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对服务自我评价范例12篇

对服务自我评价范例12篇

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对服务自我评价(篇1)

在餐厅工作的时间不长,也就两个月时间,我在餐厅,对于工作有一个简单的要求,认真踏实的做好工作,我为了工作更是改变了很多。

我性格是比较懒散的,那是在大学期间养成的不良习惯,为了完成任务,我改变自己,每天早早的起来。因为我们服务员是餐厅的工作人员,所以每天都必须要在其他客户到来前,就提前到餐厅上班,因此,每天我天不亮就开始上班,经常鼓励自己要加油要努力,不要放弃,约束自己的不好习惯,纠正自己的错误,鼓励自己好好努力天天向上。

就这样,我虽然是一个新人,没有多少值得称道的做法,但是我却很少被领导责骂,因为我一直都努力的做好自己的每一件事情,不会给自己增加压力,但是也不会让自己太清闲,多学多问,在岗位上做一个谦逊的人,不骄傲。也不失望,认真努力的去完成每一份工作。

餐厅很大,客户很多,做服务的,必须要有礼貌要能够肩负起自己的责任,不能与客户冲突,这是领导教导我们的话,所以在工作时,以客户为先,听话做好自己的每一件事情,因为我明白一点,我必须要成为一个合格的服务员,才能够让客户接受我,做好自己的工作。谦逊是我工作的态度,友善是我对待客户的态度。尊重是我对待领导和同事们的态度,在我心中达者为先。

我是新人我就会遵行,不管以后自己走到了什么高度,我的态度不变,因此我短短的几个月,我就取得了很好的成绩,在公司得到了领导的认同,客户的微笑。也得到了同事的友谊,没有与同事发生什么纠纷。所以我虽然只是一个服务员,但是却也成为了一个小组长,领导一队人,这明显就是领导对我的认可。

岗位不高,就要严守自己的本分,做的不好,我们更需要做到听话服从命令,要学会尽快适应餐厅的工作,就需要改变,就需要不断的约束自己,我或许做的.不够好,但是一定要做到,不能耽误时间,餐厅工作就要以餐厅为荣,不能有丝毫的松懈,不能忘记自己的责任。这就是我作为一个服务人员的自觉。

工作的担子很重,虽然岗位上的工作不多,但需要我们注意,不能松懈,不能有遗漏,任何时候都需要强打精神,牢记自己的使命,我就这样坚定的朝着这个方向走。因此我也收获了很多,知道了作为一个服务人员的责任心,明白了我以后该朝着前方走。我会继续坚定的做好一个服务员,不忘本心,抱有感恩之情,为我们餐厅,为了工作,做好自己,成为餐厅的形象代言人。

对服务自我评价(篇2)

“孩子、OK、钱、唱歌”伴着一遍遍练习微笑的节奏,我们这期的服务礼仪培训也已结束,带着“听进去、做出来、传下去”的宗旨,让我对这次培训颇有感触。

我进一步认识到加强礼貌礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于礼貌礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,经过言谈、举止、行为等,对自我所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场适宜用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪能够赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。

学习服务礼仪,其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。经过学习,明白了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

任何学习都不能是走过场,只要用心,任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累,更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自我一向做得都还算不错的话,经过学习我才明白什么是差距。差距不仅仅体此刻理论高度的欠缺,更多的还是体此刻日常工作中的不足。

查找自已平时的工作我感觉有很多地方都做得不够到位,工作中有多少微笑的面孔是源于内心,有多少礼貌的用语是发自肺腑,有多少回能够把过往的用户当作自我的亲人去看待。仅仅是为了应付领导的检查而格式化的去进行,而这些平时被忽略的问题造成的负面影响似乎又是我们所难以想像的。“以人为本,以车为本”的服务理念究竟在我的服务中体现了多少呢

服务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。如何把服务礼仪和日常工作很好的结合起来,至关重要的是职业道德。金教授在服务礼仪中多次讲到是公民道德和职业道德,我们的处领导也在大会小会上反复强调职业道德是我们敬业的根本。我们每个人都不是简单的个体,我们反映的是一个国家,一个民族,一个城市,一个行业的精神面貌和礼貌程度。不要小看我们的工作,可能有些人会认为这份工作没有什么前途,也很难有大的作为,不要忘了,那些在这个行业做的很优秀的人,他们的工作和我们一样也是再平凡普通可是了,可是他们就是用奉献的敬业精神,良好的服务礼仪在平凡的岗位做出了不平凡的业绩,成为服务行业,也成为我们学习的典范和楷模,应对他们,我们还会有理由不热爱我们的工作吗

做为一名VIP客户经理,更要严格规范自我的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来应对我们的客户,用一颗健康的心态来应对自我的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下完美的印象,争取做到一名优秀的服务人。

服务礼仪的学习虽然结束了,但学习的目的远没有所以而结束,相反我觉得应当是学习与工作相结合的开始。曾几何时,我也有过对客户无理的要求而生气过,有过不耐烦的态度,有过不屑的神情,此刻想想确实让我觉得内疚和自责。学习过后,我在重新定位自我,审视自我的时候,心中也为自我树立了新的标杆,究竟如何去做,不是看我此刻说得如何冠冕堂皇,而是要在实际的工作中看我如何去做,那就请领导和同志们去看我的行动吧。

对服务自我评价(篇3)

作为在中职学校工作了近20xx年的教师,我深知学生在实习期间的表现对于他们今后就业的重要意义。因此当我于xx年年3月10日接受学校委以的带领安检专业54名男生赴首都国际机场从事实习工作的任务时,我顿时感到肩上这副担子的沉重。当得知这一消息的同事们都为我的紧急受命而感到不解时,(因为我既不是安检班级的班主任,又不是服务级部的教师,况且我所带的微机110班班级稳定,成绩突出)但是我却深知,这是校领导出于对我过去工作的认可的情况下做出的决定。所以,这副满载校领导高度信任的重担,我有什么理由而不接受呢?

回顾xx年年3月29日至20xx年1月8日历时9个月的机场实习生活,我感触颇多。有苦楚――当远离家乡、亲人时;有辛酸――当面临学生家长不理解、机场人员的冷眼时;有甘甜――当学生取得成绩时;这滋味恐怕只有亲历的.人才能体会。点点滴滴不再赘述,现将主要情况进行概括:

一、对待本职工作拥有高度的责任心。

长期从事教学与带班工作,的确很累,但那也是更多地体现在脑力与精力上。然而,在机场带实习工作上又增加了对体力的考验。因为它要求我要时刻了解学生的到岗工作情况,并能及时帮助他们解决一些困难。查岗、转岗犹如同饮食休息一样,成为我每天必须完成的任务。

学校给带实习老师配备的自行车,轮到我使用时,已经是第三位主人了。由于被高频率使用,再加上转岗时路线长,路况差,车子坏是常有的事。尤其是在t3和东东,路上净是施工的砂子,石子,车带经常被扎,只能花1个多小时推回驻地先修车。里外带已经被换了四五次了,连修车的老大爷都说:“没见过你们这么骑车的,这么废。” 其中的滋味只有我心里清楚。随着对学生工作的岗位的日渐熟悉,我根据实际情况给自己制定了转岗的作息时间表:周一t3,周二东东,周三国航,周四bgs,周五交通协管,周六业务科,周日航食。我每天就这样不知疲惫的在各个岗位穿梭着,累得全身无力,回宿舍睡上一觉,似乎成了一剂良药;饿得早已过了吃饭的时间,回宿舍煮上一包方便面,似乎成了一顿美食。当时我把转岗的每一条路看成是坦途,殊不知,有时真的像是蜀道,难于上青天。但最终凭借两大法宝攻克了这“蜀道”,那就是教师身负的神圣使命感和高度的责任心。

面对这此远离家乡,远离父母,刚刚进行角色转化的孩子,我既要当好他们的临时父母:在工作中像父亲给予他们帮助与鼓励,在生活中像母亲给予他们关爱与呵护。又要履行教师的职责,即时开启他们被问题困扰的心锁,帮助他们扫清前进道路的障碍。

学生刚到机场工作时,由于要把大部分精力用于熟悉工作岗位上,所以为了让他们不再为生活中的琐事所扰,我义不容辞地为学生做好后勤保障工作。记得我把学生们急需的北京电话卡放在他们手里时,学生们高兴地说:“刘老师,您怎么知道我们要买卡。”我笑着回答:“谁让我叫刘欣呢,你们的事就要事事留心呀!”学生们被我逗笑了,也和我的关系拉近了。他们对我不再有顾虑,像孩子对自己的父母一样,让我帮助他们干这干那,买东西,送东西是常有的事。有谁病了,第一时间给我打电话:“刘老师,帮我买点药吧!”遇到病重的学生,我会第一时间陪他去看病,照顾他。有时想想,我是不是管得太多了,会不会把他们惯坏。但转念一想,都是十七八的孩子,没有父母的呵护,我再不管他们,没有被爱,怎会去爱。每当看到他们得到帮助后对我诚挚的感谢,看到他们把我当作他们的亲人对待时,我就深深感受到他们对我的那份信任。有道是“大爱不言谢”,那么我的无私小爱让学生们懂时感谢这又是多么大的财富呀!

能够在全亚洲最大的国际机场工作的的确是一件令人称羡的事,可是机场岗位繁多,并不都是环境优雅的工作场所。就拿我带的这班学生来说,他们都在外面执勤站岗。有的岗位连简易的岗楼都没有,饱受风吹日晒之苦,有的岗位整天和农民工在一起,站在施工的大土坑周围,甚至工作区的饮用水都是黄的。在理想的工作环境与现实生活的巨大反差下,以及个别往届学生的不良舆论引导下,学生们的思想起了波动。面对这一切,我坚持对学生从正面教育出发,少批评,多鼓励,告诉他们要根据自身实际情况,并结合当今社会严峻的就业形势,摆事实,讲道理,让他们意识到困难是暂时的。只有经历了磨难,才会获得开启成功大门的机会。记得当时我给学生讲到了我自己,我说:“人生中哪有没有困难的时候,就拿老师来说,孩子只有十个月大,为了工作需要,抛家舍子,吃不好,睡不好,我这一切为了什么,难道你们的困难比我还要大吗?”听了这番话,好多同学们都垂下了头,有的当即表示会像我一样敢于面对困难,克服困难。可是刚刚工作了一个月,一个叫李欣的同学找到我说他不想在这工作了,况且家庭较优越,父母也不指望他挣钱。听了他的话,我意识到让他父母帮着做工作是不太可能了,只有给他做更细致地思想工作,使他端正态度,转变思想。于是,我天天到他宿舍门口找他谈心,一谈就是十一、二点。当时正值炎夏,蚊子咬得我浑身是疙瘩。我连去了四天,李欣终于想通了,他对我说:“刘老师,就冲您被‘进口蚊子’咬成这样,还天天给我做工作,我也不走了,我要踏实工作,做个不靠父母的真正男子汉。”我笑着告诉他:“被蚊子咬算什么,全当义务献血了,看到你懂得珍惜,学会感激我真的很高兴。”就这样,每当遇到在工作中遇到困难的学生,我都会第一时间去开导他们,鼓励他们。因为解铃还需系铃人,如果不化解困扰他们的心结,强留他们工作是没有用的。同时我会针对他们各自的性格特点,采取适宜的谈话方式晓之以理,动之以情地感化他们。这无形的爱的方式成为学生与我沟通的桥梁和化解困症的良药。

此外,对待在机场工作的学校其他毕业生,只要学生找到我,我都尽力帮助他们。特别是同事秦文霞、赵晶两位老师重返学校后,我独自承担他们遗留的所有工作。记得有个叫朱哲的同学,他早在一年前因故离开机场,但由于当时走得仓促,没有拿行李,后来想起来,跑到机场让帮他找行李。我多处打听,跑了两天,终于在一间仓库将他的行李和寄存的东西找到。秦老师班级的程思伟因感冒而身体虚弱,在晚上点名时昏倒,被送往医院后,机场有关人员将他的情况告诉我,我立刻赶往医院,一直守护在他身边,直到他输完液,又护送他回宿舍,已经凌晨5点多了。03级我认识的一名毕业生,来机场工作两年后又想通过函授继续学习,想让我帮他补习数学。我因白天要转岗,晚上又要到宿舍看望学生,实在没时间。可是天下哪有老师不喜欢爱学习的学生呢!我只有像在海绵里挤水那样挤出时间给他辅导,这个学生看到我这么辛苦还帮他,学得很认真,再加上他资质聪明,10月份顺利地考上了北京某大学的成教学院。

我所做的这一切不求学生的任何回报,就像全天下父母对待自己孩子一样,只有无私的爱。

作为学校派驻机场的带实习老师,一方面我要代替家长成为学生们的监护人,另一方面我又是机场联办学校的代表,要积极配合机场做好对学生的管理工作。为了使家长们放心,我经常给他们打电话,对孩子的工作表现及生活状况及时与之沟通。特别是对那些对机场工作环境有误解的家长,耐心地给他们作客观详细的介绍,维护机场的良好声誉。然而,由于机场部门繁多,人际关系复杂。因此,我会经常遭到一些不好相处的机场人员的刁难。说实话,心里真的很委曲,但为了学校,为了学生,我以特有的耐心、诚心与他们相处,从而表现出我校老师的良好素养。但是,当遇到机场对学生做出的不合理的处罚时,我又会站在学生和家长的一边,为学生争取公正待遇。如有一个叫桂爱龙的学生,一年前因机场说他患有梦游症,被单方面解聘,与此同时让他交1800元违约金。该学生与家长的态度是坚持不交这笔钱,几次和当时带实习的老师找机场交涉却一直没给答复。后来这名学生家长给我打电话,也许是此事拖得太久了,家长也没耐性了。于是在电话里情绪非常激动,措辞非常严厉,并称如再不解决,就去学校质问。在得知事情原尾后,我本着实事求是,为学生服务的原则。一方面耐心地劝导家长,给他吃宽心药,另一方面与机场相关人员交涉,我先后找了机场人事部门的负责人、学生工作部门的经理,并根据《劳动法》的相关依据,对事情进行了客观的分析。因为这是用人单位单方面终止合同,所以不应收取该学生的违约金,在我的据理力争下,机场终于答应了我们的要求。三天后,我通过电话把事情解决的过程和结果告诉了学生家长,他听后除了对我表示感谢之余,也流露出对学校信誉的称赞。

自古有言道:“儿行千里母担忧。”在机场工作的每一位学生的情况都牵着他们父母的心。在社会不良分子张志鹏对我班学生进行勒索未果后,他穷凶极恶地将一名学生腿部扎伤。当时学生的膝盖外被划开了又深又长的一道口子,要及时进行手术,情况很紧急。当时急需4000元的手术押金,我身上没有那么多钱,于是跑到学生工作的部门找相关人员借了钱立刻给他做手术。手术顺利结束后,我赶紧给学生家长打电话说明情况并报平安。这一夜我始终陪护在学生身边。第二天,当家长赶到医院看到孩子状态很好、一切平安

时,悬着的心落下来。我通过细致耐心地工作让家长看到无论是校方,还是用人单位都是对孩子负责的。后来,当家长从孩子口中得知,我在该生住院的半个月,除了转岗,处理其他事物外,几乎每天都去看望他。来时不仅带上水果和小食品,还和他聊天,晚上11点多才离开。家长们看到我的工作做得这么细致,孩子被照顾得这么好,非常满意。积极配合我的工作独自承担了4000元医疗费。

在机场工作的九个月,天天面对50多个孩子,晚上躺在床上,飞机起飞的隆隆这声让我久久不能入睡。我想的最多的就是我的家人。我来北京时,孩子只有十个月大,正是累人的年龄。岳父母为了给我分忧,毅然承担起照顾孩子的重担。老人们身体都不太好,但每每想到他们在带孩子累得一头水、一头汗时,我都很不忍。刚刚休完产假的妻子,每天既要上班,又要操持家务。特别是孩子几次患病,家里暖气漏水等事,她都瞒着我,一个扛下了所有的担子。每个月回家休息期间,她知道我肯定顾不上治疗自己皮肤过敏的病症,都会买好药给我擦涂。我的父亲因患糖尿病病发症导致右眼白内障,但血糖一直降不下来无法手术。后来在母亲的陪伴下来北京看病治疗,老俩儿口一直住在三姨家,都没有告诉我。面对亲人对我工作的支持,我真是无以言表心中的感激,只有更加努力地干好工作来回报所有关爱我的人。

随着北京奥运会的日渐临近,首都国际机场的客流量将空前高涨。我校作为首都机场联办学校更会抓住奥运会这一契机,为机场输送更多,更优秀的人才。作为学校的一名普通老师,我想我有义务为提高我校在机场的声誉而尽微薄之力。最后提出几点建议,望领导斟酌。如有不妥之处,望领导海涵。

1、加强学生就业意识的培训力度。尤其是对机场条件艰苦、劳动强度大的部门的认识应落实在学校,避免学生因认识不清上岗后导致流失。

2、由于机场的用人机制权力下放到各部门,所以我们应加强与各部门经理的联系,从而使我校人才输出更为畅通。

3、学校应成立专门负责学生实习所有工作的部门,或是明确现有部门的职责。如机场需要学生相关证件、材料时,由于这些材料分散在校内各个部门,所以,经常导致无法按机场要求的时间送呈,造成我们工作的被动。

4、加大我校与首都国际机场的联办力度,依托机场构建与驻机场的其他就业单位联办网,为我校学生争取更多的就业机会。

对服务自我评价(篇4)

1、为人诚恳、谦虚、自律、自信、富有开拓精神。职责就是服务于企业。人,不要问有多大的收获,而是自己奉献了多少。

2、有强烈的责任感和敬业精神。把工作当成自己的.事业奋斗。

3、有强烈的原则性和团队精神,善于在公司的全面利益来考虑和处理问题。

4、有较强的组织水平和领导才能,对制衣各种技术的实际操作过硬,善于沟通。

5、在我多年的实际管理工作中,各个环节都要人尽其才,物尽其用。让它保持在生存的前提下去求发展,逐渐提高公司效益,在巩固中壮大企业。

6、如果没有缘分成为你这个企业总经理的得力干将,大家可以结交朋友,也许在关键时刻我可以为制衣行业的你排忧解难。在这个行业里我不能称专家行家,至少在我多年的制衣生涯中,对于中国式企业管理难题,我是有能力完全处理妥善。

管理总结:

成功的人求方法,失败的人找理由。

职业目标:

我对《自己》的标准

1、一要敢想,二要能想,三要能干,四要干出成效,五要胆量,六要度量。

2、不负众望,能合群,正确领导,计划安排,控制好每个环节。

3、品德高尚,见识广博,工作勤奋,正确实施管理力度和规章制度,要完善相关工作。做好全面的统筹工作。

4、头脑灵活,对时代有预测性的洞察力。工作责任要分配到位。

5、有人情味,多考虑别人的痛处,在部下、同事、上司的关系单位间营造和谐气氛。

6、认清对社会的道义责任,在行动中格守无误。严守信誉,不为浮动而轻举妄动。

7、即时是最高领导的意思,还要有决定的信念,把全体员工的真正心声带到最高决策。

8、遇到困难不是畏惧,不是考虑为什么?而是想办法怎样去做好完成,达到最好的效果目标。

9、不损公肥私,凡事为企业和集体着想,要宽宏大量,不斤斤计较。

10、要使员工在本厂有强烈的归属感,以厂为家,加强与员工的沟通与融合。

11、要有激励和组织的个人能力,正确领导提高效益。

12、提高员工积极性和稳定性,对招才、用才、留才要有正确方案。

对服务自我评价(篇5)

随着现代社会人际交往的日渐频繁,人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说:“不学礼,无以立”礼仪不是单穿衣戴帽,而包含涉及为人处事的大学问。经过本次培训感触颇深,理清了以往对于礼貌礼仪的肤浅认识和模糊观念,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,就是服务人员在工作岗位上,经过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说,就是服务人员在工作场适宜用的礼仪规范和工作艺术,是人的一种内在涵养的充分体现。

每位员工都是公司形象代言人,公司形象影响决定公司的发展和生存,提升每位员工的个人素养,才能提升公司的美名誉度。海底捞正是如此,提到服务就想到了海底捞。作为刘一手连锁企业,不仅仅具有高端的品牌,更要拥有优质良好的服务,这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应当说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在实际的操作过程中有些细节被忽略,我们应当坚持做到“三到”“三声”:具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客,微笑服务;应当使顾客感受到你对他的热情欢迎,并以此使顾客对你产生良好印象。

上周末一个午时的学习和培训,虽然之前也培训过这样的课程且自我在运营支持的时候也给员工培训过,可是还有些细节的地方自我还没有做到位,这次培训让我更深刻的认知到:礼仪体现于细节,细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;企业的角度而言,能够美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的。

服务礼仪学习虽然结束,但学习的目的远没有所以而结束,相反我觉得应当是学习与工作相结合的开始。做为刘一手储备经理人员,要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造公司的良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下完美的印象。要切实规范服务行为,就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自我的服务行为。做到标准化,正规化,微笑的聆听顾客的需求,耐心的解答顾客的请求,用一颗健康的心态来应对自我的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造刘一手的服务品牌形象,在为顾客供给优质服务的同时体现自身服务的价值!

对服务自我评价(篇6)

从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的.准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

对服务自我评价(篇7)

一、绩效目标分解下达情况

20xx年中央抗疫特别国债下达张贵庄街中心城区海绵城市提升改造工程项目240万元。

其中包括张贵庄中心城区海绵城市提升改造工程项目施工合同费用为154.1万元、招标代理费2.82万元、造价咨询费2.08万元、实施方案代可研编制费5万元、设计费36万元、测绘费40万元,共240万元。

二、绩效目标完成情况分析

(一)资金投入情况分析。

20xx年张贵庄中心城区海绵城市提升改造工程项目到位240万元,全部为抗疫特别国债。

自240万抗疫特别国债拨付至我街道后,所有资金皆在10月24日前已经全部及时拨付到位,并按项目建设要求和进度全部落实到位。截至目前实际总支出为240万元,结余0万元。

严格按照相应的管理制度,规范各项经费的开支。资金使用规范,符合国家财经法规和财务管理以及有关专项资金管理办法的规定;资金的拨付有完整的审批程序和手续;不存在截留、挤占、挪用、虚列支出等情况。保障会计核算准确、财务资料完整。

(二)总体绩效目标完成情况分析。

目标1:完成项目建设,满足海绵城市建设要求。

目标2:符合工程施工质量验收相关要求,按时投入使用。

结合工程项目实际情况设立绩效目标,目标设定客观实际,严格落实质量、保证进度、确保社会效益、提高受益群体满意度。

截至目前我街道较好地完成了20xx年的工作任务,各项项目得到有序开展。到年底完成全部项目目标的100%,完成项目验收率达到100%。

(三)绩效指标完成情况分析。

1、产出指标完成情况分析。

(1)数量指标:张贵庄中心城区海绵城市提升改造项目于20xx年11月26日已竣工验收并投入使用,张贵庄中心城区海绵城市提升改造项目总用地面积为1.10平方公里,工程包括道路海绵改造工程包括道路两侧生态树池、截污挂篮等海绵提升工程;建筑与小区雨落管断接、线性排水沟、雨水桶、下凹式绿地、植被恢复、透水停车位等海绵提升工程;东丽公园透水铺装、植草沟、雨水花园、海绵宣传设施东丽广场雨水花园、景观提升等海绵提升工程。已达成数量指标中改造面积及改造数量要求。

(2)质量指标:张贵庄中心城区海绵城市提升改造项目严格按照图纸施工,设计功能实现率≥95%。该工程于20xx年11月26日已竣工验收并投入使用,竣工验收合格率≥95%。

(3)时效指标:张贵庄中心城区海绵城市提升改造项目开工时间20xx年10月1日,20xx年11月15日施工完毕,在施工合同约定时间内完成施工,项目按计划开工率≥95%、工程进度达标率≥95%,项目按计划完工率≥95%。

(4)成本指标:张贵庄中心城区海绵城市提升改造项目施工合同费用为291.8927万元、招标代理费2.82万元、造价咨询费2.08万元、实施方案代可研编制费5万元、监理费7.35万元、设计费45万元、测绘费40万元,单位维修成本为394.1427万元。

2.效益指标完成情况分析。

(1)经济效益指标:张贵庄中心城区海绵城市提升改造项目概算为476万元,实际维修成本约为394.1427万元,概算执行率≥95%。

(2)社会效益指标:张贵庄中心城区海绵城市提升改造项目完成后服务于9个建筑和社区、7条道路、1个公园、1个广场,项目收益人数≥3万人。

3、满意度指标指标完成情况分析。

通过项目的实施,可以有效的解决雨天积水、道路泥泞等问题,方便小区居民生活,优化社区生活环境,使张贵庄街排水防涝能力得到进一步提升,城市面貌和人居环境得到明显改善,服务对象满意度指标受益群体满意度≥95%。

三、偏离绩效目标的原因和下一步改进措施

无此情况。

四、绩效自评结果拟应用和公开情况

绩效自评结果将作为今后转移支付预算申请、安排、分配的重要依据。对绩效自评发现的问题进行认真整改,并在一定范围内公开绩效自评结果。

五、其他需要说明的问题

无需要说明的问题。

对服务自我评价(篇8)

新的一年即将来临,回顾这即将逝去的一年,我感触颇多,这段日子里,我在酒店做服务员,因为我当初选择的是酒店管理专业,目前也是专业对口,回头看看这段日子,有苦有甜,我失去了一些东西,但是我更加收获到了知识,为此,我对于今年的工作情况,做了一个自我鉴定。

有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。

关于明年,我的计划是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。

3、利用休息时间进行计算机培训。

4、多学习其他东西,充实自己。

有目标才有前进的动力,为了将来能够在社会上生活的更好,我只能不断努力充实自己,前事不忘后事之师,我更加要善于总结,这样我才能好好汲取教训,相信在今后的日子里,我会更好,加油!

对服务自我评价(篇9)

我本人适应性强,责任心强,勤勉不懈,并具有良好的团队精神。在从事多年服务行业、助理工作后,积累了丰富的服务行业和管理方面的经验以及优秀的口头、书面表达能力。能够熟练操作word办公软件及设备,以胜任现代化办公的需求请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。

对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力。

光阴似箭,到XX工作已经三个月了!工作以来,在单位领导的精心栽培和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。现在三个月的试用期即将结束,下面是我申请转正的自我鉴定。

思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

工作上,无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习GPS的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的'信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基矗

记得,刚进公司时,那时候的公司生意爆满,而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,那时台长知道后常给我们开会,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,以给予工作上支持精神上的鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的,也让我明白与同事之间相处也需要这种精神。其实这也是改变不好性格的良好途径。

我没有经验但是我很年轻,我会用的激情去闪耀我亮丽的青春,去感染每一位客人,我们相信只要经过我们的努力,我们的事业将会创下美好明天。

对服务自我评价(篇10)

公司售后服务部门工作自我鉴定 进入xx公司实用距今已经有两个月时间,短短的试用期经已接近尾声。在决定我职业之际我觉得有必要做个工作鉴定,以表达我的工作态度。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

工作上,无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。在回首,忘不了那娓娓动听的歌声;忘不了那宽敞明亮的教室;忘不了那整整齐齐的桌椅……再见了我亲爱的母校,让我们深深的鞠躬轻轻的呼叫……。

思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

试用期间虽然我刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。

虽然只有短短的三个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。

对服务自我评价(篇11)

我是大学生志愿者,我时时刻刻为我是大学生志愿团中的一员而自豪。

这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人,我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里,我会继续努力,以党员的要求来要求自己,不断地完善自己,积极为人民服务。

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德,是大有希望的事业。努力做好这项事业,有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南,是当代青年志愿者的使命,也是我们学习“三个代表”的具体体现。

青年志愿者活动是微小的,因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的,因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时,它也提升了现代青年的精神道德,培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧!

对服务自我评价(篇12)

尊敬的领导:

您好!

当您打开我的自荐书的时候,您已经为我打开通往成功的大门,感谢您能在我即将踏入人生又一段崭新的路途,给我一次宝贵的自荐机会。

我叫,是来自美丽的四川九寨沟,是成都航空专业20xx届毕业生,我热爱航空服务这门专业,并为其投入巨大的热情和精力。在几年的学习生活中学习了航空服务等专业知识,通过系列的实习积累和丰富的工作经验,希望在日后的工作和学习中有所帮助。

在校期间,本人始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高了自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,因此我阅读了各方面的书籍和参加勤工俭学活动,在充实自己的同时也获得了许多的经验。

通过三年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上空乘岗位的充分准备,我诚挚地希望能成为东方航空中的一员,我将以靓丽的形象、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为东方航空的发展事业贡献一份力量给我一次机会,我会尽职尽责,还给您一片惊喜,在此我期待您的慧眼和垂青,静候佳音,相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。最后,再次感谢您,期待您的早日答复,祝单位兴旺发达。

此致

敬礼!

