护士培训总结。
新护士培训个人总结(篇1)
通过此次学习，我们一定要学以致用，要借鉴上级医院科学的管理模式、先进的护理技能和以人为本的效劳理念应用于临床中，努力营造高品质的效劳和人文关心的医院文化气氛，立足病人切身利益，为广阔患者提供超期望值的效劳。这里我想引用一位老师说的话："一个人的价值决定一个人的态度，一个人的态度决定一个人的行为，一个人的行为决定一个人的成败"。在护理效劳体系中，我们首先要理念培植：运用海尔精神———用户永远是对的，一切最根本的原因就是理念的，其次是营造理性环境：质疑态度，创新思维(sīwéi)，超越思维，改良意识，领先意识，富集效应9月23日----25日，在院领导的精心安排下，人事科组织、部署中层干部管理培训会，我作为年轻的护士长有幸参加了此次培训学习。
此次培训会选在远离医院的太白山下举行。刚一下车，映入眼帘的是蓝蓝的天、绿绿的山、清澈的河水，优雅的环境、清新的空气顿时洗去了我旅途的疲惫。脱离紧张的工作环境，使得每一位参会人员的身心都得到彻底(chèdǐ)放松，能全身心的投入到学习中来，从而到达培训的目的。由此可见院领导对此次培训会的用心良苦，从中也不难看出院领导对中层干部的理解和关心、体贴。此次培训会的内容十分的丰富，让我收获颇丰。开幕式上鱼书记讲到：“蓝云的事迹和我院XX年民主评议医疗机构方案评比的具体内容，其中包括：依法执业，医德医风建设，收费情况，医疗效劳，不良风气的处理等”。蓝云的事迹让我深深感觉到，作为一名医务工作者那种崇高的职业情操和无私的奉献精神，他将鞭策我在今后的工作中更加的努力，视病人如亲人，尽最大可能为患者效劳，给他们无微不至的关心。有了民主评议，对医院、对科室(kēshì)都是一项新的挑战，就要求从我做起，从现在做起。作为科室的管理者要有紧迫感。
院长的讲话更是丰富多彩，涉及到各个方面，包括：工作、学习、生活等等。院长的讲话使我深深的体会到：
(1)、医疗职业是神圣的，但也是高风险的。常言道“常在河边走，哪有不湿鞋”，就要求我们医生、护士在治病救人过程中要有严谨的思维，合理的治疗方案。作为科室的管理者一定要把好最后关，有绝对的应变能力，一旦出事要有正确的应对措施。
(2)、注重专业的精益求精。医疗技术的不断革新，迫使我们不断的学习，不断的提高自己，引进先进技术，开展新业务。学习使人进步，骄傲(jiāo ào)使人。取得暂时成就算不上什么，作为科室管理者要有远见意识。
(3)、先做人后做事。
做为医务人员我们不能一味的只追求个人利益而失去做人的准那么，开大处方，用本不该用的高回扣药品和器材，作为管理者我一定用作人的根本原那么要求个人和带动本科室人员严格履行医德标准，自觉做到根据病人实际需要选用合理的药品和器材，用我们优质的效劳质量来改变(gǎibiàn)社会对我们医务人员的偏见。
(4)、处理好人际关系。医院是个小社会，在工作中要善于团结同事，不要斤斤计较，要有广阔的胸怀，接纳不同的意见。尊敬师长，分清师就是师，兄那么是兄，不可今日称师，明日道兄。要善于运用沟通技巧，处理好上下级关系、平级关系，用我的真诚赢得各部门、各级人员对手术室工作的大力支持。
交大一附院财务部赵平副部长从医疗经济核算与薪酬分配方面给我们(wǒ men)上了一堂精彩的科学核算知识培训，使我认识到：医疗机构除了运用高超的医疗技术治病救人，还要在众多的竞争中求得开展，那么效益那么是最好、最有效的衡量标准，在合理收费的约束下，如何创收是每一位科室领导者值得深思的问题。目前，我院每天手术量在30台左右，如何拓展效劳工程需要我们认真思考。作为手术室副护士长，应该随时捕捉各临床科室专业拓展前沿信息，积极学习手术配合的最新技能和方法，在为病人优质效劳的同时到达经济目标的再提高。
在短短一周的全院新员工培训后，紧接着便是两周的护理培训的开始。在短暂的两周时间，我们学习(xuéxí)了如何加强法律意识.杜绝护理纠纷、护士应有的权利和应该执行那些义务、护理的准那么、护士职业规划、护患沟通技巧、优质护理效劳内涵、中西医护理技术操作、护理效劳标准、护士礼仪等。
