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年终总结工作计划

年终总结工作计划

祝福语通常是指对人们送上美好的祝福和祝愿,在生活中许多不同场景都会用的上。年终总结工作计划专题给大家汇集了大量关于年终总结工作计划、年终总结工作计划精选等,希望丰富的年终总结工作计划内容能够对大家有所帮助!

1年终工作总结与计划收藏

年度工作总结是让自己的工作更加有效向职业顶峰发展的好机会。基于您的需求趣祝福小编为您提供了一份全面的《年终工作总结与计划》,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

年终工作总结与计划(篇1)

岁月荏苒,一年的工作即将进入尾声,这时候该好好写一份工作总结了,为了更好的迎接下一年的到来也需要制定一份工作计划。下面是由编辑为大家整理的“销售个人年度工作总结及下一年工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

销售个人年度工作总结及下一年工作计划(一)

回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是20xx年度个人工作总结报告:

一、20xx年具体工作总结

客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:

1、抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;

2、进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;

3、加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;

4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。

自身培训与学习情况:

在省分行的高度重视下,今年x月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受x财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年x月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于x月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,

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2总务处年终工作计划

总务处年终工作计划 篇1

转眼间xxxx已奔过去,xx年呼啸而来。站在新旧之交的时间节点,回顾过去一学期的工作,大大小小的事情,零零总总的工作,错综繁杂,千头万绪,一时竟不知从何说起。

一学期来,学校总务处本着服务教育教学,服务师生生活的宗旨,抓住校园建设的机遇,促进总务管理规范化,努力提高后勤服务质量,着力改造校园环境,努力改善办学条件,各项工作取得明显成效。

1、抓住校园建设十年难遇的机遇期,合理规划校园布局,努力建设环境美好的校园。

本学期,我校抓住国家应对金融危机,拉动内需的发展机遇,通过前期校舍安全鉴定,学校精心准备材料多次申报,上级领导的大力支持和正确指导,我校终于在今年暑期获得中央校舍安全专项拨款,建成学校食堂、浴室、多媒体教室、单身教师公寓,并对学生公寓进行了改造,师生住宿、生活条件大为改善。在此,我们要特别说说我们的领导朱校长、梅校长,他们跑项目,察现场,设计建设方案,为学校发展操了不少心,项目建设的完成,凝聚着他们的心血。我不能忘记我的同仁刘主任,为了学校的建设,放弃了暑假休息,一顶草帽,两脚灰尘,炎炎烈日,烤黑了脸膛,他用自己默默的付出,为我校校园建设写下新的华章。

为了改变长期制约学校发展的电力问题,学校领导找教育局、找财政局领导,争取了十万元资金进行校内电网改造。为弥补电改资金缺口,朱校长、梅校长、周书记南下化缘,找木梓中学走出去友好人士,多方寻求资金。求人办事的个中滋味,难于言表。可喜的是资金终于到位了,校园原本凌乱的电线不见了,微机室的电脑不跳闸了,教室里的灯明亮了。

目前,学校又争取财政项目资金,正在修建教学楼前护坡,水泥路面,并将改造旗台、路灯等,校园建设正按学校发展规划稳步推进。在校园建设中,我们让工程给树让路,保住了食堂前具有标志意义的老柳树,做护坡时避开已成型的绿化带,并把比较名贵的桂花树及时移栽。我相信,通过合理的布局和建设,我们学校的校园环境,必将更加亮丽。

2、后勤管理日趋规范,服务质量明显提高。

开学初,鉴于学生人数减少,总务处在后勤人员编制方面适当从紧,并根据需要,由教师推选,重新聘用了后勤人员。对新聘人员,学校重新签定了聘用合同,总务处修订了《司务长责任目标及考核细则》、《食堂工作人员责任目标及考核细则》、《超市工作人员责任目标及考核细则》、《勤杂人员责任目标及考核细则》,按月考核,根据考核情况发放后勤津贴。

