠幅度详见店内各品牌明示(特价、特卖商品除外)。积点可反礼、不定期满额赠礼。
使用须知
1、本卡是您尊贵身份的象征;
2、本卡可充值消费;
3、凭此卡在家乐便利店消费可享受会员价优惠;
4、结转前请出示此卡，享受专属会员价;
5、持卡可享受便利店为会员准备的一切会员礼遇;
6、此卡只限本便利店使用;
7、此卡不挂失、不兑现、请妥善保管;8本便利店保留此卡在法律允许范围内的一切解释权!
预期效果分析
通过这次以“欢度国庆，真情放送”为主题的营销活动，主要塑造家乐品牌,使本地的消费者认同家乐,并且喜欢家乐，提高家乐的美誉度与信任度，从而建立北辰市场稳固基础。同时此次活动采用不同形式使参与活动的消费者享受到活动的多样化与丰富化，有利于家乐便利店稳固好客源，进一步保持营业额的稳步提升。促销活动从实际活动中对消费者进行心理干预，使得其提高对家乐的赞誉。最后活动将会员制度作为家乐便利店以后长期经营的份额手段，以求长远发展。不仅赢得较高的美誉度，同时也拉住了客源，做到了一举两得。同时，此次活动以“欢度国庆，真情放送”为主题，从各个便利店的销售市场来看，能够抢占先机，进而提高家乐在北辰的市场份额。
安全预案：
1、活动安全组在活动前安排好安检人员，活动中要有专人不定时安检，对活动中存在的安全隐患要立即排除，对于不能排除的安全隐患要迅速向组委会报告，宣布活动暂停。
2、活动安全组要组织好工作人员不断地对电路进行维护与管理，一旦发现电路上出现安全隐患有权停止一切活动。
支出与收入预计
活动所需物品：5000
优惠让利支出：小于10000元活动纯收入：大于100000元
便利店方案 篇5
1、利店采购管理系统
统一采购管理是便利店进销存管理环节中的重中之中，确保采购环节的控制对合理库存、商品结构、商品价格有重要意义。
2、利店物流配送管理系统
包括：分销配送、物流管理、仓位管理、库存管理等功能，实现直营配送、加盟配送、社会配送等业务并完成物品的加工、分拣、拆装等工作。
3、利店运营销售管理系统
包括价格管理、门店后台自动补货、前台销售、门店数据维护与通讯。
4、利店门店管理系统
可以实现对加盟店的管理，自采商品的控制和所有门店本地服务功能，实现欲望上销售系统连结。
5、利店工作流管理系统
内部管理系统是企业内部工作流管理网络平台,特别对于便利店这种跨区域管理而且店面又多，不宜集中管理这种状况。企业内部管理系统基于internet的设计思想使分布在各个区域的便利店都能够在总部控制之下。适用范围
大型超市、仓储超市、连锁超市、连锁便利店。
产品特色
一、便利店的特点：
现代商业零售业主要分为百货商场、连锁超市/大卖场、便利店等业态。
作为便利店具有与众不同的特点：
一、门店面积小(一般80-120平米)、营业时间长、一般只配备1到2台收银机
二、网点多，分布广，多位于居民小区，成熟社区，密集商业网点
三、门店人数少(3-5人)，计算机操作能力要求不高
四、零售加部分社区和便民服务
便利业态是目前仅次于连锁超市/大卖场的热点业态形式，其优势为连锁经营。以经营日常生活食品(乳制品、面包、微波，速食食品等)为主，有加热食品的设备，同时存在一些服务型收入;要求定期配送常规商品，日销商品，大多数消费者为小区居民，有24小时营业管理，并有送货上门业务。
二、便利店的问题：便利店的分散经营所带来管理费用居高不下
便利店的广泛分布使配货环节无法有序进行
便利店的帐务与总部的帐务所形成的两套帐无法保持平衡
扩张跨区域管理所带来的管理与经营问题
物流、票流、资金流、信息流无法同步，造成营销与管理上的滞后
总部对各个分支机构不能有效监控
总部、配送中心、分公司、门店等多级管理无法有效衔接
高额的通讯费用并没有带来高效的管理
无法实现人力、物力、数据、业务等资源共享
无法对商品的各级库存、销售、回款进行有效调配
无法对服务性收入进行有效的监控和分析
三、商业系统的解决方案
