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维修部工作总结

维修部工作总结

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维修部工作总结【篇1】

20xx年即将经过去,我刚好加入欣材集团一个月,时间虽然不长,但我已经感觉到了这个公司的企业文化,从上到下,行动是统一的,目标是坚定的,气氛是和谐的。我作为汽修厂的维修部负责人,虽然代表的是集团公司小小的一个窗口,但我仍然感觉到了公司领导无时无刻对我的关爱,我在公司领导和同事们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。

在这一个月中,我以高标准的工作和简单的生活要求自己,做了一些汽修厂的前期工作,现将这一个月工作总结如下:

一.学习中

我加强了企业文化和技术知识学习,全面提高自己的企业文化素质和业务水平。在这一个月中,通过阅读公司宣传文书,进一步学习集团公司各领导的讲话内涵和精髓,努力做到从认识上有新提高、运用上有新收获,达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的,同时了解了汽修厂各基层人员的基本情况,结合重庆市发展前景,根据周边市场认真的做了分析,认为欣利汽修厂无论是在交通、地理、时期都很占优势,它处于二环路出口边,周边即将建成许多大型厂矿和同行站点,无形大型汽车必将增加,修理市场前景广阔,再加入两江新区的建设时期,我们汽修厂跟着政策的步阀,坚定集团公司做大做强的目标,一定会在重庆维修行业做出标杆,将更多的服务贡献给社会。

二.工作中

发扬团队合作精神,努力完成以下汽修厂各项生产任务。

1、深入解修理厂车间各个岗位的工作内容及人员动态,主要掌握各岗人员的工作熟悉度及专业知识,对每个人的工作年限,实际操作能力都进行了摸底。12月汽修厂维修车辆154台次,其中翻新4台,返修1台(11月修理车辆),安全、质量、及时率都达到上级下达的指定标准。

2、对办公区、修理车间区域进行规化,以库房为重点,清理、清洁、整理了各个区域,对各类的设备、配件、旧件、废油等进行分类存放管理,对修理厂各区域进行警界线的划分,规范修理工上班时间,早上生产安全讲话,制作修理厂修理动态牌,随时掌握修理进度,保证生产需要。

3、协助制作汽修厂对修理资质申请材料的整理,对主管行政部分的沟通与衔接起了很大的辅助作用,加快了修理厂资质申请的步阀,使汽修厂尽快进入营运状态。

4、每周对自己的工作情况进行一次总结并写好下周工作计划,及时上交给上级领导,让领导对我的工作有更多的了解和更好的管理,经过领导的多次指导和帮助下,我的工作能力得到了进一步的提高。

三.生活中

我保持健康良好的心态,和同事们一起聊天一起生活,更多的学习到了公司的很多企业文化,积极参入公司组织的各项活动,交了很多朋友,认识了很多人,我想在我以后的人生生涯中这是一段开心的历程,我曾幻想过一些可以修身养性的高山野林,也曾想过学习渡金的金融都市,但我总觉得没有这里朴实生活过得真实,我对现在的生活环境很满足,我对未来充满了希望,我喜欢呼吸这里的空气,喜欢这里的一草一木,喜欢这里的'每个人。

四、存在的问题和下一步整改措施

1、管理上存在很多经验不足,缺少方法,责任意识有距离等主观问题。主要造成维修流程存在脱节现象,主要体现在大修翻新车辆,前面工种维修完后,没有在最快时间里将工作上报并交与下一工种,造成时间上的拖延,时间不是很长,还是存在纵向上的管理漏洞,也是员工之间的横向联系能力差的表现。其次对修理工的情绪管控上经验欠缺,找不到有效的词语来解释一些问题,比如生活费这一个小问题,就会增加了修理工的内在情绪,增大了修理工的流失性,也有影响到工作积极性,更有可能造成返修现像安全问题,这也是管理上的漏洞,欠缺合理解释的经验。下一步采取先理流程后建台账,这做就能做到层层有管控,步步有节奏,并且针对性的员工进行谈话,确实多次谈话无效的员工采取换岗换站的做法。

2、除了以上主观上的问题外,客观上还是存在以下问题:

(1)、进口车、电喷车修理,目前修理厂承修的主要是集团公司车辆,这些车中大部他都是进口车、电喷车,在维修过程中对这些车的电路故障都存在盲区,其它站上也存在这一问题,主要是针对电脑故障解码这一问题,没有厂家的专业培训及软硬件的支持。基本没有进行培训学习。下一步建议利用售后服务站关系去厂家系统的培训和学习,如:电脑电路诊断、电喷车高压油路、低压油路的维修等。

(2)、由于汽修厂目前没有质检岗,都是由自修人员自检,班长复检,其中的漏洞多,自己修过的车检查中很少出现不合格的问题,班长也有通过专业培训,达不到质检效果,只有实际经验没有检验依据,再加上责任心不强平时管理不到位,容易造成返修事故。下一步采一方面招聘专业质检岗位人员用数据说话才有力度,另一方面对班组长进行专业知识的培训和管理上的培训,达成零返修的目标。

(3)、维修部对于修理工的培训完全处于一种纸上谈兵的情况,没有针对公司专用车辆的培训资料和培训的器材,比如黑板、设影仪等,没有常规的汽车结构与维修技巧教材,更没有针对水泥罐装车辆的特殊培训教材,这些都是造成自有修理工素质迟迟得不到提高的原因。下一步建立培训档案,培训资料,上报公司审核后立即落实培训工作,采取实际实用的培训方法。

(4)、修理厂交通不便,回家探亲和外出办事都不方便,给修理工增加了心理上的加压力,导致工作积极性不高,对汽修厂忠诚度不够,三心二意,不但影响工作的开展,而且有安全风险。下一步采取给员工做工作的方法,让他们了解到这里人人平等,而且也有可能设立交通车的意愿,在工作中生活中多关心多沟通,有限条件定会得到理解。

五.20xx年工作计划:

对自己要有新的目标和要求在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。

1、加强企业文化学习,努力提高自己对企业的水平,领悟公司高层的发展战略目标,不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项工作任务。

2、努力学习技术和管理知识,不断的充实自己,解决生产中遇到的各种问题,增强员工之间的横向联系,加强对员工的纵向管理,简化管理流程,增强企业效益。

3、加强修理车间报修流程管理工作,确保每班工作流程的一致,严格规范修车、规范操作,保质保量的完成公司、修理车间下达的各项生产任务。

4、合理安排公司下达的车辆一维、二维工作,做到以保代修,控制好车辆成本,保证生产。

5、加强学习电喷车修理技术的推广和应用,做到有目的的指导生产。

6、认真组织学习车辆软故障攻关活动,及时针对修理中出现的问题,有目标的开展攻关活动。

7、加强安全事故的处理和预防措施,提高可预见性防范。做好不规范动作的控制,采取纠正措施。

8、制定更加详细的员工培训计划和内容,使员工能够真正的能够提高自身素质和操作技能。

9、加强员工培训的监督,对不安时组织学习的班组及个人进行考核。

10、坚持落实三合一管理体系的每周检查制度,有效的保证质量,提高工作环境和个人健康工作。

11、认真编写20xx年车辆维修学习计划,在工作中不断查找不足,不符合三合一管理体系有关要求的及时采取纠正预防措施,不断的持续改进,使20xx年的汽修厂管理工作再上新台阶。

回顾过去的工作,虽然努力的完成了自己的工作计划,但完成标准与领导的要求还相差很远,在明年的工作中自己将更加努力的工作,高标准高品、认真负责完成领导安排的各项任务。

以上总结如有不妥之处,敬请领导批评指正。

维修部工作总结【篇2】

08 年工作总结xx 年是昭通公司生产和销售双丰收的一年,也是全厂设备运行趋于正常化 的一年。我们维修部在公司的正确领导下,以项目为抓手,以技术为动力,以设 备维护为重点,大力开展 Mm/s 左右,径向最大振动值达到 28mm/s,随时有停机导致生产线停产的危 险。这将给公司造成巨大的经济及信誉损失――全年生产任务将无法完成,部分 供应商的水泥将无法按时供货。由于齿轮磨损严重,必须将二道轴齿轮翻面,同 时更换一道轴,车间接到抢修任务时,窑线正在检修。我部门紧密筹划,把窑线 检修精兵强将调往 2#水泥磨进行抢修,并在最短时间内完成了设备拆卸、清洗工 作。经过 140 多个小时的不懈努力,2#水泥磨减速机试车完工并投入正常使用。

3、头排风机在运行过程中由于窑头收尘器效果不好,熟料粉洗刷叶轮严重, 许多叶片内部都存在不同程度的灰粉,造成叶轮动平衡不稳定,并导致其中一片 叶片经洗刷掉落,有载端轴承座地脚螺栓拉断,轴承座损坏。后我们对地脚螺栓 进行了对接处理,并重新更换了有载端轴承座,内部叶轮进行了清灰及破损部位 包边焊补处理,并对叶轮磨损部位进行了在线氧-乙炔喷熔耐磨层工艺,使叶轮更 耐磨。运行 72 小时后情况良好。

六、坚持抓好员工队伍建设,打造一批严明技能卓越作风硬朗的高素质队伍 作为华新最年轻的生产基地之一,昭通公司现有员工的素质参差不一。特别 是机修车间和电修车间人员中新进人员比较多,如何让他们熟练掌握水泥新型干 法生产的知识,提高对水泥新型干法设备的维修技能,我部门将 M1、 331-BC2.M1、331-BC3.M1、391-CV3.M1、361-LQ1.M1、361-LQ1.M2及361-BC1.M1 的 国 产科 工 低压电 机 保护 器 进行了 更 换, 换 为西门 子 低压 电 机保护 器 。除 361-LQ1.M2中控未调试成功外,其余全部调试成功,现运行良好。准备待春节左 右对水泥磨的部分国产科工低压电机保护器进行更换。

九、加强库房及备件管理,为设备检修提供保障 我公司的备件库房在公司生产运行过程中发挥了重要作用,为了加强库房管 理力度,反映成本的真实性,资产流动的周期性。11 月上旬,在华总、曹总的带 领下, 维修部办公室全体人员利用两个星期对备品备件库进行了彻底的清理盘点。

我们对库房每一个角落都不放过,进行了地毯式搜索。所有备品配件物品均需挂 牌。在清理过程中,发现的问题不少,需要一步步的调查核实。

我公司是一个年轻的公司,库房工作人员也都是新生力量,由于在 K3 系统初 始化中,对前期在试生产中的库存没有全部清“0”,采取一次性的到位,通过两年 时间的运作, 发现由于对各种物资名称、 性能没有及时掌握,物料代码出现了混乱, 有的物料出现多个代码,或共代码,对提报采购计划增加了难度。参加盘点的工作 人员,一一与库工配合核对该类物品与 K3 系统中的物料库存对应,做到实物与帐 务相符,并与马上要上线的 SAp 系统进行对照。由于库存物品种类繁多,经过为 期两周的日夜盘点,对库内所有的物料进行了一次大清查。盘点结束后,华总和 曹总也提出了指导性的意见,避免库存的积压,并规定每季度小盘库,半年大盘 库,年终总盘库,并与中心库核对,对库房管理的工作职责、工作制度、内控要 求进一步明确、规范,发现问题,及时整改,防案意识得到加强。

十、坚持“以人为本” ,做好安全保障工作 安全是生产的保障,而安全生产至关重要的是人的因素。随着公司各项工作 的步入正轨,安全工作愈来愈显得必不可少。特别是维修部各种技工多,维修范 围广,给安全生产带来一系列问题,首先针对工作中存在的问题或遗留下来的尚 未解决的安全隐患,均一一进行整改。并通过每月安委会大检查,针对部分员工 素质参差不齐安全生产意识不强的状况,各车间除每天早上分工会上强调安全注 意事项。并每周定时组织员工安全学习,用制度规范员工行为,发现问题做到三 不放过的原则,做到安全在我心中,积极参与公司安全活动劳动竟赛,做到安全 生产警钟长鸣。

十一、xx 年管理上存在的问题及对策 在即将过去一年里,维修部为保证公司正常生产做了大量的工作,虽然设备 运转率均达到 96%以上,但设备停机次数却居高不下、影响了公司及总部下达的 雷达图指标,1~8 月份雷达图维修部分为零分,所有停机次数均摊到全年后也达 不到要求。作为设备管理部门是有不可推卸管理责任。因此在设备管理上计划性 检修、设备预见性还存在一定程度上问题。我们在今年在 9 月份仔细研究了设备 主要存在的问题后,每个系统工程师写出了《行动计划》 ,根据行动计划来规范自 己的行为。狠抓停机次数及设备运转率,两边都不放松,切中要害。行动实施后, 9 月 23 日~12 月 12 日停机次数为 4 次,平均 480 小时停一次,超过了总部下达的 250 小时停机一次的目标。到 xx 年我们要更加切实的规范和落实每个系统工程 师的职责,对设备在巡检实施过程中不放过任何一个小疑点,不遗漏任何一个小 问题,摸索出“听、看、摸、闻”4 步排除故障的方法。

综上所述,xx 年我们所做工作远远不止这些。在新的一年里,我们在做好 各项工作的同时,积极配合公司搞好生产经营工作,全面完成公司交给我部的各 项工作任务。华新水泥(昭通)有限公司维修部 xx 年 12 月 14 日

