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客服个人辞职报告(锦集13篇)

客服个人辞职报告(锦集13篇)

客服辞职报告。

我们来一起看看趣祝福为大家整理的“客服个人辞职报告”,仅供你在工作和学习中参考。世事无常,人们都早已习惯了职场中的辞职。根据辞职流程我们就要写一份辞职申请书,写一封辞职信要注重用语礼貌。

客服个人辞职报告 篇1

俗话说:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在4s店实习过程中,我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。在学校的生活无非就是三饱一倒,无忧无虑;当真正走向工作岗位、走向社会等待我的会更多,究竟是什么我根本无法言语。

初来乍到,工作第一天我就很茫然不知所措。由于对新环境的陌生,公司给我们定了培训计划和流程,以便我们更快的适应新的工作环境。在培训课堂上能学到不少对工作有用的实用的方法。对于刚刚步入工作的我来说,首先要对自己的职业进行规划,为自己做一个定位――我是谁,我要到哪里去,我的职责是什么。要树立一个目标,当然目标人人从小就会树立,但是我的目标不是那种处于游离状态、短期的。我为什么要工作,工作的意义又是什么,是修身――能养活自己,为家里减少负担,自己不仅得到了锻炼,并且带走了工作经验。其次要迅速的转变角色,要从学生转变为员工,从以自我为中心转变为以他人为中心,要把学转变成用。最后要完成自己的目标,正所谓目标是写在石头上的,计划是写在沙滩上的,无论计划怎么变,目标不能变。每个人都想成功,我也一样,但是对我来说成功不如改为成事听着顺耳。在工作中想要成事最不能少的是人,所以要不断的寻找自己的人脉,人脉就是资源,即:成事=别人+自己的努力,所以在刚进入职场最重要的是人脉的建立。

以上说的都很肤浅,可以说不是自己的工作经验,其实我在培训中学到了什么总结开来:

①在工作中要多想自己的错,不要过多在再三的议论别人。

②要努力要吃苦,不要太自私;

③做人好厚道、平淡、低调,多与“有志之士”交流;

④上司没有“错”,少抱怨,多做事;实习报告网

⑤人在做,天在看,做好自己,与同事和谐相处,建立好自己的人脉;

⑥把每件事做好,人生就会精彩;

⑦工作中理由和借口会给自己的信用打折;

⑧努力学习,工作不代表放弃学习,工作了更应该学习。

工作不能纸上谈兵,说了那么多算是“虚”。既然在4s店工作,那就要必须知道4s――销售、零件供应、售后服务、信息反馈。实习报告网

公司安排我去洗车房和车间实习学习,在这两个学到了不少实际的工作常识,在洗车房实习后,不仅能明确地说出洗车的步骤,还认识了不少车型,比如:威驰、花冠、卡罗拉、锐志、皇冠、rav-4、霸道、陆地巡洋舰、普锐斯、普瑞维亚(大霸王)等。车间,在师傅的指导下了解了丰田汽车车型间的不同,学会了简单的保养操作,会使用简单的维修工具,能够完成简单的维修任务。

这次实习,让我看到了自己以后在公司要学的有很多,要做的还有更多,同时对自己有了更深刻的认识,也改变了自己以前的一些观念和看法,也对自己有了新的规划,为自己融入社会铺下了第一块垫脚石。同时我也会努力为公司奉献自己的微薄之力,做好每一件事,为公司的向荣而自豪。

特别感谢公司能给我这么一个绝好的机会,让我能在此处任职,并且在此感谢在实习期间对我照顾有加的上司,同事。这次实习让我受益匪浅。

客服个人辞职报告 篇2

客户服务(Customer Service),是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本――服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。(客户满意度是指:客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。)

敬爱的组长:

我是B2B组客服刘丽,下面是我的辞职报告内容;

在B2B组里头我的主要工作如下:

1、树立主动服务和承担个人责任的意识是企业或个人从事服务和营销工作的基础。

2、认清自己的服务水平和卓越的服务相差多远。

4、亲自计算典型客户的长远价值。

5、树立不说“不”的服务和不说“他们”只说“我们”的责任承担理念。

6、 学会用成本和利润的眼光看待客户服务。

然而,以服务为主的客服每天面临各种各样的客户,倍感巨大压力,却未能得到自已应有得到的回报,因此选择辞职是我的无奈之举。还有就是希望公司以后能够建立良好的服务制度。最后希望公司能够越走越好。

客服个人辞职报告 篇3

尊敬的领导:

很抱歉在此时递上了我的辞职报告!

