支书述职报告(系列4篇)

支书述职报告。

支书述职报告【篇1】

尊敬的领导、同志们：

我是xx区xx村党支部书记xxx，自20xx年xx月份我通过全体党员选举为xx村党支部书记以来，至今，我在本村“两委班子”成员的积极配合下已经在自己的工作岗位上工作了近三个年头。三年多来，我严格按照xx区管委会及市委市政府的要求，始终坚持以“认真、细致、踏实、求实”的工作理念来开展本村的各项工作。

特别是今年，20xx年，在这堪称为xx区“xx”基地建设关键的一年里，xx村的征地拆迁工作可谓是“xx”基地建设中的一大重点和难点。做为本村党支部书记我深知自己身上所肩负的任务大、责任重，但是在这一年里，面对困难我们没有退缩，始终坚持不懈地干工作，特别是在包村干部的监督指导下，村务工作取得了初步成效，现将我们一年以来的工作情况具体汇报如下：

一、拆迁工作

现已完成房屋评估，一期、二期征地的地上附着物补偿以及xx户村外养殖户及企业户的资产评估、拆迁和补偿工作。并多次召开党员代表大会、群众代表大会等会议，讨论征地补偿款的分配方案，广泛征求村民意见。目前，征地补偿款的分配方案有望近期出台。

二、村民思想稳定，生活安宁

在开展本村征地拆迁工作的这一年中，我们村委领导班子始终以“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”的工作态度为村民做工作，深入村民实际生活，全面体恤村民急需，向他们认真做好征地拆迁政策的宣传、解读和教育工作。村里无论大事小情都对村民做好及时、公开、透明地宣传工作，以最民主的方式争取村民意见，xx村村委会为此已深得本村广大村民的拥护和爱戴。在今年的“十一”期间和“中石化环评”期间我村均未出现大的上访事件，村民思想稳定，生活安宁。

三、加强基层组织建设

截止到去年，我村共有正式党员xx名，党员人数在村民总人数中所占比例已经达到了近x%。今年，我村基层党建工作发展迅速，发展党员x名，培养入党积极分子x人，现在还有xx人已递交入党申请书。

总结20xx年这一年以来的工作，我得出四个字“稳、准、深、实”，就是说我们干农村工作的时候一定要对自己的工作“拿得稳，抓得准，打得深，扎得实。”这样工作才会干得好，村民才会过得好，我们的村子才会发展得好。

20xx年即将过去，我们在工作中得到了收获也获得了经验和教训，20xx年，我们xx村村委会所有成员会继续以积极进取、团结向上的心态带领全村村民全力支持“xx”基地建设，做好：人口界定；村内房屋补偿；三分预留地规划、分配；墓地、骨灰堂建设这四项最主要的关键性工作。坚决完成上级所下达的各项任务，积极投身本村的新农村建设工程，为全村村民能够过上安宁、富裕、幸福生活继续努力。

支书述职报告【篇2】

现在，我将201X年度履行党建工作职责，开展基层党建工作有关情况述职如下，请予评议。

一、工作特点和亮点

一是切实履职尽责。能够正确认识党建工作的重要性，始终把抓党建作为村总支工作的重要内容，年初制定了党建工作计划，细化量化各项目标任务。定期召开工作例会，研究部署工作，协调解决突出问题和党员群众的实际困难。共召开支委会13次，党员大会3次，党员议事会3次，村民代表会议3次，上党课4次，为群众解决问题21件。

二是加强党员的教育管理。坚持开展“三会一课”学习教育制度，党员的觉悟显著提高，在各方面工作中都能起到先锋模范作用。党支部进一步适应社会发展的需要，支部成员能充分发挥推动村级经济发展、凝聚人心、促进和谐的核心作用。在日常管理中，党员干部都能冲锋在前，勇挑重担，带动了全村工作的开展。加强党员教育、管理、监督和服务工作。健全落实了党内激励、关怀机制，积极推进党内民主建设，大力推行党务公开制度，保障了党员对党内事务的广泛参与和有效监督。认真做好发展党员工作，深入开展争先创优活动，引导党员加强党性修养、提升自身素质、开展专业自我成长活动，发挥先锋模范作用，极大的增强了党组织的凝聚力

三是强化服务意识。充分利用党的群众路线教育实践活动的有利时机，加强党员教育培训，不断强化服务型党组织建设，全年共为群众代理服务事项203件。认真对照党员标准，查找自身问题和不足，先后公示3批21个整改问题，办结21个，对3名民主评议“差”的党员进行了帮助转化。

二、存在不足及原因

一是抓党建工作投入精力不够。我对全村各项事务性工作投入精力较多，对党建工作规律特点和方法路子研究和思考较少，抓具体、抓经常不够，综合治理措施还不健全，作为抓党建工作第一责任人，我没有完全履职到位。

二是抓党建工作的办法不多。针对农村党员队伍管理和党建工作的实际，强调客观因素多，破解难题办法少，对如何加强外出务工的流动党员管理、党组织活动开展不经常、活动缺乏针对性和吸引力等重难点问题，思考不够，办法不多。

三是个人履行职责的能力急待提高。理论学习不够，对基层党建工作业务掌握不够，政策理论水平不高，创新意识不强，抓工作落实缺乏钉钉子精神，这些能力上的不足急需增强。

作为全村党建工作的第一责任人，我对存在以上这些问题负主要责任。究其原因，一是由于本人年龄偏大，政策理论水平不高，造成党建落后。二是思想认识有偏差。作为村党总支书记，对抓党建这个主业认识不到位，思想重视不够，投入精力不足。二是思考谋划不深入。对新形势下基层党建工作面临的新情况新问题新要求学习不够，思考不深，掌握不及时，谋划工作仍靠惯性思维和经验主义，缺乏针对性和创造性。

三、下步打算和措施

一是强化服务型基层党组织建设。严格落实为民服务“125”工作法，自觉接受党员群众监督，解决“人难找”、“事难办”问题。积极开展发展党员工作，严格落实《中国共产党发展党员工作细则》、农村“双培双带”和优化党员队伍结构的要求，年内力争发展1名新党员。强化党员队伍教育管理，规范组织生活，严格组织纪律，摸清流动党员底数，加强流动党员教育管理，坚决处置不合格党员。

二是稳步推进各项社会事业。认真落实村“两委”干部分片包组责任制，切实加强社会管理，深入开展纠纷排查活动，解决群众反映的热点难点问题，确保村组社会稳定；加大宣传和服务工作力度，抓好计划生育工作；完善低保动态调整工作，确保五保供养对象，做好计生奖扶、两免一补、综合补贴、农业保险、重度残疾人救助等各项专项资金及时评定、公示、上报和发放工作；抓好农村养老保险、合作医疗、安全生产、民兵、人民调解等工作，常抓不懈，确保各项工作全面达标。

支书述职报告【篇3】

现在，我将201X年履行基层党建职责、开展基层党建工作情况述职如下，请予评议。

一、履职工作特色和亮点

第一，切实履行直接责任人职责。牢记村党组织书记是基层党建工作的直接责任人，认真落实中央和上级党委关于基层党建工作的一系列部署，坚持每月召开一次党建例会，分解落实党建工作任务，每季度召开一次党员大会，邀请镇领导或利用远程教育平台上党课；先后制定和完善了村党总支学习制度、党员干部联系点及联系帮扶困难党员制度、村党总支委员向村党组织公开承诺制度。

第二，认真开展软弱涣散村整顿工作。村作为全县34个软弱涣散村之一，在上级党委的指导下，我勇于正视差距、直面存在问题，首先，抓住在职干部的作风转变不放，切实做到真办事、办实事、廉洁办事。其次，认真解决群众反映的村干部收取群众养老保险金不及时上缴、低保政策落实有偏差、道路建设滞后等问题。再次，主动与党员群众谈心交心，我先后与党员群众谈心100多人次。通过整顿，我村党组织得到了转化升级。今年换届我村实现多年没有的一次性成功。我村发展党员1名。

第三，强化建设服务型基层党组织。以扎实开展第二批党的群众路线教育实践活动为契机，加强党员、干部教育培训，认真查找自身在思想上、工作上的问题和差距。深入开展“学讲话、听意见、正风气”等活动，落实村干部结对帮扶制度。认真落实“四议两公开”制度和“125”工作法，全年共公开事项28项、为群众代理服务事项237件。

二、存在的主要问题和原因

一是思想上重视不够，自觉性主动性不强，与上级要求差距明显。平时抓经济社会事务投入精力较多，对党建工作投入精力较少。平时在会上安排多，具体工作交给组织委员去做，自己去干的不多，致使工作成效不明显。这主要是政绩观有偏差，对“抓好党建是最大的政绩”的认识不深，没有真正把党建工作当成硬任务。

二是工作中缺少担当，创新意识不强，一些长期存在的突出问题没能得到彻底解决。村党组织活力不强，“双带”能力较差，组织生活不正常，批评与自我批评“走过场”。村级集体经济空白，集体资产资源流失没人过问。这主要是自己没有开动脑筋深入谋划，缺乏认真精神，工作标准不高，得过且过，没能提出对策，形成制度。

三是服务意识不强，服务能力较弱，党员干部联系服务群众的水平亟待提高。虽然实行了“125”工作法，但服务效果不好，群众的满意度不高。虽推行了无职党员设岗定责，但党员带领群众致富的能力较差，先锋模范作用发挥的不好。这主要是我没有带好头，没有带领村干部、党员树牢宗旨意识、增强党性观念，没有加强自身能力培养。

三、下一步工作思路和主要措施

在今后的工作中，我将按照中央和上级党委的要求，切实履行抓班子带队伍职责，从严从实抓好基层党建工作，不断提升工作水平。

一要进一步强化责任意识。牢固树立“抓党建是本职，不抓党建是失职，抓不好党建是不称职”的理念，做到亲自抓、带头干、抓具体、抓经常，持续用力，一抓到底，带领支部成员和广大党员讲服务、讲奉献、强基层、强堡垒。

二要进一步推动工作务实创新。不断巩固群众路线教育实践活动成果，深入推进作风建设，严格党内政治生活，促进党员互帮互学相互提高。积极实施县委基层党建“十大工程”，深入推进“双培双带”先锋工程，全面推行“四议两公开”和“125”工作法，不断提升村级民主管理和为民服务水平。加强与流动党员的联系与沟通，促进双向带动。严格把好党员入口关，积极培养后备干部。

三要进一步加强基层基础保障。积极创造条件，确保按时完成村级活动场所标准化建设任务。大力发展村级集体经济，盘活集体资源，促进优化利用，积极稳妥推动集体土地流转，探索“支部+协会”的经营模式，促进村级集体经济发展壮大，力争201X年消灭“空白村”。带头廉洁办事，从严管理村干部，常敲警钟，戒贪戒懒，切实打牢基层基础。

支书述职报告【篇4】

本学年即将过去，回顾一年来的工作有成绩也有不足，但更多的是收获，这一年在上级团委和校领导的支持、关心下，开展了一些团的基础工作，还带领全体团员青年开展多种寓教于乐的活动和政治思想教育，引导广大青年学生立志成才，争做跨世纪有用人才。现将一年的学习、工作述职如下：

一、加强理论学习，提高自身素质

我作为团的基层干部，作为一名党员，在政治思想上与上级严格保持一致，认真学习贯彻“十八大”精神。严格履行党员义务，忠诚于党的教育事业，在团员青年中起到模范带头作用。在任职期间为人师表，办事坚持原则，遵守校园的各项规章制度。深入学生，与学生相互交流思想，了解青年学生的思想动态，关心团员青年，指导各班团支部开展团的各项活动，教育培养一批优秀学生团干部，抓典型、树榜样，以榜样促进步。

在工作学习中积极进取，倡导求实精神。不管是对学生教育的系列活动和团的自身建设中，总以踏实的工作作风，务实的工作精神来推动校园团的工作。常常思考校园团工作如何开展，如何提高团干部和自身工作能力，如何在原工作基础上有所创新等问题，力争在团的岗位上做出成绩。

同时我还兼任高一年段的政治教学工作，在教师岗位上一样以高标准严格要求自己，做好教务处、教研组安排的工作，多听多想多学习，努力提高自身的教学水平。

二、加强团组织的规范化建设，探索民主、科学的管理方法。

（一）发展新团员

中学生的成长是一个连续的过程，责任意识和使命感也有待于逐步落实。为了保证团组织的先进性，针对部分团员入团前后思想行为的'极大反差现象，改变了以往单一由支部推荐新团员的做法，校团委加强了团前教育，严把新团员入口关，发展团员走上规范化轨道。对于团员积极分子的发展，需经个人自荐、班级团支部、班主任的层层推荐，经团支部审核后主动向团委提出入团申请，审查合格者由团委对他们集中进行团章理论学习，然后书写团章理论学习心得并参加团章理论考试，考试成绩满70分方为合格，经各支部讨论确定，最后填写入团志愿书光荣加入共青团。本学年分别于“一二・九”纪念日及五四青年节期间发展了共134位新团员，并组织进行了入团宣誓大会，用隆重的仪式让新团员们意识到自己政治身份的改变，从而在今后的学习生活中做好模范表率作用。通过坚持不懈的理论教育，富有教育意义的实践活动，使广大团员青年的思想道德素质进一步得到了加强。

（二）团籍档案管理

在我刚接手时，我校的团籍档案混乱无序，许多学生的团籍档案被遗失。通过各支部团支书的协助，我统计出了全校团员的名单与人数，经过上一学年的努力，我将团籍档案重新整理装袋、制作电子档案并将遗失的团籍档案进行补缺补漏，使得我校的团籍档案已相对明朗有序。上半年，为了配合上级团委做好团内基本信息统计工作，根据团市委的要求，校团委对全校团员的信息资料进行了统计、录入、上报。为了工作的严谨性，为了不占用团干部过多的时间，这些资料的录入都是我自己一个人来完成的。下半年进行了团籍资料的整理，团员证的注册、组织关系结转工作。

（三）组建学生会

学生会从我刚接手时只剩5名成员，经过两个学年的努力，经过纳新、考核等一系列过程，到如今我校学生会已组建督察部、体育部、广播站、文娱部、文学社、宣传部及动漫社六个部门一个学生社团，学生会成员已发展至六十余名。

在学生会重组之初，各部门成员具体工作不明且交流磨合不足，于是我频繁地召开全委会、干部会议与各部门会议，给各部门分配、指导工作，处理部门内部矛盾纷争，让成员间

多交流多合作。为了学生会能更好地工作，每学年学生会都会开展一次内部联欢，通过表演节目、游戏等方式使得成员间更有感情、更有归属感和凝聚力。本学年我仅召开了5次全委会和2次干部会议，部门会议由各部门自行举行，在半放手的情况下学生会各部门工作仍然井然有序地开展。本学年，学生会在由督察部负责的四项评比卫生检查、体育部负责的出勤两操检查、广播站负责的广播栏目以及文学社负责的校庆征文等方面取得显著成果，而宣传部总是在每个活动的宣传海报上不遗余力地挥洒画笔，文娱部也在各个活动的准备策划中表现得可圈可点。

三、踏实认真工作，积极努力创新

在这一年里，能针对教育方针和教育工作重点，利用团市委、团区委的文件精神，找准校园团工作的着力点，以各种活动为载体加强青少年思想道德教育，培养爱国主义、集体主义精神，多方面培养学生的综合素质，努力成为跨世纪一代有用人才。

一年来开展了如下活动：

（1）组织了“庆祝第二十九个教师节”系列活动

为庆祝第29个教师节，为表达对老师们的敬爱之情，在升旗仪式上，全校学生在团委组织下以鞠躬礼向老师们送上最真诚的敬意以及最真挚的祝福。

为更好地营造教师节气氛，全校开展了以“尊师重教”为主题的班级黑板报评比活动与主题班会课活动。同时在教师节当天，组织开展了火热的教师篮球赛。在比赛中，同学们看到了与平时不一样的老师，老师们也用自己给学生们上了一堂生动的课，让学生们看到什么是团队合作，什么是在逆境下仍然坚持、不放弃。这场热情洋溢、激动人心的篮球赛为第29个教师节系列活动画上了圆满的句号。

（2）开展了“同心共铸中国梦”诗歌朗诵比赛

为庆祝新中国成立4周年，引导广大青少年积极了解祖国社会主义建设事业取得的伟大成就和光辉业绩，进一步激发爱国热情，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，根据团县委部署，在我校学生中开展了以“同心共铸中国梦”为主题的诗歌朗诵比赛活动。

（3）协助举办了元旦汇演

为了庆祝新年，也为了进一步推进我校文艺活动的蓬勃发展，丰富校园文化生活，活跃学习氛围，给同学一个真正展示自我风采和勇气的舞台。校园举办了元旦汇演，团委在其中出色地完成了主持稿的编写、嘉宾邀请、后勤保障、舞台道具及维持现场秩序等工作。

（4）举办了“文明在我心礼貌伴我行”演讲比赛

为迎接我校20周年校庆创建和谐的校园环境，为使同学们能够知道文明礼貌的真正内涵，从小事明礼修身，在三月文明礼貌月，校团委举办了“文明在我心礼貌伴我行”为主题的演讲比赛。

（5）协助开展了“班班有歌声”合唱比赛

用歌声唱响豪迈的誓言，唱出对母校永恒的赞歌，用燃烧的青春、心中的热爱让美丽金桥凯歌嘹亮。

（6）进行了“走进社区，关爱老人”志愿者活动

组织广大团员来到开元社区老人院，帮助打扫卫生、与老人们亲切交谈、为他们送水捶腿，让青年志愿者们感受他们的生活，从而懂得关爱老人。志愿活动，立足校园，服务社会，让团员青年走出校门，展现青年风采，感受志愿者的荣耀。

四、正视工作不足，努力迎头赶上

一年来，我校团委工作进展顺利并且为校园工作做出应有贡献。但由于各种主客观原因，团的工作还存在很多不足，还有很多值得思考和改进的地方：

一是在活动设计上，更应坚持用正确的思想启迪学生，用科学的知识充实学生，用生动的实践锻炼学生，用先进的典型激励学生，可以根据校园发展的实际情况，联合德育处等职能部门将思想政治工作做足、做细，在每一个活动过程中留下团组织烙在校园的每个角落留下团组织的身影，在每一个活动过程中留下团组织烙印，让学生在成长过程中充分感受到团队组织的温暖。

二是没有充分调动团干部的工作积极性，今后将进一步完善团干部工作机制，挖掘团干部工作、领导、管理的潜力，开阔思路，求实创新，提高能力，培育精品工程，使校园组织的各项活动上层次，取得德育教育的真正目标。

三是虽对团工作抓的面很大，但对各基层支部的指导力度还有所欠缺。

四是对团员行为习惯的养成还要加强教育。争取摒除陋习，树立形象。

在这一年里，团委的工作得到了校园领导、各部门、各年段和各班主任的大力支持，在这里我深表谢意，没有你们的支持和帮助，做好工作那是空谈。也希望在下一年的工作中能够一如既往的帮助我，使我校共青团的工作再上一个新台阶。我知道成绩不会一蹴而就，在今后的工作中，我将努力改进工作中的不足，把团委工作做细做实，实实在在为校园教育管理服务，为校园工作大局做出自己应有的努力。

述职人：***

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客户述职报告【篇1】

一年来，我的工作发生了很大的变化。一开始我是从事的xx，后来转变成了客户经理。我深知，无论在什么岗位上，我们都要发挥出自己的实力去完成任务。我立足本职，敬业爱岗，为自己的事业奉献了很多。在做客户经理期间，我主动搜集客户资料，做到全面进步。我知道自己作为客户经理，每一言一行都很重要，都代表着公司的形象，所以，无论在工作中还是生活中，我都严格要求自己。做到一切都为客户着想，让所有人对我的工作满意。下面是我的具体陈述：

一、加强学习，提高自身素质

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后， 多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。x月我做为客户对xx银行、xx银行等x家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从xx银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、xx实业银行的人民币理财产品、xx银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表xx份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在xx所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，x先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。

四、新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质

1、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

2、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

3、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识；既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程；既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

客户述职报告【篇2】

时间过得真快，转眼间20xx年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这一年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，位居三甲。现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下分析：

一、敬业爱岗，视单位为我家

自从20xx年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间，作为一名濒临破产企业的下岗职工，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切办法，利用业余时间向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的`经验可学，一切几乎全得自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。

在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、加强沟通，维护客户利益

作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在销售终端，为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入20xx年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经非常熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自己的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的情况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都非常感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限，消费水平也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

由于我与经销户的沟通，他们都非常理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

三、乐观自信，养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。

客户述职报告【篇3】

作为客户经理，在20__年度的工作当中，时刻绷紧自己工作的那根弦，围绕年初定下的工作目标，做好工作计划，按照分阶段完成小目标，逐步完成大目标买的工作进程开展各项工作，逐促使每一项工作都能按部就班，有章可循的进行，20__年，我行新增存款任务3256万元，完成计划的 198.5%，办理承兑汇票贴现9笔，金额521万元，完成中间业务收入3万元，完成个人揽储77万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，各项工作指标均已完成!

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。

客户述职报告【篇4】

我于20x年4月接到省分行的调令，调任支行客户经理。在支行8个月的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20x年三个季度的工作情况总结汇报如下：

20x年二季度我在支行行长和各条线同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。20x年3月至6月，我参加了北京金融培训中心举办的afp资格认证培训，取得参加afp认证考试资格，并于20x年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。

到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和的专业性，成功营销了支行的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们x银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。

刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。

当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

客户述职报告【篇5】

作为一名银行理财经理，我们的工作就是要为客户提供适合他们的理财产品，帮助他们建立正确的理财观念、养成良好的理财习惯。然而，今年的种种状况却使我们感到了空前的压力、也遇到了很多问题。

1、当长期投资遭遇障碍

我是一个彻底的长期投资理念信奉者。对于个人的投资，我的处理方式是很消极的。而且，我一直坚持着这一理念，因为在我看来市场的周期性发展是有一定之规的。繁荣、衰退、萧条、复苏总是周而复始的出现，只是当科技发展到今天，我们似乎可以延长x一时期或缩短x一时期，但是，我们却无法改变什么。当曾经风光无限的格老也被要求为此次的金融危机负责的时候，也就证明了我们无力预测什么。因此，我认为以不变应万变是的选择。当然，前提是我认为我的投资是对的！

但是，当历史最悠久的投资银行__兄弟公司在走过150年的光辉历程之后轰然倒塌，这个曾经让全球投资者赚得盆满钵满的金融大佬顷刻间“烧掉”了所有投资者的资产。我们需要思考得问题多了起来…

__兄弟公司曾是为全球公司、机构、政府和投资者的金融需求提供服务的一家全方位、多元化投资银行。__兄弟公司通过其由设于全球48座城市之办事处组成的一个紧密连接的网络积极地参与全球资本市场，这一网络由设于纽约的世界总部和设于伦敦、东京和香港的地区总部统筹管理。__兄弟公司自1850年创立以来，在全球范围内建立起了创造新颖产品、探索最新融资方式、提供优质服务的良好声誉。公司雇员人数为12343人，员工持股比例达到30%。

许多人在很长的时间内（甚至一生）持有__的股票或债券，而今，一切都没了。此时，不仅要问：当我们的投资遭遇到障碍，在经济的x一环节、阶段中它消失了，我们该怎么办？恐怕没有人能够明确的告诉您答案。在经济的发展中，总有破有立、有灭有生。我们可以做得就是分散，让我们的投资尽量有效的多元化。因此，作为一名理财师，建议和引导客户进行有效的分散投资也是一项很重要的职责。

2、当投资预期变成泡影

任何投资者在作投资之前都会有一定的预期，这个预期要么源于历史经验、要么源于x一方的承诺。目前，作为银行的一员我们都在为银行理财产品摇旗呐喊，但是如果处理不好客户的预期，我们将会面临非常严重的信任危机！

因此，我们必须积极面对并妥善处理客户“‘预期’变‘遇欺’”的心理。首先，投资前的沟通要全面。要让客户知道自己在干什么，不要利用客户对自己的信赖将个人想法强加在客户身上。其次，投资后的继续服务要及时。特别是一些浮动收益类产品，要让客户及时了解近况，潜意识的影响客户调整预期。第三，当产品的非预期情况出现，积极主动地与客户沟通，询求改善的发法。这时，可能有人要问了，我们在产品的设计和报价上没有任何变通余地，如何改善？我的方法是：及时交流讯息（如基金客户），选择平稳或保本的产品进行推荐（如前期新股增殖客户）等。

3、当投资者草木皆兵

经历了股市的大起大落，许多投资者都有点草木皆兵。面对着这些被基金/股票伤透心的客户，我们该怎么办呢？

首先，了解客户的真实想法是最重要的。这段时间开会的时候，总有同事问“股市不好，股票基金没有人买。那债券基金为什么也没有客户？基金没有人问也就罢了，为什么银行理财产品也销售冷淡？”问题可能就在于没有了解客户的真实想法。其实，现在有很多客户（特别是在偏远地区）分不清股票基金和债券基金，基金和银行理财产品。如果我们不通过x些渠道使客户了解其中区别和差异，那肯定会被客户全盘否决。其次，发掘“影响力中心”或“喇叭”。通常，每个人都有自己的活动圈子，找到这个“圈子”的中心或“喇叭”人物，通过他/她就可以影响其周围的人投资观念转变。这一点对于理财经理日常工作是非常有效的。第三，利用同理心，利用自己豁达的投资心理影响客户，使客户慢慢转变。

4、当客户问：我可以买了吗？

“我可以买了吗？”，这是我们工作中经常听到的一个问题。

但是，我们经常无力回答。答了，怕市场变幻判断错误。不答，怕失去客户。我的处理方式是：结合客户需求与想法，明确看过去，辩证看未来。首先，明确地了解客户的需求和想法。比如：如果客户想买外汇，是有消费需要还是个人投资。其次，明确掌握历史走势、现在的位置。并就这些问题与客户进行沟通，减少客户对自己的决策依赖。第三，分析市场未来可能的情况，不同情况可能会给客户带来什么影响。让客户知道决策的可能结果。在以往客户维护工作中这种方法还是很有效的，基本上没有因为决策的结果而产生客户抱怨的情况。

客户述职报告【篇6】

当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。回首这一年，为了能够胜任理财客户经理这个岗位，我不断学习。以下是工作中所收获到的和一年以来的：

一、加强学习，提高自身素质

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。

从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点

新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。

1、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱;

2、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力;

3、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

客户述职报告【篇7】

总结全年，主要做了以下几方面的工作：

1、合理调整信贷资产结构，积极培植黄金客户，切实提高信贷资产盈利水平。科学合理的信贷资产结构对于改善资产质量，控制信贷风险，实现良好的综合效益具有重要的作用。工作中，我们认真执行省行提出的以利润为目标，以市场为导向，大力调整信贷资产的方针，在对客户信用测评的基础上，对于限制类和淘汰类客户坚决不予贷款支持，制定严密的压缩计划，积极倡导“一保、二争、三扩、四退”的经营策略，完善劣质客户退出机制。

