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个人工作总结自我评价(篇1)
xx年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，我物业公司努力全面建立标准化物业管理体系，着力提升物业服务品质，打造和谐礼貌科技园区，着重项目部标准化管理体系的全程推进实施，不断修正、提高、完善，追求管理服务的持续改善。现将本年度我公司工作状况总结汇报如下:
一、强化标准化物业管理体系建设，打造成熟高效物业管理团队，提升物业管理服务品质。
(一)实施标准化流程管理保障覆盖全部管理过程。
以"业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患"为工作标准，重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织，落实岗位职责制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
(二)针对项目实际状况全程交叉培训考核。
结合项目部的管理实际，针对新员工多、年轻员工多的特点，为保障管理服务品质，力争做到员工业务水平专业化、全面化，物业部年初制定了详细的培训考核方案，透过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核，使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件，编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
(三)重视宣传引导工作赢得业主理解支持。
成立了项目部宣传小组，透过宣传栏、电子邮件等形式，用心主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作状况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道，坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主带给安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持，引导园区业主用心参与园区建设。
(四)推行贴心管家服务建立嵌入式管家模式。
成立了"贴心管家小组"，形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主带给贴心服务，每周针对收费状况，分析总结工作经验，及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升，而且成功化解了收费困难。实现了从"贴心管家小组"成立前的每月收费80余万元，到小组成立后每月135万元的飞跃，基本完成了公司的收费指标。
(五)倡导绿色环保理念推进垃圾分类工作。
本年初，按照街道办事处的要求，物业部专门成立了垃圾分类领导小组，制定了垃圾分类管理制度及流程，完善了垃圾分类设施，安排专人负责，细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的到达了市政管委的要求，受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色，市政管委拟将我园区列为"垃圾分类优秀单位"。
(六)完善档案管理体系持续原始完整数据。
档案管理是物业管理当中的一项重要工作，记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新，建立了一套完整的档案管理体系和数据库，并持续数据的不断更新，保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
(七)规范保洁服务过程满足清洁舒适要求。
监督指导园区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责、定期考核制度，有效地调动其用心性，促进内部和谐竞争，提升园区环境质量。
(八)关注消防、安全工作保障业主生命财产安全。
火灾是物业安全管理的最大"敌人"，一旦发生火灾，业主人身和财物都会受到严重威胁。为此，我们以安保部为中心以项目经理为组长，组建园区义务消防组织，实施严格的消防监督管理并将消防职责分解到各户，向其普及消防知识。
二、完善配套设备设施，保障安全稳定运行，营造放心舒适办公环境。
(一)由于ibm公司个性化需求，在停止正常制冷的状况下还需要延时制冷，经物业部与开发企业及相关部门协调，最终顺利为ibm公司完成延时制冷服务。
(二)因ibm公司延时制冷到11月3日，这给换季检修工作带来了必须的困难，为了避免影响园区正常供暖，在任务重、时间短、工作量大的状况下，组织工程人员加班加点，牺牲周六日休息时间，圆满地完成了冬季供暖检修工作，11月15日顺利地为园区正常供暖，无一投诉发生。
(三)自接管项目中水站并投入使用以来，因设备缺陷，经常出现故障。尤其是在xx年10月份中水设备出现严重故障，使业主投诉矛盾加大，影响了物业工作的正常进行，物业部经与开发多次协调，为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台，基本保证了中水设备的正常运行，化解了业主与物业之间的矛盾。
(四)机房环境改善，机房进行了整体设计、刷漆，使机房分区更清晰，环境更整洁，管理更标准。
(五)针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题，项目部以园区为家，研究制定全套的节能方案，楼内公共区域及地下停车场采取多项改善节能措施，不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间，由保安值班人员按规定时间开启，项目员工随时检查随时关掉等方案，有效的控制能源浪费。
xx年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下，服务品质有提升，管理方法有创新，文化宣传有成就的基础上，基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难，还需公司总部给予关注支援，以便使项目管理更加完善，创造企业品牌。
个人工作总结自我评价(篇2)
