礼仪礼貌常识。
在现代社会中文档的写作已成为必不可少的能力，不知道怎么写的时候可以参考网络上的文章。在分析范文时要注意主题布局和材料的选择，我们在写范文的时候需要着重注意什么？以下是趣祝福的编辑精选的有关“礼仪礼貌的常识”的内容供您参考。
礼仪礼貌的常识(篇1)
1、目光（用眼睛说话）
在公事活动中，用眼睛看着对话者脸上的三角部分，这个三角以双眼为底线，上顶角到前额。洽谈业务时，如果你看着对方的这个部位，会显得很严肃认真，别人会感到你有诚意。在交谈过程中，你的目光如果是中落在这个三角部位，你就会把握谈话的主动权和控制权。
2、微笑
微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，反映本人高超的修养。微笑可以时强硬者变得温柔，使困难变容易。微笑要注意发自内心。
3、握手
与成功者握手，表示祝贺；与失败者握手，表示理解； 与同盟者握手，表示期待；与对立者握手，表示和解；与悲伤者握手，表示慰问；与欢送者握手，表示告别。标准的握手姿势应该是平等式，即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。
行握手礼时应注意以下几点：
（1）、上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相我。
（2）、长辈与晚辈之间，长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。
（3）、男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握。
（4）、应该站着握手，如果你坐着，有人走来和你握手，必须站起来。
（5）、握手的时间通常是3-5秒钟。
（6）、别人伸手同你握手，而你不伸手，是一种不友好的行为。
（7）、握手时应该伸出右手，决不能伸出左手。
（8）、握手时不可以把一只手放在口袋。
4、常见的不良举止
（1）、不当使用手机
如果事务繁忙，不得不将手机带到社交场合，那么你至少要做到以下几点：
a、将铃声降低，以免惊动他人。铃响时，找安静、人少的地方接听，并控制自己说话的音量。
b如果在车里、餐桌上、会议室、电梯中等地方通话，尽量使你的谈话简短，以免干扰别人。如会客时手机响铃，必须道歉说：“对不起”，然后走到一个不会影响他人的地方，把话讲完在入座。
（2）、随便吐痰
随地吐痰是非常没有礼貌的。如果你要吐痰，把痰抹在纸巾里，丢进垃圾箱，或找痰盂或洗手间吐痰。
（3）、随手扔垃圾
随手扔垃圾是最不文明的举止之一。
（4）、当众嚼口香糖
（5）、当众挖鼻孔或掏耳朵
（6）、当众挠头皮
（7）、在公共场合抖腿
（8）、当众打哈欠
在交际场合，打哈欠给对方的感觉是：你对他不感兴趣，表现出很不耐烦了。因此，如果你控制不住要打哈欠，一定要马上用手盖住你的嘴，跟着说：“对不起”。
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礼仪礼貌的常识(篇2)
1、 称呼语：先生、女士或职务等；
2、 。欢迎语：欢迎光临、指导、见到您很高兴等：
3、 。问候语：您好、早上（晚上）好；
4、 。祝贺语：祝您新春快乐、祝您身体健康等；
5、 。告别语：再见、明天见等；
6、 。道歉语：对不起、非常抱歉、请原谅、失礼了等；
7、 。道谢语：谢谢、让您费心了、非常感谢等；
8、 。应答语：好的、不客气、不要紧、。我能为您做点什么？请稍侯等；
9、 请求语：请、麻烦您了、拜托了等。
礼仪礼貌的常识(篇3)
一、礼仪常识:礼貌用语“四件物品”
1、把握分寸
这是正确的语言和礼貌的主要问题。为了确保语言的分寸，有必要与非语言因素相互配合，了解自己和朋友所处的背景地图专业知识水平，确立与人沟通的目的，选择一种良好的瑜伽风格与人沟通，此外，还要注意如何用语言恰当地应对主要表现。也许，适当的限制也包含适当的限制的实际的话。
2、有礼仪
语言的礼仪意味着礼貌。礼仪语言有五种常见的方式，它们表达了交流中问候、感谢、道歉、道别和感谢的五种方式。问候是“你好”，告别是“再见”，感谢是“谢谢”，道歉是“对不起”。“谢谢你”是对感谢和道歉的回应，比如“没什么”、“没什么”和“没关系”。
3、有教养
礼貌用语说话应该有分寸、礼貌、博学和优雅，这是一种有文化的语言的主要表现。注意并原谅他人，这是一个有教养的人的关键表现。尊重他人符合社会道德和政策法规的个人生活、服装、展示和偏好，当他人有缺陷时，要委婉真诚地强调。宽恕意味着当别人不礼貌的时候，他们应该用多种方式处理这种情况。
4、知识渊博
在一个高度文明的社会，我们必须高度重视专业知识，尊重人才。祝福你作为一个有知识的人，你将遭受社会发展和他人的尊重，而无知和无知的人将遭受社会发展和他人的蔑视。
二、礼仪常识:礼貌用语“四种回避”
1、避免隐私保护
隐私保护是指一些不能发布或不需要发布的'情况。有些是缺点，有些是秘密。在高度文明的社会发展中，隐私保护并不要求普通员工理解，只有少数相关员工必须理解。因此，在礼貌用语中避免谈论隐私保护是礼貌和礼貌的一个重要方面。西方人通常不知道对方的年龄、职位、婚姻生活和收入，否则他们会被认为是非常不礼貌的。
2、避免肤浅
浅薄，是指只说不做，“教人悔改”或说外行话，或不如话，不如专业知识，只知道油、盐、酱、醋、鸡、猪、猫、狗、李短，男人娶女人嫁。单词很简单，词汇匮乏，句子不通，白色的单词经常呕吐。如果那些无知的人相遇，他们并不会感到无知，但是那些有文化和专业知识的人在听他们的对话时无疑会感到迟钝。社会发展，自然是一片书海，不可能人人都成为全面发展的博士生或知识渊博的人。人们应该学会具体化和知识化，但总有一些地方他们无法与他人相比，有些地方他们不了解某些专业知识。好好学习礼貌用语应该比法律更严格，不应该做出错误的评论。
3、避免粗俗
