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工作承诺书收藏

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工作承诺书。

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工作承诺书(篇1)

为树立“以人为本”的服务理念,为更多患者提供快捷、优质、个性化的服务,转变服务理念,提高服务质量,根据省、市有关文件精神,现向领导作出如下承诺:

1、医务人员必须按时值班,为社区居民提供预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育等“六位一体”服务。

2、鉴于老年人的健康状况,我们社区专门为老年人建立了健康档案,以便及时了解老年人的身体状况,并有案例可循。

3、为了保护老年人的健康,我们社区的医务人员定期为老年人检查,及时了解病情并进行处理。对于孤寡老人、伤残人士、残疾军人、烈士,我们提供上门服务送医生送药品,让他们过上幸福的晚年。

4、在慢性病管理方面,我们社区强调“小改大办”,建立可持续发展机制和慢性病综合管理体系,定期组织医务人员开展健康教育和健康宣传活动。

5、医护人员要礼貌文明,不要支吾搪塞,不要训斥,不要刁难患者,对患者不理解的地方要耐心解释。

6、医务人员不得以权谋私。要坚决杜绝收受“药品回扣、红包”、“开单提成、乱收费”等不正之风。在医疗服务领域,规范行政执法行为。同时,要创新体制机制,坚决维护人民群众的根本利益,促进医疗卫生事业健康发展。

7、要规范合理用药,不开药,不做不必要的检查,减轻患者的医疗费用负担。

8、实行业务公开制度、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。

9、认真执行物价部门公布的医疗收费项目和标准,不分解收费,不针对独立项目收费,不超标准收费。

10、坚持以人为本、以病人为中心的服务理念,进一步规范医疗服务行为;提高医疗质量,建立和谐的医患关系,防止医疗事故和纠纷的发生。

鉴于上述措施,我们社区定期开展总结和自我总结活动。对违规的我们会给予严厉的批评,对表现好的我们会给予一定的奖励。

xxx

20xx年xx月xx日

工作承诺书(篇2)

致: xxxxxx置业有限公司

我公司完全响应招标文件中质量保修协议条款的内容。

第一节 服务承诺

1、 保修期内的服务承诺

1、1我公司承诺的保修期内责任

1、1、1、工程竣工验收后,我公司将对所施工系统实施维保服务。我单位承诺免费质保期为两年,免费质保期:自公告交付业主之日起二年。接通知24小时内到达现场维修,除易损件外,各种零部件两次维修后仍不能正常使用,投标人应更换同品牌,同型号的零部件,更换后的零部件自更换之日起重新计算质保期限。

1、1、2、在工程交工验收试运行阶段,我公司还将留守现场一部分专业人员,协助业主和物业解决试运行过程中暴露的问题,以确保工程各系统运行正常。

1、1、3、我公司承诺将对接手操作物业管理的人员进行安全和使用管理培训,同时制定和提供特种设备的操作维护手册,以帮助操作维护人员尽快熟悉系统和掌握操作维修本领。

1、1、4、我公司充分了解售后服务对本工程的重要性和长期性,编制了《售后服务保证细则》。承诺方保证按《售后服务保证细则》进行售后服务。

1、1、5、维护项目保养范围:如下

a、火灾自动报警系统:感烟、感温探测器、手动报警按钮、消火栓按钮、各类模块、声光、备用电源、火灾报警主机、联动控制器及其线路等整套系统等。

b、消火栓灭火系统:室内消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、稳压系统及所有管网、阀门(不包含埋地管网的维护)。

c、自动喷淋灭火系统:湿式报警阀、水流指示器、安全信号阀、喷头、水泵接合器、稳压系统及所有管网、阀门(不包含埋地管网的维护)。

d、消防广播与消防电话系统:广播控制器、话筒、音箱、扬声器、音源设备、前置放大器、功放、电话插孔、消防电话机及其线路。

e、应急疏散指示系统:应急切换、照明亮度、充放电能。

f、气体灭火系统:探测器、放气门灯、声光报警器、气体驱动盘、启动瓶、驱动瓶组、称重装置(不包括充装气体)。

g、消防联动控制系统:消防电梯、排烟风机、正压送风机、空调、及各种风口、风阀、的接口联动启动,各消防水泵、风机控制柜。

1、1、6、维护保养执行规范与程序:

本维护保养协议中的火灾自动报警系统维护保养工作严格按照中华人民共和国国家标准GB50166-20xx《火灾自动报警系统施工及验收规范》第4、3、2条:火灾自动报警系统的定期检查和试验条例中的各项要求执行。自动喷水灭火系统的维护保养工作,按照中华人民共和国国家标准GB50261-20xx《自动喷水灭火系统施工及验收规范》第九章维护管理及附录E自动喷水灭火系统维护管理工作一览表中的各项要求执行。不包括每日巡检及消防值班。

a、周巡检:

乙方对该维护保养工程必须保证每周次的巡检,巡检范围为:

(1)检查火灾报警控制器的功能,填写系统和控制器的巡检记录。

(2)检查管道控制阀门,报警阀是否正常,保证不漏水及消防水系统水量、水压正常。

(3)检查消防广播的播放功能和消防电话的对讲功能。

(4)检查泵房的供电及开关位置是否正常,并作好巡检的详细记

b、紧急排故:

当甲方的消防值班人员在值班过程中发现消防系统出现故障时,电话通知乙方,乙方对本市工程3小时内派出专业维修人员赶到现场,紧急排故;对影响整个系统的大故障,乙方维修人员必须加班加点,尽快排除故障,恢复系统正常运行。遇特殊情况(如无备件、特殊部件一时无法解决)不能及时修复时,应经甲方同意并采取应急措施;如因甲方原因(如二次装修等),应由甲方出具书面证明,方可推迟修复;为确保整个系统正常运行,局部故障必须在二天内修复。维修人员在排除故障恢复系统正常运行后,甲方应在乙方维修人员的故障处置记录签字认可。

c、定期检查:

乙方对所承接的维护保养工程必须保证定期检测。检查内容:

(1)乙方对该维护保养工程必须保证每月一次综合检测,检查火灾报警控制器的功能,填写系统和控制器的巡检记录,吹烟抽查测试报警探测器的报警功能;检查管道各控制阀门是否正常,保证管网不漏水及水量、水压正常;检查消防广播的播放功能和消防电话的对讲功能;检查泵房的供电是否正常,开关位置是否正常,并作好检测的详细记录,每月应手动或自动启动一次各消防系统的主要设备,如消防水泵、排烟风机、正压风机等,保证各种电机启停正常、运转正常。每月进行各主、备设备自动切换功能测试。检查消防水池、水箱、消防气压给水设备及自动稳压设备、采用专用检测仪器抽查模拟试验各报警与联动设备的报警功能及联动功能;并用检测仪器分批抽查试验各消火栓的水压是否符合要求;利用末端试水装置模拟测试整个喷淋系统的信号传输及联动情况,检查洒水喷头等。以上内容检测时发现问题应及时进行处理。

(2)每季度应测试系统的供水能力是否符合要求,利用末端试水装置测试水流指示器、湿式报警阀的动作情况及信号传输情况;采用专用检测仪器定期分批试验探测器、手动报警按钮的报警功能及声光显示;检查火灾广播的切换、播放功能;分期分批测试各种风机、风口、风阀、卷帘等联动设备的联动情况。发现问题及时修复,并应填写季度检测表,由甲、乙双方签字存档。

