教育机构工作总结 篇1
为进一步营造健康环境，倡导健康生活，引导公众建立健康、文明、科学的生活方式，形成良好的卫生行为，根据市区爱国卫生运动委员会办公室印发的《亿万农民健康教育促进行动实施方案》南爱卫办〔20xx〕14号文件精神，我局严格组织领导，采取不同形式开展大量的健康宣传教育、义诊等活动，取得了较好成效。
一、统一思想，加强组织领导
我局充分认识到全民健康教育促进行动的重要性和必要性，根据南爱卫办〔20xx〕14号文件要求，结合卫生系统工作实际，制定了《市区卫生局亿万农民健康教育促进行动实施方案》，《方案》明确了活动开展的目的、时间、内容、工作要求和责任单位。为确保活动取得实效，成立了以一把手任组长、分管领导任副组长的全民健康教育提升行动领导小组，领导组具体负责对“促进行动”的督查督办，卫生执法监督大队、疾控中心、妇幼保健院负责对各医疗机构的健康教育进行技术指导。领导组下设办公室在卫生局防保股。
二、明确活动主题，开展多种形式的宣传教育
（一）20xx年3月24日是第19个“世界防治结核病日”，在区卫生局的统一安排下区疾控中心开展了为期一周的以“你我共同参与，依法防控结核”为主题的系列宣传活动。通过开展进社区、进校园、在电视台播放公益广告等形式开展了系列宣传活动，共发放宣传单19996份，宣传画200余幅，宣传卡1000余份，悬挂宣传标语16幅，举办专题讲座4期，主办宣传专栏18期，开展义诊活动20xx余人次，做了“肺结核病防治核心信息知晓率调查问卷”1500人次，电视台播出公益广告1条、新闻报道14次，在《通讯》上刊出了1篇“肺结核防治核心信息”。
（二）今年3月25日—4月18日，卫生局组织区疾控中心人员在全区16个乡镇开展了麻疹、脊灰实地调查，向当地的群众面对面宣传麻疹、脊灰的防治知识和儿童进行预防接种的必要性。本次调查共走了64个村和16个农贸市场，调查询问了0—6岁儿童640名。通过对广大群众面对面的宣传教育，进一步增加了群众对麻疹、脊灰的认识，
（三）今年4月25日，卫生局组织区疾控中心和社区卫生服务中心在文化广场开展了“接种疫苗—保障健康”为主题的免疫规划宣传咨询活动，各预防接种单位采取了集中宣传、学校宣传、开办宣传专栏、发放宣传资料、悬挂条幅、电视、qq等多形式进行宣传。据统计全区共悬挂条幅18幅，开办专栏20期，发放宣传单10000余张，宣传海报40幅，接待咨询3000余人次，出动宣传人员130余人次。通过本周对预防接种相关知识的大力宣传，进一步提高了广大群众对实施和扩大免疫规划重要性的认识，营造了良好的社会氛围。
（四）5月15日，在区地防办的统一组织下，区疾控中心联合发展改革局、教育局、食品药品监管局、妇联、区盐业分公司、街道卫生院在区文化广场开展了第21个“防治碘缺乏病日”宣传，现场通过真假碘盐鉴，让群众认识碘缺乏病危害，掌握碘缺乏病防治知识。据统计，此次宣传活动共发放20xx余份碘缺乏病防治相关资料，开展现场咨询500余人次，悬挂宣传横幅一幅。为提高居民合格碘盐食用率，持续消除碘缺乏危害奠定了基础。
（五）为营造良好的预防接种社会氛围，提高儿童的身体素质，于20xx年7月26日在我区街道中心卫生院举办了“预防接种妈妈班”，通过生动的例子和形象的视频给“新妈妈们”提供了准确的预防接种知识和信息，提高了家长对儿童预防接种的主动性和积极性，参加“妈妈班”的有接种人员和新生儿父母等60余人。
（六）为了预防流行性脑脊髓膜炎的发病，20xx年9月至10月开展了为期两月的流行性脑脊髓膜炎防治知识的宣传和预防接种工作，参加人员有区、乡、村医务人员共计500余名，采取手机短信、流动宣传车、专栏、横幅、告知书等形式广泛宣传流脑防治知识，各乡镇（街道）卫生院悬挂横幅21幅、宣传专栏17期、彩画60张、宣传告知书8万份、疾控中心发送手机短信8万条，要求做到15岁以内人群每户均有一张流脑疫苗接种告知书，知晓率达85%以上。
