业务培训岗工作总结(篇1)
我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训，包括：商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手，我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此，在这三天时间里，我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容，并主动向老师提问，以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下：
一、全面的学习了商业银行的各种业务
1、信贷管理
众所周知，信贷业务是商业银行最重要的资产业务，也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此，信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括：信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品[本文转载自、信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析，不仅有理论而且有实例，不仅搭建了框架而且深入到了细节，可以说是比较全面和透彻。
2、票据业务
客户关系管理包括客户分类、业务量分析、客户贡献度分析、客户风险评估、客户关系优化管理。它的基础是对客户的分类评价。这种管理常见于各个行业，而不是银行业所独有的。
票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手，分别阐述了第一种票据的功能，并提出了它们的相同点和不同点，同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用，并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品，例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。
3、零售业务
零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务，其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。
4、国际业务
此次培训我最看重的就是国际业务这堂课，因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中，但苦于不懂业务，所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算，国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科，包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子，详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂，每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间，短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解，尽管如此，但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。
二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义
以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行，因此，我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比，结果发现了一些问题：与国外先进银行相比，我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点，这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良借贷增长比例较高的一个原因。比如，我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性，有信贷经营部门（信贷部）、信贷管理部门（风控部）和信贷审批部门（审批部），并承担各自不同的职责，似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是，不良借贷发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是，制度规范没有做到细化，各方面的职责不能相互制衡，不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中，信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门，涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能，通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离，从而进行垂直化的集中管理；并增加独立的操作营运中心，加强对操作风险的控制。特别是，信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定，具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔借贷，首先由信贷员开发并完成信贷调查；其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考；再次按权限不同分级进行审批；最后对于经审批通过的授信项目，由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的借贷文件、相关法律合同、条款的核实、以及借贷是否超越权限、提款时借贷客户是否满足借贷的先决条件、是否超过借贷额度等，并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下，我国商业银行在放贷时，通常信贷员既是营销人员，又是分析人员，还可能是放款人员，一人身担数职，不能达到专业化和控制操作风险的目的。
同样可对比的方面有很多。与国外先进银行相比，我国商业银行确实在很多方面都有差距，有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向，这一过程可能很快就会到来。
我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务，还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候，我们能够主动的把握机会，胜任市场的要求。
三、更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用
在本次培训中，我多次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然，商业银行已经从以产品为中心时代的发展到了
以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要依据客户的信息来进行。容纳庞大繁杂的客户信息资料，有序的排列和归置，并满足各种统计的需求进行决策支持，这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。
就目前而言，商业银行采用数据仓库技术建设管理信息系统，我认为主要有以下几方面：
1、经营绩效评估系统。
经营绩效管理包含投入产出管理、政绩管理、资产负债管理等方面，它从控制成本、增加效益目标出发，在资金成本、网络重组、集约化管理、绩效挂钩、工作流程、客户服务、中间业务等方面进行诊断分析，来调整各个业务部门的结构布置，减缩中间管理环节，优化存贷结构，并且开展全面的成本监控体系。它能使管理人员的决策更科学合理，避免因市场调查不够而做出错误的投入。
强化营销意识，积极为客户服务。2013年是转型的一年，我树立了“营销无小事”的观念，坚持拓展与维护并重，留心客户的需求，留心客户的每一句话，深度挖掘客户价值，顺利完成了总行下达的储蓄存款任务
在大家的共同努力下，我们提前完成了个贷文档基本资料的'登记情况。看着将近9000份档案登记完毕，心里充满了成就感，第一次，我尝到了劳动的快乐。
2、营运分析管理系统。
营运分析管理系统将银行面对市场的系统营运信息进行汇总和分析处理，为管理者提供整个企业对外部市场营运状况的分析结果，有存取款的结构分析、利率对存取款结构的影响、借贷营运量结构分析和趋向分析、产品投入产出分析、风险分析等，这些分析结果对银行提高市场竞争力、增加市场服务手段是必不可少的。也便于企业管理者对产品结构提出调整。
3、客户关系管理系统。
客户关系管理包括客户分类、业务量分析、客户贡献度分析、客户风险评估、客户关系优化管理。它的基础是对客户的分类评价。这种管理常见于各个行业，而不是银行业所独有的。
4、信贷业务管理系统。
信贷业务管理系统包括如下几个方面：授信征信管理、担保管理、信贷风险管理。
特别值得注意的是，9采用数据仓库技术建设管理信息系统时，银行各个业务部门的管理者和开发者都应该明确信息系统的主题需求。并且，这些需求不能局限于满足当前的传统管理，也不能受现存的信息范围所限制，应该结合业务发展的规划，提出前瞻性的需求，因此业务部门参与管理信息系统建设至关重要。
四、为我加入国际结算项目储备了必需的基础知识
（时间、地点、背景、事情的大致经过；或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示；或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
经过我在公司两个月以来的切身体会和这次为期三天的全面业务培训，我切实的感受到熟悉银行业务对一个软件开发人员的重要性。不懂得银行业务，不了解银行业务的流程，就很难开发出合适的银行软件，更别说未来会成为此领域的专家了。
这几天我有幸参加了暑期音乐教学技能培训活动，聆听了市里三位音乐教师特意为我们安排的教学内容，使我受益匪浅。
当然，我非常清楚，短短三天的集中培训，并不能使我真正全面、透彻、系统的理解和掌握整个银行业务，只是帮助我建立起了银行业务的整体框架，增强了我对银行业务一定程度上的理解，还远远达不到对相关知识充分理解和掌握的程度。对我而言，培训只是我学习过程的开始。我会在以后的工作实践中不断加深对所学内容的理解，尽快熟悉和掌握银行业务，并将其和自己的技术专长结合起来，更快更好的完成项目要求。
业务培训岗工作总结(篇2)
就目前而言，商业银行采用数据仓库技术建设管理信息系统，我认为主要有以下几方面：
1.经营绩效评估系统。
经营绩效管理包含投入产出管理、政绩管理、资产负债管理等方面，它从控制成本、增加效益目标出发，在资金成本、网络重组、集约化管理、绩效挂钩、工作流程、客户服务、中间业务等方面进行诊断分析，来调整各个业务部门的结构布置，减缩中间管理环节，优化存贷结构，并且开展全面的成本监控体系。它能使管理人员的决策更科学合理，避免因市场调查不够而做出错误的投入。
