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供水公司工作总结 篇1
一、水费收缴工作：
1、含调价指标完成情况：
20xx年水费总收入xx万元，其中：①及供水水费收入：xx万元。②7月份起调价增加水费收入141.32万元。③自然增收77.33万元。④各镇水厂当年水费收入（含提价）万元。完成年度计划万元的109.12%，同去年水费总收入万元比增长9.62%，自然增长率为3.40%。
2、全年售水量万吨，同去年售水量万吨）比增加3.50%。
3、水费综合回收率99.91%。
在乡镇水厂水费收缴工作中,回收率之高是来之不易,离不开收费员的辛勤劳动和厂长对收费工作的重视。水费综合回收率100%的水厂有：。
二、表户管理主要工作：
全年新增立册收费用户3599户。各厂办理异动修改表户5333户，对以上表户派出专人负责管理监督,每月逐一进行审核存档。并充分利用不下乡的时间将利成各水厂共93600多户用水户的每月用水异常核的查工作分摊到每个稽查员,共查出可疑用户649户，对这些用户通过进一步稽查,查出有问题用水户共48户,及时督促水厂进整改,对规范表户管理发挥出有效监督力度、
三、稽查与监察工作：
1、水表稽查：20xx年完成公司乡镇属下共14间水厂的常规稽查工作。其中非居民8818户，全部稽查完毕，居民用户共39865户，已占总表户的43.0%。完成年度计划任务103%。查出违章用水117宗，协助各厂追缴水费共31740.00元，故障表61个，漏水43处。通过水表稽查,有力地维护供水市场的正常秩序和公司合法利益,规范供水市场。
2、安装工程监察：全年对整村、厂或商住楼及公司投资的管道工程的工程材料、有关费用开支进行跟踪验收审核共112单，发现问题13单（3单、2单、2单、田头3单、3单）。并已报相关领导，并对相关人员作出相应的处罚。
3、水厂检修工程及杂工开支监察：全年对水厂检修工程进行现场抽查或电话回访共325单、杂工开支抽查7单，核查后发现问题18单（上川8单、沙堤7单、都伏1单、斗山2单）并已报相关领导，并对相关人员作出相应的处罚。
4、水厂财务监察：全年共对14个水厂进行财务审计，未发现重大财务问题。但发现有的厂业务员“坐支”、公私款混合使用、未能做到日清日结、当日所收现金未能及时入行等问题。
5、水厂仓库材料监察：全年共对14个水厂的仓库进行不定期的盘点抽查，发现工具或材料借调未能及时归还、有关材料帐实不符问题；在B类固定资产的审查方面，发现有的水厂在B类固定资产的报废或调拔方面未做到及时报备。
6、每月协助财务科凭欠费报表对各水厂欠费进行监督追收。
四、公司布置几项主要工作完成情况如下：
1、一月份完成对历史欠费追缴工作。
2、积极配合公司完成对大江水厂水费收缴情况、表户资料调查情况评估工作和资产调、评估、摸底工作。
3、协助公司做好水费调升的各项工作。
4、完成各水厂电脑系统联网升级工作，并进行跟踪其运行情况紧密地同总公司信息科联系不断完善，目前运行使用情况比较良好。
5、完成各厂圩镇与农村居民分类统计工作,并从新对所有表户用水性质进行审核、
6、抓好本部门新招员工业务知识培训和岗位技能传授,并通过考试顺利通过试用期。
7、水厂反映在办理表户资料时，水厂无复印机造成不便，用户意见大的问题已协调好。
8、积极踊跃参与公司运动会，并取得环湖跑团体第一名、男女排球第一名优异成绩。
五、不足之处：表户管理方面：
1、有个别水厂对水表资料记录不全，如：生产编码。
2、对拆表未能按公司拆表制度去做好记录挂牌和保存。收费方面：
1、对己装表通水的用户迟迟未将用户资料入册收费，这容易造成漏户和不利于水费回收。
2、对混合用户未能严格把关，水表自查制度未能有效实施，如有些水厂自查临街新开户或分户未到现场去作认真细致核实就已办理手续,这给规范表户管理带来不利。
供水公司工作总结 篇2
时光荏苒，岁月如梭，xx年已过了一半，在过去的xx年里公司在董事长的正确指导下，在全体员工的共同努力下，顺利完成公司各项工作。xx年度，公司各部门积极开展各项工作，圆满完成了本年度的生产任务，取得了一定的经济效益，也实现了各项经营指标。回顾xx年的生产经营工作，主要有以下几个方面：
一、生产经营情况
xx年度，公司共完成产值500多万元，较去年同期增长10%，完成生产经营总收入100余万元，较上年同期相比增长10
%，完成产值400万元，较上年同期相比增长12
%；完成工程收入450余万元，较上年同期相比，实现产值4000余万元，增长率为
1.8%。
二、工程施工