首先非常感谢各位领导对我的关心和栽培,让我在电信工作的工作中迅速成长,完成了由学生向社会人的角色转换,各位领导都是我职业生涯中最尊敬的师长,电信工作人员的辞职报告。然而,非常遗憾的是,由于我个人原因,从长远的职业生涯发展规划考虑,我决定辞去目前这份工作。

这是我这一生中最难做出的一个决定,这段时间心理一直矛盾重重,犹豫不决,舍不得这里和蔼可亲的领导;舍不得欢笑一堂的同事;舍不得其乐融融的电信“大家庭”; 忘不了新员工培训时的美好时光,让我从此有了“电信大家庭”的归属感。然而,按照我自己的职业生涯发展规划,我又不得不辞去目前的工作,这种矛盾的心理,让我倍受煎熬,几经犹豫,最终做出这个决定。恳请领导理解和批准。

在电信的工作中,我主要是做前台方面的工作,非常感谢领导委以如此重要的工作,然而,由于个人能力有限,经验不足,很多地方仍存在不少问题,但在各位领导的悉心指导和同事的热心帮助下,让我在工作中不断的成长进步,也给我的职业生涯打下了坚实的基础。中国电信“用户至上,用心服务”的服务理念,我将铭记于心,永不忘自己是一名“电信人”。

在离职之前,我将一如既往的坚守自己的工作岗位,履行日常工作职责,认真完成领导布置的工作,站好自己的最后一班岗。

最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位领导和同仁身体健康,工作顺利。

尊敬的领导:

我很遗憾自己在这个时候向公司正式写出辞职申请。

来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。

我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。

祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!

客服个人辞职报告 篇4

友爱的商城客服部领导:

您好!

首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我可能会在7月份某个你觉得便利的时候离开公司。

自从xxxx年5月进入到客服部工作以来,我始终都很享受这份工作。转瞬快半年多时间过去了,我要重新确立我将来的`进展方向。的确,客服部的工作环境、团队、工作强度,甚至个人喜好,我都很满足。可是,由于某些个人的缘由,我经过深思后还是选择了开头新的工作。盼望你能早日找到更合适的人才替代我的工作。

在剩下的时候里我会做好交接工作,并且也渴望能在工余时间,为我们这个团队连续出力

再次对我的离职给公司带来的不便表示愧疚,同时我也盼望公司能够体恤我的个人实际,祝福在您带领下公司能开创出更美妙的将来,感谢!

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

客服个人辞职报告 篇5

尊敬的经理:

您好!

首先在这里先谢谢您对我的栽培,以及公司同事们对我支持与照顾。

一个企业想有发展就像战场打仗一样,需要一个统一的管理,从上到下需要令行禁止,企业的发展利益永远放在首位,企业管理经营者,不仅要制定相关的企业发展,各项规章制度,并要求干部员工严格遵守各项规章制度,制定各项员工福利标准,制定企业文化,让员工更好的了解企业今后的发展,同时还要考虑企业多元化经营管理。为企业增添更多收入。提高企业干部员工的福利待遇。

某某是一个刚组建的新公司,在现有某某物业市场已经算是起步很晚的物业公司了,想在现有物业市场生存、扩大发展市场,首先依靠自身开发商,先把企业品牌打造出来,严格执行各项规章制度,培养打造本企业自己的团队,在今后的几年里,积累企业财富,在某某市提高某某企业的社会知名度!让更多人知道某某,了解某某,渴望某某,只有这样某某才能在今后的市场站稳、扩大。

现在某某物业专业人才都在外面市场发展,同时某某物业市场也因为种.种因素影响着人才发展壮大。所以某某物业有一个很好的机会,正因为某某是一个刚组建的物业公司,人才能够看到今后个人升值发展空间大,所以现在就应该培养,组建企业团队,淘汰筛选不适应本企业发展的人员。

刚来的时候,就怕与你们在今后的管理经营上面发生管理经营思路不一致,以便造成不必要的麻烦,所以当时我就一再强调独立的管理经营权,只是为了更好的经营企业,能把某某经营起来,能在未来十至十五年内把某某做成某某物业的龙头企业。

可现在你们几位股东都是各自猜忌,相互把控财、务、人、使得我在工作中力不从心,现在门面房还有地下停车场还没启用,启用后会带来一定的收益,同时也会带来相应的开支费用,随着脱离开发商,还要支出很多费用,小区日常费用、设备绿化维护费用,办公费用,以及人员各项费用,还会产生一些不可遇见的费用等,现有各项支出不明确使得无法做到实际的基本预算。同时对整体的企业发展带来很大的弊端。

