退役军人工作总结 篇1
工作报告是员工向上级汇报工作的书面材料。它是应用写作研究的风格之一。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！
米家务镇退役军人服务站自成立以来，以内修素质外塑形象为根本，以争创学习型服务型效率性站所为目标，认真履行工作职责，现将一年来的情况汇报如下：
米家务镇共有20个行政村，截至目前共采集退役军人及其家属信息939人，其中享受各类补贴对象共410人，包括伤残军人8人，老复员军人4人，参战人员50人，带病回乡人员28人，烈士遗属及病故军人遗属5人，烈士子女27人，其他涉核39人，60周岁以上农村籍退役士兵249人。
（一）宣传教育。
我镇采取设立宣传栏，悬挂标语，发放宣传资料等形式开展拥军优属拥政爱民宣传活动，张贴、悬挂宣传材料共计1000余份，并通过镇村会议层层传达到每一个干部和群众，在镇区域内形成爱军学军拥军的良好氛围。
（二）慰问抚恤。
我镇多年来一直重视军烈属、困难退役军人慰问抚恤工作，采取在八一建军节、春节召开座谈会、发放慰问资金、物品的方式对军烈属、困难退役军人进行慰问。八一、春节等节日共计走访480户，发放米、面、油500余件。
（三）信息采集。
去年以来对全镇范围内本年度退役的退役军人详细信息进行了采集，共计30人。对待完善数据20余人进行数据更新完善，现已全部完善。按照县退役军人事务局的安排对镇内所有的退役军人对象悬挂了光荣之家挂牌，共计悬挂光荣牌40块。
（四）清明节祭扫活动。
我镇退役军人服务站按照县退役军人事务局的要求，积极组织开展“致敬2020清明祭英烈”祭扫活动。外部单位14家共计311人次，到烈士陵园祭祀参观。通过献花，哀悼，宣誓，进一步了解革命先烈的英勇事迹和无私奉献的精神，不断增强爱党爱国爱社会主义的理想信念。
（五）优抚服务工作。
2020年12月19日，我镇退役军人服务站带领各村优抚对象乘坐客车到雄县医院进行全面体检，共计47人次。2020年12月20日，我镇退役军人服务站带领各村优抚对象乘坐客车到保定市医院进行全面体检，共计44人次。此次重点优抚对象体检落下帷幕，圆满成功。
我镇严格按照全国及省、市、县及退役军人服务站建设标准，分层施策，精心谋划，扎实开展创建工作，按照示范性退役军人服务站创建标准及资料目录，专职干部认真开展资料归集、分类、整理工作，基本上都形成了能详实记录工作轨迹，努力把退役军人服务站打造成退役军人之家。
（一）按照上级单位的指示和要求，扎实有序做好我镇辖区内退役军人保障各项工作，做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂，常态化工作，指导村退役军人服务站业务工作，定期培训，协助做好退役军人返乡创业园建设和退役军人返乡创业扶持工作，做好每月各项资金的按时准确发放，进一步做好退役军人服务保障工作。
（二）继续开展镇村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人，及时帮助他们解决生活上的困难，帮助符合条件的退役军人申请关爱基金资助，一并做好审核、上报工作，做好优抚对象的关心关爱工作。
（三）落实乡镇领导干部包联退役军人工作，并动态调整，完成上级交办的其他工作。继续完善我镇退役军人服务站各项职能建设，不断朝着建设高标准、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发，努力把我镇退役军人服务站各项工作做到最好。
近年来，**镇在市委市政府和市纪委的正确领导下，切实履行党委主体责任，着力推进党风廉政建设，为全镇退役军人服务体系建设提供有力保障。下面，就**镇退役军人服务站履行党风廉政建设主体责任情况汇报如下：
1、强化组织领导。镇党委高度重视党风廉政建设责任制工作，切实担负起“统一领导、直接主抓、全面落实”的主体责任，把党风廉政建设工作与经济建设和其他重点工作一起部署、一起落实。成立了以党委书记为组长，其他班子负责人为成员的党风廉政建设领导小组;镇属各行政村也相应成立了以党组织书记为组长的领导小组，形成了“一把手”负总责、其他成员按分工各负其责，一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局。
2、强化责任落实。在强化镇党委党风廉政建设主体责任的同时，严格落实镇党政班子成员党风廉政建设“一岗双责”责任，做到领导干部既带头执行党风廉政建设，又认真抓好分工条线、分管部门、分片村的党风廉政建设，按照规定召开民主测评会，领导班子和个人作述责述廉报告，并接受民主测评，测评结果作为领导干部年度考核评先评优的重要依据。注重发挥好党政联席会作用，每月一次的联席会都听取纪委监察工作汇报，研究党风廉政建设和反腐败工作。
一是政治纪律方面，我严格按照党章要求，坚决服从党的领导，认真贯彻党的路线、方针和政策。坚决落实xx、省市委的决策部署，主动接受人大、纪委的监督;二是组织纪律方面，我坚决服从组织安排，做到对组织襟怀坦白，光明磊落、表里如一。自觉接受党的纪律和规章制度的约束，严格落实请示报告制度，率先执行集体决策制度;三是财经纪律方面，我认真落实一把手不直接分管财务、不直接分管干部人事等制度，遵守“三公”经费开支有关规定，没有高消费、乱消费或假公济私情况;四是工作纪律方面，我坚持把督促检查贯穿工作的事前、事中、事后，带头遵守各项规章制度，从不干预项目招投标和政府采购等事项;五是生活纪律方面，坚决拒绝收受现金、礼品和土特产，不进任何私人会所，不接受和持有私人会所会员卡，始终保持健康向上的良好习惯。
一是坚持执行党的各项廉政建设规章制度。在工作中始终严格遵守xx、省市区关于改进干部作风的各项规定，在生活上厉行节俭，不奢侈浪费;坚持按制度和原则办事，用实际行动自清自律，拒腐防变，在平凡的岗位上尽职尽责，全心全意的为人民服务、为退役军人服务;二是认真遵守《廉洁自律准则》。将中国共产党廉洁自律准则作为从政的硬性约束，对照标准严格要求自己，主动向组织报告个人有关事项，没有谋取不正当利益、从事不正当盈利性活动、利用职务之便为亲属谋利益、违反财务管理规定等问题。
一是坚决反对“四风”。我能够严格按照xx八项规定和省市区相关规定要求约束自己，如实报告个人事项，规范公务用车和办公用房使用。二是端正学风和作风。始终严格要求自己，认真学习《**的七年知青岁月》，不断提高办事效率和为民服务质量。坚持做到八小时内和八小时外一个样，始终管好自己的腿、管好自己的手、管好自己的嘴、管好自己的行，管好家属和孩子，兢兢业业做事，清清白白做人，树立了良好的党员形象。
一年来，镇党委、政府在党风廉政建设和反腐败工作中，做了大量工作，较好地实现了全年目标任务，取得了一些成绩。但是，这与上级党组织和新形势下党风廉政建设的工作需要还有差距。在今后工作中，我们将进一步加大工作力度，改进工作方法，增添工作措施，以学习贯彻****关于《党风廉政建设责任制》重要批示精神为动力，努力推进全镇党风廉政建设再上新台阶。
