社区述职报告。
通常来讲，有付出就会有收获，日常生活中。都需要写报告，经常写报告，可以锻炼我们的逻辑思维，写报告的标准格式是怎样的？趣祝福小编整理了一份“社区工作人员述职报告”的详细资料以满足您的需求，经过阅读本页你会对相关领域有更多的认识！
社区工作人员述职报告(篇1)
2019年是深入学习习近平新时代中国特色社会主义的关键一年，锦里社区党支部紧紧围绕总体工作思路，服务城市建设、服务人民、服务大局，进一步狠抓党建工作，以党建促各项工作的开展，较好地完成了上级交办的各项工作任务，主要工作总结如下：
一、加强组织领导，强化日常管理，规范党建工作。
一是加强班子自身建设。社区党支部每月至少召开一次专题学习会议。成立了由社区党支部书记为组长，党支部委员为成员的党建工作领导小组，专人负责党务日常工作，办公设备、工作制度、人员分工全部到位，确保了党建工作的扎实落实。二是加强日常管理。坚持每周一上午周例会学习，及时传达上级精神，学习政策、社区建设知识、专业业务知识。每月开展党员活动至少一次，从2019年3月份社区成立以来锦里社区已共计开展大小30余次活动，譬如七一文艺会演，垃圾分类我先行，迎大庆合肥游学活动等都收到居民党员们的一致好评并得到媒体的认可及推广。每月开展支部交流研讨一次，每季度班子成员交流心得1次，做到学以致用。制定切实管用的学习、网格管理、信息报送等制度，便于经常化开展工作。
二、扎实推进两学一做，学习教育常态化制度化。
一是提高思想认识。根据街道安排，锦里社区召开党支部专题研究部署，制定工作方案和学习计划，靠实责任，细化分解任务，自6月份锦里社区党支部成立以来，合计组织集中学习10次以上，党支部人数由4人增加至如今11人。紧密联系锦里社区党员实际，把思想政治建设摆在首位，坚持用党章、党规规范党员行为，不断增强党支部和党员的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，确保党员干部忠诚干净担当、发挥表率作用，确保党员发挥先锋模范作用。二是着力强化措施。党支部把党章党规、习近平总书记系列重要讲话作为理论学习的主要内容，加强研讨式学习，发挥引领示范作用。三是规范组织生活。充分发挥党支部教育管理党员的主体作用，全面落实“三会一课”。严格党内组织生活。认真落实 三会一课 和 主题党日制度。四个月共召开党员大会4次，带头讲党课1次。四是推行党员活动日。为了落实党支部“三会一课”制度，锦里社区党支部每月至少开展一次党员活动，并在每月最后一周的周五开展党员大会，每季度至少开展一次学习研讨会。
三、党费收缴和党员信息采集。
一是做好党费核定和收缴工作。认真贯彻《中国共产党党费收缴、使用和管理的规定》,切实加强基层党组织党费收缴，严格按基数核定,采取支部收缴，认真填写和发放党费收据，截止9月底收缴党费合计212.5元。每月在集中活动日统一收缴党费,及时上缴党费。二是认真开展党员信息采集工作。入户和电话通知相结合,把党员的信息核实准确。
四、社区工作人员考勤记录。
严格对照《关于进一步严格请销假制度的通知》田洞党工字[2019]4号文件，对社区工作人员在出勤进行统计，提高工作效率，改进工作作风，确保政令畅通。自5月29日工作人员全体到岗后至9月底，锦里社区主任李炫逸应出勤90天，实际出勤94.5天；陶安然应出勤90天,实际出勤91.5天；张冰洁应出勤90天，实际出勤91.5天；黄春燕应出勤90天，实际出勤90.5天；徐雅雯应出勤90天，实际出勤93天；陈甜应出勤21天，实际出勤21天。
社区工作人员述职报告(篇2)
光荫似箭，日月如梭，时间总是水般匆匆流过，不知不觉中又迎来了新的一年!走过20XX，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，XX年的工作是难忘、印记深刻的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下，在所各位同仁的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。
我作为销售部门的主管，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也颇有收获。
临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
1、我作为销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
2、在新单开发工作中，屡次失败，面对多次的教训，首先查找自身的原因，分析为什么自己总是被罚款、对比同行竞争对手，找出自己各方面的不足之处，在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，在今后的新单开发中取得成绩。
3、在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户没有选择我们采智信息港。
4、在今后的工作中，要抓住这方面的客户，争取把握分析，做好个人工作计划，处理好各项工作，加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。
新的一年工作即将开始，紧张而又忙碌的20XX年悄然离去，20XX年X月即将拉开了进程。
社区工作人员述职报告(篇3)
祭台社区2018年度工作总结
2018年祭台社区在太乙路街道党工委的领导下，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及新时代中国特色社会主义思想为指导，带领全体党员和居民群众高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真学习“十八大”六中全会以及十九大精神，本着全心全意为群众服务的思想，完善社区的硬件设施，为社区居民生活提供更多便利；进一步解放思想、转变观念、团结一致，以新的精神面貌、新的工作作风，努力创建“文明社区、和谐社区”，把“社区整洁、环境优美、管理有序、经济发展、居民富裕”作为工作目标，尽量满
