员工培训总结。
老员工培训总结 篇1
通过学习兵劳社[20XX]99号文件精神，根据师统筹安排，结合我团实际情况，在各级领导的大力支持下，20XX年我团圆满完成培训任务，现将我团20XX年培训工作汇报如下： 培训高素质的职工队伍是五十团落实科学发展观全面实施人才工程的举措之一。
在师团党委的关怀和领导下，我团培训机构逐步得到完善，制度逐步得到健全，师资队伍逐步壮大，改变工作作风，广泛的征询职工群众的意见，以饱满的工作热情，良好的精神状态，求真务实的作风，扎扎实实地做好培训工作。
20XX年我团共完成培训任务2080人，20XX年培训人数,2080人，其中农艺工初级100人，家畜饲养工50人，转移就业培训780人，其中保安120人，建筑工360人，特色养殖150人，特色种植50人。少数民族国家通用语言语培训1200人。为了方便基层和农民，减少他们的负担，坚持深入基层下到连队或就地就近办班，使学员们少跑路、少费时、少开支，同时在第一线办班，可以结合现场进行现场教学和实操鉴定，使参加培训的学员既学到了基础知识，又能目睹实际操作，参加实践，理论联系实际，学的充实领会掌握来得快。
职工培训工作在科领导的带领下在不断的学习中，逐步走向正规化，组织培训有条不紊。培训期间严格要求，教师要备课有教案，讲课要具体生动实用，有理论授课，有技能授课学员学习热情高涨。积极提问得多，解决的问题多，充分体现了培训的重要性和必要性，从而提高了职工的整体素质。通过三年的培训实践，培训工作一年比一年规范。通过积极学习师团的政策精神，认真培训劳动技能，使来年的工作可以更上一个台阶。争取通过培训，可以让职工学到更多更是会的东西。
老员工培训总结 篇2
我很荣幸来到武汉铁路局工作，武汉铁路局作为全国一个重要的铁路枢纽，它为我们这些刚毕业的大学生提供了更高更的大的发展舞台，随着8月3号我们在武汉铁路局党校举行的升旗仪式、开学典礼、毕业生和局领导合影后，我们在党校的岗前培训正式开始了。接着领导们给了我们一些讲话，我们可以深刻的感受到领导们对我们的关心爱护，他们为我们想好了一切，为我们提供了良好的学习环境、为我们安排了一些干部领导给我们讲课、为我们解决了一切不便利的因素，我们感到领导们不是那么害怕，他们是那么的和蔼是那么的可亲!
第一天武局长给我们讲了武汉铁路局的建设和发展。他说在推进铁路跨越式发展，实现“建设新武铁、实现大跨越”建局总体思路中，全局的铁路建设情况，特别是今后几年的铁路建设规划情况:路局成立后，路局、局党委围绕部党组提出的铁路跨越式发展战略，结合路局实际，提出了“建设新铁实施大跨越”的建局总体思路，对加快全局铁路建设步伐，快速扩充运输能力，迅速提高装备水平提出了新的更高的要求。路局的铁路建设主要是“完善路网布局、加强武汉枢纽”，并以此为重点，带动全局其他建设项目的顺利推进。目前，管内在建项目主要有武九扩能提速改造、武汉天兴洲公铁两用长江大桥建设、武汉至安康铁路增建二线襄樊至胡家营段等。武九扩能提速改造工程从武昌至九江，线路长258km，西与京广线相连，东止京九线九江站，与规划中的铜九铁路贯通，是国家路网中“沿江通道”沪汉蓉大能力货运通道的重要组成部分。本段设计时速200km/h，同时满足开行双层集装箱列车和相应行车速度要求，由内燃机车牵引，预留电化条件。我局管内设计线路长度180.369km，概算总额为25.25亿元，主要建设内容有既有复线改造、增建二线、武汉枢纽配套工程等。目前，该工程的站前工程已接近尾声，站后工程正在抓紧配套，年内可全线开通。武汉天兴洲公铁两用长江大桥为根本解决武汉枢纽内铁路过江能力不足的矛盾，新建武汉天兴洲公铁两用长江大桥作为武汉铁路枢纽的第二过江通道，为建设中的京广高速客运专线及武汉枢纽服务，同时也是武汉市中环线(公路)的过江通道。天兴洲大桥正桥长4657m，工程总投资110.8亿元。大桥铁路为四线，其中Ⅰ、Ⅱ为客运专线，Ⅲ、Ⅳ为Ⅰ级铁路，采用线路别布置，客运专线在上游，速度目标值200km/h以上，Ⅰ级铁路在下游，速度目标值120km/h。