2.营运分析管理系统。
营运分析管理系统将银行面对市场的系统营运信息进行汇总和分析处理，为管理者提供整个企业对外部市场营运状况的分析结果，有存取款的结构分析、利率对存取款结构的影响、贷款营运量结构分析和趋向分析、产品投入产出分析、风险分析等，这些分析结果对银行提高市场竞争力、增加市场服务手段是必不可少的。也便于企业管理者对产品结构提出调整。
3.客户关系管理系统。
客户关系管理包括客户分类、业务量分析、客户贡献度分析、客户风险评估、客户关系优化管理。它的基础是对客户的分类评价。这种管理常见于各个行业，而不是银行业所独有的。
4.信贷业务管理系统。
信贷业务管理系统包括如下几个方面：授信征信管理、担保管理、信贷风险管理。
特别值得注意的是，在采用数据仓库技术建设管理信息系统时，银行各个业务部门的管理者和开发者都应该明确信息系统的主题需求。并且，这些需求不能局限于满足当前的传统管理，也不能受现存的信息范围所限制，应该结合业务发展的规划，提出前瞻性的需求，因此业务部门参与管理信息系统建设至关重要。
四、为我加入国际结算项目储备了必需的基础知识
经过我在公司两个月以来的切身体会和这次为期三天的全面业务培训，我切实的感受到熟悉银行业务对一个软件开发人员的重要性。不懂得银行业务，不了解银行业务的流程，就很难开发出合适的银行软件，更别说未来会成为此领域的专家了。
当然，我非常清楚，短短三天的集中培训，并不能使我真正全面、透彻、系统的理解和掌握整个银行业务，只是帮助我建立起了银行业务的整体框架，增强了我对银行业务一定程度上的理解，还远远达不到对相关知识充分理解和掌握的程度。对我而言，培训只是我学习过程的开始。我会在以后的工作实践中不断加深对所学内容的理解，尽快熟悉和掌握银行业务，并将其和自己的技术专长结合起来，更快更好的完成项目要求。
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业务培训岗工作总结(篇3)
本学期我校积极开展各类业务学习活动，并经常组织老师听课、学习，给了我们教师很好的业务学习的机会。给我留下印象深刻的是在听了陈翠灵、杨柳二位老师的公开课后，使我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。作为一名小学数学教师，我深知自己在教学上的不足，在教学过程中还存在太多的问题，但是经过本学期的业务学习，我相信自己是有所收获的。这些鲜活的案例和丰富的知识内涵，给了我具体的操作指导，使我的教育观念进一步得到更新，真是受益非浅。
一、好教师必须有敬业精神
我认为，好教师首先必须有敬业精神，要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点，就应充分认识教师工作的意义，从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争，综合国力的竞争归根结底是人才的竞争，而人才的培养靠的是教育，靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点，才能激发对教师工作的热爱，也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去，“师者，所以传道、授业、解惑也。”教师的具体工作在于“传道、授业、解惑”，也就是说教师要通过自身的教学实践，给学生传授知识，培养学生的实践能力，使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有“学而不厌，悔人不倦”来开拓学生的知识视野，丰富学生的知识储备，并在此基础上，培养学生运用知识解决实际问题的能力。与此同时，教师要有崇高的理想，完善的道德情操，坚定的信念，顽强的意志品质，并用它们对学生进行浅够默化的影响和熏陶。这样，才能培养出祖国需要的，全面发展的，能适应竞争形势的有用之才。
二、 好教师必须热爱自己的学生
教师应该是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看，学生并不存在好与不好之分，“学困生”之所以“落后”，原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚，而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素，都会严重束缚学生内在潜能的发挥，都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此，我们教师对这些所谓的“学困生”，更应加备的关爱与呵护。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点，然后运用激励机制，加以充分的肯定和激励，恢复感到温暖，增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生“向师性”。这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。
业务培训岗工作总结(篇4)
毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作，而同时，我的很多同学还在东奔西跑地找工作，在严峻的就业形势下，公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会，我倍感珍惜！
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们提供了培训课程，通过这次培训和学习，我知道我们的公司是xxx集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营销平台，帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式，能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前！
通过培训，我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获取知识，提升自己，是一个索取的过程。走出学校，我们应该主动承当起为服务社会的责任！所以当刘老师问大家：有谁认为自己是在打工的？请举手时，我反观自己，不是这种心态。不错，工作是我们获取生活来源的一种方式，但更应该是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自己的`工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度决定命运！
这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。在这里顺便说一声：真的很感谢公司及xx老师！希望公司及xx老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会！
半年过去，在xx经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下，我能协助郑总做一些客户中心的日常工作，也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表，我们的一言一行都代表这公司的形象，只有足够专业，才能够给客户留下良好的，深刻的印象。为了尽快将工作做好，有时下班后我会选择留下来看点专业书籍，我坚信努力就有机会成功！
业务培训岗工作总结(篇5)
河北省支付清算系统参与者业务知识考试题库
一、单选题
1.商业银行、清算组织等机构通过_____与支付系统CCPC连接。 A 人民银行服务器 B 前臵机 C 行内系统 D 处理中心
答案：B 2.清算账户是指经中国人民银行批准的_______和特许参与者开设的用于资金清算的存款账户。
A 直接参与者 B 间接参与者 C 直连参与者 D 间连参与者
答案：A 3.清算账户物理上摆放在____。 A 人民银行各分支机构 B 商业银行省级管辖行 C 商业银行总行 D 人民银行总行
答案：D 4.支付系统对清算账户的设臵，采用______ A 物理上分散摆放，逻辑上分散管理 B 物理上集中摆放，逻辑上集中管理 C 物理上分散摆放，逻辑上集中管理 D 物理上集中摆放，逻辑上分散管理
答案：D 5.通过省会城市处理中心集中接入支付系统的银行，其所属的地市分支行作为支付系统的间接参与者可以在人民银行当地分支行开设_____。 A 清算账户 B 专用账户 C 基本账户 D 一般账户
答案：B 6.新开立清算账户的初始余额为零，国家处理中心接受开户申请的____，清算账户正式生效。
A 当日日终前 B 当日日终时 C 次日起 D 3天后
答案：C 7.直接参与者需要申请撤销清算账户的，_______。 A 向国家处理中心发送撤销清算账户的指令 B 向城市处理中心发送撤销清算账户的指令 C 向人民银行总行提出申请
D 向人民银行当地分支行提出申请
答案：D
1 8.撤销清算账户指令生效日起的第___个大额支付系统工作日日终，清算账户余额为零时，国家处理中心自动进行销户处理。 A 1 B 2 C 3 D 5 答案：C 9.清算账户销户指令生效日第4日起，________。 A 仍能正常受理各种业务
B 只能受理转移该清算账户余额的支付业务 C 只能受理贷记该清算账户的业务 D 不能受理任何业务
答案：B 10.支付系统用户口令应当具有一定的复杂性，至少_____更换一次。 A 每周 B 每月 C 每季 D 每年
答案：C 11.支付业务信息的密押分为______。 A 全国密押和地方密押 B 城市密押和国家密押
C 分中心密押和总中心密押 D 总密押和分密押
答案：A 12.大额支付系统______处理支付业务，_______清算资金。 A 逐笔实时、轧差净额 B 逐笔实时、全额 C 批量、轧差净额 D 批量、全额
答案：B 13.大额支付系统日间业务处理时间是_____。
A 8:00-17:00 B 8:00-17:30 C 8:30-17:00 D 8:30-17:30 答案：C 14.按照支付系统运行时间的规定，各个直接参与者应在每个工作日____前登录大额支付系统。
A 8:00 B 8:30 C 9:00 D 10:00 答案：B 15.大额支付系统清算窗口处理时间是_____ A 16:00-17:30 B 17:30-18:00 C 17:00-18:00 D 17:00-17:30
答案：D 16.中国人民银行在大额支付系统______和_______对参与者发起、接收的支付业
2 务种类实行控制管理。 A 发报中心、收报中心
B 发报中心、国家处理中心 C 国家处理中心、收报中心 D 以上答案都不对
答案：B 17.大额支付系统可以处理的业务种类中不包括______。 A 规定金额起点以上的跨行贷记支付业务 B 规定金额起点以上的跨行借记支付业务
C 规定金额起点以下的紧急跨行贷记支付业务 D 特许参与者发起的即时转账业务
答案：B 18.大额支付系统按支付业务（信息）笔数向_____收取汇划费用。 A 发起行 B 接收行 C 被贷记行 D 被借记行
答案：A 19.大额支付系统支付业务汇划费用的收取以____为单位。 A 日 B 旬 C 月 D 季度