足居民群众的精神和物质文化需求，全面加强党支部、居委会和党员干部队伍建设，社区的各项工作有序进行，具体做了一下几个方面的工作。
一、社区基本情况
目前，我社区祭台小区有640户；祭台新苑小区现有居民1184户;（不含5号楼434户）；社区预计人口6774人（现有居民2300人左右）。有股份的居民880户，1906人。社区共有正式党员76名，党费2018年上交5374.4 元，今年党组织关系转入党支部的有4名，党组织关系转出1名，去世1名党员。
祭台社区现共有工作人员12名。支部成员3人、社区专职工作人员4人、市级协管员1人、社区公益性岗位3人。社区党支部分工情况：支部书记王坤成同志负责社区全部工作，支部副书记梁红星同志负责组织等工作，支部委员孟爱珍同志负责宣传等工作，城镇社区专职工作人员卜芹芹同志为社区党务专干。
城镇社区专职工作人员田晓明负责居民养老、12个档次、职工养老（4050、145）、高龄工作；城镇社区专职工作人员张珂负责非法集资、专项活动经费申请、宣传、社区文体活动、智慧社区工作；城镇社区专职工作人员冯银霞负责民政、工会等工作；城镇社区专职工作人员卜芹芹负责党务工作；公益性岗位刘芳静负责计生工作，市级协管员梁宏斌负责医保工作，公益性岗位梁娟负责社区综治工作；
二．加强社区党组织建设，不断增强社区的凝聚力和战斗力
在党组织自身建设方面，社区定期开展党员教育学习活动，及时传达贯彻上级党组织的文件及会议精神，使党员同志思想上、行动上能和上级要求保持一致，时刻保持党先进性和纯洁性。
（一）2018年党支部今年以来我社区党支部严格按照上级党组织的要求开展两学一做，三会一课，民主评议党员，主题党日活动，组织生活会、远程教育、发展党员、党费收缴工作，积极落实社区网格化管理“三员三长”制度。今年开展了4次党员大会，6次专题学习，8次专题研讨会，6次主题党日活动，3次组织生活会（民主评议党员组织生活会、“奥凯问题电缆”事件警示教育专题组织生活会、“对标十九大、全力补短板”专题组织生活会），每月5日和20日组织党员观看远程教育，并按照上级规定题目展开讨论，督促预备党员按时做思想汇报，以使其到期转正，督促党员按时缴纳党费。开展了七一党支部活动，2018年9月21日党支部带领党员到西安烈士陵园参观了建军90周年画展。
（二） 在发挥社区凝聚力、战斗力方面，社区党支部团结带领社区工作人员及广大党员同志共同落实各项工作任务，切实服务辖区居民，以打扫小区卫生、参加志愿活动等形式组织党员干部开展公益活动，彰显党员先锋模范作用，发挥党员在公益服务等方面的模范作用，进一步增强了社区党组织的凝聚力。
三、建设和谐社区
我们社区工作的成功与否，取决于我们领导班子团结、务实、真诚、合作，全心全意为社区居民服务的精神及深入了解社区民情。首先，把思想政治工作摆在了社区工作的首位，将服务理念贯穿于工作始终，做到工作人员、人人有责保持经常开展交心谈心活动，使问题矛盾化解为相互的谅解与支持，增进了社区的信任和团结，事事都能以社区工作为重，从不计较个人得失，让大家轻装上阵，不把矛盾带到工作中，保证了社区各项工作的顺利进行。
（一）尽职尽责，全力为居民办事。要做好社区工作，我们认为，只停留在口头上做表面文章，不深入实际，不深入群众，就听不到群众的呼声，更看不到群众的疾苦，谈不上给社区的居民解决问题，难以实现“察民情、知民心、解民忧”。关于祭台新苑居民关心的物业费收费标准问题，社区认真听取并整理了祭台新苑全体居民的意见和建议，积极与物业公司讨论协商，协助物业公司制定了相对合理居民可以接受的物业费收费标准。对于辖区内居民发生的纠纷事件并自愿到社区调解的，社区工作人员能够积极的参与协调，深入了解引起纠纷的根源，制定合理的调解方案，化解了一系列的纠纷事件，促进了社区的稳定与和谐。
（二）以社区活动为载体，让社区居民动起来，全力搞好社区卫生，建设文明社区。“社区是我家，建设靠大家”，为此我们社区经过精心设计，组织党员群众清理祭台小区、祭台新苑的垃圾和一些小广告，并清理了楼道乱杂物，基本改善了社区周边环境，最大限度的保障了我辖区内周边环境的整洁，使各居住小区院落的卫生条件有了显著的改观，受到了辖区居民的积极评价。为落实社区安全工作，社区联合各小区物业每周认真检查社区的设施设备及消防器材等并填写安全检查表，及时排除社区安全隐患，以此切实让社区党员、群众参加到共同创建和谐社区的行动中。
（三）扶老助残帮困工作。社区在扶老、助残、帮困方面下大工夫，不遗余力地帮助辖区内的弱势群体。尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分，是加强社会主义精神文明建设的生动体现，更是弘扬中华民族的传统美德。我社区党支部坚持发扬和宣传尊老、敬老的优良传统，理解和尊重老人，关怀和爱护老人，先后组织了慰问困难党员等活动。
（四）不断丰富社区居民精神文化生活。
锣鼓是祭台村的传统娱乐项目，以前逢年过节、遇到喜庆之事人们要敲锣打鼓庆贺，有农闲时候，人们也常常自发地组织起来，敲打上一阵子自娱自乐，在城中村改造安置回迁后，社区两委会希望这些优秀的传统娱乐项目可以一直传承下去，在大年初一组织社区文艺爱好者组成锣鼓队向社区居民拜年，得到了社区居民的一致好评。平时日常通过组织活动、设立宣传栏等形式进行精神文明宣传，丰富辖区居民精神文化生活。
四．目前社区存在急需解决的问题
1、社区有部分党员因为各种原因不参加支部党组织生活；
部分党员在学习中流于形式不认真；在参加组织生活会时，
大部分党员要么是自我批评一下，要么就不发表意见；专题
研讨会和远程教育讨论时发言不积极；部分党员交党费拖
延；“三员三长”制度还未真正落实。
2、原祭台村集体资产方面存在的一些问题。
3、社区居委会未成立，社区有些工作做的还不是很到位。
4、祭台新苑小区配套设施仍不完善，部分整改项目仍未进
