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银行试用期报告总结汇集4篇

银行试用期报告总结汇集4篇

银行试用期报告总结。

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银行试用期报告总结 篇1

时光荏苒,岁月如梭。转眼我正式进入浙商银行工作已经四月有余。从20xx年10月15日工作至今,我在领导们坚强的带领和同事们不懈的帮助下,我始终严格要求自己,努力学习,提高自身素质,浙商银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。

对于一个来自基层的求职者来说,能够有这样一个机会进入浙商银行工作,对我来说是十分难得的机遇。虽然,我来之前有过在农业银行工作两年的经历,但在一个不同以往的工作环境中,我必须从头学起。

一、加强学习,注重业务能力提高

1.我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职工作重点,加强学习有关经济、金融法律等最新知识,仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。在日常工作中,我虚心向同事请教,积极刻苦钻研新知识、新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能,增强自身业务素质。

2.我加强业务锻炼。融入浙商银行这个大家庭以来,我主要学习柜面现金等业务,要做好柜面工作,各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。

二、严于修身,不断提升自身素质

有了业务知识还不够,银行业归根结底属于服务性行业,还得过硬的业务素质和道德素质。

1.职业作风提升。通过学习职业道德规范读本,我深知作为浙商银行员工,一定得经得住考验,经得起诱惑,微笑服务,举止文明。在银行工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。

2.人际交往锻炼。虽然之前我在农业银行有过两年工作经验,但是在工作中还是会遇到不少的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,20xx年10月至11月,我跟着大堂经理学习一月有余,已经在接人待物等方面有了长足的进步。

3.做好日常工作。在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都做到准时上下班,到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,尽管只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。

总结这四个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢各位领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,与浙商银行同成长,共发展!

银行试用期报告总结 篇2

时光荏苒,岁月如梭。转眼我正式进入xx银行工作已经四月有余。从20xx年x月x日工作至今,我在领导们坚强的带领和同事们不懈的帮助下,我始终严格要求自己,努力学习,提高自身素质,xx银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。

对于一个来自基层的求职者来说,能够有这样一个机会进入xx银行工作,对我来说是十分难得的机遇。虽然,我来之前有过在xx银行工作两年的经历,但在一个不同以往的工作环境中,我必须从头学起。

一、加强学习,注重业务能力提高

1.我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职工作重点,加强学习有关经济、金融法律等最新知识,仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。在日常工作中,我虚心向同事请教,积极刻苦钻研新知识、新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能,增强自身业务素质。

2.我加强业务锻炼。融入xx银行这个大家庭以来,我主要学习柜面现金等业务,要做好柜面工作,各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。

二、严于修身,不断提升自身素质

有了业务知识还不够,银行业归根结底属于服务性行业,还得过硬的业务素质和道德素质。

1.职业作风提升。通过学习职业道德规范读本,我深知作为xx银行员工,一定得经得住考验,经得起诱惑,微笑服务,举止文明。在银行工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。

2.人际交往锻炼。虽然之前我在xx银行有过两年工作经验,但是在工作中还是会遇到不少的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,20xx年x月至x月,我跟着大堂经理学习一月有余,已经在接人待物等方面有了长足的进步。

3.做好日常工作。在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都做到准时上下班,到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,尽管只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

总结这四个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。

银行试用期报告总结 篇3

尊敬的领导:

20xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。现将工作情况总结如下:

第一,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。

第二,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。

做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。

最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。

20xx年已经过去,在新的一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:

1、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。

比尔·盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!

2、加强业务知识学习、提升合规操作意识。

身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。

“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

3、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的招商银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!

以上是我的工作基本情况,经过一段时间的锻炼,我已经达到了转正要求,在此我提出转正申请,恳求领导给我一个为_效力的机会。

此致

敬礼!

申请人:

xx年x月x日

银行试用期报告总结 篇4

迎接________年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。

我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。________年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。________年的工作主要有以下几个方面:

一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。

二、时刻不忘学习,提高自身素质。

营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。

三、尽职尽责,力争尽善尽美。

一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。

四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。

20____年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固________年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:

今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。

扩展阅读

财务试用期公司总结报告锦集4篇


这篇文章将会介绍一些和“财务试用期公司总结报告”有关的故事和人物,一篇优秀的范文的结构是什么?学习范文是一项重要的任务。范文是我们提高写作能力的关键因素和要素,或许你能从中找到需要的内容!

财务试用期公司总结报告 篇1

作为出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,各项业务都取得了很好的成绩。现在一年来的工作总结

一、日常工作:1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好200x年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。二、其他工作1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

3按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。在本年度工作中

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

财务试用期公司总结报告 篇2

转眼之间三个月的试用期已经结束了,我是一名刚刚毕业的大学生,我认为自己来到这里,能够工作是一种幸运,我希望自己在未来能够保持这种状态,继续发挥下去,做财务工作是我非常开心的一件事情,虽然试用期的工作很简单,也是一个基础,但正是这些基础,让我时刻的保持警惕,让我能够有一个乐观的态度,能够让自己在未来的工作当中,清楚自己的方向。

作为财务工作人员,我实在为自己的工作可能骄傲,三个月的试用期,我一直都在努力提高自己,来到公司三个月的时间,从一名大学生到工作者的转变,这是非常值得骄傲的一件事情,让我感觉自己成长了,让我感觉自己进不了自己的身份,得到了一个转变,当未来的生活跟工作当中,一定会进一步的调整自己的状态,够有一个好的心态就落实好这些,在接下来的工作当中,有些事情一定要重视起来,包括自己对于生活,对学习的一个态度,工作当中一定不能忽视对自己的一个提高,试用期的工作,我非常的严谨,对于自己的要求也非常高,财务工作本身就是一个严谨的工作,一定要非常细心,一定要用心做好这些基本的事情,有什么问题就及时的反应,这是一定的,我也会继续保持好乐观的态度。

作为一名刚刚毕业的大学生,我认为自己能够在这么一个工作状态上面提高自己是非常合适的,这份工作对于我来讲有着非常重大的意义,我也会让自己在这条路上走得越来越远,我也会让自己保持一个乐观清晰的态度,时刻让自己知道自己的缺点在哪里,自己的优点在哪里?有一个好的方向,总归是比较好的,我也知道自己能够用这种方式继续走下去,也会让自己在这么一个方向当中不迷失自己,有着自己的方向,才能够更加清晰的做好接下来的工作,做财务工作本身就是需要一个信息的事情,作为一名毕业大学生,我一定会积极努力,更加用心的锻炼好自己,保证自己能够在未来的工作当中有一个较高的提高提升自己的能力,提高工作效率,为公司争取更多的价值,这是我接下来工作的一个方向。

当然,我也知道自己有一些不足之处,有的时候对于财务方面的认识还不够深刻,对于有些细节方面,还有一些做得不足的地方,有些时候这些地方往往会影响着我,我一定会进一步的提高自己,落实好相关的工作,提高自己的能力,把缺点都纠正,更好地为公司去服务。

财务试用期公司总结报告 篇3

时光荏苒,三个月的试用期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。现将我的会计试用期工作总结如下,敬请指点。

财务工作十余年,也写了近很多份的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。

作为大华集团子公司的______公司的财务,财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,以下是本人三个月来的工作总结。

实习期的工作可以分以下三个方面:

一、费用成本、客户往来方面的管理

1。规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。

2。在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。

3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。

二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

(2)根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。

(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,制订工作计划,及时申报各项税金。

三、财务核算与管理工作

(1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。

(2)正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(3)在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。

新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

财务试用期公司总结报告 篇4

时光荏苒,三个月的试用期很快就过去了,在xxx的这三个月是我平凡的一季,也是我收获的一季。首先感谢公司领导给予我这个平台,使我得到学习和发展的机会,同时也感谢同事们对我的帮忙和引导,使我很快的熟悉和融入这个大家庭。现我将这三个月的工作状况进行如下总结:

一、试用期的基本工作资料

1、单位基本状况的熟悉

入职后我在部门总监容许的状况下,透过对单位相关资质的翻阅以及同事的介绍了解到我集团公司是成立于xxx年xx月的跨行业、多渠道发展的综合性公司,下设xxx个子公司。

2、单位相关人员的熟悉

在这三个月的日常工作中我不仅仅认识了集团公司各个部门的相关领导和同事以及各分公司的部分财务及办公室的同事,同时也在日常工作中得到了各位领导及同事的指导和帮忙,相信在以后得工作中我会和大家相处的更加融洽。

3、基本工作资料的熟悉

三个月的试用期中我不仅仅接触了部分的会计、出纳岗位的工作,同时也接触了日常的办公工作,每一项工作都是自我新的开始和新的目标。包括原始凭证的整理、会计凭证的制作、支票的填写、银行单据的领取以及基本办公软件的应用等,我不仅仅在这些工作中学习到了新东西,也在工作中认识到了自我的不足,用以督促自我在日后的工作中不断的学习和进步。

二、工作中存在的问题

虽然已经有两年相关的工作经验,但是在这段时光的工作中我认识到自我的工作还有很大的欠缺,主要表此刻以下两方面:

1、专业知识的欠缺

之前就听说财务是份干到老学到老的工作,自我很是不屑,以为凭借自我在学校所学的理论知识足以完成现有的工作,但是在真正的实践中才发现自我所掌握的仅仅是冰山一角,需要学习和掌握的专业知识还有很多。

2、财务软件运用不熟练

此刻的财务工作已经基本脱离了原始的手工制作逐步向电算化、智能化过度。在这三个月的工作中我发现自我对会计电算化软件的运用很是笨拙,这将是我日后工作的壁垒,抓紧时光对软件的学习和练习是接下来工作的重点。

三、下一步的工作计划

1、端正工作态度

在日后的工作中我会严格要求自我端正工作态度,认真对待每一项工作,杜绝低级的常识性工作失误。与此同时还要进一步提高自我的执行潜力,在最短的时光内高质量的完成领导交代的工作任务。

2、强化专业知识

除了对自我已掌握的专业知识经常的练习和巩固,在日后还要不断的学习专业知识,了解最新的会计准则及税法知识,从而正确的指导日常工作,同时还要和前辈及同事们学习相关的实践经验,充实自我的专业知识。

3、熟练运用财务软件

在这三个月的工作中认识到自我对财务软件的运用并不熟练,严重影响了相关工作的进展速度。学习和掌握财务软件的应用的工作势在必行。

4、做好数据的电子备份

财务工作是十分严谨而琐碎的工作,日常工作会涉及很多的数据文件,对数据文件做好电子备份是件很重要的事情,充分利用数据的电子备份既能够方便日后工作的查阅和借鉴,同时也能够提高工作效率。

总之,未来的路还很长,新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决定在新的岗位上再接再厉,努力工作。

最后多谢各位领导、同事给与的帮忙和支持!

银行总结报告9篇


银行总结报告 篇1

一、实习过程:

此次实习的目的在于通过在__银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

二、实习岗位:

大堂经理

三、实习过程主要包括以下两个主要阶段:

一、培训阶段

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。

(2)了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3)学习服务礼仪。

二、实习阶段

(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

(2)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

三、实习内容

(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。

(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。

三、营业中的礼仪主要有四大内容:

(1)解答客户问题。

(2)营业中分流客户。

(3)维护大堂秩序。

(4)适当理财产品的营销。

其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。

四、实习收获与体会:

通过这次毕业前的实习,除了让我对__银行的基本业务有了一定了解,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。

在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。

对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。

最后,还要有明确的职业规划。

所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。

银行总结报告 篇2

一年来,在州分行特别是分管行长的高度重视、正确领导和大力支持下,在省分行垂直业务部门的帮助下,在各位同事的配合下,我按照上级行及本行领导赋予会计结算部的工作职责,团结和带领我部员工恪尽职守,努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来的主要工作情况汇报

一、认真贯彻落实会计基础管理工作会议精神,狠抓会计内控建设。

为从根本上解决困绕我行的基础管理差,内部控制力弱的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础工作会议。会议认真查找了我行会计基础管理方面问题,深入分析了问题存在的原因,提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施。

会后不久,会计结算部正式单设。作为会计结算部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和工作切入点,并从以下几个方面开展了工作

1、以抓《中国农业银行省分行会计内控管理尽职指引》和在会计基础管理工作会议上签订的《会计基础管理及内控建设责任书》的落实为契机,把各级行的行长、分管行长、会计部门(职能所在部门)负责人、会计主管、监管员以及人事、监察等相关职能纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,会计内控管理层次得到提升。

2、坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每季度对各县支行各经营机构组织开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。

从已经结束的前三季度监管来看,累计查出问题273个次,绝大部分问题已得到整改或改善,处理或建议处理责任人96人次,其中扣发考核性工资44人次,扣款金额7750元,向州分行员工违规行为积分管理办法领导小组办公室提请积分建议52人次。我把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我们的会计内控管理水平有了明显的进步。

3、坚持值班制度,提高预警信息核销的及时性和真实性,充分发挥会计监控系统的监督作用。

州分行会计结算部分设后,我对会计监管系统的在线值班非常重视,明确责任到人并严格执行值班员每日在线值班监控预警信息,督促网点机构会计主管按时核销预警信息。对督办信息及时分配给包片监管员进行核实回复。节假日轮流值班,值班员轮班或休假交接时,通过“值班交接”功能进行交接。值班工作的加强,直接促进了我行预警信息核销效率的提高,更重要的是对会计人员产生了一种持续的强大的监督和震慑作用。

4、注重提高会计主管的业务素质与履职能力。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环,年,我认真贯彻落实会计主管委派制,倡导提高会计主管待遇,加大考核力度,提高会计主管履职能力。年,我督促对在同一机构履职满一年的会计主管进行轮换调整,全州九个营业机构共轮换会计主管六名,新委派会计主管三名,增派会计副主管两名。我按月组织召开由分管行领导、直管网点会计主管、会计结算部人员、网点负责人等人员参加的会计主管例会,分析内控形势,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会代训,提高会计主管的业务素质与履职能力。

二、加强金库管理,规范金库运转。

根据总行和省分行对金库管理体制的改革和日趋严格的管理要求,我按照分管领导的安排,牵头组织成立州分行现金管理中心,在人员极其有限的情况下,通过合理设置岗位、对金库门进行技术改造等措施最大限度地保障了按照制度要求对中心金库实行专业化管理的需要。对不符合保留条件的兰坪金顶营业所金库积极组织撤并。按制度要求监督并亲自参与查库,把金库管理作为每次会计监管的重点内容之一。