在确定新增贷款投向上，我们坚持风险控制和综合效益相结合的原则，力求将有限的资金用在“刀刃”上，彻底杜绝点贷、指贷、人情贷、关系贷款，千方百计控制信贷投放切入点，深入挖掘潜在客户资源，积极主动地加大优质客户的开发力度，重点培植规模较大的黄金客户和经营前景较好的优势企业，切实优化贷款结构。xx理工大学欲进行南校区项目建设，急需银行的信贷扶植，这无疑是我行合理调整信贷资产结构，积极培植黄金客户，切实提高信贷资产盈利水平的绝好项目。经过周密准备，统筹规划，客户部门在行领导的带领下，把营销的触角伸向了xx理工大学。

xx理工大学项目的巨大效益引来了共行、建行、交行等多家实力雄厚的竞争者，均欲将其收入自家囊中。面对这种局面，我行领导在上级行的大力支持下，积极开展市场营销。一次不行，就去两次，在对学校营销的同时，又巧妙地对该校的主管部门开展更高层次的营销。百折不挠的精神终于感动了校领导，他说：“我真服了你们这股韧劲了，领导我见得多了，可像你们这么敬业的领导我还是头一次见，行了，我们就与你们建立信贷关系了”。为了使该校项目的信贷资金早投放，早见效，为了使该校项目的信贷资金早投放，早见效，在上级行的帮助下，我行又向总行申请了“特事特办”，行领导多次前往总行，汇报项目情况，寻求政策支持。经过不懈努力，终于成功地将xx理工大学发展成为我行的优良客户，银企双赢，互惠互利的格局已经形成。此外，我行又向xx市路灯处、xx洗浴有限责任公司等企业发放贷款5800万元。

2、根据上级行部署，实施不良资产分帐经营。年初伊始，按照上级行的部署，我行客户部门积极实行不良贷款的分帐经营。加班加点，保质保量地完成了这一具有战略意义的工作。共计对28263万元不良贷款实现了分帐经营，此举对于我行减轻经营压力，优化资产质量，改善资产结构，起到了至关重要的推动作用。

3、改进工作方法，细化工作措施积极做好收息工作。我行客户部门的领导和工作人员在行领导的正确带领下，改进工作方法，细化工作措施，积极深入企业，将利息及早落实。此外，前台会计人员协助看好贷款企业帐户，做到贷款利息一分不流失。由于领导有方，措施得力，收息工作取得了较好的成绩。全年共实现利息收入万元。

4、上半年，在优化增量的基础上，我们加大了对存量不良贷款的清收整治力度。结合各项指标和工作实际，经过精密测算，将指标横向分解落实到人，纵向分解落实到企业，做到“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”。在不良贷款清收工作中，我们精心部署，周密安排，取得了清贷收息攻坚战的阶段性胜利。

5、扎扎实实做好贷后管理工作。xx年，xx银行总行从战略的高度将贷后管理工作作为本年度的“四大工程”之一作为全年信贷工作的重中之重。为了将信贷客户的贷后工作做实做细，我行客户部门在行领导的带领下，努力学习贷后管理的相关知识和业务，在实践中不断钻研和探索，扎扎实实地做好贷后管理工作。xx理工大学是我行的大客户，贷后管理工作尤其重要。贷款发放后，我行认真执行上级行的贷款管理制度，对企业用款和项目进展情况进行适时监测。先后多次深入学校教学和建筑施工场所，进行实地检查，并按照贷后管理的有关规定，加强了该贷款贷后管理人员队伍的调整力度，将业务精良，责任心强，素质高的人员充实到其中来，建立了客户经理组，设立了风险经理。客户经理组人员为，组长：孙国启，副组长：x0，组员：x1、x2、x3，确定了经营行行长为贷后管理主责任人；风险经理为x4、x5。作为重点客户，省市行均配备了客户经理组，贷后管理过程中，我行客户部门严格履行客户部门的贷后管理主要职责，对资金用途、限制性条款的落实、项目的建设及其他相关情况进行认真的审核和处理。按照客户经理组制定的贷后管理方案努力做好贷后的维护工作。

二、xx年工作的部署与展望回首

xx年的工作，我们虽然基本完成了年初既定的工作划，取得了一定的成绩，但个别方面存在的差距和不足也是不容忽视的，我们将总结经验，弥补不足，鼓足干劲，开拓创新。因此，明年的工作重点我们将放在继续控制成本，扩大市场营销力度，大力拓展市场营销份额，强化服务，完善信贷管理。

1、加强成本控制目前，从我行的各项业务经营情况的量化分析中，我们可以看出存款余额的增加比例和利润的增加比例并不是完全一致的，银行卡的发卡量和银行卡余额也是不成正比的。分析其原因，主要是收入增加的同时，我们对成本的控制仍然不够。例如，银行卡的发卡量方面，在以前年度，有些分理处单纯追求发卡的数量而不顾质量和效益，开出了许多空卡和长期不动卡，这种处于休眠状态的卡不产生利润却增加了成本，因此我部将在明年严格控制成本，以保证实现利润的最大化。

2、加大市场营销力度市场营销是现代商业银行工作中永恒的主题，有鉴于此，xx年，我部将积极公关，加大宣传力度，争取把营销工作做实做细、做大做强。同时，还将继续推行“1+n”银行卡持卡消费活动，这里的“1”指员工持卡消费，“n”指员工发展和动员的持卡人（非农行员工）持卡消费，即以员工的持卡消费带动周围消费群体的消费，以期扩大我行银行卡的影响力，增加中间业务收入和银行卡存款。另外我部也将继续督促和指导各分理处和储蓄所加大对存款的营销力度，努力拓展寿险代理业务市场，开发新的目标客户，为支行创造更大效益。

3、强化服务在日趋激烈的市场竞争中，服务的优劣对企业的效益有直接的影响，例如“海尔”的服务，在质量相当的情况下赢得了更多的客户。在目前已有的软和硬件条件下，我行强化服务是增加效益的一个有效途径。

客户述职报告【篇8】

中国的证券公司客户经理是指接受证券公司的聘用，从事客户招揽和客户服务等活动的证券公司营销人员（业内自称金融业农民工）。

1、职业概述

其主要职能是开发和招揽客户、向客户进行理财产品销售等，可以根据证券公司的授权从事下列部分或者全部活动：

（一）向客户介绍证券公司和证券市场的基本情况；

（二）向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程；

（三）向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和证券公司的有关规定；

（四）向客户传递由证券公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息；

（五）向客户传递由证券公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息；

（六）法律、行政法规和证监会规定证券经纪人可以从事的其他活动。

不得有下列行为：

（一）替客户办理账户开立、注销、转移，证券认购、交易或者资金存取、划转、查询等事宜；

（二）提供、传播虚假或者误导客户的信息，或者诱使客户进行不必要的证券买卖；

（三）与客户约定分享投资收益，对客户证券买卖的收益或者赔偿证券买卖的损失作出承诺；

（四）采取贬低竞争对手、进入竞争对手营业场所劝导客户等不正当手段招揽客户；

（五）泄漏客户的商业秘密或者个人隐私；

（六）为客户之间的融资提供中介、担保或者其他便利；

（七）为客户提供非法的服务场所或者交易设施，或者通过互联网络、新闻媒体从事客户招揽和客户服务等活动；

（八）委托他人代理其从事客户招揽和客户服务等活动；

（九）损害客户合法权益或者扰乱市场秩序的其他行为。

2、工作内容

负责拓展销售渠道，开发新客户，销售公司发行或代销的金融理财产品；

负责把证券公司的金融产品和服务方面的信息传递给现有的及潜在的客户；

负责为客户提供金融理财的合理化建议，为客户实现资产保值增值；

负责组织并策划高级营销活动，开发高端市场。

3、职业要求教育培训：

金融、证券等相关专业专科及以上学历，具有证券从业人员资格。

工作经验：熟悉证券、股票和基金相关的金融基础知识；具有一定的金融从业经历或金融营销工作经验；具有广泛的客户资源；具有良好的沟通能力、客户开发能力；具有很强的工作责任心、团队合作精神，并且能够承受一定的工作压力。

4、薪资行情

成功的客户经理的收入是非常可观的。客户经理收入的高低，并不依赖于职位的高低，是否得到老板的赏识，而是完全取决于其所拥有的客户的价值。证券客户经理的薪资一般由：“底薪+提成（股票佣金提成+基金佣金提成）+年底利润分红”构成。

5、发展前景

从发展前景来看，金融服务行业可以说是中国发展潜力最大的行业之一。在今后的五至十年中，中国的个人投资理财顾问行业，可以达到每年数十亿元的市场规模。无论以什么标准来衡量，这都是一个非常庞大的市场。更重要的是，这一市场还处于起步阶段，真正着力于这一市场开发的客户经理还不多。对于及时介入这一市场的客户经理，其领先优势将是非常明显的。此外，客户经理工作还有很强的独立性。很多人宁可少赚钱也要自己做老板，因为这样就可以不必看别人的眼色行事，可以有最大的独立自主性。而作为客户经理，可以说就是拥有了自己的事业，做自己的老板。

客户述职报告【篇9】

回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在20--年初步完善的各项规章制度的`基础上，20--年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作

利用每周五的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计，"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。

四、--区物业费的收缴工作

根据年初公司下达的收费指标，积极开展--、--区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下，完成了公司下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成--区每季度入户抄水表收费工作的同时，又完成了公司布置的新的任务—————--区首次入户抄水表收费工作。

六、--区底商的招租工作

制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。

七、部分楼宇的收楼工作

在-月份，完成了--、--的收楼工作;同时，又完成了部分--区回迁楼(--——1、2单元)收楼工作。

八、节日期间园区的装点布置工作

积极完成各节日期间园区内的装点布置工作，今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度，在小区--门及--区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。

九、业主座谈会

在春节前夕，组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言，对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。

总之，在20--年的工作基础上，20--年我们满怀信心与希望，在新的一年里我们坚信，只要我们勤奋工作，努力工作，积极探索，勇于进取，我们一定能以"的努力"完成公司下达的各项工作指标。

客户述职报告【篇10】

今年以来，再联社、社领导得正确领导下，再同志门得帮助、支持下，认真学习党得方针、路线和政策及金融法规等，政治素质和业务技能有了较大得增加，再工作中能严格执行各项规章制度，坚持原则，1丝不苟，能够保质保量得完成各项任务，回顾1年来得工作，向领导和同志门汇报如下：

一、加强学习，增加政治思想觉悟和业务技能.

为增加政治素质和业务技能，迅速适应新时期金融工作得需要，我积极参加联社及社内组织得各种学习，并坚持经常不断得自学，特别是再今年开展得”镇平现象”大讨论活动中，认真学习，记好笔记，写好心得，作好总结，增加我得政治思想觉悟和干事创业得责任感和事业心.再实际工作中严格要求自己，努力作到大事讲原则，小事讲风格，对待同志以诚相见，共同搞好工作，再坚持经常不断学习政治得同时，我还始终不忘加强业务知识学习，对实际工作中出现得疑难问题我虚心求教，不耻下问，向身边得同志门学习，并能够经常找1些新形势下得农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习，随这政治营养和业务营养得不断丰富，从而大大增加了自己得思想觉悟和工作能力，有力地推动了各项工作顺利开展.

二、大力组织存款，提升信用社形象.

大家都知道：存款是信用社生存和发展得基础，也是支农资金得重要来源，只有大力组织资金，才能增加支农实力和社会信誉度，我1是经常服务上门，储户无论金额大小，路途远近，只要储户讲1声，我都以最快得速度为其办理业务;二是构建揽网络，充分利用同学朋友、亲戚邻居得辐射面，通过多种形式开辟储源，1人干信合，全家齐帮忙，全家人都变成了业余揽储员，三是作到腿勤、嘴勤，经常奔波与村镇之间，凡是认识得单位或个人，1听讲手里有宽裕得资金，我都会去作工作，当信用社得宣传员，把农村信用社得服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户.再今年开展得储蓄竞赛活动中，揽储二零万元，占任务1零万元得二零零%.

三、加大盘活力度，增加信贷资产质量

盘活不良贷款是我门今年工作得重点，同时也是难点，近几年，贷户得法律意识淡薄，还贷意识差，赖债思想严重，盘活资金也成了我门工作得老大难.我利用各种政策，作好贷户得思想工作，我想：只有贷户思想通了，观念转变了，认识增加了，还款积极性也就增加了，为了方便收贷收息，我整理了1本贷户情况记录，对每个贷户得家庭情况、经济状况、邻里关系都记得1清二楚，我经常深入贷户和有关当事人家中作思想工作，宣传政策法规，晓之以理，动之以情得去盘活贷款，今年盘活不良贷款1二零万元，超额完成了任务.

再今年开展得不良贷款”双降”活动中，我按照社里得部署，和天祥为1个盘活小组，当时正值秋收时节，为了盘活这部分贷款，使我社得不良贷款比率尽快降下来，我和天祥起早贪黑，打时间差，利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷，我门发扬不怕困难，1往无前，顽强拼搏，连续作战得作风，采取早堵晚缠得作战方式和政策攻心术，苦口婆心得讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会得恶劣影响，迫使其还贷.仅九—1二月盘活不良贷款万元，不良贷款降低个找总结点.

四、营销贷款，作好守信卡发放工作

今年八月份联社推出了贷款守信卡业务，再营销守信卡工作中，我和所包三个村得村领导1起，认真对该村得农户进行调查、筛癣评定工作，对照信用户评定条件和标准，严把质量关，建立健全信用户经济档案，按守信卡贷款管理得要求，完善相应得担保手续，为了保证评定质量，我经常奔波再农户当中，搞农户调查、建立经济档案、信用户得核查等工作，特别是我社再宋沟村召开得首场发卡会放贷现场会后，树立了农村信用社得很不错形象，引起了村民得高度重视，都纷纷主动申请办理守信卡，止1二月，建立农户经济档案份，办理守信卡份，发放守信卡贷款笔，金额万元.

五、服从领导，遵守纪律

没有规矩不成方圆，我始终能够遵守社里得各项规章制度，服从领导分配，遵守劳动纪律，平时有事很少请假，坚持小病小事不请假，紧事大事提前归，我常想，身为信合成员要情系”三农”，作到洁身自好，廉洁奉公，平时要管好自己得嘴和手，树立很不错得形象，决不能以权谋私，以贷谋私，严禁”不给好处不办事，给了好处乱办事”现象.并能过好廉政关，拒收礼物多次，受到领导和同志门得好评.

经过1年来得努力，我再工作中取得了1定得成绩，但还存再这很大得差距和不足，1是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展得需求，二是深入所辖基层，扎扎实实工作得力度不够，三是开拓进取，创新意识不足.再新得1年里，我要加强政治和业务得不断学习，团结同志，勇与创新，发扬成绩，吸取教训，向身边得同志学习，取长补短，增强工作能力，作1名合格得信合成员，为农村信用社得改革和发展作出更大得贡献.

信用社客户经理年终总结篇2

不知不觉，我已经进入信合工作一年有余，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，这一年的工作是难忘、印记深刻的一年。所扮演的角色的转换，连带着融入新的工作环境，工作思想、方法等一系列的适应与调整，我认为，任何岗位的工作都是有压力的;我们也需要压力，压力虽然带来了累的感觉，但是累中也融进了收获的快乐。

一、一年来的工作表现

(一)强化形象，提高自身素质。为做好本职工作，坚持严格要求自己，注重自我提高，一是做到爱岗敬业。柜面业务是银行业工作最直接面对客户的岗位，我们柜台业务工作人员是与客户打交道最多的，我们的言行都自己影响着我们信合在客户兴中的形象，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理在日常业务中余客户的关系，注意自己的谈吐，举止，努力提升信合在人们心中的形象和地位而努力;二是锤炼业务讲提高。经过一年多的工作学习的锻炼，我们在工作上取得了或多或少的进步，但是我们的工作要求比较严谨，一个小小的小数点，一个极其平凡的阿拉伯数字，也会造成很大的损失，这些都是可以通过不断的提升自己的业务素质尽量避免的。面对即将实行的综合柜员制，银行储蓄结算业务种类必定也会有所扩大，这就对我们临柜人员在业务上面有更高的要求，所以我要不断的细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在日常的业务操作上不断提高。

(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护信用社的良好形象。

(三)强化本职工作，做好优质文明服务工作。做为一名临柜工作人员，我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中，通过自己的学习，提高了业务技能，按照储蓄业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。在与客户的沟通中，了解客户的需求，为客户解决所需。随着我市农村信用社综合业务的进一步完善和我社的业务范围不断扩大。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是业务熟习程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，随着在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面，更好的充实自己。在以后的工作里，我将继续努力。做到“干一行、爱一行”，全心全意为人民服务。做好本职工作的同时，和同事们一起做好信用社的工作!

客户述职报告【篇11】

我20xx调入xx行工作，现任xx行客户经理。从事基层客户经理工作x年x，严于律己，爱岗敬业，不断进取，取得了良好的成绩，得到客户的认可，受到领导和同事们的好评。截止20xx底，累计完成贷款合同金额xxx万元，累计发放贷款xxx万元，已完成并回收的贷款xxx万元，无一笔出现不良。对xx行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血，抒写着自己无悔的人生！现将个人x年x的工作业绩及下步工作打算汇报如下：

一强化理论学习，提升自身综合素质

x年来，我坚持做到按照党和国家的金融方针政策和有关规章制度的要求，不断规范经营行为；认真学习和贯彻上级文件精神，在管理中求生存，在竞争中求发展。同时，为不断提高自身的理论水平和管理水平，制定了详细的学习计划，坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策文件，使理论水平领导能力明显提高。做到了知识更新业务更新，做到了学有所用，正确应用科学发展观知道业务工作开展。一是积极进取，把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求，把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准；二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。在20xx到20xx之间从xx万存款增加到xxx多万元，其中还有各项考核如中间业务信用卡保险不良贷款催收等，都超额完成在各项考核，在全行的业绩排名名列前茅，我连续xx年当选优秀客户经理。

二坚持求实创新，做好各项业务工作

在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，以良好的大局意识创新意识和责任意识，投入到工作当中去；以优质的服务，面对客户；以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神，兢兢业业地做好各项工作。

1、建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的xx化公司的客户，掌握客户第一手资料，搜集整理客户信息，建立和维护完整的客户档案信息。例如：有一次客户在交流中，我了解到xx化公司将对员工进行集资的信息后，我及时介入，通过对外公关对内协调克服种、种困难，终于在xx年x月份，成功发放个人贷款xxx余万元。

2、建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。例如在xx年年底，我一次与xx公司某领导的闲谈中了解到企业资金有点紧张，正在想通过向发电公司延迟付购电费的方式来缓解资金困难，我了解到这个信息后，他一边向上级行了解银行是否还有票据发放规模，一边动员企业领导可使用他支行票据来解决资金困难，通过自己不懈努力，为支行增加了xx亿元的票据业务。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，配合网点主任把存贷业务及中间业务做好，在营业活动中，我把服务基层服务客户放在首位，与网点客户交流处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，既要管理又要经营，上对上级支行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户，我们的任务是相当繁重的责任也是相当大的。客户是商业银行发展的基础，在挖掘客户源上狠下功失，确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势，面向城镇寻找开户单位，可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款，瞄准单位找关系，全面出击。主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我们分理处的优越性。现在取得如下的工作业绩：国际业务方面，去年结算量为5000多万美元，处于支行领先地位；贷款存量xx亿元，其中包括短期xx亿元，住房和中长期xx亿元，现有的管户数xxx多户，当前贷款存量还是管户数都是全市第一名。

4、积极开展贷款营销。为适应新时期农民和农村经济发展的需要，解决农民贷款难促进农民增加收入改进xx行业务经营，我根据省分行深入开展“支农惠民行动计划“的工作要求，积极推广农户小额信用贷款，宣传xx行的惠农政策服务承诺。本着“惠农富民支农富社诚实守信区别对待快捷高效方便农户信用户优先“的原则，创新工作思路增强营销理念，大力推广“扶持青年创业工程““信用建设工程“等。为保证支农惠民工作的顺利开展，我经常走入到农户中了解农户的需求和想法，还与乡镇党委干部一起参与现场评定信用户现场发放贷款，公开信贷操作流程，增强群众对“惠农卡“的了解和信任，保证了x行x“惠农卡“顺利开展。20xx，我累记放各项贷款xx亿元，有效地促进了农业产业化结构调整和中小企业的转型发展。

三切实严于律己，树立自身良好形象

在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些，我都巧妙地化解开来，洁身自好，保持了一名优秀客户经理的本色，树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务，越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置，达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情，有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况，我没有直接回绝客户的好意，但我与客户另外单独约了见面时间，将礼品不露声色地，原封不动地归还给客户，然后耐心地向客户解释了我行的政策制度，并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理，这些客户不但都主动收回了自己的礼品，而且对我比以前更加信任，更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情，反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说，我是他们可信赖的人！

客户述职报告【篇12】

金融市场部客户经理述职报告范文

一、关键绩效指标完成情况

20XX年本人工作内容比较分散，在投行部、票据部、资产管理部、风控中台都做了一些业务。主要的业务指标完成情况是：在投行部配置了一些高收益的上市公司质押式回购、定增项目共计13.33亿。票据直贴业务6845万元、资产管理业务10亿。

二、日常主要工作的完成情况

2、票据业务：20xx年做的票据业务主要还是一些直贴业务，共计6845万元，转贴现业务主要辅助做一些基础工作。另外，对未开展票据的分行客户经理进行了票据业务培训讲课；

5、同业授信业务：由于投行业务涉及到交易对手的授信准入。 申请了3户客户的授信工作，主要有：中原信托、华鑫信托、江信基金；

6、合规专员兼职：15年完成了法律合规部要求合规专员的`相关职责：包括自查相关业务、部门规章制度的整理上传、季度年度合规报告的撰写。

三、员工培训和成长

培训情况：

1、授信业务培训学习：15年行内进行了授信业务案例学习，均有参加，通过行内领导这一系列的案例学习，学习到了很多前辈的经验、很多平时未意识到的风险点，更加坚定了金融业务风险永远是第一位；

2、部门培训学习：20xx年11月份部门组织集中培训，主要课题有有企业文化、投行案例的分享、宏观经济分析、可转债可交换债的学习、分级基金、融资租赁、券商固定收益凭证、债券交易基础知识等。通过这次培训学习了二级部门之间的业务经验，以及更加全面认识了各个部门的业务情况。

成长：

2、风险意识进一步提高： 在过去一年的工作当中，市场同业业务的风险也有所暴露。资本市场在牛熊切换中，也切身体会整个过程中的市场业务偏好，以及风险成本。这也给了本人更深刻的风险感受。

3、提高对细节问题的注意力：在15工作当中认识到了很多细节性的问题在风险暴露的时候可能是很重要的。学习了、积累了一些经验。

客户述职报告【篇13】

一、提升自己思想是关键

作为一名客户经理，在工作中我要想的，不仅仅是怎么将银行、业务推荐给客户，应该多从长远以及客户的的角度出发。要让客户了解我们的产品，体会到我们产品出色的一面。为此，我必须在思想上提升自己，要从思想上确定自己的岗位定位，才能更好的提供服务。

为此，在过去的工作中我严格的要求自己，在思想上提升自己，严谨的学习银行的服务理念和发展方向，对自己的思想进行不断的反思和纠正，提升自己的服务能力。此外，我还在网络和书籍上了解国家政策，及时的更新自己，完善自己，力求更圆满的提升自己。

二、不断的记忆，知识的累积是基础

在这份工作中，有太多的东西是需要我们记下，产品的信息，产品的优势和推销亮点。再到客户，不仅仅是客户的详细信息到是否为重要客户，再到和顾客的熟悉程度……工作和客户息息相关，不仅仅要在工作中努力的提升自己，在客户方面，我也要努力的去加强关系。

一开始我也曾为这种工作关系而苦恼过，但是在领导的帮助下，我渐渐的清楚了自己该怎么去面对。在不断的锻炼中，我也更加清楚了该怎么去做好这份工作。

三、个人的不足

在上一年的工作中，我因为自己的疏忽，曾错失了很多的就会，其中最大的原因，还是自己没能对我们的产品有更深入的了解。我不能仅仅将眼光看到我们xx银行的产品上，我要去远望，去细看！看看别人家的产品有什么优势，为什么有这些优势，我不能只看着自己的产品却不知道别人的产品，这样非常没有说服力。

总之，在下一年的工作中，我也会努力的工作，尽力的提升自己，让自己在工作中做出贡献的同是，也能不断的提升自己。

年底述职报告(系列8篇)

希望这份“年底述职报告”能够满足您的需求，或许在您阅读本文以后有一点收获。岁月悠悠，一年的工作即将结束，画上句点，是时候开始准备这一年的年终述职报告了。聪明的职场人都清楚，写好的年度述职报告的重要性不言而喻。

年底述职报告(篇1)

回首20xx年对我来说是进步的一年，在这一年里做为值长在厂长和主管领导的领导下，针对公司制定的安全制度和本年的工作任务，工作任务根据季节特点进行严格管理、分工明确、责任到人、相互协调，努力调动各个员工的工作积极性，在工作中不断总结经验和教训，努力探索更好的运行工作方法和应对相应的故障、事故问题的处理措施，努力提高工作效率，保证厂区内机组运行稳定、安全的生产。现对将一年的工作加以总结。

1、安全方面：

在安全生产工作中，落实公司的安全措施及安全规定，尤其是“两票三制”的执行。在设备巡检上大力度加强细致化的检测、不断提高设备可靠性，确保完成公司下达的各项安全指标，避免人身伤亡、设备损坏、火灾事故、以及人为原因造成的重大事故。在安全学习上，每周培训，不断提高团队安全理念。

2、工作方面：

余吾项目4月份至8月份，制作厂区内所用的报表及各类台账等。9月份时，余吾项目启机调试，期间安排并协同培训班组人员，使各班组成员快速的进入工作状态。10月份中旬开始运行，期间出现机组故障，并解决使机组安全、稳定的运行。12月份来到兴无项目，参与项目启机调试，用自己在余吾项目学到的技术，协助完成调试。现兴无机组已能安全、稳定运行。认真负责、敬业爱岗、诚信待人、

踏实做事、服从领导安排，克服各种困难，始终以积极认真的心态对待工作。尽我们所能保证厂区内机组安全稳定的运行，以及配合检修在各种工作环境中处理设备的缺陷。

3、业务能力：

在技术上用心钻研，每天温习操作规程，并在班组学习的各种交流途径不断提高自己的技能；实践上严格遵守运行规程，培养个人独立操作能力，保证不发生误操作事故，把工作中遇到的问题和取得经验、注意的事项随时记下来，虚心向专工和领导请教，经过一年的努力，已能熟练操作各个系统。但深知要想学习乏风氧化专业技术中精髓，还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，一日才比一日强。

4、工作能力：

能力包括协调能力和处理事故能力，若“技术”比作“智商”的话，那么“能力”就好比是“情商”，智商高不见得情商高，因为技术是死的，能力是活的。在各种突发事故中，果断下达各项操作指令，使突发事件最小化。所以判断能力快速准

年底述职报告(篇2)

一、以病人为中心，强化护理管理

加强学习提高护理工作人员业务素质。扩大知识面，提高自身素质修养，护理知识化管理已是大势所趋，务必加强市场经济下的护理知识及护士长的学习。由于社会进步，病人素质的提高，许多病人不再对护理人员盲目的信赖，他们需要了解病情，也有很多的自我主观，这种自我主观，一方面有利于做好病人思想工作，使他们处于理解治疗和护理管理状态，另一方面，如果护理人员不能靠自已知识素养给病人一个客观的解释，个别病人很快会在主观上不配合护理，甚至无理取闹，所以要求护士要不断完善护理知识，提高自身的素质，鼓励护士参加各种业务学习，继续或成人高考等，参观各兄弟医院的管理，这样才能够提高护理人员自身素质。

随着医疗技术不断发展提高，新尖先进医疗设备的广泛应用，个性是入世以后的激烈竞争，对护理工作有了新的挑战，护理工作毕竟不同于医疗，能够依靠于精密而先进的现代化设备来方便诊疗和治疗，而护理是从最简单、锁碎的事开始的。在护理过程中要与各种各样的病人打交道，有时自己所具的知识难以满足病人的需要，所以护士长务必狠抓专业技术知识的提高，才能培养出一大批德才兼备的护士，否则不能胜任护士长的工作。