维修部工作总结【篇3】

一、20xx度工作总结

光阴似箭,20xx已经过去了,为了更好地完成xx年的工作,为公司xx年达到1个亿的业绩,需对过去的半年工作做一个总结,总结维修部在过去的工作中所取得的成绩及存在的不足,以便在今后的工作中扬长避短。

二、维修部的主要工作是

1、对公司新验收的6个工地进行售后服务(分别是金悦通,杰赛,华美,华天,华盟,达进)。

2、完成对至卓飞高的2个项目的有偿维修。

3、正在跟进的5个有偿维修项目(安美特,美新,达进,史丹利,康城五金等)。

三、基本经验

经过半年的'维修总结,发现今年主要故障率出现在:

1、川源泵的故障。水封:各个工地普遍出现漏水现象,主要根源在于,部分在于人为操作,同时也存在叶轮的腐蚀和磨损,主要是操作不当而引起,使本来中性的水质偏酸或偏碱,从而令叶轮磨损。

2、螺杆泵故障。螺杆泵衬套易损坏(华盟工地),原因有三:是操作不当,没水干磨;二是螺杆泵吸程过长造成负荷过重加速了衬套磨损速度,请设计部门在设计时加以注意;三是质量问题。

3、脱水机故障。脱水机主要是调偏问题(至卓飞高和金悦通)。引起调偏问题主要是调偏挡板断等,不过在设备公司的不断改良下,此问题已得到解决

维修部工作总结【篇4】

维修部2020年12月份工作总结及2020年1月工作计划

临近年末,设备保障中心在做好各项维修工作保障安全的前提下,积极与相关部门沟通,开展多项维修工作。工属具维修方面,重点完成了镍矿高架漏斗清料工具的制作、灯塔的维修等。

一、物资出库方面

十二月份,设备保障中心物资出库2775.9元,其中燃料油出库212.99元,仪器仪表551.72元,金属制品出库1955.16元。

二、流机维修方面

本月按时完成了重点设备的保养,维修机械故障128次,其中维修电气故障45次,维修派工完成率96.09%。

1.完成叉车4#转向油缸渗油的维修;

2.完成正面吊1#操作手柄及档位开关的更换;

3.完成清扫车1#滚刷的更换;

4.完成吊车2#支腿支撑不起来的维修;

5.完成叉车5#右侧倾斜油缸渗油的维修;

6.完成叉车2#右侧转向轮轴承的更换;

7、完成牵引车6#左后轮胎的更换、牵引车5#右前轮胎的更换;

8、完成斗车5#左转向油缸渗油的维修;

9、完成牵引车1#、2#、3#封存的相关工作;

10、完成205场发电机使用的保障维修。

三、门机维修方面

本月按时完成了门机的保养计划及工属具的保养计划,及时维修了门机故障86次,抓斗故障31次;门机维修派工完成率95.35%,工属具派工维修完成率90.32%。

1.完成KS25-04#平衡梁断裂修复工作;

2.完成11#门机行走减速箱渗油处理;

3.完成2#门机前左钢丝绳更换;

4.完成5#门机集中润滑泵维修;

5.完成16#门机钢丝绳做头的维修;

6.完成一台集装箱稳箱器改造工作;

7.完成4台次木材抓斗维修整形维修;

8.完成三台镍矿高架漏斗斗体开裂补焊维修;;

9.完成3台镍矿抓1台煤炭抓1台木材抓钢丝绳的更换。

10.完成一台镍矿抓斗斗体开焊的维修、一台镍矿抓斗下承梁积料板开焊的维修

四、安全环保方面

1.迎接集团设备大检查中心积极配合运行部门开展车间及码头日常使用机械和设备检查活动,除隐患保安全。对门机流机及抓斗工具等做了详细排查,对发现的故障和存在的隐患及时维修处理。

2.冲刺保全年,百日安全生产无事故活动最后的一个月里,全方面提升车间和码头维修作业的安全监管力度,全面排查治理事故隐患,提高职工自我保护意识,落实安全防范措施,努力实现全年无各类上报责任事故。

3.12月17日,中心组织门机修理班成员利用中午时间进行港口机械保养和维修基础知识学习,着重梳理了日常维保任务中的各项基本点和现场作业操作规范,提高人员维保作业的自我安全防范意识,加强区域封闭和责任人负责制的落实;

4.组织开展元旦节前消防工作的相关检查,共发现3瓶欠压灭火器,及时上报并做了更换,确保安全第一,预防为主的指导方针,通过明确安全职责,强化责任落实,提升安全管理,进一步推动各项安全生产工作的落实

五、下月工作计划

1.配合运行中心完成抓料机1#的交付使用工作;

2.完成门机减速箱渗油修复工作;

3.完成斗车4#、5#起升油缸渗油的维修;

4.确保205场发电机的正常使用;

5.做好春节前的各项物资准备。

维修部工作总结【篇5】

烯烃厂维修部

工作总结

暨工作计划

12月04日

回顾,维修部在XX厂的领导下,3月平稳完成原装备科、机修车间、电仪车间的合并重组。在安全管理、设备管理、目标指标完成等方面做工作,为XX厂的安全生产打下了坚实的基础。总结如下:

一、安全管理

,维修部牢固树立红线意识和底线意识,坚持“以人为本、安全发展、依法治安”的宗旨,进一步完善安全管理组织体系和责任体系,全面落实安全生产主体责任,不断夯实安全管理基础,着力提升应急管理水平,有效防范和坚决遏制重大安全事故,以标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产工作,具体如下:

1、完善安全管理制度:完善危险源管控制度,对我部门生产检修中存在的危险源进行了辨识、风险评价并制定了风险管控措施;完善了维修部安全考核细则,根据安全质量环保部《安全绩效考核细则》制定出《维修部安全绩效考核细则》;

2、夯实安全管理基础:建立安全设施台账,明确各类安全设施使用规定、巡检频次、维护保养周期及日常管理要求。强化隐患排查治理,组织工段、部室定期对现场进行隐患排查,安全员除定期检查外还进行不定期的隐患排查。对检查出的隐患明确隐患整改措施、整改期限、整改责任人及整改要求。

3、安全教育:充分利用班前会、班组安全活动、安全每日一题、安全培训、安全生产月等多种形式的活动提高员工的安全思想意识。以“2208”班前会为基础,组织每位员工每天进行安全学习,每日学

习一个安全知识题,加深安全认识;每班每月开展2次班组安全活动,提升安全意识;根据年初制定的安全培训计划及安全质量环保部的培训要求,组织员工进行培训,学习各种安全管理办法、安全技能、事故报告等,将思想教育、法律法规教育与专业技能培训相结合;安全生产月组织员工观看宣传视频、安全知识竞赛、安全征文、隐患大排查等活动,贯彻落实安全生产月的活动思想,促进维修部安全管理工作。

4、开展事故应急演练:“核料位计事故应急演练”等,在演练中模拟了核料位计突发泄露等情况的应急处理。在演练中发现了许多不足,也积累了许多宝贵的经验,为以后的工作打下了坚实的基础。

5、电气安全工作是重中之重,我们以“电力春季安全检查”为契机,在电气两工段开展了安全技术培训、隐患排查、制定整改方案、利用一切可以利用的停机、停车机会进行了排查和整改。使排查率在没有专门安排停电的情况下达到了95%。

一年来维修部安全工作完全受控,圆满完成公司和XX厂年初确定的各项安全指标。

二、设备管理工作1、深化基础管理(1)建立设备管理体系方针:安全可靠、经济合理

目标:设备安全隐患整改率100%;

设备完好标准定期检查率100%;

设备完好评分平均率85分以上;设备泄漏率2‰以下;

设备目标体系:

①计划效果目标:大修完成率100%项修完成率100%预防性维修完成率>90%清洗换油完成率100%②维修价值目标:大修费用不超过2000万

设备日常维修费用不高于2800万③设备利用目标:设备可利用率>85%主要生产设备完好率>95%设备故障停机率<1.5%检修质量返工率<5%④人资利用目标:维修工年平均工作2200个工时

⑤能耗利用目标:万元产值综合能耗0.757吨标煤/万元以下万元产值维修费用40元以下万元产值耗电200元以下设备管理最终目标:

“管好、用好、修好”是XX厂设备管理的根本目标,各车间围绕上述方针目标、目标体系创造性开展各自车间设备管理工作,努力为工艺生产提供最可靠设备基础保障,实现企业设备管理效益最大化!

(2)全面推动制度化建设

按照集团公司的要求并根据XX厂的实际情况完成了《XX厂设备管理办法》的编制审核并发布实施。设备管理制度的实施为生产设备正常安全运行提供了制度保证,使XX厂的设备管理有法可依。在此基础上,根据不同专业的具体要求分别制定并实施了《设备巡检制度》、《交接班制度》、《值班管理规定》等一整套维修部的管理制度,并在此基础上组织员工不断学习讨论制度的执行情况并不断修订和完善,为维修部的管理工作迈向制度化奠定了基础。(3)完善基础资料管理

维修部自成立之日起,部室机、电、仪专工全面完善了XX厂设备、电气、仪表台账;同时完善了各车间的设备运行台账、润滑油台账、设备故障台账、检维修台账、随机备件台账、工器具台账等;建第一网立并完善了XX厂特种设备、固定资产台账、A类设备运行记录等。

设备检维修规程现已修订,同时已完善了XX厂维修部机、电、仪以及主要设备(包括汽轮机、聚乙烯挤压造粒机组、聚丙烯挤压造粒机组、离心式压缩机、螺杆式压缩机及各类泵)的检维修规程,检维修规程的修订将更科学的指导设备的维护检修工作、不断提高设备检维修质量和管理水平。

(4)承接装备管理职责及重点项目完成情况

A、完成PP挤压造粒系统大螺旋抢修焊接工作,为PP装臵的前工段生产平稳运行奠定了坚实的基础;

B、完成XX厂各车间压力表的两次校验工作(1700台*2次),目前

正在出具第二次压力表的年度校验报告;

C、完成XX厂7600台/套仪表NC台账的建立和录入工作;D、完成计量仪表27台/套技改项目的安装投运工作;

E、完成MTO装臵换热器排污管线260米的技改焊接安装工作;F、完成废碱液管线1100米技改焊接安装工作;G、完成丙烷管线1200米技改焊接安装工作;H、完成集团企管部要求的150幅/fanl

维修部工作总结【篇6】

20XX年的物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此物业维修也有了更高的要求。

为了适应市场要求,我们在集团公司领导的带领下不断提高工程维修技能,使xx市xx物业维修在整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。

因此,20XX年上半年是简单而不平凡的半年,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成下半年工作再上一个新的台阶,现将20XX年上半年工作总结如下:

 一、主要工作汇报:

1、完成xx楼宇门整修、换锁,消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。

2、xx大厦、商务楼东井盖焊制安装、商务楼下水道疏通。

3、安装xx19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。

4、安装xx小区1#商场5户商户供水管道。

5、xx东墙栏杆修补.。

6、安装xx公寓太阳能管道。

7、xx小区南墙栏杆更换。

8、c4#楼井盖更换。

9、安装xx花园减速带。

10、xx小区路灯杆加固。

11、xx办公室东栏杆加固、安装围挡铁皮。

12、焊制垃圾车三辆。

13、xx7#楼排水管修理。

14、机械组团楼顶栏杆焊接修理。

15、积极参加公司组织的集体活动,认真完成了xx水系、xxx、xx、xx的卫生清理工作。

二、日常设备维护保养情况

目前各小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态

三、目前存在的问题

1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到。

2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。

3、养护单写的不是很规范,字迹不够工整。

4、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签。

5、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高。

6、和各部门工作衔接还不是很完美。

四、下半年xx市xx物业公司维修工作重点设想。

针对以上提到的问题和薄弱环节,20XX年下半年对我们xx市xx物业公司维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”等几个方面开展:

1、计划:主要对20XX年的下半年工作做一个计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。

2、完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对xx市xx物业公司维修部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度。

3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录。

4、落实:对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。

以上就是我20XX年上半年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评指正!

最后真诚的期望以后的物业维修工作中,在领导的带领下,在同事的帮助中,齐心协力把xx市xx物业公司维修工作做到更完美,争取更上一个台阶。

维修部工作总结【篇7】

积极配合各区片子做好各项维修工作,并做到了报修,保证了用电设备的正常运行。以下为斗华问答网整理的《物业维修部工作总结及工作计划》,供大家阅读参考。希望对您有所帮助!