此外,在分管领导的重视下,我行查库“飞行队”的工作得到加强,一是调整充实了人员,二是先后组织了20余次突击查库活动,检查了辖内大小所有金库,通过专项督导,诸如损伤券解缴人行、假币收缴流程不清、库存登记簿券别与实物券别不符等问题得到及时纠正,金库门不合规等问题得到及时解决,进一步强化对全辖库款安全管理,健全金库管理制度。

三、配合风险资产管理部(资产处置部)做好不良资产剥离各环节工作,确保剥离数据准确无误,做到了应剥尽剥,顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算。

不良资产剥离是农行财务重组的重要环节,其中与我部工作联系紧密的是剥离前对拟剥离不良资产的核对确认工作和剥离时对在剥离范围内但不符合自动剥离条件的资产进行手工录入剥离以及剥离后续账务处理几项。

为确保整个剥离工作万无一失,对以上工作我都主动学习、主动参与,及时指导辖属机构对拟剥离不良贷款按户逐笔进行核对,确保CMS贷款凭证号与CAS贷款账号建立正确的对应关系,确保两系统户名、基准日余额和当前余额一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。对拟剥离非信贷不良资产,按照剥离要求,认真及时组织有关支行做好拟剥离非信贷不良资产账务划转信息的准备工作,逐个账户填写《非信贷不良资产账务划转信息清单》,规范填写账户合并、拆分信息表,确保剥离日成功划转。

根据财政部最后确定的剥离要求,财政部只对基准日本金支付对价款,对基准日表内外利息和基准日后新产生的表内外利息,都不再支付对价款,需要无偿剥离,并且基准日后收回的表内外利息需无偿剥给委托处置行。因此,要对系统已自动进行账务处理,但不符合财政部要求的部分账务进行冲正,同时,还要对系统未能自动完成账务处理的部分账务进行手工处理,才能最终完成不良资产剥离的全部账务处理。我和我部员工在资产处置部和各经营机构同事的配合支持下,在十分紧张的时限要求内,准确无误地完成了所有后续账务处理,顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算,为剥离工作划上了一个完美的休止符。

四、做好外部审计信息申报表的填报和新会计准则报表转换工作

里,总行继续聘请外部审计机构对我行年年末和年中期进行全面审计,因两轮外部审计不同于以往的外部审计,审计结果将对各项战略举措产生重要影响,其时间的要求是刚性的,贯穿于审计工作的计划、实施、汇总沟通等各阶段。时间紧、任务重,为了不给县支行及基层营业网点增加负担,我把绝大部分的信息申报表填报任务自己承担了下来,以高度的责任感和使命感,按时按质按量完成任务。

与此同时,实施新会计准则是我行完善公司治理结构、提高管理水平的重要举措,是当前我行股份制改革的重要基础性工作之一。年,我一是按照上级行统一部署,完成年度全行会计报表转换的信息采集工作。二是定期做好年中期(季度、半年度)及年度会计报表转换。三是在四季度,陆续完成了新旧准则差异的落账调整,实现在会计报告和会计核算层面与新准则对接。

五、组织会计核算清理,净化账面数据。

为建立清晰、严明、规范、有效的会计核算新秩序,确保会计信息的真实、完整、合规,为股份公司发展奠定会计核算基础,同时也是落实外审管理建议,按照总行的统一部署,我积极组织辖内各县支行、各营业机构就存款、贷款等方面不规范、不真实的会计信息进行彻底整改,补充、完善和改进不完整、不精细的会计信息,提高会计核算工作的合规性、真实性。

六、推广上线指纹认证系统、集中对账管理系统和会计档案管理系统等一批新系统,管理手段得到创新和加强。

针对基层网点“明码、飞卡”的问题,推广上线“柜员指纹认证系统”,实现柜员身份的活体认证,通过技术手段解决“明码、飞卡”问题。针对对账管理不到位,对账率偏低的问题,在对全州单位结算账户摸底清查的基础上,推广电子对账管理系统,进行集中对账,实现对账、记账的分离,提升对账管理层次,增强对账工作的及时性、真实性。

银行总结报告 篇3

今年是我县农村深化改革至关重要的一年。一年来,在社各位领导的正确领导下,在办公室各位同事的大力支持下,我紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,在本职岗位上刻苦学习,不断努力,踏实工作,严格按照市联社下发的办公室考核办法及县联社办公室意见要求,认真履行岗位职责,默默无闻、任劳任怨做好各项材料的组织工作,为县联社领导决策,积极配合办公室主任做好科室的管理工作,为全县农村信用社发展搞好服务,尽全力较好地完成了领导交付的每一项工作任务。

一、自觉抓好自身的政治和业务学习,不断提高政治理论和业务知识水平

俗话说:人不学要落后,刀不磨要生锈。我深知其中含义。于是,任资料员多年来,我始终如一注意抓好自身的政治、业务方面的学习,坚持经常读好书,看好报,紧跟当今社会政治形势。平时,我还积极参加集体组织的政治学习。在业务知识学习方面,我结合实际工作,利用业余时间,认真学习了《应用文写作》、《改革、整顿农村社文件选编》、《农村社信贷制度汇编》等有关书籍以及上级市联社、市人行下发的有关文件精神,坚持做到不懂就问,不会就学,虚心向同事们学习。特别是今年下半年以来,为顺利完成我县联社统一法人工作,我一方面认真学习有关文件及上级联社、银监部门关于统一法人的有关要求规定,从而使自己的理论水平和写作能力得到了很大的提高,同时也进一步提高了自身工作效率。

二、尽心尽力,圆满完成各项工作任务

(一)积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序。

在工作中我严格坚持带头自觉维护正职形象,处处从办公室整体利益出发,努力当好配角,一同对办公室人员进行了更为合理的分工,制订了各岗位工作责任制,建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程,使大家办事有章可循、有据可查,并做到分工不分家,平时各负其责,忙时齐心协力,从而确保了办公室的团结,提高了办公室班子的凝聚力和战斗力,促进了各项工作的健康、和谐、有序发展。

(二)文字工作做到了高质及时。

自上半年我任职以来,具体分管办公室文字工作,做为从事十多年综合文字工作的我来说,深知这项工作的重要性。20__年,我县农村社坚持不断深化改革,会议材料及上报材料较多,且时间紧、内容多,特别是筹建法人社、创立大会召开、农村联社开业申请、农村联社的挂牌开业等项工作的开展,文字工作量特别大,要求也比较高,经常加班加点,甚至通宵达旦是经常的事,为此,在县领导的支持下,我大胆开展工作,积极主动争取各部室的支持,从而确保了各类文字材料保质按时完成,我县的申报开业材料做到到了省xx局领导的充分肯定的表扬,并做为范本在全省推广。如根据在创立大会期间,按创立大会要求,在大会文字材料方面需要做大量工作,时间紧,任务重,为此,我连续几天几夜为大会筹备《章程》、五项基本制度、筹建工作报告、会选举办法、三年发展规划草案、社员代表大会、理事会、监事会议事规则,以用其他相关会议文件,确保了大会顺利召开,做到到了领导的肯定,促进了我县农村社统一法人工作的顺利开展。

(三)认真组织开展理论研究和宣传报道工作。

根据县联社经营实际,我积极组织开展调研活动。为领导提供有效的资料参考。如自xx年全县撤销信用站后,关于对存款工作的影响,我深入到社多方调查,并着手撰写了《有利于信用社发展》的调研材料,并被市联社转发。同时,我还扎扎实实开展好宣传工作。宣传工作是办公室工作主要的工作之一,为此,我在总结近几年宣传工作的基础上,进一步明确宣传工作重点,改进宣传工作方式,突出宣传工作主题,提高宣传工作质量。

三、严格遵守组织纪律,保持良好的工作作风

今年来,我严格按单位的各项规章制度办事,尤其是在组织纪律方面,我坚持做到不迟到,不早退,不中途脱岗,团结同事,热爱集体,以主人翁的态度做好每件事。

总之,在20__年中,我付出了努力,也取做到了好的成绩,在今后的工作中,我要继续发扬优点,不断完善自己,多为我县农村合作事业做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事业这片广沃的土地上耕耘。

银行总结报告 篇4

尊敬的各位领导、同志们:

你们好!

