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商业调查报告(范例14篇)

商业调查报告(范例14篇)

商业调查报告。

对于结束的一项工作任务,报告十分的重要,报告是一个把你展示给大家的机会,向大家宣布你的成果,让你今后更有信心地做事。报告该怎么去写?接下来请大家看看编辑为大家推荐的“商业调查报告”,本网站提供的资料仅供参考请注意核实!

商业调查报告 篇1

新地标的前世今生

坐落在北京东三环上紧邻国贸的双井地区,是因CBD商圈的扩张而崛起的外延商圈——向北一公里既是CBD核心地标国贸,南面毗邻上世纪八十年代初建成的北京老牌纯居住型社区——劲松,其得天独厚的地理优势而受到商业地产的青睐,日益成为一个频繁见诸于媒体和广告的地标商圈。

在20xx年以前,双井地区是集合了北京齿轮总厂、北京重型汽车制造厂、北京建筑机械厂 、北京重型机械厂等工厂的重工业工厂区。20xx年,富力地产投资32亿元拿下了广渠门外东五厂地块建设北京富力城,这在当时是建国后公开招标的最大地块。随后双井地区的价值逐渐为房地产界所重视,从广渠门、双井一直延伸到东四环大郊亭桥一线,陆续开发了富力城、富力公馆区、九龙花园、苹果社区、乐成公馆、外企公寓、百环家园、广渠家园、金港国际、珠江帝景等新楼盘,尤其是贯穿东三环沿线的10号线地铁在20xx年开通,结合本就理想的地面公交体系,形成了换乘便利四通八达的交通网络,推动双井地区商务生活、休闲娱乐随之升级,对区域外的消费形成了巨大吸引。

十年华丽蜕变之后的双井地区,云集着富力中心、富力双子座、东环国际大厦、乐成中心、优士阁等甲级写字楼,尤其是隔三环矗立的富力广场、乐成中心已然成为新地标与北面的建外soho楼群鼎足而立,购物中心、娱乐场所如UME和麦乐迪以及星级酒店点缀其间。富力城、富力公馆区、苹果社区、乐成公馆、外企公寓、首府会、金茂府等星罗棋布的高档楼盘意味着庞大的消费人群和消费实力,商圈东北角的苹果社区进驻了今日美术馆和众多艺术品机构。

由于消费人群庞大,消费需求强烈、消费力水平高,如今的双井商圈,无论是社区商业还是商业综合体,各业态的发展都相当稳健,尤其是零售和餐饮已经成为商圈内的主流,并逐步形成商业亮点。以高档百货、精品超市、大卖场、家电连锁为代表的零售业态,尚留有空白还是存在着重复建设的现象?目前商圈内的零售业态对区域外消费是否能维持持续的吸引?

商圈5大零售业态现状

双井商圈位于CBD商圈的南部,是随着CBD商圈的发展而崛起的外延商圈。传统意义上的双井商圈界定为:百子湾路以南,华威南路和松榆南路以北,东南二环以东,东南四环以西所包括的区域。该区域包括双井、劲松、潘家园和南磨房的一部分,约12平方公里。

贯穿东三环沿线的10号线地铁开通之后,双井地区形成以地铁站为圆心辐射地面的商业和交通网络。记者就以双井站为原点,以步行15分钟的距离,向东南西北各延伸1公里来界定本次调查范围为:

北至百子湾路铁路闸道处;

南至八棵杨中街(与10号线地铁终点站劲松站的中线);

西至广渠门外大街富力公馆区(未来7号线地铁站);

东至九龙山(2.95,0.03,1.03%)(西大望与广渠路交界路口)。

在此区域内的地产项目和零售业态(家电连锁、百货、超市卖场、便利店等)包括:

从调查可以看出,作为住宅与商务混搭的双井地区,配套设施已经完备,从最早的餐饮、家电、超市等瞄准居家需求而形成的社区商业形态,到如今鳞次栉比的写字楼和服务于更多更广泛人群的大型购物广场、酒店、文化娱乐设施。

(一)高档百货“双城记”

随着分别坐落于三环路两侧富力广场购物中心和乐成购物中心的全面运营,商圈内高档百货业态的环境和品质得到了显著提升。以富力广场为例,ZARA、C&A等服装类快时尚、家电、家具等专卖店和全城热恋、施华洛世奇、CKJ、G-STAR、Massimo Dutti、港丽餐厅等时尚知名品牌的进驻,拉动广场近年销售业绩迅速增长。“环境很好,很敞亮,牌子多,逛街、吃饭、看电影,还是蛮方便的。”家住附近的李女士对记者说。

(二)超市卖场差异化

本次调查数据显示,目前双井商圈拥有超市大卖场2家,分别是营业面积12000平方米以上、地理位置明显,拥有大型停车场的家乐福双井店和与地铁站地下贯通的世纪联华双井店;此外还有富力blt、乐成BHG这样的精品超市,和屈臣氏、万宁等特色超市作为与大卖场差异化的补充。

记者在工作日晚7时左右走访家乐福双井店,此时店内客流仍然较密集,生鲜、奶制品的促销也很有吸引力。家乐福收银员小李表示:在这家店经常能碰到外国人。“他们买的都是生活用品,都是住在附近的人,可能就在双井附近上班吧。”

来自上海的世纪联华超市面临着两站地之外的外资零售巨头家乐福超市的竞争。事实上,世纪联华在超市行业中并无明显竞争优势。记者随机采访附近写字楼上班的王小姐,“去的次数不多,收银台开的太少,排队时间长。平时都在离写字楼更近的7-11买东西,去富力广场逛街、吃饭。”。

(三)家电连锁抢席位

比较引人注意的是,在双井地铁站到广渠路九龙山大约1平方公里的范围,国内知名的家电连锁企业内密集开设门店多达5家,包括:大中电器双井店、大中电器广渠路店、苏宁电器[微博](6.19,-0.03,-0.48%)西大望路店、国美电器[微博]双井店,同时在富力广场购物中心的5层有苏宁精品店SUNING ELITE正在营业。门店之间价格战激烈,每逢节假日各种品牌促销活动轮番登场。

SUNING ELITE的门店经理表示,“这个店的发展和我们的预期还是比较一致的,开业当年就已经能够盈利了,客户忠诚度很高,平均每位客人购买商品的数量是苏宁其他店面的一倍。”

(四)便利店百花齐放

与传统的居住型社区相比,双井商圈内的商业气息浓郁,与写字楼和白领生活息息相关的商业配套设施比较齐全。区域内共有4家24小时7-11便利店、35家左右的社区便利店,工作节奏快,需要经常加班的白领可以通过便利店满足日常生活品的随机消费,而且在写字楼周边或者底商都有机票代理点。

(五)家居连锁是盲点

商圈内与高档社区关系紧密的家居零售业态相对匮乏,只有百安居一家单一品牌的家居卖场,形成了一定的市场空白。不过这与双井地区交通早晚高峰的拥堵,停车位紧张有很大关系,而且从双井向东延伸至东四环大郊亭,便有红星美凯龙这样的大型家居购物广场,可能是导致其他家居卖场谨慎进入双井核心地区的原因。

商住混搭的原动力

“社区”是一个舶来的概念,西方学者最初将其定义为一种由同质人口组成的具有价值观念一致、关系密切的富有人情味的社会群体,其可能是处于同一地理区域,也可能不是。引入我国以后,其往往是作为一个地理概念和社会管理工具而存在。社区的人口特征和经济结构决定了其社区内占主流的价值取向,而这一取向也就决定了什么样的商业能够在这一社区内生存。

随着经济和社会的变迁,北京城市社区布局也不断调整,双井就是在这一盘整过程中形成的特征鲜明的新兴社区。富力城、苹果社区、乐成公馆、外企公寓等社区均为单价处于35000—40000元/平方米价格区间的高端住宅,入住该区域住宅的业主多为中高收入阶层,有着“高收入、高消费、高品位”的共性,对该区域的商业发展提供了稳定的高阶层消费支撑。

富力viva商业运营中心推广部的负责人在接受记者采访时表示:目前富力中心写字楼入驻率接近100%,有50多家公司进驻,富力广场出租率也接近100%,有接近200家商户。富力广场的消费人群覆盖了周边写字楼上班人群、社区居民,同时因其交通方便,地铁交通的客流也不容忽视。

逐年增长的白领、金领商务人群和外籍人士,相似的学历、工作和生活背景,决定了其相似的生活方式和需求,更加凸显出了这一社区的性格和价值取向。消费行为特征可概括为以下4点:

1.高档社区云集,消费客流稳定,

2.消费相对高端,商家经营稳定,

3.消费人流众多,消费力水平高,

4.业态复合多元,区域活力四射。

好前景需瞄准差异化

从CBD目前的情况看,无论是从写字楼本身还是区域的相关配套,以及交通都形成了一定的饱和,密度相当之大。作为一个老牌商圈,CBD区域不断向外扩,随着中央电视台、北京电视台的东迁,CBD东线已扩展到大望路区域甚至更东边,北部已基本与燕莎区域相接壤。随着北京CBD商业地产新供应的.断顿,地处CBD南面的双井地区满足了大批CBD外溢的商业需求,已成为目前发展潜力最大的区域之一。

理论上讲,对于双井这样人口密度高的大型商务居住复合区域,多元化的零售业态才能够更好的适应和把握这一区域内的新一轮商机。从西方发达国家的经验来看,专业店数量多、分类细,是零售市场的主体业态之一,也是人们追求高品质生活的重要购物场所之一。