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对员工自我评价范例12篇


自我鉴定指的是在特定时间内对自己进行总结评价。自我评述应当简明扼要、用词精准,如果您想了解对员工自我评价相关的所有信息,编辑的文章定能满足您的需要。欢迎参考,愿对您有所帮助。

对员工自我评价 篇1

性格开朗,自信稳重,待人真诚,具有良好的人际关系、沟通能力和应变能力。善于理解新知识,兴趣广泛,喜欢写作。在学习方面,我努力学习,顺利完成了所有课程。其中,责任心强,勤奋踏实,吃苦耐劳,勇于迎接新的挑战。能积极参与学校和班级举办的各项活动,有较强的活动组织策划能力、语言表达能力和较强的团队合作精神,能快速适应各种环境,并将其融合,注重合作精神和群众观。

诚实守信,热情大方,开朗的性格,快速理解新事物,富有创新和开拓意识,勇于挑战自我,时间和责任感强,善于思考,虚心学习,并始终坚持严格自律,宽容他人,理解的真理”如果你想尊重你自己,尊重自己第一”,良好的人际关系和丰富的专业知识为我的成功铺平了道路

负责工作,精通平面设计,Photoshop,服装CAD和其他专业制图软件和办公软件,具有敏锐的市场趋势,能够独自完成系列设计,熟悉中型和大型的面料市场,能够购买面料样品和颜色卡片,与团队精神、谦虚和真诚。

对员工自我评价 篇2

我是一个很直爽的人,不管是做事还是做人,所以一下我说的都是事实,没有夸张。我具有较强的专业能力,专业知识非常的牢固,年年获得大连医科大学优良学分先进个人称号,并在三甲医院实习一年,实习期间获得了老师的一致好评。有很强的英语能力,能进行一般的口语交流。具有较强的组织能力,在校期间多次组织班里的集体活动,都得到了同学的好评。

有很好的统筹能力和协调沟通能力,配合领导完成全面工作并把领导的思想更好地传达给每一位销售经理。在工作中获得过很高的评价及良好的客户满意度。思想严密、逻辑清晰、性格开朗、待人真诚、具有强烈的责任心和事业心,具备很好的分析和解决问题的能力。喜欢接受难度较大的工作挑战,精通各种办公软件,英文口语流利。

对员工自我评价 篇3

一、履行力度(举例说明在工作的哪些方面你执行得非常好)

有很强的理论分析能力和逻辑归纳能力,思路清晰,能很好的完成文字整理工作和文字撰写工作,例如在村组法修订会议纪要与相关资料整理方面都很好的完成了任务。

二、成就(指出在过去一年工作中的自己所做出的成绩与进步)

通过几个月的工作,工作上取得了一些成绩,对安徽村务管理培训班的监督、人大代表公共预算知识问卷的完善、村组法修订资料的整理等都可圈可点,完善了网站法律相关文章的内容和结构。工作中,由不适应、不熟悉到适应、熟悉,面对多头工作能有条例的缕析自己的工作思路,在工作人际交往方面,由拘谨、不自信到自信、坦然。

三、提高与改进(指出在工作的哪些方面你还需要进一步的提高与改进)

在面对社会的缺陷时,不能很好的控制自己的情绪,有怨天尤人的倾向,需要在新的一年里踏实做事,认真做人,以宽容的态度、长远的目光看待社会发展中的问题,做好自己的工作。

四、发展计划(指出个人职业目标与相对较长期的个人发展计划)

加强学习,拓展知识面,勤思多写,提高对待问题的境界,以理性、积极的态度生活,成为一个具有良知的知识分子型的社会公民,成为自己所从事的工作领域内有良好口碑的一员。

五、工作支持(指出今后希望获得中心或相关领导在哪些方面对你工作内容或工作改进方面的支持) 希望有机会参加各种学术交流活动,在具体事务执行方面,希望能有较大的自主决定权。

六、今后的打算

在知识体系上,以自己的专业为基点,拓展知识领域。能与各种类型的人从容、轻松、平等的沟通,在工作执行方面能独立自主的解决问题,使每件工作都能高质高效的完成。

七、遵守公司给章制度

认真遵守公司给章制度,不早退,不迟到(自己评价)

八、工作适应程度

能适应当前工作,能与各种类型的人从容、轻松、平等的沟通,在工作执行方面能独立自主的解决问题,使每件工作都能高质高效的完成。

九、工作态度

认真对待每一件,工作热忱、思维敏捷、进取向上.

对员工自我评价 篇4

我于20xx年10月X日进厂。从进公司的第一天开始,不知不觉已经融入我们这个集体三个多月了。现将这三个月的工作总结如下:

第一,我很注意向身边的老同事学习。我关注工作中的一切,多读书,多思考,多学习。我以更快的速度熟悉了公司的情况,我也很好的融入了我们这个集体。

第二,在工作中,我善于思考。当我发现一些文件在处理中出现问题时,我会首先与同事沟通,并与他们分享我的解决思路。能解决的,就解决。如果解决不了,就上报上级。同时给出我的意见供参考。

第三,热情回答同事提出的问题。我觉得只有大家的能力都提高了,我们公司整体才会提高。

总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练地完成工作,发现工作中的问题,积极、全面地配合公司的要求,与同事协调得很好。在今后的工作中,我将一如既往的待人接物:与人为善,精益求精,不断提高自己的水平和综合素质,为公司的发展尽一份力。

对员工自我评价 篇5

在实践中能够将理论联系实际,通过解决在实践中遇到的问题,增长了自已见识和解决事情的能力,还学到了许多在以前没有学到的东西。在生活上,认识了许多一起工作的同事们与他们相处融洽,在学习上能互相学习跟请教,能够互相帮助,为人处世上也收获了许多。很感谢海昌公司给我这次难得的实习机会和工作,也很感谢领导和车主管周班长对我的信任和关心,我也很珍惜这次机会,在这三个月试用中学会了很多东西,我相信如果能转正将会为海昌工作的更多,自已也很学到更多。

热情随和,活波开朗,具有进取精神和团队精神,有较强的动手能力。良好协调沟通能力,适应力强,反应快、积极、灵活,爱创新!提高自己,适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作,如,文员,助理可以有更大的`空间来证明自己,发展自己!

主要通过学校的老师专业只是的培训,我的专业技能提供不少,对汽车维修的这样专业有了更深的了解..为了让自己的技术更加全面.我经常上网查阅网上有关汽车维修的专业知识.

一、通过系统完善的汽车专业知识的学习,有扎实的专业基础知识,并且有一定的汽车管理知识。课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。了解中国汽车产业发展动态方向,特别是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势。善于学习新的知识方法工艺,分析和解决问题的能力强,能够熟练的利用互联网查询汽车维修资料,收集本行业最新信息。

二、“老老实实为人,本本分做事”是一个立足社会的根本,也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守,能够忠于自己的企业,将个人">个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。勇于创新,善于开创,能承受较高的工作压力;吃苦耐劳,注重合作,具有年轻人火一样的工作热情和活力。

三:学会把自己的技能应用在实际的应用上...

成为一个有技术,会管理,善经营汽车人。将是我一直努力和奋斗的目标。当然在这个人">个人才济济的社会中我不一定是最好的,但我一定会努力的挤身于这一优秀的行列之中。在中国的汽车业中实现自己的社会价值。 我一定会成为一个有才能的汽车维修大师..也感谢..给我一个这样的平台写出自我鉴定!

对员工自我评价 篇6

我叫刘佳,到陕西鸿达水景园艺有限公司工作已经有一个月了,在过去的工作一个月里,有成功,有欢乐,在领导及的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将1个月来的工作做一个自我评定。

1、努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;遵章守纪。1个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。

2、本人自进入本公司工作以来,在沣河项目负责新增工程的平整场地、地面清表、仿木栏杆及防腐木栏杆的栽设工作。此工程工期短、任务重。在各位同事的帮助下,通过个人的努力及工作组的配合保质保量的完成了工作。使我知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大的进步。

3、回顾过去的1个月,我认真学习,积极参加项目部的各项工作。全心全意,以礼待人,并在不断的工作中提高自身素质和工作能力,将成长为一名优秀员工。

在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。为陕西鸿达水景园艺有限公司作出贡献。

对员工自我评价 篇7

进入公司的三个月时光里,在引导和同事们的悉心关心和领导协助下,使我在较短的时光内适应了公司的工作环境,也熟习了公司的工作流程,现在基础能完成各项分配到的工作;同时让我充足感受到了引导们海纳百川的胸襟,领会到了同事的团结向上,和气的大家庭感到。这段时光是我人生中弥足可贵的阅历,也给我留下了出色而美妙的回想。

虽然只有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的处所得到了改良与晋升,促进了对公司文化的更深懂得,看到公司的发展,我深深地觉得自豪和骄傲,也更加急切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作。

由于原单位从事的是客户服务工作,对行政工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激公司引导和同事对我的入职指引和辅助,感激他们对我工作中呈现的失误的提示和指正。在今后的工作中,我将扬长避短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不断进步充实自己,盼望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献不辜负公司引导对我的期望与栽培;实现自己的斗争目的,体现自己的人生价值,我会用谦逊的态度和丰满的热忱做好我的本职工作,为公司发明价值,同公司一起展望美妙的未来!

对员工自我评价 篇8

我叫xxx,中共党员,现系xx科护士,在xxx任职的这3年里,在院领导、科室主任和护士长的正确领导下,本着"以病人为中心"的护理服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,积极主动地学习护士专业知识,能够完成护理部、护士长交办的各项工作任务。自觉遵守医院各项规章制度,3年来无事假、病假。作为新时代的护士,我努力顺应时代要求,与时俱进,积极参加医院组织的业务培训及相关知识的学习,不断提高自我业务水平,为更好地服务病人打下坚实的基础。现将3年期间的任职情景从思想政治、履职尽责、缺点不足、未来打算等四个方面向各位领导汇报如下:

一、思想政治方面

作为党员的我,深深的认识到,思想是行动的先导,也是工作质量的保证,仅有扎实的思想作为基础,才能做好护理工作,保证工作的质量。为保证有扎实的思想理论基础,我积极学习上级党组织的文件精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,在思想上主动与党中央、中央军委坚持高度一致,并经过报纸、杂志、书籍等多种渠道,丰富政治理论。尤其在今年以"讲政治、顾大局、守纪律"为主题的教育中。我积极参加主题教育各项活动,认真查找自我存在的不足与问题,剖析思想根源,明确努力方向,开展批评与自我批评,杜绝了庸俗之风、奢侈之风、虚假之风、浮躁之风的存在,进一步树立了正确的人生观和价值观,使自我能够以更加饱满的热情做好每一项工作,在本职岗位上建功立业。

二、履职尽责方面

仅有爱岗才能敬业,仅有爱一行才能专一行,我热爱护理工作,强烈的事业心和职责感,使我积极主动的学习护理专业知识,端正工作态度,在实际工作中,能严格遵守医院各项规章制度,严格要求自我,遵守护士职业道德,树立全心全意为伤病员服务的思想,礼貌用语,杜绝态度生、硬、差,以优质护理服务标准来要求自我,精心护理每一位患者,使患者在住院期间最大限度的解除痛苦,及时解决生活所需,为患者供给更人性化的服务。

作为科室护理骨干,在不断提高自身业务素质本事同时,充分发挥个人优点,在工作与生活中,关心帮忙新同志,发挥传帮带作用,言传身教,互相学习,团结协作,共同积极。工作任务重的情景下,加班加点,任劳任怨,高标准高质量完成各项任务,做到让病人放心,让领导放心。

经过自我的努力,在任职这3年里,2次评为优秀带教教师,2次被评为优秀护士,3次嘉奖,于20xx年参加全军非现役护理骨干培训,20xx年7月参加中国医师协会组织的第4期纤维导管镜培训,今年又有幸参加我院的应急分队训练,平时注重评价工作中的各项心得,认真撰写文章,在任职这3年里在国家核心期刊发表论文共计5篇,均为第一作者。

三、缺点不足

在肯定成绩的同时,我认真查找自身存在的不足,主要有以下几点:

1、在学习上,感觉要学的东西太多,时有浮躁情绪,加之工作事务繁忙,真正静下心学习情景比较少。

2、虽然善于评价些小经验,写些小文章,但真正高质量的文章还很少,专业性的论文写作功底还不够扎实。

3、虽然基本上能履行自我的职责和义务,可是工作的主动性和预见性方面还有待加强。

四、未来打算

针对以上存在的不足,在以后的工作主要从以下几个方面努力:

1、一如既往的抓好政治理论学习,始终坚持政治上纯洁性、坚定性。

2、注重加强专业技术理论学习与写作本事的提高,切实写出有较高质量的文章。

3、进一步增强主人翁思想,把医院当家来建,把患者当亲人来待,把信誉当生命来看,掌握工作的规律与方法,努力提高工作中预见性。

3年非现役护士任职的护理工作经历,使我有些工作经验与小小的成就,但距离领导的标准还有差距,我相信经过自身的努力会缩小差距,到达标准。在今后工作中,我将加倍努力,在院领导和科室主任、护士长的带领下争取干出更大、更优秀的成绩,积极为护理事业做出自我应有的贡献。

以上是我3年期间的任职评价,古人云"以人为镜,能够明得失"经过评价,我深感自我和各位其他同事的差距,这也更加激励了我今后要迎难而上,加倍努力,争取更大提高。不足之处,请各位领导批评指正。

对员工自我评价 篇9

转眼间我来到**百货工作将近一年了。在这一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将本年度的工作状况主要总结有以下几项:

1、专业知识、工作潜力和具体工作。

我是**年10月份来到**工作,担任八部的营管。营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了百货的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着**管理理念"第一次就把事情做好"这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:(1)协助部门经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件带给了很大方便。(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作。(3)用心参加公司人事对营管的每一次培训,完成培训后的考试,并取得的成绩一次比一次优越。(4)协助好部门经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。(5)认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还用心配合其他同事做好工作。

2、职业态度。热爱自己的本职工作,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

3、工作质量和业绩。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。我今后努力方向将是认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大更多的贡献。

对员工自我评价 篇10

1.“金无赤金,人无完人”。在短暂的三个月试用期内我虽然长进了不少,但也存在很多不足之处,主要表现在:一是实践经验不足,在今后的工作中还需继续努力学习。二是与领导的交流不够,有很多想法没有给领导汇报,在今后的工作中还有待加强。三是理论水平不高,还需要积极参加各级培训、查阅文献资料来充实自己。四是还带着一些学校里的习惯,以至于没能跟好的去工作,存在着一些毛病。三个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作, 更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

2.本人为人开朗乐观,热心助人,交际能力强,待人接物,正直处世;在课余生活中,热爱舞蹈,热爱各种体育竞技项目,能够积极参与到各类学、艺、体活动中;在工作方面,有较强的动手实操能力,对待工作认真负责,毫不拖沓,吃苦耐劳,抗压能力强,有一定的从业经验;专业素质良好,善于发现,并且能从容面对调整来自各方面难题。个人认为,即使不在同一个起跑线上,依靠后天的奋斗,我一样能脱颖而出!

3.在工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导交代的每一项任务,坚决服从领导指示,并虚心向同事学习,不断改进工作中的不足;

4.工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。

5.热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。

6.由于自己工作经验不足,在处理新客户开发和老客户维护的实际操作过程中遇到了很多困难,不能做到完全的独挡一面。还有在工作中没有很好的讲究方式方法。在平时工作中要讲究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯着工作,这样做会事与愿违。不能不讲究方法,讲究策略。

7.在公司领导和同事的热心指导和帮助下我很快熟悉了公司的基本情况,并掌握了__厂各种设备的基本操作规程和了解了其基本运行原理,为以后的工作打下了良好的基础。使我的知识面得到了拓宽,能力得到了锻炼,综合素质得到较大提高,同时也学到了一定的工作经验,适应了这个工作岗位。

8.在xx上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式___里的职工,一个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,作出一番成绩。

9.本人性格开朗,为人友善,具有良好的组织协调及团队合作能力,做事积极主动,耐心细心,能吃苦耐劳。学习能力强,能够在短时间内适应工作及其环境。

10.在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。

11.做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

对员工自我评价 篇11

过去的一年,在局领导的亲切关怀下,在同事们的悉心帮助下,我不断加强政治理论和业务知识学习,使自己的政治、思想水平都有了很大提高,对工作内容和性质也有了更加深如的认识和熟悉,为今后能更好的开展工作提供了基础,现将我20xx年度的思想、工作等情况作个总结。

一、思想方面

在我局党支部组织下,我参加了十七大报告学习会、党的“七慎”教育等活动。通过学习,我对进行开展保持共产党员先进性教育活动的重要性、必要性以及十七大报告重要精神有了进一步的认识。十七大报告,全面深刻阐述了社会理论体系,突出了解放思想这个重大法宝,突出了全面建设小康社会这个关键决策,重大科学发展观这个战略思想,突出了民生为重点的和谐社会建设。我感受很深的是报告贯彻了立党为公、执政为民的本质要求,贯彻了以人为本、科学发展的理念。通过这些学习,使我明白了最重要的一点,作为共产党员必须坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,始终不渝地坚持立党为公、执政为民的本质要求,全心全意为人民服务。而我局承担着流域性重要水利枢纽工程的管理任务。这些水利工程发挥着防洪、灌溉、通航等社会效益,担负着“造福一方百姓、保卫一方平安”的重要责任。因此,我作为一名水利工程管理的人员来说深感责任重大,在工程管理工作中决不能掉以轻心。

二、工作方面

在过去得一年中,我认真学习、积极工作,严格遵守各项工作制度,努力完成领导交给的各项工作任务。不断加强理论学习使我对水利事业的认识和了解越来越深刻,不懂就学,不懂就问的工作习惯使我在工作的开展上越来越顺利。通过不断的学习,我对我们肩负责任的重要性有了更深刻的认识。作为流域机构,我们担负着鲁南苏北地区科学调度水资源的重任。古语道:“水火无情”。可见,科学合理的调度和运用水资源对防治水害、维系一方平安是多么的重要。而我们工作的一个重点就是在上级的正确领导下,通过科学合理的调度保证一方水事安全。因此,我们的工作是利国利民关系到一方民生的大事。基于此,对待工作我始终抱着一丝不苟的态度,仔细认真已经深深的放在心里,并在工作中时时提醒自己。随着人口增加、经济发展、社会进步和城市化水平的提高,对水的安全保障程度的要求也越来越高,这就要求我们在做好现阶段工作的前提下,不断加强自身能力建设,以适应不断发展和进步的水利工程管理工作。以上这些认识都还是比较肤浅的,还需要我在的实践当中去不断深入地理解。

实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。紧张的工作节奏,让我的工作能力和思想认识都有了很大的提高。同事对于工作的执着和热爱深深的感染着我,百忙中他们抽空耐心的'对我进行的帮助和指导使我感受到了家一样的温暖,无论生活上还是工作上,他们都为我树立了良好的榜样。让我感到了肩上有所负重,让我明白了以后努力的方向。这一年时间我参与进行了维修养护方案的编制及建管、基建项目方案的编制及实施、汛期防汛工作的开展、水闸的垂直位移观测、测压管的观测等各项工作,通过这些实践性工作的开展,我对理论学习的知识有了更加深刻的认识和学习。工作的性质要求我对水利行业各个专业的知识要有一个综合的了解和掌握,真正能做到厚积薄发。通过实践,我解决实际问题的能力和组织管理能力也得到了很好的锻炼。

三、今后努力的方向

正确的工作态度、良好的工作习惯是做好工作的必备条件,在今后的工作中,我将发扬优点,克服不足,朝着以下两个方向努力:

1、孜孜不倦,努力学习。时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,新技术新工艺层出不穷。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应工作发展的需要。

2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情的对待每一件工作。

总之,过去的一年是不平凡的一年,是我不断成长的一年。做一名的水利工作者,我将在以后的岁月里一如继往努力工作,认真学习,为长兴的水利事业作出应有贡献。

对员工自我评价 篇12

我叫xx,到xx单位工作已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼.在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评价。

1、努力学习,不断提高业务能力.在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;

2、遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;

3、团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;

4、由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向.

对服务自我评价必备8篇


自我鉴定,可以简单的认为是一定时间内对自我的总结评价。自我鉴定是人类进步的一个重要角落,如何才能写好一篇自我鉴定呢?趣祝福小编为您准备的“对服务自我评价”或许能够满足您的阅读需求,敬请您收藏本网页网址以免遗忘。

对服务自我评价【篇1】

客服工作是一个很大的话题,单说一方面未免有失偏颇,但要各个方面都展开来说,又未免太泛,很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。

首先想说说的是团队的组建,一个公司的客户服务部从无到有,该如何组建呢?我觉得第一步应当是先立制度,制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情景和服务对象而言的,基本的制度应当包括:

客服部门管理制度

投诉管理制度

业绩考核制度

处理问题流程

制定制度的同时,招聘作为整个客服工作的重点也应当同时开展了,正如文章开头所说,优

秀的客服人员往往具有一些性格特质,所以在甄选的时候经过谈话,问卷等方式沟通基本上能够明白一个人是否适合从事客服工作,谈话是最好的方式,因为客服工作就是直接沟通的过程,应对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候,可研究心态进取,沟通本事良好的应届生。应届生优点是进取,理解本事强,可塑性强,但也存在一些缺点,如心态容易不正,工作经验不多,不够成熟等等。

在团队组建的同时,尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上,搞清楚诸如碰到谁受理,怎样处理,谁反馈,谁跟踪,谁记录等等。

团队需要经常进行培训,包括业务知识和沟通技巧,异常是更新了的业务知识,具体能够邮件和例会等方式实现,原则是简单有效。

其次谈谈客户期望的管理,在软件行业,由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因,提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应,不可能,如果拒绝客户,又怕影响公司形象,这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉,也就是答应客户的事情必须要按时办到。没有信誉,其他技巧都免谈。其中一种方法叫做“降低承诺,提高交付”,如果一件事情预计需要1个小时完成,你应当和客户说需要一个半小时或者2个小时,因为很难保证实际情景会不会超出预计,而提前交付比延迟交付效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候,需要耐心有技巧的解释,如果平时信誉良好而你又解释得当的话,十有八、九客户是会理解的。

还有一个客服人员业绩考核的问题。良好的业绩考核制度是坚持客服人员工作进取性的一个重要因素。我个人觉得能够从以下方面研究:客户满意程度,考勤情景,工作量饱满情景,工作及时完成情景,团队协作精神,岗位纪律,工作态度,工作进取性,工作创新本事,月度工作推进情景,负责人考评,日常考评,业务知识考核等都能够纳入考核。

对服务自我评价【篇2】

公司售后服务部门工作自我鉴定 进入xx公司实用距今已经有两个月时间,短短的试用期经已接近尾声。在决定我职业之际我觉得有必要做个工作鉴定,以表达我的工作态度。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

工作上,无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。在回首,忘不了那娓娓动听的歌声;忘不了那宽敞明亮的教室;忘不了那整整齐齐的桌椅……再见了我亲爱的母校,让我们深深的鞠躬轻轻的呼叫……。

思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

试用期间虽然我刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。

虽然只有短短的三个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。

对服务自我评价【篇3】

一、绩效目标分解下达情况

20xx年中央抗疫特别国债下达张贵庄街中心城区海绵城市提升改造工程项目240万元。

其中包括张贵庄中心城区海绵城市提升改造工程项目施工合同费用为154.1万元、招标代理费2.82万元、造价咨询费2.08万元、实施方案代可研编制费5万元、设计费36万元、测绘费40万元,共240万元。

二、绩效目标完成情况分析

(一)资金投入情况分析。

20xx年张贵庄中心城区海绵城市提升改造工程项目到位240万元,全部为抗疫特别国债。

自240万抗疫特别国债拨付至我街道后,所有资金皆在10月24日前已经全部及时拨付到位,并按项目建设要求和进度全部落实到位。截至目前实际总支出为240万元,结余0万元。

严格按照相应的管理制度,规范各项经费的开支。资金使用规范,符合国家财经法规和财务管理以及有关专项资金管理办法的规定;资金的拨付有完整的审批程序和手续;不存在截留、挤占、挪用、虚列支出等情况。保障会计核算准确、财务资料完整。

(二)总体绩效目标完成情况分析。

目标1:完成项目建设,满足海绵城市建设要求。

目标2:符合工程施工质量验收相关要求,按时投入使用。

结合工程项目实际情况设立绩效目标,目标设定客观实际,严格落实质量、保证进度、确保社会效益、提高受益群体满意度。

截至目前我街道较好地完成了20xx年的工作任务,各项项目得到有序开展。到年底完成全部项目目标的100%,完成项目验收率达到100%。

(三)绩效指标完成情况分析。

1、产出指标完成情况分析。

(1)数量指标:张贵庄中心城区海绵城市提升改造项目于20xx年11月26日已竣工验收并投入使用,张贵庄中心城区海绵城市提升改造项目总用地面积为1.10平方公里,工程包括道路海绵改造工程包括道路两侧生态树池、截污挂篮等海绵提升工程;建筑与小区雨落管断接、线性排水沟、雨水桶、下凹式绿地、植被恢复、透水停车位等海绵提升工程;东丽公园透水铺装、植草沟、雨水花园、海绵宣传设施东丽广场雨水花园、景观提升等海绵提升工程。已达成数量指标中改造面积及改造数量要求。

(2)质量指标:张贵庄中心城区海绵城市提升改造项目严格按照图纸施工,设计功能实现率≥95%。该工程于20xx年11月26日已竣工验收并投入使用,竣工验收合格率≥95%。

(3)时效指标:张贵庄中心城区海绵城市提升改造项目开工时间20xx年10月1日,20xx年11月15日施工完毕,在施工合同约定时间内完成施工,项目按计划开工率≥95%、工程进度达标率≥95%,项目按计划完工率≥95%。

(4)成本指标:张贵庄中心城区海绵城市提升改造项目施工合同费用为291.8927万元、招标代理费2.82万元、造价咨询费2.08万元、实施方案代可研编制费5万元、监理费7.35万元、设计费45万元、测绘费40万元,单位维修成本为394.1427万元。

2.效益指标完成情况分析。

(1)经济效益指标:张贵庄中心城区海绵城市提升改造项目概算为476万元,实际维修成本约为394.1427万元,概算执行率≥95%。

(2)社会效益指标:张贵庄中心城区海绵城市提升改造项目完成后服务于9个建筑和社区、7条道路、1个公园、1个广场,项目收益人数≥3万人。

3、满意度指标指标完成情况分析。

通过项目的实施,可以有效的解决雨天积水、道路泥泞等问题,方便小区居民生活,优化社区生活环境,使张贵庄街排水防涝能力得到进一步提升,城市面貌和人居环境得到明显改善,服务对象满意度指标受益群体满意度≥95%。

三、偏离绩效目标的原因和下一步改进措施

无此情况。

四、绩效自评结果拟应用和公开情况

绩效自评结果将作为今后转移支付预算申请、安排、分配的重要依据。对绩效自评发现的问题进行认真整改,并在一定范围内公开绩效自评结果。

五、其他需要说明的问题

无需要说明的问题。

对服务自我评价【篇4】

为深化“以病人为中心”的服务理念,强化基础护理,提高护理质量,卫生部新提出了“优质护理服务示范工程”活动,主题是“落实基础护理,提供满意服务”!我们消化内科也开展了优质护理服务,作为科室的一员自然是感受颇多!

