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商务助理工作总结 篇1
回顾今年商务的工作发展轨迹，正可以用公司价值链中的公司形象特征来形容：
首先是责任，强调在责权明晰的基础上，提高员工的工作责任心。
从今年4月份起针对市场变化，公司领导在原有财商一体化的基础上，及时在商务工作的组织结构、人员分工、工作流程上进行了一系列的调整。将华东的财商从总部集权管理中剥离出来，成立了商务部，由区域直接管理，强调的是适当放权，让权责更为清晰。同时部门内部重新修订了岗位职责和分工流程，重心以保证公司资金安全，控制坏账风险为主。在部门内部倡导增强工作责任心意识，确保问题的及早发现和尽快解决。
其次是合作，在加强部门内部合作协同的基础上，加强与各层面的沟通协调。
商务工作为业务与财务的衔接环节，其合作沟能力尤为重要。横向来说，与业务、财务部门之间对结算流程、催收过程、更正过程的控制，就需要所以相关部门的紧密配合，才能确保工作的顺畅高效。纵向来说，与网点、片区领导、总部财务之间的联系，通过日报、周报、月报、会议、邮件等多方位的沟通，完成了各项工作的上传下达，提高了信息的及时性与准确性。
今年针对市场环境的变化，公司服务信用一体化的深入推进。商务部门在工作流程上和岗位分工上也在进行不断的调整，并根据工作中发现的.问题对现有的流程进行完善，与业务、财务人员共同修正现有的各项工作流程，完善公司信息系统开发，规范各项工作制度和要求。
公司的专业性体现在各个服务环节。商务工作的专业性正是要结合公司业务的发展方向，对流程的适时调整，制度的不断完善。
商务助理工作总结 篇2
(一)工作情况
1掌握商务助理工作职责，完成商务助理日常行政工作;及时处理办公室日常事务。
2协助业务完成上海思源电气股份有限公司关于锡膏测厚仪和钢网清洗机招标标书拟定，以及后期送货等事宜.
3完成销售部每月报销审核，上报事宜。
4统计好每月部门考勤上报人事工作。
5完成每月办公室物品采购事宜。
6做好与深圳商务、迈为商务在业务上的沟通协调工作。
(二).知识掌握程度
产品设备知识了解较少，英语口语欠佳需强化。
有机会要对公司产品知识，市场相关情况多加了解。
管理经验不足，需加强学习。
(三).当前部门主要问题
个人感觉：工作激情不够，合作机会少。目前自己存在的原因：对自己要求不够严。没有做到公私分明，日常处理事务带有个人感情色彩。
商务助理工作总结范文四：
进佳洋公司已经有一年多了。虽然有时候做的比较累，但是我觉得生活得特别充实，更重要的是，对经商之道，生产管理和生产流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的这一年，无论是公司还是我自己，感觉变化真的是特别大。
还记得xx年12月份我来公司的时候，业务员里大学生只有小唐、邓皓和我，现在80%都是大学毕业生，这说明公司注重员工素质培养，我们对公司的前景未来抱有希望。公司的业绩也一直的在上升，从我们负责的区域也可以明显感觉到，原来一个人负责两三个展柜，现在一个人负责一个展柜刚好合适，说明我们的瓷器更换的速度快，销售业绩的增加。
5月份，我从一个业务员变成经理助理，这对我来说是一个锻炼，尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候。
第一次主持召开晨会，从不知道说什么，好在大家都特别熟悉，但当经理还是一问，我们三不知的时候，我知道平时需要更加仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况。所以每天我的本子都记的很多，生怕因为我个人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片，记得印好的时候，姐姐们经常发我的名片，还说：“这是我们助理的名片，有什么事情可以直接找她就行。”开始的时候我脸都会红，还有些时候我就站在旁边，土土的装扮，加上心很虚，我都很不的钻到哪里去。
