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监理个人工作总结年度(篇1)
每年都要写一份总结，给我们自己的工作一份肯定，为公司的发展做出一份贡献，现在我们的企业在飞速的发展壮大。我们的公司长期稳定的发展首先要做的就是差异化的服务和管理，扎扎实实做好日常基础工作。让我们的品牌厂家和厂商和我们一起携手创造更美好的明天，让我们的上帝顾客进入华美倍感家的温暖和舒适。让我们华美存在的意义更加深远。
我们物业部负责商场的安全，用电，保洁，水暖空调等重点工作，每一个岗位都很重要，缺一不可，顾客进入我们的商场首先就感受到物业服务的温暖，惬意，一句温馨的问候，一份温馨的微笑，让顾客倍感家的温暖和一种家居产品所带来的文化。水暖，保洁，中央空调，其它物业设施设备维护和保养，工作比较细碎、繁琐，这就要求我们每一位物业人的责任心是否真正落实到实处至关重要。即将过去的20xx年，每个人都一份新的收获，面对企业飞速发展的步伐，每个人又都存在需要改正的地方。企业要发展必须全员空前的团结，众志成城，注重细节，全面提升服务，提升华美的美誉度，使我们的路愈走愈宽。
（1）水暖设施设备的维护和管理更加扎实，更加透明。年初我们就制定了水暖工作的目标和计划，充分调动人员的创造力和聪明才智，对中央空调的操作，维护和保养，与厂家工程师进行交流，全员进行直燃机系统的学习，并应用于实际。对中央空调的辅机保养，做好原有工作，我们对一些由于设备逐渐老化的设备进行全员参与，献计献策，集中解决了部分机组的运行中的问题。对于往年遇到的问题，我们提前做到考虑，做到预防为主。对于节能降耗的工作，从操作方法上精心设计，精心考虑，在达到效果的基础上做到往年数据的最低化，效果做到往年的最大化。经物业工作回访，展位的满意率百分之九十八以上。商场的保温工作，利用商户装修契机，由我们购买材料和施工对一些冷点进行保温处理，达到了较好的效果，对于商场制定的节能目标每个人都铭记在心，由以往的被动工作，变为主动工作。
（2）全员服务意识，服务态度的转变是我们工作的一大亮点。针对公司提出的微笑服务，开心工作的总体目标，我们每一个人用心领会，有感而发地贯穿于具体工作。取得良好的效果，一句话说得极其贴切，由衷的笑是最开心最美丽的微笑。公司的良好形象源自每个人用真心去体会，去做到。商户，顾客，品牌厂家是一个整体，每一个环节出现问题都会影响到商场整体的发展，所以，我们在为顾客为商户服务时，更加完善，更加主动。将他们的事当做自己的，将他们的舒服与否当做自己的感同身受。
（3）人员的培训和成长是企业长期发展的法宝。人员综合素质上不去，企业很难说做大，做强。只有每个人都知道学习的重要，对于成长是绝对制胜关键，通过技术的交流，使每个人都得到了全面的提升，通过学习书籍中先进管理经验，使我们更加清醒地看到，只有用知识来武装自己的头脑，加上自己的技能才能成为企业需要的复合型人才。接近一年的学习，我们的每一个人，都有了很大的改善，上下级之间，同级之间，部门之间，相处的更加和谐，由不理解，变成理解，由被动变成主动。网络推广工作，这是物业人员XX年值得去说一下的亮点，我们有一些同志能够长远地为公司的成长做长期的线上推广，这是非常可喜的，而且我们不求回报，只为公司的发展。这些通都是过学习给我们带来的成长。
企业发展，突破瓶颈的束缚，走向成功。在x工作，我们最大的体会就是，这是一个学习型的团队，是一个赶超优越的团队，我们的领导有远大的卓越的目标，高效的管理理念，这是其它企业所不具备的。这也是我们感觉到最舒适的地方。每个人都能把自己的命运与企业的命运紧紧联系在一起，把企业的兴衰，荣辱当做自己的，有再大的险难，再强的竞争对手我们也不惧怕，只有把自己的本职工作完善化，完美化，注重细节，只有把细节做到位了，才会享受到成功所带给我们的欢愉。
一个好的愿景，好的期待会是我们成长的原动力。企业发展靠领导的把舵的方向，但是航行靠的是每一个人的推波助澜，所以，我们希望我们的企业能够多给与学习和成长的机会，使我们的思维和步伐紧跟企业的发展壮大的脉搏。企业是一个大家庭，每一个人员情同手足，也只有这样我们才会在未来的激烈市场竞争中同仇敌忾，奋勇向前。
监理个人工作总结年度(篇2)
