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餐饮工作总结怎么写

餐饮工作总结怎么写

餐饮工作总结。

你有没有见过写得很好的范文?对于提高信息管理能力来说,文档处理十分有帮助。范文是我们写作的楷模,今天我给大家带来了一篇关于“餐饮工作总结怎么写”的文章。

餐饮工作总结怎么写 篇1

节约是一种美德,节约是一种品质,节约是一种责任。相信摄影小组师生同心协力,拿出实际行动,从现在做起,从点滴做起,节约粮食内化为自觉,成为习惯,让节约光荣,浪费可耻的行为在我们的校园蔚然成风,用实际行动参与到节约粮食反对浪费的节约行动中来,为建设文明、和谐的校园做出应有的贡献! 学校坚决制止餐饮浪费行为情况工作汇报 为进一步增强学生节约粮食、爱惜粮食的意识,反对浪费粮食现象,培养他们自觉养成珍惜粮食,珍惜劳动成果的好习惯,小学校组织了“节约粮食、从我做起“活动。

一、 工作组织领导到位 学校成立以班级为单位的活动领导小组,对此次活动开展监督、检查。班主任在活动中切实发挥表率作用,带头做好此项工作,对在班级中发现浪费粮食现象,及时给与引导、教育,帮助同学们树立正确的节粮观念。各班级之间相互监督、相互学习、相互切磋进餐节粮好方法。

二、抓好教育营造氛围 1、学校借助微信公众号、红领巾广播站、LED 屏幕向同学们进行“节约粮食从我做起”的教育宣传活动。

2、学校食堂、走廊、班级等每个角落张贴有关节约粮食的标语,随时给同学们警示。

3、午餐时间,各班中队长会逐个检查本班同学进餐情况,加强对大家进餐的监督,同时查找浪费粮食现象,经常 督促同学们不浪费每一粒米,每一盘菜。吃多少盛多少,不偏食,不挑食,懂得“粒粒皆辛苦“的深刻意义。

三、 强化活动开展评比 落实 班级开展“光盘行动”评比。积极倡导大家崇尚节俭、科学饮食、健康消费的生活理念,摒弃铺张浪费等不良的饮食消费习惯。鼓励同学们做节约粮食宣传员,向家人,亲朋宣传浪费粮食的可怕后果。积极监督身边的亲人和朋友,时时讲节俭,处处不浪费。

经过一段时间的落实、宣传、教育。学生们通过自身实践,加强了对粮食问题的关注,了解了节约粮食的意义和浪费粮食的危害,初步养成节约粮食的意识和行为习惯。要让节约粮食成为人人自觉的行动,让爱粮,惜粮,节粮,不能是空洞的口号,让其成为常态化,需要我们小学全体师生,用实际行动参与到节约粮食反对浪费的行动中,从点滴做起,从我做起。

餐饮工作总结怎么写 篇2

部门全年还做了很多的工作,比如经常的组织员工活动,活跃员工业余生活;关心部门困难员工,集体捐助有难同事;员工拾金不昧等,但在很多方面还存在不足,更需要总结和分析,促进下步工作。

一、内部管理有待加强

1、本年度部门发生多起员工纠纷,上半年职工餐厅厨师与前厅员工发生了打斗事件,下半年管理人员与员工发生打架事件,员工与厨师发生矛盾等,这些给部门及酒店带来了极大的负面影响,严重影响了部门的有序管理,事件发生后,酒店、部门并已做了相应的处理,并在部门针对以上事件进行了讨论和分析,要求员工相互尊重,相互宽容,避免类似问题发生,做到前车之鉴,后事之师。

2、部门物质管理需优化,比如餐厅的餐具、杯具器皿都出现破损仍然使用;部分设施设备使用不当,维护及时导致损坏无法使用;部分用品配备不齐将就使用;规格型号不一凑合使用;新旧物资混合使用等问题,使部门在服务接待中出现众多质量问题。针对此项问题,部门将在近期进行全面清查,及时补充、修复、完善。

3、部门内部衔接不清晰,在接待中,经常出现工作失误,特别是吧台的服务员,在联系客户、收银接待、上传下达方面出现误差,影响整体的餐饮接待。针对此项,部门严格要求,准备采用末尾淘汰,用合适的人来做适合事。