富力viva的发言人在接受记者采访时表示:一个商圈无论大小,总是要有一定的丰富度才能吸引消费者,这个丰富度既包含了品类的多样化,同时也包含了同一品类或同一业态下的多品牌,这样才能让消费者有选择权。不同的消费者有不同的偏好,喜欢不同的购物环境,这就需要商业地产项目不断了解目标消费群自然属性及其购买偏好、消费能力的基础上,调整自身定位,逐步适应市场,满足消费者需求。以精品超市为例,方便性很重要,富力广场的blt开业以后业绩在逐月提升,而一街之隔的乐成BHG的生意也没有下降。这也从侧面印证了区域内仍有待挖掘引导的消费潜力。目前富力广场还有个别店铺在调整中,未来主要会发展一些有设计特色的、个性化的时尚品类。

随着两广路的多次拓宽,双井东南侧占地面积为52893平方米,总建筑面积近331276平方米的冠城名敦道的全面入住,预计未来会给双井地区带来更多利好,尤其值得一提的是正在建设中的地铁7号线将为双井区域进一步促进人流、财富的积聚,获得更大的动力。

商圈内人口和消费水平的提高,个性化、特色化、专业化、方便化需求快速上升,商业物业已形成积聚态势。在此利好背景下,零售业应瞄准业态多元和差异化下工夫,通过商品和服务定位的差异化,多业态经营,优势互补,既吸引人气,又能降低整体经营成本,提高利润率和抗风险能力,来把握商圈内巨大的发展机遇。

商业调查报告 篇2

当询问在有了需求和知道某产品以后,决定你购买该产品与否的因素有哪些时,调查发现,大学生普遍考虑的第一因素是质量、第二是价格,第三是商家诚信度。所谓商家诚信度是指商家能否做到先前的消费承诺。在确定了以上三点后,大学生一般就会购买了,是否一定是名牌,并不是太重要。

八、商家人员销售展示是最有助于让大学生感觉产品质量是可相信、可信任的校园推广形式。

当询问哪一种形式最有助你相信产品的质量时,调查发现,

大学生普遍认为商家人员销售展示最有助于让他们相信产品质量是可信赖的。原因主要是眼见为实,有什么问题可以当场询问,现场可以直接感受、直接观察,对产品性能了解得比较充分、比较详细,有助于对其产品产生信任。这充分证实了“易接受度、现场优先接触度与利益可体验性是售点的基本构成要件”。

小结:

1、大学校园内商业推广形式主要有:海报、传单、赞助、讲座(报告)、商家人员销售展示、学生代理、书摊等七种形式。

2、商业推广的产品一般有三大类:学习类产品;教育培训类产品;生活用品类产品。

3、大学生最喜欢的推广形式是公关宣传,最不喜欢的是上门推销;总的来说,大学生对推广活动的态度是友好的。公关宣传(赞助、报告)除了可以扩大产品的知名度和让大学生了解其产品相关内容以外,在一定程度上还可以促使大学生对产品产生好感、形成对产品的购买偏向。

4、平面广告(海报、传单)在扩大产品的知名度和让大学生了解其产品相关内容方面有很大的作用。在接受广告之后,决定大学生购买该产品因素分别是质量、价格、商家的诚信。

5、商家人员销售展示因让大学生感到质量可靠而最有可能促成现场购买。

6、作为大学校园特有的推广形式,学生代理比较受大学生的信任。

7、所有的推广形式都可以达到让大学生“在日后的购买中会记得该产品或注意该产品”这种提醒效果。

8、商家比较经济的推广模式是:在校园内通过赞助、报告(讲座)的形式作前期宣传,引起注意、提高影响;后进行商家人员销售展示;展示的同时辅以免费使用、折扣、赠品等促销手段,销售效果会更佳。

商业调查报告 篇3

很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。

署假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来,电子商务实践报告-社会调查报告。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识。

以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而,创业实习《电子商务实践报告-社会调查报告》在工作的过程中, 我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会,在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。

结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧以上就是我署假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这两个月工作中的感受,也虽然那份工并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。

商业调查报告 篇4

大学生是一个独特的消费群体,知识水平相对较高,愿意尝试也容易接受新鲜的事物和理念。虽然现在消费力相对偏低,但人数庞大,消费领域集中。

更重要的是现在的大学生在不久的将来,就是整个中国社会的中坚力量和消费主体,谁抓住了他们,谁就抓住了未来的市场。

由此,国内外众多厂商纷纷把目光投入了大学校园,如飞利浦公司放弃中国足协杯,赞助中国大学生足球联赛;红牛在全国大学校园赞助推广“红牛杯三人制篮球联赛”;雀巢公司在大学校园举行“雀巢咖啡e世代大赏”活动。

济南现有普通高校66所,在校生30、16万人,成人高等专科学校12所,在校生12、907万人,对大学校园内的商业推广活动进行调查,努力探寻其中的规律,不仅对当前在做商场推广的商家会有所帮助,也会对日后打算进入校园的商家有所裨益。

xx年11至12月份,山东世纪经纶营销企划公司市场研究部消费者研究中心“高校商业推广活动课题组”在济南进行了专题调研。课题组对以山东大学、山东师范大学、山东中医药大学、山东建筑工程学院为代表的四所高校60名学生了进行了小组座谈和一对一深度访谈,以深入了解大学生这个特殊的消费群体,挖掘其中蕴含的商机,为商家提供决策依据。

一、大学校园内的媒介主要有印刷媒介、电波媒介、校园网、户外媒介等。

印刷媒介包括海报栏、杂志、宣传单,大学校园的海报一般统一张贴在海报栏上,每所大学一般会有2到3处的海报栏,分布于学生宿舍旁或教学楼前,这是大学生最主要的信息源。大学生经常购买杂志和报纸,如《读者》、《青年文摘》、《南方周末》、《齐鲁晚报》等。

电波媒介包括电视、广播、电话,现在大学校园宿舍一般都有了电视机,每所大学也都有自己的校园广播,一般在中午和晚饭时播出,通常是时事和本校的信息,大学校园内各宿舍的电话一般都是互通免费的。

校园网的用途目前主要是选课、查成绩、看新闻、查资料和论坛灌水,网上跳蚤市场极少。

户外媒介主要是指校园内玻璃宣传栏和餐厅外的大型招牌。

二、大学校园商业推广形式比较多样,频率各有不同。

在济南,大学校园商业推广活动一般有海报、传单、赞助、报告(讲座)、商家人员销售展示、学生代理、书摊、上门推销与讲解、演出。其中,针对女大学生上门讲解化妆品知识和商家举办大型演出(活动)这两种形式极少;报告(讲座)这种形式也比较少,大部分高校一学期有一次或两次;上门推销在各高校曾是个普遍现象,随着各高校学生公寓管理越来越严格,这种形式在日益减少。星期六、星期日,不时会有商家人员在校园销售展示

但一般没有什么规律性,次数也不是特别多;书摊一般都是在星期六、星期日。

大学校园最常规、最普遍的还是海报、传单、条幅、赞助学生代理这几种形式。由此可以看出促销类(游戏活动、赠品、免费使用优惠券、价格折扣等)推广形式运用的极少,这一点应当引起商家的重视。

三、大学校园商业推广的产品大多集中于学习类、教育类和生活用品类。

大学校园内商业推广的产品有三大类:学习用品、教育培训类、生活用品类。

学习用品一般有书、复读机、电子词典、随身听、cd、电脑、学习资料。教育培训类有四、六级考试、计算机考试、考研、托福、雅思、二外(法、德、日)和各种证书培训。

生活用品类有食物(可乐、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等)、手机卡、电话卡、化妆品、美容美发、和鞋、服装等。满足大学生精神、娱乐需求的产品比较少,商家可以努力挖掘和开拓这一方面的市场。

四、大学生对商业推广活动的态度比较友好。

调查发现,大学生除了对上门推销表现出较一致的不欢迎外,对于广告、海报或是无成见或是比较接受,对于赞助、报告、学生代理、商家人员销售展示一般都比较接受。总的来说,大学生对商业推广活动抱着一种友好的态度。

五、大学生最喜欢的推广形式是公关宣传,最不喜欢的是上门推销。

调查发现,大学生一般最喜欢的推广形式是公关宣传,原因是赞助可以使大学生得到实惠,报告、演出一般比较有趣,又可以开阔眼界、增长见识。最不喜欢的形式是上门推销,因为产品质量低劣,不时还会发生宿舍失窃现象。

六、各商业推广形式的影响效果差异明显。

我们把海报、传单等归为平面广告类,把赞助、报告、演出归为公关宣传类,把商家人员销售展示和学生代理归为人员销售类。

调查发现,平面广告一般可以而且只能达到让大学生们知晓产品和企业名称和了解产品和企业相关内容的效果。

公关宣传不仅可以做到平面广告的效果而且在一定程度上还可以让大学生对产品产生好感,以及形成对产品的购买偏向。

商家人员销售展示最有可能促成大学生现场购买。所以,商家应当最大可能的采用这一推广形式以扩大销售量。

书摊,虽然其中所售正版书不多,但书籍质量还可以,价格往往又很便宜,满足了大学生对学习书籍以及文学书和畅销书的需求,很受大学生的欢迎。

对于学生代理,大学生还是比较接受和欢迎的,尤其是其熟悉的学生,大学生更是表现出很高的信任度。问其原因,学生代理一般比较方便,有什么问题,可以去找他,加上是同学,有一种天然的信任感,另外,大学生还普遍认为学生一般不会欺骗学生,否则该学生很难在同学圈里体面地待下去。因此,大学生对学生代理一般是比较信任的,商家应当充分采用学生代理以扩大销售量。

