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客服简历自我评价

客服简历自我评价

个人鉴定,可以说是个人总结,是我们自己对自己的评价和分析。这篇“客服简历自我评价”是趣祝福为大家精心搜集整理的,这篇文章非常有意义,所以一定要把它收藏起来。此外,关于祝福语大全,您还可以浏览祝福语:美容院春季短信问候语

客服简历自我评价 篇1

淘宝客服自我评价:

1:熟悉淘宝流程,会描述内容编辑.能处理网店基本事务.

2.能及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;有十足的耐性.

3、能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;

4、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;

5、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力. 6、能积极完成公司分配的其他工作。

7.有网店经验

8.有营销经验

9.有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。

10、熟悉电脑基本操作,打字速度70字/分.

11、对网络销售购物流程有一定了解. 对工作认真负责、脾气好、能耐心回答客户的繁杂提问、团队意识强,可长期合作!具有较强的应变能力和沟通能力,学习能力强,为人诚恳,耐心,善于沟通, 工作责任心强。

淘宝客服自我评价:

热爱学习和自我提高,积极争取,自我监督实现最大价值,性格温和老实,有耐心和不同的客户沟通.

在工作中养成了爱学积极的习惯,从事韦伯英语市场推广专员的近两年的时间里,我学会了不在任何监督的情况下自我要求。

韦伯的工作环境和淘宝很像,那时候我们早上开完早会,一天的时间都是在指定的地点工作,没有人监督,自己的工作业绩和自己的工资挂钩,一切在乎个人的努力,每个想要认真工作的人,都会自觉监督自己,这和淘宝网异地客服的工作性质有很大的相似性。

除此之外,市场推广的工作让我学会了怎么向不同的人群推介产品,如何了解对方的需求和争取客户。

虽然我没有过网络客服的工作经验,但是我对网络很熟悉,自己也在学着熟悉淘宝的环境。我是中文系的自考生,语言表达比较好。之前的考试书籍都是购自淘宝网,有过好几次的.购买经验。

现在我拥有自己的电脑和网络,投入淘宝,时间会有2-3年,想找一份长期的、2-3年的全职客服工作,希望能够得到这样的机会,成为淘宝客服的一份子。

淘宝客服自我评价:

性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

淘宝客服自我评价:

本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质.

了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

客服简历自我评价 篇2

物业客服是一个需要综合能力的职位,我在这个领域有丰富的经验。凭借我的专业知识和良好的沟通能力,我能够提供卓越的客户服务,解决问题并建立良好的客户关系。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作经历和技能,并展示我在物业客服方面的自我评价。

工作经历

我曾在一家大型物业管理公司担任物业客服人员多年。在这段时间里,我负责解答客户的问题、处理投诉和维护物业设施。我熟悉物业管理的各个方面,可以处理建筑维修、保洁、安全等各种问题。我也负责与供应商和承包商之间的协调工作,确保工作按时完成。通过与不同部门的同事合作,我学会了灵活应对各种工作环境,并在高压下保持冷静和专业。

沟通能力

作为物业客服,良好的沟通能力是至关重要的。我与客户、同事和各种供应商保持了良好的沟通。我善于倾听并理解客户的需求,能够准确地提供所需的信息和解决方案。我通过电话、电子邮件和面对面的会议与客户保持联系,及时回应他们的问题和意见。我知道如何以专业和礼貌的方式与人沟通,并在客户投诉时保持冷静和耐心。

问题解决能力

在物业管理中,问题的出现是常态。我有能力迅速识别问题,并采取适当的措施加以解决。我学会了分析和评估问题的严重性,并及时与相关人员合作解决。我热衷于找到创新的解决方案,以提高客户满意度。在处理投诉时,我不仅解决当前的问题,还努力解决根源问题,以避免类似问题再次发生。

建立良好的客户关系

客户满意度是我工作中的首要目标。我认识到建立良好的客户关系对于维持公司声誉和业务增长至关重要。我时刻关注客户的需求,并努力为他们提供超出期望的服务。我定期与客户交流,了解他们的反馈和建议,并采取行动改进服务。通过这种方式,我能够赢得客户的信任和尊重,建立长期的合作关系。

总结

作为一名物业客服人员,我具备丰富的工作经验、卓越的沟通能力、问题解决技巧和良好的客户关系建立能力。我热衷于为客户提供优质的服务,并不断改进自己的技能和知识,以适应不断变化的行业需求。通过我的专业服务和专心工作的态度,我相信我能够成为一名出色的物业客服人员,为公司带来价值并帮助客户解决问题。

客服简历自我评价 篇3

我是xx学院的一名应届毕业生,专业是会计电算化,我希望能到贵公司客服部工作。

大学三年,我既注重基础课的学习,又重视对能力的培养。在校期间,我抓紧时间,刻苦学习,以优异的成绩完成了基础理论课的学习。同时,我也有计划地抽时间去阅读各种书刊、杂志,力求尽可能地扩大知识面,紧跟上时代的步伐。学习之余,走出校门,我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己尽快地成熟。

现在我渴望到贵公司去工作,使所学的理论知识与实践有机会地结合,能够使自己的人生有一个质的飞跃。 选择贵公司,工资和待遇不是我考虑的首要条件。我更重视公司的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵公司正是我所追求的理想目标。我很自信地向您承诺:选择我,您绝不会后悔。

期盼您的回信!

客服简历自我评价 篇4

本人性格开朗乐观,积极向上,为人诚实、坦诚、与人为善、乐于助人,在两年的工作经历中与领导和同事们的关系处理融洽,能得到同事们的信任和支持;

工作责任心强,虽然在汇丰集团两年的工作都是晚上上班为国外客户进行服务,但不怕辛苦和疲劳,能够以良好的精神面貌和细致条理周到的服务为客户解决各种疑难问题;

工作态度踏实、认真、细心,在为客户服务过程中多次发现客户填写资料的失误,并与客户积极沟通,帮客户减少了困难和损失;努力工作,不断学习,有较强的学习能力和学习意识,虽然在学校教育过程中英语水平一般,但两年在外资银行从事客户服务的工作实践和较长期的英文培训,已具有良好的听说读写能力;做事有条理,能够分清重点、把握方法,能够同时处理好多项事务,工作效率高,多次得到部门领导表扬;具有强烈的团队意识,通过对新员工的培训和与各部门的业务协调,使我具有一定的团队协作能力和较为强烈的大局意识;对于新的工作善于向前辈学习,及时掌握,适应能力和独立能力较强。

客服简历自我评价 篇5

1.有外贸跟单操作经验,熟悉工厂操作流程,熟悉外贸流程和外贸国际惯例。

2.通过英语8级,英语语言表达流利、清晰,能和外商无障碍沟通。

3.熟悉对外贸易的基本流程,能独立与外商洽谈、报价、接单、排单和跟踪生产;

4.对待工作有比较强的耐心与恒心,细心负责,上进心强,做事踏实,具备吃苦耐劳精神,

5.认同公司企业文化,有很好的品质与责任感,能承受较大的工作压力,富有团队精神,具备团队合作精神,善于与人沟通。

客服简历自我评价 篇6

性格开朗,谦虚稳重有活力,待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳,适应各种环境并融入其中。

能够高效率地工作,做事严谨、自我负责;具有责任感,信守承诺;善于学习有较强的适应能力、对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战具有团队精神和集体荣誉感;做事情有一定的创新性。

熟悉客服体系的管理流程,拥有丰富的与客户交流沟通的经验,并掌握了许多交流技巧;责任心强,具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验;善于处理恶性投诉,善于发现工作中的问题并提出相应解决方案;熟悉较多外汇核销知识及操作流程;熟练使用 all>

客服简历自我评价 篇7

基本信息

姓名:性别:男

婚姻状况:未婚民族:汉

户籍:广州年龄:30

现所在地:上海身高:178

联系电话:

电子邮箱:——

求职意向

希望岗位:客服

工作年限:职称:无职称

求职类型:全职可到职日期:随时

工作经历

_年3月—_年7月_有限公司,担任客服。主要工作是:1、通过企业邮箱与欧盟客户联系,根据不同的印刷或打印方式进行订单分类,针对客户需求进行报价,促使客户下单,负责客户下订单到定稿全过程的跟踪;2、在lexware软件上编辑账单,发货单;3、网页定期上传产品,并对产品描述进行编辑;4、定期对客户进行邮件回访,提高客户下单率;5、每周/每月完成各类工作汇总。

_年3月—_年7月_有限公司,担任德语客服。主要工作是:熟练使用afterbuysapegain等售后系统平台,运用德语处理德国客户的售后问题。

教育背景

毕业院校:_大学

最高学历:本科

毕业日期:_-07

专业:外贸德语

语言能力

英语水平:优秀

国语水平:优秀

粤语水平:优秀

个人自传

本人为人诚实谦卑、性格开朗、勤学好问,在_年底通过互惠生项目游学德国海德堡。_年10月-_年9月在德国莫新根kbf慈善机构做国际义工。有上进心和责任心,吃苦耐劳,能承受较强工作压力;在工作中注重团队合作精神,工作踏实,喜爱沟通。期望在工作中不断学习进取,努力创造价值,与企业共同成长。

客服简历自我评价 篇8

本人性格沉稳踏实、为人诚信开朗、专注肯干、善于分析,对工作认真负责,具备良好的职业操守及保密意识,具有较强的实践能力及良好的判断、反应能力,具备良好的沟通能力和团队协作精文字沟通和理解能力强。

善于创新,团队意识强,真善美!喜欢讲求效率,注重时间观念,虽然资历不高但愿意学习。

之前在北京的一家皇冠女装店铺做客服两年,其中一年的客服主管,因此对于宝贝的上传、编辑还有售后和中差评的处理较为熟悉。

客服简历自我评价 篇9

服从上级工作安排,执行能力强,善于资源分析,能充分利用各种资源,有较强的独立性,有较强的分析能力,能够适应快节奏的工作,性格乐观开朗,做人本分,原则性较强,有比较沉稳的性格.对工作认真负责,经常得到领导的好评! 做人诚恳,工作态度端正,善于沟通,愿意同大家一起协同作战。

个人仪表仪态良好,五官端正, 服务意识较强,熟悉待人接物礼仪, 团队意识、责任心强,服从管理, 为人勤奋、努力,吃苦耐劳,好学心强。

客服简历自我评价 篇10

1、为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。

2、熟悉聊天工具,打字快,思维敏捷,能同时应付多个人的在线咨询,促成多单交易

3、性格沉稳踏实、为人诚信开朗、专注肯干、头脑灵活、善于分析,对工作认真负责,具备良好的职业操守及保密意识,具有较强的实践能力及良好的判断、反应能力,具备良好的沟通能力和团队协作精文字沟通和理解能力强。有Photoshop基础。

4、耐心、快速地回答网上买家提问,能够细心地解答客户的各种问题;尽所能给部分新手买家提供一些专业的购买意见以及售后中差评处理,协商顾客修改

5、热爱客服工作,待人热情友善,性格开朗,善于与人沟通,表达能力强,有耐心,不急躁

6、表达能力强,有较强的引导购买能力

7、平时会进修研究客服销售技巧,客户买卖心理学个人见解:良好的客服礼节,可以让客人感到受到礼貌,增加好感。真诚不夸张的赞美和语言,会让客人感觉到店家对顾客的热忱和真心实意。

客服简历自我评价 篇11

个人信息

姓名:

性别:

婚姻状况:民族:

户籍:年龄:

现所在地:身高:

联系电话:

电子邮箱:

求职意向

希望岗位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员

工作年限:5职称:无职称

求职类型:全职可到职日期:随时

工作经历

_年3月—_年7月_网上商店,担任网络客服,主要工作是:为客户解决问题,做帐

在校经历

20_年—20_年系学生会实践部干事策划敬老院活动,各活动的物资借用

20_年—20_年系学生会体育部部长组织策划学院新生杯篮球赛、校运会等有益身心活动,组织协调能力、策划及团队合作能力得到提升。

教育背景

毕业院校:_大学

最高学历:大专

毕业日期:xx-07

专业:房地产经营与评估

技能:熟练掌握Excel,CAD等软件

语言能力

英语水平:良好

国语水平:优秀

粤语水平:优秀

详细个人自传

本人性格开朗易于与人沟通交流,有较强的耐性和责任心。助人为乐,真诚待人;憨厚执著,沉稳上进。在学习方面,善于思考、虚心向学。

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客服简历自我评价(必备十一篇)


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客服简历自我评价 篇1

我是xx学院的一名应届毕业生,专业是会计电算化,我希望能到贵公司客服部工作。

大学三年,我既注重基础课的学习,又重视对能力的培养。在校期间,我抓紧时间,刻苦学习,以优异的成绩完成了基础理论课的学习。同时,我也有计划地抽时间去阅读各种书刊、杂志,力求尽可能地扩大知识面,紧跟上时代的步伐。学习之余,走出校门,我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己尽快地成熟。

现在我渴望到贵公司去工作,使所学的理论知识与实践有机会地结合,能够使自己的人生有一个质的飞跃。 选择贵公司,工资和待遇不是我考虑的首要条件。我更重视公司的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵公司正是我所追求的理想目标。我很自信地向您承诺:选择我,您绝不会后悔。

期盼您的回信!