二、明确职责，作医、护、患之间的协调

1、护士长是科室第一负责人，对内要为院领导和护理部负责，对科室护理人员负责，对病人及陪员负责，因此，护士长是职责较大的护理管理者，在以人为本的整体护理中，把党的卫生方针政策传递给每位护士，还要透过她们把党对人民群众的温暖体此刻患者身上，使他们得到关心和爱护。

2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者，务必以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导动员。另外，对护士要求要高，首先自己务必严格要求，虚心听取群众的意见。生活上多关心她们，工作上多理解、尊重和帮忙，用自己实干的精神带动她们，有时还要有忠厚、宽容的气质，不能与护士斤斤计较，才能处理好各种关系，在处理各种关系中护士长务必坚持原则，严格按照医院的各项规章制度办事，因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益，关系到医院的形象和名声，所以护士长的职责是十分重要的。

三、突出具有特色个性护理，完善护理质量管理体系

护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位，带给有特色的个性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的主要资料，护理服务不仅仅是生活上的照顾和生理上的满足，更是心理和个性的满足，所以带给有特色化的护理、个性化的服务是整体护理的深化，在整体护理中强调两个为本即“以人为本，以服务为本”;三个一切，即“一切为病人，为一切病人，为病人一切”注重三个主要，即以健康教育为主要手段，以开展首问负责制为主要形式，以提高病人满意度为主要方式，注重将护士的内在美融为一体，注重沟通技巧，“请”在先，“谢”在后，让病人感受到护理人员优质的护理服务。

根据护理质量目标与规范服务考核标准，建立以护士长、业务主管进行考核评分的体系，奖罚分明，每次将考核的结果公布，年终总结与目标管理挂钩，服务的主要任务是服务于病人，就要做到以病人为中心，把病人的痛苦当作自己的痛苦，把病人当亲人，时时刻刻为他们生活着想，取得他们的护理工作的信任，使互患关系相互信任、相互支持，护士长在科室实际上是一个内当家，因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒，按多劳多得，不劳不得分配原则，注重管理，不搞人情关系。总之，社会的发展人们健康意识的增加，使护理事业发展的同时面临着新的挑战，时代赋予我们的新任务，要求我们工作要有高水平知识技能，不断进取，以精湛的技术赢得社会对护理事业的尊重和认可，才能有潜力实现护理目标，才能提高护理的权威性，培养内在美和外在美的气质和专家学者风度，树立护士职业的自信心也是我们今年护理人员努力的方向。

年底述职报告(篇3)

时间如白驹过隙。转眼间我到秘书科已有半年了。

今年6月份，我通过集团公司内部招聘走上秘书岗位，主要从事文秘方面的工作。作为在一名在基层搞维修工作的技术员，面对办公室秘书这样一个对个人综合素质

我一时感到力不从心，难以胜任。好在有办公室领导的关心和秘书科同事的悉心指导和热情帮助，使我很快融入进办公室这个团结紧张、严肃活泼的大家庭，熟悉了业务，进入了工作角色，圆满完成领导交办的各项工作任务，现将半年来我的工作情况作简要汇报。

一、加强学习，不断提高政治素质和业务水平

面对新的工作岗位和新的工作环境，我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。半年来，我一方面通过报纸、杂志、书籍和网站学习了政治理论、集团公司的各项规范和制度，学习了党的政策、方针，进一步增强了对党在新时期作用的认识。在实际工作中和生活中，以一个共产党员的高标准来严格要求自己，坚持正直、谦虚、朴实的工作作风，努力提高政治觉悟；另一方面利用工作和业余时间认真学习了《中央企业公文处理使用手册》、《秘书》以及《公文管理制度汇编》等资料，同时虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识，从而对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作，都有了一个从感性到理性的认识，还通过深入的学习交流，使自身不断开阔了视野，丰富了知识，提高了修养，加深了与各位同事之间的感情，坚定了做好本职工作的信心和决心。

二、勤于动笔，不断增强文字功底和思维能力

秘书工作要求有较强的文字表达能力，较强的逻辑思维能力。为了保证起草和经办的文字材料的质量，我具体做了以下几个方面：一是抓住机会，认真对待科长分配的每一项任务，其中有5个月末例会领导讲话初稿，《某某集团关于XX年国有资产经营预算编制工作的报告》初稿，上报国资委的《某某公司XX年工作总结》初稿等。每接到一项工作，我都认真分析，仔细斟酌，不明白的地方多请教科长，对科长指出的问题不断修改，再反复琢磨，总结经验。二是树立信心，积极主动，遇到自己感觉力所能及的工作主动请缨，通过多写，多练，多思考来提高自己的写作能力。三是在观察中学习，在日常工作中积累。在浏览人民网、国资委网站时，把那些认识深刻、分析精辟的句子摘抄下来，仔细琢磨，反复思考，把握他人的写作角度和措词的使用。

三、加强修养，时刻注意自我约束和自身形象

办公室作为整个集团公司上情下达，下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带，起着重要的窗口示范作用。我作为其中的一员，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。通过加强自身修养，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。在自我约束方面，我努力做到不迟到、不早退，没什么特别重要的事情，不轻易请假。周末到岗，尽量做一些力所能及的事情。在自身形象方面，我时刻注重自己的言谈举止，外表形象和服务态度。再就是经常打扫卫生，保持桌面清洁、整齐有序。个人认为，一个良好的环境，是一种工作效率的体现。三是用心向领导学习。身处领导周围，有着得天独厚的优势，这是一本很受用的无形的教科书，领导的处事能力、协调能力我们耳濡目染，潜移默化，时日一久便会有所提高。有句话说的好，鸟随鸾凤飞腾远，人伴贤良品自高。

四、勤奋工作，尽快回报领导和同事的关爱

我从事秘书工作以来，科长和各位同事对我的工作和生活给了许多帮助。为了不辜负领导对我的期望，把握好自己人生历程的转折点，我倍加珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境。同时，我也被办公室领导和秘书科全体同志的敬业精神深深打动。近半年来，对科长安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事托付办理的事，我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，并请石春雷帮助校稿，最后让科长把关，减少出错几率，保证文件质量和及时发放。

五

、尽心履职，牢固树立服务意识和时间观念

在平时的工作中，我时刻提醒自己牢固树立服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做一名称职的秘书。在起草领导讲话、草拟工作报告、下达通知时，仔细校对、认真核实。严守机密，工作中坚持做到严谨、细致，努力保质保量按时做好每一项领导交办的工作。对自己份内的工作也积极对待，认真完成，对自己拿捏不准或超越自己权限的，主动请示科长，争取把工作做到位。在同办公室其他几位同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。作为一名秘书人员，要树立严格的时间观念，每一项工作在什么时候开始，到什么时候完成，一定要规划好，绝不能因为自己的工作不到位而影响了领导的安排，给公司造成不利的影响。

六、不计得失、甘于奉献，坚决做好秘书工作

我会牢记主任讲的“大浪淘沙”的警示，努力学习，刻苦钻研，尽快进入工作角色，掌握业务本领，发挥岗位职能，为科长分忧解难。我认为一个称职的秘书应该以振兴企业为己任，为完成一份调研，一份报告，或者是某一项领导交办的工作，不惜牺牲个人时间和利益，加班加点，无私奉献。除此之外，更要甘于寂寞，耐得住清贫，不求名利，不计得失，在幕后勤谨做事，竭尽全力为领导服好务。我坚信，在公司领导的感召下，在科长的精心教诲下，再加上我自身坚持不懈的努力和锲而不舍的恒心，在不久的将来，我会成为一名优秀的秘书工作者。

七、存在的不足

总结半年来的工作，深感存在很多不足之处，具体表现在以下几个方面：一是写作能力欠缺。对科长交办的工作不能一步到位，总是几易其稿。二是处理一些工作关系时显得束手无策。今后我一定努力在工作实践中磨练自己，让自己在思想上更加成熟，做到能够从容面对工作中的任何问题和困难。三是不习惯于思考问题。写作的时候容易跟着别人的思路走，没有形成自己独立的思考习惯，除此之外，对促进改革，促进发展的事情也欠思考。四是信息量掌握不够，尤其对事关生产的。虽然经常参加每周调度会，但对有些名词还是比较生疏，不能在第一时间内快速的将信息捕捉到。

八、下一步工作打算：

针对以上不足，结合半年来的工作经历，为了更好的做好工作，要努力做好几点。一是要加强学习、深入实践、勤于动笔，不断提高思维能力和文字功底；二是继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，共同把办公室的工作做好。三是进一步强化服务意识，积极协助科长做好对内、对外的沟通、协调工作，发挥好办公室的窗口示范作用。四是用心向领导学习工作的方式方法，努力提高自己处理问题的能力，当好领导的参谋和助手。五是要坚持理论联系实际，深入调研，掌握第一手资料，这样才能做到行文简洁、言之有物，为领导决策反映准确信息，提供可靠依据。

年底述职报告(篇4)

揭下20xx年的日历，翻开崭新的岁月，在展望未来，心潮澎湃的同时，也不忘回首过去的日子。沿着来时的脚印，回望往昔的点滴，我们将会吸取更多的经验，无论是失败或是成功，都给我们带来一笔宝贵的财富。携着这些财富，我们迈向未来的脚步将更加坚实。

大一生活~....的..-.#就要结束了，回首过去的一年大一生活~....的..-.#一切仿佛还在眼前：从刚刚刚进校时的无比兴奋到初知学生会的向往，从初次参加学生会的面试的紧张到刚刚进入学生会文体部的激动，从第一次参加部门工作的彷徨到现在从事工作时的坦然，我就是这样一步一步的走过了我

的大一文体部工作。

时光荏苒，20xx学年的工作已经结束了。回顾过去的一年，我们手牵手，坚持不懈的完成了工作，其中有欢乐、有无奈，可我们都在这段经历中学会了团结协作、责任与承担。

经过这一年的工作，我对文体部已经有了深厚的感情！学生会是个大家庭，而我们文体部是这个大家庭不可缺少的一部分，因为我们文体部是一个特殊的部门，我们部门所负责的工作多样化，文艺和体育方面的活动都属于我们部门的工作。无论是学校运动会、元旦晚会、篮球赛等一些活动，前后我们要提前一个月左右的准备工作，因此我们部门的工作量很大，去做的时候都要尽心尽责，不得马虎，一点小的细节都不能发生，否则会影响.个工作的进程。

进入文体部以来，无论是快乐，痛苦，成长，挫折，都让我收获很多。重要的是友情，工作的原因让我们成为好朋友，好兄弟。

对于怎么评价一个人，我觉得自己没有资格去评价任何人，因为我知道自己是什么层次。对部长，我的内心只有一个字，就是---好！因为很多工作都是亲历亲为，对我们也很关心，教我们如何更好的与人相处，如何做人，做事，我从中学到了很多东西。不管怎么说都是我们的好部长，还有一点就是有些老实。

过完这个炎热的暑假，我就是大二的学生了。前一段时间，大二的学长们因为快要实习了，不得不离开我们部门。开学回来，部长也要离开我们，真有些不舍，但人生的路漫长，在这我只能祝福你们，在以后的工作上顺利！

本学期，在部长和各位同事的帮助下，我也顺利的完成了自己的工作。在五四评优中，获得了“院优秀学生干部”的荣誉称号。在此谢谢大家对我的支持，我会在以后的工作中更加努力，争取取得更大的成绩。

年底述职报告(篇5)

20xx年即将过去，回顾这一年来，我科在院领导的正确领导下，坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习，钻研业务，使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高，为了能在以后的工作中扬长避短，取得更大的成绩，现将我个人在本年度的工作总结如下：

一、政治思想方面：因为工作性质的关系，看多了生命的脆弱与短暂，所以我时常想起，曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔。柯察金说过的一句话：人最宝贵的东西就是生命，生命属于我们只有一次而已。人的一生就应这样来度过的：当他回首往事时，不因虚度年华而悔恨，也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有好处，自己的人生更有价值。

二、业务水平方面：俗话说“活到老学到老”，这话用在医生身上再贴切但是了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大，风险高，务必医术精湛，以确保万无一失，其实随着科技的发展，超多现代化设备应用到了医学上，绝大部分医生在给患者诊断前，要依据医技科室带给的各种报告、诊断，然后结合患者症状来下定论，这样看，医技科室才是冲锋在前的排头兵，风险系数才是最高的，生怕漏看，错看，而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰，来形容我的工作心态丝毫不为过，对待每个患者的x光片，我不敢有丝毫懈怠。也正是因为压力大所以我不断要求完美，力求在技术上更精湛，不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦，给医院抹黑。（为了提高自己的业务水平，我不断学习，丰富自己的理论知识，拓宽视野，让理论辅助、指导自己的实践工作，但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别，很多时候应对新的病情我从书中找不到答案，一筹莫展，科室会诊大家的意见也莫衷一是，所以我就到东港中心医院求教，最后解开心中疑团，回到医院后很多同事对我的这种行为不理解，或许觉得讨教的行为不光彩吧，但我认为在学术领域里，只有无知才是可耻的，求知无罪。

在不断的走、看、求教的过程中，让我清醒认识到，目前我们医技科室仍存在超多问题，急待解决：一、客观上：设备落后、老化，致使成像清晰度低影响诊断，片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的cr片子，我的脸上满是羡慕的表情，因为片子上，病人的病情清晰可见，漏诊的几率当然会大大降低。我期望我们医院也能引进先进的设备，虽然成本很高，但是我们xx医院既然是乡镇中的一流医院，就就应有高于其他医院的设备，先进的设备在日后必须会带给我们更高的回报，而不仅仅仅是经济效益。

二、主观上：科室成员水平不一，良莠不齐，又各自为政，这势必会影响工作。

首先团队意识不浓厚，大家互相帮忙，互相学习的氛围有待于提高。期望在今后的工作中能透过各种活动，听讲座学习，增强我们科室的团队意识。

其次，报告书写不规范，各写各的，详简不一，没有统一认可的标准，漏症率较高，导致临床医生不信任医技科室，如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的好处而是形同虚设。所以在下一年里期望医院在搞业务学习时，能把一些时间放给各科室，各科室针对相应的业务问题，有针对性的学习，而我们科室，则能够开设一、两节如何书写规范报告的学习。

再次摄片质量不高，除去设备原因也有个别医生技术不高，职责心不强等因素在里面。能充分认识到医技科室的重要性，给予我们科室更多的关注，分批分期派出去学习，倾力打造一支职责心强，技术过硬的医疗队伍。

最后，个别医生对患者服务态度较差，体现不出“以病人为中心”的服务宗旨。

总之，这一年里有收获也有遗憾，期望在20xx年里所有的荣耀不会褪色，所有的遗憾都变成完美，我更期盼在院长的带领下，在全院职工的共同努力下，xx医院不仅仅仅是一流的乡镇医院，而且能够和省、市一流医院相媲美！

年底述职报告(篇6)

作为一名外科医生，我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。《本草纲目。序》：“夫医之为道，君子用之以卫生，而推之以济世，故称仁术。”因此，虽然在相当长的历史时期，特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高，但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业，为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我就近___年来本人的政治思想，道德修养，工作作风，医疗技术等四个方面作一下简单的陈述：

一、努力学___，不断提高政治___水平和素质

在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学___马列主义、毛泽东思想和“___”，学______在党的___上的报告，深刻领会胡___的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学___各种科学___知识，学___各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治___水平，积极参加医院组织的各种政治学___及教育活动。同时，通过认真学___有关国家医疗卫生政策，医疗卫生___及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用___指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。

二、恪尽职守，重视自身道德修养

当19___年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康___”。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。自工作以来，本人从不收红包及药品回扣，今年以来拒收红包、药品回扣___多次，清楚记得今年___月份我收治了一位______。而需要住院手术治疗的女性患者，该类手术需要联合脏器切除，手术难度大，并发症多，属___手术中难度最大的___四类手术。在手术的前一天，患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等，坚决要送我红包，我当时再三拒绝也无济于事，为打消患者的顾虑，我暂时把红包收下并转交给护士长保管，并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定，更是医生的职业道德，但作为一名外科医生，更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天，当护士长将红包送还给患者时，患者及家属感动不已。他们说，没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬，不计较个人得失，一心为救人疾苦着想，这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样，才不辜负我们身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的称号。

三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风

在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”，而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人，我有深切体会，术前多与病人沟通，多细致询问病情，详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事，术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任，这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作，也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。记得___年在___.时我有个病人是个___癌晚期病人，入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨，大量流脓，恶臭。这样的病情是世界性难题，但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创，经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行“___”，但是这样的情况手术失败率很高，因为手术创面大，肿瘤的根治要求需要切除足够组织，但是植皮需要保留足够多的组织以利成功，我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧，我信任你，谋事在人，成事在天，就算失败了也不怪你”，后来手术成功了，可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗，出院前对我千恩万谢，每次想起，都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。另外，在工作时还应经常有一种“如临深渊，如履薄冰”的感觉，个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感，我们做手术，出一次意外或手术并发症，你也许认为这只是1%或1‰，但对于具体的病人和家属来说，那就是千真万确的100%，所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事，因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来：“医生是苦尽，病人则是甘来”。

四、勤学苦练，不断提高专业技术

工作以来，本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的___知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。___年受医院领导委派，本人就读于___，师从于___主任等，并以优异成绩获得___。积极参加“___”等国内外及省地级组织的学术会议、培训班，聆听著名专家学者的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务___学___，并通过学___查看订阅的业务杂志及书刊，学___有关卫生知识，即时写下相关的读书笔记，丰富了自己的___知识，通过不断的学___新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，扩大了知识面，始终坚持用新的___技术指导业务工作，能熟练掌握___诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治外___，如___等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，近___年以来，本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生，工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。

年底述职报告(篇7)

20xx年是新医改政策实施的第一年，社会医疗环境竞争激烈，我集团医院医疗工作，在各位医务人们员的共同努力下，紧密围绕“管理规范、技术精湛、服务优良”的宗旨，追求“质量就是生命”的医疗服务理念，创新管理，流程再造，规范诊疗，和谐服务，努力实现着医患双赢的目标。

坚持创新管理理念。坚持以人们为本的科学发展观和“以病人们为中心”、“以病人们满意”为目的的服务宗旨；统筹兼顾经济效益、社会效益、质量效益三方的关系；强调基础质量、环节质量和终末质量，以及医疗技术质量和服务质量的全方位系统化的质量管理；强调全员参与，全部门管理，全过程控制；强调科主任在科室质量管理中第一责任人们的意识。

坚持创新诊疗流程。以“临床路径”为依据，对诊疗工作流程重新设计，实现规范化、标准化；开展便捷手术管理，调整队伍结构，合理配置资源，筛选手术病种，做到有序诊疗，流程细化，使患者缩短住院时间，符合医患双方利益，受到患者的青睐。积极推行以疾病诊疗链为纽带的专病诊疗模式，为患者提供多学科联合的诊治平台，使患者的病情判断更加准确，诊疗方式更符合个性化。

坚持创新质量标准。以医疗服务全程为主线，以综合绩效为导向，以信息技术为平台，以病人们满意为目标，创新医疗服务质量考评标准，增加了对术前预防使用抗菌药物、并发症发生率、患者病情知晓率、患者满意率等质量考核指标。

坚持保障质量安全。抓基础质量五要素，实现“两个转变”，工作作风的转变和岗位能力的转变；抓继续医学教育；抓硬件设施改善；抓制度建设和落实；抓医疗工作的及时性、适应性和准时性。对重点科室每天关注；对重点人们员全程追踪；对重点因素及时分析；对重点时间进行督导，对重点环节进行检查，及时发现问题及时采取有效对策。防范医务人们员对患者安全意识的淡薄，防范医疗差错事故及纠纷的发生，防范诊疗过程中的主观随意性，防范医患、医护、医技沟通的不深入有效，防范医务人们员服务的不到位，防范部分医务人们员的目无大局观念性。

刚才的总结发言，对取得的成绩给予了高度评价，提出了“优质服务、管理高效、技术创新、增长稳定”的方针，分析了“五个形势紧逼”，更重要的是为我们来年的工作指明了方向，规划了蓝图，提出“四个千方百计”的行动计划，紧密围绕经济效益、医疗安全、执业安全三个目标，以更大的胆识和强烈的进取精神，继续在稳定规模，调整结构，提高质量，持续发展上狠下功夫。

首先知识更新，加强修养，全面提高自身素质，提高执行力。自觉学习人们文理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论思想武装自己的头脑，不断提高人们文素质和业务素质，增强辨别是非的能力，增强管理的敏锐性和预见力，努力做到管理上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。进而强化中层管理文化建设，努力营造医院中层管理昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。

其次爱岗敬业，尽职尽责，塑造医院管理团队崭新形象。强化服务意识，转变工作作风；变被动为主动，变无事干为找事干，变催着干为抢着干，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难；宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满；工作严谨而不拘泥，雷厉风行而不毛糙，勤恳务实谨慎，坚韧顽强自信。

第四加强中层科主任管理和专家参与管理的落实；加强转诊和会诊制度的落实；积极推广“临床路径”，规范诊疗行为，提高医疗工作效率；应用平衡计分卡原理从四个维度加强医疗工作，提高业务能力，改善诊疗流程，提高患者满意度，为经营创造效益；加强医务人们员本身的营销意识，根据患者的需求和欲望提供合理的医疗服务，帮助无钱人们省钱，帮助有钱人们合理花钱；加强继续医学教育工作，提高医生的综合素质和诊疗技能，合理引进和使用新技术、新方法、新项目；加强医生团队建设，塑造医院专家、专科、专病的医院品牌形象。

我们要以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高医疗质量、保障医疗安全、夯实经营基础，推动医院创新发展做出积极的努力！我们要千方百计为稳定规模提供条件；千方百计为调整结构提供活力；千方百计为强化质量提供动力；千方百计为科学发展提供保证，为虹桥医院的未来再立新功。

最后，借这个机会，向获得荣誉称号的先进科室、优秀科室、表扬科室表示衷心的祝贺，向在各自岗位上辛勤工作、无私奉献的各位科主任、护士长、班组长表示衷心的感谢！让我们同心同德、并肩携手、众人们划桨开大船，万众一心谋发展。

谢谢！

年底述职报告(篇8)

口腔医疗技术人员是健康的保障，是口腔科正常运转的保障，是口腔门诊工作的重中之重，如果说口腔门诊是门诊工作的话，那么在口腔门诊工作的开展也是如此。我们作为口腔门诊的工作人员，就更要在工作的开展当中去认真的去做好，作为医保的工作人员，我在这个工作的开展上面是做了不少的事情，但是我依旧是要去认真的去做好，为了更好的完成工作，我对自己在这xx年的工作做了一个总结。

一、医疗工作

我们作为口腔门诊的工作人员，就更应该去做到认真对待，不能出现一些比较大的误诊的情况，在医疗方面我一直都是认真的去做好自己的工作，在工作的时候，我也都是认真的去学习，去了解医保的相关知识，同时我也是在空闲时间也是会去查阅一些资料，有些是医保的工作的相关的理论知识，我知道自己是一个比较缺乏的方面，但是经过这xx年的一些医保工作，我也是感兴趣了不少，这xx年我也是积极的参加科室的培训，让自己对医保的工作有了更多的了解，同时也是对于医保的相关知识也是积累了一些经验，让自己能在这种工作状态下面做的更好一些。同时我也是去参加医院的一些培训，让自己更好了解医保的相关知识，同时在医保的相关工作开展方面我也是能去把握更多的医保知识。

二、日常的工作

这xx年我依旧是严格的去要求自己，在工作的时候，我也是不敢松懈，一方面我会去学习，去了解医保相关的相关知识，另一方面我也是会对于医保工作的日常工作去做到熟练，去熟练，同时我也是会多去了解医保，了解到医保的相关知识，对于医保的工作我也是更加的有了一个了解，不会觉得是一种负担，我也是明白医保工作是有很大的压力的，而是更需要我去学习的一种方式，来让自己更好的去把医保的工作去做好，同时我也是积极的去把医保相关的相关的知识去学习，让自己能做好，在工作当中更加的熟练，更好的去把医保的工作做好。

当然我也是知道自己工作的一个开展还是有些做的不够好的，这些也是有很大的一个原因，只有做好了工作，那么才有更大的收获，我也是要不断的去进步，去把医保的工作去做到位，让自己能做到更合理，更优秀，这xx年也是让我感到很充实，自己也是感到工作的开展也是比较的顺利，我也是要继续的努力做好。

招商局述职报告(系列15篇)

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招商局述职报告 篇1

(一)夯实基础，强化项目工作。

1、狠抓项目生成和包装。紧紧围绕我县“2+2”重点产业，牢牢抓住平昌被列为“全国粮食生产先进县、中央财政小农水重点县、全国生猪和肉牛生产优势区域布局重点县、全国优质商品猪战略保障基地建设重点县、全国森林经营试点县、全省现代畜牧业培育重点县、全省林业产业化重点县”以及江口水乡被国家水利部命名为川东北地区唯一的“国家水利风景区”等大好机遇，研究生成10个招商引资新项目、大项目，及时聘请专家做好策划包装，为招商引资奠定基础。

2、强化项目投资信息搜集和追踪。主动和产业龙头企业、商会、协会搞好联系，充分发挥驻外窗口的作用，多渠道搜集项目投资信息，建好信息档案，及时与客商联络，为小分队对接洽谈项目提供目标。要把引进战略投资者作为招商引资项目工作的重点和主要着力点来抓，努力发展、延伸产业链，逐步形成以大产业、大项目为核心，中小产业、项目为依托的产业招商格局。

3、加大项目跟踪落实力度。建立在谈、签约、开工、投产项目跟踪管理台账，对重点项目实行专人全程跟踪，一月一督查、一月一上报。每季收集更新一次推介项目前期工作进展情况，分析一次项目促进工作运行情况。

4、切实做好项目统计分析工作。按省、市统计要求建好统计项目档案，按月向省、市招商引资局及县统计局报送统计报表，按季做一次统计分析，为全县招商引资工作提供参考意见。统计工作要深入全县所有乡镇，做到全面、具体、科学，以确保市政府下达我县年度目标任务的全额完成。

(二)明晰思路，创新促进工作。

1、继续推行部门定人定期联络制。每个招商工作人员负责联系2-3个经济部门或重点企业，每月至少到所联系的单位收集一次有关招商引资的项目信息及最新的行业政策，整理成文字资料后在集中学习时相互交流。通过实施部门联动，确保全县招商引资一盘棋。

2、拓宽招商引资渠道。一是例会招商。积极参加省、市统一组织的“西博会”、“西交会”等重大招商引资活动。二是登门招商。组建小分队主动走出去，积极开展有针对性项目对接活动。计划今年3-10月，每月至少安排一次小分队招商活动。三是以商招商。要创造良好的外商创业条件，提高投资回报率，增强外商满意度，通过他们的宣传和推介，形成以外引外、以商招商的效应;四是委托招商。在平昌籍外出务工人员较为集中的东部沿海城市和成渝两地，选定一些事业有成的乡友或者考察一些有实力的中介机构实行有偿委托招商，引进项目资金，使招商引资工作逐步由政府推动为主向市场化运作为主转变;五是驻点招商。充分利用招商局现有人员结构，在广州、北京两地设立驻外招商窗口，扩大招商视野。六是要以乡招商。要充分利用我县在外工作、务工、经商人才多的优势，鼓励他们多为家乡发展献计出力，引导他们回乡创业和引进外面的大公司、企业来我县投资置业。

3、加大招商引资宣传力度。充分利用《平昌县招商局》网站阵地，精心组织投资商密切关注的资料及时上网;制作平昌县大交通建设、生态资源优势、“2+2”产业发展规划以及“平安、诚信、生态、和谐”的地域形象等专题ppt演示文稿，结合广播电视、光盘、户外广告、宣传图册等常规宣传方式大力宣传平昌的优势资源和潜在的区位优势，提升平昌的知名度和诱惑力。