七、大学生的消费观十分理性。

当询问在有了需求和知道某产品以后,决定你购买该产品与否的因素有哪些时,调查发现,大学生普遍考虑的第一因素是质量、第二是价格,第三是商家诚信度。所谓商家诚信度是指商家能否做到先前的消费承诺。在确定了以上三点后,大学生一般就会购买了,是否一定是名牌,并不是太重要。

八、商家人员销售展示是最有助于让大学生感觉产品质量是可相信、可信任的校园推广形式。

当询问哪一种形式最有助你相信产品的质量时,调查发现,大学生普遍认为商家人员销售展示最有助于让他们相信产品质量是可信赖的。原因主要是眼见为实,有什么问题可以当场询问,现场可以直接感受、直接观察,对产品性能了解得比较充分、比较详细,有助于对其产品产生信任。这充分证实了“易接受度、现场优先接触度与利益可体验性是售点的基本构成要件”。

小结:

1、大学校园内商业推广形式主要有:海报、传单、赞助、讲座(报告)、商家人员销售展示、学生代理、书摊等七种形式。

2、商业推广的产品一般有三大类:学习类产品;教育培训类产品;生活用品类产品。

3、大学生最喜欢的推广形式是公关宣传,最不喜欢的是上门推销;总的来说,大学生对推广活动的态度是友好的。公关宣传(赞助、报告)除了可以扩大产品的知名度和让大学生了解其产品相关内容以外,在一定程度上还可以促使大学生对产品产生好感、形成对产品的购买偏向。

4、平面广告(海报、传单)在扩大产品的知名度和让大学生了解其产品相关内容方面有很大的作用。在接受广告之后,决定大学生购买该产品因素分别是质量、价格、商家的诚信。

5、商家人员销售展示因让大学生感到质量可靠而最有可能促成现场购买。

6、作为大学校园特有的推广形式,学生代理比较受大学生的信任。

7、所有的推广形式都可以达到让大学生“在日后的购买中会记得该产品或注意该产品”这种提醒效果。

8、商家比较经济的推广模式是:在校园内通过赞助、报告(讲座)的形式作前期宣传,引起注意、提高影响;后进行商家人员销售展示;展示的同时辅以免费使用、折扣、赠品等促销手段,销售效果会更佳。

商业调查报告 篇5

摘要:本次对XXXX药店的调查报告是运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关药店钙片经营市场信息和资料,分析药店内部钙片的销售情况,了解药店钙片销售市场的现状及其发展趋势,为药店行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料。包括药店基本情况、店内销售竞争情况、经营策略和销售目标等。在调查活动中收集、整理、分析药店钙片的市场信息,掌握药店钙片的市场发展变化的规律和趋势,为企业/投资者进行钙片的市场预测和决策提供可靠的数据和资料,从而帮助企业/投资者确立正确的发展战略。

关键字:XX药店 钙片药品销售调查报告

1前言

1。1调查目的

通过实地调查XXXX药店的钙片销售情况,提升自己在市场营销方面的社会实践能力,为药店钙片的进货、销售提供理论参考依据。

1。2调查时间

20xx年12月5日——12月8日

1。3调查地点

XX路XX药店

1。4调查对象

对XXXX药店钙片销售的实际情况进行了解,分析,包括钙片销售区人员的安排、钙片的主要消费人群,钙片的日销售量,钙片的促销活动、钙片的优惠活动等。

1。5调查对象和方法

通过实地调查XXXX药店钙片的销售情况,采用进店询问、调查的方法开展调查。了解药店钙片的市场营销的情况。

2 店内钙片销售竞争情况

XXXX药店的促销员负责钙片在药店的推广与销售工作;做好公司钙片在药店的陈列与展示;能积极参与药店组织的钙片促销业务、钙片产品知识培训。能主动配合药店司组织的各种钙片促销活动;即时反馈各种钙片市场信息及销售数据。班组长或大堂经理性格待人亲切、有礼貌,性格沉稳、大方、开朗,具备一定的药学专业技能,有着良好的心理素质和社会交往能力,并能妥善处理XXXX药店中的各种工作的安排。

XXXX的钙片的促销员年龄18—40岁之间,具备良好的医学专业知识,熟悉各钙片的功能和注意事项、能对顾客进行钙片产品的讲解,性格外向,沟通能力强。有着广泛的人际关系,能对经常购买钙片的客户做到资料存档,了解客户的病情,知道客户经常购买钙片的品类,营造“知己知彼、百战百胜”竞争氛围。促销员能在大堂经理的带领下,根据药店钙片销售的的整体规划,协助班组长制定月度、季度、年度钙片的促销计划;在常规钙片正常销售的前提下,还积极负责药店的钙片的新产品推广,扩大药店的钙片产品品类,为更多的客户提供满意的服务。XXXX药店的促销员在完成每日的钙片销售任务的同时,每个人都做好了售后服务,建立了良好的客户关系;月底能按时按质完成促销活动的销售统计报表;另外,积极按照钙片促销计划实施促销活动。

4 经营策略,主推产品

主要销售钙尔奇D300咀嚼片,冬天最适合补钙,很多家长会给孩子买钙片,估计能销500盒,根据销售量会及时调整订货数量,根据调查,去年和前年XXXX药店这个季节的钙片销售业绩一直很好。

6 钙片的销售目标,期望月销售值达到15万。

通过此次对目标药店的现场考察,我加深了对药店基本情况营业面积、店堂环境、钙片的经营品种、钙片陈列情况、钙片的消费人群的分析,钙片的促销活动的的了解。学会分析药店内钙片的销售竞争情况,。了解到XXXX药店的钙片的经营策略和当前目标、近期目标、远期目标等内容,巩固了所学的专业知识。

结语本次调查仅代表我的个人看法,关于药店钙片销售的营销策略的制定还需结合药店所在的地理位置以及药店的人流量和经济实力决定。

商业调查报告 篇6

商业空间是人类活动空间中最复杂多元的空间类别之一,而商业空间设计从广义上可以定义为:所有与商业活动有关的空间形态设计。也可以理解为:当前社会商业活动中所需要的空间设计实现商品流通的空间环境设计。随着时代的发展,现代意义上的商业空间设计必然会呈现多样化复杂化科技化和人性化的特征。

通过这次的调研以及对集体的案例进行分析,使我增加了关于商业空间设计的知识,了解到一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物,其本身的商品就是一种很好的装饰,将商品进行不同的陈列摆放对其稍加设计便可营造出理想的效果。并且认识到自己今后在设计中应该注意的问题,在以后的设计中为自己提供借鉴与帮助。

尽管各种专卖店的风格会随着它们功能的不同而不同,但它们又有相似的特征。

专卖店的设计应该营造一种更为亲切随和的舒适感,给顾客一种特别亲切,舒适特别放松的感觉,激起购物欲望。一个专卖店空间设计的成功与否将决定其商品销量与盈利的多少,一个好的专卖店设计有助于维护品牌形象,可以促进商品的销售。

专卖店主要取决于设计色彩灯光材料的搭配。设计选择的颜色范围越来越多样化当然这些颜色的选择基于各个空间预期的视觉和感觉而定。颜色影响着认得情绪和注意力,用来营造舒适的环境。

调研内容:

专卖店的店面布置

店面布置的主要目的是突出商品特征,使顾客产生购买欲望,又便于他们挑选和购买。专卖商店的设计十分讲究,它需要线条简洁明快,不落俗套。

在布置专卖商店店面时,要考虑多种相关因素,诸如空间的大小,种类的多少,商品的样式和功能,灯光的排列和亮度,通道的宽窄,收银台的位置和规模,最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望。

专卖商店的空间格局复杂多样,各个经营者可根据自身实际需要进行选择和设计。一般是先确定大致的规划,例如营业员的空间、顾客的空间和商品空间各占多大比例,划分区域,尔后再进行更改,具体地陈列商品。商品的摆放上,尽可能的按照一定的形式或规律来摆放,比如同一色系的放在一起,垂直布置或者是对称布置,既显得规整,又具有形式美感,而且不显得杂乱。

我们都很清楚一个专卖店成立的主要目的是为了销售商品,从而取得盈利,对专卖店的设计是为了更好的将商品推销出去,从而获得更大的利润。只有最大限度的利用好有限的空间,将商品以最佳的状态的展现给消费者,才能够获得理想的效果,陈列可以使静止的服装变成顾客关注的目标。尤其是对需要重点推荐的货品以及新上市的货品,通过各种陈列形式用视觉语言来吸引消费者。

灯光是吸引顾客的一种重要元素。咖啡馆.酒吧.宾馆这些场所通常需要设计的富有温馨感,因为顾客来这里主要是为了放松心情,但对一个购物场所,不仅要制造一种轻松感,还需要提高顾客的兴奋度。