行，小区卫生环境差，社区居民意见较大。
五．2018年社区工作计划
1、对常不参加党组织生活的党员进行谈话，了解情况，采
取多种形式让支部所有党员能按时参加党组织生活。开展组织生活会，交流研讨会时采取灵活的开会方式，调节气氛，争取让参会党员敞开心怀，畅所欲言。落实“三员三长”制度。做好发展党员、党费收缴工作。
2、对现阶段我社区城中村改造及安置中存在的急需解决的
问题，社区积极配合上级党组织，与政府相关部门进行沟
通，以居民民利益为重，积极协调。
3、选出成立社区居委会。
4、积极配合上级部门的同时做好社区的各项工作。
今后，我们会更好地坚持以民生为本，建设和谐社区，积极发挥民主监督作用，更深地挖掘党员、干部的潜能，认真为社区居民服务；加强与辖区单位共驻共建，促进社区的政治文明、物质文明、精神文明齐发展。
祭台社区
2018年11月23日
社区工作人员述职报告(篇4)
某社区三年履职情况工作总结
（2015-2018）
尊敬的各位领导、居民代表们：大家下午好！我受***社区第九届社区居民委员会委托就***社区居委会三年来工作履职情况做以下汇报：
首先对多年来一直陪伴、关心、支持社区建设的奥运村街道工委办事处及***社区全体居民代表们表示最真挚的感谢！
四年来无论是在apec峰会、中非论坛、还是两会、十一等每一个敏感日，街头巷尾重点部位都有咱们居民的身影。***工作一点一滴的成绩都离不开各位居民，三年来，在大家共同的努力下，社区各项工作都有了较大进步，在此我仅代表***社区向四年来辛苦付出的居民志们诚挚的说声感谢：“感谢您们”。现将工作情况汇报如下：
一、社区概况 ***社区居委会成立于2004年6月，现位于北京市朝阳区双营路11号院美立方小区1号楼东北角。所辖范围东至亚北新区东围墙，南至北京农业职业学院国际教育学院南围墙，西至北苑路，北至中国环境科学研究院，辖区面积0.64平方公里，现由8个自然小区组成，共有居民楼33栋。现有居民5116户，人口总数10258人。社区先后成立4个党支部，156名党员。21个居民小组，57名居民代表。特点：一是老旧小区及商品房和商住两用房，房屋性质及居住人群情况复杂，交易频繁，流动性强。二是辖区重点社会单位多，临街面六小门店多，共126家。三是社区培育的各类队伍多：安全保障志愿者队、合唱队、舞蹈队、模特队、太极拳队、柔力球队、腰鼓队及乒乓球协会等。社区目前设有会议室、图书室、电子阅览室、文体活动室等对居民开放的设施。
二、加强学习,继续落实“全科社工”制度。
社区党委、居委会定期对社工及协管员进行业务培训，将新的政策法规通过“晨读”时间传达给大家。同时，服务站前台做好便民服务小条，便于居民办事将所需证件一次性带齐，避免居民“跑二趟”。社区纪委重点对社区各类工作人员的服务态度、服务意识进行强调，要求履行好一次性告知制、首问责任制等相关制度。全科社工为“一站式”精准服务打下坚实基础。
三、为民办实事，打造和谐幸福***
1、打造多彩楼门文化，营造宜居环境。
引导社区居民围绕“建设多彩精致社区”的主题，多角度、全方位满足居民和谐宜居的需要，倡导多彩的楼门文化建设，维护、美化楼道环境，培育楼门自管组织，建立楼门管理制度，搭建楼门互助共治平台，展现丰富多姿的居民生活环境。截至今年6月上旬，已全部完成2个小区39个楼门文化建设。特别是美立方小区，在四号楼楼道内以“树”枝繁叶茂的形象为居民展示出与生活息息相关的政策法规、安全提示等内容，目前社区正鼓励居民在“掌上奥运村”公众号上开展“小楼门大文化”投票活动。
2、贯彻“走动式”工作法，营造小区和谐氛围
***社区倡导“走动式”工作法，在走动中发现问题、记录问题、协调矛盾、解决困难。以美立方小区为例，自2011年交房入住以来，社区党委、居委会通过在走动式工作法发现并解决了门禁失修、楼道内墙皮脱落、楼道小广告，电梯安全、地库漏水、地面修复、物业服务问题等13个问题，为小区营造了和谐的居住氛围。
3、创建卫生城区，提高居民健康幸福指数
今年是卫生城区创建的关键之年。社区党委、居委会按照街道办事处的要求，高度重视，建立创卫组织体系和包片责任制，明确分工落实责任，广泛宣传营造氛围，将创卫工作与日常工作相结合；对照标准健全制度、按照步骤优化流程、建立健全长效机制，以“创卫”为抓手，提高居民的健康指数和幸福指数。
4、开展准物业管理工作，破解老旧小区管理困局
准物业管理是一把破解老旧小区管理难的钥匙，是政府推出一项利民、惠民的重要措施。***2号院准物业成立以来，社区党委、居委会从实际出发，充分发挥准物业管理模式的优势，着力解决居民小区基础设施差、管理不到位的难题。先后对楼体内外进行粉刷、地面铺设方砖、门房进行改造，翻建自行车棚、宣传栏、划分车位、安装治安探头、晾衣杆、车棚安装地笼，安装太阳能路灯，减少了后期运行成本。准物业改造工程中，由办事处投资主体改造投入72万，技防设备设施投入10万，同时还整合社区资源，社会单位稀土有色所和冶金康瑞普公司自来水改造和污水改造共投资15万元，通过政府投入、整合社会资源的方式，使居民的生活环境得到了改善。小区可发性案件持续减少，老旧小区的事有人管了，门口有人看了，卫生有人扫了，垃圾日产日消有人清了，机动车、自行车停靠规范了，居民的满意度大大提高，同时小区以强化居民自治为核心，党员柏大可、梁士满更是在准物业管理工作中付出了大量的时间和精力，是大家的共同努力，保障了平稳实现无物业管理老旧小区向准物业管理小区过渡，再由准物业向正规物业的升级转型，也正是政府推行的创新管理模式让老旧小区居民过上了幸福的新生活。
5、狠抓安全生产工作、利用网格化管理提高综合治理水平
安全工作是社区工作重中之重，关系着人民生存环境、生命财产安全。我社区店铺密集，六小门店108家，面广管理难度大，属于网格案件频发地区。2017年初社区党委、居委会通过创享计划提案，成立了“***社区志愿者门前三包自治服务队”，这个队伍逐渐壮大，在社区安全生产工作中发挥重要作用，面对顽固不改的、漠视规定的，服务队对其店主晓之以理动之以情劝导，同时，队伍对社区环境也起到了有效监督作用，今年我们将对此队伍进行升级，按照街道要求，升级为“门前六包自治服务队”，使其在社区建设治理中成为社区志愿者的中坚力量。