我叫xxx,现在,我将这三个月来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。

我所在的岗位是。。的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,。。的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次

各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的'活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩!

银行总结报告 篇5

各位领导,各位同事:

大家晚上好!

我叫xx,现任xx所所长。过去的20xx年中,在行党组和行领导的精心培育和教导之下,在部门领导的直接指导下,同志们的关心帮助下,我通过自己的不断努力,无论是在思想上、学习上还是工作上,都取得长足的发展和巨大的收获。

20xx年是xx所网点转型的第一年,也是完成各项任务指标最为艰巨及关键的一年。

一、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象,争创本地区一流零售银行。

网点转型后,无论是在软件硬件及人员素质方面,都发生质的飞跃。这在本地区金融机构中是的。我们一定要牢牢抓住这一有利契机,在优质文明服务工作上做文章,要求我所员工始终坚持“以客户为中心”的服务理念,“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们将相继推出了延时营业,上门服务,大堂致胜,业务创新等一系列其他金融机构所不具备的服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,让老客户宾至如归,给新客户留下了良好的印象,最终赢得客户,打造本地区一流零售银行。

二、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展,各项指标全面开花。

存款是立行之本,没有存款,一切都是空谈。随着金融风暴影响的波及,南台箱包市场十分不景气。尽管南台所20xx年新增存款4000多万,但我们有决心一切从零开始,稳住老客户,留住每一位新客户,每一笔款子,都要靠大家齐心合力从外揽进来,毕竟南台所周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服南台所以往知名度不高、柜员偏少、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在工作中,我们要克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴建行”的思想和阵地意识,在增加存款的同时,使各项指标全面均衡的发展。

三、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制,保证全年安全保卫无事故。

管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我们更要加强内部管理工作,按照市分行的要求,细化安全保卫责任制,分别制定了主任、综合、柜员、大堂经理等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每日晨会制度,每月一次预案演练,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式,保证全年安全保卫无事故。

在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持南台所业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“一季度旺季营销活动”中去,争取继专柜、西柳后进入全省20名之内的强所。勤奋务实,为建行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对建行的激-情和热情,为我热爱的建行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

银行总结报告 篇6

20____年8月,我满怀着对____银行和金融事业的向往和追求走进了____银行高桥支行,开始释放自己青春的能量,点燃起事业的梦想;不知不觉已近年底,在这短短的四个月中,无论是在工作上,学习上还是在思想上,我都逐渐变得成熟起来。常听别人谈论柜员是一个烦琐枯燥并且忙碌的工作,谈不上事业,其实不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜台作为一线岗位,是银行与客户关系的直接枢纽,因此更能锻炼技能。刚开始接触柜面工作,因知识不熟悉,技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,摆脱现状,于是用心认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教,俗话说“业精于勤,荒于嬉”。只有这样才能实实在在地经得起这个岗位所带给我们的考验;只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将提高业务,将工作更上一层楼。

作为一名____银行的一线员工,我深切感受到自己肩负的重任,由此务必严格地要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,掌握过硬的业务本领,时刻不放松业务学习;更重要的是要持续良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,同时培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处,从而清醒地认识自我、提高自身服务质量。

众所周知,在高桥支行辖内,望春工业区分理处是比较忙的一个点。每一天业务繁忙,接待客流众多,因此这样的工作环境就迫使我不断地提醒自己要在工作中加倍认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作,始终如一地要求自己,在做好自己工作的同时,多帮忙同事;当发现问题的时候,虚心地向其他同事请教。对待业务技能,我秉持着“三人行必有我师”的理念,千方百计地把自己薄弱之处加强补足。于是在领导、老师的关心、支持和同事们的协助下,我用心努力地开展工作,提高业务知识学习频率,自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度。柜台是展示银行形象的窗口,柜员是直接应对客户的群体,我的一言一行都代表了____银行的形象,为此我常提醒自己要坚持做好“阳光服务礼仪”,耐心细致地解答客户疑问;应对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的赞许,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。牢记“善待别人,便是善待自己”,换位思考,将心比心,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户带给质满意的服务。时代在不断发展,银行工作的竞争也日趋激烈。柜员的日常工作也许是平凡而单调的,然而我们更应怀有危机感,时常告诫自己不能满足现状,虽甘于平淡,但不能流

于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战,将工作做细、做好、做精。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充____,因为敢闯敢拼,活力四射,因为有太多的梦想和期望!可在我看来,青年的宝贵还在于不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

总结之后,回顾自身存在的问题,一是学习不够,技能不足。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感,且理论基础、专业知识、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作疲累之时,有过松弛思想,反映出自身政治素质不高。针对以上问题,今后的努力方向为:一、加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地开展今后的工作。对于在工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。这天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年,只有把个人理想与____事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性,在开创____银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

银行总结报告 篇7

银行实习总结报告范文

银行实习总结报告范文怎么写?以下提供一份银行实习总结报告范文范文,可供参考。

**年*月*日,我来到广东发展银行萧山支行营业部实习,重点学习了银行结算,先后到银行会计结算部和国际业务部,主要学习金融财务会计结算和国际结算。结合大学四年在书本上学到的理论知识,在工作实践中,我领悟到了很多在学校学习中体会不到的东西,一些在书本上永远学不到的专业知识,以下是我在会计结算和国际结算两大业务部实习的体会。

(一)银行会计结算业务

银行会计是与银行的出现而同时诞生的。银行每一笔经营业务的运作过程,也就是银行会计的运作、核算过程,都要通过会计来实现。也就是说,银行会计的核算过程,就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。

银行会计不仅是银行的重要基础工作,可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监督作用,而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作,它们是相辅相成的。在银行会计结算部实习一个月,先后学习到如何开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等,及不同的开户需要不同的资料;如何办理结算帐户的销户,如何办理增资等。

在支付结算方面,我学到了各种票据的清算方式和流转程序,具体包括银行汇票,商业汇票,银行本票和支票,虽然这些票据的流转程序和清算,我在大学中的《国际结算》和《金融会计》等课程中也学到过,并且掌握的非常熟练,但现实操作和书本的理论知识确实还是有很大的区别。现实操作中,银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项,还要对受理票据的审核事项一事不漏:票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否一致,银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事项。具体分配到我手头上的实践工作,有帮助银行会计验印,主要是票据上的法人章和财务章;学习如何敲章,每个会计工作人员,手头上都有很多颗不同种类的章,有收讫章,作废章,银行章等,要在合适的地方敲上合适的章;学习如何使用压数机和支票打印机;等等,这些都是在学校的课堂上,学习不到和实践不到的知识技能。(找总结网)