来了某个月了,个人而言,员工都是好员工,只是以前没有一个好的工作制度来让员工们真正理解企业的含义,企业需要发展就要有一个严格的工作制度,同时还要制定一个完善的奖罚制度,来约束、奖励那些优秀的员工,提高他们对企业的认识,调动起他的工作积极性。

同时企业还要站在一个关心爱护员工的角度去看问题,因为真正给企业创造财富价值,以及树立企业品牌的正是这些员工。企业能处处考虑员工,同样员工也能把企业利益放在首位。只有相互依托才能把一个企业做强做大,有一个更好、更高的发展。

但是现在公司的执行力度,让我看不见希望也制约着员工的发展,员工都是人不是神,他们也同时再拿着皇亲国戚来衡量,成功的企业在用人方面大多数都是用人不用亲,在公司规章制度面前做到人人平等。企业用人也要遵循能者上、平着让、庸者下的原则。

为此,我申请辞职。

请予批准。

客服个人辞职报告 篇6

恭敬的xxx带领:

我很遗憾本身在这个时(文秘频道供给)候向公司正式发起离职。

来到省移动客服中间已经挨近半年了,恰是在这里我入手下手踏上了社会,结束了本身从一个门生到社会人的变化。这里划一的人际干系和开明的工作风格,让我能高兴的工作,高兴的进修。可是因为离家比较远,父母近期身材都不好,家里异国人赐顾帮衬,作为一个女儿我有奉养双亲的责任,这两天我固然很竭力让本身用心工作,可是心却无时无刻不挂念家里,我如今的状况确实已经没法胜任工作。恰是思虑到这些身分,我谨慎向公司发起离职,盼望带领能够承诺,别的离开前我也会当真做好现有的工作,把未结束的工作做一下料理,以包管工作的顺利的交代。

我诚意的感谢公司带领一贯以来对我的相信,感谢身边同事对我的关心和救助,很侥幸本身成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和进修的经历和经验将成为我平生宝贵的财产。

祝公司交易蒸蒸日上,获得更大的告成!

此致

敬礼!

省中间平凡话务班2班 陆炜

20xx年6月24日

客服个人辞职报告 篇7

友爱的商城客服部领导:

您好!

首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我可能会在7月份某个你觉得便利的时候离开公司。

自从xxxx年5月进入到客服部工作以来,我始终都很享受这份工作。转瞬快半年多时间过去了,我要重新确立我将来的进展方向。的确,客服部的工作环境、团队、工作强度,甚至个人喜好,我都很满足。可是,由于某些个人的缘由,我经过深思后还是选择了开头新的工作。盼望你能早日找到更合适的人才替代我的'工作。

在剩下的时候里我会做好交接工作,并且也渴望能在工余时间,为我们这个团队连续出力

再次对我的离职给公司带来的不便表示愧疚,同时我也盼望公司能够体恤我的个人实际,祝福在您带领下公司能开创出更美妙的将来,感谢!

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

客服个人辞职报告 篇8

盼春节

张嘉欣

新年伊始,万象更新,热闹的春节又在向我们招手。这些天,我和同学们一样,怀着急切的心情盼望着春节快点到来。

说真的,在一年所有的传统节日当中,我最喜欢的就是春节了。你们想听听我的理由吗?那我就在这里说上几条,相信你们一定会有同感。

第一,春节有钱花:呵呵呵,这钱嘛,当然就是所有的小孩子都盼望的压岁钱了!去年,我就从叔叔阿姨、哥哥姐姐、爷爷奶奶、爸爸妈妈的手中得到了两千多元压岁钱,真是一笔巨款啊!我还拿了其中的一点钱给自己买了好些个新年礼物呢!如果今年我再乖些,表现再好些,那我的压岁钱就更多啦!啊,可爱的春节你快点来吧!

第二,春节好玩:呵呵呵,在春节里,我们可以开心地放烟花、放鞭炮、走亲访友、看望同学另外,我最喜欢去逛迎春花市了。深圳的迎春花市特别的热闹。花市里人山人海,各种各样的鲜花令人目不暇接。花市里还有一些我们平常买不到的小玩意儿,我最喜欢那些小玩意儿了。到时,我一定会买上它几件。另外,在春节里还可以外出旅游,跟着爸爸妈妈去游览祖国的名山大川、名胜古迹。既可愉悦身心,又能大长见识、开阔视野,真是一举多得呵!