商业系统对便利店存在的各个环节均实现了计算机处理。为了便于便利店系统的快速部署，降低便利店系统的部署成本，鸿威商业系统采用了备受好评的数据库产品。这是一种免维护，低成本，高性能的数据库，能够进行快速部署，可以为迅速进行区域扩张的便利店提供稳定、可靠的系统支持。
商业系统对便利店实现统一采购，统一价格，统一结款，统一核算，统一配货，同时还可以根据便利店实际运做情况，通过总部的权限控制，实现门店的分权订货，分权变价，独立核算，分权结款。
商业系统的通讯系统提供了internet数据传输支持。如果用户不能实现实时网络连接，鸿威商业系统还提供了文件传输的方式，对便利店的日常运营数据进行压缩，使用拷贝方式进行数据传输。为了适应便利店的跨区经营要求，降低跨区通讯成本，用户可以通过internet与外地的总部进行数据通讯和交换，免去了高额的长途电话费。
便利店方案 篇6
主 题：浪漫情人节，玫瑰温馨送
时 间：8月28日
活动内容
凡于8月28日光临的情侣，牵手从入口走进卖场，男士都可以得到一朵娇艳的玫瑰花，送给心爱的女士。限送某某某份。
气氛布置
(1)入口处
在入口处用粉红色汽球扎成一个“心”形门，有一男一女“两爱情天使”在“心”形门处派发玫瑰花给从此门中进入卖场的牵手情侣。
(2)商品展示区——爱情走廊
开辟一个专区用于摆设情人节的礼品，如红酒、香水、丝巾、巧克力、化妆品等，制作一些“七夕节快乐”等字样形象喷画由门店布置在展示区的上空或周边。
活动细则
(1)在入口处派发的男士须着白衬衣、黑皮鞋、打领带，胸带“爱情天使”标志，英俊潇洒;女士要求穿婚纱，化淡妆，美丽动人。
(2)走过心形门的情侣要求其牵手才发玫瑰花，派发玫瑰花之“爱情天使”可灵活要求其接吻等，以活跃现场气氛。
(3)玫瑰花要用精美礼篮盛装，由女士提着，男士取出派发。
(4)根据玫瑰花分配数量与实际客流量，选择相应时段派发，保证全天都有派发而又不致最后未派发完毕。
(5)“爱情天使”对所有走过“心”形门的情侣说一声：七夕节快乐!
活动宣传
1、门口条幅
内容：浪漫七夕节，玫瑰温馨送
2、户外立牌喷画(2块)
(1)内容：活动介绍，活动DM页面
(2)内容：爱情大看板
主题：说吧，说你爱我吧。
说明：制作精美的爱情大看板喷画一幅，上面预设了很多浪漫的真情告白，观看的人们可以用短信的形式发送给自己的心上人。
3、入口、通道喷画
内容：七夕节形象喷画
4、卖场广播宣传(附广播词)供参考
各位幸福的恋人：
你们好。
又到了一年最温馨、最浪漫的情人佳节，让我们高唱着“月亮代表我的心”将爱情进行到底。你最喜欢和她牵手相依看蓝天、白云和斜阳;喜欢亲吻她散着花香的秀发;喜欢和她在一起的每一秒;更喜欢她多情的明眸，只要一个眼神你们就能读懂彼此永恒不变的约定：你们相约在蝶舞花开的时节，用情人草编织成的指环锁定你们今生的情缘!让每一朵玫瑰花诉说着你们爱的承诺!幸福的恋人们，赶快来参加我们的活动吧，只要你们牵手走过本商场的爱情之门，都可以获得爱情天使赠送的天使玫瑰一朵，它会给你带来一生的爱情，一世的爱人。
衷心祝愿天下有情人终成眷属。
费用预算
1、DM制作费
2、广告制品制作费
3、玫瑰花采购费
便利店方案 篇7
作为城市人最为熟悉的场景之一，便利店的经营在当今社会中不可小觑。但如何有效地管理一家便利店，提高经营效益，则是每个便利店经营者都需要思考和探索的问题。本文将从几个角度出发，详细介绍一套有效的便利店管理方案。
一、产品选择
首先，便利店作为一个以服务为主的商家，产品的种类和选择，则是经营的关键。便利店经营者应该根据店面的实际情况，选择热销的商品和畅销品种，来满足顾客的需求。同时，也要关注顾客的消费变化，适时调整产品种类，来吸引更多的新客户和保留老客户。
建议经营者可以引入一些特色商品，增加顾客的购物体验。比如，在夏季可以引入冰品，热销的同时也能增加利润。同时，也要注重保证产品的质量，确保顾客满意。
二、进货策略
