电力年终工作总结 篇1
目前我公司有70多个工程正在建设过程中，紧接着还将有一批工程开工建设。我们将克服一切困难，务期必成。
1、顺应电网建设的需要，调整完善项目区域制管理。
今年公司承接的工程等级跨度非常大，生产任务艰巨，公司为了整合资源，适应施工需要，推行了区域项目管理。区域项目管理是我们企业面临新形势、承担新任务的情况下推出的创新管理模式。公司为职工干部搭建了展现自己的平台，要充分利用这次创新管理的机遇，开拓奋进，为公司的管理工作带来新气象。各区域之间有竞争，更强调团结协作，要形成合力，今后在实际工作中遇到的困难，我们大家共同研究解决。区域项目经理是区域第一责任人，对区域经营管理,要从合同管理着手，从根源解决成本管理的问题。区域项目经理、党支部书记要发挥主动性和创造性，充分激发广大职工的工作积极性，有效的组织和调配好有限的资源，确保安全、质量、工期和成本四大指标的圆满完成。区域项目领导班子要充分利用、创造各项有利条件，带领职工想方设法完成好各项施工任务。同时区域项目领导班子有责任，通过区域项目的运作，带出一支工作能力强、责任感强，具有强烈的主人翁意识的`职工队伍，为公司的长远发展打下坚实的基础。
2、处理好工期、效益与安全、质量的关系。
我们要提高全局意识，全体员工务必处理好工期、效益与安全质量的关系，必须用安全质量保证工期。随着工期趋于合理化，公司生产要调整步伐，合理、周密、科学地安排各项工作，工程施工务必严格按施工组织设计，脚踏实地施工，确保工程质量的稳定性。要加强生产经营管理，提高企业经营效益。生产是经营工作的基础，必须高度重视加强生产管理。对工程进度要求：今年的投标项目对工程进度和时间要求非常严格，我们在工程进度上还需加快,而且加快工程进度对于公司降低成本，提高经济效益也是关键指标。公司要督促区域项目按公司进度要求来完成。对安全管理要求：公司安全事故一定要下降。一方面要加强公司管理责任，一方面要加强民工管理责任，将民工队伍的内部管理责任，通过合同的方式来体现以降低安全事故。安全事故对潜在的品牌社会效益会造成影响，对企业的经济效益、发展都有非常重大的影响。对质量管理要求：务必提高工程质量水平。质量事故、质量返工都会给公司造成成本增加，而且施工的质量和工艺问题对于公司声誉也会造成很大影响。成本和质量的关系一定要处理好，达到降低成本，提高效益的目标。
3、解决好生产资源配置问题，确保每个工程顺利施工。
针对下半年施工工期集中和区域项目管理的特点，公司相关部门要提前做好人力、物力的资源配备，要尽快拿出具体方案，做好各种应对措施。目前在材料采购上有进一步降低成本的空间，对材料计划要有超前性、条理性，相关部门要多想些办法降低工程造价，要求机物公司保证机具、物资的完好率，工程管理部保证机具、物资的使用率。
我们的人力、物力虽然有限，但一定要统筹安排，精心组织，科学调度。善待职工、民工，做好思想工作，保证队伍稳定，确保生产工期，保障通道畅通。另外对民工队伍的管理要尽快总结目前存在的问题，完善现行的管理办法，促进民工队伍技术性、稳定性和积极性的提高，确保工程务期必成。
4、器材厂按期、保质完成任务。
器材厂要深化实施精细化管理，从基础工作入手，夯实管理基础，认真做到安全、质量、工期三不误，高效、低耗、保质、保量地完成各项目标任务。下半年的任务很繁重，兵马未动粮草先行。器材厂要全力组织好工程铁塔、导线、变电钢构架、基础钢材、电杆的生产、供应及售后服务工作，确保施工需要。要加强与工程部的联系，提前做计划，从源头入手，做好事前、事中、事后的控制，做好资源储备，有效规避风险。
下半年器材厂需要切实提高产品的质量，强化售后服务，提高用户满意度。严格履行各项检验检测制度，增加奖、罚项目条款，把好质量检验关。要加强对放紧线机具、设备的维修、维护和保养工作，也要考虑一下必要设备的购置。下半年相关部门要重点研究、重点控制工具器计划的准确性、及时性，还要尽快明确区域项目部工器具配置的管理办法。对器材厂的搬迁工作也要做一些基础工作的准备。
电力年终工作总结 篇2
20xx年，我局的妇女工作在局党委、行政的领导下，在市妇联的指导下，紧紧围绕增强职工凝聚力，发挥妇女能动性这个主题，开展一系列的女职工活动，在推动交通运输新发展中积极发挥优势，服务大局，现就有关工作总结如下：
一、20xx年工作情况
（一）加强思想政治建设，提高思想政治素质
20xx年，我局组织女职工在每周例会上集中学习党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神、书记系列重要讲话精神、深入推进依法治国、严守政治纪律严明政治规矩、三严三实等；邀请市委党校专家给女职工上政治思想教育课、党委书记给女职工上党课。通过政治思想建设，教育女职工保持思想上的先进性、政治上的纯洁性，凝心聚力干事业，营造良好政治新常态。
（二）开展文化活动，丰富文化生活
4月，我局组织女职工骑游活动，参观清土路工程，让女职工亲自感受了交通运输建设成果；9月，组织女职工开展我爱我家主题讨论活动和登山活动，全体女职工共同分享修身齐家心得，激励广大女职工践行社会主义核心价值观，营造和谐家庭、和谐社会。
（三）关爱女职工建康，保护女职工权益
20xx年，我局继续实施关爱女性保障计划，年初为女职工购买了女性安康团体疾病保险；5月，我局组织女职工一年一度的健康体检；11月，我局与市人民医院联合开办了泌尿系统疾病预防知识讲座，为女职工的生命健康保驾护航。
二、20xx年工作打算
（一）继续做好巾帼建功活动，积极推进妇联工作的理论创新、体制创新、和工作创新的新局面。
（二）开展丰富多彩的文体活动，增强女职工的凝聚力。
（三）强化对女职工的学习和培训，提高女职工的思想素质、道德观念，理论水平，工作能力。
电力年终工作总结 篇3
各位评委、各位同仁：
早上好!
首先感谢公司给我这样一次参加竞争上岗的宝贵机会。对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己真刀真枪的检验和实实在在的锻炼。香港首富李嘉诚说过，他在用人方面不喜欢“大材小用”，也不喜欢“量才适用”，而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费，“量才适用”容易让人自满、使人懒惰，只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能，促进工作的创新，从而达到事业和个人的共同发展的目的。希望能够得到各位支持和肯定，如果各位领导、各位同事给我一个“小材大用”的机会，我将尽我所能，不负众望。在这里，我还要向一直关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。
首先，我向各位简单介绍自己，我叫，今年41岁，大专文凭，*党员，90年12月，在军区X部队当卫生员。91年8月调入军区X集团军师地炮团，汽车连，任驾驶员。95年12月退役。按照国家安置政策，于96年7月，退伍安置进入电力公司，开始在变电站当运行工。99年改制后，在公司保卫科工作，20xx年8月，从事用电检查，20xx年改制纳入国家电网，在安监保卫部从事综合治理专责(负责车辆管理专责工作、武装工作)至今。通过深思熟虑，结合自己的特点，今天我要竞争的岗位是：车管专责，因为，我具备以下有利因素：
我认为我能胜任这个工作，理由有三：
第一、对事业我有挚着的追求。回首过往，我献身电力事业已经20xx年了，20xx年来，我的岗位多次变化，经历了从基层到公司，从业务到行政，从运行工到专责的曲折过程。但不论身份和位置怎么变化，工作如何艰辛繁重，我都没有一句怨言，一丝消沉和一点骄傲，始终坚决地服从组织，顾全大局，干一行爱一行并满腔热忱地投入到自己本职工作中，这20xx年，我没有惊天动地的辉煌业绩，只有脚踏实地默默的奉献，在领导和同志们对我的培养、关怀和信任下，用自己辛勤的汗水和对电力事业崇高的信念，执着的追求，在一个又一个平凡的岗位上，圆满的完成了公司交给我的各项工作任务，为公司的发展作出了自己应有的贡献。
第二、对车管工作我有丰富的工作经验和优势。我在部队就担任卫生员工作，对于车辆及人员的安全防护和简单救助我有一定基础。同时，我在部队担任4年的专业驾驶员，熟悉掌握了车辆的驾驶、保养、维修、安全保障等技能，对于做好车辆管理工作非常重要。我担任综合治理专责，负责车辆管理专责工作长达6年，由于公司领导对车辆管理的日益重视，由于同志们的支持，在这6年里，虽然公司车辆增加了20多台，但从未出发生过较大的安全事故，运行费用也比以前下降了50%，现在39台车的费用，比以前15台车都低。由于保养及时，随时保证了车况良好状态，用车效率得到根本提高，得到了领导和用车单位的肯定。多年的探索和工作积累，使我不需磨合，就能尽快进入角色，适应工作需要。
第三，我有扎实的政治文化和业务素质。我酷爱学习，总是在繁忙的工作中，挤出时间，学习党的理论，学习科学发展观，学习孔繁森、焦裕禄等先进英模。在学习中，我注重理论联系实际，提高了学习的效果和质量，使我树立了正确的人生观、世界观，具备了鲜明的党性，坚定的政治意识和大局意识，初步形成了与时俱进，不断更新的观念。在加强政治学习的同时，我还注重业务学习，努力提高自己业务水平，我干一行、爱一行、钻一行、专一行，首先获得了重庆市电力专科学院的毕业证书，并参加了用电检查技师资格的学习和考试，现在文考已过。我多次参加市公司组织的车辆安全管理培训，3次获得优秀学员荣誉。这使我具备了系统化的专业知识，为我做好车辆专责工作打下了坚实的基础。