第三,春节热闹:呵呵呵,在春节里,全国人民喜气洋洋,家家户户亲人团聚。大年三十晚上,家家户户的人在一起开开心心地吃着团圆饭。然后,就是坐在一起看春晚。春节联欢晚会家喻户晓,人人企盼。有许多经典的好节目:小品、相声、歌曲、舞蹈等,有些节目令人捧腹大笑,有些节目让人赏心悦目第四,春节有好吃的....呵呵呵,我们小朋友就是喜欢吃。大年三十丰盛的年夜饭,大年初一美味的水饺,还可以上麦当劳、肯德基、大酒楼,还有食品大超市、西餐馆,什么地方有好吃的,我们就去哪!过年嘛,爸爸妈妈肯定不会那么抠门,一定会比平时更慷慨。当然啰!要是外面的东西吃腻了,还可以和爸爸妈妈一起下厨,去品尝咱们家的私房小菜,那种感觉一定温馨而快乐。过年嘛!呵呵呵!

我多么盼望着春节快点到来!可我又想,过年了,我又长大一岁了,在新的一年里,我会不会长得更高、变得更懂事呢?

当然,我还有很多美好的愿望:在新的一年里,祝爸爸的公司生意兴隆、顺顺利利!祝我的妈妈身体健康,更加年轻漂亮!

我更希望,我们全家能够永远和和睦睦、快快乐乐!

客服个人辞职报告 篇9

尊敬的领导:

您好!

像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您,因为,一个小小的客服人员的工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,记得第一天来到公司您让我登陆xx网,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。

我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。

所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。

我为我能在四方渠道工作感到自豪、为脉维做出微薄的贡献,看到xx的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。

我目前最想做的几件事情:

1、学跆拳道。

这是我念叨了好久的心愿了,念大学的时候因为每天要上课,学校又太偏远,交通不太方便,于是,一直等待着工作安定之后第一件事就是去报名学跆拳道,可谁知道之后的我却过上了这种起早贪黑的魔鬼日子……

2、去援助西藏。

这是听完那堂培训课后的强烈愿望,想去援助西藏,国家旅游局组织的,全省选1、2个英语导游,一去是半年,我觉得这是件非常有意义的事情,而且绝对是段宝贵的一段人生经历,总感觉,如果在那边呆上半年,对自己的心灵是次很好的净化,也许,只有在那里,我们才能真正聆听到自己和自己心灵的对话……

3、出国读研。

这是我一个断断续续的愿望,时而想时而不想,所以雅思也就一直没考,也许,我可以花点精力考个好点的雅思成绩,可以去念一个比较好的学校,那样,应该也是尝试另一种生活的方式吧……

4、去旅行。

是该去旅行了,我想去厦门看看,看看这个获得联合国人居奖的海滨城市;我也想去乌镇看看,一部黄磊的《似水年华》,搅得我这么些年来一直心驰神往;我还想去南山牧场,这个和好朋友已经相约近4年的地方,想知道草长莺飞是什么样子,想知道风吹草低现牛羊是什么样子。

人生又如何?把握此刻最重要,是谁说过要把今天当成是你生命中的最后一天,如果你的生命只剩下这么一天,你还会选择现在的生活吗?

我开始问我自己:我现在最想做的事情和我现在实际所做的工作有强烈的冲突吗?我将来想要的东西和我现在所做的工作关联大吗?选择一份工作就选择了一种生活方式,如果我在这里工作,既不能满足我现在的“想要”,也不可能满足我将来的“想要”,那么,这份工作即使在外人眼里再好,也弃了它吧

否则,你既失去了现在的“满意”,也失去了将来的“满意”,试着想想,若是耗费几年的青春过后才恍然发现原来这一切并不是自己想要的生活,那岂不是把自己丢进了一个泥潭?(sxW9.cOM 实习报告网)

好吧,我可以辞职了,再好又如何,我不要了,我要听我心里的声音,活着就洒脱一点。

申请人:xxx

20xx年x月x日

客服个人辞职报告 篇10

尊敬的领导:

您好!

我是我们公司的客服实习生xxx,对不起现在实习期还没有过去就要向您辞职,我知道这样做给公司造成的不便很大,我也觉得抱歉,也很遗憾我不能坚持把客服工作做持久,希望您会对我的行为谅解。

作为一个实习生,能够在您公司工作,我是幸运的,也是感到荣幸的,我很感谢这些日子里公司对我的关照,也感谢近段时间公司对我的培养,让我有学到一些客服的知识,感谢公司让我一个实习生有一个锻炼的机会,虽然这个机会我并没有用到底,但是我还是很感激公司。以一个没有任何基础的实习生在这工作学习,是我该感谢的。