4、加快推进区域合作。主动融入成渝经济区，建立完善内外联动、互利共赢的开放合作机制，采取组织乡友会、缔结友好县区、开展商会交流等多种形式，深化合作领域，提升合作水平。努力把平昌建成达渝经济区的劳务输出基地、绿色食品和特色农产品的供应基地及相关工业产品配套基地。

(三)健全机制，加强服务工作。

要突出优化招商引资环境，加强服务，以优质服务促进投资环境的改善。要继续对招商引资项目实行代理服务责任制和领导跟踪服务制。要在提高办事效率的原则下，执行好有关程序，简化审批手续、减少办事环节、履行服务承诺、提高服务效率，切实做到服务零距离、规范零投诉。要建立、健全各级、各部门服务投资环境建设的制度，敦促县政府尽快出台平昌县招商引资优惠政策和鼓励政策，使各级、各部门都可以在为投资项目服务中得到利益，从企业发展中得到好处，逐步形成企业发展，财政增收、部门获利的良性循环，力争从根本上扭转平昌投资环境欠佳的局面。

(四)内强素质，抓好管理工作。

招商工作人员的素质和能力对招商工作的成效有很大影响，要积极探索招商引资人才选拔、使用、培训、考核机制。目前我县招商引资工作任务重，压力大，要求高，招商局现有人员已很难满足当前及以后的工作需要。一方面要积极建议县委、县政府选调1-2名优秀人才充实到招商局，或者给招商局配备1-2名相关专业的大学本科生;另一方面要加强对全县从事招商引资工作人员的管理、培训，不断提高其创新意识和业务水平。为使各项工作有序推进，单位工作推行“轨迹”管理模式，根据年初制定的岗位工作目标，每月末开一次工作通报会，每季末进行一次岗位工作考评。考评结果与个人工作性津贴挂钩，年终兑现。

(五)统筹兼顾，切实抓好各项基础工作。

一是全面落实综合治理和信访、安全目标责任制，扎实抓好安全稳定及防邪工作，确保县招商系统和诣稳定;二是继续深入抓好城乡环境综合治理工作;三是抓好招商网站建设，搞好对外宣传和各类信息的及时报送工作;四是扎实开展惠民连心行动，做好挂联帮扶村的扶贫解困工作;五是加强机关内部管理。继续做好阳光党务、政务工作。建立健全科室职能职责和岗位目标考核办法，加大作风建设力度，努力把县招商局打造成为“学习型、阳光型、高效型、清廉型、服务型”机关;六是扎实做好外事工作，加强涉外管理。对因公出国(境)团组和人员必须按规定的程序申报，严格执行因公出国(境)人员的政治审查、任务审核、行前教育和回国报告制度。积极配合相关部门做好涉外工作检查指导，切实做好来平昌的外国记者和专家的管理工作及外宾接待相关工作的服务指导，确保外事平安;七是严格执行基本国策，切实抓好计划生育工作。

招商局述职报告 篇2

县招商局安全生产工作在县委、政府的正确领导下，认真执行“安全第一，预防为主”的方针,积极开展形势多样的宣传活动，在抓好招商引资工作的同时，把外来投资在建项目、安全生产工作作为一项常抓不懈的重要工作来抓，使整个施工现场做到安全第一、文明施工，确保无安全事故发生，有力地促进县经济社会不断向前发展。现将一年来安全生产工作情况总结如下：

一、领导重视，机构健全

年初，我局建立健全了安全生产工作领导机构，由局长负总责，副局长具体抓，下设办公室，并层层签订责任书，具体落实到人,同时把安全生产纳入领导干部年终考评的主要依据之一。

二、加强宣传，重在预防

积极做好安全生产和安全生产月宣传工作。在实际工作中，组织企业领导及相关人员认真学习《安全生产法》、《中华人民共和国建筑法》、国务院293号令《建设安全生产管理条例》等安全生产的法律、法规及相关的知识。利用安全生产月、下乡、开会、交流会等机会分别以标语、简报、新闻报道、发送宣传资料的形势，进行安全生产知识宣传。据统计每年制作安全生产标语10副以上，简报每季一期，发送宣传标语500多份。使安全生产工作做到领导高度重视，有分工，有落实。

三、细化措施，狠抓落实

为确保在建项目无安全事故发生，我局每一季度定期到相关企业进行一次安全大检查，与此同时，单位干部职工到外来企业都要对企业领导及相关人员强调安全生产的重要性，只有抓好安全生产及管理企业才能出效益。在检查中，主要对矿区、危险化学药品、烟花爆竹、交通运输车辆、建筑工地、办公室安全保卫、高空作业、企业采购、运输、存放、使用易燃易爆物品是否有违规操作等进行检查，运输须派政治可靠、工作责任心强的人员进行押运，运输车辆要挂明显的标志，存放做到每月清点一次，做到账目清楚，账物相符，做到谁管理、谁负责的原则。其次是检查建筑施工过程中是否有违规操作，偷工减料、不符合消防安全及质量达不到国家安全要求的现象。对在建项目检查发现中存在的安全生产违规现象及时告知相关责任人，采取有效措施要求企业停止施工并进行整改，对有令不行、有禁不止，存在安全隐患的施工队和直接责任人进行通报，并给予一定的经济处罚，作限期整改处理，对玩忽职守，造成严重后果的责任人，移送相关部门部门处理。把安全隐患消除在萌芽状态，通过宣传、检查、落实、整改等措施，有效地控制了安全事故的发生。

四、今后工作打算

201x年我们全力抓好了安全生产工作，取得了较好的成绩。在以后的工作中，我们将发扬成绩，克服困难，在县委、县政府的领导下，进一步贯彻落实各级对安全生产的指示精神，明确责任，加大力度，把安全生产工作深入扎实、坚持不懈地开展下去;抓出特色，抓出成效，确保安全生产形势的稳定;与时俱进，开拓创新，使安全生产工作再上新台阶而努力奋斗。

招商局述职报告 篇3

今年以来，我局认真贯彻落实县委、县政府关于开展城乡环境综合治理的决策部署，扎实推进环境整治各项工作，为“四城同创”作出积极贡献，现将全年城乡环境综合治理活动总结如下。

一、健全机构，组织保障。

年初，我局成立以局长为组长，为成员的招商局城乡环境综合治理活动领导小组，做到“一把手”亲自抓，有专人具体负责，层层落实责任，确保城乡环境综合治理活动的顺利开展。

二、积极开展周五环境大清理活动。

根据《关于作县城开展周五环境卫生大清理活动的通知》精神，我局在保证机关办公正常运转的前提下，每周五对网格化责任区和联系居民点进行卫生大清扫，对垃圾、杂物、小广告进行清理，对乱停乱放车辆等不文明行为进行劝导。建立长效机制，保持包干区清洁卫生，营造良好的人居环境。

三、积极开展绿化活动。

积极响应县委、政府“绿满”活动号召，我局在办公区域和住宅区域栽花种草、植树造林，绿化、美化新县城，营造良好的工作和生活环境。

四、搞好机关环境卫生。

充分发扬广大干部职工“主人翁”精神，发动广大职工搞好单位内部、周边和住宿小区环境卫生整治，视机关为家，从我做起，从身边做起，从点滴做起，从现在做起，创建洁美机关、优美家园。

五、广泛宣传环保意识。

落实“门前三包”责任制，向分片包干区域的商家、住户大力宣传保护环境卫生的重要意义，倡导树文明新风、创优美环境、做文明公民，做好“三美、六不”活动：创工作环境美、居住环境美、家庭环境美;不随地吐痰、不乱扔垃圾、不乱倒污水、不乱贴乱画、不乱放养家禽、不乱停乱放，增强广大群众的环保意识，自觉维护公共环境卫生。

招商局述职报告 篇4

20xx年，××经济开发区管委会（××县招商局）安全生产工作在县委、政府的正确领导下，认真执行“安全第一，预防为主”的方针，积极开展形势多样的宣传活动，在抓好招商引资工作和园区建设的同时，把外来投资在建项目、安全生产工作作为一项常抓不懈的重要工作来抓，使整个施工现场做到安全第一，文明施工，确保无安全事故发生，有力地促进

××经济社会不断向前发展。现将一年来安全生产工作情况总结如下：

一、领导重视，机构健全

积极做好安全生产和安全生产月宣传工作。为使招商引资在建项目及园区建设做到安全生产、文明施工，建立健全了安全生产工作领导机构，由主要领导开发区管委会主任方荣先负总责，制定了安全生产领导小组的相关文件及防火、防盗的相关规章制度，分管领导具体抓，下设办公室，并层层签订责任书，具体落实到人，同时把安全生产纳入领导干部年终考评的主要依据之一。重宣传，保安全，在实际工作中，组织企业领导及相关人员认真学习《安全生产法》、《中华人民共和国建筑法》、国务院293号令《建设安全生产管理条例》、云南省政府82号令《云南省建筑施工现场规定》等安全生产的法律、法规及相关的知识。利用安全生产月、下乡、开会、交流会等机会分别以标语、简报、新闻报道、发送宣传资料的形势，进行安全生产知识宣传。据统计每年制作安全生产标语10副以上，简报每季一期，发送宣传标语500多份。使安全生产工作做到领导高度重视，有分工、有落实，年终考核对安全生产管理好，效益好的企业给予表彰鼓励。

二、抓安全生产工作的检查落实

招商局为确保在建项目无安全事故发生，每一季度定期到相关企业进行一次安全大检查，与此同时，单位干部职工到企业都要对企业领导及相关人员强调安全生产的重要性，只有抓好安全生产及管理企业才能出效益。在检查中，主要对煤炭非煤矿区、危险化学药品、烟花爆竹、交通运输车辆、建筑工地、办公室安全保卫、高空作业、企业采购、运输、存放、使用易燃易爆物品是否有违规操作等进行检查，运输须派政治可靠、工作责任心强的人员进行押运，运输车辆要挂明显的标志，存放做到每月清点一次，做到帐目清楚，帐物相符，做到谁管理，谁负责的原则。其次是检查建筑施工过程中是否有违规操作，偷工减料、不符合消防安全及质量达不到国家安全要求的现象。对在建项目检查发现中存在的安全生产违规现象及时告知相关责任人，采取有效措施要求企业停止施工并进行整改，对有令不行、有禁不止，存在安全隐患的施工队和直接责任人进行通报，并给予一定的经济处罚，作限期整改处理，对玩忽职守，造成严重后果的责任人，移送相关部门部门处理。把安全隐患消除在萌芽状态，通过宣传、检查、落实、整改等措施，有效地控制了安全事故的发生。

三、今后工作打算

20xx年我们全力抓好了安全生产工作，取得了较好的成绩。这是县委、县政府及上级主管部门对我单位工作的正确领导和高度重视、领导班子团结务实带领全体干部职工踏实工作的结果，但离上级要求还有一定的距离。在以后的工作中，我们将发扬成绩，克服困难，在县委、县政府的领导下，进一步贯彻落实各级对安全生产的指示精神，明确责任，加大力度，把安全生产工作深入扎实、坚持不懈地开展下去，抓出特色，抓出成效，确保安全生产形势的稳定，与时俱进，开拓创新，努力拼搏，使安全生产工作再上新台阶而努力奋斗。今后我们主要抓好以下几方面工作：

1、由于领导班子调整，重新调整充实安全生产管理领导小组。2、进一步建立健全安全责任制，加大安全生产管理力。3、加大有关安全生产法律法规的宣传，强化各单位的安全防范和法律意识。4、进一步巩固安全生产专项整治的成果。

一年来，在招商引资企业和园区在建项目建设中没有出现一例安全事故，使安全生产出现良好的局面，在抓管理、保安全的同时确保企业经济效益的快速增长。

招商局述职报告 篇5

20xx年，招商引资工作在市委、市政府的正确领导下，按照“量质并重、资智并举、五资联动”的工作思路，拓宽招商领域，强化精准招商，凝聚招商合力，推进招大引强选优。围绕绿水青山就是金山银山的绿色生态之路，努力做好招商引资、山海协作、党风廉政建设等各项工作，取得了一定成效。

一、取得成效

招商引资工作：预计到年底，全市可实现协议利用市外内资54.5亿元，完成年度任务目标的136.2%；实际利用市外内资32.46亿元，完成年度任务目标的162.3%；浙商回归到位资金9亿元，完成年度任务目标的128.6%；协议利用外资1710万美元，完成年度任务目标的201%；实际利用外资766万美元，完成年度任务目标的102%；引进大项目18个，完成年度任务目标的225%。超额完成丽水下达各项指标任务。

山海协作工作：在省、市经合办的大力支持下，山海协作工作取得重大突破。龙泉---萧山山海协作产业园共建工作有序推进，争取省政府对山海协作产业园建设专项资金和考核奖励资金共1400万元；加强经济合作交流与联络，争取省经合办对口协作开发专项资金补助（贴息）110万元；争取秀洲、海盐、宁波结对帮扶补助资金119.6万元。

20xx年，各项工作以开展党的群众路线教育为契机，以“为民务实清廉”为主题，按照“项目双进攻坚年”、“旅游推进年”、“文化产业发展年”和“执行力提升年”的总体部署，教育和引导全体党员干部立足本职岗位，切实加强勤政、廉政、善政建设，以路线教育推动各项工作落实。一是把开展群众路线教育活动与“比学赶创、争先进位”活动结合起来，深入查找“四枫”问题，落实每月“三考一把手”工作，加强整改清单内容落实情况。二是加强领导班子自身建设，领导班子勤政廉政、民主集中；全体干部朴实团结、协作配合、爱岗敬业；党务、政务、财务及时公开；三是加大内部管理制度建设，出台绩效考核、干部考勤、财务管理等各项制度，成立了路线教育、五水共治、党风廉政、企业帮扶等专项工作领导小组。四是中层干部选拔任用，坚持“任人唯贤、德才兼备，群众公认、注重实绩，公开平等、竞争择优，民主集中制，依法办事”原则，严格按照《中共xx市委办公室关于印发〈关于市直部门、乡镇（街道）机关中层干部任职审核的若干规定（试行）〉的通知》（龙委办〔2006〕57号）、《关于完善xx市机关（事业）单位中层干部任职审核的补充意见》（龙组〔2011〕7号）文件要求和《干部任用条例》规定程序进行，通过民主推荐、测评、考核、谈话、党组研究、任职公示和报请市编委办、市委组织部批准，对干部进行选拔任用。调整中层正职1名（徐强从经济协作科科长转任为招商协作科科长），选拔中层副职2名（邓伟庆选拔为企业服务科副科长、翁丽卿选拔为萧山办事处副主任）。五是积极配合做好五水共治、三改一折、五城联创、综合治理、扶贫结对、社区共建、信访、旅游特色村第一书记等各项工作。通过努力，招商引资、招项争资、招才引智、扶贫结对等方面工作得到了市委、市政府的肯定。

二、主要特点

一是招大引强收效好。随着龙泉区域条件的改善，原来以承接温州地区简单产业梯度转移的项目已不符合龙泉绿色发展要求，为此龙泉跳出原来简单梯度转移模式，充分利用驻外商会等人脉优势，向长三角、珠三角等核心地区进行招商拓展，特别是瞄准国企、央企、名企进行精准招商。建立了目标引进企业信息库，采取“盯人、盯事、盯项目”的紧盯战术，全力对接招商，今年全年引进大项目18个，成功引进了国内500强企业雨润集团、四川科伦集团。当前，我们还与顶新国际集团（康师傅）、修正药业、华能集团、上亿集团、中国节能集团、广药集团（王老吉）等知名企业在对接洽谈之中。

二是工业招商扩量提质。预计到年底，全年引进工业项目28个，占全部引进项目75%；协议利用市外内资39亿元，占全部引进项目合同金额的78%。并成功引进四川科伦集团投资10亿元兴建的“年产5亿瓶/袋大容量注射剂、2.5亿支/瓶口服液（糖浆）、6亿片（粒）药用头孢片（胶囊）剂”项目及江苏雨润集团投资15亿元的中国南方黑木耳大市场项目，以及一批以龙商回归为主的汽配大项目。这一批投资规模大、技术含量高、经济技术指标优的项目落户我市，必将示范带动工业经济转型升级。

三是非工招商凸显成效。围绕现代农业及城市服务业、旅游、文化创意等非工产业，持续加大推介招商力度。全市引进一、三产项目16个，协议利用市外资金11亿元。同时，浙西南大宗商品物流集散市场项目、修正剑瓷谷养生养老基地及健康饮品生产线项目、xx区块商业综合体（龙泉上亿中心）项目等一批城市建设项目也与外方签订了意向协议。

三、存在困难

一是土地指标严重紧缺。省里每年给龙泉的年度建设用地指标为300多亩，加上一些奖励、复恳指标，总共约为1000亩左右。按工业项目亩均投资强度200万元测算，也只能实现合同利用市外资金20亿元，按我们年度任务40亿中生态工业项目占比60%测算，24亿元考核任务就需要工业用地1200亩，除了必要的民生重点项目挤占部分指标外，剩余用地指标既是全部用于二产项目也相差甚远。龙泉近几年招商项目的落地，全凭前几年领导敢于挑担，开辟了一些乡镇功能区，所入驻的企业很多用地指标至今还没有解决，需要逐年消化。在当今年用地政策日益趋紧的形势下，引进项目落地难的问题更加突出。

二是工业发展平台拓展难。由于龙泉工业用地基数就小，加上可调节空间有限，许多计划开发的工业用地至今没有调整到位。在当今严控的土地使用政策和严厉追责的形势下，如我市的永和工业区、查田金圩二期等一些工业平台，开发方案都做好了，但由于土地调整没有到位而无法实施。

三是区域竞争优势不明显，招商引资难度加大。龙泉位于浙闽赣三省边际，处于长三角、海xx区辐射末端。当前沿海发达地区的“极化”作用在增强，依托其产业配套的集群优势，通过“腾笼换鸟”、转型升级抢占优质高端项目，致使我们在“大、高、精”项目的招引难度加大。同时受国家宏观调控、产业政策调整、生态环保门槛提高等因素影响，龙泉依靠土地、税收、政策等优惠手段推动招商引资的空间越来越小，加上五水共治、三改一拆等举措倒逼企业转型升级，在一定程度上也影响了投资商的信心，给招商引资带来多重压力。

四、20xx年的对策建议

20xx年，招商引资工作将以绿色生态发展观为指导，深入实施生态立市发展战略，围绕着建设浙江省生态功能屏障区和新经济增长极的两大目标，积极开展招商引资工作，科学落实引资工作，努力做好以下几个方面工作:

一是强化组织领导，深化“五化”建设。继续加强招商引资委员会、招商局、七个专项产业招商组、七个专业谈判组的建设，充分发挥招商委决策、招商局组织协调、专项招商组牵头、责任单位具体落实的“四层工作体系”，提升招商专业化水准，提高招商效率。深化具有龙泉特色的招商引资考核激励化、要素信息公开化、信息捕捉全民化、项目洽谈专业化、决策论证制度化的“五化”建设，以考核扛杆作用和绩效奖励作用激发广大干部开展招商的积极性，以个性化考核加分让部门可根据自身优势服务于招商引资工作，形成全民捕捉信息、专业小组洽谈、准入门槛集体论证、项目质量严格把关合力招商的良好格局。

二是抓好“四库”建设，突出精准招商。把抓好“四库建设”作为实施精准招商的基础保障，重点做好重大浙商信息库、招商项目库、外来投资企业库、目标引进产业全国领军企业目录库“四库建设”，以此为基础，依托17个驻外商会人脉优势，向长三角、珠三角等核心地区进行招商拓展，特别是瞄准国企、央企、名企进行精准招商，力争引进国际顶新、修正药业等大企业、大集团来龙投资，积极谋划引进亿元以上制造业类大项目。

三是加快“腾笼换鸟”，突破要素瓶颈。抓好“1+5+x”工业发展平台建设，加大工业发展空间拓展和园内闲置厂房、土地的清查整合力度，充分消化利用现有储备土地、积极盘活低效用地，实现“腾笼换鸟”，严格项目准入，着力引进投资强度大，产出效益高的项目，努力提高土地集约利用水平。与此同时，紧抓我市列入低丘缓坡开发试点的机遇，充分利用省级生态集聚区、省山海协作产业园、省支持浙商创业创新等政策，争取更多土地指标，同时提高低丘缓坡工业用地的集约利用水平和投资强度，合理规划利用宝贵的土地资源。

四是把好项目“五率”，践行生态招商理念。践行“绿水青山就是银山”的招商理念，严把招商引资项目的“投资率、产出率、税收率、能耗率、减排率”，按照《实施xx市生态工业发展负面清单制度》要求，结合龙泉主导产业发展需求，严把项目的“五率”，大力引进环境影响小、投资强度大、产出效益高的优质项目。

五是夯实产业园建设，扩大山海协作成效。进一步夯实龙泉-萧山山海产业园以及龙泉与嘉兴、宁波、杭州等县市区合作共建的基础，进一步扩大资源要素等方面合作，将合作领域从产业配套联动为主向农业、旅游、人才、科技等多领域拓展，实现全面合作、共赢发展。着重推动龙泉的资源、劳动力、生态、文化等优势与萧山的资金、技术、人才、区位、市场等优势有机结合，在优势互补、合作共赢中实现互动发展。推进龙泉、萧山两地展开资源领域合作的新探索，引导萧山企业积极投资龙泉城市建设、旅游景区开发、社会事业项目、农业基地建设等领域。

招商局述职报告 篇6

我局将闲置楼宇招商作为突破发展瓶颈的着力点，全力以赴引名企、增税源、促转型。

一是推行楼宇资源定期走访制度，每季度对辖区楼宇使用情况进行全面梳理排查，在此基础上，建立了楼宇资源信息库和总部企业信息库，及时准确了解和掌握我区楼宇使用和总部企业入住情况。

二是深入调研，加强指导，抽调专门力量，下街道、进楼宇、访企业，采取实地走访、座谈交流等形式，积极采纳意见建议，撰写了《关于进一步加快我区楼宇经济发展的报告》，全面分析了发展现状和存在问题，提出了加快楼宇经济发展的具体思路和举措。

三是搭建平台，招商引企，灵活运用网络招商、以商引商、中介招商等形式，积极捕捉各类世界500强、国内100强等大型企业集团的投资信息，主动对接联系，促进闲置楼宇资源与投资商的有效对接。今年以来，全区共盘活了普天广场、安瑞大厦等楼宇6.69万㎡，引进了平安银行陕西分行、兆祥担保、星光无限文化传播等21家总部企业，总部企业聚集效应初显。

招商局述职报告 篇7

一、20xx年主要工作

(一)计划任务完成情况

前三季度,全县共在建项目42个，累计到位资金折合人民币104600万元，占县下达年度目标任务(16亿元)的65.4%,同比增长27.8%;全县新引进招商项目17个，占年度目标任务(20个)的85%，同比增长183.3%;全县招商投产项目7个，占年度目标任务(10个)的70%，同比增长133.3%。预计年内完成招商引资到位资金16亿元，完成新引进项目20个，完成竣工投产项目10个。

(二)招商工作开展情况

1、招商引资责任得到落实。召开全县招商引资大会，县政府与各乡镇、各单位签订了招商引资工作责任状，明确乡镇和部门招商责任人，配备招商联络员，构建了有效的招商责任体系和联动机制。围绕年度目标要求，出台了招商引资《行动计划》和《目标任务分解意见》，全面分解我县招商引资行动计划12项目标任务。不断改进和规范考核奖惩体系，建立了招商工作推进机制。

2、招商一线队伍得到加强。今年3月，县委选调5名年轻干部到招商局挂职，设立招商策划科、外商服务科、考核督查科，落实首问责任制，项目跟踪和后续服务得到加强。局领导班子分工进一步优化，加强了对乡镇、县直单位招商工作的服务。根据组织安排，局领导班子成员分别参加了全市招商引资培训，工业园区发展培训以及赴浙江省XX市挂职锻炼。局机关还组织全体招商干部定期深入乡镇、企业开展调查研究，熟悉县情，提升能力。

3、招商基础工作得到夯实。一是收集整理全县招商引资政策，编印《招商投资指南》3000份，制作了石台招商宣传dvd和项目推介ppt;二是编发《石台招商简报》10期，开办新版《石台招商网》，发布招商动态，招商项目等各类信息100余条，与宣传部门联合，在《池州日报石台新闻》开辟招商引资宣传专栏，宣传典型事例和经验，正面鼓劲，着力营造氛围;三是按照市里的要求，每月及时上报各项统计报表、月度分析和招商活动开展情况，全面真实反映我县招商成效;四是围绕首位产业，谋划一批景区开发、高星级酒店、城市综合体项目;围绕特殊县情和特色资源，谋划一批特色农业和生态工业项目;围绕现有企业的改造、出让地块和闲置资产盘活，谋划了一批引联挂靠项目，完善了招商项目库，在谈项目库和客商资源库，编印了由23个新谋划的项目组成的《招商项目册》。

4、招商方式方法得到改进。进一步明确产业招商目标任务、主攻方向和重点区域，制定招商路线图;突出领导招商，由县领导带领各载体单位XX县直部门负责人直接登门拜访，对有投资意向的企业，县委县政府主要负责同志亲自上门推进，必要时提请市领导走访;全面摸排已落户企业，倡导以商引商。加强与商会、协会和同乡会等中介平台对接;积极开展形式多样的招商活动。举办了第十届安徽石台茶叶节招商推介会，项目推介效果良好。前三季度，全县外出招商167次，其中县级领导带队招商61次，接待客商136批次。

5、招商服务环境得到改善。一是为来访的客商在政策咨询、投资引导、证照办理等方面提供优质服务;二是对为新引进企业推行保姆式招商服务，着力整治懒、慢、推等行为;三是为落户企业建档管理，深入企业一线了解运营中存在的困难和问题。前三季度，我局积极组织、协调和参与招商引资工作有关专题会议10多次，帮助解决具体问题，督促在谈项目早签约、签约项目早动工、落户项目早投产。

6、招大引强选优取得突破。围绕生态旅游、生态工业、生态农业和集镇建设加大招商引资力度，突出招大引强选优。一是新引进亿元以上项目情况。据统计，前三季度，全县新引进项目17个，其中亿元以上大项目6个(石台原生态文化休闲旅游度假区、仙寓山硒主题国际养生旅游度假区、七都集镇开发、鑫佳生态度假村、水云涧生态度假村、安徽石台剡溪生态休闲农业项目)。二是投产项目完成情况。前三季度，全县投产规模以上项目7个(分别为徽隆商贸的年产50万双皮鞋项目、XX县昌龙食品加工有限公司年产500吨蔬菜制品项目、池州中龙商品混凝土有限公司商品混凝土项目、安徽省牯牛降食品有限公司和秋浦乐园旅游有限公司)。

(三)党建、机关建设等工作开展情况

1、加强机关组织建设。结合我局实际，制定了年度《党建工作计划》和《党支部工作计划》，组织干部职工学习党的xx大精神，认真落实党务政务公开、三会一课、干部在线教育学习等工作、学习制度，开展好各项组织活动。

2、推进主题教育系列活动。扎实推进两有两评工作法和三查三评、三进三促、清洁家园清白行动进机关等活动。今年以来，县招商局到联系村共走访10次，走访群众50多户，支持帮扶联系村资金1.5万元。此外，春节期间到联系村开展送温暖和送戏下乡活动。抗旱救灾期间，组织干部职工深入联系村指导防旱抗旱工作。通过主题教育实践活动的开展，密切了党群、干群关系，增强了群众意识，作风效能显著改进。

3、加强党风廉政建设。根据我局20xx年党风廉政建设和反腐败工作要点，严格执行公务用餐制度，厉行勤俭节约，规范公务用车管理，圆满完XX县纪委布置的党政干部违纪建房和多占用住房清理工作、党政领导干部违规经商办企业专项清理和党政机关会员卡专项清理工作。