在此期间，领导们安排的课程多种多样丰富多彩，都是想让我们尽快了解铁路尽快融入铁路。从吴克明教授讲授的树立正确的人生观、价值观、职业道德观为我们走好职场第一步奠定好了基础;班主任、班委开展的篮球比赛、文艺汇演加深了我们同学间的感情，陶冶了我们的情操;郭池老师讲的创新意识和创新管理中开展的领导和我们间的互动游戏为我们提供了新颖的管理思想，使我们进入管理层、做好管理打下了基础;还铁路局人事处举办的百佳青年大学生表彰活动使我们和已经工作的学姐学长们有了和好的交流，为我们提供了宝贵的经验让我们很是期待工作的开始;还有讲的“在跨越式发展中青年人如何发挥作用”、“中国铁路的建设和第六次大提速”、“铁路行车安全”等课题让我们更进一步了解武汉铁路局、让我们熟悉认识武汉局、让我们认识到我们的机会、让我们了解武汉局的工作基本情况、让我们知道了今后怎样到单位工作，怎样做好自己的工作，怎样发挥自己的优势和长处。我们感谢领导们对我们的良好用心，我们会用百倍的激情去做好自己的工作，为建设和谐的武汉局尽一份力。我们都相信未来的武汉局是美好的!
培训的这段时间里我们学习认识那么多知识，我们知道铁路系统作为社会主义社会的重要组成部分之一，在贯彻落实党的十六届六中全会精神过程中，最根本的就是更进一步深化和谐铁路建设，把构建和谐铁路企业作为我们的历史使命，以和谐的铁路建设服务和谐社会建设。面对党和人民对加快铁路发展的更高要求，面对铁道部党组织提出的和谐铁路建设的主要目标，面对全国铁路工作会议提出的实施第六次大提速等八项任务，全铁路干部职工只有坚持科学发展，共创和谐主题，认清使命，挣奋精神，开拓创新，奋力拼搏，才能不断增强铁路核心竞争力，全面推进铁路建设。而我们的武汉铁路局正在健康成熟的发长着，全面上下领导和职工都在为构建和谐的武汉铁路局而努力着。
总之武汉户领导处处为职工们着想，全力把我们作为重点对象培养。我们知道铁路工作是艰苦的是要耐心的是要有技术的，我们知道领导们现在为我们做的一切就是为我们考虑，想让我们尽快融入到铁路建设中去。我们知道领导对我们的渴望，我们知道领导们对铁路建设的坚定信心，他们把我们看成是未来铁路建设的接班人。我们深深的感谢领导们为我们着想为我们考虑!我们清楚我们现在的能力，我们要以高涨的热情下基层从基层干起，扎实自己的基础，提高自己的技术，积累自己的工作经验，使自己早些成熟，争取和同事们一起共同努力，为建设和谐的武汉铁路局而努力!
老员工培训总结 篇3
随着时代脚步的发展，经济的突飞猛进，金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要，尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。
在端正了我们的学习态度后我感觉：学习+理解=了解我认为在岗前培训中，有的公司为了让受训人员尽快取得上岗资格，纷纷采劝下猛药的强灌教学模式，不管学员理解与否，硬逼着他们死记硬背应试内容，而忽视了对其职业道德的引导和培养的方法，只会给学员带来误导，并不会给学员以后的工作起多大的帮助，只会适得其反。而我们公司则采用以学习的方法，在学习过程中对其职业道德进行引导和培养，还对其基础知识做了辅导和考试以加快学员的学习和理解，从而达到对部门的了解。这种方法非常的好。这样我们会从学习和理解当中了解不少知识。
工作环境可以改变人心，就像水与火，一根火柴可以照亮一片天地，但放入水中便会迅速熄灭，这就好比一个消极的人进入积极的团队，终究会被感化。所以总厨的角色相当重要，既是教练又是家长，沟通和鼓励是最常用的管理方法。早会及时表扬的方法值得推荐，我们企业的一分钟表扬主要分6个步骤：适当放大化表扬，最好人越多越好。告诉大家他对在哪里。告诉大家这件事情做对之后，会让你感到多么高兴，对整个团队有多大的帮助。停顿几秒钟，让他们体会到你和团队的开心。鼓励他以后继续这样做。跟他握手，并表示你会支持他获得成功。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。
通过这几天的培训学习，不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪，也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨，而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
因此，个人理财产品与柜员服务是相辅相成，互为前提的，产品要创新高质，而服务要更加细致p礼貌，让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识，成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!