我没能坚持到实习结束,这也是我所抱歉和遗憾的,毕竟我对这个工作的兴趣不是特别大,而且这工作对于我来说其实是不擅长的,我做不来这个工作,每天都要打很多的电话,一天口水讲干了,也不能做几单生意。做客服就是要通过打电话去给公司拉拢客户,帮助公司争取到更多的客户,才能赚到钱的,但是我做不到,因为我打电话通常都不能把讲清楚。虽然公司有进行培训,但是当我真正的进入工作中,我就不能做好。领导您应该是可以看到我的工作情况,并非是我不想做,而是我对客服的工作实在是兴趣不大,最重要的一点就是我做不来了,也就是说我不适合这工作,掌握不到跟客户沟通的要点,这是很不好的事情,所以很多本来能够拿到很好的功绩,但是到最后我就是会丢失很多的客户。

我因此对自己实习期的工作进行分析,我觉得是自己不合适这工作,所以总是掌握不到技巧,总是在工作中出现一些错误,导致我的工作做不好。本来就是实习生,我工作的状态这么差,怎么可能在这个职业上做长久,很难的,所以经过自己对这工作的熟虑,我觉得我还是选择辞职是比较好的,虽然还是实习期内,没有做到实习结束,但是我也无奈,只能这么做了,我相信您也不想看到我状况频繁出错,给公司带来的损失也不是很小的,所以我希望领导您能对我的辞职给予体谅,我无法做好客服工作,我也觉得遗憾,毕竟在这份工作里我还是有学到不少的东西,可现在我却只能以离职结束我的实习工作,真是抱歉了,望您批准。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

客服个人辞职报告 篇11

尊敬的领导:

我已经来xx物业工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。

来到xx物业,我学到了不少东西,刚到时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。

在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方,工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。

一个就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望xx物业发展蒸蒸日上,永驻辉煌。

客服个人辞职报告 篇12

尊敬的公司领导:

您好!

我是前台客服xxx,我写此报告是来向您申请把我的工作辞了的,选择离开实在无奈,我也并不想就辞职离开,但是我有必须辞职的理由。

我在这里工作很开心,一直都颇受您和公司同事的照顾,在这里我感受到和家一样的温暖,同时能够在公司工作,我是真的很荣幸。做前台客服的这几年,我在工作里学到很多对我有用的东西,也认识了很多人,我与一些客户还成为了朋友,这是很大的收获了,这要是放在其他工作上,我是很难有这样的收获的,我本身的性格是这样喜欢跟人家打交道的,乐于与人去交往。

经历这么好的工作氛围,现在说要离开,我真的很难舍的,但是我因为自己的身体而不得不辞职。我前段时间感觉身体很不舒服,就去医院检查了,做了全身的体检,结果也是上周才拿到,当看到那张单子上写的,我感觉特别难过,身体太劳累了,时常会出现恶心想晕的情况,我不得不重视,所以做了这次检查,我身体也受到很大损害,我只能退一步回家养身体。身体要是不健康,什么工作我都做不来,我不能让自己未来的生活过的很艰难。我就只能选择做这个决定,暂时先回家再说,等把身体养好,我在做其他的选择。现在工作起来其实也是特别的无力,有时候头晕的不行,就会听不清客户说的,因此也会给客户的事情造成阻力,做不好。

我现在的状况是无法正常工作的,这对公司来说是不好的,员工身体的问题耽误了公司的工作,是两边的亏损的,那我更必须离开了,短时间我都不可能把这个工作做好的,至少也得休养很久,知道完全康复为止。其实我现在离开公司不是什么好时机,毕竟这段时间是公司的工作高峰期,很多事情都接憧而来,每个人都忙得不行,我现在离职,说不得要给公司添麻烦了。但是我知道如果我继续留在这工作,我想损失会更大,因为上班时不可能出一丝问题的,不然都不好解决。所以我选择辞职反而还是比较好的,等您下通知给我的时间,您应该可以找到能够接替我的人了,那个时候公司的事情都会运转正常的。

想必领导您能谅解我的决定的,我实在是源于身体问题不能留在公司的岗位上工作,望您批准。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

客服个人辞职报告 篇13

尊敬的公司领导:

您好,我是xx,在公司里担任的职务是客服代表,我经过认真考虑,决定辞职,以下是我的日常工作内容:

1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户,为客户提供标准服务。

2、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿。

3、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组。

4、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表。

参加各种培训,提高综合素质。

参加各种团队活动,支持班组建设。

5、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组。

及时准确收集移动业务信息,努力学习移动业务知识,协助收集客户需求信息,对服务工作提出改进意见。

6、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的。

8、认真填写交班日记,向下一班交清未完成和待解决的问题。

9、与各部门保持良好的联系沟通。

10、经常检查电脑运行情况,及时报修排除故障。

列出工作内容是方面下位员工好交接,祝领导和同事工作顺利,事事顺心!


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