第一次招聘给别人面试，心里还是有些悸动，不知道来应聘的人是什么样的人，是多大，我应该怎样做显得不生疏，我需要更多的自信，要对工作有足够的了解，要问在以后实际工作中有帮助的问题，还要最多的抓住第一面的细节问题，等等……好在对业务岗位有足够了解后，知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队，接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求，虽然都是凭直觉做的决定，但还是让我很欣慰;
第一次辞退员工，这个经历对我来说真的可以列入我成长的历程当中，辞退一个员工要比应聘一个员工难的多，不是技术上的而是心理上的，我从小性格就比较开朗随和，很难对朋友、老师、同学、家人提出的要求说不，但工作就不一样了，工作就是工作，它是以制度为前提不能掺杂太多感情色彩的，而我往往就是这里处理不好。以上一个员工占捷为例，面试的时候觉得不是很适合这份工作，但因为是佳洋老员工的亲属，就先试用，结果在试用期中，表现不佳，我做了很久心理准备和她谈的时候，她也说自己其实很努力，说着说着还哭了起来，我当时就有点慌乱，是让她现在走还是做到月底，后来我选择让她做到月底，说是会计好结账，也给她一个适应准备的时间，但其实这个决定我又错了，因为后来她的表现就已经一副要走的样子，不但不能鼓舞团队士气，相反倒影响团队情绪，因为这个事情，我回家想了好久，我想以后要是再有这种情况绝不心软，合适留下，不合适离开，工作就是工作，一直希望别人不要多想，对事不对人，但是自己首先没有摆正思想观念的话，很容易让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面，对团队的势气和凝聚力都有影响。
第一次坐飞机公出住希尔顿大酒店，这是很爽的一次公出，计程车经理坐前面付钱，吃饭经理点菜买单，好像我们成了经理的老板一样。我和陈珂吃完5块钱的酸辣粉转了两圈后还是决定去吃68块钱的哈根达斯。这些都是很有意思的回忆，在让我调整了情绪后，更直观的了解外面的信息，摆正自己的位置，树立正确脚踏实地的人生目标。参观艺博会了解艺术前沿信息，参观上海博物馆一下午时间都泡在陶瓷馆，关门了都没看完，还惦记着下次来的时间。
第一次出差给员工进行培训，时间很紧迫，才算是真正的公出啊，睡觉的时间都不浪费就用在了往返北京的铁路上，才俱乐部活动现场都是有钱人，可是却不都是高素质的人，第一次面对景德镇以外的陶瓷市场，感觉和在景德镇真的是太不同了，这些普通民众也好，高级知识分子也好，都没有陶瓷文化背景，有相当多的人对什么是青花瓷都很模糊，营销员也是懵懵懂懂的知道一点，还是不能游刃有余的回答顾客千奇百怪似懂非懂的问题。在工艺不能直观的成为亮点时，就要将重点多放在吉祥寓意好彩头和有趣的历史背景和故事上。公司的产品应该完善说明包装等整体性，这也是今年展厅产品的一项主要工作。利用在北京出差了两小时和妈妈在故宫见了个面，一起逛了陶瓷馆，看见故宫里面图释讲解制瓷工艺，有两个就是我的同事，那一刻很骄傲，还傻傻的把声音放大了和我妈讲，那俩是我同事，好让旁边参观的人都听到，两小时候我又被接走去下一个营销点培训，很舍不得和她分开，妈妈很支持我的工作，一直嘱咐我工作第一，不要耽误了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的选择，觉得很幸福。
商务助理工作总结 篇3
x年月加入物业公司团队，至今已有两个多月的时间，在领导和同事的指导和关心下，学习公司产品及流程，了解公司动态及项目进程。详细内容请看下文商务助理个人年终总结。
在此期间做事认真仔细，努力做好自己的本职工作，为公司同事的销售工作提供后勤服务。
商务工作：
1、通过公司技术及销售了解公司目前销售的产品的大致概况，通过彩页了解公司产品的外观及技术参数。通过以往的销售资料，及问询领导及同事了解产品的价格体系。
2、协助销售跟时项目及销售订单，为销售提供支援，尽自己的最大努力协助和支援销售行动，以达成销售目标。
3、负责分公司与总部的沟通及协调工作，商务合同及相关销售文件的分类归档及保存工作。
4、分公司商品的进销存管理，按总公司的要求，制作和登记商品的进销存情况表，并于每月底提交报表至总公司。平时做好商品的进出货管理，按照销售的要求将货物准备及时地发送到指定地点。大批量的货物发送，要与物流公司洽谈运辆合同及货物运输的细节，保证物货的安全，多次询价，在保证货物安全的情况下，节省运输成本。