4、执行力有待强,部分管理人员办事效率不高,工作请示汇报不及时,工作协调不合理,导致部门很多工作处于被动局面。此问题要从小事开始,严格要求,循序渐进,逐步提高。

二、菜品开发不及时

酒店后厨没有自己的特色菜,或者说是拿手菜、“看家菜”,菜品更新及时,不能适应外界客人的需求,厨师工艺不全面,协调配合不默契。导致部分宾客对酒店的菜品不满意。针对此项,要求厨师集思广意,用心钻研,通过品尝、考察、挖掘来推出新菜、特色菜、当家菜。并做到及时更新。以优质服务和美味的食品来吸引更多的宾客。

三、员工素质参差不齐

部分员工业务素质不精,服务技能不熟,灵活性不强都直接影响了酒店的服务质量,特别是在客人多,标准高的接待中,更显部门员工能力的薄弱。这是制约我们提供优质服务的颈瓶。“员工素质不高不是我们的责任,但提高员工素质是我们的责任”,在下工作中,只有通过培训逐步提高员工的整体素质。

四、酒店意识要加强

虽然酒店现在已经是挂了“四星”的高星级酒店,但是,员工没有达到“四星”级的员工,整体意识、服务意识、质量意识、团队意识、主人翁意识等未得到体现和发挥。正如有些客人的评价那样,酒店的硬件是一流的,但服务是要提高的。在下步工作中从招聘入手,从入职培训开始,从部门情况介绍到正式上岗全过程上,来培养员工的酒店意识,让员工了解酒店行业,熟悉自己工作的酒店,在自己喜欢的酒店中工作。

以上是对部门全年的一个总结,在很多方面分析的不透,总结的深刻,但就上述的问题,部门将以合理的安排,有力的措施去改进,为下一年的更大丰收而准备。

餐饮工作总结怎么写 篇3

餐饮配送质检工作总结

餐饮配送质检工作是对餐饮行业中配送环节进行监控的一个重要环节。餐饮行业在近几年变得越来越重要,但在 不得不承认的是,由于配送环节的不完善,在食品安全和卫生方面仍然存在一些问题。因此,餐饮配送质检工作就弥补了餐饮行业中存在的隐患,对餐饮消费者可谓是一次安心、安全的保障。下面我们来具体总结一下餐饮配送质检的步骤和注意事项。

一、检查配送温度

餐饮配送环节需要特别注意的是食品的温度。食品的温度过高或者过低都会引起细菌的滋生,从而影响食品的质量。因此,工作人员需要检查食品的温度,确保食品在合适的温度下进行配送。对于每种食品,最合适的温度是不尽相同的,为了避免出错,工作人员需要对每种食品进行可靠的温度检测。

二、检查食品包装

工作人员需要对食品包装进行检查,确保食品的包装没有受到损伤和污染,以免对食品造成不必要的危害。在检查食品包装的同时,还需要确保不同食品之间的包装不会相互污染,以保证食品的卫生。

三、检查食品标签

工作人员需要检查每一份食品标签,确保每一个标签信息的详细和准确,从而避免因标签不全或信息不准确而误导顾客。对于食品标签,相关部门有着明确的规定,工作人员需要遵守规定并认真检查食品标签的内容。

四、检查配送人员

配送人员是完成整个餐饮配送过程中最重要的环节,配送人员的工作质量直接决定着餐饮配送质量的高低。因此,工作人员需要对配送人员准确、细致地进行检查,确保配送人员在行车、送餐等方面遵守相关规定。并且,工作人员还需要对配送人员进行相关的卫生培训,增强其食品安全和卫生意识。

总之,餐饮配送质检工作需要工作人员具备扎实的专业知识和经验,每一个细节都需要严格把控。只有这样,才能够确保餐饮配送质量的高水平,保障消费者的健康和安全。 餐饮配送质检工作一直是一个极为重要的工作,无论是从餐饮企业的角度还是从消费者角度看来都是这样。所以希望相关机构在餐饮配送中给予更足的关注,以营造一个良好的餐饮生态,同时大力培养出专业的餐饮配送员,提高整个配送的质量。

