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员工总结及自我评价

员工总结及自我评价

员工总结自我评价。

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员工总结及自我评价 篇1

这个学期是大班孩子在幼儿园的最终一个学期,也是幼儿园加强作风建设的一年,为了进一步加强教师的作风建设,我园提出了一系列的活动计划,我组成员将本着认真学习、理解贯通、努力实施、不断提高的原则,以饱满的热情投入到新一年的工作中去,现提出班组工作计划:

一、指导思想

以园部提出的服务、发展、创新、育人为目标,进一步解放思想、更新观念、提高素质、增强水平,不断提高服务意识、服务水平和服务本事,努力做到善解人意、和蔼可亲、热情大方、和谐欢乐。

二、主要任务

1、加强作风建设、提高服务水平。

认真学习园部关于作风建设活动计划,转变观念、提高认识,深刻理解加强作风建设的重要性和必要性。认真参加园部组织的各项学习,关心时事、了解时政、理解时局、信任政党,养成多读书、读好书、多看报的良好习惯。提高自身的服务意识,做到微笑服务、爱心服务、耐心服务,让家长、幼儿真正感受到教师的服务热情,不断提高服务水平。

2、增强专业意识、提高科研水平。

按照园部提出的提高学历、培养本事、增强实力、开发潜力的师资建设要求不断努力。经过看书、参观、教海沙龙、专家讲座等形式加强学习,并做到学以致用,将生态式教育观念融会贯通,并且不断鉴定教育教学心得,撰写论文和教师随想,提高科研水平,努力做到理论和实践相结合;操作和鉴定相结合。

3、做到保教结合、提高保育水平。

保教结合一向都是幼儿园工作重点,教师之间相互配合、相互支持、协调工作、共同提高。保育教师在做好清洁、消毒工作的基础上,也多加强学习,了解班级教育工作,书写保育笔记,做到保教在观念、工作上真正的结合,提高保育水平。

三、工作重点和方法措施

(一)认真参加政治业务学习,提高自身素质。

1、认真参加园部组织的各项学习,加强作风建设的意识,完善作风建设的认识,提高作风建设的本事,将提高服务质量做为工作重点,树立正确的服务观。

2、以园部提出的提高学历、培养本事、增强实力、开发潜力的要求为目标,参加学历考试、学习幼儿园英语口语、学习制作课件、学习新的教育观念等,树立正确的学习观。

3、认真参加各教研组活动,及时吸收新的信息,谦虚好学、不耻下问、主动思考、善于鉴定,并学以致用、融会贯通,树立正确的教育观。

(二)切实做好日常教学工作,提高服务质量。

1、继续开展主题活动,各班根据主题资料创设与教育相适应的环境,做好主题与环境相融合,主题与区域相融合,主题与游戏相融合。

2、不断加强《纲要》及生态式教育活动的学习,深入开展园本课程的研究,鼓励教师理论和实践相结合,操作和鉴定相结合,注意收集和积累资料,反思和鉴定成果,每学期撰写一篇论文,每学期出一本主题夹。

3、根据各班特色,开展《叶子》、《龟兔赛跑》、《小马过河》、《旋转乐园》、《毕业了》等主题活动,教师注重收集素材,运用灵活多样地教育模式,活动前有计划有准备,活动中有对话有记录,活动后有分析有反思。

4、开展区域和主题相融合的教育模式,创设游戏氛围,丰富区域材料,满足游戏需求,促进幼儿发展。

5、按时开展丰富的户外游戏和体育活动,确保幼儿的一日活动量,促进幼儿身体各机能协调的发展。

6、运用家长园地、家长会等方法与家长交流、沟通,使家长及时了解班级动态、教学活动、幼儿在园情景,更好地配合班级工作。开辟每日教学公布栏,展示班级教学动态。

(三)真正做到保育教育结合,提高保育质量。

1、加强保教结合意识,学习新的教育理念,为幼儿成长供给良好的物质与心理环境。

2、保育教师严格遵守卫生清洁制度,坚持天天清洁,周周小扫,月月大扫,为幼儿供给卫生、整洁、明亮的环境;坚持每一天消毒制度,毛巾、餐具、茶杯定点消毒,寝室、教室定期消毒,为幼儿供给无菌、无害、无污染的环境。