专卖店里的灯光有的要明亮一些,配上白色的墙壁更显明亮。商店里照明有镶嵌灯和射灯等。镶嵌等安装在商店的天花板内,简介美观,主要作为基础照明;射灯有固定射灯和轨道射灯两种,通常配有灯罩,特点是光是集中.指向性强,并且可以调节投射角度,主要用于局部重点照明如图所示,几盏聚光灯直接指向模特衣架,所有的光线都集中在模特身上,焦点聚集在模特的头部,而周围的环境处于较暗的状态中,形成鲜明的对比,不但突显出模特真实的表情与他们的姿态,而且营造出一种很神秘的空间氛围,很吸引人们的目光。

一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物,其本身的商品就是一种很好的装饰,将商品进行不同的陈列摆放,对其稍加设计便可营造出理想的效果;灯光的选择也很重要,不同的光源打在物品上会出现不同的效果,应根据需要选择适当的灯具,以配合店内的整体设计。运用色彩能够创造戏剧性的效果与氛围,但这并不意味着色彩使用的越多,所制造出的效果就会越好,相反,最好的橱窗用色设计方案是使用单色,比如以蓝调为基础的橱窗,能增添情感意义,被认为是寒冷的、悲伤的,而红色则给人以兴奋、激动、热情的感觉。不同的色彩会使人产生不同的感觉,也会使形体产生不同的效果。

专卖店材质的运用

顶面材料可以用矿棉吸音板来做吊顶;地面的材料可以用大地板砖来铺设;墙面用乳胶漆做材料;专卖店的照明常用到设格栅灯吸顶灯个性吊灯筒灯射灯等;商店的门可以采用钢化玻璃还有复合免漆门。

总结:

通过这次调研让我认识到品牌专卖店设计的特点,每走进一个专卖店给我的感觉就不同,不同品牌有着自己的设计风格。

店面装修的精美.独特。经济实用一方面要满足实用要求.追求最佳的功能。另一方面要装修的精美舒适,给顾客一个安逸舒适的购物场所这次的调研活动使我增加了关于商业空间设计的知识,了解到一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物,其本身的商品就是一种很好的装饰,将商品进行不同的陈列摆放对其稍加设计便可营造出理想的效果。并且认识到自己今后在设计中应该注意的问题,在以后的设计中为自己提供借鉴与帮助。

商业调查报告 篇7

专 业: 统计学

班 级: 20xx级1班

指导老师:

学 生:

学 号:

20xx年12月13日

一、前言

商业街就是由众多商店、餐饮店、服务店共同组成,按一定结构比例规律排列的商业繁华街道,是城市商业的缩影和精华,是一种多功能、多业种、多业态的商业集合体。商业街规模大小不一,和经营的商品的类型有关,比如,经营服装的商业街和经营建材的商业街其规模可能会有较大的差别。但商业街的规模必须体现市场需求和所经营的商品适合的经营规模。如果一个商业街盲目追求规模效应,那么商业街将会面临市场承接力不够引发的经营困境,所以对于商业街的市场定位和结构设计是非常重要的。在大学城这种高消费人流量密集的商业街尤其要对顾客的需求有一个明确的了解。商业街的市场定位一旦出现偏差就会导致商业街的衰退所以我针对大学城商业街的市场定位,规划设计了一份调查报告。

要求详细了解大学城商业街的消费者组成部分,消费者对其的认知程度以及大学城商业街内的店铺竞争及其销售情况,为大学城商业街做出准确的市场定位。

1. 了解大学城商业街的消费者主要构成

2. 对于主要消费人群有针对性的调查其消费结构

3. 了解消费者对大学城商业街的各种店铺的评价

4. 全面了解消费者对于大学城商业街的不同店铺的支持程度

3.1 调查前分析那么现在的商业街会出现了什么问题呢?经过了解大学城商业街作为一个商业街其商业气氛却是尚欠浓厚,无法与其他商业大街相比。不同年龄层次的消费人群具有不同的生活方式和消费偏好,从满足消费群体的需求出发,这是商业项目定位及业态组合设计的基本则。针对此原则列出了以下几个调查重点。 大学城商业街坐落于几所大学之间地理位置极佳,人流量巨大,对此次调查的重点是放在学生身上。大学生消费能力调查是主要的对此提出问题应了解附近大学生的消费比重进行了解。了解了消费比重之后我们还需要知道被调查者每次来到商业街的消费情况。这有助于我们对大学城商业街有更加准确的定位。学生整体消费能力并不是太强,消费层次划分比较明显。学生消费结构比较简单,对于各式各样的商品需求并不是那么巨大,但是学生对于服装,娱乐,餐饮的消费还是巨大的。还有一个不能忽视的方面就是现在学生的通讯消费,以及日用品支出。伙食及日用品支出排在学生消费支出的首位,交通、通讯(手机话费、上网等)支出排在第二位,绝大大部分学生用于服饰、学习、聚餐交际方面的支出不大。 在大学城商业街的店铺与学生日常生活配套越高那么对于这种商铺的发展应该是越来越好的因此我们还要调查大学生对于商业街的店铺的支持率以便更加准确的定位大学城商业街,根据以往的调查项目

银行、水果店、超市、风味餐饮店的支持率排在前列,73%的项目的支持率超过

50%。支持率低于50%的项目是KTV、咖啡、体育用品、眼镜店、洗衣房、数码港,因为这些项目并不是必备性商业同时wi-fi也是吸引学生就餐或消费的重要手段。 当前吸引学生消费的主要因素也是我们所必须了解的,各种各样的商家吸引大学生购物,消费的手段不一样。但是在我看来吸引当前大学生消费的主要因素任然是价格,质量,潮流。讲求实体,理性消费任然是大多数大学生的消费观念。在购买商品的时候大学生多数是本着经济实惠的原则,在消费时也会兼顾到实惠的高标准。我们新建商业项目是满足学生的生活需要的配套设施,定位优先应该放置学生所需要的餐饮,商业零售,生活服务,引进大众品牌符合学生的消费特点,物美价廉,适合中低消费水平。

3.2调查对象

大学城商业街附近客人分析单位:个人

3.3调查工具

问卷调查(见附件)

3.4调查程序及时间安排

1、准备阶段:调查报告设计,修改,论证 。确定调查人数,时间,安排调查人员名单,经费预算

2、实施阶段:培训调查员的语言举止, 打印调查报告,准备小礼物

商业调查报告 篇8

为了进一步推进我市“双百工程”商贸物流项目建设,完善商业服务功能,促进商贸流通科学发展,繁荣商品市场,加快传统商业向现代商贸流通业转型,3月份,我局对全市城区建筑面积达到5000平方米及以上的大中型商业网点发展建设及经营情况开展了调查,形成了调研报告,具体情况报告如下:

一、基本情况

截至20xx年末,我市建筑面积5000平方米及以上大型商业网点数量达到46个,总建筑面积160.15万平方米。

按经营状况划分。正在营业的商业网点28家,总建筑面积56.13万平方米,20xx年营业总额约41.07亿元;闲置的商业网点2家,建筑面积1.32万平方米;正在建设的商业网点13家,建筑面积92.06万平方米,计划投资总额23.57亿元;20xx年拟建商业网点3家,建筑面积约10.64万平方米,预计投资额为6.10亿元。

按经营业态划分。大型百货商店7家,大型超市及购物中心16家,专业店9家(包括家居建材商店),商品交易市场12家(其中农产品批发市场2家),商业街(街区)2条。

按企业性质划分。外商投资企业2家,内资企业44家。

二、主要特点及存在问题

(一)发展不平衡,存在“四多四少”局面。

在经营主体性质方面:民营股份制和私营独资企业存量最多,外资企业较少,国营企业实行“退出”机制后大为减少;在业态分类方面:百货店、综合超市、购物中心、综合市场、专业市场较多,专业批发市场较少;在地域分布方面:相山区、县比较集中,烈山区、杜集区发展缓慢,市内淮海路较为集中,县、烈山区、杜集区的繁华地段多,在城乡结合部和稍偏离闹区的地段少;在服务对象方面:服务于主城区居住人口密集地商厦林立、门店云集,新城社区大中型商贸服务网点偏少,网点建设跟不上城市发展的需要,尤其是农贸市场建设滞后于城区扩张,严重存在居民“住新楼,添新愁”现象。

(二)依据规划难实施,缺少有效制约手段

《市城市总体规划(20xx-20xx年)》、《县城市总体规划(20xx-20xx年)》、《市城市商业网点规划(20xx-20xx年)》、《市现代物流发展规划(20xx—20xx年)》等均已出台,但实施操作与理论规划存在偏差,缺乏强有力的监管手段,部门联手配合共治不足,加上相关法律法规的指导和规范不够清晰明确,投资建设或经营主体追逐最大化的商业利润价值,市场意愿起着决定性作用,网点布局和建设多由市场自主选择,缺乏有效的引导约束机制,出现了“自由无序”发展,导致资源配置存在一定不合理现象。事前决策政府主导缺位,事中管理政府难以干预企业经营行为,出现问题事后补救缺乏有效手段。如不少房地产商把楼盘与商业网点建设捆绑开发销售,而开发商在商铺出租后就不再过问各商铺的商业运营,也没有另设统一的管理机构,导致商铺的经营缺乏整体定位,既没有经营亮点也没有独特内涵,目标人群购买意愿低,企业经济效益不理想。如久兴置业批发市场、步行街等问题暴露后,造成了一定的社会不良影响。

