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中高销售经理工作计划锦集

中高销售经理工作计划锦集

销售经理工作计划。

为了确保工作计划能够及时实施,我们必须严格地分工,并开始思考自己将要准备的工作计划。工作计划应该是可以灵活调整的,是一个动态的过程。如何能够写出一份出色的工作计划呢?小编经过认真整理,为您梳理了“中高销售经理工作计划”,相信您在阅读这个网页内容后会受益匪浅!

中高销售经理工作计划 篇1

作为一名FBA物流销售经理,我们的工作职责不仅是完成销售任务,而且还要制定出合理、高效的销售计划。下面,我将详细阐述我的工作计划,包括目标制定、团队管理、客户维护和销售策略等方面,以确保公司的销售业绩能够达到更高的水平。

目标制定

作为FBA物流销售经理,我的首要目标是为公司制定出可行的销售计划,确保达到每个季度的销售目标。为了达成销售目标,我需要制定出量化的、可行的计划,包括销售预算、销售目标和销售策略。同时,我需要了解市场的需求和竞争情况,分析市场状况,找出公司的优势点,制定出能够满足市场需求的销售计划。

团队管理

作为销售经理,我还需要管理团队,确保团队成员的工作能够高效产出。为此,我会尽可能给予我们的销售团队更多的支持,鼓励他们积极地寻找业务机会,扩展销售渠道。同时,我也会着重强调销售团队的专业素质,定期组织团队成员参加各种培训,不断提高他们的销售技能和业务水平,努力将销售业绩提高到更高的水平。

客户维护

在销售业务中,客户始终是我们最重要的资产。因此,我会努力保持客户的忠诚度,从而推进销售业务的发展。为了实现这一目标,我会确保及时响应客户的问题和需求,以保证客户对我们的满意度。此外,我还将与客户建立良好的沟通和合作关系,以达到共赢的效果。同时也会根据客户在销售业务的表现,对他们进行分类,设置不同的优惠政策和表彰奖励,以巩固和提升客户的忠诚度。

销售策略

销售策略是我们推进销售业务的支柱,因此在制定销售策略时,我会考虑市场需求、公司优势、竞争情况等多方面因素,并根据不同的情况,选择不同的销售策略。在销售策略方面,我主要做以下几点:

1. 通过市场调查和分析,了解客户需求和市场趋势,制定出针对不同市场的销售计划。

2. 加强与市场渠道合作伙伴的关系,扩大销售渠道,与合作伙伴共同开拓市场。

3. 提供增值服务,吸引客户,根据客户需求,提供个性化的解决方案,以建立良好的客户关系。

5. 通过销售数据分析,寻找问题和与客户的商业机会,不断改善当下的销售计划。

总结

FBA物流销售经理的工作是一个需要全面能力的岗位,需要具备计划、管理、沟通和销售等多方面的能力。通过上述工作计划,我相信我能够带领团队实现销售目标,提升公司的业务水平。同时,我也将不断学习、提高自己的能力,并不断更新我的工作计划,以应对市场变化,与时俱进,为公司的发展贡献余热。

中高销售经理工作计划 篇2

今年实际完成销售量为40万,其中超市联营24万,月饼代理销售8万,幼儿园渠道4万,企事业单位团购3万,其它渠道销售1万以上,超额完成年初既定的20xx年26万目标。

联营销售占绝大部分份额,也就是合作方提供黄金地段、设备和经营权,提取返利;我方提供人员和原料;合作共赢。最主要的是在超额完成销售任务的情况下,通过与联通,华联,华美等中国名牌企业的合作,担任了公司的品牌竞争力,并开发了糕点行业的新的发展模式,增加了新的赢利点。

总的说来是销售量正常,联营增长较快,但公司发展处于停滞甚至倒退状态,没有良好的前景规划。

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如双语,各店供货等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、细节注意不够:如箱体的整洁,服务人员的态度和语言等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