餐饮工作总结怎么写 篇4

餐饮是一项需要精细管理和高效运营的行业,作为一名餐饮从业者,在一周的工作中,我们有许多经验和收获。以下是我对一周餐饮工作总结的详细记录。

一、各项管理工作

在餐饮行业中,管理是关键。我所工作的餐厅提供早午晚餐,同时可以办理喜庆事宜,因此需要特别注重管理工作。我们在一周内完成了以下工作:

1. 常规清洁。每天、每周和每月的清洁工作非常重要。如清洁厨房、餐桌、厕所及购物货架。

2. 礼仪培训。员工应该掌握基本礼仪,例如:如何招呼客人、如何帮助他们点餐、如何面对客户的投诉等问题。每周我们都会进行新员工礼仪培训。

3. 人员调度。人员调度是非常复杂的工作,需要根据当日营业状况和员工实际情况,进行灵活的调度,以保障顾客满意度和员工的工作状况。

二、从菜品和服务方面提高质量

餐饮行业的目标是提供大众受欢迎的美食和卓越的服务。一周内,我们注意到以下方面可以提高质量:

1. 菜品口味和质量。菜肴应当新鲜、卫生、营养丰富。我们定期检查厨房食品储存情况,并及时处理过期食物。我们还时常研究创新菜肴,以满足客户口味和需求的变化。

2. 设施维修保养。服务质量不仅涉及服务员的笑容,还包括场地的整洁、设备的正常使用等等。我们每周会安排专业人员对设施进行检修,确保设施保持良好状态。

3. 服务员培训。餐厅服务员需要对菜品和服务有深入的了解,因此,我们定期培训服务员,扩充工作技能。

三、有效组织营销工作

多样化的餐饮服务需要有效的营销策略,以推动餐厅的生意。一周内,我们主要采取了以下措施:

1. 优惠促销。我们定期推出各类促销活动,例如:生日馈赠、团体优惠等。

2. 联谊团体活动。我们组织各类社交活动和介绍会,吸引更多新客户。

3. 广告宣传。我们通过各类社交平台、网络新闻和广告介绍,提高了餐厅的知名度和可信度。

四、改进营业收入

一个成功的餐饮从业者需要关注利润和货币收益。一周内,我们注意到以下途径可以改进收入:

1. 减少浪费和损耗。我们对进货和盈利成本进行精细管理,减少了损耗和浪费。

2. 降低成本。我们尝试了砍价采购和协商价格,以降低成本。此外,我们还改进了货物销售和仓库管理。

3. 提高产品质量。服务质量也包括餐品质量。提高食品质量可以吸引更多客户,从而增加收入。

以上是我对一周餐饮工作的总结。管理、服务品质、营销与收入几大方面的优化,都提高了餐厅的服务水平和经营能力,也取得了良好的经济效益。这也是餐厅成功的秘诀。

餐饮工作总结怎么写 篇5

攸县食品药品监督管理局

2012年4月5日

在2012年一季度,我局按照年初制定的工作方针和工作思路,不断开拓创新、提高依法行政能力和执法水平,深入推进餐饮服务监管和监管队伍建设,开局工作呈现良好趋势。

(一)全面摸底,夯实监管基础。我局完成了对全县餐饮服务单位开展全面摸底造册工作。截止季末,全县共有餐饮服务单位1233户,其中已取得有效《餐饮服务许可证》717户,未取得《餐饮服务许可证》516户,无证率41.8﹪。包括:特大型餐馆0户,大型餐馆11户,中型餐馆213户,小型餐馆571户,小吃店69户、快餐店242户,饮品店17个,学校食堂120户,托幼机构食堂123户,机关企事业单位职工食堂74户,矿山食堂97户,建筑工地食堂2户。全县共有餐饮服务从业人员4889人,持有效《健康培训证》上岗3192人,无证上岗1697人,无证率34.7%。通过这次详尽细致的摸底调查,获取了我县餐饮服务行业第一手真实数据,也为今后我局的监管工作奠定夯实的基础。