6、构建“乐活能量圈”理念，传递社会正能量
***“乐活能量圈”涵盖“健康圈”“环保圈”“文化圈”“关爱圈”“分享圈”，以构建乐活理念的新型社区传递社会正能量为目标，增强社区党员、居民对于社区建设的参与度，该项目2015年举办了乐活能量圈－寒假安全教育及送书活动和寒假青少年趣味运动会；2016年开展了预防儿童性侵害普法知识讲座；2017年举办了浓烟烈火逃生记——火场逃生方法讲座、青少年小区安全知识讲座、独自在家怎么才能让家长放心讲座、青少年制作风筝等活动；2018年开展了家长课堂、DIY彩泥、老北京风车制作、玩转魔方活动等活动。乐活能量圈项目很好的满足了社区居民日益增长的对健康文化生活的需求，通过寒暑假期间的中小学生、青少年、广大文体爱好者开展各种类型活动，建造了健康、环保、文化、关爱、分享的和谐的社区生活氛围。
在今后未来的日子里，***社区居委会将大家一道以社区党建为龙头，服务为主题，综治为基础，文化为背景，坚持走党政群共商共治之路，充分引导增强社区居民自治，自我管理、自我服务、自我监督、自我教育的能力，坚持以人为本，立足社区实际。通过居民议事厅与社区单位及居民一道共同解决就群众最关心和迫切需要解决的问题，创造性地开展社区各项建设工作，把***社区建设成为环境优美，人际祥和，管理有序，文明和谐的新型社区。
汇报完毕，谢谢大家！在此，再次对支持社区工作、为社区发展做出贡献的在坐的社区居民代表们表示最真诚的感谢！
社区工作人员述职报告(篇5)
某社区安全生产工作总结
一、领导重视，健全机构，召开专题会议动员部署
(一)召开会议认真研究，成立了学习贯彻《安全生产法》活动领导小组。
(二)层层召开专题会议动员部署。
我单位召开全体干部会议，认真学习宣传贯彻《安全生产法》，组织大家认真学习了有关文件和领导讲话。会上，党委书记就如何抓好我镇的安全工作进行全面动员和部署。此后，各村、各单位也组织本单位干部群众，认真传达全镇安全生产工作会议精神，成立领导小组，狠抓落实，形成了一级抓一级，层层抓落实的大好局面。
二、组织干部职工积极参加有关安全生产方面的测试，考试成绩全部合格。
三、建立完善了各项安全生产制度，并上墙、落实。
我单位按上级要求，制定了多项管理制度，加强安全生产教育，提高安全防范意识，实行责任追究制度，从而有效地防止了各类安全事故发生。
四、狠抓安全防范工作。
五、认真开展自查评估打分，逐条列出安全隐患，以便对症下药。
六、组织人员到规划区内在建工程检查，重点解决突出问题，认真消除安全隐患。
组织专班对安全工作逐一进行检查，对在检查中发现的问题，及时指出，并限期整改。我们对安全隐患较严重的地点进行重点整治，同时要求各村、各单位认真落实各项规章制度，加强安全生产教育，实行责任追究制度，从而有效地防止了各类安全事故的发生。
总之，我们采取了积极措施加强安全工作，确保安全生产的顺利进行。
**社区居民委员会
2018年11月30日
社区工作人员述职报告(篇6)
一年来。在县团委的关怀和帮助下，小屯社区努力通过以“未成年人网络人格异化矫正、单亲家庭恳谈、大手拉小手、一帮一”等活动为载体，把加强未成年人法制教育，预防和减少未成年人违法犯罪和预防青少年受伤害工作纳入社会治安综合治理总体规划，初步形成了以创建活动为载体、以小屯社区为主阵地、以动态管理为手段、教育服务并重的创建工作格局，截止今年年末，小屯社区实现了未成年人犯罪率为零、青少年受伤害为零的目标。现将一年来的创“双零”工作总结如下：
一、社区概况
小屯村位于纳雍县骔岭镇东南部，距县城25公里，距镇政府所在地8公里。全社区总面积 5.2平方公里，林地面积1660亩，耕地面积2238（土地确权）亩，公益林面积2697.56亩。辖12个村民小组，全社区户籍人口583户2239人。居住有穿青人、汉、彝、苗、白、布依、壮等7个民族，其中少数民族人口910人，占总人口数38.53%。有劳动力1169人（其中贫困户95人）。6到25岁青少年儿童562人，占总人口的25%。
二、主要做法及成效
开展思想道德和法治教育，优化青少年成长环境。创建“未成年人零犯罪和青少年零受伤害”活动，是一项全新的工作。在实践中，本着教育服务并重，服务为主的工作思路，注意发挥综合治理的综合优势，侧重抓了小屯社区未成年人教育管理基础建设。在辖区学校内建立社区青少年法制教育班。以此为阵地，定期举办法律常识竞赛、法律知识、心理咨询等各类活动，引导青少年树立正确的人生观和荣辱观，从小养成学法、知法、守法、用法的习惯。一年来，在小屯社区青少年法制教育班共举办法律常识讲座20期，组织法律知识竞赛8次，开展心理咨询10次，各类文体活动20余次。
建立小屯社区家长学校。主要把社区家长学校作为提高家教水平的有效载体，帮助和引导家长树立科学的家庭教育观念，掌握正确的家庭教育方法。小屯社区家长学校举办了以“为国教子，以德育人”为主题的家长培训班，把《未成年人保护法》、《预防未成人犯罪法》作为基本教材，普及家庭法律教育的基本知识，特别是对单亲家庭、困难家庭、流动人口家庭家长进行重点培训，帮助和引导家长树立法制观念，提高他们对未成年子女的监护管理和法制教育的能力。建立小屯社区青少年维权岗。重点维护未成年人的合法权益。今年以来，综治把办、派出所、司法所、妇联、共青团等部门共同组织实施了“青少年维权岗在行动”活动，积极与安监站、文化服务中心、市场监管所等部门协调配合，集中开展了对侵害青少年合法权益的违法犯罪行为的打击行动。特别是对非法网吧、淫秽出版物、违规经营电子游戏厅等诱发青少年犯罪的场所开展专项整治，查获非法出版物5种，打击处理扰校违法人员4人，收到了良好的社会效果。