5、价格问题:没有一个准确的标准调价,全凭一时的行业动态和老总的预算,没有大局观。

1、设定一长期目标,带动所有员工积极奋进。

2、制定各部门的目标,出标准,出思路,讲方法,定方案。

①联营开拓:华联,美特好,保客隆,时代,惠友,保百等。

③华美月饼代理销售:供货底价,返利,广告费,超市入场费。市场:军公检法等。

④幼儿园、养老院:要做就设立单独部门;以生日蛋糕为主,供应糕点为辅。

⑤完成市内店面布局:东风或七一部靠以西向东分别成立:百年婚庆蛋糕店,万福祝寿蛋糕店和好孩子儿童蛋糕店,细分市场,做行业标杆。自营,联营,加盟。婚庆蛋糕可大力发展。

⑥糕点培训:烘焙和裱花培训各设三级,以500、800、1200的阶梯费用广泛吸呐学员。优势:实店操作,实际销售。定标准,定学习期,定学成人员留店工资;备服装,合同,收据等。前期动作理想,可代理烤箱销售,小,中,大,烤箱进入装修家庭。

中高销售经理工作计划 篇3

一、工作背景

商业资产销售经理是负责推广和销售商业资产产品的专业人员。其主要工作是通过与客户沟通,掌握客户需求并推销产品,从而实现销售目标。在市场经济的今天,商业资产销售经理已经成为企业中不可或缺的职业。那么,商业资产销售经理工作计划又该如何制定呢?

二、工作目标

商业资产销售经理的工作目标将直接关系到其工作的成果。因此,我在制定工作计划时,需要细心地分析市场,明确工作目标。通常工作目标应该包括以下三个方面:

1、销售目标:确定自己一定时间内需要完成的销售任务;

2、客户开发目标:寻找并发掘新客户,扩大客户资源;

3、客户满意度目标:提高现有客户的满意度,提高客户忠诚度。

三、工作内容

商业资产销售经理工作内容主要是为了能够顺利完成上述目标,我需要制定以下工作内容:

1、市场调研:通过市场调研的方法了解自己的竞争对手,掌握市场动态,找到目标客户的需求和痛点;

2、客户开发:通过多种方式拓展客户,例如电话营销、邮件营销、客户拜访、参加展会等;

3、客户咨询:通过解答客户的疑问和不确定性,提高客户的信任感,增强客户的可靠性;

4、产品展示:通过展示公司的产品、品牌,建立品牌形象,提高客户的购买意愿;

5、销售跟进:在客户关系建立之后,需要跟进客户的购买进展,发现问题并及时解决,加强对客户的维护与管理。

四、工作实施

1、组织销售团队,为团队设定目标,识别运用成员的优势,制订个人能力提升计划,提高销售团队整体素质;

2、明确目标客户,转化潜在客户,建立良好的客户关系,搭建销售平台;

3、制定条理清晰的客户咨询方案,遵循公司策略,满足客户需求;

4、培养与客户之间的信任关系,拓展客户范围,建立稳定的销售渠道;

5、进行多渠道推广,通过电子商务、展会、广告等方式,扩大客户在行业内的影响力。

五、工作总结

1、在工作过程中,要注重客户的利益,了解客户的需求,满足客户的要求,在建立长期稳定的客户关系的同时,提升公司的品牌形象和社会信誉度;

2、在时间管理方面,要合理分配时间,避免在无效的工作上花费过多时间,缩短销售周期,提高工作效率;

3、在市场监测方面,应时刻关注市场动态,了解竞争对手,发掘市场需求与发展方向; 4、在销售目标方面,可采用填单、发卡、促销、抽奖等方式达到产品的全面普及,同时加速销售进程;

