酒店演讲稿。
当我们写主题演讲稿时，有许多方式可以采取。首先，我们可以按照逻辑顺序组织演讲稿，将主要观点和支持材料按照清晰的结构进行安排。其次，演讲者可以使用比喻、象征或排比等修辞手法来增加表达的吸引力和说服力。另外，演讲者还可以通过引用名人名言、相关统计数据和个人经历等方式来巩固演讲的可信度和权威性。
在正式场合演讲时，演讲稿可以帮助演讲者更好地掌握时间和节奏。演讲者可以根据稿中的提纲或标记，有条不紊地进行表达，以避免遗漏重要的内容或时间不足的尴尬。演讲稿还可以作为备忘录，提醒演讲者在演讲中强调重点或使用特定的措辞。
在演讲中，演讲者应该运用恰当的表达技巧和意象，以吸引听众的注意力并增强演讲的效果。例如，使用生动的描写和具体的例子可以让听众更容易理解和记忆演讲的内容。同时，适当运用手势、面部表情和声音变化等非语言表达方式，可以增加演讲的情感色彩和亲和力。
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酒店的演讲稿 篇1
大家好，我来自餐饮部，我的名字叫毛，很荣幸能站到这里与大家一起分享《星评，我能做什么》。xx年过去了。 现在，我们度过了最有意义的一年。 我们能否抓住机会到达另一个阶段。在此，让我们满怀信心地欢迎华帝的历史性突破。
海阔从鱼跃，天高任鸟飞。酒店星级评定不仅意味着华帝的发展进入了一个新的里程，也拉开了xx五星级酒店的帷幕。这不仅是xx区经济发展的结果，也是我们酒店信誉和社会认可的象征。
因此，星级评定对社会和企业都具有重要意义。在这个过程中，我们需要每一位同事的努力，以提高他们的素质和专业技能。
经营之道在于诚信，盈利之道在于诚信。诚实守信是酒店的基本生活原则，也是酒店生存的前提。工作中，用真诚的心对待每一个客户，用良好的信誉对待每一件事，只有使自己的言行一致才能得到众人的信赖和认可。
作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代言人，形象要得体、大方、端庄，关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信任、满意。作为顾客流通的企业，客户就是酒店的终端，是酒店占领市场的关键所在，是酒店发展的坚实基础，我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度，而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。因此，酒店的荣誉也是每位员工个人生命价值的体现。
天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。员工的素质直接影响到酒店的整体形象。在服务过程中，我们做的最多的就是让客户知道我们的明确服务。
有时，由于害羞或普通话不好，顾客总会留下不好的印象。因此，服务语言是我们服务人员素质最直接的体现。为了让顾客充分了解我们酒店，我们对顾客的工作态度是：心理热情、主动性和微笑。
微笑是自信的象征，微笑是礼仪修养的充分展现，微笑是和睦相处的反映，微笑是健康的标志，不论任何时候，微笑时一个五星级酒店所必备的标签。
三年磨一剑、百日铸辉煌，如果我们把过去三年生活比作一次长跑，那么现在已经是跑过了一群人，距离下一群人只有百米之遥，成功已经近在咫尺。既然我们选择了这一步，当然，我们需要继续努力。每一天都是这样，生活是需要不断超越的。
日日行，不怕千万里；常常做，不怕千万事。千淘万漉虽辛苦吹尽狂沙始到金。星评在即，每一个环节都缺一不可，随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。
要提高服务水平，不能每一步都松懈。各位同仁，让我们一起努力做好自己的工作，迎接评星时代的到来。谢谢大家，我的演讲完毕。
酒店的演讲稿 篇2
尊敬的各位评委，各位同事：
大家好，我是餐饮部的__。今天我很荣幸有机会和大家分享酒店服务的故事。对我而言，今天站在这里，更有一种挑战自己的收获感，因为能够当着这么多最亲爱的大家讲述我的工作成绩，本身就是一种值得尝试的美丽。
记得我刚来没多久时被派到银海湾做包厢服务时，由于对包厢服务的流程有点生疏，当领班质问我到底会不会倒酒时，我才意识到自己的需要学的还太多。可是开餐正在进行时，我已经没有时间去调查这些，学习这些，面对领班恼怒的神情，只能怯怯的告诉他说，我知道错了，我会改正的。在和客人打交道时，我只能用微笑和频繁的服务来弥补刚才的不足。
在客人用餐结束后，我听到了客人对我赞许的语言，我看到了经理转身离去时对我竖起的大拇指，我看到了刚才怒不可遏的领班变得和蔼可亲。我知道我已经成功地完成了这项任务！但我不知道这是否取决于我的微笑或我糟糕的服务。
相比而言，我更愿意相信前者。
因为微笑的力量是无限的，他就像一个多插孔的移动电源，不仅为自己提供动力，也为他人提供能量。
从楼上到楼下，厅里到厅外，一个岗点到另一个岗点的衔接，虽然时间不长，但已足够让我去汲取养分，积累经验。
依稀记得在三楼开餐时，客人们在不停得拼酒，我在给客人倒酒时，由于倾斜角度的大小不同，导致倒出的酒量有差别，挑剔的客人玩笑似的要求我把酒倒得要一样多，一滴不能多，一滴不能少，面对微醉的客人，我微笑着盯着酒杯一滴滴的往下倒酒，尽可能的达到客人的满意。时间一天天过去，房子里到处都是醉酒，我的耐心快要消散，我该怎么办？我拿着分酒器在酒桌上踱来踱去，全心全意地为客人服务，消磨时间。
喝高的客人们貌似已经没有了时间观念，于是一个让他们醒酒的念头鼓动着我端着几瓶矿泉水放到了他们的面前。在一个客人摆手说不要的时候，一不小心，几瓶矿泉水一个接着一个的从托盘上滚落并都一个一个的砸到了这个客人的身上，我惊呆了，没想到，这位客人诙谐的告诉我说，小妹妹，我不要，你也不能这样对我啊！我充满了歉意，微笑着对他说，我不是故意的，你伤到**了？
于是，便弯身捡起了掉落的矿泉水，转身打开了几瓶，依次倒在了客人空余的杯子里，并小声告诉他们说，喝点水，肠胃会舒服些。果然，刚才还在酒里的客人都喝了不同程度的水。我不知道花了多长时间，所以客人们一个接一个地站起来，开始离开。在离开的时候，一个客人对我说，小姑娘，真的谢谢你，如果再喝下去，我今天都走不成了。
或许有时候能够让客人满意就是这么简单，想客人之所想，思客人之所思，大家相互理解，相互体谅。用最真诚的服务去打动他们。
数数时间。我在这里已经半年了。来这里之前，我也曾犹豫过，怀疑过，而如今，我感谢那些不眠不休的日子，庆幸咬牙走过的每一个美丽纪念，使我终于得到了领导和同志们的认可，荣幸的成为咱们这个大集体中的一员。
我很快乐，虽然遇到困难和挫折，但这些对于我来说都算不得什么。人年轻时总要多沐些风雨，经些霜雷，走些高山，跨些大河，才算真的体验过五味人生，这样的青春也才算有意义。
今后的日子里，我将以一个合格金陵人的要求规范自己的言行，尽职尽责，默默耕坛，脚踏实地地做好金陵会议中心的每一项工作。与您携手共创金陵会议中心的美好未来！
酒店的演讲稿 篇3
三一文库（演讲稿范文/演讲稿
尊敬的各位领导：
大家好!