(3)每年必须进行一次全面综合检测,保证消防各系统功能符合要求。对消防储水设备、室外消火栓、泵接器及各种阀门进行全面的检查、维护、保养、换油、去锈、补漆等工作,并应填写年检表,由甲、乙双方签字存档。

d、月、季、年检报告需一式三份,消防维保单位盖章交消防主管部门盖章备案后返还物业公司存档。

1、2、本工程在保修期内提供驻现场的维护保养小组

1、2、1、建立以项目经理为组长,专业技术人员组成的设备维护小组,为本工程专职提供技术、运行保障服务。

1、2、2、全天候提供维护保障。质保期内维护保障小组常驻现场,跟踪进程设备进行的技术、质量保障。

1、2、3、24小时售后服务电话。

2、保修期满后的服务承诺

无偿质保期后,我公司提供终生保修制度,接到业主报修后24小时内到达,不收

取任何服务费(仅收取材料成本费用)。

建立定期的跟踪回访制度,售后服务业主评定表为业主提供优质的回访服务。接到业主信息后24小时内达到现场并排除故障,确保设备处于良好的运行状态。

第二节 技术支持

1、编制设备性能、操作手册

我方技术人员在工程竣工交付前为业主编制各系统设备性能、操作及维护手册,提供以下资料。

1、1、各系统的详细说明(包括各设备的编号、安装位置等)

1、2、设备元器件的性能,详细的技术规格及技术参数。

1、3、测试报告

1、4、试运转记录

1、5、设备性能和自动控制系统的详细描述

1、6、系统设备的操作说明

1、7、维修保养的技术说明

1、8、工具和备用件名细表

1、9、系统安全操作要求

1、10、各系统流程图

1、11、竣工图

1、12、主要设备材料供应商一览表(包括维修期限,供应商联系方式)

1、13、设备操作说明,技术参数,合格检验证明,到货配件一览表

2、技术培训

义务为业主方各系统技术人员、操作人员、维护人员进行理论和操作技能培训,免费提供详细的培训文件。教受各系统产品的性能、特征,系统流程各种运行参数、故障的排除方法等各种理论与实际操作方法。

根据各系统技术要求,协助业主制定设备运行管理的有关制度。

3、回访

为了使业主在使用过程中更安全,也为了验证的安装水平和总结经验和不足,对此项目要进行以下几种类型的回访。

技术性回访。

定期回访(月、季度、年度)。

不定期回访(采用电话、传真、邮件、电子信箱等形式)。

座谈会回访(根据业主的需要)。

保修期满前回访。

投标人: 四川xxxx消防工程有限公司

法定代表人:

20xx年x月xx日

工作承诺书(篇3)

为了认真贯彻落实集团公司20xx年工作会议精神,充分发挥部门职能,提高工作绩效,更好地为公司其它职能部门提供优质服务,在热烈祝贺路桥公司中标“店塔至红碱淖一级公路BOT”项目之际,综合管理部在新领导班子的带领下,全体员工将以务实的工作作风和创新的工作精神,更加热情、主动、高效地做好各项服务工作。在此,我们对20xx年工作做以下承诺:

以创建“学习型、服务型、高效型、和谐型、创新型”团队为目标,按照“运行有序、执行有力、协调有效、服务到位”的标准,统一思想认识,切实履行部门职责,落实各项规章制度,加强内部管理,做好本职工作。

一、统一思想,强化意识。综合管理部要以创先争优活动为动力,牢固树立服务观念,强化奉献意识、参谋意识、窗口意识和责任意识。发挥爱岗敬业、无私奉献精神,推行首问责任制。以推广和建设集团公司网站为契机,加大对公司的宣传力度。协调其它职能部门建立健全各项规章制度,使公司的各项工作做到制度化、规范化,为集团公司管理体制改革献计献策。

二、切实履行职责。认真贯彻集团公司总体工作部署,规范内部管理,明确分工,强化职责,落实《工作目标责任制》和《绩效考核制度》。切实履行好“参谋、协调、管理、服务”职能,积极主动地做好“办文、办会、办事”的本职工作,为集团公司改革与发展服务。