第四，我有较为良好的工作表现。我曾经是个合格的军人，由于表现优异，在部队超期服役，多次获得营连嘉奖，荣立三等功1次。5年的军旅生涯，磨练了我吃苦耐劳的品格，培养了我服从纪律的素质，铸就了我爽朗豪放的性格。工作后，我有值得的回忆的三个第一：工作第一年，就获得公司先进工作者;从事用电检查工作第一年，就被公司评为得20xx年用电检查先进个人;从事综合治理专责第一年，就被县*大队评为全县车辆安全工作先进个人。对得起领导的培养，对得起公司，对得起自己的良心，是我工作、生活准则。我能够严格规范自己的一言一行，遵纪守法，从未违犯过公司的各项规定和国家法律法规;我坚持秉公办事，廉洁奉公，从不谋取个人私利;我对待工作认真负责，任劳任怨，团结同志，关心同志，真诚坦白。我具备较强的大局观念，对待组织安排总是坚决服从，认真执行，遇到矛盾和问题，敢于承担责任;我有鲜明的党性，能够作到在大是大非面前，立场坚定，爱憎分明，热爱集体，坚决同各种违法违纪行为和不良风气作坚决的斗争，时刻维护公司形象，维护集体利益;在生活中，我能够作到作风正派，讲求修养，道德规范，家庭和睦，从不参与赌博、*、迷信、非法组织活动，;我身体健康，精力旺盛，协调能力较强，善于内外交流和沟通，能够根据不同的情况，采取不同的工作方法，见机行事，妥善处理，化解矛盾。我在多年的车辆管理工作中，积累了大量的人脉，与公安等各相关行政执法部门关系融洽，感情深厚，尤其是车管所从所长到普通干警我基本都熟悉，对于证照的换办，事故的处理等等能够起到很大的作用。我具备较强的组织纪律性，严格遵守公司的考勤制度，上、下班准时，几年来，无不假、迟到、早退、旷工、缺会的现象发生。
如果我能得到各位的肯定，得到领导的赏识，取得竞聘的成功，我将倾入全部的热情，树立为企业奉献苦干的精神，不继加强学习，充分发挥自己的特长，将车辆综合管理工作开展得有声有色，我的工作思路如下：
一是摆正位置，勤字当头，不怕苦，不怕累，摈弃空谈，推崇实干，以的工作态度和工作效果，服从、服务于公司的决策，充分发挥车辆管理专责的综合职能，在公司总经理和分管副总经理的领导下，主动协助配合好安监保卫部主任的工作，全面和出色的完成全公司交通安全工作及机动车辆综合管理工作，为公司的健康快速发展发挥的效用。
二是把保证车辆安全行驶放在首位，用三招根除超速、超载，超界“三超”。
第一招：狠抓学习教育，强化驾驶员队伍建设。定期召开驾驶员安全会，以交通安全典型事故案例，进一步加强安全教育，切实树立安全意识。向驾驶员反复灌输“严是大爱，松是大害”的道理，使广大驾驶员树立严防“三超”意识，自觉抵制“三超”行为，争当安全行车标兵。
第二招：落实管理措施，严禁“三超”行为发生。以定期与不定期、定点与不定点相结合的形式，严查超车、超载行为发生。每周周一、周五定期到各车辆部门安全检查，其余时间抽查。雨天道路检查是否超速、超载，并加强安全教育。充分利用GPS系统，节假日、双休日严查超界违规行为行为。
第三招：安全警钟长鸣，开展好百日安全活动。把安全行车作为践行百日安全活动的主要内容来抓，重点对饮酒驾车、超速、超载、超界、逆行、客货混装、驾车时接打手机、吸烟、饮食、不按规定系安全带等不良行为进行严查。使全体驾驶员树立了安全行车意识，严格遵守了各种规章制度。三是坚持效益为先，效率为先，严格车辆管理在保证安全高效运行的大前提下，不断完善，严格执行公司车辆综合管理制度，推行车辆统一合理化管理，合理有效的使用各种车辆，限度的节约成本，更有效的控制车辆使用，最真实的反映车辆的实际情况，尽可能的发挥经济效益以及对公司所有车辆的保养和维修进行控制，以确保车辆安全、良好的运行状况以及保养和维修的及时、经济、可靠。对车辆维修、维护实行定点、定额管理，规定车辆需要维修时，司机首先要将故障向车辆主管部门负责人报告，并填写车辆缺陷记录、车辆修理申请表，经查验，修理申请表经签署意见后，方可将车辆送到公司指定的汽车维修中心修理。在车辆加油方面，实行定点加油，公司所有车车辆统一油卡加油，实行一车一卡制度。此外，公司还要结合各车辆的加油情况，定期或不定期检查各车辆公里表，以监控司机用车、用油情况，堵住漏洞，节省开支。随时保证车况良好，随时保证公司领导和各单位生产、经营用车。坚持以人为本，关心驾驶员的工作和生活，限度的调度他们的工作积极性，打造团结和谐，拼搏向上的团队。
各位领导，各位同仁，人的生命是有限的，但人的理想和追求是无限的，我作为一个个体，为电力工作能做的贡献是有限的，但我敬业奉献，追求卓越，努力奋斗的精神是无限的，我愿为我所从事的事业努力奋斗终身。
谢谢大家!
电力年终工作总结 篇4
一、项目基本情况
工程名称：
工程地点：
建设单位：
设计单位：
监理单位：
施工单位：
监理工作：
工程位于。建筑面积为：，框架结构，地上六层。本工程基础为C35混凝土独立基础，框架柱为C35混凝土现浇结构，顶板、梁为C30混凝土现浇结构;屋面聚合物水泥防水层，室内精装，外墙干挂石材。本工程于20xx年XX月XX日开工，20xx年XX月XX日竣工。
二、项目监理情况
本工程项目监理组织机构为： 任总监理工程师，土建监理工程师，任电气监理工程师，任给排水监理工程师，任暖通监理工程师。各专业监理工程师负责各专业监理目标值控制，监理员着重负责信息管理及旁站工作。监理单位实行总监负责制，在总监编制监理规划后，监理机构在总监领导下按监理规划及相关规范进行严格监理，以规范施工。
三、施工阶段监理工作程序
根据监理委托合同，本工程施工阶段重点实施投资、质量和进度控制。项目部监理人员进场后，根据本工程特点及监理委托合同，首先编制监理规划作业指导整个项目监理工作的技术性文件，然后依据监理规划及施工图纸详细编制了监理细则，作为指导各专业监理业务的实施文件。
(一)质量的事先控制
1、认真执行有关工程建设的法律法规，严格按照设计图纸、设计变更以及图纸会审等有关规范，从严把关，从各分项工程质量入手，逐一督促检查，落实各工序间的工作质量监理工作。
2、在各专项施工开始前，监理要求施工现场管理人员要对参建人员进行详尽地技术交底，明确质量控制的有关技术要求，以确保施工顺利开展，避免返工造成损失，力求施工质量一步到位。
3、严把材料进场使用关。工程上使用的原材料实行进场报验制度，不合格材料不准用于工程上，特别是对钢材、水泥、砖、防水卷材等实行双控，要求工程所用材料既要有出厂合格证、材质单，又要有市中心试验室出具检测合格报告书，再与实物对照确认合格后方可用于工程上，做到万无一失。
(二)质量的事中、事后控制
1、坚持上道工序不经监理检查、验收，不得进入下道工序施工的原则，日常施工中监理人员采用巡视检查方法，要求全体监理人员做到“四勤”，即手勤、腿勤、眼勤、口勤，发现质量缺陷给施工单位整改，报监理人员复查合格后才能进行下道工序施工。
2、特别对基础、主体施工中所遇到的关键问题，监理人员积极主动与参建各部门取得联系，想尽办法使问题得以妥善解决。
3、对于监理日常检查巡视和旁站中发现的个别质量缺陷问题和施工中不规范的行为，及时下达监理通知，责令其施工人员及时整改，有效地控制了质量。
(三)工程进度的控制
审核施工单位提交的施工总进度计划、月进度计划和周进度计划，每周、每月施工中的实施进度与计划进度相比较基本相符，并根据核实工作量，做拨款依据，开据拨款单据。
四、监理合同履行情况
我项目监理部在总监领导下，依据监理规则、细则，对本工程进行了质量、投资、进度控制，并对施工安全和施工资料进行了管理。在质量控制方面，施工前要审核施工单位的交底和施工方案，进行预控;在预控的同时，加大施工过程中的检查监督力度，加强事中控制，防止不合格项产生。在各检验批和分项工程完成后还要进行检查验收，对于验收中产生的问题，监督施工单位进行整改，符合要求后方可进行下步工序。在投资控制方面，首先，我项目监理部依据施工合同有关条款、施工图，对工程项目造价目标进行风险分析，并制定了防范性对策。其次，在施工过程中专业监理工程师对施工单位报审工程量进行现场计量并按施工合同约定审核工程量清单和工程款支付申请，然后报总监理工程师审定。最后，总监理工程师签署工程款支付证书，并报建设单位。未经监理人员质量验收合格的工程量，或不符合施工合同规定的工程量，监理人员拒绝计量和该部分工程款支付申请。
在进度控制方面，首先依据施工合同、施工图及施工组织设计制定了进度控制方案，对进度目标进行风险分析并制定了防范性对策。其次，在施工过程中，总监理工程师对总进度计划、年、季、月度施工进度计划进行审批。第三，专业监理工程师对进度计划实施情况进行检查、分析，当实际进度符合计划进度时，要求承包单位编制下一期进度计划;当实际进度滞后于计划进度时，专业监理工程师书面通知承包单位采取纠偏措施并监督实施。
五、监理对单位工程质量评价
各分部工程完工后，经施工单位自检，报现场监理人员核验，经监理公司核定为：地基与基础分部、主体分部、屋面分部、装饰分部、水暖分部、电气分部、智能建筑分部、通风与空调分部、电梯分部均为合格分部，观感较好，技术保证资料齐全。该工程核定为合格工程。
以上所述如有不当之处，敬请指正。
20xx年终电力客服工作总结范文3 岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度遇到的`问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：
1、语言交流技巧方面：
(1)与用户对话时，应仔细推敲，讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”，使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”，不用“抱歉”，这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”，可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现一些病句及倒装句。语速要适宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。
(2)在用户电卡出现问题需要修卡时，应先向用户致歉，介绍网点时，可以特意声明“您稍等，我帮您找一个最近的网点”，并向用户解释清造成此现象的原因，提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些，以避免发生此类情况，使用户感到我们对待工作是负责任的，从而能体谅并配合我们的工作，减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时，要先向用户致歉，并表明“保证您用电是我们的责任，出现故障我们肯定会马上处理，尽快恢复供电，减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’，其名称各不相同，答复用户时不应一概而论，可以说‘银行交易卡’。