物业维修部工作总结及工作计划

1、上半年工作情况年度:

(一)综合开发管理

综合开发管理服务不仅是物业管理工作的排头兵和旗帜,也是内容的枢纽和纽带业主与物业管理服务合同,承载着相同、协调、响应、执行、监控、报告、请求、处理、处理和统计的艰巨任务。

1)公司已具备二级企业资质,目前正在准备一级资质材料。

2) 表扬和主动。针对表扬,公司相关部门立即进行和解整改,实时总结经验和教育。建议见店主,得到店主的理解。

3) 报告施工状态。客服部根据实际情况,对社区举报的内容和结果进行了实时跟进和处置,并实时建立了相关档案,没有因举报引起任何有用的好评。

4) 管理文件的接收和归档。档案管理也是物业管理办公室的一项正常工作,包括物业服务资料、公司对外资料、合同谈判等。文员对档案进行分类,减少归档,完成档案目录档案。

5)企业员工的培训情况。员工认真学习经管办制定的数量手册、程序文件和迎宾礼仪,完善日常工作中的服务流程,使一些工作更加规范。所有管理人员均已取得专业资格并持证上岗。公司减少了员工技能和职业道德培训。制造条件为部分员工提供了学习专业技能的机会,加强了与各部门的同一交流,使员工加强了专业知识和理解。任务是静态的,可以准确处理各种冲突和战争的结果。

6)公司及各经管办客户部门设立宣传栏,公布物业支付项目、标准等物业管理相关信息,让业主轻松了解物业公司付款的合法性和透明度。

7) 公司制度要求员工上岗必须离公司,工号牌为标准。

(二)工程维护与建设

社区公用设备设备的优良运行状况和维护、教育、维护管理任务,建立在社区验收的基础上进展和运行阶段。为此,我们实施了以下管理措施:

1)预检各小区设备设备(如设备数量、设备状态、设备完整性等级、设备测试状态、设备检查支持情况等),在安装工程师的督促和配合下,施工圈已完成整改工程的三分之二。

2)对所有社区的设备和设备执行注销账本任务。写好设备铭牌型号、电流、控制范围等,对各区的电气回路开闭进行编号,并在每个电气箱内固定接线桩,建立机房巡检制度和巡检表;制定中央空调控制程序和操作。各系统设备的记录表、序列号和分布图;建立设备维修记录表;及时检查社区用电量总量,做好用电、用火记录,做好节能降耗工作。

3)由于设备处于运行磨矿阶段,且由于其使用状态与一般阶段不同,故障时有发生。为此,管理处加强了相关单位的协调配合。专项调研结果和根据实际情况调整管理任务,经过努力,设备的设备运行性能有了很大的提高。

4) 实行设备定期巡检制度,将设备巡检、维修任务的规则张贴在墙上。达到实时接收海量设备实时性能任务的目的。

5) 维建部管理部门每天没有按时检查小区内的电动消防设备等设备,进行了片面调查,发现结果是实时上报维保施工;质量管理中心工作人员每天对管理区域内的碉堡、堑坡、车库进行全面检查,发现裂缝、沉陷、松紧等工程问题,及时联系开发公司项目部整改,并告知业主要尽快注意安全。

6)物业管理区房屋避雷针检测,结果实时上报整改,安装小区温馨提示牌,确保业主房屋和业主的安全。

7) 做通常的施工任务。

(三)治安维护

1)广泛推行施工人员收支制度,拆建区准时上岗,

这在一定程度上大大提高了安全管理的效果,同时避免了施工人员造成的安全好评,取得了优异的成绩。

2)加强对拆、建、运物资外观的监管。进入社区的材料必须按规定进行申报和注销。各环节秩序保障部门将进行有效现场督促,物资将在公共区域过夜。 , 在运输过程中,公共设备的破碎、卫生条件、使用电梯运输胸卡的情况都可以第一时间处理。

3) 广泛推行人员、物资收支管理制度。施工人员必须共同核销施工人员的收支和其他人员的收支。 “并且经过考核,能力释放,管理制度的广泛落地,保障了社区物品收支的系统化和有序化。

4)根据要求消防管理制度,治安部门每半个月派专人定期对防栓、灭火器进行专项检查,确保消防设备完好,同时,全面开展社区防汛工作 自查任务是书面通知社区各区域单位对已发现的安全隐患停止整改,并动员社区业主单位加强消防知识培训。

5) 警卫上岗时应佩戴统一标志,统一着装和拆除,手持标准,这构成了良好的工作环境。

6)秩序保障部工作人员实行24小时上门值班制度,巡查组成员按固定时间到指定区域巡查,并做好检查记录。社区监控系统等技术防御设备不缺,物资实时保存完好。

(4)环境管理

公司建立了完善的清洁任务程序和检查制度,并组织清洁主管对相关区域的清洁任务进行控制,并进行日常检查。开展巡视整改任务,结合古装建筑等中部周边建设情况,开展专项大面积清理工作。

1)为了更有效地执行任务,对洁净区进行了详细公正的区分。并结合小区实际,建立保洁任务内容和审核标准,督促保洁人员任务管理。小区已入驻的区域停止清扫,每栋楼的大门停止清扫,为业主创造了优越的居住环境,受到了业主的好评。应用晴雨天的自然前提,清理后期施工遗留的室内区域,清理公共车库,清理消防系统。小区内所有路灯和污染的消防管道,要做好零散、泥洗,按期进行泥洗。

2)每栋楼委托给业主后,管理处将每栋楼的保洁、开发送上岗。保洁岗一般都在执行正常的保洁任务,已经完成了对每一栋楼的保洁工作。该开发任务为前期环境健康管理任务奠定了坚实的基础。

3)在社区布告栏或布告栏上通知业主关注并实时更改,包括社区房屋屋顶广告的落户、中墙瓦的安装、安装空调。

2.现有工作计划20__年下半年还不够

虽然我们在20__年的物业管理工作中取得了一定的成绩,但也获得了很多奖项从业主单位,但我们知道还有很多其他的不足需要完善和提高。

1、管理人员组织素养不统一,部门人员服务意识不强,实际处理事件的能力不强。仍有改进的余地。

二是在以后的工作中,要加强与业主缺乏的相似和理解。

三、设备设备管理需要加强,保证设备设备安全正常运行,避免对业主一般生活造成影响,

导致主人对管理服务任务的人不谦虚。

第四,安全管理圈依然存在,为了保障员工的心态和心态,任务绩效不足,在实际工作中需要减少和改进。

5、在社区,我们经常开展有针对性、适用性、趣味性的知识讲座和文艺活动,丰富居民生活,弘扬“互助合作”的文化氛围,并引诱社区居民采取行动。现场安全和消防任务。

鉴于以上成绩,在20__下半年的工作中,我们将吸取经验教训,努力提高员工的业主服务技能和管理技能,把工作做得更好。我们将不断完善自有物业的管理,不断完善各项社区管理任务的管理制度,确保社区安全,保障公司发展。

三、关于物业管理的建议

一、进一步加强对拆迁和依法封存的拆迁管理。

2.进一步加强对行业委员会的指导和监督管理。要加强对行业委员会的指导,做好行业委员会的组建工作,换届和常态化管理工作,加强业务培训,处理好与居委会的关系。负责使节的职业委员会部队。

3.加强对《物业管理条例》、《物权法》、《条约法》、《拆建管理办法》等物业管理相关法律法规的宣传,使广大居民熟悉物业管理,了解物业管理,接受和支持物业管理。

4.实时总结和实施住宅物业管理工作中的新方法和跟踪记录。

【下篇】物业维修部工作计划

1、基本任务与思路

20__年下半年____物业____社区经管办管理需求,稳步发展。机遇与挑战并存,但挑战大于机遇。公司发展必须遵循“转变观念,树立服务意识”的指导思想,以“我为业主服务,我为公司增光”为服务主体,培育、促进和培育一批骨干,建立物业公司抽象,将物业管理服务标准化深入到每一个细节。物业管理是一种残酷的“止于水流,不进则退”。如何发展、创新和提高,如何减少和减少忽视,是我们生存的基础。针对社区管理处____物业管理处的实际情况和发展前景,计划开展以下工作:

2、20__年下半年的指导思想

服务大众是重中之重,规范物业服务行为,推进物业管理行业体育文化建设,加强和协调社区建设,打造具有___物业管理特色的物业管理模式根据公司自身情况。努力探索公司内部管理机制,强化服务中心综合服务能力和管理水平。坚持客户服务、多元化经营的理念,全面提升各级员工的思想素养和业务素养。

3. 20__年下半年重要经营目标

1. 单方面完成____社区一期、房屋部一期、255户物业费率90%以上。

2、第一期停车费必须全额退还。

3. 各种运营费用用于利用现有资金,集思广益,实现利润最大化。

4.开源紧缩,控制内讧,降低成本,勤俭节约,提高项目运营效率。

5.合理管理岗位,根据员工自身特点、专长,合理评价。了解成长的目的和目标,将成长的需求和供给与服务中心的员工分开,为有成长潜力的员工提供机会。

4. 20__年下半年管理目标

紧紧围绕____物业____社区管理处发展目标,落实为业主服务,为业主服务用户,并为中间。企业的宗旨是通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的一致性。为了达到这个目的,特制定了以下目标:

1.发展团队,融入团队,适应本职工作,树立服务意识。

2.练好部队,打好基础,规范服务,建立协调,赢得业主满意。

3、加强经济管理,提高技能,培养和提拔一批技术骨干,成为公司的支柱,建立____物业公司法人抽象。

(1)从劣势慢慢过渡到自营、自豪、盈利的房产中介。思维的转变需要一个过程。但你必须适应形势,忘记自己,从头开始,传授掌握未来的技能,把自主权留给自己。因此,要改变不雅思想,端正立场,真正融入公司。

(2)保持良好的工作作风,逐步完善服务体系,管理逆向关系,理解任务,完善制度,逐步将管理工作普遍化。

(3)坚持这个原则,保护联盟和合作单位往往是一致的。确保更好的合作,协调关系,在纵深发展和扩大竞争领域实现新突破。

(4)管理规范,建立健全各类档案,力求做到细化、有据可查。

(5)如期拜访业主,进行满意度调查。不断更改任务方法以满足所有者并构建____属性抽象。

(6)逐步完善各项规章制度,经过理论、修改、理论、修改,终于有规律可循。保持员工纯洁品格,不断提高员工综合素质。

5. 20__下半年基本规划任务:

1. 诚信思维,改变熟悉,与开发者一致的思维,树立“一家人”的理念,我们害怕承担我们的责任。为了配合利益,我们无法计算。做好全方位服务,赢得业主对我们的怀疑。通过我们的文字,我们将避免商家和业主的理解,理解,确认和选择____财产。

2.做好专业物业管理流程的准备工作。使第一阶段管理的项目能够通过规范的操作流程,确保达到预先设定的质量目标、成本目标和时间目标。

3.做好新项目验收准备工作。

4.做好事迹检讨和激励组织工作。根据职责和目标对工作绩效进行客观评价,并以此为依据,合理确定职位晋升和利益分配,使利益与不同的绩效成正比,从而保证团队的持续工作热情。

5、要准备多区域、多层次、分散的管理架构,使整个系统的运行高效、风险可控。

6、要做好核心业务管理团队建设的准备工作。

6. 20年下半年主要工作计划__

1. 规范服务,协同建设

以“规范服务,协同建设”为主题、深入规范行为,以服务业主为核心,规范物业管理服务行为,提高物业管理任务质量,为业主创造良好的生活和工作环境,推进物业管理中心体育建设,并加强协调 社区支持。紧扣“规范服务、建设协同”的主题,组织员工开展“知情、真实、亲情、社会”行为。主要工作内容如下:

(一)知情:按照住宅物业服务的基本标准,在管理小区的合适位置,拓宽业主的地下物业服务标准、支付标准和依据;利用各种情况,宣传物业管理政策法规,以宣传栏等醉酒帖等形式向业主征集《物业管理条例》,让居民了解和熟悉相关法律法规,政策,使服务透明,居民知情。

(二)事实:为了解居民对物业服务的意见和建议,通过召开企业高管座谈会、征集公众咨询表等方式,听取公众心声,就是在此基础上,上早定下了真正有用的步伐,停止了真正的进步。

(3)亲情:“除夕”、“中秋”前后,开展各种形式的关爱、便民、帮扶,上门服务,慰问老人、烈士等,为慷慨解囊为居民创造更便利的生活前提和作战环境,促进相互了解,和谐相处,表达亲情,巩固民心。从学员最关心的成果做起,切实为住户做实事,如检查电线、负责维修、建立老人档案、参观机房设备、宣传燃气利用等 (4)社会条件:通过行业领袖论坛与社区居委会建立协商机制,定期配合社区共建共建管理事项的讨论。社会条件,了解人的意图;各级支持合作开展安全防范、文化礼仪、科普、教育、文化体育等社区建设活动,促进社会和谐、和谐、邻里合作的形成。

2.打好基础训练好让业主满意

____物业管理的中层人员从下层走下去,没有时间去打物业管理业务。因此,我们需要从基础培训,从政策法规培训到实践技能培训,从不雅思想培训转变培训体系。制定详细且可操作的有针对性的培训计划。并分清成人教育的特点、项目部的详细情况,开展各种培训。从而达到任务的节奏,任务内容怎么做,什么该做,什么不该做。对工作职位有基本的了解,以达到工作要求。做好驱逐业主入住的各项准备工作,取得预期效果。

3.树立受人尊敬的培育企业的理念,主动配合,执行任务

在任务过程中,要夸大身体开始和结束的“仆人”,并以尊重和爱的态度支持项目。去任务。没有等待,没有依靠,没有推,没有拖,帖子的每个部分都井井有条,培养团队精神,自动为客户服务,不夸大客户不雅。有先决条件做,没有先决条件做前提。只要有利于项目部的成长,一定要主动做好。做一个好仆人。热爱、支持和管理项目,为____社区一期____物业打造卓越品牌。