客服简历自我评价 篇2

自我进入协远物流,成为一名客服专员已经xx个月有余,在新年到来之际,在此对我的xxxx做个总结,希望可以在xxxx年里有更大的进步。

因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

客服简历自我评价 篇3

基本信息

姓名:性别:男

婚姻状况:未婚民族:汉

户籍:广州年龄:30

现所在地:上海身高:178

联系电话:

电子邮箱:——

求职意向

希望岗位:客服

工作年限:职称:无职称

求职类型:全职可到职日期:随时

工作经历

_年3月—_年7月_有限公司,担任客服。主要工作是:1、通过企业邮箱与欧盟客户联系,根据不同的印刷或打印方式进行订单分类,针对客户需求进行报价,促使客户下单,负责客户下订单到定稿全过程的跟踪;2、在lexware软件上编辑账单,发货单;3、网页定期上传产品,并对产品描述进行编辑;4、定期对客户进行邮件回访,提高客户下单率;5、每周/每月完成各类工作汇总。

_年3月—_年7月_有限公司,担任德语客服。主要工作是:熟练使用afterbuysapegain等售后系统平台,运用德语处理德国客户的售后问题。

教育背景

毕业院校:_大学

最高学历:本科

毕业日期:_-07

专业:外贸德语

语言能力

英语水平:优秀

国语水平:优秀

粤语水平:优秀

个人自传

本人为人诚实谦卑、性格开朗、勤学好问,在_年底通过互惠生项目游学德国海德堡。_年10月-_年9月在德国莫新根kbf慈善机构做国际义工。有上进心和责任心,吃苦耐劳,能承受较强工作压力;在工作中注重团队合作精神,工作踏实,喜爱沟通。期望在工作中不断学习进取,努力创造价值,与企业共同成长。

客服简历自我评价 篇4

物业客服是一个需要综合能力的职位,我在这个领域有丰富的经验。凭借我的专业知识和良好的沟通能力,我能够提供卓越的客户服务,解决问题并建立良好的客户关系。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作经历和技能,并展示我在物业客服方面的自我评价。

工作经历

我曾在一家大型物业管理公司担任物业客服人员多年。在这段时间里,我负责解答客户的问题、处理投诉和维护物业设施。我熟悉物业管理的各个方面,可以处理建筑维修、保洁、安全等各种问题。我也负责与供应商和承包商之间的协调工作,确保工作按时完成。通过与不同部门的同事合作,我学会了灵活应对各种工作环境,并在高压下保持冷静和专业。

沟通能力

作为物业客服,良好的沟通能力是至关重要的。我与客户、同事和各种供应商保持了良好的沟通。我善于倾听并理解客户的需求,能够准确地提供所需的信息和解决方案。我通过电话、电子邮件和面对面的会议与客户保持联系,及时回应他们的问题和意见。我知道如何以专业和礼貌的方式与人沟通,并在客户投诉时保持冷静和耐心。

问题解决能力

在物业管理中,问题的出现是常态。我有能力迅速识别问题,并采取适当的措施加以解决。我学会了分析和评估问题的严重性,并及时与相关人员合作解决。我热衷于找到创新的解决方案,以提高客户满意度。在处理投诉时,我不仅解决当前的问题,还努力解决根源问题,以避免类似问题再次发生。

建立良好的客户关系

客户满意度是我工作中的首要目标。我认识到建立良好的客户关系对于维持公司声誉和业务增长至关重要。我时刻关注客户的需求,并努力为他们提供超出期望的服务。我定期与客户交流,了解他们的反馈和建议,并采取行动改进服务。通过这种方式,我能够赢得客户的信任和尊重,建立长期的合作关系。

总结

作为一名物业客服人员,我具备丰富的工作经验、卓越的沟通能力、问题解决技巧和良好的客户关系建立能力。我热衷于为客户提供优质的服务,并不断改进自己的技能和知识,以适应不断变化的行业需求。通过我的专业服务和专心工作的态度,我相信我能够成为一名出色的物业客服人员,为公司带来价值并帮助客户解决问题。

客服简历自我评价 篇5

性格开朗,谦虚稳重有活力,待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳,适应各种环境并融入其中。

能够高效率地工作,做事严谨、自我负责;具有责任感,信守承诺;善于学习有较强的适应能力、对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战具有团队精神和集体荣誉感;做事情有一定的创新性。

熟悉客服体系的管理流程,拥有丰富的与客户交流沟通的经验,并掌握了许多交流技巧;责任心强,具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验;善于处理恶性投诉,善于发现工作中的问题并提出相应解决方案;熟悉较多外汇核销知识及操作流程;熟练使用 all>

客服简历自我评价 篇6

本人性格开朗,谦虚稳重有活力,待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳,适应各种环境并融入其中。

能够高效率地工作,做事严谨、自我负责;具有责任感,信守;善于学习,有较强的适应能力,对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战,具有团队精神和集体荣誉感。

掌握客服体系的管理流程,拥有丰富的交流沟通经验,并掌握了许多交流技巧;责任心强,具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验;善于处理恶性投诉,善于发现工作中的问题并提出相应解决方案;熟悉较多外汇核销知识及操作流程;熟练使用Windows操作系统和各种办公软件。

具有较强的事业积极心、敬业精神及良好的沟通和表达能力,掌握客户销售和关系维护技巧,以公司发展为己任,我才会有发展的心态来对待工作。

客服简历自我评价 篇7

热爱学习和自我提高,积极争取,自我监督实现最大价值,性格温和老实,有耐心和不同的客户沟通。

在工作中养成了爱学积极的习惯,从事韦伯英语市场推广专员的近两年的时间里,我学会了不在任何监督的情况下自我要求。

韦伯的工作环境和淘宝很像,那时候我们早上开完早会,一天的时间都是在指定的地点工作,没有人监督,自己的工作业绩和自己的工资挂钩,一切在乎个人的努力,每个想要认真工作的人,都会自觉监督自己,这和淘宝网异地客服的工作性质有很大的相似性。

除此之外,市场推广的工作让我学会了怎么向不同的人群推介产品,如何了解对方的需求和争取客户。

虽然我没有过网络客服的工作经验,但是我对网络很熟悉,自己也在学着熟悉淘宝的环境。我是中文系的自考生,语言表达比较好。之前的考试书籍都是购自淘宝网,有过好几次的购买经验。

现在我拥有自己的电脑和网络,投入淘宝,时间会有2-3年,想找一份长期的、2-3年的全职客服工作,希望能够得到这样的机会,成为淘宝客服的一份子。

客服简历自我评价 篇8

熟悉客服体系的管理流程,拥有丰富的与客户交流沟通的经验,并掌握了许多交流技巧;责任心强,具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验;善于处理恶性投诉,善于发现工作中的问题并提出相应解决方案;熟悉较多外汇核销知识及操作流程;熟练并良好掌握运用C,Delphi,SQL等,熟练使用Windows和各种办公软件,较强的文字功底和文档撰写能力性格开朗活泼,良好的沟通能力和团队协作能力,积极主动有进取心责任心,平时喜欢自学拓展知识。

具有较强的事业进取心、敬业精神及良好的沟通和表达能力,掌握客户销售和关系维护技巧!以公司发展,我才会有发展的心态来对待工作。

客服简历自我评价 篇9

淘宝客服自我评价:

1:熟悉淘宝流程,会描述内容编辑.能处理网店基本事务.

2.能及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;有十足的耐性.

3、能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;

4、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;

5、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力. 6、能积极完成公司分配的其他工作。

7.有网店经验

8.有营销经验

9.有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。

10、熟悉电脑基本操作,打字速度70字/分.

11、对网络销售购物流程有一定了解. 对工作认真负责、脾气好、能耐心回答客户的繁杂提问、团队意识强,可长期合作!具有较强的应变能力和沟通能力,学习能力强,为人诚恳,耐心,善于沟通, 工作责任心强。

淘宝客服自我评价:

热爱学习和自我提高,积极争取,自我监督实现最大价值,性格温和老实,有耐心和不同的客户沟通.

在工作中养成了爱学积极的习惯,从事韦伯英语市场推广专员的近两年的时间里,我学会了不在任何监督的情况下自我要求。

韦伯的工作环境和淘宝很像,那时候我们早上开完早会,一天的时间都是在指定的地点工作,没有人监督,自己的工作业绩和自己的工资挂钩,一切在乎个人的努力,每个想要认真工作的人,都会自觉监督自己,这和淘宝网异地客服的工作性质有很大的相似性。

除此之外,市场推广的工作让我学会了怎么向不同的人群推介产品,如何了解对方的需求和争取客户。

虽然我没有过网络客服的工作经验,但是我对网络很熟悉,自己也在学着熟悉淘宝的环境。我是中文系的自考生,语言表达比较好。之前的考试书籍都是购自淘宝网,有过好几次的.购买经验。

现在我拥有自己的电脑和网络,投入淘宝,时间会有2-3年,想找一份长期的、2-3年的全职客服工作,希望能够得到这样的机会,成为淘宝客服的一份子。

淘宝客服自我评价:

性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

淘宝客服自我评价:

本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质.

了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

客服简历自我评价 篇10

1.有外贸跟单操作经验,熟悉工厂操作流程,熟悉外贸流程和外贸国际惯例。

2.通过英语8级,英语语言表达流利、清晰,能和外商无障碍沟通。

3.熟悉对外贸易的基本流程,能独立与外商洽谈、报价、接单、排单和跟踪生产;

4.对待工作有比较强的耐心与恒心,细心负责,上进心强,做事踏实,具备吃苦耐劳精神,

5.认同公司企业文化,有很好的品质与责任感,能承受较大的工作压力,富有团队精神,具备团队合作精神,善于与人沟通。

客服简历自我评价 篇11

姓名:

婚姻状况:未婚年龄:23岁

培训认证:诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型:普通求职

应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单

工作年限:3职称:中级

求职类型:全职可到职-随时

月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州广州广州

个人工作经历

公司名称:广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月:xx-06~xx-07

公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装

担任职务:担任客服

工作描述:接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

离职原因:

公司名称:纺织公司起止年月:xx-07~xx-05

公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装

担任职务:跟单员

工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验,能准确地估计货期进度。

离职原因:

教育背景

毕业院校:广州纺织学院

最高学历:中专毕业-xx-07-01

所学专业一:计算机应用所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

xx-09xx-07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证

语言能力

外语:英语一般

国语水平:精通粤语水平:精通

工作能力及其他专长

本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

个人自传

要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。

服装设计简历自我评价


当我们遇到一些非常喜庆的场合时,我们通常会使用祝福语来表达自己内心的情感,美好的祝福可以让人的心情愉悦。我们应该把这份美好传递下去。每逢佳节你会使用祝福语吗?小编特意为大家收集整理了“服装设计简历自我评价”,希望对大家有所帮助。

服装设计简历自我评价 篇1

本人是广州大学应届毕业生,已有半年服装营销管理的工作经验,专业为服装设计,能够结合市场和设计上的协调,希望找一份于服装销售或设计有关的工作。

本人性格外向活泼,全面发展,并具有极强的团队合作精神,能很快的融入辛苦的新工作环境。工作认真负责,积极上进,诚实好学,有责任心,紧迫感。

本人在校期间不单学习服装设计和销售方面,而且还是一个资历较深的模特儿,有三年模特经验,有这方面的才华。可以策划出一整场出色的时尚秀或服装发布会等有关展示的工作。

希望贵公司可以给于这个机会我,如果可以胜任所应聘的工作, 我将全力以付,我很有信心!