据说，真诚的友谊来自于不断的自我介绍。但我想在这里改变——足够的自心也来自不断的自我介绍。我叫何继红，是一个聪明的女孩，来自东塘店，对洞穴有敏锐的洞查力。
认真的女孩是最美丽的，我的美丽是无与伦比的。非常感谢你给我们这个超越自我的机会。今天我要赶去当工头。
担任领班助理这一职已有将近半年时间。在这半年中，由于我们东塘领导人的关心和鼓励，我学到了很多关理知识。从一开始服务员的心理定位上升到基层管理者的认知。
真诚的谢谢他们。
我认为她作为领班的作用是巨大的。她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁，做好主管的左右手，她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带，同样也是员工的知心人。她还需要有较强的观察能力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作。
能够全面管理一个领域，引导她们提高业务知识和专业技能。能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然，公司的企业文化和规章制度是可以熟悉和理解的。
在解决问题等方面要有一定的执行力和果断的思维方式。
在担任领班助理的这段日子里。我能按质量和数量完成上级交办的任务。我的三个方面，从业绩到服务水平，都得到了主管领导的一致肯定。
以前一段时间由于三区餐位较松散，跑单现像比较严重。经过资源的优化整合，连续4个月没有单一的运行现象，这也是大家都很欣慰的事情。我们实行了一个承包责任制，区域的每一位家人都有各自负责的事项。
从用餐服务到卫生，再到五常，都有专人负责。每个人都可以行使安排和监督的权力。并在每月的区域会议上对特别负责的家庭成员给予一定的物质奖励。
这样做不但提高了她们的主人翁意识，让我们这一个小家庭团结得更加紧密，在另一方面也能够更好地增强她们的管理能力。在这方面，我区的管理又向前迈进了一步，真正起到了双赢的作用。在业绩管理上我们也有专人负责。
现在我们的区域已经设定了每月销售目标，在每月的区域会议上，我们将奖励表现出色的家庭。由于实施了绩效激励计划，虽然我们在地形上有较多的不利因素，但在绩效方面不会输给其他地区。
酒店的演讲稿 篇4
亲爱的同事们：
大家好!
今天，我很高兴能与您一起召开酒店员工大会和开业动员大会。在此，我谨代表中石油花园酒店，对各位作为我们酒店的开国元勋表示热烈的欢迎，
金秋时节、硕果飘香，在这个收获的季节，中油花园酒店也即将迎来9月9日正式开业的庆典，这标志着中油花园酒店即将步入一个全新的起点，一个新里程碑正在我们手中树起。
通过你们的掌声，我谨向付出辛勤劳动的酒店员工，我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意，回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪，全体员工群策群力，克服了种种困难，终于迎来了我们酒店的即将开业。我谨代表酒店管理层对您在筹备过程中的辛勤工作表示衷心的感谢！
记得上次讲话有一百多人参加，我们在三楼简陋的工房里面举行第一次全体会议，那时正当炎热夏季，每个人都是汗流浃背，虽然条件很差，但是我从大家的脸上看到的是希望，酒店的希望。现在距离上次开会已经将近两个月的时间，在这说长不长，说短不短的两个月时间里。我看到每个人脸上的表情都在变化，从充满希望的表情到充满自信、带着专业微笑的表情。
我猜想到现在，大家的心情一定非常急切，跃跃欲试，期待酒店开张的那一天，把自己在这两个月来学到的东西展现出来，现在我要告诉大家的就是，展现你们风采的时刻即将到来了。
我们现在的员工已经达到了300多人，队伍不断地壮大，力量也必将势不可挡。选择中油花园酒店将是你职业生涯中最宝贵的职业经历，也是你一生中永远不会后悔的选择。同时，希望您能证明选择您是中石油花园酒店的明智选择。
看到你军训留下的汗水，我相信你有超高的身体素质；看到您在培训中的认真表现，让我相信，中石油花园酒店的未来是光明的。感谢大家为酒店付出的劳动与汗水，同时我坚信，中油花园酒店一定不会让大家失望，定会带给你们一个充满希望的未来。
今天的会议与其说是鼓励员工的会议，不如说是家庭聚会。我们是从无到有一步步走来，不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难，迎接一个又一个新的挑战，像一家人一样团结，互助。这表明了你对这家酒店的热爱。
我们每一个人都是为了自己的理想，怀揣着对酒店的热爱，所以今天才能够相聚在这里，团聚在这个大家庭里面，现在酒店即将开业，我们每一个员工都站在同一个起跑线上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，发挥出专业水平和技能，相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩，让大家共同瞩目你的风采。现在所有的硬件设备都准备好了。接下来是你的舞台。将所学知识应用于实践和服务客户。我相信您将是中石油花园酒店未来最耀眼的明星。
我很荣幸能成为我们团队所有部门的优秀和敬业的领导。他们热爱自己的事业，努力工作；我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才，我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子，它让我无法入睡，它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。它将激励我把更多的热情和激情投入到充满希望和挑战的未来工作中。
在酒店的筹备期间，我们遇到了不少困难，尤其是在员工培训期间，由于场地及设备和器材还不太健全，影响了我们的培训进度和效果，这些对于一个新酒店来说是非常正常的，但我们也要引起足够重视，毕竟我们即将正式开业，这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的五星级酒店的消费体验经历，我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释，酒店开业迫在眉睫，因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改，克服种种困难，做好一切开业准备工作，希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。为此，我对您提出以下要求：一是：
在思想上要做好迎接正式营业的准备，树立精品意识，完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型，从今时今日今刻开始，我们酒店筹备组已经不复存在了，随之迎接我们的是7大部门已经走上正式运营的轨道。
第二：在行动上做好准备，强抓劳动纪律和仪容仪表，以酒店《员工手册》的相关规定为标准，做有纪律、有气质，举止有礼、进退有度的合格的五星级酒店从业人员；精湛的技术是我们软件建设的目标。作为酒店的员工，不仅要认真理解和履行酒店的意愿，服从酒店的安排，还要认真学习自己的业务。
“学无止境”，加强学习，保持不断创新的工作态度，使自己的业务不断的提高，让到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心，留住顾客，就留住了生意，也就留住了我们自己。“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。
”我们应该勤于耕耘，让我们的业务知识、水平不断上台阶。让客人提起中石油花园酒店会赞不绝口。工作没有贫贱之分，只有分工不同，“态度决定一切。
第三：酒店是对外的一个窗口。要树立窗口形象，就必须从我
我自身素质抓起。作为服务行业，尤其作为中油花园酒店这样一个高起点，高标准，高要求的酒店，公司在酒店的建设上已经投入了上亿的资金，酒店的硬件建设在郑州酒店同行业中应该是一流的。我们不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的休闲娱乐场所，而且，有我们在坐的300多位员工，你们才是将来创造酒店形象的代言人。
从现在起，我们不仅要做好日常工作，还要不断提高内部素质，提升整个酒店的品位。树立主人翁意识，时刻牢记自己的角色，明白自己的一举一动都代表着中油花园酒店，关系到酒店品牌的建设，酒店的声誉，就根本上关系到我们酒店的效益，一定要时刻牢记“店兴我荣，店衰我耻”这个道理；
第四：我们在酒店实行层级管理：“垂直领导，层层负责，分工合作。
”酒店管理团队希望从自己的言行举止出发，以身作则，高标准，严要求，将自己的专业和特长充分发挥出来。因为只有做好了榜样，才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才，只有酒店的服务水平提高了，才能与酒店高档次的硬件设施相匹配，酒店将不断加强内部管理，以人为本，尊重知识，尊重人才，人人平等，个人才智与团队协作相结合。同时，要加强沟通与合作，保证沟通渠道畅通，实现上传发布；员工之间，岗位之间，部门之间相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接正式开业，同事们，展现你们聪明才智的时候来临了，发挥你们创新能力的机会来临了。