（七）20xx年10月8日，是“全国高血压日”，为了提高群众对“高血压病”危害的认识，加强自我保健意识。区疾控中心与街道社区卫生服务中心在文化广场设置了宣传咨询点，通过悬挂横幅标语、发放宣传资料和义诊的形式开展了规模宏大的宣传活动。活动中医务工作者耐心地为咨询者讲解控制血压、血糖的方法和必要性，改善日常饮食和合理用药须注意的事项等。活动中共计发放宣传资料20xx余份，累计受咨询人数300余人
三、健教橱窗建设活动
橱窗建设是开展健康教育活动的重要手段。各医疗卫生单位均在医院内醒目位置设置两个固定宣传栏，每个宣传栏面积不少于2平方米，距地面1。5－1。6米高，宣传内容包括中医防病养生、公民健康素养、传染病和慢性病防治等知识、创卫暨城乡环境综合治理、城市管理宣传活动及文明礼仪、卫生知识等主题宣传。20xx年，区级医疗卫生机构办宣传栏56期，乡镇卫生院办宣传栏204期。
四、单位禁烟活动
各单位为继续巩固“无烟医疗卫生单位”称号，加大了戒烟宣传力度，在各楼道、出入口、科室、卫生间张贴禁烟标志，医务人员向患者及家属开展吸烟的危害和禁烟知识的宣传，并带头自觉执行禁止吸烟的有关规定，无烟单位的建设开展有声有色。
五、开展健康教育知识讲座
每个乡镇卫生院每月至少为辖区群众举办1次健康知识讲座，村卫生室至少每两个月举办1次健康知识讲座。内容包括《城乡环境综合治理条例》、禁烟宣传、基本公共卫生服务、《中国公民健康素养66条》。20xx年，乡镇卫生院开展健康知识讲座204场次，村卫生室举办健康知识讲座2226场次，受益人数达80000人以上。
教育机构工作总结 篇2
我是一所中小型教育机构的校长，即将迎来学校开学的新学期，回顾过去一年的工作，我意识到校长作为学校的领导者，负责确保学校的顺利运行和学生的全面发展。在过去的一年中，我积极推动各项工作，深入学校的各个方面，取得了一定的成绩。在此，我将对过去一年的工作进行总结。
学校的教学质量是我工作的重中之重。在过去的一年里，我注重教师队伍建设，加强了教师培训和交流，提高了他们的教学水平和教育教学能力。我们组织了一系列的专题教学研讨会，鼓励教师们分享优秀的教学经验和方法。同时，我还定期进行课堂巡查和教学观摩，及时了解教师的教学情况，为他们提供必要的支持和指导。我们还开展了一系列的教学改革和创新活动，例如推行项目式教学和探究式学习等，让学生更加积极主动地参与学习，提高他们的学习效果。
学校的学生管理工作是我工作的另一个重点。在过去的一年中，我注重学生的全面发展，不仅关注学生的学习成绩，还注重培养他们的综合能力和素质。我们组织了丰富多彩的课外活动，例如运动会、文艺演出、社会实践等，让学生们发展身心健康，培养他们的创新意识和团队合作精神。同时，我还加强了学生的思想教育和道德教育，通过开展班会、心理辅导等活动，关心学生的成长与健康，让他们具备正确的价值观和良好的道德品质。
学校的家长和社会关系是我工作的另一个重要方面。在过去的一年里，我重视与家长之间的沟通和合作。我们定期组织家长会，与家长分享学校的教育理念和教学计划，了解他们的意见和建议。同时，我们也积极与社会各界建立合作伙伴关系，邀请专家来学校进行讲座和培训，组织学生参观实践活动，为学生提供更广阔的发展平台。这些合作不仅丰富了学生的学习和生活经验，也增强了学校与社会的联系，提升了学校的知名度和影响力。
作为校长，我还注重学校的自身发展和建设。在过去的一年里，我们进行了校园环境的改善和维护，提供了良好的学习和生活条件。同时，我还积极申请各种教育资源和项目，争取学校的发展机遇。我们还加强了学校的管理制度和规范，提高了学校管理的科学性和高效性。这些工作为学校的提升和发展奠定了坚实的基础。
小编认为，过去一年是我担任教育机构校长的工作总结。在过去一年的工作中，我注重教学质量、学生管理、家长和社会关系、学校的自身发展和建设等各个方面，取得了一定的成绩。我也意识到还有许多工作需要进一步改进和完善。在新的学期里，我将继续努力，不断提高自己的领导能力和水平，为学校的发展做出更大的贡献。
教育机构工作总结 篇3
学校的发展重在教师，本年度，在加强教师队伍建设方面主要做了以下几方面工作：