5、在总部和分公司的领导和支持了开展商务工作，催交销售人员提供每月的周报及商机表，了解各销售的业务动态，为销售工作提供售前支持，做好各项资料的准备工作，与总部商务及厂方沟通产品的授权，确认商品的供货周期。在合同的签订中，认真仔细的核查合同的数量，金额和到货时间要求以及产品的售后服务周期，并及时与销售及总部沟通，以免因合同的签订不当，给公司带来违约赔偿等资金损失。跟进合同的产品的发货情况，了解物流过程，与客户沟通产品的到货情况，跟产品的进项发票的到达情况，申请为客户开具销售发票，快递给客户，并与客户确认发票的签收情况。
商务助理工作总结 篇4
商务助理个人实习总结
我有幸在一家知名国际公司担任商务助理的实习岗位，这是一次宝贵的学习经历。在这段时间里，我不仅学到了许多与商务相关的知识和技能，还培养了一系列重要的职业素养。在这篇实习总结中，我将详细介绍我在实习期间所学到的重要经验和成果。
首先，通过与公司内部各个部门的合作，我学到了如何高效协调工作。在商务助理的工作中，我需要与多个部门合作，包括销售、营销、供应链和财务等。通过与这些团队紧密合作，我学会了如何与团队成员进行有效的沟通，协调各个环节的业务事务。这帮助我提高了沟通和协作能力，并且在处理复杂的商务问题时，我也能更好地应对。
其次，我在实习过程中学到了商务谈判的重要性以及如何进行有效的商务谈判。在公司与供应商或客户进行谈判时，我学会了站在公司的立场来推动最有利于公司利益的结果。通过研究市场行情、了解竞争对手以及了解公司的底线，我能够更加自信地与对方进行谈判。同时，我也学会了倾听对方的需求，并通过灵活的策略和方法来达成双方满意的协议。
除了商务谈判，我还学到了如何制定和执行市场营销策略。在实习期间，我负责调研市场，并分析竞争对手的策略。通过这些分析，我能够为公司制定出切实可行的市场营销战略，并通过营销活动来推动产品的销售。我学到了如何与营销团队合作，制定营销计划，并监控营销活动的执行情况。这使我对市场营销策略的制定和执行有了更深入的理解。
此外，我还学到了如何处理商务文书和报告的撰写。在实习期间，我负责起草商务函件、会议纪要和报告等。通过与经验丰富的同事合作，我学会了如何用简洁明了的语言撰写商务文件，并保持专业形象。这对我未来的职业发展非常有帮助，因为在商务工作中，良好的文书写作能力是非常重要的。
最后，通过实习经历，我明白了职业素养的重要性。在工作中，我始终保持积极主动的态度，对待工作全力以赴，尊重他人并保持良好的职业道德。我学到了如何正确处理工作中的挑战和压力，以及如何与不同背景和文化的同事进行合作。这些职业素养将成为我职业生涯中不可或缺的基石。
总结起来，我的商务助理实习经历让我受益匪浅。通过与各个部门的合作，我提高了协调工作的能力；通过商务谈判和制定营销策略的实践，我提升了商业思维和执行能力；通过撰写商务文书和处理各种商务文件，我提升了自己的书面表达和沟通能力；通过培养职业素养，我塑造了自己的职业形象。这次实习经历不仅为我未来的职业发展打下了坚实的基础，而且使我成长为一个更加全面和专业的人。我非常感恩有机会参与这个实习机会，我相信这将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
商务助理工作总结 篇5
商务助理个人实习总结
一、实习背景和目标
我是一名大三学生，专业为国际贸易，为了提升自己的实践能力和了解商务助理的工作内容，我决定选择商务助理作为我的暑期实习岗位。通过这次实习，我希望能够更深入地了解商务助理的工作职责和技能要求，同时也希望通过实践提升我的沟通能力和团队协作能力。
二、实习过程及所做工作
1. 商务助理的工作职责：
作为商务助理的实习生，我的主要工作职责包括协助商务部门完成各项日常事务，与客户保持良好的沟通，协助处理销售订单和合同，参与市场调研和竞争对手分析等。为了更好地完成这些工作，我主动学习了相关的知识和技能，积极参与工作中的各个环节。
2. 日常工作内容及心得体会：
在实习的过程中，我主要负责协助商务经理与客户进行沟通，并为其提供必要的支持。例如，我会负责处理日常的邮件和电话沟通工作，及时回复客户的咨询，并帮助商务经理跟进合作项目的进展情况。通过这样的工作，我学会了如何高效地与客户进行合作，并培养了良好的沟通和协调能力。