(二)强化监管,开展专项整治。⑴为防止节假日群体性食物中毒事故的发生,我局作出周密部署,对承办“年夜饭”的餐饮服务单位开展“春节年夜饭餐饮服务专项整治”。共检查餐饮服务单位8家,出动执法人员24人次,执法车辆3车次。下达《监督意见书》8条,立案查处违法行为1起。⑵为加强农村食品安全保障力度,对城郊区内 “农家乐”家庭式餐饮服务单位开展“农家乐餐饮服务专项整治”。共检查“农家乐”餐饮店17户,出动执法人员53人次,执法车辆12车次。对其中3家《餐饮服务许可证》已过期的“农家乐”餐饮店立案查处。⑶为确保矿山食堂规范开展餐饮服务,对我县矿山食堂开展“矿山食堂餐饮服务专项检查”。共抽查有代表性的矿山食堂14家,出动执法人员42人次,执法车辆14车次。对我县矿山食堂现况和存在的食品安全隐患出具了一份详尽的调研报告向上级食药监部门和县委、县政府报告。⑷截止季末,我局全面完成了6次重大活动的食品安全保障,共检查餐饮服务单位84户次,出动执法人员229人次,执法车辆47车次,力保我县未发生一起集体性食源性食物中毒事故。

(三)扩大宣传,增强风险意识。在一季度,我局共开展宣传咨询活动4场次,进行电视播报5次,展示宣传版面21块,分发宣传资料1500多份,培训食品安全管理人、从

业人员和法人600多人次,受教育群体达4000多人。⑴自行编印《餐饮服务安全宣传手册》2000册,向社会公众发放,让社会公众进一步了解餐饮服务食品安全的重要性和必须行。⑵制定“2012年餐饮服务单位从业人员全面培训计划”,并于3月上旬分别对全县学校托幼机构、机关食堂和城关地区餐饮店开展了食品安全知识培训。⑶利用春节以及“3.15”等节日,开展主题宣传,集中曝光假劣食品,开展为民咨询,向社会各界广泛宣传食品安全监管工作取得的成果。⑷局领导带队,先后走访桃水镇盘塘村等基层,及时就食品安全监管工作重要性和严峻监管形势等进行沟通宣传,取得基层政府对局工作的支持和配合。

(四)整章建制,完善监督体系。⑴充分利用我县创建国家卫生城市的契机,协调整合部门监管资源。及时会同卫生、农委等单位开展研讨,并就完善食品安全检验监测网络,加强部门间配合协作达成了一致认识。⑵改变说教方式,组织部分乡镇食品药品管理站成员及领导赴食品安全网络建设颇有特色的网岭镇现场观摩,学习先进方法,加强基层部门相互间的交流学习,为进一步完善基层食品安全网络建设奠定良好基础。⑶根据社会监督的即时性和灵活性,指导各乡镇食品药品管理站的安管员对当地餐饮服务单位进行现场监督,充分发挥食品安全监督效率,进一步健全食品安全

监管网络。⑷为了让餐饮服务单位获得更好发展,我局一方面积极组织餐饮单位参加食品卫生信用等级评定,启动食品安全监督员驻店挂牌和重点监管挂牌单位筛选工作;另一方面积极引导餐饮服务单位履行“自我管理、自我发展、自我教育、自我约束”的职责,促进攸县餐饮服务行业健康持续发展。

(五)强化职责,工作有序推进。截止季末,共受理申请餐饮服务许可32户,受理变更申请2户。我局共提出整改意见79户次,新发放《餐饮服务许可证》11户,下达不予许可决定6户,行政许可工作开展地平稳有序。⑴坚持原则性与灵活性相结合,努力做好餐饮服务许可工作。及时开展现场审核,对不能在审核期限完成整改的,及时办理中止审核手续,避免当事人两次申请上的种种不便。⑵坚持每周五下午开展免费食品安全知识培训,做好办证指南工作,让餐饮服务从业人员熟悉掌握餐饮服务操作规范。⑶对新组建的乡镇层面的食品安全检查员队伍,组织他们开展培训,帮助他们及时转换角色,更新知识,适应食品监管新机制。

(六)突出应急,提高处置能力。为应对突发食品安全事故,我局制定了《攸县食品药品监督管理局食品安全事故应急处置预案》,成立了以董华贵局长为组长的突发食品安全事故应急处置指挥部,下设三个专业组,并明确了专业组的职责,建立了一套“信息畅通、反应快捷、指挥有力、责任明确”的突发食品安全事故应急处置体系。


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