优质护理服务的开展拉近了护士与病人之间的距离,让关系更加的密切,更加的亲近,墙倒下了却变成了桥,一座通往彼此心灵的桥,让护士的角色更加的深入到每个病人的心里,我们的工作不再是单一的打针发药,还有更多的看不到的工作,需要用爱心,用关心,用耐心去完成……

我们用实际行动演绎我们的优质护理服务,每天早上交班后,我们微笑着来到病房做晨间问候和护理,病床前护士一句轻柔的问候;“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”

为患者和家属带来真挚的问候,并为每位病人整理床单位,病房等,对病情重且生活不能自理的患者,我们早早来到病房,为患者翻身及按摩,像这样的病人住院时间长,私人物品也就特别多,为此我们一遍遍帮他们整理,保持病房整洁,对生活自理的病人我们做的更多的是健康教育,从入院直到出院,护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流,认真倾听着诉说,对生活不能自理的病人,我们定时协助他们翻身拍背,加强肢体功能锻炼,认真讲解功能的重要性,取得患者配合,输液时护士不断地巡视病房,主动积极地协助患者提瓶入厕,及时更换液体并且详细地告诉患者每一瓶药的功效和使用目的,患者心中的恐惧不见了,出院时护士进行出院指导,详细交待出院注意事项,复查时间,出院流程等等,虽然每天工作很辛苦,但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上,大家一天的劳累全部烟消云散了,在病人多,护士人员少的情况下,我们依然加强了晨晚间护理,每天除了按常规做一些简单的生活基础护理:打水,剪指甲,洗头,皮肤护理等,且进行了每日护理工作量的统计,不断完善,以求做得更好,为此也提高了服务质量,病人满意度大大提高。

在开展优质服务示范病房活动中,我们获得了病人的好评,但仍需继续努力,尽力做到住院病人少陪护,无陪护,陪而不护,进一步深化“以患者为中心”的服务理念,朝着“让患者满意,社会满意”的目标不断前进,将“优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好,让患者真正得到实惠,取得让社会满意的效果。

在优质护理服务上我们还有很长一段路要走,但我相信,以后我们会走得越来越好。

对服务自我评价【篇5】

时间在忙碌的工作中,不知不觉的过去了,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,我相信。我真的很满意,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气。

一、培训方面:

1、托盘要领,房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面:

1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。

3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。

4、2xx-xx年传菜全年离职人数23人,XX年传菜全年离职人数4人, 2xx-xx年是比较稳定的一年。

三、作为我本人,负责传菜工作。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

4、认真做好每一天的每一项工作。

5、认真学习仓储知识,努力考试晋升。

6、利用休息时间进行计算机培训。

7、多学习其他东西,充实自己。

最后,希望我到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,! 作为五星级酒店的服务生,在做事细节、礼仪方面要求都特别严格,因为前厅部是酒店的第一窗口,而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平。作为服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。 下面就是我作为服务生自我鉴定。

首先在外在形象上作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食物。在站立服务当中,始终精神饱满,对宾客笑脸相迎,主动热情。有敬业精神,不随便离开工作岗位去办私事。工作时间我不与旁人闲聊,不对宾客不理不睬。在任何情况下都不与宾客发生争执,使用文明礼貌语言,不讥笑、讽刺客人,不言语粗俗,举止粗鲁。

其次在工作态度上我服务态度热心、诚恳。当宾客对服务不满投诉时,我耐心倾听,诚恳接受,不打断宾客的话头,更不置之不理,向宾客真诚致歉,并马上着手解决问题。做到对任何宾客都一视同仁,热情服务。

有关于服务员的自我鉴定

时间在忙碌的工作中,不知不觉的过去了,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,我相信。我真的很满意,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气。

一、培训方面:

1、托盘要领,房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面:

1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。

3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。

4、2xx-xx年传菜全年离职人数23人,2xx-x年传菜全年离职人数4人, 2xx-x年是比较稳定的一年。

三、作为我本人,负责传菜工作。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

4、认真做好每一天的每一项工作。

5、认真学习仓储知识,努力考试晋升。

6、利用休息时间进行计算机培训。

7、多学习其他东西,充实自己。

最后,希望我到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,! 二半年的实习已经画上句号,通过这段时间的实习,我得到了全面的锻炼,实习的过程也使我完成了一个学生,在迈出社会时历经的过渡,提高了自己的独立,得到了这个方面知识的运用能力,为以后正式踏出社会奠定看扎实的基础

对服务自我评价【篇6】

酒店最多的是服务员,来到酒店也也从最开始的服务员做起,其实服务员的工作也很简单,不没有多少困难,但是想要做好却是需要经验。

我刚来到酒店,面对客户我胆怯了,居然不知道去与客户交流,只知道闷头做事,因为有些害怕,因为都是些陌生人,这让我在工作中犯了低级错误,让我备受打击,刚开始来着很正常,与我一起来的同学也劝说我,告诉我不要灰心丧气,不要放弃,只要努力总会做好的。

但是刚开始我没有调整好自己总是压抑难受,因为工作中遇到的挫折让我想要逃避,可是很多时候不是逃避就能解决问题的,经过了一个多星期的工作最后我也相同了在工作中不管被领导喝骂还是被客户误会都不会有任何的抱怨,与其抱怨不如开开心心的过好每一天。开朗的心情让我工作得到了缓解,更何况在工作中我更是给自己找事情做。

想要被挨骂就要提升自己,多做总没有错,刚来的新人需要的就是多工作多锻炼才行,只有把自己的能力提上上来了,把客户服务要,客户就不会有意见,客户没有意见经理就不会呵斥我,这也让我得到了很大的改善让我得到了提升。

当然想要工作好吃苦是必须的,每天工作辛苦劳累,我们想要休息必须要等到客户休息了才能休息,这也是我们服务人员必须要做的,在工作中不只是自己一个人需要做好,还要考虑到大家的感受,维护好我们的酒店形象。

在酒店我积极参加工作,用好心态,用真诚的服务去赢得客户和同事的认可,我始终坚持做好自己的本分。把服务做好把工作做好,力图提升自己的工作效率,子啊工作中尊重客户,把酒店的利益放在第一位,宁可自己受些委屈月不会做任何违背的事情,会把工作做好。

在工作中我也经常反思自己,尤其是犯错之后,因为作为员工犯了错就要把错误改正,在下次发生错误的时候能够及时改正,不会在犯相同的错误,对于每次的错误找到自己错误的症结,对症下药,改变自己的工作方式及时调整好工作心态,不会因为工作出现错误影响到后面的工作,这也是我们需要做好的工作。

服务时对客户我总是采取微笑面对,因为微笑总会获得客户的好感,这样也能够让人开心,从不会与客户发生冲突,努力做好自己的本分工作,做好自己的分类事情。

对服务自我评价【篇7】

进入xx公司实用距今已经有两个月时间,短短的试用期经已接近尾声。在决定我职业之际我觉得有必要做个工作鉴定,以表达我的工作态度。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

工作上,无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。虽然,我包的饺子没有妈妈、姥姥包的好看、漂亮!但是,我却很开心。因为这是我亲手包的饺子,我第一次体验到了劳动的快乐。

思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

试用期间虽然我刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。

虽然只有短短的三个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。

对服务自我评价【篇8】

在餐厅工作的时间不长,也就两个月时间,我在餐厅,对于工作有一个简单的要求,认真踏实的做好工作,我为了工作更是改变了很多。

我性格是比较懒散的,那是在大学期间养成的不良习惯,为了完成任务,我改变自己,每天早早的起来。因为我们服务员是餐厅的工作人员,所以每天都必须要在其他客户到来前,就提前到餐厅上班,因此,每天我天不亮就开始上班,经常鼓励自己要加油要努力,不要放弃,约束自己的不好习惯,纠正自己的错误,鼓励自己好好努力天天向上。

就这样,我虽然是一个新人,没有多少值得称道的做法,但是我却很少被领导责骂,因为我一直都努力的做好自己的每一件事情,不会给自己增加压力,但是也不会让自己太清闲,多学多问,在岗位上做一个谦逊的人,不骄傲。也不失望,认真努力的去完成每一份工作。

餐厅很大,客户很多,做服务的,必须要有礼貌要能够肩负起自己的责任,不能与客户冲突,这是领导教导我们的话,所以在工作时,以客户为先,听话做好自己的每一件事情,因为我明白一点,我必须要成为一个合格的服务员,才能够让客户接受我,做好自己的工作。谦逊是我工作的态度,友善是我对待客户的态度。尊重是我对待领导和同事们的态度,在我心中达者为先。

我是新人我就会遵行,不管以后自己走到了什么高度,我的态度不变,因此我短短的几个月,我就取得了很好的成绩,在公司得到了领导的认同,客户的微笑。也得到了同事的友谊,没有与同事发生什么纠纷。所以我虽然只是一个服务员,但是却也成为了一个小组长,领导一队人,这明显就是领导对我的认可。

岗位不高,就要严守自己的本分,做的不好,我们更需要做到听话服从命令,要学会尽快适应餐厅的工作,就需要改变,就需要不断的约束自己,我或许做的不够好,但是一定要做到,不能耽误时间,餐厅工作就要以餐厅为荣,不能有丝毫的松懈,不能忘记自己的责任。这就是我作为一个服务人员的自觉。

工作的担子很重,虽然岗位上的工作不多,但需要我们注意,不能松懈,不能有遗漏,任何时候都需要强打精神,牢记自己的使命,我就这样坚定的朝着这个方向走。因此我也收获了很多,知道了作为一个服务人员的责任心,明白了我以后该朝着前方走。我会继续坚定的做好一个服务员,不忘本心,抱有感恩之情,为我们餐厅,为了工作,做好自己,成为餐厅的形象代言人。

行为自我评价(范例12篇)


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行为自我评价 篇1

幼儿园办园行为督导检查自评报告

根据xxx市政府教育督导委员会、xxx市教体局《关于开展幼儿园办园行为和全面改薄两项督导工作的通知》(教督〔20××〕539号)要求,依据《xxx省幼儿园办园行为督导评估实施方案》,我市及时布置全市各类幼儿园及看护点全面开展自查工作,并根据《xxx市幼儿园办园行为督导评估工作计划》适时对市属幼儿园进行督导检查。现将检查情况汇报如下:

一、基本状况

全市现有面向3-6岁儿童提供保育教育服务的幼儿园(点)205个,在园幼儿12496人,教职工1047人。公办119个,其中市直及乡镇中心园19个、学校附属幼儿园、班(幼教点)100个,在园、班(点)幼儿5009人,教职工408人;民办86个,其中幼儿园15个、幼儿看护点54个,未获批准的幼儿看护(幼教)点17个,在园幼儿7487人,教职工639人。

二、督导情况

根据计划安排,本着推进规范管理,发挥引领带动作用目的,市教育督导检查组对市属及市区规模较大的两所幼儿园进行了督导检查。

xxx幼儿园 这是一所崭新的幼儿园,隶属于xxx市教育局。始建成于20××年9月, 20××年9月正式投入使用,是按照xxx省一类幼儿园标准建设的一所公办园。该园占地面积10亩,建筑面积3400平方米,户外活动面积2000平方米,绿化面积1000平方米;有12个教学活动室,各班均有独立配套的午睡室和幼儿卫生间等设施;各功能室配置齐全。园内环境优美,日光充足、空气清新,户外活动场地宽敞实用,有大、小型玩具、户外拓展性运动器械等设备

三年来,该园力争建设一所管理科学、队伍精良、质量一流、设备先进、独具特色的示范性幼儿园,以培养 健康活泼、自律友善的好儿童为目标,全体教职工以不断进取、开拓创新为园训,以育人为本 服务为先 开发潜能 全面发展为宗旨,建立高标准、高素质的保教队伍,现有省级学前教育先进个人1人、xxx市级教坛新星骨干教师模范教师各1人,xxx市先进个人、模范教师各2人。20××年底成功申报xxx市一类幼儿园。现积极准备申报xxx省一类园。

本学期,共有12个教学班,在园幼儿507人;现有教职工53人,均持证上岗,各班均按两教一保配备。

实小幼儿园 为市实验小学附属幼儿园,创建于1952年。2005年评为xxx市一类幼儿园。园占地面积1600㎡,建筑面积1970㎡,户外活动场地及绿化面积 1000㎡。设有多媒体教室 、资料室,一体机、电脑 、音响等现代化教学设备齐全,明厨亮灶、电脑视频监控全园覆盖。为不断提升办园水平,该园一直坚持认真贯彻落实《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要》和《3-6岁儿童学习和发展指南》精神,不断查找问题,认识存在的不足,并制订出相应的整改措施,逐步给予完善,从而使幼儿园的各项工作走上了可持续发展的健康轨道。经六十余年的发展、历届领导班子的精心管理以及全体幼教工作者的辛勤耕耘,幼儿园的保教质量和社会声誉日益攀升。

现有8个教学班,在园幼儿321名,教职工37人 ,学历、资历全部达标。

xxx幼儿园 由xxx市妇联创办于1989年9月。幼儿园环境优美,布局合理,设有活动室、寝室、盥洗室和各种配套用房等,配有电子监控、电脑、电子琴等一套较齐全的现代教学设备,还配备了适合于幼儿年龄特点的室内玩具、大型室外组合玩具等。

该园始终以用心养育,用爱教育为办园理念,坚持面向全体幼儿,积极构建和谐幼儿园,大力推进素质教育,保教质量稳步提高,取得了非常好的社会声誉。幼儿园现有8个教学班,在园幼儿361人;教职工36人,专任教师20人,专业合格率100%。

吴汝纶公学幼儿园 该园是经xxx市教育局批准的全日制民办幼儿园,隶属吴汝纶公学。园占地面积4858平方米,建筑面积2500平方米,户外活动面积1000多平方米,独立园区,为我市一所规模较大的民办幼儿园。

该园现有大、中、小8个教学班,本学期在园幼儿260人,教职员工31人,教师学历达标率100﹪。幼儿园环境优美,设施齐全,办学条件优越。班级内干燥通风,光线充足。园内配有电子监控、电脑、户外音响等一套较齐全的现代设备;每个班级配有液晶电视、冷暖空调、电子琴、消毒柜、投影等设备;有适合幼儿年龄特点的课桌椅、床;有大型多功能玩具及桌面玩具;有配套的图书室、活动室、餐厅;提供了幼儿种植园地、作品展示园地等,是幼儿学习生活的理想乐园。

(一)健全机构,完善制度,确保工作正常开展。

为进一步规范管理工作,提升办园品质,上述四所幼儿园均实行园长负责制下的民主管理制,每位教师不论年龄大小,编内编外,都是幼儿园的主人,具有参与权和决策权。园内设有园务会、教职工大会、家长委员会、伙食委员会等机构,幼儿园重大事宜由园务会讨论决定,并进行公示。教育教学、卫生保健、师资培训、家长后勤工作等分工明确,幼儿园制定了各岗位责任制和管理制度,让教职工全面了解自己的工作职责,明确自己的权益保障。确保幼儿园各项工作有章可循、有序开展、有效实施。

(二)以幼儿为本,科学制定课程实施计划。

课程是幼儿园进行教育教学活动的基础,也是实现教育目的的手段。各园的课程以《幼儿园教育指导纲要》和《3-6岁儿童学习与发展指南》为指导,以《xxx省幼儿园教师指导用书》为基本课程,课程涉及健康、语言、社会、科学、艺术五大领域,以主题的方式,通过集体活动、生活活动、区域活动、户外体育活动等方式,促进幼儿健康、情感、态度、认知等方面的全面发展,使幼儿在思维、能力、情感、个性和社会性等各方面得到全面发展。在实施过程中,通过集体活动、分组活动、生成活动和区域游戏活动等形式,拓宽幼儿的视野、丰富幼儿的感性经验、激发幼儿的潜能,让幼儿获得更多的学习机会,促进幼儿全面发展。

(三)科学施教,促进幼儿全面发展。

各园十分重视教学常规管理,优化活动过程,着力探索一日活动的科学性,不断完善一日活动常规管理制度。各班教师按照学期教学总计划,月计划、周计划及一日活动安排制定出合理的各类计划,按计划逐一实施。活动坚持以幼儿为本,根据幼儿发展及学习特点,将教育内容融入一日活动中,同时因地制宜创设幼儿美食城、幼儿建构区、小超市、茶社、美丽的自然角等幼儿公共活动区角,供幼儿轮流活动。各班还结合主题教学内容,创设了美工区、科学区、益智区、语言区、表演区、巧手区、娃娃家等不同区角,为孩子提供体验学习的机会和场所,从而促进幼儿个性发展。教师们还根据现代教育中幼儿主体地位,创设主题内容,充分调动幼儿参与活动的积极性,与幼儿一起布置丰富多彩的主题墙等活动,让孩子在参与中体验,在体验中学习,在学习中成长。为让孩子们在轻松、愉快的环境中学习,各园还结合各种节日组织丰富多彩的活动,如:庆六一文艺演出活动、庆元旦 迎新年亲子体育游戏活动、家长开放日、春游冬日远足包饺子剪窗花参观小学等系列活动,让家长和幼儿参加不同的游戏活动,增加亲子感情,让孩子们在感受节日快乐的同时,也提高了幼儿的社会实践能力,促进了幼儿个性的良好发展。

(四)因地制宜,开展户外体育活动。

根据幼儿成长需要,除幼儿园购买的一些大型的、固定的体育器械外,还充分调动教师们的智慧和积极性,利用废旧物品自制了大量趣味性、实用性和可操作性的体育类玩具,充分利用幼儿园现有场地,合理安排班级的户外游戏活动,保证幼儿在一周内能够在不同的区域尽情游戏,体验不同游戏的乐趣,享受户外体育游戏带来的快乐。

(五)坚持体检,合理制定幼儿一日生活制度。

各园严格执行卫生部颁发的《卫生消毒及隔离制度》、《健康检查制度》和《预防疾病制度》,建立健全各项卫生保健制度,教职工每年体检一次,有健康合格证方能上岗。幼儿每学期进行身高、体重、视力、龋齿等健康情况进行统计并以报告单形式反馈给家长,建立幼儿个体成长档案。做好幼儿晨检工作,保健医生把好第一关,班级老师把好第二关,坚持做到一看、二摸、三问、四查,确保幼儿健康入园。合理制定幼儿一日生活制度,每天坚持2小时的户外活动时间,并保证1小时的体育活动时间,充分利用户外空间,为幼儿创造锻炼的机会,以增强幼儿体质。

(六)坚持安全防范为主,确保幼儿安全。

每个教职工都牢固树立安全第一,预防为主的理念,学期初对幼儿园的房物建筑、室外大型玩具、水电取暖设施等进行大排查,每周实行安全检查制度,及时排出安全隐患,确保幼儿生命安全。在接送幼儿这一环节,各园坚持让家长排队接送幼儿;每学期进行安全应急演练,让幼儿掌握简单的安全防护技能。加强门卫室的建设,多数园聘请专业保安,配置了相应的设施设备,确保了幼儿在园的人身安全。

(七)以合作为平台,以共享为目的,形成教育合力。

为促进幼儿园教育、家庭教育、社会教育的紧密结合,达到家园共育的目的。各园本着互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持的原则,与家长真诚沟通,达成共识,形成教育合力。通过开办 家长园地 、创办 亲子园报、召开家长会等形式向家长介绍科学育儿经验,帮助家长提高认识、转变观念; 以开放日、亲子活动 让家长零距离地了解孩子在园的生活学习情况,增进家园之间的了解,增强亲子间的情感交流,增进家长与家长之间的沟通;以《家园联系册》和家访为纽带,形成教育凝聚力,共同帮助孩子进步。

三、存在的突出问题

1、办园质量参差不齐。目前我市民办幼儿教育机构布点多、规模小、质量差。部分幼儿看护点园地狭小,活动空间严重不足,办学条件简陋,保教水平较差,普遍存在小学化教学倾向。

2、专任教师严重短缺。近年来我市虽然加大了幼儿园专任教师的补员力度,但由于受到编制限制,师资仍然严重短缺,难以适应学前教育快速发展形势。

3、经费投入保障不足。当前县级政府是学前教育财政性经费投入的主体,但以县为主的投入体制重心过低,财政自给能力不足,难以维持学前教育可持续发展的长期投入。

4、配套幼儿园建设滞后。随着城镇化进程的加快和二孩政策效应的显现,人口大量向城镇集中,城镇公办幼儿园学位明显不足。城镇住宅小区配套幼儿园建设没有按照相关规定予以落实。

四、下一步打算

1、进一步规范办园行为。继续加大对民办幼儿园特别是民办幼儿看护点的监管力度。按照教育部颁发的《幼儿园办园行为督导评估办法》,建立和完善幼儿园督导评估制度,规范办园行为。联合相关部门,成立清理整顿无证办学机构工作组,做到清理取缔一批、整顿规范一批,促进我市民办教育科学、有序、健康、规范发展。

2、合理布局公办园资源。我市城区新建的盛唐幼儿园将于20××年秋季正式投入使用。整体搬迁特教学校,利用原有场地扩建同安小学附属园。结合城镇人口变化趋势,优化幼儿园布局,结合学前教育第三期三年行动计划的实施,我市将新建6所公办园、改扩建2所公办园,有效缓解公办幼儿园资源不足的问题。

3、不断加大经费投入。建立学前教育专项经费投入机制,逐步按标准配备幼儿活动器械和游戏用具,全面满足幼儿各项活动需要。同时加大对民办幼儿园的奖补力度,鼓励规范办园。

4、加大专任教师补员力度。通过公开招聘、内部调配、富余教师转岗等多种方式,逐步补足配齐幼儿园教职工

5、健全培养培训机制。近年来我市已安排幼儿教育兼职教研员,同时加大幼儿教师培训力度,本年度我市就已安排8名园长、7名教师参加国家级培训。下一步将积极推动新一轮幼儿园教师全员培训和园本培训,每年组织开展市级专项培训,不断提高全市幼儿教师基本素质和保教水平。

xxx市政府教育督导委员会办公室

行为自我评价 篇2

小学办学水平评估自查自评报告

一、学校概况:

齐陵二中是一所九年一贯制寄宿制管理学校,学校创办于1987年7月,1997年11月学校迁至现在所在地,学校占地32400平方米,2004年,为优化教育资源,吕家小学、望寺小学撤并到齐陵二中。现在校学生1496人,教学班35个,教职工101人,其中,中学部学生793人,专任教师57人,小学部学生703人,专任教师38人。教师学历达标率100%。学校教学楼,综合实验楼、宿舍楼、学生食堂设施齐全,学校注重完善各项教学设施,率先启动教育现代化工程,先后配置了校园信息网,闭路电视系统,校园广播网系统、演播室及舞蹈、音乐、美术、语音、电脑、图书阅览、理化生实验、多媒体等专用教室,成为我市第一批教育初步现代化学校。

近年来,学校在“突出德育首位,完善教学设施,优化人文环境,培养青年教师,开展教育科研,提高学生素质”上作了一些努力,一支师德较好,业务较强的教师队伍已经形成。学校先后获得第十届教育教学百佳论文优秀组织奖,“临淄区教学质量先进单位”,“临淄区素质教育先进单位”,“山东省档案建设二级示范单位”,“艺术教育先进单位”“淄博市优秀家长学校”,“淄博市交通安全示范校”“淄博市绿色文明家园”、“淄博市文明单位”等荣誉称号。

二、指标达标自评情况:

A1办学条件200分,(自评得分 131.5分)

B1学校规划35分,自评得分30分

校园选址、布局:齐陵街道第二中学位于齐陵街道中部,太平庄、小交流、薛家店、宋家庄、刘家庄、胡家庄、傅辛庄、望寺庄、朱家庄、老刘家庄、西龙池、东龙池、刘家营、高家孝陵、石庙孝陵、后丁官庄、前丁官庄、毛家庄、北苑庄、后李官庄、前李官庄等二十余个自然村的学生来本校就读,地势平坦开阔,交通便利,确保了就近入学,选址适当,布局合理,有可持续发展的空间。学校周边没有集贸市场、公共娱乐场所、医院传染病房、气源调压站、高压变配电所、垃圾场、公安看守所等不利于学生学习和身心健康,以及危及学生安全的场所。学校规模适宜学校现有教学班35个。小学18班,学生703 人,平均每班39人,中学17班,793 人,平均每班 47人。学校有独立的校园,学校占地32400平方米,生均占地46平方,不低于《标准》规定;可硬化活动场地及校园道路全部硬化,路面平整清洁;绿化面积6980平方米,生均绿地面积8.8平方米,不低于4㎡。(吕家占地5103平方,绿化面积629平方米)

B2校舍60分,自评得分5分

校舍生均使用面积(不含住宿生宿舍、食堂及教工宿舍使用面积):校舍总建筑面积7839平方米(吕家773.05平方米),生均9.89平方米,生均使用面积(不含住宿生宿舍、食堂及教工宿舍使用面积)3.86平方米,未达到《标准》规定。教学及辅助用房5076平方米,行政用房98平方米,生活服务用房2665平方米。校舍建筑设计与质量部分基本符合《中小学建筑设计规范》要求,所有校舍维修维护及时。普通教室、专用教室及辅助用房设置,公共教学用房、办公用房及生活用房、数量、面积,部分达到《标准》要求,室内各种固定设施齐全,基本符合《标准》要求,布置合理,整洁、完好。学校取暖、饮水设施齐全;寄宿生宿舍(含浴室)、食堂设计合理,生均使用面积分别2.18㎡、0.31㎡;宿舍、食堂设施完备。

B3运动场地及设施25分,自评分22分

学校体育用地14607平方,田径场环形跑道250米,直跑道110米,足球场1个,篮(排)球场3个,排球场1个,室外乒乓球台34副,运动场地数量、面积达到《标准》要求;田径场跑道为炉渣跑道,跑道规范、平整、无杂物积水并定期养护。

室外体育设施数量、规格达到《标准》要求,安放科学、牢固,维修及时,维护良好,保证使用安全。

B4教学设施设备65分得自评得分53.5分

根据课程标准及学校规模,在今年淄博市农村中小学仪器更新工程中,对我校教学仪器、器材进行了全面的配备和补充,达到一类标准要求,易耗器材学校以学期单位进行补充。该项得分20分。艺术、体育器材基本上能满足日常教学的需求,但部分教学设备缺乏,不能满足特长生培养需求,卫生器材缺口较大,没有心理咨询所所需器材。

在今年淄博市农村中小学仪器更新工程中,对我校实验室设施、设备进行发更新,但各准备室中缺乏准备实验台、维修工作台和管理用计算机,化学仪器室无通风柜、无抽排风系统。我校小学18个班、初中17个班共建有一个计算机网络教室,计算机教室微机配备能够满足最大班额的班级使用;中学和小学学科专任教师都达到人手一台计算机;现在我校共有20套附图片高教室多媒体终端。专用教室多媒体教学设备、电教器材、电教软件、管理用计算机等信息化配备达到《标准》要求。我校具有较强的校园网络管理维护能力,学校内学生用机及多媒体教室终端全部安装了绿色上网软件—绿坝,能够有效隔离不良信息,记录学生的上网行为。学校所有电脑,包括学生用机、教师用机、管理用机和服务器全部安装杀毒软件,能够有效的防范病毒。利用校园网的优势,通过FTP进行文件传输、通过学校网平台进行校务管理;学籍管理使用的山东省学生信息管理系统,教学质量监控使用镇教委的学校成绩管理系统、财务与资产管理使用山东省校产管理系统、图书管理也实现了微机管理,有效地促进了学校管理的信息化。学校图书室藏书量25000册,生均35册,教参资料、工具书和报刊超过省标准要求,今年年图书更新数量超过藏书标准的1%,视听资料今年积累超过了要求的5%。

B5教育经费18分,自评得分18分

教育经费按照上级规定的标准预算安排,来源稳定,能保证学校正常运行和长期稳定发展;政府所拨经费逐年增长,经费拨付及时、足额到位,无平调、截留现象,为确保校舍安全,定期检查上报,对存有隐患的校舍及时封停或者维修并上报,经费第一保证;教师培训、电教费、信息技术教育费等专项资金专款专用,区、乡镇、学校协调统一。贫困生资助工作有规划,有管理制度、实施办法,有管理机构和人员,建立贫困生档案,按规定标准、时间、程序发放助学金及其他资助资金;明细核算、专款专用,没有截留、挤占、挪用情况。

A2队伍建设150分,自评得分139分

B6班子建设30分,自评得分25分

校领导班子结构合理,有民主平等的交流氛围和科学有效的决策机制,校长有资格证书和提高证书。本项得20分。校干队伍有发展规划,校干有培训,但未发证书,有领导班子专题研究教育教学工作制度,领导班子论文发表少,本项满分10分,得分为5分。