(三)网点增加,竞争加剧,地区购买力增长缓慢

商贸流通加速发展,加快了城市转型步伐,大型商贸物流项目日渐增加,不断注入新活力,增添新动力,商务经济迸发出无限精彩,亮点频现,不断刷新人们的视野。但存在聚集加快,辐射不足;竞争加剧,共赢很难;地区购买力流失减少,购买力增长缓慢;规模业态提升,层次结构调整艰难;配套的基础公共设施、交通、休闲环境、消防安全保障不尽完善;流动人口不多,外来购买力增长潜力有限等现象。大型商业网点间存在同业态在经营规模、品种类别、消费人群结构等方面趋同化问题,如淮海路和孟山路交汇处的东方百货、金色华松、鼎盛国际、淮海时代广场(金鹰国际)、正在新建的新世纪百货大楼、即将开业的相王国际购物广场,相距不到200米,均是大型的综合购物商业网点。惠苑路步行街的真棒超市和苏果平价店两个大型超市,距离不到100米,业态雷同不利于彼此发展。

三、对策建议

设置数量充足、布局合理、具有一定物质技术条件的商业网点,对于合理规划商品流通渠道,扩大商品流通规模,加快商品流通速度,从而促进生产不断发展,满足人民生活需要,都具有重要意义。

(一)科学规划,优化布局,坚持推进“双百市场”商贸物流建设不动摇

城市规划与商业网点发展布局规划要协同推进实施,公共投入要到位。按照政府主导、部门主管、企业主办原则,遵循市场经济规律,大力培育和建设各类市场。出台并贯彻实施《进一步促进商品交易市场发展意见》,扶持商贸龙头骨干企业快速发展。着力于“优结构、强基础、增后劲、管长远”,积极引进战略投资者,加大商贸公共环境建设,吸引周边购买力,改造提升一批市场和重要区域网点,强势推进“双百工程”商贸物流项目建设,夯实全面协调可持续发展基础,切实转变商贸发展方式,奠定规模发展优势,积极构建现代流通体系。各种类型的商业网点在空间布局上,应充分考虑三区一县的整体规划、交通便利状况、流动人口的多少、消费者的分流、市场竞争、购买能力等因素,因地制宜,进行可行性分析论证,由市县区商务主管部门统一规划,力求做到布局合理,尽可能减少大中型商业网点的“多与少”、“盲目与重复”、“上马与下马”、“开业与停业”的调整频次。

(二)明确定位,突出特色,加快商业结构调整步伐

加快商贸物流业的结构调整及优化升级,建立安全、诚信、舒适的购物环境,积极发展高端商贸物流业,不断完善社区商业,科学合理布局重点商贸区域建设,形成多元化、多层次、功能完善的消费服务体系,以满足不同层次消费需求。对老城区商业网点逐步进行提升改造,提高商业集聚度,提升档次和整体形象,进一步完善老城区的城市商业功能,形成购物、文化娱乐、休闲、旅游、餐饮功能一体化的特色商业氛围。突出经营优势,注重商业结构调整,对商品结构实行错位经营,在兼顾时尚商品门类齐全的同时,拉开高中低档次;提升新城区商贸服务功能,加大培植力度,主要以服务社区为主,在建设中注重购物环境与经营设计的一步到位,大力引进国内外知名商业企业,注重大型连锁超市的合理设点布局;特色商业街发展秉持独特的定位和特色,经营精品和名牌,提高品牌档次,突出专业特色,以突出特色经营打造核心竞争力,同时注重配套设施的建设和购物环境的完善;大力培育专业市场,不断提高市场的组织化程度,不断完善市场体系,加快汽车城建设,发展新型建筑装饰材料市场,发展产地型特色农产品市场,推进标准化菜市场建设,支持县中瑞农产品批发市场、凤凰山农贸城建设,使之成为特色鲜明、辐射面广的大型农产品批发市场。

(三)创新品位,树立品牌,推进传统商业向现代商贸物流业转型

坚持市场化导向,信息化提升,国际化推进,品牌化带动,积极发展连锁经营、物流配送、代理制、电子商务等现代营销形式。形成以大型购物中心为骨干,超市、专卖店、便民店、仓储式商场等互为补充的多元化、多层次的销售网络;鼓励企业以资本运作、管理、技术或品牌为纽带,以特许、加盟经营等方式,推进连锁经营,不断提高商业网点的规模经济效益;加快信用、认证、支付等体系和信息平台建设,营造电子商务发展的基础和环境。培育和完善“结构合理、设施配套、技术先进、运转高效”的现代物流体系。

(四)加强监测,科学导向,建立商业网点规范发展和有效的监督约束机制

根据商业网点规划要求,提出商业网点建设的阶段性目标,向社会公布阶段性的鼓励、允许发展和限制、禁止的设施项目类别,对具有较大潜力的便民利民的网点应予以扶持。同时应建立听证制度,使大型商业网点开设符合城市总体规划和商业网点发展规划,减少甚至避免大型商业网点在建设中由投资引导规划、网点过度集中、商业设施空置等现象发生。

商业网点的合理发展离不开法律法规的约束和保障,同时要不断修改完善商业网点建设规划,动态指引和正确示范商业网点建设,合理导向商业投资行为。明确商务部门对商业网点的管理调控职能,确保商务部门对商业网点的监管调控有章可循、有据可依。加强在实际操作过程中的综合执法,把握机遇,因势利导,减少无序竞争,培育市场,巩固市场,减少商业网点建设不合理的现象发生。

按照控制总量、整合资源、强化功能、规划管理原则,努力提高市场专业化程度,推进各类市场的组织、经营和管理创新。鼓励商贸流通龙头骨干企业改造经营设施、改变经营管理模式和创新经营方式。充分挖掘城市大中型网点的凝聚力和外向辐射力,充分发挥大中型网点的引擎带动作用。

商业调查报告 篇9

大学生是一个独特的消费群体,知识水平相对较高,愿意尝试也容易接受新鲜的事物和理念。虽然现在消费力相对偏低,但人数庞大,消费领域集中。

更重要的是现在的大学生在不久的将来,就是整个中国社会的中坚力量和消费主体,谁抓住了他们,谁就抓住了未来的市场。

由此,国内外众多厂商纷纷把目光投入了大学校园,如飞利浦公司放弃中国足协杯,赞助中国大学生足球联赛;红牛在全国大学校园赞助推广“红牛杯三人制篮球联赛”;雀巢公司在大学校园举行“雀巢咖啡e世代大赏”活动。

济南现有普通高校66所,在校生30.16万人,成人高等专科学校12所,在校生12.907万人,对大学校园内的商业推广活动进行调查,努力探寻其中的规律,不仅对当前在做商场推广的商家会有所帮助,也会对日后打算进入校园的商家有所裨益。

20xx年11至12月份,山东世纪经纶营销企划公司市场研究部消费者研究中心“高校商业推广活动课题组”在济南进行了专题调研。课题组对以山东大学、山东师范大学、山东中医药大学、山东建筑工程学院为代表的四所高校60名学生了进行了小组座谈和一对一深度访谈,以深入了解大学生这个特殊的消费群体,挖掘其中蕴含的商机,为商家提供决策依据。

一、大学校园内的媒介主要有印刷媒介、电波媒介、校园网、户外媒介等。

印刷媒介包括海报栏、杂志、宣传单,大学校园的海报一般统一张贴在海报栏上,每所大学一般会有2到3处的海报栏,分布于学生宿舍旁或教学楼前,这是大学生最主要的信息源。大学生经常购买杂志和报纸,如《读者》、《青年文摘》、《南方周末》、《齐鲁晚报》等。

电波媒介包括电视、广播、电话,现在大学校园宿舍一般都有了电视机,每所大学也都有自己的校园广播,一般在中午和晚饭时播出,通常是时事和本校的信息,大学校园内各宿舍的电话一般都是互通免费的。

校园网的用途目前主要是选课、查成绩、看新闻、查资料和论坛灌水,网上跳蚤市场极少。

户外媒介主要是指校园内玻璃宣传栏和餐厅外的大型招牌。

二、大学校园商业推广形式比较多样,频率各有不同。

在济南,大学校园商业推广活动一般有海报、传单、赞助、报告(讲座)、商家人员销售展示、学生代理、书摊、上门推销与讲解、演出。其中,针对女大学生上门讲解化妆品知识和商家举办大型演出(活动)这两种形式极少;报告(讲座)这种形式也比较少,大部分高校一学期有一次或两次;上门推销在各高校曾是个普遍现象,随着各高校学生公寓管理越来越严格,这种形式在日益减少。星期六、星期日,不时会有商家人员在校园销售展示

但一般没有什么规律性,次数也不是特别多;书摊一般都是在星期六、星期日。

大学校园最常规、最普遍的还是海报、传单、条幅、赞助学生代理这几种形式。由此可以看出促销类(游戏活动、赠品、免费使用优惠券、价格折扣等)推广形式运用的极少,这一点应当引起商家的重视。

三、大学校园商业推广的产品大多集中于学习类、教育类和生活用品类。

大学校园内商业推广的产品有三大类:学习用品、教育培训类、生活用品类。Zf133.cOM

学习用品一般有书、复读机、电子词典、随身听、cd、电脑、学习资料。教育培训类有四、六级考试、计算机考试、考研、托福、雅思、二外(法、德、日)和各种证书培训。

商业调查报告 篇10

分校(站、点):