(3)接听电话时要认真，注意听用户讲的每一句话，全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想;与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用户时要留有余地，给自己留后路。
2、业务及问题处理方面：
(1)新建小区，咨询有关临时转正式用电问题：
可以这样解释：因小区整体工程未完，开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条件，所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章，只有盖齐了，才是真正的竣工，才能到电力公司办理相关手续。
(2)关于卡表退费问题：
可以这样解释：如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费，其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。
(3)关于石景山校表问题：
如遇到石景山区用户想校验电表的话，可以解释：因校表部门是周一至周五行政时间上班，如用户上午报修一般当天就能安排处理，可以向用户解释清楚，以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排，如用户报修几天后未处理要求催办时，可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。
(4)当用户反映电表表内开关合不上时，一定要给用户核实电量，不管新表旧表，因电表零度会自动掉闸，不输入电量的话开关也是合不上的，但这种情况属于正常现象，请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路，从而使表内开关掉闸或合不上，只有将有问题的线路断开后合表内开关，才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座，因线路短路可能会造成打火，会有一定危险。
(5)关于询问计划检修停电范围的问题：
可以这样解释：因为电力公司的线路是错综复杂的，具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考，做个提醒，具体可以向房产单位确定一下，因为您既然住在这个小区，作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。
(6)如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时：
可以这样解释：既然已经出现打伤人的情况，且您在现场有人证、物证， 这种事件就不在我们服务范围以内了，建议您可以采取法律手段，找公安机关或拨打110等来现场查清事实，如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话，我们工作人员就要负刑事责任了，且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。
(7)如接到单位电工来电话反映处理内部故障，请我公司配合停电的，尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本，并由劳动局专业考试合格后才能取本，凡持证者都应具有低压带电作业技能，如确属电工能力之外的工作，再酬情安排。
(8)关于投诉问题：
如接到用户投诉电话，应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议，这样有利于我们工作的完善和提高”。对用户投诉内容应仔细倾听，找出用户想解决的问题关键，尽量与用户沟通，帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录，但如根本没有过失，就算用户投诉也不能受理。例：用户补卡需带房产证明，但有些用户不理解想投诉，可以向其解释：带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份，是为用户着想，此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的，尽量向其解释清楚相关法规政策，并应将欠费交清避免停电，如用户对我公司其他工作不满意的话，可在解决用电问题后再来电话反映，从而减少投诉单的生成。
(9)现发现东城区一些居民表前都装设刀闸，此闸是为了方便处理用户内部故障的，产权一般属于电力公司和房产单位共有，两方均有权处理。
(10)用户室内漏电保护器旁有两个按扭，一个是复位按扭：当线路短路或漏电，开关掉闸时，按一下此按扭开关即可合上;另一个是试验按扭(有t字型标志)：如果电表出线有电，按一下此按扭，开关就会掉闸，如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下，用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。
3、工作单处理及其它方面：
(1) 因现在发派工作单已经开始考核，值班员在记录地址时要详细准确，内容应简明扼要，像一些“望查看”、“电工已查”、“请先联系”、“强烈要求”等话没必要填写，确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写，可以节省我们填写时的思考时间，也便于值长管理。不要出现错别字及病句，尽量在填写完成后再挂断电话。
(2) 值班员应保持较高的工作积极性，多利用业余时间学习专业知识，平时虚心求教，组员间互相配合，团结协作。对于平时出现的问题或重要信息，应及时记录总结，从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪，保证每天的工作质量。遵守工作纪律，不做与工作无关的事情。端正服务态度，将我们的服务由被动转为主动，提高服务意识，站在用户的立场去看问题。
(3) 对于已有结果的工作单，如用户有疑议的，不要轻易听信用户，可以帮其联系基层，了解具体情况后再向用户解释，与用户谈话中不要随便表态，分析谁对谁错等。
(4) 接到远郊反映停电电话，如没有事故上报需转到属地客服时，可以在转接后点击会议，可以了解到是否出现故障，如属于外线故障应上报值长发布公告，使再次接到此处电话的值班人员方便判断。
以上三个方面都是我小组组员平时接话时遇到的问题和不足之处，通过王师傅的及时指正与严格监督，我们已逐步掌握了相关业务知识并已深刻理解，只有将知识做到融会贯通了，才能更清楚明白的为用户解释服务。在与用户对话方面，我们也改了很多毛病，例如口头语、语气语调、对话技巧等，都是越来越规范。虽然这一年中我们取得了一定进步，但距离完美的接好每一个电话还差得很远。不管是在业务上还是服务上，我们都要向其他组的优秀值班员或其他单位的服务标兵学习，提高自身素质。
王师傅经常在方便或闲余时间带组员进行实物学习，这样能更简单明了的使我们掌握相关知识。在新的一年里，我们希望能再多一些有关业务的现场实践，例如：新增的网络电表、线路的驱鸟器、用户侧的计量装置及接线、新建社区的相关各项业务流程等，现在我们对上述业务只是大概了解，如果用户咨询具体信息，我们就无法答复用户了，通过现场实地学习能使我们更深入地掌握扎实，增加我们的业务深度。因现在经常遇到一些记者或法律意识较强的用户来电话咨询一些问题，我们回答时感觉有些吃力，讲话不严谨，这样很容易让用户钻空子，造成不必要的麻烦，希望能讲解一些平时常用的法律基础知识。在与用户的交流语言上，我们要继续以高标准严格要求自己，给用户提供规范，周到，热情，快捷的服务，也请王师傅予以监督指导。
电力年终工作总结 篇5
工作总结
一、入职后主要工作内容和工作完成情况。
从入职到现在的两个多月的时间里，服从公司领导安排，任职履行岗位职责。在工作期间，在几位老监理员的悉心指导下，我们完了对大北环、地铁五号线、联东金达、陈甫等项目的监理工作。
在施工过程中，采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。对现场存在的问题及时指出调查问题的根源，要求施工单位采取有效的措施办法将其解决，全程跟踪监督落实情况，杜绝类似问题再次发生，在这过程中有对于一些需要重点监督的环节，几位老监理员会耐心的给我讲解。对于施工过程中的资料管理，要做好工程资料的收集和整理，认真管理好施工过程中的设计图纸、施工方案、会议纪要和联系单的收发工作并及时做好收发记录。收集保存好公司及相关部门下发的文件。在施工期间协助几位老监理员，为他们提供所需的资料并做好类似工作。
在对施工现场监理工作完成后，完成电校、检修公司相关新项目的标书编写投标工作。
二、工作中发现的的问题和不足
1、由于学土建出身，对于机电相关的专业知识了解甚少，需要多学习。
2、对于施工现场关键节点把控不好，现场经验不足，需要多向几位老监理师傅请教。
3、工作不够精细，容易忽略细节。
4、工作条理性不够清晰，有点分不清主次
在以后的工作中，我需要不断的学习来提高自身的素质和专业水平，要不断鞭策自己并充实正能量，以更好的状态来完成公司安排的各项任务。
电力年终工作总结 篇6
（1)全面超额完成了各项经济指标；
(2)采取有效措施，安全生产保持了良好局面；
(3)强化经营管理，公司效率和效益不断提升；
(4)加强企业“内质外形”建设，供电所规范化管理、农电工专业化管理工作取得新成绩；
(5)坚持“四个服务”，落实“三个十条”，优质服务进一步深化；
(6)全面完成城网任务，电网建设实现新突破；
(7)深入开展创一流同业对标，取得优异成绩；
(8)多产企业健康发展，稳健经营；
(9)保持共产党员先进性教育活动取得实效，党建及精神文明建设取得丰硕成果。
当前,公司主要存在以下四个方面的困难和问题:
一是安全生产基础还比较薄弱。目前公司安全生产基础还不够牢固，距离“可控、在控、能控”的要求还有很大差距。部分职工安全意识淡薄，存在自满情绪和松懈思想。个别单位安全生产责任和措施落实不力，安全生产工作存有隐患，装置性违章没有彻底消除，需在今后的工作中认真加以克服。