B7教师队伍建设120分,自评得分114分

教师配备满足课程开设的需要,专任教师均有相应学段的《教师资格证书》,学历达到要求,继续教育制度健全,有证书,合格率100%,教师有自我发展的目标、计划和措施,建立了教师业务档案;学校没有一定数量的省市、区县级以上骨干教师、名师或市级学科带头人、省市特级教师。、教师有自我发展的目标、计划和措施,建立了教师业务档案;学校没有一定数量的省市、区县级以上骨干教师、名师或市级学科带头人、省市特级教师,学校有教师队伍专业发展规划,经费达到要求,有教师读书的规定和措施,有校本培训制度,基本形成优秀的教师群体和学习型学校。本项得分为20分。教师逐步达到教育部《中小学教师教育技术能力标准(试行)》要求,取得相应合格证书;教师积极参加信息技术应用培训,45岁以上教师应取得淄博市中小学教师信息技术应用初级证书,35-45岁教师应取得淄博市中小学教师信息技术应用中级证书,35岁以下教师应取得淄博市中小学教师信息技术应用高级证书,网络管理教师持证上岗。教师全部取得了相关的信息技术证书,网络管理教师持证上岗,班主任通过培训,获得证书的有16个,学校有17个初中教学班,还有1人未持证上岗;学校具有班主任队伍建设规划、评价机制和绩效评价制度;经常组织班主任学习培训和经验交流,提高班主任的素质和工作能力,有一定数量的班主任获得各级表彰奖励。

A3学校管理240分,自评得分230分

B8办学理念与发展规划30分,自评得分27分

能贯彻国家的教育方针,模范执行教育法律法规,遵循教育规律和学生成长规律,坚持以人为本,按照科学发展观要求全面实施素质教育,为学生全面发展创设良好的环境条件;形成书香校园建设、理想课堂构建、多元化评价等办学特色。能做到把办学理念贯穿于学校教育教学的全过程,落实办学理念、培养目标的具体措施及实际行动,设计并实施组织管理、文化建设、课程建设及校园建设等活动,并取得显著成绩。根据学校实际和社会发展的需要,确立了明确的办学目标和近期、中长期发展规划,重点突出、措施得力;近期规划实施情况良好。

B9管理机制30分,自评得分30分

实行校长负责制,按照《淄博市中小学党组织工作条例》、《淄博市中小学校长工作条例》、《淄博市中小学教职工代表大会工作条例》的要求,研究决策学校重大问题,落实集体领导与个人分工负责相结合的制度;有健全的组织管理机构,实行岗位责任制;实行教职员工全员聘任制,制定了科学、全面的考核办法。积极探索建立现代学校管理制度,管理科学、高效,管理工作制度化、规范化、精细化,管理手段现代化;有涵盖学校全面工作、符合素质教育需要和学校实际的管理规章,并有效实施;各种管理档案健全完善。学校校务公开,党组织监督、保证作用和教代会职能得到充分发挥;学生、家长、社区能有效参与学校重大决策并监督学校工作。

B10办学行为80分,自评得分80分

学校贯彻执行《山东省普通中小学管理基本规范.》,落实淄教发[2008]1号《关于2008年规范学校办学行为的意见》的要求,出台了《齐陵二中减负要求》,接受领导、学生、家长、社会的监督,没有错误的办学行为和教育行为。没有举办“校中校”,没有分重点班和非重点班。严格执行财务管理制度和国家收费政策,没有乱收费现象;认真执行家庭困难学生资助政策,建有家庭困难学生资助档案。

学校选用教材和教辅资料符合省、市教育行政部门有关规定;无违规接受任何单位和个人推销的教学用书和音像制品现象。严格执行《山东省普通中小学管理基本规范(试行)》和《淄博市中小学学校管理规范》中关于学生作息时间、晚间、双休日和其他法定节假日不上课以及作业量的规定;没有组织、没有参加未经市级以上教育行政部门批准的各种统考、联考或竞赛、考级等活动。学校作息时间向社会公示,接受了社会监督。严格执行《山东省普通中小学学籍管理规定》,建立纸质和电子学籍档案,学籍变更管理规范。

B11学校文化建设30分,自评得分30分

学校制定了学校文化发展总体规划和三年发展实施方案,目标清晰、措施有力、实施效果好。学校重视“三风”建设和制度文化建设,印制了《齐陵二中规章制度汇编》,形成了“团结、文明、求实、创新”的校风、“博学、严谨、诲人不倦”教风和“刻苦、勤奋、学而不厌”的学风;干群关系、师师关系、师生关系、生生关系民主、平等、和谐、融洽。校注重校园环境的绿化、美化工作,“四季常青、三季有花”的整洁环境体现着学校环境育人的教育特色和文化特征,学校校徽具有鲜明的文化特色,各种校园文化设施与环境和谐统一,个性鲜明,调高雅,富有的文化感染力。学校重视课程文化和师生行为文化建设,开发了《齐国历史名人传》、《心理健康教育读本》等特色文化课程,充分发挥《音体美报》小记者站及师生社团的作用,开展了内容丰富、形式活泼的校园文化活动,教职员工形成具有齐陵二中独特文化特征的个性品格和气质。学校注重推广普通话和规范用字,定期组织师生开展“三字一话”比赛。普通话成为了全体老师的教学语言和全体师生的校园语言,全体师生在教育教学和学校宣传中能够主动使用规范字。

B12学校安全工作40分,自评得分35分

学校安全领导机构健全,分工明确,落实到位,各种安全制度和机制健全,安全档案、台帐完善。学校安全隐患排查、整改、举报、报告到位;学校周边环境良好;校车管理基本规范,学校定期开展安全宣传和教育;能定期参加有关安全人员培训;特殊岗位、工种持证上岗的,按规定制定应急预案和开展演练。校舍、场地、器械等方面存在安全隐患能及时解决;学校安全设施配备基本齐全。

B13其他常规管理30分,自评得分28分

校舍、资产管理规范,由《校舍管理软件》、《校产管理软件》、《实验器材管理软件》分类统一管理;建立健全校产设施维护管理制度,定期搞好维修维护工作;各种教育设施、设备维修及时,维护良好,设备完好率在95%以上,充分保证师生正常使用,同时为师生充分、安全使用各种设施设备提供有效指导。后勤管理制度完善,学生公寓、食堂达到示范性标准,校园环境优美,后勤设施满足学生生活学习需求。

A4教育教学360分,自评得分325分

B14德育工作50分,自评得分49分

学校德育工作目标明确,德育机构、制度、基地、措施健全,符合实际;建立了全员德育工作机制和学校、家长、社会三位一体的育人网络,建立家长学校,重视与家长的沟通,加强家校联系。以家长学校为切入口,关注学生心灵的成长。在当前的形势下,学校教育只有得到家长的大力配合才能取得相应的成效。家长也迫切需要家庭教育方面的新的理念、方式、方法来指导自己的家庭教育。要确保家长学校活动开展的制度化、经常化,我校采取邀请家庭教育专家为家长上课;观看家庭教育讲座;学习《家庭教育活页文选》等形式,以更新家长家庭教育的理念。此外,加强家校之间的日常联系,如家访、电话或书信联系等方式,并实行了家周开放周,成立了家长委员会,每学期召开一到两次家长委员会和、一次家长委员会,真正形成家庭、学校、社会三结合的教育氛围。充分发挥家校共同教育的作用。

创新德育途径,提高学生自我管理能力。我校利用班会、团会、校会、升旗以及重大节庆日、传统节日、特殊意义的纪念日等开展主题教育,如母亲节、父亲节“感恩”贺卡制作等系列活动、国庆节的爱国主义教育,并实行一月一个主题,加强对学生进行爱国主义教育、公民道德教育、民族精神教育、法制安全教育和心理健康教育,在活动中注重体验教育,增强了活动的实效性。

开展丰富的德育活动,增强教育实效。我校利用校园文化艺术节开展了校园课本剧、诗朗诵、小品、相声、歌舞等丰富多彩的艺术活动,丰富了校园文化生活,展示了中学生个人风采;学校利用体育节开展了春季田径运动会、冬季长跑比赛和“阳光体育冬季长跑健身”等活动,在增强学生身体健康的基础上,增进班级的凝聚力和向心力,使学生的思想品德在活动中得到熏陶和锤炼。

德育活动,落实两纲:我校德育工作深入贯彻“两个纲要”精神,抓住“树魂立根”这一核心,努力弘扬和培育民族精神,传承中华美德。通过各类主题教育,节庆纪念活动,寻访、考察等社会实践活动,让学生感受伟大坚强的中华民族精神,激发学生爱国热情,树立社会主义荣辱观,培养良好的道德品质。

1、学校抓住重大事件为契机,如08学年的“讲文明 树新风 迎奥运”和 “心系汶川爱心奉献”09年“我爱您,祖国”等等,我们精心设计,开展了系列活动。通过这些主题活动,宣传中华民族的传统美德,激发了同学们的民族自豪感,进一步明确自身的责任。

2、学校开展了以“感恩·奉献”为主题的系列教育活动:如每年一次的“感恩父母,感谢师长 感谢生活”的系列活动“爱心助残”献爱心书签义卖活动;通过这些活动,使我们的学生学会珍爱生命、懂得感恩,更好的理解和诠释生命的意义。

3、此外,学校还充分利用学雷锋纪念日,、公民道德宣传日等节庆、重大纪念日及新团员入团仪式、积极开展形式多样,内容丰富多彩的主题教育,让学生感受亲情和友情,感受对民族文化的认同,对国家的认同,增强民族精神的凝聚力。

4、学校抓住社会主义荣辱观教育的契机,开展“八荣八耻之我见”主题教育,通过画一画、说一说、写一写等形式,提高了学生明辨是非、美丑、善恶观念的能力,使学生真正从身边小事做起,共建和谐文明的校园。常规不懈,自我教育:学校加强对学生日常行为规范教育目标小,定位低,抓深抓实,以此来培养了学生良好的行为习惯,学习习惯和生活习惯,1、实行班级“执勤周”制度,流动红旗评比制度,各班通过值日制度,班务自我管理制度,培养学生自主管理的能力。

3、加强对行为偏差生的帮教工作,开展年级帮教工作。学校组织了一支由班主任、年级组长、每学期做到四个“一”:与班主任共同进行一次家访;与帮教学生每月一次面谈;通过细致的工作来落实对行为偏差生的帮教,以此使他们有不同程度的进步。

4、学校通过开展评选“文明班级”、“三好学生”,“学雷锋先进个人、集体”等系列活动,树立学生心目中文明学生的榜样,形成讲规范,做文明学生的教育氛围。

6、体现学生德育主体性。每学期利用成长记录册进行自我评定一次,以此在学生间的开展自我教育、自我激励、自我成长的自我教育。专题教育,注重实效。法制教育(1)邀请老师镇司法所朱敦春律师、杨春保警官来校向学生进行法律法规教育;以此提高学生学法、知法、守法、用法的自觉性。(2)加强与社区民警的联系,做好预防青少年违法犯罪的工作。心理健康教育:学校积极落实《生命教育指要纲要》,抓住申报“积极心理健康”课题的契机,进一步加强对学生心理健康,青春期健康等方面的教育。(1)进一步完善、健全“心灵港湾”咨询室,更新环境布置,并安排兼职耿琪老师定期值班,解答前来咨询的心灵需求的学生的问题。(2)重视心理辅导课,青春期教育课的开设及研讨,耿琪老师有关“青春期教育”的区级公开课得到了专家和听课老师的好评。

学校高度重视科技创新教育工作,规划科学,机制健全,组织成立专门领导小组,教导处主任任组长,理化生学科教师、实验教师为成员,推荐科普报刊,搜集精选打印科普文章,建立兴趣小组,定点辅导,在了解科技前沿,培养科技兴趣,鼓励发明创造,激发创新精神上做文章,成果显著。在初

一、初二级部,还设校本课程予以落实,配合课外兴趣小组的专题活动,效果更突出。成果展示:淄博市第四届“智力七巧板”科普系列活动竞赛中,我校王孟瑜等4人次分获一、二、三等奖,在山东省组织的“七巧科技”系列竞赛活动中我校荣获优秀组织奖,周国峰、贾春莹两位同学获得省一等奖,另有2人获得二等奖,1人获得三等奖。在淄博市“第五届智力七巧板”科普系列竞赛活动,我校12名同学获奖,杨金川、吕杰获得一等奖,并代表市参加省赛。2009年7月辅导学生参加山东省青少年科普系列活动组委会主办的“科技点燃梦想,创新成就未来”科普素质大赛,学校荣获山东省优秀组织奖。小发明《多功能桌凳》、科普剧《神人探日》、七巧板组画《全民运动,强身健体》、均荣获山东省“科技点燃梦想,创新成就未来”科普素质大赛最佳项目奖。我校的闫英勋、相国桥、周秋彤、李康、李振涛、高

俊、周彤晖、钟凯华也获得相应的省级奖励。

B15课程管理60分,自评得分55分

按照《山东省义务教育五四分段课程设置方案(试行)》安排落实,开全课程,开足课时。依据《山东省义务教育地方课程和学校课程设置指导意见》的要求结合课本征订实际予以落实,按照省义务教育地方课程和学校课程实施纲要要求的课时数开设好地方课程。本学期一、二年级开设了《传统文化》,三、四年级开设了《安全教育》、《传统文化》、《信息技术》等;五年级设了《传统文化》、《安全教育》、《科学发展观》、《信息技术》等;虽然在师资上,有的还不能够有专职教师担任,但与从前相比,确实为学生提供了学习过程中的空间选择和内容选择,体现了教学内容的多元性和选择性。学校制定了《齐陵二中校本课程实施方案》和《齐陵二中校本课程指南》,由教师结合自身优势和当地资源,开发校本课程,予以落实。

B16课程实施80分,自评得分78分

学校教研机构健全,教研计划针对性、可操作性强。以竞争上岗的形式选择了各科优秀教师任教研组长,教研组长享受中层领导待遇,各教研组立足课堂教学,开展集体备课、理论学习、说课作课评课等活动。重视校本研修,本学期,学校围绕理想课堂建设组织了四次校级教学论坛,各教研组的优秀教师代表做了经验交流,取得了良好的效果。建立基于网络的教师校本研究培训机制和成长机制,组织进行教学观摩、说课评课、案例分析、问题会诊、专题研讨、教学论坛等活动。集体备课以对教学重点难点的把握与突破、教学过程的设计、学生学习分析、课后落实与巩固的措施为重点,确保集体备课的实效。落实“三维”教学目标,关注每一个学生的健康成长,制定了理想课堂课堂建设方案和理想课堂教学评价标准,教学及管理工作改革气氛浓。各学科已逐步形成较有效的教学方法和教学模式,或推广先进的教学方法和教学模式已初见成效。

B17课程资源30分,自评得分18分

初步建立起分学科、分课时的教学资源库。但具体分类和学生学习资源库还做的很不够,需进一步完善。充分发挥了技术优势,实现教师备课、授课、评价、研训等环节的信息化。信息技术设备及网络运行状况基本得到教师、学生认可。

积极开发家庭、社区等校外课程资源。注意发挥家长委员会、社区委员会的作用。能有效利用自然与人文环境等资源,但在寻求科研院校和企事业单位支持方面还做的不够。

建立了体育、艺术、技术、实验、图书、计算机室等设施设备的使用管理制度,使用效率高,使用记录规范;物理、化学、生物演示实验开出率达100%,学生分组实验开出率不低于98%;图书阅览室、计算机网络室、实验室、体育活动室在课余时间向学生有序开放。

自评得分:8分

B18教育科研50分,自评得分47分

学校有科研机构,体现科研先导的理念;建立了科学可行的校本教研制度;有适应教育发展趋势和本校实际的教科研规划和计划;有对教研工作所需要的经费和时间的保障措施。

教师普遍具有科研意识,结合教学实际参与各种不同级别的课题研究,有区县级以上研究课题18项,其中17项课题已经结题,课题在研究实施过程中有阶段性成果报告或终结性研究报告,并在教育教学中产生良好效果;近一年来有6篇高水平的论文在省级以上刊物上公开发表;有三项科研成果分获省一、二等奖。

学校组织教师积极参加省市举行的科研活动,并形成汇报制度,今年先后派出骨干教师到华东师范大学学习、出席新教育苍南年会;学校经常组织形式多样、内容充实的科研活动,并获得实效。B19教育评价40分,自评得分36分

学校一贯重视教学质量,通过家长会、家长委员会、家长开放日等多种渠道,及时向社会汇报我校的教育教学工作,同时虚心接受社会各界对学校提出的意见和建议。学校重视学生的全面发展,对学生实施多元评价,教师对学生学习的评价实施等级制,注重学生平时的课堂活动表现、作业表现、和单元过关情况,单元过关情况只是用来检测教师本单元的教学,不对学生作任何评价。

B20体卫艺工作50分,自评得分45分

学校成立了学校艺体领导小组,制定了管理制度,由孙建涛校长具体负责,加强领导管理。学校体育工作领导小组,对学校体育工作进行领导和监督制定了齐陵二中3年艺体发展规划,对课堂与教学、课外艺术活动、教师队伍建设等做出了具体规划。我校认真贯彻实施《学生体质健康标准》,制定了学生体质监测制度,每年两次对学生的体质进行测试,并进行公示。认真贯彻国家关于“保证学生每天一小时体育活动时间”的要求,落实上海市“三课、两操、两活动”的规定,从2007学年开始,每个年级每周安排3节体育课时,2节体育活动课时,学校组建了田径、篮球、足球、乒乓球训练小组,按时活动,做到活动有计划、有记录。每年春天举行学校运动会,篮球赛;秋天和冬天举行队列队形比赛,和冬季长跑比赛。我校贯彻《学生常见病防治方案》,建立健全了常见病防治制度,对重大疾病的预防,做到了定时定点对学生进行检查,避免的相互传染,学生常见病也得到有效预防和控制;贯彻《传染病防治法》及有关法规,建立健全防控工作制度和应急预案,做得了按时检查,按时消毒,按时上报。学生传染病得到有效预防和控制,校内无传染病暴发和流行;我校认真贯彻《食品卫生法》及有关法规,建立健全食堂卫生管理制度,学校食堂餐厅管理规范,对食堂人员定期进行体检。学生实行了分餐制度,饭菜质量高,无食物中毒事件发生;学校卫生由教导主任负责,学校环境卫生、教学卫生、个人卫生好,寝室、厕所等地方无卫生死角。贯彻《学校艺术教育工作规程》转变艺术教育观念,面向全体学生,全面实施素质教育,以培养学生体验美、欣赏美、表现美和创造美的能力为艺术教育的宗旨,加大艺术教育的普及力度,提高艺术教育的普及质量。我校建立了以钢琴、舞蹈、声乐兴趣小组,其中钢琴是我校的特色项目。绘画和书法兴趣小组由魏俊利和刘志梅负责。利用下午课外活动时间,坚持辅导学生,做到了有计划、有记录。我校每年六一举行一次艺术节,为学生提供展示自我的机会。我校将国防教育列入学校的工作和教学计划,定期举办活动,将课堂教学与课外活动相结合,对学生进行国防教育。

B21学生素质发展30分,自评得分27分

学校有计划地在全体同学中开展德育教育活动,使学生能爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义,遵纪守法、诚实守信、维护公德、关心集体、保护环境;自信、自尊、自强、自律、勤奋,对个人的行为负责,积极参加公益活动,具有社会责任感;能与他人一起确立目标并努力去实现目标,尊重并理解他人的观点与处境,能评价和约束自己的行为,能综合地运用各种交流和沟通的方法进行合作。注重学生学习习惯和自主学习能力的培养,结合全员育人开展师生帮扶、指导活动;开展丰富多彩的课外活动,鼓励学生参与特长活动,发展自己的兴趣爱好,毕业年级学生学业成绩优异,社会评价较好。认真落实“健康第一”的指导思想,注重学生健康意识和自主锻炼能力的培养,认真开展阳光体育大课间活动,经常性的开展阳光体育系列活动;认真做好新眼保健操和阳光亮眼操的学习活动,培养学生良好的用眼习惯,学生近视率明显下降。

A5办学特色50分,自评得分33分

B22办学特色50分,自评得分33分

学校特色项目是《崇尚“绿色文化”,打造高品位书香校园》,主旨是以“打造绿色文化,营造书香校园”为总目标,以师生为本,为师生搭建成长发展的平台,提供展示绿色自我、享受快乐成长的空间,营造“儒雅、高尚、向上、向善”的校园氛围。学校的校魂:雷锋精神。校训:励志、勤学、遵纪、健美。校风:团结、文明、求实、创新。学风:刻苦、勤奋、学而不厌。教风:博学、严谨、诲人不倦。学生培养目标:学会生活、学会求知、学会做人、学会创造。思路明确,规划科学,在实施中逐步形成了“儒雅、高尚、向上、向善”的优质风貌。

行为自我评价 篇3

时间过的可真快,转眼一年的时间过往了,在安华里幼儿园的园长领导下,各位老师的帮助下,通过自己的努力,使我在一年的见习生活里进步很大。我总结了以下四点:

一、在思想上,重新熟悉了幼儿教育

在踏进安华里幼儿园之前,我的脑海里的幼儿园,就是老师带领着小朋友一起做游戏,学习的简单的知识的场所。可当我真正踏进这工作当中实践时,我对它有了进一步的了解。幼儿教育是基础教育的有机组成部分,是学校教育的基础阶段,也是人才成长的奠基阶段,幼儿园的工作是:实施保育与教育相结合的原则,对幼儿实施体、智、德、美诸方面的教育,促进其身心xxx发展。这是国家对幼儿园教育工作的要求,也是幼儿园全部的出发点和回宿。通过这个任务在活动中制定不同的目标,大大丰富和满足了幼儿身心的需要,真正使幼儿在活动中得到快乐,得到发展!

二、在工作中,我热爱了这一行

工作中,天天面对一群嘴里总有讲不完的话的可爱孩子们,使我爱上了这一行,不仅仅是他们的可爱,还掺杂着一股浓浓的人情味!陈琪轩麒是我们班上一位小朋友,一次他感冒,坚持要到户外活动。到了户外,他就开始流鼻涕,我帮他拿纸,他说冷,我给他热手。在户外活动结束后,大家一起回到了活动室,我想坐下。眼睛正在四处找椅子,这时,陈琪轩已经把小椅放在了我身边,我看着他笑了。他那双大眼睛,冲我眨了眨也笑了孩子在昼寝时,我们会为他们预备水果(午点),一次我削苹果,快削完的时候,苏天鸿醒了,看到我拿着一把大刀“挥舞”着,吓了一跳,连忙说:“老师,你小心点,这么大的刀,可别削得手!”一件件与孩子们发生的小事,却让我深深的感受到了“人情味”,一种深情。让我在关心别人的同时也被关心着。这是何等的幸福呀!我们还有什么理由不往努力工作呢

三、在实践工作中,让我成长

工作没有多久,就迎来了第一次“考验”。固然只是园里的老师参加,可对于一个“新手”而言,还是不免会紧张。经过挑选我选择了上一节“联想课”。内容是:把绳索抛到空中,自然落下,形成图形,请幼儿联想。这节课有很多孩子都没有发挥出来,没有完成教学目标,教学没有成功。起初我很沮丧,可又转念一想,为什么这些孩子会想象不出来呢我分析原因:可能是绳索长,落下来的时候线叠落在一起,不太轻易看出想什么;也可能是我的引导语不明确;也可能是课前预备的展垫工作没有做充分经过我的反省,发现原来这节课有很多漏洞。在第二次上课时,我留意了课前的展垫工作,结果就好的多。反省第一次失败的原因,吸取了教训。在第二次,三次的活动中,一点一点的往克服,效果也一次比一次的好,就这样,在实践工作中,使我成长起来!

行为自我评价 篇4

为贯彻中小学财务管理工作专项检查的 通知》精神,我园立即对上财务管理情况进行了认真的专项检查,现将检查情况报告如下:

一、幼儿园领导高度重视

1、幼儿园配有专门的财务办公室,配有专职财务人员2人。

2、园长经常询问财务运行情况和听取财务工作汇报,及时调整财务支出。

3、财务人员具会计证并有一定的专业理论素养和较强业务能力,有三年会计工作经验,积极参加上级财政部门组织的财务管理及相关法律知识的培训,能按照财务制度的有关财经规定记账,会计科目使用合理,平时报表准确、及时,数据真实。

4、财务人员能对当天发生的业务,当天登记入账,现金和银行存款日记帐做到日清日结。并根据各项资金的性质,严格做到专款专用。

二、强化幼儿园收入收费行为的管理

严格执行收费管理制度。公开收费项目,公开收费标准,接受教师及家长的监督,统一收费项目,统一收费标准,统一使用财政部门印制的收费(收款)票据。经过幼儿园自查,未发现自立收费项目、提高收费标准现象,幼儿园有完善的经费管理制度,真正做到了专款专用。

幼儿园严格加强预算内、外资金管理,所有预算外收入全额上缴国库,严格“执行两条线的管理,经过自检自查幼儿园绝无虚列和隐匿财政收入。

三、加强财务支出管理

幼儿园领导审批制度明确,从事幼儿园财务管理的记账人员和审批人员、出纳人员、经办人员、财务保管人员的职责权限明确,做到了相互分离、相互制约、相互监督。

四、加强有限资产的管理,保证幼儿园正常运行

根据幼儿园工作计划,通盘考虑,全面管理,合理使用有限资金,集中力量,加大教育教学、教育科研的投入。各项收入做到心中有数,坚持做到了“量入为出,以收定支,略有节余。”

制定了健全的资产管理制度,严格资产的购置、领用、出租、处置、报废等工作程序。 所有资产全部按要求建档建册,用卡片进行登记,款物相符,登记准确无误,没有造成资产流失。

此次自检自查工作中得到幼儿园领导的高度重视,以《关于开展中小学财务管理工作专项检查的通知》为依据进行全面自检自查,通过自检自查工作的开展充分认识到财务管理工作的重要性,今后我们要更细致的规范财务基础管理,扎扎实实的开展幼儿园的财务工作。

行为自我评价 篇5

绥阳县规范办学行为督导评估领导组:

根据《绥阳县规范中小学办学行为专项督导评估方案(试行)的通知》(绥教督通【2013】10号)文件精神,结合学校实际,对照细则认真进行自查自评,现将我校办学行为自查自评情况汇报如下:

一、加强自查自评工作组织领导

学校及时组织全校教职工学习了督导评估工作有关文件,同时为了加强此项工作的领导,根据工作需要,成立了自查自评领导小组:

组 长:胡廷艳

副组长:张先伟、黄珊

成 员:李瑞群、徐俊、李长灿、舒绍飞、夏兴燕、何浩、邓明智、胡世元

二、办学行为自查自评情况

(一)教学规范

1、课程设置及作息时间

按规定开设了国家和地方课程,并按要求积极开发实施校本课程,做到教师、内容和课时落实,规定教师按课表进行教学,随意调课的现象得到了进一步的规范。同时学校严格按照国家要求执行作息时间,每周一至周五早上8:00至上午11:50(含课间休息时间),下午2:30至4:50(含课间休息时间),因我校不属于寄宿制学校,故未安排晚自习,周六、周日及其他法定假日按国家要求休息。

2、教学常规工作

(1)教导处按文件要求建立健全教学常规管理制度,严格要求教师开展常规工作,教师们认真拟定教学工作计划、备课、上课、作业布置与批改。教导处每月对教师备课和批改作业情况进行检查登记,行政值周领导坚持每天对教师早自习情况进行检查,校长、副校长、教导主任等行政领导随时深入课堂听课,检查教师作业设计、布置、批改情况,对常规教学有问题的教师及时给予批评指出,勒令限期整改。充分分析毕业班的现状,找准薄弱环节,寻找有效策略,制定具体措施,切实抓好毕业班工作。

(2)教研活动强调实效性。活动安排具体,有时间、地点、主题、主持人、主讲人。学校规定每周星期

二、星期四下午为各教研组活动时间,教研活动以教材培训、课题研究、公开课探讨、观看教学录像、教师讲座等为主要内容。

(3)强化教师业务培训,提高教学技能。我校为教师的专业成长提供各种机会,一是征订了《贵州教育》、《小学数学教育》等教学杂志,要求教师认真阅读。二是积极组织教师参加县教研室主办的继续教育培训。三是让教师走出去学习先进的教学经验,提高教育理论水平,分别派教师赴遵义、贵阳、重庆等地参加学科培训。

(4)继续深化素质教育工作,规范质量监测办法。不向教师下达优秀指标,不单纯以教学成绩奖惩教师,重视艺术、教仪等工作。实行作业总量干预制度,要求一、二年级学生不留课外书面作业,四、五、六年级学生书面家庭作业总量分别控制在1小时、1.5小时、2小时以内,学校通过多种途径对学生作业情况进行检查,对查出的问题及时在教师会进行通报,并按相关制度处理。

3、招生、考试工作

(1)根据县政府、教科局相关工作部署,我校在春、秋学期招生时,结合自身学生情况,以解决学生就近入学特别是进城农民工子女入学难的问题为基本原则进行招生,对经教科局认定分配的进城务工人员随迁子女,学校无条件接收,不组织任何形式的招生考试。