进货策略是决定店面产品种类多寡以及销售额的一项重要细节。经营者应该从多个维度出发，做好进货的计划。首先，要根据过去的销售记录，分析出自己店铺的畅销商品和进货量。此外，结合市场趋势以及最新的商品上市情况和反馈，也可以制定出进货策略。
经过分析，可以将便利店商品分为两类，一类是周常性商品，常备不懈，主要销售的是日用品等常见商品，能够提高客户的满意度与店面形象的整洁不杂乱。 另一类是替换性商品，如食品、酒水等，可以根据不同时段进行调整，根据季节性因素手动调整进货计划，以期达到最大化盈利。相比较来说，周常性商品依托既存陈列面及货架，成本低廉且较为稳定，尤其对新手便利店经营者来说，更可谓“投资小、利润稳定”。
三、员工管理
便利店的快速服务和便捷购物体验，靠的是店面员工的高效日常操作。因此，管理好员工，提高员工效率和服务质量，则是管理便利店的一项重要任务。首先，需要合理安排员工的工作时间和工作任务，确保店面顺畅运转。
其次，需要对员工进行专业培训，提高员工工作能力和服务意识，使其更加专业化。对于每位员工的专业技能不足的部分，要全方位协助员工进行优化，包括但不限于实践操作经验、书本知识学习等角度。只有员工自身的专业能力提高，才能够提高便利店全面效益。
再次，需要激发员工的积极性和创造性，让员工创新提出一些好的创意和服务理念，以提高顾客满意度和店面知名度，提升店面经济效益。
四、门店布局
门店布局应舒适自然，满足顾客不同的需求，同时也须符合产品陈列的特殊性。要充分考虑顾客的行为特点，合理安排产品的摆放位置，使得客户走进店面之后能够快速找到所需要的商品。同时，也要给客户提供舒适的购物环境，尽可能地提升购物体验。
推荐的布局设计方案对于一些新手便利店经营者，也尤为重要。店面整体设计和装饰也是顾客的评价标准之一。若是设计布局杂乱无章，甚至一些货品的摆放地不合理的情况发生，是不利于开拓市场、提供良好购物体验的。
五、营销策略
便利店经营者在市场中要想得到良好的声誉和业绩提升，还需要合理使用营销策略。可以通过促销和打折等方式来吸引顾客的消费，增加销售额。此外，也可以制定跨年销售目标或促销狂欢节等，增强顾客的信任感。
需要注意的是，不同地区的顾客消费习惯和心理差异也很大，需要根据地域文化及客户喜好量身制定营销策略。黄金周及节日，通过丰富的商品组合、温馨互动等吸引顾客注意力，达成同店面的好口碑和销售额。
总之，经营一家便利店需要考虑的方面还很多，但以上所介绍的便利店管理方案，则是设想出的可以提高店面经营效益和增加市场影响力的有效途径。经营者可以根据自己的实际情况和需求来灵活运用管理方案中的各种方法，来提高店面经营效益和顾客口碑评价。
便利店方案 篇8
时间：
20xx年2月14日
地点：
xx便利店
参加人数：店内所有员工wWw.zF133.COM
一、活动目的
1、提高便利店的知名度，扩大品牌效应
2、通过活动拉动便利店的销售量，增加效益
3、建立便利店的品牌忠诚度
二、活动主题
爱情至上浪漫无罪
三、活动安排
1、活动形式
比赛赢奖品，爱心墙抽奖以及其他促销活动。
2、活动人员安排及职责
1）活动总负责：xxx店长
主要工作：总体协调，人员调配
2）策划、现场协调：xxx
主要工作：活动策划与安排、现场资讯采集；
3）人员分工、布场及撤场安排：xxx
主要工作：人员的调配，布场、撤场时的相关事宜安排；
4）物品准备：xxx
主要工作：负责抽奖，发放奖品。
5）现场照相、录像：xxx
主要工作：现场活动的拍照与录制
四、便利店布置
1、便利店内（现场不让进行布置）
A、用带有“情人节快乐”字样的粉色彩带、气球布置店内
B、在店内一角摆上“爱心墙”
C、将巧克力的礼包、新鲜的玫瑰花等情人节畅销产品摆在店内最显眼的位置，供顾客选购
2、店外
门口拉上横幅“祝大家情人节快乐！今天参与活动，各种大礼等着您来拿”
五、活动内容
A、情侣比赛活动
1、爱我就把我抱回家
参与活动的情侣，由男生将女生抱起并且坚持住。时间能够持续3分钟、2分钟、1分钟以上的，可以分别获得不同的礼品。