我们就简单地以个人金融理财产品为例，，虽然从产品大类上分，金融理财产品只能分为储蓄p中小企业融资p投资p金穗卡p结算和服务类产品六类，但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品，却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄p结算p投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看，再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色，例如，在个人储蓄产品中，为了让给客户得到更多实惠的收益，把产品又具体成活期p定期p定活两便p整存整取及个人通知存款，在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地，此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花，手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支，可以说农行对客户的关怀是无微不至的，在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。
农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!
客户在接触产品时最先接触的就是前台人员，前台人员是客户和产品之间的桥梁，是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径，所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度，也要体现每一笔业务的优势，更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础，于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识，争取为客户提供更为详尽和高质的服务。
学习先进企业的管理模式，学习借鉴同行业的先进操作方法，是公司“走出去”培训学习的最主要目的。为了配合新建车间生产的需要，深入了解国内同行业生产情况，2015年5月车间主任带领相关人员对国内三家同行企业进行了考察学习。回来后写出了详细的考察报告，同时提出了具有一定意义的建议和需要借鉴的地方，为下一步完善新建公司生产流程过程打下了基础。
经过了这几天的培训，聆听了领导的教导和指点，我收益颇多，感触颇多，深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的!作为一名护理工作者，我们的工作始终围绕着“以病人为中心，促进病人的健康”的护理理念。真正践行这一护理理念，我们必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能，还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。
因此，个人理财产品与柜员服务是相辅相成，互为前提的，产品要创新高质，而服务要更加细致p礼貌，让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识，成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!
这次拓展训练活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性，同时也学会了如何突破自己心理的极限，可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的，通过对拓展训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越，于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。了自己，超越了自己。
老员工培训总结 篇4