三、提高工作效率,保证服务质量。全体员工牢固树立“优质服务、高效服务、创新服务、超前服务”的意识,牢记服务宗旨,端正服务态度,以提高工作效率和服务质量为根本,创新工作思路、工作方法、工作作风,提高日常事务处理效率和质量。简化办事程序,凡本部门能解决的问题,及时给予答复完成,承诺服务时效,不推诿、不拖拉、不拒绝,为大家提供高效、优质、便捷的服务。对于本部门不能解决的问题,及时向有关领导请示或转批有关职能部门处理。在搞好现有工作的同进,根据工作计划,提前做好有关工程项目的前期准备工作,树立超前服务意识,为公司各项工作的有序展开做保障。

四、树立保密意识,严肃工作纪律。遵守法律法规及机关内部各项管理规定,保守秘密。坚决做到不该说的话不说,不该做的事情不做,不该传的言不传。不信口开河,不搬弄是非。弘扬正气,勇于开展批评和自我批评,努力形成团结奋进,无私奉献的良好作风。

真诚地欢迎公司各部门对综合管理部履行承诺情况进行监督,也恳请各部门对我们的工作提出宝贵的意见和建议,以推动综合管理部的工作水平不断迈上新的台阶!

工作承诺书(篇4)

首先,我很感谢老师和全体同学对我的信任,给了我这一次为大家、为班级服务的机会,同时,也给了我一次好好锻炼自己的机会,在以后的工作中,我会努力的工作,坚守职责,尽心尽力的做好本职工作,为大家和班级提供好的服务,不辜负大家对我的信任与期望。接下来,我会谈谈自己对组织委员的认识与看法,并提出自己在本学期的工作计划。

我一直以来把党内的组织委员和团内的组织的职责与义务相等同起来,认为党的许多事物主要是从事思想工作的,很少参与像政府那样的实践意义明显的活动;因而,以前的我认为组织委员的任务在保留其重要性的前提下并不是很繁多、困难,认为组织委员(像党内的一些职务都是应该差不多的吧)是一个很轻松就能搞定的活儿。但是,知道自己真正的当上组织委员、认真的搜查了一些对于组织委员的职责及其相关的资料后,才明白我的很多认识都是错误的,团内的组织委员确实与党内的组织委员有很多的相似之处,但在本质上是不一样的,党的意义上的组织委员要正式和圣神。现在,我所理解的组织委员的职责主要有:

①了解团员的思想动态,及时向团支书汇报,配合其他委员做好团员的思想教育工作;

②掌握团员的模范事件和遵守团的纪律的情况,做好考评工作;

③负责班上会议记录、团员管理、收缴团费,做好团员人数统计,保管上级组织下发的文件;

④团结班级内的每一名同学,督促和帮助同学们的学习和生活,营造团结和谐的班集体;

⑤有监督个班委的工作的责任,与团支部成员一起调节可能存在的各种矛盾,努力形成团结向上的局面;

⑥精心策划和组织班级活动,积极努力扩大班级的外围影响力。

当好一名同学不容易,当好一名班干部更不容易。它需要强大地耐心、责任心、激情和一颗为大家服务的奉献的心,也离不开良好的工作计划与规划。

现在,我就说明一下我本学期的工作计划与主要任务。主要有五点:

其一,为建立和实现班级共同的奋斗目标而不断努力。共同的奋斗目标体现了班集体的建设方向,反映了全班同学对于班级建设的要求与美好愿望。因此,各班委与同学应团结起来,从实际出发,讨论并确定本年度或本期的班级的总体规划,并有计划、有步骤的提出切实可行的阶段性目标,鼓励同学们克服困难,团结互助,为实现班级的共同目标而努力奋斗!