答案：C 20.通过大额支付系统处理的汇兑支付、委托收款（划回）支付，托收承付（划回）支付，银行同业拆借支付，无论其资金属性，目前每笔收取汇划费用_____。 A 1元 B 3元 C 5元 D 元 答案：D 21.使用大额支付系统退汇支付报文处理的退汇业务，_______。
A 收取1元手续费 B 收取5元手续费 C 收取元手续费 D 不收取汇划费用
答案：D 22.通过大额支付系统发起的查询、申请退回和自由格式报文等信息，每笔收取汇划费用______元。
A 1元 B 3元 C 5元 D 元
答案：A 23.通过大额支付系统处理的业务查复、退回应答信息，______。
A 收取1元手续费 B 收取5元手续费 C 收取元手续费 D不收取汇划费用
答案：D 24.小额支付系统运行时间为_______。 A 7*24小时不间断运行
3 B 工作日8：30——17：00 C 工作日8：00——17：00 D工作日 8：30——17：30 答案：A 25.小额支付系统每日日切时间是_____ A 16:00 B 16:30 C 17:00 D 17:30 答案：A 26.目前小额支付系统贷记业务的金额上限为_______.A B C D 答案：B 27.小额支付系统付款清算行，是指向小额支付系统_____的直接参与者。 A 提交借记支付业务信息或接收借记支付业务回执信息 B 提交贷记支付业务信息或发起借记支付业务回执信息 C 接收贷记支付业务信息或接收借记支付业务回执信息 D 接收贷记支付业务信息或发起借记支付业务回执信息
答案：B 28.小额支付系统同城业务，是指同一________的参与者相互间发生的支付业务。 A 城市 B 国家处理中心 C 城市处理中心 D 票据交换区域
答案：C 29.小额支付系统普通贷记支付业务包括的业务种类有_____，委托收款（划回），托收承付（划回），国库贷记汇划业务，网银贷记支付业务，中国人民银行规定的其他普通贷记支付业务。 A 代付工资业务
B 代收水、电、煤气等公用事业费业务 C 汇兑
D 个人储蓄通兑业务
答案：C 30.小额支付系统定期借记支付业务包括的业务种类有_____,国库批量扣税业务，中国人民银行规定的其它定期借记支付业务。 A 代付工资业务
B 代收水、电、煤气等公用事业费业务 C 个人储蓄通存业务 D 个人储蓄通兑业务
答案：B 31.小额支付系统实时贷记支付业务包括的业务种类有_____,中国人民银行规定的其它实时贷记支付业务。
4 A 个人储蓄通存业务 B 个人储蓄通兑业务 C 代付工资业务
D 代收水、电、煤气等公用事业费业务 答案：A 32.下列哪种支付业务不属于小额支付系统实时借记支付业务？ A 个人储蓄通兑业务 B 对公通兑业务
C 代收水、电、煤气等公用事业费业务 D 国库实时扣税业务
答案：C 33.由单个付款人同时付款给多个收款人是小额支付系统______业务的特点。 A 定期借记 B 定期贷记 C 普通借记 D 普通贷记
答案：B 34.由单个收款人向多个付款人同时收款是小额支付系统____业务的特点。 A 定期借记 B 定期贷记 C 普通借记 D 普通贷记
答案：A 35.跨行通存业务、柜台实时缴税属于小额支付系统______业务。 A 普通借记 B 普通贷记 C 实时借记 D 实时贷记
答案：D 36.目前下列哪项业务是依托小额支付系统进行业务处理的？ A 柜面通 B 银行本票 C 一户通 D 同城票据交换
答案：B 37.一个小额支付系统实时借记业务包处理____笔银行本票业务。 A 1 B 2 C 5 D 50 答案：A 38.依托小额支付系统办理银行本票业务是指代理付款行出票银行依托小额支付系统实现银行本票信息的______和资金清算的业务。
A 定时比对 B 实时比对 C 批量比对 D 组合比对
答案：B 39.小额支付系统通存通兑业务遵循________的原则。 A 实时入账、实时清算 B 实时入账、定时清算 C 定时入账、实时清算 D 定时入账、定时清算
答案：B
5 40．小额支付系统处理的同城贷记支付业务，其信息从付款行发起，经付款清算行、______、收款清算行，至收款行止。
A 城市处理中心 B 国家处理中心 C 分中心 D 总中心
答案：A 41.银行业金融机构收到小额支付系统已轧差的贷记支付业务信息或已轧差的借记支付业务回执信息时应当_______。 A 借记确定收款人账户 B 贷记确定收款人账户 C 借记确定付款人账户 D 贷记确定付款人账户
答案：B 42.支付业务信息在小额支付系统中以_____的形式传输和处理。 A 批量包 B 单笔业务 C 队列 D 配对组合
答案：A 43.小额支付系统批量包____记载整包业务的汇总信息，包括批量包包号、付款清算行、收款清算行、业务总笔数、业务总金额等。 A 包头 B 包首 C 包体 D 包尾
答案：A 44.小额支付系统批量包_____包含具体的明细业务数据。 A 包头 B 包首 C 包体 D 包尾
答案：C 45.小额支付系统中，与支付系统直连的参与者在______完成组包，与支付系统间连的参与者，在_____完成组包。 A 行内系统、前臵机 B 前臵机、行内系统 C 行内系统、行内系统 D 前臵机、前臵机
答案：A 46.小额支付系统发起清算行组包时按_______进行组包。 A 同一接收清算行
B 同一接收清算行和同一业务种类 C 同一业务种类和同一委托日期 D 同一接收清算行和同一委托日期
答案：B 47.小额支付系统中不需编、核密押的有______。 A 支付信息包以及包内每笔业务
6 B 支付业务包以及信息包 C 包内每笔业务以及信息包 D 支付信息包以及支付业务包
答案：C 48.小额支付系统和大额支付系统_______。 A 有各自独立的主机、通信和存储资源
B 有各自独立的主机，但共享通信和存储资源 C 共享主机，但有各自独立的通信和存储资源 D 共享主机、通信和存储资源
答案：D 49.小额支付系统普通贷记、定期贷记支付业务以______为轧差依据。 A 贷记批量包 B 贷记单笔业务 C 回执包中的成功交易 D 回执包
答案：A 50.小额支付系统实时贷记、借记支付业务以_____为轧差依据。
A 贷记批量包 B 贷记单笔业务 C 回执包中的成功交易 D 回执包
答案：C 51.小额支付系统实行7×24小时不间断运行。小额支付系统工作日为自然日，其资金清算时间为______的工作日。 A 大额支付系统 B 小额支付系统 C 支票影像交换系统 D 支付系统 答案：A 52.小额支付系统每日日切时，NPC和CCPC进行当日最后一场轧差处理，日切后的业务则纳入______清算处理。 A 当天最后一场轧差 B 次日第一场轧差 C 次日最后一场轧差 D 单独轧差
答案：B 53.小额支付系统以____为计费和收费对象。
A 银行机构 B 商业银行总行 C 直接参与者 D 间接参与者
答案：C 54.小额支付系统对_______收费。 A 所有的支付类业务和信息类业务
B 已清算的支付业务和发送的信息类业务
7 C 已轧差的支付业务和发送成功的信息类业务 D 已清算的支付业务和发送成功的信息类业务
答案：D 55.小额支付系统借记业务_____收费。 A 对所有回执业务计费
B 对成功扣款回执和失败回执差别收费
C 只对成功扣款回执收费，失败的回执不收费 D 对回执不收费
答案：C 56.小额支付系统对规定报文容量以内的支付类业务，根据报文种类按____收费。 A 流量 B 笔数 C 包数 D 包数和笔数
答案：D 57.小额支付系统对信息类报文按_____收取汇划费用。 A 流量 B 笔数 C 包数 D 种类
答案：A 58.小额支付系统办理的支付业务，收费标准_____同城业务和异地业务，_____不同时间段。
A 不区分、不区分 B 不区分、区分 C 区分、不区分 D 区分、区分
答案：D 59.小额支付系统目前支付业务包收费标准为是每包____元。 A 元 B 1元 C 元 D 2元
答案：A 60.小额支付系统目前查询报文和自由格式报文收费标准为每笔____元。 A 元 B 1元 C 元 D 2元
答案：B 61.小额支付系统8：30-17：30同城普通贷记业务目前的收费标准是每笔___元。 A 元 B 元 C 元 D 元
答案：A 62.小额支付系统8：30-17：30异地实时借记业务目前的收费标准是每笔___元。 A 元 B 元 C 元 D 元
答案：D 63.目前石家庄城市处理中心（CCPC）小额支付系统清算场次为每日____场。 A 1 B 3 C 5 D 7
8 答案：B 64.国家处理中心收到大额支付系统发起清算行发起的支付业务信息后，如发现不足支付的，则作_____处理。
A 撤销 B 排队 C 退回 D 止付
答案：B 65.国家处理中心收到大额支付系统发起清算行发起的支付业务信息后，如发现不足支付的，按资金清算优先级次和______作排队处理。 A 金额大小 B 时间顺序 C 发起行规模 D 收款行规模
答案：B 66.直接参与者对特急大额支付、紧急大额支付、普通大额支付在同一级次中的排队顺序需要进行调整的，向国家处理中心发送______。 A 自由格式报文
B 变更大额排队顺序报文 C 广播式报文 D 查询报文
答案：B 67.直接参与者清算账户不足支付时，筹措资金顺序正确的是：
① 向中国人民银行申请再贷款 ② 通过票据转贴现或再贴现获得资金 ③ 从银行间同业拆借市场拆借资金 ④ 向其上级机构申请调拨资金 ⑤ 通过债券回购或自动质押融资获得资金 A ④③⑤②① B ④⑤③②① C ④②③⑤① D ④②③①⑤ 答案：A 68.清算窗口时间内，已筹措的资金按顺序首先清算的是_____。
A 错账冲正 B 特急大额支付 C 弥补日间透支 D 小额轧差净额
答案：A 69.清算窗口时间内，已筹措的资金清算顺序排列正确的是：
① 弥补日间透支 ② 小额轧差净额 ③ 错账冲正 ④ 紧急大额支付 ⑤ 日间透支利息和支付业务收费 ⑥ 特急大额支付 ⑦ 普通大额支付和即时转账支付 ⑧ 票据交换及同城清算系统轧差净额 A ⑧⑥④②①⑦③⑤
9 B ③⑥①⑤⑧②④⑦ C ③①⑤⑥④②⑧⑦ D ③⑧②①⑤⑥④⑦
答案：B 70.______根据需要可以对特急、紧急和普通大额支付在不足清算排队队列中的先后顺序进行调整。
A 国家处理中心 B 城市处理中心 C 人民银行营业部 D 直接参与者
答案：D 71.中国人民银行根据协定和管理需要，可以对直接参与者的清算账户设臵_______和核定日间透支限额，用于弥补清算账户流动性不足。
A 净借记限额控制 B 自动质押融资机制 C 清算账户借记控制 D 清算账户余额控制
答案：B 72.同一直接参与者在同一营业日_______ A 同时使用自动质押融资机制和核定的日间透支限额 B 只能使用自动质押融资机制或核定的日间透支限额 C 先使用自动质押融资机制，再使用核定的日间透支限额 D 先使用核定的日间透支限额，再使用自动质押融资机制
答案：B 73.对清算账户自动质押融资标识或日间透支限额的设臵采用_____原则。 A “先到优先”，即第一次的设臵为系统有效设臵，并于当日生效。 B “先到优先”，即第一次的设臵为系统有效设臵，并于次日生效。 C “后到优先”，即最后一次的设臵为系统有效设臵，并于当日生效。 D “后到优先”，即最后一次的设臵为系统有效设臵，并于次日生效。
答案：D 74.同城票据交换等轧差净额清算时，国家处理中心处理正确的是：______ A 对应贷记清算账户的差额，作贷记处理
B 对应借记清算账户的差额，清算账户头寸足以支付的作借记处理，不足支付的作撤销处理