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服装设计简历自我评价 篇2

目前所在地:广州民族:汉族 户口所在地:汕尾身材:176 cm?60 kg 婚姻状况:未婚年龄:25 岁 培训认证: 诚信徽章:  求职意向及工作经历
人才类型:普通求职? 应聘职位:服装设计师:女装牛仔资深设计师 服装/纺织/皮革/制鞋类 女装品牌资深设计师 服装设计师 童装资深设计师 工作年限:4职称:中级 求职类型:全职可到职-随时 月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州 深圳 香港 个人工作经历:  04年6月--04年11月在广东威文服装有限公司工作,担任女装设计总监助理,协助总监的日常工作:女装款式的设计.面辅料的搭配.样板文档的管理.熟悉企划部的操作和管理的整个流程.为今后的全盘设计奠定了牢固的基础.04年6月--06年3月在广州新塘Twins孖女服装高档品牌公司工作,任女装牛仔设计师,独立策划--设计--跟头板--生产以及颜色--面辅料--款式的设计,对印花/绣花/烫珠/烫钻工艺和牛仔洗水/手檫等一系列装饰工艺了如指掌.对牛仔和休闲裤有较熟练的实际操作经验,能胜任根据公司的定位独立开发整盘靓货的工作,按时完成各季度的产品开发和货品上市的计划,年龄定位在18岁--30岁之间,上下装数量比例4:6,06年3月--08年2月在广州鹏晟服饰有限公司工作,任女装品牌资深设计师,熟悉全国各地和中东地区的女装市场(负责牛仔和休闲类等),负责整个产品设计流程的控制和操作,每个季度都有不少爆款的作品,任职中坚持自己的原创作品,走自己的潮流时尚风格和带欧韩品味的风格.对上衣也有独到的见解.年龄定位在18岁--35岁之间.上下装数量比例3:7  
教育背景
毕业院校:广州市白云学院 最高学历:大专毕业-2004-06-01 所学专业一:服装设计所学专业二:服装艺术设计 受教育培训经历:98年9月--01年6月在广州市无线电学校学电脑设计专业,电脑等级证书和毕业证书。01年7月--04年6月在广州白云学院深造服装设计专业,获得专科毕业证书和服装工艺设计证等,有扎实的服装专业知识。  
语言能力
外语:英语 一般   国语水平:精通粤语水平:优秀  
工作能力及其他专长
 专业能力:1.把握好每季的流行资讯,把流行资讯与公司的设计风格相结合进行产品创新,了解掌握客户资讯以及市场的需求,根据客户以及市场的需求进行设计.2.设计策划能力和灵感强,对服装市场有高度的敏感性和深度了解.3.时尚感悟性和原创意识好,对工艺及版型、面辅料的灵活运用整合.4.特长以牛仔和休闲为主的品牌系列开发工作.特长裤类设计 .专长:电脑效果图制作,熟悉使用Photo、Corel、Freehand、Flash和服装CAD等设计软件以及办公软件等.爱好:学习新知识,体育运动,社交,创意,下厨房.附注:本人拥有较好的牛仔面料供应商和配合得比较好的洗水厂以及加工厂  
详细个人自传
    来到世上就是“左撇子”的.我,培养了我独特的思维方式和想象能力,性格稳重,与人相处坦诚爽快,工作主动积极能承受强大的工作压力,具有强烈的团队合作精神和良好的职业道德素质,在工作过程中能虚心与同事和上司相互沟通,时间观念强,工作效率高,研究研究再研究是我工作的动力,市场和创意是我工作的史命.若我的条件符合贵公司的聘请要求.恳请来电预约面谈.祝贺贵公司前程似锦,寥寥日上. English Resume:                                           
个人联系方式

服装设计简历自我评价 篇3

我热爱服装并投入了巨大的热情,在工作和生活中注意观察和学习与设计相关的知识。简洁、大气的风格,并讲究细节的设计。喜欢用立体裁剪。善于色彩的搭配和各种工艺的运用,我认为对市场的理解是设计师最应该坚持思考和不断探索的,设计与市场相互谐调才会产生合适的商品,设计才能产生价值.本人讲团队,善于思考,精力充沛。对服装和设计有自己的独到理解。希望能为贵公司的发展贡献力量。

本人苏州大学材料学院轻化工程专业毕业,工作三年了,现为染整助理工程师,一年的印花技术经验和两年的染色整理技术经验。英语水平良好,电脑技术一流,熟练掌握办公自动化.为人友善,思想进步,积极向上。在打企业内就业,这两年见识到更多的东西,了解更多工厂实际生产和工艺上的知识,学习到更多的为人处世知识,丰富了自己的能力。

服装设计简历自我评价 篇4

本人性格开朗、有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。有较强的色彩搭配意识、敏锐的市场时尚观察力。对专业知识掌握基本熟练,擅长服装设计、制版、陈列设计。能够独立完成从服装设计、制版、制-作-工-艺,到销售、展示成列的全过程。

能熟练操作photoshop 及coreldraw平面软件。能熟练的进行文字编排工作,有一定的审美能力。学过的课程有服装设计,平面设计,服装结构,摄影,服装市场营销等与专业有关的课程。对课程的了解及领悟程度高。

平时是一个对时尚有敏锐观察力的人,学习及掌握能力强,工作态度上勤奋踏实,自我要求高,同时虚心学习,自律,自信也是我最大的优点。

本人个性开朗, 乐观,做事认真踏实, 具创新能力以及团队精神,能吃苦耐劳。

熟悉服装工艺流程,能够运用专业知识进行服装设计,对版型有较好的了解,可以绘制服装结构工艺图, 对流行趋势敏感,并有很好的捕捉能力及审美观念能够进行流行趋势方案设计,色彩搭配能力比较好,十分热爱服装设计!

本人性格开朗,爱好广泛,具有较强的组织能力和创新思想。具备了良好的服装专业知识、良好的绘画功底和制图技巧,善于把握流行趋 势、紧跟时尚,对服装有良好的视觉,并能将其运用到日常的设计工作中,且具备了较好的适应能力,有极高的工作热情和强烈的责任心,能够较好的处理各种交际关系。

服装设计简历自我评价 篇5

能够根据服装设计师设计的款式和尺寸要求,通过专业的计算和个人经验,制作纸样。对人体知识、材料知识和服装工艺知识有全面的认识,在缝份结构、缝边构造、整形工艺方面积累了许多的经验,能独立完成起板,工艺,生产原料及成本核算等工作。具有的团队合作精神,谦虚的待人作风,认真负责的工作态度。

具有针织工艺的生产经验,针织服装的检测经验,熟悉美国欧洲成衣梭织针织的所有报价,工艺,材料,大货的跟进,控管,能独立操作整个业务跟单过程。办事效率高,具备较强的'沟通协调能力,工作责任心强,工作细致认真,具有团队合作精神,和国内外采购客人以及工厂保持着良好的关系。

多年针织行业的工作经验,熟悉针织大圆机,熟知从胚布到染整的整个工艺流程。熟悉常用针织面料的成分和性质,能够根据不同的面料特性制作相应的服装。熟悉整个生产流程,善于面料预算、质量把控。为人诚信、正直,责任心强,能承受工作压力,处事冷静果断,善于沟通,可独自领导团队整体运作,具有较强的领导能力和执行能力,富有团队合作精神。

责任心强,有韧性,能吃苦耐劳;喜好钻研和独立思考,有自我学习的能力,具备一定的管理协调能力,更深刻的理解团队精神的含义,能积极高效完成各项工作任务并对突然事件具有较强的把控能力。

本人诚实,认真,上进;熟悉纺织品专业知识及其外贸&货代等的操作过程,能良好协调工厂和客户之间的工作并且进行沟通,合理安排生产、验货、督促工厂保质保量按时交货。及时、正确地处理外贸进出口过程中的问题。

服装设计简历自我评价 篇6

职业技能:

在校期间学习过AutoCAD和服装CAD—Gerber的工业制版与推版技术,并熟练掌握了AutoCAD的基本操作,于此同时也对艺术设计中的CorelDRAW、Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、Corel Painter等图形软件的基本掌握运用,以及Word、Excel等办公常用软件的基本操作能力。且能独立绘制效果图和款式图。(个人作品另附)

个性特点:

思想成熟、精明能干、肯于学习进取、为人诚实,精力充沛,并有很强的事业心。

服装设计简历自我评价 篇7

我是一个很有亲和力的女孩,在大学期间和每个同学朋友相处的很融洽。结下了很多知心朋友,朋友们说我最大的优点是个性善良、细心、有较强的忍耐力,个人特别喜欢女时装设计,关注时尚流行趋势,有整理、收藏品牌策划方案的喜好,在大学期间参加了多次社会实践活动,正如我所想的,当一个人有了一定的知识储备后,他只有把知识转化到实际工作中去,服务于社会,有利于社会,让效益和效率来证明自己,才能真正体现自己的自身价值!在实践中再丰富自己的知识,不断的学习与实践,使自己更强大。我坚信,路是一步一步走出来的,只有脚踏实地,努力工作,才能做出更出色的成绩!我定会以饱满的热情和坚韧的性格勤奋工作!

服装设计简历自我评价 篇8

我最大的特点是:诚实守信,热心待人,勇于挑战自我。为人处事上,我坚持严于律己,宽以待人,“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的。同时作为一名即将毕业的20xx年应届艺术设计的大学生,我所拥有的是年轻和知识,使我不畏困难,善于思考,但年轻也意味着阅历浅,更虚心向学,我深知毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学,所以我会加倍努力学习去适应这个社会,争取得到社会的认同。

服装设计简历自我评价 篇9

本人坚持诚实守信、实干的原则;自信、积极上进;关注细节、易于沟通,团队意识强,服装简历自我评价。心态积极能主动承担工作压力。

专业方面:具有良好的美术绘画基础及艺术素养,手绘功底好;通过正规服装教学学习,受到良好的专业训练和能力的培养,在服装设计及服装纸样等各方面有着扎实的理论基础和实践经验。具有品牌女装设计经验,能把握货品的风格定位、搭配特色;熟悉面、辅料市场,懂钉珠、印花、绣花、洗水等设计辅助工艺;有一定的计算机操作能力,会使用coreldraw、photoshop等图形设计软件,绘制服装效果图、款式图;具备一定的创新求变的设计意识和一定的策划、协调能力,能够根据需要独立完成季节性和系列性款式开发,高效地完成工作。

服装设计简历自我评价 篇10

【范例一】

能够根据服装设计师设计的款式和尺寸要求,通过专业的计算和个人经验,制作纸样。对人体知识、材料知识和服装工艺知识有全面的认识,在缝份结构、缝边构造、整形工艺方面积累了许多的经验,能独立完成起板,工艺,生产原料及成本核算等工作。具有的团队合作精神,谦虚的待人作风,认真负责的工作态度。

【范例二】

具有针织工艺的生产经验,针织服装的检测经验,熟悉美国欧洲成衣梭织针织的所有报价,工艺,材料,大货的跟进,控管,能独立操作整个业务跟单过程。办事效率高,具备较强的沟通协调能力,工作责任心强,工作细致认真,具有团队合作精神,和国内外采购客人以及工厂保持着良好的关系。

【范例三】

多年针织行业的工作经验,熟悉针织大圆机,熟知从胚布到染整的整个工艺流程。熟悉常用针织面料的成分和性质,能够根据不同的面料特性制作相应的服装。熟悉整个生产流程,善于面料预算、质量把控。为人诚信、正直,责任心强,能承受工作压力,处事冷静果断,善于沟通,可独自领导团队整体运作,具有较强的领导能力和执行能力,富有团队合作精神。

【范例四】

责任心强,有韧性,能吃苦耐劳;喜好钻研和独立思考,有自我学习的能力,具备一定的管理协调能力,更深刻的理解团队精神的含义,能积极高效完成各项工作任务并对突然事件具有较强的把控能力。

【范例五】

本人诚实,认真,上进;熟悉纺织品专业知识及其外贸货代等的操作过程,能良好协调工厂和客户之间的工作并且进行沟通,合理安排生产、验货、督促工厂保质保量按时交货。及时、正确地处理外贸进出口过程中的问题。

【范例六】

熟悉纺织专业知识,精通针织布工艺、服装专业知识,熟悉服装生产流程,做事认真仔细,计划明确,条理清晰,效率高,积极,主观能动性强,善于学习,责任心强。

【范例七】

在211重点高校东华大学修得服装设计与工程和金融学双学士学位;英语六级,英语口语流利;有超过两年的总助经验,熟悉总助的工作内容;熟悉生产管理,能够统筹设计及安排项目的实施;沟通交流能力强,能够很好的协调各部门的工作;超过一年的团队管理经验,能够以年轻亲和的管理方式领导自己的团队,并对团队的人员调配方面有资深的经验;IQ卓越,思维慎密,观察和分析能力强;精通计算机,熟悉OFFICE软件;形象气质兼备。

【范例八】

我热爱服装并投入了巨大的热情,在工作和生活中注意观察和学习与设计相关的知识。简洁、大气的风格,并讲究细节的设计。喜欢用立体裁剪。善于色彩的搭配和各种工艺的运用,我认为对市场的理解是设计师最应该坚持思考和不断探索的,设计与市场相互谐调才会产生合适的商品,设计才能产生价值.本人讲团队,善于思考,精力充沛。对服装和设计有自己的独到理解。希望能为贵公司的发展贡献力量。

【范例九】

具有服装表演、服装设计、形象设计以及服装营销等方面的理论,一定的审美能力以及服装表演和服装表演的组织能力,语言表达能力,善于与人沟通,团结协作能力强。

【范例十】

本人苏州大学材料学院轻化工程专业毕业,工作三年了,现为染整助理工程师,一年的印花技术经验和两年的染色整理技术经验。英语水平良好,电脑技术一流,熟练掌握办公自动化.为人友善,思想进步,积极向上。在打企业内就业,这两年见识到更多的东西,了解更多工厂实际生产和工艺上的知识,学习到更多的为人处世知识,丰富了自己的能力。

简历自我评价


写自我鉴定有什么秘诀呢?自我鉴定是一种重要的评价形式,属于自我概念的重要内容之一。以下是关于“简历自我评价”的一篇文章希望大家能够喜欢,请收藏好,以便下次再读。

简历自我评价 篇1

作为一名大学生,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向。

一、思想方面

长期以来,我坚持系统地学习科学发展观,自觉学习党的重大方针政策,党纲党纪。我积极进取,具有良好的道德品质和文明行为,模范遵守校纪校规。通过大学的学习,我的政治思想水平有了进一步地提高,也更加坚定了我对共产主义的信念。

二、学习方面

大学期间,我端正自己的学习态度,学习刻苦,并且较好的处理了学习与工作的关系。学习成绩良好,无不及格课程。现已通过大学英语四级、六级;计算机一级;获得__省会计从业资格证书。并在20__-20__学年获得“校优秀学生奖学金二等奖”。除了学好自己的专业知识,我还注重对综合素质的培养,因此我充分利用图书馆资源,广泛阅读大量书籍,努力扩大自己的知识面,丰富自己的视野。