4、完善设备设备档案,做好维护、施工工作审查记录

为保证设备设备原材料的完整性和连续性,是改善档案管理所必需的。档案是在物业管理过程中串联起来的文件。形式上,留下管理员的笔迹和签名;在内容上,记录了物业的实际面貌、业主和管理过程。要求对各部分的档案进行定期、详细的整改。事实上,它们会不断更新以保持数据的完整性。同时督促厂家做好设备设备的维护保养工作,保持良好运行,延长使用寿命。而在公共能源的合理控制上,我们会深思熟虑,争取合理化举措,将能源成本控制在最低水平,降低开发成本。

5、加强项目安全管理工作

社区安全工作一直是社区工作的重中之重。消除安全死亡角,确保社区不存在安全问题,对施工单位发生操纵徽章、违反操作规程的行为,要立即取缔,责令整改。为突发事件制定预案,同时让所有员工接受盗窃的紧张和宽大;

6.提升社区文明行为,加强体育文化建设

发扬____物业____社区管理处的地方优势,依托村委会的支持,主动开展全社区健身文化交流、风俗示范等一系列公益活动.,谦虚地满足业主的专业和文化需求。 ,主动加入下层单位战区的公益奇迹。如援助“希望工程”向灾区捐款捐物。

7、加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平。

员工如期安排业务培训和审核后,完善服务组织,提高服务量. ,使员工的专业培训率达到100%。开始具备必要的专业知识和处理一般事件的能力。我们熟悉各岗位任务管控要求和细则,不断提升任务量和专业化管理,树立良好的服务意识,主动、自动地为业主服务好,赢得一期管理服务中心为____财产。的怀疑。

8、做好宣传教育工作,拉开业主与物业的距离,刻意与业主进行同样的交流:

(1)业主从周边聚集到新的居住环境 起初确认有很多不便之处,尤其是在成本高、期望值高的房间原型被很少战斗的粗糙房间破坏后,精神上的不满很大,而且这种不满会持续一段时间,未来的拆建可能更暂时。如果在拆建期间出现疏忽或遇到一些困难,他们的心态就会出现较为突出的常态,这是在传统思维的安排下发生的。一种自我保护意识,害怕失去,害怕被愚弄,害怕被宰割,他们对我们的企业不了解,缺乏意识;这取决于我们在实践中的兴奋,依靠我们平时的宣传;

(2)物业管理的事情或管理服务的情况在被充分认识和接受之前,必须有一个漫长的过程和周期。熟悉和给予。那个时代,方方面面都在做材料,在规划和经济基本面方面,我们在为思想、法律、实践、标准、理解和思考做准备;我们要积极主动地做好一些基本的宣传工作,去企业主那里。 、客户做同样的事情,介绍我们的基本日常工作和基本任务,让我们企业的管理服务理念冷门,自动创造条件,创造机会,营造应有的氛围;自动诱导演讲,掌握演讲方向;

(3)物业要充分利用宣传栏,扩大物业、政策法规的基本知识。社区行为的综合。消防知识、防盗知识等一系列宣传行为。同时,对一些典型案例的分析和介绍,也会引起业主的警惕。维持协调的邻里关系,物业实际上是在发挥让业主满意的作用。

7. 各部分任务计划:

完成第一期居住的____社区后,主要任务方面:

①训练任务:自定义培训目的包括行为规范、专业知识、学习提高老年人简历等。如果员工的培训没有安排好,则以多种形式对结果进行审核,并在任务中实行奖惩制度。补齐任务不足,做好新员工培训任务,完善培训节奏,做好培训记录。

②在做好本职工作的基础上,支持联合领导,调和各部门的关系。与员工合作,共同进修,共同进步。

③档案管理:建立健全各类档案,详细收集各类档案,对收集的档案进行整改,详细归档,确保资料齐全、规范,记录清晰具体. ,搜索简单快捷,而且确实有据可查,有据可查。

④后勤保障工作:关爱员工,增强凝聚力,努力为员工处理实际困难,做好项目部后勤保障工作。

1.客户服务部:

完成物业的专业化管理,为住户营造优美温馨的居住环境是客户服务部的使命和努力目标201x下半年。

①企业主档案资料实时建立,完整,符合公司要求。

②对员工进行细致的培训,不断提高工作量和专业化管理,树立良好的服务意识,主动、自动地为客户服务。

③加强与业主的关系,服务中的每个人都应建立自己的客户群。对企业主来说,做好事,做实事。业主满意度应达到98%。

④积极开展业主需要提供的调查、走访,提升物业的服务价值。

⑤积极开展社区文明行为,营造温馨健康的社区生活环境。

⑥开展入户满意度调查,全年覆盖率达100%。

⑦开展丰富多彩的社区文化活动,增加业主的生活趣味。

⑧应用宣传栏,向业主介绍物业知识、生活知识、健康信息等,也随时向业主介绍物业公司的工作,方便业主' 认知和监控。

2.工程部:

(1)设备的计划维护任务:

① 大范围实施定期巡检和巡检制度,结果实时处理,日巡检1次以上。

②根据不同的季节,我们会定期进行巡查,特别是在汛期,加强巡查巡查,确保安全。

③消防系统的保护:要做到安全部门分开,实时审查、保护和维护,使各类消防泵、绿化消防设备、白中射、消火栓设备状况良好,根据实际需要出售备件进行实时更换,确保设备发挥应有的作用。

④单位门楼的铁艺护栏应根据实际情况进行除锈涂漆。

⑤拆迁户的拆迁几乎是开始。 201x年12月,将部分开展楼道、阳台雕刻等公共区域墙面的修复工作。

⑥根据实际情况对各种设备(消防泵、风机、监控设备等)进行保护和维护。

(2)完善配套设备:

①督促建设单位开发完善的公园道路照明设备。

②督促施工单位完善设备的维修任务。

③ 督促开发单位停止对建筑物周边裂开的部分进行改造。

(3)节能降耗:

①停止住宅照明设备改造,尽量减少住宅路灯的能耗。

②将楼房和小区路灯换成节能灯。

③将楼梯灯光控制开闭改为触摸延时开闭。

(4)设备重大技术改造:建议开发单位改造一期消防泵房和收支中心,减少和拆除监控设备,以减少人力____ 财产____ 社区管理处资金。

(5)增加服务量:要树立全心全意为业主服务的职业志向,必须庄重;说话谦虚、优雅、正确;要有热情,凡事想主人。认真对待业主委托的工作,主动解决业主的后顾之忧,让业主兴致勃勃地生活在社区里。

(六)房屋遗留问题处理:督促发展部门落实房屋遗留问题重建任务。

(七)做好安全消费管理工作,逐步落实安全消费责任,签订安全消费义务书。

(八)情况管理:做好中央休息区的管理和管理、外部布局、建筑物的室内拆建,保护公园环境的美感,禁止拆迁管理、施工管理和规范管理。 , 徽章占据公共区域的行动保持了高质量和安全的良好环境。

(9)防冻保温措施:夏季防冻保温任务不可忽视,根据建筑物内设备情况制定相关防冻保温措施.

3、安全管理部:

⑴安全管理:安全管理包括防盗、防砸、防串谋等一系列管理行为。为此,尝试做好以下工作:

①加强闸口巡查,大范围落实退客制度,大范围开展人员收支管理。社区,确保社区不忙,只有工作人员进入,并确保业主的安全。大量物品凭出境卡出门,记录各种灵活车辆的收支情况,查验车牌。

②减少检查检查的频率,经常检查检查。关键部位无异常,无隐患。

③加强对员工的安全管理教育,如突发事件处理、报警、现场防护、救援、事故报告等。

④提供安全管理培训警卫和监控人员,了解各自岗位职责。

(2)消防管理:洪水是物业安全管理的最大“朋友”。一旦发生洪水,个人和工业城市将受到严重威胁。为此,做好以下防范工作:

①根据《中华人民共和国及战国消防条例》的规定,广电网设有完善的防水结构,并确认了相应的防水责任人员。本人或物业使用人负责物业范围内的防水义务。

②每天进行防水检查,根据检查中发现的潜在水害情况,作出决定并实施消防整改措施。

③以安全部为中心,成立负责的消防机构,实施广泛的火灾监测管理。

④加强对对策和设备的检查和保护,对发现的结果进行实时处理。

⑤建立健全防水安全体系,对居民和员工实施紧急疏散措施等消防知识。结构安全人员、工程维护人员及相关人员进行消防演练,培养突发事件的植入、改进和处理能力。

⑶停车管理:

加强停车管理,对保安人员进行专项培训,提高停车管理技能和服务量。确保车辆收支记录清晰,检查车辆状况,检查车辆牌照的真实性和有效期,降低公共服务效率。

4.保洁部:

⑴增强保洁人员的服务意识和服务量管理; 2、按期对保洁人员进行技术培训,推动保洁人员熟练率达到80%; 3、监督、指导保洁人员做好园区保洁绿化工作,努力为小区居民营造优美、清洁、温馨的生活环境;

⑷做好园区环境卫生、消毒防疫、环境保护等基础服务工作。

8. 20年下半年的六年希望__

1. 个人在继续深入思考的同时,要增强责任感、热情和对他人的尊重。

2.因此,有意识地感受到对感染任务的兴趣,摆脱高手可以互相帮助实现奇迹的侥幸心理。

3.弥补自己的长处和短处,列出自己不足的地方,逐项改进。

4.注意任务的形式。注重总结和改进任务方法,形成成功做法,并应用于同类成果的处置中。

5、树立经营意识,保护和保护资金,注意投入与产出的关系。

6.加强项目管理能力。

在楼市合作日趋激烈的时期,随着政策法规的逐步完善,业主维权意识的逐步提高,媒体的不幸言论导向使得业主比较敏感,也让物业管理陷入困境。要想在市场上让路,站稳脚跟,抓住机遇,就要对服务的群体调整服务量,注意细节。细节在小地方的“薪水与诚意”中弥足珍贵。我们需要诚实并相互联系并提高我们的服务质量。如何适应市场,赢得业主的认可?在“转变观念、树立服务意识”的过程中,我们正在做好各项基础工作,并充分发挥作用。现有资本和公司平台。诚实守信,做好每一项工作。

【第三部分】物业维修部工作计划

即将到来的20__年充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为了积极配合各小区物业管理完成各项目标和义务。目前,工程部根据实际情况分开,专门负责维修、施工、维护等各项工作的实施。在原有部分任务的基础上,不断提升服务量,完成客服中心费用的后勤保障任务。特制定任务的目的如下:

1.工程部20__年的任务目的

1、在不停机的巡检和维护中保证设备的正常运行。

2、对20__年遗留下来的工程成果进行跟踪,提出整改的有益步骤。

3、参与下层一期和二期别墅的建设,特别是加强对下层隐蔽工程一期的调查和初步检查。

4.做好下层吸纳任务,确保每个员工都能自己核对费用,带领业主单独检查房屋,展示房屋布局和隐藏火管和详细的电路方向。

5、广格计划按年度培训计划完成培训,特别是新员工入职培训。

6. 20__年7月31日,第一阶段下级项目验收和重点物资吸收任务完成。

7、完成下位设备启动的第一阶段,确保正常使用和维护。

8、制定设备维护计划,并按计划执行。

9、做好二次拆建的物资考核和岗哨工作,确保拆建安全施工。

10、做好中包设备、设备维修单位合同的选择和签订工作。

11.已建立所有住房材料的整改和档案。

12、联合营销活动各部分的任务已经完成。

13、跟进去年一期别墅绿化工程的建设。

15. 跟进下围墙及监控系统的安装。

16.第一期哨兵战斗跟进下层公共停车场单独战斗引导牌装置的跟进。

16、做好下层一期、别墅一期现有工程短板的整改。

17.做好工程入户维护建设的有偿和临时性服务,确保工程改造率不低于2%。 18、跟进别墅一期和一期低层,宣传停车场收费和刹车系统的安装和使用。

19、建立设备档案,做好设备资料的归档工作。

2. 工程部的困难解决方法

1. 通过走访周边社区的各个项目,发现工程部员工的人为我公司素质低,希望得到下层领导的支持,提高我们工程人员的生活质量。

2、希望20__年遗留下来的一期别墅的相关材料和钥匙能尽快交给我们物业公司,让我们的工作能够更好的进行.

3、别墅一期开放式车库部分未下线,无法通电,极大影响了业主车库的使用。请组组与相关部门协调。

4、在巡查过程中,发现会所和训练场没有预留巡检中心,我司部分部门无法停止维修。请提供相关施工单位办理。

5、为减少一期别墅的安全隐患,希望各组带头协商,尽快安装监控系统。

6、目前别墅一期围墙采用彩钢板和铁艺制作,彩钢板容易变形,影响公司项目目标的抽象。

7、目前别墅一期C2车库是一片荒地。为提高工程质量,我公司拟采用地坪漆展。

8、别墅一期天沟(屋顶天沟),在维修施工中多次出现大面积大火泄漏。墙壁形成损坏。

9、别墅一期C2车库未配备智能刷卡系统,形成我司对车辆难管理的支持,希望与集团领导进行比较.