做好重点青少年群体服务管理。建立未成年人安全档案。以每个村民小组和学校为单位，对辖区未成年人状况进行全面动态排查，对排查出的闲散未成年人、有不良行为的未成年人、父母监护不力的未成年人(离异、单亲、留守儿童)全部建立动态跟踪帮扶档案，做到底数清、情况明。现已建档12人，重点服务对象8人，小屯社区动态跟踪管理工作人员2人，全部实行社区包片包人管理。
协助开展未成年人司法保护。一是在辖区学校内建立社区青少年法制教育班。以此为阵地，定期举办法律常识竞赛、法律知识、心理咨询等各类活动，引导青少年树立正确的人生观和荣辱观，从小养成学法、知法、守法、用法的习惯。一年来，在小屯社区青少年法制教育班共举办法律常识讲座16期，组织法律知识竞赛6次，开展心理咨询15次，各类文体活动20余次。
部门联动，突出青少年“”双零”工作。一年来，镇综治办和关工委把创建“未成年人零犯罪和青少年零受伤害”活动列入年度综治工作规划，专题进行研究制定创建工作方案。我镇成立了以镇长任组长，小屯社区支部书记任副组长，辖区学校、综治办、司法所、民政办、妇联、团委、关工委等为成员的“未成年人零犯罪和青少年零受伤害社区”创建工作领导小组，办公室设在镇综治办。相关部门和小屯社区均设立了相应的组织机构和工作机构。小屯社区成立了以社区支部书记为组长，管片民警为副组长的创建工作网络，同时在小屯社区建立起三支工作队伍：以“五老”（老干部、老复员军人、老技术专家、老教师、老劳模）为主体的未成年人思想道德教育辅导员队伍；以各类人才和社会热心人士为主体的志愿者服务队伍；以学校老师、优秀家长代表为主体的宣讲团队伍。从而在全镇构建起以综治组织为主导、以小屯社区为依托、以群防群治组织为骨干的齐抓共管创建工作网络。
注重机制建设确保措施落实。为使“未成年人零犯罪和青少年零受伤害”小屯社区创建活动不断深入，取得实效，我们注意狠抓了四项机制建设：一是坚持条块结合的原则，构建协调联动机制。在镇综治办成员中建立了创建联动制度，发挥其职能作用，积极参与创建活动，形成合力。派出所经常派出干警到小屯社区、学校对未成年人进行法律常识启蒙教育。以未成年人违法犯罪的案例对青少年进行现实教育。司法所经常深入小屯社区开展法律援助活动，维护未成年人的合法权益。二是坚持点面结合的原则，构建衔接教育机制。注意把创建活动延伸到学校，小屯社区与辖区内学校建立了创建联系点。以开展“净化工程”为载体，主动配合相关部门进行校园及周边治安环境整治活动。一年来，先后清理校门前流动商贩2个，经营小门点3处，净化了教书育人环境。同时，还注意发挥关心下一代协会、共青团、妇联等组织的优势，以“细胞工程”为载体，大力开展平安家庭创建活动，将预防未成年违法犯罪列为创建标准，从而使创建“未成年人零犯罪和青少年零受伤害”活动进入千家万户创建活动奠定了基石。三是坚持专群结合的原则，构建帮教工作机制。对有不良行为的未成年人和单亲、服刑人员的子女等特殊家庭，小屯社区专门成立了特殊教育指导委员会，指导建立帮教网络，规范帮教制度，丰富帮教内容。目前，采取“一帮一，大手拉小手”等方式，建立帮扶服务小组6个，经过热情帮教，耐心教育，使6名辍学生重返了校园，7名有不良行为的青少年改邪归正，7名社会闲散青少年走上了工作岗位。四是坚持面上与集中的原则，构建宣传教育机制。小屯社区专门开辟了未成年人法制宣传园地和专栏，开展经常性的法律宣传。同时，利用“六一”儿童节、综治宣传月等时机，开展集中宣传。在今年宣传月期间，小屯社区针对未成年人特点，围绕治安防范、心理健康、“八荣八耻”等主题，举办了自护培训、心理咨询等活动，营造了人人关未成年人健康成长的社会氛围。
二、存在困难及下一步计划
“双零”社区创建虽然取得了一定的成绩，但还是存在不足：一是“双零”社区建设要加强创建的氛围营造，增加深度与维度不够。二是社区各部门资源有待优化，各个部门之间的协调不够，没有很好形成合力开展好社区青少年的犯罪预防工作。
继续全面巩固并积极开展了“未成年人零犯罪和青少年零受伤害”平安和谐小屯社区创建活动。社区将继续以“双零”社区创建工作为载体，进一步深入推进预防青少年违法犯罪工作，创新工作方法，探索综合预防、源头预防、重点预防、专业预防的工作机制，用扎实有效的工作为青少年健康成长打造良好社会环境，促进“双零”社区创建的示范引领作用。极培养理念，通过宣传、走访、服务等活动提高创建点青年主动防范违法犯罪的理念，共同促进社会稳定。创建活动要体现新时代的新要求，积极与社区日常工作相结合，要注重青少年维权，以心理咨询为依托，重点面向广大青少年的普遍性问题，特别是困难流动青少年的需要，提供针对性志愿服务；要体现联动机制，要充分调动各方力量，推进创建工作有序进行。
社区工作人员述职报告(篇7)
20XX年，我镇工会在镇党委和区总工会的领导下，以党的十七届三中、四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，以全面贯彻落实科学发展观为核心，紧紧围绕镇党委的工作部署和全年的工作目标，带领广大干部职工沉着应对国际金融危机冲击，全面实现“十一五”规划目标，全面落实全总十五大和省总十二大精神。在这一年里，镇党委高度重视工会工作，召开专题会议研究工会工作，落实领导分管工会、选任专职工会干部抓此项工作。镇工会结合自身特点，充分发挥职工的聪明才智，开拓进取，与时俱进，不断强化自身建设，突出维权、参与、创新职能，推进民主管理，推进职工素质工程建设，增强企业的凝聚力和职工队伍的战斗力，为实现全年的工作目标作出了应有贡献。
一、健全民主管理制度，积极维护职工的合法利益
(一)加强民主管理，发挥工会组织的作用。工会从民主政治建设入手，在坚持实施各项民主管理制度的同时，认真履行工会基本职责，并就职工关心的热点难点问题，积极搜集职工反映的问题及合理化建议，反映职工的意愿，多次向镇党委建议解决职工缴纳医疗保险而未上账的问题，促使镇党委政府向区合疗办上解4万余元，从而解决了全体职工干部两年所缴纳的医疗保险未上账的问题，消除了干部的怨言，维护职工的合法利益，充分调动了干部职工的工作积极性，保障了职工队伍稳定。