4、抓好双拥、包保等工作。一是鉴于人事变动，调整了党建、综治、普法、双拥等工作领导小组，明确工作职责，各项工作有序开展。一年来无任何治安事件发生，无上访事件;二是每月按时上报计划生育信息，一年来无任何违反计划生育现象;三是为配合县旧城改造及综合开发项目建设，(超市工作总结)完成包保任务。

存在问题：一是招商计划完成情况不平衡，有的乡镇招商计划未能达到时序进度，县直单位招商仍是短板，完成招商引资个性任务困难很大;二是部分在谈项目跟踪力度有待加大，在建项目存在融资难问题，落户项目推进速度较慢;三是招商项目谋划、推介还有待进一步加强,方式方法有待创新;四是招商信息获取渠道不广，与商会、协会、同乡会联系不够紧密;五是招商引资项目承载能力弱，引进工业项目少。

二、20xx年工作安排

20xx年，我们将继续按照县委、县政府的总体要求，牢牢固树立大开放才能大招商、大招商才有大项目、大项目才能大发展的意识，突出工作重点，围绕生态旅游、生态工业、生态农业和园区工业加大招商项目的推介，加大招商引资力度，努力做好引进项目的服务工作。

(一)进一步健全招商机制。一是建全目标管理责任制。坚持推行一把手领导负责制，强化目标管理，细化考核办法，明确奖惩措施;二是建全督查、调度机制。把招商引资工作和项目建设作为全年督查、调度工作的重点，采取定期督查、重点督查和不定期抽查的办法，严督实查，跟踪问效;三是健全招商服务机制。健全首问责任制、服务承诺制、限时办结制、项目代办制、责任追究制等制度。四是加大学习培训。举办专题培训班，组织乡镇招商经办员集中学习，增强服务本领。

(二)进一步充实招商项目。依据发展规划，加强政策研究，依托特色县情和优势资源，围绕生态旅游、生态农业和生态工业，做好招商项目谋划编制工作，确保项目推介、外出招商有的放矢。加强项目储备，开展项目普查，各乡镇、县直单位相应建立招商项目库，储存一批提升产业发展水平的新项目以及科技含量高、附加值高、带动力强的新兴产业、现代服务业、文化旅游等项目招商局年度招商引资工作总结招商局年度招商引资工作总结。同时，做好项目包装、推介工作。

(三)进一步创新招商方式。一是突出产业招商。由主管部门牵头，成立产业招商队伍，依托首位产业和园区平台加大招商力度;二是加大以商招商。对现有规模企业进行摸排、鼓励开展招商活动;三是加大中介招商、善于亲情招商，强化产业链招商，探索自荐招商等招商方式，搜集更多符合我县发展的投资信息;四是有针对性、有计划地安排招商活动，突出对长三角等重点区域，盯住央企、国企及大型民企，跟踪相关产业和项目，搞好对接，加大招商密度，集中开展1-2次招商推介会，真正形成高强度、大范围、宽领域的招商格局。

(四)进一步优化服务环境。一是优化招商服务。在县直有关单位开展招商引资服务年活动，对招商企业提供保姆式服务;对已签约落户的重点招商企业，努力做好项目的协调服务和推进工作;认真抓好项目落户进程，再谈项目抓签约，签约项目抓落户，落户项目抓开工。二是加大招商宣传。充分利用各种载体和各类主流媒体，着力宣传我县的投资政策、服务环境、承接平台，增强吸引外资的集聚力和影响力。

招商局述职报告 篇8

“炸脑壳、拓门路、解放思想、兴街富民谋发展”，是邾城街党工委办事处今年工作的一项重要举措。在区委、区政府的正确领导下，街党工委、办事处高举发展大旗，认真贯彻“三个代表”的重要思想，紧紧围绕“经济强街当龙头，商贸大街创特色，文明新街争一流”的发展定位，广开门路，拓宽市场，依托新洲老城区，广泛联系武汉、浙江、上海、山西、南京等地客商，开辟招商门路，工作取得了突破性的进展。一年来我街联系客商26户，洽谈项目17个，签约落户13家，续建6项，正在洽谈签约2户，客商投资进资额达6150余万元，增加年纳税额550余万元，完成全年任务116%，有力地推动了我街经济发展和各项工作的顺利进行。回顾一年的工作，我们主要抓了以下几点：

一、强化责任、整合力量抓招商

二、强化措施，改软、惠商抓招商

学习“三个代表”，实践“三个代表”，抓好招商工作，强化措施，改造软环境是前提，至关重要。街党工委办事处从邾城实际出发，实施南扩西移战略，以项目为支撑，以园区建设为载体，以打造招商引资平台为重点，强化工作措施，制订优惠政策，激励搞活招商工作。在工作中，一是加大力度搞好软环境的整治。党工委、办事处决定凡是不利于招商引资的文件一律更正废除，凡是不利于招商引资的环境一律整治，凡是与招商引资工作挤道的一律让路，凡是客商需要的服务，一律尽量满足。对村霸路霸、瞎扯皮、乱捉梗的行为组织派出司法人员进行严厉的打击，确保招商引资工作顺利进行。二是制定优惠政策，鼓励有志之士参与招商。街党工委办事处研究决定在区政府奖励政策的基础上，对引资中介人按引资每100万奖1000元的比例给予奖励。并明确规定对招商有贡献的工作人员，在政治上高看一眼，级别上高靠一级，待遇上高挂一档。把招商引资实绩与干部的考核、评先、晋级有机地结合起来。三是着力抓好“四大一高”招商发展的新举措。瞄准大财团，大专院校，大的上市公司，大的外迁企业和高新技术产业，广泛联系，努力开展招商工作，号召全街各级干部千方百计动脑筋，千山万水找项目，千辛万苦引资金，抢抓机遇快引进，捕捉契机找引进，优化环境保引进，努力营造全方合力招商的发展态势。四是强化工作职责，简化办事程序。开年来党工委办事处将城建、土地、经管、民政、计生等单位集中在街政务超市统一办公，服务群众，简化办事程序，初步建立了“三个一”的工作运行机制，即：一个窗口对外，一站式办公，*服务，极大地改善了招商引资软环境，为招商引资工作奠定了良好的基础。

三、领导挂帅，脚踏实地，务真求实抓招商

跟踪洽谈联系项目有8项：

(1)塑料橡胶厂转让;

(2)邾城垃圾处理厂;

(3)铝合金特种工具制造厂;

(4)昌胜工贸有限公司镁合金车轮连锻厂;

(5)常想食品引资扩建;

(6)服装加工厂;

(7)宏达冲压件有限公司;

(8)万鑫制衣有限公司。

招商局述职报告 篇9

2023年招商局政务公开年终工作总结

今年以来，我局政务公开工作按照《XX县人民政府办公室关于印发2023年全县政务公开工作总结的通知》(金政办秘〔2023〕61号)等文件要求，扎实推进政务公开工作，不断拓展公开内容、创新公开形式、完善公开制度、强化公开监督，政务公开工作取得了一定成效。现将我局2023年度政务公开工作总结如下:

一、加强组织领导，建立健全政务公开工作机制

为进一步规范行政行为，推进依法行政，我局认真贯彻落实县委县政府关于政府信息公开工作的部署和要求，把推行政府信息公开工作作为一项重点工作来抓落实。一是成立由局长刘丰成任组长，副局长叶甜任副组长，各股负责人为成员的政务公开工作领导组，领导组下设办公室在局综合股。二是召开政务公开工作会议，研究和部署政务公开工作。严格落实政务公开的各项工作要求，做到了领导、机构、人员三到位，把政务公开工作分解到单位内部的有关股和人员，建立健全主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任到科室、落实到人头的工作机制。指定专职人员，统一负责局政务公开工作的组织实施。三是建立健全政务公开制度。实行政务公开源头认定机制，建立健全XX县招商局信息公开指南、XX县招商局依申请公开目录以及政务公开、政府信息公开12项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。三是建立监督机制，政务公开工作领导组办公室定期对我局政务公开信息发布情况进行统计通报，对公开不及时、公开不准确的问题进行及时纠正，保证了政务公开的严肃性。

二、严格规范建设，提高政务公开质量

积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开三个转变，逐步实现经常性工作定期公开，重要性内容随时公开，阶段性工作逐渐公开，进一步提高政务公开的质量。

1、充实网上政务公开内容。以《政府部门信息公开目录内容》为重要参照，充实公开内容，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到及时公开、全面公开、规范公开。坚持把群众最关心、最需要了解的权、钱、人、事等事项公开作为政务公开的重点，结合招商工作，从领导活动、政策法规、人事变动、三公经费等方面入手，保障群众知情权和监督权。

2、主动做好政策解读。按照县政务公开办有关要求依法依规全面公开有关政务信息，对于招商引资有关政策解读材料、解读方案等与政策性文件一同报批，并且在文件公布后规定时限内进行发布，做到同步起草、同步审批、同步公开，方便群众了解和查询有关信息。

3、做到及时公开。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。

4、拓宽公开渠道。一是利用政务信息公开网、XX县招商网及时公开信息。二是充分运用两微一网公开，扩大公开的覆盖面。

5、严格按照网上监测通报整改完善。严格对照每季度政务公开网上监测通报，逐项整改完善我局政务信息公开网内容。通过自查和整改，进一步规范和完善我局政务公开工作。

6、召开政务公开专题培训会。11月13日我局召开政务公开工作专题会议，局机关各股负责人参加会议，会议学习了XX县2023年度政务公开工作考核办法，宣读了XX县第二季度、第三季度政务公开网上监测通报，具体分析了失分的原因。会议要求，各科室要严格对照年底考核细则积极整改完善政务公开内容，确保万无一失，争取年底政务公开工作争先创优。通过政务公开工作的集中培训，提高了全局人员对政务公开工作的认识，推动了我局政务公开工作迈上新台阶。

三、存在的问题及下一步打算

今年以来我局政务公开工作取得了一定成效，但与县委县政府要求还存在一些差距:一是相关人员的培训有待加强，公开内容还不够规范全面;二是是公开形式不够丰富，对政府信息公开工作出现的新情况、新问题研究得还不够深入细致。针对上述问题，在下一步工作中，我们将积极采取措施进行整改。一是加大政务信息公开业务培训力度。定期举行政务公开专题会议，提高队伍思想意识，强化队伍能力建设。二是不断规范政务公开的信息发布工作，进一步梳理规范信息公开内容，加大网上公开力度，规范公开范围。三是切实加强对政务公开工作的监督检查，把政务公开工作纳入年度考核目标，加强管理教育力度，认真开展重点督查，不断提高工作质量和水平，保证政务公开有效开展。

招商局述职报告 篇10

今年以来，xx区招商局在xx区委、区政府及上级主管部门的正确领导和大力支持下，围绕全区战略重点和工作部署，积极推进招商引资工作，取得了较好的工作成效。现将xxxx年工作总结汇报如下：

一、年度任务目标完成情况

xxxx年，我区招商引资工作总体态势较好，先后签约落户嘉实科技城一期、工业废物再生利用及处置、土壤保护剂、天然气配套设备、新医药生产、法国迪卡侬、惠家家益民服务平台、瑞都商务平台、东瑞汽车产业园、xx保险公司潍坊总部、计量大厦、青岛易途文化产业园、青岛七海新能源、瀛馨园、泰和园、金砖城、xx小镇、x大学潍坊创新中心、博海建设智慧云建产业园等过亿元项目xx个，协议总投资约xxx亿元。储备在谈中德环保、珠海无人机、埃欧克冷链、SM商业综合体等项目xx多个，概算总投资约xxx亿元。

二、主要工作措施

（一）主动出击，务实开展招商活动

1、开展重点区域定向招商。我局派出专业招商队伍，先后到x、x、x、苏州、青岛等地区开展专业招商活动，接洽了一批客商，商谈了一批项目，收集了大量的投资信息。

2、利用节会平台开展招商活动，不失时机宣传推介重点招商项目和投资环境。一是邀请客商参加潍坊国际风筝会招商系列活动，法国迪卡侬和新医药生产项目参加了集中签约；二是组织专业招商队伍参加x集中对接活动，重点对接世界xxx强和央企、科研院所、高端人才；赴x参加xxxx（第四届）先进制造业大会暨潍坊（x）先进制造业合作对接会，圆友集团与x中原房地产、xx有限公司等多家企业达成了合作意向；积极参加鲁台会、中日韩产业博览会，加强与台商及日韩外商的沟通洽谈。

（二）加强宣传推介，拓宽对接渠道

1、加强与外地商会的联系合作。参加了x潍坊商会、青岛潍坊商会等外地商会的年会或周年大会，与xx商会、xx商会、xx商会联合开展了一系列对接活动，建立了招商联络点，搭建起了良好的招商信息互动平台。

2、提高项目策划包装水平，强化有针对性的推介宣传。进一步统筹全区招商资源，筛选编制了《xx区招商引资项目库》、《xx区重点推介招商项目》、《xx区招商空间情况表》等宣传资料，发放给各级招商队伍，增强了对接洽谈的针对性。

（三）盯紧抓牢，着力推动重点项目建设

实行重点项目专人盯靠，推进阳光保险、迪卡侬、嘉实科技城等项目建设。目前，嘉实科技城PPP项目一期已全部封顶；迪卡侬项目进展顺利，已基本完成国土、规划、发改等相关手续，预计明年初动工建设；阳光保险潍坊总部入驻相关手续已基本完成，预计xxxx年元旦前正式投入使用；宝晟汽车园项目已完成规划调整，正与诸葛修车网、x年代资本等加强对接洽谈，力争明年开工建设。

（四）加强工作督查，促进了项目落地和招商实效

建立完善月调度、季通报、半年考核机制，将开展招商活动、招商项目进度等作为量化指标纳入考核体系，把重大项目签约个数、资金到位率作为重要考核指标；实行重点项目跟踪问效，纳入日常督查，达不到预期进度的，责任单位要作出说明；建立督查反馈机制，对在督查考核过程中发现的问题，及时反馈给有关部门研究解决。

三、下一步工作打算

（一）创新工作措施，强化招商成效

1、加强学习培训，提高招商队伍素质。通过专题学习、集中培训、外出考察等方式，重点围绕经济形势分析、产业发展走向、商务谈判技巧、项目包装推介等内容，逐步提高招商人员的能力水平。

2、开展重点招商活动。重点围绕长三角、珠三角、京津等地区谋划举办招商活动，筛选推介我区重大招商项目，吸引更多的优质产业资源，实现招商项目与资本无缝对接；加强产业链招商，按照集群承接、沿链引进的思路，以龙头带配套、聚配套引龙头，促进重点产业加快集群发展。

3、加强宣传推介，拓宽对接渠道。建立与外地x、潍坊商会的深度合作机制，搭建招商信息互动平台，共享招商信息，促进以商招商。同时，注重节会宣传，精心策划包装重点项目，充分利用风筝会、鲁台会等节会平台，有针对性的进行推介宣传。

4、强化考核督查，提高招商效率。继续坚持月调度、季通报、半年考核机制，将开展招商活动、招商项目进度等作为量化指标纳入考核体系，把重大项目签约个数、资金到位率作为重要考核指标；实行重点项目跟踪问效，纳入日常督查，达不到预期进度的，责任单位要作出说明；建立督查反馈机制，对在督查考核过程中发现的问题，及时反馈给有关部门研究解决。

（二）加强招商平台、载体建设

1、抓好四个园区招商，促进产业集聚集群。加快先进制造业工业园、滨海特色产业园、临港产业园、高新技术产业园建设，以新材料、新能源、物流仓储和食品产业链条延伸等为重点，形成高端产业集聚区、现代物流示范区，打造xx经济发展隆起带和增长极。

2、做大做强三大基地，增强发展内生动力。积极推进中国食品谷建设，依托已有的中凯冷链物流园、中百大厨房、食品谷总部基地等项目，加快东亚畜牧产品交易所、国际食品电商平台等项目建设，打造成面向全国、辐射亚洲、走向世界的食品硅谷和国际食品产业集群；发挥潍坊总部基地的产业集群优势，形成集总部办公、金融服务及电子商务等多种功能于一体，x半岛体量最大、环境最优的总部经济高端平台；依托潍坊高铁站建设，打造集交通枢纽、商务办公、文化休闲、生态居住于一体的高铁辐射经济圈。

招商局述职报告 篇11

xxxx年，我局在县委、县政府的坚强领导下，紧扣绿水青山就是金山银山理念，坚持五大发展见行动，守护绿水青山，聚集人才人气，以健康制造、特色小镇、全域旅游、文创会展、银龄康养为抓手，立足优势，聚焦重点，创新方式，精准发力，着力引进健康产业发展集聚项目，全县招商选资工作持续健康发展。现将xxxx年工作总体情况总结如下：

一、xxxx年主要工作完成情况

（一）完成市目标任务情况。x-x月，全县利用省外资金亿元以上入库项目x个，到位资金xx.x亿元，同比增长x.x%，完成市下达任务xx亿元的xx.x%。

（二）新签约项目情况。截止目前，全县新签约项目xx个，协议总投资xx.xx亿元，新型绝缘材料产业园、年产xxxxx套智能数控机床、冰雪文旅城（室内滑雪馆）、x古道风马牛不是居旅游开发、教育机器人研发及产业化等一批健康产业项目签约落地。

（三）新开工项目情况。截止目前，全县新开工项目xx个，完成全年任务xx个的xx.x%。年产xx万套人工智能产品配件、年产xxxxx万米绝缘材料技术改造、产x万台智能数控机床、新建砚台加工生产线、旌俞农业园、药品仓储物流配送中心等一批签约项目相继开工建设。

（四）新竣工项目情况。截止目前，全县新竣工项目xx个，完成全年任务xx个的xx.x%。年产x万吨金属复合材料、格瑞农业深加工、全科医生助手医疗机器人、年产xxx万只箱包、徽芝坊灵芝酒、爱乐梧农乐园既研学旅行服务营地、十亩田间生态产业园等一批项目竣工投产或试运营。

（五）新投产项目情况。截止目前，全县新投产项目xx个，完成全年任务xx个的xxx%。年产x万吨生活用纸项目、年产xxx吨灵芝产品GMP生产、中医养生养老中心等一批重点项目投产达效。

（六）新增固定资产情况。截止目前，全县竣工及投产项目固定资产投入xx.x亿元，完成全年任务xx亿元的xxx%。

（七）总部经济完成情况。x-x月，全县总部经济企业共计纳税xxxxx.xx万元。其中：物流企业xx家，缴纳税收xxxx.xx万元；委托加工业x家，缴纳税收xxxx.xx万元；其他服务业xx家，缴纳税收xxxx.xx万元。

（八）讲严立专题警示教育活动开展情况。按照县委统一部署和要求，精心部署安排，广泛宣传动员，及时传达了省市县相关会议精神，认真拟定了我局讲严立专题警示教育民主生活会实施方案。活动中，严格对照上级要求，认真开展了讲严立专题警示教育民主生活会和组织生活会，推进讲严立专题警示教育常态化制度化；为每名党员添置了必读读本，要求党员制定学习清单，坚持集中学习和个人自学结合，并做好读书笔记；组织全局干部立足招商工作实际开展专题讨论，深刻撰写个人心得体会文章；严格落实三会一课制度，执行党员活动日制度，开展好党支部活动，建立标准化基层党组织。

二、主要做法

（一）建立健全招商工作机制

一是完善制度招商。年初，调整充实了县五大发展见行动招商选资工作领导小组成员，印发了《xx县xxxx年招商选资指标分配方案》、《xx县xxxx年招商选资工作考核奖惩办法》，明确了全年目标任务和招商主体责任。二是推进顾问招商。x月份，县政府公开选聘了xx名有丰富人脉资源和招商工作经验的xx籍在外成功企业家担任招商顾问，按照《xx县招商顾问工作制度》要求，重点围绕长三角、珠三角、京福沿线等重点区域开展招商活动；三是实行专员招商。认真落实《xx县设立招商专员实施方案》精神，我局会同县委组织部、县委党校于x月份成功举办了招商专员培训班，公开选拔了xx名招商专员，按照《招商专员工作制度》要求，扎实开展项目谋划、对接洽谈、落地服务等业务工作，让专业的人干专业的事。

（二）积极拓展招商合作方式

一是推进市场化招商。在充分比选的基础上，委托x省科学家企业家协会为我县市场化招商机构。xx月xx-xx日，x省科学家企业家协会和x省院士专家联谊会成功举办了xxxx中国xx大健康论坛活动，国内外xxx多位专家、学者、知名企业家齐聚xx，论道大健康产业，借力论坛平台扩大我县在国内外健康产业发展影响力，促进深度交流合作。活动期间，集中签约项目共有xx个，协议总投资xx.xx亿元。选择x颐高集团负责健康智造中心运营，目前招商入驻众创空间的初创期企业xx家。二是开展招商突击活动。对接苏浙沪，大力组织开展大招商和百日会战活动。聚焦中国xxx强、中央企业、知名企业投资动向，主动寻求合作，重点引进在健康制造产业链中处于中高端的企业，把引进战略性投资者作为招商重点和主要着力点来抓，注重引进龙头型、旗舰型企业项目。大招商活动期间，全县共收集xx条有效招商线索；县级领导带队外出招商xx次，对接意向投资企业xx家，县招商专员外出招商xx次，对接意向投资企业xx家，已达成合作意向项目xx个。三是积极开展资本招商。主动对接省创新投、关天资本、炬成投资等基金管理机构，择优选择合作方，加快建立一支市场运作的健康产业投资引导基金，充分发挥财政资金的杠杆和放大作用，把投资机构作为重要招商对象，开展基金招商，撬动更多社会资本投资我县健康制造项目。灵芝健康小镇采取DBFOT模式，即设计-建设-融资-运营-移交模式，总投资规模x亿元，投资年限为xx年。

（三）坚持服务创新优化营商环境

一是完善政策体系。加大主导产业扶持力度，出台了《关于促进经济高质量发展的实施意见》、《xx县重大招商选资项目优惠政策》等扶持措施，培育顶天立地；认真梳理省、市对中小型科创企业扶持奖励政策，研究制定《xx县科技创新类招商选资项目扶持办法》，提高对孵化期、成长期科创型企业的吸引力，发展铺天盖地。二是提升服务水平。以四最为目标，减少审批事项，加强为企服务，设立绿色通道，及时受理企业诉求，维护企业合法利益。持续开展四送一服系列活动，强化招商选资政策宣传与落实，畅通企业问题受理渠道。三是强化督导考评。加强招商工作跟踪问效，及时查处行政不作为和乱作为案件，督促各镇、各部门服务招商大局，做到履职尽责；实行分级调度，重点督查各任务单位新签约、新开工项目完成情况；科学设置考核体系，将引入高端人才、科创团队纳入考核，强化项目质量考核，加大工业项目考核权重，突出发展工业导向。

三、存在的问题

1、整体招商氛围不浓，责任主体部门和重点经济部门招商选资工作力度不够，招商任务完成率低。

2、洽谈和签约的招商项目中，生态工业类项目偏少，谋划项目储备不足，项目落地开工进度迟缓。

3、工业项目体量偏小、产业结构不优、有效投入不足、经营成本较高、市场竞争力不强。

四、xxxx年工作打算

xxxx年，我局将大力五大发展见行动，以新发展理念引领招商工作，坚持机制创新、方式创新、政策创新、服务创新，围绕健康制造、全域旅游、文创会展、银龄康养和特色小镇建设，突出抓好工业招商，为健康制造产业集聚发展注入新功能。

（一）创新招商理念，提升招商选资实效

一是坚持创新发展，突出招才引智。按照研发、产业、金融和生产、生活、生态两个三位一体的要求，充分发挥健康制造中心科创研发平台作用，完善产业基础配套服务，建设公共实验平台、检测检验中心、中试车间，引进创新主体，开辟引进人才绿色通道，重点抓好健康制造xxxx招商，敢为人先、勇于创新，不因循守旧、不墨守成规。

二是坚持高质量发展，突出工业招商。按照县委书记周密《xx区小县也能办好大工业》的指示，努力在健康制造产业领域引进一批规模大、效益好、创新能力强、发展后劲足和有利于转型升级的重点项目，重点围绕生物医药，细化对行业的分析研究，牢牢把握沪苏浙产业转移契机，紧盯重点企业和行业龙头，用开放的思维，主动对接洽谈，争取合作。

三是坚持协调发展，突出高铁新区。突出高铁新区整体规划布局，以灵芝公园等项目为依托，同步招引生态工业、康体养生、健康服务类项目落地，积极探索城市建设领域招商选资。

四是坚持绿色发展，突出全域旅游。推进创A行动，积极主动融入大x国家公园建设，围绕特色小镇、景区景点开发、精品民宿等服务点建设，全面对接苏浙沪，开展合作招商。

五是坚持开放发展，突出一城一镇。打响国际慢城和宣砚小镇品牌，抓好文庙水街、古道温泉等项目组团招商，重点推进生态工业项目建设。

（二）创新招商方式，集聚健康产业项目

一是要创新思维，完善机制。要加强招商体制机制创新。时代在发展，社会在进步，招商体制机制也要与时俱进，我们要学习借鉴外地成功经验，活学活用；要进一步强化工作举措，深入研究招商规律，提升招商专员业务水平和招商实战能力。

二是强化产业链招商。按照建链、补链、强链的原则，发挥x胶囊、云乐灵芝等龙头企业领军作用，紧盯国内xxx强企业、央企、知名企业投资动向，主动寻求合作，重点引进在健康制造产业链中处于中高端的企业，加快形成健康制造产业链闭环。

三是精准出击、招大引强。要立足长三角、贯通京福线、招引凤还巢，紧抓长三角一体化高质量发展契机，重点瞄准生物医药，充分发挥委托招商、招商顾问、招商专员的专业招商队伍作用，创新投资运营理念，积极开展专业公司招商、以商招商、产业链招商，探索飞地招商。

（三）创新政策服务，打造优质发展环境

一是精心谋划项目。结合我县的十三五规划，围绕主导产业，谋划包装一批链条型、龙头型、集群型健康产业项目，聘请专家或专业机构做有深度的可行性研究，开展好项目规划调整、用地储备、环评预审等前期工作，找准招商目标企业，提高项目投资吸引力。

二是用活招商政策。用实、用好科创团队、科技创新、重大项目等优惠政策，与省、市产业扶持政策形成叠加效应。

三是提升服务水平。继续秉承亲商、安商、重商、富商理念，主动贴近企业，竭诚为企业服务，切实做到不进机关门、不找一个人、能把事办成，努力打造四最营商环境。

招商局述职报告 篇12

近一年来，在区委、区政府的正确领导下，我工作兢兢业业，生活作风严谨。按照工作职责，我在招商局办公室工作，在自己的工作岗位商尽心尽力，尽职尽责，认真履行自己职责，积极完成各项任务，取得一定成效，出色完成了领导交办的各项工作任务。现将各项工作汇报

一、加强学习，提高思想理论水，提高了自身素质

为了适应时代的要求，根据招商局的工作需要，首先，我始终坚持把加强学习作为首要任务。一如既往地学习邓小平理论和三个代表重要思想，通过学习党的xx大精神，全面深入地领会三个代表重要思想的科学内涵和精神实质，牢牢把握贯彻三个代表重要思想的自觉性和坚定性，进一步明确党在新世纪所面临的各种机遇和挑战，明白了我们的党在新时期奋斗目标的重大问题。进一步坚定了全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗的信心和决心。其次，发扬理论联系实际，把大学期间所学到的书本上知识和现在的工作实践相结合，在实践中认真总结成功经验，吸取失败的教训，有针对性地解决思想、行动上存在的突出问题，做到学用结合。最后，我还注重集体学习和个人学习相结合。我多次参加区委举办的招商引资业务培训。除集体学习业务外，我还能够挤出时间坚持自学，熟练掌握法律、wto、电脑等知识，力争在原有理论上有所突破，在理论素养方面有所升华，丰富自己的知识，拓宽自己的视野，增强实际工作的原则性、科学性和预见性，从而提高了自身的综合素质。