10、别墅户一期安装的窗扇对户的利用率影响很大。

11、别墅一期庭院大门,推硬易安装,会影响住户的使用和工程标准质量,按方位主导协商处置群组。

12、别墅化粪池一期采用雨污排水,主干管不接市政管网,减慢化粪池注水速度。希望集团领导谈判处置。

13、别墅一期至今分户,没有门禁对讲系统,极大影响了户的利用率。

15.别墅一期有一些设备设备。到目前为止,没有一个开发商要求我的物业公司来现场检查费用,并让他们接管管理。

物业维修部工作总结及工作计划二

时间飞逝,转眼又一年过去了。回顾过去一年的工作,在综合管理科的直接领导下,在全体团队成员的共同努力下,整个市场的水、电、广播、监控等设备运行正常、安全,圆满完成了今年的工作任务。简要总结如下: 1、精诚团结,攻坚克难,圆满完成市场供电网络改造。

1、随着市场的发展,电源改造是今年的重中之重。团队全体成员配合部门努力工作,年初完成了1000KVA厢式变压器的加装;新建改造10KV线路,新建改造低压工程。 6根杆。同时,完成市场东、西配电室高温和夏季降温配套设施(屋顶保温层、喷水降温)建设,确保供电设备顺利运行。

2、由于市场的发展和繁荣,夏季高温用电高峰期,申请安装空调的经营户数量急剧增加。 167台空调入户行。

3、保证整个市场路灯系统、监控和广播系统的正常运行,及时调整安装区域内的路灯。调整夜间监控光源的控制,图像达到预期效果。

4、协助建设单位改造浙南鞋材市场线路;为国家、地方税务、促进办等相关单位及时处理电气设备故障。

二是落实安全生产责任。

1. 部门领导把安全生产放在首位,在上午与王科长的会议上重复了指示。特别是各种生产工具的王科长和叶工程师亲自检查监督,发现严重缺陷和损坏的工具要及时销毁。全年未发生人身、电网、设备、火灾等事故。

2、6月中旬至9月,为保障高温高峰期市场的安全用电和用电质量,我部安排了东部--西配电室和箱式配电室,及时排除设备故障。并每小时做好设备运行记录,确保各回路可靠运行。 3.认真开展检查工作。

1、每天定期检查市场水电情况,及时处理。在市场上派出例行维修870余次。

2.配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产和消防安全进行检查。对水电巡查中存在隐患的项目及时整改。

3、配合管理一、二科对店内的室内电表箱、电器设备及接线进行检查。已整治约400户无电表箱、漏盖户,有效防范因电表、设备、电线老化带来的安全隐患。

4、每周五定期检查市场定时断电控制系统、路灯、广播监控系统,并做好检查记录。发现异常情况,调整处理疑难问题,及时报告部门领导。

5、定期检查市场供水管网,及时修复老化、人为的供水水龙头、消火栓、管道破裂等现象,防止市场出现滴漏现象。配合部门对消防管道的试压。

6、每次台风来袭前,对市场上的供电网络、电线杆电缆等用电设备、户外广告牌、电动卷帘门、排水管等进行全面检查,以便至于提前计划。 4、全力配合设备维修检测,加强设备维护保养

1、为适应市场发展需要,中心斥巨资新增1000KVA厢式变压器,于6月9日正式投入使用,并在使用过程中给出了相应的整改措施对现有缺陷(低电压、地线电阻偏差、线路调整和分流等)以达到最佳性能。 2、结合市场电力低谷期的契机,克服困难,分流供电,11月中旬,对所有设备进行了轮换、检修、预试和淘汰。东西配电室的设备维修与施工人员密切配合,完成了停电、输电设备的投切操作、安全措施的布置、现场安全监督管理等工作。其中,更换3台主变压器老化的高压耐油密封圈、低压端导电管、绝缘瓷瓶等,更换低压柜内8组隔离开关(600A)东西向配电室,主柜1台DW10断路器(2000A),轴流风机5台,容性开关接触器5台,零配件等。高压室内生锈设备的底座、拉杆、箱面等部位。维护期间,单台设备的运行,电源的切换和清洁维护,维护后的设备验收等。

5.做好整个团队,建立水、电、广播、监控等档案。

1、今年7月,水电组在部门的指导下,对整个市场的水电表进行了全面检查,更换了198户坏表、死表,并要求对市场上的每一家大电(水)用户进行监控。每月抄表一次,将每户电表的容量、表号、读数记入档案。

2、每月对市场、东、西配电室、舱变有功、无功电能表共13台水表进行抄表,每次进行数据登记存档。

3、做好供电设备的维护保养和年检报告。对每个维修项目、需要更换的设备材料的种类和数量、维修后的设备运行状况建立主要设备台账。

4.管理好电工仓库工作。定期制作物品消耗报告和物品进出库存清单。常用备件和备件应保证一定库存,出库物资应在使用地登记。六、不足

1、需要加强安全意识(尤其是自我安全)。 2.增强本职工作的责任感。

>3。加强专业知识的学习。新成员对配电室的操作流程不够熟练,对市场情况不熟悉,尤其是支线的分布,缺乏日常维护经验。

4.加强常用工具和材料的管理。

以上是电工组全年工作总结。在新的一年里,希望大家能给我们电工团一些宝贵的建议,让我们电工团在未来继续发展。提升自己,为市场的发展做出一些贡献。

物业维修部工作总结及工作计划3

今年我公司成立后,围绕整体生产,我们将做好我们尽最大努力确保物流,方便员工的生活,并提供诚实的服务。来到门口,努力完成工作。为发扬业绩,推进物流服务,及时发现差距,弥补不足,总结汇报全年工作,总结经验,吸取教训,让物业公司可以不断完善和发展自己。

1、深化内部改革,提高管理效率,创新发展为适应公司物流业务专业化发展的战略要求,实现电力物流体制改革,物业管理公司本年初,以建立现代企业制度为目标,进行了初步的公司制度重组,确立了管理标准化、服务标准化、经营社会化的主题工作思路。部、保洁部、服务部、餐饮部、酒店8个部门理顺运行机制,实现对内对外商业化运作。并实行统一财务核算、内部核算考核,逐步建立自我管理、自我负责、自我约束、自我发展的现代企业制度。

在加强管理的基础上,加强物业管理制度建设,夯实管理基础。管理产生效益,管理生产力,管理形象,加强管理,是任何企业生存的基础。修订完善管理标准和工作规范49项,共计6万余字,制定物业管理规章制度和各部门岗位考核标准,加强财物集中管理,降低成本,减少不必要的花钱堵住漏洞。设备及现场管理完全按照发电供电企业一流标准,实施星级工程、形象工程,严格考核标准,落实承诺服务,强化值班电话管理“6226”,实行24小时值班制度,有效提高服务水平和服务质量。加强服务标准化和规范化,不定期开展服务质量检查和抽查,及时发现工作质量问题,督促整改。 2、加强物业管理,提升优质服务水平

我们确立了以物业管理为主,生活物流为辅的工作思路。注重品质,坚持优质服务的宗旨,注重经济效益,注重一项服务、两方面的突破、三项改进。一是强化内部管理,力争“无微不至”为主营业务提供全方位的优质服务。两大突破,以物业管理为龙头,实现物流体制改革的突破;开放思路,引入竞争机制,实现用人机制的突破。三项改进分别是提高服务质量和效率,提高团队素质,提高运营效率。

物业管理公司自成立以来,对公司各个办公区域进行了全面的规划和管理,取得了显著成效。我们在公司大院保持了“示范办公区”的称号,同时加大了对河西和南城办公空间的管理。物业管理,努力打造办公区域样板。配合太原市政府“六项整治”工作,完成局大院立面粉刷工作,大力配合各产区管理工作。对供水供热管网设备进行改造改造,解决生产、办公区域供水供热设备老化、腐蚀严重的问题。对可能出现雨水和漏水问题的场所进行保护,对2200多平方米的厕所屋顶、变电所、开闭屋顶进行了改造,进一步保障了安全生产。变电站燃煤锅炉逐步更换,环保工作做好,环境逐步改善。小北门大院综合治理,改善生产办公环境。对小北门员工卫生间进行改造,在河西分公司办公大院新建澡堂,对小北门大院和河西办公大院的澡堂进行全面改扩建。

对供水、供热管网设备进行完善改造,解决生活区水暖设备老化、腐蚀等问题,及时安排相应的维修,发现问题及时处理。加大生活区绿化和管护力度,不断扩大绿化面积,确保植物成活率。在生活区燃煤锅炉全部更换的基础上,深入开展环保工作,消除卫生死角,净化美化生活环境。铺设王村宿舍燃气管道,并联系燃气公司接入网络,使小区内员工能尽快用上管网燃气,方便员工生活。长丰宿舍进行了排水改造,增加了围栏。通过大营盘和长安宿舍的管理整顿,两个社区将力争在年内向示范居住小区迈进。

在其他领域的各项工作中,物业公司干部职工以改革为动力,以发展为己任,坚持内部商业化经营的道路,开展全方位的优质服务。供电酒店圆满完成了预期任务,承办了公司内外大中型会议十余场,提供全方位服务,受到广泛好评。食堂制定配餐计划,实施烹饪作业,落实卫生制度,保证餐食质量,根据就餐人数匹配餐食品种,不断增加新品种。洗衣房今年上半年洗衣服多达8940件,总价值100元。豆腐作坊每月生产5000斤豆腐和1000斤豆浆,不仅保证了供应食堂,也方便了广大员工的零售。单身公寓管理规范,卫生清洁,为公司单身员工提供安全便捷的住宿环境。集体户口登记、核定、注销、搬迁、借用等管理逐步实现计算机化。提前合理购买了劳动保险和办公用品。今年上半年,超过10000升

我们遵循以人为本的原则,不断强化员工素质,进一步加强物业管理队伍建设。人才是事业成败的重要因素。我们把建设一支高素质的物业管理团队作为重中之重,为物业管理业务的发展提供人才保障和智力支持。

在打造一流服务水平的基础上,不断加强物业管理队伍建设,逐步培养一批熟悉市场规律的人才。 , 懂操作和良好管理的专家。由于我们的工作是管钱财的,所以是非常政治化和政策化的,我们要求同志们有一种默默无闻、淡泊名利的执着和诚实守信的道德情操。通过学习公司“两会”和思想政治工作会议精神,让广大员工统一思想目标,将思想和行动有效融入“引领工程”,积极稳妥推进改革发展物业管理工作,努力做到“态度好、服务好、政风好

好”。

根据公司相关安排,结合我司培训教育计划,对各岗位服务人员进行岗位考核培训,组织厨师技能比赛,锻炼团队,提高烹饪技巧。提高服务质量。结合新《道路交通安全法》的颁布实施,组织全体员工和司机观看交通安全展板,全体员工参加了《交通安全法》知识竞赛。 4、总结经验,找出不足,进一步提高服务和管理水平

当前,电力物流改革发展进入了新的历史时期。我们根据形势发展和改革需要,总结以往的经验教训,对比公司对我司物业管理提出的要求,找出不足和差距。下一步,我们将重点抓好以下几个方面:

1.进一步加强物业管理队伍建设。针对目前公司复合型管理人才短缺的情况,我们将加强人力资源的开发和培养,从专业知识、工作技能、管理方式、服务能力等方面全面提升团队素质,尤其是对团队负责人以上的管理团队。人员要加大管理理念和管理方法的学习和培训,提高综合管理能力。同时,实行竞争就业,打破传统观念,不拘一格地选拔人才。

2、进一步拓展业务领域。市场是企业生存的基础。物业管理作为“朝阳”行业,涉及方方面面,与人们的生活息息相关。市场潜力巨大,发展前景广阔。树立“大地产”理念,将服务与创收有机结合,放眼全球,积极开拓外部市场。充分挖掘现有项目潜力,进一步拓展业务领域,加强市场分析研究,抓住每一个商机。

3.进一步提高服务质量。作为服务行业,服务质量和服务水平直接影响企业的生存和发展。在今后的工作中,我们将在服务客户和业主方面做到“人有我有,人有我优,人优我优”。同时,按照与市场接轨的要求,进一步加强企业标准化和标准化建设,不断提升企业综合实力,巩固现有成果,努力实现“四个不”通过卓有成效的工作,使安全生产不存在违规违规管理工作。思想工作没有失误,没有盲点,作风建设没有违纪。

物业维修部三项工作计划

【上篇】物业维修部工作计划

一、上半年工作情况年度:

(一)综合开发管理

综合开发管理服务任务不仅是物业管理工作的排头兵和旗帜,也是物业管理工作的中心站和纽带。业主与物业管理服务合同的内容,承载着相同、协调、响应、执行、监控、报告、请求、处理、处理、统计的庞大任务。

1)公司已具备二级企业资质,目前正在准备一级资质材料。

2) 表扬和主动。针对表扬,公司相关部门立即进行和解整改,实时总结经验和教育。建议见店主,得到店主的理解。

3) 报告施工状态。客服部根据实际情况,对社区举报的内容和结果进行了实时跟进和处置,并实时建立了相关档案,没有因举报引起任何有用的好评。

4) 管理文件的接收和归档。档案管理也是物业管理办公室的一项正常工作,包括物业服务资料、公司对外资料、合同谈判等。文员对档案进行分类,减少归档,完成档案目录档案。

5)企业员工的培训情况。员工认真学习经管办制定的数量手册、程序文件和迎宾礼仪,完善日常工作中的服务流程,使一些工作更加规范。所有管理人员均已取得专业资格并持证上岗。公司减少了员工技能和职业道德培训。制造条件为部分员工提供了学习专业技能的机会,加强了与各部门的同一交流,使员工加强了专业知识和理解。任务是静态的,可以准确处理各种冲突和战争的结果。

