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实习职前总结

实习职前总结

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。实习职前总结专题给大家汇集了大量关于实习职前总结、实习职前总结精选等,希望丰富的实习职前总结内容能够对大家有所帮助!

12023护士实习前总结

现在互联网已经成为主流我们处理在线文档不可避免,写作前需要知道文章的具体写作方式和内容要求。范文教我们在写作时规范用词和排篇布局,你知道范文要怎么写呢?与“护士实习前总结”有关的话题是本文要探讨的重点。

护士实习前总结 篇1

护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在以前前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实践,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。

实践的第一天早上,我早早的来到医院,那时8点交接-班还没开始,我跟着护士帮病人换被单,帮他们量体温等等。到了8点钟,医生和护士门准时交接-班,值夜的医生和护士将昨夜病人的情况进行报告,然后各个管床医生分别开始查房,我也跟着他们,认真的听他们如何检查病人和如何询问他们。看着他们那一丝不苟的工作态度,我的心里不禁充满着崇敬之情。首先,医生们对病人进行询问,问他们的病症,比如:有无发热,有无疼痛,饮食如何,排泄是否正常,有无多尿少尿等等。然后,医生仔细观察病人的体征,有时还做下叩诊,最后开出医嘱。这时,护士们开始了紧张的比对医嘱,并且按照医嘱进行取药和进行治疗,护士每隔4小时查一次体温,并且绘成温度曲线,供医生参考,另外,每隔半小时进行一次巡房,检查是否有异常情况出现。

下午,医生们为14床的病人开了一个讨论会,我也静静的来到那里,认真的听他们的讨论,并把要点都记了下来。不知不觉就已经到了下班的时间了。回到宿舍,我总结了今天的收获和疑问,觉得今天真是过到好充实啊!

在医院实践期间,我们所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则,严格执行“三查七对”。在科室里,我们都是认真细心的做好各项工作,遵守无菌原则,执行查对制度,培养着良好的工作方式,这应该算的上是第四个收获吧,虽不能说很大,却也是非常重要,不可或缺的收获。

护士实习前总 阅读全文>>>

2实习前在校总结5篇

栏目小编经过精心构思呈现“实习前在校总结”让您受益终身。现代生活中文档处理对人们非常重要,写作之前,大都会寻找一些相关范文参考,  学习优秀范文可以让我们更好地思考人生、拓展格局。也许本文能为您提供一定帮助!

实习前在校总结 篇1

衡阳博森教育培训中心成立于20xx年,是衡阳地区比较全面的、专业的小学课外辅导机构。博森教育一直坚持向社会提供优质教育服务的办学宗旨,以愉快教育和成功教育为核心,不断学习和汲取国内外先进的办学经验,注重授人以渔,教授学生学习方法,提升学生学习能力,提高学生考试成绩。

两个月的实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,同时,它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。两个月的实习,现在回想起来,短短的实习生活,感觉可以说不错,真的很不错。当我漫步在实习的校园里,那出自学生的一声声老师好。老师好的感觉真好,我有时觉得自己真的被叫上瘾了。 很荣幸这次能够有这样的机会来到这里实习,一直以来,我对教师这份职业都有着一种崇高的敬意,俗话说:师者,传道授业解惑也、教师是人类灵魂的工程师,带着这样的目标和骄傲,我开始了我的教师实习之旅,近50天的时间,教学理论一点点转化为教学实践,模拟教学变为真正面对面的教学,尽管生涩、但在慢慢的成熟之中,让我的实习生化充满未知、惊喜、快乐当然也少不了有挫折和困难。 十年树木,百年树人。三年来,我以做一名高素质的优秀师范大学生为目标,全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。

在两个月的实习期间,令我感慨颇多。我实习的班级是五年级,一大群十来岁的小孩子,又可爱,又活泼,又好动,又调皮。记得我刚到教室的第一天,下午就有的同学送了自己画的画给我,我非常感动。听了一周的课后,我终于走上讲台,开始了自己的第一篇处女作。当然,刚开始时心情特别紧张,由于经验不足和应变能力欠缺,课堂上出现了讲课重点不突出,顺序不清,师生配合不够默契等问题。针对出现的问题,指导老师要求我多听课,多向经验丰富的教

