服务外包合同。
服务外包合同(篇1)
软件服务外包合同
1.引言
随着信息化的不断发展，企业对软件的需求越来越大，但由于软件工程师资源的短缺和高昂的软件开发成本等原因，越来越多的企业选择将软件开发外包给专业公司，以实现降低成本、提高效率的目的。本文就软件服务外包合同的相关主题进行探讨。
2.软件服务外包概述
软件服务外包是指一家企业将软件的开发及维护等工作外包给另一家企业，通过这种方式，外包公司能够提供一流的技术水平和资深的软件开发工程师，以实现更快速、高效的项目开发和维护。而原公司则可以节省人力资源和资金，获得更高的项目质量和效益。
3.软件服务外包合同的主要内容
（1）服务内容：软件服务外包合同应明确软件开发的具体内容，包括功能、性能、安全、可靠性等方面。
（2）工作范围：软件服务外包合同应明确双方的工作范围和工作时间，规范项目进度及完成时间等。
（3）服务质量：软件服务外包合同应规定所提供的服务品质，如软件的稳定性、易用性、可维护性等，以保证项目咨询和软件开发的顺利进行。
（4）保密条款：软件服务外包合同应对保密性进行约束，涉及技术、商业机密的数据交换和交接应按合同规定进行保密。
（5）费用及付款方式：双方应对项目费用及支付方式进行明确规定。
（6）维护支持：外包服务商在项目开发之后，还需要提供维护支持，软件服务外包合同应对维护支持的范围、时间、费用等方面进行约束。
4.软件服务外包合同要素
（1）合同主体：软件服务外包合同的主体为双方企业。
（2）合同费用：确定合同费用的标准及支付方式及比例等。
（3）合同期限：软件服务外包合同期限应在合同签署之时依据协定约定。
（4）风险承担：确定双方在软件服务外包合同中的风险承担责任和权利。
（5）违约责任：软件服务外包合同应明确违约责任，对服务商和服务方进行约束，防止不良后果的发生。
5.软件服务外包合同的注意事项
（1）软件服务外包合同应具有合法性，否则将无法起到法律保障作用。
（2）合同要准确反应双方意愿，具有明确性、完整性等特点。
（3）双方应认真审查合同内容，如发现问题应及时沟通和调整。
（4）在合同签署之前双方应全面了解对方的经营状况和诚信等级，确保合同的实施顺利。
（5）在签署合同时，要确保双方均签字盖章，并保留好合同正本和副本，以便日后备查。
6.结论
软件服务外包合同的签订和实施对于企业在信息化建设中具有重大意义。因此，企业在进行软件服务外包时，应注意合同的签署，严格执行合同，以确保项目进展和安全。同时，对于软件服务外包合同的撰写和签署应引入法律的保护，明确各方在合同中的规定和约定，以实现双方共赢、互惠互利的目的。
服务外包合同(篇2)
甲方：
乙方:
甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑维护协议：
一、本协议服务内容
1、主要服务内容为：
各类紧急故障上门维修， 预约时间及时抵达现场处理故障 。
所有电脑配置数据存档， 统一客户电脑编号，便于用户随时盘查电脑，并按照用户要求管理电脑;
清理电脑垃圾、非法软件(恶意程序)，优化操作系统;
安装、修复常用应用软件及驱动程序，协助备份重要文档、数据 ;
更新病毒代码，确保杀毒软件的版本最新并查杀病毒 ;
调试各类复印机、打印机、传真机等外设;
数据恢复：如贵公司需要恢复数据，经贵公司确定以后，可处理此类故障，此类故障需另行收费，具体费用由双方共同商定后处理;
网络维护：维护电脑网络。确保电脑网络能正常运行,正常使用;
内部除尘及降噪。
2、在甲、乙双方签定合同之前，甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由乙方负担，甲方有责任提供报价供乙方参考。
3、乙方在确认此协议可执行后，请指定工作人员用指定电话报修。
二、电脑及办公设备定期维护保养
1、地点：甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、定期维护：乙方每月预约上门例行维护一次,如有特殊情况需随时响应。
3、服务报告：每次甲方在为乙方提供维护服务后，需现场填写”服务记录”，如实反映电脑的运行情况，并由甲、乙双方经办人签字确认。
4、故障隐患：如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，甲方需与乙方协商，由乙方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及办公设备临时紧急服务
1、地点：甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2、时间：
每周一至周六8：30-18：00,冬季为：9：00-18：00(不包括法定节日)为甲方执行本协议的标准时间，甲方在接到乙方维修要求电话后2个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,特殊情况除外)。市区外根据实际情况而定。