xx年，我们严格按照公司管理要求，全面完成了xx年的供水任务，实现了“三无”安全生产目标，全部完成了全年的工程任务，同时，我们还加大了施工现场管理力度，加强了施工现场文明建设，完善了安全质量标准，加大了现场监督和检查力度，对现场不符合要求的现场整改，取得了一定的经济效益。
三、安全质量标准化工作
安全质量标准化工作是我们生产经营的一项长抓不懈的工作，为此，我们严格按照公司的相关文件精神，扎扎实实的开展了安全质量标准化工作，并且，我们还组织了各项工作的检查，分阶段的进行，通过这些检查，发现了施工现场存在的各类安全质量通病，并及时的加以纠正，使我们的各类安全质量标准化工作落到了实处。
四、工程施工
xx年度，公司共完成安全产产目标
2、无重伤及以上安全质量事故
2．
完成各项经济指标
3．
完成上级部门下达的任务
4．
完成上级安排的其它临时工作
5．
完成各分部部门下达的临时工作
6．
完成公司各岗位的安全技术交底
7．
完成各项技术交底，并且，xx年度共完成各项技术交底102份，完成分部项目的安全技术交底15份。
8．
完成公司下达的临时工作任务
9．
完成公司临时水泵房及附属供水管网施工任务。
五、安全质量标准化工作
安全质量标准化是一项系统性、系统性、规范性的工作，必须建立健全，才能确保我公司的安全生产，为此，公司领导高度重视。一是健全了各项安全质量标准化工作管理制度，从而使我公司的安全质量标准化工作做到了有章可循，有规可依。二是加大了对各施工点的检查力度，发现隐患及时整改，做到了安全生产无事故。三是定期对各分部和施工现场进行安全检查，及时消除了各类安全隐患，提高了现场管理水平。
在xx年，我们在安全质量标准化工作的工作上，还是存在一定的问题，比如：安全标准化管理考核工作还存在不够细致的地方，安全质量标准化工作的考核不细致，没有考核到位，对于安全质量标准化考核工作不够深入细致，没有形成有效的激励机制。我们将在今后的工作中加以改进。
回顾xx年的生产经营工作，xx年虽然做了不少工作、学到了不少工作，取得了一定的成绩，但仍存在着许多不足。在新的xx年里，我们要在安全质量标准化工作的考核工作中，进一步完善安全质量标准化的考核机制，加大考核工作的考核力度，使安全质量标准化工作更加细致有效地进行，使得各项工作做到“安全、有序、高效”的进行，确保我们的安全生产。
供水公司工作总结 篇3
xx年，在公司和上级公司的正确领导下，公司认真贯彻党的会议精神，全面落实“安全、质量、效益”三个方面的主要指标。紧紧围绕公司的发展战略，全体员工齐心协力，克服了重重的困难，较好地完成了全年的各项工作。现将公司xx年的工作总结如下：
一、公司重点工作完成情况及主要工作完成情况
一）安全生产目标管理
公司安全工作始终以“人人、事事、处处”为安全工作的根本要求，牢固树立“安全第一”、“人人、事事、处处”为安全管理理念。公司在年初就制定安全工作计划。公司各部门根据实际情况，将安全管理责任层层落实到相关部门，明确各部门的安全工作职责。公司成立了安全工作领导小组。公司总经理主管安全生产工作。公司安委会每月xx日召开安全工作例会。公司总经理亲自负责安全生产工作的组织落实。各部门、各班组也都能按时召开安全工作会。公司安全工作领导小组坚持每月2次安全隐患大排查活动，每月xx日由公司总经理、公司安全主任、安全主任组成的安全工作检查小组，对全公司各部门、各班组的安全工作进行综合检查，发现不安全现象，及时提出整改意见并进行复查。公司安全工作领导小组在每月2次安全隐患大排查，每周一次安全检查的安全例会上对检查中发现的问题及时提出整改意见。
公司各部门、各班组在各自的岗位上，都能坚守岗位，认真履行职责。公司全年未发生任何事故。
二）安全生产月及各类应急预案的制定及演练
为切实有效地组织实施公司的安全月、安全大检查，公司于xx月xx日组织安全大检查。公司安全部、公司总经理、公司总监、各部门经理共110人参加，分别对公司的安全生产进行了全面安全生产大检查和应急预案的编制及演练。公司安全部在xx月xx日至xx日在全公司内部开展了一次应急预案、消防器材使用及应急疏散方案及演练活动。公司安全管理部、公司总监和各部门经理共110人参加了此次的大检查活动，公司总经理和部分部门经理共40人参加，检查发现的问题都进行了整改。
公司各部门、各班组也根据公司的要求开展了安全生产知识培训、应急救援演练、事故案例分析、应急疏散演练等培训活动，通过各种途径，有效地普及了安全生产知识。公司公司总经理、总工、分部门经理和各班组也按照要求组织了一次应急知识培训、应急疏散演练和应急演练。公司总经理及分部门经理分别参加了公司组织的安全生产知识培训和应急演练，通过应急培训和应急救援演练，提高了安全生产意识，普及了安全防范知识和自救互救的基本技能，提高处置突发事件的能力。公司各部门也根据自己的实际情况，组织了一次安全应急知识考试和应急疏散演练。公司各部门及各班组也都能认真学习、及时完成各项应急工作任务。