首先，感谢公司给我们新人一个学习的平台，给我们一个实现自我价值的舞台。我以前也进过不小的公司或工厂，也没有一个像为了家地产运营机构这么慷慨的给我学习专业知识。而且公司还给有能力、有冲劲、有毅力、有上进心的员工一个很好的晋升空间，一步一步走向你尽可能达到的地位。可以不介意我们出身茅庐，可以不介怀我们是个门外汉，有这样一个好的机会、好的平台我又怎能会放弃。我要用全身心的爱去工作，答谢公司的培育之恩。也要用全身心的爱去生活，用全身心的爱去提升自我价值。
培训的第一课：认识行业、了解公司的企业文化、明确人生规划、销售技巧
公司的企业文化，我们的愿景：做浙江地产运营的领航者;我们的使命：为社会、客户、员工创造价值;我们的核心价值：简单、和谐、执着、承担;我们的经营理念：专注、高效、共赢;我们的服务理念：以诚待客、用心感人;
日常运作一个流程
1、晨会;晨会是一个锻炼自我和自我成长的舞台，团队和自我的激励，团队和我磨合过程，深入了解公司的企业文化之精髓，学习充电了解相关的咨询，明确今日工作目标。在晨会之前，部门所在工作人员都要一起舞动起来，公司称之为“晨操”，目的是要所有要工作的人员精神抖擞起来!然后再检查在场人员的形象面貌，互相与身边的同事问好，目的是要我们用微笑、真诚来接待我们身边的人，更是一种体现团队的和谐。随着主持人的一声令下，全体起立，宣读部门组名组呼、宣读公司企业文化。再往下就是一个个人锻炼或展现自我的平台，晨报朗读加自己的读后感。然后是业绩播报、专题分享、政令宣达、心态分享(朗读羊皮卷)、开心一笑(调节一个愉快的心情去工作)。
老员工培训总结 篇5
近期，公司组织了大部分员工参加安排在蓟县的两日“职业化”培训，由于参加人数众多，公司将大家分成了三批分别进行培训。在我接受培训前，就听前两批回来的同事说了许多关于这次培训的事，大家都纷纷表示培训内容很符合大家的需求，仔细品来受益匪浅，使我格外期待。
7.25日，我跟随第三批受训大军踏上征程，心情洋溢。如人所料，在翌日的培训中，我学到了很多东西，对“职业化”这个新兴词汇有了初步的了解。我国大多数企业目前正处在由经验型管理向职业化管理的转型过程，能否尽快地彻底实现这种转型，直接关系到每个企业在未来的市场竞争中的生存发展能力。要实现这种转型，各企业首先必须解决如何形成职业化的管理者和员工队伍。
此次培训立足企业现状，设身处地为客户着想，帮助企业管理者和员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能。从企业的利益出发，力求最大程度地满足企业在管理者和员工职业道德和职业化素质等方面的要求，帮助管理者和员工塑造职业化心态，提升管理者和员工职业道德，掌握管理者和员工必备职业化素质。
徐剑老师在整个授课过程中列举了很多例子解释“职业化”对于一个企业未来发展的重要性。
1.老鹰的寿命很长，能够活到80岁，但是在它三十岁的时候，它会经历一个非常的时期，因为他的羽毛、爪子，还有坚硬的嘴都开始退化，同样的时候别的鸟类都选择了灭亡，可是老鹰选择了痛苦的蜕变过程，它会独自飞到悬崖的顶端用自己的嘴不停的敲打着岩石，使自己的嘴重新蜕变得锋利，再用锋利的嘴一根一根地衔去自己的羽毛，直至把自己全身的羽毛都拔掉，然后经过漫长的等待，等待新羽毛长成。这个过程是非常漫长和痛苦的，大约需要150天，如果它坚持不住，就会死去，但只要它坚持住了，它就会重新成为一只更为强壮的鹰。这个例子告诉我们，想要有更大的作为，必须接受严峻的历练。
2.根据科学家研究发现，企鹅要从水中到岸上来，不是爬上来的，因为他的体形太胖且岸上的冰又很滑。那么它是如何上岸的呢?原来企鹅在跃上岸之前总是先深深潜入水底，然后猛然向上一冲，凭借水的浮力和往上冲的惯性而上岸的。当我们在向理想前行的时候，我们往往看到的是进步，热衷的是接近。当我们稍微遇到困难的时候，心浮气躁，很难静下心来想想对策，急功近利。应该像那些可爱的企鹅学习一下，以退为进，退可以是简单的休息一下，也可以是静静的思考一下。 退未尝不是一种前进,未尝不是一种人生艺术。“细推物理须行乐，何用浮名伴此生”，企鹅是智慧的，更智慧的是它那种以退为进的精神，那种思辨，这也是人们应该学习的，处处留心一点，多点思考与总结，智慧便靠你越来越近。