近年来，**镇在市委市政府和市纪委的正确领导下，切实履行党委主体责任，着力推进党风廉政建设，为全镇退役军人服务体系建设提供有力保障。下面，就**镇退役军人服务站履行党风廉政建设主体责任情况汇报如下：
1、强化组织领导。镇党委高度重视党风廉政建设责任制工作，切实担负起“统一领导、直接主抓、全面落实”的主体责任，把党风廉政建设工作与经济建设和其他重点工作一起部署、一起落实。成立了以党委书记为组长，其他班子负责人为成员的党风廉政建设领导小组;镇属各行政村也相应成立了以党组织书记为组长的领导小组，形成了“一把手”负总责、其他成员按分工各负其责，一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局。
2、强化责任落实。在强化镇党委党风廉政建设主体责任的同时，严格落实镇党政班子成员党风廉政建设“一岗双责”责任，做到领导干部既带头执行党风廉政建设，又认真抓好分工条线、分管部门、分片村的党风廉政建设，按照规定召开民主测评会，领导班子和个人作述责述廉报告，并接受民主测评，测评结果作为领导干部年度考核评先评优的重要依据。注重发挥好党政联席会作用，每月一次的联席会都听取纪委监察工作汇报，研究党风廉政建设和反腐败工作。
一是政治纪律方面，我严格按照党章要求，坚决服从党的领导，认真贯彻党的路线、方针和政策。坚决落实xx、省市委的决策部署，主动接受人大、纪委的监督;二是组织纪律方面，我坚决服从组织安排，做到对组织襟怀坦白，光明磊落、表里如一。自觉接受党的纪律和规章制度的约束，严格落实请示报告制度，率先执行集体决策制度;三是财经纪律方面，我认真落实一把手不直接分管财务、不直接分管干部人事等制度，遵守“三公”经费开支有关规定，没有高消费、乱消费或假公济私情况;四是工作纪律方面，我坚持把督促检查贯穿工作的事前、事中、事后，带头遵守各项规章制度，从不干预项目招投标和政府采购等事项;五是生活纪律方面，坚决拒绝收受现金、礼品和土特产，不进任何私人会所，不接受和持有私人会所会员卡，始终保持健康向上的良好习惯。
一是坚持执行党的各项廉政建设规章制度。在工作中始终严格遵守xx、省市区关于改进干部作风的各项规定，在生活上厉行节俭，不奢侈浪费;坚持按制度和原则办事，用实际行动自清自律，拒腐防变，在平凡的岗位上尽职尽责，全心全意的为人民服务、为退役军人服务;二是认真遵守《廉洁自律准则》。将中国共产党廉洁自律准则作为从政的硬性约束，对照标准严格要求自己，主动向组织报告个人有关事项，没有谋取不正当利益、从事不正当盈利性活动、利用职务之便为亲属谋利益、违反财务管理规定等问题。
一是坚决反对“四风”。我能够严格按照xx八项规定和省市区相关规定要求约束自己，如实报告个人事项，规范公务用车和办公用房使用。二是端正学风和作风。始终严格要求自己，认真学习《**的七年知青岁月》，不断提高办事效率和为民服务质量。坚持做到八小时内和八小时外一个样，始终管好自己的腿、管好自己的手、管好自己的嘴、管好自己的行，管好家属和孩子，兢兢业业做事，清清白白做人，树立了良好的党员形象。
一年来，镇党委、政府在党风廉政建设和反腐败工作中，做了大量工作，较好地实现了全年目标任务，取得了一些成绩。但是，这与上级党组织和新形势下党风廉政建设的工作需要还有差距。在今后工作中，我们将进一步加大工作力度，改进工作方法，增添工作措施，以学习贯彻****关于《党风廉政建设责任制》重要批示精神为动力，努力推进全镇党风廉政建设再上新台阶。
做好对退役军人的服务工作，事关广大退役军人的切身利益，事关党在新形势下强军目标的实现，事关党执政基础的巩固，是各级相关部门的共同责任。为进一步做好退役军人服务工作，提升服务质量，争创示范性服务站，现结合我街道实际，将工作汇报如下：
城南街道办事处地处泰州主城区南端，东至兴泰南路（老328国道），南至凤凰路，西至南官河，北至老通扬运河，辖区总面积13平方千米，居民约7.7万人，流动人口约1.5万人。2019年5月，成立城南街道退役军人服务站，下辖15个社区服务站。街道服务站现有站长1名、助理1名，社区服务站设站长1名。截止目前，城南街道共有优抚对象140人、伤残军人48人、两参人员16人、60周岁以上农村籍退役士兵65人、“三属”人员4人。
（一）强化组织建设，高度重视。
街道领导高度重视，成立退役军人事务工作领导小组，专题组织学习贯彻落实习近平总书记关于退役军人事务工作重要指示批示精神，充分认识退役军人事务工作的重要性，增强做好工作的自觉性，切实提高工作能力，积极主动落实好上级部门的工作部署，统一职责，认真抓好街道及社区退役军人服务站的建设工作。
（二）强化服务引领，增强退役军人的归属感。
为认真做好退役军人的信息采集工作，街道及领导小组成员对辖区内退役军人进行摸底走访，详细了解辖区退役军人的生活状况、身体情况、就业情况等，建立退役军人信息台账，全面掌握退役军人的基本情况。建立一人一档信息档案，并按照退役军人中重点优抚对象、困难家庭有诉求人员等类型进行分类管理，切实掌握退伍军人的数量和分布情况，做到底数清、任务明。社区服务站站长上门录入信息，做到不错登、不漏登，确保高标准、高质量地完成采集工作，为今后开展的服务工作奠定良好基础。
（三）强化规范管理，增强退役军人服务正规化。
为做好退役军人的管理工作，街道及社区建立完善的规范化制度，设置专职人员负责退役军人工作，为退役军人提供接待讲解、信息登记、档案建立等系列服务，并对退役军人反映的相关诉求认真登记并核实情况，认真答复退役军人的咨询，耐心做好政策解释和思想疏导工作，充分发挥退役军人服务站的职能作用，把服务摆在突出首位，不断提升工作的效能和服务水平。
（四）强化双拥帮扶，落实相关政策。
一是街道始终把双拥工作摆在维护国家安全、社会稳定、经济发展的重要位置，常抓不懈。每季度定期召开双拥工作会议，研究双拥工作重大事项，部署双拥工作任务。广泛开展军民共建活动，确保双拥工作协调发展。二是大力推进优抚对象包组包户责任制，增强责任感和使命感，调动工作积极性，协调联系相关部门，帮助他们解决生活中存在的实际困难并及时给予救助，切实让他们感到政府群众是他们的贴心人。并在春节、八一、元旦等重大节日，开展对重点优抚对象的走访慰问活动，让他们感受到政府对他们的深切关怀。与现役军人家属进行屈膝谈心，让军人家属感受到光荣感。
（五）强化宣传引导，促进城南退役军人服务工作不断健康发展。
街道将对辖区内退役军人加强正面引导，大力宣传退役军人中的先进典型，用身边人和事引导退役军人发扬传统、遵纪守法、模范带头等作用，引导广大退役军人“退伍不褪色、永远跟党走”，不断凝聚正能量，为建设美好城南作出自己的贡献。
（一）加强领导，健全工作机制。