一个学期转眼过去，时间过的非常快，一个学期的学习任务又已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这学期的工作小结如下：
俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地适应教育教学的改革浪潮。通过阅读部分道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。
这学期，本人担任xx年级语文教学工作，班级人数众多，又面临着新课程改革。面对首次接触的教材，我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况，我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时，虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。
总之，在本学期的教学工作，在学校领导的正确领导下，取得了一些成绩，也存在一些问题，我将继续努力，取得更大的成绩。
个人工作总结自我评价(篇3)
时光转瞬即逝，不知不觉的度过了xx年。但是我依然清晰的记得，当初刚上任的时候，经历了多么艰辛，彷徨，甚至是迷茫，以前在一家公司，都说公司这xx年挺好的，现在想想当时的情景，当时的我还是很彷徨，很茫然，很不适应。
但是经过一段时间的适应，慢慢的我就适应了环境，适应工作，慢慢的我的工作做的越来越好，公司的环境和我自己的工作范围也发生了重大的变化，这是公司领导对我的信任，同时也是自己的一个重大挑战，领导给予了很大的肯定，但是由于我的身体状况，我的工作做的也不是很好，虽然说公司现在不用出去做什么，但我觉得还是尽量的减少工作中的所需，减少在公司所发生的不必要的浪费，尽量使自己的工作效率更好一些，也希望领导能给予支持，在此我对这xx年来的工作做了一个总结，首先自己的身体要调节好，其次是保证能够尽快的投入工作，不会把自己的一切事情放在第二位，在工作当中保持这一点我觉得我是很有成长的，我能够坚持下去，这是对我的一种锻炼，现在我是能够保持下去的了。
回想这xx年的工作当中，我一直在不断的努力，在公司工作这么久了我对自己也是比较有信心的，我认为这对我是比较好的，只有在这一点上面努力了，在公司的这段时间以来我在这方面的成长和锻炼了很多，我知道这些都是我应该要有的态度，现在回想起来的时候，真的有一些不舍，在这方面我也一定会继续努力的。
个人工作总结自我评价(篇4)
本人在本学期担任初一(11)班班主任工作，这是我从第一次教初一的，所以我非常紧张，因为学生的基础较差，我就让学生尽量在班级里面有一定的学习基础，也有一定的思维训练，我在班级中选出来的学生基础不差，我认为在以下方面我可以取得很好的效果。
一、在学生学习习惯及思想上培养一部分学生在学习习惯和思想上的养成是班主任工作中的重中之重，在我们班的学生大多来自不同的学校，不同的学校，不同的家庭，个性是家庭环境优越，学生基础薄弱、自控力差，自制能力差这一方面反映出的情况很多，所以作为教师，我在日常生活别关注这一方面，并把这方面的内容融入到学生的学习及行为习惯的养成上去。
二、在班主任中，我主要从以下几方面着手培养和提高：
1、加强班队伍的建设。
班的组成直接决定了班集体的运转情况，因此，加强班队伍建设势在必行。我把班集体中的先进分子和积极分子，选择了最优和最后的学生组成班委会，大胆地放手让他们开展工作，培养他们的工作能力，让他们团结合作，调动全班同学的积极性，以更好地开展工作。
2、关心爱护每一个学生。
对于一些生活比较差的同学，更是倾注了更多的爱和心血。我经常和他们聊天，鼓励他们不要害怕困难，帮助他们消除各种心理担忧，让他们认识到自己的价值。当班级出现不良现象，我就和他们商量着对策，并给予他们一些预防和应对的措施。
3、重视学生行为习惯养成。
学生由于年龄较小，自控力差，纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手，课上进行趣味教学，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪律。利用班会课、思品课学习学校规章制度，提醒学生做好上课准备工作，并且在课后注意观察学生的行为，根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。
4、积极组织学生参加集体活动
对于xx年级的学生而言，虽然是学校各方面的人物，但也应该尽量避免班集体外出，如：课间、午间休息，但是班主任应该组织学生参与到集体活动中来，让他们在集体活动中真正地体验集体的温暖，享受集体的快乐。这样既能使他们的身心得到全面健康的发展，又能使学生在集体活动中增进同学之间的友谊，更能为巩固他们的友谊，养成他们的良好习惯创造良好的氛围。
5、加强对后进生的教育力度
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的，而班却是班级管理的小助手。这学期我在班内实行了小组竞争上岗，使班内学生形成了一股你追我赶的学习气氛，不但学习了文化，而且也进步了不少。每天，当班在教室里读书，读书时，总是不约而同地拿出手机，并且打分上进行小结，以表扬，以此来督促，提高他们的积极性。一个学期下来，一些学生好动的变化很快，特别是一些顽皮的男孩子更需要老师的关注和爱护。
6、家校沟通，携手共进
孩子的教育离不开老师和家长的共同协作，因此，经常与家长取得联系是我们的责任，也是义务。孩子在家中的表现只能通过家长来获悉，同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长，只有双管齐下，才能收到教育的效果。因此，在本学期中我利用校信通、的时间主动与家长们保持联系，将一些孩子的表现通知家长，共同商量对策，也利用家长会的时间多和家长进行交流。
三、
教育教学工作
在教学工作中，我注意做到以下几点：
7、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材，力求准确把握难重点，并注重参阅各种杂志，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真，并不断归纳总结提高教学水平。
8、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维