3.1944年冬季，盟军完成了对德国的合围，法西斯德国败亡在即。德国百姓的生活陷入困境，食物短缺，燃料匮乏。由于德国地处中欧，冬季非常寒冷，缺乏燃料可能导致许多居民冻死，不得已，各地政府只得让市民上山砍树。德国人是这样砍树的，据战前留学德国(被困)的季羡林回忆：林业人员先在茫茫林海中搜寻，寻找老弱树或劣质树，找到，则在上面画一个红圈。“砍伐没有红圈的树，要受到处罚。”问题是，谁来执行处罚?当时德国行政管理名存实亡，公务员尽数抽调到前线去了，市内找不到警察，全国近乎处于政权的真空。但直到战争结束，全德国没有发生过一起居民乱砍滥伐的事，他们全部忠实地执行了规定。他们的认真，促成了他们的发展。
4.一个德国人从莱茵河旁边走过去，正好有个小孩在那边钓鱼。这个小孩拿着两根钓竿，德国人规定钓鱼一人只能用一根钓竿。其实，中国人早就讲过这个道理，孟子说，“勿竭泽而鱼”，一个人不要把河里、池塘的鱼钓光了，免得以后的人没有鱼吃。这道理两千多年前我们中国的孟子就懂了，并不是只有德国人才懂，结果他一看这小孩的两根钓竿，就走了过去。“你怎么拿两根钓竿?”“我只有一根，另外一根是我朋友的。”“你朋友到哪里去了?”那个小孩大概小学五六年级的样子。“他去上洗手间了。”说着说着，那个小孩就走过来了。德国人一看，嗯!一人一根钓竿很好。“有执照吗?”德国人钓鱼是要有执照的，因为钓鱼，要先学习怎么钓?“你们把鱼钓起来，它很痛你们知道吗?你们很爽它很痛。不要乱钓吗?钩得它都发火了，对不对?所以你们要知道怎么钓这个鱼?不要虐待鱼吗?”于是两个小孩子出示了规定的执照。德国人又问，“你们有带尺吗?”在德国钓鱼不带尺，就好象打高尔夫球没有带球杆一样。小孩说有!有!他们规定是7寸以下放回河里，7寸以上可以放在竹箩里。结果那个德国人说，“嗯，很好!”一个外国游客忍不住问，“碰到你儿子了?”“不是”“ 你朋友的小孩?”“不认识。”“不认识?”外国游客很诧异。德国人接着就讲：“在德国，每个小孩都是我的子女。”可见德国人的认真不仅局限于对个人，他们的团队意识是多么的强烈。
5.在日本这个岛国上，可谓寸土寸金，任何建筑物都很小，包括马路在内。一般的城市街道，单方向上只有一条行车道，即使是在东京这样的国际大都市，也只有三条行车道，而东京的车辆数目是北京的二倍，却鲜见有堵车现象发生，为什么?因为日本人开车时都规规矩矩的在白线内行驶，很少加塞、压线或强超车，所以，不管走到哪条路，你的车也许会走的很慢，但绝对不会停下。曾有一行中国人看球归来，就在前往东京的高速路上遇到了长达40公里的堵车队伍，他们发现所有车辆都规矩的排队前行，不温不火，慢条斯理，结果不出一小时，他们就行驶出了堵车区域。从堵车开始，与大家同行的其他车辆，就一直“陪伴”着每辆车到结束，大家谁也不着急，跟着浩浩荡荡的堵车大军前行。而让他们惊讶的是，在他们旁边就是一条紧急避险车道，全程都空闲着，没有一辆车利用它超车，使得一辆道路救援车可以全程顺畅的呼啸而过。这样的景象，在中国是难以想象的，谁不超近道，谁就是傻瓜。日本快速的发展很多是得易于他们的认真。
6.抗战刚刚胜利时，日本军投降，一个参与过日本军人交枪场面的老军官佩服地说，那种场面更像是交接，而不是投降，日本军的队伍始终整齐一致，枪等设备光亮如新。
7.金钱可以买到很多东西，但有时却买不来一颗感恩的心，因为感恩之心无价。斯坦因曼斯是德国的一位工程技术人员，因为德国国内经济不景气而失业来到美国。由于举目无亲，他根本无法立足，只得到处流浪，直到幸运地得到一家小工厂老板的青睐，雇用他担任制造机器马达的技术人员。斯坦因曼斯是一个对工作善于钻研的人，很快便掌握了马达制造的核心技术。这时，美国的福特公司有一台马达坏了，公司所有的技术人员都没能修好。正在一筹莫展的时候，有人推荐了斯坦因曼斯，福特公司马上派人请到了他。斯坦因曼斯要了一张席子铺在马达旁，先聚精会神地听了3天，然后又要了梯子，爬上爬下忙了多时，最后他在马达的一个部位用粉笔划了一道线，写下“这儿的线圈多绕了16圈”。福特公司的技术人员按照斯坦因曼斯的建议，拆开马达，取下了多余的16圈电线，马达就能正常运转了。福特公司总裁福特先生得知此事后，对他十分欣赏，先是给了他一万美元酬金，然后又亲自邀请他加盟福特公司。但斯坦因曼斯却对福特先生说：“我不能离开那家小工厂，因为在我最困难的时候，这家工厂的老板帮助了我，我不能忘恩负义、见利忘义。”福特先生感到非常遗憾，继而感慨不已。福特公司在美国是实力雄厚的大公司，人们都以能进福特公司为荣，而这个人却因为对老板感恩而舍弃这样的机会。不久，福特做出收购斯坦因曼斯所在的那家小工厂的决定。董事会的成员都觉得不可思议，这样一家小工厂怎么会进入福特的视野呢?福特先生意味深长地说：“因为那里有斯坦因曼斯!”