三）加大宣传力度
公司各部门通过宣传栏、张贴宣传画、召开安全专题会议、张贴标语等形式广泛进行宣传，公司通过各种途径，大力宣传公司的安全生产理念、安全管理制度、安全生产法律法规及公司有关安全生产工作等方面，大力宣传安全生产法律法规及安全生产工作的相关内容。公司各部门及各班组也通过张贴标语等形式广泛进行宣传。公司安全管理部、公司总经理及各部门经理及公司员工共110人参加了此次的安全知识培训。公司总经理及各部门经理也根据自身的工作特点，在公司内部利用黑板报、宣传栏、横幅、图片、宣传工具等多种形式进行了大力宣传。公司各部门也利用各班组安全例会、各班组安全知识考试等形式对各部门、各班组进行安全知识培训和考试。通过宣传提高了全体员工的安全意识和自我保护能力。
公司各部门及各班组根据公司的安全工作要求，针对本部门的特点和实际情况，重点强调了各项安全工作的安全责任、各部门的安全管理制度及应急预案的安全操作规范、各类应急预案的应急处置措施，并组织
供水公司工作总结 篇4
在20--年企业创办之初，已经明确提出了企业发展的战略目标，即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标，以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者，是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标，企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员关，从根源上保证了旅游服务质量的第一关，同时积极学习现代管理理念，把企业培训作为全年工作重点，每周进行企业文化培训，服务理念培训，旅游业务培训、培训，安全意识的培训，让每一位员工把服务意识，守法经营，有序竞争，安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关;
为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，企业结合自己的经营实际，参照旅游企业服务标准的相关政策规定，制定了一系列旅游服务质量标准：包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度，导游带团文明服务标准，以及文明游客公约等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动，
为了确保旅游安全，企业制定了岗位安全责任，明确了安全责任负责人，在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险，同时企业办理了旅行社责任，按照安全责任制的规定，每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制，每日服务质量反馈制，尽量做到旅游安全及质量的随时监督。
稳步发展本地旅游接待业务，使良好的旅游资源得以展示，使深厚的旅游文化得以传播，使更多的外地游客喜欢，多来，是旅游经济得到蓬勃发展，为此，我社积极走出家门多次进行省外促销，紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。
从20--年3月份建社以来，至20--年12月底，在短短的9个月时间内虽没有完成接待目标，但经过一年的风雨兼程，企业已经成功的度过了初创培育期，随着20--年的临近，企业将顺利的导入成长期，随着企业制度的进一步完善，和服务标准的进一步科学规范，伴随着企业知名度和美誉度的不断提升，企业将以更加优质、完善的服务，推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏，满足游客之需，实现企业发展目标，做成优质旅游服务质量的先行者，做成现代旅游企业的先行者。
供水公司工作总结 篇5
半年来，在市委、市政府的指导下，在市水务局的领导下，在社会各界的大力支持和积极配合下，公司广大干部职工充分发挥共产党员先锋模范带头作用，继续坚持“献身、负责、求实”的水务精神，精诚团结、努力拼搏，确保了我市x万人的用水安全。
一、任务指标完成情况
上半年供水总量x万吨，比去年同期x万吨，上升了x个百分点;
向外售水x万吨，与去年同期x万吨基本持平;
上半年月平均水损x，比去年同期月平均水损上升了x个百分点，比年初目标上升了x个百分点;
上半年完成各种经济收入x万元，占全年任务x万元的x。其中：