(2)我校按照创三个“一流”,以及建设“人文育红、健康育红、文明育红、靓丽育红”的要求,严格执行了“教师十条禁令”和“四要十不准”,利用政治学习和六五普法组织了教职工认真学习了《中国中长期教育改革和发展规划纲要》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》等教育法律法规。在党的十八大召开后,及时组织全校教职工学习十八大精神,把思想统一到中央精神上来,同时加强了师德教育,规范了教师行为,杜绝了迟到、缺旷、私订教材和从事有偿补课等现象的发生。

(3)严格规范考试,除期末考试外,学校要求教师不能再组织任何形式的考试,不得以任何方式公布学生考试成绩,更不能以成绩来为学生排号。

(二)学校及教师队伍情况

育红小学占地4327平方米,校舍建筑面积2192平方米,现有18个教学班,教职工59人,学生1302人,一级教师50人,本科学历6人,大专学历46人。学校在各种竞赛中分别取得较好成绩,还获得了《县级基层党组织》、《家长示范学校》等荣誉称号。

(三)学校管理

1、安全卫生工作

(1)学校领导重视学校安全工作,建立健全了安全领导机构和管理制度,明确安全工作职责,落实安全隐患排查和上报,确保师生生命和学校财产安全。本年度,学校与教师、家长、学生分别签定安全、禁毒等责任书,举办了消防、地震安全逃生技能演练,师生们安全意识明显增强,安全防范技能明显提高。针对季节特点召开了形式多样的安全知识教育主题班会,对学生进行安全知识传授。积极邀请洋川派出所方小刚警官、县交警大队黄新德警官到校举办法制讲座。至今我校未发生任何安全事故和不稳定事件,努力构建了和谐校园、平安校园。

(2)环境卫生是学校工作的门面,我校积极开展校园及周边环境卫生综合治理整治工作,以“小手拉大手”深入开展环境卫生整治活动,还组织学生对学校周围马路街道等公众场所的环境卫生死角进行了彻底清扫,每天放学后对各班进行卫生检查评比。利用晨检了解学生疫情,及时诊治和报告,确保疫情的控制。

2、后勤管理

(1)学校建立健全了财务管理制度、各种费用开支规范合理,无坐支、无乱收乱支行为,按时上报各种报表。

(2)按规定落实免费教科书、困难寄宿生补助工作,无挪用、克扣、截留资金和不及时上缴经费等情况。

(3)校产管理规范,所有物资的进出需经保管员签字,所有耗损、报损物资需经校长签字,保管员、教师代表签字核消。所有大宗购买都经集体研究,采购都3人以上,无违纪情况的发生。

三、不足之处

1、因我校校园较小,班级只有18个教学班,而学生有1302人,平均班额72人,超过了小学每班45人的标准,存在着严重的大班额现象。

2、教学辅足设施配置不齐,实验室和图书室均未达到标准,不能充分的发挥作用,电脑室因电脑损坏,现已无法开展电脑教学,无多媒体教室及其他场馆(室)。

四、自评结论

根据以上回顾和总结,认真对照自评细则,根据我校工作开展的实际,我们给自己的评分为96分。

以上报告如有不妥,请领导批评指正。特此报告

绥阳县育红小学 2013年5月13日

行为自我评价 篇6

为深入贯彻落实局党委颁发的151号文件精神,进一步推动民主评议行风建设,沙南幼儿园组织老师们认真学习了上级文件并深刻领会其精神,成立了行风评议领导小组,制定了行风建设实施方案,同时对行风评议的主要内容进行了自纠自查。针对社会、教师反映强烈的、关心的问题,采取了有效措施,并做了深入细致的工作,使自查自纠真正找出问题,并落实解决。为全面提高我园的行风建设,为保育教育保驾护航,现就我园自查自纠的情况汇报如下:

一、指导思想:

沙南幼儿园以“关爱幼儿、服务家长、服务社会”为重要思想为指导,以构建“以德育人”教育为目的,不断加强学校教育行风建设,解决群众高度关注的热点、难点问题,维护好最广大人民群众的根本利益,办好人民满意的教育,促进学校教育的跨越式发展,树立学校教育的良好形象。

二、领导机构

组长:x园长

副组长:副园长x、工会主席

成员:总务主任x及部分教师代表

三、整改措施

1、完善制度,依法管理。我园坚持以法治校,以德育人,规范管理,进一步提高保育教育效果,全面推进素质教育。为了进一步加强学校领导班子的建设,实行园长亲自抓,建立健全各项规章制度,针对幼儿园这一特定的群体,我园加强卫生监督岗、安全监督岗建设,强化教务处工作力度,细化各种量化评估工作,完善学校的各项管理制度,使学校的各项工作做到有章可循,措施得力。

2、优化班子,强化管理。以课程改革,探索新的育人模式为重点,以修订完善学校管理制度,调动教师实施素质教育的积极性为突破口,进行管理体制改革。全面提升各项工作透明度强,接受家长、社会监督,实行民主管理,促进了保育教育质量的全面提高。

3、抓教师队伍建设。我园主要从以下四方面加大对教师队伍管理:一是抓教师政治理论学习,提高教师政治思想素质;二是抓师德建设,树立务实、奉献、服务意识;三是抓基本功的训练,技能训练;四是抓业务理论学习培训。

四、收费情况

1、我园坚定不移地贯彻各项收费标准,严格按照规定的项目、标准收费。严格按照有关政策收费。收费做到及时规范并开具财政统一发票。

2、实行教育收费公示制度,在校园门口橱窗公示收费项目、标准,接受社会、群众监督。进一步落实“收支两条线”各项规定,学校的财务管理井井有条。

五、校务公开

我园健全了各项规章制度,建立校务公开栏、行风评议意见箱,设立举报电话。坚持实行公开办事规定程序,公开办事结果;公开违规教师处理结果,虚心接受教师、家长和社会各界的监督;学校班子里中层领导的任免、教师职称晋升、评模选优等问题,按照客观、公正、公平、择优的原则,民主评议、集体研究决定产生,并张榜公布,增强透明度。正是我园在各项活动中都能依据以上的原则来实行,故目前我园正往好的方向在前行。

我们相信通过师德师风整顿与学习,教职员工们的思想觉悟定会有很大的提高。法国作家罗曼·罗兰说过:“要撒播阳光到别人心中,总得自己心中有阳光。”我想,我们每个教师的师德就如同这里的“榜样”和“阳光”。俗话说,亲其师,则信其道;信其道,则循其步。喊破嗓子不如做出样子,所以说老师是幼儿如影随形般地追着走;教师是路标,幼儿毫不迟疑地顺着标记前行。这使我们更加深刻地认识到加强师德师风建设的重要性。教师首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教、以德育人。我们相信我们在行风评议的监督下,会更好的服务于幼儿、服务于家长、服务于社会。

行为自我评价 篇7

根据关于转发《市政府办公室转发市纠风办昆山市20xx年纳税人评议政风行风活动实施意见》文件要求,结合我园自身办学特点,制定了行评工作方案,分阶段实施,进行了深入细致的自查自纠工作,现报告如下:

一、强化组织领导,加大宣传力度,为行风评议提供有力保障。

(一)建立机构。按照高新区统一要求,成立了行评工作领导小组,由园长担任组长,幼儿园中层骨干担任成员。领导小组具体指导行风建设工作,讨论、制订、解决出现的问题。

(二)制定方案。根据文件精神,结合我园工作实际,制定了我园行风评议实施方案,明确了评议工作内容、阶段任务、工作步骤、具体要求,同时排出工作日程表,逐项落实。

(三)深入发动。注重从提高思想认识入手,充分利用全园大会、班组会、教研会等形式引导教职工增强责任感和自觉性,以满腔的热情,积极的姿态投入到行风评议活动中来。从8月15号开始召开行风评议教职工动员大会,通过办宣传专栏、挂宣传横幅,《给家长的一封信》等形式,加大对行风评议的宣传力度,提高教师、家长、社会对民主评议行风工作的认识。

二、自查自纠情况汇报

(一)优化师德师风。全面推进素质教育,优化教师队伍的整体素质,师德建设是核心。我园注重以人为本的管理思想,重教师的思想政治教育,师德教育及文化素质教育,树立良好的职业道德风尚,使幼儿园精神文明建设制度化、经常化、规范化。

1、开展师德建设活动。领导干部带好头,全园全体员工形成良好的职业道德形象,要求教师做到“三能”、“四让”、“十心”。

“三能”:能耐心解答孩子提出的每一个问题;能尊重每个孩子的意志、张扬孩子个性;能及时帮助有特殊困难的孩子。“四让”:让任何一个孩子不受到冷落和歧视;让每一个孩子都能和老师平等对话;让每一个孩子都能在体验中辨别真、善、美;让每一个孩子的特长都能得到充分展示。“十心”:对待事业—忠心;对待幼儿—爱心;对待工作—专心;教育幼儿—精心;服务幼儿—全心;个别教育—耐心;教研科研—恒心;家长工作—尽心;服务教学—热心;服务同事—诚心。

2、开展教师岗位大练兵活动。1)学习教育理论练兵。我园要求每一位教师一学期至少阅读一本教育理论书,在此基础上引导教师自学先进教育理论与课改理论,做到“有记录、有摘录、有体会、有交流、有总结、有成果”。2)教学技能大练兵。首先,我园通过多种渠道,如“园级观摩研讨”、“园际、片级教学大赛”、“教学开放日”等形式,开展课堂教学创新研讨活动,展示、交流课堂教学创新的经验成果。园教研组组织全体老师进行听课、评课,在观摩研讨中,让教师的行为得到碰撞,利用评课,让教师的观念得到提升。其次,我园每学期还举办家长开放日活动,邀请各班家长进课堂,由各班老师向家长进行教学开放观摩,这是对家长的开放,同时也是老师锻炼自己的机会。通过一系列的课堂教学创新研讨活动,老师们展示、交流了课堂教学创新的经验成果,做到了“人人学会新教法、人人学会上公开示范课、人人学会听评课与指导课”,促进教师提高课堂教学能力和效率。

3、开展“万名教师进社区进家庭”活动。多年的幼儿教育经验表明了,孩子、家长、教师三者是相互作用的共同体,也是一个互动的链条,应相互沟通、相互理解、相互学习,合作共育,才能促进幼儿的真实发展。结合本学期所开展的“万名教师进社区进家庭”活动,幼儿园全体教师利用暑假深入幼儿家庭的进行访问,保证人均家访一次以上,使每个教师进一步了解幼儿的个性特点、生活习惯、家庭环境及家教方式,以便有针对性地进行个性化教育。同时也让家长及时了解幼儿情况,了解幼儿园教育目标,以便配合一致对幼儿实施同步教育。

通过开展“万名教师进社区进家庭”活动,不仅家校社的联系进一步加强了,老师对幼儿的关爱更是日渐落到实处。

(二)依法办学,依规治园。我园一直把园务公开工作作为社会和教师监督的一个重要平台。制定工作章程、明确公开内容、落实责任人及各自职责。并通过多种途径将幼儿园发展中的各项内容定期或不定期的向教职工公开讲解。此项工作的开展,有力的推进了幼儿园民主化建设的进程。

幼儿园的收费项目,收费标准每学期进行公示,始终坚持依法收费、规范收费、按章办事接受家长和社会的监督。同时各班老师利用家校路路通,及时向家长做好宣传工作。

(三)发现问题,把握重点,及时整改。经过深入自查和问卷调查,归纳起来重点有以下几点:

1、服务质量方面:教师是否能做到热情、耐心地对待每一位家长的咨询、建议等。

存在问题:我园教师普遍比较年轻,家长工作方面经验不足。

2、清正廉洁方面:教师节等节日期间,是否存在收受家长或学生礼品现象。

存在问题:教师节有家长向教师送鲜花,糖果,小礼品等。

(四)、整改努力方向。

1、根据以上查找的问题,我园采取了以下措施进行整改,:

1)、青年教师参加教育局组织的相关培训。

2)、园本培训增加“家长工作”有效沟通方面的学习。

3)、向师傅园请教学习。

4)、向家长宣传幼儿园的规章制度,教师行为规范要求,感谢家长的心意,但谢绝礼品。

5)、要求教师坚决谢绝家长各种形式的礼品、吃请。

2、将自查自纠整改进行公示,主动接受家长的监督和支持。9月1日我园向家长进行了“福娃幼儿园行风自查自纠整改公示”。将通讯地址和电子邮箱发给家长,请家长对我们整改问题工作进行监督和支持。

3、继续加强师德师风建设。以“校园是我家”为主题活动,将我园师德师风建设活动规范化、制度化。

4、成立“我校行风监督机构”。为了保证我校行风评议的有效性,防止行风评议走过场,成立“园行风评议监督机构”,聘请园内、园外行风评议监督员(家长委员会成员),通过座谈会等形式听取他们对我园行风评议的意见与建议,以便进一步整改我园行风建设中存在的问题。

通过开展行风评议的自查自评,有效的促进了幼儿园依法治教,建立优良工作作风,提高了教师队伍的政治、业务素质和师德水准。全体教职工思想认识有了显著提高,工作作风有了明显转变,但我们清醒认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务,我园全体教职员工将以更加高昂的斗志,饱满的热情,正视自查自纠过程中所反映出来的突出问题,认真加以总结,全面实施整改,真正落到实处。做到“以评促改,以评促建,以评促改革,以评促发展”,力争在此次行风评议工作中做出应有的成绩。

行为自我评价 篇8

一、学校基本情况

xx成立于XX年9月1日。学校占地面积56736平方米,建筑面积20236平方米,绿化面积18115平方米。学校现有48个教学班,学生2293人,平均班额为47.8人,其中享受免费教育学生????人,借读生????人。目前有1843(????)名学生在校午餐午休,1120(????)名学生乘坐学校接送车。现有教师119(????)人,其中临聘教师6人。大专学历37人,本科学历72人,研究生学历3人。小学一级教师54人,小学高级教师56人,小学高级(副高级)1人;党员教师41人,团员教师31人,教师平均年龄36.7岁。

学校成立七年来,在各级领导和社会热心人士的关心支持帮助下,经过全校师生的共同努力,学校工作取得了一定的成绩。学校先后荣获珠海市交通安全学校、珠海市绿色学校、珠海市十佳少先队大队、珠海市文明单位、广东省第四批现代教育技术学校、广东省少先队“红旗大队”等光荣称号。参加第18―24届珠海市青少儿艺术花会成绩喜人(共获金奖???),其中绘画作品《???》获广东省???,舞蹈《我和奶奶来比舞》、原创舞蹈《为什么》分别参加21届、22届青少儿艺术花会颁奖典礼和珠海市金秋艺术节演出。参加体育????李作欣老师参加XX年度《国际华艺术大赛》国际总决赛获得通俗唱法青年B组金奖;王平、彭家铭的论文在广东省第八届中小学校长论坛征文评选中均获二等奖;陈秋婵老师获广东省第五届中小学体育教学优秀课评比三等奖;杨吉凡、蒋志春、徐颖文、李佩彩等老师先后参加市级教学比赛均获一等奖。XX年9月7日,珠海市委书记甘霖亲切慰问我校教师。XX年10月,《珠海教育》“特区靓校”栏目以《理想之花在这里开放》为题,深度报道了我校的办学情况。

XX学年度,我校师生共获奖313项,其中集体奖4项,教师获奖103项,学生获奖206项。学校妇委被评为珠海市“巾帼文明岗”;学校获得珠海市“学生环保大发现”活动优秀组织奖;学校被授予北师大珠海分校校级实践基地。学校作为高新区唯一代表,参加“林肯――珠海市区域性中英校际连线项目”。XX年5月参加高新区第五届青少儿艺术花会中荣获10金1银的好成绩;学生参加珠海市田径赛“体育彩票杯”小学生(儿童)田径锦标赛获全体团体第四名。在研市级课题《让生命健康成长之“自信、自尊、自强”教育实践研究》成效显著,正在着手结题。我校王忠华老师《语文学习的有效途径――“规律学习法”》在XX年广东省优秀教育科研成果评比活动中荣获一等奖;XX年3月,学校被评为“广东省第三批安全文明学校”。我校已发展为设施完备、校风淳朴、环境清雅、声誉良好的一所学校。

二、自评情况

对照市区义务教育规范化学校督导评估方案的标准,学校进行自查评分,自评结果是:得分为525分,其中办学条件得370分,学校管理得155分,必达指标(要素)全部达到标准,请上级予以审核。

三、工作情况和体会

XX学年度,学校根据上一年“行效”评估的反馈意见,积极探索工作的新方法、新模式,新策略,努力在原有工作成绩的基础上实现新突破。

1.学校管理机制:追求高效能

学校管理突出“以人的发展为本”的主题,努力让管理引领师生进步,引领学校发展。学校坚持贯彻“依法治校、依章办学、民主管理、科学决策”的管理原则,进一步深化“师德引路、制度保障、情感滋润”的管理模式和“校长负责、行政会决策、党组织监督、全体教师参与”的行政模式。

⑴追求高效,建立现代学校制度。

XX学年度,我校在建立现代学校制度方面取得新进展,主要表现在:

①修订老制度:学校先后修订了《金鼎第一小学办学章程》、《xx健康成长十二节实施办法》、《xx自强之星评选办法》、《xx学生生活“四课”课程标准》、《xx教师竞争上岗实施办法》等。

②制定新制度:XX学年度我校制定了两项新制度,分别为《xx教师家访制度》和《xx学生静校制度》。

③制度系列化:《xx食堂管理制度》《xx教学管理制度》、、《xx安全管理制度》、《xx财务管理制度》、《xx应急预案》等都已形成系列。如:《xx应急预案》包括:《xx传染病应急预案》、《xx食堂突发事件应急预案》、《xx防暴力外侵突发事件应急预案》、《xx学生接送车突发事件应急预案》等。

强化制度建设使学校管理突出规范意识和法治思想,无论是收费与采购、招生与订书、编班与作业、竞赛组织与课程设置,还是教师分工与学籍管理,都做到有章可循,有法可依。

⑵决策民主,实行校务公开制度。

学校实行校务公开,执行重大事情议事制度,对学校重大活动方案、师生奖励方案、学校改革方案等事宜做到全员参与,集体决策。学校设立家长意见箱,公布校长热线电话(24小时开机),方便师生、家长随时对学校工作提出意见或建议。开展“党员议政”、“教代会议政”专项活动,邀请党员教师和教代会代表对学校管理提出合理化建议。开通校长工作博客,实现教师、学生和家长的网上交流,进一步拓宽家校之间、师生之间的沟通渠道。到目前为止,教师、家长和学生在博客上的留言评论超过15万余字。我校民主管理的做法使学校工作“永远行走在阳光下”,深受老师和家长的赞赏。我校已连续四年零投诉。

⑶以人为本,关注教师身心健康。

我校教师除完成正常教育教学工作外,每天还要管理1120多名学生的接送和1800多名学生的午餐午休,上学期,因校舍加固工程,我校老师每周要上6天班,工作特别辛苦。为了缓解老师们的压力,学校在情感管理上做:

①“处事假”里有真情:我校教师考勤制度里有这样的内容:“在安排好自己工作的情况下,教师每月请假的第一个半天不扣考勤分(违反上级规定的除外)。”设立这项内容的目的是为了方便老师处理必须在行政单位上班时间办理的“私事”。我们把这个“教师每月请假的第一个半天”叫做教师“处事假”。“处事假”有利于教师自主安排时间,处理好生活和工作的关系。

②友情提示好温馨:天气变化了,学校通过广播对全校师生发布温馨提示;炎炎烈日下,学校为老师送去糖水消暑解渴;校医室根据天气和季节的变化通过校讯通向全体教师发出科学饮食、注意休息、加强锻炼的通知。XX学年度,学校以校讯通方式发送给老师保健方面的温馨提示40次约XX字。

③设立教师体健日:每周三是我校教师的体健日(请人吃饭,不如让人出汗),4∶30开始,工会组织教师开展活动,学校成立了男、女子篮球队,男、女子羽毛球队、男、女子乒乓球队,定期开展活动。

④趣味运动健身心:XX年1月,学校聘请专业公司??协助学校组织全体教职工,举行以“青春无限,活力飞扬”为主题的教师趣味运动会,让老师全身心投入,在“U波传情”、“运彩球”、“巧接炮弹”等活动中,释放工作压力,增强集体凝聚力。

2.教师专业发展:追求高品味、我校在师资队伍建设上实施“三大工程”,即师德建设工程、教学教研工程和业务培训工程,在师资队伍建设方面又有新突破。

⑴师德建设工程:订立自己的师德规范。

我校以《中小学教师职业道德规范》为蓝本,制定《xx师德规范20条(试行稿)》,根据学校实际,学校把“特别关心学习和生活有困难的学生”、“激励学生自强不息”、“主动与学生家长联系,努力形成教育合力”和“让学习成为生活的重要部分,让进步成为人生的第一追求”等充分体现学校办学思想的内容作为我校教师的师德要求。扎实有效的师德建设为提高学校工作水平提供了强有力的思想保障。

⑵教研活动工程:专题研讨活动丰富多彩。

我校在进一步落实常规教研活动的基础上,针对性地开展专题研讨活动:

①开展专题公开研讨活动:根据我校教学管理“男55岁、女50岁以下教师每学年至少上一节公开课”的要求,开展“教师风采”展示课活动,上学期以35周岁为界,分两批为全校教师上公开课。教导处组织开展“倡导自主学习,构建高效课堂”为主题的课堂调研活动,对新教师、行政、级组长、科组长、备课组长分批听课,评课60余节,大量的教学研讨活动,促进全校教师发挥学生自主学习的作用,不断提高教学效果。

②参加“香山辩课”观摩活动:XX年5月11日至13日,我校语文、数学、英语三个学科与香山学校、荣泰小学联合举办以“建构高效课堂,思辨教学效能”为主题,以同课异构为形式的“香山辩课”活动,我校老师在香洲区几百名教师面前一展风采,得到点评专家的高度赞赏,收获颇丰。

③全面实施课题研究:XX学年度我校市级立项课题《让生命健康成长之“自信、自尊、自强”教育实践研究》进入全面实施阶段,老师们把“三自”教育渗透在学校工作的方方面面,第一学期末的级组工作汇报和第二学期末的科组工作汇报分别对“三自”课题研究情况进行专题交流。XX学年度,学校举行“我的教育故事”、“我的教学反思”征文活动(编辑成书),提高全校教师加强课题研究的积极性。

⑶业务培训工程:全面提高专业水平。

①大力开展岗位培训。课堂是教师培训的主阵地。学校继续实施“学习+实践+反思”的岗位培训模式,努力让“培训伴随每节课”。组织骨干教师与青年教师“一帮一”活动,使青年教师尽快进入角色、站稳讲台,中老年教师精益求精,追求卓越。学校行政深入课堂听课,督促教师备好、上好每节课,XX学年度,王平校长共听课130多节,并对所听的每节课进行议课,提出有建设性的意见的建议;XX年5月,学校举行班主任能力大赛,9名班主任通过“我的教育故事”、“班(队)活动课”、“情景答辩”等比赛,展示了班主任的风采,提高了班主任的工作能力。

②切实组织外出培训。XX学年度,我校先后安排229人次参加省、市、区的教学研讨或专业培训,主要包括:XX年10月30日,8名老师前往广东新会参加教育局组织的拓展培训;XX年12月3、4、5日,20名教师前往广东佛山市南海体育馆参加广州名师大课堂观摩学习;XX年11月8日-XX年3月1日,118名教师参加高新区教育局组织的中小学教师全员网络培训;XX年3月16日至4月24日,54名教师参加“广东省中小学教师教育技术能力建设项目”网络远程学习;XX年2月25日,32名教师到唐国安纪念小学参观学习;XX年4月1、2日,14名教师观摩全国小学英语名师课堂教学观摩会第十四届名师之光系列活动;XX年5月19―22日,15名教师前往广东省湛江市参加广东省小语会组织的首届小学语文生态课堂教学研讨观摩会。大量的培训活动提升了教师的专业素养,为学校的持续发展培养了后备力量。

③积极倡导读书计划。学校继续实行“每学期读一本教育理论书籍”的教师读书计划。XX学年度我校教师分别研读了《教育的十字路口》和《新教育之梦》,学校还给每位行政增发了《致加西来的信》,让老师们通过阅读提高理论素养,提升教育品味。此外,学校为每位教师订阅两本专业杂志(金额????),帮助老师及时了解最新的教学动态。

④参加校际连线,彰显学校风采。去年5月,受市教育局委派,我校参加了“区域性中英校际连线项目”,与英国海尔普林汉姆小学成为连线学校。我校逐项完成与海尔普林汉姆小学签订的合作备忘录中各项工作,互寄学生作品,校园网开通了英文网页,拍摄了教学视频(中英翻译),举行海尔普林汉姆小学学生作品展(两期),并于XX年5月以通讯方式与英方学校签订了XX―XX年合作行动计划。XX年5月20日,我们通过电话越洋与佩妮校长沟通,并确定每年5月20日作为“友好纪念日”。校际连线项目建设成为我校教育迈向国际化的第一步。

3.学生教育活动:追求高激励、全方位

学校确立了以“三自”教育为核心,以“健康成长十二节”为主要内容的学生教育活动体系,力求把提高每一个孩子的综合素质作为教育的主旋律。

⑴“三自”教育持续深化。学校用清华大学的校训“自强不息、厚德载物”来激励孩子,坚持不懈地开展“三自”(自信、自尊、自强)教育,鼓励孩子克服困难,努力拼搏,自强不息。

①“展示园”里写“三自”(。每班课室后面有一块4×1.1米的班级展板,学校把它平均分给每个学生,使每个学生都拥有自己的“自信展示园”。“自信展示园”成为学生展示活动成果和校园生活的舞台。展示了“咚咚锵锵过春节”(寒假生活展览)、“低碳减排,绿色生活环保”,“缅怀先辈书法展”,“爱科学、爱劳动学生作品展”,“我的自强故事”,“绿色暑假,健康相伴”,“祖国辉煌六十年展”,“走进数学殿堂”,“美术作品展”等8个展示主题。

②“十佳”评选争自强。5月,“自强之星”评选活动如期举行,“自强之星”评选方式(事迹公开竞选、全校师生普选、学校社区共选)、推选程序(撰写“我的自强故事”,实施分班推荐逐级评选)和获选人数(班级自强之星112名,年级自强之星15名,校级自强之星10名,“十佳自强之星”10名)。班主任对20位“十佳自强之星”候选人进行家访,收集孩子生活和学习的片段,拍摄成视频材料,配上文字、声音在全校播出,同学们对自强之星的自强事迹更了解,尤其是家庭贫困的真实画面深深地震撼了每一位孩子,大大增强了自强之星评选的影响力。

⑵过好“健康成长12节”

为使教育活动规范化、系列化和制度化,我校为学生设立“健康成长十二节”(规范节、国庆节、体育节、艺术节、迎春节、传统文化节、环保节、清明节、科技节、儿童节、丰收节和社会实践节)。“健康成长12节”是我校实施“三自”教育,践行“让生命健康成长”办学理念的重要举措。“健康成长12节”较往年有了新突破:

规范节以“学习规范,健康成长”为主题,开展“我与规范交朋友”等活动,帮助学生形成良好的行为习惯,成立少年警校,邀请交警到校为学生进行小交警培训。

国庆节举行了观看《建国大业》、观看阅兵仪式、制作明信片童心闪闪看中华、“祖国在我心中”中国地图拼图比赛等。本学期新增加的中国地图拼图比赛,活动很成功,增强了学生的国家版图意识,同学们能自觉地维护国家版图的尊严;

体育节以“每天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子!”为主题,体育节年级趣味体育活动:一年级障碍赛;二年级网鱼;三年级拉雪橇;四年级袋鼠跳;五年级同舟共济;六年级头顶毽球“过河”计时接力。并举行一年一度的学生田径运动会。

艺术节以“绽放七彩童年”为主题。活动内容有两类,一类是音乐类,另一类是美术类。音乐类活动内容有:“我才我秀”――校园才艺大赛;“欢乐校园,歌声飞扬”――年级合唱比赛;“我爱歌唱”――年级十佳小歌手比赛。美术类活动内容有:“小小创艺设计师”活动;“艺术节校园绘画小能手展评”活动;校园“百人百米长卷挥毫”活动。在活动中全校学生人人参与,特长学生尽情展露艺术才华,学校奖励了近500人次的优秀学生,以激励学生再接再励。

迎春节,引导学生喜迎新年,制定新年计划,抒写新年理想,放飞新年希望;

传统文化节,开展“探寻春节来历”、“春联收集”等活动,让学生与家人一起享受春节的快乐,感受中国传统文化的博大精深;