3、保育教师经过学习岗位工作细则、清洁消毒制度,不断提高工作质量,并构成相互学习、相互促进、相互监督、相互提高的工作氛围,坚持书写保育笔记,记录心得。

(四)不断增强科研意识水平,提高科研质量。

1、继续开展生态式和蒙式教育研究,不断增强科研意识和水平,注重学习、注重思考、注重探索、注重反思,真正做到学以致用。

2、进取探索生态式和蒙式教育相融合的教育模式,有计划有目的的开展主题活动和区域活动相结合,主题活动和操作活动相结合,主题活动和亲子活动相结合等教育资料。

3、深入地开展园本课程的研究,每周坚持主题研讨,并经过外出学习、专家讲座、组内观摩等活动促进教科研水平。

4、要善于积累不断鉴定,每学期设计主题夹一本,每学期撰写论文一篇,并理解开课、观摩、参观等任务。

大班组是一支团结进取、努力好学、勤劳善良、主动热情的队伍,在园部加强作风建设,提高各种质量的今年必须会再创佳绩!让我们用真挚的情感、真诚的微笑、真心的服务做到让家长、孩子、社会真正的满意。

员工总结及自我评价 篇2

在即将过去的一年,由我担任百货店的通讯员一职,不知不觉一年的时光悄然而逝,这一年我学到了很多,也收获了很多。现在就将一年来的工作总结如下:

一、编写新闻

每月我们店内发生的重要新闻事件准确及时的记录下来,并拍照存档,形成文字总结上报企业文化宣传部,便于公司及各子公司及时了解百货店的动态。

二、编写和收集文章

配合企业文化发展部负责百货店每期主题文章的编写和收集,每双月20日前上报,通过这一年来文章的编写和手机,不但锻炼了自己的写作能力同时也调动了员工的工作积极性,同时也可以学习到别人的写作优点。

三、及时发放报纸

及时将我们每期的报纸发放到员工及服务管理人员的手中,确保百货店的每一名员工及时了解公司动态。四、配合好店内企业文化活动

按照活动要求结合店内情况及时确定的准备事宜、参赛人员等事项。

以前并没有接触过通讯类相关的工作,在担任通讯员的这一年中,我由刚开始的懵懂到现在掌握了各项工作,离不开领导和同事的鼓励与帮助。虽然现在的工作中我还存有许多的不足,新闻的编写不够严谨,用词不够准确等,但是会在日后的工作中加强学习,提高自己各方面的知识,也会更加认真负责的对待我的工作,做好公司和百货店的上传下达的枢纽带。

员工总结及自我评价 篇3

我在超市入职46天,实际工作天数38天,超市工作心得。以前我在饭店打过5次工,终于对饭店服务员这个工作忍无可忍了!一直对收银这个工作无限神往,在大学最后的一个长假,终于抓住了机会!

第一天的时候,傻傻的,什么都不懂,跟在一个老员工旁边从零学起!八个小时,在快下班的时候,尽管不熟练但我能收银了!第二天接着学,第三天下午我终于有了自己的工号,可以上机台了!下班后金融室核对金额,因为第一次上手,我很认真,不差钱!第四天以后,我开始正式独立了!第五天以后,排班表上开始出现我的名字了!年前的日子,超市里真的是非常忙,买礼品的很多!刚开始因为不熟悉,我犯过几次错,多扫三次,错结三次,漏结一次!不知道从什么时候开始,我和收银员们都熟悉了,在一起抱怨吃饭时间的不适!