三、工作方面

作为商学院第八届学生会学习部部长,第七届学生会学习部副部长,我带领部门举办了“千辩万话”新生辩论赛、学风督察、第二届“__友谊辩论赛”、考研考公务员经验交流大会等活动。在此期间,我一直饱有工作热情和强烈的工作责任心,积极参与学校建设和各项活动,配合学校的教育管理工作。被授予20__年度校级“优秀学生干部”、商学院第七届、第八届“优秀学生干部”的荣誉称号。

简历自我评价 篇2

20xx年9-20xx年8月浙江省某广告有限公司创意部成员,主要参与各品牌的广告策划和创意,并负责品牌文案策划,熟悉了广告的运作流程,培养了扎实的文案写作功底。英语与计算机水平:大一即通过国家英语四级考试大二上学期即通过国家英语六级考试浙江省计算机等级考试一级

优秀自我评价:我是一个对理想有着执着追求的人,坚信是金子总会发光。大学毕业后的工作,让我在文案策划方面有了很大的提高,文笔流畅,熟悉传媒工作。为人热情,活泼,大方,英语流利,希望能凭借我的实力加盟贵公司,成为一个企业公关关系人员。希望企业给我一点阳光,我就能给您一片灿烂

简历自我评价 篇3

本人具开阔视野及全局观念;思维开放、活跃,理解、接受新事物能力较强;心态好,自信、自律性强;虚心、好学;善于创新、学习感悟能力较强;具有良好的语言沟通能力和有一定的文字功底。具有良好的亲和力,懂服从,重配合、务实而不失灵活、具备良好的管理知识及技能技巧;具成本观念,重效率与效益;具有较强的沟通协调能力、学习及适应能力;责任心强并能承受压力,有较好的心理素质。

为人做事认真、细致、执着、踏实,求知欲强,在日常学习中能勇于探索各种疑难问题,喜思索、善钻研,精于学和问、长于辨析、富有上进心和团队精神,不怕困难、善于创新和发明,爱好挑战性工作。

简历自我评价 篇4

从没写过这么长的自我评价,如果不是履历表里需要写这一份自我评价,我想我不会有对自己进行800字评价的机会。也好,这样的机会能够让我更加认识我自己是谁,来自哪里,将要去往何方。

本人是一个诚实的人。这一点不知道在如今的履历表里写出来,会不会让别人笑话。毕竟现在是一个头脑胜过诚实的年代,只要你能够用自己头脑将自己的东西卖出去了,那不管你诚不诚实都可以通过面试的考验。然而,我还是一个传统的人,我以为诚实是一个人的优秀品质,一个人只有诚实了,才有可能继续走下一步,甚至走完整个人生,反之,丧失了诚实品质的人,不外乎就是一个骗人的骗子了。

本人除了诚实,也是一个动手能力强的人。不管是写作,还是绘画,亦或是摄影,我都会,也能够在得到工作任务后,很快将其完成出来。这一点也让我成为了一个闲不住的人,在学习和生活中,总是闲不住,想要去做一些有意义的事情,想要去改变一些社会的现状。

本人的动手能力在做手工以及做一些杂七杂八的琐事上也非常有成果,时常是家里做家务事儿的小能手,也时常是学校班级里布置活动会场等的“舞美设计师”。这些在我的简历里也有提到,哪些活动我做了哪些工作,也都一一有着记载。

在自我评价里,我还想提到的是我这个人乐于助人。本人不知道在应聘是会不会看这个人是不是热心肠,愿意给人帮忙,但这实在是我的一个优点,我不能不把其写上来,不然我也没什么优点可以拿出来展示了。在学校时,我获得过三次学习雷锋的学习标兵奖状。如果说这些过去的奖状,无法证明现在的我依旧乐于助人的话,本人可以接受考察期的条件,去证明自己的确是一个乐于助人的人。

本人也是一个对接受了的事情,认真负责的人。要么就不接受,要么就认真负责到底,这是我做事的准则!如果用人单位缺少的是认真负责的人,那么请选我,我一定会认真负责将其工作做好,保证不出现任何差错,如有差错产生,那我一定自己辞职来惩罚和谢罪。

写了这么长的自我评价,我还是一个耐心的人,这份耐心应该可以把工作做好吧?!希望查看我简历自我评价的公司,能够因为我的自我评价而选定我。

简历自我评价 篇5

本人擅长团队组建与扩充、产品(尤其是通信系统产品和软件产品)研发管理体系的建立与完善。擅长与各类客户交流、协调合作关系。有十年的工作经验,担任过国内上市公司和美国独资公司的培训经理,现在服务于合资公司(20xx年中国it外包服务第一名)任培训部总监。多次获得公司优秀讲师的称号。是ttt、mss、nbss等课程的中国区授权讲师。成功的使万人规模的公司建立了企业大学,使公司树立了培训是第一生产力的企业文化,并使公司受益匪浅。针对技术总监这个职位的特点,具体到挫折时,我主动调整心态来舒解压力,遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。强烈的事业心以及求知欲,是我生存的信念和武器。社会活动积极,有良好的交际能力,具有一定的组织能力和思维。

在团体中,始终能以集体的利益为重,有着强烈的集体荣誉感,先集体后个人,是我对公司忠诚的理念。

简历自我评价 篇6

我是一名舞蹈老师,是一个爱唱爱跳,充满活力,性格开朗的一位老师。我最大的希望就是把我的快乐时时刻刻传递给我的孩子们。我也因为这些孩子们,每时每刻都是快乐的。每当下课铃想起后,我总是不自觉的脸上挂上了笑容。

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合。

简历自我评价 篇7

本人刻苦勤奋,工作踏实,性格平和,善于交际,工作成绩比较突出,深受同事和领导的赞扬和青睐!鉴于当前的社会形势,我在学好专业知识的同时,涉足了网络工程师的培训。

经过一年的网络工程师的专业培训,已取得高级认证,能够熟练把握CISCO交换机和路由器的配置,对Windows Server 20xx以及Linux的操纵系统平台熟练操纵。能够更好的维护企业网络安全并积累丰富的经验。

若有缘接触贵单位工作,我愿付出我的***加上的努力,力争使我们做得更好!

我不是秀的,但是我会是最努力的。相信我的努力会给你带来意想不到的惊喜!

简历自我评价 篇8

本人性格温和,做人诚实正直,有强烈的上进心和求知欲,做事脚踏实地,有强烈的责任心和吃苦耐劳精神。与同事相处融洽,既有团队合作精神,又有很强的独立工作能力。有丰富的项目管理经验。

具开阔视野及全局观念;思维开放、活跃,理解、接受新事物能力较强;心态好,自信、自律性强;虚心、好学;善于创新、学习感悟能力较强;具有良好的语言沟通能力和有一定的文字功底。具有良好的亲和力,懂服从,重配合、务实而不失灵活、善巧;具备良好的`管理知识及技能技巧;具成本观念,重效率与效益;具有较强的沟通协调能力、学习及适应能力;责任心强并能承受压力,有较好的心理素质和与人为善。

为人做事认真、细致、执着、踏实,求知欲强,在日常学习中能勇于探索各种疑难问题,喜思索、善钻研,精于学和问、长于辨析、富有上进心和团队精神,不怕困难、善于创新和发明,爱好挑战性工作。

性格外向,兴趣广泛,有良好的适应能力和沟通、组织能力,同时还具有较强的集体荣誉感和团队精神。待人友善,工作认真,善于分析问题和解决问题。

能吃苦耐劳,工作责任心强,具有良好的人际关系,善于取长补短,勤奋好学,具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,能自立自强。

具有爱心,在校期间曾无偿献血。曾在吉林省双龙环境工程有限公司进行实习,具有一定的工作经验,期间表现良好。积极参加校内外活动,并多次获奖,这些都提高了我的综合素质。

简历自我评价 篇9

本人从小热爱艺术,接受了比较专业的美术教育。以诚待人,有社会责任感,对时尚有敏锐的感知能力。通过大学四年的苦读,我吸取了丰富的专业知识并锻炼了自己的能力。

在本专业方面能认真钻研,勤学思辨,对包装设计,CI设计及广告,摄影有浓厚兴趣,尽管相对于课本有一些离经背道,但收获颇丰。并且在实践中发觉自己可以在新的工作环境中很快的学习新内容,能融入到公司的工作氛围中,做事认真,细致,耐心,以最有效的方式去完成自己的工作内容。

本人性格开朗、为人诚恳,思维活跃,易于沟通,具有较好的团队意识。希望能通过自己的努力成为一个优秀的设计师。喜欢设计,喜欢在生活中寻找创意,因为设计让我着迷,让我微笑。

简历自我评价 篇10

文秘专业结业的我,在此次企业雇用中,应聘的是办公室文员地位,办公室作为企业的综合本能机能部分,不但须要较高的办事意识,同时须要肯定交际本领。而本人性情爽朗、有肯定的说话表达本领,擅长相同寒暄,具有精良的人际干系。同时我还具有以下几点的专长上风:

第一,我待人热忱,彬彬有礼,服务慎重卖力,有奇迹心。我以为这个专长为做办公室文员,文秘等事情打下了根本;

第二,我的盘算机操纵本领较强,经由过程了盘算机二级(或别的级别)品级测验,喜好编程,对盘算机收集、办公主动化常识有所相识,我以为这个专长是做好文员事情必备的技巧之一;

第三,我擅长写作,笔墨写作根本踏实(要是颁发过文章可以列出),写作是文员的根基功之一;

第四,我在体裁方面有专长(有什么专长,取得过什么级别及证书),车辆驾驶有什么级另外驾驶证,我以为几个专长对做好文员事情有所资助;

第五,外语(或别的语种)有专长(取得过什么级别及证书),跟着革新开放的希望,我的这个专长未来会有效武之地;

第六,我的说话表达本领强,平凡话说的好,我以为这个专长是做好文员事情必备的根基功之一。

在文员简历自我评价的末了,求职者还可以附上本身在曩昔事情中取得的事迹,大概声誉,并注解本身要是被乐成登科后,将会以奈何的状况投入到事情中去,成为一名及格的文员事情者。

简历自我评价 篇11

本人一直以来,对工作认真负责,积极性高,谦虚谨慎,吃苦耐劳,综合素质较好,交际、沟通能力较强,拥有较强的创新思维和团队精神,能高效地完成公司交付的各项工作的任务!希望能加入贵公司;能成为贵公司的积极一分子,是我的荣幸,愿为公司的发展壮大贡献自己一分力量!

本人具有较丰富的检验工作经验.在工作当中能够严格要求自己,吃苦耐劳工作认真仔细,负责.有较强的沟通能力和学习能力.能够和操作员工良好的沟通让工作进行的更顺利.能对上级交待的工作任务能出色完成,对于不了解的事物能够虚心求教,接受新事物快.希望能够拥有一个可以让我充分发挥我的能力的工作。

本人工作认真负责,有较强的沟通能力和协调能力;熟练人力资源管理的各个模块,能熟练使用办公软件。

本人具有企业内部管理综合能力,具有扎实的理论基础及丰富的管理经验,在企业充分信任的前提下,能独立主持企业内部管理工作,如果企业不缺订单、不缺资金的情况下,能在短期内打造一支高效管理团队,为企业发展注入活力,本人对财务、营销两方面缺乏,生产、质量、人事、现场管理各方面均可,如果有机会合作,一定能解决企业各方面的管理问题,解除企业用人、生产、质量、现场、流程、制度、考核等管理烦恼,彻底扭转管理被动局面。若年薪达二十万,本人愿与企业共成长,在三年内,将企业打造成本地区或同行业规范化管理的样版。

性格开朗,思维敏捷,善于学习,优秀的交际能力,团队带领能力,抗压能力,善于资源分析整合,文案策划,品牌传播,市场营销策划,公事私事分清晰。情绪有时太脆弱,但绝不会带到工作中来,于企业里一直扮演黑脸的角色,赋予权利,则才能有强悍的执行力,首重品德,作业一个职业经理人,我是一只牧羊犬!只服务于立志创造品牌企业:快速消费品、连锁机构、餐饮业、卖场、品牌服饰、品牌传播......

客服自我评价六篇


在写自我鉴定需要注意什么呢?我们时常会使用到自我鉴定,自我鉴定,可以简单的认为是一定时间内对自我的总结评价。自评文章应言简意赅结论明确简短扼要,我们的编辑团队为您打造了一篇精美的“客服自我评价”文章,感谢您关注希望这篇文章能够与您的兴趣相契合。

客服自我评价 篇1

加入丹樱这个大家庭已经有两个月时间,短短的试用期经已接近尾声。在决定我未来职业规划之际我觉得有必要做个工作鉴定,以表达我的工作态度。参与工作以来,在部门领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

工作上,无论在电商构建,还是都是线上推广,都竭尽自己所能为电商上线赶工。我相信不管参与什么工作,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基矗

思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名优秀工作者的重要性。

在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

经过这段时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过两个个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。

虽然只有短短的两个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”.我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取,创下美好明天。

客服自我评价 篇2

6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。

二、处理顾客投诉与抱怨的程序:

1、建立客户意见表(或投诉登记表)之类表格。

接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。

2、售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容,如问题电脑名称,规格,生产日期,生产批号,何时使用,问题表现状况,在使用此品牌前曾使用何种品牌,状况如何,最近使用状况如何等。

3、分析这些问题信息,并向客户说明及解释工作,规定与客户沟通协商。

4、将处理情况向领导汇报,服务人员提出自己的处理意见,申请领导批准后,要及时答复客户。

5、客户确认处理方案后,签下处理协议。

客服自我评价 篇3

性格沉稳、积极向上、吸收能力强、责任心强、具有团队合作精神。

20xx年9月获学校“优秀学生干部”的称号;

20xx年获年度奖学金;

20xx年获学校“优秀团员”的称号。

20xx年担任学校电脑社副社长的职务,及班宣传委的职务

另外,由于爱好读书,写作,在校的时候曾在校报上发表文章

-全国计算机等级二级:已学习计算机基础、图象处理、VB语言程序设计、VF数据库,能熟练操作Windows、Office2000等中文软件和word,excel等办公软件.