6)公司及各经管办客户部门设立宣传栏,公布物业支付项目、标准等物业管理相关信息,让业主轻松了解物业公司付款的合法性和透明度。

7) 公司制度要求员工上岗必须离公司,工号牌为标准。

(二)工程维护与建设

社区公用设备设备的优良运行状况和维护、教育、维护管理任务,建立在社区验收的基础上进展和运行阶段。为此,我们实施了以下管理措施:

1)预检各小区设备设备(如设备数量、设备状态、设备完整性等级、设备测试状态、设备检查支持情况等),在安装工程师的督促和配合下,施工圈已完成整改工程的三分之二。

2)对所有社区的设备和设备执行注销账本任务。写好设备铭牌型号、电流、控制范围等,对各区的电气回路开闭进行编号,并在每个电气箱内固定接线桩,建立机房巡检制度和巡检表;制定中央空调控制程序和操作。各系统设备的记录表、序列号和分布图;建立设备维修记录表;及时检查社区用电量总量,做好用电、用火记录,做好节能降耗工作。

3)由于设备处于运行磨矿阶段,且由于其使用状态与正常阶段不同,故障情况时有发生。为此,管理处加强了有关单位的协调配合。 ,对存在的问题进行了专项研究,然后根据实际情况调整管理任务,通过努力投入和利用,设备运行绩效得到了很大提高。

4) 实行设备定期巡检制度,将设备巡检、维修任务的规则张贴在墙上。达到实时接收海量设备实时性能任务的目的。

5) 维建部管理部门每天没有按时检查小区内的电动消防设备等设备,进行了片面调查,发现结果是实时上报维保施工;质量管理中心工作人员每天对管理区域内的碉堡、堑坡、车库进行全面检查,发现裂缝、沉陷、松紧等工程问题,及时联系开发公司项目部整改,并告知业主要尽快注意安全。

6)物业管理区房屋避雷针检测,结果实时上报整改,安装小区温馨提示牌,确保业主房屋和业主的安全。

7) 做通常的施工任务。

(三)治安维护

1)广泛推行施工人员收支制度,拆建区准时上岗,

这在一定程度上大大提高了安全管理的效果,同时避免了施工人员造成的安全好评,取得了优异的成绩。

2)加强对拆、建、运物资外观的监管。进入社区的材料必须按规定进行申报和注销。各环节秩序保障部门将进行有效现场督促,物资将在公共区域过夜。 , 在运输过程中,公共设备的破碎、卫生条件、使用电梯运输胸卡的情况都可以第一时间处理。

3) 广泛推行人员、物资收支管理制度。施工人员必须共同核销施工人员的收支和其他人员的收支。 “并且经过考核,能力释放,管理制度的广泛落地,保障了社区物品收支的系统化和有序化。

4)根据要求消防管理制度,治安部门每半个月派专人定期对防栓、灭火器进行专项检查,确保消防设备完好,同时,全面开展社区防汛工作 自查任务是书面通知社区各区域单位对已发现的安全隐患停止整改,并动员社区业主单位加强消防知识培训。

5) 警卫上岗时应佩戴统一标志,统一着装和拆除,手持标准,这构成了良好的工作环境。

6)秩序保障部工作人员实行24小时上门值班制度,巡查组成员按固定时间到指定区域巡查,并做好检查记录。社区监控系统等技术防御设备不缺,物资实时保存完好。

(4)环境管理

公司建立了完善的清洁任务程序和检查制度,并组织清洁主管对相关区域的清洁任务进行控制,并进行日常检查。开展巡视整改任务,结合古装建筑等中部周边建设情况,开展专项大面积清理工作。

1)为了更有效地执行任务,对洁净区进行了详细公正的区分。并结合小区实际,建立保洁任务内容和审核标准,督促保洁人员任务管理。小区已入驻的区域停止清扫,每栋楼的大门停止清扫,为业主创造了优越的居住环境,受到了业主的好评。应用晴雨天的自然前提,清理后期施工遗留的室内区域,清理公共车库,清理消防系统。小区内所有路灯和污染的消防管道,要做好零散、泥洗,按期进行泥洗。

2)每栋楼委托给业主后,管理处将每栋楼的保洁、开发送上岗。保洁岗一般都在执行正常的保洁任务,已经完成了对每一栋楼的保洁工作。该开发任务为前期环境健康管理任务奠定了坚实的基础。

3)在社区布告栏或布告栏上通知业主关注并实时更改,包括社区房屋屋顶广告的落户、中墙瓦的安装、安装空调。

2.现有工作计划不足以满足20**下半年的工作计划

虽然我们在20**的物业管理工作中取得了一定的成果,但我们也获得了我们为业主单位获得了无数奖项,但我们知道还有很多其他方面需要完善和提升。

1、管理人员组织素养不统一,部门人员服务意识不强,实际处理事件的能力不强。仍有改进的余地。

二是在以后的工作中,要加强与业主缺乏的相似和理解。

三、设备设备管理需要加强,保证设备设备安全正常运行,避免对业主一般生活造成影响,

导致主人对管理服务任务的人不谦虚。

第四,安全管理圈依然存在,为了保障员工的心态和心态,任务绩效不足,在实际工作中需要减少和改进。

5、在社区,我们经常开展有针对性、适用性、趣味性的知识讲座和文艺活动,丰富居民生活,弘扬“互助合作”的文化氛围,并引诱社区居民采取行动。现场安全和消防任务。

针对以上成绩,在20xx下半年的工作中,我们将吸取经验和教育,努力提高员工的业主服务技能和管理技能,把工作做得更好。我们将不断完善自有物业的管理,不断完善各项社区管理任务的管理制度,确保社区安全,保障公司发展。

三、关于物业管理的建议

一、进一步加强对拆迁和依法封存的拆迁管理。

2.进一步加强对行业委员会的指导和监督管理。要加强对行业委员会的指导,做好行业委员会的组建工作,换届和常态化管理工作,加强业务培训,处理好与居委会的关系。负责使节的职业委员会部队。

3.加强对《物业管理条例》、《物权法》、《条约法》、《拆建管理办法》等物业管理相关法律法规的宣传,使广大居民熟悉物业管理,了解物业管理,接受和支持物业管理。

4.实时总结和实施住宅物业管理工作中的新方法和跟踪记录。

【第二部分】物业维修部工作计划

1.基本任务思路

20**下半年**物业** **社区管理处对请求的管理和稳定增长的阶段。机遇与挑战并存,但挑战大于机遇。公司发展必须遵循“转变观念,树立服务意识”的指导思想,以“我为业主服务,我为公司增光”为服务主体,培育、促进和培育一批以创建优质物业公司为主要宗旨,将物业管理服务标准化深入到每一个细节。物业管理是一种残酷的“止于水流,不进则退”。如何发展、创新和提高,如何减少和减少忽视,是我们生存的基础。针对****物业管理****社区管理处的实际情况和发展前景,规划以下工作:

2、2020年下半年的指导思想

< p> 以服务大众为核心,规范物业服务行为,推进物业管理行业体育文化建设,加强和协调社区建设,打造具有卓越物业管理特色的物业管理模式根据公司自身情况。努力探索公司内部管理机制,强化服务中心综合服务能力和管理水平。坚持客户服务、多元化经营的理念,全面提升各级员工的思想素养和业务素养。

3、2020年下半年重要经营目标

1、单边完成****社区一期住宅区投入3万平方米,255物业费 缴费率达到90%以上。

2、第一期停车费必须全额退还。

3. 各种运营费用用于利用现有资金,集思广益,实现利润最大化。

4.开源紧缩,控制内讧,降低成本,勤俭节约,提高项目运营效率。

5.合理管理岗位,根据员工自身特点、专长,合理评价。了解成长的目的和目标,将成长的需求和供给与服务中心的员工分开,为有成长潜力的员工提供机会。

4. 2020年下半年管理目标计划

紧紧围绕****物业****社区管理处发展目标,落实服务业主、服务用户、服务中间的企业宗旨是通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的一致。为了达到这个目的,特制定了以下目标:团队化,融入团队,接受自己的职责,树立服务意识。

2.练好部队,打好基础,规范服务,建立协调,赢得业主满意。

3、加强经济管理,提高技能,培养和提拔一批技术骨干,成为公司的中流砥柱,建立高端物业公司企业抽象。

(1)从劣势慢慢过渡到自营、自豪、盈利的房产中介。思维的转变需要一个过程。但你必须适应形势,忘记自己,从头开始,传授掌握未来的技能,把自主权留给自己。因此,要改变不雅思想,端正立场,真正融入公司。

(2)保持良好的工作作风,逐步完善服务体系,管理逆向关系,理解任务,完善制度,逐步将管理工作普遍化。

(3)坚持这个原则,保护联盟和合作单位往往是一致的。确保更好的合作,协调关系,在纵深发展和扩大竞争领域实现新突破。

(4)管理规范,建立健全各类档案,力求做到细化、有据可查。

(5)如期拜访业主,进行满意度调查。不断改变任务方法以满足所有者,并建立最佳的抽象属性。

(6)逐步完善各项规章制度,经过理论、修改、理论、修改,终于有规律可循。保持员工纯洁品格,不断提高员工综合素质。

5. 2020年下半年基本准备工作:

1. 诚信思维,改变熟悉,与开发者一致的思维,树立“一家人”的理念,敢于承担责任,为了合作利益,不计较,做好全程服务,赢得业主对我们的怀疑,通过我们的话语,让商家和业主了解、理解、确认、选择* * **财产。

2.做好专业物业管理流程的准备工作。使第一阶段管理的项目能够通过规范的操作流程,确保达到预先设定的质量目标、成本目标和时间目标。

3.做好新项目验收准备工作。

4.做好事迹检讨和激励组织工作。根据职责和目标对工作绩效进行客观评价,并以此为依据,合理确定职位晋升和利益分配,使利益与不同的绩效成正比,从而保证团队的持续工作热情。

5、要准备多区域、多层次、分散的管理架构,使整个系统的运行高效、风险可控。

6、要做好核心业务管理团队建设的准备工作。

6. 20年下半年主要任务计划**

1. 标准化服务,协同建设

以“标准化服务,协同建设”为主题,进行深入开展标准化行为,以服务业主为核心,规范物业管理服务行为,提高物业管理任务质量,为业主创造良好的生活和工作环境,推动顶级物业管理中心体育文化建设,提高社区支持的协调性。紧扣“规范服务、建设协同”的主题,组织员工开展“知情、真实、亲情、社会”行为。主要工作内容如下:

(一)知情:按照住宅物业服务的基本标准,在管理小区的合适位置,拓宽业主的地下物业服务标准、支付标准和依据;利用各种情况,宣传物业管理政策法规,以宣传栏等醉酒帖等形式向业主征集《物业管理条例》,让居民了解和熟悉相关法律法规,政策,使服务透明,居民知情。

(二)事实:为了解居民对物业服务的意见和建议,通过召开企业高管座谈会、征集公众咨询表等方式,听取公众心声,就是在此基础上,上早定下了真正有用的步伐,停止了真正的进步。

(3)亲情:“除夕”、“中秋”前后,开展各种形式的关爱、便民、帮扶,上门服务,慰问孤寡、烈士等,为居民创造更加便利的生活环境,促进相互了解,融洽关系,表达亲情,巩固民心。从学员最关心的成果做起,切实为住户做实事,如检查电线、负责维修、建立老人档案、参观机房设备、宣传燃气利用等 (4)社会条件:通过行业领袖论坛与社区居委会建立协商机制,定期配合社区共建共建管理事项的讨论。社会条件,了解人的意图;各级支持合作开展安全防范、文化礼仪、科普、教育、文化体育等社区建设活动,促进社会和谐、和谐、邻里合作的形成。

2.打好基础,得到培训,让主人满意

****物业管理中心工作人员从下层走,物业管理业务并未暂停。因此,我们需要从基础培训,从政策法规培训到实践技能培训,从不雅思想培训转变培训体系。制定详细且可操作的有针对性的培训计划。并分清成人教育的特点、项目部的详细情况,开展各种培训。从而达到任务的节奏,任务内容怎么做,什么该做,什么不该做。对工作职位有基本的了解,以达到工作要求。做好驱逐业主入住的各项准备工作,取得预期效果。

3.树立受人尊敬的培育企业的理念,主动配合,执行任务

在任务过程中,要夸大身体开始和结束的“仆人”,并以尊重和爱的态度支持项目。去任务。没有等待,没有依靠,没有推,没有拖,帖子的每个部分都井井有条,培养团队精神,自动为客户服务,不夸大客户不雅。有先决条件做,没有先决条件做前提。只要有利于项目部的成长,一定要主动做好。做一个好仆人。尊重、支持、管理项目,为****社区一期****物业打造卓越品牌。

4、完善设备设备档案,做好维护、施工工作审查记录

为保证设备设备原材料的完整性和连续性,是改善档案管理所必需的。档案是在物业管理过程中串联起来的文件。形式上,留下管理员的笔迹和签名;在内容上,记录了物业的实际面貌、业主和管理过程。要求对各部分的档案进行定期、详细的整改。事实上,它们会不断更新以保持数据的完整性。同时督促厂家做好设备设备的维护保养工作,保持良好运行,延长使用寿命。而在公共能源的合理控制上,我们会深思熟虑,争取合理化举措,将能源成本控制在最低水平,降低开发成本。