为了在忙时在岗,中午饭一般在11点吃,晚饭最晚4:30吃,周六甚至在3:30吃过晚饭!最忙的时候两个小时喝不上一口水,连续站4个小时!慢慢的我摆脱一指禅,也可以用三指在键盘上打字如飞了!以前不会看钱,现在基本上看看就能分辨真假!一个半月的工作结束了,我的收获也很多,不知不觉就慢慢成长起来了!收银员很辛苦的,以后去超市不要抱怨她们慢!有些北京的老太太很刁,最好她们说一句你就听一句,别跟她们理论!要控制住自己的情绪,不要急躁!就写这么多,后面的就先省略吧。

员工总结及自我评价 篇4

一、经营状况分析

1、20____年上半年共完成经营指标3380639万,完成毛利润1740803、95万,其中接待会议98个,收入为80937万,团队共77个,收入1159603万,承办婚宴35个,收入546629万,与同期相比20____个,其中整个宾馆尤为重要的会议共3个,分别是全省公路系统办公室主任门户网络建设会议、省厅交通运输系统办公室工作会议和全国干线公路养护管理大检查三大会议接待,会议接待中在领导的正确指导下,餐饮部组织严密,制定了周密的接待方案,各项工作专人负责,职责到人,确保万无一失,厨房由厨师长,__负责提前备菜,列菜单,做到菜品精细,卫生。前台由李燕负责,会议接待中规定每桌定员,服务规范,在我们共同的努力下,顺利完成接待工作。得到领导们的一致好评,当然在接待中我们也从中发现我们的不足之处。

2、团队接待

相对往年同期相比今年接待团队餐比较少,下半年餐饮部力争把团队餐菜单做一下调整,争取能够提高团队餐的接待率。

3、婚宴接待

上半年婚宴接待中,顾客普遍反映的问题,一个是就餐环境的压抑感,另一个是因人员不足造成的服务不连贯问题,要解决这问题还需要上级领导的指导。

4、协议单位接待

协议单位的接待是尤为重要的,仅有他们的认可了,我们的菜品,服务、才能长时间的给我们创造效益,上半年来说,电站、疾控中心、__学院等等几家协议单位相对来说接待率比较高,当然这与我们和各部门的相互协调、配合、沟通是分不开的。

周密的接待工作与上下级的沟通、部门与部门的配合,员工与员工的协调是不分离的仅有做好这几点我们才能做好接待,才能赢得顾客的满意与赞同。

二、内部管理

1、餐饮部是宾馆人员比较多的一个部门,管理起来也比较复杂,上半年在领导的指导下,员工宿舍问题的适当改制,制止了以往的员工夜不归宿,外来人员随便进入员工宿舍的问题,这充分体现了我们是一个有组织,有纪律的团体。

2、节能减排

餐饮部一致坚持”人走灯灭,灯灭水止”的工作作风,另外部门要求在加工期间寻求增值空间,加强边角料的利用,要求厨师在盛盘后的菜品与客人用餐人数成比例,要合理,资料共享平台。坚持每月回收香巾合纸。重复利用,降低成本,提高利润。员工的手套规定俩月一领,由领班统一领取,以旧换新。

3、员工培训

餐饮部意识到了“仅有不断培训,才能不断提高”,上半年餐饮部不断组织员工培训,大到组织所有人员培训走姿、站姿、端托、摆台现场演练活动,小到一例会一培训,从中部门选拔了优秀员工参加了旅游局组织的摆台比赛,让我们深刻的认识到了人外有人,天外有天。总结了不少经验,也学到了不少东西。

经过不断的培训,服务员的服务水平有了一致的提高,如烟缸内放置温馨话语、服务中适当介绍菜品,都体现了我们的服务细微化。组织厨师外出学习,菜品有很大的转变,在虹桥特色中,添加了东平特色,得到领导的好评。

4、思想作风整顿

四月份宾馆组织了整顿思想作风活动,在活动中餐饮部认真的做好整顿记录,发现问题及时整顿,并把一月内和长期内发现的思想作风问题,作了书面总结,活动后员工的素质有很大的提高,工作进取性有了很大的提高。

5、餐具的管理

20____年餐饮部总结以往的经验,规定各包间、大厅及东餐的餐具一月一盘点,如与上月不符,查明原因,职责到人,必要时员工自赔短缺的餐具,避免了餐具不必要的丢失现象。