在公司党委的领导下，全体职工努力践行科学发展观、团结协作、顽强拼搏，圆满完成了09年监理任务，实现了精神文明和物质文明的双丰收，在项目部的正确领导下，在总监的合理安排下，以公司质量目标为工作目标，本着“团结拼搏、开拓务实、科学公正、敬业奉献”的企业精神，通过一年的努力，本人基本实现了本年度的工作目标，主要包括日常监理和竣工验收工作、以及正在监理的前期信息管理的工作。作为监理公司的一员，现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报：
20xx年本人主要担1#至4#楼的监理工作，项目监理合同签定后,我公司立即组建了监理组进驻施工现场，在总监理工程师的统一组织和安排下,按照监理程序开展监理工作,在项目建设的各个阶段,依据信息系统过程监理有关的国家政策法律、法规、标准、规范,信息技术国家标准,建设单位与承建单位签定的项目建设合同、相关资料,建设单位与监理单位签订的监理合同对工程的质量、进度、投资、变更进行控制,对项目的合同和信息文档资料进行管理。定期召开监理例会,检查各项工作的完成情况,协调解决存在的问题;不定期的向甲方提交阶段总结;及时把握项目存在的问题并提出监理建议;公平公正地协调处理项目实施中遇到的问题,确保了工程建设的质量和顺利进行。我始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己，热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳精神;工作态度严谨，思想品德端正;遵守国家的法律、法规和企业的规章制度;服从组织分配，吃苦在前，享受在后，尽职尽责，认真完成监理部交给的各项工作。日常工作中能高标准严要求自己，严格履行自己的岗位职责，站在公正的立场上，独立地解决实际问题。生活中，能够尊重领导，团结同事，帮助有困难的同志解决生活与学习上的难题。
监理个人工作总结年度(篇3)
一年来，我作为总监，积极贯彻落实公司各项决策，认真负责地推动了本公司众多工程的监理工作。在全年的工作中，我主要分为以下几个方面进行了总结。
一、推动监理流程优化
监理工作离不开良好的流程管理，优化监理流程是提高工作效率、保障监理质量的基础。因此，我在去年年初就开始了对流程优化的探索。首先，我对我们监理部门的各项工作进行了规范化。对于每个工程项目，我们都制定了相应的监理计划、方案和标准，重点关注工程质量，加强对施工工地安全、卫生环境等方面的监管。同时，我还总结了监理过程中涉及到的各种问题及解决办法，建立了事故应急处理机制，让我们的监理工作更加规范、系统、专业。
二、加强与业主沟通
业主是我们工作中最重要的受众之一，会议、进度汇报、施工监督等是与业主沟通交流的重要形式。针对这一点，我积极发挥沟通协调的作用，加强了与业主和竣工单位之间的联系，珍惜每一次与业主面对面交流的机会，听取他们的意见和建议，及时解决问题，增强了我们在工程监理过程中的主动性与服务性。通过这种方式，我不仅为公司赢得了良好的公信力，而且提高了工程质量的水平，在可持续发展的基础上，实现了共赢。
三、标准化管理
监理过程中的监督标准化工作是一项复杂的工作。为了保证监理的效果，我们必须有系统的标准化管理。因此，我在制定监理标准和工作规范的时候，采取了组织推广的方式，加强了对监理人员的培训和培养，提高了监理的专业性和效率，进一步推动了工程建设的标准化。
四、注重职业道德建设
职业道德在监理工作中具有非常重要的地位。作为一名总监，我一直注重职业道德建设。我认为，职业道德是一种工作态度，是一种责任心和使命感。在监理工作中，我始终坚持原则、公正、中立的态度，注重道德教育，通过自身的行动和言行，引导着员工走向正确的道路。
总之，在过去的一年里，我们的监理工作在我的领导下取得了显著的成绩。今后的工作，我们将不断深入实践总结，不断提高自己的水平，更好地为企业的发展和客户的满意服务。
监理个人工作总结年度(篇4)
__工程，于20____年__月__日正式破土动工，在各参战单位的共同努力下，历经七个月多时间的艰苦奋战，最最终20____年__月__日完成了工程建设的各项目标。在施工监理过程中，我们严格遵循监理工作程序，努力控制好工程的质、进度和投资，及时组织协调施工中方方面面关系，督促施工单位搞好现场安全礼貌施工，确保了工程质量目标、进度目标和投资目标的实现。
1、严把材料质量关
对于进场的材料，要求材质证明齐全，并经监理人员见证取样材料检验合格后方可投入使用。坚决杜绝不合格的材料进入现场。如：结构施工前，我们及时督促施工单位将钢筋、水泥、砂、石等材料送检，将钢筋焊接接头送检，并强调焊接等特殊工种人员持证上岗。对于施工单位未经监理见证取样的材料检验结果，我们宣布无效，要求重新取样送检;