环保节,我校继续在室外组织全体师生举行“爱山爱水爱自然,净心净校净地球”主题活动,运动场地上,两千多名师生兴高采烈地参与了“绿色交易”活动,观看了绿色环保图片展。举目可见“处处鸟语花香,生活充满阳光”、“追求绿色时尚,走向绿色文明”、“珍惜资源循环利用,绿化环境净化心灵”等环保宣传口号,操场上一片沸腾,充满着环保气息。这些活动让孩子们亲历环保实践,增强环保意识;

清明节以“清明祭英贤、共铸中华魂”为主题,开展“英烈故事人人讲”、“清明诗歌朗诵会”等活动,让学生体味革命英烈的感人事迹。开展春季社会实践活动,让学生亲近大自然;

劳技节以“创新、实践、成长”为主题,开展科技制作活动、科技小论文活动、科普宣传活动、科技手抄报展览、科技实践活动(年级智拼七巧板;二年级智拼魔尺;三年级现场绘画;四年级速算二十四点;五年级智拼魔方;六年级航模体验)。通过活动,增强学生的动手能力,增加学生对事情的探究。

儿童节以“放飞童年梦想,奏响自信乐章,扬起自强风帆”为主题,组织“六一”游园活动,举行新队员入队仪式,让学生在欢庆中开展活动;开展“珍爱生命”安全教育月活动,举行安全演练。

丰收节,盘点一学年的成绩,奖励优秀和进步(学校设置56种奖项),让学生感受丰收的喜悦,重点表彰“十佳自强之星”;

社会实践节以“我是社区小能手”为主题,让学生与家长一起,参加社区实践活动,拓展见识,丰富自己。

这些活动,都是学校结合形势开展的专题教育活动,月月有主题,周周有重点,让学生走进宽广的社会课堂,增长阅历,不断成长。

⑶努力创建平安校园

我校把安全管理作为学校工作的重中之重。建校以来,学校无重大安全责任事故。①安全管理制度完善。学校成立安全工作领导小组,构建了由校长负总责,主管副校长具体抓,各处室分工负责的安全管理网络体系,建立健全一系列安全管理制度,做到分工到位,责任明确。学校与各处室、班主任、任课教师及接送车驾驶员、车管员、食品供货商层层签订安全责任书。

②树立“预防是最好的应急”的思想。学校制定了各项安全工作应急预案,但我们认为“预防是最好的应急”,对易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识等进行定期检查,防患于未然。

③安全教育常抓不懈。一是安全知识宣传:学校利用班队会、活动课、学科渗透、板报宣传、法制讲座、安全知识竞赛等方式进行安全知识宣传,做到安全知识宣传天天有。二是安全事故疏散演练:学校每学期都通过安全事故疏散演练培训学生的逃生技能,强化学生的安全意识。XX年5月12日,学校举行综合性安全演练,组织全校师生进行防洪水海啸、防暴力外侵、防震、应急救护等综合性安全演练,高新区领导和兄弟单位观摩了此次演练。三是落实每周安全教育课内容:每周五的安全教育课做到“两讲两评”(讲安全知识,讲学校安全管理制度;评析安全事故案例,评选“安全小卫士”)。四是加强校园安保工作。

④制定“生活四课”课程标准。学校每天需要管理1200名学生的接送和1800名学生的午餐、午休。这些工作任务重,责任大,安全隐患多。学校继续设立“生活四课”,并制定“生活四课”课程标准,不断深化管理。如,XX年6月9―13日,校长王平以“如何上好候车课(乘车课)为题,分15趟车逐一对乘车学生进行乘车(候车)安全常识教育,最大限度地消除安全隐患。

⑷大课间活动精彩纷呈。为落实学生每天锻炼一小时的规定,学校开展大课间活动项目迎面接力;胯下滚球接力;踢毽球;跳长绳等活动。活动项目每月轮换。学校组织年级组长对各年级的班级进行日评制度,每月行政对各个年级活动进行月评。日评与月评相结合;班级与年级相挂钩的检查制度,使我校的大课间活动开展得更为有序,更加有趣。

4.营建教育网络:追求高、全覆盖、教育是个系统工程,需要全社会的关心和支持。我校工作结构复杂,构建家庭、社区、学校一体化的立体教育网络尤为重要。

⑴发挥“联教会”的作用。

xx联合教育委员会由学校行政和辖区居委会书记、主任、社会热心人士、学生家长代表、学校行政代表共同组成。学校每学期召开联合教育委员会工作会议,共同研讨学校发展问题。邀请“联教会”成员还担任“自强之星”评选的评委。XX年5月18日,我校召开了第七届联教会工作会议,就学生的安全、教育等方面进行了讨论。

⑵办好家长学校。

家长学校活动有四大特色。一是主题鲜明:XX学年度家长学校主题为“教育神圣,家校共举,同育自强”;二是内容丰富:有学校唱主角的“办学思想解读”和“‘三自’教育实施策略”报告会,有家长唱主角的“如何对孩子进行自尊教育”经验交流会,有老师唱主角的“年级(班级)落实‘三自’教育”的宣讲会。三是组织到位:学校利用未交付使用的体育馆,每次集中2个年级的学生家长,集中在体育馆篮球场,通过两台投影,展示学校的工作和家长会的内容,大大提高家长学校的教育效果。

⑶拓宽家校交流平台。

我校继续发挥校讯通、校长工作博客、校园门户网站的作用,实现家校交流全域化。许多老师也开办了班级博客,大大方便了学校、老师、学生、家长之间的沟通和交流。

⑷家长参与学校管理。

XX年10月28日下午4点30―7点30,我校邀请96位学生家长来学校座谈,征询他们对学校管理的意见和建议,并请他们与我校老师一道监考学生的期末考试。XX年5月30日,学校计划继续邀请家长与老师一道监考学生的期末考试。

四、工作反思

1.不断提高教师专业水平。学校的发展、学生的成长关键在于教师。学校将积极引导教师追求工作智慧,扎实有效地开展业务培训,不断提高教师专业化水平,提高教师工作归属感和幸福指数,做有滋有味的教师。

2.加大周边环境整治力度。学校周边环境不尽人意,与校园环境极不相称。学校周边存在脏、乱、窄、毒、险现象,安全隐患大,迫切需要整治。

3.提升校园环境的品味。xx校园面积大,校园文化乏。虽然我们不断努力挖掘和锤炼学校文化,总是未能如愿。抗震加固后,学校实施了部分恢复性工程,仍有些地方(如教室地面、走廊栏杆等)需要更新或加固。

行为自我评价 篇9

一、健全制度:

为了幼儿园持续、健康、稳步发展,我园组织全园教职工(包括佳坞幼儿园的老师)认真学习《幼儿园指导纲要》等有关幼教理论方面的知识,旨在帮助所有员工树立正确的教育观和幼儿观。同时制订了幼儿园日常工作中的各项管理制度及各个岗位的职责,如园长负责制、安全管理制度、幼儿接送制度以及园长岗位职责、保育员职责等,并力争使制度、职责规范化、科学化且落到实处。

二、强抓素质:

我园一贯坚持“一切为了幼儿、为了幼儿一切”的办园宗旨,因此,我园积极投入资金,努力提高全园教师的综合素质。

对上级幼教主管部门安排的各项教师培训,我园都积极响应,选派幼儿教师参加,并做到持之以恒,使同一培训内容持续化。当然,外出培训只是少部分人,所以,外出培训教师在回园后要在全园主持讲座并开设一堂教学公开课,借此让其他教师也能得到学习,共同进步,从而达到全园教师素质在一定基础上能快速提高。同时,我园还邀请佳坞幼儿园开展幼儿教学等方面的活动,让每位幼儿教师在自己感兴趣的方面做出成绩,全体幼儿教师互相切磋,使幼儿园整体效益得到进一步提升。

三、保教结合:

保教工作是幼儿园工作的中心任务,在硬件设施得到较大改善之后,我园虽是农村幼儿园,但我们努力向城镇幼儿园学习,坚持面向全体幼儿,保教工作从“健康、语言、社会、科学、艺术”五个领域逐步渗透,杜绝“小学化”的模式,在这里,不以会做多少道数学题为衡量标准,而是非正规教育比重更大,大量的教育是在一日生活和游戏中进行的,为今后教育留下了很在的可塑空间,当然,我园也很注重幼儿常规管理,如生活习惯、卫生习惯、饮食习惯等,我园的培养目标是“让每位幼儿在我们这里开心快乐地成长”。

四、家园结合:

“幼儿园应主动与家庭配合,共同担负起教育幼儿的任务。”这是规程和新纲要明确提出的。为了使家长的教育理念与教师同步,使家园合作真正落到实处 ,我园通过每学期定期召开家长会,向家长介绍班级的教学计划和各方面常规培养目标,以及家长开放活动 ,让家长公正地评价幼儿教师的整体水平,同时,不失时机地对家长进行教育观念、方法等方面的培训,这样,既得到了幼儿家长的理解支持,家长培训工作也顺理成章地落到了实处。家庭真正成为幼儿园重要的合作伙伴,社会成为幼儿园重要的教育基地。

五、示范辐射:

我园作为示范园,积极发挥中心示范作用。同为一个乡镇的幼儿园,我园又是中心园,因此承担起了基本的指导工作,对佳坞幼儿园以及所辖的两个教学点进行业务上的各种交流。每学期开学统一召开思想政治学习,提高教师的认识,每学期组织开展不定时的各项活动,诸如外出培训汇报会、教学交流活动以及其他个人心得方面的交流等,但是鉴于我园本身也是农村幼儿园,对于外界的新思路接受会比较迟,因此我园也邀请城镇幼儿园来园讲课、交流,组织全乡幼儿园共同学习。通过各种努力,我园在全乡幼教工作中起到一定示范辐射作用,提高了全乡幼教队伍的素质。

努力呈现特色

如今,“特色就是质量,特色就是品牌,特色就是发展”的思想已经被人所认同,因此我园也在走一条特色强园、特色兴园之路,但这条路也是茫然的,因为我园兴办才九年。特色需要创建,我们的特色是怎样的呢?随着学前教育对科学教育的重视,“做中学”开始进入我们的视野,我们尝试着将科学启蒙教育与艺术教育进行整合,体现幼儿园的特色。理论上,我们不断分析科学与艺术教育在幼儿身心发展中的地位以及结合的适恰性,实践中,我们尝试让幼儿在音乐活动中,融入音乐律动,体验大自然的魅力;在美术活动中享受想像和创造的快乐;此外,良好的人际环境是我园的一大特色,人际环境它包含了安全、宽松、真诚、平等,有利于师生员工学习、工作、生活的环境。我们以自身的真言实语去团结人、帮助人,经常与教职工谈心 ,帮助教职工解决困难,使幼儿园的各项工作都能得到了教职工的密切配合,在平等真诚的人际关系环境中,教职工之间能互相帮助、友好相处,共同探讨幼儿园的各项重大事件,齐心协力开创幼儿园工作互动宽松的师幼关系。教师的作用形成了最多的观察,最少的干预,充分发挥支持者、合作者、引导者的作用,营造出园内师生互动、生生互动、宽松自由的精神氛围。

存在不足

近几年来,我乡的学前教育事业取得了长足的进步,教育实力得到大幅度提升,社会效益反映良好。但也存在着一些薄弱环节,主要表现在以下几个方面:

1、近年来,实行幼儿园合并后,离家远了,少数父母因不便接送就不让孩子入幼儿园了,因此,巩固学前三年受教育率任务艰巨。

2、特色教育还不够突出明显,教师教育科研能力不够强。

整改措施和努力方向

我们只有立足现状,脚踏实地,从优先发展战略的高度去谋划未来,不断加深对教育的认识,不断加大对教育事业的投入。

1、加大对全乡学前教育的经费投入,保证全乡学前教育可持续发展。

2、努力创设良好的办园环境吸引幼儿入园,巩固幼儿入园率,同时加强思想政治教育,让幼儿教师安心农村幼儿教育。

3、加大特色教育的研究,努力让其成为一支品牌,同时加强教师教育科研能力的培养。

随着时代的发展,我们安阳乡中心幼儿园正以矫健的步伐前进,努力把本园办得更加规范化,凸现园本特色,加强品牌意识、特色意识。让每位孩子都有幸福感,让每位员工都有归属感,让家长们驻足留望。就像这一湖碧水,让蓝天碧水融入的更加和谐。

行为自我评价 篇10

在各级领导的关怀和支持下,全园教职工认真学习贯彻党的十六届四中全会精神,贯彻《纲要》和《幼儿园改革与发展意见》精神,以贯彻落实《民办教育促进法》为中心,以创新教育为主题,以课堂教育活动为突破口,突出幼儿良好品质培养,以“科研先导,特色办园”为构想。坚持以“一切为了孩子,为了孩子的一切”为宗旨,坚持以素质教育为核心,注重启迪智慧,培养兴趣,全面发展,圆满地完成保教任务,形成了“忠诚、慈爱、严格、进取”的园风. 现将一年来的主要工作汇报如下:

一、强化内部管理,从严治教

1、加强学习,提高教职工的整体素质。坚持每周一政治、业务学习不间断,认真学习贯彻十六届四中全会精神及教育系统会议精神,学习《学前教育》、《教育法》、《未成年人保护法》、《幼儿园管理条例》等法律、法规、文件、学法、用法蔚然成风。

2、狠抓师德建设,争创社会满意、家长满意、幼儿满意的师资队伍。组织教职工学习《中小学教师职业道德规范》、《公民道德纲要》,按照“师心要强、师心要爱、师风要正”的要求,塑形象、树师德,使全体教职工尽职尽责,乐于岗位奉献,涌现出一批素质一流,作风一流的先进幼教工作者,受到孩子们的尊敬和爱戴。

二、贯彻《纲要》精神,提高保教质量

1、教学创新,成效显著

①开展评教、评学活动。以《纲要》精神为指导,充分调动幼儿参与意识,评选优质课。教学以幼儿为主体,教师为主导,培养幼儿动手、动脑、动口的能力。

②创设愉快、轻松的学习环境,实践“快乐教学”,使幼儿学中玩,玩中学。

2、园内文体活动,丰富多彩

三月份开展家长会,四月份组织“海洋世界科普展”;五月份园内公开课;六月份举行“庆六一”文艺汇演;九月份进行“广播操比赛”;十月份我园组织了“变废为宝”活动;十二月份进行“亲子游园活动”幼儿们个个参与、人人高兴,培养了他们的集体主义思想。

3、以安全为重点,全力做好保教工作

①层层签订安全责任书,各班教师与家长,幼儿园与各班教师、门卫、后勤人员,幼儿园与接送车司机、值班教师层层签订安全责任书,各司其责。

②坚持晨检、定期防疫。做好消毒工作。

③严格执行“安全制度”以幼儿安全为中心,开展活动,有计划、有组织。安全工作,常抓不懈,多年来,未发生一起不安全事故。

④强化后勤管理,搞好幼儿灶,幼儿灶公布食谱,饭菜花样,不断改善荤素搭配,讲究营养,确保每位幼儿吃饱、吃好。

⑤举办消防常识讲座。组织幼儿进行消防演练。

三、家园紧密联系,共同培育新人

1、本期九月份,我园分班召开家长会,相互探讨教子方法,受到家长们的一致好评。

2、邀请家长参加我园的教育教学活动,举行“亲子游戏”,家长听课,评课活动,便于家长了解我园的教育教学情况。

3、做好家访工作。继续坚持家访制度,一次家访率达100%。

4、利用“家园联系册”,搞好每周的联系。联系册向家长汇报一周的学习内容及孩子在园的表现,征求家长的意见,不断改进保教工作。

四、重视艺术教育,培养艺术兴趣

1、艺术教育为我园的特色教育之一。一是将艺术教育贯穿于一日活动之中;二是开设电子琴、舞蹈、美术等艺术加强班,利用下午兴趣小组活动时间,幼儿自愿参加,从小培养艺术特长。

2、利用各项主题活动,发挥幼儿的艺术才能,促进幼儿全面发展。

以上是我园一年来所做的主要工作,虽然取得了一定的成绩。但是与《纲要》和《规程》的要求,还有一定的差距,教师的素质有待提高,教学设备有待完善,我们决定在今后的工作中,大胆创新,与时俱进,不断提高保教质量,为创省级示范幼儿园做出新的贡献!

行为自我评价 篇11

一、认真对照,认真自查,严格自纠。

依据市教育局和本园制定的民主评议政风行风工作实施方案,我园认真对照评议内容的十个点,分成以下五个方面认真自查,严格自纠。

1、领导干部队伍建设方面。

领导干部的提拔任用,必须要经过全体教师民主推选,选用政治思想高、业务过硬、事业心强、肯吃苦敢挑重担的优秀教师。这样不仅有深厚的群众基础,也促进幼儿园教师队伍素质的整体提高。

2、教育收费方面。

坚持教育收费公示制,每学期的收费标准都在园内的公示栏中长期公示,接受社会、家长、上级部门的监督;每学期都把收费标准下发到每位教师手中,严格按标准收费;在园务公开栏中公开。服务性收费坚持自愿原则,发告家长书;园伙食收费按审批的标准收取,;财务严格执行《关于加强学校财务管理意见》的有关规网,做到有据可查、勤俭节约、公开透明。

3、师德师风方面。

我园通过走访家长、幼儿进行调查,教师没有利用教师节等节日向幼儿暗示或索要钱物,有没有教师参加在园幼儿家长的吃请;通过师德教育,学习市区教育局和本园制定的《教师教育教学事故处罚条例》,教师的教育教学行为更加规范,没有体罚和变相体罚幼儿的现象,尚有不充分尊重幼儿的现象,本园仍需保持经常的管理。通过调查,教师没有有偿家教的现象,教师精神面貌积极上进,具有较强的责任感、较高的教育教学的水平、能做到文明礼貌,为人师表。

4、依法办园方面。

本园是一所集体幼儿园,我园严格按照幼儿园的要求严格办园开班,限额招生,没有未经教育局允许、批准乱办园、乱办班行为。

5、服务群众方面

本园的办园宗旨就是办人民满意的幼儿教育。因此,为人民服务是我园一贯坚持的方针政策。

行为自我评价 篇12

根据重庆市教育委员会、重庆市财政局的通知(渝鉴[20xx]79号)要求,我园对园区办学条件、教育质量、行政管理、队伍建设等方面进行了认真自查,现将自查情况报告如下:

一、基本信息

黄石小学幼儿园于20xx年1月被评为重庆市二类幼儿园。占地面积1600平方米,建筑面积504平方米,活动室80平方米,户外活动场地1096平方米。目前幼儿园儿童186名,5个班。有8名幼师和教师。幼儿园不仅注重硬件建设,更注重软件的开发和管理,努力实现标准化管理、专业化团队建设、现代化教学设施、多元化教育模式、科学教育手段和儿童全面发展。园区环境优美,设施齐全,办学条件优越,得到了家长的一致认可。顺利完成黄石镇儿童入园率。

二、办园条件

(1)公园是安全的。我们学校的幼儿园和小学教学区分开,是一个独立的花园。园林场地安全,周围无危险、污染(包括空气、水和噪声污染)及各种安全隐患;教学活动场所阳光充足,符合儿童特点和安全卫生要求,无危险建筑,布局合理。

(2)住房分配。教学、生活用房布局合理;每个班级都宽敞、明亮、干净。净面积不低于50平方米的教学活动室和宿舍、卫生间、厕所等辅助用房。,厨房符合卫生标准。

(3)室外场地。我们公园的室外场地比较充足,地面铺着塑料草坪,对孩子来说既美观又安全;公园绿树成荫,春暖花开,环境优美。儿童游乐场周围,也有儿童种植园。有适合儿童户外运动的运动器材和大型玩具。

(4)设施和设备。

1.公园里有桌子、数据柜、电话、录音机和电视。主任和老师的办公室里有电脑和其他基本设备。

2.配备各种教育理论和实践书籍,并定期补充;有配套的教师用书,教学图片,磁带,CD,儿童操作教材,儿童用书。

3.活动室提供实用、卫生、安全的教学设备、桌椅、教学玩具、必要的乐器和视听教学设备。每个活动室都设立了动物喂养角。

4.每个班都有饮水机、毛巾架、杯架,每人一套毛巾和杯子。

5.寝室设备符合卫生安全要求,生活卫生用品齐全,防暑降温、防寒保暖设施齐全。

6.厕所和卫生间设施完善安全,符合孩子的年龄特点。

三、规范园区,确保质量。

幼儿园成立了以校长为领导的学校幼儿园教育领导小组,坚持正确的办学方向,深入贯彻幼儿教育政策法规,坚持教育并重的原则。幼儿园具有正确的宗旨、规划和年度实施计划,健全的组织机构,完善的规章制度,明确的各类人员职责和考核办法。学校狠抓队伍建设,重视幼儿教师和护士的政治和专业学习,不断提高个人素质。

为了让每一个孩子都得到全面、可持续的发展,我们主要关注教师的以下任务。

1.在师德建设中,我们注重师德的学习,坚持经常性集体学习和个体学习相结合。

2.我们学校也很重视师资的培养。各类人员的`培训都有计划和措施。

3.重视教学过程管理,坚持每月定期监督检查一次,及时总结,反馈给幼儿教师。

4.重视学前教学的研究工作,坚持教育与保险相结合,要求经常性的教学研究活动,互相帮助,互相借鉴。

5.教职工严格遵守通勤时间表,按时到校,做好课前准备。不要迟到、早退或旷工。

仅仅依靠幼儿园单方面的努力来促进孩子的学习和发展是不够的。需要得到家庭和社会的支持、理解和合作,保持家庭之间的密切沟通,促进儿童的全面发展。我们建立了家庭联系制度,设立了家长开放日,定期召开家长会议,听取意见和建议。幼儿教师也做过以下工作:

1.科学组织儿童节活动,以游戏为主,引导孩子主动学习,重视教育过程,教育手段现代化,杜绝“小学”教学。

2.每周教学安排兼顾健康、语言、社会、科学、艺术等领域的平衡。学习内容结合孩子的真实生活经历。教师在教学过程中注重培养孩子的情感、态度、能力、知识和技能。

3.科学合理安排作息时间,开展适合儿童年龄特点的户外游戏和体育活动。每天保证2小时的户外活动,包括1小时的体育活动。

4.坚持积极诱导,不存在虐待、体罚或变相体罚等危害儿童身心健康的行为。

四、安全卫生工作,力度大。

不断关注安全和健康工作是我们工作的一贯目标。安全卫生工作是幼儿园工作的重中之重。

1.坚持常规安全教育,实施“学校安全教学第一课”。

2.加强家校联系,发放家校联系卡。

3.落实目标管理责任制,签订目标管理责任书,提高教师安全管理责任意识。

4.坚持每月一次的安全隐患排查工作,制定整改措施,建立整改台帐,并落实专人负责。

5.坚持父母转学制度。

6.坚持自愿原则,组织家长参加保险,学校为每个孩子购买了学校责任险。

7.严格执行医疗保健法律、法规和制度,满足日常工作要求。卫生医生、护士和厨师科学、规范、有序地工作。

8.建立晨检、消毒、隔离等保健制度和健康检查制度。定期对儿童和教职工进行体检,做好计划免疫和疾病预防工作。

9.食品管理制度严格,员工和孩子的膳食严格分开,根据季节和孩子的特点,制定食谱,每周向家长公布孩子的食谱。

10.严格财务制度,有计划地使用资金,专款专用。严格按规定收费,教育费用每个学生每月不超过200元。没有乱收费,建立收费公示制度。

11.每年增加一定数量的教育设施、教具、办公设备,园区的办学条件不断改善。4.按时支付教职工工资和国家规定的各种补贴,为教师购买医疗保险。

总之,黄石小学幼儿园是孩子们健康快乐成长的天堂,设施齐全,安全,办学条件好,儿童活动场地宽松,幼儿园管理规范,教育手段科学。经学校自查,我园符合全纳幼儿园申报标准,现向上级部门申请评估。

员工自我评价范例12篇


什么样的自我鉴定模板比较好呢?自我鉴定在我们的工作学习中是常见的,主要是对自己一段时间内的成绩进行总结和评价。自我鉴定是提高自己水平、实现进一步发展的基础。据您要求,我已准备了一份与“员工自我评价”相关的文章供大家参考阅读。

员工自我评价【篇1】

我是**大学酒店管理专业大四学习,预备毕业之际,在学校安排下我到**大酒店为期一个月的实习,实习期间分别到酒店的客房部、餐饮部和营销部的总台这三个部分进行了学习,这次实习使我收获颇丰,是我大学四年学习书本知识的一个很好的应用机会。

首先我到酒店先到客房部学习。在客房部,我向打扫员大姐和客房服务员学习了如何对客房进行打扫及查房。并向其他工作职员了解了客房部的平常工作规程。在客房部学习进程中,我学到了酒店内最基本的做床、洗手间扫清及简单的客房服务方法。使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。

其次是餐饮部。餐饮部是酒店内员工最多、工作量最大也是最复杂最辛劳的`部分。在这个岗位的学习中,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

最后是总台。总台是一个酒店的门面,是客人对酒店构成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务职员对酒店的各个部分都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在此段时间里,对酒店客人如何登记进住和退房等的一些基本的前台平常操纵有了深进的了解并进行了实际操纵。

短短的一个月实习很快就结束了,在这个工程中终究体会到工作与学习角色的不同的地方,我不但向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技能,体会到应当如何跟客人和同事交换和相处,更被酒店职员的忘我敬业精神所感动。这不但为我今后的理论学习打下了良好的基础,也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端。

员工自我评价【篇2】

1、人力资源战略、体系:根据公司发展战略,全面统筹规划公司的人力资源战略,包括为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计,做好接班人梯队建设;并依据战略组织制定及监督实施公司人力资源发展的各项规章制度、计划、实施细则和工作流程;健全公司人力资源管理体系,保证人力资源有效支撑公司各部门业务达成目标;

2、招聘:根据公司的业务发展目标,制定人力资源规划,采取多种方式拓展人员招聘渠道,规范招聘流程,并参与关键岗位应聘人员的面试筛选,提高招聘质量,降低招聘费用,确保公司人力资源存量满足业务发展需要;

3、培训:根据业务发展需要,通过挖掘、分析培训需求,制定并组织实施员工培训计划,组织技能考核鉴定,监督培训效果评估,合理控制培训费用,确保员工培训覆盖率及培训满意度达到公司要求,提升公司的人力资源质量,支持业绩目标的达成;

4、考核:根据公司业务导向,制定绩效考核管理制度,落实考核指标并监督执行,统计考评结果,管理考评文件,做好考评后绩效改进、沟通及不合格员工的辞退;根据绩效与工资挂钩的规定,协助老总审核各职能部门奖金或提成分配方案;以提高员工的绩效水平;

5、薪酬福利:跟踪业绩薪酬水平,结合国家福利政策,制定激励性的薪酬福利制度及方案,审核员工每月工资数据,监督员工社会保障福利的发放;确保稳定和激励员工队伍;合理控制人工成本;

6、劳动关系:根据公司的用人规定,负责员工劳动合同的签订和管理工作;及时处理公司管理过程中的重大人事问题,就公司重大人事任免事项提供参考意见;受理员工投诉,代表公司处理劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼;确保建立和谐劳动关系,维护公司良好的雇主形象;

部门员工管理:根据部门业务发展计划,制定本部门人员编制计划和人员发展计划,负责选拔及培训新员工,合理分配下属的工作职责、工作任务并督促其执行,组织部门技能培训,定期考核下属的工作业绩并指导其业绩改善,以建立并培养高效能的行政干部梯队,支持部门业务完成。

员工自我评价【篇3】

进入公司的三个月时光里,在引导和同事们的悉心关心和领导协助下,使我在较短的时光内适应了公司的工作环境,也熟习了公司的工作流程,现在基础能完成各项分配到的工作;同时让我充足感受到了引导们海纳百川的胸襟,领会到了同事的团结向上,和气的大家庭感到。这段时光是我人生中弥足可贵的阅历,也给我留下了出色而美妙的回想。

虽然只有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的处所得到了改良与晋升,促进了对公司文化的更深懂得,看到公司的发展,我深深地觉得自豪和骄傲,也更加急切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作。

由于原单位从事的是客户服务工作,对行政工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激公司引导和同事对我的入职指引和辅助,感激他们对我工作中呈现的失误的提示和指正。在今后的工作中,我将扬长避短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不断进步充实自己,盼望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献不辜负公司引导对我的期望与栽培;实现自己的斗争目的,体现自己的人生价值,我会用谦逊的态度和丰满的热忱做好我的本职工作,为公司发明价值,同公司一起展望美妙的未来!