同时，我希望你在事业上有更大的发展和进步。从现在开始，是你们发挥才干的良好开端，我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作，而且是在培养优秀的员工。机会在每个人面前都是平等的。如果你勤奋，勤奋，勤奋和好奇，伯乐会永远找到你。
五是树立安全意识，完善安全设施，制定安全措施，落施安全操作，确保客人安全。希望你们在酒店管理层的正确领导下，在各部门经理的指导下，按照科学化，国际化的管理，标准化，规范化的操作流程。
同时加强各部门的业务和技能培训，加强市场营销推广，打造中油花园酒店在行业和市场的知名度，赢得更广阔的市场，建立良好的信誉，实现经营与管理的协调发展。为酒店能成为郑州市乃至河南省高档、高水平、高效率的一流品牌酒店而不懈努力。当今酒店业竞争十分激烈，作为酒店总经理，我希望全体员工围绕“一切以经营为中心”，在今后的工作中做到“团结、互助、协作。
始终以主人翁的态度投入工作，通过规范化管理，严格按照专业标准做好客户服务工作。下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求：
人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中，做出了杰出的贡献，从人员筛选，面试，再到入职培训，经过千锤百炼，最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍，我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神，做好酒店开业后的培训和监督工作。努力打造一支超五星级服务标准队伍。
工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的，大到客房，餐厅的曰常排查及维修，家私的放置，小到一颗螺丝钉的安装，一条线路的改造，要全方位的照顾到真的是很不容易，我希望大家本着实事求是的态度做事，丝毫不可以轻视每一个微小的环节，要稳扎稳打，一丝不苟。你需要知道，多一分钟多一步将帮助你减少不必要的麻烦在未来。
房务部和餐饮部是我们的一线部门，对于一个酒店来说，是门户，是最体现出我们酒店五星级服务标准一个媒介，我们在为客人服务的过程中，从客人到达酒店，下车，礼宾员接待，在到前台办理入住手续，包括在我们酒店餐厅用餐消费，健身房健身，等等。直到客人结账退房离开我们酒店，这一系列的过程如果有一个环节出错，就可能会直接导致客人投诉，一个环节的否定，就可能会否定我们所有的服务，所以我们一线的员工一定要时刻注意自己的仪表，言谈，举止，严格要求自己，要以微笑的服务，亲切的态度，礼貌的话语，对待我们的客人，使他们有一种宾至如归的感觉。
销售部是酒店对内、对外形象的总策划，是负责酒店市场调研和推销的职能部门，它是酒店日常运作与操作的中枢机构，所以销售部的任务是艰巨的，作为总经理我深知这一点，所以我们更要多去了解和掌握市场信息，发挥自己的优势进行业务拓展，利用各种渠道，各种形式，采取各种方法，各种手段扩大宣传，使社会各界了解我们酒店，保持密切联系，产生影响，建立良好的信誉，使酒店得到推荐
财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作，确保酒店经营工作正常运转，做好资金的收集和运用，确保资金能够妥善，完全，完整的保管。同时一定要严肃财经纪律，加强成本费用的控制，不断完善各项管理制度，做到大支出有计划，小开支有控制，要做到勤清理，勤申报，严格控制，力求把财务工作做的井井有条。安全工作是企业的生存之本，我希望保安部特别要在酒店试运营以及酒店正式开业，努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的检查及保养，同时要强化管理，不
我们要不断学习和训练，努力做到优质服务，真正为酒店起到护航的作用。
让我们大家一起用以积极的态度，以求实的精神，以培训促服务、以服务**售、以经营为核心、以安全为保障，全面的进入到酒店开业前的紧急备战状态。中石油花园酒店的开业，将为河南省酒店业带来一个新的标准。未来的竞争将激烈不已，作为酒店总经理，中油花园酒店的运营者，我深知自己肩负的重担和使命，但困难与希望同在，对于我们整个管理团队既是机遇又是挑战，我坚信，我们的团队是一支经得起考验的队伍，一定不会辜负公司领导和社会各界的殷切期望。
中石油花园酒店带给我们的不仅仅是惊喜和赞叹，更是对其更深层次价值的期待和展望。我更相信，酒店领导和全体员工的共同努力，是支持中石油花园酒店发展和运营的信心和源泉。中油花园酒店必将在市场上傲然挺立，拥有一席之地，力求打造一家国际五星级的豪华酒店，树立河南酒店行业的全新标准。
因此，我们必须以“敬业乐业，团结进取，分工协作”的团队精神来带领我们全体员工不断学习，努力工作，用良好的成绩来回报公司领导的支持和信任，回报社会各界的支持和期望。酒店的未来是我们员工的未来，员工的美好未来是酒店辉煌的证明。现在的酒店行业面临严峻的市场竞争，“一个完善的酒店要发展离不开过关的硬件，和高性能的软件”，硬件无非是指酒店在营业时为顾客提供的设施设备，如酒店的大堂，客房，餐厅等，关于高性能的软件那就是我们的服务工作人员，前者我们已经具备，但后者还有待加强。
根据本酒店的情况，确定了酒店的市场定位为五星级集商务，会议、度假为一体的酒店，客源订位为跨国企业，外资企业，大型企业，政要客人，本地公司及海外公司，等高层次与消费能力强的群体，特别是我酒店地处郑州cbd 地段，毗邻郑州会展中心，每年在会展中心举行的国际性展会就达二三十场，这是酒店的优势所在，但是怎样把这些客源吸引来我们酒店取决于酒店所提供的服务及销售的营销策略，销售部要做好试业前的宣传**工作，拓宽销售渠道，内挖潜力，外拓客源，在全员营销，全员服务上下工夫，上下人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销，给客户以宾至如归的感觉，给他们提供更多的个性化服务，“合理推销我们的产品”，保证酒店利益最大化。
新年带来新希望，新年带来新梦想！在未来酒店的平凡日子里，我们将用创造性的工作把希望变成现实；把梦想掌握在自己的手中。过去几个月的时间里我们不畏艰辛，克服困难，基本的完成了开业的筹备工作，在面临试业经营新挑战时，我希望大家集思广义，汇聚全体员工的聪明才智，总结经验创造出一条中油花园酒店自己的路。
从酒店整体发展战略入手，明确经营目标，找准市场定位，走一条以市场为导向，以国际经营标准为目标，以中油花园酒店自身特色为内容的道路。
开业的日子终于到来了，展现我们的机会终于来临了，大家要保持最积极地态度，以最职业的微笑来面对每一位客人，以最标准的服务语言来迎接每一位远道的来宾，以最新鲜的面孔面对明天的到来。我们将一如既往的时时刻刻为我们的员工着想，让你们在工作的岗位上得到的不仅仅是收入，而是宝贵的学习经验及国际化的管理技能。请你们相信：
酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖，奠基石。你才是酒店的真正主人。没有你，今天就没有旅馆了。让我们一起为中石油花园酒店的未来而努力。
酒店的演讲稿 篇5
篇一：酒店优秀员工演讲稿
我是新贵都的员工。我在新贵都已经三年了，感觉像个百万富翁。总有一句话在我心中，不吐不快，那就是：衷心感谢领导们对我的培育和教导，同事们对我的支持和配合，让一个对餐饮一无所知的我逐渐成长。
回顾在酒店的成长历程，我思绪万千，心潮澎湃;面对酒店的未来，我信念坚定，斗志激昂。酒店发展的每一步都与我们息息相关。也许，我们曾为被领导批评而心存不满，也许，我们曾为遭无礼客人的辱骂而满腹委屈。
但是，不经历风寸，又怎能见彩虹?不遭受挫折，双怎能赢得宾客的认可和赞同?岁月无情，时光的流逝会带走我们的青春美貌，生活的砺炼会磨淡我们的壮志豪情，但是却永远无法熄灭我们始终如一的服务热情。
亲切的问候，友好的微笑，都反映了我们对每一位客人的关心。
今天，我站在这里做一名优秀的员工。
作为一名优秀的员工，我们应该在工作中学习，在学习中进步，在进步中超越自己，创造酒店人的最佳形象。我们不赞叹别人才华出众，我们也不羡慕别人事业有成，我们更不会看低自己。
做优秀的员工，我们要成为大树底下的一朵朵小花，散发着自己独特的芬芳;我们要成为大江的一支支细流，欢快地唱着属于自己的歌曲。不积跬步，无以致千里;不积小流无以成江海。这难道不是反映优秀员工价值的一种形式吗？
做优秀的员工，我们始终牢记酒店人誓言：我将始终如一，做一个诚实的人;我将尽职尽责，做好每一件小事;我将以爱心和宽容对待每一位同事;我们将以客人的满意作为自己的工作目标，我们将把酒店的繁荣当作人生奋斗的理想。
要成为一名优秀的员工，必须不断地充实自己，提高自己，才能从根本上提高文化素养。
做一名优秀的员工，要保持年轻人特有的朝气和活力，有共同的理想和追求。
我知道，并不是有一双翅膀就可以翱翔四方。但我一直在努力朝着更高的目标飞去。我将用我们理想的翅膀在蓝天下划出最美的弧线。我们将成为翱翔的鹰，搏击长空，劲舞苍穹!