年级、专业: XXX

教育层次: 本科

学生姓名:XXX

指导教师:XXX

完成日期: 20xx-XX-XX

关于企业人力资源管理的社会调查报告

我此次社会调查的对象是春天百货有限公司。调查的题目为《春天百货有限公司人力资源管理中的运用》。我于20xx年7月10日走访了春天百货有限公司人力资源部张经理,他向我介绍了春天百货员工的招聘、录用及培训,员工的福利等情况,并借阅了春天百货《员工手册》和20xx年度春天百货各部培训记录。我是湖南商学院继续教育学院工商管理专科20009秋季的学员,通过在校近三年的学习,掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。此次参加社会实践,我根据所学的有关企业人力资源管理的知识,选择了春天百货有限公司为调查对象,通过走访该企业的人力资源部经理,查阅企业的《员工手册》及20xx年度企业各部门培训记录,以《春天百货人力资源管理中的运用》为题,写了这篇调查报告。通过此次社会实践,使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的员工队伍,才能取得良好的效益。由于所学知识有限,只能对企业人力资源的部分进行分析,因而无法做到全面的、深层次的分析。

一、员工的招聘和录用

企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况,员工工作的内容、要求,企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。这一做法将有助于春天百货选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。

二、重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要

春天百货从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失,提高了员工的满意感。

三、加强与员工沟通,促使员工参与管理

企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工,他们比管理者更了解顾客的需求和要求,更能发现工作中存在的问题。为此,春天百

货为员工营造了一种和谐的大家庭气氛,使员工能充分发表意见,积极参与管理。如总经理接待日等方式,通过与员工双向沟通,使企业管理者可以做出更优的决策,此外,春天百货管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通,而且也要重视与“跳槽”员工的交流,因为管理者认为这些员工往往比企业现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工 “跳槽”的原因,采取相应的措施,以便更好解决企业经营管理中存在的问题。春天百货让员工参与管理,进一步发挥了员工的主观能动性,增强了员工的工作责任感,使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望,更愿和管理人员合作,做好服务工作。

四、关心员工的生活

企业员工一般工作压力较大,可自由支配的时间较少,春天百货的管理者从生活上多关心员工,为员工提供各种方便。首先,管理者应高度重视员工时间分配,充分为员工减少压力,生活方便。然后,会有很多机会参加由各个部门举办的各项员工活动。其次,管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难,尽力提供支持与帮助,解除了员工的后顾之忧。

五、建立合理的薪酬体系

春天百货从员工的需要出发,建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。(一)直接报酬 直接报酬主要指企业为员工提供的工时工资、加班费等。(二)间接报酬 间接报酬主要指员工的福利。春天百货采用统一的方式,为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。(三)非金钱性报酬非金钱性报酬是企业管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要,又有精神的需要。因而,管理人员应适当的考虑员工的精神需要,通过各种精神鼓励措施来激励员工,如评选“最佳员工”、授予“岗位能手”称号等。管理人员还应注意到:不同的员工的精神满足是不同的。并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。通过以上几方面的调查,可以看出春天百货有限公司的管理者是真正重视员工,把员工放在首位,切实把“员工第一”运用到企业的人力资源管理中。正因为如此,春天百货才能在激烈的人才竞争中,吸引和留住优秀的员工,使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍,为宾客提供高效、优质的服务,得到各方朋友的肯定。

最近一项调查表明,我国超过半数以上的企业处于中高度危机状态。报告显示,困扰我国企业的首要因素是人力资源危机,有33.7%的被调查企业表示人力资源危机对其企业产生了严重影响。在调查中发现,企业中高层管理人员的意外离职,有时会给企业带来巨大的损失,因为他们熟悉本企业的运作模式、拥有较为固定的客户群,而且离职后只要不改换行业,投奔的往往是原企业的竞争对手,势必会给原企业的经营和发展带来较大的冲击。

通过对春天百货人力资源管理的调查,或许能给那些处于危机状态下的中国企业带来些启示,甚至是经验。

商业调查报告 篇11

投资者跟着社区商铺走

调查数据:近3年,六城区市民的产权商铺每平方米增值3038元,增值幅度达54%。拥有产权商铺的市民中,平均每户拥有产权商铺面积为54平方米,总计达174.42万平方米。其中社区商铺一枝独秀,增值幅度最大,显示出其强劲的增值潜力。据调查,20xx年中华园片区商铺租金平均值比20xx年上涨1倍,商铺售价比1998年上涨近4倍;外双楠片区商铺租金平均值比20xx年上涨2倍,商铺售价比1998年上涨3倍多;玉林片区商铺租金平均值比20xx年上涨1倍多,商铺售价比1998年上涨4倍……

专家点评:数据显示,成都成熟小区商铺相对稳定的租金回报吸引着越来越多的投资者。首先是因为成都人的投资习惯,因为最早的房产投资除了住宅就是沿街的小商铺;其次,由于城市的不断发展,社区强大的人群聚集力,使社区商铺的经营无忧,保证了稳定的租金回报。例如中华园商圈规划相对较好,同时随着大量中高收入群的入住,商铺增值十分明显;尤其是这个区域目前已成为进驻成都的世界500强企业的外籍管理人员居住最集中的区域,从而导致该区域的商业地产和住宅房产租售价较其他区域增值与上涨幅度更大。再有,成都商业的大环境越来越成熟,成都商贸中心的地位在巩固中不断提升;同时,相对于大型商业项目(如产权式商铺等),社区商铺投资者可控性强,增值前景可以预见,收益除了租金收入之外,随着人气带动的不动产增值的收益,使社区商铺投资的总体效益显得更加可观。

中华园、棕南棕北、外双楠、玉林等商圈的繁荣都是以社区为依托,形成了巨大的消费力,使投资者追着社区商铺走。

传统商圈活力依旧

调查数据:虽然,许多中小投资者把投资目标锁定社区商铺,但随着春熙路商圈改造工程的彻底完工,其传统商业口岸的魅力依旧未减,商铺价值得到更大的提升,租金普遍上涨了一倍左右。调查显示,3年前春熙路商铺租金在300~800元/平方米·月,现在已增长到600~1200元/平方米·月。春熙路的商铺售价也从3~6万元/平方米,上涨到8~12万元/平方米,而大科甲巷和正科甲巷商铺售价比3年前上涨超过1倍。

专家点评:首先,作为成都市核心商圈和成都商贸窗口的春熙路,其商业集聚能力是许多商圈无法比拟的,它不仅没有因为年代的久远而“落伍”,反而焕发出新的活力。其中有政府投资,对春熙路、红星路步行街的改造与美化;第二,丰富化、精品化的市场功能定位日益完善;第三,因为其近百年的商业中心地位,集聚的众多大型卖场,所带来的差异化经营更显活力;第四,市中心交通条件的极大改善和公共交通的日益发达。

但因为传统商圈以街铺为主,许多入驻商家已经不堪支付高昂的租金,利润日趋稀薄,所以传统商圈必须在商业形态上转型,以大型先进的商业业态来提升传统商圈的价值,否则传统商圈只能走向没落,或者被边缘化。

100户城区市民2户有商铺

调查数据:六城区市民中,每100户家庭中就有2户拥有产权商铺。平均面积为54平方米。即有3.23万户家庭拥有总面积达174万平方米的商铺。

专家点评:虽然2%的比例并不高,但调查中显示出来的市民投资意识的增强值得关注。成都商业地产市场呈现的巨大商机使这部分有富余资金的家庭把商业不动产作为了近期最重要的投资品。它看得见摸得着、灵活性较强,除了人赚钱,还让“钱生钱”。因此,成都家庭型中的个体投资者队伍还会随着成都商业市场规模的扩大和现代商业档次的提升进一步壮大。对开发商而言,如何提供更适合他们需求能力和偏好的逐利性地产产品,如何解决好中小面积商铺同发展现代商业业态业种的关系,是下一步要做的内功。实习记者刘瑞国

地价飙升,不动产增值,地价上涨,不需要理由

近几年,随着成都经营城市战略的不断深入,市区内可开发土地不断减少,住宅开发向外扩展,土地价格也随之飙升。

20xx年以前春熙路地价700~900万元/亩,而20xx年春熙路地价上涨到1000万元/亩,20xx年3月在成都市土地拍卖中心,春熙路西段两块商业地块以1520万元/亩、1240万元/亩的天价被拍卖,20xx年7月土地拍卖中,原一医院的地块以20xx万元/亩被拍卖,再次刷新成都土地拍卖的记录。在短短3年时间,春熙商圈地价每亩飙升1005万元。

城东沙河改造和城东副中心建设,使土地价格上涨很快,沙河边的地价已经从3年前的每亩50万~60万元达到了目前的每亩80万元左右,有的好地段地价已经突破100万元/亩。城南副中心建设,也使城南地价大涨,3年前一个开发商在南沿线拿地时的价格是60万元/亩,而今年通过土地拍卖中心拍出的地块,价格达到了300多万元/亩。在城西二、三环路之间,土地价格由3年前的每亩40万元,逐步上升到60万元、70万元,现在的地价保持在每亩100万元左右。

地价拉着房价一同上涨

近3年,土地价值在成都经营城市的成效中大幅上升,土地价格的升值直接带动了土地上的不动产的增值。因为项目地价是决定房价的最主要部分,成都的新开项目地价有的甚至占到开发总成本的一半以上。

20xx年成都的土地交易市场一直牵动成都楼市的神经,成交价格一个台阶一个台阶地往上走。据悉,成都上半年的土地供应一直保持在饥渴的境地,虽然下半年上市土地有所增长,但开发商在高收益的预期下,在土地拍卖中大胆举牌,成都地价仍然稳步上扬。