2、自始至终强度质量意识，从严要求，不行的坚决整改。在主体工程开工后的一个月里，我们对施工单位进行了多次整顿。要求施工单位在浇捣砼前，拿出砼浇捣方案、组织措施、人员安排、施工现场总平面布置，并作好技术交底，保证一次浇捣砼材料到位90%。以免在浇捣过程中因发生材料无法及时供应而导致不能连续浇捣的现象。什么时候整改到位，什么时候方可浇捣第二次砼。施工单位经历了近一个星期的整顿，分别开了多次管理人员会和班组会，并加强了现场砼的搅拌强度。从而保证了工程的质量和进度;
在粉刷装修安装工程中，我们同样严格要求，各工序均以优良为标准来进行检查控制。不贴合设计及施工规范的，我们以监理通知和工程质量整改通知单等书面形式坚决要求施工单位按设计和规范要求进行了处理或返工，同时我们也及时鼓励与支持他们。随后，在与监理配合方面，施工单位也表现出了很高的进取性;在质量方面，也主动自我从严要求。
3、强调自检，同时坚持跟踪检查和抽检工作
每道工序我们均要求施工单位先做好“三自检”工作，然后报验，上道工序未经检验经过，施工单位不得进行下道工序施工。工程开工的初期，尽管施工单位照样报验，但问题成堆，甚至包括一些常识性的问题;有时，工序工作未完成就请监理验收，这显然表现他们省去了自检这一环节。对于这种情景，我们拒绝验收。
当然，我们等待报验也不忘跟踪检查。及时发现施工过程中存在的问题，及时为其指出，能够避免施工单位出现大面积的返工，加快工程进程。例如，在绑扎底板钢筋时，我们发现其撑铁太矮，有的甚至低5cm—6cm，为此，我们及时要求施工单位更换，并请他们尽快通知其加工厂，避免延续错误。在钢筋绑扎过程中，又经常发现施工单位将池壁转角加强筋遗漏，柱子加密箍筋范围扎错，都及时进行了纠正。抽检工作是我们控制工程质量的重要环节。说是抽检，其实，更多的分项工程或工序我们进行的是全面检查。关键点，我们更是进行了数次复核。例如，在砼浇捣时，我们随时抽查砂、石筛洗情景，砼的坍落度及配合比，以确保砼的质量。对钢筋绑扎、模板支设分项工程，我们一般均进行了全面的检查。梁柱拆模后，我们进行了再次复检，以防意外因素造成偏差，并发现一根柱子垂直度偏差3.5cm，及时作出了返工处理，避免了上部结构完工后造成的被动局面。
经过跟踪检查和抽检工作，我们及时发现了施工中存在的很多问题，并及时为施工单位出主意，想办法解决问题，以此还树立起了我们监理人员的威性，让施工单位感觉到我们不仅仅是在监督他们，更是在帮忙他们。
4、加强预控
加强预控，不仅仅能够减少施工过程出现的问题，避免不必要的返工，并且能够加快工程的进度。我们作为以往搞过很多水厂设计的监理人员，对类似建筑物、构筑物结构比较熟悉，所以，更容易做好房屋建筑监理的预控工作。我们主要从以下三个方面来着手：一是各分部分项工程开始前，再次进一步吃透图纸，发现出图纸会审时未发现的问题，避免施工中再发现而造成返工的现象;二是各工序、各分项工程开始前，提醒施工单位应注意的问题，应控制的关键是维点，以及容易出现的通病;三是要求施工单位各分项工程开始前，作好技术交底和工序交底。例如，结构施工阶段，做好施工缝的处理及施工缝留设的部位。对于跨度较大梁的施工，提醒施工单位注意起拱，并加强振捣和养护工作，要求该梁不得留施工缝。
监理个人工作总结年度(篇5)
我于20xx年3月份参加工作，进入远景茗居项目部这近一时间里，在公司、项目监理部领导的悉心关怀和同事们的帮助下，通过自身的努力，我在各方面都取得了很大的进步，能够较好地完成自己的本职工作。为总结经验，反思自身不足，提高自己的监理业务水平，成为公司更好更快发展过程中的一员，现就监理工作情况总结如下：
一、服从领导的安排，认真履行本职工作
1、接收到上级有关部门下发的各种资料、文件后，及时进行登记、归档，并及时分发给相关单位或个人。
2、按时完成工程资料的传递工作，当收到施工单位上报的各种资料后，及时对其进行分类和初步的审查，对于合格的资料及时分发给项目总监和各专业监理工程师进行签认；对于不合格的资料，及时返回给施工单位，要求其补充、修改、完善后重新报到监理部，并按程序对文件进行处理。
3、完成监理部的文字处理工作，编制会议记录、监理周报、月报；配合各专业工程师做好编写监理工程师通知单、监理细则等工作。
4、完成工程图纸及资料的收集、整理、汇总、编制和存档工作。
二、提高现场工程管理水平