二是经营管理工作有待进一步加强。营业普查的力度需进一步加强。业扩报装工作还应进一步规范，电价及电费管理上需要进一步加大力度，以确保电价政策的执行到位。财务成本控制还需进一步控制，节支的力度还应该继续加大。我县由于工业基础薄弱，基础负荷少，电量在全市最低，经营压力较大。因此，xx年应采取有效的营销策略，在开拓电力市尝增供扩销方面加强研究，制订措施，努力增加供电量，提高市场占有率。
三是职工及农电工素质有待提高。部分职工及农电工的素质不适应目前企业发展的需要，从服务质量和服务技能上看，还不能满足客户的需要和工作的要求，仍存在有活没人干，有人不会干的现象，特别是部分青年职工不注意学习，不注重个人修养，工作面前束手无策。
四是机关作风建设有待进一步加强。公司机关代表着公司的形象，体现着公司的作风，反映着公司的水平，在公司内质外形建设中发挥着重要的统领作用和示范作用。但是，当前公司机关建设与“一强三优”现代公司的要求相比，仍存在不适应的问题。
xx年工作总体要求是：深入学习贯彻集团公司和聊城供电公司“两会”精神，按照聊城供电公司和县委、县政府工作部署，坚持“三抓一创”的工作思路，以创一流同业对标为主线，突出“一个中心”，努力实现“两个巩固”、“三个提高”、“四个确保”，加快建设“一强三优”现代公司的步伐。
“一个中心”：以“强化管理，提高效益”为中心，深入开展“管理效益年，深化精细化管理”活动。
“两个巩固”：巩固优质服务取得的成绩，巩固供电所规范化管理、农电工专业化改革取得的成果。
“三个提高”：强化精细化管理，提高公司经济效益；大力实施教育培训，提高员工整体素质；加强思想教育和引导，提高企业的凝聚力和职工干事创业的积极性。
“四个确保”：确保电网安全和企业和谐稳定，确保绩效管理实现常态运转，确保同业对标各项指标的先进性，确保全面完成与聊城供电公司签订的经济合同指标。
xx年公司的工作目标是：
1、完成购电量4亿千瓦时。其中：购网电3.2亿千瓦时，购小火电0.8亿千瓦时。
2、售电量3.84亿千瓦时。
3、售电平均电价540元/千千瓦时。
4、高压综合线损率4%，0.4千伏线损率≤10%。
5、实现销售收入18360万元，上缴税金810万元，实现利润10万元。
6、确保电费回收率100%。
7、多经产业实现销售收入1210万元，实现利润200万元。
8、深化创建无违章企业工作，全年实现安全生产三个一百天，力争全年无事故，确保安全生产“可控、在控、能控”。
9、巩固城农网改造成果，加快电网建设步伐。
10、深化“彩虹工程”常态运行，全面落实“三个十条”，供电服务承诺兑现率100%，确保推进行风建设再上新台阶。
11、深化创一流“同业对标”工作，向国一流供电企业迈进。
12、保持xx年度已获得的荣誉称号，并向更高的先进目标迈进，保持企业和谐稳定，行风评比“保三争一”。
xx年八项重点工作：
（一）始终把安全生产放在首位，确保安全生产长治久安。
要落实科学的电网安全观，认真贯彻国家电网公司《关于加强安全生产工作的决定》、《xx年安全生产工作的意见》，全面落实《安全生产职责规范》，强化全面、全员、全过程、全方位安全管理和监督，落实安全性评价查评问题的整改工作，深入持久地开展反事故斗争和创建无违章企业工作。坚持以人为本，加强安全文化建设，大力增强全员安全意识，提高企业整体安全素质，确保安全生产长治久安。
（二）强化精细化管理，全面提升企业管理和企业效益水平。
一是加强和规范基础管理。按照一流的工作标准，进一步修订公司现有的规章制度，加大公司各项规章制度的执行力度，实现规范高效运转。强化综合计划管理，增强计划的严肃性，提高执行力，严格督查督办制度，健全经济责任制考核体系，加大考核力度，严格考核兑现。以规范化管理促进企业健康发展。
二是加强财务管理。完善企业财务管理办法和全面预算管理，狠抓制度的落实和执行，切实增强预算执行的刚性。加强成本管理，减少各种非生产性开支和预算外开支。加强资产管理，完善工程项目财务管理制度，积极开源节流，内部挖潜，努力节支增效。加大审计监督力度，加强审计成果应用。
三是强化经营管理。要始终坚持一切以经济效益为中心的思想，广泛、深入、扎实地开展“管理效益年”活动，在细化、量化、深化管理上下功夫，向指标要潜力，向管理要效益。切实做好电费回收工作，完善邮政代收电费业务。深化供电所管理，巩固供电所规范化管理、农电工专业化改革的成果，规范基础管理工作。
四是积极开拓电力市场，坚持“守土有责、度电必争“的原则，千方百计提高市场占有率，努力增加供电量。做好大客户的跟踪服务和管理工作，及时掌握电量变化情况，积极采取应对措施。加强对电力市场的调查和预测，跟踪招商引资情况，掌握重点工业项目的进展情况，为项目用电提供便利条件。
五是加强营销管理，xx年要继续抓好营业普查工作，千方百计抓好电费电价管理，建立电费回收可控、在控机制，防范欠费风险，确保实现电费回收月清月结，确保电费回收双结零。规范营业和计量管理，完善变电站计量点和计量装置配置管理，加强用电稽查工作，加强与公安、技术监督等部门的合作，将正常检查与突击检查相结合，保持打击偷窃电的高压态势。
（三）继续抓好创一流同业对标工作，确保指标的先进性。一是充分体现管理特色，健全完善同业对标指标体系，逐步形成公司、部室、班组和岗位4个层面，以及安全管理、资产经营、营销服务、电网运行、人力资源、电网建设和党群工作等7个领域“四横七纵”的指标体系。二是真正将各项指标分解落实到人，建立覆盖全员的责任考核体系，制定严格的考核细则，建立激励约束机制，定期进行检查，严格兑现奖惩，确保责任压力到位。三是要眼睛向内，找出管理中存在的问题和薄弱环节，采取措施努力提高指标水平。四是大力推行标杆管理，认真筛选我们的标杆单位，借鉴先进单位在指标管理上的经验，加强交流学习，扎实改进管理，持续改进指标水平。
（四）深化农电体制改革，全面提高农电管理和农电工专业化管理水平。不断完善工作机制建设，深化企业各岗位工作流程和供电所工作标准化流程，加强工作过程控制，不断改善管理手段，提高全员工作效率。要加强农电管理，强化农电安全管理，按照《供电所作业指导书》规范作业标准，规范农村低压设备的安全管理，强化全员安全意识，落实新“安规”和新反措要求，确保农电安全无事故。进一步推行农电工专业化管理，完善营销抄、核、收分离和邮政储蓄划拨工作，确保农电管理基础更加牢固，进一步巩固农电规范化管理的成果。
(五)深化“彩虹工程”，落实“三个十条”，建立优质服务水平长效机制。进一步完善优质服务常态机制，推广“一柜通”式人性化服务方式，完善95598服务系统功能，深入贯彻《电力监管条例》，维护电力市场秩序，主动接受市场监管和社会监督。制定和完善落实“三个十条”的保证措施、激励和约束手段，真正做到让政府放心、让人民满意。坚持“彩虹条”管理制度以及明查暗访的有效形式，认真受理客户的合理投诉，积极查找、解决存在的问题。同时加强对客户投诉问题的总结分析，不断改进工作，力求从事后监督向事前控制转变。要进一步深化优质服务，加强服务文化建设，加强窗口服务人员的培训，提高服务客户的素质和能力。充分发挥客户代表的职能作用，提高客户代表信息传递的速度、效率和效力。对示范窗口实行动态管理，以示范窗口建设带动规范化窗口建设。
(六)深化内质外形建设，大力实施人才素质工程。深化内质外形建设，首先要加强“四好”（政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好）领导班子创建活动，进一步提高领导班子在战略决策、经营管理、市场竞争、开拓创新、风险防范和应对复杂局面等方面的能力。其次要完善人才标准，加强岗位素质分析，明确不同专业和岗位的能力需求，强化队伍的开发导向。三要把员工希望自身进步、收入提高的意愿转化为提高学习力、提高工作业绩的内在动力。四要深化用工机制改革。全面推进员工动态管理。大力推行全员竞争上岗，形成岗位能上能下，待遇能升能降，人员能进能出的动态管理机制。五要加快分配体系创新。按照“效率优先、兼顾公平”的原则，推进分配制度改革。以能力和业绩为导向，改革现行的岗位技能工资制度，实施以岗位薪点工资为主的基本工资制度，加大职工收入与企业效益和工作业绩的关联度。
(七)加快三产发展步伐，努力提高多产效益。多产企业发展事关职工切身利益，要在巩固主业基础的前提下，本着“积极稳妥、因地制宜、量力而行”的原则，慎重投入，注重产出，规避风险，适时壮大做强公司现有多种产业规模。要实施走出去的战略，稳步提高外部市场份额，积极参与外地工程招投标。同时，强化成本意识，管好电厂，把节能降耗和燃煤采购作为重点常抓不懈。加强监督考核和内控机制建设，努力节支增效，通过突破三产，延伸职工利益，科学规避市场风险，确保稳健经营。
(八)开展“爱心活动”，实施“平安工程”。开展“爱心活动”，建设爱心文化，是国家电网公司党组和集团公司党委的重要部署，是实现安全长治久安、队伍稳定和谐、企业与社会共同发展的重要措施。要坚持党委统一领导，党政工团齐抓共管，以“奉献爱心、营造和谐、确保平安、促进发展”为主题，紧密结合“三抓一创”工作思路，提高企业整体素质，提升企业核心竞争力。开展“爱心活动”，建设爱心文化，就是大力倡导“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的良好风尚。实施“平安工程”，建设平安文化，就是牢固树立“风险可以防范、失误应该避免、事故能够控制”的理念，巩固安全生产的良好局面。各单位要立即行动，制定具体方案，创新载体，抓好落实，激发广大员工求上进、干事业的热情和动力。广大员工要立足本职，积极推动公司更快更好发展，切实维护公司的利益和形象，打造“聚精会神搞建设，一心一意谋发展”的良好氛围。
电力年终工作总结 篇7
电力物资公司上半年工作总结
各位读者好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，你应该看我的文章！如果是飞鸟，那一定是人间情人！读完这篇优秀的文章，你将成为天上的鸟！