C 一场同城票据交换轧差净额未全部清算完毕，当日以后各场差额清算不能处理 D 清算窗口关闭前，所有排队等待清算的同城票据交换等轧差净额必须全部退回
答案：A 75.一场同城票据交换轧差净额，_______。 A 必须同时清算借记方和贷记方 B 必须先清算借记方，再清算贷记方 C 必须先清算贷记方，再清算借记方
10 D 不论借记方是否清算，对所有应贷记的清算账户做贷记处理
答案：D 76.一场同城票据交换轧差净额未全部清算完毕的，______。 A 不得进行下一场同城票据交换轧差净额的发送和清算 B 可以进行下一场同城票据交换轧差净额的发送和清算
C 可以进行下一场同城票据交换轧差净额的发送，但不得清算 D 下一场同城票据交换轧差净额的发送和清算需排队处理
答案：B 77.日间透支限额可以在清算窗口开启前用于_____的清算。 A 即时转账支付 B 普通大额支付 C 同城票据轧差净额 D 支付业务收费
答案：C 78.已发送的同城票据轧差净额的清算_____。 A 接受清算账户借记控制的限制 B 不受清算账户借记控制的限制 C 接收清算账户余额控制的限制 D 不受清算账户余额控制的限制
答案：B 79.大额支付系统设臵清算窗口时间，用于清算账户头寸不足的直接参与者______。
A 撤销业务 B 继续办理业务 C 筹措资金 D 日终处理
答案：C 80.在大额支付系统预定的时间，国家处理中心发现______业务时，打开清算窗口。 A 特急大额支付 B 即时转账支付 C 紧急大额支付
D 透支或排队等待清算支付
答案：D 81.清算窗口时间内，大额支付系统仅受理_______支付业务。 A 用于弥补清算账户头寸 B 所有即时转账 C 所有普通大额 D 支付业务收费
答案：A
11 82.清算窗口时间内，发报中心______。 A 只受理贷记缺款行清算账户的支付信息 B 只受理借记缺款行清算账户的支付信息 C 不受理任何支付信息 D 受理所有支付信息
答案：A 83.清算窗口时间内，清算账户头寸不足的直接参与者筹措资金的方式有：_________。
A 向其上级机构申请调拨资金
B 从银行间同业拆借市场拆借资金 C 通过债券回购获得资金
D 通过票据转贴现或再贴现获得资金 E 向中国人民银行申请再贷款 F 以上皆对
答案：F 84.清算窗口时间结束前，所有排队待清算的_____必须全部清算。 A 同城票据交换轧差净额 B 普通大额支付业务 C 即时转账业务 D 支付业务
答案：A 85.清算窗口关闭时，如清算账户仍不足支付，将排队的即时转账业务做_____处理。
A 高额罚息贷款 B 退回 C 撤销 D 延迟关闭清算窗口
答案：B 86.清算账户禁止隔夜透支。在清算窗口关闭前的预定时间，国家处理中心退回仍在排队的______。
A 大额支付和即时转账业务 B 大额支付和同城轧差净额 C 同城轧差净额和即时转账业务
D 大额支付、同城轧差净额和即时转账业务 答案：A 87.清算窗口关闭时，对直接参与者清算账户同城票据交换轧差净额资金仍不足的部分，______。
A 由直接参与者申请退回排队业务 B 由直接参与者申请撤销排队业务
12 C 由人民银行当地分支行退回排队业务
D 由人民银行当地分支行按规定提供高额罚息贷款
答案：D 88.各银行总行及其分支机构可查询本行及所属直接参与者清算账户的余额，并可通过______，监视清算账户余额情况。
A 定时查询 B 上级行监控 C 设定余额警戒线 D 自动预警
答案：C 89.______可查询清算账户信息。
A 各银行总行及其分支机构对本行及所属直接参与者 B 不同银行之间
C 同一银行同级行之间 D 下级行对上级行
答案：A 90.中国人民银行总行及其分支行根据防范风险和管理的需要可以对直接参与者和特许参与者清算账户实行余额控制和______。
A 贷记控制 B 借记控制 C 清算控制 D 资金控制
答案：B 91.实行清算账户余额控制时，清算账户不足控制金额的，该清算账户_____。 A 立即被冻结 B 可以被借记 C 不得被借记 D 不得被贷记
答案：C 92.实行清算账户余额控制时，超过该控制金额的部分，该清算账户_____。 A 立即被冻结 B 可以被借记 C 不得被借记 D 不得被贷记
答案：B 93．实行清算账户借记控制时，哪项借记该清算账户的支付业务可以被清算？ A 即时转账支付 B 普通大额支付 C 支付业务收费 D 同城票据交换轧差净额
答案：D 94.清算账户一旦被借记控制，该账户_____。 A 日间透支限额设定继续有效 B 日间透支限额设定自动失效 C 自动质押融资设定继续有效 D 自动质押融资设定自动实效
答案：B 95.参与者和运行者因工作差错延误大额支付业务的处理，影响客户和他行资金使用的，应按中国人民银行规定的______计付赔偿金。 A 同档次流动资金贷款利率
13 B 同档次流动资金存款利率 C 同档次定期资金贷款利率 D 同档次定期资金存款利率
答案：A 96.直接参与者在清算窗口时间内______，中国人民银行可以对其清算账户实施控制。
A 向中国人民银行申请再贷款 B 通过债券回购获得资金
C 从银行间同业拆借市场拆借资金
D 未及时筹措资金，造成人民银行多次提供罚息贷款的
答案：D 97.小额支付系统对直接参与者设臵_____实施风险控制。 A 授信额度 B 质押品价值 C 圈存资金 D 净借记限额
答案：D 98.净借记限额，是指小额支付系统为开立清算账户的直接参与者设定的、对其发生支付业务的净借记差额进行控制的_____。
A 最高限额 B 最低限额 C 平均限额 D 初始限额 答案：A 99.下列哪项不是净借记限额的组成部分？
A 授信额度 B 质押品价值 C 圈存资金 D 可用额度
答案：D 100._____可以通过小额支付系统增加清算账户圈存资金。 A 国家处理中心 B 城市处理中心 C 直接参与者 D 商业银行分支行
答案：C 101.______可以调增或调减小额支付系统直接参与者的授信额度和质押品价值。 A 国家处理中心 B 城市处理中心 C 直接参与者 D 商业银行分支行
答案：A 102.直接参与者分配在NPC和CCPC的净借记限额______。 A 相互独立而固定 B 可以进行内部均衡
14 C 可从NPC调配至CCPC，不能从CCPC调配至NPC D可从CCPC调配至NPC，不能从NPC调配至CCPC 答案：B 103.小额支付系统对收到的_______，均需以付款清算行为对象进行净借记限额检查。
A 贷记和借记业务支付指令 B 贷记支付指令和借记业务回执 C 贷记业务回执和借记支付指令 D 贷记和借记业务回执
答案：B 104.小额支付系统对收到的贷记支付指令和借记业务回执，均需以______为对象进行净借记限额检查。 A 付款行 B 付款清算行 C 收款行 D 收款清算行
答案：B 105.小额支付系统对收到的贷记支付指令和借记业务回执，均需以付款清算行为对象进行______。 A 余额检查 B 有效性检查 C 净借记限额检查 D 密押检查
答案：C 收到付款清算行发来的同城普通贷记业务等非实时业务时，对付款清算行进行净借记限额检查，检查通过的，______。 A 纳入轧差并定时转发 B 纳入轧差并实时转发
C 排队处理并通知付款清算行 D 纳入轧差并实时清算
答案：B 收到付款清算行发来的同城普通贷记业务等非实时业务时，对付款清算行进行净借记限额检查，检查未通过的，______。 A 纳入轧差并定时转发 B 纳入轧差并实时转发
C 排队处理并通知付款清算行
15 D 将拒绝信息实时发送至付款清算行
答案：C 收到收款清算行发来的同城实时贷记业务回执或付款清算行发来的同城实时借记业务回执等实时业务时，对付款清算行进行净借记限额检查，检查未通过的，______。
A 纳入轧差并定时转发 B 纳入轧差并实时转发
C 排队处理并通知付款清算行
D 将拒绝信息实时发送至收款清算行和付款清算行
答案：D 109.小额支付系统对排队等待轧差处理的支付业务自动按______排列。 A 金额由小到大 B 金额由大到小 C 时间由先到后 D 时间由后到先
答案：A 110.小额支付系统对未通过净借记限额检查的_____业务做排队等待轧差处理。 A 实时贷记回执 B 实时借记回执 C 普通借记回执 D 实时贷记
答案：C 111.小额支付系统对未通过净借记限额检查的_____业务做拒绝处理。 A 定期借记业务回执 B 普通借记业务回执 C 实时借记回执 D 定期贷记
答案：C 112.小额支付系统支付业务排队等待轧差处理的时间超过系统设定时间的，小额支付系统自动做_____处理。
A 退回 B 撤销 C 止付 D 查询
答案：B 113.小额支付系统对多个直接参与者间的排队支付业务，采取_____，防止业务“死锁”，提高支付效率。 A 多边撮合机制 B 双边配对机制
16 C 定期查询机制 D 业务撤销机制
答案：A 114.直接参与者可根据需要，对小额排队业务进行____、撤销和解救。 A 退回 B 止付 C 队列调整 D 查询
答案：C 115.直接参与者需要进行排队业务撤销的，通过行内系统或______向NPC和CCPC发出撤销指令。
A 前臵机客户端 B 电子邮件 C 电话 D 传真
答案：A 116.支付系统参与者对有疑问或发生差错的支付业务，应当使用查询查复格式报文，并在____发出查询。
A 当日 B 下1个法定工作日12：00前 C 2日内 D 3日内
答案：B 117.按照支付系统查询查复管理要求，支付系统参与者收到查询报文后，必须在_____前进行回复的。
A 当日日终 B 下1工作日12：00前 C 下1工作日日终 D 无时间限制
答案：B 118.小额支付系统业务的查询查复书要及时打印，查询查复登记簿的电子信息至少联机保留_____个系统工作日，超过联机保存期限的，必须磁介质保存，归档保管，以备存查。
A 15 B 30 C 45 D 60 答案：B 119.直接参与者______撤消本行在NPC指定异地小额排队业务，____撤消在CCPC的指定同城小额排队业务。 A 可以，可以
B 可以，不可以
C 不可以，可以
D 不可以，不可以
答案：A 120.小额支付系统付款行对发起的哪类支付业务不能发送撤销申请？ A 普通贷记支付业务 B 定期贷记支付业务 C 实时贷记支付业务 D 定期借记支付业务回执
答案：C
17 121.大额支付系统发起行录入、复核后，日终仍无法发送的业务，_______。 A 作为待转发业务存放暂收类科目，次日重新编押后发送 B 重新录入复核后发送 C 做删除处理 D 修改复核后发送
答案：A 122.接收清算行接收大额支付业务，核验地方密押错误的，______。 A 做暂收处理，同时按照查询查复手续向收报中心发出查询 B 做退回处理 C 按正常账务处理
D 经主管确认后进行账务处理
答案：A 123.接收清算行收到大额支付系统业务，检查发现接收行行号错误的，_____。 A 做退回处理 B 按正常账务处理
C 经主管确认后进行账务处理
D 按照“查询查复手续”查询发起清算行，待收到查复后做相应的业务处理
答案：D 124.接收行收到大额支付系统接收清算行转来的接收人为非本行开户，或接收人的账号户名有误无法入账的支付业务，如能确定接收人为非本地单位，______。 A 查询发起清算行
B 由接收清算行反向退回该笔业务 C 经主管确认后进行账务处理 D 由接收人和发起人自行协商
答案：B 125.大额支付系统发起清算行对申请撤销的支付业务，已发送发报中心的，________。 A 立即撤销
B 由发起清算行发送撤销申请报文 C 由发报中心发送撤销报文 D 不得撤销