(二)银行国际结算业务

国际结算业务对于整个银行业来说,风险小、成本低、利润高、含技术量成份高。从整体上来看,国际结算业务领域从业人员和所占信贷规模比例并不高,但是所占的利润却要占银行净收入的相当大的份额。

大三的时候,我们学过一门原版的《国际支付》,学的主要就是外汇结算方面的知识,从中我学到了什么是信用证,什么是托收业务,电汇、票汇、信汇的区别等等知识,并且知道大量英语专业词汇,这对我后来在国际业务部的实习工作,有很大的帮助。

在现实的实习工作中,在工作导师的教导下,我学会了如何开立进口信用证,及需要提交的文件,具体包括进口合同,进口代理协议,进口开证申请书(应加盖预留印鉴并由会计人员验印),进口批文,保证金回单的复印件,授信批复(首笔),进口开证动态一览表,出帐通知等;还有如何修改信用证,如何收取人民币保证金;出口信用证打包贷款需要那些手续;无不符点的出口信用证押汇应提供哪些资料;等等。

而实习过程中,一开始最让我迷惑的就是福费庭业务,可能是在学校的时候,基本上没有接触到福费庭的相关更多的知识,在实习工作中,也很少碰到,所以在实际实践中,我对其很不解,在实习教师的不断实践指导下,终于搞清楚,福费庭就是我行无追索权地买断经境外开证行/保兑行承兑的远期汇票或远期票据,较适用于大宗交易。办福费庭业务必须是远期信用证项下,企业必须与银行交单,银行在收到开证行加押承兑电报后方可办理。

同时,除了学到一些很专业的外汇业务知识外,我还学到了一些外汇业务中日常碰到的琐碎小事的处理,虽然说是小事却是外汇业务办理中必不可少的。比如信用证传真,外汇收支申报单的填写,客户水单和核销单的整理与发放,信用证修改通知书的收发等等。

实习小结

通过以上的实习总结报告范文总结,我对自己的专业有了更深刻的了解,也是对这四年大学所学知识的巩固与运用。从此次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,工作就是进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务和国际业务,但是,这让我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序,和外汇业务的实际操作,使我在银行的基础业务方面,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

银行总结报告 篇8

我们大概花了三周时间对银行和中介进行持续性的宣传,范围东起教工路西至古墩路,南起西溪路天目山路一带北至文一路,针对银行和中介不同的特点,分别予以总结并考虑下阶段工作方式。

银行:在去某一区域的银行宣传前,我们先会网上查找并记录,然后分配任务,当然有的银行在网上地图是没有标出来的,这样只能由我们遇到时再进去。由于先前知道支行的分理处和储蓄所是不受理个贷业务的,也没有相应的人员设置,所以我们也不会进入。我们主要选择各银行的支行,进入银行后向大堂经理询问个贷的业务负责人或是客户经理。总结银行宣传经历,感觉有以下几个特点:

1.态度普遍较好;大堂接待人员都会问我们要办什么业务,有的银行连保安也会过来询问。在交谈过程中,大部分客户经理都很客气礼貌,即使对我们的宣传不敢兴趣,也是很礼貌地拒绝,这是非常值得我们学习的。

2.不愿意跟我公司合作主要有四个原因:其一,有些银行已经与担保公司或其他类似机构建立了持久的合作关系,像招商银行从分行一级就与某一担保公司进行合作,下面的支行只能与这家担保公司合作;其二,有的银行以前跟外部公司合作过,但是由于公司与客户发生纠纷,客户将银行介绍人员拉入了纠纷处理中,从而引起银行诸多不便,所以这些银行“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,再也不想为了不多的利润去介绍客户。其三,银行的客户经理不想跨越组织层面私自把客户介绍过来,多一事不如少一事,以免引发不必要的麻烦;其四,这点是我个人的感觉,银行有客户资源,但不愿意与我们典当公司合作。我推测一个是由于银行有其他有资金有信誉的合作渠道,另一个是银行人员从其他途径获得的利益更多。

3.我们一直很纳闷为什么跑了那么多银行,可一点消息也没有。有一次去拜访一位银行的业务主任,他虽然留下了我的名片和宣传册,但我看到他桌前两大盒其他过来宣传人员的名片时,我觉得很多银行其实在无形中已经拒绝我们了,收下我们的资料或者礼貌性地交流几句,仅仅是出于礼貌和便于打发我们。对银行来说,每天收到外来公司宣传的资料可能很多,几天之后早已把我们忘记了。

中介:由于地图上找不到中介的分布,我们都是以扫街的方式进行的。

1.中介从业人员参差不齐,对于我们的宣传,他们的态度也相差很多。但是很多店员不愿意跟我们聊太多,所以我们留下宣传册和名片,把产品的基本信息以及可能的利益分配的意思表示清楚后,就没必要多说了,因为那时她们也不想听。

2.现阶段,很多中介在垫资赎楼方面的业务很少,即使有些客户需要垫资,首付款也往往能够满足,像上次傅会芬这样的业务是比较少见的。

3.对于店员,他们最为关心的是我们的收费标准和利润分成。但是有时遇到店长时,感觉有的店长只是为了探听我们的消息,对此我们应该有所保留。

4.有点中介说有很多垫资、房产抵押方面的业务,但咨询我们的也很少,以现在我们了解的情况来看,主要有两个原因:其一,该中介拥有一定的自有资金,当他们用完自由资金后,才会考虑向外部借款或与外部建立合作关系;其二,想与中介合作的单位越来越多,当我们发现中介是一个客户信息集中点时,别的单位也或早或迟地发现了,故而中介可选择的余地也越来越大了。

下阶段的工作:

1.我觉得中介与我们合作的可能性更大点,采取适当的方式进行回访。

2.坚持宣传单和纸杯发放,特别是股票账户业务的宣传,如果做好了,这应该是我们业务的增长点。

3.我们在坚持个人业务的同时,面对下半年银行信贷趋紧的形势,我们是否应该早点准备考虑一下企业业务?(滕伟)

一、已进行事项

1、覆盖区域中介机构上门宣传

2、覆盖区域银行向个贷人员上门宣传

3、周边区域下班时间发放宣传单页

二、效果评价

已经向银行及中介机构人员全面介绍了我司的产品及可能合作的业务范围,基本上接

触过的中介人员都表示可以合作并且对我司的业务提成比较感兴趣,接触到的银行个贷人员虽然礼节性地接待了我们,但观念一时难以转变,对向典当行介绍业务存在顾虑。

但是一段时间以来,都没有接到银行和中介介绍的业务,可能有以下几种可能:

1、据从中介了解到,本来需要垫资的业务就很少,大多数在按揭房产的交易,都可以用买方的首付款解决按揭的问题,同时类似的房地产抵押贷款业务多数中介也是自己在操作,所以从中介渠道得到的客户量有限。