今年以来，我公司在局党委的指导下，在局各职能部门和各经济单位的大力支持和积极配合下，与时俱进，有压力，有决心。开拓进取、勇于成就的精神。以三个代表为宗旨，以局XX年工作指导思想为努力方向，坚持以经济建设为中心，以市场为导向，不断寻找新的经济增长点，努力扩大业务领域，采取丰富多样的形式，紧抓双节商机，搞活营销。尤其是今年3月以来，市场形势逐渐低迷，以尽量减少市场疲软带来的损失。我们齐心协力，认真研究新形势下的新问题。及时调整营销策略，制定了切实可行、针对性强的营销方案，并精心组织实施，收到了良好的效果。这些工程的开发，增强了企业的市场竞争力，取得了较好的经济效益和社会效益。截至今年6月底，我公司累计实现销售收入1万元，占本期计划334万元的106%。与去年同期的296万元相比，增长了20%。上半年实现利润总额115元，占本期计划的115%。与去年同期相比，人民币增长了10%。由于今年土地税款提取比例大幅提升，XX年上半年缴纳的税款总额，比上年同期增长46%。上半年共发放工资1万元，同比下降31%。人均收入1元，是上年同期4713元的102%，基本持平。在做好管理工作的基础上，我们还高度重视思想政治工作和职业道德建设，加强学习型企业创建工作。除了积极带领员工参加我局和本单位组织的各种学习培训外，我们还结合工作实际制定了切实可行的员工学习培训计划，并认真贯彻执行。同时，我们也积极做好环境卫生、沟通和汇报工作。加强企业窗口行业形象工程建设，强化安全工作管理，真正做到防患于未然，积极完成上级交办的各项临时任务。现将过去6个月的工作总结报告如下： 一、加强思想政治工作，不断增强员工的市场竞争意识。一年来，我们根据工作实际，采取灵活多样的形式，多次组织员工学习讨论上级下发的一系列相关文件，让广大员工认识到市场经济，只有不断提高服务水平，增强企业的市场竞争力。只有企业才能生存和发展。今年3月以来，由于连锁店经营不善，亏损较为严重。针对这种情况，在局领导的大力支持下，我们决定将连锁店并入超市总公司统一管理。为顺利、稳妥地开展这项工作，我们深入细致地开展了思想政治工作。教育员工面对现实，面对岗位，面对态度，努力工作。彻底摒弃等待、依赖、想要的思想，充分发挥自己的主观能动性，积极开拓新市场，不断拓展新的经济领域。员工思想顾虑逐渐打消，思想包袱放下，大部分人能够以饱满的工作热情积极投入到管理工作中。使企业的经营活动充满活力。为以后的工作奠定了良好的思想基础。 2、加强领导班子建设，齐心协力，
2努力工作，积极带领全体员工努力完成上级交办的任务。一年来，我司电力物资公司领导班子全体成员，在局党委的正确领导下，在各职能部门的大力支持和密切协助下，团结一致，思一个地方，一个地方努力。以对企业高度负责的精神，带领全体员工团结一致，严守纪律，以江总书记三个代表的重要理论为指导，以进修活动为契机。不断提高思想政治意识，积极探索市场经济形势下企业的发展方向，努力工作，不计个人得失，为企业发展建言献策，全力做好各项工作.在做好管理工作的同时，我们班子成员还认真做好党风廉政建设和精神文明建设，建立健全党风廉政监督机制，建立健全党风廉政建设监督机制。精神文明建设领导小组。指定一名团队成员专注于这项任务。并运用多种形式，在全体员工中深入广泛地开展思想政治工作。全员责任意识、危机意识和主人翁意识得到加强。从而有效促进业务经营的顺利开展。同时，我们的团队成员能够关注上级交办的各项临时任务，综合安排，落实到位。积极带领全体员工更好地完成上级交办的各项临时任务。为了做好各家改制门店的监管工作，我们采取了有效措施。团队成员经常深入团队一线，了解员工思想动态、工作进度和工作中遇到的实际问题。主动帮助解决。并及时将员工的意见和要求带到团队会议上研究解决。这样，增强了店长放下包袱、进入市场的信心和决心，提高了全体员工的工作意识和主观能动性。企业整体服务水平得到有效提升
3． 3、不断更新经营理念，努力推动经济工作再上新台阶。一年来，我们按照局党委要求，对内抓管理，对外树立形象，灵活经营，狠抓服务，全力以赴促销售。根据局XX年工作的指导思想，我们坚持以经济效益为中心，以业绩为导向，与时俱进，努力做好业务推广工作。新年伊始，我们抓住营销旺季的大好时机，克服资金短缺的困难，发动全体员工积极筹措资金，确保商品业务的资金周转。并制定了行之有效的措施，采取一系列切实可行的措施，动员全员参与晋升。同时，加强商品采购、物资管理、销售等各个环节的管理。责任落实到人，目标明确，措施有效，成效显着。在公司上下齐心协力，攻坚克难，奋发图强，取得了良好的经济效益，达到了预期目的。实现了新一年业务工作的良好开端。但3月以来，市场逐渐进入营销淡季，购买力有所下降。为改变这一不利局面，我们及时召开经营分析会，与各门店负责人共同研究讨论，制定了一套行之有效的措施和对策，并督促落实。因为我们的思想重视，措施是有效的。各门店开展了一系列丰富多彩的促销活动，取得了良好的经济效益和社会效益。今年的晋升工作，我们坚持实行全员晋升，人人有指标，人人有压力。并采取切实可行的奖惩措施，有效激发全体员工的销售积极性，达到预期的经营目标。同时，我们还积极组织专人加强局内各类物资供应。做好各项专项工作，及时组织各项物资采购供应，为我局各项电力项目的顺利推进提供了保障。由于我们在
4在经济工作中，目标明确，思路清晰，工作扎实，措施有效，取得了良好成效，取得了良好的经济效益和社会效益已经实现。为以后的业务运营打下了坚实的基础。四是做好员工学习培训工作，不断提高员工综合素质。我公司一直将人才培养和员工素质提高列为公司重要议程。年初，根据局关于设立学习型企业的有关文件，结合单位实际，组织专人制定了一套实用型员工。学习和培训计划。利用每周二、五学习日对员工进行思想政治、专业知识和文化理论知识的培训，学习规章制度。注重提高全员服务水平的培训，重点学习《超市促销策略》、《服务为王》、《营销十大原则》等现代营销与服务专业知识。为了提高企业的整体服务水平，我们还确立了以客户为生命之源，以诚信为立业之本为企业宗旨，以客户为宗旨的经营理念。制定了六项服务承诺，进一步规范了员工行为规范。并将各组学与教活动的经济效益挂钩，使全体员工努力学习的积极性进一步提高。上述工作的开展，大大提高了员工的整体素质和服务质量。 5、加强安全工作，不断努力，不懈努力，力争到底。为认真做好全年安全工作，确保各项工作顺利推进，及时调整成立以最高领导为组长、副经理为副组长的安全工作领导小组，以各部门负责人为成员，成立分级责任小组。为切实做好这项工作，我们以局下发的关于做好安全工作的系列文件精神为指导，以业主的使命感和责任感，改进安全工作。
< p> 5 在组织、修订和完善各项安全规章制度的基础上，重点开展员工安全教育和重点部位安全防范工作。我们坚持把安全工作放在一切工作的首位，经常利用典型案例和上级的一系列安全工作文件对员工进行安全教育，对员工进行防盗、人身伤害、防火等措施根据工作性质。作为安全常识教育的主要内容，提高了员工的安全意识。同时，我们也密切关注各项安全法规和措施的落实。年初，按照局XX年安全工作意见，分步签订安全责任书，坚持月度安全分析会议制度，每个月都抓好工作。安全自查报告及下月安全工作计划报告。要求每个单位每月召开两次安全分析会议，发现问题，消除隐患。我们以防火防盗为安全重点，结合春季安全大检查、三暑安全大检查、安全活动月等安全活动。对各单位消防设施、设备和安全防护设备进行检查，严格执行值班制度和领导带头检查制度，严格执行车辆审批制度，杜绝公车私用现象.由于我们的思想高度重视和措施得力，6个月来未发生一起违法违纪和各类安全事故。 6、加强精神文明建设，活跃员工文化生活，塑造充满活力的企业形象。一年来，我们继续深入贯彻落实党的十六大精神和中央思想政治工作会议精神，紧紧围绕经济建设为中心，着力提高全面提升干部职工素质，结合企业工作性质，不断深入开展，形式多样、丰富多彩。开展群众性精神文明创建活动，崇尚文明、弘扬正气，努力培养和创建一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍，把我单位精神文明建设提高到一个新的水平，从而提高了企业水平。6 整体服务质量。同时，针对单位内多名女同性恋者的特点，安排了专人，狠抓计划生育工作。教育引导员工树立正确的婚姻生育观念。勇于破除旧观念。在我们认真细致的工作下，6个月来，我单位未发生意外生育情况。节育率达到100%。 .以提高企业声誉，树立企业形象。我们把沟通和报告工作作为一个重要的议程项目，并做好。今年共在地级以上媒体发表文章4篇，电动超市网也在积极建立中。为完成年度沟通汇报工作奠定了基础。这些活动的开展，激活了员工的文化生活，激发了企业的精神，为企业塑造了欣欣向荣、欣欣向荣的形象。综上所述，在过去的六个月里，我公司敢于正视现实，勇于挑战。通过公司的齐心协力，取得了一定成绩，但仍存在以下不足： 1、业务推广工作仍有待加强，营业收入仍有进一步提升的空间。 2.市场经济调控能力不断增强。 3、员工的服务质量和文化素质有待进一步提高。对策： 1、进一步扩大经营范围，有效降耗节能，不断提高营业收入和企业利润。 2、认真学习营销知识，不断探索新形势下的营销理念，把握市场脉搏，及时制定切实可行的方案。 3、在原有基础上，增加和更新营销方式，活跃营销氛围，塑造良好的企业形象。 4.加强员工培训教育，制定有效措施，将员工服务质量和文化素质提升到新的水平。总之，我们决心扬长避短，顶住压力，与时俱进，努力发展，努力完成局下达的年度经济指标和政治任务！电力材料公司XX月2日/p>
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各位读者好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，你应该看我的文章！如果是飞鸟，那一定是人间情人！读完这篇优秀的文章，你将成为天上的鸟！
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电力年终工作总结 篇8
回首过去一年,工作时所发生的风风雨雨时时在眼前若隐若现,但是现实是要去面对的,在工作的时候达到忘我的境界，从不怠慢工作上的每一个细节，即使是回头的时候，也能清清楚楚的回到每个细节中来尽自己最大的努力缩短工作时间,不断提高工作效率，让自己的工作程序化、条理化、系系统化、流水化。让自己的工作达到了一个新的境界，开创一个新的篇章。为了在今后的工作中做到更加出色，在此总结一下自己的经验，同时找出自己的缺点与不足。
本人特就这一年的工作小结如下：
一、思想工作方面;工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习“___”的重要思想,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。