篇二：酒店优秀员工发言稿
酒店优秀员工发言稿
尊敬的董事，领导和同事们
大家好！
非常荣幸能获得20xx年度“优秀员工”的荣誉称号，我倍感自豪，在此，我要感谢各位领导一直以来对我的工作的支持与肯定，感谢营销部这个团队及所有同事对我的帮助与鼓励。
在酒店工作久，其实我并没有为酒店做出过多大的贡献，也没有特别值得炫耀的可喜的业绩，我只是尽量做好是与自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力完成自身指责。曾经有人这样说过：“细心只能将事情做对，用心才能将事情做好！
”，一直以来，我都本着踏实、用心的工作态度，默默的努力做好工作中的每一件事情，虽然我在工作上并没有取得特别值得炫耀可喜的成绩，更没有为公司作出惊天动地的贡献，但在不知不觉中已经慢慢成长，在酒店工作期间，我要求自己做到：尽力配合各部门工作，保证自己岗位上的每一环节都做到完善有效的沟通有效，我不断的勉励自己：任何时候，也不把工作当成一种负担，保持工作中良好的心态，所以一直以来我都觉得自己生活在金鑫集团这个大家庭里面非常的开心，工作起来也很有劲头。
今天，有幸成为优秀员工，我很荣幸，它既是公司领导及同事对我工作的肯定，同时也印证了我工作的进步和成绩，同时，它也是一种动力，促使
我会以更高的目标来要求自己。
荣誉属于昨天，重要的是今天怎么做，在新的一年里，我一定不辜负“优秀员工”这个光荣称号，再接再厉，戒骄戒躁，严格要求自己，同时希望能一如既往得到大家的肯定和支持。今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为公金鑫的全面发展和攀升目标而奋斗！
最后，祝你工作顺利，身体健康，幸福快乐！
谢谢大家！
20xx年2月
篇三：酒店员工演讲稿
温馨xx情——hskp王妍
各位领导、各位同事：
弹指一挥间，我走进xx饭店这个大家庭已有十二年，十二年来我不断深入学习各种业务技能和管理技巧，在实践工作中锤炼自己，使我茁壮成长，更使我爱上了xx这个温馨的家，所以今天我怀着一颗感恩的心站上这演讲台，抒发我对这个家的爱，对这个家的这份情。
在人生的旅途上，让我深有感悟的是“没有梦想的人生是乏味的，没有创造的生活是平庸的，没有燃烧的事业是无奈的。”十二年前我怀着满腔的热情投入到了一个充满温情、激情的工作。在这温馨的大家庭中使我深深感到“温馨的每一天是阳光灿烂的日子，温馨是一种朴素的缘，温馨是你我平平淡淡，真真实实的人生旅途中收获到的美丽细节。
温馨xx情——那可谓是情有独钟，肝胆相倾。
人们常说亲情深厚，无条件，无回报。xx是把每一个员工都当作亲戚对待。生日party上的欢歌笑语；生病员工的安慰话语；生活有困难的同事家中收到的祝福，那一次次贴心的问候，如同一股股暖流滋润员工的心田，亲情永恒，温馨常在。
员工是亲戚，客人是亲戚。
俗话说：没有不可能，只有意想不到。凭着用心的观察和热情的服务，以“润物细无声“的方式，给客人营造一个温馨的氛围，使每一位客人在我们饭店感受到友情的珍贵、亲情的无价和家人般的关爱。
“欢迎您再次回到这里，旅途一定很辛苦，为您准备好鲜花和水果，希望能够解除旅途的劳累。”
“北方的天气很干燥，为您准备一台加湿器，希望您能感到舒服一些。“
“发现您房间有咳嗽药，想您一定很不舒服，为您多加几瓶水，还特意为您做了一碗冰糖雪梨，希望您能快点好起来。“
“今天天气有些凉，出门时别忘了添加衣物“。
?知道您的腰不好，已为您在床上加好了硬床板，您试一试，如还有要求就给我留言”……。听到这样的话，你感到亲切和温暖吗？
心里是不是很舒服呢?这些温馨的话语是不是似曾从你的亲人那里听过呢？这就是楼层大姐写给客人的温馨卡片，他们每一天在繁忙的工作中把每一位客人当做亲人一样，仔细观察，细心服务，卡片上的字字句句都把xx的经营思想“热情好客，亲如家人“发挥的淋漓尽致。
正是由于这种家庭般的服务，来宾的不断光顾给我们带来的财富和荣誉是无法估量的。
友谊是一种温度，时间越长，温度越高。酒店员工就像兄弟姐妹，互相支持，互相帮助，互相学习，共同进步。
温馨的xx情怀——真情流露，大爱无边。真挚的感情无法表达，无言的捐赠是xx人的大爱。
“汶川**、台北袭水、印度海啸、南方雪灾‘无处不在的体现着xx人的大爱精神。“孤儿院、敬老院、希望小学”到处充满了xx人温馨的话语和无私的捐赠，回馈社会是我们企业的责任，更是核心价值的体现。
温馨xx情——在这有情有义的家中，我们沐浴着温暖的阳光，让我们把对客人的每一次服务当做一种荣幸吧，就让我们以最用心的服务，最贴心的关怀、最温馨的话语、最灿烂的微笑、最无私的奉献为每一位客人努力创造一个令他们难以忘怀的入住经历。
尊敬的各位领导和各位同事，此时此刻，我百感交集，但我心里深深知道，在这xx饭店工作的十二，不但使我掌握了各种业务技能，而且拥有了珍贵的情谊和友爱，更让我走进了熊熊燃烧的事业。从而实现了我的个人生活目标。在21世纪的人生之旅，我深信不疑的是“脚比路长，人比山高，天上的太阳正红，地上的风光正好，别落下，向前冲，前方就是xx饭店的金光大道！
谢谢大家！
酒店的演讲稿 篇6
尊敬的法官，亲爱的家人
大家好！
“夜空因繁星而美丽，人生因相遇而美好”
首先，我要感谢x总裁为我们公司建立了一个有竞争力的体系。90管理系统的导入，让我看到了公司给咱们基层管理员一次成长、励练、学习的机会，我不想错过这次学习、励练与成长的好机会，所以我参加了咱们总店的竞聘，我的竞聘岗位是楼面主管。
我叫xx，今年25岁、于xx年7年从事酒店工作。工作期间x经理曾教导我“欲学做事、先学做人，欲学管理、先学吃苦”在咱们公司的这段时间里，我既学到了怎么做事，同时也在学怎么做人。
如果我竞聘成功、我展开的工作重点将会从以下几点做起：
一.执行经理指令、具体落实各项工作。一身作则、身先士卒、起表率和模范作用。
二.当好一个负责人、经常观察分析楼面的情况、调整好员工的情绪、安排好轻重缓急的事物，时刻做到“与时消息、与时偕行、与时俱进”。
3、 推进90项管理制度顺利实施。
今后我会更努力做好员工与酒店连接的桥梁与纽带，以团结协作、互帮互助为准则，充分发挥咱们总店的凝聚力和战斗力，在者我自身也会不断学习、不断去充电来弥补自身的缺点、发挥自身的优点。我坚信，在刘总的正确领导下，我们一定会在阳光灿烂的天旺角创造辉煌的未来。
在此感谢领导给我这次演讲的机会，请相信我能胜任这个工作。
谢谢！酒店领班竞聘演讲稿酒店领班演讲稿（2） | 非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店餐饮部领班的职位竞聘，这对我来说，是机遇，更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。同时，我会勇敢地接受你的判断