1、在土建工程混凝土浇筑施工中，工程的重点部位涉及到多道工序，一旦疏忽就可能造成工程质量事故，因此在旁站施工中，加强监控，严格监督各部位的施工，加强施工过程控制，要求施工单位严格按照设计要求、施工方案及验收规范进行施工作业，确保工程质量。在施工过程中，发现该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题，本着为业主负责的态度，为保证施工质量，本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理，并要求设计、规范要求的质量标准。
2、监理记录是工程监理不可缺少的环节，在施工过程中，我做了详细的记录，每天都有完整的监理日志以及旁站记录。
3、在旁站施工过程中，做到明确浇筑构件部位、砼等级强度及砼的拌合方式、施工单位管理人员是否到位、施工机械及原材料储备状况、浇筑开始时间及结束时间、共计浇筑的砼方量、砼试块制作组数、坍落度的设计要求及实际抽查结果。
4、在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，进行全过程旁站监督，及时完全真实地作好书面的旁站记录；
5、对施工的各道工序作业，做好日常的监督、检查工作。发现问题要及时通知施工单位或监理工程师，做到发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位整改落实及合格后，进行再次的复检确认。
在施工现场，由于专业知识和工作经验的欠缺，虽然遇到很多难题，但我依然坚守自己的岗位，尽职尽责地做好应该做的工作，虚心学习，逐步完善自己，不断提高业务管理水平。
三、加强日常学习，努力提高业务素质是监理履行职责的基础条件。
1.在现场上严格要求施工单位，对于检查发现的施工过程中出现的质量问题，坚决要求施工方进行整改；2.我在生活中积极开拓进取，提高工作水平。不断加强学习，加强锻炼，努力提高自己处理实际问题的能力；讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养；开拓创新，积极进取，把工作提高到一个新的水平。加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础。热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题能够多看多问多想，多向周围的同志请教。
作为一名年轻的监理人员，我热爱自己的专业，并热衷于对工作经验的积累。尽心履职,全心全意当好称职的员工作为一名监理人员，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作，保质保量完成；对自己份内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己，热爱自己的本职工作；有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神；工作态度严谨，思想品德端正；遵守企业的各项规章制度；服从组织分配，认真完成监理部交给的各项任务。在工作中能高标准的要求自己，严格履行自己的岗位职责，发现问题根据情况做出处理并及时向领导汇报。在日常生活中，能够尊重领导，团结同事，协助有困难的同事解决生活与工作上的难题。
四、存在的问题：
最初在实施现场监理过程中有
1、监理日志及资料填写不够规范；
2、管理理论知识的掌握不够。
在实际监理工作中，确实遇到了一些困难，面对困难本人并未退缩，知难而进，在实际工作中，积极主动接近业主和承包商与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料，在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况，很快的进入了工地监理工程师的角色。
在监理实际工作中：
1、本人要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。
2、在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主。
3、根据工程特点及影响工程质量的关键部位，审核承包人提交的施工组织设计，并针对其不足之处提出改进意见。
4、核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
五、今后努力方向：
1、加强团队意识培养，增强内部凝聚力。
2、不断加强自身学习，提高自身专业技术能力。
3、增加对监理资料的重视程度，对监理资料规范化整理。