1.引领工作
⑴发挥校优秀教师的示范辐射工作，各年级组成教学案审核组，由审核组成员负责教学案的编写和审定，确保教学案的质量，并由审核组成员开设微型课，提高教研活动的实效性。
⑵组织市、县学科带头人在校内开设公开课、研讨课引领课堂教学改革，并组织骨干教师去兴化楚水中学进行同课异构活动，去县内东沟中学、陈集中学上示范课。
⑶组织青年教师积极参加市组织的名教师、学科带头人选拔活动，共有张锦洲、顾乃春等五位老师被评为盐城市名教师、学科带头人。
2.积淀工作
①元月份组织教师参加高三年级的市调研考试，八月份组织老师参加全国高考试卷和江苏省高考考试说明测试，让每位老师都能够了解最新的命题形势，掌握新考纲对每个知识点的具体要求，进一步提高广大教师研究高考、研究教材的自觉性。许多老师高度重视这项工作，认真参考，成绩良好。
教育机构工作总结 篇4
教育机构前台工作总结
一、前言
教育机构前台是一个比较重要的环节，直接关系到教育机构的形象和服务质量。作为教育机构前台工作人员，我们必须时刻保持积极向上的心态，以客户为中心，热情周到地服务，才能更好地为教育机构和客户创造价值。
二、前台工作内容
（一）接待客户
接待客人是前台工作的最基本任务。对于任何一个教育机构来说，接待好客人是教育机构良好形象的重要体现。我们需要热情、微笑地接待每一位来访客人，并及时对客人的问题进行回答，协助客人解决遇到的困难。
（二）保证教室秩序
教室是教育机构得以向客户传递课程、知识的场所，是教育机构的核心。前台工作人员需要对每一个教室进行定期巡查，保证教室的卫生和秩序，每个学员到达教室时都能体验到干净整洁的教学环境。
（三）客户管理
客户管理是前台工作中一个非常重要的环节。我们需要对每一位客户建立好记录，及时更新客户信息，保证客户的个人档案完整，便于教育机构随时了解客户的情况。此外，我们还要根据客户特点和需求，合理规划和安排教育服务内容，不断完善教育机构的服务体系。
（四）信息发布和传达
教育机构前台是教育机构与客户之间的桥梁，需要及时传达教育机构的宣传资料、教育服务、优惠政策等信息，能更好地促进教育机构服务的传递和客户在线服务的扩大。
三、前台工作应具备的素质
（一）热情和耐心
教育机构的前台服务必须热情开朗，离提供热情周到的服务，尤其在面对客户问题、投诉等时，需要保持冷静、客观，耐心细致地解答客户的问题。
（二）语言表达能力
前台工作人员需要具备良好的中文表达能力和语言运用能力，并且能够给客户传递出教育机构的文化内涵和理念。
（三）团队合作意识
教育机构前台工作是一个团队性工作，需要前台工作人员相互配合，共同做好工作任务，共同为教育机构创造更好的效益。
（四）学习和创新能力
教育机构前台工作是一个不断学习和思考的过程。前台工作人员需要对教育机构知识有广泛的学习和创新能力，及时了解市场动态和同行业相关信息。
四、前台工作中需要注意的问题
（一）时间管理
教育机构前台工作忙碌而复杂，极易受到来订服务的客户的影响。因此，前台工作人员必须做好时间管理和时间节奏的把握，保证工作的高效性。
（二）安全措施
教育机构前台工作应注意到安全问题的同时，注意机构内部环境的安全管理，营造安全的教育学习环境。
（三）细节问题
教育机构前台工作还需针对细节问题展开服务，例如服务标准化、客户接待及问候规范、客户关怀等，从而不断提升整体服务质量。
五、结束语
教育机构前台工作是教育机构发展的重要保障。教育机构需要重视前台工作，加强前厅管理，提高前厅服务质量，才可以与同行业机构竞争，进而保证教育机构总体发展稳健，创造更多的价值。
教育机构工作总结 篇5
现将我校20xx年度的各项工作情况作出如下总结：
xx培训中心位于xx，下设三个不同大小的培训教室：1号培训室可容纳400人，2号培训室可容纳100人，3号培训室可容纳30人。各培训教室环境整洁，设备先进，配套设施齐全。年度累计课程达45门，培训课时数将近1800课时，参与培训人数达300人。
三、与时俱进，健全和完善