答案：B 126.大额支付系统中，国家处理中心收到撤销申请报文，对原支付业务信息进行检查，已清算资金的，________。 A 将拒绝撤销应答报文返回发报中心 B 从大额排队队列中撤销原支付信息
18 C 将同意撤销应答报文返回发报中心
D 将拒绝撤销应答报文直接发送至申请报文发起行
答案：A 127.大额支付系统中，接收清算行收到退回申请信息后，尚未贷记接收人账户的，_______。
A 经授权，根据原支付信息按正常程序使用退汇报文办理退汇，并向发起清算行发送统一退回的应答信息
B 由发起清算行和接收清算行协商解决 C 由发起人和接收人协商解决
D 接收清算行向发起清算行发送拒绝退回的应答信息
答案：A 128.大额支付系统中，接收清算行收到退回申请信息后，已贷记接收人账户的，_______。
A 经授权，根据原支付信息按正常程序使用退汇报文办理退汇 B 向发起清算行发送统一退回的应答信息
C 接收清算行向发起清算行发送拒绝退回的应答信息，对拒绝退回的业务，由发起行或发起人与接收人协商解决 D 不予处理
答案：C 129.大额支付系统中，接收清算行主动退回的，_______。 A 向发起清算行发送退回申请报文
B 根据原支付信息使用退汇报文办理退汇 C 向发起清算行发送统一退回应答信息 D 由接收人和发起人协商解决
答案：B 130.支付系统收款行须在收到退回申请报文的当日至迟_____发出应答报文。 A 下1个法定工作日上午 B 下1个法定工作日日终 C 下2个法定工作日上午 D 下2个法定工作日日终
答案：A 131.小额支付系统付款行须在收到止付申请报文的当日至迟_____发出应答报文。 A 下3个法定工作日上午 B 下3个法定工作日日终 C 下1个法定工作日上午 D 下1个法定工作日日终
19 答案：C 132.小额支付系统日切后，各直接参与者收到汇总对账信息后与本地所保存的业务状态为_____的数据进行核对。
A 已轧差 B 已清算 C 已发送 D 所有状态类型
答案：B 133.国家处理中心联机储存支付信息的时间为______个营业日，城市处理中心联机储存支付信息的时间为______个营业日。 A 30、7 B 30、10 C
15、7 D
15、10 答案：A 134.直接参与者与城市处理中心核对当日处理的业务信息。核对不符的以________的数据为准进行调整。 A 直接参与者 B 城市处理中心 C 国家处理中心 D 人民银行营业部
答案：B 135.小额支付系统接收并正常转发实时贷记或实时借记支付业务后，如未收到接收行的回执信息和发起行的冲正指令，在第___个系统工作日对原实时贷记或实时借记支付业务做退回处理。 A 1 B 2 C 3 D 5 答案：C 136.小额支付系统接收并正常转发实时贷记或实时借记支付业务后，如未收到接受行的回执信息和发起行的冲正指令，在第3个系统工作日对原实时贷记或实时借记支付业务做_____处理。
A 退回 B 撤销 C 正常账务 D 查询
答案：A 137.支付系统业务主管_____操作员。
A 可以兼任 B 禁止兼任 C 由直接参与者确定是否可以兼任 D 由商业银行总行确定是否可以兼任
答案：B 138.直接参与者或城市处理中心发生支付系统故障时，应当遵循“先报告、后处理，尽快恢复运行，优先保障______运行”的原则进行处臵。
A 大额支付系统 B 小额支付系统 C 支票影像交换系统 D 同城票据交换系统
答案：A 139.支付系统直接参与者出现下列情况之一的，人民银行将视情节轻重与予以定
20 期或不定期进行通报。_______ A 未按规定及时登录、退出支付系统
B 未按规定及时完成日终对账，办理查询、查复 C 因流动性不足导致支付系统清算窗口开启
D 出现重大技术故障，导致支付业务较长时间不能正常办理 E 违反支付清算纪律，影响支付业务正常处理 F 以上都是 答案：F 140.商业银行前臵机的主要功能中不包括： A 设定头寸预警 B 查询、调整队列
C 发起和接收行名行号变更信息，并自动更新本地行名行号库 D 发起业务撤销、退回申请及应答等
答案：C 141.银行前臵机系统发生应用系统故障且无法正常切换至备份设备或发生数据库故障的，故障银行技术维护部门要立即实施技术救治，其中因应用系统故障且无法正常切换至备份设备而引起的，要求在故障时起_____小时内恢复。 A 2 B 4 C 6 D 8 答案：C 142.支付系统行号是参与者通过支付系统办理业务的身份识别代码，由____位定长数字组成。
A 11 B 12 C 15 D 9 答案：B 143.支付系统行号的前三位是该行的___。
A 行别代码 B 地区代码 C 序列号 D 校验号 答案：A 144.下列除哪项要素以外，支付系统参与者对其变更应由直接参与者通过行名行号管理系统提出申请。
A 机构名称 B 联系电话 C 接入方式 D 地址
答案：C 145.直接参与者如要退出支付系统，应在收到人民银行当地分支机构书面批复后___个工作日完成退出支付系统相关工作。 A 10 B 15 C 20 D 30 答案：C 146.河北省银行业金融机构在收到加入支付系统的书面批准后2个月内未完成有关准备工作且无正当理由的，该机构在___个月内不得再次申请加入支付系统。
21 A 3个月 B 6个月 C 9个月 D 1年
答案：B 147.河北省内银行业金融机构以直接参与者身份加入支付系统，应按照申请、_____、实施、加入四个阶段的程序办理。 A准备 B审查 C等候 D评估
答案：B 148.支付系统申请机构在收到加入支付系统的书面批准后的___个月内，完成准备工作。
A 1 B 2 C 3 D 6 答案：B 149.河北省内直接参与者收到人民银行退出支付系统书面批复后，应在__个工作日内完成退出相关事项。
A 5 B 10 C 15 D 20 答案：D 150.被强制退出支付系统的银行业金融机构，自退出之日起__内不得申请加入支付系统。
A 1年 B 2年 C 3年 D 5年
答案：B 151.影像交换系统实行____运行。 A 工作日8：00-17：00 B 工作日8：30-17：30 C 工作日8：30-17：00 D 7×24小时
答案：D 152.目前全国支票影像交换系统金额上限是____。 A 10万 B 20万 C 50万 D 100万
答案：C 153.支票影像系统业务处理遵循______的原则。 A 先付后收、收妥抵用、全额清算、银行不垫款 B 先付后收、收妥抵用、差额清算、银行不垫款 C 先收后付、收妥抵用、全额清算、银行不垫款 D 先收后付、收妥抵用、差额清算、银行不垫款
答案：A 154.影像系统区域业务是指支票的提出行和提入行均属同一______，并由其转发的业务。
22 A 城市 B 省市 C 分中心 D 同城票据交换范围
答案：C 155.影像系统全国业务是指支票的提出行和提入行分属不同______的业务。 A 城市 B 省市 C 同城票据交换范围 D 分中心
答案：D 156.银行业金融机构在出售可全国通用支票时，应在支票票面记载付款银行_____。
A 交换号 B 行别代码 C 银行机构代码 D 序列号
答案：C 157.影像交换系统处理的区域业务，在分散接入模式下，其信息自提出行提交，经____、分中心至提入行止。
A 城市处理中心 B 票据交换所 C 人民银行营业部 D 国家处理中心
答案：B 158.影像交换系统处理的区域业务，在集中接入模式下，其信息自提出行提交，经_______,至提入行止。
A 分中心 B 票据交换所、分中心 C 分中心、票据交换所 D 票据交换所
答案：A 159.提出行应按规定格式制作支票影像信息，在受理支票的当日至迟下一个法定工作日______提交影像交换系统。
A 上午10:00 B 上午12:00 C 下午14:00 D 下午16:00 答案：A 160.目前，全国支票影像交换系统规定提入行应在T+____日内通过小额支付系统返回支票业务回执。 A 1 B 2 C 3 D 5 答案：B 161.通过影像交换系统处理的附粘单支票影像应采集其正面和_____的影像。 A 每一手背书粘单
B 记载最后一手委托收款背书粘单 C 第一手背书粘单 D 任意一手背书粘单
答案：B 162.对发出有误的支票影像信息，提出行可以通过影像交换系统向提入行____。 A 申请退回 B 申请撤销 C 申请止付 D 查询查复
答案：C 163.提入行收到止付申请，下列哪种情况应发起“拒绝止付”应答的？ A 未向小额支付系统发出支票业务回执的
23 B 已发出支票业务回执的且为拒绝付款 C 同意付款但未纳入轧差的 D 同意付款且已纳入轧差
答案：D 164.影像系统提入行应在当日至迟____发出止付应答。
A 次日10：00前 B 次日12：00前 C次日日切前 D次日17：00前
答案：A 165.系统参与者对有疑问或发生差错的业务应及时通过影像交换系统办理____。 A 查询 B 撤销 C 退回 D 止付
答案：A 166.影像系统查复行应在收到查询信息的当日至迟___予以查复。 A 下1个法定工作日上午10：00 B 下1个法定工作日上午12：00 C 下1个法定工作日下午16：00 D 下1个法定工作日下午17：00 答案：A 167.下列除哪项外，其余可作为持票人开户银行拒绝受理理由的？ A 支票金额超过规定上限 B 超过提示付款期 C 使用支付密码 D 未作委托收款背书
答案：C 168.下列哪项可以作为支票影像交换系统业务退票理由？ A 未加盖票据交换专用章
B 电子清算信息中未录入最后一手委托收款背书人信息 C 未作委托收款背书
D 支票票面“用途”未记载
答案：C 169.出票人开户银行拒绝付款时，由持票人开户银行根据出票人开户银行的拒绝付款回执代为出具______。
A 退票理由书 B 拒绝受理通知书 C 退票清单 D 退票通知书
答案：A 170.银行业金融机构和票据交换所接入影像交换系统，应按照_____程序办理。 A 申请、实施、审核、加入 B 申请、审核、实施、加入 C 实施、申请、审核、加入
24 D 实施、审核、模拟、加入
答案：B 17
1、影像交换系统参与者证书管理员必须设臵较为复杂的证书密码，密码位数至少________位，应含有数字、大小写字母和特殊字符，并定期更换密码。 A 6 B 8 C 10 D 12 答案：D 172.银行业金融机构违反支付清算纪律且情节严重的，中国人民银行有权责令其退出影像交换系统，银行业金融机构被责令退出影像交换系统的，自退出之日起____年内不得再次申请加入。
A 1年 B 2年 C 3年 D 5年
答案：B 173.下列哪个不是大额支付系统运行状态: A．日间业务状态 B．清算窗口 C．日切处理 D．营业准备 答案：C
二、多选题
1.支付系统的主要应用系统包括： A 大额实时支付系统 B 小额批量支付系统 C 清算账户管理系统 D 支付管理信息系统
答案：AB 2.支付系统参与者可分为: A 直接参与者 B 直连参与者 C 间接参与者 D 特许参与者
答案：ACD 3.支付系统直接参与者行内系统与支付系统前臵机的连接方式分为: A 直接方式 B 间接方式 C 直连方式 D 间连方式
答案：CD 4.清算账户是指经中国人民银行批准的_______开设的用于资金清算的存款账户。 A 直接参与者 B 直连参与者 C 间接参与者 D 特许参与者
答案：AD 5.支付系统对清算账户的设臵，采用______。 A 物理上分散摆放 B 逻辑上分散管理
25 C 物理上集中摆放 D 逻辑上集中管理
答案：BC 6.支付业务信息的密押分为______。
A 全国密押 B 总中心密押 C 分中心密押 D 地方密押