5、加强项目安全管理工作

社区安全工作一直是社区工作的重中之重。消除安全死亡角,确保社区不存在安全问题,对施工单位发生操纵徽章、违反操作规程的行为,要立即取缔,责令整改。为突发事件制定预案,同时让所有员工接受盗窃的紧张和宽大;

6.提升社区文明行为,加强体育文化建设

发扬****物业****社区管理处的地方优势,依托村委会的支持,积极开展全社区健身、文化交流等一系列公益活动,海关示范等供需,主动加入下级单位和地区的公益奇迹。如援助“希望工程”向灾区捐款捐物。

7、加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平。

员工如期安排业务培训和审核后,完善服务组织,提高服务量. ,使员工的专业培训率达到100%。开始具备必要的专业知识和处理一般事件的能力。我们熟悉各岗位任务管控的要求和规则,不断提高任务量和专业化管理,树立良好的服务意识,主动、自动地为业主服务好,为业主赢得一期管理服务。一流的财产。中途疑惑。

8.做好宣传教育工作,拉开业主与物业的距离,与业主进行同样的交流:

(1)业主是从四面八方聚集起来,得到一个新的。在客厅的居住条件下,一开始确定有很多不便之处,尤其是在期望值极低的性价比理想房间原型被很少战斗的粗糙房间破坏后,很大的不满。这种不满还会持续一段时间,未来的拆建可能更多是暂时的。如果在拆建过程中出现不重视或者遇到一些困难,他们的心态就会更加突出,在传统思维中也是如此。在我公司的安排下,有一种自我保护意识,害怕失去,害怕上当,害怕被宰割,说明他们对我们的企业不了解,缺乏意识;这取决于我们在实际工作中的积极性,依靠我们通常的宣传;

(2)物业管理事物或管理服务状况在被充分认识和接受之前,必须有一个漫长的过程和时间来熟悉和给予。那个时代,方方面面都在做材料,在规划和经济基本面方面,我们在规划思想、规律、实践、标准、理解和思考;我们要主动、自动地做一些基本的宣传工作,去企业主那里。 、客户做同样的事情,介绍我们的基本日常工作和基本任务,让我们企业的管理服务理念冷门,自动创造条件,创造机会,营造应有的氛围;自动诱导演讲,掌握演讲方向;

(3)物业要充分利用宣传栏,扩大物业、政策法规的基本知识。社区行为的综合。消防知识、防盗知识等一系列宣传行为。同时,对一些典型案例的分析和介绍,也会引起业主的警惕。维持协调的邻里关系,物业实际上是在发挥让业主满意的作用。

7.各部分任务尝试:

完成****社区第一阶段生活任务主要方面:

①训练任务:set 培训计划包括行动标准、专业知识、提升前辈经验的培训等。如果员工的培训没有安排好,则以多种形式对结果进行审核,并在任务中实行奖惩制度。补齐任务不足,做好新员工培训任务,完善培训节奏,做好培训记录。

②在做好本职工作的基础上,支持联合领导,调和各部门的关系。与员工合作,共同进修,共同进步。

③档案管理:建立健全各类档案,详细收集各类档案,对收集的档案进行整改,详细归档,确保资料齐全、规范,记录清晰具体. ,搜索简单快捷,而且确实有据可查,有据可查。

④后勤保障工作:关爱员工,增强凝聚力,努力为员工处理实际困难,做好项目部后勤保障工作。

1.客户服务部:

完成物业的专业化管理,为住户营造优美温馨的居住环境是客户服务部的使命和努力目标201x下半年。

①企业主档案资料实时建立,完整,符合公司要求。

②对员工进行细致的培训,不断提高工作量和专业化管理,树立良好的服务意识,主动、自动地为客户服务。

③加强与业主的关系,服务中的每个人都应建立自己的客户群。对企业主来说,做好事,做实事。业主满意度应达到98%。

④积极开展业主需要提供的调查、走访,提升物业的服务价值。

⑤积极开展社区文明行为,营造温馨健康的社区生活环境。

⑥开展入户满意度调查,全年覆盖率达100%。

⑦开展丰富多彩的社区文化活动,增加业主的生活趣味。

⑧应用宣传栏,向业主介绍物业知识、生活知识、健康信息等,也随时向业主介绍物业公司的工作,方便业主' 认知和监控。

2.工程部:

(1)设备的计划维护任务:

① 大范围实施定期巡检和巡检制度,结果实时处理,日巡检1次以上。

②根据不同的季节,我们会定期进行巡查,特别是在汛期,加强巡查巡查,确保安全。

③消防系统的保护:要做到安全部门分开,实时审查、保护和维护,使各类消防泵、绿化消防设备、白中射、消火栓设备状况良好,根据实际需要出售备件进行实时更换,确保设备发挥应有的作用。

④单位门楼的铁艺护栏应根据实际情况进行除锈涂漆。

⑤拆迁户的拆迁几乎是开始。 201x年12月,将部分开展楼道、阳台雕刻等公共区域墙面的修复工作。

⑥根据实际情况对各种设备(消防泵、风机、监控设备等)进行保护和维护。

(2)完善的配套设备:

①督促建设单位开发完善的公园道路照明设备。

②督促施工单位完善设备的维修任务。

③ 督促开发单位停止对建筑物周边裂开的部分进行改造。

(3)节能降耗:

①停止住宅照明设备改造,尽量减少住宅路灯的能耗。

②将楼房和小区路灯换成节能灯。

③将楼梯灯光控制开闭改为触摸延时开闭。

(4)设备重大技术改造:建议开发单位对一期消防泵房和收支中心进行改造,减少和拆除监控设备,减少对消防泵房的管理。 **** 财产和 **** 社区 人力资本。

(5)增加服务量:要树立全心全意为业主服务的职业志向,必须庄重;说话谦虚、优雅、正确;要有热情,凡事想主人。认真对待业主委托的工作,主动解决业主的后顾之忧,让业主兴致勃勃地生活在社区里。

(六)房屋遗留问题处理:督促发展部门落实房屋遗留问题重建任务。

(七)做好安全消费管理工作,逐步落实安全消费责任,签订安全消费义务书。

(八)情况管理:做好中央休息区的管理和管理、外部布局、建筑物的室内拆建,保护公园环境的美感,禁止拆迁管理、施工管理和规范管理。 , 徽章占据公共区域的行动保持了高质量和安全的良好环境。

(九)防冻保温措施:夏季防冻保温任务不容忽视,根据当地实际情况制定相关防冻保温措施。建筑物中的设备。

3、安全管理部:

⑴安全管理:安全管理包括防盗、防砸、防串谋等一系列管理行动。为此,尝试做好以下工作:

①加强闸口巡查,大范围落实退客制度,大范围开展人员收支管理。社区,确保社区不忙,只有工作人员进入,并确保业主的安全。大量物品凭出境卡出门,记录各种灵活车辆的收支情况,查验车牌。

②减少检查检查的频率,经常检查检查。关键部位无异常,无隐患。

③加强对员工的安全管理教育,如突发事件处理、报警、现场防护、救援、事故报告等。

④提供安全管理培训警卫和监控人员,了解各自岗位职责。

(2)消防管理:洪水是物业安全管理的最大“朋友”。一旦发生洪水,个人和工业城市将受到严重威胁。为此,做好以下防范工作:

①根据《中华人民共和国及战国消防条例》的规定,广电网设有完善的防水结构,并确认了相应的防水责任人员。本人或物业使用人负责物业范围内的防水义务。

②每天进行防水检查,根据检查中发现的潜在水害情况,作出决定并实施消防整改措施。

③以安全部为中心,成立负责的消防机构,实施广泛的火灾监测管理。

④加强对对策和设备的检查和保护,对发现的结果进行实时处理。

⑤建立健全防水安全体系,对居民和员工实施紧急疏散措施等消防知识。结构安全人员、工程维护人员及相关人员进行消防演练,培养突发事件的植入、改进和处理能力。

⑶停车管理:

加强停车管理,对保安人员进行专项培训,提高停车管理技能和服务量。确保车辆收支记录清晰,检查车辆状况,检查车辆牌照的真实性和有效期,降低公共服务效率。

4.保洁部:

⑴增强保洁人员的服务意识和服务量管理; 2、按期对保洁人员进行技术培训,推动保洁人员熟练率达到80%; 3 监督、指导保洁人员做好园区保洁绿化工作,努力为小区居民营造优美、清洁、温馨的生活环境;

⑷做好园区环境卫生、消毒防疫、环境保护等基础服务工作。

8. 20年下半年的六年希望**

1. 个人要通过不断的深入思考,增强自己的责任感、热情和对他人的尊重。

2.因此,有意识地感受到对感染任务的兴趣,摆脱高手可以互相帮助实现奇迹的侥幸心理。

3.弥补自己的长处和短处,列出自己不足的地方,逐项改进。

4.注意任务的形式。注重总结和改进任务方法,形成成功做法,并应用于同类成果的处置中。

5、树立经营意识,保护和保护资金,注意投入与产出的关系。

6.加强项目管理能力。

在楼市合作日趋激烈的时期,随着政策法规的逐步完善,业主维权意识的逐步提高,媒体的不幸言论导向使得业主比较敏感,也让物业管理陷入困境。要想在市场上让路,站稳脚跟,抓住机遇,就要对服务的群体调整服务量,注意细节。细节在小地方的“薪水与诚意”中弥足珍贵。我们需要诚实并相互联系并提高我们的服务质量。如何适应市场,赢得业主的认可?在“转变观念、树立服务意识”的过程中,我们正在做好各项基础工作,并充分发挥作用。现有资本和公司平台。诚实守信,做好每一项工作。

【第三部分】物业维修部工作计划

即将到来的20XX年充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为了积极配合各小区物业管理完成各项目标和义务。目前,工程部根据实际情况分开,专门负责维修、施工、维护等各项工作的实施。在原有部分任务的基础上,不断提升服务量,完成客服中心费用的后勤保障任务。特制定任务的目的如下:

1、20XX工程部的任务目的

1、在不停机的巡检和维护中保证设备的正常运行。

2.跟进20XX年遗留下来的工程成果,提出整改的有用步骤。

3、参与下层一期和二期别墅的建设,特别是加强对下层隐蔽工程一期的调查和初步检查。

4.做好下层吸纳任务,确保每个员工都能自己核对费用,带领业主单独检查房屋,展示房屋布局和隐藏火管和详细的电路方向。

5、广格计划按年度培训计划完成培训,特别是新员工入职培训。

6、20XX年7月31日,完成第一期下级项目验收和重点物资吸收任务。

7、完成下位设备启动的第一阶段,确保正常使用和维护。

8、制定设备维护计划,并按计划执行。

9、做好二次拆建的物资考核和岗哨工作,确保拆建安全施工。

10、做好中包设备、设备维修单位合同的选择和签订工作。

11.已建立所有住房材料的整改和档案。

12、联合营销活动各部分的任务已经完成。

13、跟进去年一期别墅绿化工程的建设。

15. 跟进下围墙及监控系统的安装。

16.第一期哨兵战斗跟进下层公共停车场单独战斗引导牌装置的跟进。

16、做好一期低层、一期别墅现有工程短板的整改。

17.做好工程入户维护建设的有偿和临时性服务,确保工程改造率不低于2%。 18、跟进别墅一期和一期低层,宣传停车场收费和刹车系统的安装和使用。

19、建立设备档案,做好设备资料的归档工作。

2. 工程部的困难解决方法

1. 通过走访周边社区的各个项目,发现工程部员工的人为我公司素质低,希望得到下层领导的支持,提高我们工程人员的生活质量。

2.希望20XX年遗留的一期别墅的相关材料和钥匙能尽快交给我司物业,让我们的任务能够更好的进行.

3、别墅一期开放式车库部分未下线,无法通电,极大影响了业主车库的使用。请组组与相关部门协调。

4、在巡查过程中,发现会所和训练场没有预留巡检中心,我司部分部门无法停止维修。请提供相关施工单位办理。

5、为减少一期别墅的安全隐患,希望各组带头协商,尽快安装监控系统。

6、目前别墅一期围墙采用彩钢板和铁艺制作,彩钢板容易变形,影响公司项目目标的抽象。

7、目前别墅一期C2车库是一片荒地。为提高工程质量,我公司拟采用地坪漆展。

8、别墅一期天沟(屋顶天沟),在维修施工中多次出现大面积大火泄漏。墙壁形成损坏。

9、别墅一期C2车库未配备智能刷卡系统,形成我司对车辆难管理的支持,希望与集团领导进行比较.