城南街道退役军人服役站以创建全国示范性退役军人服务站为契机，统筹谋划、因势利导、狠抓落实，推动街道退役军人服务工作运行更加完善。街道将“枫桥经验”融入到全国示范型退役军人服务站创建工作之中，引领退役军人服务保障体系全面提质增效，始终坚持把争创全国示范性工作与街道建设总体规划融为一体，同步发展，共建共享，做到年初有计划，年中有落实，年底有结果，各项工作有计划、有步骤地开展，促进街道退役军人服务工作更上一个新台阶。
（二）动员培训，加强思想政治教育。
一是街道将集中组织一次创建全国示范型退役军人服务站动员培训会，将创建工作列入年度工作要点、纳入重要议事日程，深刻领会示范型服务站建设的重要意义，推动各部门协同联动，确保整体创建工作迅速全面展开。二是组织退役军人深入贯彻学习习近平总书记关于退役军人工作重要论述，严明退役军人党员的政治纪律、组织纪律，把严守政治纪律放在首位，力争退役军人党员带头，全体退役军人在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，切实把做好退役军人工作作为事关国家长治久安的战略工程、事关改革发展稳定大局的基础工程、事关军人军属切身利益的暖心工程，摆在突出位置，集中力量把各项工作抓紧抓实抓好，增强退役军人的自豪感、尊崇感、荣誉感。
（三）健全制度，打造模范样本。
一是结合示范型服务站创建工作要求，健全一套规范化、常态化工作机制。以“军人”为中心，以“满意”为向导，为退役军人提供一站式综合服务。健全完善工作服务台账，实时记载相关服务工作，做到“事事有记录，件件有着落”，确保沟通无障碍，工作时效高，逐步实现制度规范化、管理信息化，全面推进退役军人服务保障体系建设。二是按照“坚持党的领导、突出军字特色、营造家的氛围”的要求，突出“让党中央放心，让人民群众满意”，在走访慰问、政策宣传、思想沟通、矛盾化解等工作方面由区退役军人事务局提供针对性、专业性、多元化建设指导，协调解决重难点问题，全力将城南街道退役军人服务站打造成示范型服务站“尖兵”，发挥榜样示范引领作用，以点带面推进各社区退役军人服务站标准化建设。
（四）落实优抚优待政策，切实开展帮扶慰问。
一是街道退役军人服务站计划形成“1+5+n”特色，一支专业队伍、五支红星志愿者服务队，为军人军属、退役军人、烈属和其他优抚对象提供交流学习服务平台，解除后顾之忧，通过贴心服务，以多功能服务目标建设“退役军人之家”，让退役军人尽享家的温暖和关爱。
二是街道退役军人事务工作领导小组成员不定期深入到优抚对象家中，及时了解和解决他们的所需所求，给他们送去关心与关怀。尤其要考虑为老军人、残疾军人和生活困难的军人和家庭提供贴心的服务，在春节、建军节、中秋节等重大节日时，各社区站长陪同主要领导亲自上门慰问，了解他们的生活状况，让老兵收获温暖，将社会尊崇常态化。
城南街道退役军人服役站在今后的工作中，将不断进行体制机制探索，根据街道实际情况推进志愿服务方式，多方位、多层次地开创退役军人服务工作的新局面，把城南街道退役军人服务站打造成拥军爱民的“光荣之家”。
12月12日下午，叫河镇召开党委会议研究部署退役军人服务站建设工作，落实县委相关会议精神。会议指出，退役军人是党和国家的宝贵财富，做好我镇退役军人管理服务工作是全镇的一件要事，要更好发挥军队退役人员的重要作用，更大力度支持军队和国防建设。要站在讲政治的高度，全力做好退役军人管理服务工作，不断提高军队退役人员的管理服务工作水平。
12月13日，叫河镇退役军人服务站正式挂牌成立。叫河镇退役军人服务站由副镇长李中央主抓负责，叫河镇民政所所长贾留记兼任退役军人服务站站长，并配备2名兼职工作人员。退役军人服务站是帮助退役军人联系政府并提供反映诉求的平台，是拉近政府与退役军人沟通交流的桥梁和纽带，我镇将依托退役军人服务站，全力为镇约430多名退役军人开展帮扶、权益保障等工作。
下一步，我镇将在着力做好退役军人服务管理工作的同时，积极动员发挥退役军人的先进带头作用，并主动发现有困难的退役军人，帮助他们解决实际问题，努力在全镇范围内营造“参军光荣、退役也光荣”的浓厚氛围。
12月12日下午，叫河镇召开党委会议研究部署退役军人服务站建设工作，落实县委相关会议精神。会议指出，退役军人是党和国家的宝贵财富，做好我镇退役军人管理服务工作是全镇的一件要事，要更好发挥军队退役人员的重要作用。要站在讲政治的高度，全力做好退役军人管理服务工作，不断提高军队退役人员的管理服务工作水平。
12月13日，叫河镇退役军人服务站正式挂牌成立。叫河镇民政所所长贾留记兼任退役军人服务站站长，并配备2名工作人员。
退役军人服务站是帮助退役军人联系政府并提供反映诉求的平台，是拉近政府与退役军人沟通交流的桥梁和纽带，我镇将依托退役军人服务站，全力为镇约430余名退役军人开展帮扶、权益保障等工作。
下一步，我镇将在着力做好退役军人服务管理工作的同时，积极动员发挥退役军人的先进带头作用，并主动发现有困难的退役军人，帮助他们解决实际问题，努力在全镇范围内营造“参军光荣、退役也光荣”的浓厚氛围。
近年来，**镇在市委市政府和市纪委的正确领导下，切实履行党委主体责任，着力推进党风廉政建设，为全镇退役军人服务体系建设提供有力保障。下面，就**镇退役军人服务站履行党风廉政建设主体责任情况汇报如下：
1、强化组织领导。镇党委高度重视党风廉政建设责任制工作，切实担负起“统一领导、直接主抓、全面落实”的主体责任，把党风廉政建设工作与经济建设和其他重点工作一起部署、一起落实。成立了以党委书记为组长，其他班子负责人为成员的党风廉政建设领导小组;镇属各行政村也相应成立了以党组织书记为组长的领导小组，形成了“一把手”负总责、其他成员按分工各负其责，一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局。
2、强化责任落实。在强化镇党委党风廉政建设主体责任的同时，严格落实镇党政班子成员党风廉政建设“一岗双责”责任，做到领导干部既带头执行党风廉政建设，又认真抓好分工条线、分管部门、分片村的党风廉政建设，按照规定召开民主测评会，领导班子和个人作述责述廉报告，并接受民主测评，测评结果作为领导干部年度考核评先评优的重要依据。注重发挥好党政联席会作用，每月一次的联席会都听取纪委监察工作汇报，研究党风廉政建设和反腐败工作。
一是政治纪律方面，我严格按照党章要求，坚决服从党的领导，认真贯彻党的路线、方针和政策。坚决落实xx、省市委的决策部署，主动接受人大、纪委的监督;二是组织纪律方面，我坚决服从组织安排，做到对组织襟怀坦白，光明磊落、表里如一。自觉接受党的纪律和规章制度的约束，严格落实请示报告制度，率先执行集体决策制度;三是财经纪律方面，我认真落实一把手不直接分管财务、不直接分管干部人事等制度，遵守“三公”经费开支有关规定，没有高消费、乱消费或假公济私情况;四是工作纪律方面，我坚持把督促检查贯穿工作的事前、事中、事后，带头遵守各项规章制度，从不干预项目招投标和政府采购等事项;五是生活纪律方面，坚决拒绝收受现金、礼品和土特产，不进任何私人会所，不接受和持有私人会所会员卡，始终保持健康向上的良好习惯。
