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2024内勤转正工作总结(经典七篇)

2024内勤转正工作总结(经典七篇)

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范文的目的是为了展示一个完整的思路和表达方式。要使用范文,我们需要注意以下几点:

首先,我们应该注意范文的主题。起初的主题是“内勤转正工作总结”,这是一种值得深入研究的主题。我们在写作时需要坚持这个主题,并围绕它展开讨论。

其次,范文提到了处理文档的任务,并指出了范文在写作中的常见用法。我们需要理解使用范文的目的,以便在写作时能够灵活运用。

最后,范文中提到了如何在日常生活中实践整体构思。这是一个非常重要的技巧,能够帮助我们更好地组织思绪并提升写作质量。

总之,范文是写作过程中的有用工具,我们需要注意范文的主题、使用方法以及整体构思的实践。合理运用范文,将有助于提升我们的写作水平。

内勤转正工作总结 篇1

回顾我来到公司已经不知不觉几个月了。在内勤的岗位工作、我深切感受到、办公室是一个单位或企业的枢纽、起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员、负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作、是办公室工作的直接组织者和承担者、所以在工作中、我恪守己责、优秀的完成了以下内容:

一、勤于学习、努力提高自身素质

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加公司的集体活动、认真学习规定的学习内容和篇目、坚持每周写内勤工作总结、认真记录每天的工作内容、使自己的素质有了很大的提高、为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

二、恪尽职守、出色的完成本职工作

几个月来、认真履行办公室内勤人员的岗位职责、较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时、也发现了自己的不足、如打字速度慢、做事过于拘谨等、我已经努力克服并已初见效果、希望领导和同志们审查。

另外、在办公室内勤工作进展的同时、我也不忘做好来年的工作计划思路、我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫、树立正确的人生观和价值观、增强事业心和责任感、认真做好职责范围内和领导交办的工作任务、不好高骛远、也不庸人自扰、因为:一屋不扫、何以扫天下?凡事从点滴做起、只要谨记责任、终有一天会:会当凌绝顶、一览众山小。

希望领导能够通过我的这则办公室内勤工作总结、来肯定我试用期的工作、并放心交给我新的工作任务、我必然保质保量的去完成。

内勤转正工作总结 篇2

内勤转正工作总结


在过去的一年里,我在公司担任内勤职位。这是一个充满挑战和机会的岗位,让我学到了许多宝贵的经验和技能。通过不断努力和学习,我终于在近期成功地完成了内勤转正的工作。在这篇文章中,我将详细总结我在这一过程中所经历的事情和收获。


我首先要提到的是在日常工作中的责任感和敬业精神。作为一个内勤,我的工作任务涉及到文件整理、资料采集、行政支持等方面。我一直保持着高度的责任感,每一项工作都尽心尽力地完成。无论是处理来自各部门的文件,还是及时准确地向领导报告工作进展,我始终将工作的完成度和质量放在首位。我深知自己承担的工作对于公司的运营至关重要,并且深知自己的努力对于自己的职业发展同样至关重要。因此,我时刻保持着高度的敬业精神,并力求做到最好。


我学习和适应能力的提升也为内勤转正起到了关键作用。刚开始担任内勤时,我面临着很多新的挑战和任务。我需要快速学习和掌握公司各项管理系统,了解各种文件和流程。通过自己的努力和与其他同事的交流学习,我很快地适应了这个岗位,并能够胜任相关的工作。我能够迅速浏览和整理大量的文件和资料,提供精确的数据和信息给其他部门使用。我还能够熟练运用各种办公软件和工具,提高了工作效率和准确性。这种学习和适应能力的提升,为我在内勤工作中的表现和转正打下了坚实的基础。


另外,良好的沟通和协作能力也是我成功转正的关键因素之一。内勤的工作要求与多个部门和人员进行密切合作。我与不同部门的同事建立了良好的工作关系,并保持了良好的沟通。对于同事的需求和要求,我总是尽力满足,并及时向他们提供所需文件或信息。同时,在与上级领导的沟通中,我始终保持着开放和积极的态度,勇于提出自己的想法和建议。通过与团队的密切协作,我能够更好地了解和适应公司的发展需求,为公司的发展做出积极贡献。