水费收入x万元，占全年任务x万元的，水费一科完成x万元，占任务x万元的;水费二科完成x万元，占任务x万元的x;
上半年管线款收入x万元，占任务x万元的x;
稽查收入x万元，占全年任务x万元的x;
超计划用水加价费收入x万元，占全年任务x万元的x;
维修收入x万元，占全年任务x万元的x;
上半年铺设以上新管网x米，占全年任务x米的x;改造老管网x米，占任务米的x;发展用户x户，占全年任务x户的x;
离子水厂向外销售离子水桶，占任务桶的x，比去年同期桶上升了x个百分点;
xx公司向外销售井盖及水泥制品套占全年任务套的x
上半年周检水表x块，点全年任务x块的x，首检水表x块，占全年任务x块的x;
上半年规范不符合标准井表坑x个，占全年任务x个的x;水费一科规范x个x，占任务x个的x，水费二科x个，占全年任务x个的x;
上半年电费支出x万元，占任务x万元的x;
二、取得的主要成绩
⒈措施得力，确保了城区供水安全
上半年，供水总量x万吨，售水总量x万吨。在内部管理上，我们继续坚持了“以需定压，以压定量”的供水办法，根据各种用户的用水需求，及时合理地调节供水量，并不断探索寻求既能满足用户需求，又不浪费水源的最佳供水压力点;继续坚持了测压点定时汇报压力制度，对供水管网进行动态监测，确保了城区供水平稳有序。
x月份，我们派一名水质化验员到xx学习水质化验知识，并到xx购置了滤器、玻璃器皿等多种化验器材，增加了耗氧量化验指标，大大地提高了我们的化验水平，使城市供水水质更加优良。
⒉立足根本，供水面积再度拓宽
我们紧跟城市发展步伐，克服重重困难，不断拓宽供水领域。上半年新铺设南二环东段管米，管米;槐树池—管米;行政中心球墨铸铁管米;以上零量户接水多米，满足了信访局、药检局、力源热力公司、保洁公司、槐树池等用户的用水需求，新接总表x块，发展用户x户。
⒊强化管理，增收节支取得新成效
一是在降水损上，我们提升了水损分析例会质量，建立了水损分析例会专用记录本，对每月水损分析例会都详细记录，打印成册，以便及时对比分析;提高了测漏治漏工作的时效性，上半年共测出暗漏点x个，抢修以上突发性爆漏事故起，急时更换丢失阀门x余套，上门服务用户x余次，大大减少了管网漏失;加大了供水市场巡查力度，上半年共查处私接用户x户，盗水户x户，不规范用水x户，滥用消防栓用水x处，对每一起案件，都进行了严肃处理。
二是规范了收费管理。上半年我们加大力度，对混合用水户的性质进行严格划分，严格按标准征收水费;对管网杂乱的用水户进行规范，对贸易结算表在院内的，统一移到了院外，不仅降低了管网的漏失，而且减少了不良用水事件发生;加大了三抄表督查力度，及时发现了跑、冒、滴、漏现象。
三是压缩开支，降低办公费用。在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上，还加强了办公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如对公文用纸，能油印的决不复印，能两面复印的决不一面复印，有效地降低了办公用品的消耗。
同时，在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施，取得了显著成绩，降低了供水成本。
⒋狠抓落实，规范管理再上新台阶
上半年，我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落实”上求效益，针对年初制定的任务目标，各科室、每个人都能够严格按制度办事，严格按各项
标准操作，呈现出了一派只干不说，默默奉献的工作新局面。上半年规范城区内不符合标准井表坑x个，规范不同性质用水户x余户，无一起工程事故和不安全事故发生。
⒌与时俱进，信息化管理成效显著
年初，我们加大了公司微机管理力度，在各科室都配备了专业的微机管理人员，并由微机组对他们进行了业务知识培训。公司网站的成立，使公司各科室及时掌握了供水方面的相关数据，开通一条便捷的通道，大大提高了工作效率。林水风采、新闻报道、供水服务等栏目，使每个职工及时了解了公司供水动态，学习了许多新的供水知识。同时，国际互联网的开通，大大开阔了职工的视野，提高了职工的整体素质水平，为公司的发展注入了新的生机和活力。
⒍再接再厉，三产发展步伐稳健
上半年三产发展步伐稳健，形式喜人，对稳定职工情绪，加快公司发展起到了举足轻重的作用。一是宏业公司承揽各种社会工程万元;制定了一系列井盖销售措施，改进了井盖制造工艺，增加了两个花色品种，向外销售井盖套。二是离子水厂改进了制水工艺，加大了宣传力度，特别是利用“情系万民”活动，在广场设置了宣传点，使用户对离子水有了进一步的认识，上半年向外销售离子水桶，发展离子水用户x户，免费为用户清洗饮水机x台，维修饮水机余x台。