4、应对每道工序的重要部位做到心中有数，对此严格控制。
5、监理必须到位检查验收，做到口勤、脚勤，少讲外行话，尊重施工方的技术人员，树立监理形象；
6、遵守公司的各项管理制度严格，日常工作中严格履行自己的岗位职责，认真完成领导交给的各项工作。
7、事前监理，协助工程师开展好工作，尽量做到在监理工程师的指导下，深入详细检查施工各部位和环节。善于发现问题，一发现有出现问题的苗头马上制止，避免问题的发生。处理不了的问题的发生问题了查找出现问题的原因尽早处理，重大问题及时向监理工程师汇报。
监理个人工作总结年度(篇6)
一、围绕公司的中心工作开展各项竞赛活动。
为确保今年公司各项任务的完成，首先与行政配合一起在全市范围内开展了以市场经营为重点，深入宣传促发展的“百日竞赛”活动，面对越来越激烈的市场竞争，员工寻找发展出路，在活动中，充分利用各方面的社会关系发展客户，宣传各项新业务，促进了发展，本次活动共发展用户4083户。
工会把公司的新业务、新政策的宣传工作当做一件大事来抓。为使市公司出台的各项新政策、新业务早日得到用户的使用，在全省开展的使用新业务信息点播等活动中，印制各类宣传品，编制各种小册子，我们组织三台宣传车对十五个区进行全面的宣传，大家身披缎带走街串巷挨门挨户散发传单，讲解新业务知识，手把手的教，用户从不懂到懂，从不会到会，通过大家及时认真的宣传，各项新业务、新政策很快到了人人皆知，新业务使用率大增，截止8月份，ip业务渗透率达47%，移动秘书的使用率22。4%，来电显示普及率66.5%，信息点播使用率25.4%，达到了预期效果。
经过这次大型宣传，使大家认识到宣传和不宣传就是不一样，通过走街串巷，锻炼了员工自身素质，熟练了业务知识，增强了经营认识，使业务发展、业务收入起到了明显效果。
今年公司的业务发展十分繁重，公司领导决定在全市范围内开展全员营销活动，这一工作由工会牵头，我们首先制定全员营销方案，对全市90家集团客户分别承包到每位员工，大家合理安排业务发展与工作的关系，每天保证一定人数和时间在下面发展业务。每半月每人对所承包单位走访服务等情况进行总结，制定走访情况调查表，对拆机新增客户，联通用户新业务使用等情况及时了解掌握采取措施。在全员营销工作中，全体员工走出公司大门，为客户提供有特色的上门服务，宣传业务，发展客户，形成人人为企业负责的良好氛围，每个员工手中都有卡和工单，随时入网，随时办理，并做到跟踪服务，对预存款较少的用户定期进行通知和所包单位的联络员定期打电话，了解情况做到亲情服务。
大家利用节假日，走亲访友，集会等相聚的时候宣传发展业务，现在每个员工都能利用各种场合宣传业务，无论是走在街上，办事说话都离不开宣传发展我们的业务，员工的这种敬业精神得到了很多人的赞扬。
在营销工作中制定奖惩办法，上半年有8名发展业务能手分别奖励六百元、五百元、四百元、三百元，促进了业务发展，每月召开座谈讨论会，对在走访发现的问题、好经验办法及时沟通，在走访中为公司提出合理化建设的并被采纳的进行综合评比，对所包客户有集团性走失的给予处罚，通过全员营销活动使员工由坐商到行商，真正与客户面对面地交流，心与心地沟通，使员工确立企业靠员工发展，员工靠企业生存的'观念。从2月份开始截止到12月份全员营销共发展客户3674户，为公司增加了效益，
为调动员工积极性、创造性，组织动员全体员工开展合理化建设技术革新活动，广大员工积极探索勇于实践，为企业出主意想办法，提出了有价值的意见建议，技术人员大胆创新刻苦钻研，共提合理化建议21条，技术革新五项，其中一项革新年节约资金160万元，被省公司评为一等奖，两项评为优秀奖，并被省公司授于技术创新合理化建议活动组织奖。通过开展合理化建议活动，发挥了员工的聪明才智，为企业创造了实际效益，同时也培养了员工爱岗敬业和主人翁责任感。
二、提高员工素质，增强员工的服务意识
在发展任务繁重，竞争日趋激烈的形势下，与行政配合开展技术业务培训等活动，利用各种会议有针对性地开展思想政治教育，针对各个时期出台的新技术、新业务知识和政策等随时培训，使员工自觉地学习，刻苦钻研新业务知识，用先进的文化武装自己，稳定了员工队伍情绪，现在员工的技术业务学习已走向正规。
为提高员工的整体素质，培养一支有思想、有文化、有道德、有纪律的“四有”员工队伍，元旦组织了爱祖国、爱企业演讲比赛，进一步树立了企业的形象，增强员工爱岗敬业和无私奉献的精神，今年参加市委组织的树xx形象，做新世纪xx人的演讲活动，并获得第四名的好成绩，为调动员工积极性，树立典型培养人才，在全市范围内开展评选活动，全市共评出先进个人24人，标兵4人，先进集体14个。