我要提到的是自我反思和不断改进的意识。在内勤工作中,我时刻保持着对自己工作表现的审视和反思。通过定期的自我评估和与同事的交流,我能够发现工作中的不足之处,并积极寻求改进的方法和途径。例如,在处理文件整理和资料归档时,我意识到自己在文件分类和存储方面还有待提高。因此,我主动寻求培训和学习机会,提高了自己的文件管理和归档能力。这种自我反思和不断改进的意识,使我在内勤工作中不断成长和进步。


内勤转正的过程对我来说既是一个挑战,也是一个机会。通过保持责任感和敬业精神,提高学习和适应能力,展现良好的沟通和协作能力,以及持续的自我反思和改进,我最终成功地完成了内勤转正的工作。这一过程不仅让我成长和进步,也为我今后的职业发展打下了坚实的基础。我相信在未来的工作中,我会继续发扬这些优点,并在新的岗位上取得更大的成就。

内勤转正工作总结 篇3

工作总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方面的成果。《内勤人员个人工作总结范文》是为大家准备的,希望对大家有帮助。

篇一:

在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

我本着把工作做的更好的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:

1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。

4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。

三、存在的不足

总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当算盘珠。

四、下半年的工作打算

下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

篇二:

时间过得真快,加入XX工作已经三年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为xX的一员,要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。三年的前台接待工作,对我自身的改变和影响很大,让自己克服了害羞的心里,战胜了自己羞于开口的胆怯思想,激励和鼓励着自己我可以。下面对我三年的工作情况作如下汇报:

一、作为公司的内勤人员,自我认为就像是个管家,一个服务于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着把工作做的更好这样一个目标,积极的完成了以下本职工作:

l主要工作内容:负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;

2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;

3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记;

4、各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管;

5、协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;

6、负责公司宿舍人员安排管理;

7、负责公司出差人员机票、车票、酒店等购买和预订;

8、前台接待工作

9、公司年报刊杂志的订阅

简述工作情况

1、前台接待工作。能够积极主动热情的对待每一位客人,并时刻提醒自己,微笑待人。在这期间,陪公司客户游玩,得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面:作到了货比三家的原则,大力响应领导的话-把公司当作自己的家一样对待。

2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间,不断的给自己充电,积累业务文化知识。去年办理了公司的07年的工商年检,参与了公司的ISO9001质量体系认证,为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。

3、工作态度:能够正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以公司为重,只要公司需要加班,绝无任何借口推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。

二、工作职责

内勤工作是一项综合服务性的工作,内勤位轻责重,在完成自己分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神。结合上述三年的内勤工作经历,谈谈自己的几点深刻认识:

一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责

作为公司的内勤采购人员,要以节约成本为先,花最少的钱,买的东西,不吃回扣,不私自占用公款;为了避免虚报的申请,一定要在取得物资申购单的情况下,方可采购,或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记,编号,以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。

确保办公设备和设施的正常运行

爱护和保管好公司的财产,对日常的办公设备,如复印机、投影机、传真机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期请专业的服务人员上门维护,已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。

及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理

对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理,做到类别清楚、目录齐全、排列有序,便于提供文件查找和使用。应该在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,及时询问了解文件的审批进度,并把情况尽可能的反馈给发件人。严格遵守宿舍管理制度

高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施,热情服务于大家。以宿舍整体利益优先,以宿舍人员的生活安全为首要,以保持良好的宿舍环境为重点,以大家的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情,为他人所想,做他人所需。

内勤转正工作总结 篇4

一、与同事沟通交流与合作的角度来看

通过了这段时间的学习和工作,让我受益匪浅。首先,让我获得了理论与实践进行结合的机会,使我明白没具体的实践经验,一切理论都是空谈。在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。更为重要的是:对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎么样去做人。