我叫___，今年岁， 年月我加入酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭，在酒店一线岗位上工作了6年，在领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我有幸学到了不少东西，我曾多次获得酒店的（自己获得的奖项）等奖项，因表现突出， 年，被外派到南方酒店做管理，并获得了外派学习的机会。我在这一系列的经历中取得了很大的进步。向在座各位领导表示衷心的感谢！正是你的支持和爱让我有信心踏上这场竞选的舞台。
六年的酒店工作经验使我对酒店服务业，特别是餐饮部门有了更深的了解。多年的一线工作经验，培养了我严谨细致的工作作风，也造就了我敢于面对困难的坚定品格。丰富的经验、扎实的业务能力和细致的工作作风，使我赢得了领导和许多客人的信任和尊重。
我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助，要想成为一名合格的餐饮部领班，它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质，还要有良好的人际沟通能力，尽管我有很多的不足之处，但是我会不断加强业务学习，在工作中总结经验。如果我很荣幸能在这次比赛中获胜，我的工作计划和设想如下：
一、当好“协助员”。协助经理做主管的助理，带领团队按质量和数量完成上级交办的任务。
二、当好“服务员”。餐饮部的领班，除了为领导和同事们服务，更重要的是为顾客服务，提升餐饮部的接待能力. 当好“协调员”。
餐饮部的工作分工很详细，有很多环节。一项工作的完成有赖于各部门之间的协调配合。 餐饮部领班就是这个“协调员”。一是与厨房沟通，协调酒店服务与厨房的关系，调解用餐中的各种矛盾和纠纷。
二是做好与服务员的沟通，充分发挥一个团队、一个团队的重要因素。
3、 做好与客户的沟通，听取客户意见，不断改进服务，
四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先，要注重企业文化的内涵。与其说客人是去酒店住宿吃饭，不如说是去寻求精神享受。
所以在管理过程中注入更多的情感要素，并通过“身教”强化管理效果。我想，当好管理员，首先应管理好自己，只有这样，才会树立坚定的工作信念，形成良好的工作风格，同时，也才会更好地有利于自身的成长。作为这次竞聘的积极参与者，我渴望在竞聘中成功，是我绝不会回避失败，不管最后结果如何，我都将 “堂堂正正做人，兢兢业业做事”。
谢谢！竞争性聘请的酒店领班演讲（3名），评委：
我今天站在演讲台上参与领班这个岗位的竟聘，首先应感谢领导给子我们这次公平竞争的机会、此次竟聘也是响应人事制度改革的召唤，使我们在有可能的情况下实现自己的人生价值。
我参加竞聘的理由有三：
1、 我先后担任过服务员和门房，这增加了我的经验，培养了我的能力。
第二，我有这个职位所必须的思想素质和个人素质。我深深地热爱服务业务，并负责。
第三，我有作为领班的专业水平和管理能力。我的工作思路是，以“三个服从”要求自己： 个人服从集体，主观服从客观，感情服从原则、做到服务不缺位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。
我的处事原则与风格是，以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人，努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团队，办事讲效率。我将使用系统和岗位职责来管理我的团队同事。如果我能够竞聘成功，我将在各位领导的督导下，做好一个中心两个转变、四个坚持”的工作。
一个以客人为中心，两个转变；一是由服务员独立工作向组织领导者的角色转变，二是由原来的“领导交办，办就办好”到“怎样去办，怎样办好”的思维方式转变。
四个坚持。一是坚持发扬团队精神，二是坚持“抓学习，强素质”三是坚持提高客人满意度，四是坚持加强基础服务管理。我的工作目标是“以为争位以位促为”，使礼宾工作管理制度化、服务优质化、参谋有效化。
提升精神文明的窗口，传播服务文化的阵地，联系客户与我的关系。
我愿与大家共创美好的未来，迎接我们大家庭辉煌灿烂的明天，
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酒店领班竞聘稿
竞聘酒店领班演讲稿
酒店领班竟聘演讲稿
竞选酒店领班的演讲稿范文
酒店的演讲稿 篇7
亲爱的刘先生，黑先生，刘主任，亲爱的兄弟姐妹，叔叔阿姨们，晚上好！
首先，我要带领大家做的第一件事情就是以发自内心的“呼喊”来感谢我们艾布纳的董事长刘一磊先生，因为：是他给了我们大家这份工作，让我们可以幸福的去生活！是他给我们在西安的另一个家，使我们在其他地方不会感到困惑或孤独！
是他给了我们大家相聚的这份缘，让我们彼此相识、相知、成为兄弟姐们，让我们人生旅的途中多了不少知己，使我们未来的路走的更加宽广、更加敞亮！大家说我说的对吗？那么我们内心的呼唤在**？
刘总谢谢你我们大家都爱你
时光如箭，白昼如梭，转眼间，艾布纳酒店度过了一个春秋！时事变迁，时代变迁，艾布纳酒店在奋斗中进入，在成长的浪潮中成长，在成长的发展中成长！今日，大家相聚一堂，共贺艾布纳酒店新春之喜，同时也迎来了艾布纳的第二个春天，值此佳节荣庆之际，我谨代表艾布纳酒店董事长刘一磊先生向一年来，携手共进，共谋发展，鼎力合作，同舟共济的兄弟姐妹们表示最亲切的慰问！
并深深的致谢：大家辛苦了！
一年不长，但365个日日夜夜，对于我们每个人来说，艾布纳酒店，充满了太多的情感和艰辛！难于用言语来形容！不管成绩是好是坏，我们这一群平凡的人，让艾布纳的旗帜插在了这三秦古城，并高高飘扬在了这美丽南二环上空，这就是成功的。
一年来，我首先要感谢奋斗到今天的老员工们，酒店经过几次管理结构的改革和变更，但是你们经得住考验，一直默默无闻的在为酒店添砖加瓦，你们的成绩虽然没有表现在面上，但是你们的精神和品质却已经早早的扎在了艾布纳的根里！我代表押尼珥人向你们致敬，向你们学习！学习你的坚持，学习你的坚定！
你们辛苦了！！
一年来，我也要感谢我们的各个口子的助理和副助理们以及优秀员工们。例如：财务部张助理、原财务部客房部王建一、石湾刚到财务处；前厅黄翠黄、葛建茹、葛助理，以及陈莎莎、郝鑫为首的优秀员工；孙琳娜，孙助理，王喜唯，王助理，毛燕飞，客房部助理；何艳青，办公室里的战斗侠女，何助理；工程部的王万利王助理以及“万能天才”王胜利；还有在每个夜里为大家值班站岗的倪伟大以及一直为大家保障后勤的霍司和崔司！
没有大家的配合、努力和努力，酒店将无法正常运营！在这里我也要向你们致敬，你们辛苦了！
经过一年风雨历程，今天的艾布纳酒店在我们董事长刘总的带领下和许多优秀的员工的加盟下已经是兵强马壮！那么我们能如此安心的发展，如此太平的运营，是离不开那么一个一直背后无私的，默默付出的好领导，就是我们的可亲可爱的黑总，黑总到艾布纳一年了，给艾布纳酒店在各个方面的发展和进步做出了很大的贡献；同时，它也给我很多关于管理和运营的宝贵意见和建议。和黑总先生在一起，我们的艾布纳酒店不再受西荷人的干扰。和黑总先生在一起，我们的艾布纳酒店不再被太白路段的人们所鄙视；有了黑总我们艾布纳在整个南二环也没有人敢斜眼看；黑总给我们艾布纳树立了正气，黑总给我们艾布纳注入了刚强；我代表所有的艾布纳人，在此感谢黑**！感谢您给我们更多的信心和信心！