6、吧台管理

吧台是餐饮部与来往宾客的交流窗口,所以吧台员必须有较高的素质,结合实际情景部门不断的组织对吧台人员的培训、考核,做到餐厅内每一天发生的账目准确无误的做好记录,发现问题及时解决,严禁跑帐或漏帐现象发生。

7、值班经理制度

当天值班经理对人、物、账目、接待、安全等全方位负责,同时要求值班经理全天手机开机在岗,并规定每一天的值班经理把当天发现的问题及时在例会上宣布,引起员工的注意,包括奖罚员工的现象,做到奖罚可是夜,由于今年上半年的员工宿舍改制,规定值班经理准时与宾馆值班经理及其余部门值班经理检查宿舍,做到发现部门人员外出不归现象,在例会上点名批评,严重者罚款,及时的制止类似现象发生。

三、安全工作

在接待救火活动中,让我们深刻的认识到了水火无情,消防安全工作的重要性,排除安全隐患的必要性。

1、今年上半年餐饮部除原有的三位主任安全负责人外,另外增加了刘岩为消防器材安全员,做到消防日查记录天天存档。

2、六月份餐饮部进取参加了宾馆组织的生产安全咨询活动,从中提高了安全意识。

3、内部不断开展对新旧员工的安全培训,提高员工的安全意识。

4、灶间内做到食品保存分类,并标示,各类食品按品名专箱专用,严禁成品与半成品混放。做到了无论大小会议24小时留样工作,避免食物中毒现象发生。

5、部门内设施设备日查、日清工作,排除一切安全隐患。

员工总结及自我评价 篇5

AA,男,生于1989年9月,汉族,5月加入中国共产主义青年团,未婚,7月毕业于____应用技术学院化学工程与工艺专业。

9月至7月高中,209月至207月读大学。

政治思想方面:政治立场坚定,思想觉悟高,坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,积极追求进步,有正确的世界观、价值观、人生观,正直上进,是非观念强。

道德品质方面:积极开朗,自信、乐观,能正面看待问题,利用自身优势积极创造进步的机会。能直面自身不足,乐于听取各方面的`意见,通过不断的学习丰富个人阅历和知识结构以提高和改善自己。有较强的社会责任感,乐于助人,主动关注社会民生。

能力素质方面:做事果断,执行力强。有较强的组织能力,善于协调各方关系,积极参加社会活动。能发现机会,利用机会,敢于挑战和面对困难。知识面广,专业认知深刻。

学习和工作方面:善于学习和思考,在学习和工作中能抓住问题的核心,深入问题的本质和关键。在校期间,学习成绩优异,注重培养自己的动手操作能力和社会实践。熟练掌握各种实验器材和软件,并且经常帮助老师处理问题。在大学四年的学习中获得了计算机一级证书、钳工技能证书和汽车驾驶证。大学毕业后,积极参加社会实践,熟悉工作环境快,工作业绩突出。

纪律廉洁方面:遵守国家法律法规和单位的规章制度,在职工中能起到很好的带头作用。廉洁自律,自我要求严格,公私分明,爱护公共财物,没有不良嗜好,无违法违纪行为。

步入社会时间较短,缺乏社会经验。

员工总结及自我评价 篇6

一:深入学习理论知识。系统地学习辩证唯物主义和历史唯物主义知识,l提高认识、分析和解决问题的基本能力;认真学习党的理论,坚定理想信念,强化宗旨意识,端正工作态度,激发工作动力。

二:全面学习业务知识。扎实地学习自己的业务知识,透过现象看本质,把握工作中的内在规律,自觉按规律办事。广泛学习党的方针、政策和国家法律法规,当好执行政策和执法执纪的表率。努力学习现代科学技术知识,紧跟时代前进步伐。学用结合,不断增强为人民服务的本领。