护士这一职业是神圣的，但也是一份高风险的工作，所以陈副主任给我们讲了如何“加强(jiāqiáng)法律意识杜绝护理纠纷”，在日常护理操作中我们都应该细心杜绝护理过失，要做好充分的沟通、解释，勿积小疾而为大患。
大外科韦护士长给我们上了一节护士职业规划课，也许很多人认为护士就是普普通通的一份工作，还能怎么样去规划。其实不然，不管是任何工作想干得好、干得出色都需要(xūyào)好好地去规划，应该树立“为自己打工”的理念。人生是需要规划的。职业的开展是从本职工作开始的.，认清自己、自己想要的是什么、能做什么、什么可以支持自己、最后要成为什么?
全主任告知我们沟通在护理工作中的重要性，如何做到有效沟通?我们新人最薄弱的地方便是沟通，主任说了，要做到有效与病人沟通我们应该提高自身素质，调整好心态，乐于奉献，学会倾听病人的诉说，要赞美病人，鼓励病人，主动与病人沟通，注意措词。做到“三学”：学知识、学效劳、学做人。主任还教我们要会读书，读好书、用好书;紧密结合临床实际，有重点、有方案，‘心’有疑，带着遇到的问题看书，会做笔记，把专业用得上的、工作需要(xūyào)的、别人的教训都摘录下来，写在自己的读书笔记本上;要学以致用。谭院长说过：“从学校毕业了，就是社会大学的开始。学习才真正的开始。”所以我们要“活到老，学到老”。
形体姿态是礼仪的重要内容(nèiróng)。姿态美是一种极富魅力和感染力的美，它能使人在动静中展现气质、修养、品格、和内在美。对护士而言，良好的体态可以增加患者对护士的信任感，唤起患者的美感使患者更好地配合治疗和护理，促进患者的早日康复。我们美丽的杨老师给我们上了一堂礼仪课，她的每一个动作都透露出优美，富有感染力。
庞老师为我们(wǒ men)示教了静脉输液、吸痰、吸氧、简易呼吸器的使用、中药熏洗、烫疗、水针法、拔罐、艾灸等11项中西医护理操作技术。
这次培训为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的根底，也帮助我们在平凡的工作中发现专业(zhuānyè)的价值和自身的价值。
时间过得很快，转眼间，五天的岗前培训就过去了。在这短短五天里，自己收获了很多。经过这几天的培训，感受到护理部的用心良苦，护士长轮流为我们上课，每个操作逐一为我们示范，让我们获益匪浅。同时也为我们尽快适应新环境，完成角色的转变，提高(tí gāo)临床工作质量打下根底。
新护士培训个人总结(篇2)
xx年，我院护理教育培训工作在院、护理部的统一领导下，按照院、科、科、年护理工作计划的要求，结合医院实际情况，通过开展各项教育培训活动和开展护理科研培训，不断强化各项护理工作，提高护理人员的整体素质，提高护理质量，保障了医院各项工作的顺利开展。现将xx年护理科研工作总结如下：
一、加强护理人员的专业培训，提高护理人员素质
1、按照护理部的培训计划要求，护理科通过护理查房、护理会诊、护士长例会、护理业务讲座、护理技术操作考核、基本技能操作考核等方式，组织进行护理理论知识和操作考试，每月组织一次科内业务学习，护理部组织进行护理操作技术考核和理论考试，并与护士长、护理业务学习同行，每季度组织一次护理查房，每月一次护理会诊，不少于12次，全院共进行业务考核14次，参加人数1389人次，合格率100%，对不合格的科室进行了原因分析，及时制定措施，并在实践中不断完善，使各项规章制度落到实处，使护理人员的业务技术水平有了很大的提高，特别是各级护理人员的基础护理水平，不断的提高了病人的满意度，满足了病人的一切需要。
2、加强护士的专业技能培训和考核，今年护理部对科内护理人员进行了护理技能考核，科室每月组织一次业务学习，护理部组织全院护理人员学习新业务、新知识、新技术，不断提高护理人员的业务水平，使护理人员的专业技能水平有了很大提高，为提高护理质量，科室选派了12名护士参加省护理专科进修，全年共有12名护理人员参加了进修培训学习，20名护理人员参加了进修培训学习，全年共进行各项护理技能操作培训和考核16次，参加人数1389人次，合格率100%，组织科室护理查房8次，参加科室理论学习3次，参加科室疑难病历讨论1次，讨论护理问题80余条，组织科室护理骨干到上级医院学习新技术、新知识、新方法，不断提高护理质量，为护理质量提供了有效的保证。