修改获得证书

-全国电子商务助理商务师:主要学习电子商务方面的基本理论和基本知识,受到电子商务理论与应用方法的基本训练,具有分析和解决实际问题的基本能力,具有电子商务管理系统开发与设计的基本能力。

汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售/服务)

客服

负责解决对公司客户进行回访,并且处理客户投诉。并且同时处理解决公司客户在使用公司产品的过程中遇到的问题,维护老客户。

客服自我评价 篇4

作为一名客服工作者,我深知自己在工作中的重要性和责任。客服工作是一个需要细心、耐心、善于沟通和解决问题的工作岗位。通过这篇文章,我将详细且生动地评价自己在客服工作中的表现。

作为一名客服工作者,我非常重视细节。在处理客户问题时,我会仔细倾听客户的需求,并确保我对问题的理解是准确无误的。我善于分析问题,找出其中的关键点,并以最简单明了的方式向客户解释。我积极主动地提供解决方案,并确保客户对解决方案的理解和满意。我也注重细节,例如确保工作文档的准确性和及时性,以及保持良好的工作记录。我相信这些细节的处理能够提高客户满意度和工作效率。

我在客服工作中展现了极高的耐心。处理客户问题时,我明白有些客户可能会因为问题无法解决而情绪激动或者焦虑。我用平和的态度和耐心的语言来回应这些客户,并让他们感到被听到和理解。我始终保持冷静和专业,尽量减少客户情绪的矛盾。我相信耐心是建立客户信赖和保持良好关系的关键。

我善于沟通和解决问题。客服工作中,我经常需要与各种各样的人打交道,包括客户、同事和管理层。我擅长倾听,并且善于寻找共同点,通过建立联系来建立良好的沟通。我会用简单明了的语言解释问题,并提供最佳的解决方法。我不仅有能力解决常见问题,而且还能够应对突发情况和紧急事件。我通过专业的技能和良好的人际关系,不断提高并满足客户的需求。

我深知客服工作的重要性和责任。我始终以积极的态度对待我的工作和客户。我相信我的工作不仅仅是提供问题解决的服务,而是为客户创造价值和愉悦体验的机会。我注重维护良好的客户关系,包括与客户建立信任并保持持续的沟通。我愿意接受客户的反馈和建议,并不断提高自己的工作水平。

作为一名客服工作者,我注重细节、展现耐心、善于沟通和解决问题,并对自己的工作负责任。我愿意不断学习和提高自己的技能,以便更好地服务客户。通过这篇文章,我希望得到更多的机会来展示我的专业能力,并为客户提供更优质的服务。

客服自我评价 篇5

繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好评价的同时,要不断改善,现就不足与差距结合__年的工作如何进行改善做如下安排:

一、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作,继续做好客户服务部人员异常是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质。

针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因,客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏,__年,我部将继续采取多种方式及途径,对所辖员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相

转眼间__年已经过去了一半的时间,在这半年的时间的工作中认真做到遵守车站的各项规章制度,工作中严格要求自我,在平日的工作中也进取参加科室组织的各项活动,配合同事,互帮互助,仔细认真的接听好每位旅客的电话。虽然上半年的工作中取得了点小成绩,可工作中仍存在许多不足。

一:工作中不善于评价、思考,从参加工作的第一天起,就没有养成一个善于评价的好习惯,总觉得只要下班了就算是完成一天的任务了,从来不会去评价一下今日工作中的不足与收获。

二:工作时沉不住气,容易浮躁。客服工作自我也已经干了1年多,每一天应对千篇一律的工作,说不烦是假的,接听电话看似简单,实际上做起来不是那么容易,必须要有足够的耐心,接到不顺心的电话要及时调整好心态,为接听好下一个电话做准备。

三:工作中存在惰性,做事情散漫,工作时没有一个清晰的计划和明确的目标,当一天和尚撞一天钟,工作不能做到有始有终,总是存在侥幸心理。

__年已经过去一半,对于下半年的工作打算如下:

一:多加强业务知识方面技能的提升,平时多做记录,要提升个人业务知识水平、加强业务知识的提升,争取人人都成为科室的业务精英。

二:服务态度要加强,做客服工作免不了要应对旅客的指责与批评,如班次缺班、晚点或服务质量等出现问题,往往使旅客大动干戈,应对这样的事情我们客服人员不仅仅要调整好心态还要好好安抚其他乘客,同时也要维护车站的利益和形象,最终经过好的服务赢得旅客的心。

三:多为车站出谋划策,提合理化提议。

__年也已经走过一半,上半年工作中的不足要在下半年中继续改善,无论做任何事情都要有始有终,并且带着感恩的心为实现自我价值而工作,再接再励争做一名更加优秀出色的员工。

客服自我评价 篇6

售后客服的自我评价分享:

我是一个认真工作,认真钻研,勇于创新的人,能熟练运用电脑,掌握一定的office办公软件,与上司与同事保持着紧密的关系,善于总结归纳,善于沟通,有良好的敬业作风和团队合作精神。

售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:1、从事行内工作至少有五年以上经验,最好是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径,

2、个人修养较多,有较高的知识水平,如本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。

填简历自我评价


我们每个人都有可能需要使用自我评价的工具,自我评价是指在特定时间内对自身整体情况进行客观的分析和评估。自我评价的语言应该简明扼要、言之有物、表达清晰。我们已经根据您的要求为您准备了一篇题为“填简历自我评价”的文章,欢迎您收藏本网站,继续关注我们的更新。

填简历自我评价 篇1

本人乐观开朗, 积极好学,健谈,有自信,具有设计的创新思想;对待工作认真负责,细心,能够吃苦耐劳,敢于挑战,并且能够很快融于集体。

我虽刚刚毕业,但我年轻,有朝气,有能力完成任何工作。尽管我还缺乏一定的经验,但我会用时间和汗水去弥补。请领导放心,我一定会保质保量完成各项工作任务。

思想上积极要求上进,团结同学,尊敬师长,乐于助人,能吃苦耐劳,为人诚恳老实,性格开朗善于与人交际,工作上有较强的组织管理和动手能力,集体观念强,具有团队协作精神,创新意识。

通过两年的社会生活,我成长了很多。,我对自己这两年来的收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动的指南。

思想方面,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。

填简历自我评价 篇2

我的理念是:在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献,作为初学者,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越,作为参与者,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神;作为领导者,我具备做事干练、果断的风格,良好的沟通和人际协调能力。受过系统的经济相关专业知识训练,有在多家单位和公司的实习和兼职经历;有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战。

1、吃苦耐劳,勤勤恳恳,对工作认真负责,与同时和平相处。做事细心,善于发现问题解决问题,能够承受较大的工作压力。再多年的学习和实习过程中,发现自己对细微事物的处理有较高的才能。

2、为人正直,责任心强,上级交给的任务能及时很好的完成,有较强的工作能力,善于交际,能正确的处理人事关系,团结人心。非常想加入*****公司,如能有幸进入贵公司,必将努力工作,为公司的发展尽心尽力

3、愿意吃苦受累,通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值。作风优良、待人诚恳,人际关系良好,处事冷静稳健,能合理地统筹安排生活中的事务。具备较强的逻辑思维和判断能力,对事情认真负责,有很强的责任心和团队意识;自信、乐观,具有一定的创新意识和创造能力。

填简历自我评价 篇3

1、本人有丰富的理论知识和生产实践经验,本人性格沉稳,待人诚恳、热情。工作上认真负责、积极主动,吃苦耐劳,具有较强的处事和应变能力。意志坚强,具有较强的无私奉献精神,对待工作认真负责,善于沟通、有较强的组织和管理能力,富有团队领导力。

2、本人有良好的'职业道德和素养,能承受较强的工作压力,性格开朗大方、为人正直、心地善良,与人相处融洽,有一定的社交能力。易与人相处,诚实可信,能吃苦耐劳,有耐心,乐于助人。有很强的分析问题和解决问题的能力,乐于承担富有挑战性的工作。

3、本人性格开朗、诚实正直、做事认真踏实、工作兢兢业业、有较强的组织能力、写作能力和团队协作精神,能迅速的适应各种环境并融合其中。自参加工作以来,所受到的教育及锻炼使我能够熟练的管理工作,能独立处理工作中出现的问题。

4、本人待人真诚热情、为人随和、善于沟通、有良好的人际关系和很强的适应能力。工作认真负责、踏实肯干、具有较强的团队协作精神和独立的工作能力,有很强的责任心,不惧挑战。有一定的亲和力及管理能力,思维灵活,反应快,接收能力强,字迹工整。

5、本人工作认真负责,实事求是,注重团队合作精神,性格开朗,个人适应能力强,能承受挫折并从中吸取教训,不断提高自身能力。与此同时,有较好的自学能力及掌握新知识新技术的能力。

乐观、自信、责任心强;乐于与人相处,与身边的人相处融洽,具有团队协作精神;为人正直,工作认真负责,能吃苦耐劳,做事严谨;缺点是有时做事太急。

我的座右铭是:志存高远,脚踏实地、埋头苦干。刚从学校迈出的我具有很强的可塑性和再学习的能力,我愿意从最基本的工作做起,以谦虚的态度不断学习,先适应环境、熟悉业务,再在工作中逐渐探索自己的职业定位,抓住工作变化中的每一次机会,向自己最想要得到的职位迈进。

6、本人诚信务实,踏实肯干,不张扬。活泼的我保留着一颗童心,我爱教师这个神圣职业,爱那三尺讲台,更爱那些可爱孩子。我相信自己会为学生健康成长而努力工作,用爱心去浇灌,用真情去感化,用智慧去启迪,用人格去熏陶,用理想去塑造这一个个充满希望与梦想的生命,做一名幸福老师,让我学生在我课堂上如沐春风而不是如坐针毡。

7、极强自学能力,高度责任心,很强可塑性,热爱工作,热爱生活,诚实守信,与人为善,孝顺父母,关心他人。不以物喜,不以己悲。在遇到挫折时,坚信:天生我材必有用。只要有1%希望,就要付出100%努力。真诚地希望我加入为贵单位带来可观效益。

8、英语本科毕业,获得学士学位,英语听说能力良好,稳重认真,具有教师资格证,五年英语教师经验并参与一系列英语教材编辑工作。责任心强,具有团队精神。乐于接受挑战,能够适应在压力下工作。

9、待人真诚、自信乐观、谦虚稳重、做事认真负责,勇于挑战自我,有较强组织能力,有较好团队协作精神,具备较强学习能力,相信自己能很快融入单位,为其创造价值。我一直在不断提升自己,努力成为"多元化复合型人才",对于未来我满怀信心,我认为确立明确目标对于个人发展非常重要,相信"适合"永远是!

10、待人真诚热情、为人随和、善于沟通、有良好的人际关系和很强的适应能力。工作认真负责、踏实肯干、具有较强的团体协作精神和独立的工作能力,有很强的责任心和工作干劲,不惧挑战。有一定的亲和力及管理能力,思维灵活,反应快,接收能力强,字迹工整。

填简历自我评价 篇4

本人个性很随和,能在与人沟通的同时让人建立可靠的信任感.在与同事的沟通中,能不拘小节,很好的处理各类人际关系.与上级工作方面的沟通中,可以换位思考,理解对方工作要求的具体想法及面临的困难.也许工作和生活中,会有固执的时候,但事后只要自己错了,都会勇于向对方承认错误并寻求改正的方法。善于沟通、挑战高难度事情、做事认真仔细,吃苦耐劳,有很强的团队协作意认,能够迅速地融入新的环境中。自学能力强,易接受新事物。年轻,但思想成熟,不怕吃苦受累,通过自己富有的,来努力实现自身价值。工作认真负责,有很强的责任心和团队意识,相信自己只要努力与坚持没有什么做不到。工作责任心强,有较强的团队合作精神,又具有较强的工作能力,思维活跃,创新意识强,善于接受新事物新知识,兴趣受好广泛,积极参与各种文体活动。对数据有良好的掌控能力,且沟通协调能力较强.能承受较大工作压力。

填简历自我评价 篇5

1、扎实的专业基础:在校成绩不错,认真对待学业,努力学习专业知识,为日后工作打好基础。另外,还修了双学位-心理专业。

2、曾在院学生会宣传部担任干事,和励耘青年志愿者协会管院分会担任宣传部部长一职。能很好融入组织和与别人交流,友好相处。

3、为人开朗,积极;对事、对工作认真负责勤奋做人。性格平和开朗,待人热忱,善于与人沟通协调,亲和力强,具有进取精神和团队精神,有较强的动手能力。

良好协调沟通能力,适应力强,反应快、积极、灵活,勤勉上进,认真细致,踏实肯干,对工作认真负责,善于团队合作学习注重理论与实践的结合,己具备了相当的社会实践操作能力,有很强的事业心和责任感,能够面对任何困难和挑战。