年初公司将服务工作交给工会来抓，首先制定服务质量监督管理办法，向社会公布服务承诺，并定期和不定期检查，发现问题及时处理，对违纪人员按着管理办法给予罚款和辞退，经这一处理，使员工增强了责任心，自觉维护企业形象。
坚持为客户提供一流服务，加大力度改善服务，制定了机关干部到营业值班制度，做到关注每一个用户，为客户多说一句话的耐心细致宣传和解释业务，干部到营业值班是自我提高的过程，同时能够尽快掌握新的资费政策，新的业务知识，使大家认识到企业要生存发展，必须坚持优质服务，靠诚实守信的服务吸引用户，要始终坚持为客户提供一流服务。
监理个人工作总结年度(篇7)
在紧急劳碌中20xx年即将过去，在过去充实的一年中心里感受颇多，回首过去，展望将来，有对本年度收获的喜悦，也有对将来急迫的期望，喜悦的是我在领导和同事们的关怀关心下，仔细学习领悟公司企业文化精神，以公司服务理念为指导，牢记公司行为纲要，通过自身的不懈努力，圆满的完成了本职工作和领导支配的其他工作任务;期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进，我将总结阅历，吸取教训，反省自身不足，取长补短，提高自己的监理业务水平，成为公司更快、更强、更好进展过程中的一员，现就本年度个人工作总结汇报如下：
一、个人年度主要工作内容和岗位职责履行状况
20xx年，我主要参加了xx开发区旅游度假区海惠路北端两侧地块吹填工程的现场监理工作，在工作中尽职尽责的履行岗位职责。
(一)工程概述
本工程陆域形成采纳吹填方案：首先沿吹填区的外边线新建围堰,新建围堰形成封闭的吹填区域后,再吹填外海的砂性土形成陆域。砂性土料来源为防护堤以外km的粉土，吹填平均标高为m围堰总长度约m，总的吹填面积约为万㎡,总的吹填方量约为万m。
方案工期：本工程总工期xx日历天，开工日期20xx年x月x日，20xx年x月x日达到竣工条件。
(二)本工程开工前，我主要做了以下工作
参与了总监代表组织的熟识和审查施工图纸的工作，针对图纸中需要解决的技术难题和存在的问题做好记录，并汇总施工单位图纸中需要解决的技术难题和存在的问题。
之后参与了总监理工程师组织召开的图纸会审会议，在会议上仔细做好记录，了解了工程特点和设计意图，会议上制定了技术难题的解决方案，解决了图纸中存在的问题，削减了图纸的差错，将图纸中的质量隐患毁灭在了萌芽中。
测量掌握点的复核、复测，由于业主供应的首级测量掌握网点不便于施工测量放线，要求施工单位依据工程需要，在业主供应的首级测量掌握网点基础上，建立工程测量掌握微网，并编制具体的《工程测量微网布设、施测方案》报监理工程师审批，审批完成后，我对用于工程施工掌握的由业主供应的首级掌握网点，以及施工单位后期布设的工程掌握微网进行复测，经复测合格后允许使用该掌握网点，同时要求施工单位对掌握网点做好明显标志、围护等措施，确保施工过程中的精确、完好。
根据总监理工程师(总监代表)要求，检查施工单位的施工预备工作：审查施工组织设计并报总监理工程师审批;检查围堰充填袋施工设备(取砂平台)进场数量，审查设备技术性能状况并建立台账;检查施工材料(长丝机织充填袋土工布)是否进场;审查上海航道局有限公司托付的测量单位上海达华测绘有限公司及试验室检测单位资格证书等，督促施工做好开工前的各项工作，为工程开工制造条件。
(二)本工程施工过程中，我主要做了以下工作
1.质量方面：仔细贯彻公司“品质塑人，质量立业，守信践诺，追求卓越”的质量方针，监理过程中严格执行国家现行规范、规程、各种质量验收标准，确保质量目标的实现，满意业主对质量的要求，在质量方面，我主要做了以下工作：
1)围堰充填袋施工前，对施工单位的围堰轴线掌握点进行复测，确保掌握点偏差在误差允许范围内。
2)检查水准仪、测深仪、CPS等测量仪器的性能指标及有鉴定资质的检测单位供应的年检证书和校核证书等，要求施工单位定期对测量仪器进行保养、修理、检测，以减小测量误差，提高测量精度。
3)检查绞吸船“新海鹤”“新海豹”“唐绞”船舶报验资料，及船员证书，确保持证上岗，根据设计要求掌握绞吸船的取砂位置和深度。
4)工程中用到的全部材料进场时，严格按有关规范规定和验收标准检查验收，进行见证取样送检，建立完善的见证取样台账。
5)对工程关键部位围堰充填袋施工时，提前到达旁站位置，检查施工预备工作，并旁站施工全过程，准时完全真实地做好书面的旁站记录。