3、积极组织科室人员参加院内外组织的护理论文竞赛活动，在竞赛活动中，各科室都能积极报名参加，选派了10名护理人员参加省卫生厅的论文竞赛，参加人数1049人次，合格率100%，获得优秀奖。
二、加强护理质量管理，保障护理安全
质量是保障医疗工作稳定发展的核心环节，护理质量管理是医院管理水平和发展的根本要求，为提高护理质量，科室制定了切实可行的质量管理目标，成立了护理质控领导小组，明确了各自负责的各自岗位职责，组织、制定了切实可行的工作计划并认真落实，做到有章可循，有规可依。
4、加强护理质量管理，做到了“以病人为中心”认真落实各项规章制度和责任制度，严格执行规章，加强了护理安全管理，完善了科室各种紧急预案，并严格执行“一级质控”的原则，认真做好了“医院感染”的预防和控制工作，做到医疗文书的书写规范与否，严格医疗安全管理，确保了医疗纠纷及时发生，无医疗事故及纠纷的发生。
5、加强了护理人员的专业技能培训，科室每月定期对科内业务进行技能培训，每月对急诊室护理人员进行一次技术操作考核，考核合格率100%，并组织全科护士学习了急救药品管理知识，加强急救应急预案的演练，使护理人员的急救应急能力及急救反应能力都有提高。
6、积极参与医院组织的护理安全教育、护理查房、护理技术操作考核，每月组织护理人员进行院感知识教育及理论培训，每月组织科内业务学习，每季度组织危重病人应急演练，护理部组织进行了护理操作考核：病区护士考核护理操作、急诊病人应急预案、危重病人的急救护理及急救物品有效的配备情况、科室质控检查情况、科室护士考核护士应急预案及演练情况。
7、加强了护理质量与安全管理，每月组织护理查房7次，参与护理部、科内质量评价12次，共查病历7167条，其中护理问询2757条，护士长
新护士培训个人总结(篇3)
虽然只有两周的实习，但我收获了很多——护理理论知识、护理操作技术、同事间友情、工作经验等等。这期间，体验着劳动的光荣与艰辛，在这里我收获了离开校园的第一笔财富，这些都是书本上学不到的知识。
实习的第一天，护士长安排我到神经内科监护室。当看到那些瘫痪在床、吸着氧、插着胃管、尿管的病人时真的好害怕，并且吃喝拉撒全是护士打理。可是她们不怕脏不怕苦不怕累、毫无怨言默默地做着……，细心、耐心、爱心在她们身上体现得淋漓尽致。之前我还犹豫着回家不干了，但是我被她们这种南丁格尔——无私奉献的精神打动了。渐渐地我战胜了自己，我不能当逃兵，我要留下来，我暗自发誓将来一定要做名好护士。
实习伊始，我总是跟在带教老师的*后面，不放过老师的每一个操作细节，遇到不懂的都会及时地向老师提问，老师总能给我细细解答。经过了几天的实习，老师会站在旁边让我亲自操作，并且鼓励我不要怕，让我安心地去操作。给了我一次次的锻炼机会，在老师的不断鼓励下我拿出自己的勇气，战胜自己的心理，较好地完成了各项操作。当操作失败的时候，老师没有批评我，而是耐心帮我分析原因，应该注意些什么等等。虽然只有两周的实习，但我学到了很多很多：更换输液瓶、留置针封管、鼻饲流质、氧气雾化吸入、胰岛素注射、给病人做基础护理等等。我最喜欢赵老师说的一句话“做护士要胆大心细”，我会铭记在心的。
在家是独生女，每天过着饭来张口衣来伸手的日子，从来没有像现在这样劳动过，下班时就会感到腰酸背痛，并且会不由自主的感叹：“好辛苦呀！”但是有时得到患者和家属的表扬时，我心里又美滋滋的，把所有的烦恼和辛苦又忘记啦！在这两周的实习中，我已步入到了护士的状态。懂得了一个护士的责任心和爱心以及护理工作的重要性。
神内一科实习是我的第一站，这里的两个护士长和其他护士姐姐都很热情、亲切，就像是对自己的朋友一样指导我，在她们的帮助下我会很快成长的！“谢谢你们！”我不会辜负你们的期望！
新护士培训个人总结(篇4)