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3总工年终工作计划15篇

针对您的需求,我们编写了一份“总工年终工作计划”的资料,敬请您收藏本网页以备阅读。要想更快地实现个人职业目标,我们需要对工作进行规划和制定。具体的工作计划可以帮助我们梳理思路,从而更好地开展下一步工作。

总工年终工作计划【篇1】

一、20xx年的工作简结

20xx年我部门工作的指导思想是:全面贯彻落实内蒙古精储小额贷款公司第一届三次股东大会的会议精神和董事长(总经理)的经营思路,围绕“提高信贷资产质量,提高综合效益”的总目标,坚持全面、协调、可持续的发展观,坚持以清收盘活为重点,以增加收入为核心,以体制创新为动力,加大贷款投放,奋力推进业务发展进入快车道。为此,风险管理部紧紧围绕公司工作重心,以业务发展为主线,以服务“几大市场”为宗旨,以增效为中心,以强化管理、注重投放、不断优化信贷结构、防范风险为重点,以清收盘活不良贷款为突破口,加强制度建设,认真、细致的做好每个客户、每笔贷款的审查。每个客户都建立和完善了纸质信贷档案和电子信贷档案,对公司所有的信贷客户建立起余额、形态、期限等内容的管理表。每个客户的信息,在电脑中可随时查阅。对业务部已经到期的贷款及时发出上报逾期客户情况说明及风险分析的通知书,督促业务部及时催收。从小贷公司的实际出发既要发展业务又要尽可能的降低风险,真抓实干,取得了一定成果。总体情况是:贷审会逐步规范,资料的审查较以前细致、完整,贷款质量不断提高,档案管理、合同制作等逐步走向规范,贷款规模逐渐扩张,盈利水平得以提高。

二、20xx年的工作计划

在新的一年里,从“内控防范优先,加强制度落实”的角度加强部门队伍建设。

(一)着重抓好部门人员的培训,计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行学习培训,在较短时间内培养品质优良、业务素质高、能适应公司改革步伐的员工队伍。定期组织学习内蒙金融办下发的有关金融方针政策及董事会的文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。(二)、加强贷款管理、完善规章制度、规范业务操作、提高信贷资产质量,公司的风险管理高低,主要表现在风险的识别、控制、管理能力上。探索先进的风险管理模式,制定严格的风险管理制度,做到风险控制抓一线,风险鉴别抓真实,风险管理抓制度,努力将新增贷款风险控制在最低限度。

一是制定出五级分类

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4年终工作总结及明年工作计划(十篇)

时光如箭,错过不再,我们即将迎来全新的工作阶段。在即将结束的一年中,年度工作总结是必不可少的环节,它能够深入总结工作经验,并探索发掘个人潜能的成功秘诀。我们已经准备好了您期待的“年终工作总结及明年工作计划”,感谢您阅读本篇文章,希望您能品味其中的美妙!

年终工作总结及明年工作计划【篇1】

20xx年,在市委、市政府的正确领导和上级环保部门的大力指导下,我局始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入践行科学发展观,全面贯彻落实全国第七次环保大会、全省环境保护工作会议、全市环境保护工作会议和市十三次大会精神,主动服务全市发展大局,不断加强环境调控、狠抓污染减排、深化污染治理、严格环保监管,突出加强廉政教育和队伍建设,开拓创新,改进方式,振奋精神,扎实做好环保各项工作,努力开创全市环保事业新局面,助力全市高水平崛起。

一、20xx年工作情况

围绕市委、市政府有关环保的决策部署和全省环境保护的工作安排,20xx年,我局重点抓好了如下十项工作:

(一)积极谋划环保工作。一是贯彻落实国家和省环保大会精神。年初,市委、市政府高规格召开了全市环境保护工作会议,研究部署落实国家第七次环保大会和全省环境保护工作会议精神,为今后一段时期全市环保工作指明了方向。二是落实环保规划。制定实施了《东莞市环境保护和生态建设主要目标和任务分工方案》、《东莞市持续改进国家环境保护模范城市工作实施方案》、《东莞市主要污染物总量减排工作方案》等文件,全面明确职责,有力凝聚全市各级各部门力量,促进和强化全市环保工作。三是推进环保一体化。不断深化与深惠两地环保部门合作,签署了《深圳东莞惠州三市区域突发环境事件应急联动工作协议》、《深圳东莞惠州三市饮用水源与跨界河流水质监测工作一体化协议》两项协议,进一步拓展了区域环保合作领域。

(二)全面强化环境调控。一是强化环评管理。建立了重点项目专人跟踪、绿色通道、定期会商制度,完成省市重点项目审批99项,审批时限由法定60天缩短为5个工作日。取消环保预审程序,提升环评审批效能,共审批建设项目8957项(报告书158项、报告表3409项、登记表3912项、变更等1478项)。审查通过了虎门立沙岛、东城工商聚集区、寮步及松山湖区域热电联产等规划的环评文件。同时,坚持严格控制新增落后产能,拒批建设项目325项。二是建设环保专业基地。先后6

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5年终的工作总结和年终的工作计划(锦集七篇)

学生群体和上班族都非常希望能够有系统地写出文件,如今样本文章已被视为现代人打造个人形象和追寻成功的关键要素之一。样本文章向我们展示了如何使文章整体性更加强烈,您是否对“年终的工作总结和年终的工作计划”存在一些疑问?那就看看我们为您准备的资料吧,这篇文章的目的在于为您提供一些实用的技巧和建议,希望您能从中受益!

年终的工作总结和年终的工作计划 篇1

20__年,我镇根据市委、市政府的统一部署和总体要求,以商品农业为基础,以优化环境为保证,以招商引资、商贸服务重镇建设为突破口,突出特色、突出重点,切实加速“产业九尺、商贸九尺、特色九尺”一心一园一区两带两基地建设,全镇经济和社会事业保持健康发展。

上半年工作总结

一、招商引资项目工作取得新进展

有序推进“丽景华庭”、“水岸明珠”两个项目建设,丽景华庭项目总投资7000万元,已投资2400万元,水岸明珠项目总投资4200万元,已投资2500万元。九尺镇光良农贸综合市场综合改造项目,占地31亩,总投资3000万元,已投资20__万元。成华保种猪场建设项目总投资2550万元,已投资1500万元。成华饲料厂建设项目总投资32380万元,已投资300万元。大圣农业项目占地180亩,总投资2500万元,已投资550万元。__市余之康农业发展有限公司“粮食加工”项目,占地27.5亩,总投资3500万元,已投资50万元。彭州九尺亿佰家冷链物流产业园项目,总规划800亩,一期投资1.2亿元,规划150亩,项目总投资120000万元,目前已签订协议。万立光机电项目,占地700亩,总投资120000万元,目前项目处于在谈阶段。板鸭定点宰杀项目,项目总投资20__万元。

二、镇村基础设施不断完善

推动丹景至新都500kv双回线路项目建设,完成九尺段14.5个塔基浇筑任务,完成组塔11.5个。有序推进鹅颈项低洼棚户区旧城改造工作,完善自改方案,涉及自改群众47户,已完成30户模拟拆迁协议签订。完成汉彭路场镇段(八号支渠至草桥)20__米和下兴街(镇政府至天宝桥)1000米污水支管网建设。完成天宝村扶贫路水泥路面改造,改造里程1290米。基本完成九尺场镇总规修编和天宝村村庄规划编制。启动世权食品厂、成华种猪场饲料厂和固体废物暂存库土地挂牌转让工作,成华种猪场饲料厂项目和固体废物暂存库用地基本具备挂牌条件,将于近期挂牌。

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6财务年终工作总结及工作计划(十二篇)

财务年终工作总结及工作计划【篇1】

初中2020年财务工作总结

对于学校的财务工作,2020年注定是不平凡的一年,财务管理改革实现重大突破,由原先的集中核算改为各单位单独核算;实行会计人员派驻制。我校能够迅速适应改革的大潮并能较好的完成了2020年的各项工作,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将2020年的财务工作简要总结如下:

一、强化预算,合理安排资金

部门预算是学校完成各项事业任务,实现年度计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,对做好学校的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,年初,依据学校事业发展,既要总结、分析上年度预算执行情况,排查过去在预算执行中的不足、又要客观分析本年度国家有关财政政策对部门预算的影响、还要广泛征求各职能部门的意见,并多次向学校领导汇报,在现有政策范围内,挖掘潜力,多渠道筹措资金,本着“一保吃饭、二保运转、三视财力求发展”的原则,坚决杜绝无预算、超预算安排经费,使预算更加切合实际,发挥其在财务管理中的积极作用。

二、强化日常经费支出管理

支出管理是学校财务管理工作的重中之重,加强支出管理,既是缓解资金供给矛盾,也是开源节流的重要体现,更是贯彻执行勤俭办一切事业的举措。为了加强这一管理,一方面,建立健全各项财务制度,使财务日常工作有法可依,有章可循;另一方面,对日常开支严格按财务制度办理。通过认真落实执行,效果非常显著,极大地提高资金的使用效益。

三、强化固定资产管理

学校固定资产是开展教育教学工作及其它活动的重要物质条件。过去在管理中,很多人不重视,存在着重钱轻物,重买轻管的思想。为加强固定资产的管理,学校出台了《许孟初中固定资产管理办法》,建立了教育资产监管网络平台。每学年初与班主任签订公物使用管理责任状,学期结束后进行逐一检查核对,对使用或保管不善造成公物损坏或丢失的班级和当事人除按价赔偿外,还结合班主任考核条例实行细化量分。每年暑期,学校总务部门还对固定资产进行了全面清查复核,盘活了部分闲置资产,提高了固定资产的使用效率,使偌大的学校、众多的财产、校舍、课桌椅、仪器等分管到人,责任到人,做到大家当家,人人尽心保管。

四、强化年终决算

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作,结清旧账,年终转账、记入新帐和编制财务报告。财务报告是反映一年来学校财务状况的书面文件,财务报告包括会计报表及其说明,它是财政、主管部门及学

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7美工年终工作计划

为了更加顺畅地实施后续工作,我们应当撰写一份规划详细的工作计划。如何制定优秀的工作计划呢?这是一篇关于“美工年终工作计划”的探讨文章今天趣祝福小编为大家推荐,希望本文对您有所帮助和指导!

美工年终工作计划【篇1】

新学期又开始了,本学期我的教学任务,二、四、六年级美术,还有电教组的照片拍摄、管理,校讯通管理、办理工作。

一、指导思想

新时期的小学美术教育不再是一种单纯的技能技巧训练,而是一种文化学习;小学美术教育不同于专业美术教育,它为发展学生整体素质服务:以学生发展为本,注重培养发展学生审美能力,感知力,想象力,表现力等方面的能力,注重培养创新精神,注重学生的个性发展和全面发展.新教育培养学生学习兴趣,强调学生自主探究学习,合作互动学习,情感体验,注重学习的过程,注重跨学科学习,美术实践活动提高学生的整体素质,最终使学生学会学习,学会做人,终身受益.为了进一步提高教学质量,做好本职工作,本学期我拟定了如下计划:

二、教学目标:

本学期的美术教学工作,我将根据以往的教学经验,针对学生的心理特点和学习情况,美术课教学,将欣赏,绘画,工艺融合贯通在一起,以多种有趣的吸引学生的教学手段来开阔学生的美术视野,使学生掌握绘画技法,继续接受色彩和国画的传统教学。设计和手工,继续深入学习。提高学生对美术的兴趣和爱好,扩大美术的知识面,更好地提高学生的审美能力和动手能力。并在教学当中注重培养学生的观察,记忆,思维,想象和动手能力的提高。让学生能够脱离开书本教材,自己独立的,大胆的,有创造性地去完成学习任务。