二、在工作上，爱岗敬业，努力做好自己的本职工作

自招商局成立以来，我认真做好办公室工作，在工作中我积极思考，善于分析，工作能力有了逐步提高。办公室是一个单位的门面和窗口，是一个单位的中心和枢纽，作为综合职能部门，其工作效率、服务质量和待人接物，不仅关系着全局工作的顺利开展，还充分反映着局机关的对外形象。办公室工作是一项很复杂，很零碎的，并且还会常常遇到突如其来的事情。我在实际工作中，时时严格要求自己，做事要谨小慎微。在这近一年来中我没有出现过任何差错。在局领导和同事们的指导和帮助下，我对办公室工作积极探索、努力创新，加强合作意识、保证工作质量、提高工作效率，我主要从事了以下几方面的办公室工作：1、文秘工作，文秘工作是招商局一项重要工作。作为机关单位的的一个综合部门和各类文件、信息的集散地，文秘工作的水平很大程度上影响着局机关整体工作的质量和效率。近一年来，我在日常工作和各种会议、各种招商活动以及上下沟通、左右协调、内外交流等方面做了大量认真细致高质量的文秘工作。我还负责所有文件的收发处理，对区委、区政府以及其他部门下发的各方面的文件、函电，都要经过逐个登记、办公室阅批、局领导批示、有必要的还要送各个科室阅办、督办催办等环节。有的文件还需要办公室转发，有的文件需几个部门合作执行，办公室还要协调。所有这些环节都要求认真细心，稍有不慎，就可能贻误工作。经初步统计，近一年来，办公室接受和处理的各类文件有上百件，基本上做到了件件有落实，为招商局各方面工作的顺利开展提供了良好的条件。2、档案管理工作：我主要是对档案进行归类整理，对招商局的档案资料进行统一保管，并以电子稿形式也要进行保存，以便今后的查阅，从而确保了档案管理质量。材料归档虽然一年一度，但材料收集却贯穿于全年工作的整个过程中。平时要做个有心人，注意及时收集，及时的整理，有的材料是现成的，齐全的，但有些材料是残缺的，这就要勤于思考，善于分析，发现材料要及时的收集，对散落在外的材料和领导拿出的材料及时的要回。通过办公室的这些工作，我逐步养成了一个在生活上非常注重细节的人。此外我还负责办公室的值班、排班以及管理，会议召集、通知、记录工作等工作。我还负责了办公室日用物品的发放和管理，早上的签到管理，并制定了相关制度和监督手段，以保持办公室卫生和工作秩序，保护办公室的财产。

三、遵守纪律，团结同事，形成了一种良好的工作作风

我严格遵守招商局制定的各项规章制度，能够做到不迟到、不早退、有事主动向主管领导请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、能想别人所想，急别人之所急、人际关系和谐融洽，团结同志、与人为善，具有强烈的责任感和事业心，从不闹无原则的纠纷，处处以一名合格公务员的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。在作风上，务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，认真的完成自己的本职工作。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。

招商局述职报告 篇13

幸福路地区综合改造工程是XX市七大片区改造项目之一，也是我区未来经济社会可持续发展的重要引擎。为此，我局采取有效措施，强力推进招商推介工作。

一是系统研读，熟悉规划。采取集中学习、分组讨论等形式，组织全局干部认真研读了《幸福路地区综合改造总体规划》和《幸福路地区综合改造核心区控制性详细规划和城市设计》，使全局干部做到了现状清、规划熟、方向明。

二是精心策划，大力宣传。结合幸福路地区总体规划，聘请专业团队，制作了《幸福路地区综合改造项目投资指南》、规划展示沙盘等宣传展示资料，同时，正在加紧制作区域形象宣传片，奠定了良好的工作基础。

三是广泛联系，强化推介。结合规划和产业需求，有针对性地开展招商推介工作，邀请了华润集团、卓越集团等30余家中国房地产100强、商业地产50强企业以及台湾远雄集团、澳大利亚麦格理集团等知名境外企业，分别就林带地下空间、商贸商务核心区及周边区域改造开发进行了对接洽谈。

招商局述职报告 篇14

为了适应新时代的要求，根据开发区工委、管委及招商局的工作需要，首先，我始终坚持把加强学习与提高、创新作为首要任务。一如既往地学习邓小平理论和三个代表及科学发展观的重要思想，通过学习党的xx大精神，全面深入地领会科学发展观重要思想的科学内涵和精神实质，牢牢把握贯彻三个代表重要思想的自觉性和坚定性，进一步明确党在新世纪所面临的各种机遇和挑战，明白了我们的党在新时期奋斗目标的重大问题。进一步坚定了全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗的信心和决心。其次，发扬理论联系实际，把学到的书本上知识和现在的工作实践相结合，在实践中认真总结成功经验，吸取失败的教训，有针对性地解决思想、行动上存在的突出问题，做到学用结合。最后，我还注重集体学习和个人学习相结合。我还能够挤出时间坚持自学，熟练掌握法律、WTO、电脑等知识，力争在原有理论上有所突破，在理论素养方面有所升华，丰富自己的知识，拓宽自己的视野，增强实际工作的原则性、科学性和预见性，从而提高了自身的综合素质。在工作上，爱岗敬业，努力做好自己的本职工作，除我认真做好招商引资工作，在工作中我积极思考，善于分析，工作能力有了逐步提高。

招商局是一个单位的门面和窗口，是一个单位的中心和枢纽，作为招商局职能部门，其工作效率、服务质量和待人接物，不仅关系着全局工作的顺利开展，还充分反映着对外形象。招商引资工作是一项很复杂，很零碎的，并且还会常常遇到突如其来的事情。我在实际工作中，时时严格要求自己，做事要谨小慎微。在这近一年来中我没有出现过任何差错。努力创新，加强合作意识、保证工作质量、提高工作效率。招商引资是招商局一项重要工作，作为机关单位的一个重要部门，招商信息的集散地，招商引资工作的水平很大程度上影响着局机关整体工作的质量和效率。近一年来，我在日常工作和各种招商活动以及上下沟通、左右协调、内外交流等方面做了大量认真细致高质量的招商工作。

我严格遵守招商局制定的各项规章制度，有事主动向主管领导请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、能想别人所想，急别人之所急、人际关系和谐融洽，团结同志、与人为善，具有强烈的责任感和事业心，从不闹无原则的纠纷，处处以一名合格公务员的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。在作风上，务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，认真的完成自己的本职工作。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。四、积极参加义务劳动，认真履行职责，积极开展工作。我在自己的生活总不断地严格要求自己，加强自己的政治修养，坚定理想信念，热爱党，热爱人民，积极乐观，以精神饱满地心情对待工作，在工作、学习和生活中积极发挥主观能动性，在各种活动中起到带头作用。

招商是一项很复杂的工作，对于我们来说要进一步解放思想，更新观念，必须摒弃闭关自守、夜郎自大，牢固树立开放意识，进一步对外、对内开放，实行全方位、多层次的开放与合作。更体会到了责任感、使命感与紧迫感，坚定了加快开发区发展、建设的信心、决心。通过自己的理论于实践的相结合，我也更看到了自己在业务上的不足，在今后的工作中我还要进一步解放了思想、更新了观念、拓宽了视野、丰富了知识，对社会主义市场经济的运行态势要有一个明晰的认识，同时也要提高自己的思想政治素质、实际工作能力、政策理论水平。努力工作，勇于创新，为开发区的发展做出贡献。回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足，恳请大家批评指正。比如说，开创性的工作开展的不多，个别的有些工作协调的不是十分到位，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。在今后，我相信，在工委、管委及局领导和同事们的关心帮助下，我在今后的日子里一定会做得更好、更出色。自己有决心一定认真学习党的xx大精神，认真贯彻实践科学发展观的重要思想，努力提高思想觉悟和业务工作水平，为实现我区的经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的一份力量。

招商局述职报告 篇15

今年以来，我局按照县委县政府的总体部署，围绕休闲养生一号产业，大力实施x商回归工程，统筹安排全年工作计划，完善有效工作推进机制，形成了上下联动、条块结合、整体推进的工作格局，取得了良好的工作成效。

截止xx月底，全县共引进浙商回归项目xx个（其中去年结转xx个），到位资金xx.x亿元（包括去年留存的xxxx万元），完成年度目标任务x亿元的xxx%；新增浙商创业创新信息数xxx条，完成年度任务的xx%。现将有关情况汇报如下：

一、xxxx年工作总结

（一）主要做法

1.抓好谋划，推出重点产业招商项目。围绕休闲养生旅游一号产业及xx镇、茶文化特色小镇等特色小镇建设，充分挖掘我县的资源优势，深入梳理策划编制了我县xx个重点对外招商项目，汇总编印《xx招商项目册》，做好招商信息的发布工作。

2.强化服务，深入开展企业走访活动。春节前后，由县领导带队开展走访慰问浙（x）商代表和重点投资商调研活动，共走访xx多人，寄送慰问信xxxx多封。

3.重视对接，务实推进招商取得成效。深入各区块、乡镇挖掘汇总县内外客商信息，对有意来x投资业主进行回访。组织有关人员，由县领导带队先后到x、x等地开展登门拜访及蹲点招商活动；加大在建项目的服务管理和招商人员的专业知识培训指导等。

4.明确责任，落实重点项目盯引推进工作。按照省、市工作部署，落实党政一把手x+x+X责任机制，落实挂钩异地xx商会x家，盯引重大项目x个，服务推进浙商回归企业x家。同时，要求各区块、乡镇的党政一把手开展xx个招商项目的盯引。据统计，今年拟重点推进的x个项目中已投产x个，其余x个均已开工。

5.整合资源，深入开展招商引资集中推进活动。为全面推进我县招商引资工作，x-x月期间，在全县开展招商引资集中推进活动。此次活动围绕休闲养生旅游一号产业，强化任务分工，推行领导招商；细化工作职责，创新招商机制，明确重点区域，实现分片驻点和委托招商。本次集中推进的xx个项目，有xx个取得较快进展。截止x月底，全县报送洽谈项目xx个、谋划项目xx个、签约项目xx个、招商引资工作计划x条。

6.全力筹备，成功召开xx镇xx投资环境推介会。今年的推介会方式与往年举行的项目签约仪式不同，活动范围更广、牵涉内容更多。主要有五个方面的亮点：一是规模大。共邀请了来自x、x、x、x等地xxx多名客商参加会议，行业涉及基础设施建设、中医药、网络科技、新能源、休闲旅游、影视文化、农业观光、生态工业等领域；二是档次高。邀请到会的有x中医药大学、x省药学会和省基础建设投资集团的主要领导，国内知名药企、旅游影视文化、科研院校等机构的主要负责人，异地x籍商会会长或秘书长及项目洽谈意向客商代表等；三是工作量大。积极到各区块和乡镇联系对接共收集汇总签约项目xx多个，送领导筛选审阅后确定xx个作正式签约，其中总投资超亿元的有xx个；并精心制作了《xx投资指南》画册、《xx招商项目册》、宣传U盘等招商资料在会上分发；四是针对性强。为了切实突出休闲养生旅游一号产业，及今年冠以xx镇的会标，我局除了与新城区、市场培育办、旅游局等单位加强联系外，进一步加大与各区块、乡镇沟通协调的力度，突出旅游资源优势和重点推介对象xx镇遴选项目，完善资料取得图片，邀请的客商也具有更强的针对性。五是实效性好。本次推介会共签约项目xx个，其中战略合作项目x个，招商引资产业项目xx个，目前xx个项目已取得实质性进展。本次推介会的圆满召开，提高了我县的知名度，加深了客商对xx投资环境的印象，取得了一定的宣传效果，不断有客商前来我县考察走访联系项目。

7.持续跟进，做好xxxx年度浙商创业创新信息库维护工作。截止xx月底，共新增浙商创业创新信息数xxx条，完成年度任务的xx.x%。同时，向省市报送了《xx县山海协作职业技能实训基地建设项目》及《山海协作企业项目》各x个，申请山海协作专项补助。

（二）存在的主要问题

1.宏观经济依然不容乐观。当前宏观经济形势复杂，微观主体日益困难，投资信心减弱、意愿下降；导致有的项目进展不快，有的速度放缓，有的已签约又放弃。因资金紧张、银行门槛高、民间融资困难，投资建设资金不到位，导致项目落地延迟、建设周期拉长。与往年比较，今年新洽谈的项目数量明显减少。在温州、x等地做的招商广告效果不理想，外出小分队蹲点的成效也不明显。

2.工业项目投资持续低迷。今年以来，全县申报考察的工业投资项目xx个，投资规模xxxx万元以上的x个。由于休闲养生旅游项目大部分只有概念性规划，具体选址和土地性质明确、前期条件成熟可供开发的地块不多，导致招商针对性不强，投资商看中的地块推进难。

3.招商基础工作薄弱。从全县整体情况看，引进大项目、好项目数量小，主要表现在项目策划原始粗放，操作性不强；基础设施建设缓慢，产业规划相对滞后。据统计，今年全县共上报浙商回归项目xx个、到位资金xx.x亿元，其中，注册资金xxxxx万元，占比xx%明显偏高；平均xxxx万元/个，明显低于全市xxxx万元的平均水平。

4.项目推进进展缓慢。一方面由于前期政策处理、土地指标制约等原因，造成签约项目推进落地较慢；另一方面是各相关部门对项目盯引的力度不够，跟踪服务不紧，造成项目推进较难。

5.各地工作进展不平衡。部分乡镇区块受要素资源制约，对招商引资和浙商回归工作存在畏难心理，主动出击不够；时间进度没有及时跟进；对市场化招商、产业链招商以及股权投资、产业基金等实践力度不够，造成项目盯引不牢，储备严重不足。

二、xxxx年工作思路

（一）目标任务

确保完成市委、市政府和县委、县政府制定的招商引资目标任务。

（二）xxxx年工作思路

1.立足一号产业，在旅游产业招引上实现新突破。种植业保障生存，制造业缓解短缺，服务业提供便利，旅游业创造幸福。当今我国经济的发展，市场、资源、环境三大短缺，尤其是作为一个制造业大国，这种短缺越来越严重。但从旅游的角度来说，xx的环境是一流的，xx的资源也是不错的，面对着巨大的旅游市场，我县在旅游领域恰恰是优势。旅游是创造幸福的产业，提升幸福的方式，开拓幸福的通道，旅游是美好生活的具体化。再进一步就要研究休闲，还要结合我县的自然禀赋优势研究养生，xx本身就是一个环境高地，还要成为生活品质的代表地，更要成为养生健体的体验地。xx有的优势其他城市已经没有了，而其他城市有的优势我县还有可能具备，这就是真正的优势所在，这就要有一个超越城市化和工业化的新发展。有书记、县长的率先垂范，切实加大走出去和请进来的力度，采取精准招商、蹲点招商、节会招商、网络招商、以商招商等形式进行全方位的招商，力促在一号产业招引上实现新突破。

2.注重选商选资，在项目招大引强上实现新突破。注重突出挑商选资，加强对项目的筛选与甄别，鼓励引进科技含量高、财政贡献率大、节能环保好的大项目。加强对接长三角、珠三角、环渤海等重点地区的央企、xx公司和全国知名民营企业，积极捕捉其投资动向，有针对性地进行跟踪对接。同时，对前期掌握的重大招商线索进行再梳理，予以重点跟踪。如：利用浙商促进会联盟x省壹加壹慈善公益基金会常务理事会议暨xx商务考察活动的机会，积极主动地加强后续对接联系，努力争取引进大项目好项目。

3.优化服务环境，在招商平台建设上实现新突破。一是打造xx镇发展平台。集中人力、物力、财力，依托xx镇的建设打造特色园区，为大招商、招大商开辟新的发展空间。二是健全工作机制。在招商整体环境上逐步形成三个体系投资审批服务一条龙体系、项目投资建设全方位服务体系、竣工投产经常性服务体系；力争做到四个定位定项目、定领导、定发展、定效益；建立完善五个一机制一个重点项目、一名联系领导、一套推进班子、一个牵头单位、一套工作方案；用制度构建和谐的发展环境。

4.创新工作举措，在招商引资方式上实现新突破。在加大蹲点招商和以商引商的基础上，进一步健全领导联系重点项目制度、重大项目协调推进制度、重点项目督办制度，营造全县上下合力推进招商引资和浙商回归工作的氛围。鼓励现有企业与外来资本加强对接，引导优势明显、有产业发展基础的骨干企业通过规模扩张、资产并购、整体上市等形式，积极与重点企业对接、合作、联姻，确保以企引企取得新突破。

5.完善四库建设，在项目推进上实现新突破。全力做好浙商创业创新信息库、项目盯引库、项目储备库、项目推介库的建设，不断细化信息指标项，扩大数据库容量，并建立信息动态调整和共享机制，确保数据及时更新。进一步加大对我县特色古村落、高档民宿等开发项目的前期储备工作，加快下山搬迁，做好整体保护等工作。同时，继续加大对已签约、重点盯引和责任清单等项目推进情况的督查力度，不定期走访了解进展情况，共同协调解决存在的困难和问题，完善进展情况一月一报制度，努力争取在项目推进上实现新突破。

2023局班子述职述廉报告(系列9篇)

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局班子述职述廉报告 篇1

20XX年是我校贯彻落实《锦江区教育发展行动纲领》的开局之年，也是我校贯彻落实区教育局“123工程”(一个目标，两个战略和三个保障)，提升教育质量，探索高初中分部管理的关键之年。经过充分的调研，理性的思考，我们认为制约学校发展的根本问题是学校的管理问题：传统的高、初中统一管理模式针对性、实效性不强，不能适应高初中的协调发展。20XX年7月，学校大胆进行管理机制改革，实施“一校两部”管理模式，在办学理念、组织人事和财务三个统一的基础上，实行高中部、初中部分部管理。两个校区、两个学段，两种要求，分部层级管理，针对性较强，职责明晰，偏重中微观管理，促进高中、初中各自特色的发展。

在此基础上，学校顺利完成干部人事改革，实施年级主任负责制，用“五心”校长新要求，培养新干部。工作重心下移，加强备课组建设，抓常规保稳定，带队伍促质量。明确提出学年工作目标“实施精细管理，建设一流团队”。新型管理机制的运行半年，在“三统一”(办学理念、组织人事和财务统一)基础上实行“三分治”(管理工作、教学工作、德育工作分治)。历经一学期的实践与完善，高初中管理、教书育人、后勤工作精彩纷呈，协调发展。与过去相比，干部和教职员工工作目标更加清晰，责任更加明确，措施更加得力，过程更加细化，重心更加下移，效能更加明显。“一校两部分部管理”实施以来，学校管理规范有序，干部率先垂范，教师敬业爱岗，积极主动，充满活力，校园呈现出和谐奋进的良好氛围。省、市、区各级领导多次莅临盐道街中学调研和指导工作，韩国、美国、日本等国教育代表团和xq、厦门、雅安、、眉山、永川、遂宁等地兄弟学校到我校参观访问。大家对分部管理后盐中师生焕然一新的精神面貌赞不绝口。

四、立足课堂，加强研究，着力提高教育质量

在当前我市推进教育现代化的进程中，特别是在贯彻落实《锦江区教育发展行动纲领》中，盐中明确认识到，学校提升教学质量要“扬”的第一“峰”，要“填”的第一“谷”是真正实施现代教学，大力推进现代课堂教学实施，提高教育品质。为此，初中部明确提出“近学七中育才，远学江苏洋思”，高中部则明确提出以教学精细管理、教研工作创新、教师一流团队建设为主要抓手，实现“学生观、课程观、效益观”的三个转变。编印了《成都市盐道街中学教学管理手册》，加强教学常规管理，制度完善，检查落实。本学期，市、区教育局领导和专家多次到盐中进行高中、初中教学视导，听课优秀率达85%。

实施分部管理后，各年级、各教研组不断探索年级管理、教育教学和科研工作的新路子，呈现出“精彩纷呈”的局面。通过开展教研组“教学研讨月”活动，推广学案和年级组跨学科集体备课交流等经验等，引导教学和教研管理创新，更新教学观念，转变教学行为，提高课堂效益。初20XX级成功举办了“小组自主合作学习”教学研讨会，高中部召开高中部数学研讨月总结交流会，以““立足课堂，以学定教，注重细节，提高效率””为主题的第26届教育教学研讨会顺利召开并取得显著实效，都受到与会专家和同行的高度评价。

高20XX级，初20XX级老师们一道备战中、高考，在5.12地震后的一个月内，迅速调整状态，取得了良好的成绩。高20XX级高考上线重点率11.90%，一次本科率52.82%，另有艺、体、飞上线55人，合计本科率达到63.91%。初20XX级中考重点率38.44%，一次合格率99.40%。中考、高考均获得市区教育局表彰。

五、以人为本，关注教师发展

学校领导班子十分注重将制度管理和人本管理有机结合，用“深化教育改革，实施素质教育;提升教育质量，再铸名校辉煌”的愿景统一全校教师的思想，把学校管理和人的幸福、人的尊严、人的生命质量、人的价值观联系起来，在管理工作中竭力体现对教师的关心、爱护、尊重、信任的情感。政治上关心引导，工作上敢压重担，业务上培训指导，生活上帮助照顾，努力营造宽松和谐的人文氛围。比如为教职员工免费提供工作午餐，每月为毕业年级一线教师发牛奶，想方设法解决教职工家属工作调动、子女入学(就业)、生活困难等实际问题，对民工子弟和家庭困难学生进行补助，组织开展丰富多彩的文体活动，活跃教职工的业余生活...... 这些看似简单而平凡的工作举措，却取得了非同寻常的效果。一方面，解决了教师“教”与学生“学”的后顾之忧，增强了团队协作的凝聚力和战斗力，形成了师生员工辛勤工作、心情愉快的良好工作局面;另一方面，也进一步融洽了干群关系，大大提高了学校行政工作的效率，促进了学校工作的和谐发展。

学校高度重视教师专业成展，牢固树立“教师培训是教职工最大福利”理念，公派教师出国或跨省考察学习15人次，组织干部教师赴市、区兄弟学校交流学习100多人次，校本培训教师近20XX人次。进一步调动了教职工的工作积极性，尽力达到学校管理的最高境界“让每位教师都感到教师自己的存在和重要”。实践反复告诉我们：教师是充满奉献的职业，但是不要因此而忽视他们生活的维度，特别是他们对于幸福感这样的维度。忽视这些将是愚蠢的行为。

六、创设和谐环境，促进学生全面发展

学校要可持续发展，就必须创设和谐环境，以教师的和谐发展促进学生的和谐发展，以师生的和谐发展进一步促进学校的和谐发展。

本学期以来，学校以行为规范的养成教育为重点，进一步实施常规教育精细管理，建设专业化班主任团队，提高德育工作的针对性、实效性。编印《盐道街中学学生手册》，完善《班主任工作手册》，加强班主任专业培训，制订了年级组、团委、学生会、班主任工作的管理制度，完善了升旗仪式、集会、两操等各项工作的量化评比，规范了教室文化建设。环环相扣的常规管理，促使每一位学生自学成为集体的主人，真正动手、动脑、动情，关心自己、关爱他人、关注集体，从而使班主任工作得心应手，有声有色。

本学年，学校完善学生社团组织，健全自律机构，把学生社团建设摆在育人工作的突出位置，《金钥匙》报编辑部、《金钥匙》电视台、“校园之声”广播站、“太阳雨”文学社和“太阳雨”艺术剧社正式启动，社团注册会员人数67人，社团活动开展有声有色，呈现出蓬勃发展的势头，得到广大师生的普遍认同和欢迎。目前，社团组织已在学校的日常和重大活动中扮演了不可或缺的角色，已成为学生校园生活中的靓丽的风景。

本学期以来，着力打造精品班会课，各年级(包括高三)切实提高班会课的质量，每周五如期举行的班会课已成为学校一道亮丽的风景。德育活动精品化、小型化、多样化，体现各年级特色。坚持“一切为了学生的终身发展”的理念及“走进盐中，走进美丽人生”的信条，积极探索新形势下学生教育的新思路、新方法，新载体。如“感恩教育”系列活动、“唱响金秋——献给祖国的歌”诗歌朗诵赛、秋季运动会、“爱心一日捐”、冬季阳光长跑体育锻炼、“我们的青春岁月.我们的09征程”迎新文艺汇演及游园活动等，调动了学生的思维，展示了学生个性，充实了学生生活，使得校园充满生机与活力。

七、积极筹措资金，加快校园文化建设

一年来，学校后勤工作服务意识增强，围绕校园文化建设，优化育人环境，服务师生。依照上级规定认真做好财务及校产管理工作，收费按政策用钱按制度，合理运转资金，不断改善办学条件，学校资产管理规范、物尽其用。收费、采购、验收、保管、使用、注销等一应经济活动，都遵循实际需要、民主酝酿、集中讨论、会议决定的程序，任何人任何事任何环节概不例外。确保了民主监督，校务透明公开。在上级部门大力支持下，初中部图书科技楼投入使用，食堂成功创建“A”级标准，完成高中部教师办公楼装修和45间教室的课堂多媒体演播系统的安装使用。如今，盐道街中学校园风貌焕然一新，校门、围墙、危房改造、校园规划和绿化布局，都在有序安排中相继落成，学校呈现出校风正、学风浓、乐于助人、勤奋好学的良好风气，教育教学质量明显提高，赢得社会各界和教育同行的普遍关注和认可。

局班子述职述廉报告 篇2

各位领导、同志们：

20xx年，我和党委一班人在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕全场发展大局，认真依照以刚岗双责的要求，团结和依靠全场广大干部群众，齐心协力、奋力拚搏，圆满的完成了市委六届五次全委(扩大)会议制定的各项工作任务，全场经济社会持续健康发展，党风廉政建设得到了完善和加强，个人也在工作中得到了进一步锤炼。回顾一年来的学习、思想和工作，作为我本人着重在以下方面同大家一道做了些努力，现述职如下：

一、强化学习，提高思想素质和执政水平。

理论是实践的基础，是创新的基石。作为党政一把手我深刻认识到在新的历史时期加强政治理论、业务知识、党纪政纪条规学习的重要性和紧迫性。在学习中着重抓好以下四个方面：一是学习政治理论。认真学习“三个代表”重要思想、十七大精神及党的方针政策，深刻领会十七届三中全会精神，通过学习对“科学发展观”、构建社会主义和谐社会有了更加清晰的认识;学习《实施纲要》、《建立健全惩治和预防腐败体系2010-2012年工作规划》筑牢拒腐防变的思想道德防线。

作为党政一把手，我正确的处理工学矛盾，坚持每日早点名传达学习上级重要文件和会议精神，带头参加党委组织的各项活动，主持召开学习会议，树立了带头学习、坚持学习的典范。二是学习先模人物典型事迹。以“天山先锋”姜英、胡曼等先模人物为榜样，学习他们爱岗敬业，无私奉献的公仆本色，牢固树立正确的人生观、价值观、权力观，进一步坚定信念和加强党性修养，不断增强责任感、使命感;三是注重加强知识更新。当今世界经济社会形势日新月异，本人在思想上努力做到与时俱进，认真学习市场经济、法律法规、科技文化等新知识，不断使自身思想素质和业务水平跟上新形势发展的客观要求。四是作为理论中心组组长，我以身作则严格要求自己，按时参加党委中心组和机关党支部组织的各类学习，按时按质完成学习任务，认真撰写读书笔记和心得体会，使自己在学习中成长，在学习中坚定，打牢了党委一班人的思想基础。