在我们人生的道路中，总是会布满荆棘，让我们一次次面临失败，有的人在失败后也因此走上了失败的道路，而有的人在失败后却走上了成功之路，而我想成为一个虽然失败过，但是我却走上了成功之路的人。
在xx市中心医院培训的这些日子，让我感觉到我成长了，因为人只有经历了才会学会成长。所以我想讲两件我在风湿免疫科临床护理中的经历来阐述我的成长。
风湿免疫科的患者大都是慢性病。老人的血管很脆而且没有弹性，对于没有此类方面经验的我来说，是一个挑战，但是因为缺乏经验，所以我并没有一次性给老年患者穿刺成功，我的心情焦急又忏愧，看着老师们扎实的操作技能，给每一位患者静脉穿刺时，包括血管不好的老年患者也能一次性穿刺成功，我的内心更是忏愧，那样的心情是无法言语的。为了能提升自己的输液穿刺技能，我虚心的去请教经验丰富的老师们，他们也都会很细心的给我讲解，在业余时间我也会拿着一次性头皮针在上面练习和总结经验，再加上在工作中这方面的操作，让我在原本的静脉输液技能上有了进一步的提高。面对给患者输液时，选择血管很重要，然后要绷直所选血管，根据血管深浅选择进针的角度，在进针时手一定要稳，其次有一个好的心态也是很重要的。这是我在这些日子里，对自己给患者输液时的一个总结，同时这也是我在操作中所欠缺的，因为经历，所以让我发现了自己在给患者输液时的不足之处，同时也让我总结了经验。
不要怕失败，有些事情只有失败过才知道如何成功，我不怕失败，而我怕的是不能从失败中吸取经验。人生之路充满挑战和挫折，我们只有勇敢和不畏惧，我们才会越挫越勇，最后在失败中吸取经验，并且获得成功。
最后一件事情是有关于书写护理记录。今天风湿免疫科的蒲春燕，蒲老师在写护理记录，我就在旁边看他们平时写的护理记录，当时我看的时候真的觉得挺简单的，然后蒲老师就给了我一张护理记录单让我先写写，不写之前我真的觉得挺简单的，当自己写的时候，才发觉不是所想的那样，因为我是第一次写这样的记录，内心还不免有些小紧张，以至于范一些细节上和思维上的错误，在写好后蒲老师还认真的给我修改，并且指出问题所在，真的很感谢她能给予我这次锻炼自己的机会，重要的是因为这件事情还耽误了她正常下班的时间，我内心感到很忏愧。很感谢她给我的这次机会，正因为这次机会，让我明白了有些事情看似简单，当自己真正做的时候才会发觉那纯粹只是自己的想象。越简单的事情，越容易存在细节之处的问题，正因为这次的失败才会让我有这些的收获。
感谢人生道路中的荆棘和挫折，正因为有你们，才会让我不断收获不断成长，我们要学会勇敢，不要畏惧，要勇于告诉自己再试一次，因为那时候的我们就是有备而来。我相信我自己，我相信我能行。
新护士培训个人总结(篇5)
护士长对新入职护士进行了岗前培训，对全院护理人员进行了培训，使她们尽快适应工作岗位，熟悉工作流程。通过对各级护理人员的培训和指导，全院护理人员对工作的认识、工作技能等有了明显的提高，提高了护理人员的工作积极性。
1、加强护理人员的“三基”培训，不断提高护理人员的理论水平和操作水平。
2、加强对护理人员的“三基”培训和考核，不断提高护理人员的综合素质以及应急能力。
3、加强科室质控小组的管理工作，每月对科室的护理工作进行检查，并将检查结果及时反馈给各科室，提出改进措施，指导、监控护理工作，提高护理质量。
4、加强基础理论知识培训，使护理人员理解疾病的知识，掌握常用药物的基础性质，用法用量和用途，对护理人员进行基础理论知识和专科知识、技能的培训，提高基本操作能力。
5、加强专科技能的培训，使护理人员的专业技能水平更上一层楼，为护理工作开展打下良好的基础。
新护士培训个人总结(篇6)
培训内容：
1仪表、行为举止培训主要训练护理人员的标准姿态，包括站、坐、行、蹲、持物、拾物、推车等姿态，突出对临床护理操作时的姿态做规范性示教和练习。做到立姿挺拔，坐姿优雅，走姿潇洒，蹲姿协调，持物自然，推车平稳。
2常用礼节、礼仪培训对常用正位、侧位的点头礼、欠身礼的训练；对提臂式、横摆式常用礼仪手势的训练，做到规范有效。