三、具体工作:

1、继续加强美术新课程标准和业务培训,深化教学观念和理念。 本学期,我将继续加强自身的业务培训,利用一切时间,多学,多练,多找自身的不足,多以课堂教学研讨为主要研究活动,加强自己对案例研究,使自己由认识新课程到走进新课程。

2、课堂教学活动。

加强课堂教学新理念,新模式及新教法的研究。在美术课堂教学中要开展把"美术作为一种文化学习,作为一种文化传承的教学研究。"同时发挥自己的创造精神,结合实际情况开发教材内容,运用新理念,尝试新教法,不断提高自己的教学水平。

四、教材的特殊处理:

1,新课程改革中虽然不提倡教师板演,但是我觉得适当的示范,也能促进课程的学习。

2,一些手工课需要涉及一些现成的实物,而课本中的平面实物图像不能满足教学的需要。为克服这一不足,我

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8年终工作总结及明年工作计划集合11篇

年终工作总结及明年工作计划(篇1)

人事股半年工作总结

半年来,在局党组的正确领导下,我股以“喜迎十八大”精神为指导、认真贯彻执行局党组工作要求,用科学发展观统领各项工作,开拓创新、锐意进取,扎实工作。坚持以人为本,不断强化干部教育和培训工作,落实工资、福利、政策等各项制度。发扬严谨、务实、团结、奉献的作风,充分发挥职能作用,当好参谋助手,较好地完成了上半年工作计划和领导交办的各项工作任务。

一、主要工作及做法

(一)注重教育培训,提高干部职工素质;

为了进一步提高局机关干部职工队伍的整体素质,结合政府机构改革和贯彻落实《公务员法》、《干部教育培训条例》的有利时机,把干部教育培训摆上了议事日程。着力加强局机关干部职工政治理论学习,不断提高全体干部职工的政治理论水平。落实学习李兴灿等同志的先进事迹,结合市委要求和工作部署,认真开展了党员民主生活会。为了提高我局工作人员的综合素质,组织3人次入党积极分子参加市级机关党委的培训班学习,适应了新形势,提高了素质,增强了能力,为开展好广电工作奠定了较好的基础。

(二)科学调配、任用干部,干部队伍建设日趋加强; 半年来,人事股严格落实局党组的指示精神,着力加强人才队伍建设,共调配、任免干部18人次、新招工作人员4人。坚持公平、公正、公开的原则,优先选拔年青有为的干部,盘活了我局的人才资源,营造人尽其才、物尽其用的良好局面。

(三)扎实做好公务员、事业人员登记统计及年报上报工作;

(四)认真完成劳动工资、人员编制、干部人事、党员、退休人员情况等报表的统计上报工作;

(五)不断完善干部职工人事信息,使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化;

(六)踏实做好职工职称申报,今年有1人取得初级工资格职称,有14人取得了助理资格职称,有3人取得了中级职称资格。现有5人正在申报中级资格职称。不断提升我局职工专业技术水平;

(七)认真完成我局机关、事业法人证书、记者证等证件年检工作;

(八)扎扎实实地做好老干部工作,努力开创老干部工作新局面;

(九)认真贯彻落实上级相关部门下发的其他文件精神;

(十)完成局(台)领导交办的其他工作任务;

二、存在的不足

在总结成绩的同时,认真反思工作中存在的问题,主要存在以下几个方面不足。

一是工作中缺乏持之以恒的韧劲。有时候缺乏一抓到底的精神。

二是创新意识有待加强。工作中还存在着按部就班的思想,工作缺乏

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9年终工作总结及明年工作计划(范例13篇)

没有那么多好的年度工作总结值得参考吗?时间过得太快了,只有珍惜才能不辜负美好时光。今年的工作即将结束,作为上班族,我们都需要准备自己的年度工作总结。通过总结工作,我们可以不断提高工作的效率和效果。与“年终工作总结及明年工作计划”相关的问题是本文的重要议题,请将本网页的链接保存到您的浏览器收藏夹中!