2、姻缘一线牵
抽奖箱内放进店内的商品，并用红色绳子拴住，绳子另一端放在抽奖箱外。参与活动的情侣共同选取一根绳子，进行抽奖。
3、我的心思你不用猜
邀请5对以上情侣参与活动。主持人由店内员工担当。主持人会出几个问题，然后让男
女情侣回答，比如说，主持人问，你女友喜欢吃什么东西，然后男人在题板上写出自己的答案，同时女方也要去写自己喜欢的、东西。一致答案的数量最多的情侣，获得大奖。
4、爱心墙
情人节当天，无论单身还是情侣都可以用便利贴记录自己的心情，或者写下祝福的话并留下联系方式，贴在爱心墙上。当天晚上由店长抽取5张作为幸运顾客，送取礼品或购物券。
5、促销活动
A、买巧克力礼包送一朵玫瑰花
B、购物满100送玫瑰花一朵，满200送巧克力
C、团购：3对以上情侣团购打8.8折
便利店方案 篇9
一、百万元便利店
(1)利用油卡非的互动，提高便利店销售额。加油站便利店在向顾客出售商品的同时，也是为他们提供方便的商店。在经营时间上，商品品种上，市场定位上，应该满足人们及时、急用、追求快捷、用现钞、信用卡的人购物和服务的需求。
(2)__加油站是政府采购网点，利用政府采购的优势吸引客户前来购买。
(3)便利店商品要用新颖模式吸引客户，将爆米花爆好后提供给客户，这样在吸引客户的同时也为他们提供了方便。同时利用便利店的多媒体设备播放轻音乐，为顾客构建更舒适的购物环境。
(4)做好开口营销工作，和顾客交朋友，有适合顾客的商品及时和顾客联系，维护顾客，推销便利店商品。
(5)充分利用各个时间段的促销活动，让员工了解最新优惠政策，针对不同的顾客推荐不同的促销产品，让每位顾客都能感动满意。
二、百万元加油站
(1)化肥销售占据火车站加油站的非油销售的一大部分，火车站加油站利用青油库可以存储化肥的便利条件，要在站销售化肥，同时寻找农业用户，不能仅仅依靠经销部的大单销售。
(2)火车站加油站周围工业企业多，加油站销售要利用流动加油车送油的机会，经常将一些米面油、香烟之类的商品带到流动加油车上送到工地，现场销售。
(3)做好开口营销工作，和顾客交朋友，有适合顾客的商品及时和顾客联系，维护顾客，推销便利店商品。
便利店方案 篇10
近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。 便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。
以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。
便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。
主要经营快速消费食品，日用品，书报，收费业务代办，面点，果蔬等商品。 因为他具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展，并形成了连锁化经营。
未来随着生活节奏的不断加快，一是综合的大型卖场，一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。
国内由于经济收入水平比较低下，起步较晚，所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业，大家都在边做边摸索，导致业态的发展缓慢。
关于店面明细
经营选址
一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方，或是大卖场旁边(借助人家的商圈)，以此来达到自己的经营赢利。
投资计划天花——便利店的装修不必讲究奢华，只要符合自己的经营特点，且能达到给顾客留下清洁，舒适的环境即可，一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可，但是在布局装饰时比较讲究搭配，比较常见的有白色腻子顶，或者是石膏板。