答案：AD 7.大额支付系统通过______和_______对参与者发起、接收的支付业务种类实行控制管理。
A 发报中心 B 人民银行会计营业部门 C 国家处理中心 D 直接参与者前臵机
答案：AC 8.大额支付系统处理的支付业务包括： A 规定金额起点以上的跨行贷记支付业务 B 规定金额起点以下的跨行借记支付业务
C 规定金额起点以下的紧急跨行贷记支付业务 D 特许参与者发起的即时转账业务
答案：ACD 9.下列哪些要素确定一笔大额支付系统交易业务: A委托日期 B发起行行号 C支付交易序号 D交易种类
答案：ABCD 10.目前通过大额支付系统处理的_____业务，每笔收取汇划费用元。
A 汇兑支付 B委托收款（划回）支付 C托收承付（划回）支付 D银行同业拆借支付
答案：ABCD 11.通过大额支付系统发起_______报文等信息，每笔收取汇划费用1元。 A 查询 B 查复 C申请退回 D自由格式
答案：ACD 12.通过大额支付系统处理的______不收取汇划费用。
A 自由格式报文 B 查复信息 C 退回应答信息 D 退汇支付报文
答案：BCD 13.小额支付系统处理下列跨行支付业务：
A 普通贷记业务 B 定期借记业务 C 实时贷记业务 D 实时借记业务
答案：ABCD 14.小额支付系统普通贷记支付业务包括的业务种类有：
A 汇兑 B 委托收款（划回） C 托收承付（划回） D 代付工资业务
答案：ABC
26 15.小额支付系统定期贷记支付业务包括的业务种类有：
A 汇兑 B 代付工资业务 C 代付保险金、养老金业务 D 委托收款（划回）
答案：BC 16.小额支付系统实时借记支付业务包括的业务种类有：
A 个人储蓄通存业务 B 个人储蓄通兑业务 C 国库实时扣税业务 D 代收水、电、煤气等公用事业费用业务
答案：BC 17.小额支付系统定期借记支付业务包括的业务种类有：
A代收水、电、煤气等公用事业费用业务 B个人储蓄通兑业务C国库批量扣税业务 D国库实时扣税业务
答案：AC 18.目前依托小额支付系统进行业务处理的有：
A 柜面通 B 银行本票 C 通存通兑 D 同城票据交换
答案：BC 19.小额支付系统通存通兑业务遵循________的原则。 A 实时入账 B 实时清算 C 定时入账 D 定时清算
答案：AD 20.小额支付系统处理的同城贷记支付业务，其信息从付款行发起，经________，至收款行止。
A 付款清算行 B 城市处理中心 C 国家处理中心 D 收款清算行
答案：ABD 21.小额支付系统批量包由______组成。 A 包头 B 包体 C 包身 D 包尾
答案：AB 22.小额支付系统批量包包头记载_______。
A 批量包包号 B 付款清算行 C 业务总笔数 D 明细业务数据
答案：ABC 23.小额支付系统发起清算行组包时按_______进行组包。
A 同一委托日期 B 同一接收清算行 C 同一付款清算行 D 同一业务种类
答案：BD 24.小额支付系统中需编、核密押的有: A 支付业务包 B包内每笔业务 C 信息包 D 支付信息包
答案：AD 25.小额支付系统中_____支付业务以贷记批量包为轧差依据。 A 实时借记 B 实时贷记 C 普通贷记 D 定期贷记
答案：CD
27 26.小额支付系统中______支付业务以回执包中的成功交易为轧差依据。 A 实时借记 B 实时贷记 C 普通贷记 D 定期贷记
答案：AB 27.下列哪些要素确定一笔小额支付系统交易业务: A 发起行行号 B 委托日期 C 包序号 D 支付交易序号
答案：ABD 28.小额支付系统对_______收费。 A 已轧差的支付业务 B 已清算的支付业务 C 发送成功的支付类业务 D 发送成功的信息类业务
答案：BD 29.小额支付系统中目前免收费业务有：
A 贷记退汇 B 支票影像业务回执 C 自由格式报文 D 查复报文
答案：ABD 30.目前在我省小额支付系统清算时点有：
A 11：00 B 16：00 C 13：00 D 14：30 答案：ABD 31.国家处理中心收到大额支付系统发起清算行发起的支付业务信息后，如发现不足支付的，按______作排队处理。 A 金额大小
B 资金清算优先级次 C 时间顺序 D 发起行规模
答案：BC 32.中国人民银行根据协定和管理需要，可以对直接参与者的清算账户设臵_______，用于弥补清算账户流动性不足。
A 净借记限额控制 B 自动质押融资机制 C 清算账户借记控制 D 核定日间透支限额 答案：BD 33.同城票据交换轧差净额清算的基本原则是：
A 一场同城票据交换轧差净额，不论借记方是否清算，对所有应贷记的清算账户做贷记处理
B 一场同城票据交换轧差净额未全部清算完毕，不得进行下一场同城票据交换轧差净额的发送和清算
C 已发送的同城票据交换轧差净额的清算不受清算账户借记控制的限制
28 D 清算窗口时间结束前，所有排队待清算的同城票据交换轧差净额必须全部清算
答案：ACD 34.在大额支付系统预定的时间，国家处理中心发现______业务时，打开清算窗口。
A 特急大额支付 B 透支支付
C 紧急大额支付
D排队等待清算的支付业务
答案：BD 35.清算窗口时间内，清算账户头寸不足的直接参与者筹措资金的方式有: A 向其上级机构申请调拨资金
B 从银行间同业拆借市场拆借资金 C 通过债券回购获得资金
D 通过票据转贴现或再贴现获得资金
答案：ABCD 36.在清算窗口关闭前的预定时间，国家处理中心退回仍在排队的______。 A 大额支付业务 B 即时转账业务 C 同城轧差净额业务 D 小额轧差净额业务
答案：AB 37..______不能查询清算账户信息。
A 各银行总行及其分支机构对本行及所属直接参与者 B 不同银行之间
C 同一银行同级行之间 D 下级行对上级行
答案：BCD 38.中国人民银行总行及其分支行根据防范风险和管理的需要可以对直接参与者和特许参与者清算账户实行______。
A 贷记控制 B 借记控制 C 余额控制 D 资金控制
答案：BC 39.净借记限额由_____组成。
A 授信额度 B 质押品价值 C 圈存资金 D 可用额度
答案：ABC 40.小额支付系统对收到的_______，均需以付款清算行为对象进行净借记限额检查。
29 A 贷记支付指令 B 借记业务指令 C 贷记业务回执 D 借记业务回执
答案：AD 收到_____，对付款清算行进行净借记限额检查，检查未通过的，排队处理并通知付款清算行。
A 付款清算行发来的同城普通贷记业务 B 付款清算行发来的同城实时借记业务回执 C 收款清算行发来的同城实时贷记业务回执 D 付款清算行发来的同城定期借记业务回执
答案：AD 收到______，对付款清算行进行净借记限额检查，检查未通过的，将拒绝信息实时发送至收款清算行和付款清算行。 A 付款清算行发来的同城普通贷记业务 B 付款清算行发来的同城实时借记业务回执 C 收款清算行发来的同城实时贷记业务回执 D 付款清算行发来的同城定期贷记业务
答案：BC 43.小额支付系统付款行对发起的_____可以发送撤销申请。 A 普通贷记支付业务 B 定期贷记支付业务 C 实时贷记支付业务 D 定期借记支付业务回执
答案：ABD 44.支付系统直接参与者出现下列情况之一的，人民银行将视情节轻重与予以定期或不定期进行通报。_______ A 未按规定及时登录、退出支付系统
B 未按规定及时完成日终对账，办理查询、查复 C 因流动性不足导致支付系统清算窗口开启
D 出现重大技术故障，导致支付业务较长时间不能正常办理
答案：ABCD 45.商业银行前臵机的主要功能有： A 发起和接收大额支付业务
B 发起和接收查询查复、自由格式报文等信息类报文 C 设定头寸预警
30 D 头寸查询
答案：ABCD 46.系统发生故障采用应急业务处理，系统恢复期间，故障银行发起的跨行贷记支付业务，可采用的处理方式有: A“先直后横” B“先横后直”C业务代理 D业务排队
答案：ABC 47.支付系统参与者变更_____应由直接参与者通过行名行号管理系统提出申请。 A 机构名称 B 联系电话 C 接入方式 D 地址
答案：ABD 48.河北省内银行业金融机构以直接参与者身份加入支付系统，应按照_____程序办理。
A 申请 B审查 C实施 D 加入
答案：ABCD 49.银行业金融机构可以采用______模式通过影像交换系统处理支票业务。 A 直联接入 B 集中接入 C 间联接入 D 分散接入
答案：BD 50.影像交换系统处理的全国业务，在集中接入模式下，其信息自提出行提交，经____，至提入行止。
A 票据交换所 B 提出行所属分中心 C 总中心 D 提入行所属分中心
答案：BCD 51.影像系统提出行受理持票人提交的通过影像交换系统处理的支票时，应审查下列事项：
A 票面是否记载银行机构代码
B 支票金额是否超过规定金额上限 C 出票人签章是否与预留银行签章相符 D 大小写金额是否一致
答案：ABD 52.影像系统提入行收到支票影像信息，应审查下列事项： A 支票必须记载的事项是否齐全
B 出票人签章是否与预留银行签章相符 C 出票人账户是否有足够支付的款项
D 背书转让的支票其背书是否连续，签章是否符合规定，背书使用粘单的是否按规定加盖骑缝章
31 答案：ABC 53.持票人提交的通过影像交换系统处理的支票存在下列情形之一的，持票人开户银行应拒绝受理： A 未记载银行机构代码
B 持票人未作委托收款背书 C 支票金额超过规定上限 D 使用支付密码
答案：ABC 54.出票人开户银行收到支票影像信息，有下列情形之一的，可拒绝付款： A 电子清算信息与支票影像不相符 B 未加盖同城票据交换章 C支票票面“用途”未记载 D 持票人未作委托收款背书
答案：AD 55.在全国支票影像交换系统中，对出票人签发空头支票、签发与其预留签章不符的支票或签发支付密码错误支票的，可采取的处理方式有： A 如无法获得收款人信息，则不进行处罚 B 将按有关法律规章给予行政处罚
C 情节严重的，开户银行停止为其办理支付结算业务 D 人民银行将其纳入“黑名单”管理
答案：BCD 56.银行业金融机构申请加入影像系统时必须向中国人民银行当地分支机构报送的材料有： A 申请书
B 法人许可证或营业许可证、工商营业执照正本复印件 C 支票影像业务内控制度及应急处臵预案 D 资金清算预案
答案：ABC
三、判断题
1.大额支付系统参与者可分为直接参与者和间接参与者。
答案：错
2.支付系统特许参与者是指经中国人民银行批准通过大额支付系统办理特定业务
32 的银行机构。
答案：错
3.大额支付系统实行7×24小时连续运行。
答案：错
4.大额支付系统直接参与者可以按业务需要自主决定是否登录大额支付系统。
答案：错
5.支付系统直接参与者在支付业务运行期间未经批准不得退出登录。
答案：对
6.大额支付系统运行工作日为国家法定工作日，运行时间由中国人民银行统一规定。
答案：对
7.目前大额支付系统日间运行时间是9：00至17：00。
答案：错
8.目前大额支付系统的登录时间是每日9：00。
答案：错
9.目前大额支付系统的清算窗口开启时间是17：30。
答案：错
10.目前大额支付系统清算窗口开启时间是17：00至17：30。
答案：对
11.支付系统参与者可以在人民银行各级分支机构开设清算账户办理资金清算。
答案：错
12.支付系统对资金清算的处理采用集中清算的模式，在清算帐户的设臵上，采用“物理上集中摆放，逻辑上分散管理”的办法。 答案：对
13.清算账户分散摆放在人民银行各级分支机构。
答案：错
33 14.清算账户分散摆放在各支付系统城市处理中心。