3社交礼仪培训包括相遇问候，接电话礼仪，待客（来访者，患者及家属）礼仪，以及指路礼仪，要求一人一次指路到位，全院职工都要热情地为来院人员提供帮助。 4文明用语规范性培训当我们得到他人帮助时，说声“谢谢”；为患者治疗、护理、检查时，说声“请”；得到患者配合时，说声“谢谢合作”；当工作中不慎出现疏漏或办事不周时，说声“对不起，请原谅”；当患者及家属向我们表示感谢时，说声“不客气，这是我们应该做的”。
护士仪表服饰要求：
仪表是情感传递的基本部位。所以，护士仪表对病人有强大的影响。浓妆艳抹、不修边幅、倦怠冷漠，这不仅影响自身的形象，也会让病人产生不信任感。
护士工作时应着淡妆、自然、明快、精神焕发、贴近生活的淡妆，这将给病人以美的感受，增进他们对你的亲近与信任。
护士还应学会热情友好的微笑，护士的微笑是爱心的体现，它能给病人创造出一种愉悦的'、可信赖的氛围。
1、微笑服务：主动与他人打招呼，并露出你甜美的微笑，（客户服务标准第一条：遇见客人时先微笑，然后礼貌地打个招呼）
2、微笑从身边做起，如见到同事、上司、包括非本科室的员工，微笑并主动打招呼，管理人员主动问候员工。
3、微笑要发自内心，亲切自然。
4、调整自己的心态：微笑是不需要回报的；微笑是可以传染的。
5、在整个团队中创造良好的工作氛围。
服饰要庄重得体。这既体现了护士职业特征，又展示了护士特有的气质和形象。护士的服装应以裙装为主，整洁庄重、大方合体、衣装约过膝5公分，内衣不可外露，不配戴耳环、手镯、戒指等手饰，鞋子统一为白色，软底坡跟鞋，袜子为肤色长袜，袜口不露出裙装底边。
新护士培训个人总结(篇7)
怀着激动与自豪的心情，作为一名刚从卫校毕业的学生，我很荣幸地成为昆山市第三人民医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心，对工作的热情，开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的员工来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。护理部为我们安排了为期五天的岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的知识却是终生受益的。
首先是理论的培训，由护理部主任和各个科的护士长为我们讲解了优质护理服务、护理核心制度、应急预案及流程和糖尿病专科护理概述等方面的内容。为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。
其次是一些操作的培训，(双人心肺复苏、注射法、生命体征的测量和静脉输液等)由各个科的老师们来为我们一边讲解一边演示，并且给我们充足的时间去练习，老师也会在一旁指导。让我们更好地熟悉和掌握这些基本技能，利于在临床的更好实践
这次培训虽然短暂，但从中所受到的启迪和教育对我以后的发展起了很大作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名即将上岗的护士，一定要脑勤、手勤、眼勤、口勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，严格执行三查七对，这样才能提高自己的专业技术水平，更好的给予病人亲人般的官怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需要，去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心，还能减少护理差错和医患纠纷。
护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情，就像特鲁多所说的：“有时，去治愈;常常，去帮助;总是，去安慰。”
新护士培训个人总结(篇8)