地面——便利店由于营业的时间比较长，加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%)，要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新，地面由于灯光的反射效果，一般要求店面地板以素色，浅色为主，一般使用乳白色或是米黄色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度，制作时不用考虑豪华，只需符合自己特点，能有效的契合企业的经营特点，且能符合便利店本身的特征，必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。
店前的地面——只要平整，容易搞好卫生，不至于使灰尘太多即可，一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。
墙面――为保证店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调，还可以以突出商业气氛为目的，使用广告图来装饰，使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。
照明――白色或暖色的色彩为主，比较多的都是使用白色的日光灯管，正常情况下，需要保持10-15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。
音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪，便利店一般都配备有小功率的音响，并且主要以开放舒缓的背景音乐。
2、经营设备
电脑――一般每店配备收银机一台，其功能兼具前后台，无需另行配备专门的后台操作系统。
软件――与总部实行连网，各店统一使用软件系统，以方便总部对其进行管理监控，并且总部能根据系统来进行库存管理。
收银台――收银台兼管理人员工作台。
货架――以平方数计，每4-4.5平方需要一组货架，货架只需使用一般的货架即可。
冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都备有2个冰柜，一个是饮料啤酒柜，另一个作为冰激凌专用冰柜。
其他设备――如书报柜，糕点柜，根据经营的项目需要来进行设备的增加。 日常经营维护
系统化，信息化，数字化的管理能有效的减少商品的损耗，加强店与店之间的沟通频率，能快速的实现商品的流转，从而使资金的流转更加有效，促进企业的良性发展，因此连锁店必须将其电脑系统进行连网统一管理，以提高工作准确率和工作效率。
便利店方案 篇11
一、策划目的
1、财务目标：(略)
2、便利店未来3年或是5年的销售收入预测
3、市场营销目标：提高市场占有率，增大优势，提升服务，树立品牌，扩大营利。
二、营销环境分析
1、宏观环境分析：
随着高校的大规模扩招，各高校学生数量大幅度增长，人均生活窨日益降低传统的便利店杂货店便利店等经营模式已不能满足大学生的日常购物需要。
下沙高教园区是杭州市政府批准建立的，为杭州最大的高教园区，16多万的在校大学生为下沙高教园区提供了新的机遇新的商机。高教园区周围遍布的便利店杂货店便利店店为行业市场调查提供了可能性，为行业发展提供发展策略借鉴。
2、消费者行为分析：
(1)学生消费行为分析：
在本次问卷回收过程中，回收率高达95%，95份调查中有61人在千家伴便利店消费过。在这61人的消费调查中，去千家伴便利店购物次数一星期1-3次的`消费者占42%，这充分表明学生在千家伴购物的积极性不高购买频率低。
(2)学生消费能力分析：