一是坚持执行党的各项廉政建设规章制度。在工作中始终严格遵守xx、省市区关于改进干部作风的各项规定，在生活上厉行节俭，不奢侈浪费;坚持按制度和原则办事，用实际行动自清自律，拒腐防变，在平凡的岗位上尽职尽责，全心全意的为人民服务、为退役军人服务;二是认真遵守《廉洁自律准则》。将中国共产党廉洁自律准则作为从政的硬性约束，对照标准严格要求自己，主动向组织报告个人有关事项，没有谋取不正当利益、从事不正当盈利性活动、利用职务之便为亲属谋利益、违反财务管理规定等问题。
一是坚决反对“四风”。我能够严格按照xx八项规定和省市区相关规定要求约束自己，如实报告个人事项，规范公务用车和办公用房使用。二是端正学风和作风。始终严格要求自己，认真学习《**的七年知青岁月》，不断提高办事效率和为民服务质量。坚持做到八小时内和八小时外一个样，始终管好自己的腿、管好自己的手、管好自己的嘴、管好自己的行，管好家属和孩子，兢兢业业做事，清清白白做人，树立了良好的党员形象。
一年来，镇党委、政府在党风廉政建设和反腐败工作中，做了大量工作，较好地实现了全年目标任务，取得了一些成绩。但是，这与上级党组织和新形势下党风廉政建设的工作需要还有差距。在今后工作中，我们将进一步加大工作力度，改进工作方法，增添工作措施，以学习贯彻****关于《党风廉政建设责任制》重要批示精神为动力，努力推进全镇党风廉政建设再上新台阶。
镇党委政府高度重视退役军人服务站体系建设，主要领导亲自抓，迅速召开关于退役军人服务体系建设的党委会，通过甄选研讨确定了镇级和村级退役军人服务站站长15位、相关工作人员15位，确保每个退役军人服务站有专人负责、专人做好服务工作。召开了退役军人服务站挂牌、成立工作部署会，要求以真务实、履职尽责的作风，充分发挥镇、村两级退役军人服务管理工作站统筹协调作用，确保各项工作要求落到实处。
根据统筹安排，多方协调，各退役军人服务站均落实了方便退役军人办事的办公场所。建立了**镇退役军人服务站工作制度、职能职责和服务承诺。健全了考核问责体系。将退役军人服务管理工作纳入村两委班子考核和年度目标管理考核，严格考核结果运用，对不担当、不尽责、不作为的村居，严肃追查问责，确保工作到位。
一是结合退役军人信息采集系统和村级服务站摸排情况，建立**镇退役军人信息数据网，确保能及时更新掌握全镇退役军人的基本情况。二是通过走访、慰问、主动询问等方式建立培训需求、创业就业、来信来访等台账，分类施策，为退役军人提供教育、就业、救助等方面的指导和帮助。完成了51位困难优抚军人解三难资金的申报。协助区事务局完成退役军人专场招聘会和退役军人第一课培训会。三是通过悬挂横幅22条、发公告14个、发放宣传资料300份、电话点对点等方式做好政策宣传，确保退役军人能及时享受相关服务和保障。四是结合“**，**”**，查找退役军人服务管理服务工作中的差距和不足，进一步提高了退役军人管理服务水平。
不足：一是部分退役军人服务站工作人员专业知识和业务较差。二是政策宣传不到位，导致部分退役军人误读政策。三是部分退役军人人户分离，无法联系，基础台账不完善。
下一步，加强相关工作人员业务培训，尽力完善退役管理服务体系，创新优抚政策宣传方式，进一步加强政策宣传力度，严格落实优抚政策，用心用情用力做好**镇退役军人服务管理工作。根据《**镇**村美丽乡村建设实施方案》，协助完成**故居的修缮。
我镇应悬挂光荣牌251块，已全部悬挂到位。对全镇6个村光荣牌悬挂情况进行登记建档。新增2名现役军人家属20xx年新兵2名xx和xx。
按照县局安排，陪同市，县领导对版书3户重点优抚对象开展了春节期间节慰问活动。我镇在春节期间走访慰问退役军人19人次，现役军人家属2户，累计发放光荣被8床，春节年画250张、慰问金7800元。x月15日前后发放20xx年新兵义务兵奖励金共计22000元。龙川村有一名现役军人xx获得优秀士兵喜报，版书村现役军人胡程远获得优秀士官喜报，根据宣城市五必访工作指示精神及全县双拥工作意见，我镇主要领导上门报送喜报和奖金(600元/户)，报送新闻2篇，进一步提高军人荣誉感。按照县局安排最近开展5月幸福送进光荣门-残辅用具发放活动，通过摸排走访目镇级为每月走访对象7人发放了拐杖。其他残辅用具已发放至各村，要求按照实际情况进行发放，做领取签字和照片留存台账资料，目前共发放22副残辅用具。
我镇共用6名困难退役军人建档立卡，按照“一人一册”的要求制定帮扶计划，保障其生活。目前由各村、镇帮扶干部给予帮扶援助。其帮扶措施已按县里要求上报。按照县局部署解三难问题，我镇经过摸排上报一名生活困难退役军人。
根据县工作要求，在镇村之间，建立了工作调度群，确保自上而下的`工作调度快速精准传达至村。
根据县工作要求，在镇村之间，每月召开一个工作例会，总结上月工作，安排部署下个月的工作，并在5月份召开一个村级培训会议，结合《退役军人工作相关政策汇编》学习相关政策，提升各村服务站人员业务和服务水平，提高服务对象满意度。
我镇对优抚系统中的信息数据进行了梳理，优化了部分数据。修复了在乡复员军人xx采集系统中类型不是在复员军人、xx不是残疾军人情况，通过电话微信方式得到了相关证明材料，已在系统中做好修正。
经过摸排发现我镇版书村退役军人许x饮水困难情况，正在帮助其申请解三难，保障其生活。x月2日已签订动工协议，预计x月10日之前完工，后帮助申请生活补助支付饮水工程安装费用。
我镇要求各村加大对不稳定因素的排查，并且积极与司法所密切协同，关注涉军群体的稳定情况，防止上访及突发极端事件，安排镇村干部对辖区内的重点人群进行稳控，我镇退伍军人群体目前较稳定，未出现上访情况。
我镇在服务窗口醒目位置设立指示牌，公示退役军人服务站工作人员的姓名，联系方式等。8项制度、服务清单已上墙。并且放置退役军人来访登记簿，做到有来访、有记录、有解决。
为深入贯彻落实习近平总书记关于加强退役军人服务保障工作的重要指示精神和**市、**区关于退役军人服务体系建设的会议、文件精神，根据区退役军人事务局的统筹安排，从退役军人服务管理工作的组织领导、服务水平等落脚点出发，精心组织，确保**镇退役军人服务保障体系完成了全覆盖。现将**镇退役军人服务站体系建设如下：
镇党委政府高度重视退役军人服务站体系建设，主要领导亲自抓，迅速召开关于退役军人服务体系建设的党委会，通过甄选研讨确定了镇级和村级退役军人服务站站长15位、相关工作人员15位，确保每个退役军人服务站有专人负责、专人做好服务工作。召开了退役军人服务站挂牌、成立工作部署会，要求以真务实、履职尽责的作风，充分发挥镇、村两级退役军人服务管理工作站统筹协调作用，确保各项工作要求落到实处。
根据统筹安排，多方协调，各退役军人服务站均落实了方便退役军人办事的办公场所。建立了**镇退役军人服务站工作制度、职能职责和服务承诺。健全了考核问责体系。将退役军人服务管理工作纳入村两委班子考核和年度目标管理考核，严格考核结果运用，对不担当、不尽责、不作为的村居，严肃追查问责，确保工作到位。