6)对围堰充填袋厚度、平整度、搭接、上下层错缝等进行重点质量掌握，发觉问题准时指出并要求承包商整改。
7)严格根据验收规范对隐藏分项工程进行验收，准时对隐藏分项工程验收报验资料审签，做好工程验收台账。
8)审查施工单位提交的沉降位移观测方案，要求施工单位严格根据设计要求进行沉降位移点布设和观测，做好观测记录并准时进行数据分析。
2.进度方面：通过项目总监理工程师(总监代表)的管理，及同事的协作，本工程自开工以来，施工效率较高。项目部严格根据招标文件、施工合同、及业主有关文件，对本工程的施工进度进行掌握，确保进度目标的实现，在进度掌握方面，我主要做了以下工作：
1)要求承包商提交具体的工程总体进度方案，作为平常施工中进度掌握的依据，绘制工程进度图表，以便对工程施工进行监控。
2)审核施工单位报送的月进度方案，要求施工单位根据方案施工，跟踪方案的实施并进行监督，制定相应的进度方案保证措施。
3)检查现场人员、设备是否满意进度要求，针对工程施工前期施工设备少，工作面少的现象，要求施工单位增加施工班组，加快施工进度。
4)准时向施工单位传达业主对工程进度的要求，乐观协作业主做好观摩点评前的`各项工作，将观摩点评前的工作落实到施工单位并督促其完成。
5)按时做好工程形象进度掌握图表，随时把握各分项施工的实际进度与方案进度的差距，将现场的工程进度状况向总监理工程师(总监代表)汇报，实现工程进度的动态管理。
3.投资方面：依据招标文件规定，本工程施工单位全额垫资，施工期间不进行月进度款支付。每月进行一次月工程量确认，我本着
公正公正的原则，在月工程量确认方面主要做了以下工作：
1)根据工程量清单核查施工单位提交的《月工程量确认报表》和有关计量资料。
2)通知业主参与现场工程量测量，根据设计图纸和合同规定的计量方法对施工单位提交的工程量进行初步审核后报总监理工程师(总监代表)审批。
3)将《月工程量确认报表》报送业主后，参与由xx开发区建设管理办公室、评审中心和投资进展有限公司组织的工程量现场复核工作。
4.平安文明施工方面：本项目的平安文明施工主要是孙雪负责，我的工作是帮助孙雪做好平安文明施工工作，平安文明施工方面，我主要做了以下工作：
1)检查施工单位平安生产许可证是否符合要求，平安员是否持证上岗及平安员是否每天对现场平安进行巡察检查。
2)巡察现场检查平安文明施工警示牌安放位置是否符合要求，平安防护措施是否到位，对检查出的问题要求施工单位整改并进行跟踪检查。
3)禁止施工船舶对废水、固体废物等排放到海洋中，防止对海洋环境造成污染和损害，严格根据有关海洋倾倒废弃物管理规定对废弃物进行处理。
4)要求施工单位建立健全的农夫工工资发放台账，按时对农夫工工资进行发放，保障农夫工的合法权益，确保工程的顺当进行。
这一年的工作中，听从领导支配，仔细履行岗位职责，对监理过程中检查发觉的问题，准时采纳口头、监理周例会、监理通知单等形式通知施工单位工程项目管理部，发觉问题准时向总监汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查，尽自己最大努力做好工程建设施工阶段的监理工作。
二、工作中的体会和感受及不足和改正措施
细细的回顾、总结过去的一年，静下心来想一想，在这一年的工作中我收获了什么，还存在哪些不足需要改进，是否碌碌无为，还是有所作为，今年比去年进步了吗?我想总结过后，对我今后的成长将是一笔珍贵的财宝，我将发扬自己的优点，改正自身的不足，努力学习，不断提高自己的综合力量素养。
(一)体会和感受
1.公司以严谨的工作态度，超值的服务，良好的信誉，赢得了建筑行业及业主的好评。我从20xx年毕业到现在，所监理过的施工单位和服务过的业主都说我们与其他的监理单位不一样，对我们公司表示认可和赞同。是的，正是由于受公司企业文化的熏陶，我们不论何时何地，都始终以满腔热忱和实事求是的工作态度为业主和施工单位供应优质服务，开拓了服务市场，让服务过的业主记得我们，未服务过的业主渐渐熟悉了解我们。
2.现在的建筑市场比较混乱，借资质或将资质转借他人承揽工程的现象处处都是，违法分包的现象也见惯不怪，实际工作中人情和关系网大于合同和规范规定，这样就使得工作比较被动，因此我也陷入迷茫和困惑之中，就在这时，总监代表告知我说“遇到这样的事情不要埋怨，一个人的力量再强也是无法转变环境的，即使施工单位和业主的关系搞得再好，业主也是盼望把工程做好，你就放心大胆的根据监理规范要求去做，有什么事我顶着”。