其二,发展积极良好的政治氛围。引导同学们关心时事,并积极的发表自己的看法,以加深同学们对于党的路线和方针政策的认识;同时,桂同学们积极参加校、院、班组织的活动。

第三点,培养班级良好的学习氛围。是班级成员逐渐发展成为学习目的明确、学习态度端正、遵守学习纪律、热爱学习的好同学,积极发扬“团结、献身、求实、创新”的优良学风。

第四点,多举行生动活泼、丰富多彩的课外活动。应该结合现代学生的特点,充分发挥每个同学的特长,多开展一些科技、文化、体育、娱乐等第二课堂活动,达到既锻炼能力又提高素质的目的。

第五点,为培养同学们的集体主义观念和纪律观念而努力工作。集体主义是班级工作的灵魂,对班级工作的顺利展开起着重大作用,而较强的纪律则是优良学风、班风的必备条件。班委成员应团结一致,密切联系同学,其模范带头作用,要对工作有忠诚的责任感、对广大同学高度负责的热情和勇于克服困难的精神,把本班建设成一个努力、团结、互助、负责的班级,一个有活力、有纪律、有凝聚力的强大的班级!

以上的工作计划可能不是很全面,如果同学们还有好的建议可以积极的提出来,我会虚心听取同学们的意见,并且积极配合本班的班委尽量完善我们工作上的不妥。我会坚持把“为同学服务”作为工作的首要目标,得到同学们和老师的认可。只有这样,同学们才会心悦诚服的`接受,才能得到同学们的配合,才能团结全班同学!

承诺人:

工作承诺书(篇5)

校委会:

从二0一0年秋起,本人对所承担的班务工作承诺如下:

1、接班后一学期内家访率达100%,并有记录,平时有原因不明的学生缺席达一节课时,要及时询问,达半天时要及时与家长联系。并向学校主管领导报告。

2、从现在起至学期结束止不向学生违规收取一分钱的代收费,不向学生代购滥订课外书刊资料。

3、指导学生结合班级实际,布置好教室的环境,保护好班级的所有财产,遵守“谁使用、谁保管、谁损坏、谁赔偿”的原则。

4、督促组织好学生打扫教室和包干的卫生区工作。

5、组织培养学生良好的早读与午睡、就餐的好习惯,维护学校作息时间表和课程表的严肃性。

6、一学期至少组织五次中队或学生会主题活动(有资料)并督促学生办好每月一期的黑板报。

7、注意课堂纪律教育,严格要求学生讲普通话,班风能获得各科任教师的好评,对班级学生的安全工作负完全责任。

8、督促学生认真参加广播操和眼保健操等各项体育锻炼、大型集会等活动纪律好。

9、重视安全工人,对学生安全负全面责任,一学期至少召开一次家长会,出席率要达到95%以上。

10、重视调节和控制学生的作业负荷量,适量布置、检查家庭作业,及时听取家长、科任教师的意见。

11、每月找学生谈心,及时了解学生思想动态,重视关心学生的.身心健康,对班上的学生要了如指掌。

12、各类集体活动、个人竞赛的参加者能及时选出并重视指导工作,确保获得好的名次。

13、自己带头且要求其他科任教师不体罚或变相体罚学生,不岐视劣等生,若带来后果,均由责任人负主要责任,本人负连带责任。

14、开学后,加大班风、班纪整治力度,为学生创设优良学习环境,确保学生中途不流失。

15、服从学校领导,积极完成学校布置的各项工作。

本班有上述违反学校规定的办学行为,班级管理混乱,学生保不住,家长反映强烈,本人立即引咎辞职,并接受组织上的任何纪律处分和经济处罚。

承诺人:

南城学校

二0一0年九月

工作承诺书(篇6)

为确保会计师事务所创先争优活动广泛、深入、持续推进,实现“推动科学发展、促进诚信和谐、服务客户和社会,加强基层组织”的目标,我们郑重承诺:

一、 加强基层党组织建设,发挥党组织战斗堡垒作用;增强党支部的凝聚力,形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。