一是结合退役军人信息采集系统和村级服务站摸排情况，建立**镇退役军人信息数据网，确保能及时更新掌握全镇退役军人的基本情况。二是通过走访、慰问、主动询问等方式建立培训需求、创业就业、来信来访等台账，分类施策，为退役军人提供教育、就业、救助等方面的指导和帮助。完成了51位困难优抚军人解三难资金的申报。协助区事务局完成退役军人专场招聘会和退役军人第一课培训会。三是通过悬挂横幅22条、发公告14个、发放宣传资料300份、电话点对点等方式做好政策宣传，确保退役军人能及时享受相关服务和保障。四是结合“**，**”**，查找退役军人服务管理服务工作中的差距和不足，进一步提高了退役军人管理服务水平。
不足：一是部分退役军人服务站工作人员专业知识和业务较差。二是政策宣传不到位，导致部分退役军人误读政策。三是部分退役军人人户分离，无法联系，基础台账不完善。
下一步，加强相关工作人员业务培训，尽力完善退役管理服务体系，创新优抚政策宣传方式，进一步加强政策宣传力度，严格落实优抚政策，用心用情用力做好**镇退役军人服务管理工作。根据《**镇**村美丽乡村建设实施方案》，协助完成**故居的修缮。
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退役军人工作总结 篇2
为全面贯彻党的十八大和十八届二中、三中、四中、五中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，我局根据全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党的战略布局及《法治政府建设实施纲要》要求，紧紧围绕建设中国特色社会主义法治体系、建设社会主义法治国家的全面推进依法治国总目标，结合市委、市政府的重大决策部署，坚持把依法行政加快法治政府建设做为贯穿我局工作的主线，不断完善工作机制，严格规范行政行为，切实增强行政机关公信力和执行力，有效推动我局工作有序稳定开展。根据有关规定，现将我局法治政府建设情况报告如下：
一、推进法治政府建设主要举措
（一）以强化组织领导为重点，深入推进法治政府建设
1.落实局领导班子责任。认真贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《党政主要负责人履行推进法制建设第一责任人职责规定》精神，将法治政府建设摆在工作全局的重要位置，充分发挥局党组在推进法治建设中的领导核心作用，定期听取有关工作汇报，及时研究解决有关重大问题，将法治建设纳入年度工作计划，为推进法治建设提供保障；严格执行重大行政决策法定程序，全面推进政务公开和“一窗通办”工作。
2.根据《毕节市司法局关于转发＜省法宣办关于20xx年度全省国家工作人员在线学法考试工作的通知＞的通知》要求，政策法规科及时对局机关在线学法人员进行信息维护，使全体干部职工能及时按要求登录法宣云平台参与学习。
3.健全学习制度，落实领导干部学法活动。健全完善局机关学习制度，坚持把法治政府建设列入我局学习内容，组织领导干部及工作人员学习法律法规和相关文件，把法治尤其是《中华人民共和国民法典》、《退役军人保障法》(草案)学习纳入局机关学习的重要内容，推动局领导干部学法经常化；局党组领导班子成员带头学法用法，积极在学法用法平台参加学习；20xx年安排局领导班子参加的集体学法活动2次，局机关在线学法参学率达100%。
（二）完善依法行政制度
1.依法全面履行政府职能，加强制度建设。以制度建设为突破口，完善各项工作制度，促进局机关各科室、事业单位职能作用的发挥；着力优化服务环境，健全完善权力清单，贯彻落实“一窗通办，一次办完”工作要求，提升公共服务质量；落实责任，认真做好规范性文件及合同签订审核把关工作。
2.严格执行重大行政决策法定程序。贯彻落实依法决策机制，始终坚持民主决策，不凭个人主观臆测，不搞“一言堂”，严格执行重大决策公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定的法定程序。
3.加强决策监督，确保科学决策。强化重大行政决策合法性审查，落实法律顾问制度，充分发挥法律顾问在重大决策、重大项目和重要管理事项中的重要作用。
4.全面履行法治政府职能，推动依法行政责任制落实。全体干部职工加强思想政治及法律法规知识学习，坚持尊法、学法、守法、用法工作制度，理论联系实际，全面认真履行法治政府职能；局机关不断推进行政责任制落实，严肃违法责任追究，深化行政体制改革，推动严格规范公正文明行政，充分发挥退役军人事务机关作用，引导好、服务好、管理好退役军人群体，不断推动法治毕节建设工作纵深发展；全面推进政务公示、退役军人来访服务全过程记录工作。
（三）开展法治宣传教育
1.制定20xx年度法治宣传教育活动计划和民法典学习宣传工作方案，加强法制宣传教育。紧密结合退役军人工作实际，通过深入开展法治宣传教育活动，进一步提高干部职工和退役军人的法治意识和法律素质，提高全体干部职工依法行政的水平；不断增强退役军人知法、守法、用法、护法意识，促进其对退役军人法律法规和政策的知晓、理解、支持和配合，充分发挥法治宣传教育在促进经济社会发展、服务保障改善民生、维护社会和谐稳定方面的积极作用；在网络和日常工作生活中大力宣传退役军人事务方面的法律法规；宣传宪法，英雄烈士保护、优待抚恤、烈士褒扬纪念、国防教育、兵役等方面法律法规；宣传退役军人事务开展情况——包括20xx年退役军人工作取得的成绩，重大（复杂）信访案件工作进展等信息，退役军人法律援助工作开展情况及法律援助典型案例，宣传毕节市退役军人事务系统工作取得经验及教训；宣传退役军人事务社会保障体系建设；宣传退役军人精神文明建设、文明服务方面特色做法和取得成效。
2.通过“广告式”宣传开展“双拥模范城市”创建宣传活动。充分利用电视、报纸、微博、微信公众号等线上线下传播媒介，对我局发退役军人事务工作动态进行报道，重点介绍我局退役军人事务工作取得的成果，及时更新退役军人事务法律法规宣传；在城区广告宣传牌、LED显示屏、宣传橱窗、乡（镇、街道）及村（社区）法治宣传栏等法治文化宣传阵地对退役军人事务相关法律法规、工作成果进行宣传。
3.抓住“4.15”、“8.1”建军节等关键时间节点，结合线上线下多种宣传模式，开展局机关及部分退役军人法律知识宣教活动。
4.开展“以案释法”案例宣教活动。充分利用法律援助典型案例，精选典型案例并报送省退役军人事务厅选择开展宣传，积极向市法宣部门报送优秀案例，进一步扩大以案释法宣传力度，增强法治宣传的影响力。
5.开展送法进机关、进学校活动。根据退役军人事务工作实际，结合机关、学校的不同特点，深入开展送法进机关、进学校等形式多样的法律宣教活动，引导退役军人树立遵纪守法观念，为创建全国文明城市营造良好的氛围。