员工自我评价【篇4】

作为一名即将毕业的XX年应届计算机专业的大学生,我所拥有的是年轻和知识,使我不畏困难,善于思考,但年轻也意味着阅历浅,更需要虚心向学。同时,我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。我今天的求职,也正是希望得到一个更好的学习机会,从而能以更好的工作成绩为国家和单位贡献力量,同时去实现人生价值。

本人能精通运用 Word 、 Excel 、 Photosrop 、CoreIDRAW 等办公处理软件, 能熟悉使用电脑管理按排控制操作, 具有多年的汽车驾驶经验, 熟悉珠三角周围路线,有流利的粤语交谈能力,曾在多间公司及工厂任职过行政小车司机和运输货车司机,对车辆日常保养及一些简单维修有实际操作能力! ---我认为自己是一个什么都能很快适应的人,对待生活积极乐观,对人热情,能吃苦耐劳,有责任心,按时完成任务,全力做好自己工作,具有良好的人际交往能力和团体协作精神!

员工自我评价【篇5】

优点:尊敬师长,团结同学,乐于助人,是老师的好帮手,同学的好朋友,学习勤奋,用心向上,喜欢和同学讨论并解决问题,用心参加班级学校组织的各种课内外活动。

缺点:思想不够成熟,理论联系实际潜力较弱。

优点:乐于助人,善于团结,吃苦耐劳,平易近人。

缺点:工作作风过于拘谨不够大胆

优点:做事有恒心、有毅力,处事有自己的见解,而不人云己云。

缺点:理论学习需要进一步深化。

优点:关心他人,用心主动、独立工作潜力强,并有良好的交际技能,愿意在压力下工作,并具领导素质。

缺点:在为人处事方面经验不够。

优点:心地善良,为人诚实,一心一意,精明能干,个性稳重,用心主动。

缺点:平时做事太注重于细节,有可能忽视了对整体的把握。

优点:有用心的工作态度,勇于挑重担,愿意和能够在没有监督的状况下勤奋地工作;公正严明,上进心强,有良好的交际技能。

缺点:有时对有的事情想得过多。

优点:学习上有自己的方法,学习新的的东西效率高,学习新的技能上手快。缺点:工作经验较少还需要进一步锻炼。

员工自我评价【篇6】

我叫xx,到xx单位工作已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评价。

1、努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;

2、遵章守纪;3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;

3、团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;

4、由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

5、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

6、回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。

在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。为xx单位作出贡献。

应聘销售经理职位,首先是由于我毕业于工商管理学院的市场营销专业,具有扎实的理论基础,同时我在建筑行业做了五年的销售,具有丰富的工作经验,以及完善的销售理念,曾由普通的销售员,一步步晋升为销售管理级人员,我的部门曾经在我的带领下,六个人做了13万的业绩,创造了部门从未有过的壮举!

另外,使我非常看重团队合作精神,也明白了善于沟通交流的首要性,具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;能够充分利用现有资源,并实施整合,使之发挥最大限度的作用,做事认真仔细,为优秀的完成工作任务提供重要保障。

本人从××月中旬进入新闻信息部,尽管之前从未接触过这个部门,对它的了解也不多,只是略微知道它是我系团学工作宣传的窗口之一,通过报道系里的相关活动,提高我系在院里的影响力,另外,还参与院系网站的建设管理,并通过新闻摄影、通讯、DV拍摄等形式为团学工作服务。但是,我一直是持着认真负责的心态,运用自己良好的学习能力,从一点一滴的小事学起、做起,从来不敢有一丝一苟的马虎。

通过这段时间的实习,无论是待人处事还是组织的协调性,我的综合能力又有了新的’提高,我总是善于从自己所担任的职务中去寻找并发现乐趣,工作的顺利完成及从中学到的东西让我觉得十分充实和富有成就感,这又给了我源源不断的动力,让我持着坚定的信念去努力,去坚持。本人的语言表达能力一直是受到老师的好评的,但是在写新闻稿的时候,我还是遇到了瓶颈,句子不够精炼、细节描写得不生动,吸引不了读者多大的阅读兴趣,而新闻稿的及时性非常强,它的语言简短精炼、逻辑性强,又不乏生动性,要在极短的时间内写好,确实需要在练习的过程中不断总结。

“心态决定一切”,保持一个良好的心态至关重要,女生多了确实不易相处,很容易产生矛盾,而至今为止与部门里的成员相处得很融洽,大家在一起工作也很开心,我深信这跟我一直以来持一颗平衡的心分不开,不管外界的因素是怎样的,做好自己的本分;善于发现别人身上的优点;不对别人的事说三道四;一般能过得去的,就决不会去斤斤计较;多帮助、体谅他人,询问他人的意见,这样相处起来会愉快很多。

此外,每次活动之前我都会尽量提前做好准备,遇到不懂的地方就虚心请教,活动之后会马上做好工作总,从中吸取经验和教训。没有人会天生就懂得做某件事,都是经过后天的努力学会的,即使我仍然有一些做得不够好的地方,但我一直努力着、坚持着,凭着这股韧劲,我相信我可以!

员工自我评价【篇7】

1、乐观向上,诚肯自信,有着良好的沟通,协调能力与谈判技巧;

2、认真,负责的工作态度,优良的团队合作精神和组织领导能力;

3、良好的计算机操作能力,熟练应用MS Outlook,Word,E某某cel,PowerPoint等办公软件;

4、能够适应各种压力下工作;

5、有5年在跨国外企工作的经验,3年以上的主管经验,熟悉建立人事体系,人事制度及组建和培训一个专业的人事队伍。

9、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导交代的每一项任务,坚决服从领导指示,并虚心向同事学习,不断改进工作中的不足;

10、工作中我深刻体会到了不同地区海关之间的差异,并积极调整适应了这种变化;

11、对于集团及公司的规章制度认真学习并严格执行;

12、工作中保持了良好的团队合作精神,能够很好的协调和沟通,配合部门同事落实和完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与同事和谐融洽相处。

13、我从事维修有三年,精通烙铁焊接技术,热风枪技术,对电子线路能够熟练分析讲解,熟悉新产品导进的维修工作流程以及各类电子产品的维修与异常分析工作,能处理产线出现的异常并能对其进行分析并完成维修报告。

14、工作认真负责,踏实、细致而有耐心,有上进心,动手能力强,勤于思考与总结,富有创造力;能吃苦刻苦,有较强的组织能力和团队精神;性格开朗、热情、随和,适应环境能力强,易于与人交往。

15、我热情豁达,能很快的适应新环境,学习新知识,把握新技能。给我一次机会,我会用我的实际行动证实您的选择,相信您的信任和我的实力能为我们带来共同的成功!

16、在我入职某某某某的两个多月中,我学到了很多专业知识,也学会了如何才是一位合格的财务经理,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职工作的同时,也学习了公司的文化。在我觉得:公司是在不断的成长中,只有不断的完善自身,才能与公司共同进步。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

17、注重综合素质评价结果的呈现方式。综合素质是学生发展的重要构成,是检查基础性发展目标达成情况的重要手段,也是衡量学生能否毕业和继续升学的重要依据之一。我们采取写实性评语与等第相结合的方式分别加以表述,写实性评语客观描述学生的进步、潜能以及不足,必须准确、真实、全面并具有代表性。

18、我的审美观也比以前更成熟了,比以前更会欣赏了。虽说表现并不突出,但任何事都抢着做了。

19、能感受并欣赏生活、自然、艺术和科学中的美,具有健康的审美情趣;积极参加艺术活动,用多种方式进行艺术表现。

20、学习上,我有较强的自学能力,勤于钻研,肯思考,合理安排好学习时间,理解能力强,思维敏捷,对于审美,我对问题有独到的见解,可以在其中摸索出一套符合自己的方法,脚踏实地,循序渐进,精益求精。

员工自我评价【篇8】

性格开朗,自信稳重,待人真诚,具有良好的人际关系、沟通能力和应变能力。善于理解新知识,兴趣广泛,喜欢写作。在学习方面,我努力学习,顺利完成了所有课程。其中,责任心强,勤奋踏实,吃苦耐劳,勇于迎接新的挑战。能积极参与学校和班级举办的各项活动,有较强的活动组织策划能力、语言表达能力和较强的团队合作精神,能快速适应各种环境,并将其融合,注重合作精神和群众观。

诚实守信,热情大方,开朗的性格,快速理解新事物,富有创新和开拓意识,勇于挑战自我,时间和责任感强,善于思考,虚心学习,并始终坚持严格自律,宽容他人,理解的真理”如果你想尊重你自己,尊重自己第一”,良好的人际关系和丰富的专业知识为我的成功铺平了道路

负责工作,精通平面设计,Photoshop,服装CAD和其他专业制图软件和办公软件,具有敏锐的市场趋势,能够独自完成系列设计,熟悉中型和大型的面料市场,能够购买面料样品和颜色卡片,与团队精神、谦虚和真诚。

员工自我评价【篇9】

转眼间2个月试用期已接近尾声,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。我于20xx年成为公司的试用员工,担任销售出纳一职,现将我的工作及学习生活情况作自我评价。

一、工作方面:

1、协助部门同事为公司员工办理工资卡。

为了保护公司资金的安全使用,听从主管领导的安排,协助同事为公司员工办理工资卡,使员工工资及时发放。

2、协助部门同事认真审核各部门报销的费用原始单证。计划财务部门是公司的监管及服务的窗口,为了更好地为公司员工服务及合理地利用公司资金,我积极、认真地学习了公司的管理体系,在审核报销单证时,坚持坚持贯彻执行公司财务管理制度。对手续不全,费用项目不明确的单证,退回经办人重新填制。

3、严格履行岗位职责,努力做好本职工作,对上级安排工作任务做到及时、细致、周全完成。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己严以律已,拾遗补漏,不断地发现问题,解决问题,总结原因,积累经验,从而完善和提升公司的管理机制,能认真执行保密制度,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧,帮助同事做一些自己力所能及的事情。

4、对江苏项目公司调拨过来的实物资产及海南项目公司所购实物资产清盘,并建成电子文档保存。

为了杜绝公司实物资产虚增的可能性,对每笔费用报销所涉及到的实物资产项目进行严格细致审核,对盘点到的所有实物资产及报销凭证所列资产进行一一核对。为了避免项目公司调拨过来的实物资产不遗失,进行了二次盘点,如有变动,及时进行调整。

二、学习生活方面:

进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽,在较短的时间内适应了公司的工作环境。为尽快进入工作角色,我自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。并利用业余时间进行自学理论知识,业务水平和理论素养都有所提高。工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。近两个月的工作,培养了我乐观、自信、诚实、坦率的生活态度;认真、谨慎、积极、主动的工作作风。

我非常珍惜此次工作机会,在以后的工作中,我会用谦虚的态度努力! 新进员工转正四

我于20xx年3月6日成为书城的试用员工,不知不觉中,已经在这个大家庭里工作3个月了。这是我的 3、自己与人沟通的能力得到锻炼和提高。

过去的三个月,在领导和同事们的关怀和帮助下,通过不断地学习和进步,自己各方面的能力都得到锻炼和提高,但我知道,对于一个新人,要做到胜任工作要求,要学的东西还有很多。我很喜爱这份工作,喜欢这里的工作氛围,愿意通过自己的努力,谋求与企业的共同发展。现在我的试用期已满,根据公司的相关规定,申请转为书城正式员工。请领导审查批准为盼。

员工自我评价【篇10】

过去的一年,在局领导的亲切关怀下,在同事们的悉心帮助下,我不断加强政治理论和业务知识学习,使自己的政治、思想水平都有了很大提高,对工作内容和性质也有了更加深如的认识和熟悉,为今后能更好的开展工作提供了基础,现将我20xx年度的思想、工作等情况作个总结。

一、思想方面

在我局党支部组织下,我参加了十七大报告学习会、党的“七慎”教育等活动。通过学习,我对进行开展保持共产党员先进性教育活动的重要性、必要性以及十七大报告重要精神有了进一步的认识。十七大报告,全面深刻阐述了社会理论体系,突出了解放思想这个重大法宝,突出了全面建设小康社会这个关键决策,重大科学发展观这个战略思想,突出了民生为重点的和谐社会建设。我感受很深的是报告贯彻了立党为公、执政为民的本质要求,贯彻了以人为本、科学发展的理念。通过这些学习,使我明白了最重要的一点,作为共产党员必须坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,始终不渝地坚持立党为公、执政为民的本质要求,全心全意为人民服务。而我局承担着流域性重要水利枢纽工程的管理任务。这些水利工程发挥着防洪、灌溉、通航等社会效益,担负着“造福一方百姓、保卫一方平安”的重要责任。因此,我作为一名水利工程管理的人员来说深感责任重大,在工程管理工作中决不能掉以轻心。

二、工作方面

在过去得一年中,我认真学习、积极工作,严格遵守各项工作制度,努力完成领导交给的各项工作任务。不断加强理论学习使我对水利事业的认识和了解越来越深刻,不懂就学,不懂就问的工作习惯使我在工作的开展上越来越顺利。通过不断的学习,我对我们肩负责任的重要性有了更深刻的认识。作为流域机构,我们担负着鲁南苏北地区科学调度水资源的重任。古语道:“水火无情”。可见,科学合理的调度和运用水资源对防治水害、维系一方平安是多么的重要。而我们工作的一个重点就是在上级的正确领导下,通过科学合理的调度保证一方水事安全。因此,我们的工作是利国利民关系到一方民生的大事。基于此,对待工作我始终抱着一丝不苟的态度,仔细认真已经深深的放在心里,并在工作中时时提醒自己。随着人口增加、经济发展、社会进步和城市化水平的提高,对水的安全保障程度的要求也越来越高,这就要求我们在做好现阶段工作的前提下,不断加强自身能力建设,以适应不断发展和进步的水利工程管理工作。以上这些认识都还是比较肤浅的,还需要我在的实践当中去不断深入地理解。

实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。紧张的工作节奏,让我的工作能力和思想认识都有了很大的提高。同事对于工作的执着和热爱深深的感染着我,百忙中他们抽空耐心的'对我进行的帮助和指导使我感受到了家一样的温暖,无论生活上还是工作上,他们都为我树立了良好的榜样。让我感到了肩上有所负重,让我明白了以后努力的方向。这一年时间我参与进行了维修养护方案的编制及建管、基建项目方案的编制及实施、汛期防汛工作的开展、水闸的垂直位移观测、测压管的观测等各项工作,通过这些实践性工作的开展,我对理论学习的知识有了更加深刻的认识和学习。工作的性质要求我对水利行业各个专业的知识要有一个综合的了解和掌握,真正能做到厚积薄发。通过实践,我解决实际问题的能力和组织管理能力也得到了很好的锻炼。

三、今后努力的方向

正确的工作态度、良好的工作习惯是做好工作的必备条件,在今后的工作中,我将发扬优点,克服不足,朝着以下两个方向努力:

1、孜孜不倦,努力学习。时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,新技术新工艺层出不穷。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应工作发展的需要。

2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情的对待每一件工作。

总之,过去的一年是不平凡的一年,是我不断成长的一年。做一名的水利工作者,我将在以后的岁月里一如继往努力工作,认真学习,为长兴的水利事业作出应有贡献。

员工自我评价【篇11】

一、绩效管理的五个流程:

准备阶段、实施阶段、总结阶段和应用开发阶段

二、绩效考评取决于3种因素:

被考评者的考评类型、考评的目的、考评指标和标准

三、绩效考评效标有三类:

1特征性效标(考量员工是怎样的人,侧重点是员工的个人特质,如沟通能力、可行度、领导技巧等);2行为性效标(重点是考量员工的工作方式和工作行为);3结果性效标(是工作内容和工作质量两方面)。选择具体的绩效考评方法时应考虑3个重要因素:1、管理成本;2工作实用性;3、工作适用性(灵活性)。低层次的、管理性或服务性的宜采用行为或品质特征为向的考评方法,大公司总经理或专业人员宜采用管理为导向的考评结果。

设计考评方法可依据4个原则:

1、其成果产出可以有效进行测量的工作,采用结果导向的考评方法;

2、考评者有机会有时间观察下属的需要考评的行为时,采用行为导向的考评方法;

3、上述两种情况都存在,判断用何种

4、上述情况都不存在时,可考虑考虑采用品质特征导向的考评方法,如图解式量表评价法,或采用综合性的合成方法以及考评中心等方法。

四、绩效管理的五个阶段

(一)绩效管理的准备阶段是绩效管理系统运行提供各种前期的保证,4个程序:

1、明确绩效管理的参与者;2绩效考评方法的选择3)确定各员绩效考评要素(指标)和体系;4)对绩效管理的运行程序的要求。

(二)绩效的实施阶段有工作程序:

1、收集信息与资料积累有5条要求:1)所采集的材料尽可能以文字的形式证明所有行为;详细记录事件发生的时间地点以及参与者;3)所采集的材料在描述员工的行为时尽可能对行为的过程、行为的环境和行为的结量出说明;4)汇集并整理原始记录;5做好原始记录的保密工作。

2、 效沟通与管理:目标第一、计划第二、监督第三、指导第四

(三)绩效的考评阶段:是绩效管理的重心,它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也将涉及到员工的当前和长远的利益。从5个方面做好考评的实施工作:

1、 提高绩效考评的准确性。考评失误的6个原因:1)考评标准缺乏客观性和准确性;2)考评者不能坚持原则;3)观察不全面,记忆力不好;4)行政程序不合理、不完善;5)政治性考虑;)信息不对称,资料数据不准确以及其他因素影响。

2、 保证绩效考评的公正性:应建立两个保障系统(员工绩效评审系统;员工申诉系统)

3、 考评结果的反馈(确定有理、有利、有节的面谈)

4、 考评表格的再检验(考评指标相关性检验;2考评标准准确性检验;3考评表格的简易程度检验)

5、 考评方法的再审核(在成本、适用性和实用性三个方面符合企业的标准要求)

(四)绩效管理的总结阶段:即将完成绩效管理循环期的一个重要阶段

1、对企业绩效管理系统的全面诊断。通过绩效诊断分析发现问题,及时反馈给有关的主管和员工,这样有利于保证企业总体系统的有效运行,也有利于提高员工的素质和工作质量;2)各个单位的主管应当履行的重要职责。

2、单位主管应当履行的重要职责:

(1)召开月度或季度绩效管理总结会,态度应当有的建设性、支持性和指导性,避免讨论人事晋升、薪酬调整以及绩效得分的情况。2)召开年度绩效管理总结会,目的:把年度绩效考评的结果以及该结果将使的情况(如晋升、加薪)告知员工,进行绩效反馈,有利于激励被考评者,达到考评目的。

3、总结阶段要完成的4项工作:

(1)各个考评人完成考评工作,形成考评结果的分析报告;

(2)针对绩效诊断所提示出来的各种涉及企业组织现存的问题,写出具体详尽的分析报告;3制定出下一期企业全员培训与开发计划,薪酬、奖励、员工升迁与补充调整计划;4汇总个个方面的意见,在反复论证的基础上,对企业绩效管理体系、管理制度、绩效考评指标和标准、考表格等相关内容,提出调整和个性的具体计划。

(五)绩效管理的应用开发阶段4项工作:是绩效管理的终点,又是新绩效管理的始点

1、考评者绩效管理能力开发;

2、被考评者职业技能的开发;绩效管理的系统开发;

3、企业组织的绩效开发绩效不佳的原因:一种因个体原因,如能力不足、个人努力程度不够;一类是组织或系统的原因,如目标设置不科学,工作流程不合理,组织领导不得力,规章制度不健全等。

公司员工绩效评审系统的4个功能:

(1)监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作;

(2)针对绩效考评中存在的主要问题进行专题研究,提出具体的对策;

(3)对员工考评结果进行必要的复审复查,确保考评结果的公平和公正性;

4、对存在严重争议的考评结果进行调查甄别,防止诱发不必要的冲突。

公司员工申诉系统的3个功能:

(1)允许员工对绩效考评的结果提出异议;

(2)给考评者一定约束和压力,使他们慎重从事,在考评中更加重视信息的采集和证据;

(3)减少矛盾和冲突,将不利的影响压低到最低限度。

员工自我评价【篇12】

如果你是一名采购人员,接到一个客户来电,对方的报价比上次报价更低了.此时的你接下来会做些什么工作?要确保做好这个品种的采购工作,为企业降低采购成本!应意识到此物料行情下降,价格下滑.接下会做如下事:

1、证实信息的准确性.具体就是去询问你所掌握的所有供此货的供应商,给他们以沟通方式的形式告知对方别人给你报价,如何如何的合适,价格降了.看他们的反应.

2、以订货的形式,强压价谈价,查知真实情况.如果真降了,没有不想有货不做点降价表示出货的商人.

3、找寻此物料的前生原材料,从网上,从前生原材料的商家去查实是否有降.

4、证实物料价格真是降了.就得做到要这些天勤询价,讲价,了解行情走势,做到需货时能购到最低的价格.

5、如果你暂时不需要这种物料,你也千万别放松警惕,有很多时侯会出现在降价期间你没购进价格又因某些原因而回升哟!你做采购的要是错过这种时机购货那就是你的失责.采购应该有觉察物料降中见涨的征兆.

6、勤看报表,了解库存量,少购货,缓购货,保持最低库存量

7、越是降价时期采购员应该更有信心购得更低的价格.越是降价,越要讲价还价,压价力度要加大,这时你完全可以这样规劝你的供应商:今天你这个价格不卖给我,别人先做了,说不定过两三天你的物料还没找到出路,价格比这个降得更低.没有不心动的. 常用物料涨价如何购买?

采购最基本的职责就是保证所购产品的质量,和供应商的售后服务跟得上公司需要的前提下,能购得物美价廉的产品.最有能力体现的就是能把握好采购的度,能做好行情降价和涨价的物料供应.在大起大落的环境中能为公司降低直接原材料成本,搏得自己的产品多占领市场份额的机会,就是优秀的采购.涨价的征兆

品行端正,谦虚谨慎,吃苦耐劳,综合素质较好,交际,沟通能力较强,拥有创新思维、有团队精神并能承受较大的工作压力,自学能力较强,求知欲强。 本人在韩国企业负责进出口兼国内采购工作已经一年了,兢兢业业,进口过大型设备、原料和零件等等,熟练掌握制定采购计划,管理订单等工作技能,每天工作朝八晚八,积累了很多工作经验和技巧。工作积极性高,为人热情,乐于助人,有很高的团对合作精神。

服务员自我评价


有没有可以参考的自我鉴定呢?我们都有可能需要用到自我鉴定,自我鉴定是个人在一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。一般来说,自我鉴定具有一定的格式要求,如标题、自我表现、缺点及今后努力的方向,在本文中我们将剖析“自我鉴定的重要性”,谢谢使用愿我们共同成长。

服务员自我评价 篇1

在酒店工作的每个员工都要直接应对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分,我深知自我的职责重大,自我的'一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,进取主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自我的业务水平。仅有这样才能让自我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人供给优质的服务,让客人喜出望外。

有句话说的十分好!淘汰,实在不是你没有本事,而是你是否在乎你的工作。是的,实在不是你没本事胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做不好,实在每个人对自我的现状都是不满足,可是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功,而有的却一天不如一天最终的结果就是被淘汰,实在很简单,那就是对工作的态度不一样、在与客人沟经过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应坚持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。应对客人要微笑,异常当客人对我们提出批评时,我们必须要坚持笑脸,客人火气再大,我们的笑脸也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。只要我们坚持微笑,就会收到意想不到的效果。我以为,仅有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

酒店就像一个大家庭,在工作中难免会发生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我时刻留意自我的一言一行,主动和各位同事处理好关系,尊重别人的同时也为自我赢得了尊重。家和万事兴,仅有这样我们的酒店才能取得长足的发展。

在这些日子里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。

1、在服务上缺乏灵活性和主动性,由于害怕做错而不敢大胆去做。

2、碰到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理事情。

新的一年即将开始,我将在酒店领导的带领下,脚踏实地,认认真真做事。进取主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展,为酒店的繁荣昌盛奉献自我的绵薄之力。

服务员自我评价 篇2

一、培训方面:

1、托盘要领,房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面:

1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。

3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。

4、XX年年传菜全年离职人数23人,20xx年传菜全年离职人数4人, 20xx年是比较稳定的一年。

三、作为我本人,负责传菜工作。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

4、认真做好每一天的每一项工作。

5、认真学习仓储知识,努力考试晋升。

6、利用休息时间进行计算机培训。

7、多学习其他东西,充实自己。

服务员自我评价 篇3

时间在忙碌的工作中,不知不觉的过去了,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,我相信。我真的很满意,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气。

一、培训方面:

1、托盘要领,房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面:

1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。

3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。

4、XX年年传菜全年离职人数23人,20xx年传菜全年离职人数4人, 20xx年是比较稳定的一年。

三、作为我本人,负责传菜工作。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

4、认真做好每一天的每一项工作。

5、认真学习仓储知识,努力考试晋升。

6、利用休息时间进行计算机培训。

7、多学习其他东西,充实自己。

最后,希望我到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼!