在为人处事方面,财务部门是一个要求细腻的部门,整天与数字打交道,所以不允许粗心。我刚进入公司的第一天,之前公司财务室的同事对我很热情。我很感动,对待同事自然也是怀着感激之情,用最真诚的心与同事交流着。与他们一起上班,感觉轻松自在。工作期间,他们帮过我很多,包括工作上的和生活上的,经常有工作上的问题请教他们,他们都是很耐心的帮我解答,下班之余,大家也会一起聊天,谈论自己的收获,或是心情。领导对我也很照顾,有什么不理解的问题都会耐心仔细地解答。而对于领导的话,我是完全服从。与其他部门同事之间,见面也都会打招呼,与宿舍的同事关系相处得也很好。总的来说,这一年的时间,我与同事的相处是很融洽的,能够很快的融入他们,大家一起工作,相互照顾。

刚开始工作压力很大,虽然在学校的理论都掌握的扎实,但毕竟实际工作跟理论还是有很大差别的,因此工作中有许多不能够理解的地方。领导的信任令我信心满怀,不管怎样,我都不能令领导失望。因此,我只能在工作的同时,不断的去巩固以前所学的知识。一年的财务工作,从编制记账凭证到登记账薄,开具发票,网上申报纳税,到出具财务报表,方方面面得到充分的锻炼与学习,由于我的认真和勤劳,每次都能及时准确的完成领导交待的任务,提供相关的财务数据,因此,我对自己的工作成果还是比较满意的。这段工作时间中,我接触到了税务,成本,材料,销售,报表等几大类的内容,接触到了我以前没有接触的知识,感受到了以前没有感受到的气氛,人际关系得到了极大地改善。

二、从会计工作方面,提升自身能力可以从以下几个方面来考虑

1、遵守企业会计准则与会计职业道德

从《会计法》出发,加强财务基础工作的学习,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。会计相关的经济政策与法律法规随着市场经济的发展,随时在发生着变化,因此,作为一名会计人员,需要跟随时代的发展,学习法律法规,以适应新时代的发展。尤其是在营改增之后,需要对企业的成本费用进行涉税成本分析,对于应该获得增值税发票的部分,必须获得,规划化发票获得,以控制企业的税务成本。

2、费用成本、客户往来方面的管理

从公司的原材料成本方面,对于港口物资系统,要规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。在集团财务制度的基础上规范了成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,成本中心,加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。成本发票的获得,以及应付账款的付款期限,发票的获得,确定了流程,入库单的金额核算方法,以及付款流程。根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中应收系统客户使金蝶分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。

3、企业税控、与业务人力部门的配合方面。

对综合务部、人力、业务所提供的单据进行数据的核算与分析,解决其核算方面所所遇到的各种问题,例如个人所得税的计算,工资薪酬的分配,收入税收的控制,成本的降低提出应有的合理化建议,以提高公司的周转效益。及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些意见,与各部建立良好的合作关系。按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息,没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;对于各种往来账之间的关系,集团,国家的政策法规,尤其是营改增之后,掌握还不完全。在紧张的工作之余,作为一个基层财务工作管理者,注意充分自身的主观能动性及工作积极性。提高工作热情以及责任心,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。作为基层管理者,我充分认识到自己是一个强有力的执行者,是公司对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务。希望在之后工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。

三、会计工作中仍有许多待改进之处

集团公司财务管理部下发的《xxx财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。并且在增值税发票管理方面,举办专门的培训班进行培训。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,以下是改进今后工作的一些要求。

在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,带着看专业辅导教材,会计方面,政策性的方针不能违背,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向财务主管学习好的专业经验,提高自身的综合能力。积极参与企业的经营活动与会议,加强事前了解企业经营计划,掌握企业工作流程的第一手资料,按照集团公司要求,认真做好财务反应核算工作。在日常工作中按照财务计划,量化自身工作,使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差。

进一步从财务流程方面使得会计核算工作的规范化、制度化,按照财政部《会计工作基础规范》,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《企业会计制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。