6.开展送法进企业活动。结合企业中常见的问题，尤其是与退役军人相关企业中涉及的退役军人相关法律法规进行宣传，提高企业经营管理人员及企业中退役军人法律素质，提高企业依法经营和管理水平，防止违法乱纪行为发生。
7.参加法律知识竞答活动。积极响应司法局关于参加应急普法知识竞答及参加民法典知识竞答等通知要求，积极组织全体干部职工参加各类知识竞答，参与竞答率均达到100%；在竞答活动中不断提高干部职工学法、守法意识；在活动后认真做好总结，及时将竞答情况总结报送司法局。
（四）成立“七五”普法工作领导小组
20xx年是“七五”普法工作收官之年，为做好“七五”普法收官工作，为“八五”普法开展打好坚实基础，我局根据落实相关文件工作要求，成立“七五”普法工作领导小组。在领导小组领导下，我局认真开展各项普法工作并积极做好法治政府建设督查迎检工作准备。
二、存在问题
依法行政的意识还有待提高，在健全依法决策机制上还有差距。法治建设专业力量与繁重的工作任务相比仍显薄弱，不能完全适应新形势下的工作要求。
三、下一步工作打算
下一步，我局将继续提高领导干部依法决策责任意识，把依法决策贯彻到决策全过程。要在确定议题、研拟方案、协商协调、听取意见、论证评估、审议决定、贯彻执行、调整纠错等各个环节都要坚持依法办事，以切实提高决策质量，保证决策公信力和执行力。领导干部要认真学习、带头遵守宪法和法律，自觉在宪法和法律的范围内活动，努力做到越是工作重要、越是事情紧急、越是矛盾突出，越要自觉坚持依法决策、依法办事。在生活中，遵纪守法、廉洁自律，24小时净化“社交圈”、“朋友圈”、“生活圈”，自觉抵制社会不良风气的侵蚀，养成健康的工作方式和生活方式。
退役军人工作总结 篇3
（一）做好退役士兵思想政治教育和精准权益维护及矛盾化解工作。全面摸清涉军群体底数，理清思路；全面排查矛盾隐患，找出问题所在。坚持“三个一”工作机制：每一周局领导班子至少走访、慰问一户困难退役军人或重点优抚对象；每一个月要集中开一次形势研判会，分析研判涉军重点、热点、难点问题；每一个季度力争为服务对象化解一个信访积案或办一件实事。
（二）持续推进政策制度建设，提高服务保障能力。一是继续完善服务体系构建，优化职能窗口。完善信息化建设，建立健全管理制度、工作流程、运行机制。二是加大力度推进乡、村（社区）退役军人服务站的标准化建设，打造“一站式”的服务窗口。并加大对镇（街道）、村（社区）工作人员的业务培训，确保工作机制运转流畅，争创一流的服务平台和服务水平。
（三）继续推进退役军人帮扶解困工作规范化、常态化。对生活困难的退役军人和其他优抚对象家庭，建立困难家庭个性化帮扶机制，加大对遇到特殊困难的退役军人和其他优抚对象帮扶关爱工作力度，确保困难退役军人和其他优抚对象家庭生活水平稳步提升。
（四）扎实做好双拥共建工作，巩固军政军民关系。建立健全模范退役军人表彰奖励、“最美退役军人”学习宣传、悬挂光荣牌、给立功授奖军人家庭送喜报，营造参军受尊崇、退役受尊崇的浓厚氛围。
（五）加大创业就业服务力度。授人以鱼，不如授人以渔。坚持市场导向需求牵引。以能力提升为核心，提供针对性、实效性的教育培训，实现“授人以渔”促进充分创业就业。举办退役军人专场招聘会，提供就业创业公共服务。
退役军人工作总结 篇4
参加工作以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在乡各级领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。现将这一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。自参加工作以来本人一直负责爱国卫生和退役军人工作。各项取得工作有一定的成绩，但也有很多不足和差距。本年度工作具体落实如下：
1、这一年我就自己承担的工作爱国卫生专项行动方面，我努力落实好以下七个专项行动：“清垃圾、扫厕所、勤洗手、净餐馆、常消毒、管集市、众参与”。具体措施做到：
首先，“清垃圾”，做到裸露垃圾全消除。全面乡内交通沿线裸露垃圾，扎实推进村庄清洁行动，因地制宜开展生活垃圾治理、推进垃圾分类，加强垃圾无害化处理、资源化利用，实现城乡环境整洁干净。各项工作有一定的成绩，但也有很多不足和差距。
其次，“扫厕所”，做到乡镇内公共厕所全达标。持续深入推进“厕所革命”，全面消除城镇旱厕，努力推动学校厕所建设达标、农村公厕提质达标，加强公厕运维管理，确保所有公厕达到“三无三有”标准；
第三、“勤洗手”，做到公共场所洗手设施全覆盖。对学校、医疗机构、广场等重点公共场所洗手设施进行全面建设和改造升级，不断提升规范化管理水平，确保数量充足、质量达标、管理到位、经久耐用。
第四“净餐馆”，做到餐饮环境卫生全达标。着重管理学校食堂和街道餐馆，加强餐馆里从业人员健康管理，规范食材配送过程，不断改善餐饮服务环境卫生条件，确保餐饮 放心、安心、舒心。
第五，“常消毒”，做到公共场所清洁消毒全覆盖。推进常态化清洗消毒，严格落实疫情防控要求，努力打造卫生安全、公众放心的公共场所。
第六“管集市”，做到农贸市场环境卫生全达标。全力整治农贸市场环境卫生，强化交易监管，保障食品安全，实施标准化农贸市场示范工程，着力打造整洁、安全、放心的现代化农贸市场。
第七，“众参与”，推进健康文明生活方式全民参与。走村进户，动员群众，充分发动人民群众积极主动参与，开展爱国卫生大扫除活动，提高人民群众的健康文明意识。
2、退役军人方面的工作，我一直做到政策落实到位，通知工作到位，让退役军人满意，让他们感到国家的重视，他们的付出牢记人民心中。做到以下工作职责：
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。作为一名刚步入乡镇的新人，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民群众服务的本领。工作以来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。而且时代在变化，工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这一年里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。
1、认真学习党的各种重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习“创先争优”，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。
2、认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法，与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训、会议，通过执法培训，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