(二)落实和健全党务政务公开制度，切实保障干部职工依法行使民主权利。我们按照管理规范化的要求和党务政务公开制度的有关规定，建立和健全党务政务公开制度，确定公开的内容和形式，实行定期、定向公开。把职工反映强烈的把干部职工医保定点从三院分离出来，影响了职工就医，以及其他热点、焦点、容易引发矛盾和滋生腐败的关键点、经营管理和改革发展的难点予以公开，接受职工的监督。我们坚持以职工代表大会为形式的民主管理制度，对凡是涉及干部职工切身利益的问题，都要广泛的征求意见，依法确保职工的知情权、参与权、监督权。
二、积极开展思想和业务教育，提高职工队伍的整体素质
我镇工会立足于建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍，按照“政治过硬、业务优良”的总体要求，以科学发展观为统领，坚持党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，采取多种形式加强职工的思想政治教育、职业道德教育和业务培训，进一步提高了职工队伍的综合素质。
(一)加强理论学习，采取多种形式开展政治教育。一是组织职工学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神等，结合学习实践科学发展观活动，采用集中和自学、理论与实践相结合等学习方式，不断提高职工的理论水平、道德素养和业务水平，在学习实践活动中，全体职工干部共撰写学习心得体会90余份，调研文章10篇，平均每人写学习笔记超过8000余字;二是开展共产主义的理想教育，使职工树立正确的世界观、人生观、价值观，爱岗敬业。通过对李辉根同志英雄事迹的学习，使全体职工干部的共产主义信念不断增强，大家敬业职守、任劳任怨的奉献精神和坚持原则、廉洁自律的高尚情操明显增强;三是开展职业道德教育、法制教育，培养职工的法纪观念，邀请党校老师等到镇开展人格情操、法律知识的专题培训4场次，开展双创知识及法律知识答题竞赛活动，进一步提高了职工的法律和道德意识，为XX的人文和谐、社会和谐做出了应有的贡献。四是强化理论学习全面完成20XX年报刊征订任务。
(二)加强业务技能培训教育，提高职工的业务水平。为使职工适应改革形势的要求，完成各项工作任务，年初，我们工会组织注重职工业务培训。今年全镇正科级领导学习2人次，副科级领导参加学习10人次，一般干部职工参加学习15人次，其中参加省级学习培训3人次，市级1人次，从理论到技术的学习，增强了干部职工的实际应用效率，在实际工作中，我们积极组织职工大力开展岗位练兵、在岗学习活动和参加各种培训班，组织职工学习业务知识和业务操作技能，同时建立领导干部帮扶困难职工制度。对新到岗位上工作的大学生村官实行“一帮一、一带一”工作机制，明确一名领导帮一名，一名驻村干部带一名，从而使他们能尽快熟悉农村工作的特点并有效的开展工作，通过业务培训和带动，进一步提高了职工的业务水平和业务操作能力，促进了队伍整体业务素质的提高。八月份积极开展农村剩余劳动力生猪养殖技术培训，邀请生猪养殖专家和养殖大户进行理论培训和现场讲解，使全镇38个村250余人系统学习了生猪养殖基础知识和实用技能，有20人扩大了生猪养殖规模。
三、切实加强工会组织建设
随着经济的迅速发展，职工数量的日益增加，劳动关系也日趋复杂，给我们工会工作提出了新的挑战，也带带了新的发展机遇，做好工会的新建、续建工作，从抓基础工作着手注重沟通，召开应建会的负责人座谈会，解除思想顾虑，明确建会的重要性和必要性。在组建工会中做到四个结合，即组建与召开职工代表大会相结合，组建与工资协商，签订集体合同相结合，组建与上安全生产相结合，组建与规范相结合，形成比较健全的工作机构和维护保障体系。
(一)、建立健全工会各项制度。为切实推进创建工作，以实现“六化”要求为标准，积极做好工会规范化建设和创建星级工会活动工作，在前几年创建的'基础上，我们注重提高工会干部的素质，充分发挥工会干部的作用。加强档案管理，做好工会班子、组织网络、方针、任务、职责等五上墙制度。开辟活动场所，为工会规范化建设奠定了扎实的基础。按照群众化，民主化要求，进一步健全职代会制度，规范职代会工作程序，落实职代会各项职权。
(二)、积极推进社区、村级工会组建工作。我们按照新时期工会工作的新要求，针对不同村情、社情，结合有村办企业和劳务输出比较集中的特点，坚持成熟一个、发展一个、组建一个的原则，成立组建了民兴村和X社区两个工会组织，实现了制度上墙，发展工会会员名，使基层工会组织开展活动有了新的场所。
(三)、广泛开展喜闻乐见的文艺活动，丰富职工文化生活。今年，镇工会积极组织职工参与安康市春节文艺演出、龙舟节等活动，XX村高跷、舞狮节目在安康市春节文艺汇演中荣获一、二等奖，XX、民兴村舞龙狮在龙舟节开幕式完成了精彩表演，得到了社会各界的好评，社区工会秧歌队在春节、正月十五以及5。28高速公路通车典礼等重大节日中慰问各单位演出20余场次，收到了良好效果。
四、积极为职工办好事办实事，增强工会的凝聚力。
我们工会本着“群众利益无小事”的理念，把关心职工的生活、认真解决职工关切和迫切需要解决的问题，增强职工队伍的凝聚力和向心力作为一项重要的工作来抓。一是按照区总工会的要求，关心在职干部职工的健康状况，完成在职职工住院医疗互助保障32人，缴纳医疗互助保障资金1344元。二是组织职工参加各种有益的文体活动，开展各种文艺活动，组织职工10月1日上牛蹄岭回忆历史、展望未来、树立雄心、建设家园，既丰富职工的业余生活，又陶冶了性情。三是关心职工的疾苦，做到“三必访”，即遇婚丧嫁娶必访、职工生病住院必访、家庭出现矛盾纠纷必访，今年镇工会先后看望住院职工8人次，慰问困难职工6人，调节职工家庭矛盾纠纷4起，使职工切实感到集体的关怀和温暖，增强了工会的凝聚力。
五、建立完善“三早”机制，维护社会稳定。
我镇针对今年5。28西康高速公路通车、第九届龙舟节举办和建国60周年国庆庆典等重大事项，结合工会自身特点，切实提高工会参与社会管理和处置突发事件的能力，做到早发现、早介入、早报告，对已出现的苗头性的问题和事件，工会首先进行调处化解，从而有效的防治了事态的发展，杜绝了恶性和不良事件的发生，维护了社会稳定。