2、现在还未到年末,银行方面需要周转贷款的客户比较少。

3、银行不愿意向客户推荐典当行这一渠道。

4、宣传重点不突出,没有给对方留下深刻印象。

另外,利用每天下班时间在人群聚集的路段发放宣传单的工作已经在坚持开展,但是从

目前情况来看,根据宣传单找到我们的客户是少之又少,这里有一个矛盾的问题,即稍微偏僻一些的路段我们可以正常的发放,但经过的行人少有我们的客户群;稍微繁华一些的高档物业周边的路段我们的客户群较多,但由于城管制止,我们又不能正常发放。所以,这段时间,宣传单仅仅是“发了出去”而已,我对发放的效果和效率存疑。

三、经验总结

虽然目前为止尚未接到从银行和中介介绍的业务,但是银行和中介机构肯定是我们业务的来源之一,这样的判断是正确的,所以对银行和中介机构的宣传还是要坚持下去,经过上一阶段集中宣传之后沉寂了一段时间,下一阶段要重新开始对银行和中介的宣传,但是方式应该要有变化:

1、银行转贷的业务建议先从有接触或者有熟人介绍的银行先操作起来,对陌生的银行我们很难进入。

2、对陌生的银行宣传的重点应该在我们对银行的补充作用,比如房龄老面积小户型差的客户,我们一样可以操作。同时向银行推荐我们可以给银行带来的第三方存管的业务,以此为切入点,打开与银行的合作渠道。

3、对中介的宣传下一阶段建议将重点放在新开盘的中高档楼盘附近的中介,这样的楼盘投资户比较多,像我们之前做过的那单业务一样,垫资的需求应该比成型小区周边的中介要多。

另外,股票业务我们已经开始正式操作,下一阶段应该将证券公司这一渠道加入到宣传

的范围内,但是宣传的方式有待讨论。以客户账户做的话我司风险较大,目前还没有很好的手段控制风险,以我司提供的账户操作的话,对提供业务的经纪人或者券商来说都是客户的流失,我们提供的业务回扣不足以弥补他们的长远损失。所以应该考虑如何能直接找到客户。

四、建议

1、宣传的方式要有变化。单凭借我们的重复体力劳动进行的宣传肯定是要坚持下去的,但是公司应该适时地考虑更加有效范围更广力度更大的宣传方式,比如通过户外媒体广告。虽然一次性付出的成本较高,但是从长远收益来看,这样的投入还是值得的。

2、为了避免我们在街上发传单时被城管像抓小偷一样赶来赶去,建议公司办理审批手续,不然既影响斗志,又影响发放的效果。

3、下一阶段可以略微侧重一下股票业务的宣传,行情回暖,市场需求应该会比较大。(解宇昊)

从教工路与文二路的交叉口,到文二西路;从华星路到万塘路;从学院路文三路口到文三西路;从万塘路到文一路。从6月份开始,公司周围的及城西这些路线的中介和银行我们都已经去拜访过,以下是这几个月来对银行、中介拜访的总结。

一、银行拜访总结

拜访涉及了中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、招商银行、深圳发展银行、广东发展银行、杭州银行、浦发银行、华夏银行。印象较深的几家

1.中国工商银行高新支行:徐菁客户主任。这是我和滕伟早期拜访过的工商银行客户经理,在她那了解了比较多的转贷、转按揭情况。这次拜访对我们推出的业务有很大帮助。之后杨总和滕伟进行了再次拜访。

2.广州发展银行杭州分行文三支行:葛向华。其是专做二手房按揭的,对我们的垫资赎楼业务有较大帮助,这个人是最热情的一位,也极力向我们推销信用卡。虽然没有介绍业务,但已打过两次电话来公司要求来回访,其目的是给让我们办理广发的信用卡,但也体现了他对我们和银典当是很有印象的。我们大家都不想办广发的信用卡,所以两次都找借口回绝了。我跟斯文决定他再次打电话来时我们就办下卡吧,让他来回访,主要目的是将我们公司产品更具体的介绍给他。

3.浦发银行:拜访过的几家浦发银行态度较冷谈,主要是因为浦发银行是分行那指定担保公司(可能是中财担保)做转贷、转按揭时的垫资需要的。

4.华夏银行杭大路那边的:与华夏银行房贷部的一科长进行了谈话,科长较能接受我们的产品,我们留了每个相关产品的宣传单,科长也表示了银行是不介入垫资这种业务中的,在遇到银行不能办理的房产贷款、或客户需要垫资的情况时会将我们公司的号码给与客户,由客户和我公司双方去谈。

拜访了这么多银行下来,我主要是跟斯文一组的,我们为了有话题可以切入,是直接找房贷的客户经理谈的。在态度上对方都是好的,只有极少数表现的很冷谈,其他都是听我们说完,然后互换名片。目前能看到的效果是农行的顾行长介绍了业务来,工商的金燕打过电话来(咨询的不是我们的业务),虽然没有带来收入,但还是能体现出拜访过的银行也是认识了我们的,本人认为在两个月之后重新对这些银行宣传一遍,只要达到让银行记得我们公司的目的就可以了。

二、中介拜访总结

拜访涉及了杰邦房产、都市房网、住商不动产、裕兴不动产、21世纪不动产、我爱我家、皇迦地产以及一些私营房产中介。

1.住商不动产世纪新城一店:当时拜访时经纪人表明有资金需求的客户较多,对我们典当公司的业务也很有兴趣,所以我们较深入的谈论了。之后对方虽没有直接介绍适合的客户,但咨询了我公司一笔房地产抵押的业务。昨天我和斯文去了二次拜访,并送去了纸杯,对方是认识我们的,也很友好的表示一有相关的客户就会介绍给我们。

2.杰邦房产文三西路店:有一女经纪人当时表示是有客户的。我们打算去送一下纸杯再拜访一下。

中介拜访的效果比银行好,可能也是因为拜访的中介比较多,虽然目前只有杰邦房产的一笔垫资赎楼的业务,但中介的咨询还是有有3、4笔的。本人认为,这种拜访方式还是达到了宣传的效果的,下星期我们再以发纸杯的方式对中介做二次拜访,只要这些中介知道我们公司,等到有客户的时候一定会来咨询我们的,那我们比其它公司就有绝对的优先权了。(沈燕萍)

一、银行与中介拜访情况

前段时间主要对周边的银行与中介进行了走访,我共走访了11家银行与11家房产中介公司,除个别银行的客户经理与房产经纪人比较冷漠之外,大部分都谈得比较好,对方态度也很好,也都表示如果有客户会介绍到公司来,并且每家银行和中介都留下了我们的名片与宣传手册。其中杭大路上的华夏银行与文二西路上的住商不动产谈得很好,对方表示手里会有客户,也会介绍给我公司,但是后来一直没有客户介绍过来。

对于银行,大多数情况下进去后我们会直接找到负责个人贷款的客户经理,和对方谈我公司的产品,如转贷、小额、房地产等,然后向对方提出如果有客户介绍给我公司,并且向对方介绍我方的利率,并将之与一些中介和高利贷作相关比较,如果客户经理有兴趣,我们会再深入去扩展谈下我公司的其他业务,例如股票、应收账款等,让客户经理充分了解我们的拜访意图,并形成合作共识,但是在之前的几次拜访中,我们都未提到诸如第三方存管等我方可带去的好处,我认为虽然很多银行谈得都比较和谐,但是肯定有些客户经理是存在敷衍的态度,出于礼貌会答应与我们合作,所以我觉得我们谈话的水平还是要提高。