二、工作上;能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,明白到变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让师傅以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。俗话说：“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。
电力年终工作总结 篇9
工程多，任务重，安全工作是重中之重，安全生产的形势依然严峻，现场安全控制水平还有待提高。我们要以“三体系、一机制”建设为平台，用制度化、规范化确保实现安全目标。
我们要牢固树立“生产安全是企业的生命线”意识，确保电网的安全稳定运行，按照南方电网公司安全生产“一号令”的要求，加强安全生产基础管理及监督工作，健全完善安全生产保证体系和监督体系，切实做到安全生产的标准化、规范化管理。
下半年我公司仍然坚持“安全第一预防为主”的方针，认真贯彻执行南方电网公司和xx电网公司的各项安全生产要求，以人为本，提高人员素质和管理水平，要抓细节管理。通过管理和科技创新，不断完善企业内部安全生产规章制度，落实安全生产责任制，通过科学制定和分解安全生产目标，使安全生产责任制落到实处，做到“目标明确、层次分明、责权到位、保障有效”。坚决完善应急预案体系，加强对安全生产责任传递机制的落实。把各级安全生产问责制，真正落实到基层、班组和个人，从各个界面确保电网安全稳定运行。要进一步推进安全性评价工作，提高风险预测和预控能力，采取积极、有效的措施并实施过程控制。
电力年终工作总结 篇10
时光在忙碌的工作中匆匆而过，今年我已经在电力岗位上工作了5个年头，心中不免有些激荡。回望过去，自己不仅有埋头苦干，忘我工作的憨劲，也有因为工作经验不足而走了许多弯路的苦恼。但一步步的，我成熟了，懂得了怎样才能做一名合格的电力职工。我20__年九月考入电力大学至二零零六七月毕业。20__年一月正式进入供电公司工作,分配在电业所管理线路运行及检修工。20__年三月工作调动到局设计室，担任线路设计与预算工作至今。
将近5年的工作经验虽然不长，但是通过不懈的努力同事们的帮助，我还是很好的完成了自己的工作，并且获得了大量的工作经验。再联系在大学时期学到的理论知识，我总结了一套自己的工作方法。：工作时埋头苦干是必要的,但是还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化！从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
工作调动使我接触到了新的领域，但是作为曾经在基层所站工作来说的我，既是一个机遇，又是一个挑战。在基层所站工作的时候，我积累了大量的实际工作经验。这给我现在的设计工作提供了很多的现实基础。例如如何设计才能令线路工程架设相对容易，如何令供电公司和客户都能够达到最大的满意 。
但是我也知道，任何的工作岗位，都需要很多新的知识，所以以后再工作上继续吃苦耐劳、认真、负责，并且向老职工虚心请教，明白工作中的要点，无论什么问题，不管出了什么问题。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。俗话说：“活到老,学到老”我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的专业书籍是我另一个快速提高自己的方法。时代再进步，技术也在进步，只有不断地学习新的专业知识，才能跟上现代电力的发展，才能使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。
在思想工作方面;工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习“三个代表”重要思想,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。
总结5年多来的工作,之所以能够实现安全生产的长期稳定,主要是得益于局领导和职能部室大力支持、鼎立帮助；得益于公司干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效
能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走过了一年多,又从无限轻松中走进新的征程,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和一些优秀的职工相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
电力年终工作总结 篇11
丹电公司2011工作总结、工作中存在的问题
及2012年工作计划
集团领导：
丹电公司2011在集团领导的正确领导下，在集团各职能部门的大力帮助和协助下，公司班子成员齐心努力带领全体员工，克服重重困难，虽然较好地完成集团年初下达的各项工作任务，但是在实际工作中也存在许多问题，公司班子成员有决心、有信心去解决存在问题，更好地完成2012年集团下达的各项工作任务。现将2011工作总结、存在问题以及2012年工作计划，向集团领导汇报如下：
一、2011工作总结：
1、安全生产工作：
⑴集中时间和精力，将公司《社会单位消防安全四个能力建设档案》组织完成。不仅受到主管安全消防部门的好评，而且为公司乃至集团安全防火工作填补一项空白。
⑵认真落实东北电监局、市安委、市经信委、市消防局、市环保局下达的各项安全、防火、环保等文件精神，组织下达了公司各项工作制度和方案，克服时间紧、任务重、人员少等困难，先后一次性通过了《丹东市2011年市直属工业企业安全生产目标管理考核标准》考核验收，获得市经信委“安全生产达标单位”称号；一次性通过了市环保局锅炉脱硫工程总体验收。
⑶安全培训、特种工作岗位培训。今年共组织特种岗位培训69人，其中：特种作业司炉证人员培训28人；高压电工人员培训19人；特种作业起重人员培训11人；特种作业焊接人员培训11人，保证了特种作业岗位人员全部持证上岗，持证上岗人员达100%。
⑷开展职业病危害治理专项检查工作。组织公司从事特种作业岗位人员体检工作。共参加体检人员119人，其中锅炉专业29人；汽机专业24人；燃料专业20人；检修人员23人；供热焊工8人；化学专业7人；脱硫专业8人；体检合格率达100%。
⑸查找不安全隐患，进行专项整治。通过今年6月15日“安全月”活动和三班跟班检查20次，共查出隐患23项，已全部整改，整改率达100%。
⑹共组织65人次参加“安规”、“两票三制”考试，及格率达100%。⑺根据集团领导及省电监局专家组对公司贮灰场整改的工作安排和意见，由综合管理部牵头与辽宁省地质矿产局辽东勘察院主任取得联系并续签贮灰场测位移协议，对贮灰场安全实施测量数据检测，为贮灰场通过安全审核提供相应理论保证。
2、生产指标完成情况：
丹电公司2011安全生产指标： 产汽量：t；供汽量：t；
发电量：9537万KWH；供电量：6555万KWH； 发电煤耗：/KWH；供电煤耗： g/KWH； 消耗原煤：万吨。
3、设备检修情况： ⑴完成4台锅炉检验工作。
⑵完成1#炉、4#炉脱硫检修及4#塔喷淋层改造工作。⑶完成公用系统大修工作。⑷完成2台给水泵大修工作。
⑸完成1#抓斗吊大修及大车轨道维护工作。
⑹完成2#机小修、4#炉乙侧制粉系统爆破后的检修工作。⑺完成化学1#—6#阴床检修工作。⑻多次支援凤电公司抢修和检修工作。
⑼修旧利废：修理灰渣泵出口门6台、锅炉本体高压门35台、引风机挡板总成1套。
4、管理工作：
⑴为了迎接东北电监局“发电许可证”核查，公司由综合管理部牵头组织相关人员加班加点，完成《发电厂突发事故应急预案》、《自然灾害类应急预案》5篇；《事故灾害类应急预案》10篇；《公共卫生事件类应急预案》3篇；《社会安全事件类应急预案》2篇；《电力网络与信息系统类处置方案》2篇；《火灾事故类处置方案》10篇；《环境污染类事故处置方案》3篇。并顺利通过东北电监局“发电许可证”资料方面的验收。
⑵一次性通过省经信委“热电联产”审核验收。
⑶通过省节能减排工作领导小组验收，被授予“2006—2010年辽宁省节能减排工作先进单位”称号。
⑷一次性通过市环保局组织相关专家对我公司锅炉脱硫改造工程审核验收。
5、供热管理工作：
⑴在抓好查窃热工作的同时，认真做好接待、投诉、上访工作，将理赔户数控制在60户以内。
⑵克服人员少、任务重等困难，先后派出10余批次人员支援风电公司，独立完成10个换热站以及外网检修工作，并配合完成3台热水炉的安装和1台75t/h锅炉的大修。
⑶加大查处窃热户，先后查处窃热户20余户；处理民心网投诉件25件；走访不热用户100余户。
6、收费监查工作： ⑴收费情况：
2011收费面积为226万平方米；截止到2011年12月31日应收取暖费83,564,元；实收取暖费78,520,元；收费率为94%，超额完成集团下达的考核指标。
⑵查处窃热情况：
2011共查处83户，收缴取暖费83,元；滞纳金22,元；窃热补偿金72,元，已上缴集团财务。
⑶收取联网费和滞纳金情况：
2011年1月1日—12月16日，收取滞纳金：200,元；联网费：4,272,元。
二、2011工作中存在的问题：
1、安全生产工作：
⑴按东北电监局东电监安全【2011】443号文件要求，应设立专职安全生产、消防管理机构和专职安全监察人员。
⑵员工“安规”培训还不到位，特别是新入厂员工（季节工）的安全意识、技术培训不到位。
⑶部分消防器材（灭火器）已过期，需要重新检验。灭火器、水枪、水带数量不够还需增补。
⑷生产现场不经批准，滥用消防器材（水枪、水带），用后不及时归位现象时有发生。
⑸贮灰场安全：
除继续与辽东勘察院履行协议，每月对贮灰场水位、位移进行监测外，还要按东北电监局专家组的意见，对贮灰场进行安全整改。
2、设备检修工作：
⑴厂内部分设备，特别是外网供暖管网（包括地下）、设施，失修、老化现象比较严重，需要更新、维护和改造。