10、别墅户一期安装的窗扇对户的利用率影响很大。

11、别墅一期庭院大门,推硬易安装,会影响住户的使用和工程标准质量,按方位主导协商处置群组。

12、别墅化粪池一期采用雨污排水,主干管不接市政管网,减慢化粪池注水速度。希望集团领导谈判处置。

13、别墅一期至今分户,没有门禁对讲系统,极大影响了户的利用率。

15.别墅一期有一些设备设备。到目前为止,没有一个开发商要求我的物业公司来现场检查费用,并让他们接管管理。

物业维修部工作计划

物业维修部工作计划

物业维修工作计划

物业维修部工作计划模板

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物业维修工作计划样本

维修部工作总结【篇8】

本人于20xx年x月x日进入xx工作,转眼已经三个月了。这段时间里,在领导的关怀与同事的帮助下,我学到了很多东西,于人生发展大有裨益。对此,向各位领导和同事表示衷心的谢意。

短暂又漫长的试用期里,我认真学习公司章程,严格履行个人职责,让领导放心,使业主满意。总结如下:

一、勤奋学习,总结提高

刚进入公司,我就被委以重任,作为10、11区现场维修分管工程师。

面对着这么多的业主,第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟悉,不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂,让我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又觉得任重而道远。

但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难,大家都很耐心的教导:无论是带业主验房、检查验房单问题点维修,还是反馈通知业主复验签字、发布晨会,或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息员,屡次慷慨相助。

大家知道我是初来,对我特别照顾,每次都有人善意提醒我别遗漏,甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等...一切的一切,让我很感动。哲人说过,完美的团队是取得成功的保证,在xx这个大家庭里,我深深感受到了这一点。

为了迅速融入,我随身携带着小笔记本,同事提醒某事,便当场记下,此后时常翻看,以此警醒;经常总结自己的不足,学习别人的长处,提高自己的业务水平。从不懂到懂,从初通到细致,受到了不少业主的赞扬和支持,让我非常开心,觉得自己的努力得到了回报。

二、敬业爱岗,热情服务

刚到10、11区负责,正好是集中交付。

带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题,并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录,并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字。

大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳动得到业主的称赞,也是为xx团队增添了一抹亮色。

房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后,我都迅速前往现场查看,确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主,然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单,在公司cm网关闭问题点。

三、秉公办事,真诚待人

有时候业主不注意造成的人为损伤,如某家养花浇水,导致地板膨胀变形,打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况,我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽,我都以诚挚的态度对之。

圣经上说过,当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待,才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化,我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱,唯有自身不乱,他人方莫能使之乱。

四、严谨细致、律人律己

每到业主家,无论主人在意与否,必穿鞋套,人家客气说“房屋乱,不必”是一回事,个人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家维修,主人性格开朗,看起来是文化人士,自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑,不再勉强,称赞我们xx“自律者,人恒敬之”。

五、情系业主,及时反馈

抱着“为业主着想,以业主为中心”的服务思想,每次维修后,我都致电询问业主是否满意,哪些需要改进提高。经常跟业主交流,也增进了彼此间的信任与了解。

有时候热情的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类,我深表谢意,一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在xx论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然,谈笑之间解忧难……情系千家志万里,谁说女子不如男?”如此雅意,只能谢其厚爱了。

我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,经验有限,但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下,我将更有信心做好维修工作。

维修部工作总结【篇9】

20__年已经过去,在过去的一年中有成绩也有不足,为了更好的开展20__年的工作,背负起肩上这份责任!现将过去一年总结如下:

一、提升自身素质的基础是学习,学习也是提升工作能力的源泉:

万丈高楼平地起,基础不牢地动山摇。在过去的几个月中,由于工作经验的欠缺,使我在实践中暴露出了一些问题,通过车间的培训,现在的我做工作起来会感觉比以往顺手,其实所谓事倍功半,每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来成了一笔可以助力工作的财富。把学习摆在首要位置,时刻自重、自省、自质的工作。用理论武装头脑,努力觉悟,学习公司的工作精神,学习公司的方针政策,在管理中总结经验,在工作中进步。

二、爱岗敬业,努力提升工作质量:

发扬干一行,爱一行的工作作风,以强烈的责任感、使命感和工作热情,努力熟悉品管工作。提升专业技能,以一丝不苟为工作宗旨,完成领导交给我的工作任务,不辜负领导对我的信任,不愧对同事的支持。俗话说“火车跑的快,全靠车头带”。作为工段长做任何事情都要带好头,以身作则。做好自己的本职工作,加强管理,监督检查化验各种报表的数据记录。监督好车间检修工作。履行检查、指挥、协调、指导、帮助的责任,严格要求员工在工作时必须按操作流程执行。及时准确的给生产部门反馈质量信息。出现异常情况时要及时查找原因,解决不了的及时反馈并跟踪。

三、强化管理,思想教育,员工思想素质:

员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作质量。为提高员工素质,每个月定期进行培训,提升大家的主人翁责任感,把个人的命运和公司紧密的结合在一起,灵活运用车间的各项考核,奖勤罚懒,采取公平、公开、公正的原则进行奖罚。坚决落实定岗、定职、定责,要求员工熟练掌握自己的岗位职责,落实岗位交接班制度。制度不落实,只有落实制度才能强化管理,让大家认识到的努力学习进步才能与企业发展,从而调动了员工的工作热情。

四、班组建设,工段长的带头作用:

工段长既是“兵头”又是“将尾”,工段长的工作直接关系车间的检修工作质量。每个星期定期进行岗位培训,将工作所产生的问题及情况作详细的分析总和,使员工熟练地的掌握检修操作技能,当事故或及异常情况发生时,所应采取的紧急措施,提高员工的安全技术和对事故的应变能力。

五、抓好安全工作:

强化班组管理为重点,以打造安全为主线,并与安全生产紧密结合。安全生产责任意识。多开展安全教育,使每个员工掌握基本的安全与卫生强调班组建设要以人为本,以班组团队为核心,以知识,提班组成员的安全意识和技能。安全工作天天讲,人人抓。各期巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统巡回检查,以便异常情况,措施消除隐患,排除故障,防止事故发生。对设备保养,随时检查设备的运行情况并做好记录。在今后的工作中,以归零的心态去学习一切有利于提高自身素质的东西。学有所成,学以致用,把自己所学的知识运用到工作中,不断改进工作,制定长远的目标,努力成为一名优秀、勤奋、好学、上进的工段长。

在20__年的工作中,我将继续努力,狠抓安全,保障员工的安全生产,加强设备检修,确保检修质量,为1000万吨的洗煤厂贡献自己一份力量。

维修部工作总结【篇10】

在参建各方共同努力下,我公司在建项目正在稳步有序的向前推进,工程施工安全、质量、进度情况良好,基本实现了20xx年上半年各项奋斗目标。现将工程部半年来的工作情况总结如下:

一、上半年所做工作

1、在进一步落实去年制定的专用线工程管理制度基础上,先后补充完善了相关工程质量、进度控制措施,如“鑫庆铁路专用线冬季施工安全质量措施”、“腾龙煤电集团鑫庆集运有限公司关于防止施工单位拖欠劳务人员工资管理办法”、“验工计价工作程序要求”、“关于做好汛期防洪工作紧急通知”等,并按公司领导要求在工业广场开展了规范的安全、质量、进度、投资控制管理工作。

2、先后审核了“铁路专用线站前线上及站后工程施工承包合同”、“设备安装合同”和相关工程概预算。

3、指导施工单位分别编制了“房建工程实施性施工组织设计方案”、“装车系统设备安装工程施工组织设计方案”;审批了装车站房建工程、装车系统设备安装工程开工报告;并组织施工、监理单位先后对专用线站场、房建工程进行了施工测量和施工放样,同时组织了施工技术交底工作。

4、按照规定程序先后组织设计、监理、施工单位对专用线需要补充设计和变更设计的分项工程在现场勘查和分析研究基础上进行了补充设计与变更。

5、组织施工、监理单位不定期的对“进场材料、构配件、设备报验情况”、“工程检测试验情况”、“工程质量验收情况”、“监理平行检测试验情况”、“监理见证检测情况”、“旁站监理情况”、“质量控制资料完善情况”进行了监督检查。

6、组织施工、监理单位对施工现场实施了“日巡视抽查”、“月平推检查”和“周工作例会”制度,使工程部在安全质量控制中发挥了“检查指导”、“解决问题”、“排忧解难”、“消除隐患”的'作用。

7、组织参建单位及时办理涉及隧道、路基、涵洞工程需要变更事项,较好履行了相关变更手续,保证了工程施工进度。

8、按照合同约定对已完工程量及时进行验工计价审核审批,避免了因验工计价不及时而影响施工进度问题的发生。

维修部工作总结【篇11】

维修部热工深入贯彻落实东北公司《关于开展20xx年秋季安全大检查工作的通知》精神,有针对性的开展了本次秋季安全大检查活动。

秋检活动组织工作开展情况

9月10日至10月31日,热工针对东北公司秋季安全大检查工作精神,制定了热工20xx年秋检工作方案和实施细则,并利用安全活动时间,组织学习我厂的秋季大检查方案,召开秋检动员会。会上,班组成员踊跃发言,积极探讨,就安全工作将自身经验与体会说出来与大家分享。会后,将安全教育融入日常工作中,在现场针对实际工作内容对班组成员进行即时培训,有效地提高了班组人员的安全思想意识和安全工作技能,使员工在思想上树立生产“安全第一”的思想。

秋检五查工作开展情况

(一)在查领导方面,从班组长自身查起,发现班组长对班组成员有关安全和各种制度的培训没有做到位,导致班组成员有一大部分对公司、部门及班组的各项制度了解不够,需要班组制定相关培训计划,并根据计划落实。

(二)在查思想方面,热工利用安全活动期间进行了一次“思想大讨论”活动,经行班组成员之间的思想交流。通过查思想工作,发现班组成员在各项规章制度和安全措施的执行上存在着惰性心理和侥幸心理,不能把各项规章制度和各项安全措施落实执行到位,工作前危险点分析还不够全面,针对于此,安全活动不再空泛的阅读公司相关制度,而是针对班组实际工作逐条讲解,并多学习一些实际案例,调动员工学习的积极性,提高学习效果和安全意识。

(三)在查管理方面,存在偶尔出现成员违章违纪现象时,只做口头批评,对各项考核锥度落实不够,针对于此,班组决定要严肃公司和班组的规章制度,一旦发生违章违纪现象,按照相关规定进行处罚。

(四)在查规章制度方面,对班组现存各项制度进行重新审查,发现不合理或有争议的部分,利用安全活动或找空闲时间进行班组成员讨论,对制度进行完善。

(五)查隐患方面,热工针对针对热工重要系统电源无电源监视的问题,利用两台机组大小修的机会将所有热工重要电源的失电报警引入DCS系统,在可以及时发现电源故障的同时也方便的运行人员监视。

(六)设备安全:

热工在秋检期间加强对设备的维护治理,没有发生因设备原因造成的损失情况。

(七)工作票:

热工认真落实工作票相关制度,每项工作都认真办理工作票,并认真审查,每项工作前都认真检查安全措施落实情况,能够做到有安全措施不到位或错误的时候及时联系运行人员经行处理。

(八)防火防爆:

热工利用秋检期间对现场电子间、检修间、历史站等地的灭火器进行了全面的检查,对不合格或过保质期的灭火器进行了记录,另外还对现场机柜、槽盒、桥架等地的电缆进行检查,发现防火措施不到位的地方(如防火泥子、防火袋封堵不严)进行了整改。

(九)防寒防冻:

热工对现场各个易冻设备、户外设备,取样管路及以往曾发生过冻堵的设备进行了检查,并制定防冻措施和方案,利用伴热带对取样管路进行缠绕处理,保证了设备的正常运行。

(十)季节性事故预防:

热控的设备大部分都是带电的,所以针对于大雨时厂房存在漏水的地方,热工将可能被淋湿的设备用塑料布包裹,防止设备进水或接线遇水发生短路烧损设备或DCS卡间。

秋检特色工作开展情况

本次秋检工作,热工开展了“思想大讨论”活动每名班组成员都在讨论中将自己在思想上、行为上的一些认识分享出来,普遍认为安全是第一位,要加强班组安全管理和培训,要从思想上杜绝违章行为。通过大家的讨论,发现在安全管理上还存在薄弱环节,安全培训不到位,尤其是员工的安全思想意识没有得到有效加强,为了增强班组成员的安全思想意识,杜绝违章行为和制度执行不到位现象,热工针对班组现状,重点采取以下措施:

1、要完善班组规章制度,利用每次春、秋检活动进行“五查”,取消其中不符合实际的内容,制定贴合现场,贴合员工自身的制度内容,并经过班组讨论通过后实施。

2、安全活动不再空泛的阅读公司相关制度,而是针对班组实际工作逐条讲解,并多学习一些实际案例,调动员工学习的积极性,不再让员工学习的时候昏昏欲睡,提高学习效果。

3、加强公司和班组相关制度的培训,尤其是针对新员工的基础培训,不能光满足于“三级教育”和每月的安全考试,要让每一位员工对班组的规章制度都有详细的了解。

4、要严肃班组规章制度的落实,严肃考核纪律,发现有违章违纪现象,绝不姑息,严厉考核。

秋检工作存在的不足及今后如何完善

本次秋检的主要工作就是抓安全思想及设备隐患情况,从班组长到班组成员,都从自身查起,认真查找自身的不足,进行改正,并发现其他人身上的优点,进行学习。秋检工作的不足之处是,对热控的一些信号接线等,在机组运行期间,检查也只能观察外观和DCS控制画面的显示,无法进行深一步的检查,如果是利用停机检修期间进行检查,相对会更全面,效果也会更好一些。


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