同时，我也要感谢加入艾布纳的新朋友。谢谢你的笑声和你对艾布纳的贡献！辛苦了！谢谢大家！
功绩荣辱都属于过去。我们的艾布纳酒店将翻开新的一页，踏上新的征程。站在一个新的起点上，我们必须承认并正视：我们酒店还存在许多不足，需要进一步改进；还有许多的东西需要虚心地去学习；同行业还有许多先进经验值得我们借鉴；我们没有任何理由“骄傲自满，固步自封”。
“靠创新超越，凭诚信扬名”才是指导我们不断创造奇迹的核心理念。我要求全体员工，在新的发展历程中，牢固树立强烈的忧患意识、创新意识、职业化意识，自我加压，规范自己，提高自己，争创佳绩！
亲爱的兄弟姐妹们：精彩的一年已经过去，辉煌的明天就在眼前，为了我们的梦想，为了艾布纳酒店的明天走得更好、飞得更高，我们将为艾布纳酒店灌注更加饱满的热情，更高的要求，齐心协力，为艾布纳酒店的发展添砖加瓦。在这个激动人心的时刻，让我们共同鉴证艾布纳酒店今天这个平凡而有意义的日子，同时祝愿艾布纳酒店的明天更加繁荣辉煌！
陈胜利，西安，2013年2月5日
酒店的演讲稿 篇8
尊敬的各位领导：
大家好！
感谢各位领导和同事对我工作的大力支持和真挚爱戴，给了我很大的发展空间，也给了我在困惑中的希望。让我感受到这个大家庭的和谐与温暖。对此，在次说声：谢谢。
我这次竞聘的是楼层领班，作为一名领班，我认为它的职责好比一座桥梁，是上级领导与员工之间联系的一条重要纽带。能够及时总结员工的意见和看法，并反馈给上级领导。同时，它也需要具备良好的洞察力与分析能力，第一时间掌握员工的工作情况与心态，及时做好沟通工作，做到第一时间发现问题，第一时间去解决问题。
做好自己当班的事情 ，管理好自己的值班区域，完成好每一天的工作任务，并携手与自己的员工共同学习，共同进步。
我是酒店管理专业的研究生，经过两年的专业知识学习的学校。让我对这家酒店有了初步的了解，通过两年的社会实践和自己的理论知识。让自己对酒店有更全面的了解。
学习到了一些管理上的知识。通过他们的不断努力，使他们的业务知识和专业技能有了很好的提高。
作为酒店行业，营业目标永远是以“业绩为先，服务至上”。要做到好的业绩，服务尤为重要，对于我们酒店来说：今年是不平凡的一年，充满着许多挑战与机遇，也是酒店发展最为关键的一年，顺利的通过两次星评，我们酒店也即将正式成为“五星级酒店”这对我们的服务水平提出了新的要求，不单只是满足客人吃好，住好的服务水平，而是对我们的服务水平有着更高的要求，让我们做到以“微笑服务，热情至上，瞬间感动”为基础的高标准服务水平，去打动每一位宾客的心，将以前的被动式服务做到热情而主动的服务，瞬间感动每一位客人。
服务需要的是技巧和用心服务。因此，我们应该不断提高服务意识，在客人的满意和惊喜中实现自我价值。作为一名领班，也要为自己的员工服务，不仅要做到一种让客人满意，而且也要让员工满意，建立一个和谐，团结的工作团队，让自己的员工在一种轻松；在愉快的环境中工作，实现双赢。
由于我刚进入社会，我有许多缺点和缺乏工作经验。但是我坚信，只要我对工作保持热情和毅力，最后的胜利就属于我。我也很明白，“万事开头难”，但我会努力提高自身的学习能力，不断拓展业务知识与专业技能。
积极主动地向身边优秀的同时学习，主动与上级领导交流沟通，学习他们的在管理方面的经验，提高自身处事能力与解决问题能力。
换班期间，还要做好班组物品的管理工作。及时清查本班组的所有物品，并做好交接。做好清洁卫生工作和所属服务设施的维护，必要时及时报修，最大限度地节约费用，防止过度浪费。
做好班前会的培训工作，检查员工的仪容仪表，检查组员的出勤情况，积极传达上级的指示和通知。在分房时做到公平；公正；合理化；坚持按计划安排卫生，认真检查。检查房间时，以为客人负责；对员工负责的工作态度，对每个房间进行认真细致的检查。
善于发现隐患，及时消除，确保楼层安全。在下班时，做好与下班次的交接及对当天的工作做以总结，根据员工的完成工作情况，对当天表现突出员工进行表扬，并让大家学习。对上班时所犯的错误进行批评并给予改正的方法。
工头的工作看似平凡而简单，但每天把这平凡而简单的工作做好，却非同寻常；不简单。因此，我会投入更多的精力在工作中，会以一种为客人负责，为员工负责的工作态度去工作，将自己的工作做得更好。发现自己在工作中犯了错误，敢于承担，不要以任何借口把错误推给员工。
主动发现问题，分析问题，主动接受教育批评，吸取教训，总结纠正。
作为一个工头，管理好他的团队是非常重要的。因此，对员工的管理应做到以下几点：（1）以身作则，注重教育；（２）用宽容的心态关心自己的员工，细心地观察他们的情况，多与他们沟通，用心聆听他们的心声，在必要时给予帮助且积极主动地为员工实际解决问题；（３）实行奖惩分明的原则；（4） 以个人魅力感染每一位员工；（５）在管理模式上以“参与式管理”为准则，让每位员工拥有主人公意识，加强他们的责任心。
值此最后，我想说的是在这里说获得每一次进步，都离不开酒店和部门领导对我的关心与支持，离不开每一位同事的帮助，因此，再次感谢各位领导对我的培养与厚爱，感谢同事对我的关心与支持，谢谢你们。一种挑战，一种机遇，一种成长，如果这次竞选失利，我会认真的总结自己的不足，并在今后更加努力学习，不断的提高自己的工作能力，会以此为动力，更加努力的工作。
最后，再次谢谢大家！
酒店的演讲稿 篇9
我在明发酒店工作以来，一直从事前台工作。这些工作经历丰富了我的知识，锻炼了我的生活，使我从中学习和成长。我经常想，这个职业给了我太多，但我给这个职业太少，我应该得到什么回报？
只有用一颗平常心，用一颗感恩的心去做事。不管工作压力有多大，我都会努力工作，顽强工作，把工作做好，做得出色。回首在酒店工作的一年，我一路走来，悲欢离合，苦涩甜蜜，但更多的感情依然是我肩上沉重的责任。
与其用诗人的眼光看待秋天的萧条，不如用农民的眼光看待秋天的收获。悲伤的尽头是微笑在闪烁，痛苦的尽头，有幸福在等待，不想要逃避是因为当初为了追逐梦想而踏上的旅程，或许只是想借这个标题提醒一下自己：开心工作，快乐生活。
我想，这是一种境界吧！当我们面对生活中许许多多的如意，不如意时，告诫自己，提醒自己，亭前花开花落，窗外云卷云舒。今后，我会更加珍惜这份事业，不断学习，不断超越自我，努力生活和工作。
感谢培育我成长的这份事业。良好的环境造就优秀的人才，职位靠竞争，收入靠奉献。也许我们对现在的工作没有激情，但是既然我们选择了这个职位，我们就必须记住我们的责任和使命！
我热爱我现在从事的工作 , 因为我在这份工作中找到了真正的自我 . 我觉得当我满头白发 , 还依然身着燕尾服 , 站在大堂里跟我熟悉的宾客打招呼时 , 我会感到这是我人生最大的满足 . 我以我自己能终生去做一名专业服务人员而骄傲 , 因为我每天都在帮助别人 , 客人在我这里得到的是惊喜 , 而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生 .