对于中介,走访下来很大的感触就是一个地域有一个地域的“文化”,西城那边的中介我和沈燕萍走访时就谈得很好,每家都会静下心来听我们介绍,并且表示如果有垫资或是客户急需用钱的时候会和我们联系,而且一般的中介对于我方的费用还是觉得比较有竞争力,并且有些人对于我方的提成很感兴趣。而文二路附近的这几家一般都是态度一般般,或是直接很讲自己公司也会垫资,碰到这种情况,我们也会和他们讲下我们的利率和不干涉对方垫资的原则,但是我每次在谈给对方提成的时候总不知道以何种方式说最好,既不引起对方的反感又能引发对方的兴趣,不过几家走访下来,感觉还是有所提高的。

二、拜访中的经验和不足

1、进门后要选择“面善”的人进行商谈,在走访银行和中介过程中拜访的人对这次拜访的成效起了很大的作用,所以要选择直观上最有可能和我们进行商谈的人;

2、谈话时不能太过于简单也不能喋喋不休,我认为最好是进门后开门见山和对方说明我们的来意和以最简明的方式最大化的宣传公司的产品,这样既不让对方产生反感,还能达到我们的目的;

3、如果是两个人拜访的话,要彼此形成默契,一方如果忘记说的,另一方要及时补充;

4、前几次走访还存在很多不足,例如如果对方一时在忙工作或是对我们兴趣不大,这时一般我就简单介绍一下,没有聊得很充分,然后表明目的后就离开,而不知道以怎样更好的方式让对方提起兴趣,所以在以后的宣传中要注意说话的方式与方法,对于这种客户经理,要在第一时间引起对方的兴趣;

5、拜访时有时会忘记向对方要名片,事后想要联系就要再跑过去一次,所以以后要注意留下对方名片,以方便以后的联系。

三、现阶段要做的宣传

前段时间同事将周边的银行和中介基本上都拜访了,现阶段要做的工作主要为对谈得比较好的银行和中介进行回访,而回访时我认为最好带上纸杯或是其他的礼物,给对方加深印象。其中杭大路上的华夏银行我与沈燕萍决定再过去拜访一次,并给上次与我们交谈过的科长送杯子,另外,城西的一个杰邦房产中介上次忘记要名片,并且感觉那边的客户经理会介绍客户过来,所以再过去一次,可以发放我们的纸杯。

我认为除银行与中介之外,下阶段大家可以对证券公司进行撒网,专门宣传公司的股票账户质押,本周三下午我与沈燕萍拜访了华西证券的客户经理,与客户经理交谈后觉得很多客户经理手中会有一定量的客户,而这种模式的贷款为多数人所接受,并且那个客户经理表示如果有客户有这种需求会和我们联系,所以此业务可能存在较大潜在的市场,需要我们去宣传。(董斯文)

银行总结报告 篇9

在刚刚过去的三个月中,我有幸来到工商银行实习。虽然真正上班的时间只有短短的六十多天,但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西。我即将大学毕业,竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前,对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说,这次的实习给了我一个很好的学习机会,让我可以亲身体验工作的滋味,为即将开始的职业生涯做好准备。三个多月的实习是令我兴奋和难忘的。虽然时间很短暂,我却发现自己的知识和见解成几何式地急速增长。

银行大堂经理的工作是忙碌而繁琐的,每天都会接待数百位客户的咨询和迎来送往,与大堂经理的沟通往往是客户进入银行的第一件事儿。作为银行和客户之间的纽带,在迎来送往中让每一位客户享受到便捷的引导和真诚的服务,是大堂经理的职责和追求。所以大堂经理一定要处理好客户所提出的问题,因为大堂经理是银行与客户之间最 直接的接触,要给客户最 满意的解决办法,合理的处理客户与银行的矛盾。这几周实习下来,我对大堂经理这个岗位有了以下几点看法:

一、首先大堂经理一定要熟悉业务

要求大堂经理对公的业务、对私业务都要熟悉,因为大堂经理是客户来银行第一个接触到的银行员工,当客户询问起业务方面的问题时,你若回答不上来或去询问他人,就会给客户造成一种不信任的感觉。如此不光是后面为客户办理业务,乃至就连后续的营销活动进展起来也会增加额外的难度,所以大堂经理一定要熟悉业务,赢得客户的信任。

二、大堂经理一定要处理好客户与银行之间的矛盾

经过观察,我发现在我行办业务的客户人数最 多一般出现在中午吃饭时间和下午四点以后,中午因为柜面员工要轮流吃饭,而客户有的趁中午单位休息来办个业务,所以中午等位的客户较多也比较焦急,这时身为大堂经理一方面要耐心的去和客户作解释和沟通,一般客户也会理解,另一方面也要询问客户办理哪种业务,如果是卡卡转账或交费之类的业务,可以引导客户去自助缴费机或ATM机办理,合理的将客户进行分流。4点以后来的客户一般是下班的或做生意的把一天的账结完了,来银行办理业务,这时大堂经理需要做的就是做好客户引导,在客户等候时间让客户提前写好要填的单据,并对一部分目标客户作一些小产品的营销,如短信服务、网银等,尽可能的让客户感到等待时间是短暂的。

三、实习专业方面的收获与体会

三个多月的实习工作将专业方面的理论知识充分地结合,同时我也深刻感悟到自己所学的东西远远不够,大学里老师教给我们的是基础框架和学习的方法,只有结合自己的兴趣爱好以及职业发展规划在“干中学”,才会有不断地提升。而我所学的工商管理学科是一门与实践和现实联系紧密的应用性学科,只依靠理论学习并不能掌握行政管理活动的精髓,必须将理论应用于实践中才会使之得到升华。我们应在实习中学会不仅是“实”,即:实践、实干、踏实而且要“习”,即:学习、练习、习惯。同时我还深刻体会到目前社会需要大量的市场营销人才,通常招聘有几年工作经验的人,适合我们应届毕业生的却很少。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是真正的人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。这迫使我们以及学弟学妹们在大一进校时树立好目标,要研究潜在单位所需人才应具备的素质,结合自己的实际情况,加强自我专业方面的学习以及综合能力的培养。

四、实习心得感受

最 后,我想谈谈实习的心得感受。第一,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。第二,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。第三,现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度、服务意识尤为重要。比如:对待客户要用敬语;与客户传递资料时必须起立并且双手接送;对客户咨询要耐心的解答等。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。到了实际工作中以后,学历并不显得最 重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

银行职工因病辞职报告(汇总4篇)


写岗位辞职申请书要注意哪些方面呢?需要知道的是辞职申请书是当事人双方协商解除劳动合同正常又便捷的方式,辞职申请书是一种正式的辞职手段,也是辞职过程中的首要一环。阅读“银行职工因病辞职报告”这篇文章值得一试趣祝福的编辑深感推荐之必要,敬请您阅读本文!

银行职工因病辞职报告 篇1

尊敬的领导:

您好!