“xx”品牌特色教学体系根据教育培训市场各项需求的发展变化，为确保学校的办学生命力，我们一直努力地探索和创立自身的办学特色，并力求赢得社会的认可和学员的好评。现我们已初步建立具有我校特色的“xx”品牌效益，并在迎合社会办学需求的过程中逐步完善“xx”特色教学体系(课程满意度调查、行动计划表等)。
一切以学生利益为中心是我校一贯的办学宗旨。健全的办学制度，是确保学校教学质量和规范管理的必要手段。对此我们高度重视，建立了一整套的岗位职责和管理制度(学校教学、行政、学生管理、安全管理均有严格且可操作性的管理制度)，并根据学校的发展变化，不断完善和调整充实，且严格实施，落实在日常的教育培训的全过程中。
教师资源是学校发展的重要资源，优秀的教师更是学校发展的不竭动力。我校一直相当重视对教师的培训及教师教学行为的评估工作。20xx年在对原有教师管理制度规范与完善的同时，又细化出台了《培训执行sop》。量化了教师的考核标准，明确了教师的教学行为，对于提高教师个人素质起到了积极的作用。
20xx年开展了丰富多彩的课余活动，包括生日会、教师节感恩会等等活动，丰富业余生活。
工作上我校虽作了一些努力，但也存有许多不足，离上级主管部门对我们的要求尚存有很大距离。不足主要表现在：
1、在如何解放思想，改革创新上，还缺乏应有的胆识和切实可靠的措施。
2、在加强教学质量管理，提高学校经济和社会效益上，还没有得到完全落实，未取得理想的效果。
3、在加强师资队伍建设，开展教育教学工作研究方面，目前还处于改革与完善阶段阶段，与预期的目标之间还存在一定的差距。但是我们也满怀信心，锐意进取，将在总结原有教育教学管理工作经验的基础上，不断改革创新、解放思想、实事求是，更加努力地推出符合社会需求的教育培训项目，更好地服务于学生、服务于社会。
以上的这些不足也正是我们今后努力工作的方向。我们将在下学年的工作计划中，重点对以上问题进行解决，争取使我们的整体水平再升一个台阶!
教育机构工作总结 篇6
---年，---干部教育培训工作在党委的高度重视和市委组织部的具体指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真贯彻落实《干部教育培训工作条例》，努力创新培训内容，改进培训方法，整合培训资源，提高培训质量，全面落实大规模培训干部、进一步提高干部队伍素质的战略任务，干部教育培训工作呈现出良好的发展态势，取得了较好成效，提供了人才保证和智力支持。
一、开展干部教育培训的基本情况
---年的干部培训工作，围绕---中心工作，认真对待上级部门培训的同时也重视内部培训。提高理论水平、政策法规、文化素养、综合能力为重点，---举办各类全体干部职工培训8次，参训总人数达到450人次。
此外，处级以上干部参加培训共计111人次，局级干部参加织的培训9人次，处级干部17人次参加了上级部门组织的各类培训，企业经营管理人员有50人次、专业技术人员有250人次参加了类似培训，圆满完成了上级培训任务。
二、主要做法
(一)切实加强组织领导。---党委始终把干部培训作为一项重要工作来抓。每次培训、理论学习，---领导都亲自参加，并作动员和总结，起到了督促带头作用，激发了干部参加培训与学习的积极性和主动性。
(二)积极探索干部教育培训的新途径、新方式。在干部培训工作中，坚持打破单一培训模式，在充分发挥内部培训作用的同时，努力向多层次、多类型、多渠道方向转化，采取组织研讨、大会交流相结合，请进来与走出去学相结合等多种灵活方法，邀请职业经理人、专家集中授课，同时采取外出参观、党校培训等形式，较好地调动了干部参加学习的积极性，提高了培训教育效果。
(三)努力强化干部教育培训管理。坚持计划培训和鼓励自学相结合，坚持业务学习与理论学习相结合，推进了干部教育培训工作制度化、规范化、经常化。建立干部教育培训的激励机制，把干部教育培训工作作为干部奖励、晋升级别、职务的重要依据。
三、存在的问题及建议