另外，我还积极参与市场调研和竞争对手分析工作。其中，我主要负责了解市场上的新产品和技术趋势，分析竞争对手的产品特点和市场策略，并根据分析结果提出相应的建议。通过这样的工作，我对市场行情有了更深入的了解，并学会了如何根据市场需求调整和制定市场策略。
3. 团队协作与个人成长：
在实习期间，我参与了一个小团队的合作项目。我们需要为一家潜在客户准备一份全面的市场调研报告，并提出相应的销售策略。在这个过程中，我意识到团队协作的重要性。我们每个人都负责不同的任务，但我们需要密切合作，共同完成工作。通过与团队成员的合作，我不仅学到了很多新的知识和技能，也发现了自身的不足并不断改进自己。
四、实习收获与感悟
通过这次商务助理个人实习，我收获了许多宝贵的经验和技能。首先，我对商务助理的工作职责有了更深入的了解，并对相关的知识和技能有了更为扎实的掌握。其次，我通过与团队成员的合作，培养了团队协作和沟通能力，这对我未来的职业发展非常重要。最重要的是，实习不仅让我在理论知识上有所增长，也让我更加明确自己的职业规划和目标，并为未来的职业生涯打下了坚实的基础。
在未来，我将继续努力学习，持续提升自己的商务能力和实践经验。我希望自己能够成为一名优秀的商务助理，能够为企业的发展做出积极的贡献，并通过自身的努力实现个人的职业目标。我相信，通过不断学习和锻炼，我一定能够在商务领域取得更高的成就。
商务助理工作总结 篇6
时光如梭，不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，详细内容请看下文商务助理年度个人工作总结。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户;
2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;
3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。
商务助理工作总结 篇7
商务助理试用期工作总结
试用期对于一个新晋的商务助理来说是非常关键的阶段。这段时间不仅是熟悉公司运营和业务流程的时候，也是展示自己才能和适应团队的机会。在过去的几个月里，我努力学习和适应，通过与同事的合作和领导的指导，我在不断成长和进步。
首先，在试用期的这段时间里，我主要从事与商务相关的工作。我积极参与公司的商务活动和会议，并负责对会议的准备和记录。通过这个过程，我学到了如何高效地组织会议，如何与不同部门的人合作，以及如何处理商务活动中的突发情况。这些经验不仅提升了我的组织能力和沟通能力，也加深了我对商务工作的理解。
其次，我在试用期期间还负责客户关系管理方面的工作。我努力跟进现有客户，了解他们的需求，并及时回应他们的问题和反馈。我还积极参与新客户的开发工作，与销售和市场部门合作，制定并执行客户开发计划。通过这个过程，我学会了如何与客户建立良好的关系，如何有效地处理客户问题和投诉，并提高了我的销售技巧和市场分析能力。
除了以上工作之外，我还通过各种培训和学习机会提升自己的专业知识和技能。我参加了公司组织的商务培训课程，并自己阅读了相关的商务杂志和书籍。通过这些学习，我了解了市场趋势，掌握了一些商务分析和策划的方法，并提高了我的市场营销和项目管理能力。这些知识和技能的提升不仅为我目前的工作打下了坚实的基础，也为将来的发展奠定了良好的基础。
在试用期工作中，我也遇到了一些挑战和困难。比如，对公司的业务流程和系统不够熟悉，导致了一些操作上的错误和延迟。还有，在与部门同事合作过程中，由于沟通不畅或者理解上的差异，导致了一些矛盾和摩擦。但是，我通过及时的反思和改进，积极与同事沟通解决问题，并向领导请教和寻求指导，逐渐克服了这些困难。
通过试用期的工作，我发现了自己的优势和不足。我在沟通和协调方面表现出较强的能力，能迅速适应新环境和新任务。然而，我在分析和解决问题上还需要更多的经验和技巧。因此，下一步我计划继续深入学习和提升自己的专业知识，在实践中不断成长和进步。
总而言之，这段试用期的工作经历让我学到了很多，也提高了我的专业能力和职业素养。我将与团队一起继续努力，并在今后的工作中不断超越自我，为公司的发展做出更大的贡献。