如乙方需要甲方在标准工作时间以外(18：30-20：00)进行维修及服务工作,视为加班，乙方须另支付加班服务费30元/次。时间在晚上20:00以后的加班，视为特别加班，具体费用另行商定。
乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方，并将出现故障的情况如实告知甲方，以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。
3、如果乙方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由甲方拿回维修，甲方需经乙方同意。 乙方对自行使用的行业管理软件等管理系统加密狗有自行管理的职责，在没有明确由甲方带回并且暂时保管的情况下，甲方不负责软件加密狗的保管责任。
4、更换部件：
部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，甲方要在与乙方协商认同后进行。
甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
更换部件的费用由乙方承担，甲方有义务提供部件的报价，供乙方参考确认后方可执行。
5、服务记录：在服务工作完成后，甲方工程师应向乙方提供服务记录，并由双方签字确认
四、机密：
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、乙方对其专有机密信息自行负责。
五、协议生效及期限费用：
本协议经甲、乙双方签字(盖章)后生效。
协议期限为 年 月 日 至 年 月 日,上门服务次数：限 20 台 不限 次。
六、付款：
1、本协议服务金额为：人民币 3600元，大写： 叁仟陆佰元整。
2、乙方在本协议签定日起，6个月后付一半，1800元;其余款项于协议期满后7日内付清。
七、协议的终止及罚则：
如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：
1、在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务;
2、未经乙方同意而私自拆装乙方服务设备或私自更换服务设备部件;
3、因乙方原因转卖、转让办公设备时;
4、未经甲方同意而拖欠甲方货款。
因乙方违约而造成本协议的终止，甲方不退协议余款。
八、其他：本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决，补充协议以正式文本为准。
甲方： 乙方：
地址： 地址：
电 话： 电话：______
经手人： 负责人：
盖 章 盖 章
时间： 年 月 日 时间： 年 月 日
服务外包合同(篇3)
软件服务外包是一种非常流行的商业模式，通过外包公司，客户可以获得高品质的软件开发和维护服务。然而，软件服务外包涉及到复杂的法律问题，需要签订合同来维护客户和外包公司之间的利益。本文将从以下角度探讨软件服务外包合同：合同概述、双方权利义务、违约责任、保密条款和解决争议。
一、合同概述
1.合同的条款: 此处应该指明合同的基本信息，包括开发软件的目的，合作期限，合同的签署日期以及双方的联系信息。此外，合同还应详细说明协议的费用结构，以及软件的交付标准及时间表。
2.合同的范围: 合同的范围应包括所有双方商定的任务和目标。这些目标可能包括开发特定软件以及服务级别协议（SLA）中的责任和义务。
3.知识产权: 合同应明确规定开发软件时，相关的知识产权应归哪一方所有。通常情况下，开发软件的知识产权应该归客户所有。
二、双方权利义务
1.客户的权利义务: 合同应详细说明客户的权利义务，包括提供开发软件所需的相关信息和资源。客户还需要履行支付费用的义务，并且需要协助外包公司的工作。
2.外包公司的权利义务: 合同应说明外包公司的权利义务，包括开发出具体功能的软件，按时提供服务，及时回应客户问题等。
三、违约责任
1.合同中应彻底说明违约责任的范围，以及发生违约的有关程序。这些程序包括执行解除条款及拒绝支付未履行合同的费用等。
2.如果发生灾难性的违约事件，如窃取知识产权或严重违反保密协议，合同应该明确相关的赔偿责任，包括任何额外的法律费用。
四、保密条款
1.合同应明确规定客户和外包公司都应该保守软件开发过程中的相关信息不外泄。
2.保密条款应概述各方对任何窃密行为的惩罚。
五、解决争议
1.合同应该详细说明双方如何解决争议的行程，以及争议解决的范围。
2.双方也应该在合同中规定请求仲裁的程序，以及由谁（例如国际商会）进行仲裁。