答案：错
15.支付系统间接参与者在人民银行当地分支行开设的专用账户可用于办理现金存取业务和同城票据交换等轧差净额的清算。
答案：对。
16.支付系统直接参与者专用账户集中摆放在国家处理中心。
答案：错。
17.小额支付系统和大额支付系统共享清算账户清算资金。
答案：对。
18.中国现代化支付系统的主要业务应用系统是大额支付系统、小额支付系统、清算账户管理系统、支付管理信息系统。
答案：错
19.小额支付系统和大额支付系统共享主机、通信和存储资源。
答案：对
20.小额支付系统和大额支付系统不在同一支付平台上运行。
答案：错
21.小额支付系统和大额支付系统分别在人民银行开设清算账户清算资金。
答案：错。
22.清算账户由各支付系统直接参与者和特许参与者自行管理。
答案：错
23.清算账户由各支付系统参与者的法人机构统一管理。
答案：错
24.清算账户由各支付系统参与者的省级管辖行统一管理。
答案：错
25.清算账户由中国人民银行总行及其分支行负责管理。
答案：对
34 26.支付业务信息由纸凭证转换为电子信息，或由电子信息转换为纸凭证，具有同等的支付效力。
答案：对
27.支付信息由纸质凭证转换为电子信息，电子信息产生支付效力，纸质凭证失去效力。
答案：对
28.大额支付系统逐笔发送业务，定时清算资金。
答案：错
29.大额支付系统逐笔发送业务，实时清算资金。
答案：对
30.大额支付系统只处理规定金额以上的跨行贷记支付业务。
答案：错
31.在支付系统里，支付信息经发起清算行至接收清算行的确认，应按规定编核地方密押。
答案：错
32.支付业务信息经支付系统传输过程的确认，应符合中国人民银行规定的信息格式，并按照规定编核密押。
答案：对。
33.支付业务信息经由发报中心至收报中心，加编全国密押。
答案：对
34.大额支付系统接收行收到支付业务核验本地押时出现密押错误的，应将该笔支付业务退回。
答案：错
35.支付系统参与者可对发起、接收的支付业务种类实时控制管理。
35 答案：错
36.支付系统国家处理中心收到支付业务信息后，对清算账户头寸不足支付的，将该支付业务信息退回发起清算行。
答案：错
37.支付系统国家处理中心收到支付业务信息后，对清算账户头寸不足支付的，按资金清算的优先级次及收到时间顺序作排队处理。
答案：对
38.国家处理中心收到支付业务信息后，对于清算账户头寸不足支付的，按照收到时间及金额大小顺序作排队处理。
答案：错
39.支付系统国家处理中心收到支付业务信息后，对清算账户头寸不足支付的，将开启清算窗口。
答案：错
40.支付系统国家处理中心发现有排队等待清算的支付业务时，就打开清算窗口。
答案：错
41.清算账户禁止隔夜透支。 答案：对
42.在排队清算时，直接参与者可以根据需要对特急、紧急和普通大额支付在相应的队列中的先后顺序进行调整。
答案：对
43.同一直接参与者可以同时使用自动质押融资机制和核定的日间透支限额来弥补清算账户的流动性不足。
答案：错
36 44.一场同城票据交换轧差净额，如果借记方未完成清算，贷记的清算账户也不做贷记处理。
答案：错
45.一场同城票据交换轧差净额，不论借记方是否清算，对所有应贷记的清算账户做贷记处理。
答案：对
46.一场同城票据交换轧差净额未全部清算完毕，当日以后各场差额的清算暂不进行。
答案：错
47.中国人民银行总行及分支行根据防范风险和管理的需要可以对直接参与者和特许参与者清算账户实行余额控制和借记控制。
答案：对。
48.实行清算账户余额控制时，清算账户不足控制金额的，该清算账户不得被借记；超过该控制金额的部分可以被借记。
答案：对
49.实行清算账户借记控制时，除人民银行发起的错账冲正和同城票据交换等轧差净额外，其他借记该清算账户的支付业务均不能被清算。
答案：对
50.清算窗口时间内，大额支付系统不再受理各类支付业务。 答案：错。
51.清算窗口时间内，大额支付系统仅受理用于弥补清算账户头寸的支付业务。
答案：对
52.清算窗口关闭之前，所有排队等待清算的同城票据交换等轧差净额必须全部清算。
37 答案：对。
53.清算窗口时间内，根据需要，发起行、发起清算行可以向发报中心发送退回申请报文，退回排队的大额支付业务。
答案：错
54.清算窗口时间内，根据需要，发起行、发起清算行可以向发报中心发送撤销申请报文，撤销排队的大额支付业务。
答案：对
55.清算窗口关闭之前，所有排队等待清算的支付业务都必须全部清算。
答案：错。
56.在预定清算窗口关闭时间，仍未筹足资金的，国家处理中心主动退回所有排队业务。
答案：错
57.中国人民银行总行及其分支行根据防范风险和管理的需要可以对直接参与者和特许参与者清算账户实行余额控制和借记控制。
答案：对 58.支付系统参与者对有疑问或发生差错的支付业务应在当日至迟下1个工作日上午发出查询。
答案：对
59.在支付系统查询查复管理中，查复行应在收到查询信息后3个工作日以内予以查复。
答案：错
60.参与者未在规定时间内提出和答复业务查询导致资金延误的，都应按规定承担赔偿责任。
答案：对
38 61.大额支付系统发起清算行对申请撤销的支付业务，应发送撤销申请报文。
答案：错
62.国家处理中心收到撤销申请报文后，将原支付信息撤销。
答案：错
63.大额支付系统日终处理后，直接参与者与城市处理中心核对当日处理的业务信息。核对不符的，以城市处理中心的数据为准。
答案：对
64.大额支付系统日终处理后，直接参与者与城市处理中心核对当日处理的业务信息。核对不符的，以直接参与者的数据为准。 答案：错
65.大额支付系统参与者和运行者因工作差错延误大额支付业务的处理，影响客户和他行资金使用的，应按中国人民银行规定的同档次流动资金贷款利率计付赔偿金。
答案：对
66.直接参与者因清算账户头寸不足，导致排队支付指令未及时清算，延误客户和他行资金使用的，应按规定承担赔偿责任。
答案：对
67.银行业金融机构被责令退出支付系统的，自退出之日起二年内不得再次申请加入。
答案：对 68.小额支付系统运行时间为工作日8：30——17：00。
答案：错
69.小额支付系统工作日为自然日，其资金清算时间为大额支付系统的工作日。
答案：对 70.小额支付系统的日切时间是17：00。
39 答案：错
71.小额支付系统资金清算时间为系统工作日。
答案：错
72.小额支付系统业务处理的特点是批量发送支付指令，轧差净额清算资金。
答案：对
73.小额支付系统既可以逐笔发送支付指令，又可以批量发送支付指令。
答案：错
74.小额支付系统7*24小时运行，遇节假日仍可继续轧差和转发业务，并进行资金清算。
答案：错
75.普通贷记和定期贷记业务在小额支付系统内部的处理流程上完全一致，其差别仅在于报文格式。
答案：对
76.小额支付系统普通贷记、定期贷记和实时贷记等贷记业务在业务处理流程上是完全一致的，其差别仅在于报文格式。
答案：错
77.支付业务信息在小额支付系统中以单笔业务的形式传输和处理。
答案：错
78.目前小额支付系统贷记业务的金额上限为元。
答案：错
79.小额支付系统批量包的包体是小额支付系统轧差清算和转发业务包的依据。
答案：错
80.小额支付系统批量包的包体是小额支付系统参与者进行账务处理的依据。
答案：对
81.与支付系统直联的银行机构在行内系统完成组包后，以批量包的形式向小额支付系统发送支付业务。
答案：对
82.与支付系统直联的银行机构在前臵机（MBFE）完成组包后，以批量包的形式向小额支付系统发送支付业务。
答案：错
40 83.小额支付系统发起清算行组包发送小额支付业务时，按同一接收清算行和同一业务种类进行组包。
答案：对
84.小额支付系统发起清算行组包发送小额支付业务时，按同一发起清算行和同一业务种类进行组包。
答案：错
85.小额支付系统发起清算行组包发送小额支付业务时，按同一接收清算行进行组包，但包内的业务种类可以不同。
答案：错
86.小额支付系统的普通和定期借记业务包都按相同的回执期限来组包。
答案：对
87.小额支付系统在发送支付业务包和支付信息包时，都需要编、核包密押。
答案：对
88.小额支付系统在发送支付业务包时需要编、核包密押，但发送支付信息包时不需要编、核包密押。
答案：错
89.小额支付系统在发送支付业务包和支付信息包时，不仅需要编、核包密押，而且对包内的每笔业务也都需要编核明细密押。
答案：错
90.小额支付系统信息包不编、核包密押。
答案：对
91.在小额支付系统里，同城业务是指同一城市的参与者相互间发生的支付业务。
答案：错
92.在小额支付系统里，同城业务是指同一票据交换范围内的参与者相互间发生的发生的支付业务。
答案：错
93.在小额支付系统里，异地业务是指不同城市的参与者相互间发生的发生的支付业务。
答案：错
94.在小额支付系统里，异地业务是指不同城市处理中心的参与者相互间发生的发
41 生的支付业务。
答案：对
95.在小额支付系统里，异地业务是指不同票据交换范围内的参与者相互间发生的发生的支付业务。
答案：错
96.小额支付系统的付款清算行，是指向小额支付系统提交借记支付业务信息，并接收借记支付业务回执信息或贷记支付业务信息的直接参与者。
答案：错
97.小额支付系统的付款清算行，是指向小额支付系统提交贷记支付业务信息或发起借记支付业务回执信息的直接参与者。
答案：对
98.在小额支付系统里，实时贷记业务实时转发实时清算。
答案：错
99.小额支付系统跨行通存通兑业务中个人储蓄通兑业务是通过实时贷记支付业务处理的。
答案：错
100.小额支付系统跨行通存通兑业务中个人储蓄通存业务是通过实时贷记支付业务处理的。
答案：对
101.城市商业银行银行汇票资金的移存和兑付资金的汇划业务通过小额支付系统办理。 答案：错
102.未以直联方式接入小额支付系统的银行可以代理方式办理小额支付系统银行
42 本票的出票业务，但不能办理小额支付系统银行本票的代理兑付业务。
答案：对。
103.小额支付系统银行本票业务由发起银行本票信息和返回回执两个处理流程完成。
答案：对
104.净借记限额是小额支付系统为直接参与者发生的借记支付业务进行控制的最高额度。
答案：错
105.净借记限额是小额支付系统为直接参与者发生支付业务的净借记差额进行控制的最低额度。
答案：错
106.净借记限额由圈存资金和授信额度组成。
答案：错
107.在小额支付系统，直接参与者以及所属间接参与者发起的借记支付业务只能在净借记限额内支付。
答案：错
108.在小额支付系统，直接参与者以及所属间接参与者发起的贷记支付业务和借记支付业务回执只能在净借记限额内支付。
答案：对
109.授信额度和质押品价值由中国人民银行在国家处理中心通过大额支付系统进行设臵和调整。
答案：错
110.圈存资金由直接参与者在系统工作日内通过小额支付系统自行设臵和调整。
43 答案：对
111.质押品价值由直接参与者在系统工作日内通过小额支付系统自行设臵和调整。
答案：错
112.直接参与者通过小额支付系统圈存的资金不得用于日常的清算。
答案：对
113.直接参与者对其净借记限额可以设臵一定比例在国家处理中心和所在城市处理中心间分配使用。
答案：对
114.小额支付系统根据直接参与者业务处理需要，可以对其净借记额度在国家处理中心和所在城市处理中心之间调配均衡。
答案：对 115.小额支付系统的支付业务在城市处理中心进行轧差处理。
答案：错
116.小额支付系统的支付业务在国家处理中心进行轧差处理。
答案：错
117.小额支付系统贷记支付业务以贷记批量包为轧差依据。
答案：错
118.小额支付系统普通贷记、定期贷记支付业务以贷记批量包为轧差依据。
答案：对
119.小额支付系统借记支付业务以回执包中的成功交易为轧差依据。