商务助理工作总结 篇8
20xx过去一半，进入公司的第x年也过去了，很感谢公司领导的栽培与带领。这x年多来，我不但自我完善独立，也学到了很多为人处事的知识，更和公司及同事建立了深厚的感情，这是我的巨大收获，也是巨大的进步。通过自身的不断努力，从去年的缺根筋到现在明白如何看人行事、待人处事;也明白本职工作、部门职责、权限的区别，较好的完成了各部分的工作，但仍有需改善了不足。
一、个人工作回顾
主要工作任务
1.负责公司各方面信息的资料更新(产品、网站、人员等)
2.负责公司区域代理的需求及协调工作
3.负责技术部门配件的管理及调配，配合技术部完成售后工作
4.做好日常办公的维持
二、工作中存在的问题与不足
在总结成绩和经验的同时，也意识到在平时的工作中还存在诸多问题与不足：
1.办事效率还不能保持在一个高效率状态，有时做事容易忘记
2.有些时候还存在懒散的心态，导致做事散漫
3.责任心有待提高，一件事还没有完全做好，又做另一件
4.个人能力有待提高，多与上级沟通、团队协作等
三、今后的努力方向
针对20xx上半年工作所中存在的问题，为了做好下半年的工作，突出做好以下几个方面：
1.认清岗位职责，做好工作统筹划分
2.积极与上级沟通，做好主动反馈;
3.积极与各同事沟通，做好工作交流
4.保持高效的执行力和责任心，对多负责的追踪到底
5.增进与同事之间的沟通，发扬团队精神，共建和谐工作环境
四、工作心得
20xx公司总体运营还算不错，产品上的改革足够说明一切。而随着产品的改革，公司的运营体系也随之改革进步。
20xx年得运营让我明白，运营体系与人事息息相关。领导可以给部门一个大的方向去调整体系，运营体系的调整是否合理，需要由各部门的人员去行动证明。在体系改革的阶段，人的每个细节工作都关系着体系的改善是否有效，是否合理。而这当中，人员的沟通及其重要。好的沟通能够让团队更好的工作，更好的配合。
商务助理工作总结 篇9
商务助理年度工作总结及明年工作规划
一、年度工作总结
自去年开始担任商务助理以来，经历了一年的工作，我对自己在这个职位上所做出的贡献感到非常自豪和满意。在过去的一年里，我积极配合团队完成各项商务工作，为公司的发展做出了一定的贡献。以下是我的年度工作总结：
1. 协助管理日常商务事务：作为商务助理，我时刻保持高效率并且精确地处理各类商务事务，包括文件管理、会议安排和出差安排等。我严格按照公司规定的流程和要求进行工作，并且经常在一些重要会议上提供积极建议，帮助团队更好地制定商务策略。
2. 进行市场调研和竞争分析：为了更好地了解市场情况和竞争对手的动向，我积极参与了市场调研和竞争分析工作。通过对市场趋势的把握以及对竞争对手的分析，我向团队提供了宝贵的市场情报，为公司的经营决策提供了有力的依据。
3. 负责商务合作的洽谈和管理：随着公司的发展，商务合作变得越来越重要。我参与了多个商务合作项目的洽谈和管理工作，并且在与供应商和客户的合作中保持了良好的沟通和关系。通过与各方的密切合作，我成功地达成了几个关键商务合作项目，为公司创造了可观的经济效益。
4. 提升团队合作和沟通能力：作为商务助理，良好的团队合作和沟通能力至关重要。我积极与团队成员合作，协助完成各项任务，并且通过勇于表达自己的想法和建议，促进了团队的协作效果。同时，我也参加了一些培训课程来提升自己的沟通能力，以更好地与团队成员和上级进行有效的沟通。
二、明年工作规划
在新的一年里，我将继续努力，进一步提升自己在商务助理职位上的工作能力和水平。以下是我的明年工作规划：
1. 提升专业知识和技能：商务领域的竞争日趋激烈，专业知识和技能的提升是必不可少的。我计划参加相关培训课程，深入学习商务管理知识和技巧，并且不断完善自己的专业能力。
2. 加强市场监测和分析：市场情况变化快速，对市场的敏锐触觉和准确判断能力是非常重要的。我将加强对市场的监测和分析工作，不仅仅依赖于市场调研报告，还将积极与销售团队和客户沟通，准确把握市场动态，为公司的商务决策提供更好的支持。
3. 开拓新的商务合作机会：商务合作对公司的发展至关重要，而商务助理在其中扮演着重要的角色。我将积极寻找新的商务合作机会，并且与潜在的合作伙伴建立联系，扩大公司的业务范围和市场份额。