3、认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件，结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作，认真完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。不管是在办公室，还是平时工作都要加强自身学习，提高自身素质，积累工作经验，改进工作方法，向周围的同志学习，注重别人的优点，学习他们处理方法，查找不足，提高自己。
最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨砺自己，尽职尽责的做好各项工作。
退役军人工作总结 篇5
关于“疫情”对退役军人就业创业工作影响和冲击的调研报告
2020年初，由于新冠肺炎疫情导致部分企业开工复工推迟，劳动者返岗复工相应延后，市场招聘需求下降，农民工等重点群体就业难度增加，新冠肺炎疫情对就业创业的影响日渐凸显。为深入贯彻习近平总书记重要指示和党中央、国务院决策部署，落实省委、省政府稳妥有序推进复工复产的工作安排，扎实做好疫情工作的同时，全心全意做好退役军人就业创业服务工作。我局决定对全县“疫情”期间退役军人就业创业情况开展调研。
一、“疫情”期间退役军人就业创业基本情况
2019年第四季度我局会同县人社部门组织开展2019年“春风行动”退役军人就业专场招聘会，提供退役军人就业岗位1200余个，65名退役军人与园区企业签订了劳动合同，有效解决了部分退役军人再就业困难。年末因疫情影响，我局通过县级各类网站、微信公众号等新兴媒体，广泛宣传退役军人就业创业政策。自2019年9月份至12月份我县共接收自主就业退役士兵225人，其中已就业158人，随直系亲属创业13人，1人自主创业。
二、“疫情”对退役军人创业就业的影响
通过调研，我们发现疫情对退役军人就业创业的影响主要有以下几个方面：
一是部分退役军人不能及时复工。因部分退役军人在外地就业，疫情期间不能及时返回外地复工，导致其1、2月份无法正常就业，出现工资福利待遇同期相比有所减少等问题；二是部分中小企业因疫情企业效益降低，面临生存困境，被迫消减人力成本，缩减规模，进而对退役军人就业带来冲击；三是少数退役军人创业受阻。部分行业如旅游、餐饮、服装、建筑等行业暂时处于停工状态，春节假期的收入大幅缩水，带来巨大的经济损失。我县***镇退役军人范*去年11月投资注册了一家食品超市，为迎接春节假期进了30余万元食品货物，因受疫情影响关闭店铺暂停营业，现在面临食品过期、商品存货积压等问题，预估损失20余万元。
三、“疫情”对退役军人就业创业影响冲击的应对办法及具体措施
****退役军人事务局在县委、县政府的坚强领导下和上级主管部门精心指导下按照扶持退役军人就业创业服务工作总体思路的要求，以增加就业岗位为目标，以贯彻落实就业创业政策为主线，以强化就业服务为手段，以加大资金投入为保障，帮助困难退役军人再就业为重点，统筹做好“疫情”期间退役军人就业创业服务工作。
一是加大“疫情”期间就业创业政策的宣传力度。我局广泛利用微信公众号、微信群、局公开网站等对相关政策进行宣传，同时主动帮助退役军人就业、创业者进行答疑解惑，为退役军人“疫情”期间就业创业保驾护航。
二是加强本地就业信息宣传。我局多次与人社部门对接沟通，动态掌握本地的就业岗位信息，利用新媒体平台及时向退役军人群体推送详细的就业信息，鼓励退役军人选择以本地就近就业的形式参与复工复产。
三是设立专项资金，扶持全县受新冠肺炎疫情影响的中小微企业。县财政设立5000万元专项资金，对受疫情影响较大的旅游、住宿、餐饮、商贸行业进行奖补，对企业招工进行奖励，对企业用电进行补助，争取最大限度保证退役军人、失业群体能够尽快就业。
四是加大信贷支持力度。对疫情受挫的退役军人企业提供纯信用信贷支持，延期还款日期，为退役军人创业就业提供坚实后盾。
五是推行疫情就业技能培训“不见面”服务。我局组织工作人员分别到县机动车驾驶员培训学校、职教中心、宏达技工学校等地，要求三家培训机构疫情期间合理安排课程，运用“互联网+”模式开展好远程教育教学和学员们理论辅导，先行开展理论基础知识学习后期待疫情稳定再全面展开实际操作，确保学员的学习需求和学习质量，最大程度降低疫情防控对退役士兵就业创业技能培训的影响。
退役军人工作总结 篇6
2021年，婺城区退役军人事务局全力做好服务站提档升级、全生命周期、移交安置等工作，圆满完成省级“枫桥式”服务站迎检，台账资料获得省厅考评组高度肯定；解决长期困扰北山雷达站官兵的饮用水、生活垃圾处理和执勤道路维修等难题，解决饮用水困难被列入首批省级拥军优属“百件实事”实施清单；《搭建孵化平台落实优惠政策婺城退役军人创业就业很便利》经验做法被浙江日报刊登。
一、工作开展情况
（一）打造“红色”思政品牌，传递退役军人正能量。一是传承红色精神。组建婺城“红色老兵”宣讲团，走进学校、社区、企业、机关、军营、基层讲述百个红色故事，引导社会各界学党史、感党恩、听党话、跟党走，引领大家见贤思齐，守住党员“红”的底色，淬炼红色初心。目前，“红色老兵宣讲团”已为市区15个机关部门、22所中小学、11个乡镇（街道）、6家企业、2支驻军开展宣讲60余次，覆盖群众6000余人次。4月23日“红色老兵宣讲团”成员张根洪在金华烈士纪念馆为区四套班子上了一堂生动的党课。二是搭建红色阵地。按照“红色遗址﹢教育基地﹢红色研学”的思路，通过整理烈士故事、维护烈士墓等方式，打造“安地蒋宝贤故居、白龙桥徐文佩烈士墓、沙畈革命根据地”等一批具有婺城特色的红色党史学习教育打卡点。截至目前，浙师大成功打造金华首家高校“退役军人之家”，罗店镇成功打造“党建+双拥之家”，沙畈乡银坑村服务站获评全省百家红色退役军人服务站。三是激活红色能量。深入挖掘优秀退役军人党员先进典型，广泛宣传“拥军模范”马淑芳、“雷锋老人”曹荣安等优秀退役军人党员先进事迹，在区主流媒体《今日婺城》开辟专栏专题报道，通过典型选树和榜样带动，充分激发退役军人党员干事创业的信心和动力。
（二）创新拥军模式，走出拥军优属新路径。一是聚焦数字赋能。拓展拥军门店1000余家，成功打造“西市街商圈”等社会化拥军服务商圈。第一时间组织工作人员学习“老兵码”相关操作应用，在全市率先实现支付功能。投入20万元开发“万家香火”平台，群众通过扫描二维码实现网上祭扫。同时在全区20处烈士纪念设施设置了标识牌（二维码），通过后台实时监管第三方对烈士纪念设施的管护情况，祭扫者只需扫描二维码就可以了解烈士生平或者反馈烈士纪念设施破损等问题，经现场核实后由属地进行整修维护。二是强化社会拥军力量。组建“婺城拥军联盟”，完善拥军门店招募书、门店协议、拥军联盟logo、拥军门店管理等，加强社会化拥军力量。以杨思岭社区拥军光荣传统为依托，成立“马奶奶拥军服务队”，继承和发扬志愿者精神，深入开展拥军优属活动。截至目前，共发展门店1000余家，开展拥军活动20余次。三是精准解难重关爱。协调解决长期困扰北山雷达站官兵的饮用水、生活垃圾处理和执勤道路等难题，其中解决饮用水困难被列入省级拥军优属百件实事。建立常态化联系军烈属制度，走访慰问烈属20余人次，发放慰问金10万余元。开展现役义务兵父母和享受定期抚恤补助的烈士遗属免费健康体检。