20XX年，我镇工会工作虽然取得了一点成绩，但这是在上级工会的正确指导和镇党委的正确领导下取得的，我们还有许多不足和缺点，在新的一年里，我们将按照科学发展观对工会工作的要求，进一步解放思想，开拓进取，扎实工作，使20XX年工会各项工作更上新台阶。
社区工作人员述职报告(篇8)
社区安全述职报告
近年来，社区安全问题日益突出，成为牵动人们心弦的焦点之一。社区作为居民居住和生活的重要场所，保障社区安全是我们的职责所在。本报告将从社区安全的现状、问题分析以及解决方案等方面，详细描述我们社区的安全工作情况，并提出改进建议。
一、社区安全现状
目前，我们社区的安全形势总体稳定，但也存在一些问题。首先，小偷、抢劫等犯罪活动时有发生，给居民的财产安全造成一定威胁。其次，交通安全状况堪忧，酒驾、超速驾驶等交通违法行为仍然时有发生。此外，社区内噪音污染、火灾风险等问题也需要引起关注。
二、问题分析
1. 社区治安问题
社区治安问题主要源于人员流动性大、社区管理不到位等原因。社区中，各种人员进出频繁，很容易给不法分子提供可乘之机。同时，由于社区管理缺乏规范，对陌生人的识别工作不到位，进一步导致了安全隐患。
2. 交通安全问题
交通安全问题主要由违法驾驶和道路状况不佳引发。部分驾驶人员存在酒驾、超速等违法行为，严重影响了社区居民的出行安全。此外，社区内部的道路狭窄、路面损坏等问题也增加了交通事故的发生概率。
3. 环境安全问题
环境安全问题主要表现为噪音污染和火灾风险。在社区内，存在儿童过度嬉戏或居民私自装修等行为造成的噪音扰民问题。与此同时，火灾风险也随处可见，由于居民对消防安全知识的了解不足，火灾防范措施存在缺失。
三、解决方案
为了解决上述问题，我们提出以下解决方案：
1. 安全管理加强
加强社区安全管理是解决社区治安问题的重中之重。我们将增加安保人员数量，提高对进出社区人员的识别和核实能力。同时，建立健全社区巡逻制度，加大对治安薄弱环节的巡查力度，确保社区安全。
2. 交通执法强化
为减少交通事故的发生，我们将加强交通执法力度。严厉打击酒驾、超速等违法行为，提高违法行为的查处率和处罚力度。此外，将组织对社区道路进行改善，保持道路畅通及安全。
3. 安全教育普及
通过开展安全教育活动，提高居民对社区安全的重视程度，从而预防环境安全问题的发生。我们将开展有关噪音污染和火灾防范的宣传活动，提高居民对于这些问题的认识和理解。同时，加强消防安全知识的普及，提高居民的防灾意识。
四、改进建议
针对社区安全工作中存在的问题，我们还有以下改进建议：
1. 完善安全设施
应在社区内增设监控设备、路灯等安全设施，提高社区的警示性和亮度，增加犯罪分子的犯罪成本。
2. 强化统筹协调
应加强社区与公安、交通等相关部门的合作与沟通，形成社区安全工作的整体合力，实现信息互通和资源共享。
3. 深化居民参与
鼓励居民参与社区安全工作，并设立奖励制度，以提高居民对社区安全的关注程度和主动性，共同维护社区安宁。
综上所述，社区安全工作关系到每个居民的生命财产安全，需要社区管理部门、居民和相关部门共同参与。我们将积极采取措施，加强对社区安全的管理与维护，以提升社区的整体安全水平，让居民在和谐稳定的社区中安居乐业。
社区工作人员述职报告(篇9)
社区上班述职报告
尊敬的领导和各位同事：
大家好！我是社区工作人员小李。在过去的一年里，我一直在社区工作岗位上努力工作，并使尽全力为社区居民提供优质的服务。在这篇述职报告中，我将详细、具体且生动地介绍我过去一年的工作总结和成果。
1. 服务群众
我始终坚持以群众需求为导向，充分听取居民的意见与建议。通过召开居民代表会议、开展问卷调查等方式，我深入了解社区居民的关切和需求，并积极采取措施解决问题。比如，在居民代表会议上，我们讨论并采纳了居民建议，改善了小区的环境卫生，并投入更多资源加强社区安全管理。同时，我积极利用社交媒体平台与居民进行互动，建立了良好的沟通渠道，及时解答居民的疑问和问题。我的努力得到了居民的认可和赞许。
2. 社区活动
为了增进居民间的交流与互动，我积极组织和参与各种社区活动。在去年的农历春节期间，我组织了一场盛大的社区庆祝活动，包括文艺表演、传统游戏和品尝传统美食等。这次活动不仅增进了邻里间的友谊，还加强了社区凝聚力。此外，我还组织了一系列健康讲座和体育比赛活动，提倡健康生活方式，促进居民的身心健康。
3. 环境整治
为打造美丽宜居的社区环境，我积极参与社区环境整治工作。我牵头组织了一次大规模的环境清理行动，号召居民一起清扫小区周边的垃圾，整修公共设施，绿化花坛，在社区内建设起了一片干净整洁的环境。我还引入了垃圾分类制度，对居民进行相关宣传教育，促使居民养成良好的垃圾分类习惯。这些举措改善了社区的生态环境，也提高了居民的生活质量。
4. 安全管理
为了保障社区居民的安全，我积极推行了安全管理制度并组织了安全培训。通过定期组织演练，我提高了居民的安全意识和应急处理能力。并且，我与居委会、公安部门等建立了密切的合作关系，定期开展安全巡查和走访，确保社区的安全。同时，我还通过社区宣传栏、微信公众号等渠道发布安全提示和警示信息，提醒居民注意身边的安全风险。这些措施有效地提升了社区居民的安全感。
总结：
通过我的努力，社区的居民满意度不断提高，社区的环境质量得到显著改善。我将继续努力，兢兢业业为社区居民提供更优质的服务，加强社区建设，提高居民的幸福感和获得感。同时，希望能得到领导的指导和同事们的支持与协助。
谢谢大家！
(1068字)
社区工作人员述职报告(篇10)
我担任街道武装部长以来，认真学习，加强锻炼，把握角色，准确定位，履行好了一名街道党工委委员、武装部长应尽的职责，圆满完成了上级武装部和街道党工委安排下达的各项任务，各项工作在创新中开展。按照区委组织部关于届中考察的有关规定，现将三年来主要工作学习情况汇报如下：