二、 建立和完善党支部管理制度和运行机制,规范民主决策程序和议事规则,确保党员自觉履行义务和行使权利,加强党支部的战斗力。

三、 加强党员队伍建设,把党员培养为业务骨干,把业务骨干培养为党员,将党员队伍打造成为事务所发展的生力军,为事务所做大做强创造基础条件。

四、 坚持对党员的教育和管理,建立健全党员学习教育制度,及时组织党员学习党的方针、政策和各项管理规章制度,提高党队伍的水平和素质

五、 抓住契机,通过创优争先活动,开展特色鲜明的主题实践活动,稳固宣传阵地,并开展经常性的宣传活动。

六、 发展党的优秀传统,持续保持党的优良作风,保障活动经费,保证“三会一课”和党支部的其他活动正常开展。

七、 积极推动事务所参与社会公益事业,承担社会责任,为和谐社会建设做贡献。

八、坚持党员与群众紧密联系的原则,促进事务所和谐发展,把事务所党支部建设成为群众满意的基层组织。

九、 把党支部的建设发展和事务所的发展有机地结合起来,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和“保证促进”作用,以党建促进行业发展,为事务所做大做强、做精做专做出应有的贡献。

工作承诺书(篇7)

根据《中华人民共和国会计法》、《会计基础工作规范》等国家财经法律、法规的规定,为加强财务管理,规范会计行为,强化财务人员的责任意识,严格财务控制和监督,提升财务管理水平,确保全局事业健康发展,按照省、市局工作要求,本人向局党组作出如下承诺:

一、严守机密:严格遵守国家、本局保密制度,除法律规定或局主管领导同意外,不得私自向无关人员或外界提供或泄露本局的财务信息,对各核算资料和财务指标做到不泄露、不传播、不丢失。

二、规范审批:财务审批手续应严格按照财务内控制度和财务审批权限的要求,先报分管领导签字、主管领导审批,后由财务人员进行核验。

三、档案查阅:本单位人员调阅会计档案需经财务分管领导同意,如需复印会计资料经主管领导同意,会计档案原则上不得外借,确属特殊需要,须经主管领导签字同意,但不得拆散原卷册,并应限期归还。

四、认真核算:按会计制度的规定,记帐、算账、报账,做到手续完备,内容真实,账目清楚,日清月结,报账及时。

五、从严管理:按财务制度的规定,认真编制并严格执行财务计划、预算,遵守各项财务管理制度和成本费用开支范围及标准,合理使用资金。

六、搞好分析:定期分析、检查财务计划、预算的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果及时向领导提出建议。

七、及时清欠:严格执行单位公务借款规定,并依照随借随换的原则,督促借款人及时履行报销程序并还款。对外部欠款,应先由领导审批,财务人员方可核验结算。

八、纪律追究:财务人员应严格遵守财经纪律,坚持依法办事,严格审核把关。凡不符合财务规定或手续不全的开支、非正规的发票和单据,会计人员一律不予受理。违反财经纪律和财务制度的行为一经发现,将依照法律法规和内部规定追究有关人员的责任。如违反承诺,愿意接受单位给予相应的处理,并承担相应的法律责任。

本承诺书一式二份,局存一份,承诺人一份。

主要负责人(签名):

分管负责人(签名:承诺人(签名):

二〇xx年二月三日

工作承诺书(篇8)

承诺人: 职务:

一、工人迟到早退怎么做,自己迟到早退怎么做。

1、对工人要求:

处罚办法:

落实不到怎么办:

2、对自己要求:

处罚办法:

落实不到怎么办:

二、工作要求、质量要求。

1、对工人要求:

处罚办法:

2、对自己要求;

处罚办法:

三、请假制度:

四、1、卫生要求:

2、卫生要求达不到你怎么办?

五、 安全生产要求:

1、酒后上岗怎样处罚,未及时发现你怎么办?

2、产品质量达不到标准你怎么办?

3、严格按照规定的运作流程操作,不按照出现意外怎么办?

4、按照安检部门要求佩带劳保用品,不遵守规定的怎么办?

六、 爱护公司财务要求。

1、损坏公司物品怎么办,未及时发现你该怎么办?

2、私拿公司物品如何办,未及时发现你该怎么办?

七、 每天工作报表:

八、 每月工作成果报表:

九、 节约用水、用电,爱惜公司物品。如发现员工损坏物品及浪费时,该怎么办,你未发现该怎么办?