⑵由于部分检修材料的质量问题以及供应不及时、不到位，直接制约检修工作进度和质量，导致重复检修，经常抢修，不仅增加检修人员的劳动强度，而且使公司多付加班费（如灰渣泵的检修等）。
3、生产运行工作：
⑴随着公司运行人员的年龄（82—84年技校）逐渐增大，年青技术工人没能及时培训上岗，导致新老员工交替人才断层，不利于公司下部发展。
⑵冬季大负荷运行时，所招用的临时季节工，年龄偏大，文化水平低（由于工资水平、工作环境等原因，招人难、招年青人更难）往往不等培训熟练，采暖期就到了。
4、供热工作：
⑴供热期间打击窃热行为的力度不够，在查处窃热行为方面法律依据不充分，取证难度大，特别是涉及室内检查时，难度更大。
⑵没有搞好小区物业的关系，因小区物业与业主沟通密切，且物业比较了解业主情况，查处窃热工作还需小区物业积极配合。
⑶地下管网特别是主管道，如化学厂至永安花园地下主管线，有的管段管道厚度只有1mm—2mm，存在严重隐患。
三、2012工作计划：
1、安全生产工作：
⑴各项安全生产工作，要在上年的基础上提高一步。同时，针对上年安全生产工作中存在的问题逐项整改落实。
⑵继续全面落实安全生产主体责任，明确公司总经理是公司安全生产第一责任者，各部门、车间、运行值一把手为本单位、部门的第一责任者，专职安全生产部门全面负责公司安全生产工作。
⑶继续从提高全体员工安全生产意识上入手，着重抓好员工（特别是新入厂员工、季节工）安全操作的培训工作。
⑷认真贯彻落实上级政府主管部门下发相关安全生产工作文件精神，积极主动把每项安全生产工作落到实处。
⑸检验已过期的消防器材，增补部分消防器材。⑹做好贮灰场安全评估前的各项准备工作。
2、设备检修工作：
⑴主设备专项大修和大修计划：
2012，将对1#炉、3#炉进行大修；将对2#炉、4#炉进行专项大修；其中1#炉大修项目为10项；3#炉大修项目为14项；2#炉专项大修项目为9项；4#炉专项大修项目为8项。
⑵脱硫系统大修：
2012年将对脱硫系统进行9个大项、15个小项进行检修。⑶设备检修必须坚持应修必修，修必修好的原则。同时，要严格考核消耗材料的使用。如焊条、螺丝等，对更换下的部件要及时回收入库，实行设备到人、责任到人，保证检修质量，杜绝设备返修、抢修。大胆合理地进行绩效考核，奖优罚劣，极大地提高员工的工作积极性。
3、管理工作：
向“跑、冒、滴、漏”要效益。
⑴在厂内将汽、水、电等消耗与绩效考核挂钩，制定合理可操作的考核制度，无论是生产现场、休息室、办公室、浴池等耗用汽、水、电的地方，还是厂区、管道、设备、阀门等，每月进行一次系统检查，将检查结果在当月绩效考核中兑现。⑵在厂外，加大打击私接乱搭、窃热、盗放供暖回水的力度，克服重重阻力，将管网“跑、冒、滴、漏”现象控制在最低限度。
4、收费工作：
全面完成集团下达的各项收费指标。
丹东海德鸭绿江热电有限责任公司
2012年1月12日
电力年终工作总结 篇12
我于x年xx月取得电力工程中级技术资格以来，先后完成了核电一期工程（4×1000mw机组）的初步设计和施工图、 4×1000mw超超临界燃煤机组工程初步可行性研究、电厂（4×1000mw）超超临界燃煤机组工程投标设计、燃机电厂施工图设计等设计工作。另外，还参与了电力行业标准《设计规范》的编制以及院内科标《系统关键性技术研究》等科研任务。现就本人自取得中级技术资格以来的技术工作情况总结如下。
1、技术规范的编制与专业科标工作
20xx～20xx年，我作为编制人参加电力行业标准《设计规范》的编制工作，参与取排水工艺专业条文的编写，主要承担取排水工艺设计参数、防冰和排水工程进出口构筑物工艺布置等条文及相关附录的编写工作。目前该规范已上报中电联标准化中心，并已完成意见征集汇总。
另外我还完成了院内科标《系统关键性技术研究》工作，针对核电机组的特点，提出了在单元制直流供水系统设计中需要特别关注的要点，并根据循环水系统的组成特点对单元制直流供水系统进行单元细分，利用ahp的原理和方法，提出系统优化设计和系统配置方案的评价方法，以此指导循环水系统的`设计，获得经济性好、适应性强、安全性高以及满足业主偏好性的单元制直流供水系统方案。该科标已结题。
2、可行性研究工作
20xx年，我作为主设人负责 4×1000mw超超临界燃煤机组工程初步可行性研究，拟定了电厂循环水系统取排水方案，编制本专业说明书。初可研报告已顺利通过中国国际工程咨询公司的审查。
3、初步设计工作
20xx年我担任核电一期工程（4×1000mw机组）水工工艺专业的主设人，全面负责本工程水工工艺专业的初步设计工作，组织和指导各子项设计人开展工作。在此期间，我主要完成了循环水泵房及热水回流系统、初步安全分析报告（psar）等设计工作，作为全校人校核审定了核电工程本专业的初步设计文件以及设备技术规范书。工程是我国在建核电站中纬度最高的核电站，其联合泵房远比常规火电的循环水泵房复杂。针对高纬度地区的气候特点，我设计了循环水回流系统进行防冰，解决了电厂冬季水温过低及冰絮的问题，保证电厂的安全运行，同时也为其它北方核电站取水系统设计提供了借鉴。
4、施工图设计工作
20xx年至今，我作为主设人负责核电厂一期（4×1000mw）工程施工图设计工作，完成本专业主要施工图卷册的设计，并承担本工程其它卷册的校核工作，指导和组织子项负责人开展子项设计。在施工图设计过程中，我对核电虹吸井与排水口的消泡结构进行优化，完成了排水口消泡结构的工艺设计，并通过了物理模型试验验证。目前该消泡结构正在实施。
我还参加燃机电厂施工图设计，主要完成净水站的施工图设计及部分厂区管道的布置设计，现在系统已顺利通过调试，电厂已投入正常运行。
5、投标设计工作
20xx年，我作为主设人，负责电厂（4×1000mw）超超临界燃煤机组工程投标设计，负责拟定电厂循环水系统取排水方案，完成水工专业说明书与图纸的编制。对于业主重点关心的虹吸井泡沫问题，我根据电厂厂址的自然条件，结合我多年在国内海滨电厂设计的工程经验，拟定虹吸井处采用正反斜板堆+挡泡墙的消泡措施，得到了业主的认可，该工程顺利中标。
另外，我还参加了核电一期工程ci/bop施工图设计投标工作，负责拟定水工专业说明书和低放废水最终处置的专题报告。
6、其它
除了上述工作外，我还参与核电一期工程（2×1750mw机组）、核电一期工程（2×1000mw）机组等工程的校核设计工作，负责专业设计文件的校核。
自我取得中级专业技术资格至今，我负责或参与的电力工程设计涵盖了从初可研至施工图各个阶段，参与或负责的工程既有大型的燃机电厂工程，也有大型的燃煤电厂工程，还有大型的核电工程。同时，我还参与和电力行业标准《设计规范》的编制和院内科标《系统关键性技术研究》的工作，具有较强的开拓创新能力。对于我参与或负责的工程，我都能够具有较强的技术经济分析、综合、判断和总结的能力，或组织协调与管理能力。我作为核电工程的主
设人，在该工程的初步设计和施工图设计过程中，我积累了丰富的工程经验，并具有较强的技术经济分析、综合、判断和总结的能力，或组织协调与管理能力。
总之，自取得中级专业技术资格以来，我能在本专业能出色完成各项技术任务，能发挥一名工程师的应有的技术作用，始终把科学的处理技术问题放在第一位，不怕困难，勇于挑战，能独当一面，能不断刻苦认真的学习专业知识，并具有探索精神，是一名合格、称职的电力工程技术工程师。
现在，我申请电力工程技术高级工程师资格，请各位专家、评委对我在任现职前、后的工作提出宝贵意见与建议。在今后的技术工作中，我将更加刻苦努力，把好技术关，争当技术权威，并在搞好设计工作的同时，注重加强设计工作的科技含量，搞好相关的科技攻关工作，争取取得更大的成绩，使自己的专业水平更上新台阶！
电力年终工作总结 篇13
为了更好地贯彻落实电力工作“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，加强电力安全生产监督管理，确保我局电网安全运行、优质、经济运行，20xx年调度中心对搞好安全生产工作非常重视，主要从查思想、查制度、查管理、查隐患和抓落实等五个方面进行。加强了对生产、生活安全的管理，认真抓好安全学习和值班调度员的安全教育，不断完善安全生产岗位责任制。严格地抓好安全工作规程和制度的贯彻执行，加强安全检查和监督，确保电网安全运行。
一、认真抓好员工的安全教育工作
调度培训工作，20xx年组织调度员工参加了哈局举办的《电力调度人员学习培训班》，参加考试，并全部取得了电网运行指挥证书，准许指挥电网的运行及倒闸操作任务。
积极开展“安全生产月”和安全知识竞赛活动。为了全面贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》，进一步增强企业员工安全生产的思想意识，提高巩固企业的安全水平。成立了由公司经理担任组长的公司“安全生产月”活动领导小组。对如何开展好“安全生产月”活动进行了布置：
1、做好宣传活动。用电视宣传、宣传栏、张贴标语等形式，宣传《电力法》和安全供用电法规。
2、做好动员工作。召开公司中层部门负责人会议，对“安全生产月”活动进行了部署。各中层部门向员工传达了上级和公司对“安全生产月”活动部署的工作要求和安排。
3、进一步做好安全隐患的处理和安全检查。对公司的安全生产工作情况和生产设施安全状况做全面的检查。
4、安全知识竞赛活动。组织以各中层部门为参赛队的安全生产知识竞赛。对“安全生产月”活动的工作部署，按计划有条不紊的进行了实施，达到了预期效果和目的。
于20xx年6月30日公司党总支、行政、公司工会和公司团组织联合组织了《党史知识、安全知识》竞赛活动，来自生产第一线的9个参赛队的18名选手参加比赛。整场比赛在紧张、严肃、活跃的气氛中进行。经过必答、抢答两轮激烈的角逐，富阳所获得团体第一名;变电站一队获得团体第二名;调度室获得团体第三名。
通过安全培训学习、考核和开展安全知识竞赛活动，增强了全体员工对电力安全生产的重要性和必要性的思想认识。从“要我安全向“我要安全”的转变，是观念上的一大进步，把安全生产的重要性认识提高到了一个新的高度。通过安全学习、考核，使其对安全生产的法律法规、规章制度和操作规程有了更进一步的理解和掌握。对参加第二期农网改造安装的施工队人员，由生产技术部和供用电管理部的技术人员给予上岗前安全知识培训。各供电营业所、变电站、调度室等中层部门，做到按制度每月定期组织全体员工进行安全学习，讨论分析生产、消防、治安方面的安全情况，交流安全工作经验。各部门负责人在召开的员工会议上，做到将安全工作与生产管理工作一起布置。