5、要保持科学发展意识,不断开拓市场,更新销售方法,提高员工的工作能力。

在销售市场中,还需要此外需要经常学习市场动态,并且从中寻找新的思路、新的方法,为公司的发展注入新的活力。因此,总的来说,商业资产销售经理的工作计划应该从市场调研、客户开发、客户咨询、产品展示和销售跟进五个方面展开,以此为基础,不断地学习市场动态,不断完善提高自己的销售能力和商业素质,才能更好地完成销售任务,为公司的发展做出贡献。

中高销售经理工作计划 篇4

医美销售经理工作计划

作为一名医美销售经理,我深知自己肩负着公司重要的销售任务和客户开发任务,因此制定一个详细的工作计划是至关重要的。在我的工作计划中,我会重点关注以下几个方面。

一、市场分析和销售策略制定

首先,我会深入了解市场行情和竞争情况,通过数据比对和市场调查,分析我公司在市场中的优势和劣势,为接下来的销售工作制定合适的策略和目标。我会与公司高层一起商讨销售策略、目标和方案,以确保能够快速响应市场需求和变化,提高销售业绩和客户满意度。

二、客户资源的营销和拓展

其次,我会通过各种销售渠道,包括线上和线下的销售方式,建立和拓展客户资源。通过制定客户营销计划、开展促销活动、增加品牌知名度等多种手段,识别和挖掘潜在客户需求,提高客户转化率,并通过定期跟进和服务来提高客户忠诚度和满意度。

三、销售绩效管理和团队建设

为实现销售业绩目标,我会与我的团队协作,建立科学的销售绩效管理体系,通过有效的KPI监控和评价机制,及时调整和优化销售工作。同时,我会带领团队不断提升销售技能和业务知识,增强销售能力和绩效表现,同时,通过激励和奖励机制,提高团队士气和凝聚力。

四、品牌推广和市场宣传

在销售工作中,品牌推广和市场宣传是非常重要的一环。因此,我会与公司营销部门合作,制定合适的品牌宣传和营销方案,通过多种渠道推广品牌,并不断创新和改进市场宣传策略,使公司的品牌形象更加深入人心。

总之,医美行业的销售工作不仅需要良好的业务能力和销售技巧,更需要全面、系统的管理思维和协作能力。我相信,在执行以上工作计划的过程中,我会不断提高自己的销售能力和绩效表现,为公司的发展和成长贡献自己的力量。

中高销售经理工作计划 篇5

在今天的市场中,燃气设备销售经理的工作非常重要。这个职位的工作涉及到销售管理、市场调研、团队建设和资源整合等方面,是一个多方位的复合型工作职位。在这里,我们将详细介绍燃气设备销售经理的工作计划,以帮助销售经理更好的管理和发展自己的事业。

一、市场调研

在销售经理的工作计划中,市场调研是第一步。燃气设备销售经理需要通过调研推出市场上的需求和竞争状况,为后续的销售活动做好准备。在市场调研中,需要考虑以下几个方面:

(1)燃气设备市场的需求情况:通过市场调研,了解目前市场上的需求状况,发现市场的痛点和需求点;

(2)燃气设备市场的竞争状况:通过市场分析,发现同类产品的竞争状况,了解竞争对手的销售策略和价格策略;

(3)燃气设备销售的目标客户编制:确定目标客户的群体及关键人物身份背景,了解其购买燃气设备的原因和需求,制定相应的销售策略。

二、制定销售策略

在了解燃气设备市场需求和竞争状况后,燃气设备销售经理需要结合自己公司产品的特点和优势,制定相应的销售策略。在制定销售策略时,需要考虑以下几个方面:

(1)产品定位和价值主张:确定公司产品的定位和价值主张,让客户能够更好地理解产品的特点和优势;

(2)销售渠道选用:根据市场调研的结果,选择合适的销售渠道,包括线上和线下的销售渠道;

(3)销售的定价策略:根据竞争对手的定价状况和公司产品的特点,制定合适的定价策略,确保公司的产品竞争力。

三、资源整合和团队建设

资源整合和团队建设是燃气设备销售经理的核心和基础。在资源整合和团队建设方面,需要考虑以下几个方面:

(1)团队建设:销售经理需要搭建一个高效而稳定的销售团队,包括销售经理、销售人员和售后工程师等人员,确保销售人员的培训和晋升机会,建立健康的员工体系;

(2)资源整合:销售经理需要协调各种内部资源,包括生产、质量、物流等资源,确保订单的满足,并做出合适的库存管理。

四、销售人员的培训和考核

销售人员的培训和考核是燃气设备销售经理工作的重要一步。只有让销售人员具备专业知识和技能,才能发挥他们的潜力和获得更多的订单。在销售人员的培训和考核方面,需要考虑以下几个方面:

(1)销售技巧和专业知识的培训:销售经理需要为销售人员提供相应的销售技巧和专业知识的培训,了解市场上的燃气设备销售策略和技巧;

(2)销售人员的考核和激励:销售经理需要根据销售人员的表现和业绩制定合适的考核和激励政策,激发销售人员的动力和积极性。

总之,燃气设备销售经理的工作计划非常重要,涉及到市场调研、制定销售策略、资源整合和团队建设、销售人员的培训和考核等方面。只有通过有效的工作计划,才能让销售经理更好地管理和发展自己的事业。

中高销售经理工作计划 篇6

想要了解写售经理工作计划的步骤,就必须先对这个岗位的工作内容有个全面的认知。

第一,销售专员的管理以及销售团队的建设。我们都知道,销售部是一个企业盈利最多的部门,所以岗位的重要性不言而喻,只有有一个对企业忠诚度积极向上的销售团队,才能够为企业创造更多的收益。相对的,为了保证销售专员的忠诚度,团队建设以及薪资方面的争取都是非常重要的。特别说一下,在销售部门抢单的情况是非常常见的,如何高效的避免这种情况出现,也是销售经理必须掌握的技能之一。

第二,销售目标的制定。除了年度目标之外,季度月度目标也是销售经理必须制定的,同时,在销售阶段完成的时候,还需要根据销售助理撰写的数据总结分析,制定下阶段的销售计划。

虽然不同行业企业的销售经理在岗位职责上差距较大,但是通常来说工作计划书都应该包含以下几个方面。

第一,销售培训计划。我们知道,销售产品或者服务经常都会有变更或者升级的时候,所以销售产品只是的培训是非常重要的,这是保证销售额的一个前提。

中高销售经理工作计划 篇7

销售团队经理工作计划

作为一名销售团队经理,我认为一个成功的计划应该是全面、具体、生动丰富的。 在以下的文章里,我将分享我的工作计划并解释考虑因素。zf133.CoM

1. 明确目标

首先,在制定任何计划之前,我需要明确团队的目标。这将确保我们朝着同一个方向工作。然后我将工作目标分解成小部分,让每个销售团队成员都有机会贡献和实现自己的目标。

2. 分析市场趋势

市场趋势是销售团队经理的重要参考。我会经常分析市场数据和趋势以了解客户需求和情况,制定适应性的销售策略。

3. 设定时间表和计划

为了避免出现拖延问题和达成目标的落后,我为团队设定时间表和计划。通过制定清晰的时间表和具体的步骤,销售团队的成员可以更好地了解他们的工作任务,并且对目标拥有更多的理解和协作。

4. 分配任务和角色

分配任务和角色是工作计划中至关重要的步骤。为了确保每个销售团队成员都能按时完成分配的任务,他们需要了解自己职位和责任。因此,我会指定一个显眼的负责人来确保每项任务在规定时间内按计划完成。

5. 协作合作

协作是团队工作的关键。让销售团队成员之间协作更容易实现,我会组织一些变通的方法,比如定期召开团队会议,分享销售团队工作情况,鼓励成员之间分享先进的经验和知识。这将鼓励信息共享和开发新的销售策略,为团队取得成功提供良好的基础。