师学习、请教,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。帮助修改教案,他们没有丝毫的架子,有的只是更多的朋友般的亲切交谈与关怀。为了弥补自己的不足,我严格按照学校和指导老师的要求,时常钻研教材,认真仔细地备课,写好教案,积极向其他同学和老师学习,多多向人请教,把握好每次上课的机会,锻炼和培养自己的

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3实习前周报总结13篇

通过精挑细选,我们为您准备了名为“实习前周报总结”的文章。在创作时需要注意许多细节,大家都有所了解吗?我们必须时刻保证文档质量,避免错误,并可在网上搜寻到许多范文内容。

实习前周报总结 篇1

一、流程中个别环节执行不力,造成上下环节脱节。如混凝土拆模报告有时不能及时从试验室取回,影响了拆模申请,继而又延误了现浇结构外观尺寸检验批验收。

二、工程资料的编制填写不够严谨。如试验报告中个别代表数量缺失;检验批中个别检查项目数据过于虚伪,一看即假;个别资料附图不够详细、清晰。

针对如上问题,工程过程中采取以下四个措施应对:

一、明确责任分工,督促流程执行。

二、及时收集整理,及时问题反馈。

三、定期资料整改,再次资料核查。

四、目录及时跟进,完美资料归档。

通过以上措施,及时发现了问题,并在第一时间进行了整改,坎坷而又圆满地通过了一次次检查。

对于各个资料的填写要求,资料规程及长城杯指南中都有详细要求,在此不一一重复。现仅通过本工程地探索归纳,对各类资料需要重点注意的几个方面概述如下。

一、施工技术资料严格受控。

施工技术资料是指导正确、规范、科学施工的文件,以及工程变

更情况的正式文件,而且变更、洽商、图纸会审要经过设计、建设单位签字,施组、方案要经过公司级审批,交底要施工队签认。一旦遇到工程纠纷或其它特殊情况,此类情况是解决纠纷的最基本、最重要的资料,因此,对此类资料要严加管理,一般不外借,谨防丢失,不得不借时,执行严格的借阅登记制度。

另外,本工程边设计边施工,工程变动频繁,设计变更、工程洽商多。设计变更、工程洽商直接影响到施工进展、工程结算。如果因为变更、洽商传不及时而造成经济损失,那么整个项目部的辛苦工作便失去了意义。因此,一定要及时把变更、洽商发放到项目部相关人员手中,并由技术人员在第一时间内以交底形式传达到施工最前线的施工队。

二、施工测量记录要图示详尽。

施工测量记录是确保工程定位、尺寸、标高、位置等的资料。“失之毫厘,谬之千里”,由于放线的疏忽给后续施工带来麻烦的例子屡见不鲜。因此,测量资料一定要有详尽的图示以确保测量施工的准确。如楼层平面的放线记录,洞口放线要画剖面简图,注明放线的标高尺寸,应有平面简图,若是平面放线要求注轴线尺寸,说明墙柱断面尺寸、门窗口位置尺寸,轴线控制线和墙柱边线尺寸,若是外墙、门窗洞口放线要画剖面简图,注明放线的标高尺寸。

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4在职场实习总结8篇

你知道具体的范文是什么样子的吗?工作和学习不仅仅是文档处理,范文在我们撰写时可谓是“及时雨”。范文能够帮助我们解决在写作中出现的困难,根据您的信任栏目小编为您写了一篇名为《在职场实习总结》的文章,欢迎阅读,希望对你有帮助!