本次调查中，消费者一星期购物消费费用大约居于60-110元，而且意愿消费与实际消费大致相当，只有少数学生会“透支”与“节省”，另外可以看出“透支”不属于主流消费者。说明学生的消费市场潜力较大，如果能合理有效地把握住，对整个消费市场带来了无限的商机与机遇。
(3)消费者认知度分析：
针对千家伴便利店的知名度与美誉度，消费者对它的了解与综合印象主要表现为“一般”，占有率分别为44%，45%。在此次调查结果中，出人意料的是一半以上的学生都希望在外面大型便利店购物，在生活区购物一方面是地理位置近，比较方便;加一方面，所购商品是急需或是急用的，消费者的首选之处并非是在生活区内。
3、产品分析：
在调查过程中，消费者购买商品的频率由多到少依次递减为：饼干类或是面包类生活用品泡面学习用品其他。前面四类才是购物的主流，对此，可根据实际情况，进行调整。
4、竞争对手分析：
(1)生活区内竞争对手分析：
生活区同行业竞争，主要涉及到地理位置价格两方面的因素。地理位置近是取胜的关键之一：由于生活区内有其他的便利店杂货店，小便利店等类似的经营模式，因此，价格战，也成了拉拢顾客的一个不可缺少的组成部分。此外，员工服务态度在整个过程中也较为重要，员工直接代表着企业的形象，他(她)们的一举一动都关系着消费者对企业的评价。如果员工服务态度差，那消费者可能就不会到你这购物，加上生活区内类似店的数量不止一家，所以从整体上来说，竞争较为激烈。
(2)外面大型便利店竞争分析：
随着大学生的生活节奏越来越快，更多的学生除了周末出动购物外，不可能在上课时间出去购物。但是，外面大型便利店有着得天独厚的条件：品种齐全规模大，有良好的知名度和美誉度，就成了竞争优势之所在。
5、企业形象分析：
千家伴便利店是一家新兴的便利店，(总部设在下沙镇，现已有两家连锁店，集中分布在下沙高教园区东区。)在企业形象方面有待发展，这就需要在今后的激烈竞争中，打造品牌树立良好的企业形象。
三、营销现状分析及市场分析
调查显示，连锁店一(经贸生活区)由于没有类似的行业，所以竞争力较弱，消费者除了去外面大型便利店外，连锁店就成了他们的主要购物场所;连锁店二(金融生活区)，金融生活区与财经生活区同属于桃李苑，苑内共有两家便利店一家杂货店，所以竞争力较为激烈，除了拥有一些就近的顾客，还要在价格服务等方面吸引新顾客保持老顾客;另外，在连锁店一二之间，相隔“百草味”——这家店从服务态度和环境入手，主营零食，位于公交停车场对面——下沙东区唯一的一个停车场，加上下沙东区女生的数量校男生相比偏多。在一定程度上，对千家伴便利店的销售量构成冲击力。总部设在下沙镇，主要消费者是周围的商人和居民，并且附近无类似店，相对来说，竞争力相对较弱，有“龙头老大”之势。
四、SWOT分析
优势：
(1)有固定的消费者，地理位置比较近集中，便于统一管理。
(2)价格方面与同行业的其他便利店便利店杂货店相比，有“价廉之势”。
(3)下沙高教园区东区女生数量较男生相比偏多，这在一定程度上扩大了销售量。
(4)各高校大规模扩招，学生数量大幅增加从而带动了需求。
(5)交通方便，大大减少了销售商品的运输费用，降低成本，增加收入。
劣势：
(1)传统的经营方式和机制对市场适应和反映能力较慢。
(2)千家伴便利店在下沙高教园区仅占一小部分市场份额，而对于整个下沙高教园区的目标市场占有率相差甚远。
(3)目标市场的经济发展处于生长阶段，经济体制尚未成熟。
(4)企业知名度不高，产品品种不全，缺少信誉，不能赢得消费者好感。
机会：
(1)高校大规模扩招，各高校学生数量大幅增长，给下沙高教园区相关行业发展提供新的机遇与挑战。
(2)目标市场各行为都有刚起步，处于同一水平线上，导致同一行业缺少“龙头老大”。
(3)传统的便利店杂货店便利店已不能满足目标市场顾客的需要。
威胁：
(1)学生消费能力有限，大部分都学生去外面大型便利店购物。
(2)各大高校生活区都有自己的便利店便利店杂货店。
(3)企业不能在消费者心目中形成一定知名度与美誉度。
五、市场营销策略方案
(1)销售宗旨：