本人性格开朗,待人真诚,对工作有上进心,有很强的适应能力和团结精神,并能很好地同事相处并协同工作。在4年的工作中,以谨慎的工作作风,认真积极的工作态度,细心完成本职工作。本人工作踏实,刻苦耐劳,如有幸被录用我将会竭尽全力为贵单位创造效益,以尽情体现自身能力和价值。

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。自信心强。思想活跃。有较强的组织能力、实践动手能力和团队协作精神,能迅速的适应各种环境,并融于其中。

填简历自我评价 篇6

本人性格开朗不失稳重,为人诚恳有涵养。本人具有10年的外资企业管理经验,多年的工作实践,使本人对企业的经营方式,经营理念有了较深的实战经验,并养成对工作严以律己、客观公正、雷厉风行的管理风格;具有较强的领导指挥能力与组织协调、沟通团结能力;具有较高的现代企业规范化、制度化建设能力、执行力,并具有高度责任心和勇于开拓创新的敬业精神。相信人生没有创造不出的奇迹,只有梦想不到的愚蠢。我愿以多年的企管经验之才华为贵司的发展尽心尽力,爱岗敬业,奉献出青春的热情和力量,共创辉煌美好之未来。

填简历自我评价 篇7

身为学生的我在学习的同时也注重于实践,诚然,刚毕业,缺乏工作经验是我的不足。但我拥有饱满的热情以及“干一行,爱一行”的敬业精神。本人为人诚信,吃苦耐劳,有较强的接受新事物能力和解决实际问题能力,实现人生价值,为社会发展效力的机会 。同时,本人对机械及计算机都有一定的相关基础。我的相信兴趣+努力是一个很好的组合,但一个合作 的机会,对我来说也是一个良好的开端,我愿意将个人价值放在团队工作中去实现。

填简历自我评价 篇8

对一个人的评价,包括社会评价和自我评价对于调整一个人的焦虑程度和动机、志向水平,提高学习效率有着重要的作用。和焦虑程度、动机、志向水平等非智力因素类似,自我评价能力,不能简单地等同于要调高自己对自己能力、素质、水平的预期,而是提高自己对于自我素质、能力高低的评价“度”的把握能力。

一个人自我评价过高,往往会低估了自己的对手,低估了自己所面临的困难,低估了任务的复杂性和艰巨性,造成思想上的麻痹和松懈,造成“战术”上的草率、造成轻“敌”思想,“把老虎当作兔子打”,结果自然吃亏的是自己。

如果说自大狂妄的心理常常是由过高的自我评价导致的(他人太多的不断重复的负面评价也可以使得一个原本自信的人变得自卑)。有句话说得好:“狂妄者有救,自卑者无救。”自卑心理会使我们的学习产生心理内耗,从而大大降低学习的效率。在学习实践中,成绩最优秀的人,往往并不是那些最聪明的人,而是那些踏实、勤奋而又比较自信的人。

可见,合理的自我评价能力,把自己对于自己的预期调整到合理的水平,对于一个人能力和水平的发挥具有重要作用。

填简历自我评价 篇9

本人学习能力强,可以很快的接受新事物;乐观,开朗,自信,善于与人交流,比较合群;务实,有主见。

本人勤奋踏实,工作认真负责,自学能力强;性格开朗,容易与人相处,注重团队协作精神,且能承受较大压力。注重专业基础学习和实践能力的培养,在校期间不仅做过多个课程设计暑假期间也去过单位实践过,对__编程和网站开发具有浓厚的兴趣。

本人性格开朗,诚实正直,谦和自信,乐于进取、乐于奉献,勤奋好学,积极上进,有较强的社会适应能力。工作踏实,认真细致,具有强烈的事业心和工作责任心,善于处理人际关系,具有极佳的团队合作精神。最重要的是本人具有吃苦耐劳,不怕困难的精神。

填简历自我评价 篇10

本人综合素质佳,能够吃苦耐劳,忠诚稳重,坚守诚信正直原则,勇于挑战自我开发自身潜力。善于学习,勤奋务实,刻苦钻研,具备广泛的兴趣和很丰富的知识,适应能力强,能够在很短时间内融入一个新的领域,适应它并且把它做好。

扎实的专业背景、丰富的研发团队管理技巧,熟悉药物生产的基本流程。具备独立与国外客户交流的能力,对全球的医药化工行业有较好的了解,能够独立进行多步有机合成,具有一定的解决问题的能力。英语听说读写熟练,能够用英语如实撰写工作报告。

有很强的独立业务开发能力,待人真诚热情、为人随和、善于沟通、有良好的人际关系和很强的.适应能力。工作认真负责、踏实肯干、具有较强的团体协作精神和独立的工作能力有很强的责任心和工作干劲。不惧挑战,有一定的亲和力及管理能力,思维灵活,反映快,接收能力强,字迹工整。

填简历自我评价 篇11

1.优点:关心他人,积极主动、独立工作能力强,并有良好的交际技能,愿意在压力下工 作,并具领导素质。缺点:在为人处事方面经验不够。

2.优点:做事有恒心、有毅力,处事有自己的见解,而不人云己云。缺点:理论学习需要进一步深化。

3.优点:学习上有自己的方法,学习新的的东西效率高,学习新的技能上手快。缺点:工作经验较少还需要进一步锻炼。

缺点:我比较粗线条,不拘小节,具体表现在:

①我做事大方向一般不错,但细节上有点丢三拉四,处理不好琐碎的事;

②不熟悉我的人开始都不太愿意跟我合作,以为我只会指挥不会做事,但熟悉我之后,就会常常向我讨教思路了。

点评:大方向不错,基本上可以算优秀,如果再以“小节”来要求,未免有些太苛刻。这实际上是在暗示对方:我是一个做“头”的料!

填简历自我评价 篇12

我具有积极向上的精神和人生态度,在逆境中能够坚持阳光心理,勇于接受新挑战。勤奋好学,刻苦认真,成绩优秀,大学期间连续获得学院奖学金。在学生会两年的工作使我具备一定的组织能力和号召力,拥有较强的责任心和集体荣誉感,并对团队合作的重要性有深刻体会。

我的性格开朗乐观、不拘小节,为人真诚、具有亲和力,善于与人交流、交往,能够虚心接受他人意见,善于与人合作,容易融入新集体、新环境。具有自主意识和能力,善于自我管理、自主学习、自主钻研。在学习的过程中善于思考,遇到不懂之处虚心求教。在以后的.工作中将以积极的态度认真的迈好每一步!

客服工作自我评价


个人评估,是反思自己的一种方法,主要包括评价和分析等方面。评估通常是总结过去的思想、工作和学习经验,展望未来,弘扬成绩,克服不足,以指导未来的工作。现在趣祝福的编辑为您呈现的是“客服工作自我评价”,希望您能从这篇文章中获取一些宝贵的经验和教训。

客服工作自我评价 篇1

飘扬的雪花带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的__年。时间总是这样的快,眨眼间,__年就这样毫无声息的走了!一年来,感激公司各位领导与同事的大力支持和帮忙,使得客服工作进展顺利。

现简要鉴定如下:

__年对我而言是很难忘的一年,工作的资料没有发生很大的变化,重点还是与客户的沟通及资料的收集,可是工作的思想、方法等做了一些调整,感觉到了压力,同时也融入了收获的欢乐。

在部门达经理的领导下,各项工作逐步走向正规,计划维修任务圆满完成。做为客服员,本年度我重点将行动与沟通相结合,在安装完成后及维修完毕均有电话跟踪回访,认真听取客户意见和提议,并及时为客户建立电子档案,在每个月有公司统一发送的温馨励志信息,提高了公司的服务形象,也受到了客户的好评。虽然客服工作相对而言有点琐碎,在这个过程中,经过广泛搜集和学习其他公司的服务规程,在工作条理性及服务规范方面有了必须的提高。

经过对三保配件的严格审核控制及每月有效的核算,本年度三保配件总额控制在了2万元以内,比去年有所下降;在大家的共同努力下,收费总额有所上升,圆满完成年初制定的经济指标。在与客户的沟通、文化墙的制作及有效的利用网络信息平台的过程中,锻炼了我的语言沟通本事和书面表达本事,同时也充分认识到了自我知识的匮乏,需要不断的自我提高。在业务本事方面,经过两年多的虚心学习,对于部分产品及配件了解充分,还有许多也还不是十分清楚,在以后的工作中,需要认真学习,虚心请教。__年的工作虽然步入了正轨,取得了必须的成绩,但更多的是存在一些不足,主要是进取乐观的心态不够,在学习和用心服务客户上还不够,与有经验的同事相比还有必须差距,业务本事方面没有实质性的提高,在今后工作中,我会认真鉴定经验,克服缺点,努力把工作做得更好。

__年是我职业生涯收获比较大的一年,经过海贝》培训和拓展训练,让我更加清晰的认识了团队,更加准确的剖析了自我,时间总是在轮回,岁月却在沉淀,__年,我会带着努力和活力投入到新一年的工作,超越已经拥有的一切争取在知识层面有一个提高,同时也努力提高潜在价值,取得更大提高。

客服工作自我评价 篇2

客服工作自我鉴定

作为一名客服代表,我深知客户满意度对于一个企业的重要性。在这个信息发达、竞争激烈的时代,提供优质的客户服务已经成为企业取得成功的关键因素之一。因此,作为一名客服代表,我时刻保持着对自身工作的鉴定和反思,不断提高自己的专业水平和服务质量。在本文中,我将详细、具体且生动地介绍我在客服工作中的自我鉴定。

首先,作为一名客服代表,我注重细节,尽可能完善每一次客户交流。我明白客户的问题解决能力和沟通技巧是客服代表的核心素质。在每一次电话、邮件或在线聊天的交谈中,我努力确保清晰的表达和有效的解决问题。我善于倾听客户的需求,并且能够提供恰当的解决方案。在处理客户问题的过程中,我始终保持耐心和友善,并且尽可能以积极的态度去面对每一个客户。

其次,我意识到自我反思在我的工作中的重要性。每一次与客户的交流结束后,我都会进行一次自我评估,以确保自己在服务过程中的不足之处和提升空间。我会反思自己在与客户交流时是否表达清晰,是否考虑到了客户的需求,并且是否有效地解决了问题。通过这种自我反思的方式,我能够及时纠正错误和改进自己的工作方式。

此外,作为一名客服代表,我相信持续学习与成长的重要性。客户需求和市场环境都在不断变化,作为一名客服代表,我们必须不断更新自己的知识和技能,以适应客户的需求和企业的战略发展。因此,我会主动参加与客户服务相关的培训课程和工作坊,提升自己的专业素养。我也会积极参与团队内部的知识分享和经验交流,与其他团队成员相互学习和取长补短。通过不断学习与成长,我相信我能够更好地为客户提供优质的服务。

另外,作为一名客服代表,我始终保持积极的工作态度。客户面对问题时往往会感到焦虑和困惑,而我们作为客服代表,应该以积极的态度去面对问题,给客户带来安全感和信任感。我会坚持以微笑和友善的语气与客户交谈,并且提供尽可能详细和全面的解答。我的目标是让每一个客户都感到满意和被重视。

最后,作为一名客服代表,我时刻保持自我挑战和进取的心态。我明白客服工作是一个不断成长和提升的过程,唯有不断超越自我,我们才能为客户提供更好的服务。因此,我会在业余时间阅读相关行业的书籍和资料,积极关注行业动态,提高自己的知识储备和行业意识。同时,我也会主动寻求跨部门的合作机会,学习并吸收其他部门的经验,为公司提供更多的支持和帮助。

总之,作为一名客服代表,我时刻保持对自身工作的鉴定和反思。通过注重细节、自我反思、持续学习与成长、积极的工作态度以及不断挑战自我,我相信我能够不断提升自己的客户服务素质和专业水平。我将以高质量的服务回馈客户,并为企业取得成功做出自己的贡献。

客服工作自我评价 篇3

我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的本事和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员,我最自我的音质还是有自信的,可是还是没有合格,最终我只好来到电信公司做客服工作人员。

电信客服人员最重要的是不用直接和客户之家见面,而是经过电话的方式来工作,我的音质在那里得到了最大的发挥。

一年来,在公司党委的正确领导和关心帮忙下,按照局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自我全年的工作评价:

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是进取、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好》工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为电信基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维本事,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的本事,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来,我注重把理论转化为自我的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,进取研究新情景,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒经验主义,拓展思维。

2、注重克服思想上的惰性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自我的学习计划,坚持个人自学,发扬钉子精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会继续发扬我在过去的工作方式,我会努力的继续工作,在工作中坚持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。

工作就是这样,干一行爱一行,我已经对我的工作十分的热爱了,我会在今后的工作中继续的努力,为公司的发展做出自我最大的努力!