在职场实习总结(篇1)

经过半小时的车程,我来到了xx县城中心小学,走进学校一种亲切感随之而来,看到小朋友在操场上天真的玩耍,想起了自己儿时跑步、捉迷藏的情景,好像又回到了童年时代,心情豁然开朗起来,把来之前的不安减轻了一半。

在校领导的带领下,我见到了我的指导老师,也是实习班的班主任老师,一位年轻且温柔戴着眼镜的女老师,李老师,在以后的实习中,她身上所表现出来的一切都触动了我、影响了我。在她的介绍下我知道了此小学共有十二个班,每个年级两个班,李老师说:“在这所学校很多都是农村的留守儿童,父母亲在外打工,由爷爷奶奶照看,甚至一部分学生连幼儿园都没有上过,这需要老师付出更多的耐心和关心,帮助这些孩子能更好的学习。”听了李老师的这些话,我对老师这份工作更加充满了尊重和期待。我和李老师来到了一年级1班,也就是我要实习的班级,经她指引,我很快认识了一(1)班,认识了48个聪明、天真的孩子,他们充满了活力,充满了生机,一张张幼稚的脸庞给予人一种充满希望的感动,简短甚至有些仓促的自我介绍,也让他们认识我这位新来的实习老师。在实习的最初,李老师总是刻意地提醒孩子,我的存在,在我仍未正式站上讲台之前,在平时的课堂练习讲解与批改中,让我参与到课堂中,参与到孩子中,让我少了几分局促和隔阂,很快就融入到这个班级。实习的第一天,跟班、听课、批改作业,开始了我的实习之旅。

我实习的主要内容包括课堂教学和班主任工作。实习期间,课堂教学和班主任工作给了我较深的体会。

在学校的第一周,我主要的任务就是听课,在实习班主任和指导教师指导下,我积极听课,钻研教材,并写好部分教案,做好上课前的准备工作。

教学是一个很个性化的过程,每个老师都有属于自己的教学方法、实习教学风格,有着自己的独到之处。

在教学实践中善于与其他老师的交流,听其他老师的课,从其他老师的课堂中学习,虚心地向其他老师请教,这要比自己盲目地摸索要更直接、更省力、更见效。

彭珍老师,是一位年轻的老师,教学成绩非常出色的,每年带的班级都全乡第一,她对自己的评价就是善于学习,领悟性高。在刚刚成为一名老师时,她从搭档的班

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5入职实习报告总结8篇

入职实习报告总结【篇1】

我是xx级护理系普护01班学生xx。通过2年的理论知识学习后,根据学习的需要,学校为我们安排了为期10个月的临床实践学习。

我们于xx7月份进入了张家口市解放军251医院,进行为期10个月的临床护理实践。临床的实习是对理论学习阶段的巩固和加强,也是对护理技能操作的培养与锻炼,同时也是我们就业前的最佳锻炼阶段。在这里我要感谢张家口市251医院给我提供了这样好的实习环境和各种优越的实习条件,也感谢所有的带教老师对我的关心照顾和辛勤指导,让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会。

在医院实习的这段时间里,根据护理部的精心安排,我们分别外科.内科等几个科室轮流进行实习。

我实习的第一站是心内一科,在这里我们的实习时间是两个月,因为这是我实习的第一个科室,对此充满了好奇与期待。第一次走进病房的时候,脑子里是一片空白,一切看来都那么的新鲜。刚去的时候护士长给我们分别安排了带教老师,带教老师先带领我们熟悉了这里的环境,接着为我们讲解科室各项规章制度。刚开始的几天感觉仍是陌生和不解,因为是学生的身份,所以感觉就是站也不对,坐也不是。好在带教老师对我很好,什么事情都为我们讲解,有些事情也让我们去动手,慢慢的我们也熟悉了这里的程序。在这两月里,我们很认真的学习关于心脏方面的知识,了解科室的工作性质,熟悉每位病人的病理情况。在这两个月的实习期间,我已基本能够独自进行静脉输液。各种注射等基本护理操作。并学会了心电图的使用

第二个科室是神经外科,在这里实习,由于是学生,在累也不能当者护士长及科室的老师的面休息,感觉真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住处倒床就是睡。身心具累。

刚进入外科病房,总有一种茫然的感觉但随着时间的脚步,环境已熟悉,学习也逐渐进入正规轨道,在各个科室的病房实习阶段,了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物,如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。

实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿.插胃管.床上插浴.口腔护理,静脉输液,肌肉注射等各种基础护理的操作。

我知道护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微

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62023实习前台总结(精品12篇)

优秀的范文是怎么构思的呢?在文档处理任务中我们需要迅速切换不同的工作状态和视角,对范文的运用越来越得到普及了。学会模仿范文的写作框架可以让我的写作达到更高的档次,相信“实习前台总结”一定能够给读者带来不一样的思考,希望您分享本页内容与您朋友!