最近国家解冻了暂停农用地转非农用地的审批,行业内普遍认为国家严格控制土地的措施会接踵而至。近来建设部官员在成都表示,国土资源部配套国务院控制土地的七个文件已经上报了国务院,整治“城中村”、修改城市土地利用规划,村改居、绿化带、生态园等土地控制漏洞都将关掉。今后土地控制的调控形势只会越来越紧。

房地产界,土地竞争只能向激烈的程度发展。最近和记黄埔在城南拿地后,周边的土地价格和楼盘价格都有上涨的迹象,新拍土地的高价直接带动了周边土地价格的增值。而适度上涨的土地价格也是整个城市活力的表现,是不动产增值的主要拉升力量之一。

商业调查报告 篇12

转眼间,三年的大学生活过去了,这三年来我在学校系统地学了不少管理方面的知识,但实践经验几乎没有,对于这个重理论更重实践的专业来说是个致命的缺陷。而作为一名即将踏上工作岗位的大学生来说,单会纸上谈兵是不行的,如何于社会各方面的人交往,如何应付各种事情是迫切需要学习的,因此,假期的实践对我们来说尤为重要。为了把自己锻炼成一个能适应社会的有用的人才,我在暑期到xx市第二纺织机械厂实践了十天,应该说这十天的收获还是丰厚的。

xx市第二纺织机械厂是我国纺织测试仪器的主要科研基地,具有二十多年开发,设计,制造各类纺织测试仪器的历史,是国内纺织仪器的主要生产厂家,是我国生产纺织测试仪器的国家二级企业,是国内纺织测试仪器高水平的代表。企业加工设备精良,技术力量雄厚。不求最好,只求更好,是企业不断追求的永恒目标。

作为一名工商管理专业的学生,进了企业,虽然时间不长,了解地不深,可能也不太全面,但总体结构上还是有一些认识地。该企业刚刚完成了股份化改造,由原先的国有企业改制为民营企业,企业通过选举产生了一名董事长和五名董事以及二十名股东,董事,股东按比例出资构建了企业的资本结构。企业的管理体制比较合理,能各司其职,权责明确。因为该企业有着几十年的制造各类纺织测试仪器的经验,所以企业的产品还是有市场的,但在决策上也不短视,没有死抓住一棵树,而是利用自己的长项生产了一些延伸性产品,还与国外几家企业联合生产,加工一些仪器,应该说企业的生产能力和营销能力还是可以的。此外,企业正在准备通过iso9002的认证,在产品质量也在逐步提升,财务方面也越来越规范。

但企业和一些实力强的企业相比,还是有一些不足之处的。我想,人的因素是居首位的,企业职工的文化素质不高是不争的事实。企业绝大部分员工的文化水平在大专以下,本科生很少,没有硕士以上学历的,在仪器智能化,产品国际化趋势越来越明显的情况下,企业严重缺乏计算机人才和外贸英语人才,也正是这两点,限制了企业的竞争力和企业的规模。没有高水平的专业人才使得企业的研发能力大受限制,近年来除了吃老本产品外,只能按外商的图纸,用外商的技术来生产一些出口产品,而这些出口产品只能以略高于成本价的价格给外商,外商赚取了其中的巨大差额,而企业生产任务重,获利少,工人因此也有较多的抱怨,由此形成了一个恶性循环。在这一点上,我加深了对“科学技术是第一生产力”的认识。

商业调查报告 篇13

调研时间:20xx年5月12日

调研地点:济南泉乐坊泉城路各专卖店贵和商厦

调研内容:考察各专卖店(服装店、鞋店、包店、珠宝店等)的空间设计

调研方式:实地考察

调研目的:通过对各种类型的专卖店的观察,并对具体的案例进行分析,增加关于商业空间设计的知识,进一步了解并认识到应该注意的问题,在以后的设计中提供借鉴与帮助。前言:专卖店设计的主要目标是吸引各种类型的过往顾客停下脚步,仔细观望,并吸引他们进店购买。一个专卖店空间设计的成功与否将决定其商品销量与盈利的多少,一个好的专卖店设计有助于维护品牌形象,可以促进商品的销售。

商品千差万别,商店各不相同,不同的消费群体的购买需求也不同,因此在对专卖店进行设计之前,首先必须考虑清楚顾客群的情况。比如童装专卖店的设计应该显得活泼而自由,符合儿童的审美需求;而像珠宝店的设计应尽量高贵、大气,营造一种华丽的空间氛围。当然,专卖店空间设计的主要目的是为了把商品最佳的一面展现出来,要做到这一点就必须结合运用情调、功能性和富于魅力的设计,做到人性化设计。

下面将主要从两方面对专卖店的空间设计进行简单的调查分析(由于条件限制,此次调查还不够完善,存在许多不足之处,但也从中学到了很多):

一、功能性。

我们都很清楚一个专卖店成立的主要目的是为了销售商品,从而取得盈利,对专卖店的设计是为了更好的将商品推销出去,从而获得更大的利润。只有最大限度的利用好有限的空间,将商品以最佳的状态的展现给消费者,才能够获得理想的效果,吸引消费者。

进入一个专卖店,不知你是否会有这样的感觉:面对这么多五颜六色的商品,不知应该选择哪一件,不知是该向左走,还是向右走,是向前还是离开?运用好商品的关联作用是一切活动的开始。它指的是哪种类型的商品可以摆放在一起展示给顾客,如长短袜可以和内衣一起摆放,水壶可以和烤箱摆在一起,水果可以和蔬菜摆在一起,这样做的目的是为了最大限度的利用货架与通道组成的营业空间引导顾客更加快捷而高效的浏览到商品。通过摆放互相有共同之处的商品,不至于让顾客眼花缭乱,还可能让顾客选中本来没想要买的商品。如图一(贵和商厦服饰专卖店)上衣、裙子、鞋子搭配在一起共同放在同一展台上,是一种平面化的效果,但再加上一旁的模特将衣服的立体效果很好的展现出来,既有平面的展示又有立体的展示,二者相结合,搭配的和谐舒适,让人全面的感受到不同的效果,从而引起购买的欲望。

在商品的摆放上,尽可能的按照一定的形式或规律来摆放,比如同一色系的放在一起,垂直布图一置或者是对称布置,既显得规整,又具有形式美感,而且不显得杂乱。如图二(卡哇伊服装专卖店)所示,以黑白色调为主的服装被放在同一区域,单纯的黑色调与白色调没有被强硬的分隔开,而是二者之间互相穿插,但却并不显得凌乱,反而有一种秩序美感,让顾客一目了然,很容易选择自己所需要的商品。

其次是通道的设计,要尽可能的宽敞、笔直,尽量少拐角,以免太过狭窄而导图二致人流不畅。有很多通道在外观上都设计成不同于其他地面的风格,采用不同的颜色或者不同的材料,这样在一定程度上能够有序的引导顾客进行游览,但也有一些消费者潜意识里不喜欢被拘束,而喜欢自由行走自由浏览。所以我们应该依靠巧妙的设置货柜来吸引顾客自由的穿行。

当一个逛了一整天街的消费者,进入一个专卖店时,这时她最需要的就是一张沙发或者一把椅子,能够供她休息。因此,店内的休息设施是不能忽视的,如果将它们按照一定的形式进行组合,也会营造出很有价值的营业空间,既达到了供消费者休息的功用,又取得了一定的设计美感。如图三(卡哇伊店内休息区的设计)椅子的摆放与模特之间距离太小,二者紧挨着,这样就使得消费者只能看而不能坐,因为他们会有一种感觉,坐下会不会将一旁的模特碰倒,这使得他们小心翼翼而不敢坐。

对于服装专卖店来说,试衣间是一个很重要的因素,顾客买衣服的决定大多是在试衣间里做出的,现在有很多专卖店的试衣间很随便,里面堆满了杂物,甚至有的将货仓作为试衣间,这不但影响顾客试衣服的心情,更重要的是也很影响销售。你试想:当你走进试衣间,踏上软软的地毯,关上精致的门,试穿后还有个梳妆台可以让你梳一下凌乱的头发,或者还可以喷一下精致的香水,你是否感觉自己是公主?这种美好的感觉会让消费者感到心情舒畅,便情不自禁的购买本商品。

二、空间氛围的营造。

随着现代生活水平的提高与人们消费水平、消费观念的提升,人们对专卖店的空间设计的要求也越来越高,消费的不仅仅是单一的商品,同时也需要身心上的愉悦。

专卖店从它的橱窗设计到室内的空间设计,其本质都是在营造一种空间氛围,让消费者能够真实的体会到该商品给他带来的美好的感觉。(下面主要以橱窗为例进行分析)

如果把一个专卖店看作一本杂志,那么橱窗就是这本杂志的封面。毫无疑问,引人注目充满创意的橱窗能够起到促销的作用,精心布置的橱窗不仅能够把消费者引入店内,而且还强化了商品的品牌形象,它既是一种广告手段,又让顾客深入了解店内商品的情况。如图四(贵和商厦门前的手表展示橱窗),大幅图片作为背景,成为橱窗的主导,也构成陈列中实际尺寸的补充,放在图片之前的手表与图片中很绅士的男士相呼应,图四

显得沉稳、高贵、典雅,仿佛手表与图片不是分离的,而是融合为一体,很形象生动。放置手表的立台高低错落,很有秩序感,同时透明的立台中间发出灯光,虽然光比较微弱但却已经足够将手表的质感表现出来。