客服工作自我评价 篇4

加入公司工作的几个月试用期即将结束。工作以来,在单位领导的精心培育和指导下,通过自身不断的努力,在思想、学习和工作上取得了长足的发展和巨大的收获。在这段工作学习期间,我对公司有了比较完整的了解;我对公司的发展历程和管理,以及个人的工作职责有比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也逐渐了解了公司诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观,为公司的稳健发展增添了新的活力。以下是我试用期的自我评价和工作表现总结。

在工作中,我的主要职位是客户服务专员。在工作中,我努力做好本职工作,提高工作效率和工作质量。除了工作做得好,在天猫新店筹备和部门新品开发过程中,他配合数据专员,利用自身优势,帮他制定了一系列表格,汇总了相关数据;总结行业在电子商务领域,xxx的热销产品,并结合自己的产品,第四次优化标题;在xx平台上,产品是进口的等等。作为售前客服,我们必须把客户放在第一位,尽力满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客户服务相关技能期间,他严格要求自己,刻苦钻研业务。正是抱着如此坚定的信念,他努力成为专家。为我以后的工作打下了坚实的基础。

在学习上严格要求,端正工作态度,理论联系实际;从而提高一个专业和多种能力的特长和思想文化素质,包括在生活中的学习和发展。良好的生活习惯,充实而有条理的生活,严谨的生活态度和良好的生活作风,热情大方,诚实守信,乐于助人,有自己的处事原则,与同事相处融洽和谐。

思想上,自觉遵守公司规章制度,坚持参加公司的每一次培训。要求积极主动,照顾好公司的每一块砖头,以严谨的态度和积极的热情潜心学习和工作。虽然有成功的眼泪,也有失败的苦涩,但日益激烈的社会竞争也让我充分认识到做一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

这段时间,虽然从学校学到了一些理论知识,但目前的情况还不能满足工作的需要。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,我坚持每天都来公司学习公司制度和理论知识等,到了工作时间,我会学习实际操作和那些长辈一起帮忙做些小事,晚上和长辈讨论工作。我谈到了工作的不便,我的不满和自己的不足。学长们给了我工作上的支持和精神上的鼓励。经过长期的培训、克服和努力,我逐渐成为一名合格的员工。

虽然只有几个月,但中间的收获却是不可磨灭的,这离不开xxx单位领导和同事的帮助。我始终相信,一句话里的火柴再亮,也只有豆大的光。但如果你用一根火柴点燃一束火柴,它就会燃烧得很亮。我希望用我灿烂的青春来点燃每一位客人,激励和激励同仁敬业、进取,为我们的事业创造更美好的明天。当然,我的工作还是有不足和低效的。我会继续努力,努力学习,未来我会努力做到最好。工作需要超越的精神,相信通过努力,工作会越来越好。

在此,在对试用期内的工作和经历做了一个汇报后,我想借此机会正式向公司领导提出转正申请。希望公司领导能够综合考虑我的工作态度、工作能力和业绩以及正式员工的要求。我愿为公司的蓬勃发展贡献自己的全部力量。

客服工作自我评价 篇5

客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作,包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次,展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务,使客服满意的关键性职能部门。

项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作,同时也存在的一些问题如:

1、员工业务水平偏低和服务素质偏低,主要表现在此刻处理问题的方法和技巧不太成熟。

2、部门管理制度、流程不够健全,使部门工作效率、员工职责心和工作进取性受到必须影响。

目前按照总公司的要求完成物业公司整合,设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划:

1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表,上交总公司,让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情景。

2、客户部建立完善公司收支档案,以及完善各项目业主档案。

3、狠抓客服部团队内部建设,工作纪律,完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

4、定期召开部门服务质量评定会,规范客服人员服务。进行思想交流,丰富、充实专业知识,为业户供给更优质的服务。

5、密切配合各部门工作,及时、妥善的处理客户纠纷和意见、提议。

客服部工作存在诸多不足,有新的问题,老的顽症。可是在总公司的领导的指导和关怀下,我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。

客服工作自我评价 篇6

顺丰客服工作自我鉴定

作为一名顺丰客服,我深刻理解自己在顺丰这个大家庭中所承担的责任和使命。在这个充满竞争的快递行业中,顺丰一直以优质、高效、贴心的服务赢得了广大客户的信赖和支持。作为顺丰客服,我始终秉持着这一使命,为客户提供最好的服务,满足客户的需求,树立顺丰的良好形象。

首先,作为一名顺丰客服,我注重与客户之间的沟通。我相信良好的沟通是解决问题和提供服务的关键。当客户遇到问题或需要帮助时,我会以耐心和善意的态度倾听客户的声音,了解他们的需求和要求。我会详细了解他们的情况,向他们提供准确的信息和解决方案。同时,我还会主动与相关部门进行有效的沟通和协调,确保客户的问题得到及时解决。通过积极有效的沟通,我能够帮助客户解决问题,提高客户满意度,树立良好的企业形象。

其次,作为一名顺丰客服,我注重细致入微的服务。我深知客户需要的不仅仅是简单的问题解答,更注重的是我们对他们所遇到问题的关注和关心。当客户和我联系时,我会用友善和温暖的语言进行交流,表达出我对客户的理解和同情。我会积极主动地帮助客户解决问题,并向他们提供额外的支持和帮助。我会尽力为客户提供最佳的解决方案,并确保他们在与顺丰的每一次互动中都能够感受到我们的关怀和关注。通过这样的细致入微的服务,我能够帮助客户建立对顺丰的信任和忠诚度。

此外,作为一名顺丰客服,我时刻保持工作的高效性。在快节奏的工作环境中,我们必须能够快速、准确地解决问题。我努力提高自己的工作效率,保持冷静和专业的态度。我会合理安排时间,合理分配资源,快速处理客户的问题。我会熟练掌握各种工作工具和系统,并利用它们来提高工作效率。通过高效的工作,我能够为客户提供快速、便捷的服务,赢得客户的赞誉和尊重。

最后,作为一名顺丰客服,我不断学习和提升自己。在一个竞争激烈的行业中,只有不断学习和提升才能跟上时代的发展和客户需求的变化。我积极参加培训和学习机会,学习新知识和技巧。我会与同事进行交流和分享,不断提高自己的专业水平。通过持续学习和提升,我能够更好地为客户提供优质的服务,满足客户日益增长的需求。

总之,作为一名顺丰客服,我将始终秉持诚信、服务和责任的价值观,为每一位客户提供高效、专业、温暖的服务。我会通过良好的沟通、细致入微的服务、高效的工作和不断学习提升,为顺丰树立良好的企业形象,为客户创造更多的价值。我始终相信,只有不断努力学习和提升自己,才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,成为一名优秀的顺丰客服。

客服工作自我评价 篇7

今天是我工作的第x天,在这六天里我的收获和感触都很多,工作以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,对于这个新环境新领导新同事,我带着我的好奇和紧张的心情,开始认真地学习我的工作范围以及工作内容,并开始履行起自己的工作职责。

在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。我相信在领导和同事的帮助下我将很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的几天也让我对这句话有了新的认识和体会。前台的一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

学习公司企业文化,提升自我。加入到汉海物业这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

客服工作自我评价 篇8

流水无痕,时间就如那轻柔的水,总是在流动。不经意间,半年工作结束了,在工作中我也走过了最开始困难阶段,适应了工作岗位,成为了一名合格的物流客服。

我们的工作不难,每天为咨询的客户解决问题,在工作中让我印象最深刻的是,机会每天都会有客户询问物流配送的时间,明显客户非常担心的就是货物什么时候能送到,对于客户的问题,我只能够按照公司的要求做好回答,有问题会反馈给客户,同时也会反馈给商家。重新发货。

我们公司是专门做物流服务的,把货物从生产商,运送到客户手中,在这过程中,因为有些快递因快递员粗心配送错误,有些快递因为客户填写资料不够详细不能明确地址,还有些快递在配送过程中遗失,这都给我们造成了极大的影响。我们客服不但要为客户解决问题,同时也要反馈出现的问题,汇报给领导。

遇到脾气不好的客户经常会被臭骂一顿,影响工作心情,虽然任务简单,但是有时候客户并不好拒绝,有些客户会直接因为我们做的不好直接投诉,这就给我们工作留下了污点,我们客服的作用就是尽力让客户满意,同时解决这些问题,保持我们公司的信誉。当然也要在工作中分清楚具体情况做好相信的规划。

作为一名客服,我们必须要掌握查询物流信息的能力,同时也需要具备良好的沟通能里,在与客户沟通时公司要求我们必须要心平气和,不能与客户发生争执。我有过多次因为被客户指责的经历,因为很多时候客户都会把问题归咎在我们物流上面,但是却不分析自身情况,就比如,在发货前,我们公司还专门做相应的准备提醒客户做好相应的信息检查,却很少有客户做到。

随着工作经历增多,对于很多问题都已经有了解决问题的办法,很多客户都比较秒喜欢偷懒,所以有些事情必须要小心清楚的询问,才能够做好,避免出现问题,作为客服我们有专门与客户沟通的话术,让我们更好的利用我们的优势与客户沟通。

我虽然在工作中表现不错,但是在工作中依然有很多不足,比如工作不够熟练,与客户沟通是往往不能抓住要点,而且工作效率也比较慢,每天打电话的数量没有多大的提升,可是想要完成好就必须靠我们每天学习积累,哪怕只是一个客服也需要学习很多的东西才能够做好工作,虽然物流工作我过去没有接触过,但是有了这次的经历极大的锻炼了我的能力,让我可以在今后工作中做的更好。

客服工作自我评价 篇9

想把客服工作做好可以集合其他方面的优势,甚至可以补足其他方面的不足。因此客服良好的工作能力,沟通能力,可以解除客户的疑虑。

一,售后服务工作具备条件

1、从事行内工作至少有x年以上经验,是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径。

2、个人修养较多,有较高的知识水平,如本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。

3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。

4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。

5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不一定是要长得英俊、漂亮,但至少要对得起观众,别一出场就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有损企业的形象。

6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。

二,处理顾客投诉与抱怨的程序

1、建立客户意见表(或投诉登记表)之类表格。接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。

2、售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容,如问题电脑名称,规格,生产日期,生产批号,何时使用,问题表现状况,在使用此品牌前曾使用何种品牌,状况如何,最近使用状况如何等。

3、分析这些问题信息,并向客户说明及解释工作,规定与客户沟通协商。

4、将处理情况向领导汇报,服务人员提出自己的处理意见,申请领导批准后,要及时答复客户。

5、客户确认处理方案后,签下处理协议。

6、将协议反馈回企业有关部门进行实施,如需补偿油品的,通知仓管出货,如需送小礼物的,通知市场管理人员发出等。

7、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。

三,处理客户抱怨与投诉的方法

(一)确认问题

1、认真仔细,耐心地听申诉者说话,并边听边记录,在对方陈述过程中判断问题的起因,抓住关键因素。

2、尽量了解投诉或抱怨问题发生的全过程,听不清楚的,要用委婉的语气进行详细询问,注意不要用攻击性言辞,如“请你再详细讲一次”或者“请等一下,我有些不清楚……”

3、把你所了解的问题向客户复述一次,让客户予以确认。

4、了解完问题之后征求客户的意见,如他们认为如何处理才合适,你们有什么要求等。

(二)分析问题

1、在自己没有把握情况下,现场不要下结论,要下判断,也不要轻下。

2、将问题与同行服务人员协商一下,或者向企业领导汇报一下,共同分析问题。

3、问题的严重性,到何种程度?

4、你掌握的问题达到何种程度?是否有必要再到其它地方作进一步了解?如听了代理商陈述后,是否应到具体用户,如修车店那儿了解一下。

客服工作自我评价 篇10

加入公司已经两个月了,短暂的试用期即将结束。在决定我的职业时,我觉得有必要做一个工作评估来表达我的工作态度。工作以来,在单位领导的精心培育和指导下,通过自身不断的努力,在思想、学习、工作上取得了长足的发展和巨大的收获。

在工作中,无论是前台还是客服部,我们始终把客户放在第一位,尽最大努力满足客户的要求。那时,我正在学习GPS的操作技巧。无论在哪个部门,我都严格要求自己,刻苦钻研业务。正是怀着如此坚定的信念,我努力成为一名专家。为我以后的工作打下了坚实的基础。

思想上,自觉遵守公司规章制度,坚持参加公司的每一次培训。要求积极主动,照顾好公司的每一块砖头,以严谨的态度和积极的热情潜心学习和工作。虽然有成功的泪水,也有失败的苦涩,但日益激烈的社会竞争也让我充分认识到做一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在学习上严格要求,端正工作态度,理论联系实际;从而提高自己的特长和思想文化素质,包括在生活中学习和发展。良好的生活习惯,充实而有条理的生活,严谨的生活态度和良好的生活方式,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,有自己的处事原则,能与人相处同事和谐。

试用期间,虽然刚从母校学到了一些理论知识,但目前的情况还不能满足工作的需要。为了尽快掌握服务行业,我坚持每天都来公司学习公司制度和理论知识等。工作时间我会学习实际操作,帮助那些前辈做小事。到了晚上,思乡之情一天天增加。时间的磨练、克服和努力使我逐渐成为一名合格的服务人员。就像花三个月的工作一样,对我来说最大的收获就是当我服务的时候,它让我了解了关于人的最基本的东西。沟通礼仪应热情、友好、耐心对待客人。

虽然只持续了三个月,但中间的收获是不可磨灭的,这离不开单位领导和同事的帮助。我一直相信“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但用一根火柴点燃一堆火柴,它就会燃烧起来”。我希望用我灿烂的青春照亮每一位嘉宾,鼓舞和鼓舞同仁为我们的事业贡献力量,进取,创造更美好的明天。

简历中自我评价


我们经常会使用到自我鉴定,自我鉴定,可以说是个人总结,是我们自己的自我评价和自我分析。自我鉴定应言简意赅结论明确语言短小精干,有没有可以参考的自我鉴定呢?如果您需要“简历中自我评价”相关的推荐请参考下面的建议,还请您收藏本文。