实习前台总结【篇1】

20xx年x月x日至20xx年x月x日我被分配到xx天然温泉度假村实习酒店管理专业课程,5个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对xx餐饮的行业有个初步的认识。

使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化。

因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!

一、起初的适应阶段

由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。

二、之后的积极工作,努力学习

根据工作的需要,初次将我分

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7教育实习前总结(精品12篇)

通常在写作前,我们会先搜索参考相关范文的写作技巧。对于一篇成功的文章来说,结构是它的坚实基石。也许您正在为范文写作而苦恼,但别担心!趣祝福小编为您整理了一些关于“教育实习前总结”的有用信息。如果这些信息符合您的需求,请马上收藏本页!

教育实习前总结 篇1

按照学校与学院的有关要求和指示,文学院新闻采编与制作的我按照自己的选择和决定来到镇中学进行为期6周的教育实习活动。实习期间,在学校各位领导和有关老师以及学校其他相关人员的帮助、指导下,我顺利地完成了教育实习任务。下面,就此期间自己在教学实习等方面的工作做一个简单的自我鉴定:

一、教学工作见习。这是首要的任务,目的是熟悉实习学校、班级的基本情况,接受指导老师的点拨,并随班听课,作好听课笔记,积累教学经验,为日后几周打下良好的基础。另外,在原任课老师的帮助下,熟悉教材、大纲,写出详细而完整的教案,经审阅、批核并达到要求后,正式授课。

1、坚持上下班制度,执行二附中作息时间和教职工管理制度。按时到校,从不迟到、早退。本着多观察、多参与、多了解、多反思、多对比的思想,参与到学校工作的方方面面。

2、全方位参与管理和学习体验。从进入二附中的第一天起,我迅速进入了副校长的角色,参与学校的教育教学、教育科研、教育管理活动、检查学生课后作业的批阅与设计情况、设计体育活动课程,并进行每周三下午连续四节体育活动课的实践教学,实现了在学习中实践,在实践中学习。还代表二附中对大学20xx年毕业,要到西部支教的硕士研究生进行题为《如何尽快成为一名西部支教教师》的专题培训。与领导、老师融为一体,成为学生的益友。科研意识、学习精神和管理方法,给我留下了深刻的印象,不仅开阔了眼界,而且提升了自己的素质。

3、虚心请教、务实学习。为了尽快转换角色,迅速融入新的环境,适应新的岗位,我在学校领导的介绍下很快了解了二附中的基本情况。进入二附中网络信息平台,查看资料,了解学校组织机构及其职能职责和开展工作的情况。认真阅读杨校长赠与的几十本关于二附中课程设置、作业设计、校园文化建设、规范学校管理、教师论文集等书籍。在研读的基础上,记学习笔记,摘录要点,撰写心得,写学习日记,把每天的学习情况加以整理、记录。同时,积极撰写论文,其中我撰写了一篇《教育是慢的艺术》心得体会文章。收集、翻阅了很多档案材料,学习他们的规章制度。在向韩主任请教之余,我抓住一切空暇时

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8最新实习生求职总结8篇

根据您的要求,编辑为您整理了实习生求职总结,对于上班族来说,书写文档是一件再正常不过的事,范文可以让我们在写作瓶颈期得到突破。学习范文可以帮助我们更好地理解和掌握阅读教育的特点和价值,写起范文来就毫无头绪吗?欢迎你参考,希望对你有所助益!