年终工作总结及明年工作计划(篇1)

计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。本站为大家整理的相关的卫生健康局2021年中医药工作总结和明年工作计划,供大家参考选择。

卫生健康局2021年中医药工作总结和明年工作计划

2020年,全县卫生健康工作在县委、县政府的正确领导和各级卫生健康部门的精心指导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,紧紧围绕卫生健康重点工作,狠抓民生实事项目,推进医药卫生体制改革,提升基层医疗卫生服务水平,坚持计划生育基本国策,卫生健康各项工作取得了一定的成效。现将有关情况报告如下:一、2020年工作任务完成情况(一)新冠肺炎疫情防控取得“四无”战果。在县委县政府的坚强领导下,我县新冠肺炎防疫工作取得了一无确诊病例,二无疑似病例,三无聚集性疫情,四无医务人员感染的“四无”战果。发挥疫情防控牵头部门责任,积极争取、大力建设新医疗项目,实施疫情防治能力补短板工程,提升基层医疗卫生机构筛查、防控和救治能力,加强重大传染病救治基础设施建设,加大对传染病医院和综合医院传染病房、病床的投入,指导发热门诊规范化建设,为我县实现了“四无”战绩和常态化疫情防控阶段社会大局稳定、经济稳中向好的双战双胜格局发挥了主力军作用。(二)扎实办好卫生健康民生实事,全面小康和综绩效考核指标全面完成。一是实现了建制乡镇卫生院2名全科医生全覆盖。二是县财政落实行政村卫生室运行经费,已将村卫生室运行经费纳入预算,目前到位资金78万元,资金到位率100%,在岗乡村医生养老保险参保率100%。三是2020年免费产前筛查任务数2200名,已完成筛查人数2212人完成率100.55%。四是加快推进中方县中医院业务综合楼项目建设,截至目前完成投资5000万元,门诊楼、住院楼主体均已经完工,正在室内墙面

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10客服年终工作总结与计划8篇

经过趣祝福的编辑反复整理筛选我们最终推出了最新的“客服年终工作总结与计划”,正在为写一份年终工作总结发愁吗?不知不觉中,一段时间的工作已经结束了。是时候开始写岗位的年度总结了,年度工作总结是一个关键的反思过程,变得越来越出色让我们一起努力!

客服年终工作总结与计划 篇1

我于20xx年x月加入商场,开始了我新的工作和学习过程,四个多月来,收获良多,感慨也不少,现将本阶段工作总结如下:

本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和学习并执行督导工作,作为客服督导部成员的我,工作也主要以这两块为重点。

一、服务台的工作

服务台的工作流程性和技能型较多,原则性相对较强,在本阶段的工作中,我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程,现在能够独立执行服务台的所有工作,并对服务台的工作做了细致的思考和研究,认为服务台的工作应该再细化,再拓展,结合我商厦竞争力打造步伐,进一步开拓服务领域和服务职能,具体内容将在20xx年工作计划中详述。

二、学习商场工作内容阶段

x月初公司安排我去开元考察督导工作的基本事宜,用了两天时间,我对开元的督导做了细致的观察,基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于x月x日开始着手准备督导部门筹建资料,这个任务对初入商场,对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的,在郑经理的鼓励和支持下,我借助网络和卖场各位同事的帮忙,于x月x日完成了成立督导部的策划方案,在此过程中,我学到了很多知识,视野得到了很大的拓展。

20xx年x月x日,公司的竞争力打造活动开始了,在此期间,郑经理带着我在各部门实习,在卖场检查、学习,开始慢慢介入商场工作,虽然比较迷茫,但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西,收获一点一点堆积进了我的脑海,我对xx逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标,努力学习商场的各种知识,用我的力量来推进xx更好的发展。

三、初步介入商场工作阶段

在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后,卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况,我协助xx经理对员工代表作了深入座谈,座谈中员工方提出了种种问题和情况,对这些问题和情况我一一做了总结和记录,并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是最好的学

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