不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平。对财务知识以外的与码头有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。例如原材料方面,各种港机配件的归类,需要向物资处的人员指教,或者是收入的往来,需要与业务部加强沟通交流与协作。同时人力资源的收入薪酬,劳务费用的分摊,计时计件工资的分摊处理,需要进一步的协调。

最后,希望在今后的工作中,我会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。

内勤转正工作总结 篇5

内勤岗转正工作总结

引言:

转正是每位员工在职业生涯中的一个重要节点,也是公司对员工工作表现的一次综合评价。作为一名内勤岗位员工,我深知这次转正的重要性和意义。在这篇文章中,我将详细总结我在内勤岗位上的工作经验和成果,以及与同事、上级和公司交流合作的情况,希望能够全面展现我在这个岗位上的表现。

一、工作内容及成果:

在过去的实习期间,我主要负责内勤工作,包括文件管理、会议组织、办公用品采购、日常接待等。我认真负责地完成了每一项任务,并且提前预见并解决了可能出现的问题。在文件管理方面,我建立了一套完善的文件存档系统,使得文件的查找和使用变得更加便捷高效。在会议组织方面,我积极主动地与各个部门及相关人员沟通协调,确保会议的顺利进行,并且总结和完善了会议记录的标准模板,提高了工作效率。办公用品采购方面,我和供应商保持了良好的合作关系,及时采购所需物品,并且通过协商合理控制了成本。在日常接待方面,我总结了一套热情周到的接待流程,并且得到了员工和客户的一致好评。

二、与同事的合作:

在日常工作中,我始终注重与同事的合作和沟通。我积极参与团队活动,与同事建立了良好的工作关系和友好的氛围。在项目合作中,我对团队分工和目标设定积极建言献策,并在分工明确的情况下,独立完成了自己的工作任务,并及时与其他组员分享进展。我还主动向同事寻求帮助,开展不同部门之间的交流与合作。凭借着良好的团队合作精神,我和同事们共同完成了一系列重要项目,为公司的发展做出了积极贡献。

三、与上级的沟通:

在实习期间,我与上级保持了密切的沟通和反馈。每周例行的报告会上,我及时向上级汇报自己的工作进展,讨论存在的问题,并提出改进意见。我接受上级的指导,严格按照公司的规章制度和工作流程进行操作,并时刻保持工作态度的积极性。我在其它工作中也积极地向上级请教,以提高自己的能力,为公司创造更大的价值。

四、个人成长:

在这个岗位上的实习期间,我不断学习和提升自己的专业知识和技能。我利用业余时间,参加了公司组织的内外培训,学习了更多与内勤岗位相关的知识,并将所学应用到实际工作中。我也定期进行自我评估和反思,不断找寻改进和提高的方法,并将其付诸实践。

结语:

通过这几个月的实习,我对内勤工作有了更深入的认识,并积累了丰富的经验。在这次转正评估中,我相信自己所取得的成绩能够获得上级和公司的认可。然而,我也深知自己的不足之处,如沟通能力、时间管理等方面还需进一步提高。我将继续努力学习和完善自己,为公司发展贡献更多的力量。感谢公司给予我这次实习机会,并对我的工作成果予以肯定。我相信,在公司的培养下,我将不断成长和进步,成为一名优秀的内勤岗位员工。

内勤转正工作总结 篇6

汽车内勤转正工作总结

在过去的一段时间里,我作为一名汽车内勤人员,虽然经历了一些困难和挑战,但我也取得了一些成绩。现在,我将对自己的工作进行总结,回顾过去的经历,总结经验教训,并为今后的工作提出一些建议。

首先,我要感谢公司给予我这个机会,让我有机会做这份工作。在开始工作的时候,我对汽车行业并不是很了解,但通过学习和培训,我尽力去理解每个环节的工作流程和具体操作。我努力保持积极的工作态度,对待每一个客户,尽力满足他们的需求和要求。