实习生求职总结【篇1】

总之人事经理在浏览简历时,自我评价是关注的重点之一,自我评价优缺点应该简明扼要地说明你最大的优势,才能让你从众多竞争对手中脱颖而出。

珍贵的四年大学生活已接近尾声,感觉非常有必要总结一下大学四年的得失,从中继承做得好的方面改进不足的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。

学习成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我考进大学时,脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己,然而很快我就明白了,大学仍需努力认真的学习。看到周围的同学们拼命的学习,我也打消了初衷,开始大学的学习旅程。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样,而是一节课讲述很多知识,只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识,须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累,自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的,要学会“方法”,做事情的方法。古话说的好,授人以鱼不如授人以渔,我来这里的目的就是要学会“渔”,但说起来容易做起来难,我换了好多种方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于请教。在学习时,以“独立思考”作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。随着学习的进步,我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,我的心智也有了一个质的飞跃,能较快速的掌握一种新的技术知识,我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里,我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。现在我已经大四,正在做毕业设计,更锻炼了自我的动手和分析问题能力,受益匪浅。

一直在追求人格的升华,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。在大学生活中,我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。四年中,我读了一些名著和几本完善人格的书,对自己有所帮助,越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要,关系到是否能形成正确的人生观

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9学前教育实习总结报告模板

自学能力强的人,会先吸收借鉴范文,我们都会去找一找类似的范文,我们通常写范文是怎么开始的呢?本文作者经过精挑细选为你编辑了学前教育实习总结报告相关内容,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏!

学前教育实习总结报告【篇1】

我是在xx幼儿园见习的,转眼间xx个月的见习生活就这样结束了。在见习中,使我更深刻的了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的.区别。

在这次见习中我懂得了理解、喜欢孩子,要有很多很多的耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向。我在见习中增长了见识,我才知道,做老师难,做幼儿教师更难;也知道了自己的不足。我们要回到学校来充实知识,弥补缺口。

每个孩子都有自己的内心世界,他们好比一把把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进孩子的世界,去发现他们,改变他们,教育他们,这个世界就是天才的世界。跟孩子们在一起挺有意思的,还真想他们。咱也当了一回张老师呢!

经过见习,我才发现,要想当一名真正合格的幼儿教师还真不容易,光靠现在学的知识是远远不够的。和孩子们在一起的喜怒哀乐,现在回想起来就像一串串冰糖葫芦,紧紧的串在一起,甜甜的。

每天我们都要在7:30左右到幼儿园,开始保育工作,先要把孩子的杯子消毒后拿出放好,在洗一下擦嘴毛巾后消毒,每天我们轮流擦净桌椅,把地拖干净,做完后等待着孩子和老师的到来,在没有工作的时候,我们又帮着老师做一些教具,布置一下教室,见习生活过的挺充实的,在这期间,又让我感到了见习的重要性,学到了许多书本上所不能学到的知识与技能,也让我深切感受到自己的不足与浅薄。短暂的见习,我更加坚定了自己的选择。

我们班的孩子在音乐和美术方面比较好,不管男孩女孩,上这两门课的时候都很有热情,我最喜欢上的就是这两门课。我不禁要感叹下,幼儿在艺术方面的天赋是不可估量的,在这一方面的潜力也是无限的。所以说,“蹲下来看世界”的观点是很正确的。

特别是美术课,有的孩子会画一些我们平时不太会注意到的细节东西。但是毕竟是中班的孩子,有些孩子可能因为年龄的问题而还是不能完全自理,特别是吃饭与睡觉的问题,我们班是全幼儿园不乖的班级,班里有将近一般的孩子偏食呢,总是不肯吃饭,为了不吃饭,经常把吃进去的饭吐出来,使得我们班的老师和我们吃不下饭。每当睡觉时,总会有孩子在悉悉索索的其他小朋友讲话,有一个

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10行政前台实习总结收藏11篇

在欢乐喜庆的日子里,需要频繁得使用祝福语吧,祝福语是美好的表达。让最有意义的祝福成为你最印象深刻的事吧!你知道如何送祝福语吗?以下内容是小编特地整理的“行政前台实习总结收藏11篇”,希望你更多关注本网站更新。

行政前台实习总结(篇1)

两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴,感触颇多:

一、角色认识

这段时间,我的主要实习岗位是服务台接待员,因此对于这份工作认识最深刻:服务台接待员是商场的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个商场的形象,服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……

1、沟通能力提高

作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高

在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高

通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高

作为一名

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