我们未必会有大笔的金钱 , 但是我们一定不会贫穷 , 因为我们富有智慧、富有经验、富有信息、富有助人的精神，富有同情心、幽默感，富有为人解决困难的知识和技能，富有忠诚和信誉，当然我们还有一个富有爱的家庭，所有这些，构成了我们今天的生活。青年朋友们，富有的人生不难找，它就在我们生活的每一天当中，就在我们为别人带来的每一份惊喜当中!
谢谢！2015年4月9日
酒店的演讲稿 篇10
1) 患难能够试验一个人的品格，十分的境遇方才能够显出十分的气节;风平浪静的海面，所有的船只都能够并驱竞胜。命运的铁拳击中要害的时候，候，只有大勇大智的人才能够处之泰然。——莎士比亚
2) 自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。——邹韬奋
4) 乐观是一首激昂优美的进行曲，时刻鼓舞着你向事业的大路勇猛前进。——大仲马
6) 低调做人，你会一次比一次稳健;高调做事，你会一次比一次优秀。
7) 什么是好工作：一不影响生活作息，二不影响家庭团聚，三能养家糊口。
9) 石可破也，而不可夺坚;丹可磨也，而不可夺赤。《吕氏春秋·诚廉》
10) 人的一生可能燃烧也可能腐朽。我不能腐朽，我愿意燃烧起来。——奥斯特洛夫斯基
11) 当所有人都低调的时候，你可以高调，但不能跑调。
12) 失去财产的人损失很大，失去朋友的人损失更大，失去勇气的人则损失了一切。——塞万提斯
13) 观念决定思路，思路决定出路。
14) 世上并没有用来鼓励工作发奋的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
15) 哲人无忧，智者常乐。并不是因为所爱的一切他都拥有了，而是所拥有的一切他都爱。
16) 成功的时候不要忘记过去;失败的时候不要忘记还有未来。
18) 当你持续的说你非常忙碌，就永远不会得到空间，当你持续的说你没有时间，就永远不会得到时间，当你持续的说这件事明天再做，你的明天就永远不会来。
19) 泪水和汗水的化学成分相似，但前者只能为你换来同情，后者却可以为你赢的成功。
20) 人生没有彩排，每一个细节都是现场直播。
酒店的演讲稿 篇11
篇一：“爱我酒店 ”演讲稿某某酒店——我为您而自豪 。
**酒店——我为您而自豪
各位领导、各位嘉宾、各位评委、朋友们：
大家好！
我很荣幸能有这个机会参加今晚的演讲比赛。我叫***。我是**酒店的员工。我是****的老手。我的演讲题目是“**酒店——我为您而自豪”。
朋友，你到过**市吗？如果你到过，你一定会知道在**市城北二路座落着一个别致优雅的庭院，院内环境优美，花木葱葱，踏入大院，会给人一种心旷神怡，宾至如归的感觉，这就是远近闻名的三星级**酒店。
**酒店现有员工206人，客房185间，床位308张。其中高档房62间，中级房95间，普通房28间。配套的**餐厅有45个豪华包厢和1个大厅，宽敞明亮，可同时容纳850人。
**这家饭店以其卓越的业绩走过了八年。八年来我们通过狠抓经营管理，改善内部环境，强化服务意识，坚持以人为本，提高服务质量，赢得了顾客的信赖，客房住宿率一直高居同行之首。年营业收入由原来的旅社时代的500多万元跃升到目前的1500多万元，保持了稳定增长的势头。
来自四面八方的荣誉，使她在**市服务行业更显得鹤立鸡群。她曾于二〇**年至今连续十年荣获共青团**和**部授予“全国青年文明号”，其中二***年获得“杰出青年文明号”荣誉称号；还先后被评为**省**系统先进企业，**省**系统饮食服务业先进单位和**市公共场所先进单位，**市园林绿化先进单位，**省**系统安全生产先进单位，“三星级”旅游饭店，**省**系统优质服务门店，**市三星级安全文明单位等等。该酒店**酒楼推出的精美菜肴，在二***至二***年的**省两届美食节和**市三届旅游美食文化节的名菜、名汤评比中，分别获得4金5银3铜和5个优秀奖。
头衔、荣誉和金牌塑造了我们**酒店的良好形象。
酒店不仅取得了良好的经济效益，而且取得了明显的社会效益。先后为本系统安排了60多名富余人员和20多名下岗职工，还安排了120多名社会待业青年，为社会稳定和社会就业工程的实施都作出了较大的贡献。这些辉煌业绩的取得是我们酒店全体员工共同努力的结果，离不开社会各界的关照和厚爱，更离不开上级党委**以及**市主管部门的正确领导和大力支持！
有这样一个问题一直萦绕在我的脑海中：是什么力量让**酒店在几年内实现营业收入的新飞跃？是什么力量使**酒店管理在一年内达到一个新的水平？
是什么力量使**酒店“两个文明”建设硕果累累？啊！我看到**酒店领导班子思想政治工作和业务培训情况良好，促进了员工政治业务素质的明显提高；是**酒店全体员工同心协力，紧密配合和同舟共济，团结奋进的企业精神，激发了全体员工的工作积极性和主动性；是**酒店的领导班子，把经营放在重要位置，敢于并善于控制市场，使**酒店的客源源源不断，客如浮云。
**酒店，我为你的过去感到骄傲！但是，对于您充满爱心，充满信心的未来，我们愿意为您的未来做出贡献。中国已经进入市场经济时代！
市场竞争异常激烈，如何保持我们**酒店的辉煌业绩，在激烈的市场竞争中永远立于不败之地，使我们**酒店永远昂首阔步，以娇健的步伐迈步在**市服务行业之中，再创辉煌，这是我们每一个**酒店人值得深思的问题和为之奋斗的目标。我们应该进一步贯彻落实党的“十八大”精神，以邓小平理论和“****”重要思想为指导，坚持科学发展观，进一步解放思想，开拓创新，与时俱进，扎实工作，按照“开拓经营，塑造形象，强化管理，提高效益”的方针开展工作，加快企业内部改革，建立良好的企业运行机制；创新激励机制，充分调动全体员工的积极性，赢造人人为**酒店争光的良好工作氛围，拓宽经营思路，树立企业品牌，增加营业收入，提高经济效益；加大员工的培训力度，不断提高广大员工的整体素质，完善服务体系，礼貌待客，提高服务质量，以质量赢取顾客的欢心；并充分利用我市丰富的旅游资源优势，配合“邓小平足迹之旅”旅游活动开展，打好旅游接待这一品牌。
同志们，向后的转过身；向侧的扭过脸；打盹的快醒来；踏步的快向前！时不我待，任重道远。在**酒店的舞台上，我们的每个员工都不是观众，而是演员！
因此，我们要全力以赴，积极进取，为**酒店的美好未来贡献自己的青春和力量。
**酒店，我们以您为荣，更愿意为您做出贡献。 我的演讲完了，谢谢大家！
〇**年**月**日二
酒店的演讲稿 篇12
一个月后的某一天，侯有珍正在房间正常工作，突然接到经理的**让到2016房间去一下，当她到房间时发现经理领班都在，同时有几名客人也在房间，“难道，我的工作被客人投诉了？”她心里忐忑不安，这时候听一名客人说“就是她。。。。”侯有珍当时头都瞢了，接下来听到的话让她更昏了头。