怀着自豪与激动的心情，我很荣幸地成为台州医院护理实习队伍中的一员,加入了白衣天使这一行列。对于护理工作这一方面在学校教育期间就有所了解。工作的繁重,超负荷的精神压力。让我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满足来上交这份生命的答卷。尤其是对我们这些毫无临床经验刚进入医院的实习生们来说就更加需要对上岗前的很多情况去熟悉去适应。幸运的是,台医专门安排了两天时间对我们进行岗前培训,这对我们这群刚接触临床的护生们来说是一次宝贵的机会。
其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，常言道：三分治疗，七分护理。作为一名即将实习的护士，开始了与病人的直接接触，一定要脑勤、手勤、眼勤、口勤，要细心，
有爱心、耐心、责任心，严格执行三查七对，这样才能提高自己的专业技术水平，更好的给予病人亲人般的官怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需要，去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心，还能减少护理差错和医患纠纷。常言道；没有规矩不成方圆。规章制度与规程规范了我们的行为，促进人员的治理，对《护士条列》《医疗事故条例》的相关学习，使我们曾强了法制观念。
这次培训虽然短暂，但从中所受到的启迪和教育对我以后的发展起了很大作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情，就像特鲁多所说的：“有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰。”篇三：新护士个人工作心得体会
新护士个人工作心得体会
从前很喜欢看影视节目中关于急诊科的故事，觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练，具有魅力，让我羡慕不已。没想到多年后长大学成的我现在也有幸成为一名急诊科的护士，从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律，这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易!
急诊科是医院最重要的窗口之一,我所在的医院是省里名列前茅的综合性三级甲等医院，不仅接诊正常的急重病人，还要收治从地县上转的危重病人，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。
南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下
面的护理工作。最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。
以上只是我在急诊短暂工作的浅谈，要学的东西还很多很多。在急诊每个人都是我的老
师，每件事都是我的经历，教会我很多东西，无论做人还是做事。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。
新护士培训个人总结(篇9)
为了使全体护士在思想上树立正确的人生观、价值观，树立“一切以病人为中心”的服务理念，建立安全意识、健康观念、规章制度及护理质量等方面的系统培训，有效提高护理人员的专业技术水平，杜绝护理差错事故的发生，结合护理工作实际，我科室制定了详细的规章制度和操作流程，严格执行查对制度及护理记录书写质量，每班护士对所有的工作进行认真总结，写好心得体会，提出质量目标，以便改正存在的问题和差错，避免类似或重大事故的发生。
通过规章制度的学习，使护士懂得了护理工作有章可循，有规可循，做好工作的重要性，护士长、质控员、护士都具有高尚的道德品质和过硬的专业技术本领，在工作中，护理质量得到了进一步提高，病人和家属满意度明显提高，群众满意度明显提高。
护士是以病人为中心的健康服务的，只有以病人为中心才能做好护理工作，病人满意度明显提高，这是群众对护理工作满意度的一个重要体现。护理质量的高低、社会地位和贡献程度的体现，都将直接体现我们医院对社会的贡献。