二、坚持发展第一要务，解放思想、抢抓机遇、狠抓经济建设。

场党委一班人牢固树立和坚持全面、协调、可持续的科学发展观，紧紧围绕市委、市政府提出的“四大主导产业”和“六个决定”，结合牧场实际，制定出围绕粮食、蔬菜、畜牧、特色林果四大产业发展牧场经济的发展思路，着力加强农业基础设施建设，大力发展现代农业的经济发展思路，不断提高人民群众生活水平，努力开创以经济建设为主的“新农村”建设新局面。

一是抓调整，求发展，做精、做优第一产业。紧紧围绕农业产业结构调整，进一步加大科技投入，狠抓粮食生产不放松，种小麦1.68万亩;大力推行农业政策性保险，做到应保尽保，增强农牧民自主抵御风险的能力;按照“两年定居、三年规范、五年完善”的发展思路，新建93座牧民定居房、75座采光板构造暖圈，并贮备牲畜过冬饲草料6万方，黄贮池15座、青贮池9座，新建奶站两座，新购高产奶牛50头;义务投工投劳加大农田基础水利建设，全面完成19.8公里锡四支渠主体工程的改建，新修防渗渠2.8公里，新打抗旱井5眼。

出台抗旱井与增压滴灌相捆绑政策，大力推广高新节水实用先进技术，安装增压滴灌1.46万亩，节水灌溉技术的大面积推广应用，确保了农牧民在大旱之年持续增产增收;做优蔬菜产业，制作西瓜宣传标识树品牌提效益，农户采取西瓜、蔬菜两茬轮作耕种方式，全年实现销售收入35万元，人均增收64元;按照适地适树、突出重点、规模种植与庭院种植相结合的原则，放宽植树造林政策，种植特色林果139.1亩，“三北四期”防护林213.7亩，三期生态林200亩。通过产业调整，加大科技投入使得农民收入稳步提高，据测算，我场2010年农牧民人均收入5850元，较上年增加550元，实现9%的增幅。

二是抓转移，求富民，加快第三产业开发工作力度。今年我们进一步加大了劳务输出工作力度，成立了劳务输出领导小组和组织机构，结合我场实际制定《富裕劳动力转移实施方案》与各队签订责任书。采取介绍转移、本村转移、项目转移三措施加大富裕劳动力转移，带领农牧民创市场，多渠道、多方位的增加农牧民收入，今年累计转移劳动力260人，实现劳务收入xx0万元，人均增收100元。

三是多措并举，社会主义新农村建设稳步推进。按照新农村建设、抗震安居、牧民定居“三结合”方针，扎实推进抗震安居工程建设，完成新建抗震房160户(任务152户)，完成率106%;以“五清、五改、五有”为内容进行村容综合整治工作，着力改变村容村貌，新修道路排水防渗渠3.2公里，出工车辆200台次，清理垃圾86吨，清理残垣断壁210米，拆除障碍房2座，道路绿化53亩;出台新建门面房、围墙补助红砖的优惠政策，新建围墙5400米，新建门面房2座，补贴建墙资金10.7万元。

四是支部+协会，发展新经济实体。XX年年，我场成立了xxx牧场国盛养殖专业合作社经济实体，2010年合作社建成了有标准猪舍4幢，生猪存栏500头，采用国内先进低污染零排放的“发酵床”养殖法的生猪养殖小区。合作社经济实体的建成，不仅带动了农业结构调整，促进了特色产业发展，同时也提高了农业生产的组织化程度，通过支部+协会，实现了党建与富民共进。

五是社会事业协调发展。计划生育工作切实开展，人口政策出生符合率达100%，年内发放计生奖励金21.3万元;“两基”迎“国检”工作扎实推进，筹资10万元改善办学环境、完善教学手段;积极开展爱国卫生运动，全面做好农村合作医疗工作，目前已有2038人678户参加了农村合作医疗，参合率达到95%以上;民政工作顺利推进，全年发放低保金xx.3万元，发放救灾面粉2吨;精神文明创建有效开展，全场文明村队届满复验合格率100%，机关顺利通过地区级文明单位验收;群众性文体生活得到不断丰富，民主法制建设得到加强，平等、互助、和谐的社会主义民族关系不断巩固和发展;场党委高度重视群众来信、来访工作和纠纷调解工作，扎实开展平安牧场创建活动，贯彻落实综治工作三级责任制，抓好矛盾纠纷排查调处，突出严打重点，认真解决群众关心的热点难点问题，及时化解矛盾，确保小事不出队、大事不出场，维护我场社会政治稳定。

六是创新体制，求真务实、真抓实干。

一是加强班子建设。健全完善了各项规章制度，以求真务实为重点，切实加强作风建设，在班子内部大兴“民主、团结”之风，对重大事项坚持民主集中制，努力协调好和班子成员之间的工作关系，打造了一个团结的、有战斗力的、能够切实为人民服务的领导班子;二是加强党员干部队伍建设。机关干部采取全员竞聘制，实施效绩考核，择优录用;建立激励关爱机制，充分发挥党支部书记的核心作用,今年对5个村队实行书记、队长一肩挑。着重抓好村队后备干部队伍建设，先后选拔了优秀后备干部23人，已有6名后备干部走上了村队岗位。新发展党员10名。三是加强党员干部教育培训。

举办村队两委班子培训班，进一步提高思想认识、知识层次和领导水平;抓好“党员示范户”建设，深入开展“天山先锋”和“三级联创”活动,发挥党员干部的先锋模范和示范带头作用。四是加强制度建设。对现行的干部管理制度进行了修订，完善了车辆管理制度，加强了后勤管理。同时加强制度教育，领导干部身体力行率先垂范带头执行制度。五是抓稳定，“四知四清四掌握”工作稳步推进。稳定是实现经济又好又快发展的基础，通过制定实行《包巷包户制度》、《农牧民基本情况登记卡制度》、《定期分析制度》等制度，详细掌握辖区社情动态，及时有效的解决群众实际困难，扎实做好维稳工作。

三、坚持从严治政，全面落实党风廉政建设责任制。

我们始终把落实党风廉政建设责任制作为场党委班子的重要职责，作为牧场经济健康发展的重要保障，加大从源头上预防腐败的力度，认真落实廉政工作措施，开创了党风廉政建设的新局面。

(一)、强化廉政教育，提高思想认识。场党委坚持把党风廉政教育作为源头治腐的重要工作来抓，组织全体党员干部集中学习《实施纲要》、《工作规划》，深入开展第十个党风廉政教育月主题活动，以“7.27”枪击案为戒，开展以案学法大讨论。召开“树新风、话廉洁”家庭助廉座谈会，与干部家属签定家庭助廉承诺书，筑牢家庭这道拒腐防线。

(二)、明确廉政责任，狠抓工作落实。坚持党委书记、场长负总责，班子成员分工明确，科室站所各司其责，一级抓一级，层层抓落实，加强对党风廉政建设的领导。定期分析、研究党风廉政建设责任制工作情况，做到组织到位、思想到位，措施到位。结合实际，我们实行了目标责任制的管理，场党委把党风廉政建设和反腐败工作列入重要议事日程，纳入到全场目标管理体系之中，做到同部署，同落实，同检查，同考核。

(三)、完善规章制度，强化监督检查。场党委抓党风廉政建设，注重建立健全相关制度，强化对党员干部的监督检查，全面落实党风廉政建设责任制。一是建立一套联系群众的工作机制。完善党委委员基层联系点制度，要求每个党委委员每月下联系点督促检查工作不少于10天。每月参加义务劳动不少于10天。机关干部与群众一帮一结对子，为群众办实事、好事。二是进一步完善了举报、信访接待制度，开辟信访工作室，设立举报信箱，公布了举报电话，建立了信访台帐，专人负责接待和处理群众来信来访，全年共接待和处理群众来访5件次，办理5件次，做到件件有回音，事事有着落。此外，我场还建立健全了公务接待、车辆管理、财务管理等制度。三是加强群众监督评议制度、提高廉政勤政水平。聘请退休老干部为义务监督员，每季度召开监督员例会，广泛征求群众意见和建议，接受群众的社会监督，从源头上治理和预防腐败。

(四)、严于律己，努力树立良好的干部形象。

作为xxx牧场党风廉政建设第一责任人，我自觉把群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应作为想问题、办事情、作决策的根本出发点，时刻牢记“群众的利益无小事”的训诫，深入实践，深入基层。

述职人：xxx

20xx年x月x日

局班子述职述廉报告 篇3

20xx年是极不平常的一年。针对办公室面临的新形势、新任务，特别是8月5日区委主要领导、分管领导在我办全体人员会议上对办公室分别提出了“三新一好”和“四个一、四个十”的新要求，我们进一步解放思想、开拓创新、团结实干、奋发进取，全办同志都能勤勤恳恳、踏踏实实、任劳任怨、不计得失，表现出了较高的思想觉悟和工作热情，有力推动了办公室全年各项目标的全面实现。回顾一年以来的工作，我们的主要做法可归纳为“四个求”：

一、工作标准求高。古人云“法乎其上得其中，法乎其中得其下”。去年，我们基于三方面实际情况：一是区委领导对办公室明确提出了新的要求，如何贯彻落实；二是如何巩固提升上年度的工作成果；三是办公室新进人员多，如何缩短适应期。为此，我们首先从工作标准抓起，向全办提出了工作不是“严格”而是“苛刻”、不是“认真”而是“顶真”的要求，并根据区委两位书记的讲话精神，结合办公室实际情况，提出了16字办公室服务公约，即勤学多思、吃苦奉献、团结拼搏、锐意进取，还及时修订完善了电脑管理办法、廉政须知、保密规范等近10项工作制度，并狠抓学习宣传教育，强化全办思想认识的统一，取得了较好效果。

二、工作内容求实。根据形势发展的需要以及区委领导同志的工作要求，去年，在全办各项工作中始终坚持突出一个“实”字。首先，在年初制订全办工作计划时，对全年的重点工作细化到时段、细化到责任科室，保证周周有活动，月月有成效。其次，我们把全办工作细化成文稿起草质量和数量、活动安排周密、服务态度大方等10个方面，尤其突出了为兄弟部门及基层单位的服务，变办公室软任务为硬指标。一年来，全办人员都能自觉做到急基层所急、想基层所想，经常深入基层，了解情况，并及时将基层的意见和要求向有关部门反映，全年共收集反映社情民意30多条；先后帮助灯泡厂、新民村委会等近20个企事业单位及6个乡镇、街道整理推介文章，在市委重要刊物《扬州情况》进行了宣传；帮助各乡镇、街道整理交流发言材料38篇，并免费搞好印制；先后为10多个部门提供会议室60多次，不仅搞好相关服务工作，而且一律免费提供茶叶及湿巾纸等服务用品，受到了较好的评价。在挂包宝塔社区时，不仅提供了一些物质支持，还积极帮助搞好协调，促进了社区面貌的极大改观，去年根据区委领导的要求，进一步强化了督查和协调工作，全年先后编发督查简报11期，有效推动了全区中心工作的进一步落实。

三、工作效果求佳。始终坚持把工作成效放在第一位，围绕办公室职能作用的发挥，主动超前思考、深入调研，努力提高办文、办事、办会的实际效果。全年先后撰写有深度的调研报告20多篇，上报信息292条，接待信访400余人次，转办领导批示114件，筹备组织大型活动、会议近20次，在《江苏通讯》等省级以上刊物刊登文章5篇，在《扬州情况》等市级刊物刊登文章38篇，被省录用信息6条、市录用73条，信息报送工作在去年被评为一等奖的基础上，今年仍保持领先地位，党刊工作在全市可望比上年再上一个台阶。在搞好办公室正常工作的同时，下半年组织全办人员招商引资，广泛收集信息，经过努力，成功引进了总投资为1300万元、注册资本为400万元的锐杰旅游用品项目，该项目已注册到位，近期将开工建设。

四、行为作风求细。按照“内提素质，外树形象”的要求，进一步加强了机关作风建设，规范细化了服务的一言一行，从起草一篇领导讲话稿到接听一个电话，都有明确要求和规范，不容许有一点疏忽大意，努力以严谨细致的作风，推动全办整体形象的进一步改善。一年来，我们在文字材料方面先后起草了30多篇领导讲话稿、撰写了20多篇汇报材料，编发了77期《广陵情况》，每篇都能认真校改，严谨对待，稿件质量较好。在信访接待方面，进一步完善了来访登记制度，实行了一张笑脸、一杯茶水、一份记录、一个回复的“四个一”服务。全年虽然接待上访人数较多，但没有发生一例争吵现象，而且还有不少上访者对我们的工作给予了肯定。离休老干部贾老等因医疗费用，反复来我办上访，我们主动帮助做好解释、疏导工作，并配合区领导搞好解释和协调工作，他们十分满意。汤汪乡的上访接待是我办今年信访工作的一个重要内容，针对他们上访人员多、情绪激动的特点，我们主动耐心地做好工作，经常放弃中午休息时间，直到他们满意为止，有效稳定了情绪、钝化了矛盾。现在，区委机关院内环境改观了，全办同志的工作作风改进了，机关面貌改善了，我们力求使人文气息与自然环境在这里融为一体，让前来办事的同志感到如沐春风。

去年，我们虽然做了些工作，取得了些成效，但离区委、区政府的期望、离各部门和广大基层单位的要求还有差距，主要是调研的深度上还有待进一步加强，学习的计划性和主动性也有待进一步提高，作风的细致程度有时不够，等等。对此，我们将按照要求，瞄准先进，抓紧整改，争创一流。

局班子述职述廉报告 篇4

20xx年，团县委紧紧围绕县委、政府的工作大局和团市委的工作部署，全面贯彻落实科学发展观，团结带领全县广大团员青年发挥生力军作用，为建设繁荣富裕和谐的衡东做出新的贡献。团县委是全县共青团组织的领导机关。团县委领导班子由1名书记、2名副书记组成，平均年龄27岁，三人都具有本科学历。可以说，团县委领导班子是一个年龄最轻、文化层次比较高的班子。一年来，团县委领导班子按照“团结协作、务实高效、与时俱进、奋发有为”的工作要求，解放思想、干事创业，努力塑造让党放心、青年满意的年轻干部良好形象。在工作中始终以科学发展观统揽团的工作，坚持对党负责与对青少年负责有机统一，坚持为青少年成长成才的具体需要服务作为共青团工作的出发点和落脚点，强化措施，突出重点，狠抓落实，实现了全县团的工作新发展、新跨越。在团县委班子成员的带动下，团县委机关也呈现出“人人代表团县委”、“人人是形象，个个是表率”，团结协作、争先创优的可喜局面。团县委被评为20xx年度县文明建设先进单位。有多项工作得到了县委、团市委领导的充分肯定。

一、紧扣育人为本主线，加强青少年思想道德教育

(一)开展鲜明的主题活动，进一步加强青少年的思想道德教育工作

6月份，在全县农村中小学生中开展“我心目中的社会主义新农村”征文比赛，收到征文1000余份。8月份，为纪念红军长征胜利70周年，团县委与县委组织部、宣传部联合下文组织全县乡镇和机关干部观看爱国影片《我的长征》。9月份，在县一中团委举办了"学习社会主义荣辱观、树立衡东青年新风尚"主题团课。通过组织团员学生集中收看"和谐社会建设需要正确荣辱观"教育光盘，使广大团员学生对构建和谐社会和树立社会主义荣辱观有一个更全面、更深刻地了解。10月份，团县委联合有关部门对全县20多家网吧进行暗访，部署开展全县青少年健康上网“阳光行动”，引导和帮助广大青少年正确认识和使用互联网，树立健康上网理念，有效预防和戒除网瘾。11月份，团县委联合县委组织部、

县委宣传部等六家单位，开展了“创大杯”第二届衡东十大杰出(优秀)青年评选活动，活动时间从今年11月一直到明年5月，目前正处于人选推报阶段。

二、围绕党政中心工作，努力构建和谐衡东

(一)积极为社会主义新农村建设服务

为推动新农村建设深入开展，今年4月2日，县委、县政府召开了全县社会主义新农村建设动员大会，团县委与县环保局、体育局、电信局4个单位组成工作队，进驻栗木乡官冲村开展社会主义新农村建设工作。栗木乡是衡东的干旱死角，官冲村又是栗木乡的干旱死角。今年由于持续的干旱天气，全村1030亩水田失收达305亩，村民的生活用水也受到了严重的影响，最困难时，是县环卫局用送水车送水喝。为打开新农村建设的新局面，消灭旱灾死角，工作队积极向上争取资金和发动群众筹款，现官冲村已新打水井25口，挖深水塘32口，改水17户，改厕12户，基本解决了官冲村村民的用水问题。

(二)深入开展“争做志愿者，建设新农村”活动

年初，团县委下发了《关于在全县开展青年志愿者招募、注册工作的通知》，在全县广大青年中招募了近XX名青年志愿者，深入开展“争做志愿者，建设新农村”活动。各医院团组织组织广大团员青年到我县多个边远村庄开展义务巡诊活动，受到广大群众的热烈欢迎;各学校团委组织团员学生开展了路面保洁、绿化维护活动，广大学生团员们还利用业余时间，来到敬老院和五保户家中，为他们清扫庭院、洗晒衣物等。由于各支部组织有力，特别是各团员干部带头参加学习，开展活动，有效调动了广大团员参与活动的自觉性和主动性，使他们在主题活动中受到教育，得到锻炼。

(三)多方争取资金，推动希望工程事业发展

5月4日，团县委与团市委、深圳市南山本田汽车销售公司共同开展了“携爱湘南行”爱心助学活动。活动共筹资16650元，救助了20名品学兼优的贫困小学生，同时在新塘镇文桥联校设立了教师基金3650元，用于该校教师培训，并向学校捐赠了价值5000余元的教学用品。5月29日，团县委与县委宣传部、县妇联与等七家单位在县文体广场联合开展了庆“六一”暨“移动杯”关爱行动启动仪式，现场促进结对助学40对，募集捐款32100元。此外，团县委积极开展“希望工程”、“圆梦大学” 、“芙蓉学子——与希望同行”、“富民惠农助学行动”申报工作，共获资金26350元，资助了4名应届特困大学本科新生和20名贫困中小学生。

(四)开展“关爱农村留守儿童、争做知心哥哥、知心姐姐”活动

为了解决在全县农村留守儿童中存在的学业失教、生活失助等问题，帮助他们弥补情感缺失、家庭教育缺位，使这些处在人生成长关键时期的孩子们，能够健康快乐成长，团县委启动“关爱农村留守儿童、争做知心哥哥、知心姐姐”主题活动。这次活动我们招募了1000多名的“知心哥哥知心姐姐”，每人确定一名关爱帮扶对象，并深入农村开展联谊送温暖、义务辅导员、心理咨询等活动，给广大留守儿童及留守儿童家庭以切实的支持和关爱，促进留守儿童健康成长。

三、不断夯实基层基础，切实加强团的自身建设

(一)积极深入农村基层进行团建调研

农村团组织是共青团在农村全部工作的基础。目前，全县24个乡镇虽然都配备了团委书记，但是大多数乡镇团委既没有办公场所和活动阵地，团组织班子也不健全，村级团组织更是处于瘫痪状态。为此，五月底至六月初，团县委先后在8个乡镇就当前农村基层团组织建设状况进行了调研，实地查看了部分乡村团组织，走访了部分农村团员青年，并在调研现场分别召开了座谈会。会议上团干们各抒已见，针对当前农村基层团建面临的困难发表了看法，提出了一些好的建议。调研结束后，我们根据调研和座谈会所掌握的情况写了一份《衡东县农村基层团建调研报告》，为指导今后开展农村团建工作提供了理论依据。

(二)加大非公有制经济组织团建力度

非公有制经济组织一直是我县团建工作的薄弱环节。由于企业的重组、变迁、企业青年的市场流动等多方面原因，给团建工作的开展带来了直接影响。为大力加强我县非公制企业党建、团建工作，县委于今年6月下发了《关于明确县级领导联系符合建立党组织的规模以上非公有制企业党建和团建工作的通知》，明确一名县级领导联系一个非公企业。这一举措为我们开展非公有制经济组织团建工作创造了有利条件。通过与一些非公有制经济组织老总定期恳谈，征求他们的意见和建议，今年又有湖南创大冶金集团有限公司、湖南湘泰饲料有限公司、湖南世纪特种合金有限公司等7家非公企业成立了团组织。

(三)召开共青团衡东县第十七次代表大会

7月2日至7月3日，团县委经过一个月精心的组织、准备，在衡东城关召开了县第十七次团代会。来自全县各界各行业青年代表200余人聚集一堂，共同回顾过去五年来的工作，谋划未来三年我县共青团工作的构想与展望，商讨为实现我县“xx”规划的宏伟目标促进经济社会又好又快发展的大计。会议听取了团县委书记向前代表共青团衡东县第xx届委员会向大会作的题为《弘扬时代精神，服务发展大局，带领广大团员青年为富民强县而努力奋斗》的工作报告，并选举产生了新一届团县委领导班子。李慧星、刘运定等县级领导出席了大会并作了重要讲话，并号召全县各级团组织和广大团员青年以昂扬的斗志、饱满的热情，在加快衡乐崛起的伟大征程中谱写新的青春篇章。

(四)开创共青团工作宣传新阵地

为方便今后开展团内活动，加强与基层团组织的交流，我们在衡东政府网上开通了“衡东共青团”的网页，网页下设图片新闻、衡东团讯、青春风采、希望工程、团干动态等栏目。目前，网页已成为宣传共青团的窗口、推进办公自动化的载体、团干和青少年交流的平台、服务青少年的网络阵地。此外，今年我们还挤出资金新购置了电脑、空调、办公桌椅等办公用品，对办公室格局进行了调整，大力改善了团县委的办公条件。

局班子述职述廉报告 篇5

20xx年，街街道党工委、办事处在区委、区政府的坚强领导下，坚持以科学发展观为统领，以稳定为前提，以构建和谐、美丽为目标，按照“举旗子、抓班子、带队伍、促发展”的总体思路和市委“六大兴市计划"、“一核五区"的奋斗目标，狠抓了领导班子建设，党员干部队伍建设、城市创建、民生工程等，促进了辖区经济社会协调发展。实现了街域经济稳步增长，社会事业全面进步，各项工作不断提升的可喜局面。街道先后被评为“组织工作”、“宣传工作”、“四好班子”等先进集体。

一、经济发展取得新成效

充分利用街地处城市中央商务区这一独特优势，积极发展商贸和第三产业，努力克服辖区招商资源少的瓶颈，将服务商家和扩大税源作为做好辖区经济工作的基础。投入20万元打造标准化的地税服务所，方便了群众办事。截至目前，已全面完成区委、区府下达的各项经济指标任务。完成地方财政收入470.58万元，社会消费品零售总额12.2亿元。

二、城市创建有序推进

街道严格按照市区统一部署，有序推进全国文明城市创建工作。紧紧围绕“231”系列工程（文明示范工程、文明达标工程，系列活动、系列丛书、系列宣传，自我测评体系），细化目标任务。全面深化“三公八重”和道德讲堂建设，所抓的2个文明示范社区、16个文明示范楼院、14户文明示范门店、100户文明示范户均已达标，“讲文明、树新风”，“我们的节日”等活动也在不断深化。目前，辖区秩序井然，环境优美。

三、城市环境卫生持续优化

街道认真贯彻省市区城乡环境综合治理的有关要求，切实落实“门前五包”和网格化服务管理机制，建立了城管工作通报制度，有效提升了精细化、长效化管理水平。在每次的城乡环境综合治理检查工作中，排位都很靠前。城乡环境综合治理工作被区委区府表彰为先进集体。一是切实抓好小区保洁，社区净化美化。今年以来，先后投入60余万元改建排污沟渠1500米、清淘5000米、硬化小区路面2600平方米；更换垃圾桶150个、小区补绿1200平方米、粉刷维修墙壁9600平米。

特别是今年3月，投入30余万元整治文成社区原红砖房处的排污系统和路面，打通了消防通道；5月，又投入3万元对文成街4栋樱桃园宿舍小区的路面，沿石、绿化带、化粪池等进行了整修，深得当地群众拥护。二是开展集中性卫生整治20余次，清理楼道杂物、屋顶违章搭建及建渣共2100处500余吨。清除牛皮癣3.6万张。三是做好了市城管体制调整在街办事处建执法大队的相关工作并对占道经营进行专项治理，有效改善了宝善街、文城街、城河南巷以街为市现象。四是投入78万元完成洁城临时农贸市场升级改造，取缔了活禽宰杀，面向社会聘用了6名人员专门管理市场。从区目督室考核通报的情况看，洁城农贸市场扣分最少。目前，市场秩序井然。同时，做好了八月一日市委杨洪波书记来核桃湾农贸市场在建工地调研。

四、社会事业和谐发展

1、社会保障救助更加到位。一是城市低保应保尽保、应退尽退。今年共取缔超标对象169户，368人；新增低保户67户、131人。目前享受低保的1059户，2317人，月发低保金41.2620万元。二是城市医保全面覆盖。一年来共办理城镇居民医保9600人。三是落实好廉租租金补贴和公租房的申报工作。今年有257户申报了公租房资料，发放廉租租金补贴170户，347人，27.3084万元。大病医疗救助30人，11.62万元，慰问困难群众160户，6.06万元。救助10户贫困大学生共2.4万元。

2、城镇就业更加充分。多形式多渠道做好下岗失业人员再就业工作。做到人人有事干，家家有收入。今年培训失业人员190人，新增就业500人，办理就业失业登记证245个。

3、政务服务水平不断提升。一是投入10万元在街道办事处建立便民服务中心。开设了民政低保、劳动保障、计划生育和党的建设等窗口，及时为群众提供优质服务。二是投入8万元对所辖的5个社区全面进行规范化建设，建立健全了便民服务站。三是街道社区明确专人受理12345政府服务热线，确保了群众反映的情况和诉求能够得到解决。一年来，街道、社区的便民服务中心、服务站共为辖区居民提供办理证明、证件等各种服务近5000人次，处理“12345"服务热线456件。

4、计划生育服务更加贴切。积极开展妇女“三查"和婚育新风进万家活动，落实照顾生育二孩指标，组织100名群众代表观看省计生委组织的“健康相伴，幸福同行”的人口与健康巡演。对去年以来超生未缴纳社会抚养费的对象进行了清理和追缴。今年，共增收社会抚养费16万元，照顾生育二孩62个，出生婴儿190人，政策生育率达到了98%，人口自然增长率控制在千分之三以内。

5、社区文化丰富多彩。

组织200名群众代表观看了国家文化部艺术家小分队赴基层的慰问演出，饱食了一顿免费的文艺大餐；积极谋划建立了2个标准化社区图书室和办事处职工图书室，打造2个社区文化活动室。全力配合，组织10名志愿者参加省运会开幕式暖场节目排练及展演。精心组织，承办了市区首届社区运动会在米市社区的活动现场，开展了双人投篮、众星捧月、齐心协力等趣味体育运动，还摆了“邻里一家亲”十桌坝坝宴，座无虚席，凝聚了人气，和谐了社区。

6、其它工作更加主动有为工会、共青团、妇联、关工委、武装等部门按照各自的章程和上级部署创造性地开展工作，工作绩效显著。尤其是街人大代表小组因地制宜，投入一万元在办事处建立人大代表之家和人大代表联络站，完善了相应的设施、设备、制度、职责，并积极发挥人大代表作用，为群众办实事、办好事。今年一月，市人大杨云明主任带领市人大副主任、委室主任，各区县人大主任、副主任在原区委书记周霖临书记的陪同下，视察了街人大代表之家工作的开展情况，受到了领导们的一直好评；7月22日，省人大人事代表工委肖萍主任一行来到街，调研了人大代表之家的工作，并就“平台发挥好、服务群众好”给予了充分肯定。