（三）构建“尊崇”服务体系，提升退役军人满意度。一是服务管理规范化。以村社为单位进行全面调查摸底，全面做好退役军人“一人一档”工作，并逐人建立电子台账。整合力量组建三级志愿服务队，每月开展一次主题党课活动，每个季度进行一次走访慰问。截至目前，全区各级共建立退役军人志愿服务队伍122支，为1.6万余名退役军人和其他优抚对象建立电子信息档案，开展“爱心送考”“情系端午”“暖冬行动”等活动10余场。二是服务保障法治化。研究制定《法律政策落实年活动实施计划》，制定重点任务责任分解清单，明确了普法工作责任和目标，细化了具体措施。制作《保障法》要点预览展板，利用退役军人服务中心（站）向咨询办事的服务对象宣传解读，不断增强《保障法》的普及率。三是权益维护高效化。迭代升级“红色老兵代办”服务，深化常态化联系退役军人制度和“轮值站长”制度，定期走访帮扶退役军人，健全了信访接待、矛盾调解、心理疏导、法律援助等于一体的婺城退役军人服务保障体系。截至目前，全区共有1000余名“轮值站长”，常态化走访退役军人1.6万余次，代办事项178件。
（四）优化就业创业平台，移交安置工作稳步推进。一是搭建就业创业新平台。协调金华市婺州英才创新园、合丰外包服务产业园、浙江师范大学创业园等创业园区为退役军人提供创业帮扶平台。其中金华市婺州英才创新园和浙江师范大学创业园入选全省首批退役军人就业创业基地。针对退役军人创业贷款难问题，与金华银行、成泰银行、中国银行等3家银行达成合作，为退役军人提供“拥军贷”等创业金融服务。截至目前，共有6人办理“拥军贷”，5人进入退役军人创业园创业。二是“口袋党员”清零。在全面摸排自主择业干部党员关系基础上，协调组织、公安、法院、检察院等相关部门单位，开展“口袋”党员清清零工作。截至目前，除自动放弃党员身份外，本地自主择业党员组织关系已全部完成接续。三是军人退役“一件事”不断深化。积极主动承担金华市区军人退役“一件事”联办试点任务，发挥微信、APP等信息平台和退役军人服务体系作用，采取线上、线下相结合的方式，加强退役“一件事”的宣传。通过优化流程、增派人员，做到退役报到实操熟练、协同紧密、运行高效。截至目前，“线上+线下”退役报到201人，事项办理时长缩短30分钟以上，实现便捷、高效、精准办理。
（五）落实普惠加优待，强化困难退役军人帮扶援助。一是建立困难帮扶人员信息库。充分共享民政局困难退役军人数据信息，依托退役军人事务综合管理平台及时更新困难退役军人“一人一档”信息数据库，建立困难退役军人“一对一”帮扶台账，明确帮扶责任人及帮扶措施，今年以来共收录了45名低保、低边、特困人员数据。二是开展专项医疗救助。严格按照救助对象及标准审核救助人员，分两批救助2020年1月份以来因病住院医疗费支出数额较大的退役军人，截至目前，共救助131人，拨付386900元救助款。三是落实好临时救助。为进一步做好临时性、过渡性的帮扶援助，今年按照各乡镇（街道）信息采集人数30元/人的标准下拨救助款，截至目前，共计拨付41.1万元。
二、当前存在的问题
今年以来，退役军人事务工作总体趋好，但仍然存在三方面问题。一是权益维护力度有待加强。退役军人保障工作历史遗留问题多，时间长，难度大，稍有不慎，处置不当，极易引发不稳定。二是创业就业水平有待提高。当前部分退役军人还存在缺少专业技能、学历不高、缺乏工作经验等问题，需要进一步解决。三是服务保障能力有待提升。村（社）一级服务站部分工作人员还存在专业知识不强、业务水平不高、服务意识不够的问题。
三、2022年工作思路
（一）持续加强思想政治引领。一是加强党员管理。完善待安置期退役军人党员管理“八个一”工作法，形成党员学习、日常教育管理、业务培训三个方面标准和课程体系，固化经验做法。二是突出作用发挥。积极选树“最美退役军人”“最美拥军模范”等先进典型，广泛开展宣讲进高校、进企业、进机关、进军营，在全社会形成尊重退役军人良好氛围。三是开展选树宣传。积极开展“最美退役军人”等先进典型培育选树，宣传优秀退役军人先进事迹，大力宣传退役军人正能量，彰显退役军人为党、国家和社会做的贡献。
（二）持续深化服务保障体系建设。一是完善保障体系。以“枫桥式”“示范型”服务站创建为抓手，不断优化组织管理、工作运行、能力提升，实现服务保障体系从“有”到“优”。多举措提升“退役军人之家”使用率。二是提升服务能力。通过业务培训、大比武、大调研等方式，努力建设一支懂政策、精业务、善服务的高素质退役军人服务保障队伍。对军人退役“一件事”进行全环节、全链条、全要素梳理，健全军人退役“一件事”项目清单，优化军人退役报到体验。三是优化权益维护。持续做好军人军属和退役军人权益代办服务，积极构建“基层网络、社会参与、志愿服务”三位一体权益维护体系，充分发挥志愿服务队、关爱协会等作用。
（三）持续提高移交安置质量。一是落实移交安置政策。逐步提高军队转业干部安置质量，积极举办退役军人专场招聘会，健全军人退役“一件事”项目清单，优化军人退役报到体验。二是加强就业创业培训。积极发挥退役军人学院作用，深入挖掘开发有吸引力的培训项目，为退役军人提供满足退役军人、招聘单位等多方需求的培训项目。三是搭建创业就业平台。创新推广“互联网+退役军人”就业新模式，健全完善退役军人创业园建设，鼓励退役军人通过平台就业创业。
（四）持续做好优抚政策落实。一是全面保障优抚对象。落实享受国家定期抚恤补助的伤残人员、“三属”、在乡老复员军人、参战参试退役人员等优抚对象政策保障。完善临时救助、专项医疗救助制度，开展分类帮扶。二是加强社会保障服务。在西市街、杨思岭社会化优抚工作的基础上，创新社会化优抚工作模式，进一步提升困难退役军人的幸福感和获得感，形成一套可复制、可推广的经验做法。三是做好烈士纪念褒扬。全面完成烈士纪念设施建设、修缮工作，实现全区烈士纪念设施规模、位置、烈士信息化管理，不断完善充实烈士英名录。在清明节、八一、9.30公忌日等重要时间节点开展好纪念活动，做好烈士遗属走访慰问工作。
（五）持续推进双拥工作品牌化。一是推进双拥制度化。把双拥工作纳入党委政府议事日程，落实党委议军会、双拥专题会等制度，积极开展军地互办实事活动。积极开展送教育、送文化进军营。二是关心关爱军属。在军人子女入学、军属就业方面提供支持，做好义务兵父母及享受待遇的烈属免费体检和走访慰问工作，增强军人军属的获得感。三是争创省级双拥模范城（区）。深化“百企千店助国防”工程，推进“婺城拥军联盟”建设，推广“老兵码”，挖掘社会化拥军力量，在全区形成“政府主导、社会参与”的共创双拥模范城（区）的良好局面。