二、健全各级安全生产管理机构、安全生产制度，抓安全工作规章制度的贯彻
1、健全各级安全生产管理机构
公司根据年初人员调整变动及生产管理工作的需要，及时调整、充实了公司安全生产领导小组、安全监察机构、安全员和安全生产管理职责网络，公司经理主管全面的安全生产工作，副经理负责分管的各部门的安全工作。供电营业所、变电站、电力安装服务公司等中层生产部门均相应健全安全生产管理小组，部门主要负责人任安全管理小组长，副职负责人或班组长任安全员。公司任命安全员18人，部门任命安全员45人。
2、认真抓好安全生产岗位责任制的健全和落实
公司于年初修改完善了生产、消防、社会综合治理安全责任制，与公司20xx年的岗位经济责任制一同对中层部门下达落实执行。并由公司经理与副经理、副经理与中层部门负责人、中层部门负责人与员工分别签订《安全生产责任认定书》、《消防安全责任认定书》、《社会综合治理责任认定书》，将安全工作责任层层落实到中层部门、基层班组和个人。供电营业所、变电站等生产部门，今年完善了部门的安全生产岗位责任制，明确所(站)长、副所(站)长、班长、员工的.安全职责。
3、严格地抓安全生产工作规章制度的贯彻执行
公司在安全生产、教育方面舍得投入。今年共投入资金十几万元，用于改善安全生产环境、为员工配备安全器具和增加、维护消防器材等方面硬件设施。
公司严格地抓变电站、吉山排涝站、农网施工和电网运行管理维护安全工作，严格执行“两票”、“三制度”。针对少数施工人员对“工作票”执行不严的现象，着重对“工作票”执行情况进行了整改，使对“工作票”的规范执行，以及遵守现场工作安全规章制度、工程安装、管理维护工作技术标准达到了规程的要求，杜绝了违规现象，从而使“二票”的合格率不断提高，合格率达到100%。自我保护意识得到了提高，电网停电工作能在现场认真做好重复验电、挂三相短路接地线。安全有了保障，促进了农网改造施工和电网维修工程的质量做提高。
三、努力开展安全生产检查、隐患处理
公司以及各中层部门，均加强了对安全生产进行监督检查和不安全隐患的处理工作。公司全年对电网设施、生产管理的安全情况进行了三次检查，分别是：4月下旬、5月下旬各一次，12月上旬一次。对中层部门的安全学习、落实执行安全工作规章制度、开展安全生产的具体工作情况，以及县电网设备、线路的运行安全状况进行全面检查，将检查发现存在的问题及时反馈给被检查部门，并督促进行整改。供电营业所、变电站等生产部门，也已做到每月和日常相结合的安全检查，并将检查发现的问题认真做好记录和处理。
电力年终工作总结 篇14
20xx年工作目标为：杜绝重特大电网、设备事故；杜绝发生人身死亡事故；杜绝发生有人员责任的电网、设备事故；杜绝发生恶性误操作事故。防止发生有人员责任的重大火灾事故；杜绝发生有责任的供用电停电事件。其中，关于杜绝发生恶性误操作事故的组织防范措施，甘井子供电分公司及配电班组做出了极大努力。
一、了解操作本身意义
对于操作本身而言，是在工程施工（工作）前的必要措施，也是工作终结部分中最为关键的环节。这就对我们的工作提出了很高的要求，在工作前如何让操作的开关合理规范，线路运行状况是否会影响操作，都成了操作的客观要求。而对于操作主观来说，如果没有了相应的技术和设备保护，那么操作本身带有了较大的风险性，这就也就形成对于配电的检修及运行工作的扎实性、可靠性的一种无形地考验，所以公司要求对今年的操作工作一定要严格把关。
配电一班在公司展开的反误操作事故的工作中，积极响应局内号召，查找出自身的缺点与不足，开展班组反误操作事故主题分析会，从操作的本身意义而谈，让班组成员明白恶性操作会导致恶性的后果，恶性操作是危害着电网、人身及设备的重大隐患，问题可能出现在调度人员、运行人员及操作人员那里，重要的是出现在这些问题，还是存在着思想的死角，这样才能让班组人明白恶性操作的根源在哪里，让班组人员更加重视操作的自身意义，彻底转变了操作只是单纯的拉合开关的低俗思想。
二、掌握操作方法并具备操作的必要能力
配电一班在展开班组反误操作事故主题分析会学习的同时，组织职工学习正规操作流程及操作规程及方法，尤其突出住上开关（真空开关、六氟化硫开关等）以及10KV开关站、配电站等开关操作，熟悉其操作流程及规程，了解其性能，并且掌握其关键环节，必要的条件和操作环境。首先让班组成员知道如何在保证自身及他人的安全为前提下操作，继而掌握操作的正规方法及注意要点，关于操作的正规方法及注意要点让配电技术骨干及设备厂家在现场实际讲解，必要的环节重点的讲解，配电一班班长说：“误操作关键不光在设备的反误操作装置，更加在操作人的思想上，操作前想一想，能够清楚明白，操作后查一查，能够安心稳妥。”这样的思想使配电班组的操作更上一层楼。
三、熟悉网络，切实做好工作前的准备工作
仅仅熟悉其操作流程及规程，了解其性能并切掌握操作的正规方法及注意要点是不够的，必须对其10KV及以下网络熟悉并能掌握环网点的具体事宜，在事故及施工过程中了解其现行的运行状况，这样的要求相对于前两点来说有所突破及难度。配电一班在这个问题上，采取“先进带动后进，后进优化网络”的良性循环，具体由熟记并掌握网络现行状况的配电主干人员带动正在熟悉并掌握网络现行状况的配电人员，要求正在熟悉并掌握网络现行状况的配电人员在工作前做好相应的准备工作，确切的知道操作的内容是否正确，并能够主动操作其开关，熟练掌握其操作的相关要求和方法，继而成为配电的运行及操作主干力量，来带动后进。
另外，配电一班对以后的培训做了更加深远的打算，在春、秋两检中，配电一班的大小操作上百次，对于这些操作既是一种对工作的考验，又是对操作人员的一种机会，能够正确的利用并把握好这样的机会，就能够保证操作人员的扎实性和可靠性，又能培养出一批又一批称职的操作人员。
电力年终工作总结 篇15
一年来，我局女工委在上级女工委的正确领导下，在局党委、行政及工会的高度重视和大力支持下，按照上级关于开展“品牌服务”百分赛活动的工作要求，以实施女职工“素质提升工程”和“建功立业工程”为有效载体，着眼于女职工的特点，致力于强化女职工的综合素质，使女工们以素质求发展、以作为求地位。20xx年xx月，工会主席兼女工委主任xx同志在中电联供电分会第十一次工会工作研讨会上做女工工作经验交流。
一、组织学习，认真制定实施方案。
按照省网局女工部文的要求，我局女工委认真学习了省总工会女职委《关于开展20xx年度全省工会女职工工作“品牌服务”百分赛活动的通知》，针对我局女职工的特点，我们制订出台了《xx20xx年女职工工作“品牌服务”百分赛活动方案》和《xx关于实施“女职工素质提升工程”和“女职工建功立业工程”方案》，对全年的女职工工作进行全面部署。
二、开展系列活动，全面提升素质，巾帼建功在岗位。
1、开展读书活动，举办素质提升培训班。
成立了53个读书小组，设立女职工流动课堂，以此为起点来引导女职工转变观念，树立终身学习、文章版权归第1作者所有！实力在于学习力的理念。在开展读书活动的同时，我们利用电教化教育、讲座等形式发动窗口单位女工积极参加心理学、礼仪及优质服务培训班、女职工劳动保护安全知识及客服座席员用电业务等培训班，以及各类专业技术资格、资质证书的考试取证，技能、服务列入绩效考核与效益挂钩。目前在编的女职工中，在职研究生12人，大专以上学历316名，占女工人数58%；其中高级职称13名，中级职称83名，初级职称155名，获得国家职业资格证书的女工268人，共占女工总数80。6%。随着“素质提升工程”和“建功立业工程”的实施，女工们的学习有了从“要我学习”转变为“我要学习”的可喜转变，从被动的接受教训转变为主动要求教育提高，形成学业务光荣、业务好自豪的良好风气。
2、围绕企业中心，以创建“巾帼文明示范岗”为载体，引导女职工建功立业。
围绕企业中心，调动女职工的积极性还有一个重要的载体，那就是创建“女职工双文明建功立业”、“巾帼文明示范岗”的活动。通过创建活动，结合岗位练兵、技能大赛等多种形式的群众性经济技术创新活动，以典型引路，以点带面，鼓励女职工在岗位上建功立业，使她们能够切实发挥“半边天”的作用。从20xx年底，我们的巾帼文明岗就开始向对技术含金量高的岗点转型，目前我局已有市级“巾帼文明岗”7个，其中省级“巾帼文明岗”2个。
已荣获中央企业“巾帼文明岗”的金砂营业厅24名女职工凭着优质、真诚、高效的服务成为xx市一个具有社会影响力和美誉度的服务品牌。多年来她们带动了一批批巾帼文明岗的创建，为营业优质服务工作和班组建设提供了宝贵经验；被共青团xx市委授予“青年文明号”的xx客户服务呼叫中心，有19名女座席员，全天24小时担负着为xx市中心市区近48万用电客户提供电话受理服务。多年来她们急客户所急，快速处理客户报修报障工作；认真做好客户投诉举报；积极协助电费回收工作的开展；耐心细致地做好错峰用电宣传工作，推出错峰用电信息手机短信通知服务和“温馨提醒服务”等新举措。通过开展“创建学习型女职工班组”，提高了95598对外服务沟通能力，发挥对内协调监督评价的作用，不断提高优质服务水平和层次，树立良好企业形象，在对87256个客户进行电话回访，客户满意度达到xx以上，20xx年xx月，xx客户服务呼叫中心被*市妇联推荐申报广东省“巾帼文明岗”；这些女工是我局广大女职工的优秀代表，是我局女职工素质和建功立业的一个缩影。她们以干练、耐劳的工作作风、精湛的技术令男同胞折服，以出色的工作为*电力事业添砖加瓦。
三、围绕维权维稳，发挥参政议政能力。
1、开展职工行为规范知识百题竞赛活动。
在三月份，组织了近800名女职工参加“xx职工行为规范百题知识竞赛”，在“三八”国际劳动妇女节纪念大会上，举行了一场别开生面的“xx职工行为规范”现场抢答赛，既活跃了会场气氛，又使到会的基层工会领导都得到教育。在职代会中有女职工代表27名，占职工代表总数的27%，她们都能积极参与企业制订和审议维护女职工合法权益和特殊利益的有关管理制度，较好地发挥了参政议政作用。同时，建立健全企业女职工劳动保护监督制度，工会主席、女工委主任亲自担任劳动保护监督委员会主任、劳动争议调解委员会主任，并作为职工一方首席代表参与和局平等协商签订集体合同的全过程，女职工的合法权益和特殊利益在合同中得到体现。
2、做好女职工的保健工作。为800多名女职工（含内退）提供两次健康检查。