三:经常学习规章制度。经常地学习单位的各项规章制度和党纪、政纪、法规知识,不断增强纪律观念和责任意识,自觉做到警钟长鸣,严格做到遵章守纪。

四:定期开展自我批评。阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结,主要是查找问题和不足,边查边纠,自责不自宽,严格要求自己,不再“下不为例”,做到防微杜渐。

五:虚心学习先进模范。近朱者赤,近墨者黑。多和品质好、觉悟高、作风正、有知识、有能力、有水平的同志在一起,充分认识他们的优点和长处,对照先进找差距,虚心向他们学习,取人之长,补己之短。

总的来说,一年来我发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

员工总结及自我评价 篇7

时光如水、岁月如梭,一晃间一年已经过去了,回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,我要对来到×公司做一份物业客服个人工作评价。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也越来越熟悉。这是短暂而又漫长的一年,短暂的是时间流逝飞快,漫长的是成为一名优秀的客服人员,道路还很漫长。

做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握必须的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心。当然,这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

一、我学到了哪些

1.拓展了才能。每当我把每一项工作都认真努力的完成时,都是对我的支持与肯定。毛织交易会期间,我们客服部在这四五天加班,把自我的分内事做好,体现我们客服中心的团结精神,体现大家对工作都充满了活力,这时的累也就不算什么了。

2.提升了自身的心理素质,磨砺了我的性格。对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事们的帮忙下,勇于应对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时,无论多辛苦,都应把工作做到位,尽到自我的工作职责。微笑服务就是当你应对客户时,无论烦恼与否,高兴与否,都要以工作为重,始终坚持微笑,因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要坚持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。

3.细节的重要性。在毛织贸易中心那里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,仅有深入细节,才能从中获得回报。不因细节因其小,而轻视、忽略。

二、我这一年来的主要工作资料

1.首先就是熟悉各方面信息,包括装修单位、业主、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,完成后进行回访。

2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理以。

3.公司单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,物品放行条、大型装修资料、小型工程单、温馨提示、维修单等等怎样运用都要熟悉。

对于明年,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升:1.多与领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自我各方面能;2.提高对工作耐心度,更加注重细节,进一步改善自我的性格,加强工作职责心和培养工作进取性;3.拓展各项工作技能;4.加强学习物业管理的基本知识,完善客服接待流程及礼仪,提高客户服务技巧与心理。

公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。经过此次的物业客服个人工作评价,让我确定了自我努力的方向,在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的提高!

员工总结及自我评价 篇8

在一年的预备期时间转瞬即逝,从在校大学生到现在的企业职工,我在各级领导的培养下,在同学和同事们的关心照顾下,不断加强学习,提高自己,最终完成了各项工作及任务。现简要自评如下:

一、不断学习,努力提高自己

时代时刻在变,工作也在随时代的变化而变化,为适应工作的需要,唯有加强学习才有出路。首先便是学习理论思想,努力提高自己的思想素质,提升自己对世界观、人生观和价值观的认识,树立坚定的共产主义信念,使自己在思想上、行动上和党组织始终保持一致。其次是学技能、提高工作能力。在参加工作第一阶段来了焱智实习半年,作为一名新职员,我虚心向老师傅学习,勤学好问,遵守公司的各项规定,虚心向其他同事学习以扩充自己的知识,并吸取其他同事的优点来加强自身的综合素质。

二、竭尽所能做好本职工作

工作上,时刻以共产党员的标准要求自己,踏实进取认真谨慎,尽职尽责,遵纪守法,努力发挥党员的先锋模范作用,对自己负责、对单位负责、对党负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、使命意识,摒除个人主义,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中;改进工作作风、提高工作质量,更好的完各项工作和任务。

三、努力改正不足

现如今的我可能离共产党员的标准还有差距,保持和发挥党员的模范作用还不够,理论学习抓的还不够紧,学习不够系统,理论与实际联系不够紧密,还有工作中不够细心仔细,会犯一些以此导致的小错误,最后工作的方法还需改进,需对工作预见性、主动性进一步加强。

在今后的工作、学习中我将以更加严格的标准要求自己,强化大局意识、协调意识,积极主动开展工作,争取把工作完成的更好。


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