一个人的忠诚给他带来了更大的发展空间，而那种将自己个人利益看得比什么都重的人，为了利益放弃忠诚，将会成为职业生涯中永远抹不去的污点，严重影响一个人的信用度。老杜是一家大型企业的技术骨干，因为才华出众很快被提拔为技术总监。上任一年之后，他却离开了公司。大家都很疑惑，认为他技术水平高，又很能干，没有理由在事业正处于上升时期离开。原来，老杜在担任技术总监期间，曾为了收受一笔两万美元的私款，而把企业一项重要的技术机密出卖给了对手公司。没有不透风的墙，这件事没过多久就被发现。老杜不但受罚，并且被迫离开了这家公司。离开原公司后，老杜曾去竞争对手企业应聘，谁料对方老板去不要他，理由是：“你对原来的企业不忠诚，就有可能对以后的企业不忠诚。一个不忠诚的人，我们也不敢用。”老杜在这行的名声算是彻底败坏了，他在这个行业里没有了任何出路。只好在其他行当另谋发展。老杜失去了忠诚，同时也失去了别人对他的信赖。为一点小小的利益而出卖忠诚的人丧失了别人的信赖，丧失了发展机会和长远利益，并且一旦失去就很难在弥补回来。
8.同样是一个老板开的面粉厂，中国的场站在投资人力物力更多的情况下，以不到韩国本土面粉厂的业绩倒闭，韩国人给予的评价既是：那里的员工没有做到100%的投入。
9.在职业化心态一讲中，徐老师根据各国对牌类不同的喜好，做了这样的分析：美国人喜欢打桥牌，讲究的是竞合，即个人英雄主义和双赢思维相结合;日本人喜欢下围棋，讲究的是布局，即有大局观念追求双赢精神;中国人喜欢打麻将，拿手的是互相拆台，看上家、防下家、盯对家。这暴露了我们中国人的性格，但我觉得如果能够认清对手，这种习惯也是非常好的。
10.曾经有一则新闻报道过一艘油轮触礁，所有人都坠海，船上有一名游泳健将，往返救助了20人，导致下身截肢。事隔25年一名记者找到当时那位救人的健将，问他有没有后悔过当时的救助行为，他说：“我始终没有后悔过救他们，但是令我意外的是，25年来竟没有一个被我救的人感谢过我!”所以，人一定要有奉献和感恩的心。
11.有一名无名的女花旦下乡演出，在一位局团长的盛意下喝了一口酒，致使一个高音没唱上去，改了一个平音。事后，女花旦一直觉得愧对那乡的法老乡亲，每天坚持苦练，终于有一天，当她再次有机会到那个地方去演出时，演出结束，一个老汉来到后台对她说，上次你的一个高音没唱上去，这次你唱得很好，女花旦喜极而泣。
12.1920年，11岁的里根特别爱踢球，一次，他不小心把邻居家的窗户打破了，邻居要求里根赔偿12.5美元。当时的12.5美元是一个很大的数字，可以买125只生蛋的母鸡。里根哪有这么多钱呀?于是，他只好回家找爸爸，爸爸得知了事情的经过后，让里根自己想办法解决。里根为难的说：“爸爸，我确实没有12.5美元。”爸爸想了想，从兜里掏出12.5美元说：“ 这笔钱我先借你，你一年以后一定要还我。”里根郑重的点了点头。从那以后，里根开始了艰苦的打工生活，经过半年的努力，他终于挣足了12.5美元还给了父母。在回忆录中，里根解释说，正是通过这件事，使他懂得了什么是责任，懂得了一个人要对他的行为负责。
整堂培训下来，我深深的体会到在职业化方面我们还是初学者，所以我们只有更努力与此，才能使企业在竞争中不被一阵阵的浪潮淹没，才能安全的在浪尖俯瞰其他企业，占得先机。
周日晨，我们被车送到蓟县的一处风景区--梨木台，通过半天的游历，使我清晰地看到了我们做事时出现的许多不足和一些已经具备的职业化素质。
伴着前一天被培训激起的热情，面对那美丽的山色，我们每个人都有点儿跃跃欲试。但当大巴停靠到游览区门前时，我们发现等待乘观光车上山的游客已经排起了长龙。这时，我们一行几人犯了一个错误：“急于求成，盲目行动”。我们没有考虑周详，就意气用事的选择了走路上山。那天的天气很热，我们一行人走走停停，好多人开始抱怨，有的想要放弃往上爬，但通过队长的动员，征途还在继续。由于我们都是第一次来，对路途完全没有概念，在一个转弯处，只是因为另外一组游客的误导，我们又差点儿原路返回。而当我们快要爬到山脚的时候，我们看见其他同事已经坐着观光车超过了我们，这让我想起了徐老师讲述的企鹅，以退为进，不失为一件妙计。