4. 加强团队合作和协作：良好的团队合作和协作是成功的关键。我将积极参与团队工作，与团队成员保持密切的沟通和合作，以达成共同的目标。同时，我还计划组织一些团队建设活动，增强团队的凝聚力和合作能力。
总之，我将继续发挥商务助理的作用，为公司的发展做出更大的贡献。通过持续的学习和努力，我相信自己能够不断提升自己的工作能力和职业素养，为公司的发展贡献更多的力量。同时，我也会密切关注行业的发展趋势，与时俱进，不断适应和应对市场的变化。我期待新的一年，希望能够与团队一起取得更大的成就，共同实现公司的目标。
商务助理工作总结 篇10
工程商务助理工作总结
作为一名工程商务助理，我在这个职位上有很多收获和体会。下面将会从工作内容、职责、经验等方面来详细总结我的工作经历。
一、工作内容
我所在的公司是一家重点制造企业，我的工作内容主要是参与各个项目的跟踪和协调，负责商务文件的编制和审核，处理客户投诉和索赔，以及与项目相关的材料采购和供应商管理，还有各种文件和统计工作。
二、职责
1. 项目管理：在项目经理的指导下，按照合同约定红线跟踪项目进展，并在按期完成项目的同时保证质量和安全。
2. 商务文件编制和审核：根据公司流程，编制各种商务文件，审核报价、合同、发货单、收款单等，保证公司信息和客户信息准确无误。
3. 客户投诉和索赔：及时处理客户的投诉和索赔，并及时呈报上级领导和相关部门，为客户提供良好的服务。
4. 材料采购和供应商管理：负责项目采购的材料选择和供应商的筛选，合理控制采购成本和缩短供应期。
5. 各种文件和统计工作：汇总各类数据和情况，编制各种文件和报表，并向上级领导呈报相关情况和建议。
三、经验
1. 沟通能力：工程商务助理需要具备良好的沟通能力，与内外部客户、项目经理和供应商进行沟通协调，协助解决问题，并保持良好的合作关系。需要理解客户需求和管理态度，在推销业务前，先了解客户需求，然后提供有价值的信息。
2. 时间管理：作为工程商务助理，日常工作需要处理各种文件和数据，还有跟进和协调各个项目的进度。因此，时间是非常宝贵的，需要在工作时间内高效地安排和管理好时间，保证工作的完成质量和准时性。
3. 学习能力：为了扩展自身能力和提高工作效率，工程商务助理需要随时学习并掌握新技能，学会使用各种软件和工具，提高诸如计算机技能、语言能力等。
四、总结
通过我的工作经历和职责，我明白了工程商务助理工作的重要性，需要具备良好的沟通协调能力，时间管理能力和学习能力，通过评估客户需求，选择合适的材料或产品，邀请供应商进行合作，管理销售团队，帮助提高销售业绩。优秀的工程商务助理需要有熟练的商业技能和管理技能，保持积极向上的态度和资源共享，注重个人维护与成长，并与客户建立稳固的关系。
商务助理工作总结 篇11
林佳赟，印度区域德里办公室市场部商务助理。由于疫情无法赴印到岗，在区域和总部领导们正确且具远见性的决策下，本人于4月初到总部市场部工作学习。
荏苒间已有月余，期间在完成印度区域投标资质文件准备任务的同时，跟随总部市场部参与各区域技术标汇报会，听取学习各类施工及设备的方案分析，并协助市场部主管作会议纪要。
相较于在印度区域市场部的工作，原先更多涉及到的是标前市场调查分析以及业绩、授权、保函类书面文件的准备以及其他技术方案文件的收集排版，现在接触到更多的是技术类知识。技术标汇报会过程中，区域会就投标项目的实际情况（包括地质状况、工期和节点、设备/人员的要求等）阐明技术方案的选择和可能面临的问题；而后区管中心和总部领导们会针对技术方案提出意见和建议。从中我了解学习到更多施工技术相关的知识，同时意识到不同地区对于同一含义施工术语的英文表达略有差异。这将有助于我在业绩资质文件准备过程中，更好地理解业主的要求，同时也能在业绩文稿编辑中切合业主要求去体现关键技术要素。
此外，近期市场部主管给我安排了一项新任务：以孟买UGC07项目的管片环成本明细为范例，从材料、设备、人员、场地、管片尺寸、项目情况等方面综合考虑，整合计算德里CC-126项目每环管片的铸造成本。目前我还在理解阶段，希望可以从中大致了解管片铸造厂的成本构造。
疫情之下，身在国内而又有机会到总部工作学习的我十分幸运。同时，身在海外奋力拼搏的同事们仍坚守一线。望疫情早日消退，迎来战“疫”胜利的曙光。
隧道人，加油！