6. 监控进展

即使我已经制定了计划,设定目标和时间表,而且已经安排好团队的角色和任务,我也始终重视监控销售团队进展情况。为了纠正和解决可能出现的问题,我会不断收集反馈并及时调整计划,以确保最终目标的达成。

7. 培养销售团队成员

销售团队成员的职业发展和成长对销售团队的成功至关重要。我会定期对团队成员进行培训和提高,分享销售技巧和知识,并制定个人目标。这不仅提高了成员的业务能力,还激励了他们,提高团队绩效。

在总结了我的销售团队经理的工作计划后,我深信一个综合、具体、生动的计划将是成功的必要因素。 继续改进这个计划,从而推动销售团队的发展和成功。

中高销售经理工作计划 篇8

(1)本年度针对vip顾客的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与顾客的交流,协调与顾客、直接用户之间的关系。

(1)为与顾客加强信息交流,增近感情,对vip顾客每月拜访一次;对一级顾客每两月拜访一次;对于二级顾客根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的顾客方即为结束,还要帮助顾客出货,帮助顾客做直接用户的工作,这项工作列入我20xx年工作重点。

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为顾客负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

20xx年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

中高销售经理工作计划 篇9

在不知不觉中,20年已经过了,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。

今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。

自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。

没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。

对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。

当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。

例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种.种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。

6、销售一线工作出现的问题敏感性。

由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。

7、团队之间的沟通。

曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。

1、案场谈客监督及把握方面当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。

当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。

我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。

在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。

1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。

2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。

3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。

4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。

5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。

6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。

7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。

都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。

学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。

一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为:

1、完善部门组织职能;

2、完成部门人员配备;

3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;

4、提高部门工作质量要求;

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理.

行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。

企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。

1、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和-谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。

1、建立民-主评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行民-主评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。

2、行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。

4、规范使用《工作协调单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的规范。

员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。

1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.

2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

第三部分建立人才招募与评定薪资标准.

行政的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。行政部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。

考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,行政部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

一、招聘具体实施方案:

1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。

2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈。

3、规范行政招聘与配置,行政部起草完成《公司人事招聘与配置规定》,请公司领导审批后下发各部门。

4、计划采取的招聘方式:以网络为主,兼顾报刊、推荐等。其中网络招聘主要考虑:中华英才网、前程无忧人才网等(具体视情况另定)。

协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是行政部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。第八年行政部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

1、人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%。

2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。

根据公司现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过行政部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。

员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应行政市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。行政部根据公司目前状况,

在第八年,计划对公司福利政策进行大幅度的变革,使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。

1、计划设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积金(服务满三年以上职员方可享受此项福利)、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金等。

2、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

3、第八年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣贯。

4、自4月份起,行政部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

行政管理费用主要是由两大部分组成,人事费用和行政费用。在总结上年年度行政总费用的同时,其中有两件事值得在以后的工作中完善:1、网络招聘注意事项,公司的招聘形式主要是网络招聘,网络招聘的优势是授众广,价格低,但缺点是,无效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘广告书写清楚详尽,并且避免在一个网站连续登记2个月以上。2、行政费用控制,公司的行政消耗整体来说不是很高,但是在工作中不是没有问题,比较明显的就是使用跟踪,第九年无论是低值易耗品还是设备将建立相应的跟踪机制。

中高销售经理工作计划 篇10

为了能够在竞争日趋激烈的酒店行业中扎根并占有优势,获得更多的客户,提高业绩,为酒店创造更多的效益以及自我的突破,本人制定20xx年工作计划如下:

建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位、企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。计划20xx年逐渐筹办客户答谢会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

今年销售将配合酒店整体新的营销体制,重新制订并完善20xx年销售任务计划及业绩考核,提高销售代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

计划人员编制具体为x人,明年加强酒店招聘工作,填补空缺岗位。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。


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