再看看汗流浃背的我们，体力已经严重消耗，在接下来的登山行动中自然处于劣势。好不容易到了山脚，没走几步，就有队员掉下队来，看他们气喘吁吁的样子，只好让他们先稍事休息，再自由决定是否要继续上。我们几个仍在爬的队友，依旧一路相互鼓励的坚持着上山。在快接近终点的时候，我也感觉到体力严重透支，一度想要放弃，但当我想到岩石间一只苍鹰狠狠地撞击自己的嘴，想起“差不多”先生时，我坚持住了。在目的地的合影照上，你仍可以看见我强度运动后红红的脸。上山容易，下山难。在下山的过程中，我们之间对待同事的热情体现的淋漓尽致，我们互相搀扶，相互携手，愉快而自豪的走下了山。
不过我个人觉得虽然我们这些坚持爬到目的地的人成功了，并且被其他同事视为是最有恒心和毅力、体能最强的几个人;但是，我们用的是土办法，仅仅是凭年少的热情取胜，在洞察力、战略力等方面还是很欠缺的。
我把这次培训的点滴，综合在这次登山活动上，发现我们时而会具备一些职业化的能力，但是时而对于普通员工应该具备的能力也不能完成的'至善至美，这更使我明白了要想从一个普通的员工向职业化员工迈进还有一定的距离。但是每个人都希望用自己的能力来证明自身价值，这一点谁都不例外。我也将努力使自己成为一个职业化员工，以感谢企业给予我们的尊重和支持，我将用自己的成长为企业带来更大的贡献。
最后，让我们像尽职尽责的牧羊犬，团结集体的蜜蜂，坚韧执着的鲑鱼，目标远大的鸿雁，目光锐利的老鹰，脚踏实地的大象，忍辱负重的骆驼，严格守时的公鸡，感恩图报的山羊，勇敢挑战的狮子，机智应变的猴子，善解人意的海豚一样，以一种“我工作，我快乐”的精神，谱绘我们美丽的滨海中远吧!
老员工培训总结 篇6
为了使培训达到很好的效果，结合公司的实际情况，我们分阶段进行了相关的培训工作，采取一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的基矗。公司组织新员工认真学习了嘉德企业文化，让她从中感受到了真正的嘉德销售文化内涵；同时还进行安全教育，让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训
通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局；通过市场部工作流程的培训，更轻松地明白我们工作做什么？谁来做？怎么做？如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗。
第二阶段专业理论培训
责任培训师制定了详细的培训内容，并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后，责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识，积累现场宝贵经验的培训
平时就由老员工带领她出去拜访客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些准备工作，包括谈话内容的先后次序，及交流过程中的注意事项，这样也有利于她学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点：
1、热爱学习，能自觉学习密封资料、营销知识；学习能力较强，对于不懂的地方，能主动提出，寻找答案。
2、性格开朗，在同客户交流中能找到一些话题沟通，比如时事要闻等，使谈话内容多样性。
3、能主动的完成日常工作。
4、专业知识还不够，需要多学习。
5、在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说，通过这次培训达到了预期的效果，那当然这与全体员工的努力是分不开的，相信大家再接再厉争取最后为完成20xx销售目标完满的成功！
老员工培训总结 篇7