答案：对
120.小额支付系统借记支付业务以回执包为轧差依据
答案：错
44 121.小额支付系统对未通过净借记限额检查的支付业务做拒绝处理。
答案：错
122.小额支付系统对未通过净借记限额检查的普通贷记、定期贷记、普通借记回执、定期借记回执业务做排队等待轧差处理。
答案：对
123.小额支付系统对排队等待轧差处理的支付业务自动按金额由小到大排列。
答案：对
124.小额支付系统日间轧差净额提交清算的场次和时间由各地城市处理中心设臵。
答案：错
125.小额支付系统日间轧差净额提交清算的场次和时间由国家处理中心统一设臵。
答案：错
126.小额支付系统城市处理中心（CCPC）对同城支付业务进行轧差时，对发起清算行要进行净借记限额检查。
答案：错
127.银行机构向大额支付系统发送撤销清算账户的指令后，在销户指令生效日第四天起，只能受理转移该清算账户余额的支付业务。
答案：对
128.小额支付系统处理的支付业务一经轧差即具有支付最终性，不可撤销。
答案：对。
129.小额支付系统付款行对发起支付业务无论是否纳入轧差都可申请撤销。
答案：错。
130.实时业务的发起行未收到回执信息的，可通过小额支付系统发起实时业务冲正申请报文，取消该笔实时支付业务。
45 答案：对
131.发起行未及时收到实时贷记或实时借记支付业务回执信息的，可通过小额支付系统发起撤销指令，取消该笔实时支付业务。
答案：错
132.小额支付系统支付业务申请撤销时既可以撤销批量包，也可以撤销包中单笔支付业务。
答案：错
133.付款行对接收到的普通借记支付业务或定期借记支付业务止付申请的，如未发出借记回执信息的，立即办理止付；对已经发出借记回执信息的，不予止付。
答案：对。
134.小额支付系统支付业务申请止付时可以整包止付，也可以止付批量包中的单笔支付业务。
答案：对。
135.提入行收到止付申请，如同意付款且已纳入轧差，应不予止付并发起“拒绝止付”应答。
答案：对。
136.收款行对需要止付的单笔或整包业务，在行内系统或前臵机按规定的格式发起借记业务止付申请报文，前臵机自动登记“止付申请及应答登记簿”，并检查是否已收到被止付业务的回执。
答案：对。
137.付款行对整包和单笔止付成功的，均不再返回借记业务回执。
答案：错
138.付款行对支付业务申请退回时可以整包退回，也可以退回批量包中的单笔支
46 付业务。
答案：对
139.付款行对已纳入轧差的普通贷记支付业务、定期贷记支付业务和已确认付款并纳入轧差的借记支付业务回执需要退回的，应当通过小额支付系统发出退回申请。
答案：对。
140.小额支付系统参与者对有疑问或发生差错的支付业务，应当及时通过自由格式报文发出查询。
答案：错 141.小额支付系统以发起清算行为对象计费和收费。
答案：错
142.小额支付系统对已清算的小额支付业务和发送成功信息类业务收费。
答案：对
143.小额支付系统借记业务只对成功扣款回执计费，失败的回执不计费。
答案：对
144.小额支付系统借记业务按回执计费。
答案：错
145.支付系统行名行号由中国人民银行统一管理。
答案：对
146.支付系统行名行号由各支付系统直接参与者自行维护和管理。
答案：错
147.自由格式报文和普通包附言栏内容均不得超过255个字节，超过则应分报文或分包发送。 答案：对 148.通过支票影像交换系统处理支票业务分为支票影像信息传输和支票实物传输两个阶段。
答案：错
149.通过支票影像交换系统处理的支票影像信息具有与原实物支票同等的支付效
47 力。
答案：对
150.支票影像信息经影像交换系统发出后可以更改或撤销。
答案：错
151.支票影像交换系统实行7×24小时运行。
答案：对
152.金融机构接入影像交换系统的模式分为分散模式和集中模式。
答案：对
153.在分散接入模式下，银行业金融机构与影像交换系统联网，通过省级机构或法人机构集中提交和接收支票影像信息。
答案：错
154.银行业金融机构出售支票时，应在支票票面记载收款银行的银行机构代码。
答案：错
155.目前全国支票影像交换系统金额上限是20万。
答案：错
156.提出行应按规定格式制作支票影像信息，在受理支票的当日至迟下一个法定工作日日切前提交影像交换系统。
答案：错
157.目前，全国支票影像交换系统规定提入行应在T+3日内通过小额支付系统返回支票业务回执。
答案：错
158.提入行可以采用印鉴核验方式或支付密码核验方式对支票影像信息进行付款确认。
48 答案：对
159.通过影像交换系统处理的支票持票人需在支票的背面作委托收款背书。
答案：对
160.通过影像交换系统处理的附粘单支票影像应采集其正面和每一手背书粘单的影像。 答案：错
161.提入行应在当日至迟T＋2个法定工作日通过影像交换系统发出止付应答。
答案：错
162.系统参与者对有疑问或发生差错的业务应及时通过影像交换系统办理退票。
答案：错
163.提入行在支票核验时如发现电子清算信息中未录入最后一手委托收款背书人信息，可进行退票。
答案：错
164.对于“收款人名称”、“付款人名称”要素项超过系统规定字符长度、且已在“备注”栏补充填写完整的，应以“电子清算信息与支票影像不相符”为由退票。
答案：错
165.各银行对未通过电子验印的支票影像交换业务，应改用人工核验方式进行核验。
答案：对
166.出票人签发空头支票、签发与其预留签章不符的支票或签发支付密码错误支票的，中国人民银行将按有关法律规章给予行政处罚，并纳入“黑名单”管理。
答案：对。
167.影像交换系统直接参与者必须申领数字证书，实行“一机构一证”。
答案：对
49 168.影像交换系统直接参与者必须申领数字证书，一家参与者可以申领多个数字证书。
答案：错
169.影像交换系统所有参与者都必须申领数字证书。
答案：错
170.在支票影像交换系统里，将支票截留业务分为区域业务和全国业务。
答案：对
171.在支票影像交换系统里，区域业务是指支票的提出行和提入行均属同一个票据交换区域的业务。
答案：错
172.在支票影像交换系统里，全国业务是指支票的提出行和提入行分属不同票据交换区域的业务。
答案：错
173.在支票影像交换系统里，区域业务是指支票的提出行和提入行均属同一分中心，并由分中心转发的业务。
答案：对
174.在支票影像交换系统里，全国业务是指支票的提出行和提入行分属不同城市的业务。
答案：错
175.支票影像交换系统采用提入行通过小额支付系统发起支票业务回执方式办理资金清算。
答案：对
四、简答题
1.支付系统参与者可分为哪几种并分别描述其含义。
答案：支付系统参与者可分为直接参与者、间接参与者和特许参与者。 直接参与者，是指直接与支付系统城市处理中心连接并在中国人民银行开设清算账户的银行业金融机构及中国人民银行地（市）以上中心支行（库）。
间接参与者，是指未在中国人民银行开设清算账户而委托直接参与者办理资金清算的银行业金融机构以及中国人民银行县（市）支行（库）。
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业务培训岗工作总结(篇6)
为期四天的组工干部业务培训马上就要结束了，感叹时光飞逝，期盼能有更多机会学习。虽然此前也参加过多次培训班，但从未像这次这样紧张。每天从早上8点到中午11点半，下午2点半到5点半，晚上还要准备学习体会。四天时间转瞬即逝，但良好的组织形式、周到的活动安排、丰富的学习方式，让我收获很大，不但学到了业务，也有诸多感慨。
一、业务学习很重要
人的工作时间特别是在某一岗位上工作的时间有时是很短的，在这么短的时间里，干部不能静下心来钻研本专业，对岗位知识一知半解，就会很难把本职工作做好，更不谈创新工作了。组织工作随着经济社会的不断发展变化，特别是在基层党建工作上又有了新的要求，如何去把握时代脉搏，把新的组织形式更好的运用到工作中，让党组织更好的凝聚党员群众，更好的组织引导经济发展，业务学习尤为重要。
在这次培训中，设置了综合干部业务知识、基层党组织建设、公文写作、科学发展观、公务员法、老干部工作、干部监督工作、干部教育培训工作等八个方面的业务知识讲座，每一个方面的内容对我们的工作都有很好的启发。《干部任用条例》的学习，提示我在今后的干部工作中要更加的严谨；党的基层组织建设讲义，让我进一步认识到，抓好基层班子建设选好支部书记是关键；公文写作讲课告诉我写作在于积累，要当好干部必须勤练笔；科学发展观讲座理清了我抓好当前本场学习实践活动的思路；公务员法学习解答了我一直以来在抓场机关干部管理上的一些困惑；老干部工作知识讲座，让我更坚定了一如既往做好老干工作服务经济发展的信念；干部监督工作的学习告诉我不断自醒和律他对干部的必要性；干教知识讲座让我更进一步体会到，搞好自我学习和组织好干部党员学习是不断增强本领促进工作的永久需要。这次培训我记了满满一个笔记本，可以说取到了很多“真经”，在听课的过程中，我就感觉到不仅是在听业务讲座，还在感悟一些为人处事的哲理，学习的效果自然而然也就提高了许多。
二、组织工作很重要
组织工作主要是做人的工作，人是支配决定一切的主体，因而做好组织工作是做好其他一切工作的基础。近两年，新一届场党委班子立足于我场组织建设基础薄弱的实际，确立了致力于破解干部团队建设，以干部队伍执行力建设为总抓手，切实加强基层组织建设，干部工作作风、工作热情、工作效率得到了极大提高，破解了一些难题，场内各项工作在市里有了位次，发展建设有了极大提升。
在抓干部管理上，我们采取了以练好“五力”为核心的领导班子建设措施，在基层干部队伍管理上实施了精简分场干部，配优配强分场班子；合并机关科室，重塑机关形象；建立工作运行机制、考核考评机制和激励机制，强化工作管理；开展作风整训，提升工作效率等措施极大的提高了素质，促进了发展。在抓村级班子建设上我最大的体会是选好班长是一切的决定因素。我从事组织人事工作十年，在我手上调整的村级班子不下十个，目前有四个选准了班长的.支部工作做得相当不错，党员干部队伍也带的很好，各项工作都走在了前列。在抓党员教育管理上，坚持每年至少两次的党员民主活动日开展，积极引导党员参与理财和村级发展事务，极大增强了党员的党性观念，同时也发挥了党员作用，增强了党组织的凝聚力。在抓人才队伍建设上要有针对性的搞好发现、培养、扶持、提高工作。对拔尖人才要善于发现极力支持。我场的农业科技人才卢宝阳同志开展水稻选育研究工作，在十年前可以说名不见经传，但我们积极保护，加以扶持现在就很见成效了。在作好非公有制企业人才队伍建设上重在引导、服务与关心，中星电子的人才我们党委把他们当国宝，在政治、日常生活上都给予特殊关照，让他们更好的安心为发展服务。在乡土人才培养上主要是给他们创造条件同时扩大影响作好带动的工作，近几年我场在积极引导外出务工青年人才回乡创业，组织生产能手成立协会教授村民农业科技也是做了许多有益探索，取得了较大成效的。从当前我场发展的实绩上组织工作重要性进一步得到体现和印证。我场组织工作也是在不断的摸索和加强之中，我的总体体会是组织工作做的好其他一切工作就能做的好，反之就可能事倍功半。
三、实干创新很重要
学习是加油充电，是为了更好的为工作服务，而更好的工作主要取决于我们要有实干的工作态度和不断创新的工作理念。这次的学习培训给我们上课的都是部里的领导，从他们的精彩讲课中我很深的体会到了实干与创新的重要性。
夏部长对为什么办班，办班的任务，怎么办班的问题讲的很实在，突出了核心重点，没有大话套话，也体现了领导注重工作实际追求工作实效的工作理念，为我们今后工作指明了方向。其他领导的讲课十分精彩但都有一个共同特点，那就是这些课件他们之所以能够信手拈来，主要是因为他们平时实实在在的做了、也深入仔细的研究过了。过去的工作中我往往注重的是实干，好。