综上所述，软件服务外包合同对于客户和外包公司来说都是非常重要的。本文提供了合同概述、双方权利义务、违约责任、保密条款和解决争议等方面的建议，为签订良好的软件服务外包合同提供了指导和参考。在签订合同时，我们还要注意协议的可操作性和严谨性，以减少未来可能会发生的不必要争端。
服务外包合同(篇4)
正规服务外包合同
随着全球经济的不断发展，企业的竞争也日益激烈。在这样的环境下，企业的主要任务之一就是优化其生产线，提高效率，降低成本。因此，在很多情况下，企业会考虑将某些业务外包给第三方专业公司，以降低成本并提高效率。这种由企业向第三方专业公司外包业务的方式，就被称为“服务外包”。为了确保服务外包的规范和合乎规定，企业和第三方专业公司需要签订一份正规的服务外包合同。
服务外包合同的功能
服务外包合同是企业和第三方专业公司之间的文件，它规定了服务的类型、标准、数量，以及双方在合同执行期间应承担的权利和义务等方面的内容。通过签订服务外包合同，可以确保企业和第三方专业公司在商业活动中的合法性，防止合同纠纷和风险，保证企业的生产线的正常运作，从而提高企业的效率和竞争力。
服务外包合同的必要性
签订服务外包合同有以下几个必要性：
第一，服务外包合同可以明确双方的权利和义务，保证两个合作伙伴在服务外包过程中能够保持稳定强健的合作关系。
第二，服务外包合同可以明确服务的类型、标准和数量等，保证企业得到符合标准的服务和在服务的数量方面的满足。
第三，服务外包合同可以保护企业和第三方专业公司的权益。明确双方的权益，保证双方的利益能够被公正地维护。
第四，服务外包合同可以防止和控制潜在的风险和损失。根据服务外包的具体情况，合同可以规定对不履行合同义务等行为所需要承担的法律后果。
服务外包合同的履行方式
在签订完服务外包合同之后，企业和第三方专业公司需要在合同中规定的时间内，根据合同的约定履行各自的义务。履行方式应符合合同条款的规定，否则就可能导致法律纠纷或违约。如果合同双方中的任何一方在合同执行期间存在不履行合同的情况，另一方可以通过起诉的方式要求对方承担适当的经济赔偿责任。
其中，质量保证是核心问题之一。在服务外包合同中，应明确服务质量的具体要求、好坏程度的标准和目标等。同时，双方可以约定如何排除缺陷和故障以及维护服务标准等内容。
结语
服务外包是现代经济的一种重要形式，为企业提供了一种降低成本和提高效率的途径。而要让服务外包合同真正发挥出有效的作用，不仅需要企业和第三方专业公司理解合同内容的意义和重要性，还需要合同的履行和合理管理，加强双方的沟通和协调，以确保企业和第三方专业公司的合作关系更加紧密。
服务外包合同(篇5)
软件服务外包合同
一、甲方与乙方双方经友好协商，本着平等、互利、诚信、共赢的原则，特订立本合同，以确保按照甲方的要求而提供具有质量保证的软件服务外包。
二、服务内容
甲方要求乙方提供的软件服务外包，按照以下要求：
1、乙方应根据甲方提供的需求，提供符合甲方要求的软件设计、开发、测试、实施和维护等全程服务。
2、乙方设计、开发和实施的软件在交付前需要严格测试和确认，确保软件质量完好无损。
3、乙方在维护和保养软件过程中，应定期进行升级和优化，确保软件安全、稳定、可靠。
4、甲方保留对软件质量和进度的监督和审核权利，乙方应全力配合甲方工作。
三、服务期限
本合同的服务期限自甲方和乙方签字盖章之日起生效，通过双方协商另行确定，一般不低于1年；服务期限过后，经双方一致同意，可再次签订续约合同。
四、收费标准
1、本合同签订后，乙方应在10天内向甲方提供合同金额及支付方式等详细信息。
2、甲方应按照合同的约定及履行过程实现支付软件服务外包费用，乙方不得以任何理由拖延或拒绝。
3、双方应根据市场行情及服务质量协商确定软件服务外包费用，并签订正式劳务合同。
五、技术保密
乙方在完成软件服务外包过程中，因技术原因能够接触所涉及的相关技术，乙方应承诺：
1、严格遵守甲方有关保密要求及国家机密法律法规；
2、不得对任何第三方透露有关甲方信息和技术文件；
3、不得将有关信息用于任何营利目的。
六、合同变更
如涉及不可预见因素，需要更改本合同内容，双方应经过友好协商，签订书面补充协议并报经授权签字人签署。
七、违约责任
1、如甲方未能按照合同约定支付软件服务外包费用，应承担违约责任，并承担因此给乙方带来的一切损失；
2、如乙方未能按照合同约定提供软件服务外包，应承担相应违约责任，并承担甲方因此带来的一切直接和间接损失。
八、合同解除
无论在本合同服务期内还是服务期限过后，如双方无论因何种原因导致不能履行本合同，或发现本合同某些条款有违法内容，双方均可协商解除本合同。
九、争议解决
如在执行合同过程中发生纠纷或争议，应通过友好协商解决；** 如协商无法解决，则应向当地人民法院提起诉讼。
十、其他
1、本合同未尽事宜，双方应进行友好协商后补充或修改；
2、本合同以中文书写，其合同文本、条款及其他附件具有同等的法律效力。
甲方：（盖章）
地址：
乙方：（盖章）
地址：