“经理你一定要好好表扬她这种员工很难得”。侯有珍抬头一看，这是不是上一次3011丢钱包的客人？怎么回事？
后面的话让她彻底明白了来龙去脉，原来客人在离开后发现自己的确错怪了她，因为很忙一直没有过来，但心里一直有愧疚，这次刚好有朋友来办事情他说服朋友一定到两江酒店入住，只听客人对侯有珍说“对不起，我当时错怪了你，非常感谢你的负责任让我认识了什么是真正的酒店服务人员”“经理有这么一个有责任心、拾金不昧、坚持为客人着想的员工，那她在服务、人品方面还有什么能让我朋友在这里入住不让我放心的呢！今后，我会让更多的朋友来您的酒店安心消费。。。因为我相信她”
故事就讲到这里就结束了，但留给我们很多的感慨：酒店服务人员一直让很多人不愿意从事这个行业，认为低人一等，不受人尊敬，工作含量不高，没出息，但这么一个平凡的工作事迹，让我们看到了酒店业常说的一句话：服务无小事，只要你热爱自己的岗位，认真作好每一件很平凡的工作，我们一样能赢得无数的尊敬和掌声。
所以在这里我代表道真两江酒店的所有普普通通的基层员工说一句话：我们很平凡，但我们很骄傲，我们的付出一定能得到回报。
谢谢大家！
酒店的演讲稿 篇13
人于动物之间最重要的区别之一，就是和谐相处，凝聚成智慧，然后在有了生存环境之前，我们可以代代相传。
我听说过一句话一个人做生意，两个人开银行，三个人就可以半殖民地，这句话我就得就是告诉我们一个人的力量和众人的力量，这句话也可以真正的体现在我们的工作中，一个人做一件事很累要是大家都在为一件事去寻找答案就不会感觉到那么累，我说的意思就是团队的合作力量往往会比一个人做事容易，一个人在做一件事在我看来就等于个体户，两个人开银行就等于一个小型企业，？三个人在搞殖民地应该是中型企业了吧，中型企业就相当于我们现在的酒店可以看做成高层、中层、基层，高层主要是组织策划者，中层就是策划安排着，基层就是安排工作者，看起来其实很简单的一段话但是你要是慢慢的品味就会有不一样的感觉。
其实感恩不单单是感谢一下谁谁或者是某某，做着一次的的演讲也不是单单的看谁会感恩酒店，，做好每一件事的前提就是要先改变自己的形象，培养自己的魅力。
我们在日常工作中，因为不断的和别人接触，慢慢的接触中慢慢的了解我们，这个就要做一种职业形象吧，对酒店来说这个也是一种升华的关系从一开始的不认识到现在听到声音就知道你是谁的一个过程，可以在想一想如果没有交流会分辨的出来声音吗？
我们也开过心与心的交流会也是为了了解每一位员工的心里也是以后方便管理，我还通过人事部的培训了解到餐厅的布局，酒店在今年也重新的扩建了两个会议室方便开会用，我们也做了一次真实的消防演习在这次消防演习中只能说要学的太多啦，还记得在在老北京酒吧开业的那天晚上酒店领导让我们做了第一位客人，我们还举办过生日会，部门组织的秋游，我还记得我刚来京泰龙时候是以一名服务员进来的在做服务员的时候我有想过我是否还会有进步有机会升职，实话说心里也放弃过但是我还是挺过来啦，在这几个月的过程中我也慢慢的了解京泰龙的一些规章制度还有大家，在调到pa我身上的责任更大啦，我们的日常工作就是保持大堂的一个整洁说起来很简单但是要是没有一批肯干的员工们别说是整洁啦，不出事就是好样的但是我的员工们没有这样做都是勤勤恳恳的去做好每一件事，在这里我要感谢一下我和一起并肩作战的大姐还有大叔，接感谢楼层的领班办对我们工作的一个肯定，谢谢你们，我们都是一家人有事大家一起去面对一起去解决这样我们的关系也会变得很融洽，在此也谢谢店领导对我们pa的所有员工的一个肯定谢谢你们。
第一印象是指两个人第一次见面时形成的印象，这个也可以理解为我第一眼看到酒店的环境对我的印象，，当时我就想找个地方好难啊，但是没有过多久就有了指路牌这样也方便了我们这就是一个第一印象。（如果你的第一印象对酒店就没有好感，那你就会配一种消极的态度光环笼罩着，第一印象对于一个人在说持续的时间是最长的，但是不是不能改变就看你的心在**，读懂酒店对我们的关心这样我就不信你没有一个转变，有的时候都在说酒店这点不对那点不对，真要是不对你还在这里做什么呢，安静下来的时候也要在想一想自己对酒店做对了什么，都会说我只是为了来挣钱如果你要是不好好做你就挣到吗？酒店真的是在这点做到了极致啦没有一次拖欠咱们的工资吧，我们应该感受到酒店对我们的爱，心与心的交流才是这个社会中最为纯洁的一种语言）。
没有对酒店的激情就没有对事业可言啦，激情是重重领导力大家都看见你每一天那么充满了激情的去工作，但是在工作中激情就会在工作中消失的不见让你找不到，，在工作中的激情是什么那就是薪酬方面的刺激，但是我听过一句话是惊喜还有激情秩序的时间很短暂（这个时间是多长我给忘记啦）我想说的是享有激情酒店不可能老是给咱们涨工资吧这个也不太现实，，漫不经心的去干一些事情到了忍不下去的那天就是你放弃了酒店的那天而不是酒店放弃了你，激情也是在工作当中的一种士气，士气是激情的保鲜剂，你想一想看最可以体现士气大震的地方在什么地方应该是球场，在球员表现平平的时候教练员都会给队员鼓劲，。
就某一个人在说在群体里面活动中发挥的精力大小代表强弱，这个也可以说如果我们不想做一些事请我们就不会去做，或者是推给别人让别人去做，如果酒店带着大家做一些事情就会从不想做慢慢的转变成想去做而后抢着去做，酒店在默默地支持着我们这个支持真的无形的我们用眼睛看真的只是皮毛要用心去看这样就会明白啦。
酒店做一次演讲是想知道我们现在还需要什么，说到需要也就是需求什么，需求是一种必须想要的情绪状态，其实只要做好本职工作就好何必还在想着做完之后会有一些什么回报呢，只要你踏踏实实的去干酒店就会知道也不会把你放到一边一提到你都会觉得可以不回有人说不行，酒店高层及中层都是抗压力极强的团队只有这样的团队才会又酒店美好发展的前景。
要学会适应酒店，适应酒店有以下几点:1、情感上面的适应（任何人之间都是人格尊严的平等，相互尊重的只有你尊重他人他人就会一样的尊敬你，思想情感的传递时无形的）2、个性上面的适应（不同的人有不同的个性特点，要学会根据性格类型正确相处）3、工作上面的适应（适应领导的最主要的目的是以领导工作为轴心，并紧紧围绕在这一轴心上面，做好辅助工作）4、关系上面的适应(在这个关系上有人与人、上级下级、同事之间的关系统称关系上面的适应)总而言之酒店喜欢我们发挥一个人多方面的才能和吃苦耐劳、乐于为酒店风险的精神，把尊重原则放在首位，做好每一件事放到中间，要在工作中不断地实践，不断地提高工作能力和工作水平，勤奋学习努力进攻勇于面对。