一、合理安排时间。短短两天的军训，不仅仅让我最真切地感受了广东的太阳，更让我认识到自己做事方法的不足。因为时间安排的不合理和重庆暴雨的原因，我在19日傍晚才到达公司。放下行李就去吃饭开会，匆忙中完全没有调整的时间，在第二天的军训里非常的不适应导致生病发烧。虽然教官和领导都非常关心，但我依然必须清楚，这样的结果都是因为我自己没有合理安排时间，应该早一点到达广东，给自己多一些时间调整。做任何事情都要提前准备，这是我在碧桂园上的第一课。
二、想到就去做。清远拓展基地魏教练的话教给我如何去面对生活，如何去面对工作。很多话，像一颗颗针刺在心底，让我去反思去忏悔，然后逼着自己进步。我们有梦想为什么不行动，为什么不喜欢却依然无法改变自己的状态，为什么我们会允许时间在一天天抱怨中流失。生活就是这样，如果没有一点刺激和思考，也许我不会想到自己可以更好。也许我们只是一个很浅薄的平台里自满自足，因为看不到最好的，就以为没有更好的，就像井底之蛙，幼稚的骄傲着。
三、没有什么不可能。拓展的活动，我参与得不多，但是每一个都刻骨铭心。因为，每一次的体验都是一个证据，让我知道我所畏惧的不可能永远可以被打破。先是断桥的体验。穿着安全衣在桥下，我镇定自若，前面同学的胜利给了我足够的信心，以为自己并不比他们胆小。直到站上高处窄窄的木板，一切却变得那么的可怕。高空上腿不由自主剧烈的颤抖，看着前面一米左右的断处，我完全不相信自己可以跨过去却不从中漏下去。不断的自我鼓励中，一直不相信可以跨过去的我，已经做好了跌下空中的准备。在不断挣扎中迈开了步子，无比诧异的是我居然战战兢兢的站到了桥对岸。尽管我曾是那么坚定的不相信自己可以成功，但我居然做到了，原来我坚定以为的不可能可能只是一种不切实际的想象。这一场实实在在体验带来的震动将会影响我一生。
四、 全力的投入。这样的感触来自于那个永生难忘的蹲马步之夜。蒙着双眼，不知道自己身在哪里，不知道什么时候是胜利，前途的未知给身体上的痛苦添加了更多的重负；忍耐着身体的痛苦和精神上的矛盾，我在放纵的音乐声中大声地为自己加油。一开始，我只要求自己不是最先放弃的那一个，但不断的坚持和忍受，还有身边哪个不知名的教练的鼓励，让我开始忽略了身边的人，我开始集中注意力与自己战斗。每一分钟的坚持都是一次胜利，我仿佛在泪水和汗水中蜕变新生。我从来没有这么主动的强迫自己去承受这样的体验。而当时的痛苦在教练扶住我说已经赢得了挑战获得胜利时，变得弥足珍贵。我的全力付出，让结果变得更加难忘深刻。以前我常常不相信自己可以如此坚持有毅力的做一件事情，而在那个马步之夜我是那么的佩服自己，那么真诚的为自己鼓掌，那么坚定的相信，只要我肯，就可以做到。
五、结果和过程。有一段时间，我疑惑过这样的问题，如果人生的结果就是一个零，那所有的过程，所有对痛苦的忍受，所有的奋斗，又有什么意义。而在拓展中的体验中，在魏教练的娓娓诉说中，我渐渐找到了头绪。我们现在所做的一切，我们的梦想，我们为之努力奋斗的东西，或许在几年后，几十年后看来都不过是一个符号，一道生命的风景。但我们依然竭尽全力去做，依然为之奋力拼搏，只是因为这个结果背后所体现的价值。或者是这样的过程让我们证明了自己的勇气，或者是看到了自己的潜力，又或者是这一路的投入不计代价的付出让我们体验到希望的魅力…结果让人无比向往的'原因绝不仅仅只是可以看到的几张纸或者几句认可，这些也根本不足以让我们为之付出什么。我们需要在生命过程中不断的证明自己的价值，不断发现新的自我，获得新的体验，这才是我们不断的寻找目标，不断追逐的原因。
六、投入。这一点应该是我所有经历的一个总结 。投入才能体会到圆满的幸福，这同谈恋爱一个道理。当我们毫不犹豫全力去做一件事情的时候，任何艰难都变得理所应当，只会推动我们前行，而不会是痛苦。我们投入的付出时，不再有时间去臆想失败，恐惧未来，而只是单纯的向着目标前行，提前感受达到目的地的快乐。
培训12天带给我的感受太多，太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一个大学堂，任何的思考和言语都能打动的只是最表层的内心，而只有真正体会过，经历过，认识才会变得真实深刻。