服务员自我评价 篇4

我是xx大学市场营销与策划专业的学生,在将近毕业之际,我到xx餐厅进行三个月的实习,在过去的工作三个月里,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我鉴定。

1、沟通能力提高:作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高:在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高:通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高:作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员.今后我将更加努力,我相信,我行,

我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,为xx单位营造价值。

作为五星级酒店的服务生,在做事细节、礼仪方面要求都特别严格,因为前厅部是酒店的第一“窗口”,而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平,作为服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。 下面就是我作为服务生自我鉴定。

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格,客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

客人对酒店的第一感觉很重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信任、满意。

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是/fanwen/1600/不是在自己一方。

经过自己的努力,自然取得不错的效果,但仍然存在不足,在以后的工作中一定不断学习,不断加强,争取有更优秀的表现

作为五星级酒店的服务生,在做事细节、礼仪方面要求都特别严格,因为前厅部是酒店的第一“窗口”,而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平,作为服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。 下面就是我作为服务生自我鉴定。

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。

语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格,客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

客人对酒店的第一感觉很重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信任、满意。

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是/fanwen/1600/不是在自己一方。

经过自己的努力,自然取得不错的效果,但仍然存在不足,在以后的工作中一定不断学习,不断加强,争取有更优秀的表现

服务员自我评价 篇5

在实习当中我一直都在思考这些,有些事情我认为我还是需要进一步调整好心态,实习当中遇到的很多问题,在这一点上面还是需要用心去做好,我认为有些事情还是要好好去落实好的,我在实习当中心态放的很稳,作为一名服务员真的是需要好好去调整自己的状态,在这一点上面应该用心的去做好自己这方面的工作,在这一点上面我感觉是非常有必要的,实习当中应该要好好的去做好相关的准备,在这一点上面我也是非常的清楚,这段时间以来的实习让我明白了很多道理,虽然是做一名服务员但是我也意识到了这一点,有很很多事情都是在这方面做好,实习让我感觉也是非常的有帮助。

毕业之后还是感觉自己进步了很多,我清楚的意识到了这些细节,我现在也是非常清楚的明白这一点,我体验到了工作和在学校的不一样,我也是清楚的意识到了这些,在学校的时候是过得太安逸的,出来实习工作之后我也感觉到了这一点我也会加油去做好接下来的工作,实习是步入社会第一步,我也会遇到很多问题,在这一方面我也一直在强调这些,我相信有些事情应该处理到位的,在这些细节上面更加应该清楚一点才是,实习当中解决的每一个问题都让我感觉非常的有成就感,我也在一点点的积累这方面的知识,我清楚的意识到了在这一点上面应该怎么去努力。

实习虽然已经结束了,但是我也是非常清楚的清楚我还有很多要努力的地方,还是需要进一步调整好,我需要让自己主动一点去做好这些细节,我也一定会牢牢的记住这次的经历,我也会持续做好相关的准备工作,实习结束让我感触最深的就是,赚钱的不易,让我知道了自己需要进一步的提高自己能力,我也会继续努力的。

服务员自我评价 篇6

作为五星级酒店的服务生,在做事细节、礼仪方面要求都特别严格,因为前厅部是酒店的第一“窗口”,而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平,作为服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。下面就是我作为服务生自我鉴定。

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格,客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

二、以人为本

客人对酒店的第一感觉很重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信任、满意。

三、应变能力

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是/fanwen/1600/不是在自己一方。

经过自己的努力,自然取得不错的效果,但仍然存在不足,在以后的工作中一定不断学习,不断加强,争取有更优秀的表现。

服务员自我评价 篇7

实习是培养人才的好机会

半年多前,我去安亭镇的大众酒店开始实习:前台收银。在我开始工作之前,我满脑子都是想法:“平时不爱说话的我能和新伙伴相处好吗?你能适应新环境吗?平时内向胆小的我能处理工作中的问题吗?你能冷静轻松地应对外宾吗?平时不小心会算错账,收错钱,做错事吗?脑海里出现了一个又一个问号;一个又一个的担心盘旋在我的心头。刚来这个世界的时候,最初的几天都是在恐惧和焦虑中度过的。

事情没有我想象的那么糟糕。在同事和领导的帮助下,我很快适应了新的工作生活环境。随着时间的推移,我开始熟悉这项业务。当然有过困难,但大部分都能顺利解决。记得有一次,我临时负责两个人值班的中班。一开始我有点慌,不仅因为是三班最忙的班,也因为是第一次一个人值班。我一直告诉自己:冷静点,不会有事的。就这样,我迅速进入角色,有条不紊地开展工作。我以为这一天已经平安过去了,但是突然有个外宾说我要退房。我愣了一下。那是我第一次接受退房,怕自己做错了事。于是我先回忆了退房程序,然后开始取回钥匙,通知各部门退房,算账单,用电脑核对,给客人结账,等查房通知,确认没有问题后放行。虽然只是几个简单的程序,但是操作起来还是挺复杂的。就拿会计账单来说,虽然现在是电脑管理的酒店,而且有一套财务软件可以帮我算账单,但是按照规定,为了防止电脑系统操作出现任何错误,所有的原始账单都必须手工核对。如果客人住几个月,账单就像小山一样。我终于结清了账目,打发走了客人。干得好!安然无恙。我终于放下了悬着的心,真的很开心。

最后安排了一个房间,花了一个多小时。虽然花了别人两倍多的时间,但我很开心,因为我独立安排了一个房间。当然,我只用了30~40分钟就收拾好了一个。

青浦酒店被评为三星级酒店后,我们的工作量越来越大,领班查房也越来越严格。因为每次员工整理房间,领班都会检查房间的整洁情况,在纸上写一些脏的地方让员工返工。如果返工仍不干净,如果第二天抽样检查发现,将发出故障清单。我被工头订过一次,罚款20元。后来我整理房间更仔细了。

虽然这半年在客房部工作很辛苦,但每次看到客人满意的离开,都觉得辛苦有了回报。这次实习最大的收获是一句话:“看人不难,知道发生了什么也难。”。

评价自我评价(范例4篇)


如何撰写一篇出色的自我鉴定呢?自我鉴定意味着在某个特定的时间点对自我进行反思与思考。你或许需要参考以下"评价自我评价"的内容,接下来的资料仅供参考,欢迎大家查阅。

评价自我评价 篇1

我直截了当、乐观、自信。我坦率、认真,并且有很强的理解力。我喜欢唱歌,听音乐,爬山,读书,记日记等等。你必须尽你最大的努力去做你想做的事,并且你可以在任何环境中在最短的时间内适应。善于沟通,有良好的沟通技巧,曾在上海做过房地产,业绩好,独立性强,热爱销售行业

本人热情务实,真诚,认真负责,具有吃苦耐劳的精神,适应能力强,组织协调能力强,善于不断学习和总结,吸收能力强,思维敏捷,不墨守成规,创新意识强,做人认真,脚踏实地,生活踏实,生活进取,兴趣广泛,有必要的艺术细胞和创造力,注重团队精神和团队观念。

评价自我评价 篇2

1、本人性格开朗、自信热情、做事稳重、有责任心、能吃苦耐劳,富有时间观念,富于团队合作精神和集体荣誉感及企业忠诚度,有一定的语言表达能力,善于沟通交际,具有良好的人际关系。坚信“工作的人生最美丽”。

2、我的理念是:在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献:作为初学者,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越;作为参与者,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神;作为领导者,我具备做事干练、果断的风格,良好的沟通和人际协调能力。受过系统的经济相关专业知识训练,有在多家单位和公司的实习和兼职经历;有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战。

3、本人为人正直、善良,性格直率、开朗,爱好运动及看书。万事以人为本,人缘较好,易让众人接受。适应能力强,吃苦耐劳,勤于学习与钻研,敢于挑战未知领域,乐于在自身及周围世界寻求突破。

4、我工作认真负责,诚实守信,适应能力和交际能力强,勤奋好学,具有良好的团队精神、敬业精神和吃苦耐劳的精神,管理能力较强,遇事沉着冷静,善于发现问题、解决问题。

5、本人性格开朗、思维活跃,易于沟通,执着、严谨、善思、多问;有较强的创新意识,能吃苦耐劳,有较强的责任心和团队合作意识,能够顶着压力,积极完成任务,能够顾全大局,积极服从上级和领导的安排。

评价自我评价 篇3

1、本人在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助人,是老师的好帮手,同学的好朋友。本人品德兼优、性格开朗、热爱生活,有较强的实践能力和组织能力。我学习勤奋,积极向上,喜欢和同学讨论并解决问题,经常积极参加班级及学校组织的各种活动。

大学四年我学到了很多书本上学不到的知识,思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一个有理想,有抱负,有文化的人,为建设社会主义中国做出自己的努力。当然我也深刻认识到自己的不足,字写的不是很好,有时候做事情会只有三分钟热情,我相信只要克服这些问题,我就能做的更好。积极参加各项活动,关心热爱集体,乐于帮助别人,劳动积极肯干,自觉锻炼身体,经常参加并组织班级学校组织的各种课内外活动。本人有较强的实践能力和组织能力学习之余,走出校门,本人珍惜每次锻炼的机会,与不同的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品味生活的酸甜苦辣。

2、本人思想积极上进,性格开朗,生活作风严谨,责任心强,办事沉稳、执着,能吃苦耐劳,适应性强,具有良好的心理素质。本人积极要求上进,热爱祖国,拥护中国共产党,积极向党的组织靠拢,向我们伟大的中国共产党看齐。本人还坚持党的四项基本原则和改革开放政策、关心国家和社会的大事,具有很强的爱国主义精神。认真贯彻学校严谨,求实,团结,进去的校训,学习雷锋助人为乐的精神,积极加入一些义务活动并坚持到社会上做好事。

学习上,本人学习目的明确,基础知识扎实,并努力做到各方面的均衡发展,在学习过程中,我注重理论与实际相结合,虽然实践不够,但是我定会在以后的工作和学习中努力增加。

生活上,本人严格要求自己,生活朴素,生活作风严谨,积极参加各种有益的社会活动,认真投入到学校的各项组织活动中,踊跃参加班集体活动。

3、本人性格沉稳、细致、观体,发挥所长。在工作上,细致入微,认真负责。具有很好的团队合作精神,注重团体的利益,集体意识强。能够与人充分合作,充分听取他人的意见和建议,并能对察力强、上进心强而且为人随和,易于沟通,能够快速地融入工作群团队及成员给出良好的意见。

能严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了所学的专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,提高自身的思想文化素质。丰富的大学生活让我掌握了学习的方法,使我对新知识、新事物有很快很好的上手能力。

有良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与老师、同学和睦相处。能够吃苦耐劳,具有很好的独立能力。

4、在过去的一年多中,我一直以一名优秀党员的标准要求自己,求真务实。能够通过关注各种媒体报道自觉加强政治理论学习:一是按时准确地完成本职工作,严格按医院各项规章制度工作,认真对待每一位病患者,急病人所急,善待每一位求诊者,积极协助其他同事完成任务,起到骨干模范作用。二是认真做好医技党小组长工作职责,及时准确传达上级党组织下达的指示,认真负责地向每一位小组成员传达上级的精神,工作要求,安排学习,积极配合上级的任务,并按时完成。现对自我做个评价如下:

在学习生活中不断提高自身专业技术和文化修养的同时,还有效地帮助和影响他人,共同学习、进步。在课余,积极参加院内外社团,取得了很好的成绩。

一年多来,虽然取得了一定的进步,但仍存在很大不足之处,剖析如下:一是学习不够深入认真。当前就业压力工作形势对我们的综合素质提出了更大挑战,学习是刻不容缓的事情。但是自己在政治理论学习和业务学习上都不够深入细致,对于一些新知识、新理论,只是一知半解,缺乏刻苦专研的精神,学习还不够深入。在各项政治理论学习中,还存在有一定的走过场的做法。今后要进一步端正学习态度,进一步探索学习方法,在理论深度上下工夫。二是思想问题需要改进。

这是我的一些感想和对自身不足之处的看法,也是作为一个党员在民主评议党员的一次自我剖析。当然,这些感想还比较粗浅,我身上存在的问题也不仅仅是自己总结的这几方面,还有许多没有察觉的缺点,需要在与同志们的进一步交流中发现和改进,需要各位领导和同志们给予批评指正。

总之,今后我愿和大家一起在开拓中前进,在前进中开拓,保持积极进取的良好精神状态;和大家一起团结奋斗、发挥优势,使自己在今后的工作中进一步走向成熟!

5、我叫xx,到xx单位工作已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评定。

(1)、努力学习,不断提高业务能力、在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;

(2)、遵章守纪:3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事,共同努力、同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

(3)、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

(4)、回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训、全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。

在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。为xx单位作出贡献。

6、本人具有良好语言表达能力及沟通协调能力,对工作认真细心、用心,积极主动、敬业爱岗,有良好的职业道德和职业操守;其次抗压能力强,具有挑战性,能群策群力,团结同事,以求更好的完成工作。

有良好的心理素质,能正确的认识和评价自己,虚心接受他人的建议。拥有良好表达和沟通能力,性情温和,易与他人合作,形成融洽的合作关系。积极进取、注意细节、工作态度认真、责任心强、并有很强的团队合作精神与合作能力、注重工作效率、时间观念强,有上进心,知错改错。

本人忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习。

7、自我读XX中学以来,三年的初中校园生活是我人生的一大转折点。

本人这三年以来,遵守学校纪律,遵守公共秩序,尊敬师长,热爱集体,团结同学,对人有礼貌,不骂人,不打架。按时到校,不迟到,不早退。积极参加劳动,爱惜劳动成果,热爱体育,在中招体育考试中,获得满分。在学习上,目的明确,端正态度,认真听讲,完成好各科作业,但也有不足的地方,做事不精益求精,易马虎,不认真,但我相信,只要对自己严格要求,诚实谦虚,有错就改,就会在今后的时间里争取更大进步。

本人在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助人,是老师的好帮手,同学的好朋友。我学习勤奋,积极向上,喜欢和同学讨论并解决问题,经常参加班级学校组织的各种课内外活动。在家尊老爱幼,经常帮爸爸妈妈做家务是家长的好孩子,邻居的好榜样。初中三年,树立了正确的人生观,价值观,社会观。当然,我自身还有很多的不足,在今后的道路上,我继续努力,不断充实自我,争取成为一名对社会,对国家有用的栋梁之材!

我是一名初三毕业生,虽然成绩一般,但是热爱体育。并且热爱劳动,当班中有需要我帮助是我总是易不容辞。虽然我是个降级生,但是我努力,不想要落后。虽然现在我不是最好,但是我会努力做到最好!做到德智体全面发展!

8、进入到小学工作到现在也有1年多了,从事教育事业的这段时间,我在各方面都得到了提高,身为一名教师,在参加工作的这一年来,本人坚定自己的思想政治方向,定期学习党的各种文献,将自身修养,不断提高自身思想觉悟及政策水平。本人严格遵守学校各项规章制度,并积极配合学校工作,认真有效地完成学校及上级领导布置的任务,表现出极好的组织纪律性。

我很注意自身的品德行为,努力给学生树立一个良好的榜样。我们学校是一所农村小学,因此学生也有其特殊性,各年级学生在各个方面都存在很大的差异。而我刚刚工作就进入一位班主任的角色,在处理师生关系时就要注意区别对待了。

现在的五六年级的学生正处在一个特殊的学习阶段:这个时候的学生很容易模仿成人的一些行为习惯,很多坏习惯也有很多好习惯都是在这个阶段养成的,是好是坏跟教师的言传身授有很大的关系。而这个时候老师是学生最直接最容易的学习对象,因此,我尽量的在学生面前以高标准要求自己,不管在课堂里还是在课外我都努力塑造一个良好的形象。而面对一二年级的小学生时则有所不同,课堂上我严格要求自己也严格要求学生,但在课外我努力与学生做朋友,用心与他们沟通,希望能真正了解他们的所想所爱。总得来说,我做的一切目的是一样的,就是希望能帮助学生健康成长。

“学高为师,德高为范”。作为一名新老师,在如今信息技术日新月异,发展很快的年代,自身的学识相当重要。所以工作以来,我不断学习,丝毫不敢松懈,继续学习成为我工作学习中重要的一部分。除了参加新教师培训,我还继续小学教育深造,一有空闲时间,我便潜心研究教学方法,学习教学技术,将所学的教学理论与教学实践相结合。虽然在这一年的工作中,我的教学方法还不是很成熟,但我已学到了很多并将继续学习。在这一年里,我担任小学四年级数学与科学、综合、美术,三年级科学,二年级美术等教学工作,同时担任班主任工作充实而不乏挑战。

教学是一项细致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教学当成一门艺术来研究。不仅在平时的教学工作中认真备课,精心设计符合学情的教学预案,在课堂教学中根据学生学习的情况,即使反思并调整教学设计,尽量使学生发挥学习的自主性,使孩子们快乐学习并学有所获。我还积极参与区市级教研活动,吸取前辈的教训与专家的指导,总结出自己的想法。在教师考核中,是远远不够的,学海无涯,今后我将花更多的时间在课堂教学方法、策略的研究上。

未来路漫漫,相信在今后的工作学习中,我定能改善不足,发扬优点,在教育的路上越走越好,全面而不失风格!

9、本人吃苦耐劳,有一定的工作经验,绝对服从领导的安排和指示。组织性,纪律性强,会很努力的完成领导安排的任务工作。

在工作上,责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,具有9年以上企业财务管理经验和1年会计师事务所管理工作经验,良好的协调与沟通能力,善于交际,具备一定的领导能力;在性格上,诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上,具有全盘业务处理和良好的职业判断能力,擅长财务分析,精通财务税务制度,可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件,熟练使用计算机解决财务的实际问题。

从事外贸工作三年了,熟悉外贸的一整个业务流程及船务安排,能独立完成一整套单证的制作,有着扎实的外贸功底。后期开始样品开发,直接跟美国的设计师联系,锻炼了自己的口语能力,而且比以前更加详细地了解工厂的生产流程,在与工厂沟通的同时学会了如何处理公司,与各个不同工厂之间的联系。本人自人认为是一个有责任感,积极向上,认真勤奋的人,因为喜欢英语,所以从事外贸工作,希望能运用自己的所学运用到工作中去,在提高自己的同时,给公司带来利益!

两年的销售让我懂得了与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,怀着忐忑的心情走出了现在的社会圈,虽然不知道将来面对的是失败还是成功,至少我努力过。

4年销售行业从业经历。具备良好的管理能力,分析能力,执行能力和团队协作意识、能力。有很好的适应和抗压力能力!

评价自我评价 篇4

我本人是能够较好的遵纪守法,而且在思想表现方面也比较好,自我鉴定。但我缺少集体观念,只顾自己学习。在学习方面,已经由上半学期懒散学风慢慢转变,成绩也有了一定提高。作为信息技术课代表能较好完成职责。我能较好地遵守课堂纪律,但不积极发言。作业能够以较高的质量独自完成。我比较积极地参加体育活动,没有得过任何奖项。课余时间能阅读一些散文。我的目标是在往后有大进步。

进入高中的第二年即将结束,本人诚实可信,知难而上。我一向遵守学校的校纪法规,集体观念较强,乐于帮助同学。思想表现优异,学习态度端正。我的成绩不是很稳定,成绩忽上忽下,但我定会在今后的学习中加倍努力,将这一缺点改正。总的来说,这一年的课堂纪律表现还是不错的。通过这一年我的文化修养应该说有了进一步的提高,因为学校的图书馆为我创造了这一条件。我生性活泼好动,篮球场上我身影的闪烁便是最好的证明。本人担任团组织委员期间,能较好的起带头作用。我劳动积极,能够看见垃圾能够随手捡起。在以后的学习中,我一定会戒骄戒躁,百尺竿头,更进一步。

我是一个个遵师重道,活泼机敏的人。思想先进是我的特点,乐于助人是我的天性。但惰性思维是我学习中的障碍,不善言辞是我人格中的缺陷。通过自身的努力成绩也在潜移默化中波澜不惊地向上攀升。在上半年担任纪律委员期间,严于律已,宽以待人,团结同学,共同奋进。平时热爱体育活动,经常现身于操场上。篮球、足球、乒乓球,谈不上样样精通,但也是轻车熟路,游刃有余。希望我能在以后的日子里,在“天高任鸟飞,海阔任鱼跃”的感觉中打入班级前十名。

服务员自我评价7篇


自我鉴定的核心是对个人情况进行全面系统的总检查、总评价。了解自己和他们之间的关系是自我鉴定的基石。在这里,趣祝福将分享一些关于“服务员自我评价”的经验,相信这些经验能够帮助您更好地锻炼资讯能力。

服务员自我评价【篇1】

转眼间三年的酒店生活就快过去了,这三年在单位领导的精心培育以及通过自身的不断努力,无论是思想上我还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

思想上,自觉遵守酒店的的规章制度,坚持参加酒店的每次的培训。要求积极上进,爱护酒店的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

工作上,自20xx年工作以来,先后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过,在去房务中心工作之前,酒店重新装修期间还参加酒店自办的培训,那时候是学习客房的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在今后的工作中我会不断的锻炼完善自己,争取作一名优秀的酒店工作者。我希望用我和同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。

服务员自我评价【篇2】

还记的,在学校的时候,自己曾以为走上社会是很简单的事情。而在选择在酒店实习的时候,选择在服务员这个位置的时候,自己也是这么想的。但是,现在三个月过去了,我的实习也已经结束了。但是,自己对自己的工作却有了新的看法。

过去,我曾认为服务员是个非常简单的工作。但在经过了自己的亲自工作后,我发现我错了!错的极其严重!这是我在工作中多次遇上了自己无法解决的麻烦的时候意识到的。自己在实际的体会过后,认识到了自己的不足。现在,经过三个月的实习,我已经有了很大的改变。我现在对自己做自我鉴定如下:

一、个人鉴定

经过三个月的培训、学习、努力,自己在各个方面都有了不同的前进。

思想方面:我改变了过去那种自己是学生的个人认知,在工作中严格的以一名员工的准则要求自己。并且还在不断的改进自己,追求进步,学习更多需要了解的事情。在思想上同酒店的理念一致,提高自己的服务意识,增强自己的团队意识,认识到自己是酒店整个团体中的一部分。

工作方面:在经历了三个月的培训和实践后我已经熟悉了自己的基本工作。但是在服务和质量上,依旧难以达到前辈们的水准。在工作中,我意识到,作为一名服务员,不应该只满足于完成自己的工作。我们的责任是给顾客带来优良的服务体验,如果只满足于酒店的要求,那么我们就永远不会进步。只有去进步,去学习,将从实战中学习到的经验和技巧运用好,这才算是努力。但是,自己的工作是否做好,还是要看顾客的决定。

所以,在之后的工作中,我努力地向前辈们请教经验个技巧,并将这些技巧融为自己的能力。

生活方面:在生活中,我在酒店的人际还不错,认识到了不少知心的朋友。在得到朋友的照顾的同时,我也在努力的帮助大家。同时,我也学会了如何在外面独自照顾好自己,让自己能适应这里的生活。

二、不足的方面

自己最大的问题,还是无法将自己学会的技巧运用熟练。尽管前辈们传授了很多实战技巧,但是无法运用好,反而会起反效果。在过去的工作中,我曾经因为不仔细的思考,导致犯下了很多的问题。这点我还需要多加的练习,让自己能熟练的在工作中做好自己的工作。

实习结束了,但是相信今后还有更多的事情再等待着我。我也还有很多的东西需要去学习,去了解,今后的工作我也会继续加油的!

服务员自我评价【篇3】

随着市场法规和规则的进一步建立和健全,在激烈竞争中的中国餐饮市场将遵循国际规则,市场将会得到进一步规划和净化。中国现有的万家餐饮企业和近5000亿的营业额将会不断增加,中国餐饮市场潜力巨大。今后餐饮业将继续坚持较快的发展势头,行业规模不断扩大。同时,市场竞争也将更加激烈,市场细分化的趋势使企业特色与个性化更加明显,竞争焦点将更集中地表此刻创新本事、经营手段、管理水平与人才保证等方面。

x'x社x'x3月29日商务部29日发布的数据分析显示,20x'x年我国人均餐饮消费支出预计将到达x'x元,餐饮业市场运行将继续以17%左右的速度高速增长,全年零售额可望到达x'x亿元,并呈现四大发展趋势。

一、餐饮消费将坚持旺盛的发展势头

目前,我国人均餐饮消费刚刚到达100美元,与美国1600美元、法国1050美元相比仍有较大发展空间。

当前餐饮业的消费需求主体还是来自城镇居民,而农村餐饮这个庞大的市场还没有真正启动。巨大的农村餐饮市场将为我国餐饮经济供给广阔的发展空间。

二、餐饮社会化将带动消费方式多元化

近年来,商务交易、会展活动、居家消费、商务与个人旅行、休闲娱乐等均成为带动餐饮消费的动因。餐饮业消费需求将不断扩大,与之相对应的消费门类将突破传统的餐式范畴,呈现出便利化、多元化和现代化发展趋势。

三、经营方式改变将激活餐饮业市场

连锁经营、网络营销、集中采购、统一配送等现代经营方式将不断在餐饮行业得到有效运用。一些地方特色的家常菜馆、小吃街、美食广场、中西式快餐遍地开花,生意兴隆。

四、服务内涵扩展将促进餐饮消费可持续发展

餐饮业将进取调整产业和产品结构,扩大餐饮消费热点,加强服务内涵的人性化发展。以社区餐饮为载体,更加便民利民,大力提倡健康消费、安全消费、绿色消费、环保消费、科学消费、节俭型消费。

所有企业的发展离不开人才的培养。x'x长期以来注重团队的建设,组建了一支具有开阔的视野、强烈的事业心的高效学习型团队,使x'x的目标更为远大,前进的步伐更为稳健,为企业的发展打下了坚实的基础。我们x'x团队立下了要让x'x走出东营,走出山东,走向中国,走向世界的宏伟目标!

x'x有一个强烈的使命是“让更多的人健康欢乐起来”,“让世界充满爱”,我将为这一使命奋斗终生!“一切皆有可能!”我们期待梦想的实现。

经过两年多的运作,x'x已步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“健康生活欢乐传递”的宗旨。两年来,公司以礼貌规范活动为突破口,以“没有经过培训的员工是公司的损失”、“质量是酒店产品的生命”为切入口,狠抓好了星员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准。

服务员自我评价【篇4】

作为一名在酒店工作的普通餐饮服务员,我的工作很简单,就是照顾好客人,一般人都能够做好。我也说不上聪明,就在自我的岗位上做好就行了,我也明白自我的本事并不强,所以我一向在想,我仅有不断的努力才会有一个比较好的成绩。

今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情景下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将餐饮部年终工作主要工作评价如下:

一、各项经济指标完成情景:

全年实现营业收入xxxxx元,比去年的xxxxx元,增长xxxxx元,增长率xx%,营业成本xxxxx元,比去年同期的xxxxx元,增加xxxxx元,增加率xx%,综合毛利率xx%,比去年的xx%,上升(或下降)xx%,营业费用为xxxxx元,比去年同期的xxxxx元,增加(或下降)xxxxx元,增加(或下降)率xx%,全年实际完成任务xxxxx元,超额完成xxxxx元,(定额上交年任务为380万元)。

(餐饮部年终评价)

二、存在的问题:

1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢。

2.厅面的服务质量还不够高。

3.防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。

三、明年的设想:

1.提高出品的质量,创出十款招牌菜式。

2.抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营。

3.加强规范管理,提高企业整体管理水平和服务质量。

4.开设餐饮连锁分店。

四、今年完成的主要工作:

(1)重视食品卫生,抓好安全防火。

1.重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位职责制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生职责人,制定了日检查、周评比、月评价的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利经过省市旅游局的酒店年审和国检。

2.抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火职责人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性,经过有效的措施,确保了饮食部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。

(2)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的进取性。今年,饮食部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,上升60万元,上升率为19%。为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不一样,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的进取主动性。今年人均月收入xxxx元,比去年同期的xxxx元,增加了xxx元,增长率为xx%。

(3)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待本事。

1.健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

2.完善饮食部的会议制度。会议包括年终评价会、季度评价会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

3.建立出品估清供应监督制度。为了限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每一天早、午、晚市检查出品供应估清情景,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清职责。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,此刻出品供应情景已处于正常化。

4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

5.提高综合接待本事。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待本事大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。

(4)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。今年在饮食业不景气,生意难做的情景下,饮食部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自我的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、饮食连锁店(筹备中)。第二,开展联营活动,饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆供给香茶美点。第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。优质服务月活动、礼貌礼貌月活动、推销有奖活动等。第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共200多款,扩大营业收入100多万元,酒店经过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。

(5)全员公关,争取更多的回头客。饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不一样的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。经过大家的努力,今年饮食部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。

(6)按照标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。全年增加设施总投资300多万元,主要是:二楼东厅的改造,二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。

(7)增强员工效益意识,加强成本控制,节俭费用开支。饮食部领导经常强调成本控制、节俭费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确职责,依x制度去加强控制。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。今年全体员工已养成良好的节俭习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,饮食部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自我进龟,自我烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。

(8)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。饮食部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。

1.组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。参加酒店扶贫济困捐助活动,学习"三字经"活动,学英语50句活动。在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。

2.全年本部门举行礼貌礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动9次,春游1次,外出参观学习13次,各类型座谈会5次,妇女会2次,家访6次,探望病员20次。经过各种活动,使员工构成了一个热爱酒店,团结奋发的强大团体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有8次,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约5人。

(9)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。

1.严格劳动用工制度,饮食部招聘新员工,贴合条件的,择优录取,不贴合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,经过反复考察,全年提拔部长6人,领班8人。对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工11人。由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。

2.完善培训制度。为了使培训收到预期的效果,饮食部领导首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训达200多次。

以后我还不必须一向在服务员的工作上了,因为男儿志在四方,做一名餐饮服务员前途并不是很明朗,我只能自我不断的奋斗,自我去打拼才有属于自我的天空。

为了这个目标,我会努力的。可是我此刻要做好的就是做好我的工作了,我相信我会在将来的一年中做的更好的!

服务员自我评价【篇5】

时间在忙碌的工作中,不知不觉的过去了,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,我相信。我真的很满意,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气。

一、培训方面:

1、托盘要领,房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面:

1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。

3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。

4、XX年年传菜全年离职人数23人,20xx年传菜全年离职人数4人, 20xx年是比较稳定的一年。

三、作为我本人,负责传菜工作。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

4、认真做好每一天的每一项工作。

5、认真学习仓储知识,努力考试晋升。

6、利用休息时间进行计算机培训。

7、多学习其他东西,充实自己。

最后,希望我到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼!

服务员自我评价【篇6】

在酒店工作的每个员工都要直接应对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分,我深知自我的职责重大,自我的'一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,进取主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自我的业务水平。仅有这样才能让自我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人供给优质的服务,让客人喜出望外。

有句话说的十分好!淘汰,实在不是你没有本事,而是你是否在乎你的工作。是的,实在不是你没本事胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做不好,实在每个人对自我的现状都是不满足,可是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功,而有的却一天不如一天最终的结果就是被淘汰,实在很简单,那就是对工作的态度不一样、在与客人沟经过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应坚持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。应对客人要微笑,异常当客人对我们提出批评时,我们必须要坚持笑脸,客人火气再大,我们的笑脸也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。只要我们坚持微笑,就会收到意想不到的效果。我以为,仅有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

酒店就像一个大家庭,在工作中难免会发生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我时刻留意自我的一言一行,主动和各位同事处理好关系,尊重别人的同时也为自我赢得了尊重。家和万事兴,仅有这样我们的酒店才能取得长足的发展。

在这些日子里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。

1、在服务上缺乏灵活性和主动性,由于害怕做错而不敢大胆去做。

2、碰到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理事情。

新的一年即将开始,我将在酒店领导的带领下,脚踏实地,认认真真做事。进取主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展,为酒店的繁荣昌盛奉献自我的绵薄之力。

服务员自我评价【篇7】

从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的.准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

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