粗俗是指粗鄙甚至粗鄙的语言，充满了粗鄙的语言、丑陋的词语和粗鄙的语言，这些语言可以追溯到祖先、旁系姐妹、下一代和后代，充满了男女两性，令人不愉快。粗俗的语言是最不文明的语言。这是对一种民族语言的环境污染。
4、避免禁忌
禁忌是指人们视为禁忌的情形、事物和个人行为。避讳语言与它以一种常见的方式替换的单词有关。社会发展普遍性的禁忌是社会发展的关键文明礼貌语言。它通常关心对方的感受，以避免禁忌。以下是一些关键的禁忌词:
4.1、是表达对事物恐惧的禁忌。例如，有许多关于“死亡”的禁忌词，也就是说，与“死亡”有关的东西应该是禁忌，如“棺材”上说的“长寿材料”和“长寿板”。
4.2、谈话的另一面是和相关人员生理缺陷的禁忌。例如，现在所有有严重生理缺陷的人都被统称为“残疾人”，这是一个温和的禁忌。
4.3。这是一种禁忌，是关于个人行为的话语，是社会道德和习俗所不能公开的。例如，把上厕所叫做“上厕所”等等。
礼仪礼貌的常识(篇4)
（一）小轿车：
１、小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。
２、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。
3、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座。
4、女士登车不要一只脚先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿势。
（二）旅行车
旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。其座位的`尊卑，依每排右侧往左侧递减。
礼仪礼貌的常识(篇5)
（一）接听电话基本程序：电话铃响，应立即去接，一般电话铃响不超过2声应拿起电话，其程序如下：
1、致以简单问候，语气柔和亲切，简洁、礼貌，自报家门、名称或个人姓名（外线电话报单位名称、内线报部门或岗位名称）；
2、认真倾听对方的电话事由，如需转呼他人，应请对方稍候，然后轻轻放下电话去找他人；
3、问清并记下对方通知或留言的事由、时间、地点和姓名并简单复述，以求准确无误；
4、待对方放下电话后，自己再轻轻放下。
（二）电话接听中的注意事项：
1、正确使用称呼（按年龄、职务、身份称呼）；2、正确使用敬语（如；劳驾您、麻烦您、拜托您、请稍候、再见等）；3、接听电话语言要简练、清楚、明了，不拖泥带水，浪费时间，一面引起对方的烦感；
4、接听或打电话时，无论对方是熟人还是陌生人，应严肃庄重，有礼有节，尽量少开或不开玩笑；
5、接听电话中要尽量不失礼节地设法辨明对方身份、姓名、工作单位，如对方实在不愿透露姓名和个人资料，也不要失礼；
6、对方拨错电话时，要耐心地告诉对方:对不起您拨错电话号码了！如果自己拨错了，一定先道歉，然后挂线重拨；7、接听电话要注意礼貌:禁忌傲慢、无理、有气无力、不负责任、急躁、独断、专横、优柔寡断、不耐烦或出口伤人。
（三）电话接听的基本技巧：
1、接电话时应先问清对方单位；
2、接到电话通知时，应记录对方单位（名称、电话）、姓名、具体事宜，及时向领导汇报。3、需转请他人接电话、他人又未在场时，应请对放稍等，如“对不起，他现在没在这里，请问您是哪里、贵姓？……请稍等，我看一下他是否在”，如要找的人没在，应说“对不起，他没有在，有什么是可以转达吗？……”
（四）打电话基本程序：
1、电话拨通后，应礼貌询问是否你需要拨通的号码或单位，如：您好，是××处吗？
2、需找某人，应首先礼貌询问需要找的人在不在，如需对方帮忙寻找时，应用探询的口气请求对方是否可以帮忙寻找，并表示感谢；
3、打完电话挂机前，应对对方表示感谢。
礼仪礼貌的常识(篇6)
1、避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社会中，隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外，不必让一般人员知道。因此，在言语交际中避谈避问隐私，是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类，否则会被认为是十分不礼貌的。
2、是避浅薄。浅薄，是指不懂装懂，“教诲别人”或讲外行话，或者言不及义，言不及知识，只知柴米油盐，鸡猪猫狗，张长李短，男婚女嫁。言辞单调，词汇贫乏，语句不通，白字常吐。如果浅薄者相遇，还不觉浅薄，但有教养、有知识的人听他们谈话，则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋，我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博，但总有不如他人之处，总有不懂某种知识之处，要谦虚谨慎，不可妄发议论。
3、是避粗鄙。粗鄙指言语粗野，甚至污秽，满口粗话、丑话、脏话，上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性，不堪入耳。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。
4、是避忌讳。忌讳，是人类视为禁忌的现象、事物和行为，避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的'礼貌语言，它往往顾念对方的感情，避免触忌犯讳。下面是一些重要避讳语的类型：
①是对表示恐惧事物的词的避讳。比如关于“死”的避讳语相当多，就是与“死”有关的事物也要避讳，如“棺材”说“寿材”、“长生板”等。
②是对谈话对方及有关人员生理缺陷的避讳。比如现在对各种有严重生理缺陷者通称为“残疾人”，是比较文雅的避讳语。
③是对道德、习俗不可公开的事物行为的词的避讳。比如把到厕所里去大小便叫“去洗手间”等。
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