十、 交通工具不按规定摆放怎么办:

十一、 文明用语,工作时间打架斗殴怎么处罚:

十二、串岗闲谈怎么处罚:

十三、 激励、鼓舞员工.

1、主任如何带动员工工作热情:

2、 员工提出好的建议该怎样奖励:

十四、 如果公司是你开的该怎样管理:

为积极把工作落实到位,本人承诺按以上要求完成好各项工作。

承若人: 日期:

工作承诺书(篇9)

上海市公安机关对外服务窗口公开承诺书

1、开展“大走访”开门评警活动,落实十项便民利民措施,不断提升工作质量,财务工作党员承诺书。

2、认真接待受理群众办事,做到态度热情、语言文明、举止得体、执法规范、服务高效。

3、申请事项符合法律及政策规定、手续齐全的,对外服务窗口应当场办结,不得推诿;手续不全的,应指导办事群众完备手续;依法不能办理的,应向群众说明原因。

4、群众拨打“110”或至公安机关对外服务窗口报警的,公安机关必须立即组织力量做好相关处置工作。市公安局对“110”报警设置短信回访。

5、为群众提供网上服务,设置网上实时运作监控功能,对即将超期、超期事项实现网上预警、纠错和责任追究。

6、办理证照群众有特殊情况、特殊困难的,公安机关将提供上门服务。

上海市税务机关对外服务窗口公开承诺书

1、为纳税人提供“7×24小时”全天候自助办税服务。

2、公开所有涉税事项的受理条件和办理程序,依法按时办结各类涉税事项。

3、办税服务厅提供延时服务,建立午间值班制度,方便纳税人办税,工作总结《财务工作党员承诺书》。

4、为纳税人提供听得见的“12366”纳税咨询服务、看得见的“上海税务”网站纳税咨询服务。

5、优化和规范服务标准,降低征纳成本,不断提高服务效能和纳税人满意度。

上海市交通运输和港口管理局公开承诺书

一、交通港口部门

1、改革行政审批事项,取消一批、告知承诺一批,并联审批一批、缩短审批时间一批。

2、公开行政审批事项的依据、条件、材料、程序、期限和收费标准等。

3、没有法定收费依据的行政审批收费项目一律停收。

二、公交行业

1、司售人员执勤途中规范服务,礼貌待客,不吸烟,不打手机,不讲粗话。

2、实施多级票价的线路,车厢内张贴本线路站级票价表。实施单一票价的线路,标明单一票价。按核定价格收费,经查实违规收费的,向投诉者退回车资,并按车资费的两倍给予赔偿。

3、装有电子读卡器的车辆开启电子读卡器。读卡器损坏的,乘客可以拒付车费。

4、做到车清、窗明、地洁,公交车辆整洁率达到90%以上,消除公交车冒黑烟现象。

5、严格执行非高峰时段老年人免费乘车规定,礼貌耐心对待老人,主动动员乘客为老年人让座。

三、出租车行业

1、驾驶员拒绝使用上海公共交通乘车卡,乘客可拒付车费(乘车卡故障除外)。

2、驾驶员不按乘客要求开启空调,乘客可拒付车费。

3、驾驶员在营运途中吸烟,乘客可拒付车费。

4、驾驶员多收费,经查实可退一奖二(即退还乘客多收部分金额,并奖励两倍多收入部分金额)。

5、对乘客投诉实行“受理告知、过程告知、结果告知”“三告知”服务。

承诺人:XXX

XXXX年XX月XX日

工作承诺书(篇10)

为了维护行业尊严,树立行业良好形象,构建竞争有序、诚信公平的和谐执业环境,向社会提供具有公信力的业务报告,我们烟台的会计师事务所和资产评估机构向全市会计师事务所、评估机构和注册会计师、注册评估师发出诚信倡议并向社会公众郑重承诺:

一、树立“诚信为本,操守为重”的执业理念。“诚信”是注册会计师事业赖以生存的基础,通过自我约束、自我教育,维护行业尊严,树立行业良好形象,是我们每个会计师事务所、资产评估机构和每一名注册会计师、注册评估师义不容辞的责任。在执业过程中,我们始终以维护社会公众利益为己任,把社会公众利益放在首位,切实发挥注册会计师、注册评估师维护社会公众利益的职责,促进社会经济的全面进步和行业的长远发展。我们要严格遵守国家法律法规、审计准则、评估准则和职业道德准则,勤勉尽责,自尊自律,诚实守信。

二、强化质量控制,提高执业水平。坚持“以质量求生存,以信誉求发展”,不断完善事务所内部管理,加强内部质量控制,不为获取利益而随意删减执业程序、简略取证工作、发表不当意见、出具不实报告,认真执行三级复核制度,严格控制执业风险,向社会公众及政府部门提供具有公信力的业务报告。

三、杜绝恶性竞争,坚决反对乱设分支机构营造和谐的执业环境。遵循公平、公开、公正的竞争原则,严格遵守相关部门颁发的业务收费指导标准和最低限价要求(验资报告600元、审计报告800元),特别是在即将开展的工商年检公司年度财务报告审计工作中,要严格执行省注协“鲁会协[20xx]5号文件”,坚持反对和抵制恶意压价的不正当竞争行为,共同维护行业利益和执业声誉。

四、自觉接受社会公众和政府有关部门的监督。如有违反,我们愿接受协会和监督部门的处罚。

工作承诺书(篇11)

一、加强学习、提高认识。

利用工会和党员活动时间学习现代科学文化知识,培养职业道德,增强全体干部职工的责任意识、服务意识,增强大家对加强机关作风建设必要性的认识。

二、全面自查、找出差距、落实整改。

1、搞一次专题讲座。总支牵头,集中后勤、产业干部职工开一次大会,就加强机关作风建设的重要性、必要性等问题进行专题动员教育,统一思想。

2、搞两次摸底问卷调查:一是请学生处、团委配合在学生中开展问卷调查;二是在教职工中开展问卷调查。倾听师生员工对本部门的意见和建议。以及对后勤、产业机关作风的满意度。

3、开三个会:一是分产业和后勤开一次全员民主生活会,开展批评与自我批评,查排自己本岗位在工作作风上存在的差距和不足;二是组织党员干部开一次分析讨论会,梳理问题,找出主要问题,讨论整改措施;三是开一次科级以上干部专题讨论会,将以前各工作岗位的职责进行进一步整理成文,对号入座。并要求机关每一位干部、员工对照工作职责,写一份服务承诺书,一式两份,一份交部门领导、一份交处、办分管领导。

三、本学期转变机关作风立即做到的几个方面。

1、首问负责制。

后勤、产业机关工作人员不分条块,只要师生员工向谁反映问题,严禁推诿,是负责这一块工作的同志要认真记录,听取意见,在职权范围内能办,而且应该办的事,要明确表态办理时间。不是分管这一块工作的同志,要认真记录反映者的意见要求,并热情答应转达给分工这一块工作的同志。并记录反映意见人的电话号码,以便联系。

2、服务承诺。

⑴维修服务中,紧急的问题,诸如上、下水的问题,电的问题,首问的同志要

立即着予处理。向分管领导汇报,与总公司联系,并立即亲处现场、协助处理。 ⑵维修服务中应该解决的一般性的问题,原则在一周内处理完毕,并将处理结果反馈给部门或反映人。

⑶较大规模的服务项目,一周内上报预算和报告,院长审批后,组织实施。竣工和决算资料(material)报来后,两周内完成验收和工作量审该工作,立即报审计部门审核。

⑷负责分工维修、绿化、卫生等常规管理的处、办领导和分工的具体部门和同志,一周要两次深入到教室、宿舍、食堂、校园景点、配电房、泵房等进行一线调研,及时发现情况,变被动维修为主动服务,切实改变等、靠、应付的消极变动局面。

承诺人:


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