干部教育培训工作虽然取得了一些成绩，但还存在一些不足和问题，主要表现为以下几个方面：一是少数干部对培训工作的重要性认识不足，有重干轻学思想，参加培训学习的主动性不强。二是在培训内容不能满足干部多元化的需求 。在培训内容的设置上没能很好地体现“缺什么、补什么”的原则，结合实际不够紧密，不能很好地做到有的放矢、学以致用。
针对这些问题，下步我们打算：一是进一步加强宣传教育，不断提高干部对培训工作重要性的认识，增强参加培训的自觉性。二是加大调查研究，及时调整培训思路，丰富培训内容 ，紧紧把握时代脉搏，切实增强培训的针对性和实用性。三是创新培训方式，增强培训的灵活性和趣味性。四是强化约束机制，保证干部教育培训效果。
四、20XX年干部教育培训工作计划
20XX年，---干部教育培训工作紧紧围绕“又好又快推进开发建设”这个目标，进一步拓宽培训渠道，精选培训内容，改进培训方式，切实提高全体干部的能力和水平。
(一)以学习中央、省市有关重要会议精神及科学发展观等为主要内容。其中市管干部、处级干部按照要求参加轮训;举办其他学习会3期，每期时间为半天。
(二)党委系统培训。举办2期，时间4天。培训对象为全体党委委员、党支部书记。
(三)行政系统培训。举办8期，每期时间为半天。
(四)根据上级有关部门部署及---需要，积极组织干部参加规划、建设、征地拆迁及招商、信息工作等各类业务培训，提高知识水平，增强业务能力。
总之，在干部教育培训工作上，---将从严管理，突出重点，讲透难点，把握热点，不断改进教育培训方法，充分运用多种途径进一步提高教育培训质量，切实提升干部整体素质。
教育机构工作总结 篇7
教育机构前台工作总结
教育机构前台作为一个机构的门面，是重要的工作职责之一。前台接待每一个来访者，提供咨询和服务，给人们留下了关于整个机构的第一印象。这篇文章将深入探讨教育机构前台工作总结，包括在咨询、接待、安全措施和客户关系上的工作。
一、 咨询和接待工作
教育机构前台的核心工作之一是咨询和接待，他们必须在获得足够的知识、技能和经验的情况下，提供清晰、有用和完整的信息。前台人员应该非常熟悉机构的业务，如课程、活动、费用和特色，并清楚地回答客户的问题。他们也需要有相应的信息手册和教材，以便在需要时提供客户概览，回答常见问题和提供建议。
同时，教育机构前台也要进行有效的接待工作，包括欢迎客户、引导客户等，都应该是热情、专业、礼貌和灵活的，以使人们感到宾至如归。无论客户是当面拜访、通过电话、邮件或其他方式联系，在接待和解决问题的过程中，与客户建立并维护良好的关系非常重要，这有助于建立信赖和忠实度。
二、 安全措施
另一个重要的职责是保证机构的安全和保障。前台通常要掌控大门，要确保未经授权的个人或外来者无法进入机构，并保护客户隐私。当然，在任何异常情况下，例如突发事件或紧急情况，前台应该可以娴熟应对及适当决策，取得帮助或向安全人员报告。
此外，还要严格遵守机构的保卫制度和规定，确保机构设施、设备、人员等的安全，预见潜在的风险因素，及时进行各种应急处理措施，确保客户和工作人员的人身安全和财务安全。
三、 客户关系
除了直接的工作任务之外，教育机构前台还要积极参与客户关系管理。这包括制定和执行客户服务标准、客户抱怨有效处理、在关键交易的决定经过充分的协商等措施。
前台人员应该懂得尊重客户，理解客户需求，有效解决客户投诉和困惑，在处理客户关系方面赢得信任和尊重。只有建立良好的客户关系，才能确保客户和机构之间长期、稳定和互惠的合作伙伴关系。
结论
作为教育机构的门面，教育机构前台人员要耐心、专业、热情和有条理的完成各项工作。他们应该掌握良好的口头表达和书面技巧，广阔的知识范围和综合素质。通过良好的咨询、接待和客户关系，以及健全的安全制度，可以进一步有效提高机构服务质量，给客户带来良好的体验。
就我所知，教育机构前台需要比其他机构更为专业、灵敏和细心，以确保客户和机构协调而有效的互动和沟通。通常，教育机构前台通过创造温馨、健康、开放的环境和氛围，让多数人感到舒适。这不仅有助于机构形象的塑造，而且凸显了机构文化的特质和影响力，成为学校可持续的发展基石。