我由于一些个人原因,向您递交了这份辞职报告,作出艰难的这个决定让我很痛苦,我打心底热爱着我的这份工作,但是人生在世总有不如意的地方,事与愿违,我因为个人的一些原因不得不辞职,出于无奈向您提出了辞职申请,申请辞去在xx银行的柜员职务,还望你谅解,并抽时间早日审批我的这份辞职报告。

我相信在银行工作的员工很少主动离职的吧,银行的体系很庞大,理论上来说,大多数人都能在银行找到他施展拳脚的位置,但是却不是任何一个人都能进入这个行业的,在银行工作说出去都带面儿,收入高,工作环境好,工作相对而言很轻松,可以说不比公务员这种铁饭碗差多少,社会地位也是极高的,我都能想象到您看到我辞职报告的表情,一定是诧异的,银行的工作对我这个俗人而言肯定也是有不可抗拒的吸引力,特别是我已经在银行柜员位置做了这么久了,已经很有可能升职加薪了,升职为客户经理,那是我梦寐以求的职位,但是在家庭和工作方面,我还是选择了家庭,这但希望您能体谅我一个做母亲的心情。

我的孩子现在在上幼儿园,正是需要父母关心爱护的时刻,我的丈夫在一家国企上班,薪资待遇比我的高了一倍不止,我们商量着总不能让他换工作吧,于是只能是我做出牺牲,在家好好做一名全职太太,一心一意的照顾孩子,我最近听到我姐说她邻居家的孩子就是因为缺少关爱患上了自闭症,我一下子就慌了神,我们因为忙于工作,都没时间带孩子,只能把孩子送到了全封闭式的幼儿园上学,我们也很少见到他,我们这样的情况不正好跟那个自闭症孩子的家庭情况一模一样吗,就是这个契机,一下子让我坚定了辞职的信念,并在今日果断向银行提出辞职申请,我会给孩子换一所学校,最好是在家附近的,我就能每天去接送他上学放学,去参加他的家长会,每天做饭给他吃,听他诉说在学校发生的事。

我想这才是一个母亲应该尽到的责任吧,我不得不对他负责,我不能因为工作而把孩子给忽视了,如果他的成长出现了什么不可逆转的伤害,那么我想我这辈子都不会心安,我为了避免这种事情的发生,在跟丈夫商量过后毅然做出了这个决定。我希望最迟于下周末之前与银行解除劳务合同,办理离职手续,我会在审批下来的这段时间里,继续为银行奉献我最后一次。

最后祝愿银行在今后的发展中顺顺利利,迎来更多的大客户,和企业的加盟合作。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

银行职工因病辞职报告 篇2

尊敬的行领导:

白驹过隙,入行已经两年半。记得还没毕业,披着长头发穿着牛仔裤坐火车来江西省工商银行考试,那时的我是张纯白纸,天真活力带着幻想和创造冲动,还只是个孩子。在头一年里,我依然把工作想象得十分乐观,对于经济上的独立我感到很满意,对于业务的学习充满新鲜感,对于新的同事朋友们简直相见恨晚。那绝对是人生中快乐的日子。然而一个不成熟的人活在一种不稳定的生活环境里,变化悄然而至。

虽然江西是我的家乡,在南昌工作的我却不是本地人,在日复一日枯燥无味缺少假期的工作中,在生活上体会到无助感。我的性格内向,但爱好自由,想法很多,但行动能力不好。我曾经学习经济,并对理论知识有一些好感。大学毕业以后从事金融工作,获得了相对丰厚的薪水和较高的社会地位,但那几乎与我内心的职业理想和满意的生活状态背道而驰。我曾经消极对待,对围城外的渴望已经超过心理负荷。在我失意的日子里,是都司前的领导和同事在我身边爱护我关怀我,一次一次宽容和帮助我,让我走完在工行的成长之路。

工商银行给我了许多,我不曾忘记。银行辞职申请书银行辞职申请书。可爱的是,小孩子的翅膀还没有长硬,就执意要离开大家庭独自冒险,谁让这孩子天生爱冒险。即使是那样,我已经印上icbc的标志。感谢都司前大家庭的每一个成员,真诚地,带点酸的。最后祝愿我们都司前支行的业绩越做越好。

申请人:

银行职工因病辞职报告 篇3

敬重的领导、经理:

您们好!

我很缺憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

我自20xx年7月23日进入xxx股份有限公司,20xx年年8月24日调入到筹备组,到现在已经有半年了,正是在这里我起先踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。

公司的过去半年里,利用公司赐予良好学习和熬炼时间,学习了一些新的东西来充溢了自己,并增加自己的一些学问和实践阅历。我对于公司半年多的照看表示真心的感谢!今日我选择离开并不是我对现在的工作畏惧,承受实力不行。经过这阵的思索,我觉得离我所追求的目标越来越远。人假如没有追求,他的生活很乏味,信任公司领导会赐予谅解。

我也很清晰这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,公司项目的开展,全部的前续工作在公司上下极力重视下一步步推动。也正是考虑到公司今后推动的合理性,本着对公司负责的看法,为了不让公司因我而造成的决策失误,我慎重向公司提出辞职,望公司赐予批准。

祝公司项目顺当推动创建辉煌,祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!

此致

敬礼!

辞职人:

xx年xx月xx日

银行职工因病辞职报告 篇4

尊敬的xx领导:

您好!

在银行中工作的日子,我非常地开心与快乐,并且我感受到了前所未有的幸福与温暖,但是我却因为我个人的事情的确是无法继续在现有的工作岗位上工作了,也请领导能够同意我的离职,让我能够更好的去感受我自己的生活。

原本这份工作给我的幸福快乐之感是非常多的,并且也是让我感受到了非常多的快乐与幸福,我也是非常地想要在这份工作上继续下去,但是现在有我不必须要离开的理由,也请领导能够理解我,毕竟在这个时候离开肯定也是我想清楚了。

这段时间,我在银行中感受到了前所未有的幸福,这一切都是源于各位领导,各位同事的付出,对我的关照,我很是幸运能够有你们这样的一群好伙伴,我也很是珍惜。在银行工作的这些时间我都感受到了极大的幸福,并且也是让我对自己的生活充满了希望,所以就算我是要离开了,也请不要为我伤心、难过,我会用积极向上的心态来面对生活,也请你么也要开心快乐的生活。

其实我离开的理由也是非常的简单,也是我个人对于未来的追求,对于我想要奋斗的生活的渴望,总之我就是舍不得去放弃自己心中所念。不管怎么说我就是想要再去为自己的人生奋斗一次,这样我的心中才不会有很多的纠葛,也是不会让我感受到难过与痛苦。作为银行的员工,我也是在其中收获了不少的成长,在工作的时候也是希望我的努力是能够有所收获,并且为了更好的做好自己的.工作,也是保持着自己应该要有的认真状态,努力地进行着工作与奋斗。虽然我并没有给领导和银行带来太多的幸福快乐之感,但是所有的一切都还是让我收获了很多的东西,这里的一切我都会非常的珍惜,并且在未来的时光里,这一切都能够促使我有更好的生活。

这次的离职,请领导能够在近期就同意我,这样也能让我对自己的人生有更好的规划,当然也是能够让领导尽快的准备好招聘的事宜,往后的生活便是能够真正的促成未来更好的发展。虽然我离职了,但是我相信银行在未来的生活中定是能够有非常好的发展,也是能够在领导的带领下成长得更好。当然对于未来的生活,我也是非常的期待有更多的精彩,所以麻烦领导尽快地为我安排,也是让我能够安心,能够放心的离开银行,这一切给领导带来的麻烦,还是请领导能够理解我。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日


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