工作中最让我印象深刻的一点是,真正了解到顾客对于汽车购买的重视程度。我意识到购车对于很多人来说是一个重大的决策,需要经过仔细的考虑和研究。因此,我们作为内勤人员要做好充分的准备工作,提供准确和完整的信息,帮助客户做出明智的决策。

在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,在高峰期,客户咨询和需求很多,我们需要快速而准确地回答问题,并及时跟进处理。这要求我们具备较高的沟通和协调能力。除此之外,个别问题和投诉也是工作中的一部分。我学会了倾听客户的问题和不满,尽力解决并提供满意的答复,以保证顾客满意度的提高。

在日常工作中,我也积极运用各种工具和软件来提高工作效率和准确度。例如,我学会了使用电子表格和文档处理软件来整理和记录客户信息。这大大提高了我们的工作效率和信息的准确性。同时,我也努力学习和运用新的技能和知识,以适应行业的发展和变化。

通过这段时间的工作,我渐渐认识到自己职业成长的重要性。除了完成日常工作任务外,我还参加了一些相关的培训和讲座,提高了自己的专业知识和技能水平。我相信,只有不断学习和成长,我们才能在行业中立足和发展。

对于未来的工作,我希望能继续保持对于工作的热情和积极的态度。我将继续努力提升自己的专业知识和技能,为客户提供更好的服务。同时,我也希望能够在与同事们的协作中,取得更好的团队成绩,共同进步。

总而言之,作为一名汽车内勤人员,我感到非常荣幸能够成为这个团队的一部分。通过这段时间的工作,我已经取得了一些成绩,并且在工作中遇到了一些困难和挑战。然而,我相信通过不断学习和努力,我能够不断提高自己的工作能力,并为公司的发展做出更大的贡献。感谢公司给予我的这个机会,并期待着未来的发展。

内勤转正工作总结 篇7

转眼之间,我来到公司已经四个月了。在这四个月中我学习了很多新知识。刚到人力资源的时候,对一切工作都感到新奇,因为我学的并不是人力资源专业,之前也没有做过这方面的工作,所以对人力资源工作知道的也有限。但是在段总和同事的尽心指导下,我逐渐了解了工作内容,并且受益颇多。

在未在公司工作之前,我从未接触过物业管理行业,仅仅知道有物业公司,但对于公司业务并不熟悉。通过接触公司的人和事,使我明白了自己的不足。“三人行,必有我师”,公司的每一位同事都是我的老师,在他们的身上我学到了很多以前都未曾接触过的知识。他们的丰富经验和工作行为对于我来说,就是一笔宝贵的财富。

来到物业公司以后才知道,物业管理是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作,但它和众多服务性行业一样,每个公司都需要树立自己的形象,为业主提供实实在在地服务,只有业主满意了才会认可我们的服务。业主满意了在言谈举止中就会流露出对物业公司的认可,长此以往,物业公司就在人们心中树立一个美好的形象。而物业公司的从业人员就是接触业主最多的人,在工作中员工的形象就是企业的形象,员工的过失对于客户来说就是企业的过失,所以提升从业人员的整体素质、专业知识对一个公司甚至一个行业来讲尤为重要。

介于以上种种原因,在20xx年11月我幸在段总的指导下组织了双桥区物业从业人员的培训。虽然在以前的也曾组织过员工培训,但与此次相比,规模相差甚远。为此,在培训之前我也做了大量的心理准备以应对随时发生的临时状况,幸好有段总的细心教诲,使我们在培训之前做足了准备,并没有发生难以应付的事情。

但在培训中我们也遇到了一些问题,由于部分物业公司负责人的不重视,导致培训人员不齐,资料上交不齐,影响了下一步的办证工作,而且在办证之前还有一次考试。单从培训来看人员出席并不理想,不知道考试的时候参加过培训的人员是否能够全体参加考试。虽然有困难,但我们相信在段总的领导、协调下我们会圆满的完成20xx年度的培训工作。

虽然我来公司只有短短的四个月,但领导和同事都给予我很大的照顾,在以后的日子里我会尽我的能力做好本职工作,为公司的发展尽一份力。


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