总监代表的一番话解除了我的顾虑，因此我在工作中干的比较顺心，也取得了较好的成果。和正规的施工单位合作，将工作做好不易，和不正规的施工单位合作，将工作做好更难，两者相比我更佩服后者。
3.尽职尽责的做好本职工作的同时，还要乐观主动的做好份外工作。(本职工作是我们每位员工都应当且必需做的事，我们肯定要做好。
对于可做可不做的事，我们做到了，客户会认为我们和我们的公司很好。与工作无关的服务我们都做到了，客户不但会把我们当合作伙伴，还会把我们当伴侣，客户和我们有这样的关系，当客户有什么业务需求时，客户肯定会将业务交给我们去。—摘自青年论坛黄世杰演讲论文)设想一下，在不影响正常工作的前提下，乐观主动的为他人供应关心服务，这种送人玫瑰手有余香的事，何乐而不为呢。
4.工作、学习和生活三者相互联系、相辅相成、密不行分，学习是工作的前提，是生活的必要条件;工作是生活的保障，是学习和积累为人做事的阅历;生活不仅仅只限于工作，而是通过工作发挥我们的才能，使我们的心情更加愉悦，生活更加美妙。
我们从事的监理行业，许多都是在偏远的荒郊野外，远离繁华喧闹的城市，既然我们选择了这一行就要仔细完成我们的工作，要耐得住孤独，当我们苦了累了的时候，想想还有我们的家人在支持着我们，我们要重视家庭，学会顾家。不要把心情带入工作中，不然就会事倍功半，想一想，心情开心则工作顺当，的确如此。
假如说港通公司是一个大家庭，那么xx项目部就是一个小家庭，总监理工程师就是我们的家长，总监对我们的工作全面管理、学习赐予指导、生活赐予关心，工作上，我们遇到自己解决不了的问题了，赐予我们指导并帮助我们解决问题;学习上，每月都组织并督促我们对专业学问的学习及公司的有关文件;生活上，在我们需要关心的时候赐予关心，合理处理同事间闲杂琐碎的事情，对此我都很感谢。
(二)存在的不足和改正措施
1、在施工现场，专业学问和工作阅历欠缺。根据工作需要逐步深化的学习各项专业学问，注意工作阅历的积累，虚心向领导和同事学习，逐步完善自己，提高自己的业务水平。
2.监理日志及旁站资料的填写不够规范。仔细学习公司对监理日志的记录要求，根据公司的有关规定具体、真实的记录监理日志，仔细负责的态度填写旁站资料。
3.表达术语不够专业，现场管理水平不够高。仔细学习相关规范要求，牢记设计图纸的有关规定和要求，加强对管理理论的学习并将其应用到实际工作中，增加自己的专业术语表达力量，提高现场管理水平。
三、今后的工作准备及个人职业进展方案
作为一名年轻的监理工，喜爱自己的工作，有良好的工作作风和吃苦耐劳精神，工作态度严禁，热衷于对工作阅历的积累。
在今后的工作中始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己，遵守公司的各项规章制度，仔细完成监理部交给的各项任务。在工作中能高标准的要求自己，严格履行自己的岗位职责，加强监理业务学习，不断提高自身素养，努力做好监理工作，敏捷多变的处理实际问题，努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶。
四、对部门和公司的看法和建议
(一)对xx项目部的建议
本年度总监理工程师在五四青年节时，组织了一次与施工单位的篮球赛，监理部参与了两次施工单位组织的篮球赛。建议xx项目部多组织类似的活动，拉上业主参与，这样既增加了同事间的沟通，也拉近了与业主间的距离，还缓解了工作上的压抑气氛。
(二)对公司的建议
公司正向着项目管理询问全方位、全过程进展，现在是计算机网络时代。建议公司培育或聘请一批娴熟把握计算机软件操作技能的人才，服务于各项目部和业主，以便更好的开展工作。
五、从“德、能、勤、和”四个方面进行自我评价
(一)“德”方面：本人严格根据公司的员工行为准则要求自己，为业主服务时注意自己的行为、举止、言谈，有剧烈的集体荣誉感和工作责任心，坚持实事求事的原则。
(二)“能”方面：本人工作态度乐观，能够按时、按质、按量的完成本职工作和领导交给的任务，我清晰的知道自己的专业学问还有待于提高，因此我注意自我学习，以提高自己的专业技能。
(三)“勤”方面：本人脚踏实地，做事勤快，说话做事不喜爱拖泥带水。遵守公司的各项规章制度，能够按时完成工作且愿意为他人供应关心。
(四)“和”方面：本人能够融入公司的企业文化，根据公司的企业宗旨和服务理念严格要求自己。能够听取他人的看法，情愿接受他人对我的批判和指导，由于对我来说这是一种促进。
六、结束语
精诚所至，金石为开，我们在公司的领导下分散在一起，用心诚意的努力工作，就没有解决不了的问题，我们的明天会更加美妙，公司的明天更加辉煌。