五、信访、综治、安全全面加强，社会稳定和谐

1、用心化解矛盾，促进社会和谐。街地处城市中心，城市改造拆迁、企业改制等引发的矛盾纠纷和信访事项多，稳定责任重、压力大。街道党政一班人牢固树立信访工作无小事、群众利益无小事的思想，面对群众的上访，不回避、不退却、不推诿，主动作为，全力解决。全年累计接访群众50余人次，受理信访事项6件，处置6件，调解各类矛盾纠纷38件，对排查出的5名重点对象和5个重点群体全部实行了“五包一”和“日报告”制度。

2、依法治区工作稳步推进。街道认真贯彻依法治国、依法治省、依法治市、依法治区有关会议精神，大力推进法律“七进”和依法治社区工作，深入学习宪法、法律和党的十八届四中全会精神，聘请了一名律师作法律顾问，修订和完善了所辖5个社区的居民公约，组织近300名党员干部群众开展宪法知识竞赛和依法治市有奖问答，坚持依法执政、依法行政，在辖区形成“学法、守法、用法”的浓厚氛围。

3、省运会安保工作管控到位。？由班子成员带队到所联系的社区开展不稳定因素大排查，对重点人员和重点区域实施包保并制定应急预案。同时还组建了6支、近200人的红袖套“巡逻队，对入口集中的步行街和所辖的小区院落实行24小时全天后巡逻。实现了没有上访、急访和治安事件发生的管控目标。同时对辖区流动人口进行全面清理，全面采集“一标三室”基础信息，配合开展了“清网行动”、“两抢一盗"和校园周边秩序整顿，有效确保了辖区优良安宁的生活环境

4、加强消防安全监督检查，确保整改到位。一是先后投入5万元彻底清淘和维修马房街片区和桃家院的排污沟渠，确保了大雨来袭，马房街、陶家院也不会被淹，居民也能睡个安稳觉。今年的几次大雨，马房街、陶家院排水通畅，没有被淹。二是多方协调，多方出力，及时清除桃家院宿舍、粮食局宿舍、市委宿舍、农业局宿舍内大树倾倒造成的安全隐患，确保了辖区居民的生命财产安全。三是利用“月末”、“安全生产月”、国家法定节假日等节点开展各类消防安全专项检查。今年以来，共开展消防安全检查12次，整改各类隐患37处。特别是对文成社区原红砖房外面围墙的安全隐患进行了排除，打通了消防通道，确保了近100户人家的生命财产安全，深得群众好评。

六、网格化服务管理工作扎实推进

按照市区的统一安排，在全处范围内广泛开展了网格化服务管理工作。实现了每一个地方都有人管，每一户人家都有人服务，把党的生命和政府的服务管理延伸到社会的最末梢。从而实现了“上面千条线”，和“基层一张网”的无缝对接。

1、广泛宣传，形成共识。主要通过标语、专栏、宣传资料等形式广泛宣传，在辖区形成群众知晓、支持、参与并得到优质服务的浓厚氛围。目前，印发网格宣传资料12000份，张贴网格平面示意图公示牌370块，网格服务卡片3700张。

2、合理划分网格。按照规模适度，便于管理的原则、再考虑实有人口和管辖面积等因素将所辖的5个社区划分为37个网格，这些网格囊括了辖区的主次干道、背街小巷，偏僻角落。平均每个网格有310户950人

3、加强基础信息的采集、录入。以社区为单位，集中人力、物力和时间，对所辖网格的人口、房屋、特殊群体等基础信息进行了采集、录入。目前，共录入各类基础信息6万余条。

4、平台作用发挥好。一年来，共受理各类网格事件345件，特别是在8月20日全市网格化服务管理工作第三次推进会上，我处的175号网格员苏敏同志作了经验交流发言，在谈到发挥网格平台作用解决了滨河社区陶家院一棵大树的安全隐患深得当地群众好评时，当场就受到了市上领导的表扬。

七、党的建设取得新突破

1、抓实“三有一化“，实施党组织“领航聚力"行动。通过优化社区党组织设置方式，在所辖的5个社区全部建立了大党委，实现了党建工作区域化。通过竞争上岗、轮岗交流、公推直选、增加投入、共驻共建等方式解决了有人管事、有钱办事、有处议事的问题、初步实现了“三有一化"的党建工作目标。

2、抓实“走基层、双报到”活动，密切了党群关系。按照省市区的统一部署，开展了“走基层、双报到“活动。目前，已有市委办、市区组织部、市区人社局等15个部门、313名党员报到，已为群众办实事、办好事35件。特别是市人社局多方筹资投入近30多万元为文成社区租场地、搞装修、购设备，打造就业服务平台；市区组织部为顺城社区原物资局宿舍粉刷围墙、修缮大门，深得当地群众拥戴。1月14日，省委“走基层”活动指导组副组长赵红丽一行来到顺城社区，在听了街道社区推行的“认得到人、敲得开门、说得上话、办得成事”的网格化服务管理工作和“居民点单、支部下单、党员接单”的“三单制”个性化服务管理模式情况介绍后，对顺城社区创新载体、服务群众的做法给予了充分肯定。

3、推行“党群亲”平台，增添了服务群众手段。按照组织部的统一部署，在所辖的5个社区和街道全部建立了党群亲信息平台，紧紧依靠信息平台，开展为民服务活动。目前，已有1574名党员干部群众加入了信息平台，受理各类平台事件694件。9月4日，新华社分社房方社长一行在市委副书记、区委郑备书记，原市委组织部刘晓晨部长等领导的陪同下来到街办事处顺城社区调研，并对信息平台工作的推进情况给予了充分肯定。

4、“580”党员志愿服务活动丰富多彩。借助580志愿者服务站这个平台，开展了洁美家园、文明劝导、保护母亲河、扶贫济困、便民助民等志愿服务活动。尤其是在今年7月中旬，有近100名志愿者来到滨河、米市社区，义务劝导d级危房住户搬迁撤离；在义工日活动中，志愿者主动到社区义务保洁、劝导，清除小广告等。同时，做好了新华社分社时政部主任叶建平来“580”的采访和调研。叶主任对参加志愿服务活动的单位和个人进行积分并晒到网上这一做法给予了充分肯定。2月11日，中央党的群众路线教育实践活动第七督导组吴浩一行在市委杨洪波书记的陪同下来到区，通过党群中心与顺城社区580志愿服务站进行了视频通话，反映好。

局班子述职述廉报告 篇6

县委宣传部班子述职述廉报告

县委考核组：

根据考核的程序和要求，下面就一年来宣传部班子履行职能职责、落实党风廉政建设责任制情况汇报如下：

今年以来，县委宣传部在县委的正确领导下，按照“高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新”的总要求，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委“****”的发展理念和“****”的基本思路，牢牢把握团结、稳定、鼓劲的宣传基调，深化理论武装，强化舆论引导，加强思想道德建设，扎实推进精神文明建设，不断繁荣群众性文化活动，为实现全县经济社会又好又快发展提供了强有力的思想保证、舆论支持和文化条件。2009年1月我县被中央文明委命名为“全国文明县”。

一、强化理论学习，提高思想政治素质

一是强化理论学习。部领导班子始终把加强理论学习作为提高党性修养、创新工作思维、开拓工作新局面的一项重要举措来抓。结合深入学习实践科学发展观活动，在抓好部内每周理论学习的基础上，不断强化学习的广度、深度和强度，利用工作之余力求周选一专题、月学一经典、季写一心得，不断丰富和提高政策理论水平，为科学决策奠定了基础。二是注重调查研究。坚持深入乡村、机关、学校、企业，通过参加镇村干部会议、走访群众，了解掌握宣传思想、精神文明建设的现状和存在的问题，组织部内干部围绕精神文明创建、农村思想道

8万多人次。围绕“生态立县、产业富县、商贸活县、科教兴县、关注民生、维护稳定” 6个专题论坛，开展理论研讨180多场次，增强了理论教育的影响力。制定下发了《进一步加强理论教育示范点建设的意见》，按照制度落实好、队伍建设和、学习载体好、推动工作好的“四好”标准，新建成理论教育示范点10个。

二是围绕中心服务大局，营造加快发展的舆论环境。在县广播电视台、网络《**新闻》，开办了“围绕四个坚持，加快**发展”、“深入学习实践科学发展观”、“沙河望春”、“**新八景”等12个专题和专栏，对全县广大干部群众深入学习实践科学发展观、大力实施生态立县战略、全力推进农民增收重点工程行动计划等方面的新思路、新进展、新成就进行了深度报道。突出主流引导，加强对县委、县政府关注民生、促进农民增收、解决劳动就业、加大农村基础设施建设、维护社会稳定等方面措施、效果的宣传，在全县上下营造了心齐、气顺、干事创业的良好舆论氛围。加大对外宣传力度，紧紧抓住兰洽会、城镇化建设暨大沙河开发项目招商会等重要节点，主动邀请中央、省、市主流媒体30多批次记者前来我县采访报道，先后在《**日报》、《**日报》等主流媒体推出了《生态的魅力》等重头稿件；拍摄制作了《**之城〃生态之居》等反映**经济社会发展特色的专题片，扩大了**的影响力、吸引力和知名度。“雪豹营救活动”在中央台《走进科学》、《讲述》等知名栏目中播出后反响强烈。强化互联网新闻宣传，加强与新华网、人

长”、“敬老爱亲、互助友爱”、“德行档案”等道德实践活动，建成示范点23个。深化“我们的节日”主题活动，利用各种传统节日开展多种形式的群众性纪念活动，增强了优秀传统文化的吸引力和感染力。围绕庆祝建国60周年，组织“枣乡文明之星”首届十大道德模范评选活动，表彰命名了10位道德典型。鸭暖乡农民刘德山、环卫工人张燕秋分获全市助人为乐道德模范和提名奖。同时大力宣传道德模范先进事迹，组织开展道德模范先进事迹报告会6场次，在电视台、公务网进行集中宣传，在全社会形成了学习、崇尚、关爱、争当道德模范的热潮。加强和改进未成年人思想道德建设，不断拓展“三位一体”教育网络，不断规范“双报到、两反馈”机制，促进未成年人课余假日的管理教育。扎实开展“做一个有道德的人”主题实践活动，建立联系点4个；建立健全农村校外辅导员队伍，新创建省级“留守儿童之家”4所，建成“未成年人活动站”示范点14个。高度重视净化社会文化环境工作，“净吧、净网、净屏、净边”四大专项整治行动取得初步成效。扎实推进“诚信**”建设，新建诚信行业、单位、学校、企业10个，诚信家庭2200户。加强和改进思想政治工作。对全县机关、农村、学校、企业思想政治工作考核评估的基础上，迎接了市委对我县思想政治工作的考核评估，评选思想政治工作先进典型31个，30个单位和个人受到市委表彰。

四是深化文明创建活动，精神文明建设工作扎实推进。以“精神文明创建年活动”为抓手，按照“经济工作重点到哪里，中生被确定为资助对象。

五是促进文化发展繁荣，群众性文化活动丰富多彩。精心组织实施广播电视村村通、乡镇综合文化站、农村电影放映、文化信息资源共享、“农家书屋”等重点文化惠民工程，农村文化服务网络体系不断健全。全国文化信息资源共享工程**支中心正式建成启动。乡镇综合文化站建设进展顺利，新建的40个农家书屋全部投入使用。积极推进“12345”家庭文化示范户创建活动，新评选命名家庭文化示范户210户。积极争取中央文明办项目支持，为2个乡镇宣传文化站和3所学校配备了价值20万元的电脑设施，有效改善了基层教育培训条件。广泛开展丰富多彩的群众文化活动，精心策划组织开展了庆祝建国60周年专场文艺晚会、“丰收杯”农民文艺汇演、“和谐枣乡”元宵灯展、“书香农家”读书知识竞赛等群众性文化活动18场次，开展“社区大家乐”文化活动14场次。积极组织参加了第四届**省文化旅游博览交易会。编辑出版《枣林》2期，刊发作品216篇。组织文艺工作者创作文艺作品608件，在市级以上发表展出作品125篇（幅），其中有32篇获得市级以上文艺奖。

六是切实转变作风，干部队伍建设水平有了新提高。按照“政治强、业务精、纪律严、作风正”的要求，努力提高宣传思想干部的政治素质和服务人民的能力。加强机关规范化建设和管理力度，结合学习实践活动，修订完善《县委宣传部工作人员岗位职责及规章制度》，进一步明确了部内各组室岗位职责，签订《宣传部干部岗位目标责任书》，建立了行之有效的激

实践、文明创建活动形式载体创新方面做了大量工作，但在归纳提炼并辐射推广方面还有欠缺，典型宣传工作力度有待进一步加大；思想政治工作在一些单位、层面还相对薄弱；理论教育形式单一，党委总支中心组学习制度落实不到位；精神文明创建活动还不能完全适应形势发展的要求。

作为我个人来讲，2009年1-8月，在平川镇党委、政府的领导下，坚持从实际出发，突出重点，大胆探索，分管的党建、党风廉政建设、精神文明建设及群团工作，都保持了良好发展势头。一是以提高抓发展促和谐的能力为重点，加强镇村班子建设。开展村班子和村干部考核试点工作，修订完善了村干部 “双线三级”目标责任管理和“双述双评”考核办法；推行镇干部工作绩效季度考核，强化理论业务学习考核测试，镇村干部管理日趋规范和科学。二是以实施强基创先工程为重点，提高党建工作水平。重点开展了镇党委和芦湾村省级基层党建示范镇、示范村创建和三二村、贾家墩村市级党建示范村创建申报工作。树立了三二村荒漠区现代设施农业示范园等6个党群共富示范基地。完成了三一村村务活动中心建设和五里墩村文化健身广场配套绿化。坚持“逢十”播放收看制度，启动实施pc点播系统，建立远程教育中心户100户，扩大了远程教育覆盖面。培养入党积极分子85名，发展党员26名。慰问老党员、困难党员和先进党员35名，表彰先进党组织3个，优秀共产党员25名。三是以廉政教育为重点，抓党风廉政建设。在镇村干部中全面落实廉政承诺制度和“一岗双责”制，认真处理群众

局班子述职述廉报告 篇7

乡镇领导班子述职述廉报告2007-12-09 20:02:10第1文秘网第1公文网乡镇领导班子述职述廉报告乡镇领导班子述职述廉报告(2)乡镇领导班子述职述廉报告

班子述职述廉报告

（2006年8月16日）

半年来，在区委、区人大、区政府、区政协的领导下，在全乡人民和社会各界的大力支持下，全乡党政班子坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持贯彻科学发展观和树立正确的政绩观，坚持以人为本的执政理念，解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，认真实施“三三八”目标战略。全乡工作始终以经济建设为中心，紧紧围绕年初确定的“文明双江”、“绿色双江”、“富

裕双江”目标，以高昂的精神斗志、饱满的工作热情和扎实的工作作风，全面推进经济发展和社会进步，为实现全乡经济的后发赶第1文秘版权所有超和建设社会主义新农村打下坚实的基础。

一、坚持学习，扎实提高践行“三个代表”重要思想的能力

勤奋学习，是我们增强党性、提高本领，做好工作的前提。党政班子成员以认真学习“三个代表”重要思想和开展保持共产党员先进性教育为契机，全面加强政治理论学习，通过中心组学习、每周一政治学习、集中学习与自学相结合等多种形式，提高了科学认识和分析问题的能力，增强了政治敏锐性和政治鉴别力，加深了对党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验和各项方针政策的理解，增强了贯彻执行党的方针、政策的自觉性和坚定性。同时，结合双江实际，开展了树立“四种意识”活动（即发展意识、忧患意识、责任意识、争先意识），进一步把理论与人民群众的利益

和愿望结合起来。通过理清工作思路，提高工作本领和决策水平，切实做好了我乡经济社会发展的各项工作。通过政治理论学习，提高了改造主观世界的能力，增强了党性修养，树立了正确的世界观、人生观、价值观，抵制了各种腐朽的侵蚀。同时，党政领导班子还加强了法律法规和科学文化知识的学习，提高依法行政的水平和服务人民的能力。

二、廉洁自律，勤政为民，确保党风廉政建设责任制的落实

党风廉政建设是关系到党和国家生死存亡的重大政治问题，乡党政班子从大处着眼，小事着手，从严掌握，防微杜渐，始终牢记“两个务必”的思想，严格各项纪律。一是坚持实事求是严禁弄虚作假。不搞形象工程、政绩工程，反对虚报浮夸，努力养成办实事，重实绩的良好风气。二是坚持完善制度，严禁奢侈浪费。通过完善财经制度，严格财政管理，严控人、车、会等支出。三是坚持领导干部廉洁自律，班子成员以

身作则，带头遵守各项廉政制度，和全乡干部一道同甘共苦，扎实工作。四是坚持党风党纪教育和廉政制度建设，各班子成员分管战线均按上级要求加强了党风廉政教育和各项制度、职责的建设。五是搞好廉政的同时，狠抓了勤政工作，树立了“无功便是过”、“不勤政亦是腐败”的思想理念。通过目标管理考核，工作分段监督等方法，既确保工作时间，解决出勤问题，又确保工作效果，搞好出力问题。班子成员能够立足双江实际，以扎实的工作作风，甘于清贫、乐于奉献，做到了勤政于双江人民。

三、坚持科学发展观，全面推进各项工作

（一）不断深化产业结构调整，促使农民增收

首先，继续推行了“大户带动”战略。年初，乡政府与各村签订了大户发展目标责任状，要求每村发展1到2户大户，为大户解决一个实际问题，同时制订优惠政策，鼓励大户带动其他农户同步发展。通过老大户的带动，全

乡累计发展新大户20户。其次，精心打造无公害农产品生产基地品牌。通过成立专业营销队伍、与农民直接签订销售订单等方式，建立了一条从“田头”到“餐桌”的完整产业链，解决了以往农产品销售难的问题，使农民群众信心倍增，切实增强了农业的发展后劲。第三，充分发挥各级组织及辣椒、茭头等行业协会的功能。为农户提供产前信息咨询、产中技术指导和产后销售服务，并积极与有关部门协调，为全乡农业产业化争取资金及政策扶持。通过积极扶持与发展各种行业协会、鼓励和引进各种社会资本投入农业、突出抓好一批具有本地特色和优势的农产品基地建设等一系列卓有成效的工作，全乡形成了大户带动、基地拉动、协会与农户互动的良好格局，农民收入不断增加。

（二）加大投入力度，基础设施建设取得了显著成效

在年初，我们就确立了“在抓好基础设施的同时，大力发展双江经济”的战

略思想。在这一战略思想的指引下，今年我乡加大了基础设施的投入力度，举全乡之力，使全乡的基础设施建设得到了极大的改善。公路建设方面，完成了坪底公路的改造及硬化工程，潭溪、新加、义坪、小田、横石等村的通村公路建设也进展顺利；通讯方面，在万家、农新两村新建了两座移动通讯塔，消除了通讯死角，同时还加强了与移动公司的横向联系，顺利召开了“双江富农惠民工程动员大会”；水利建设方面，通过发动群众集资筹劳，共整修渠道10公里，修建机埠2座，修复水毁河堤公里，修建规模大山塘3口；农村沼气池建设方面，按照区里的统一部署和要求，已经完成了沼气池建设的各项前期准备工

局班子述职述廉报告 篇8

观音镇中心卫生院

一年来班子在主管局、当地政府的关心，帮助和支持下，组织和带领全院紧紧围绕“关注民生，服务健康”打造医院文化。进一步树立医院的品牌形象。提高医疗质量，改善和创新服务理念优化就医环境，加强行风建设，有效的控制医药费用。为医院可持续发展奠定了坚实基础的前提下。取得了社会和经济效益双丰收。

一、围绕行风建设塑思想

要求班子成员从我做起，加强政治学习，树立良好的价值观、人生观及荣辱观，以健康的思想引领和约束自己的行动，奉行劳动创造并体现价值，时刻牢记“白衣天使”的圣神职责。用我们的全心和全部的爱服务于健康，为每位患者，每一个生命注入生机，用我们圣洁的双手，抚卫生命，特别是在商业贿赂及“红包”的诱惑下，我们每个同志筑牢思想防线，时刻保持思想和视觉的敏锐，拒腐朽于门外。管理上从源头抓起，除了设置意见箱，投诉电话外。要求药事委员会在确保药品质量的前提下，控制价格，品种及购买渠道，充分让利于民。药品与医疗总费用的比例下降至37%左右，从根本上解决了“看病难，看病贵”的问题。全年来从未发现过收“红包”及商业贿赂的行为。

二、狠抓质量促建设。

在全院广泛开展“以病人为中心，以提高医疗质量”为主题的医院管理活动，围绕“质量、安全、服务、费用”这个核心，全面提高医疗卫生服务质量。召开了专题动员会议，落实目标和任务。各科室根据活动的要求，狠抓落实，成立了质量管理领导小组，形成了健全的医疗质量监督体系，医院管理水平得到显著提高。危重病人抢救成功率、出院病人诊断符合率、病历书写规范合格率逐年上升，人民群众的满意度也不断提高。狠抓“三基”训练，始终把提高医务人员技术水平作为第一抓手。定期不定期举行各种学术讲座，加强医务人员“三基”考核。在今年5〃12国际护士节，县卫生局组织的护理技能比赛中荣获一个一等奖和一个三等奖的良好成绩。

三、科学管理见成效

医院严格执行三级管理制度。坚持民主集中制原则，加强层级管理，坚持院科两级负责制，实行各级管理人员各负其责，各司其职。加强制度建设。不断修改、完善和规范各类规章制度，使全院的各项活动都有章可循、有制度可依，实现了由经验管理到科学管理的转变。建立健全精神与物质相结合的激励机制，充分调动了全体职工的积极性，医院进入了一个了良性发展的轨道。经济效益得到了突飞猛进的发展。业务总收入比去年同期增长30%。

四、团结协助构和谐

建立有效的和谐关系是医院发展的桥梁和基础，医患关系的有效沟通是提升医院健康文化的前提。提高全体职工素质转变服务理念是构建和谐医患关系、和谐干群关系的条件。围绕这一目标，首先从班子做起。努力的加强沟通和联系，做到相互理解，相互信任，相互协助。无论从生活和工作上都给予他人最大的关心和爱护。并将这种团结协助的精神渗透到中层乃至全体职工，引领和感染全体同志将这份和谐有效的运用到工作之中。给患者送去安宁与微笑。为患者在精神上最大限度的战胜病魔取得了积极的作用。

四、合医体现民受益

提高认识，加强对合医工作的管理。充分体现既医既报。截至11月30日，我镇合医补偿总金额420万元。为了解决老百姓就医贵的问题，我们完善管理制度，方法得当措施到位，有效的控制了药品的费用，杜绝乱检查，使我们医药比例和日平均住院床日费用有效的控制在合医中心规定的范围内。深得各级领导和广大人民群众的高度赞许。

五、公卫屏障是保障

加强传染病的管理，狠抓计划免疫工作，防控并举，确保一方平安；普及卫生法律宣传，严格卫生执法监督，保证公共卫生安全，严厉打击非法行医，坚决杜绝非法行医，保障人民群众身体健康安全；关注妇女儿童健康，继续深化妇

幼强基年活动，以实施“两纲”“降消项目”为重点，积极开展妇幼保健工作，“三网监测”工作顺利进行，新筛工作稳步推进，农村妇女住院分娩项目工作进行顺利。积极配合上级卫生单位分别对我镇6466名妇女进行了妇康惠民免费检查及宫颈癌普查工作。继续深化“博爱万人行”，扶危济困，构建和谐；申创省级卫生场镇，继续推进“亿万农民健康促进行动”，开展爱国卫生，建美好家园。

随着“医改”的不断深入，卫生行业正处在机遇与挑战的转折时期，我们班子将继续精诚团结，努力思考医院定位和未来发展的方向，我们有信心和决心以给患者治病一样的精湛技术来治理医院，用服务于健康的理念来呵护医院；以高度的责任心和使命感来奉献给医院。在伴随着医院健康发展的同时，为与我们相濡以沫的观音人民保驾护航。

宜宾县第三人民医院领导班子

二00九年十二月四日

局班子述职述廉报告 篇9

今年，在市局的正确领导下，分局班子认真学习贯彻十六届三中、四中全会精神，团结带领干部职工全面履行工商行政管理职能，充分发挥市场经济卫士作用，在监管执法、班子建设、廉政建设等方面取得了很大进展。现述职如下：

一、团结带领干部职工全面完成目标任务

按照市局的工作思路，分局班子团结进取，开拓创新，真抓实干，努力克服各种困难，狠抓各项关键性工作的落实，在全局干部职工的支持配合和共同努力下，各项工作有了突破性进展。

（二）加强汽车市场和运输市场的整治力度。共检查汽车企业132户，个体工商户296户，查出有违法违章行为的38户（次），被立案查处34起。2004年8月份以来，分局会同有关部门在两个专业市场，组织开展了“百里百辆靓车环黄河巡展”活动，举办了“中国2004首届西北汽车市场发展高峰论坛”。参加了市局组织的重点工作现场观摩会，会上，分局介绍了做好**汽车市场监管工作的经验做法。为了克服和纠正消防安全薄弱环节、消除消防隐患，确保各市场安全无事故，分局适时在**货运集散中心组织了消防安全演习，提高了广大经营户的消防安全意识。

（三）强化生产要素市场管理。一是加强对中介机构和经纪人的日常监管。回访检查各类中介机构113户，巡查记载经济户口83户（册），查出擅自变更登记事项的16户，被责令改正的11户，办理、规范变更登记的16户，查阅评估、验资、审计档案资料共678份，对查出存在问题的27份档案，督促其限期予以纠正和规范。2004年8月，筹备成立了“**市经纪人协会”。现已发展会员145户。二是整顿规范建筑市常对**市区从事建筑施工用钢管扣件、生产资料、废旧品市场及加工制作厂家、租赁经营等7个点进行专项检查，检查经营户37家，共检查架杆数量3830吨，扣件21万套，模板数量（面积）达13.（四）着力抓好有形市场的监管整治工作。一是积极开展食品安全专项整治。建立健全了食品安全检查责任制，使局领导、科所长、管理干部明确了各自的职责范围，各工商所长是该辖区食品安全第一责任人，相关业务科室对食品安全工作负指导责任，实行食品安全失职一票否决制。因职责明确，措施得力，分局食品安全工作开展得顺利有序，尚未发现任何问题。二是强化证照检查。各所对市场经营户逐店逐户进行检查，规范持照户，查处取缔无照户，逐步使市场持照率达96%，亮照率达98%。三是认真做好商品准入工作。各所对经营食品、电线、电缆、开关、闸合等商品的经营户，实行索证、索票和建立台帐等制度，确保了关系国计民生商品的健康安全。五是认真做好禽流感疫情的防控工作，确保了市场秩序的稳定。六是全力做好“两费”收缴工作。分局把“两费”收缴作为一项事关全局的重要工作，真抓实干，确保全年任务的完成。共收缴“两费”为元，占52万元目标任务数的%。七是主动介入**化工原料市场的监管。

（六）做好中心工作，切实维护消费者合法权益。分局指定一名局领导专门负责这项工作，同时明确办公室和市场科为信息中心工作责任单位，配备专用系统网络电脑的科所长为责任人。系统网络开通后，对各科所负责系统网络的工作人员进行了培训，并采取走出去的方式，参观学习了该项工作搞得较好的单位，取长补短，改进工作，确保中心工作的顺利开展。以“诚信维权”为主题，开展了咨询服务活动。今年期间,分局在东方红广场和五个有形市场设立咨询服务台6个,悬挂宣传横幅6条,张贴宣传标语260余张,散发宣传资料5530份。全年共受理消费者投诉97起,解诉84起,为消费者挽回经济损失万元。