A以强有力的广告宣传攻势，顺利拓展市场，为产品定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。
B以产品主要消费群体为产品的营销重点。
C建立起广而宽的营销渠道，不断拓展营销区域。
(2)产品方案：千家伴便利店的产品应包括以下三个方面：产品质量服务质量营销环境。
A保证产品质量：
产品质量就是产品的市场生命，企业对产品应用完善的质量保证体系。首先，企业应销售质量检验合格的产品，未经过质量检验的产品不能出售;其次，企业不出售已过期商品，在商品即将过期时，企业可根据实际情况，采取打折等方式;其三，不出售假冒伪劣产品，保证消费者买得放心，用得安心。采购员在采购时应具备区分假冒伪劣产品的能力;最后，对于因包装破损影响产品质量的商品不能出售。
B提高服务质量：
员工是企业形象最好的代言人，提高员工的服务质量就要从提高员工素质做起，定期或不定期地员工进行培训，培养一支微笑服务，待人有礼，有服务理念宗旨的员工队伍，将企业文化理念真正落实到每一为员工身上;实行奖罚政策，以便更好地鼓励和监督他们;加大对员工的监督力度，可在便利店门口设立投诉或意见箱，对被投诉的员工，根据情节轻重采取措施;开通客户服务热线;退货方面的服务等。对于产品方面的投诉，企业应更多的站在消费者的角度上看问题，能以合理有效的方法处理解决顾客在购买时遇到的问题，不仅增加了消费者的满意度有效的进行监督，还可以对员工起到鞭策作用。
C改善营销环境：
员工的着装不但要整洁，而且还要做到整齐统一;有必要的话还可以放些音乐;对于商品要按时进行打扫，以防灰尘残留在商品包装上;室内要适当地进行通风，保持空气清新;便利店的背景设计及货架上的商品陈列;购物凭条等。
(3)价格方案：
在保持现有的定价方案基础上，争取最大限度的降低商品成本，促进商品消费，增加利润空间，扩大销售收入;实行会员或贵宾卡制度，鼓励消费者多购;以降价等方式吸引顾客，调动目标市场顾客的购买积极性。
(4)销售渠道方案
随着网络知识的日益普及化，网上购物将在未来的几年里成为主流。针对目标市场顾客群体的特殊性，企业可将产品通过网页制作，设置在特定的网站上，类似，进行网上沟通。对团体或个人购物消费满100元，可免费送货上门，并组织专门的人员送货上门。送货人员，可采取招聘在校勤工助学的学生，既便于管理提高企业知名度和美誉度，又节省开支;对于送货，采用“就近原则”谁近就由谁来负责搭配商品，但必须由总部利用网络技术快速分配给各连锁店。
(5)广告宣传：
实施步骤可按以下方式进行：
a)赞助某大型文艺活动(最好是校际联谊)
b)举办下沙高教园区勤工助学工作的招聘活动(在下沙就读的在校大学生)
c)在重大节假日重大活动前推出促销。
d)招募新闻俱乐部会员，并让其随时关注有关新闻动态，报道在各自学校广播电台或相关报纸杂志上。(大学生比较关注的报纸杂志)
e)举办企业标志广告词征集大赛，邀请获奖学生参加颁奖仪式，并在电视上进行报道。
f)举办大学生动漫展等卡通大赛，并制作到网站上去。
(6)行动方案：
具体时间：
赞助某大型文艺活动：20xx/04—20xx/05
举办下沙勤工助学工作的招聘活动：20xx/11中旬
成立新闻俱乐部：20xx/05
广告词企业标志征集大赛：20xx/10-20xx/11上旬
举办卡通大赛：20xx/12下旬
重大节日如国庆节劳动节等
(6)推进整体步骤具体如下：
a)对员工进行培训并明确传达投诉箱或意见箱的作用，提高其危机感。
b)制定网页，设置属于自己的网站，并将企业的动态社会比较关注的事件进行网上公开。
c)开通本企业的服务热线，从服务方面入手，提高服务质量。
d)赞助大型文艺活动，并横挂条幅。
e)成立新闻俱乐部，积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件，提高企业知名度。
f)利用重大节日活动前推出促销活动。
经费预算(略)