一、勤于学习，苦练内功，努力提高自身素质
我坚信，人不学、要落后。结合自身工作实际情况，增强学习自觉性，不断提高自身的业务理论水平。本人是团职转业干部，在20年的部队生活中，养成了严谨的工作作风，转业到地方后，自被任命为街道武装部长，我充分认识到肩负的责任重大，另一方面我也深感业务工作必须进一步加强，特别是街道党工委安排的协助分管招商引资工作、社会治安综合治理工作等。为此，我把勤于学习、修炼内功作为工作之余的第一要务，把大力提高自身素质作为增强新形势下党政干部“五种能力”的重要途径。三年来，我极力克服较为突出的工学矛盾，拓展学习领域，改进学习方法，讲求学习效果，综合能力有所增强，自身素质大力提高。一是在继续学好经济理论的同时，十分注重对党建理论的学习，相继写了比较系统的学习笔记和心得体会，理论功底更加扎实。二是坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际。在日常工作中，注重业务素质的提高，全面学习了《国防教育法》、《人民防空法》以及《征兵工作条例》等。通过学习，对干好本职工作的信心也更足了。在广泛学习理论和业务知识的基础上，积极深入社区，企事业单位开展调查研究，把学到的东西用于指导日常工作的实践。三是提升认识层次，强化宗旨意识，精神状态更加饱满。通过对党建理论的学习，使我加深了对中国共产党的认识和了解，更加坚定了执行党的路线、方针、政策的信念，政治敏锐性明显增强，为人民服务的宗旨意识进一步强化。在协助处理信访工作中，我深切感到群众利益无小事，也就能坚持“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，始终保持同人民群众的紧密联系，树立了作为一名党员干部的好形象。
二、勤于做事，扮好角色，各项工作创新开展
从做武装部长的第一天起，我就思考这样一个问题：怎样在街道做好武装部长一职，又如何做好工委安排的其它工作?我的体会一是兢兢业业，勤于做事，二是准确定位，恰如其分地扮好工委委员的角色。三年来，我高标准、严要求、高起点定位，尽职而不越位，干事而不越权，主管和协助分管的各项工作在创新中开展。
我主管的工作是武装工作和人防工作。这两项工作在过去三年中取得了一些成绩，如每年均获得街道武装工作先进单位、街道人防工作先进单位，我个人每年也被评为先进个人。今年街道人防基地建设工作更被作为先进经验，在XX市人防系统交流。
在武装工作中，一是我办建立了民兵XX连，通过民兵整组，充实了连队干部，每年分多批次组织民兵训练，把这支民兵连队打造成了一支政治素质高、思想作风硬，军事素质突出的基干民兵队伍;二是对辖区军民通用装备建立台账，通过全面细致的调查摸底工作，掌握了辖区军民通用装备状况，为战时后方支援做好相应准备;三是做好年度征兵工作，三年来我办共向部队输送优质兵员XX余人，由于保质保量完成征兵工作任务，每年均获征兵工作先进单位;四是做好辖区军转干部的摸底调查工作，并建立了军转干部台帐。每年对部分生活较困难的军转干部进行走访、慰问，切实解决他们在生活、工作上的一些实际困难。
在人防工作中，一是根据辖区地理状况，对所有人防工事登记造册，建立台帐，每年对人防工事进行消防安全检查，消除隐患，使之在和平时髦期更好地为社会发展服务，在战时能够充分发挥防空作用;二是对辖区防空袭警报设备做好日常管理和维护，每年做好防空袭警报演习任务，宣传并使人们熟知防空知识，为战时做好心理准备;三是防空基地建设工作，加强对基地的基础设施建设资金和基地群众感情的投入，建立战时防空袭安全转移预案和路线图，确保辖区人民在战时能够安全、有序转移。
根据党工委的工作安排，过去三年中我协助过分管领导做好招商引资工作、社会治安综合治理工作、司法工作、信访工作等等。协助分管领导做好有关工作，这需要准确定位自己的角色，工作上必须尽职，但又不能越权。一是在协助做好招商引资工作中，我主动同分管领导协商工作，利用在部队服役多年，战友多，涉及多行业的特点，积极同他们保持联系。由此也引进了一些企业，三年来共引进企业10家，注册资金达1000万元以上。二是在协助做好社会治安工作中，我积极向分管领导谏言献策，严厉打击了辖区内“两抢两盗”的违法分子，治安状况得到提高，整顿和训练治保队伍，使之成为作风一流的安全卫士，去年我办被评为省社会治安模范街道，今年又通过了省综治委的复查。三是在协助做好信访工作中，党工委主要领导非常重视，并亲自抓信访工作，分管领导具体抓信访工作，体现了工委领导贯彻执行党的路线、方针、政策一丝不苟的执行力。在这项工作中，我多次参与协调处理来信来访案件，对矛盾复杂、坚锐的信访案件进行深入细致的调查并协调相关部门、单位，最终化解矛盾和解决来信来访所反映的问题。仅在今年就参与处理群体信访反映的遗留问题十余件，1000余人次，把这些矛盾激烈的信访化解在了基层，今年我办没有出现到省、市政府大规模群体上访事件，这项工作因为基础扎实，排查和化解纠纷及时，得到了上级信访部门的肯定。
三、按照“先做人，再做事”的原则，加强自身修养，严于律己，清正廉洁
首先是强化了自己的宗旨意识，牢固树立全心全意为人民服务的思想，自觉遵守中央关于廉洁从政的有关规定，经得住考验，守得住原则，洁身自好，严守制度。
其次是做到了无条件接受来自组织监督和群众的监督，不以任何借口、任何形式拒绝和逃避监督2016年度武装工作述职报告2016年度武装工作述职报告。主动向组织如实报告家庭收入情况和配偶子女的工作学习情况。
四、存在的不足和今后努力的方向
存在的不足
一是学习系统性不够，虽然我对学习很重视，但由于工作较忙，学习的时间总觉不足，造成学习理论的深度不够;
二是在工作中有一些急躁的情绪，在处理和化解矛盾的工作中还需更加深入细致。
今后努力的方向
一是坚持学习。在继续坚持基本理论、基本政策、基本业务知识学习的同时，加强对现代企业管理理论、法制理论的学习。
二是加强个人修养，勤政务实，埋头苦干、实践自己“先做人、再做事”的人生原则。
以上述职，敬请领导、同志们批评指正。