简历中自我评价 篇1

本人性格开朗与人处事融洽,对工作善始善终,认真负责,能承受日益严重的竞争压力,并能在成功与失败中完善自己,适应力较强,勤奋好学,勇于迎接新挑战,有良好的沟通、领导能力和团队合作精神。

在工作和管理上能够严格要求自己,责任心强,能够锻炼出一个以自己为先头兵的优秀团对。在生产上,对生产任务有着明确的目标,能够做到品质和生产任务同步达标。处理员工关系时,能够让各个员工充分发挥其潜能,做到公平公正,最终使其员工最大能力得以充分发挥,生产效率不断提高,创造出更高的价值。事物处理上,能做到目标明确,考虑周到,处理果断。ISO体系、ICTI体系熟悉。本人学习能力强,接受力快,善于沟通,能很快适应新的环境和新的体制。

简历中自我评价 篇2

对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。

1、本人性格开朗,积极向上,有较强的组织沟通能力,喜欢迎接新的挑战。学习能力很强,能够快速胜任不同领域的工作。

2、专业知识的系统学习和足够的工作实践,使我具备了更强的工作能力。工作细心,有很强的独立思考解决问题的能力。

3、容易接受新知识及理念,善于总结经验教训,能在最短的时间内熟悉新的技能知识,并运用到实际工作当中。务实、脚踏实地的工作,有很好的团队精神。

简历中自我评价 篇3

本人性格沉稳,正直忠诚、执行力强;对工作乐观执着,敢于面对困难与挑战。较强的组织领导力,有团队合作精神、敏锐的市场洞察力、责任心强;具备良好的业务能力和心理素质,较好的沟通抗压能力;有两年多仓库主管工作经验

本人具有良好语言表达能力及沟通协调能力,对工作认真细心用心、积极主动、敬业爱岗,有良好的职业道德和职业操守;其次抗压能力强,具有挑战性,能群策群力,团结同事,以求更好的完成工作 。

有良好的心理素质,能正确的认识和评价自己,虚心接受他人的建议。拥有良好表达和沟通能力,性情温和,易于他人合作,形成融洽的合作关系。积极进取、注意细节、工作态度认真、责任心强、并有很强的团队合作精神与合作能力、注重工作效率、时间观念强,有上进心,知错改错

本人忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;会用100%的热情和精力投入到工作中;为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。

本人活泼开朗,有良好的语言沟通能力,适应能力强.接收新事物的速度快。有着高度的工作责任心和事业心..做事情能吃苦耐劳,踏实稳重.敢做敢担,善于思考,工作效率高,条理性强,有相当的管理能力。.

本人能吃苦耐劳,适应性强,协调性好,对工作认真负责,工作积极、主动、上进,无论要工作还是生活上都严格要求自己,并具有很强的自学能力、动手能力。

简历中自我评价 篇4

通过两年的行政工作,培养了全面和较强的办事能力.品行端正外形佳,为人正直稳重务实,工作认真负责,有团队合作精神

性格直爽、乐观、自信的我,为人坦城、做事认真、接受与理解力强,爱好唱歌、听音乐、爬山、看书、写日记等。对于自己要做的事情一定会尽心尽力尽职尽责将其做到最好,不管在任何环境下都能用最短的时间去适应。

善于沟通,有良好的沟通能力,曾在上海做过房产,有过良好的业绩,独立性强,热爱销售行业

本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。

乐观向上,大方开朗,热情务实;待人诚恳;工作认真负责,具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;适应能力强,具备良好的组织协调能力;善于不断学习及总结,吸收能力强;有思想、思维敏捷,不墨守成规,有极强的创新意识;本着认认真真做人,踏踏实实工作的原则去生活;拥有积极向上的.生活态度和广泛的兴趣爱好;有一定的艺术细胞和创意,注重团队合作精神和集体观念

具备较强的组织、沟通、生产协作能力,进取心强;坚持原则,工作作风严谨、高度的责任意识。

本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。

学习刻苦认真,成绩优秀,名列前茅。品学兼优,连续三年获得学院奖学金。

曾担任系学生会外联部干部、系团总支组织部副部长、班级生活委员等,在学生工作和外出拉赞助与商家联系的过程中,大大提高了自己的办事和处事能力。此外,还积极参加课外文体活动,各种社会实践活动和兼职工作等,以增加自己的阅历,提高自己的能力。在工作中体会办事方式,锻炼口才和人际交往能力。曾连续两年获得学院“暑期社会实践积极分子”,“学生会优秀干事”等荣誉称号。

简历中自我评价 篇5

筛简历是HR必做的工作,每天可能有成百上千的简历需要查看,平均分给每份简历的时间可能只有30秒到1分钟。这件事情有些求职者不知道,有些求职者知道而且会考虑如何抓住HR的眼球,但却没有再进一步的思考。

有很多求职者为了凸显自己,让HR能看到自己的简历与众不同,把自己的简历设计的非常「绚丽」,或者把经历写了很多页、放证书扫描件、做成PPT 、专门制作简历首页等等。

但是这些求职者却没有想到,既然分配给每份简历的时间如此有限,求职者把简历做的越花哨,结构越不同于一般的简历,就越让HR不容易抓到你想表达的重要信息。

而简历既然是要给别人看的(很像商品的宣传单,而商品就是求职者),就不能只是我想怎么写就怎么写,因为要考虑阅读者的用户体验(潜在购买用户的阅读习惯是怎样的,最希望在什么地方看到什么信息,最希望看到什么信息,例如打折,这个信息我能不能提供,等等),从简历的撰写情况也能看出求职者有没有换位思考和深入思考的习惯。

本人对工作认真负责,能承受压力。

点评:自我评价是HR快速了解求职者的渠道,换言之,也是求职者向HR“推销”自己的渠道。求职者如果粗略填写自我评价或甚至不写,则错失了一个让HR了解自己的机会哦!

常见错误二:

“本人思想积极上进,为人诚恳,热情大方,吃苦耐劳,珍惜工作机会。‘责任和担当’是鞭策我前进的人生信条。大学期间,培养和提升了人际沟通和组织协调能力,锻炼了自我学习和团队合作精神,增强了集体荣誉感和社会责任感。”

点评:“思想积极”、“吃苦耐劳”,这样的高频词,HR每天不知道要看到多少次,不但让HR在阅读简历的时候提不起兴趣,甚至还会让HR对求职者的诚意和简历的真实性产生怀疑。

空格有多年的进出口贸易,销售及大中型企业管理经验。执行能力特强,智商、情商不错。形象体面,风度不俗,富威严感。正直、果断。以管理严格、实用善于经营见长。对企业的生存之道反应敏感,领导能力、凝聚力强,在拓展销售空间时能够准确掌握尺度,根据产品的特性与市场特点灵活调整销售政策;善于疏通管理途径,简化管理机构与降低管理费用等,最大限度地争取最大利润。风度不俗,富威严感,正直、果断。

点评:针对招聘职位的要求找出自己的亮点确实能吸引HR的目光,但是亮点也需要事实的支撑,否则夸夸其谈而无证据支持,也会让HR对您的印象大打折扣。

空格本人具有8年多的互联网工作经验。曾在**度搜索,**宝网,**东电商,**软中国工作,熟悉计算机操作和客户沟通的能力,表达能力以及通信公司方面的运行和流程,还有中层的管理经验,客户服务,仓管和采购管理,市场专员和网络建设和维护经验等等。以及持有C牌驾驶证件。属学习、实干型职员、工作认真负责、乐业敬业、有团队合作精神!为了能进一步提高自己的工作水平和有一个更能发挥特长的工作环境,希望贵司能给予我一个与贵公司共同成长的机会!

点评:工作经验在无疑是简历中的重点,因此应该有一个独立的模块详细说明。在自我评价中,如果再次无重点地重复工作经验,无形中其实是浪费一个再次向HR推销自己的机会。

空格有两年的'移动通信网络维护经验;能准确地进行失效分析,并记录日常维护工作中的异常状况并改善;团队意识强,沟通能力强可以以口头或以书面的形式转达信息,能吃苦耐劳,但学历偏低。

点评:自我评价是HR判断求职者是否适合招聘职位的渠道之一,如果过于强调自己的劣势,例如“缺乏工作经验”“学历低”等,则会让HR感觉求职者没有自信。

简历中自我评价 篇6

.Gmq971 { display:none; } 简历中的自我鉴定同样可以称之为自我评价,评价自己在学校的收获,在社会中积累的经验等等。但具体说到简历自我鉴定怎么写,需要注意以下几个问题:

1.标题。可写成"自我鉴定"。

2.政治表现。

3.学习表现。

4.工作和道德表现。

5.缺点及今后努力的方向。

简历中的自我鉴定怎么写?

写简历的时候,最头痛的莫过于写个人自我鉴定这部分了。有些人这部分不敢填写,怕写不好反而弄巧成拙。其实,自我评价如果简洁得当,也是很能够帮助自己从众多简历中胜出的。

简历书写的“自我鉴定”部分遵循以下3条原则:

实事求是简历的真实性是人事经理一致的要求。在求职者书写“自我鉴定”时,千万不要有虚假成分,例如夸大自己的能力、优点或工作经验等。经验丰富的HR很容易通过求职者的措辞判断求职者是否中肯而踏实。一旦语句让人感觉到浮夸,HR往往会不露声色地把求职者的简历淘汰出局。

找到真正的闪光点很多人的自我描述没有重点,或者过于大众化,难以让自己出挑。人事经理往往希望看到你是否有闪光之处,并且这些闪光之处到底和这份工作有无联系。因此,建议在写自我描述之前,仔细罗列自己的工作经历,回忆自己在以前的工作中到底积累了什么样的优势,挑选出自己与其他人的.不同之处,以突出自我的优势。

以此次刊登的简历为例,该求职者应聘公关关系的职位,从人事经理的角度来看,他希望看到你是否有极强的沟通能力、项目协调能力,以及是否有创意等。但是,这位应聘者只侧重于一个方面,这就比较可惜。

同时,如果求职者积累了一定的行业资源,也可以在自我描述中提到这一点,起到画龙点睛的作用。

语言需要简练职业自我描述的语言风格也是一个值得求职者考虑的问题。

有些人喜欢用极感性的话来吸引人事经理的注意,这种做法很可能出奇制胜,但多数情况下是一种冒险。通常来说,语言尽量不要过于口语化,在描述自己的学习能力、团队合作精神等方面用语应严谨、平实,让人事经理在阅读简历时候能够充分感觉你对这份工作的诚恳态度。

简历中自我评价 篇7

本人思想进步,善于合作,业务能力和组织能力强,具有良好的团队精神和强烈的集体荣誉感;

待人诚恳,乐观向上,勤于钻研,工作认真,在以前的学习和工作中,打下了基础、积累了经验,在以后的工作中,我仍然要不断进取,发挥自身的优势,时刻以高度的热情做到:诚实守信、工作勤奋、团结协作、努力创新

本人已有五年的财务工作经验,熟悉做账,报税,开票,支票上账等一系列财务工作流程。

简历中自我评价 篇8

本人具有扎实的会计专业知识,能独立完成企业的日常账务处理等工作,所学的专业课程均取得优异的成绩,并连续两年获得优秀学生奖学金;懂得手工做账和电算化记账,电脑操作熟练,熟悉金碟用友officeVFP网业设计等软件操作;外语水平较好,具有一定的英语对话阅读能力,取得大学英语四级证书;本人社交能力强,人际关系好,适应学习能力强,对工作认真负责,为人诚实守信热情大方,具有良好的道德品质;多年的任职干部让我具备了很强的工作组织管理和沟通能力。我愿意竭尽自己的才能为本公司的发展而努力工作!

简历中自我评价 篇9

技能专长:

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。

对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。

通过两年的社会生活,我成长了很多。,我对自己这两年来的收获和感受做一个小结,并以此为我今后行动的指南。思想方面,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。在我从事办公室文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调的重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

简历中自我评价 篇10

本人好学上进,诚信、敬业、责任心强,有强烈的团体精神,对工作认真积极,严谨负责。本人性格内外结合,适应能力强,为人诚实,有良好的人际交往能力,具备相关的专业知识和认真。细心、耐心的工作态度及良好的职业道德。相信团体精神的我对工作认真负责,总希望能把事情做得更好!

本人性格开朗、乐于助人,做事严谨仔细、认真负责。同时善于观察周围的事物,善于收集资料分析问题。也喜欢与他人交往,热爱生活。学习能力较强,刻苦努力,不断要求自己、提升自己。大学期间也积极参与志愿者活动,并与团队进行良好的互动,具有良好的沟通能力,对人对事也拥有较足够的耐心和信心,且勇于接受新鲜事物带来的挑战。

在生活中,我也喜欢以幽默来改善大家紧张而又繁忙的脚步,对未来生活和工作充满着期待和憧憬。

大学生活和多次的暑期实习经历让我明白了自己想要什么样的工作,该持有什么样的人生态度。我是个喜欢挑战,敢于接受挫折的人,渴望一个可以让我有机会拼搏的工作。尽管我是个女生,但我不怕苦,不怕累,遇到事情不喜欢轻易放弃。大学的专业学习让我熟练掌握了多种电脑办公软件,如office、excel、photoshop等。

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