设计橱窗时,首先应明确所要陈列的商品中蕴含的主题与精神,然后赋予其一种理念,因为只有独特的理念才能让设计中与众不同的东西呈现出来。但最终橱窗的主题要能够反映或支持店内销售的商品。橱窗的设计可以运用一系列的色彩、形体、肌理、灯光等,在瞬间抓住消费者的注意力,同时又要具备必要的细节与情节,可以让消费者停留更长的时间。橱窗的设计可以创作“戏剧”,倾诉“故事”,可以表现的活泼自然,可以营造浪漫温馨的气氛,也可以制造诱惑,激发人们的购买欲望。如图五所示(贵和商厦服饰专卖店橱窗),几根简简单单的绿竹就将整个画面的气氛表达出来了,而无需其他多余的语言,给人一种清爽、凉快的感觉;加之顶部的灯光由上而下射下来,打在模特与地面的不同位置,仿佛大自然的光芒稀稀疏疏的从竹林的缝隙中穿过,显得那么自然而又有亲和力,人们很自然的就知道该店是夏季服装专卖店。

运用色彩能够创造戏剧性的效果与氛围,但这并不意味着色彩使用的越多,所制造出的效果就会越好,相反,最好的橱窗用色设计方案是使用单色,比如以蓝调为基础的橱窗,能增添情感意义,被认为是寒冷的、悲伤的,而红色则给人以兴奋、激动、热情的感觉。不同的色彩会使人产生不同的感觉,也会使形体产生不同的效果。如图六所示,整个橱窗以黄色为基调,营造了一种积极向上的感觉,表现出青年人的健康与活力。背景中的线条有序的排列着,并不显得杂乱,背景墙的处理也恰到好处,采用规整的平行线的处理手法,很有秩序感,正好与立体的线条形成对比,加上顶部灯光的照射,使得线条有一种跳跃的感觉,与主题搭配的很和谐。(在店内空间设计中,色彩也是一种很好的分割空间的方法。)

照明设计首先是为了满足消费者观看商品的需要,提供舒适的视觉环境,其次是运用照明手段渲染气氛,创造特定的艺术氛围。

1、合理的照明能充分显示商品的真实感。如果照度太低或是过高,顾客的视觉都会产生不舒适的感觉,也会使顾客在购物过程中,不能清晰或真实地看到商品,这会给顾客选购商品带来不便,容易让顾客产生不舒适的感受;

2、合理的照明能充分显示商品新鲜感。很多人在百货店购买皮鞋时,有过这样的感受:那些摆放在有灯光下的皮鞋,显得非常新;相反,那些摆放在没有灯光区域的鞋子,就感觉缺少光泽,好像是旧鞋。同样的道理,那些有重点照明的服装,给人非常崭新的感觉,反之则给人感觉灰暗。因此,设计专卖店的光环境时,灯光与商品的呼应非常重要,要尽可能地把光线集中到商品上;

3、合理的照明能充分显示商品的高级感。任何商品在某个特定的光线下,都能体现出特殊的艺术美感,商品高档高级,主要是通过特定的光线来体现,这种特定光线的实现,需要有相应的灯光。如图七所示,几盏聚光灯直接指向模特衣架,所有的光线都集中在模特身上,焦点聚集在模特的头部,而周围的环境处于较暗的状态中,形成鲜明的对比,不但突显出模特真实的表情与她们优美的姿态,而且营造出一种很神秘的空间氛围,很吸引人们的目光。另外,橱窗空间环境的布置,拱形的窗洞与纱质窗帘的运用,营造出一种高贵华丽的空间气氛,使人很向往。

店内空间设计与橱窗设计大同小异,要营造一种空间氛围,也需要色彩、灯光、形体、道具等的搭配。另外,大多数专卖店往往会在室内添加背景音乐,它有助于消除不想要的声音,同时又能配合工作人员的工作。但是,这种音乐如果掌握不好,声音过高,会令人反感;声音过低,则不起作用。比如,有些专卖店为了提高宣传而在店内放一些很热情很兴奋的歌曲,甚至听不到对方讲话的声音,这不但没有起到作用反而让人们觉得烦躁,只想快点离开这个地方。因此,音乐的响度一定要与专卖店力求营造的店内环境相适应。

总结:现在的专卖店空间设计越来越人性化,也越来越注重环境与氛围的营造,不但考虑到消费者的购物需求,还考虑到消费者的审美需求与精神需求,最大限度的给消费者营造一个

舒适的购物环境。

体会:考察了这么多不同种类的专卖店,每走进一个专卖店给我的感觉就不同,不同品牌有着自己的设计风格。像阿迪达斯、耐克、安踏等专卖店,当第一脚踏进去时,就会有强烈的感觉——运动的感觉,虽然它没有做过多的装饰,也没有多余的装饰物,仅仅靠它的商品简简单单的陈列就营造出一种运动的感觉,再加上灯光的效果,将这种氛围渲染的更加强烈。所以,一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物,其本身的商品就是一种很好的装饰,将商品进行不同的陈列摆放,对其稍加设计便可营造出理想的效果;灯光的选择也很重要,不同的光源打在物品上会出现不同的效果,如日光灯、钨丝灯、白炽灯、卤素灯、霓虹灯、金属卤化灯等等,应根据需要选择适当的灯具,以配合店内的整体设计。

商业调查报告 篇14

大学生是一个独特的消费群体,知识水平相对较高。他们愿意尝试并容易接受新事物和新想法。虽然现在消费力比较低,但是人数庞大,消费领域集中。更重要的是,现在的大学生在不久的将来将成为整个中国社会的中坚力量和消费者。谁抓住了他们,谁就抓住了未来市场。

于是国内外很多厂商都采取了海报、传单、赞助、报告(讲座)、业务人员销售展示、学生代理、书摊、上门销售讲解、表演等行动。其中很少有两种形式:向女大学生讲解化妆品知识,由商家举办大型演出(活动);报告(讲座)也很少,大部分高校一学期一两次;挨家挨户推销在高校是一种普遍现象。随着高校学生公寓管理的更加严格,这种形式正在减少。周六周日时不时会有业务人员在校园内销售,但一般没有规律性,次数也不是特别多;书摊一般在周六周日。海报、传单、横幅和学生代理人的赞助是大学校园中最常见的形式。可见促销的促销形式(游戏活动、礼品、免费使用、优惠券、价格折扣等。)很少使用,应该会引起商家的注意。

1·大学校园商业推广的产品,大部分集中在学习、教育、日用品等方面。大学校园商业推广的产品有三种:学习用品、教育培训、日用品。学习用品一般包括书籍、复读机、电子词典、随身听、cd、电脑和学习资料。教育培训包括四六级、计算机考试、考研、托福、雅思、第二外语(法、德、日)和各种证书培训。日常生活用品包括食物(可乐、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等。),手机卡,电话卡,化妆品,美容院,鞋子,服装等。满足大学生精神娱乐需求的产品很少,商家可以在这方面努力挖掘和开拓市场。

第二,大学生对商业推广活动态度友好。根据调查,大学生对上门促销表现出一贯的不赞成,不带偏见地接受广告和海报,通常接受赞助、报告、学生代理和商业人员的销售展示。一般来说,大学生对商业推广活动持友好态度。

第三,大学生最喜欢的推广形式是公关宣传,最不喜欢的是上门销售。调查显示,大学生最喜欢的推广形式是公关宣传,因为赞助可以让大学生获得利益,报道和表演一般更有趣,可以开阔视野,增长见识。最不喜欢的形式是上门销售,因为产品质量低劣,宿舍盗窃时有发生。

第四,不同形式的商业推广效果存在明显差异。我们对海报、传单等进行分类。作为平面广告,赞助,报告和表演作为公共关系宣传,和销售展示的业务人员和学生代理作为人员销售。

发现平面广告一般只能让大学生知道产品和企业的名称和内容。公关宣传不仅能达到平面广告的效果,还能让大学生对产品产生好感,形成对产品的偏好。商务人员的销售展示最有可能促进大学生现场购买。因此,商家应该尽可能采用这种促销形式来扩大销售。虽然书摊上卖的正版书不多,但书的质量尚可,价格往往很便宜,满足了大学生对学习用书、文学用书、畅销书的需求,很受大学生欢迎。

对于学生中介,大学生还是接受和欢迎的,尤其是熟悉的人,表现出高度的信任。问原因,学生中介一般比较方便,有问题可以去找他,而且因为是同学,自然有信任感。此外,大学生普遍认为,学生一般不欺骗学生,否则学生很难有尊严地留在同学圈子里。因此,大学生普遍信任学生代理,企业应充分利用学生代理扩大销售。

5·大学生消费观很理性。平面广告(海报、传单)对于扩大产品的知名度,让大学生了解自己产品的相关内容有很大的作用。收到广告后,决定大学生购买产品的因素是质量、价格和企业的诚信。

1·商务人员的销售展示最有可能促进现场采购,因为它让大学生感觉质量可靠。

2·学生代理作为大学校园中一种特殊的推广形式,受到大学生的信任。

3·所有的促销形式都可以达到提醒大学生在以后的购买中会记住或关注该产品的效果。

4·商家比较经济的推广模式是:以赞助、报告(讲座)的形式在校园内进行预宣传,以吸引关注,提升影响力;之后进行业务人员的销售展示;展示辅以免费使用、打折、赠送等促销手段,销售效果会更好。


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